Kuna haja gani ya kujieleza. Matokeo ya mtihani

A. Maslow aliita kujieleza kuwa kiwango cha juu zaidi cha mahitaji ya binadamu. Aliamini kwamba kwa kukidhi hitaji lao la kujieleza, kila mtu anaamini kwamba anafanya kitu bora zaidi kuliko wengine. Kwa mtu mmoja, kujieleza ni kuandika kitabu, kwa mwingine ni kukua bustani, kwa mwingine ni kulea mtoto, nk.

Mwaka wa 1977, A. Maslow aliongeza idadi ya ngazi katika piramidi hadi 7 na kubadilisha orodha ya mahitaji (Mchoro 3-3). Alianzisha mahitaji muhimu kama haya kwa jamii iliyoendelea kama utambuzi (pamoja na kujijua, maarifa ya sababu za hatari kwa afya ya mtu, n.k.) na uzuri (usafi, uzuri na ulinganifu unaomzunguka mtu, kuboresha mhemko, kuongeza ubora wa maisha) na nk.

Bila shaka, si kila mtu anahisi haja ya kutimiza mahitaji ya ngazi zote 7; hii inathiriwa na elimu, utamaduni, na hali ya kijamii. Kwa hiyo, mgonjwa mmoja anajitahidi kujifunza kila kitu ili kuwa na afya njema, mwingine anataka kujua kila kitu kuhusu ugonjwa wake, na wa tatu hawana nia ya kitu chochote. Kwa watu wengi katika jamii yetu, ni muhimu kukidhi mahitaji yao ya urembo hata ndani

Mchele. 3-3. Hierarkia ya mahitaji ya binadamu kulingana na A. Maslow (1977)

hali ya taasisi ya matibabu: unadhifu wa wafanyikazi wa matibabu, matandiko machafu, usafi ndani ya chumba, chumba cha kulia, fanicha nzuri, kuta na sakafu zinaweza kuathiri vibaya hali ya mgonjwa na wapendwa wake.

Katika kila ngazi ya uongozi, mgonjwa anaweza kuwa na mahitaji moja au zaidi ambayo hayajafikiwa.

Muuguzi, wakati wa kuandaa mpango wa huduma kwa mgonjwa, lazima amsaidie kutekeleza angalau baadhi yao.


SURA YA 4 MAWASILIANO

Juu ya uainishaji wa viwango vya mawasiliano;

Kuhusu vipengele vya mawasiliano ya ufanisi;

Juu ya sifa za njia za mawasiliano;

Juu ya upekee wa uundaji wa maswali wazi na yaliyofungwa;

Kuhusu mbinu za mawasiliano ya maneno yenye ufanisi;

Kuhusu njia za mawasiliano bora zisizo za maneno;

Ufafanuzi wa dhana ya "eneo la faraja";

Kuhusu sifa za njia ya ujasiri ya mawasiliano.



Dhana na masharti:

mawasiliano - 1) mfululizo wa matukio yenye nguvu yanayojumuisha uhamisho wa habari kutoka kwa mtumaji hadi kwa mpokeaji; 2) mchakato mgumu, wa aina nyingi wa kuanzisha na kukuza mawasiliano kati ya watu ili kufanya shughuli za pamoja;

mawasiliano ya maneno - mchakato wa kusambaza habari wakati wa kuwasiliana kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine kwa kutumia hotuba (ya mdomo au maandishi);

mawasiliano yasiyo ya maneno (isiyo na maneno). - kusambaza habari kwa kutumia sura ya uso, ishara, mkao na mkao bila matumizi ya hotuba;

kuona - kuona;

mawasiliano - kubadilishana habari kati ya watu wawili au zaidi kwa mdomo au kwa maandishi au kutumia mbinu zisizo za maneno;

mtumaji - mtu anayesambaza habari;

ujumbe - habari iliyotumwa na mtumaji;

kituo - njia ya kutuma ujumbe: hotuba ya mdomo, vipengele visivyo vya hotuba (mwonekano wa uso, macho, sura ya uso, ishara, mkao) au kwa maandishi;

mpokeaji - mtu anayepokea ujumbe;

uthibitisho - ishara ambayo mpokeaji humjulisha mtumaji kwamba ujumbe umepokelewa.

