Njia ya kimantiki ya kusoma michakato ya kiuchumi. Mbinu ya utafiti wa kiuchumi: mbinu kuu na matatizo

Njia ya kawaida ya kukusanya taarifa za msingi ni utafiti, ambayo ina anwani ya mdomo au iliyoandikwa kwa idadi ya watu binafsi (wahojiwa) wanaochunguzwa na maswali kuhusu tatizo linalojifunza.

Kuna aina mbili kuu za tafiti: maandishi (hojaji) na ya mdomo (mahojiano).

Hojaji(kuuliza) linajumuisha kuwaandikia wahojiwa kwa dodoso (dodoso) iliyo na seti ya maswali yaliyoagizwa kwa njia fulani.

Uchunguzi unaweza kuwa: uso kwa uso, wakati dodoso linajazwa mbele ya mwanasosholojia; kwa mawasiliano (barua na uchunguzi wa simu, kupitia uchapishaji wa dodoso kwenye vyombo vya habari, nk); mtu binafsi na kikundi (wakati mwanasosholojia anafanya kazi na kundi zima la washiriki mara moja).

Mkusanyiko wa dodoso umetolewa umuhimu mkubwa, kwa kuwa usawa na ukamilifu wa habari iliyopokelewa kwa kiasi kikubwa inategemea hii. Mhojiwa lazima aijaze kwa kujitegemea kulingana na sheria zilizoainishwa katika maagizo. Mantiki ya mpangilio wa maswali imedhamiriwa na malengo ya utafiti, mfano wa dhana ya somo la utafiti na seti ya nadharia za kisayansi.

Hojaji ina sehemu nne:

1) Utangulizi humtambulisha mhojiwa kwa maudhui ya dodoso, hutoa taarifa kuhusu madhumuni ya utafiti na sheria za kujaza dodoso;

2) Sehemu ya habari inajumuisha maswali muhimu.

Maswali yanaweza kufungwa, kwa kutoa chaguo la mojawapo ya orodha ya maswali iliyowasilishwa [kwa mfano, kwa swali "Je, unatathminije shughuli za P. kama waziri mkuu?" chaguzi tatu za jibu zimetolewa (chanya; hasi; ngumu kujibu), ambapo mhojiwa huchagua linalofaa], na lililo wazi, ambalo mhojiwa hujibu mwenyewe (kwa mfano, "Utapumzika wapi msimu huu wa joto. ?" Majibu: "Katika dacha," "Katika sanatoriums", "Nje ya nchi kwenye mapumziko", nk).

Pia kuna maswali ya kichungi yaliyoundwa ili kutambua watu ambao maswali maalum yanashughulikiwa, na kudhibiti maswali yanayoulizwa ili kuangalia ukamilifu na usahihi wa majibu kwa maswali mengine.

Maswali yanapaswa kupangwa katika viwango vinavyoongezeka vya ugumu.

Sehemu hii ya dodoso ina, kama sheria, vizuizi vya yaliyomo kwa mada yoyote. Maswali ya kichujio na maswali ya udhibiti yanawekwa mwanzoni mwa kila kizuizi.

3) Sehemu ya uainishaji ina maelezo ya kijamii na idadi ya watu, kitaaluma na sifa kuhusu washiriki (kwa mfano, jinsia, umri, taaluma, nk - "ripoti").

4) Sehemu ya mwisho ina maelezo ya shukrani kwa mhojiwa kwa kushiriki katika utafiti.

Aina ya pili ya uchunguzi ni mahojiano(kutoka kwa mahojiano ya Kiingereza - mazungumzo, mkutano, kubadilishana maoni). Mahojiano ni njia ya kukusanya habari za kisosholojia, ambayo inajumuisha ukweli kwamba mhojiwa aliyefunzwa maalum, kwa kawaida huwasiliana moja kwa moja na mhojiwa, anauliza kwa mdomo maswali yaliyotolewa katika mpango wa utafiti.

Kuna aina kadhaa za mahojiano: sanifu (iliyorasimishwa), ambayo hutumia dodoso yenye mpangilio uliofafanuliwa wazi na maneno ya maswali ili kupata data linganifu zaidi iliyokusanywa na wahojaji mbalimbali; mahojiano yasiyoelekezwa (ya bure), yasiyodhibitiwa na mada na aina ya mazungumzo; mahojiano ya kibinafsi na ya kikundi; nusu rasmi; isiyo ya moja kwa moja, nk.

Aina nyingine ya uchunguzi ni uchunguzi wa kitaalamu, ambapo waliohojiwa ni wataalam waliobobea katika baadhi ya shughuli.

Njia inayofuata muhimu ya kukusanya habari ni uchunguzi. Hii ni mbinu ya kukusanya taarifa za msingi kwa kurekodi moja kwa moja na mtafiti matukio, matukio na michakato inayofanyika chini ya hali fulani. Wakati wa kufanya uchunguzi, fomu na mbinu mbalimbali za usajili hutumiwa: fomu au diary ya uchunguzi, picha, filamu, vifaa vya video, nk. Wakati huo huo, mwanasosholojia anarekodi idadi ya udhihirisho wa athari za tabia (kwa mfano, mshangao wa idhini na kukataliwa, maswali kwa mzungumzaji, nk). Tofauti inafanywa kati ya uchunguzi wa mshiriki, ambapo mtafiti hupokea taarifa wakati akiwa mshiriki halisi katika kikundi kinachochunguzwa katika mchakato wa shughuli fulani, na uchunguzi usio wa mshiriki, ambapo mtafiti hupokea taarifa akiwa nje ya kikundi na kikundi. shughuli; uchunguzi wa shamba na maabara (majaribio); sanifu (iliyorasimishwa) na isiyo ya kawaida (isiyo rasmi); utaratibu na nasibu.

Taarifa za msingi za kisosholojia pia zinaweza kupatikana kwa kuchambua nyaraka. Uchambuzi wa hati- Njia ya kukusanya data ya msingi ambayo hati hutumiwa kama chanzo kikuu cha habari. Nyaraka ni nyaraka rasmi na zisizo rasmi, nyaraka za kibinafsi, shajara, barua, vyombo vya habari, fasihi, nk, zinazoonekana kwa namna ya rekodi zilizoandikwa, zilizochapishwa, rekodi kwenye filamu na filamu ya picha, mkanda wa magnetic, nk. Njia za uchambuzi wa ubora na kiasi wa hati zimeandaliwa. Miongoni mwao, muhimu ni njia ya wasifu, au njia ya kuchambua nyaraka za kibinafsi, na uchambuzi wa maudhui, anayewakilisha njia rasmi Utafiti wa yaliyomo katika vitengo vya semantiki vinavyorudiwa mara kwa mara vya maandishi (vichwa, dhana, majina, hukumu, nk).

Idadi kubwa ya shida za kijamii zinahusishwa na uchunguzi wa michakato inayotokea katika vikundi vidogo (timu, familia, idara za kampuni, nk). Wakati wa kusoma vikundi vidogo, tafiti mbalimbali za vikundi vidogo hutumiwa kuelezea mfumo wa uhusiano wa kibinafsi kati ya washiriki wao. Mbinu ya utafiti kama huo (uchunguzi kuhusu uwepo, ukubwa na kuhitajika kwa aina anuwai za mawasiliano na shughuli za pamoja) huturuhusu kurekodi jinsi uhusiano wa kusudi unatolewa na kutathminiwa na watu wanaokumbuka nafasi tofauti za watu katika kikundi fulani. Kulingana na data iliyopatikana, sociograms huundwa, ambayo inaonyesha "mwelekeo wa kimaadili" wa mahusiano katika kikundi. Njia hii ilipendekezwa na Amerika mwanasaikolojia wa kijamii J. Moreno anaitwa sociometria.

Na hatimaye, njia nyingine ya kukusanya data ni majaribio Njia ya kusoma matukio na michakato ya kijamii inayofanywa kwa kuangalia mabadiliko katika kitu cha kijamii chini ya ushawishi wa mambo ambayo yanaathiri maendeleo yake kulingana na mpango na madhumuni ya vitendo utafiti. Jaribio la kiwango kamili (au shamba) linaweza kufanywa, ambalo linajumuisha uingiliaji wa majaribio katika mwendo wa asili wa matukio, na jaribio la mawazo - kudanganywa na habari kuhusu. vitu halisi bila kuingilia mwendo halisi wa matukio.

Uendelezaji wa mpango wa utafiti unakamilishwa kwa kuchora mpango kazi wa utafiti, inayojumuisha sehemu ya shirika ya programu. Mpango kazi una muda wa kalenda kwa ajili ya utafiti (ratiba ya mtandao), utoaji wa nyenzo na rasilimali watu, utaratibu wa kutoa utafiti wa majaribio, mbinu za kukusanya data za msingi, utaratibu na utoaji wa uchunguzi wa shamba na utoaji wa maandalizi ya usindikaji na usindikaji. ya data za msingi, pamoja na uchambuzi wao, tafsiri na matokeo ya uwasilishaji.

Kwa kuandaa mpango wa kazi, hatua ya kwanza (ya maandalizi) ya utafiti inaisha na ya pili, hatua kuu (ya uwanja) huanza, yaliyomo ambayo ni mkusanyiko wa msingi. habari za kijamii.

2. Usindikaji na uchambuzi wa matokeo ya utafiti wa kijamii

Hatua ya mwisho ya utafiti wa sosholojia ni pamoja na usindikaji, tafsiri na uchambuzi wa data, ujenzi wa jumla zilizothibitishwa na kuthibitishwa, hitimisho, mapendekezo na miradi. Hatua ya usindikaji imegawanywa katika hatua kadhaa:
- kuhariri habari - kuangalia, kuunganisha na kurasimisha taarifa zilizopatikana wakati wa utafiti. Katika hatua ya maandalizi ya awali ya usindikaji, zana za mbinu zinaangaliwa kwa usahihi, ukamilifu na ubora wa kukamilika, na dodoso zilizokamilishwa vibaya zinakataliwa;
- kuweka msimbo - tafsiri ya data katika lugha ya usindikaji rasmi na uchambuzi kwa kuunda vigezo. Kuandika ni kiungo cha kuunganisha kati ya habari ya ubora na kiasi, inayojulikana na shughuli za nambari na habari iliyoingia kwenye kumbukumbu ya kompyuta. Ikiwa wakati wa encoding kuna kushindwa, uingizwaji au kupoteza msimbo, habari itakuwa sahihi;
- Uchambuzi wa takwimu- kitambulisho cha mifumo fulani ya takwimu na utegemezi ambao humpa mwanasosholojia fursa ya kufanya jumla na hitimisho fulani;
- tafsiri - kugeuza data ya kisosholojia kuwa viashiria ambavyo si vya haki maadili ya nambari, lakini kwa data fulani ya kisosholojia inayohusiana na malengo na malengo ya mtafiti, ujuzi wake na uzoefu.
Mchanganuo wa nyenzo za habari hutofautiana kulingana na aina gani ya utafiti unaofanywa - wa ubora au wa kiasi. Katika utafiti wa ubora, uchanganuzi huanza katika awamu ya ukusanyaji wa data huku mtafiti akitoa maoni katika maelezo ya uwandani, anabainisha mawazo yaliyojadiliwa, na kadhalika. Katika kipindi cha uchanganuzi, wakati mwingine mtafiti hulazimika kurejea tena kukusanya data ikiwa haitoshi au kuangalia usahihi wa dhahania zilizowekwa. Katika uchambuzi wa ubora, mtafiti anakabiliwa na shida ya kudumisha usawa kati ya maelezo na tafsiri (ni muhimu kutoa kamili iwezekanavyo, karibu na ukweli iwezekanavyo, wazo la jambo lililozingatiwa, lakini epuka maoni yasiyo ya lazima), uhusiano sahihi kati ya tafsiri zake na jinsi hali inavyoonekana na kueleweka washiriki (ni muhimu kuwezesha kikamilifu uhamishaji wa mtazamo wa ukweli na watendaji wenyewe na kuzuia kuhalalisha au kugundua tabia zao, kuzaliana maoni ya watendaji; lakini ni muhimu vile vile kuhifadhi vipengele hivyo vya jambo linalochunguzwa ambavyo vinategemea tu ujenzi wa uchambuzi). Uchambuzi wa kiasi hujishughulisha na dhana za viambajengo vinavyoathiriana. Wakati wa kukusanya, kusindika, kuchambua, kuiga mfano na kulinganisha matokeo ya tafiti tofauti, seti ya njia na mifano ya takwimu za hesabu zilizotumika hutumiwa. Kundi la kwanza ni pamoja na njia ya sampuli, takwimu za maelezo, uchambuzi wa uhusiano na utegemezi, nadharia ya makisio ya takwimu, makadirio na vigezo, upangaji wa majaribio, kundi la pili linajumuisha idadi ya mbinu za takwimu zinazoweza kutofautiana, mbinu mbalimbali za kuongeza, taratibu za taxonomic; uwiano, sababu, uchambuzi wa causal, pamoja na kundi kubwa mifano ya takwimu.
Taratibu za kimsingi za kipimo cha kijamii.
Kipimo ni utaratibu wa kuzidisha vitu vya kipimo (kuhusiana na mali na uhusiano kati yao) kwenye mfumo fulani wa nambari na uhusiano unaolingana kati ya nambari, ambazo katika utafiti wa kijamii huitwa mizani.
Mizani ni kielelezo cha mfumo wa kiholela wa kiholela na mahusiano katika mfumo wa nambari unaojumuisha seti ya nambari zote halisi. Kiwango cha kawaida ni kiwango cha majina ambacho kinajumuisha orodha ya sifa za ubora wa mhojiwa (jinsia, utaifa, elimu, hali ya kijamii) au maoni, mitazamo, tathmini. Mizani ya kawaida iliyoamriwa (au mizani ya Guttman) imeundwa kupima mtazamo wa kibinafsi kuelekea kitu, mitazamo ya mhusika. Kiwango hiki kina faida muhimu kama vile mkusanyiko na uzazi. Kiwango cha cheo kinajumuisha mgawanyo ulioorodheshwa wa majibu ili kupunguza au kuongeza ukubwa wa sifa inayochunguzwa. Kiwango cha muda ni aina ya mizani iliyoamuliwa na tofauti (vipindi) kati ya udhihirisho uliopangwa wa kitu cha kijamii kinachosomwa, kilichoonyeshwa kwa alama au maadili ya nambari. Kila kiwango kinaruhusu shughuli fulani tu kati ya alama (viashiria vya ishara) na hesabu ya seti maalum ya sifa za takwimu.
Kutayarisha kipimo kuna utaratibu wake: kikundi cha majaribio (takriban watu 50) kinachaguliwa, ambacho kinaulizwa kuzungumza juu ya hukumu ambazo eti zinaunda mwendelezo. Alama za juu zaidi kwenye mizani huamuliwa kwa muhtasari wa alama kwa kila jibu. Data ya utafiti kutoka kwa kikundi cha majaribio imepangwa katika mfumo wa matrix ili kuwapanga wahojiwa kwa idadi ya pointi zilizopigwa kutoka juu hadi chini kabisa. Ishara "+" inamaanisha mtazamo mzuri kuelekea kitu cha tathmini, "-" - isiyofaa.
Uchambuzi na usanisi.
Kuna aina za uchambuzi wa ubora na kiasi vyombo vya habari. Aina za ubora ni pamoja na:
- uchambuzi wa kazi, yenye lengo la kutambua miunganisho thabiti isiyobadilika ya kitu;
- uchambuzi wa muundo unaohusiana na utambuzi vipengele vya ndani vitu na njia ya kuunganishwa;
- uchambuzi wa mfumo, inayowakilisha uchunguzi wa jumla wa kitu.
Uchanganuzi wa kiasi (takwimu) wa habari unajumuisha seti ya mbinu za kitakwimu za kuchakata, kulinganisha, kuainisha, kuiga mfano na kutathmini data iliyopatikana kutokana na utafiti wa kisosholojia. Kulingana na asili ya shida zinazotatuliwa na vifaa vya hesabu vinavyotumiwa, njia za uchambuzi wa takwimu zimegawanywa katika vikundi vinne kuu:
1) uchanganuzi wa takwimu usiobadilika - hufanya iwezekane kuchanganua usambazaji wa kitabia wa sifa zilizopimwa katika utafiti wa sosholojia. Katika kesi hii, tofauti na wastani hutengwa maadili ya hesabu sifa, masafa ya kutokea kwa viwango mbalimbali vya sifa imedhamiriwa;
2) uchambuzi wa dharura na uwiano wa sifa - inahusisha matumizi ya seti ya mbinu za takwimu zinazohusiana na hesabu ya uwiano wa jozi kati ya sifa zilizopimwa katika mizani ya kiasi, na uchambuzi wa meza za dharura kwa sifa za ubora;
3) upimaji wa nadharia za takwimu - hukuruhusu kudhibitisha au kukataa nadharia fulani ya takwimu, ambayo kawaida huhusishwa na hitimisho kuu la utafiti;
4) uchambuzi wa takwimu wa multivariate - inakuwezesha kuchambua utegemezi wa kiasi cha vipengele vya mtu binafsi vya kitu kinachojifunza juu ya sifa zake nyingi.
Jedwali la sifa za dharura ni aina ya kuwasilisha data kuhusu vitu vya utafiti wa kijamii kulingana na kuweka kambi sifa mbili au zaidi kulingana na kanuni ya utangamano wao. Inaweza tu kuonekana kama seti ya vipande vya pande mbili. Jedwali la dharura hukuruhusu kufanya uchanganuzi wa daraja la ushawishi wa tabia yoyote kwa wengine na uchambuzi wa kuona wazi wa ushawishi wa pamoja wa sifa mbili. Jedwali la dharura linaloundwa na sifa mbili huitwa mbili-dimensional. Hatua nyingi za mawasiliano zimetengenezwa kwa ajili yao; ni rahisi zaidi kwa uchambuzi na kutoa matokeo sahihi na muhimu. Uchanganuzi wa majedwali ya hali ya dharura ya pande nyingi za sifa hasa hujumuisha uchanganuzi wa majedwali yake kuu ya pambizo ya pande mbili. Majedwali ya hali ya dharura yanajazwa na data juu ya masafa ya matukio ya pamoja ya sifa, yaliyoonyeshwa kwa maneno kamili au asilimia.
Kuna aina mbili kuu za hitimisho la takwimu ambazo hufanywa wakati wa kuchambua majedwali ya dharura: kupima hypothesis kuhusu uhuru wa sifa na kupima hypothesis kuhusu uhusiano kati ya sifa.
Mbinu za uchambuzi wa takwimu ni pamoja na:
- uchambuzi wa maadili ya wastani;
- uchambuzi wa kutofautiana (utawanyiko);
- Utafiti wa kushuka kwa thamani ya ishara kuhusiana na thamani yake ya wastani;
- Uchambuzi wa nguzo (taxonomic) - uainishaji wa sifa na vitu kwa kukosekana kwa data ya awali au ya mtaalam juu ya kambi ya habari;
- uchambuzi wa loglinear - utafutaji na tathmini ya mahusiano katika meza, maelezo mafupi ya data ya tabular;
- uchambuzi wa uwiano - kuanzisha utegemezi kati ya sifa;
- uchambuzi wa sababu- uchambuzi wa takwimu wa multivariate wa vipengele, uanzishwaji wa mahusiano ya ndani kati ya vipengele;
- uchambuzi wa kurudi nyuma- Utafiti wa mabadiliko katika maadili ya tabia inayosababishwa kulingana na mabadiliko katika sifa za sababu;
- uchambuzi wa siri - kutambua sifa za siri za kitu;
uchambuzi wa kibaguzi - tathmini ya ubora wa uainishaji wa wataalam wa vitu vya utafiti wa kijamii.
Utafiti unachukuliwa kuwa kamili wakati matokeo yanawasilishwa. Kwa mujibu wa madhumuni ya utafiti, wanachukua fomu tofauti: mdomo, maandishi, kwa kutumia picha na sauti; inaweza kuwa fupi na mafupi au ndefu na ya kina; imeundwa kwa ajili ya duru nyembamba ya wataalamu au kwa umma kwa ujumla.
Hatua ya mwisho ya utafiti wa sosholojia inajumuisha kuandaa ripoti ya mwisho na kuiwasilisha kwa mteja. Muundo wa ripoti imedhamiriwa na aina ya utafiti uliofanywa (kinadharia au kutumika) na inalingana na mantiki ya utekelezaji wa dhana za kimsingi. Ikiwa utafiti ni wa kinadharia katika asili, basi ripoti inazingatia uundaji wa kisayansi wa tatizo, uthibitisho wa kanuni za mbinu za utafiti, na ufafanuzi wa kinadharia wa dhana. Kisha mantiki ya kujenga sampuli iliyotumiwa inatolewa na - hakika katika mfumo wa sehemu ya kujitegemea - uchambuzi wa dhana ya matokeo yaliyopatikana unafanywa, na mwisho wa ripoti hitimisho maalum, matokeo iwezekanavyo ya vitendo na mbinu za utekelezaji wao. zimeainishwa. Ripoti ya utafiti iliyotumika inalenga katika kutatua matatizo yanayoletwa na mazoezi na kupendekezwa na mteja. Muundo wa ripoti kama hiyo lazima ujumuishe maelezo ya kitu na somo la utafiti, malengo ya utafiti, na uhalali wa sampuli. Mkazo kuu ni juu ya kuunda hitimisho la vitendo na mapendekezo na uwezekano halisi wa utekelezaji wao.
Idadi ya sehemu katika ripoti, kama sheria, inalingana na idadi ya nadharia zilizoundwa katika mpango wa utafiti. Ilijibiwa awali na hypothesis kuu. Sehemu ya kwanza ya ripoti ina mantiki fupi ya umuhimu wa tatizo la kisosholojia linalochunguzwa na maelezo ya vigezo vya utafiti. Sehemu ya pili inaeleza sifa za kijamii na kidemografia za kitu cha utafiti. Sehemu zinazofuata ni pamoja na majibu kwa dhana zilizowekwa kwenye programu. Hitimisho hutoa mapendekezo ya vitendo kulingana na hitimisho la jumla. Kiambatisho lazima kifanywe kwa ripoti iliyo na mbinu zote na nyaraka za mbinu utafiti: majedwali ya takwimu, chati, grafu, zana. Wanaweza kutumika katika kuandaa programu mpya ya utafiti.