4.1. MAWASILIANO KATIKA UUGUZI

Thamani ya athari ya matibabu ya kisaikolojia inayowezekana na mawasiliano madhubuti inajulikana; matokeo yake wakati mwingine huzidi njia zingine zote za matibabu. Katika suala hili, mawasiliano ni mojawapo ya ujuzi muhimu muhimu kwa kazi ya ubora wa muuguzi. Anahitaji ujuzi wa mawasiliano ili kupata imani ya mgonjwa, familia yake, na kuingiliana na madaktari na wataalamu wengine wanaohusika katika mchakato wa matibabu. Washa uzoefu mwenyewe Watu wengi wanajua ni mara ngapi watu hawaelewi kila mmoja. Ujuzi mzuri wa mawasiliano unaweza kusaidia kuondoa shida hii.

Kanuni za msingi za falsafa ya uuguzi ni heshima kwa maisha, utu na haki za binadamu. Ili kuelewa na kuwasiliana na mtu, heshima, imani katika umuhimu wake, thamani, pekee, wema, nguvu, uwezo wa kusimamia matendo yake na haki ya kufanya hivyo inahitajika. Uuguzi ni uhusiano wa kujali unaowajibika.

4.2. MBINU ZA ​​MAWASILIANO

Watu wengi wana uzoefu wa kuwasiliana bila ufanisi na watu wengine. Ikiwa hawakuelewi, husababisha mshangao: "Nilijieleza wazi kabisa! Mbona hawanielewi?”

Moja ya masharti ya mawasiliano ya ufanisi ni matumizi ya vipengele vyake vyote (Mchoro 4-1).

Kwa nini watu wakati mwingine hupata shida kuelewana, hata kama vipengele vyote 5 vya mawasiliano ya ufanisi vinatumiwa?

Kwanza, Ujumbe wenyewe unaweza kuwa haueleweki. Kwa mfano, hutamkwa pia kwa sauti ya utulivu, iliyoandikwa kwa mwandiko mbaya, ina maneno yasiyoeleweka, nk.

Pili, mtumaji anaweza kuwa anatumia njia isiyo sahihi kusambaza habari. Kwa mfano, mtu mwenye matatizo ya kusikia hupewa kiasi kikubwa cha habari kupitia hotuba ya mdomo, na mtu mwenye matatizo ya kuona hupewa maagizo yaliyoandikwa kwa maandishi madogo sana, nk.

Cha tatu, mpokeaji wa ujumbe hathibitishi kwamba taarifa hiyo ilipokelewa na kueleweka kama ilivyokusudiwa na mtumaji. Kwa mfano, kama muuguzi atauliza, "Je, ulielewa jinsi ya kutumia dawa ulizoandikiwa?" - mgonjwa anajibu: "Ndio, ninaelewa," hii haimaanishi kwamba alielewa kila kitu kwa usahihi. Katika kesi hii, ili kupata uthibitisho kwamba

Mchele. 4-1. Vipengele vya Mawasiliano yenye Ufanisi

ujumbe unapokelewa na kueleweka kwa usahihi na mgonjwa, muuguzi anapaswa kuuliza maswali kadhaa maalum ya wazi, kwa mfano: "Ni muda gani baada ya kula utachukua dawa?"; "Utachukua nini na dawa hii?" Nakadhalika. Katika hali hii, mgonjwa angesimulia ujumbe wa muuguzi jinsi alivyoelewa.

Mawasiliano yenye ufanisi yanahitaji maandalizi makini, tahadhari ya makini kwa interlocutor, na utayari wa kuheshimiana kuwasiliana. Mara nyingi watu wenye ulemavu wa kuona sawa, uharibifu wa kusikia, uharibifu wa shughuli za kimwili, nk matatizo mbalimbali. Upekee wa kila mtu unafunuliwa kupitia mawasiliano.

4.3. MBINU ZA ​​MAWASILIANO

Kuna njia mbili za kusambaza habari: kwa maneno (kwa mdomo au lugha iliyoandikwa) na yasiyo ya maneno (mkao, ishara, sura ya uso, nk). Katika Mtini. Kielelezo 4-2 kinaonyesha aina za mawasiliano ya maneno na yasiyo ya maneno. Uchaguzi wa njia ya kusambaza habari inategemea maudhui ya ujumbe na sifa za mtu binafsi mpokeaji wa ujumbe. Kwa mfano, kwa mtu kipofu unaweza kutumia hotuba ya mdomo, kwa mtu kiziwi - wote mdomo (viziwi wengi wanaweza kusoma midomo) na maandishi (memo) hotuba. Mara nyingi, njia kadhaa hutumiwa wakati huo huo kufikisha ujumbe, kwa mfano, hotuba ya mdomo inaambatana na sura ya uso na ishara.

Mawasiliano ya maneno huhusisha mambo mawili kipengele muhimu: maana na muundo wa kauli. Ujumbe lazima uwe wazi na sahihi.

Kuuliza maswali yanayofaa kunaweza kufanya mawasiliano kuwa na ufanisi zaidi. Maswali yanaweza kufungwa, ambayo yanaweza kujibiwa kwa monosyllable "Ndiyo" au "Hapana," na kufungua (maalum), ambayo unaweza kupata jibu la kina zaidi au chini. Maswali yaliyofungwa huanza na maneno: "Je! unaweza..?", "Je! Unataka..?", "Je! unahitaji..?", "Je! Nakadhalika.

Maswali ya wazi huanza na maneno: "Niambie ..?", "Nini..?", "Wapi..?", "Lini..?", "Kwa nini ..?" Nakadhalika.

Si sahihi aliuliza swali inaweza kufanya ujumbe usiwe na ufanisi. Kwa hivyo, unapomfundisha mgonjwa ujuzi fulani muhimu, kwa swali: "Je, ulinielewa?", Unaweza kupata jibu: "Ndio," wakati mtu hataki kukubali kwamba hakuelewa kila kitu. Ukisema: "Ningependa kuhakikisha kuwa uko sawa"

Mchele. 4-2. Aina za mawasiliano

imeeleweka kwa usahihi”, unaweza kupokea uthibitisho wa ujumbe uliopokelewa.

Ufanisi wa ujumbe unaweza kuboreshwa ikiwa:

Kuvutia usikivu wa mpokeaji ujumbe (ikiwa mtu huyo yuko busy na kitu na ujumbe wako sio wa haraka, ni bora kuahirisha mazungumzo naye kwa muda);

Ongea polepole, kwa matamshi mazuri, kwa maneno mafupi rahisi;

Usitumie vibaya istilahi maalum;

Badilisha kasi na kasi ya hotuba wakati wa kuwasiliana na mgonjwa fulani: ikiwa muuguzi anazungumza polepole sana, mgonjwa anaweza kufikiri kwamba anapuuza uwezo wake wa kutambua habari. Ikiwa muuguzi anazungumza haraka sana, mgonjwa anaweza kufikiria kuwa ana haraka na hataki kusikiliza zaidi;

Chagua wakati unaofaa wa mawasiliano: mtu ambaye habari hiyo inashughulikiwa lazima awe na nia ya mazungumzo. Wakati mzuri wa mawasiliano ni wakati mgonjwa mwenyewe anauliza maswali kuhusu hali yake, mpango wa huduma, uingiliaji wa uuguzi, nk;

Usianze mazungumzo mara moja baada ya daktari kukujulisha kuhusu matokeo yasiyofaa au ugonjwa usioweza kupona;

Chagua sauti inayofaa: sema ili uweze kusikilizwa, lakini usipiga kelele;