4. tafsiri.

Ili kutumia data ya kisosholojia iliyopatikana wakati wa utafiti, lazima itafsiriwe kwa usahihi. Katika sosholojia, neno "ufafanuzi" (kutoka kwa Kilatini interpretatio) hutumiwa kwa maana ya tafsiri, maelezo, tafsiri katika aina inayoeleweka zaidi ya kujieleza. Ufafanuzi wa data iliyopatikana inahitaji ujuzi wa kina wa kitu cha utafiti, taaluma ya juu na uzoefu, uwezo wa kuchambua na kufupisha habari nyingi za majaribio, mara nyingi za asili ya mosaic, na kutoa tafsiri ya lengo la matukio na mchakato uliotambuliwa.

Katika hatua ya tafsiri, pamoja na uhalali wa uwakilishi, mwanasosholojia anahitaji "kutafsiri" data iliyopokelewa katika viashiria (asilimia, coefficients, fahirisi, nk). Maadili ya hesabu yanayotokana hupata maana ya kisemantiki na umuhimu wa kijamii tu kwa kuziunganisha na nia ya mtafiti, madhumuni na malengo ya utafiti, yaani, hubadilishwa kuwa viashiria vya michakato ya kijamii.

Katika hatua ya kufasiri, kiwango cha uthibitisho wa nadharia za utafiti zilizopendekezwa hupimwa. Wakati huo huo, ni muhimu kukumbuka kuwa idadi yoyote na viashiria vya kiasi cha kijamii vina uwezekano wa tafsiri zao tofauti, wakati mwingine zinapingana na diametrically. Hivyo uwezekano wa tafsiri zao tofauti. Kulingana na nafasi ya mtafiti, nafasi yake rasmi na uhusiano wa idara, viashiria sawa vinaweza kufasiriwa kama chanya, hasi au kutoonyesha mwelekeo wowote.

Wakati wa kutafsiri matokeo ya utafiti wa kijamii, ni muhimu kwa usahihi kuchagua vigezo vya tathmini, yaani, ishara ambazo kiwango cha maendeleo ya jambo la kijamii au mchakato chini ya utafiti huhukumiwa. Hitilafu katika kuchagua kigezo inaweza kusababisha tafsiri isiyo sahihi ya matokeo yaliyopatikana.

Kwa mfano, K. Marx alichukulia mapambano ya kitabaka kama kigezo cha ulimwengu kwa mageuzi ya jamii.

D. Moreno alidai kuwa muundo wa kweli wa jamii hauwezi kugunduliwa bila kujaribu kuurekebisha katika kiwango cha mtu binafsi. Lakini ni dhahiri kwamba sio kila kitu "kinachofanya kazi" ndani kikundi kidogo, inaweza kuenezwa kwa jamii nzima.

Kwa mtazamo wa sosholojia ya kisasa, vigezo hivyo vinaweza kuwa: maslahi ya kijamii, kiuchumi na dhamana ya kisheria kwa ulinzi wao.

Ufafanuzi pia unajumuisha uelewa na ufafanuzi wa istilahi, tafsiri ya habari inayohusika zaidi, i.e. ni aina ya uchanganuzi wa ubora wa data iliyopatikana. Inajumuisha aina za uchambuzi kama vile uchapaji, cheo, modeli.

Mojawapo ya njia kuu za kutafsiri ni kuunganisha data.

Mada ya 5. Jamii kama mfumo wa kijamii.

1. uchambuzi wa kijamii

2. mbinu za kisasa za kuelewa jamii. Typolojia ya jamii.

3. uamuzi wa kijamii na kihistoria. Shughuli ya kijamii. Miunganisho ya kijamii.

1. uchanganuzi wa kijamii wa jamii huchukua asili ya viwango vingi. Mfano wa ukweli wa kijamii unaweza kuwasilishwa angalau katika viwango viwili: macro- na microsociological.

Macrosociology inazingatia mifumo ya kitabia ambayo husaidia kuelewa kiini cha jamii yoyote. Miundo hii, ambayo inaweza kuitwa miundo, ni pamoja na taasisi za kijamii kama familia, elimu, dini, na vile vile kisiasa na mfumo wa kiuchumi. Washa kiwango cha makrososholojia Jamii inaeleweka kama mfumo thabiti wa miunganisho ya kijamii na uhusiano wa vikundi vikubwa na vidogo vya watu, iliyodhamiriwa katika mchakato wa maendeleo ya kihistoria ya wanadamu, inayoungwa mkono na nguvu ya mila, mila, sheria, taasisi za kijamii, n.k. (Jumuiya ya kiraia), kwa kuzingatia njia fulani ya uzalishaji, usambazaji, ubadilishanaji na utumiaji wa mali na kiroho.

Kiwango cha Microsociological uchambuzi ni utafiti wa mifumo ndogo (miduara mawasiliano baina ya watu) zinazounda mazingira ya kijamii ya karibu ya mtu. Hii ni mifumo ya miunganisho iliyojaa hisia kati ya mtu binafsi na watu wengine. Makundi anuwai ya miunganisho kama haya huunda vikundi vidogo, washiriki ambao wameunganishwa na kila mmoja kwa mitazamo chanya na kutengwa na wengine kwa uadui na kutojali. Watafiti wanaofanya kazi katika kiwango hiki wanaamini kuwa matukio ya kijamii yanaweza kueleweka tu kwa msingi wa uchambuzi wa maana ambazo watu huambatanisha na matukio haya wakati wa kuingiliana na kila mmoja. Mada kuu ya utafiti wao ni tabia ya watu binafsi, matendo yao, nia, maana ambayo huamua mwingiliano kati ya watu, ambayo huathiri utulivu wa jamii au mabadiliko yanayotokea ndani yake.

2. Historia nzima ya fikra za kisosholojia ni historia ya utafutaji wa mbinu na mbinu za kisayansi za kujenga nadharia ya jamii.Hii ni historia ya kupanda na kushuka kwa kinadharia. Iliambatana na ukuzaji wa mikabala mbalimbali ya dhana kwa kategoria ya "jamii".

Mwanafalsafa wa zamani wa Uigiriki Aristotle alielewa jamii kama seti ya vikundi, mwingiliano ambao umewekwa na kanuni na sheria fulani; mwanasayansi wa Ufaransa wa karne ya 18 Saint-Simon aliamini kwamba jamii ni semina kubwa iliyoundwa kutekeleza utawala wa mwanadamu juu ya maumbile. Kwa mfikiriaji wa nusu ya kwanza ya karne ya 19, Proudhon ni seti ya vikundi vinavyopingana, madarasa, wanaofanya juhudi za pamoja za kutambua shida za haki. Mwanzilishi wa sosholojia, Auguste Comte, alifafanua jamii kama ukweli wa pande mbili: 1) kama matokeo. maendeleo ya kikaboni hisia za kimaadili zinazounganisha pamoja familia, watu, taifa, na hatimaye, wanadamu wote; 2) kama "utaratibu" unaofanya kazi kiotomatiki unaojumuisha sehemu zilizounganishwa, vitu, "atomi", n.k.

Miongoni mwa dhana za kisasa jamii inajitokeza nadharia ya "atomiki", kulingana na ambayo jamii inaeleweka kama seti ya watu watendaji na uhusiano kati yao. Mwandishi wake ni J. Davis. Aliandika:

"Jamii nzima hatimaye inaweza kufikiriwa kama mtandao mwepesi wa hisia na mitazamo baina ya watu mtu huyu inaweza kuwakilishwa kama ameketi katikati ya wavuti ambayo amesuka, iliyounganishwa moja kwa moja na wengine wachache, na kwa njia isiyo ya moja kwa moja na ulimwengu wote."

Usemi uliokithiri wa dhana hii ulikuwa nadharia ya G. Simmel. Aliamini kuwa jamii ni mwingiliano wa watu binafsi. Mwingiliano wa kijamii- hii ni tabia yoyote ya mtu binafsi, kikundi cha watu binafsi, au jamii kwa ujumla, kwa wakati fulani na wakati fulani. Kundi hili linaonyesha asili na maudhui ya mahusiano kati ya watu na makundi ya kijamii kama wabebaji wa kudumu wa aina tofauti za shughuli. Matokeo ya mwingiliano kama huo ni miunganisho ya kijamii. Miunganisho ya kijamii- haya ni miunganisho na mwingiliano wa watu wanaofuata malengo fulani katika hali maalum ya mahali na wakati. Wakati huo huo, wazo hili la jamii kama nguzo ya miunganisho ya kijamii na mwingiliano kwa kiwango fulani tu inalingana na mbinu ya kijamii.

Maendeleo zaidi masharti kuu ya dhana hii yalipokelewa katika Nadharia ya "mtandao" ya jamii Nadharia hii inaweka mkazo mkuu kwa watu waigizaji wanaokubali kijamii maamuzi muhimu Nadharia hii na vibadala vyake huweka sifa za kibinafsi za watu wanaoigiza katikati ya tahadhari wakati wa kuelezea kiini cha jamii.

Katika nadharia za "vikundi vya kijamii" jamii inafasiriwa kama mkusanyiko wa makundi mbalimbali yanayopishana ya watu ambao ni aina ya kundi moja kubwa.Kwa maana hii, tunaweza kuzungumzia jamii maarufu, ambayo ina maana ya kila aina ya makundi na mkusanyiko uliopo ndani ya watu mmoja au jumuiya ya Kikatoliki. Ikiwa katika dhana ya "atomistic" au "mtandao" sehemu muhimu katika ufafanuzi wa jamii ni aina ya uhusiano, basi katika nadharia za "kikundi" - vikundi vya watu. Kuzingatia jamii kama wengi zaidi idadi ya watu kwa ujumla watu, waandishi wa dhana hii wanabainisha dhana ya "jamii" na dhana ya "ubinadamu".

Katika sosholojia, kuna mbinu mbili kuu zinazoshindana za kusoma jamii: uamilifu na mgongano. Mfumo wa kinadharia wa uamilifu wa kisasa una nafasi kuu tano za kinadharia.

1) jamii ni mfumo wa sehemu zilizounganishwa kuwa moja;

2) mifumo ya kijamii inabaki thabiti kwa sababu ina mifumo ya udhibiti wa ndani kama vile vyombo vya kutekeleza sheria na mahakama;

3) dysfunctions (kupotoka kwa maendeleo), kwa kweli, zipo, lakini zinaweza kushinda peke yao;

4) mabadiliko kawaida ni ya polepole, lakini sio ya mapinduzi:

5) ushirikiano wa kijamii au hisia kwamba jamii ni kitambaa chenye nguvu kilichofumwa kutoka nyuzi mbalimbali, kilichoundwa kwa misingi ya makubaliano ya wananchi wengi wa nchi kufuata mfumo mmoja wa maadili.

Mtazamo wa migogoro uliundwa kwa msingi wa kazi za K. Marx, ambaye aliamini kuwa migogoro ya kitabaka ndio msingi wa jamii. Kwa hivyo, jamii ni uwanja wa mapambano ya mara kwa mara kati ya madarasa ya uadui, shukrani ambayo maendeleo yake hutokea.

Typolojia ya jamii.

Aina kadhaa za jamii, zilizounganishwa na sifa na vigezo sawa, huunda taipolojia.

T. Parsons, kwa kuzingatia mbinu ya utendakazi wa kimfumo, alipendekeza aina ifuatayo ya jamii:

1) jamii za primitive - utofautishaji wa kijamii unaonyeshwa hafifu.

2) jamii za kati - kuibuka kwa uandishi, utabaka, mgawanyo wa utamaduni katika eneo huru la shughuli za maisha.

3) jamii za kisasa - kutenganisha mfumo wa kisheria kutoka kwa ule wa kidini, uwepo wa urasimu wa utawala, uchumi wa soko, na mfumo wa uchaguzi wa kidemokrasia.

Katika sayansi ya sosholojia, taipolojia ya kawaida ya jamii ni kabla ya kusoma na kuandika (wale wanaoweza kuzungumza, lakini hawawezi kuandika) na kusoma (wale walio na alfabeti na kurekodi sauti katika vyombo vya habari).

Kwa kiwango cha usimamizi na digrii utabaka wa kijamii(differentiation) jamii zimegawanywa katika sahili na ngumu.

Njia inayofuata, inayoitwa malezi, ni ya K. Marx (vigezo ni njia ya uzalishaji na aina ya umiliki). Hapa wanatofautisha jamii ya primitive, utumwa, ukabaila, ubepari.

Sayansi ya kijamii na kisiasa hutofautisha jamii za kabla ya kiraia na kiraia.Hizi huwakilisha jumuiya ya watu iliyoendelea sana ambayo ina haki kuu ya kuishi, kujitawala na kudhibiti serikali. Sifa mahususi za jumuiya ya kiraia, kwa kulinganisha na jumuiya ya kabla ya kiraia, ni shughuli za vyama huru, taasisi za kijamii, harakati za kijamii, uwezekano wa kutambua haki na uhuru wa mtu binafsi, usalama wake, na uhuru wa mashirika ya biashara. Msingi wa kiuchumi wa asasi za kiraia unajumuisha aina mbalimbali za umiliki.

Taipolojia nyingine ni ya D. Bell. Katika historia ya mwanadamu anaangazia:

1. Jamii za kabla ya viwanda (jadi). Sababu za tabia kwao ni muundo wa kilimo, viwango vya chini vya maendeleo ya uzalishaji, udhibiti mkali wa tabia ya watu kwa desturi na mila. Taasisi kuu ndani yao ni jeshi na kanisa.

2. Jumuiya za viwanda, ambazo sifa kuu zake ni tasnia iliyo na shirika na kampuni inayoongoza, uhamaji wa kijamii (uhamaji) wa watu binafsi na vikundi, ukuaji wa miji ya idadi ya watu, mgawanyiko na utaalam wa wafanyikazi.

3. Jumuiya za baada ya viwanda. Kuibuka kwao kunahusishwa na mabadiliko ya kimuundo katika uchumi na utamaduni wa nchi zilizoendelea zaidi. Katika jamii kama hiyo, thamani na jukumu la maarifa, habari, mtaji wa kiakili, na vile vile vyuo vikuu kama mahali pa uzalishaji na mkusanyiko wao, huongezeka sana. Kuna ubora wa sekta ya huduma juu ya sekta ya uzalishaji, mgawanyiko wa darasa unatoa nafasi kwa mtaalamu.

Katika nusu ya pili ya karne ya ishirini, sababu ya kuamua katika maendeleo ya kijamii na kiuchumi ya jamii ya Magharibi ilikuwa mabadiliko kutoka kwa uchumi wa vitu hadi uchumi wa maarifa, ambayo ni kwa sababu ya kuongezeka kwa jukumu la habari za kijamii na teknolojia ya habari na mawasiliano. katika usimamizi wa nyanja zote za jamii. Michakato ya habari inakuwa sehemu muhimu zaidi ya michakato yote ya shughuli za kiuchumi, kijamii na kisiasa za jamii na serikali. Kwa hivyo, neno "jamii ya habari" linaonekana katika sayansi ya kijamii, na yake sifa muhimu, matokeo ya kijamii na kiroho ya maendeleo. Waanzilishi wa nadharia ya jumuiya ya habari ni Y. Haashi, T. Umesao, F. Machlup. Miongoni mwa watafiti, hakuna makubaliano juu ya jukumu la habari za kijamii katika jamii ya kisasa. mbinu ya umoja kwa neno "jamii ya habari". Waandishi wengine wanaamini kuwa hivi karibuni kumekuwa vyama vya habari na sifa za tabia ambazo zinawatofautisha sana na zile zilizokuwepo zamani (D. Bell, M. Castells, nk). Watafiti wengine, wakigundua kuwa habari katika ulimwengu wa kisasa imepata umuhimu muhimu, wanaamini kuwa sifa kuu ya sasa ni mwendelezo wake kwa siku za nyuma, fikiria uhamasishaji kama moja ya sifa zisizo kuu za utulivu wa mifumo ya kijamii, mwendelezo wa mahusiano yaliyoanzishwa hapo awali (G. Schiller, E. Giddens, J. Habermas, nk).