Ucheshi huendeleza mawasiliano ya maneno yenye ufanisi, lakini lazima itumike kwa tahadhari, hasa wakati wa kuendesha usafi wa kibinafsi wa mgonjwa. Wakati wa kumtunza, wauguzi wanaweza kusimulia hadithi za kuchekesha na kutumia mchezo wa maneno ili kumfanya mgonjwa atabasamu. Watafiti wengine wa kigeni wanaona kwamba ucheshi husaidia kumtuliza mgonjwa, kupunguza mvutano na maumivu, hutoa msaada wa kihisia na hupunguza mtazamo wa ugonjwa huo;

Hakikisha unaeleweka kwa kumuuliza mtu maswali wazi badala ya kufunga. Swali linapaswa kuulizwa: "Utajiandaa vipi kwa mitihani?", lakini sio "Je! ulielewa jinsi ya kujiandaa kwa mitihani?" Mgonjwa anaweza kusema "Ndiyo" kwa swali la pili (lililofungwa), hata ikiwa haelewi ujumbe.

Ili kuhakikisha kuwa umeeleweka kwa usahihi na kutathmini jibu la mtu mwingine, unahitaji kuwa na uwezo wa kusikiliza.

Ni muhimu kwa mtu yeyote kusikilizwa anaposema jambo. Na anapokea uthibitisho wa hili kupitia njia zote mbili za maongezi na zisizo za maneno, na pia kupitia ukimya wa maneno.

Kuna vipengele 3 vya usikilizaji amilifu: kuhimiza vipengele visivyo vya maneno, vipengele vya maneno vinavyohimiza, ukimya.

KWA kuhimiza vipengele visivyo vya maneno Usikilizaji kwa makini ni pamoja na mguso wa macho, mkao unaoonyesha umakini na utayari wa kusikiliza, umbali kati ya wanaozungumza, kutikisa kichwa na sura ya uso.

KWA kuhimiza vipengele vya maneno kusikiliza kwa makini hurejelea maneno mafupi ya mshangao ambayo huonyesha mzungumzaji kwamba maneno yake yanapendeza.

Kimya inaweza kutumika kama pause muhimu sana katika mazungumzo: inaruhusu mzungumzaji kukusanya mawazo yake hali ngumu, pata maneno yanayolingana na hisia, na ufikirie maoni yako. Ukimya unaweza kuwa wa shida ikiwa mzungumzaji ataleta mada ngumu ambayo hayuko tayari kuijadili; Unaweza kukutana na mpatanishi wako katikati na kubadilisha mada.

“Kusikiliza kunamaanisha kuwa wazi kwa ulimwengu na kwa mawazo na hisia za wengine, iwe wazi au waziwazi. Uwezo wa kusikiliza sio mtazamo wa habari tu, lakini ni bidii, bidii ya kuunda ushiriki katika mpatanishi. Hii inahitaji, pamoja na kuelewa tu maana ya maneno yaliyosemwa, mkusanyiko, ukosefu wa chuki na mtazamo wa nia kwa kile kinachosemwa. Kuwa msikilizaji mzuri", unahitaji kuelekeza umakini wako kwa mtu mwingine, ambayo inamaanisha kukandamiza chuki zako mwenyewe, hisia za wasiwasi na mambo mengine ya kuvuruga ya ndani na nje."

Mawasiliano ya maandishi (ya maneno) ni muhimu sana kwa muuguzi. Inaweza kuwa na ufanisi ikiwa utazingatia mapendekezo yafuatayo:

Andika kwa uzuri (ikiwa mwandiko wako ni mbaya, andika kwa herufi kubwa);

Chagua saizi sahihi na rangi ya herufi (kwa mtu aliye na maono ya chini, andika kwa bluu au kalamu nyeusi katika barua za block kwenye karatasi nyeupe);

Hakikisha noti inajumuisha taarifa zote muhimu;

Chagua kueleweka na maneno rahisi;

Hakikisha umetia sahihi ujumbe wako.

Ufanisi wa mawasiliano ya maandishi inategemea mambo mengi:

Anaona kilichoandikwa?