3. Utambulisho wa mifumo midogo ya utendaji ulizua swali la uhusiano wao wa kuamua (sababu-na-athari). Kwa maneno mengine, swali ni. ambayo mfumo mdogo huamua mwonekano wa jamii kwa ujumla. Determinism ni fundisho la lengo, uhusiano wa asili na kutegemeana kwa matukio yote katika asili na jamii. Kanuni ya asili ya uamuzi huenda kama hii. vitu vyote na matukio ya ulimwengu unaozunguka yako katika miunganisho na uhusiano tofauti na kila mmoja.

Walakini, hakuna umoja kati ya wanasosholojia juu ya swali la nini huamua kuonekana kwa jamii kwa ujumla. K. Marx, kwa mfano, alitoa upendeleo kwa mfumo mdogo wa kiuchumi (uamuzi wa kiuchumi). Wafuasi

Uamuzi wa kiteknolojia unaona sababu inayoamua ya maisha ya kijamii katika maendeleo ya teknolojia na teknolojia. Wafuasi wa uamuzi wa kitamaduni wanaamini kuwa msingi wa jamii huundwa na mifumo inayokubalika ya maadili na kanuni, utunzaji ambao unahakikisha utulivu na umoja wa jamii. Wafuasi wa uamuzi wa kibaolojia wanasema kuwa kila kitu matukio ya kijamii lazima ielezwe kwa misingi ya kibiolojia au sifa za maumbile ya watu.

Ikiwa tunakaribia jamii kutoka kwa mtazamo wa kusoma mifumo ya mwingiliano kati ya jamii na mwanadamu, kiuchumi na mambo ya kijamii, basi nadharia inayolingana inaweza kuitwa nadharia ya uamuzi wa kijamii na kihistoria. Uamuzi wa kijamii na kihistoria ni moja wapo ya kanuni za kimsingi za sosholojia, inayoonyesha mwingiliano wa ulimwengu na kutegemeana kwa matukio ya kijamii. Jinsi jamii inavyomzalisha mwanadamu ndivyo mwanadamu huzalisha jamii, tofauti na wanyama wa chini, yeye ni zao la shughuli zake za kiroho na kimwili. Mtu sio kitu tu, bali pia ni somo la hatua za kijamii.

Kitendo cha kijamii ndio kitengo rahisi zaidi shughuli za kijamii. Dhana hii iliendelezwa na kuletwa ndani mzunguko wa kisayansi M. Weber kuashiria kitendo cha mtu anayezingatia kwa uangalifu tabia ya zamani, ya sasa au ya baadaye ya watu wengine.

Kiini cha maisha ya kijamii kiko katika shughuli za kivitendo za mwanadamu.Mwanadamu hutekeleza shughuli zake kupitia aina na aina zilizowekwa kihistoria za mwingiliano na uhusiano na watu wengine. Kwa hivyo, haijalishi ni nyanja gani ya maisha ya kijamii shughuli yake inafanywa, kila wakati haina mtu binafsi, lakini tabia ya kijamii.Shughuli ya kijamii ni seti ya vitendo muhimu vya kijamii. kutekelezwa na somo (jamii, kikundi, mtu binafsi) katika nyanja mbalimbali na kuendelea ngazi mbalimbali shirika la kijamii la jamii, kufuata malengo na masilahi fulani ya kijamii na kutumia njia mbali mbali za kiuchumi, kijamii, kisiasa na kiitikadi - kuzifanikisha.

Historia na mahusiano ya kijamii haipo na hayawezi kuwepo kwa kutengwa na shughuli. Shughuli ya kijamii, kwa upande mmoja, inafanywa kwa mujibu wa sheria za lengo ambazo ni huru kwa mapenzi na ufahamu wa watu, na kwa upande mwingine, inahusisha watu ambao, kwa mujibu wa hali yao ya kijamii, huchagua njia na njia tofauti za maisha. utekelezaji wake.

Kipengele kikuu cha uamuzi wa kijamii na kihistoria ni kwamba kitu chake ni shughuli za watu, ambao wakati huo huo hufanya kama mada ya shughuli. Kwa hivyo, sheria za kijamii ni sheria za shughuli za vitendo za watu wanaounda jamii, sheria za vitendo vyao vya kijamii.

Wazo la "hatua ya kijamii (shughuli)" ni ya kipekee kwa mwanadamu kama kiumbe wa kijamii na inachukua sehemu moja muhimu zaidi katika sayansi ya "sosholojia".

Kila hatua ya mwanadamu ni udhihirisho wa nishati yake, ikichochewa na hitaji fulani (riba), ambayo hutoa lengo la kuridhika kwao. Katika jitihada za kufikia lengo kwa ufanisi zaidi, mtu huchambua hali hiyo na kutafuta njia za busara zaidi za kuhakikisha mafanikio. Na cha muhimu zaidi ni kwamba anafanya ubinafsi, yaani, anaangalia kila kitu kupitia prism ya maslahi yake. Kuishi katika jamii ya watu kama wao wenyewe, ambao kwa mtiririko huo wana maslahi yao wenyewe, somo la shughuli lazima lizingatie, kuratibu, kuelewa, kuzingatia: nani, nini, jinsi gani, lini, kiasi gani, nk Katika kesi hii. kitendo inachukua tabia kijamii vitendo, i.e. sifa za tabia za kijamii (shughuli) ni ufahamu na mwelekeo kuelekea masilahi ya wengine, uwezo wao, chaguzi na matokeo ya kutokubaliana. Vinginevyo, maisha katika jamii fulani yatakuwa yasiyoratibiwa, na mapambano ya wote dhidi ya wote yataanza. Kwa sababu ya umuhimu mkubwa wa suala la shughuli za kijamii kwa maisha ya jamii, ilizingatiwa na wanasosholojia maarufu kama K. Marx, M. Weber, T. Parsons na wengine.

Kwa mtazamo wa K. Marx, dutu pekee ya kijamii, kumuumba mwanadamu na nguvu zake muhimu, na hivyo jamii kama mfumo wa mwingiliano kati ya watu wengi na vikundi vyao, ni shughuli hai ya binadamu katika nyanja zake zote, hasa katika uzalishaji na kazi. Kulingana na Marx, ni katika shughuli za kijamii kwamba maendeleo na maendeleo ya kibinafsi ya mwanadamu, nguvu zake muhimu, uwezo na ulimwengu wa kiroho hutokea.

M. Weber alitoa mchango mkubwa sana katika kufasiri shughuli na nadharia yake ya “tendo la kijamii.” Kulingana na hayo, kitendo kinakuwa cha kijamii wakati:

§ ni ya maana, yaani, yenye lengo la kufikia malengo yaliyoeleweka wazi na mtu mwenyewe;

§ kuhamasishwa kwa uangalifu, na nia ni umoja fulani wa kisemantiki ambao unaonekana kwa mwigizaji au mtazamaji kuwa sababu inayofaa ya hatua fulani;

§ yenye maana ya kijamii na yenye mwelekeo wa kijamii kuelekea mwingiliano na watu wengine.

M. Weber alipendekeza aina ya vitendo vya kijamii. Katika kesi ya kwanza, mtu hufanya kulingana na kanuni "njia bora ni zile zinazosaidia kufikia lengo." Kulingana na M. Weber, hii yenye kusudi aina ya kitendo. Katika kesi ya pili, mtu anajaribu kuamua jinsi njia ambazo anazo ni nzuri, ikiwa zinaweza kuwadhuru watu wengine, nk. Katika kesi hii, wanazungumza juu ya. thamani-mantiki aina ya hatua (neno hili pia lilipendekezwa na M. Weber). Vitendo kama hivyo huamuliwa na kile mhusika anapaswa kufanya.

Katika kesi ya tatu, mtu ataongozwa na kanuni "kila mtu hufanya hivi", na kwa hiyo, kulingana na Weber, hatua yake itakuwa. jadi, yaani hatua yake itaamuliwa na kawaida ya kijamii.

Hatimaye, mtu anaweza kuchukua hatua na kuchagua njia chini ya shinikizo la hisia. Weber aliita vitendo kama hivyo kuathiriwa.

Uunganisho wa kijamii si tu seti ya aina mbalimbali za mahusiano na tegemezi, ni mfumo uliopangwa wa mahusiano, taasisi na njia za udhibiti wa kijamii ambazo huunganisha watu binafsi, vikundi vidogo na vipengele vingine vya msingi katika ujumla wa utendaji wenye uwezo wa kudumu na maendeleo. Uanzishwaji wa uhusiano wa kijamii hautegemei sifa za kibinafsi za mtu binafsi; ni lengo. Kuanzishwa kwao kumedhamiriwa na hali ya kijamii ambamo watu wanaishi na kutenda, na kiini cha miunganisho hii inadhihirishwa katika yaliyomo na asili ya vitendo vya watu.

Mada ya 5. Dhana ya taasisi ya kijamii. Uanzishaji kama aina ya shirika la maisha.

1. kuasisi maisha ya umma.

2. Jimbo kama taasisi ya msingi ya kijamii na kisiasa. Asasi za kiraia.

3. Familia katika mfumo wa taasisi za kijamii za jamii.

4. Dini kama taasisi ya kijamii.

5. mashirika ya kijamii, vyama. Urasimu kama kielelezo cha kupanga watu.

1. Taasisi za kijamii (kutoka taasisi ya Kilatini - uanzishwaji, uanzishwaji) --

hizi ni aina za kihistoria zilizoimarishwa za kupanga pamoja

shughuli za watu. Neno "taasisi ya kijamii" hutumiwa zaidi

maana mbalimbali. Wanazungumza juu ya taasisi ya familia, taasisi ya elimu,

huduma ya afya, taasisi ya serikali, nk Kwanza, mara nyingi

maana iliyotumika ya neno "taasisi ya kijamii" inahusishwa na

sifa ya aina yoyote ya kuagiza, kurasimisha na kusanifisha

mahusiano ya umma na mahusiano. Na mchakato wa kurahisisha, urasimishaji na

usanifishaji unaitwa kuasisi

Uasisi ni uingizwaji wa tabia ya hiari na ya majaribio na tabia inayotabirika inayotarajiwa, kuigwa, na kudhibitiwa.

Uasisi ni uingizwaji wa tabia ya hiari na ya majaribio na tabia inayotabirika inayotarajiwa, kuigwa, na kudhibitiwa. Kwa hivyo, awamu ya kabla ya taasisi ya harakati ya kijamii ina sifa ya maandamano ya hiari na hotuba, tabia ya utaratibu. Kuonekana kwenye muda mfupi, na kisha viongozi wa vuguvugu wanahamishwa; kuonekana kwao kunategemea hasa wito wa nguvu. Kila siku adventure mpya inawezekana, kila mkutano una sifa ya mlolongo usiotabirika wa matukio ya kihisia ambayo mtu hawezi kufikiria atafanya nini baadaye. Wakati wakati wa kitaasisi unapoonekana katika harakati za kijamii, uundaji wa sheria fulani na kanuni za tabia huanza, zinazoshirikiwa na wengi wa wafuasi wake. Mahali pa mkusanyiko au mkutano huteuliwa, ratiba ya wazi ya hotuba imedhamiriwa; Kila mshiriki hupewa maagizo ya jinsi ya kuishi katika hali fulani. Kanuni hizi na kanuni zinakubaliwa hatua kwa hatua na kuchukuliwa kuwa za kawaida. Wakati huo huo, mfumo wa hali ya kijamii na majukumu huanza kuchukua sura. Viongozi thabiti wanaonekana, ambao wanarasimishwa kulingana na utaratibu unaokubalika (kwa mfano, waliochaguliwa au kuteuliwa). Kwa kuongezea, kila mshiriki katika harakati ana hadhi fulani na anafanya jukumu linalolingana: anaweza kuwa mwanachama wa mwanaharakati wa shirika, kuwa sehemu ya vikundi vya usaidizi wa kiongozi, kuwa mchochezi au itikadi, n.k. Msisimko hupungua polepole chini ya ushawishi wa kanuni fulani, na tabia ya kila mshiriki inakuwa sanifu na kutabirika. Masharti ya hatua ya pamoja iliyopangwa yanajitokeza. Hatimaye harakati za kijamii zaidi au chini ya kitaasisi. Mchakato wa kuanzishwa kwa taasisi, i.e. malezi ya taasisi ya kijamii ina hatua kadhaa za mfululizo: 1. kuibuka kwa haja, kuridhika ambayo inahitaji vitendo vilivyopangwa pamoja; 2. uundaji wa malengo ya pamoja; 3. kuibuka kwa kanuni na sheria za kijamii wakati wa mwingiliano wa kijamii unaofanywa kwa majaribio na makosa; 4. kuibuka kwa taratibu zinazohusiana na kanuni na kanuni; 5. taasisi ya kanuni na sheria, taratibu, i.e. kukubalika kwao, matumizi ya vitendo; 6. uanzishwaji wa mfumo wa vikwazo ili kudumisha kanuni na sheria, tofauti ya matumizi yao katika kesi za mtu binafsi; 7. uundaji wa mfumo wa hadhi na majukumu yanayojumuisha wanachama wote wa taasisi bila ubaguzi. Kwa hivyo, hatua ya mwisho ya mchakato wa kuasisi inaweza kuchukuliwa kuwa uundaji, kwa mujibu wa kanuni na sheria, muundo wa wazi wa jukumu la hali, ulioidhinishwa kijamii na washiriki wengi katika mchakato huu wa kijamii. Bila taasisi, bila taasisi za kijamii, hakuna jamii ya kisasa inayoweza kuwepo. Ndio maana ugomvi na mapigano mabaya hubadilika kuwa mechi za michezo zilizo rasmi sana, udadisi, hamu ya kujua ukweli - kuwa utafiti wa kisayansi ulioamriwa, maisha ya uasherati - kuwa familia yenye nguvu. Kwa hivyo taasisi ni alama za mpangilio na mpangilio katika jamii.

2. Serikali hufanya kama njia kuu ya kutumia mamlaka ya kisiasa katika jamii, kwa hiyo ni taasisi kuu mfumo wa kisiasa. Dhana yenyewe ya "serikali" inatumiwa katika maana kuu mbili: kwa maana finyu, neno hilo linaashiria taasisi ya utawala wa baadhi ya makundi ya kijamii juu ya wengine, kinyume na jamii nzima; kwa maana pana - jumuiya ya kijamii iliyoundwa na serikali, umoja wa kiraia.

Kwa hivyo, serikali hufanya kama mfumo wa vyombo vya jamii ambayo inahakikisha maisha ya kisheria ya ndani ya watu kwa ujumla, inalinda haki za raia wake, hufanya kazi ya kawaida ya taasisi za nguvu (kisheria, mtendaji na mahakama). , inadhibiti eneo lake, inalinda idadi ya watu wa nchi kutoka tishio la nje, inahakikisha utimilifu wa majukumu kwa majimbo mengine, huhifadhi mazingira ya asili na maadili ya kitamaduni, yanayochangia uhai wa jamii na maendeleo yake.

Umuhimu wa kihistoria wa serikali kwa malezi na maendeleo ya ustaarabu uliamuliwa na mwanafalsafa Mwingereza Thomas Hobbes, mwandishi wa mkataba maarufu wa kisiasa na kifalsafa "Leviathan, au Matter, Form and Power of the Church and Civil State." Aliandika hivi: “Nje ya serikali, utawala wa tamaa, vita, woga, umaskini, chukizo, upweke, ushenzi, ujinga, ngono ya wanyama; katika serikali - kanuni ya akili, amani, usalama, furaha, fahari, jamii, ustaarabu, maarifa, neema.”

Sifa kuu zifuatazo za serikali zinajulikana:

Mgawanyiko wa nguvu ya umma kutoka kwa jamii, tofauti yake na shirika la watu wote, kuibuka kwa safu ya wasimamizi wa kitaaluma;

eneo linaloainisha mipaka ya serikali;

Haki ya kutoa kanuni zinazofunga kwa ujumla (sheria, amri, nk);

Ukuu, i.e. uhuru wa kisiasa na uhuru wa serikali katika shughuli za kisiasa za ndani na nje;

Haki ya kukusanya ushuru na ada kutoka kwa idadi ya watu;

Ukiritimba juu ya matumizi ya kisheria ya nguvu na kulazimishwa kimwili dhidi ya idadi ya watu.

Katika jamii, serikali hufanya kazi fulani ambazo zinaonyesha mwelekeo kuu wa shughuli zake, kuelezea kiini na madhumuni ya kijamii ya usimamizi wa umma wa jamii, ambayo ni:

Ndani (ulinzi mbinu iliyopo uzalishaji, udhibiti shughuli za kiuchumi na mahusiano ya kijamii; usalama utaratibu wa umma na shughuli za kitamaduni na elimu);

Nje (kulinda masilahi ya serikali katika uwanja wa kimataifa; kuhakikisha ulinzi wa nchi, au upanuzi wa kijeshi na kisiasa katika uhusiano na majimbo mengine; kukuza uhusiano wa kawaida na nchi zingine, ushirikiano wa faida kwa pande zote; kushiriki katika maamuzi. matatizo ya kimataifa; maendeleo ya aina mbalimbali za ushirikiano na ushiriki katika mgawanyiko wa kimataifa wa kazi).

Familia- kikundi cha kijamii kulingana na mahusiano ya familia (kwa ndoa, kwa damu). Wanafamilia wameunganishwa na maisha ya kawaida, kusaidiana, wajibu wa kimaadili na kisheria.

Mbinu ya kisayansi(njia - kutoka kwa "njia" ya Kigiriki) - mfumo wa sheria katika shughuli za kinadharia na vitendo, na pia njia ya kuhalalisha na kuunda mfumo wa maarifa. Inatengenezwa kwa misingi ya ujuzi wa sheria za kitu kinachojifunza, i.e. Kila sayansi ina njia zake maalum.

Kusudi la kusoma saikolojia ni jamii, ambayo inasomwa katika viwango vya jumla na vidogo, kwa hivyo vikundi viwili vya njia hutumiwa: kinadharia na kimajaribio.

Hapo awali, wanasosholojia walitumia kinadharia mbinu. Comte, Durkheim, Marx, Spencer walitumia njia za kimantiki, za kihistoria, za kulinganisha, za kimuundo. Katika karne ya ishirini, Parsons hutumia njia ya kimuundo-kazi. Katika nusu ya pili ya karne ya ishirini, na maendeleo ya cybernetics, mbinu ya mfumo, njia ya kuiga matukio ya kijamii, njia ya utabiri wa kijamii.

Siku hizi mbinu za kinadharia zinatumika pamoja na zile za majaribio.

Ya Nguvu- iliaminika kuwa sosholojia inapaswa kuwa sayansi kali, yenye msingi wa ushahidi. Comte alikuwa wa kwanza kutumia uchunguzi na majaribio (kama katika sayansi ya asili - fizikia, biolojia). Zaidi ya hayo, katika sosholojia, mbinu ya uchanganuzi wa hati hutumiwa, na Marx na Engels walitumia mbinu ya uchunguzi kwa mara ya kwanza.

Uchunguzi- njia ya kurekodi moja kwa moja ya matukio na mtu aliyeshuhudia yanapotokea. Uchunguzi ni tofauti na kutafakari rahisi. Uchunguzi wa kisayansi una lengo lililofafanuliwa wazi, unafanywa kulingana na mpango uliotengenezwa, na matokeo yake yameandikwa. Msingi aina za ufuatiliaji : ni pamoja na - mwangalizi mwenyewe ni mshiriki katika matukio (kwa mfano, anashiriki katika mkutano wa hadhara), bila kujumuishwa - anaangalia kutoka upande. Nguvu za uchunguzi ni asili yake ya moja kwa moja (sio kutoka kwa maneno ya mtu), usahihi, na ufanisi. Hasara - ushawishi wa mwangalizi juu ya uzushi wote unaozingatiwa na matokeo yake; ugumu wa kutazama na kurekodi wakati huo huo matokeo; eneo, kugawanyika. Uchunguzi katika sosholojia mara nyingi hutumiwa pamoja na njia zingine.

Mifano: William White "Jumuiya ya Kona ya Mtaa" - kitongoji duni cha Italia huko Boston, Frank Caning - utafiti wa Wahindi wa Zuni huko New Mexico, Erving Goffman - tabia ya watu katika hospitali ya akili.

Jaribio- njia ya kutambua uhusiano wa sababu-na-athari kati ya matukio yanayochunguzwa kwa kuanzisha mabadiliko yaliyolengwa kwa vitu vinavyochunguzwa. Katika sosholojia, majaribio hutumiwa mara chache, kwa sababu ni mojawapo ya mbinu ngumu zaidi. Nguvu ni usawa. Hasara ni tatizo la usafi wa majaribio, kwa kuwa washiriki katika jaribio la sosholojia ni watu, wanapaswa kujua kuhusu hili, kuhusu malengo ya majaribio, na kushiriki kwa hiari. Hii inathiri mwendo wa majaribio.

Muhimu ina typolojia ya majaribio ya kijamii, ambayo hufanywa kwa misingi mbalimbali. Kulingana na kitu na somo la utafiti, majaribio ya kiuchumi, kijamii, kisheria, kisaikolojia na mazingira yanajulikana.

Kulingana na hali ya hali ya majaribio, majaribio katika sosholojia yamegawanywa katika uwanja na maabara, kudhibitiwa na kutodhibitiwa (asili).

Jaribio la kijamii la uwanja ni aina ya utafiti wa majaribio ambayo ushawishi wa sababu ya majaribio kwenye kitu cha kijamii kinachosomwa hutokea katika hali halisi ya kijamii wakati wa kudumisha sifa za kawaida na uhusiano wa kitu hiki (timu ya uzalishaji, kikundi cha wanafunzi, shirika la kisiasa n.k.).

Kulingana na kiwango cha shughuli za mtafiti, majaribio ya uwanjani yamegawanywa katika: kudhibitiwa na asili . Katika kesi ya jaribio linalodhibitiwa, mtafiti huchunguza uhusiano kati ya sababu zinazounda kitu cha kijamii na hali ya utendakazi wake, na kisha anatanguliza tofauti huru kama sababu ya dhahania ya mabadiliko yanayotarajiwa ya siku zijazo.

Jaribio la asili ni aina ya majaribio ya uwandani ambapo mtafiti hachagui au kuandaa kigezo huru (sababu ya majaribio) mapema na haiingiliani na mwendo wa matukio.

Jaribio la maabara- hii ni aina ya utafiti wa majaribio ambapo kipengele cha majaribio kinawekwa katika hali ya bandia iliyoundwa na mtafiti. Udanganyifu wa mwisho upo katika ukweli kwamba kitu kilicho chini ya utafiti kinahamishiwa ndani yake kutoka kwa mazingira yake ya kawaida, ya asili katika mazingira ambayo inaruhusu mtu kuepuka mambo ya random na kuongeza uwezekano wa kurekodi kwa usahihi vigezo. Matokeo yake, hali nzima chini ya utafiti inakuwa zaidi kurudiwa na kudhibitiwa.

Kulingana na asili ya kitu na somo la utafiti, sifa za taratibu zinazotumiwa, majaribio ya kweli na ya mawazo yanajulikana.

Jaribio la kweli- hii ni aina ya shughuli za utafiti wa majaribio ambayo hufanywa katika nyanja ya utendaji wa kitu halisi cha kijamii kupitia ushawishi wa mjaribu kupitia utangulizi wa kigezo huru (sababu ya majaribio) katika hali ambayo ipo na inajulikana. jamii inayofanyiwa utafiti.

Jaribio la mawazo- aina maalum ya majaribio ambayo hayajafanywa katika hali halisi ya kijamii, lakini kwa msingi wa habari juu ya matukio ya kijamii na michakato. Hivi karibuni, fomu inayozidi kutumika jaribio la mawazo ni uendeshaji wa mifano ya hisabati ya michakato ya kijamii, inayofanywa kwa msaada wa kompyuta.

Kulingana na asili ya muundo wa kimantiki wa ushahidi wa nadharia za awali, majaribio sambamba na mfululizo yanatofautishwa. Jaribio sambamba - hii ni aina ya shughuli ya utafiti ambayo kikundi cha majaribio na udhibiti kinajulikana, na uthibitisho wa nadharia hiyo ni msingi wa kulinganisha majimbo ya vitu viwili vya kijamii vilivyo chini ya uchunguzi (majaribio na udhibiti) katika kipindi cha wakati huo huo. Katika kesi hii, kikundi cha majaribio kinaitwa kikundi ambacho mtafiti huathiri kutofautiana kwa kujitegemea (sababu ya majaribio), i.e. ha, ambapo jaribio linafanywa kweli. Kundi la udhibiti ni kundi ambalo linafanana na la kwanza katika sifa zake kuu (ukubwa, utungaji, nk) ili kujifunza, ambayo haiathiriwi na mambo ya majaribio yaliyoletwa na mtafiti katika hali inayosomwa, i.e. ambayo majaribio hayafanyiki. Ulinganisho wa hali, shughuli, mwelekeo wa thamani, nk. makundi haya yote mawili na inafanya uwezekano wa kupata ushahidi wa hypothesis iliyotolewa na mtafiti kuhusu ushawishi wa sababu ya majaribio juu ya hali ya kitu kinachochunguzwa.

Jaribio la mfululizo hutoa na kikundi maalum cha udhibiti. Kikundi hicho hicho hufanya kazi ndani yake kama kikundi cha kudhibiti kabla ya kuanzishwa kwa tofauti huru na kama kikundi cha majaribio - baada ya kutofautisha huru (sababu ya majaribio) imekuwa na athari iliyokusudiwa juu yake. Katika hali hiyo, uthibitisho wa hypothesis ya awali ni msingi wa kulinganisha majimbo mawili ya kitu chini ya utafiti kwa nyakati tofauti: kabla na baada ya ushawishi wa sababu ya majaribio.

Mifano: athari ya placebo, athari ya Hawthorne, utafiti wa Philip Zombardo katika magereza (gerezani huzaa vurugu hata kwa watu wenye afya ya kihisia).

Mbinu ya uchambuzi wa hati imegawanywa katika aina mbili: jadi - wakati wa kuonekana, uandishi, na uaminifu wa chanzo hujifunza; uchambuzi wa maudhui- njia ya kutoa habari kutoka kwa safu kubwa za maandishi kwa kutenganisha vitengo vya semantic, ambavyo vinajumuisha dhana fulani, majina, nk. Kiini cha njia ni kutafsiri viashiria vya ubora wa habari katika wale wa kiasi.

Mfano : uchambuzi wa vyombo vya habari kabla ya uchaguzi.

Utafiti- Mbinu ya kukusanya taarifa za kimsingi za kisosholojia kwa kuuliza maswali kwa kundi maalum la watu (wahojiwa). Njia kuu ya sosholojia (inayotumiwa katika 90% ya kesi). Chaguzi za uchunguzi : dodoso, mahojiano, uchunguzi wa soshometriki, uchunguzi wa wataalam.

Kura za maoni kwa maana ya kisasa ya njia hii ilianza kutumika wazi katika sayansi katika nusu ya pili ya karne ya 19. Inajulikana kuwa K. Marx na F. Engels walikuwa kati ya wa kwanza kuzitumia wakati wa kuandaa kazi zao juu ya hali ya tabaka la wafanyikazi. Lakini njia hii ilienea sana mwanzoni mwa karne ya 20 na maendeleo ya sosholojia ya majaribio (iliyotumika). Hivi sasa, inatumika sana katika utafiti wa kijamii kwamba kwa kiasi fulani imekuwa aina ya kadi ya biashara sayansi yenyewe hii.

Njia hii ni nzuri katika kupata habari ya lengo (juu ya ukweli na bidhaa za maisha ya watu) na asili ya kibinafsi (kuhusu nia ya shughuli, maoni, tathmini, mwelekeo wa thamani) kwa muda mfupi na kwa gharama ya chini ya shirika na nyenzo. .

Jukumu na umuhimu wa uchunguzi ni mkubwa zaidi, ndivyo utoaji wa jambo linalochunguzwa na maelezo ya takwimu na hali halisi unavyopungua na hazipatikani kwa uchunguzi wa moja kwa moja.

Aina za uchunguzi:

Kulingana na njia ya kupata habari na tafsiri yake: dodoso; mahojiano ya kijamii; uchunguzi wa kitaalam.

Kwa chanjo idadi ya watu: tafiti zinazoendelea; tafiti za sampuli.

Kulingana na utaratibu: uchunguzi wa mtu binafsi; tafiti za vikundi.

Kulingana na fomu: kwa mdomo (mahojiano); tafiti zilizoandikwa (dodoso).

Kwa njia ya mawasiliano: mawasiliano (mahojiano na aina fulani za dodoso); tafiti zisizo za mawasiliano (barua na vyombo vya habari).

Kwa marudio: wakati mmoja (kwa matatizo fulani); mara kwa mara (ufuatiliaji, masomo ya longitudinal).

Mahojiano ya kijamii- njia ya utafiti wa kisayansi inayotumia mchakato mawasiliano ya maneno kupata taarifa muhimu kulingana na madhumuni yaliyokusudiwa ya mtafiti.

Faida za mahojiano: mawasiliano ya kibinafsi kati ya mhojiwa na mhojiwa, ambayo inahakikisha

Ukamilifu wa juu wa utekelezaji wa kazi za utambuzi za dodoso kupitia urekebishaji wa fomu za usaili kwa uwezo wa wahojiwa;

Kupunguza idadi ya makosa katika majibu;

Utekelezaji bora wa kazi maswali ya mtihani;

Uwezekano wa kupata kutosha habari kamili kuhusu maoni, tathmini, nia za washiriki;

Mawasiliano ya moja kwa moja, kukuza uundaji wa mazingira mazuri ambayo huongeza ukweli wa majibu;

Fursa ya kupata Taarifa za ziada, muhimu kwa kutathmini kitu cha utafiti;

Uwezo wa kutathmini hali ya uchunguzi;

Uwezo wa kuangalia majibu ya mhojiwa kwa swali;

Uwezekano wa kuangalia kama viashiria viko wazi kwa mhojiwa.

Ugumu wakati wa mahojiano:

a) inahitaji gharama kubwa zaidi za wakati na nyenzo kuliko kwa dodoso, na wahoji waliofunzwa ambao wanajua mbinu muhimu;

b) tabia isiyofaa ya mhojiwa inaongoza kwa kukataa mahojiano na (ikiwa ni kibali) kwa usahihi (kwa uangalifu au bila kujua), majibu yaliyopotoka;

c) wahoji wanageuka kuwa chanzo athari kali kwa kila mhojiwa.

Kulingana na fomu, mbinu za uchunguzi zinajulikana:

Usaili sanifu (rasmi, muundo). Inahusisha mazungumzo kulingana na dodoso lisilobadilika, ambapo chaguzi za kujibu maswali zinawasilishwa kwa uwazi.

Usaili wa nusu sanifu (nusu rasmi).

Isiyo ya kawaida (bure). Tabia ya mhojiwaji na mhojiwa wakati wa mazungumzo haimaanishi maelezo madhubuti.

Suala la kurekodi kikamilifu majibu ya mhojiwa ni kubwa sana na la umuhimu mkubwa. Njia mojawapo ya kushinda magumu ni matumizi ya kadi za mahojiano. Matumizi ya kadi pia yanapendekezwa wakati wa kufafanua masuala ya karibu na ya kibinafsi katika mahojiano, na katika hali ambazo hupunguza uwezo wa watu kutambua habari kwa sikio. Matumizi ya kadi hukuruhusu kufanya mahojiano yaonekane zaidi; taja suala linalojadiliwa; kurasimisha jibu, na hivyo kuunganisha habari iliyopokelewa; kuongeza idadi ya wahojiwa kwa kujumuisha wale ambao wana usikivu duni na walikataa kujibu maswali "yaliyoulizwa vibaya", kutoka kwa maoni yao; kurekebisha kasi ya usaili, kupunguza muda wa kurekodi na kutafsiri majibu ya mhojaji. "Mapengo ya muda" kwa mhojiwa hupotea, wakati ambapo mhojiwa ana shughuli nyingi za kurekodi majibu na mhojiwa anasubiri.

Hojaji- fomu iliyoandikwa ya uchunguzi, uliofanywa, kama sheria, bila kutokuwepo, i.e. bila mawasiliano ya moja kwa moja na ya haraka kati ya mhojiwa na mhojiwa. Ni muhimu katika kesi mbili:

a) unapohitaji kuuliza idadi kubwa ya wahojiwa kwa kiasi muda mfupi,

b) Wajibu wafikirie kwa makini kuhusu majibu yao huku dodoso lililochapishwa likiwa mbele yao.

Matumizi ya dodoso kutafiti kundi kubwa la wahojiwa, hasa kuhusu masuala ambayo hayahitaji mawazo ya kina, hayafai. Katika hali kama hiyo, inafaa zaidi kuzungumza na mhojiwa ana kwa ana. Kuuliza maswali mara chache huwa mara kwa mara (huwahusu wanajamii wote wanaosomewa), mara nyingi zaidi ni kuchagua. Kwa hiyo, uaminifu na uaminifu wa habari zilizopatikana kwa dodoso inategemea, kwanza kabisa, juu ya uwakilishi wa sampuli.

Manufaa ya njia ya uchunguzi:

1) ushawishi wa mtafiti kwenye kozi na matokeo ya uchunguzi hupunguzwa (yaani, hakuna kinachojulikana kama "athari ya mhojiwaji");

2) kiwango cha juu cha kutokujulikana;

3) usiri wa habari;

4) ufanisi (uwezekano wa matumizi katika OSI);

5) tabia ya wingi (uwezo wa kuitumia kuchunguza makundi makubwa ya watu juu ya mada mbalimbali);

6) uwakilishi wa data zilizopatikana;

4) kutokuwepo kabisa kwa kizuizi cha mawasiliano, kisaikolojia kati ya mwanasosholojia (dodoso) na mhojiwa.

Ubaya wa utafiti wa dodoso: kutokuwa na uwezo wa kufafanua, kubainisha jibu la mhojiwa, au kueleza maudhui ya swali.

Jina lenyewe la njia hii linaonyesha muundo wake: nguzo mbili kali - mtafiti (dhana ngumu ambayo inajumuisha watengenezaji wa hati kuu za njia ya uchunguzi na wale ambao hufanya uchunguzi wa dodoso moja kwa moja) na mhojiwa (mmoja). ambaye anachunguzwa - mtu anayechunguzwa), pamoja na kiungo kinachopatanisha uhusiano wao ni dodoso (au chombo).

Kila utafiti maalum wa sosholojia unahitaji kuundwa kwa dodoso maalum, lakini wote wanayo muundo wa jumla. Hojaji yoyote inajumuisha sehemu kuu tatu: utangulizi, kikubwa (sehemu kuu) na ya mwisho (pasipoti).

Katika utangulizi inaonyesha ni nani anayefanya utafiti, madhumuni na malengo yake, njia ya kujaza dodoso, inasisitiza hali ya kutokujulikana ya kukamilika kwake, na pia inatoa shukrani kwa kushiriki katika utafiti. Sehemu ya utangulizi pia inajumuisha maagizo ya kujaza dodoso.

Pasipoti(sehemu ya idadi ya watu) ina maelezo kuhusu waliohojiwa ili kuthibitisha uaminifu wa taarifa. Haya ni maswali yanayohusiana na jinsia, umri, elimu, mahali pa kuishi, hali ya kijamii na asili, uzoefu wa kazi wa mhojiwa, nk.

Uangalifu hasa unapaswa kulipwa kujaza fomu ya maombi.

· Mfumo ulioundwa wa maswali unapaswa kuwa rahisi kujaza na kushughulikia. Sehemu zote za dodoso zinaweza kuwa na maelezo na kuangaziwa katika fonti maalum kabla ya sehemu zinazolingana za maswali. Vitalu vyote vya maswali na maswali yenyewe yameunganishwa kimantiki, lakini mantiki ya kuunda dodoso haiwezi sanjari na mantiki ya usindikaji wa habari. Ikiwa ni lazima, kabla ya kila kizuizi cha maswali unaweza kutoa maelezo ya jinsi ya kufanya kazi na swali (hii ni muhimu hasa ikiwa una maswali ya meza) na jinsi ya kuashiria chaguo la jibu lililochaguliwa.

Maswali yote katika dodoso lazima yahesabiwe kwa mpangilio, na chaguzi za majibu ya swali lazima zihesabiwe kwa mpangilio.

Nzuri kutumia fonti tofauti Unapochapisha maswali na majibu, tumia uchapishaji wa rangi ikiwezekana.

· Unaweza kutumia picha kuchangamsha maandishi ya dodoso na kuondoa uchovu wa kisaikolojia wa mhojiwa. Baadhi ya maswali yanaweza pia kuandaliwa kwa njia ya kielelezo, ambayo hubadilisha mbinu ya kujaza dodoso na kusaidia kuepuka monotoni ya kutambua maandishi.