Je, anajua lugha ambayo ujumbe umeandikwa?

Je, anaelewa kilichoandikwa?

Katika suala hili, wafanyikazi wa uuguzi wanapaswa kufuata sheria zifuatazo kwa mawasiliano ya maandishi:

Kuwa mahususi unaposema wakati (asubuhi, jioni);

Tafadhali kuwa mwangalifu (angalia kuwa umejumuisha habari zote zinazohitajika).

Sivyo mawasiliano ya maneno inafanywa kwa msaada wa ishara, ishara, sura ya uso, mkao, mguso. Watafiti wamegundua kuwa 55% ya habari wakati wa mazungumzo hugunduliwa na washiriki wake kupitia sura ya uso, mkao na ishara, 38% - kupitia kiimbo na moduli ya sauti. Kwa hivyo, 7% tu ya habari hupitishwa kupitia hotuba ya mdomo. Kwa kuongezea, inaaminika kuwa kwa msaada wa maneno (chaneli ya maneno) habari pekee hupitishwa, na mtazamo kuelekea mpatanishi hupitishwa kupitia njia isiyo ya maneno.

Kama sheria, watu hawawezi kudhibiti kwa uangalifu njia ya mawasiliano isiyo ya maneno. Anaisoma sayansi mpya- kinesics. Watafiti wa kinesics wamethibitisha kuwa usemi wa mdomo ni rahisi kudhibiti kuliko lugha ya usoni na ya mwili, kwani habari zisizo za maneno zinahusiana sana na hali ya akili ya mtu. Sio kwa maneno kwamba watu huonyesha hali yao ya kiakili.

Wakati fulani mwili mzima wa mtu huhusika katika kusambaza ujumbe. Mwendo wa mtu pia ni njia ya kuwasilisha ujumbe na kujieleza. Kwa mfano, mtu anayeingia kwenye chumba kwa ujasiri na ujasiri anaonyesha ustawi wake au hasira yake. Anayeingia polepole anaonyesha kujizuia, hofu, au wasiwasi. Katika mifano hii, maelezo ya ziada yanahitajika ili kuelewa ujumbe kwa usahihi. Ikumbukwe kwamba muuguzi mara nyingi anapaswa kutunza wagonjwa ambao hawawezi kutumia hotuba ya mdomo kama njia ya mawasiliano, hivyo muuguzi anahitaji ujuzi wa mawasiliano yasiyo ya maneno.

Unapomtazama mtu, unapata habari nyingi kutoka kwa sura yake ya uso, sura ya uso, na ishara. Kwa mfano, wakati wa mazungumzo, muuguzi anaona kwamba mgonjwa amekunja mikono yake na kuifunga kwa nguvu kwenye kifua chake. Hii inaweza kumaanisha kuwa ana wasiwasi sana au amekasirika. Wakati wa kupokea ujumbe bila maneno, mfanyakazi wa afya lazima awe na uhakika kwamba mgonjwa ameuelewa kwa usahihi. Katika hali inayojadiliwa, muuguzi anaweza kuuliza, "Je, umechukizwa na jambo fulani?"

Uso wa mtu ni chanzo kikubwa sana cha habari kuhusu hali yake ya kihisia. Watu wote, bila kujali utaifa na tamaduni ambayo walikulia, karibu wanaelewa kwa usawa hali ya kihemko inayoonyeshwa na sura ya usoni kwenye uso wa mpatanishi. Kwa mfano, mtu anapoteseka, mdomo wake umefungwa, pembe za mdomo wake zimeinama, macho yake yamepungua, yamepungua, nyusi zake zimeelekezwa kwenye daraja la pua, pembe za nje za nyusi zake zimeinuliwa. kuna mikunjo ya wima kwenye paji la uso na daraja la pua yake, uso wake umeganda.