· Hojaji iandikwe kwa herufi inayoeleweka, kutoa nafasi ya kutosha ya kuandika majibu ya maswali ya wazi na mishale wazi inayoonyesha mpito kutoka swali moja hadi jingine wakati wa kuchuja wahojiwa.

Sawa sana mlolongo wa maswali inaweza kuundwa ama kwa njia ya funnel (mpango wa maswali kutoka rahisi hadi ngumu zaidi) au kuamua na njia ya maendeleo ya hatua kwa hatua ya maswali (mpango wa tano wa Gallup). Gallup alipendekeza mbinu ya ukuzaji wa hatua kwa hatua ya swali, inayojumuisha maswali matano:

1. chujio ili kubainisha ufahamu wa mhojiwa.

2. kutafuta jinsi wahojiwa wanahisi kwa ujumla kuhusu tatizo hili (wazi).

3. kupokea majibu kwa pointi maalum za tatizo (imefungwa).

4. husaidia kutambua sababu za maoni ya mhojiwa na hutumiwa katika fomu iliyofungwa.

5. inalenga kutambua nguvu za maoni haya, ukali wao na hutumiwa kwa fomu iliyofungwa.

Inafaa kukumbuka kuwa kwa hali yoyote idadi ya maswali katika dodoso ni mdogo. Mazoezi yanaonyesha kuwa dodoso ambalo linahitaji zaidi ya dakika 45 ili kujaza lina maelezo zaidi ya nasibu au yasiyotosha (ambayo yanahusishwa na uchovu wa kihisia na kisaikolojia wa mhojiwa). Kwa hiyo, muda mwafaka wa kujaza dodoso ni dakika 35-45 (ambayo inalingana na maswali 25-30 kwenye mada ya utafiti).

Matumizi ya aina yoyote ya maswali katika dodoso huamuliwa na malengo na madhumuni ya utafiti, maalum ya sampuli na kiwango cha kitamaduni na. mafunzo ya elimu wahojiwa. Aidha, kila swali linapaswa kuulizwa bila upande wowote na mtafiti na lisiwe na utata. Kila swali linaloulizwa lazima liwe na jibu kamili. Mahitaji haya ya jumla ya uundaji na uundaji wa swali lenyewe huzingatiwa wakati wa kuandaa sehemu za dodoso.

Kufanya utafiti wa kijamii katika Jamhuri ya Belarusi: historia na kisasa.

Katika kipindi cha kisasa (baada ya Soviet) katika Jamhuri ya Belarusi kuna taasisi za utafiti zinazohusika na maendeleo ya nadharia, mbinu na. masuala ya mbinu sosholojia, kufanya utafiti maalum wa kijamii, mafunzo ya wafanyakazi wa kijamii, ikiwa ni pamoja na wenye sifa za juu. Vituo vya kijamii hufanya kazi katika mfumo wa miundo maalum ya wasifu wa kijamii - taasisi, maabara, vitivo na idara za vyuo vikuu, idara, sekta, n.k. Pamoja na zile za serikali, kuna huduma za umma, hisa za pamoja, na za kibinafsi za kijamii. Taasisi kubwa zaidi ya saikolojia nchini ni Taasisi ya Sosholojia ya Chuo cha Kitaifa cha Sayansi ya Belarusi, iliyoundwa mnamo 1990 kwa msingi wa Kituo cha Republican cha Utafiti wa Kisosholojia (mkurugenzi wa kwanza: profesa, msomi wa Chuo cha Kitaifa cha Sayansi cha Belarusi E.M. Babosov). Hivi sasa, Taasisi ya Sosholojia inaongozwa na I.V. Kotlyarov. Taasisi inazalisha kila mwaka kazi za kisayansi, inaendesha mafunzo ya wanafunzi waliohitimu. Zaidi ya miaka 20 ya shughuli, wafanyikazi wake wametetea nadharia zaidi ya 20 za udaktari, tasnifu zipatazo 40, na kuchapisha zaidi ya monographs 150, vitabu vya kiada na vifaa vya kufundishia. Taasisi huandaa mikutano juu ya anuwai ya shida za kijamii za sasa.

Mnamo 1997, Taasisi ya Utafiti wa Kijamii na Kisiasa iliundwa chini ya Utawala wa Rais wa Jamhuri ya Belarusi, ndani ya muundo wake kuna kituo cha utafiti wa kijamii, kuchanganya idara za utafiti wa uendeshaji na ufuatiliaji. Taasisi hufanya tafiti za kijamii za uendeshaji maoni ya umma juu ya maswala ya sasa ya hali ya kijamii na kisiasa.

Chini ya mashirika ya serikali nguvu ya utendaji Pia kuna vitengo vya kisayansi vinavyosoma maoni ya umma, kwa mfano: Taasisi ya Utafiti ya Matatizo ya Kijamii na Kiuchumi na Kisiasa ya Kamati ya Utendaji ya Jiji la Minsk; Kituo cha Kijamii cha Mkoa cha Mogilev.

Katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Belarusi, kama sehemu ya Kitivo cha Falsafa na Sayansi ya Jamii, kuna idara ya sosholojia, ambayo ilifanya mahafali ya kwanza ya wataalam mnamo 1994. Idara ya Sosholojia, iliyofunguliwa mnamo 1989, iliongozwa na Profesa A.N. Elsukov. Leo Idara ya Sosholojia ni kubwa idara ya kisayansi Kitivo cha Falsafa na Sayansi ya Jamii cha Chuo Kikuu cha Jimbo la Belarusi. Tangu 2005, Idara ya Sosholojia imekuwa ikiongozwa na Mwanachama Sambamba wa Chuo cha Kitaifa cha Sayansi cha Belarusi, Daktari wa Sayansi ya Sosholojia, Profesa A.N. Danilov. Hivi sasa, wafanyikazi wa kufundisha wa idara hiyo wana wafanyikazi 18 wa wakati wote. Katika kipindi cha uendeshaji wa idara, wafanyikazi wake walitayarisha machapisho ya kimsingi juu ya matatizo mbalimbali sosholojia, pamoja na vitabu vya kiada vya msingi na kozi maalum za sosholojia. Machapisho ya walimu wa Idara ya Sosholojia yamejitolea kwa matatizo ya sasa jamii ya kisasa; masuala ya historia, mbinu na mbinu za sosholojia; onyesha matokeo ya tafiti kuu za sosholojia na miradi ya utafiti. Walimu wa idara ni waandishi wa monographs za kisayansi, miongozo ya kielimu na ya kimbinu, muundo wa elimu na mbinu, nakala za ndani na nje. majarida ya kisayansi, katika makusanyo ya karatasi za kisayansi. Kwa hivyo, mnamo 2008 pekee, wafanyikazi wa idara walichapisha: monographs 10, vitabu 2 vya kiada, tata 2 za elimu na mbinu, nakala 58 za kisayansi (pamoja na machapisho ya kigeni).

Mnamo 2003, "Saikolojia ya Kijamii" ya kwanza ilichapishwa huko Belarusi (chini ya toleo la jumla A.N. Danilova), ambayo inakidhi kikamilifu kiwango cha kisasa cha maarifa ya kijamii na kibinadamu.

Wagombea na madaktari wa sayansi ya kijamii wamefunzwa katika jamhuri. Madaktari wa kwanza wa sayansi ya kijamii waliofunzwa katika jamhuri walikuwa N.N. Belyakovich, A.P. Vardomatsky, A.N. Danilov, I.V. Kotlyarov, I.I., Kuropyatnik, K.N. Kuntsevich, S.V. Lapita, I.V. Levko, O.T. Manaev, G.A. Nesvetailov, D.G. Rotman, A.V. Rubanov, V.I. Rusetskaya, L.G. Titarenko, S.A. Shavel et al.

Kati ya idara za utafiti wa saikolojia ya chuo kikuu, kubwa zaidi ni Kituo cha Utafiti wa Kijamii na Kisiasa cha BSU, kilichoundwa mnamo 1996 (kinaongozwa na D.G. Rotman). Kituo hiki hufanya utafiti wa kisayansi wa kijamii katika maeneo yafuatayo:

Utafiti wa masuala ya vijana (kisiasa na elimu ya uzalendo, mtazamo wa kujifunza na kufanya kazi, matatizo ya burudani, nk);

Kufuatilia hali ya kisiasa na kiuchumi nchini;

Kusoma sifa za tabia ya uchaguzi ya raia wa Belarusi;

Utafiti wa mahusiano ya kikabila na kidini katika jamii;

Kituo hiki kinafanya maendeleo ya kimsingi na vipimo vya kijamii vya kiutendaji.

Kutoka kwa mashirika ya kijamii ya umiliki usio wa serikali ambao uliibuka katika miaka ya 90 ya karne ya ishirini. Ikumbukwe shirika la utafiti la kibinafsi (maabara ya NOVAK), "Taasisi Huru ya Utafiti wa Kijamii na Kiuchumi na Kisiasa".

Jarida "Sosholojia" limechapishwa huko Belarusi tangu 1997. Mnamo 2000, Kibelarusi chama cha umma"Jamii ya Kijamii". Wanasosholojia wa kisasa wa Belarusi husoma shida za mageuzi mfumo wa kitaifa elimu katika hali ya mabadiliko ya utaratibu wa jamii, sifa zake za kijamii na kitamaduni (A.I. Levko, S.N. Burova, I.N. Andreeva, D.G. Rotman, L.G. Novikova, N.A. Mestovsky, V. .A. Klimenko); matatizo ya maendeleo ya taifa la Belarusi, mienendo ya kijamii katika mila yake ya kitaifa (E.M. Babosov, A.N. Elsukov, S.V. Lapina, E.K. Doroshkevich, I.G. Ignatovich, A.N. Pokrovskaya, E. V. Patlataya); tabia ya kisiasa ya makundi mbalimbali ya idadi ya watu (D.G. Rotman, S.A. Shavel, V.A. Bobkov, V.V. Bushchik, Zh.M. Grishchenko, A.P. Vardomatsky, I.V. Kotlyarov, G. M. Evelkin, V.N. Tikhonov, A.V. Rubanov, L.N. Mir. , N.G. Glushonok, L.A. Soglaev, E.I. Dmitriev, E.A. Korasteleva, A.A. Tarnavsky, nk); shida za kitambulisho cha kitamaduni na kujitawala kwa watu, uhusiano wa kikabila katika hali ya malezi ya uhuru, shida za siasa za kikanda, maendeleo ya kujitawala kwa wingi (E.M. Babosov, P.P. Kiukreni, V.I. Rusetskaya, I.D. Rosenfeld, G.N. Shchelbanina, V.V. Kirienko, E.E. Kuchko, N.E. Likhachev, A.G. Zlotnikov, V.P. Sheinov, D.K. Beznyuk, nk); matatizo ya vijana (E.P. Sapelkin, T.I. Matyushkova, N.Ya. Golubkova, I.N. Gruzdova, N.A. Zalygina, O.V. Ivanyuto, N.P. Veremeeva), nk.

Mafanikio ya wanasosholojia wa Belarusi yamedhamiriwa na ukweli kwamba hawajifungii kwa mfumo finyu wa masilahi ya ndani, lakini wanashiriki kikamilifu katika utekelezaji wa miradi ya kimataifa na wanasayansi kutoka USA, England, Ufaransa, Ujerumani, Israeli na Poland. Ushirikiano wa kimataifa unaonyeshwa katika machapisho ya pamoja, mikutano ya kisayansi na mikutano, na kubadilishana wanafunzi, wanafunzi waliohitimu na walimu.

Utangulizi

Michakato ya kijamii na matukio ni ngumu, multivariate, na ina aina mbalimbali za udhihirisho. Kila mwanasosholojia anakabiliwa na shida ya jinsi ya kusoma kwa uangalifu jambo hili au lile la kijamii, jinsi ya kukusanya habari za kuaminika juu yake.

Habari hii ni nini? Kawaida inaeleweka kama mkusanyiko wa maarifa, ujumbe, habari, data iliyopatikana na mwanasosholojia kutoka kwa vyanzo anuwai vya asili ya kusudi na ya kibinafsi. Katika fomu fupi, fupi, mahitaji makuu ya taarifa za msingi za kisosholojia zinaweza kupunguzwa hadi ukamilifu wake, uwakilishi (uwakilishi), kuegemea, uhalali, na uhalali. Kupata taarifa kama hizo ni mojawapo ya hakikisho la kuaminika la ukweli, ushahidi, na uhalali wa hitimisho la kisosholojia. Yote hii ni muhimu kwa sababu mwanasosholojia anahusika na maoni ya watu, tathmini zao, mtazamo wa kibinafsi wa matukio na taratibu, i.e. kitu ambacho ni subjective katika asili. Isitoshe, maoni ya watu mara nyingi yanatokana na uvumi, ubaguzi, na mila potofu. Katika hali kama hizi, ni muhimu sana kutumia njia zinazoongoza kwenye upokeaji wa habari za msingi za ukweli, zisizopotoshwa na za kuaminika.

Kwa kufanya hivyo, unahitaji kujifunza kila njia ya kupata taarifa za msingi, kutambua faida zake kuu na hasara ikilinganishwa na wengine, na kuamua upeo wa maombi yao. Vipengele hivi vitakuwa malengo makuu ya kazi hii. Jukumu la tabia isiyo ya maneno wakati wa mahojiano yaliyolengwa na kikundi pia litabainishwa, na ni umuhimu gani wanasosholojia wenyewe huambatanisha na tabia hii.

1. Njia za kimsingi za kukusanya habari za kijamii

Kila sayansi ambayo inasoma tabia ya mwanadamu imeunda mapokeo yake ya kisayansi na kukusanya uzoefu wake wa majaribio. Na kila moja yao, kuwa moja ya matawi ya sayansi ya kijamii, inaweza kufafanuliwa kulingana na njia ambayo hutumia kimsingi.

Mbinu katika sosholojia ni mfumo wa kanuni na mbinu za kujenga maarifa ya kisosholojia (ya kisayansi na ya kinadharia) ambayo hutoa ujuzi kuhusu jamii na tabia ya kijamii ya watu binafsi.

Kulingana na ufafanuzi huu, tunaweza kuunda kwa uwazi mbinu za kukusanya taarifa za msingi za kisosholojia ni. Mbinu za kukusanya taarifa za kimsingi za kisosholojia ni taratibu na shughuli maalum ambazo hurudiwa wakati wa kufanya utafiti wa kisosholojia wenye malengo na malengo tofauti na unaolenga kubainisha ukweli maalum wa kijamii.

Katika sosholojia, njia kuu nne hutumiwa wakati wa kukusanya data ya msingi, na kila moja ina aina kuu mbili:

Utafiti (kuhoji na kuhoji);

Uchambuzi wa nyaraka (ubora na kiasi (uchambuzi wa maudhui));

Uchunguzi (usiohusika na umejumuishwa);

Jaribio (linalodhibitiwa na lisilodhibitiwa).

1.1 Utafiti

Mojawapo ya njia kuu katika sosholojia ni njia ya uchunguzi. Mawazo ya watu wengi kuhusu sosholojia yanatokana na matumizi ya njia hii maalum. Walakini, sio uvumbuzi wa wanasosholojia. Hapo awali, ilitumiwa na madaktari, walimu, na wanasheria. Mgawanyiko wa "classical" wa somo katika maswali na maelezo ya nyenzo mpya bado umehifadhiwa. Walakini, sosholojia iliipa mbinu ya uchunguzi pumzi mpya, maisha ya pili. Na alifanya hivyo kwa kushawishi kwamba sasa hakuna mtu ana shaka yoyote juu ya asili ya kweli ya "kisosholojia" ya njia iliyoelezewa.

Uchunguzi wa kisosholojia ni njia ya kupata taarifa za msingi za kisosholojia, kwa kuzingatia mawasiliano ya moja kwa moja au yasiyo ya moja kwa moja kati ya mtafiti na mhojiwa ili kupata kutoka kwa wa pili data muhimu katika mfumo wa majibu ya maswali yaliyoulizwa. Shukrani kwa uchunguzi, unaweza kupata habari kuhusu ukweli wa kijamii, matukio, na kuhusu maoni na tathmini za watu. Kwa maneno mengine, hii ni habari juu ya matukio ya lengo na michakato, kwa upande mmoja, na juu ya hali ya watu binafsi, kwa upande mwingine.

Utafiti ni aina ya mawasiliano ya kijamii na kisaikolojia kati ya mwanasosholojia (mtafiti) na mhusika (mjibu), shukrani ambayo inakuwa rahisi kupata habari muhimu kutoka kwa watu wengi juu ya maswala anuwai ya kupendeza kwa mtafiti. Hii ndio faida kuu ya njia ya uchunguzi. Aidha, inaweza kutumika kuhusiana na karibu sehemu yoyote ya idadi ya watu. Ili kutumia uchunguzi kama njia ya utafiti kwa ufanisi, ni muhimu kujua la kuuliza, jinsi ya kuuliza, na kuwa na uhakika kwamba majibu unayopokea yanaweza kuaminika. Kuzingatia masharti haya matatu ya kimsingi kunawatofautisha wanasosholojia wa kitaalamu kutoka kwa wapenzi ambao ni mashabiki wakubwa wa kufanya uchunguzi, ambao idadi yao imeongezeka sana uwiano wa kinyume kuamini matokeo wanayopata.

Matokeo ya uchunguzi hutegemea hali kadhaa:

Hali ya kisaikolojia ya mhojiwa wakati wa uchunguzi;

Hali za mahojiano (hali ambazo zinapaswa kuwa nzuri kwa mawasiliano);

Kuna aina nyingi za tafiti, kuu zimeandikwa (kuuliza) na za mdomo (mahojiano).

Wacha tuanze na uchunguzi. Kuuliza ni aina iliyoandikwa ya uchunguzi, kwa kawaida hufanyika bila kuwepo, i.e. bila mawasiliano ya moja kwa moja na ya haraka kati ya mhojiwa na mhojiwa. Madodoso yanajazwa ama mbele ya dodoso au bila. Kwa upande wa fomu inaweza kufanyika, inaweza kuwa kikundi au mtu binafsi. Uchunguzi wa dodoso za vikundi hutumiwa sana katika maeneo ya masomo na kazi, ambayo ni, ambapo inahitajika kuhoji idadi kubwa ya watu kwa muda mfupi. Kwa kawaida mpimaji mmoja hufanya kazi na kundi la watu 15-20. Hii inahakikisha urejeshaji kamili (au karibu kukamilika) wa dodoso, ambazo haziwezi kusemwa kuhusu dodoso za kibinafsi. Mbinu hii ya kufanya uchunguzi inahusisha mhojiwa kujaza dodoso moja kwa moja na dodoso. Mtu ana fursa ya kufikiria kwa utulivu juu ya maswali bila kuhisi "ukaribu" wa marafiki zake na dodoso (kesi wakati dodoso zinasambazwa mapema na mhojiwa anajaza nyumbani na kuzirudisha baada ya muda). Ubaya kuu wa dodoso za mtu binafsi ni kwamba sio wahojiwa wote wanaorudisha dodoso. Kuuliza kunaweza pia kufanywa kibinafsi au bila kuwepo. Aina za kawaida za mwisho ni uchunguzi wa posta na tafiti za magazeti.

Utafiti ulioandikwa unafanywa kwa kutumia dodoso. Hojaji ni mfumo wa maswali, unaounganishwa na dhana moja, na yenye lengo la kutambua sifa za kiasi na ubora wa kitu na somo la uchambuzi. Inajumuisha orodha iliyoagizwa ya maswali, ambayo mhojiwa hujibu kwa kujitegemea kwa mujibu wa sheria maalum. Hojaji ina muundo fulani, i.e. muundo, muundo. Inajumuisha sehemu ya utangulizi, sehemu kuu na hitimisho, i.e. kutoka kwa sehemu ya utangulizi-maelekezo, dodoso, "pasipoti", kwa mtiririko huo. Katika hali ya mawasiliano ya mawasiliano na mhojiwa, utangulizi - dawa pekee kuhamasisha mhojiwa kujaza dodoso, kukuza mtazamo wake juu ya ukweli wa majibu. Kwa kuongezea, utangulizi unaonyesha ni nani anafanya uchunguzi na kwa nini, na hutoa maoni na maagizo muhimu ya kazi ya mhojiwa na dodoso.

Aina ya uchunguzi, ambayo ni mazungumzo makini kati ya mtafiti (mhojiwa) na mhojiwa (mhojiwa) ili kupata taarifa muhimu, huitwa mahojiano. Aina ya uchunguzi wa ana kwa ana, ambapo mtafiti anawasiliana moja kwa moja na mhojiwa, anahoji.

Mahojiano ni kawaida kutumika, kwanza, kwa hatua ya awali utafiti ili kufafanua tatizo na kuandaa programu; pili, wakati wa kuhoji wataalam, wataalam wanaojua sana suala fulani; tatu, kama njia rahisi zaidi ambayo inaruhusu kuzingatia sifa za kibinafsi za mhojiwa.

Mahojiano ni, kwanza kabisa, mwingiliano kati ya watu wawili waliofungwa na kanuni maalum za tabia: mhojiwa haipaswi kutoa hukumu yoyote kuhusu majibu na analazimika kuhakikisha usiri wao; wahojiwa, kwa upande wao, lazima wajibu maswali kwa ukweli na kwa uangalifu. Katika mazungumzo ya kawaida, tunaweza kupuuza maswali magumu au kutoa majibu yenye utata, yasiyo na maana, au kujibu swali kwa swali. Hata hivyo, wakati wa kuhojiwa, ni vigumu zaidi kuepuka swali kwa njia hizi. Mhojiwa mwenye uzoefu atarudia swali au kujaribu kumwongoza mhojiwa kwa jibu lililo wazi na linalofaa.

Mahojiano yanaweza kufanywa mahali pa kazi (kusoma) au nyumbani - kulingana na hali ya shida na lengo. Mahali pa kusoma au kazini, ni bora kujadili maswala ya asili ya kielimu au ya uzalishaji. Lakini hali kama hiyo haifai kwa ukweli na uaminifu. Wao hupatikana kwa mafanikio zaidi katika mazingira ya nyumbani.

Kulingana na mbinu ya usaili, usaili umegawanyika kuwa huru, sanifu na nusu sanifu. Mahojiano ya bure ni mazungumzo marefu bila kuelezea kwa kina maswali, kulingana na mpango wa jumla. Hapa mada pekee ndiyo imeonyeshwa na kutolewa kwa mhojiwa kwa majadiliano. Mwelekeo wa mazungumzo tayari umeundwa wakati wa uchunguzi. Mhojiwa huamua kwa uhuru fomu na njia ya kufanya mazungumzo, ni shida gani atagusa, ni maswali gani ya kuuliza, akizingatia uwezo wa mhojiwa mwenyewe. Mhojiwa ana uhuru wa kuchagua aina ya jibu.

Usaili sanifu unahusisha maendeleo ya kina ya utaratibu mzima wa usaili, i.e. inajumuisha muhtasari wa jumla wa mazungumzo, mlolongo wa maswali, na chaguzi za majibu yanayowezekana. Mhojiwa hawezi kubadilisha aina ya maswali au mlolongo wao. Aina hii mahojiano hutumiwa katika tafiti nyingi, madhumuni ambayo ni kupata aina sawa ya habari inayofaa kwa usindikaji wa takwimu unaofuata. Mahojiano sanifu mara nyingi hutumiwa wakati ni vigumu kwa mtu kujaza dodoso (amesimama kwenye mashine au mkanda wa conveyor).

Usaili wa nusu sanifu unamaanisha kutumia vipengele vya viwili vilivyotangulia.

Aina nyingine ya mahojiano inapaswa kuzingatiwa - kuzingatia: kukusanya maoni na tathmini kuhusu tatizo fulani, matukio fulani na taratibu. Inachukuliwa kuwa kabla ya mahojiano yaliyolenga, wahojiwa wanajumuishwa katika hali fulani. Kwa mfano, kikundi cha wanafunzi walitazama filamu na kisha wakahojiwa kuhusu masuala ambayo iliibua.

Hii inasababisha uainishaji mwingine wa mahojiano - kikundi na mtu binafsi - kutegemea nani ni mhojiwa. Unaweza kuzungumza kwa wakati mmoja na kikundi kidogo cha wanafunzi, familia, timu ya wafanyikazi, na mahojiano yanaweza kuchukua tabia inayoweza kujadiliwa katika hali kama hizi.

Kufanya mahojiano, ni muhimu kuhakikisha hali ya nje, eneo, wakati wa siku na muda. Moja ya masharti muhimu zaidi ya kupata taarifa za kuaminika ni upatikanaji wa zana za ubora (fomu ya mahojiano) na kufuata sheria za matumizi yake.

Fomu ya mahojiano ni hati ambayo maswali juu ya mada huwekwa na kuwekwa katika vikundi ipasavyo na kuna mahali pa kurekodi majibu kwao. Inaonyesha jina la mhojiwaji, mada, eneo la mahojiano, muda wa mazungumzo, na mtazamo wa mhojiwa kuelekea mazungumzo. Muda wa mahojiano unaweza kuwa kutoka dakika 10-15 au zaidi, ambayo inategemea mada ya mazungumzo, idadi ya maswali, na uwezo wa kisaikolojia wa mtazamo hai. Usajili wa majibu ya waliojibu unaweza kufanywa kwa kutumia kinasa sauti, kamera ya video, stenographer, au kurekodi misimbo ya majibu kwenye fomu ya mahojiano. Wakati wa mahojiano, mhojiwa lazima adumishe msimamo wa kutoegemea upande wowote na asionyeshe mtazamo wake kwa mada ya mazungumzo. Hapaswi kuuliza maswali ya kuongoza ambayo yanahitaji majibu ya kulazimishwa, au kutoa vidokezo.

Katika mahojiano na dodoso, watafiti wanapaswa kuzingatia Tahadhari maalum taratibu za sampuli:

Amua tabaka na vikundi vya watu ambao matokeo ya uchunguzi yanatarajiwa kuongezwa (idadi ya jumla);

Kubainisha idadi ya wahojiwa muhimu na ya kutosha kuwakilisha idadi ya watu kwa ujumla;

Amua sheria za kutafuta na kuchagua wahojiwa katika hatua ya mwisho ya uteuzi.

Baada ya kuzingatia aina mbili kuu za tafiti, tunaweza kuonyesha faida kuu na hasara za njia ya mdomo kuhusiana na iliyoandikwa.

Manufaa:

1) wakati wa kuhojiwa, inawezekana kuzingatia kiwango cha utamaduni, elimu, na kiwango cha uwezo wa mhojiwa;

2) njia ya mdomo hufanya iwezekanavyo kufuatilia majibu ya mhojiwa, mtazamo wake kwa tatizo na maswali yaliyotolewa; ikiwa ni lazima, mwanasosholojia ana nafasi ya kubadilisha maneno na kuuliza maswali ya ziada, ya kufafanua;

3) mwanasosholojia mwenye uzoefu anaweza kuona ikiwa mhojiwa anajibu kwa dhati au la, kwa sababu hiyo mahojiano inachukuliwa kuwa njia sahihi zaidi ya kukusanya habari za kisosholojia.

Mapungufu:

1) usaili ni mchakato mgumu, unaohitaji nguvu kazi kubwa unaohitaji taaluma ya hali ya juu kutoka kwa mwanasosholojia.

2) Kwa kutumia njia hii, haiwezekani kuhoji idadi kubwa ya wahojiwa. Haipendekezi kufanya mahojiano zaidi ya matano hadi sita na mhojiwa mmoja kwa siku, kama "athari usikilizaji wa kuchagua", ambayo inapunguza ubora wa habari iliyopokelewa.

Unaweza pia kuangazia faida na hasara kuu za njia ya uchunguzi.

Manufaa:

Kwa muda mfupi inawezekana kupata taarifa muhimu kutoka kwa watu wengi kuhusu masuala mbalimbali yanayomvutia mtafiti;

Njia hii inaweza kutumika kwa karibu sehemu yoyote ya idadi ya watu;

Mapungufu:

Habari iliyopokelewa sio ya kweli na ya kuaminika kila wakati;

Kwa kundi kubwa la wahojiwa, ni vigumu kuchakata data iliyopokelewa

1.2 Uchambuzi wa hati

Njia muhimu sawa ya kukusanya habari za msingi ni kusoma hati. Kwa sababu ukusanyaji wa taarifa za kisosholojia huanza na uchanganuzi wa nyaraka.Mbinu ya kuzisoma katika sosholojia ina maana ya matumizi ya taarifa yoyote iliyorekodiwa kwa maandishi yaliyoandikwa kwa mkono au kuchapishwa, televisheni, filamu, nyenzo za picha na rekodi za sauti. Mwanasosholojia anayechanganua shida fulani za kijamii lazima aanze utafiti wake kwa kusoma habari za hali halisi kama msingi, mahali pa kuanzia kwa kazi zaidi. Kabla ya kuanza kuunda dhahania na kuchora sampuli, mara nyingi ni muhimu kusoma habari inayofaa ya maandishi.

Imegawanywa kulingana na hali yake kuwa rasmi na isiyo rasmi. Ya kwanza inajumuisha nyaraka za serikali, data ya takwimu, dakika za mikutano na mikutano, maelezo ya kazi, ya pili inajumuisha vifaa vya kibinafsi, ikiwa ni pamoja na barua, shajara, dodoso, taarifa, autobiographies, nk.

Kulingana na fomu ambayo habari imeandikwa, hati zimegawanywa katika aina nne: maandishi, iconographic, takwimu, fonetiki. Miongoni mwa kwanza ni vifaa kutoka kwenye kumbukumbu, vyombo vya habari, nyaraka za kibinafsi, i.e. zile ambazo habari zinawasilishwa kwa njia ya maandishi ya alfabeti. Hati za kiikografia ni pamoja na hati za filamu, picha za kuchora, michoro, picha, nyenzo za video, n.k. Hati za takwimu zinawakilisha data ambayo uwasilishaji wake ni wa dijitali. Nyaraka za fonetiki ni rekodi za kanda, rekodi za gramafoni. Aina maalum hati ni hati za kompyuta.

Kulingana na chanzo cha habari, hati zinaweza kuwa za msingi na za sekondari. Ikiwa zimeundwa kwa msingi wa uchunguzi wa moja kwa moja au uchunguzi, basi hizi ni hati za msingi, lakini ikiwa ni matokeo ya usindikaji, jumla ya hati zingine, basi ni za hati za sekondari.

Wakati wa kufanya kazi na nyaraka, ujuzi wa mbinu na mbinu za kuchambua vifaa ni muhimu. Kuna njia zisizo rasmi (za jadi) na rasmi. Ya kwanza inahusisha matumizi ya shughuli za kiakili zinazolenga kutambua mantiki ya hati, kiini chao, na mawazo makuu. Katika kesi hii, mwanasosholojia lazima ajibu maswali kadhaa: ni hati gani ambayo anafanya kazi nayo? lengo la kuumbwa kwake lilikuwa nini? Imeundwa kwa muda gani? Je, ni nini kuaminika na uhalali wa taarifa zilizomo ndani yake? unawezaje kuitumia? Je, mwitikio wa umma kwa waraka huo ni upi?

Wakati wa kujibu maswali haya, daima kuna hatari ya kujitolea. uchambuzi wa ubora. Katika hati iliyosomwa na mwanasosholojia, baadhi ya vipengele muhimu vinaweza kukosa, na mkazo unaweza kuwa juu ya kitu ambacho hakina jukumu kubwa. Kwa hivyo, kama mbadala wa njia ya ubora, uchambuzi wa jadi njia ya kiasi iliyorasimishwa, inayoitwa uchanganuzi wa maudhui.

Uchambuzi wa maudhui ni mbinu ya kukusanya data na kuchambua maudhui ya matini. Neno "yaliyomo" hurejelea maneno, picha, ishara, dhana, mada au ujumbe mwingine ambao unaweza kuwa ndio lengo la mawasiliano. Neno "maandishi" linamaanisha kitu kilichoandikwa, kinachoonekana au kinachosemwa ambacho hufanya kama nafasi ya mawasiliano. Nafasi hii inaweza kujumuisha vitabu, nakala za magazeti au majarida, matangazo, hotuba, hati rasmi, rekodi za filamu na video, nyimbo, picha, lebo, au kazi za sanaa.

Uchambuzi wa maudhui umetumika kwa takriban miaka 100, na matumizi yake yanajumuisha fasihi, historia, uandishi wa habari, sayansi ya siasa, elimu na saikolojia. Kwa hivyo, katika mkutano wa kwanza wa Wajerumani jamii ya kisosholojia mnamo 1910, Max Weber alipendekeza kuitumia kuchanganua maandishi ya gazeti. Watafiti wametumia uchanganuzi wa maudhui kwa madhumuni mengi: kusoma mada za nyimbo maarufu na ishara za kidini zinazotumiwa katika nyimbo; mielekeo inayoakisiwa katika makala za magazeti na sauti ya kiitikadi ya tahariri, mitazamo ya kijinsia katika vitabu vya kiada na vitabu vya kiada, mara kwa mara watu wa rangi mbalimbali kuonekana katika matangazo ya biashara na programu za televisheni, propaganda za adui wakati wa vita, majalada ya magazeti maarufu, sifa za utu zinazofunuliwa katika maelezo ya kujiua, habari zinazozungumzwa na matangazo, na tofauti za kijinsia katika mazungumzo.

Uchambuzi wa maudhui ni muhimu sana kwa kuchunguza aina tatu za matatizo. Kwanza, ni muhimu kwa matatizo ambayo yanahusisha kujifunza kiasi kikubwa cha maandishi (kwa mfano, miaka ya faili za gazeti) kwa kutumia sampuli na coding tata. Pili, inafaa katika hali ambapo shida lazima ichunguzwe "kutoka mbali," kwa mfano, wakati wa kusoma hati za kihistoria, kumbukumbu, au matangazo ya redio kutoka kwa kituo cha redio cha adui. Hatimaye, kwa msaada wa uchanganuzi wa maudhui, inawezekana kutambua ujumbe katika maandishi ambayo ni vigumu kuona kwa mtazamo wa juu juu.

Hiyo. tunaweza kusema kwamba utafiti wa nyaraka una jukumu muhimu katika kukusanya taarifa, na pia ni muhimu tu baada ya kufanya aina mbalimbali za tafiti. Faida yake kuu ni uwazi wa nyenzo za msingi, na matokeo ni kuegemea zaidi kwa matokeo.

ukusanyaji wa mahojiano ya habari za kisosholojia

1.3 Uchunguzi

Moja ya wengi mbinu za kuvutia Mkusanyiko wa maelezo ya msingi, ambayo inaruhusu sisi kugundua mambo mengi mapya katika tabia ya watu, inachukuliwa kuwa njia ya uchunguzi. Ina maana ya kuelekezwa, utaratibu, ufuatiliaji wa moja kwa moja, kurekodi na kurekodi kijamii ukweli muhimu, matukio na taratibu. Upekee wa njia hii, tofauti na uchunguzi wa kawaida, wa kila siku, ni asili yake ya utaratibu na kuweka malengo. Ushahidi wa hili ni uwekaji wazi wa malengo, malengo na taratibu za uchunguzi wa kisosholojia. Mpango wake lazima pia uwe na kitu, somo, hali ya uchunguzi, uchaguzi wa njia ya usajili wake, usindikaji na tafsiri ya habari iliyopokelewa.

Aina za uchunguzi huzingatiwa kulingana na nafasi ya mwangalizi, mara kwa mara ya uchunguzi, eneo, nk. Kwa msingi wa kwanza, uchunguzi umegawanywa kuwa pamoja na sio pamoja. Aina ya kwanza ya uchunguzi wakati mwingine pia huitwa utafiti wa "mask". Mwanasosholojia au mwanasaikolojia hufanya chini ya jina la uwongo, akificha taaluma yao ya kweli na, bila shaka, madhumuni ya utafiti. Watu walio karibu naye hawapaswi kudhani yeye ni nani. Mwanasayansi fiche anaweza kupata kazi kwenye kiwanda na kupata mafunzo ya vitendo kama mwanafunzi wa ndani kwa miezi kadhaa. Na ikiwa ana sifa zinazofaa, basi kama mwanafunzi wa ndani.

Uchunguzi usio wa mshiriki unahusisha kusoma hali kutoka nje, wakati mwanasosholojia haishiriki katika maisha ya kitu kinachosomwa na haipatikani moja kwa moja na wanachama wa kikundi. Mfano ni somo la mikutano ya hadhara. Kwa msaada wa kadi maalum za uchunguzi, mwanasosholojia anarekodi tabia ya wasemaji na majibu ya watazamaji, kwa mfano, kuidhinisha (au kukataa) maoni, mshangao, mazungumzo, maswali kwa msemaji, nk.

Uchunguzi wote wawili unaweza kufanywa ama kwa uwazi, kwa uwazi, au kwa njia isiyo wazi, kwa hali fiche. Kuhusiana na mwisho, matatizo fulani ya maadili wakati mwingine hutokea. Hasa, uchunguzi kama huo unaweza kuhitimu kama voyeurism, na wakati mwingine hata ujasusi. Yote inategemea ni malengo gani yamewekwa chini na jinsi mwanasosholojia anavyofanya. Ni muhimu sana hapa kutoweka hadharani kile unachokiona au kusikia.

Kulingana na utaratibu, uchunguzi unaweza kuwa wa utaratibu au wa nasibu. Ya kwanza imepangwa na inafanywa mara kwa mara kwa muda fulani, ya pili, kama sheria, inafanywa bila mpango, kuhusu wakati mmoja au mwingine, hali maalum.