Wanasaikolojia wanaamini kwamba uso wa mtu ni aina ya kituo cha kupokea na kupeleka ishara za kijamii. Inajulikana kuwa sura za usoni humpa mtu sura ya mtu binafsi. Kama watu wengi wanavyoona, jambo la kuelezea zaidi juu ya uso ni macho. Hii inathibitishwa na misemo na misemo mingi: "soma roho machoni", "kung'aa kwa macho", "kula kwa macho", "ficha macho", nk. Mtazamo wa mtu hukamilisha kile ambacho hakijasemwa kwa maneno na ishara, na mara nyingi ni macho ambayo hutoa maana ya kweli kwa kifungu cha maneno. Mtazamo wa kueleza unaweza kutoa maana ya sio tu yale yanayosemwa, bali pia yale ambayo hayajasemwa au yasiyosemwa. Katika baadhi ya matukio, unaweza kusema zaidi kwa kuangalia kuliko kwa maneno. Kwa hivyo, kutazama kwa jicho kwa jicho ndio njia muhimu zaidi ya mawasiliano yasiyo ya maneno. Mtazamo huanzisha na kudumisha mawasiliano katika hatua zake zote; umuhimu wake huongezeka hasa kwa mawasiliano ya siri ya "jicho kwa jicho".

Kuwasiliana kwa macho kunaonyesha nia ya kuwasiliana. Kwa msaada wa macho, ishara sahihi zaidi kuhusu hali ya mtu hupitishwa, kwani upanuzi au upungufu wa wanafunzi hauhusiani na udhibiti wa ufahamu. Kwa mfano, ikiwa mtu amesisimka, wanafunzi wake ni wakubwa mara nne kuliko kawaida, na ikiwa ana hasira, wanafunzi wake wanabanwa.

Uso huhifadhi usemi thabiti (huzuni, kutojali, hasira, fadhili, nk) kwa muda mrefu kabisa. Zaidi ya hayo, katikati ambayo inaruhusu interlocutor kuamua kujieleza usoni ni macho. Kulingana na utafiti, zaidi ya 50% ya waingiliaji wa wakati wa mawasiliano hutazama macho ya kila mmoja.

Katika lugha ya ishara jukumu kubwa mikono inacheza, na sio tu wakati mzungumzaji anaonyesha kwa mikono yake umbo la kitu kinachojadiliwa, inaonyesha mwelekeo au maoni juu ya tukio lolote. Mikono pia hutoa hali ya kihemko. Kwa hivyo, wasiwasi unaweza kuonyeshwa kwa harakati ya kuendelea ya mikono, kutetemeka kwa vidole, nk.

Moja ya vipengele muhimu Mawasiliano yasiyo ya maneno ni mwonekano wa muuguzi. Ikiwa amevaa kitaalamu, mgonjwa atamwamini zaidi. Kwa kawaida, katika nchi mbalimbali Kulingana na kiwango cha maendeleo ya kiuchumi, utamaduni na dini, jamii ina matarajio na mahitaji fulani kwa uuguzi kwa ujumla na kwa mwonekano muuguzi Hata katika nchi hiyo hiyo, kila mgonjwa ana wazo lake la awali la muuguzi.

Mwonekano wa uso wa muuguzi huathiri sana ufanisi wa mawasiliano na mgonjwa. Wagonjwa kawaida hutazama sura ya uso wa muuguzi wakati anabadilisha mavazi na kujibu maswali kuhusu ukali na ubashiri wa ugonjwa huo. Katika suala hili, unapaswa kujifunza kudhibiti uso wako wa uso, hasa katika matukio ambayo husababisha hisia zisizofurahi, ili kupunguza hisia ya hofu ya mgonjwa.

Msimamo wa mwili wa mgonjwa na harakati zake zinaonyesha hali yake ya kimwili na ya kihisia.