Kulingana na eneo, kuna aina tofauti za uchunguzi: shamba na maabara. Ya kwanza, ya kawaida, hufanyika katika hali ya asili, ya pili - katika hali ya bandia. Kwa hivyo, mwanasosholojia wa shule anaweza, chini ya hali ya kawaida, kuchunguza mahusiano kati ya wanafunzi, kusoma matatizo ya hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia katika kikundi. Uchunguzi wa maabara unafanywa, kama sheria, katika hali ya majaribio, sema wakati wa mchezo, mashindano, au mashindano. Wanafunzi hata hawashuku kuwa kwa njia hii mwanasosholojia anasoma shida za usaidizi wa pande zote na mshikamano.

Baada ya kuzingatia njia hii, tunaweza kuonyesha faida na hasara zake.

Manufaa:

Uchunguzi unafanywa wakati huo huo na maendeleo ya matukio, taratibu, matukio, i.e. katika hali maalum za anga.

Kwa uchunguzi uliopangwa sana, inawezekana kuelezea tabia ya washiriki wote katika mchakato wa mwingiliano wa vikundi vya kijamii.

Mapungufu:

Sio matukio na michakato yote inapatikana kwa uchunguzi;

Kwa kuwa hali za kijamii hazijaigwa, uchunguzi unaorudiwa huwa hauwezekani kabisa;

Uchunguzi wa michakato ya kijamii ni mdogo kwa wakati;

Kuna hatari ya mwanasosholojia kuzoea hali hiyo na kupoteza uwezo wa kutathmini kwa kweli, haswa chini ya hali ya uchunguzi wa mshiriki.

Kwa kuzingatia hapo juu, uwezo wa njia ya uchunguzi wa kijamii hauwezi kuzidishwa; ni bora kuitumia pamoja na njia zingine za kupata habari za kimsingi za kijamii.

1.4 Jaribio

Njia kuu ya mwisho ya kukusanya habari kuu ni majaribio.

Majaribio (kutoka kwa majaribio ya Kilatini - mtihani, uzoefu) ni njia ya utambuzi kwa msaada wa ambayo matukio ya asili na jamii husomwa chini ya hali zinazodhibitiwa na kudhibitiwa. Majaribio yamegawanywa katika: 1) majaribio ya kweli, 2) majaribio ya kawaida, 3) majaribio ya asili, 4) majaribio ya asili.

Jaribio la kweli hupitia hatua tano.

1. Vikundi viwili vinaundwa: a) majaribio (kikundi ambacho mwanasayansi anaingilia kati, kwa mfano, hutoa kujaribu dawa), pia inaitwa kuingilia kati au motisha, b) kikundi cha udhibiti ambacho hakuna mtu anayeingilia, hakuna madawa ya kulevya. hutolewa.

2. Masomo huchaguliwa katika vikundi vyote viwili tu kwa msingi wa sampuli za nasibu, ambazo zitahakikisha usawa wao. Kadiri vikundi vikubwa, ndivyo usawa wao unavyoongezeka. Vikundi vya watu 25 sio sawa ikiwa sifa (dini, hadhi ya kijamii, umri, ustawi wa nyenzo, mielekeo, n.k.) zinasambazwa kwa usawa zaidi katika idadi ya watu kuliko katika kundi la watu 50.

3.Hapo awali, vikundi vyote viwili hupitia kinachojulikana kama jaribio la awali, yaani, wanapima vigeu kadhaa ambavyo unanuia kubadilisha wakati wa jaribio.

4. Vigezo vya kujitegemea vinaletwa, yaani mabadiliko yaliyopangwa.

5. Vigezo tegemezi vinapimwa, yaani matokeo ya ubunifu. Hii inaitwa posttest.

Majaribio ya kweli huchukua aina mbili - maabara na shamba. Katika kesi ya pili, wataalam wa ethnografia na wanaanthropolojia huenda mahali pa makazi ya makabila ya zamani, makazi ya watu wachache wa kitaifa, au mahali pa kazi ya wengine. jumuiya za kijamii, ambayo ikawa kitu cha utafiti.

R. Milliman alifanya jaribio la uwanja mwaka wa 1986, wakati ambapo alisoma majibu ya wageni wa mgahawa kwa muziki wa haraka na wa polepole. Alihoji watu 227 kwa kutumia sampuli nasibu. Baada ya kuamua jinsi tempo ya muziki ilivyogunduliwa, mwanasayansi mwenyewe alicheza muziki wa polepole Jumamosi jioni na muziki wa haraka Ijumaa. Kisha nikabadilisha ratiba. Ilibadilika kuwa tempo ya muziki huathiri wakati ambao wageni hutumia kwenye meza. Kwa mwendo wa polepole, walikaa katika mgahawa kwa dakika 56, na kwa kasi ya haraka, walimaliza chakula chao katika 45. Aidha, tofauti ya dakika 11 ilileta mapato ya wamiliki wa dola 30.5. Na ikiwa utazingatia mapato ya baa ya mkahawa, faida za muziki wa polepole huwa kubwa zaidi.

Mara nyingi zaidi katika sayansi ya kijamii, majaribio ya kawaida hutumiwa. Katika moja yao, masomo yalikuwa wanafunzi wa shule ya msingi. Kundi moja lilifundishwa kusoma kwa kasi na lingine halikufundishwa. Baada ya jaribio, watoto wa shule waliulizwa ikiwa wameboresha. Jaribio hili lina sifa za jaribio la kweli, lakini tofauti na jaribio la mwisho, hali ya uteuzi nasibu wa waliojibu haikuzingatiwa kabla ya usambazaji wao katika vikundi vya majaribio na udhibiti.

Jaribio la kiwango kamili (asili) ni tofauti sana na jaribio la kweli na la kawaida. Katika mbili kesi za hivi karibuni uingiliaji wowote unapangwa na mwanasayansi; katika kwanza, hutokea kwa kawaida, kupitia maisha. Kesi za asili ni pamoja na kesi zifuatazo: a) baadhi ya wakazi waliamua kuondoka kijijini kwenda mjini, na wengine waliamua kukaa, b) katika baadhi ya vijiji mkoa huu umeme uliofanywa, lakini sio wengine, nk. Hali yoyote kati ya hizi inaweza kuwa kitu cha majaribio kamili, wakati ambapo maelezo ya tabia ya binadamu yanasomwa. Katika hali kama hizi, haiwezekani kufanya majaribio ya kupima vigezo vya kujitegemea kabla ya kuingilia kati kuanza. Mwanasayansi, kinadharia au kutoka kwa vyanzo vya sekondari, kiakili hurejesha hali ya awali, kisha anasoma mwendo wa majaribio na matokeo. Mara nyingi yeye hupata matokeo tu, na mengine lazima yajengwe upya kutoka kwa tafiti za waliohojiwa.

Tofauti na jaribio la asili, ambapo nyenzo za kichocheo hazijavumbuliwa, katika jaribio la asili tunaunda hali na mipangilio ambayo huturuhusu kukusanya. taarifa muhimu. Jaribio kama hilo lilifanywa na S. Milgram mnamo 1967. Aliwauliza Wamarekani kutoka Midwest kutuma kijitabu kidogo (folda) kama zawadi kwa wanafunzi wa Kitivo cha Uungu cha Harvard, lakini ikiwa tu wanafahamiana nao. Zawadi hiyo iliambatana na ombi la kuwapa marafiki zako, na wao, kama ifuatavyo kutoka kwa maagizo, walipaswa kupeleka vitabu kwa marafiki zao. Mwishowe, vitabu vingi vilirudi katika hali ya kawaida, ambayo ni, vilianguka mikononi mwa waliovizindua. Kwa njia hii, mwanasayansi alitimiza lengo lake: alithibitisha jinsi ulimwengu huu mkubwa ni mwembamba. Idadi ya wastani ya mabadiliko yaliyofanywa kwa kila herufi ilikuwa 5. Kitabu kilipitia watu wengi sana kabla ya kurudi pa kuanzia. Kwa njia hii, wanasayansi hugundua idadi ya uhusiano wa kijamii kati ya watu.

Hiyo. tunaweza kuhitimisha kwamba matumizi ya majaribio katika sosholojia ni mdogo sana. Njia hii hutumiwa wakati kuna makundi mawili, na ni muhimu kulinganisha na kufikia hitimisho sahihi. Katika hali nyingine, njia hii haitumiki.

1.5 Kusoma bajeti za wakati

Mbali na mbinu zilizotajwa hapo juu za kukusanya taarifa, utafiti wa kisosholojia hutumia mbinu ya kusoma muda wa bajeti. "Lugha" ya njia hii ni fasaha sana; shukrani kwa hilo, wakati wa kiasi unaotumiwa kwenye aina fulani za shughuli umefunuliwa. Uwiano wa muda unaotumika kwao ni bajeti ya muda, ambayo hufanya kama aina ya kiasi na muundo wa mtindo wa maisha. Kupitia matumizi ya wakati, umuhimu wa hii au aina hiyo ya shughuli katika maisha ya mtu, hamu yake ya maadili na malengo fulani inaonekana wazi sana.

Utafiti wa bajeti za muda unafanywa kwa kutumia shajara za kujiandikisha kulingana na "kujipiga picha" wakati wa wiki. Muda unaotumika hurekodiwa kwenye shajara kuanzia unapoamka hadi unapolala, na maudhui ya shughuli hubainika kila baada ya dakika 30.

Ikumbukwe kwamba njia ya kusoma bajeti ya wakati ni ya kazi sana - kwa wale wanaosomewa na kwa wanasosholojia. Kwa hiyo, wakati wa kutumia njia hii, sampuli lazima iwe mdogo sana na iliyoundwa kwa uangalifu. Kwa kuwa nyenzo za diary ni ngumu sana kusindika kwenye kompyuta, kazi nyingi hufanywa kwa mikono. Kwa hivyo gharama kubwa za wafanyikazi. Lakini umuhimu wa habari iliyopokelewa zaidi ya kufunika shida ambazo washiriki wa utafiti hukutana nazo wakati wa kujaza shajara, na wanasosholojia hukutana wakati wa kuzichakata na kuzichambua.

2. Tabia isiyo ya maneno katika mahojiano ya kikundi

Haja ya kutumia maarifa juu ya tabia isiyo ya maneno katika sosholojia iliibuka kuhusiana na kuibuka kwa uelewa wa sosholojia na ukuzaji wa njia za ubora katika utafiti wa kijamii na uuzaji. Makundi ya kuzingatia ni kesi maalum ya utafiti kama huo. Hii ni njia ambayo imekuwa ikitumika sana kwa miongo kadhaa katika utafiti wa uuzaji nje ya nchi na kwa zaidi ya muongo mmoja nchini Urusi. Yake maendeleo yenye ufanisi ngumu sana bila ujuzi katika kufanya kazi na tabia isiyo ya maneno. Wakati wa majadiliano, motisha, thamani na miundo mingine ya utu inaweza kuathiriwa kwa kiasi kikubwa. Inahitajika kudhibiti kikamilifu hali ya washiriki wakati wa mchakato wa utafiti, kuunda fursa kwao "kufungua", na ipasavyo kufuatilia viashiria vingi vya hali ya mhojiwa - kiwango cha uchovu, uwazi, ukweli, nk, kuhisi mabadiliko. katika hali ya mhojiwa na uwajibu mara moja. Ujuzi wa mtafiti wa tabia isiyo ya maneno na uwezo wa kufanya kazi nayo huathiri moja kwa moja uaminifu wa habari iliyopokelewa.

Walakini, shida ni kwamba katika mbinu ya mahojiano iliyolenga kikundi bado hakuna njia zilizotengenezwa za kutambua, kutafsiri, kuchambua tabia isiyo ya maneno ya wahojiwa na kujibu moja au nyingine ya udhihirisho wake. Mapendekezo ya vitendo yaliagizwa na akili ya kawaida (kwa mfano, kuonyesha haja ya kuwasiliana na jicho "nzuri"). Kama ilivyotokea, wakati wa mafunzo mengi maalum ya vitendo kwa wasimamizi wa vikundi lengwa, tabia isiyo ya maneno hujadiliwa juu juu sana. Hii inaweza kutumika kwa njia zingine za ubora. Swali linatokea, ni aina gani ya maarifa kuhusu lugha isiyo ya maneno inahitajika kwa sosholojia? Je, ni vipengele gani vya jambo hili mwanasosholojia anapaswa kujua ili kutumia maarifa haya ipasavyo wakati wa kufanya mahojiano ya kikundi?

Ikiwa tutafuata istilahi iliyo hapo juu, ni dhahiri kwamba mwanasosholojia lazima awe na ujuzi, kwanza kabisa, juu ya jambo kama "tabia isiyo ya maneno" - inajumuisha vipengele visivyo vya maneno ambavyo haziwezi kufichwa, na kwa kuamua, moja. anaweza kujifunza mengi kuhusu hali halisi, hisia au maoni ya mtu. Kwa kuongeza, "tabia isiyo ya maneno" inajumuisha "mawasiliano yasiyo ya maneno", ambayo hufanya iwezekanavyo kuchambua kwa usahihi alama za kiholela, zisizo za makusudi.

Wacha tugeuke kwa maelezo ya kina zaidi ya muundo wa tabia isiyo ya maneno, ambayo inawasilishwa na Labunskaya. Tabia isiyo ya maneno inajumuisha mifumo kuu minne ya kuakisi tabia ya kibinadamu isiyo ya maneno: 1) acoustic; 2) macho; 3) tactile-kinesthetic; 4) na kunusa (kunusa).

Mfumo wa akustisk ni pamoja na miundo isiyo ya maneno kama vile lugha za ziada (kupumua, kukohoa, pause katika hotuba, kicheko, n.k.) na prosodi (kiwango cha usemi, timbre, sauti na sauti ya sauti). Mfumo wa macho ni pamoja na kinesics, ambayo kwa upande wake ni pamoja na usemi wa kibinadamu, tabia ya matusi (kugonga, kufinya) na kuwasiliana kwa macho. Kujieleza pia kugawanywa katika harakati za kuelezea (mkao, ishara, sura ya uso, kutembea, nk) na physiognomy (muundo wa mwili, uso, nk). Mfumo wa tactile-kinesthetic umeundwa na takesika, ambayo inaelezea mguso wa tuli na wa nguvu wa watu kwa kila mmoja katika mchakato wa mawasiliano (kushikana mikono, busu, pats, nk). Hatimaye, mfumo wa kunusa ni pamoja na harufu ya mwili wa binadamu, vipodozi, nk.

Mbali na muundo ulioelezwa, ni muhimu kutaja jambo la proxemics. Proxemics, au saikolojia ya anga, ni neno la mwanaanthropolojia E. Hall, ambalo linajumuisha vipengele kama vile umbali kati ya interlocutors, mwelekeo wa mwili wa kila interlocutor jamaa kwa kila mmoja, nk.

Kwa kuwa moja ya sifa muhimu zaidi za lugha isiyo ya maneno ni kazi yake ya mawasiliano, inafaa kuzingatia kwamba kazi ya mwanasosholojia ni kuweza "kusoma" mawasiliano yasiyo ya maneno ya wahojiwa ambayo yanawasilisha alama za fahamu, na pia kuona zile zisizo wazi. wahusika waliofichwa tabia isiyo ya maneno ambayo hutumiwa bila kujua, lakini "hutoa" hali halisi za kihisia za wahojiwa.

Yote hapo juu hutoa msingi mzuri wa kufichua muundo wa majaribio dhana ya "tabia isiyo ya maneno". Hatua inayofuata ilikuwa kujaribu kuamua kiwango cha maarifa juu ya tabia isiyo ya maneno ya watafiti wanaotumia mbinu za ubora katika kazi yako. Je, wanaelewaje tabia isiyo ya maneno? Je, wanaona kuwa ni jambo muhimu katika kazi zao? Ni vipengele vipi ambavyo ni muhimu sana katika mazoezi badala ya nadharia?

Ili kujibu maswali haya yote, uchunguzi maalum wa uchunguzi ulifanyika, ambao ulikuwa na hatua mbili. Watazamaji walengwa walikuwa wataalam ambao hutumia mara kwa mara njia za ubora, haswa katika uwanja wa utafiti wa uuzaji. Katika hatua ya kwanza ya utafiti, mahojiano 15 ya kina yalifanywa na wasimamizi wa vikundi wenye uzoefu tofauti wa kazi.

Madhumuni ya utafiti huu yalikuwa kubainisha kama marejeleo ya moja kwa moja ya vipengele visivyo vya maneno hutokea wakati wasimamizi wanaelezea uzoefu wa utafiti. Ilibainika kuwa kati ya waliohojiwa si mara nyingi sana inawezekana kukutana na watafiti wenye ujuzi maalum wa kijamii au kijamii. elimu ya kisaikolojia na, ipasavyo, muhimu msingi wa kinadharia maarifa juu ya tabia isiyo ya maneno. Mara nyingi, mbinu za kufanya kazi na tabia isiyo ya maneno ya waliohojiwa ni matokeo ya miaka mingi ya mazoezi ya utafiti, mbinu bora zinazopatikana kwa nguvu. Wasimamizi wasio na uzoefu hupokea maarifa sawa kutoka kwa wenzao wenye uzoefu. Wote wawili hutumia mbinu kama zana muhimu, mara nyingi bila kutafakari kwa undani kiini cha kile kinachotokea.

Uchanganuzi wa kina wa nakala za mahojiano ulionyesha kuwa hakuna hata mmoja wa wahojiwa aliyetaja kwa hiari ishara zisizo za maneno kama vipengele muhimu vilivyobainishwa wakati wa kazi. Kwa njia isiyo ya moja kwa moja, baadhi ya wasimamizi walitaja alama mbalimbali zisizo za maneno ambazo kwa namna fulani zipo wakati wa mchakato wa kikundi lengwa, lakini ujazo wa marejeleo kama hayo haukuzidi 1% ya jumla ya ujazo wa nakala za usaili.

Kwa uchunguzi wa kina zaidi wa ujuzi wa wasimamizi wa tabia isiyo ya maneno, hatua ya pili ya utafiti ilifanyika, ambayo ilijumuisha mahojiano mengine 10 ya kina na wasimamizi wa vikundi vya mazoezi ambao hawakushiriki katika hatua ya kwanza ya utafiti. Takriban waliojibu wote pia walibobea katika utafiti wa uuzaji.

Mahojiano ya hatua ya pili yalilenga sifa za habari kuhusu tabia isiyo ya maneno: Je, watafiti wana maarifa kiasi gani kuhusu tabia isiyo ya maneno? Je, wanaitumiaje? Je, wanazingatia umuhimu gani wa alama zisizo za maneno katika mchakato wa kikundi? Ni sehemu gani za tabia zisizo za maneno huzingatiwa na kuchukuliwa kuwa muhimu sana?

Kwa wasimamizi waliohojiwa, mahojiano yalikuwa mara ya kwanza walilazimika kufikiria juu ya hali ya lugha isiyo ya maneno. Kwa kweli, wote, wakati wa mazungumzo, walichambua uzoefu wao kutoka kwa mtazamo wa kufanya kazi na alama zisizo za maneno, kama wanasema, "juu ya kuruka."

Matokeo ya wimbi la pili la mahojiano yalionyesha kuwa watafiti mara nyingi hugundua tu zaidi vipengele vya jumla tabia isiyo ya maneno (wanaiita "isiyo ya maneno" au "isiyo ya maneno") - yao wenyewe na wahojiwa'. Wakati wa kuchambua tabia zao zisizo za maneno, wasimamizi mara nyingi walitaja:

Msimamo wa mwili: kwa kutegemea mbele au kurudi nyuma, kugeuza mwili, msimamizi huimarisha na kudhoofisha ushawishi wake kwa washiriki ("Niliona kwamba wakati ninapohimiza, ninaelekea kwa kila mtu, kupata karibu");

Ishara za mkono (“kana kwamba nilikuwa nikimsaidia mhojiwa kwa mikono yangu - “njoo, njoo, zungumza””), huku wasimamizi wakitofautisha ishara za mkono “wazi” na “zilizofungwa”;

Kutazamana kwa macho na waliojibu.

Wasimamizi pia walitaja tabia isiyo ya maneno ya wahojiwa:

Vipengele vya proxemic ("jinsi wanakuja kwangu", "nani ameondoka, ambaye, kinyume chake, anazuia nafasi", nk);

Kutazamana kwa macho kati ya waliojibu na waliohojiwa na msimamizi (“Siku zote mimi hufuatilia ni nani anayemtazama nani, anaonekanaje, kama ni rafiki au hana fadhili”);

Inasimama katika hotuba, "kuzuia mwitikio wa maneno."

Tuliweza kulinganisha vipengele hivyo visivyo vya maneno ambavyo wasimamizi walitaja na mchoro hapo juu wa vipengele vya tabia isiyo ya maneno. Inaweza kuonekana kuwa kati ya mifumo minne iliyotajwa hapo juu ya kuonyesha tabia hii, wasimamizi walitaja vipengele vya wawili wao: acoustic - pause (sehemu ya extralinguistics), pamoja na tempo, timbre, sauti kubwa ya hotuba (sehemu za prosody). ); macho - nafasi ya mwili (sehemu ya proxemics), sura ya uso na ishara (harakati za kueleza), pamoja na kuwasiliana na jicho (sehemu ya kinesics).

Ni muhimu kutambua kwamba hoja na ujuzi wa wasimamizi wa vikundi kuhusu tabia isiyo ya maneno hutegemea mara nyingi mazoezi ya kutumia ujuzi wa mawasiliano katika maisha ya kila siku na kazi. Walitaja akili ya kawaida au vitabu kutoka kwa safu ya kinachojulikana kama saikolojia maarufu kwa kila mtu kama vyanzo kuu vya maarifa juu ya tabia isiyo ya maneno. Wakati huo huo, ilibainika kuwa habari katika aina hii ya machapisho haionekani kuwa ya kutegemewa kabisa: "kuna habari nyingi huko, haijulikani jinsi imethibitishwa, haiwezekani kukumbuka na ngumu kutumia," "Mikono iliyovuka kifuani mwangu usiniogope, kwa sababu mtu anaweza kuhisi baridi, kwa mfano".

Walakini, wasimamizi wanavutiwa sana kusoma sehemu zisizo za maneno za mawasiliano. Wanatambua kwamba ujuzi huu ni muhimu kwa shughuli zao za kitaaluma.

Maneno machache yanapaswa kusemwa kuhusu kazi ya mawasiliano ya lugha isiyo ya maneno. Inafaa kutaja kuwa thamani ya kazi hii haipo tu katika uwezo wa "kusoma" alama zisizo za maneno, lakini pia katika matumizi ya ishara fulani zisizo za maneno ili kufikisha "ishara" kwa mpatanishi.

Ujumla wa data iliyopatikana husaidia kuonyesha mbinu za kazi za vitendo ambazo hutumiwa na wasimamizi katika hali fulani za kikundi au washiriki binafsi ili kuzuia au, kinyume chake, kudumisha michakato fulani ya kikundi. Kutoka kwa Jedwali 1 inaweza kuonekana kuwa mbinu ambazo zinalenga kuunda mienendo ya kikundi katika hali ngumu, wakati ni muhimu hasa kuongoza kikundi, kuongoza.

Aina za miitikio ya msimamizi kwa hali ya kikundi katika mahojiano yaliyolengwa na kikundi

Jedwali 1

Hali ya kikundi	Vitendo vya Msimamizi
Tabia ya kikundi inazidi kuwa mbaya kudhibiti	Ninabadilisha sauti yangu ya usemi kuwa ngumu zaidi Sizingatii mashambulizi na maneno yasiyojenga Ninatumia sura za uso (kwa mfano, usemi wa kutoridhika)
Majadiliano katika kikundi ni ya polepole na "yananata"	Ninainuka na kuongoza kundi lililosimama kwa muda Ninazungumza kwa sauti zaidi Ninaashiria kwa bidii zaidi Ninaongeza kasi ya majadiliano Ninajaribu kutumia ishara chanya zaidi za uso (tabasamu)
Kikundi "kimebanwa" (kwa mfano, ishara funge hutawala)	Ninajaribu kubadilisha nafasi ya watu angani - ninawauliza wasonge mbele au wasogee mbali, ninabadilisha maeneo ya waliojibu, n.k. Ninauliza maswali kadhaa mfululizo kwa mhojiwa ambaye nataka kumpa motisha
Wajibu hasi huzuia uundaji wa mienendo ya kikundi	Sizingatii kauli mbaya na zisizojenga Ninaweza kuonyesha kutoridhika kwangu na sura za uso

Inaweza kuzingatiwa kuwa proxemics ni mojawapo ya "zana" kuu za vikundi vinavyoongoza. Kwa kubadilisha nafasi zao katika nafasi au kusonga washiriki ndani yake, watafiti hufikia mabadiliko katika mienendo ya kikundi. Maneno ya usoni na sauti pia hutumiwa mara nyingi. Hata hivyo, vipengele hivi vya tabia isiyo ya maneno ni vigumu zaidi kufuatilia na wasimamizi wenyewe, kwa sababu kwani mara nyingi hutumiwa bila kujua, kwa kutafakari.

Matokeo mengine ya kuvutia yanahusiana na saikolojia za wahojiwa. Wasimamizi wote ambao walihojiwa wakati wa wimbi la pili la utafiti walijaribiwa kwa kutumia dodoso la Mayers-Briggs, ambalo hutumiwa sana katika saikolojia kuamua aina ya utu wa mtu na tabia. Kulingana na matokeo ya mtihani, iliibuka kuwa, licha ya hitaji la kuwasiliana kila wakati na watu, wengi wa waliohojiwa hutamkwa kama introverts. Katika suala hili, maswali hutokea ambayo yanahitaji utafiti zaidi, kati ya ambayo: je, aina za athari zake kwa majimbo mbalimbali ya kikundi hutegemea psychotype ya msimamizi?

Utafiti huu ni hatua za kwanza tu katika kuelewa umuhimu wa tabia isiyo ya maneno kwa sosholojia. Baada ya yote, uelewa sahihi wa tabia za watu wakati wa mahojiano na uchunguzi una ushawishi mkubwa juu ya matokeo ya mwisho ya utafiti. Kwa hiyo, ni muhimu kuendeleza kwa kiasi kikubwa utafiti uliotumika kwa ajili ya maendeleo mapendekezo ya vitendo katika kiwango cha mbinu ya mahojiano ya kikundi.

Hitimisho

Kwa muhtasari wa matokeo ya kazi hii, tunaweza kusema kwamba kila moja ya njia zinazozingatiwa za kupata habari za msingi zina faida na hasara zake. Na matumizi ya njia moja au nyingine inategemea, kwanza kabisa, juu ya sifa maalum za kitu cha utafiti. Kwa mfano, wakati wa kusoma shida za watu wasio na makazi, mtu haipaswi kuweka tumaini kubwa juu ya njia ya uchunguzi; hapa, njia ya mahojiano au ya uchunguzi ina uwezekano mkubwa wa kutumiwa. Na wakati wa kuchunguza mwelekeo wa thamani, kuridhika na masomo au kazi, motisha kwa shughuli za vijana, itakuwa ngumu sana kufanya bila dodoso.

Inapaswa pia kuzingatiwa jukumu muhimu la njia ya kusoma nyaraka. Inahitajika katika hatua ya maandalizi ya uchunguzi (wakati wa kuamua malengo kuu na malengo), na kwa kuchambua data iliyopatikana baada ya uchunguzi, majaribio au uchunguzi. Na usisahau kuwa njia hii inapatikana kama njia huru ya kupata habari.

Uchaguzi wa njia fulani inategemea idadi ya hali nyingine: kiwango cha maendeleo ya tatizo linalosomwa katika maandiko ya kisayansi; uwezo wa mwanasosholojia au kikundi cha kijamii; malengo na malengo ya utafiti unaofanywa. Tafiti nyingi za sosholojia hazitumii moja, lakini mbinu kadhaa za kukusanya taarifa za msingi, ambazo huongeza uaminifu na uhalali wa data iliyopatikana.

Utafiti uliofanywa katika sura ya pili unaturuhusu kuhitimisha kwamba wanasosholojia wengi wanaojishughulisha na utafiti (hasa kwa kutumia mbinu za uchunguzi na mahojiano) hawazingatii uchunguzi wa tabia zisizo za maneno. Lakini mara nyingi kwa tabia, sura ya uso na ishara unaweza kuelewa ikiwa mtu anajibu maswali kwa ukweli, ikiwa anaelewa kiini chao, na ikiwa kwa ujumla yuko tayari kwa mahojiano. Na ikiwa mwanasosholojia anajibu kwa usahihi aina hizi za tabia zisizo za maneno na kuzielewa, basi matokeo ya utafiti huu yatakuwa ya kuaminika zaidi na yasiyopotoshwa.

Kwa hivyo, tunaweza kusema kwamba kila mwanasosholojia, kabla ya kuanza kukusanya taarifa za msingi, lazima, kwanza, kuamua juu ya kitu cha utafiti, pili, na malengo na malengo yake, tatu, kujua sifa za saikolojia ya binadamu (tabia isiyo ya maneno ).

Bibliografia

1. Zborovsky, G. E. Sosholojia ya jumla: Kitabu cha kiada/G. E. Zborovsky. - Toleo la 3, Mch. na ziada - M.: Gardariki, 2004. - 592 p.

2. Kravchenko, A. I. Sosholojia. Kitabu cha kiada/A. I. Kravchenko. - M.: PBOYUL Grigoryan A.F., 2001. - 536 p.

3. Lagun, A. E. Tabia isiyo ya maneno: kuelekea mbinu ya matumizi katika utafiti wa kijamii/A. E. Lagun//Utafiti wa Kijamii. - 2004. - Nambari 2. - P. 115-123

4. Sosholojia: Kitabu cha kiada kwa vyuo vikuu/Mh. Prof. V. N. Lavrienko. - toleo la 3. imefanyiwa kazi upya na ziada - M.: UMOJA-DANA, 2006. - 448 p. - (Mfululizo "Mfuko wa Dhahabu wa Vitabu vya Kirusi").

Kulingana na chanzo cha habari, inaweza kuwa ya msingi, wakati taarifa inapopatikana kwa mara ya kwanza wakati wa uchunguzi (au uchunguzi), au sekondari, ikiwa taarifa hupatikana kutoka kwa nyenzo zilizochapishwa tayari.

Njia za uchambuzi wa hati. Mbinu za kukusanya taarifa za kisosholojia ni pamoja na mbinu tatu kuu: uchanganuzi wa hati, uchunguzi na uchunguzi.

Mkusanyiko wa habari za sekondari za kijamii huanza na utafiti wa hati. Njia hii ina maana ya matumizi ya taarifa yoyote iliyorekodiwa kwa maandishi yaliyoandikwa kwa mkono au kuchapishwa, televisheni, filamu, nyenzo za picha na rekodi za sauti. Nyaraka zimegawanywa katika aina 4:
maandishi - vifaa kutoka kwa kumbukumbu, vyombo vya habari, hati za kibinafsi;
iconographic - nyaraka za filamu, picha, vifaa vya video, uchoraji;
takwimu - data katika fomu ya digital;
hati za fonetiki - rekodi za tepi, rekodi za gramafoni.

Uchunguzi.

Uchunguzi wa kijamii ni njia ya kukusanya habari kwa kusoma moja kwa moja jambo la kijamii katika hali yake ya asili. Inakuruhusu kupata taarifa za msingi za kisosholojia. Wakati wa mchakato wa uchunguzi, matukio yanayotokea yanarekodiwa moja kwa moja.

Uchunguzi ni njia iliyoenea, lakini sio njia pekee na kuu katika utafiti, lakini hutumiwa pamoja na njia zingine za kupata habari. Faida kuu ya njia hii ni mawasiliano ya kibinafsi ya mwanasosholojia na jambo (kitu) kinachosomwa.

Kulingana na kiwango cha ushiriki wa mtafiti katika mchakato unaozingatiwa, uchunguzi rahisi na wa mshiriki hutofautishwa. Kwa uchunguzi rahisi, mtafiti hurekodi matukio "kutoka nje," bila kushiriki katika shughuli za kikundi anachosoma.

Kinyume na uchunguzi wa kawaida, wa kila siku, uchunguzi wa kijamii unaunda wazi malengo na malengo, unaonyesha kitu cha uchunguzi, hufikiria kupitia njia za kurekodi uchunguzi, kuchakata na kutafsiri matokeo yaliyopatikana.

Uchunguzi wa wingi. Hojaji na mahojiano.

Mojawapo ya mbinu kuu katika sosholojia ni njia ya uchunguzi, ambayo inafanya uwezekano wa kupata taarifa za msingi za kisosholojia kutoka kiasi kikubwa ya watu.

Utafiti ni njia ya kukusanya data ambapo mwanasosholojia huwauliza wahojiwa maswali moja kwa moja. Uchunguzi hutumiwa katika hali ambapo ni muhimu kupata habari kuhusu hali ya kibinafsi ya mtu, motisha kwa vitendo, maoni, mtazamo wa matukio, mahitaji na nia.

Kuna aina mbili kuu za tafiti: dodoso na mahojiano.

Kuuliza ni uchunguzi ambao mhojiwa (aliyejibu maswali) hupokea na kutoa majibu kwa maandishi. Maswali na majibu yamo katika dodoso.

Kuuliza kunaweza kuwa mtu binafsi au kikundi. Uchunguzi wa kikundi unafanywa mahali pa kusoma au kazini.

Hojaji ina muundo mkali na ina sehemu kadhaa. Sehemu ya kwanza ni ya utangulizi, ina anwani ya mhojiwa na inazungumzia malengo ya utafiti, inahakikisha kutokujulikana na kufafanua kanuni za kujaza dodoso.

Sehemu ya pili ni kuu, ina maswali ambayo yamewekwa katika vitalu vya semantic. Kwa mujibu wa mbinu ya maendeleo ya dodoso, maswali rahisi na ya mawasiliano, maswali ya msingi na magumu hutumiwa. Maswali rahisi na ya mawasiliano yanahusiana na urekebishaji na yanalenga kujenga mtazamo chanya kwa ujumla kuelekea utafiti. Maswali ya kimsingi na changamano yanalenga kukusanya taarifa muhimu zinazohusiana na malengo ya utafiti. Mwishoni mwa dodoso, maswali yanaulizwa kusaidia kupunguza mkazo. Wanakualika utoe maoni yako juu ya mada ya utafiti.

Sehemu ya tatu ya dodoso ina kizuizi cha data ya kijamii na idadi ya watu. Hii ni "pasipoti" iliyo na maswali kuhusu sifa za kijamii-demografia za wahojiwa. Inajumuisha maswali ya maudhui yafuatayo: jinsia, umri, elimu, taaluma, nafasi, Hali ya familia. Kulingana na malengo ya utafiti, idadi ya maswali katika pasipoti inaweza kuongezeka au kupunguzwa. Wakati mwingine "pasipoti" huwekwa mwanzoni mwa dodoso.

Sehemu ya mwisho ya dodoso inatoa shukrani kwa mhojiwa kwa kuikamilisha.

Mahojiano ni aina ya uchunguzi ambapo mhojiwa hupokea maswali kwa mdomo kutoka kwa mwanasosholojia-mhoji na kuyajibu kwa mdomo. Mhojiwa ama anaandika majibu, au kwa namna fulani anaandika kwenye karatasi, au anakumbuka.

Wakati wa mahojiano, mhojiwa hupata habari za kisosholojia kupitia mazungumzo yaliyolenga. Mahojiano ni kawaida kutumika hatua ya awali utafiti wakati programu ya utafiti inatengenezwa. Inatumika, kama sheria, wakati wa kuhoji wataalam, wataalam ambao wana uelewa wa kina wa suala fulani.

Wakati wa kufanya tafiti na mahojiano, washiriki wanapaswa kuzingatia kutokujulikana kwa uchunguzi, i.e. kutokuwepo katika dodoso (au katika maswali ya mahojiano) ya habari ambayo utambulisho wa mhojiwa unaweza kuthibitishwa bila utata. Mhojiwa lazima awe na uhakika kwamba ushiriki wake katika uchunguzi hautakuwa na matokeo mabaya kwake. Hii ni muhimu hasa wakati wa kufanya tafiti katika taasisi, ndogo na vikundi rasmi. Mwanasosholojia lazima sio tu kuripoti kutokujulikana kwa uchunguzi, lakini pia kudhibitisha kutokujulikana kwake kupitia vitendo vyake na utaratibu wa uchunguzi wenyewe.

Mbinu ya kukusanya taarifa za kisosholojia inaweza kuwa uchambuzi wa hati (uchambuzi wa maudhui). Uchanganuzi wa yaliyomo ni njia ya kusoma jumbe zilizoundwa katika maeneo mbali mbali ya mawasiliano ya kijamii na kurekodiwa kwa njia ya maandishi (kwenye karatasi) au rekodi kwenye media yoyote ya asili.

Sociometria.

Sosiometri ni mbinu ya utafiti inayotumiwa kuchanganua mahusiano ya ndani ya vikundi (baina ya watu) katika vikundi vidogo.

Kwa kutumia utaratibu wa kisoshometriki, mtu anaweza, kwanza, kutambua kiwango cha mshikamano na mgawanyiko katika kikundi; pili, kuamua nafasi za kila mwanakikundi kulingana na anazopenda na asizozipenda, kubainisha “kiongozi” na “mtu wa nje”; na hatimaye, kubainisha vikundi vidogo vyenye mshikamano ndani ya kikundi na viongozi wao wasio rasmi