Mawasiliano ya maneno na yasiyo ya maneno yanaweza kuwepo kwa wakati mmoja. Kwa mfano, mazungumzo (mawasiliano ya maneno) yanaweza kuambatana na tabasamu, ishara, kilio, nk. (maelezo yasiyo ya maneno). Ikumbukwe kwamba mtazamo wa ujumbe kwa kiasi kikubwa hutegemea habari zisizo za maneno. Uwezo wa "kusoma" ujumbe usio wa maneno utamsaidia muuguzi kuelewa hisia za kweli za mgonjwa, hisia na matatizo. Kwa mfano, ikiwa

mgonjwa anamwambia muuguzi kwamba kila kitu kiko sawa naye na hakuna kinachomsumbua, lakini wakati huo huo hakumtazama machoni, anakaa na mikono yake imefungwa kwa ngumi, muuguzi anapaswa kuona hali ya kutoaminiana, hofu; kuchanganyikiwa na, bila shaka, si kuondoka mgonjwa huyu bila msaada.

Mchakato wa mawasiliano kwa kiasi kikubwa huathiriwa na uzoefu wa awali wa mtu na kumbukumbu. Kila mtu anayeshiriki katika mawasiliano huleta msimamo wake na imani kwenye mazungumzo.

Ingawa njia zote mbili za mawasiliano (kwa maneno na zisizo za maneno) ni za ziada, watafiti wengi wanaamini hivyo ishara zisizo za maneno hutumiwa kwa ufanisi zaidi, hasa wakati ni muhimu kufikisha hali ya kihisia ya mtu. Kwa upande mwingine, mawasiliano ya mdomo ni njia ya kawaida ya kuwasilisha habari za kweli. Ufanisi wa mawasiliano ya maneno kwa kiasi kikubwa inategemea uwezo wa kufikiri, kuzungumza, kusikiliza, kusoma na kuandika.

Mbinu zisizo za maneno - kugusa kwa mkono begani, kupapasa mgongoni au kukumbatiana - huruhusu muuguzi kuwasiliana na mtu huyo kuhusu mapenzi, usaidizi wa kihisia-moyo, kibali, na huruma.

Wataalamu wa uuguzi wanaonyesha kwamba ujuzi wa kutathmini hali ya mgonjwa unategemea ujuzi mwingi wa mawasiliano usio wa maneno, hasa kugusa. Kugusa mara nyingi huwatuliza watu wakati wa nyakati kali. uchungu wa akili. Walakini, unahitaji kuwa mwangalifu sana mawasiliano ya kimwili, kwa sababu katika tamaduni fulani kugusa na kuwasiliana kwa karibu na watu usiowajua kunaweza kuwa hakukubaliki. Muuguzi anapaswa kutambua kwamba mawasiliano yatafanikiwa zaidi ikiwa hutokea katika eneo la faraja (Mchoro 4-3).

Kila mtu ana ukubwa wake wa maeneo ya faraja. Kwa kawaida, mtu hafikirii juu ya eneo lake la faraja au kiasi cha nafasi ya kibinafsi karibu naye hadi mtu atakapovamia eneo hili. Mtu mara moja anahisi wasiwasi na, ikiwa inawezekana, anachukua hatua nyuma ili kurejesha nafasi nzuri ya kibinafsi karibu naye. Usumbufu ambao mtu hupata ikiwa mtu ameingia kwenye nafasi yake ya kibinafsi inaweza kuhusishwa na dhana za urafiki, tishio, na ubora. Mtu huruhusu tu watu wa karibu naye na marafiki kwenye nafasi yake ya kibinafsi. Kwa hivyo, kwa watu wengi saizi ya eneo lao la kibinafsi ni 0.45-1.2 m. Kama sheria,

Mchele. 4-3. Kanda za faraja

Naam, mawasiliano ya starehe yanawezekana kwa umbali wa m 1. Kawaida umbali huu umewekwa na kanuni za kitamaduni. Wakati huo huo, wakati wa kufanya taratibu fulani, muuguzi huvamia sio tu ya kibinafsi, bali pia eneo la karibu (16-45 cm) na eneo la karibu sana (0-15 cm). Muuguzi, akijua na kuelewa shida ambazo mgonjwa anaweza kupata, anapaswa kuwa mwangalifu na nyeti haswa. Kwa mfano, ukubwa wa eneo la faraja la muuguzi humruhusu kusimama karibu na watu wengine, lakini wanahisi wasiwasi na kuondoka kwa sababu eneo lao la faraja linaweza kuwa ndogo. Kinyume chake, muuguzi anaweza kujisikia vizuri tu ikiwa kuna nafasi kubwa karibu naye, na mtu anadhani kuwa haipendezi kwake na ndiyo sababu amesimama (ameketi) mbali naye.

Ni lazima ikumbukwe kwamba mara nyingi wafanyakazi wa matibabu kuwa na mazoea ya kutangamana na watu katika hali mbalimbali, ikiwa ni pamoja na wagonjwa wanapokuwa wamevuliwa nguo, hivi kwamba mtazamo wao wa usumbufu na kuchanganyikiwa kwa watu katika hali kama hizo hupungua. Katika suala hili, unahitaji kuwa makini kuhusu eneo la faraja la kila mtu na kupata umbali unaokubalika kwa muuguzi na mgonjwa.

Unahitaji kuwa mwangalifu sana kwa mgonjwa na/au wapendwa wake wakionyesha hisia za usumbufu zinazohusiana na kuvamia eneo la faraja.

4.4. MAWASILIANO YA KUJIAMINI

Bila kujali ni njia gani ya mawasiliano mtu anatumia, ni lazima ajitahidi kuhakikisha kwamba ujumbe anaokusudia unawasilishwa kwa usahihi iwezekanavyo. Hii inawezeshwa na njia ya kujiamini ya mawasiliano. Ikiwa ujumbe utawasilishwa kwa uthabiti na kwa ujasiri, uwezekano kwamba mpokeaji atakubaliana nao huongezeka. Watu wengine huchanganya mawasiliano ya uthubutu na uchokozi na ufidhuli, kwa hivyo unapaswa kuitumia kwa kuchagua na kila wakati ufikirie jinsi itazingatiwa.

Katika hali ambapo mtu anafanya kwa ukali (sio kuchanganyikiwa na tabia ya kujiamini!) kuhusiana na muuguzi, tumia mapendekezo yafuatayo:

Haupaswi kuchukua ya mtu tabia ya fujo kama tusi la kibinafsi; mara nyingi watu hutupa zao hisia hasi kwa wale wanaoonekana mara nyingi zaidi, hata ikiwa wamekasirishwa na mtu mwingine;

Unahitaji kupumua kwa undani: pumua kwa kina na uhesabu kwa sauti kubwa mpaka utulivu;

Unaweza kuondoka kwenye chumba ikiwa unaogopa kusema au kufanya kitu kisichofurahi (bila shaka, hii inaweza kufanyika tu ikiwa mgonjwa yuko salama);

Unaweza kuchukua mapumziko kwa kutembea kwa muda mfupi, kunywa sip ya maji;

Unaweza kusema kilichotokea kwa mtu unayemheshimu;

Unapaswa kuongea tena na mtu aliyeonyesha kutomheshimu dada huyo: weka wazi kwamba dada bado ataendelea kutimiza wajibu wake.

Ni muhimu sana kwa wafanyakazi wa matibabu kuweka njia za mawasiliano wazi (kutazama, kusikiliza) hata katika hali ambapo ujumbe uliopokelewa husababisha hisia ya wasiwasi.

Sitisha kwa sekunde chache ili utulivu, acha kufikiria juu ya hisia zako na uzingatia ujumbe wa mtu mwingine;

Onyesha maslahi kwa interlocutor kwa kutumia sura ya uso, ishara, kugusa; ikiwa mtu anahisi maslahi ya muuguzi, basi msaada huu wa kimya unaweza kuwa na ufanisi zaidi kuliko maneno yoyote;

Alika tena mtu huyo kwenye mazungumzo kwa kuuliza swali: "Unajisikiaje?", "Je, una uhakika kwamba ni bora kwako kuwa peke yako sasa?" Wakati mwingine unaweza kurudia ujumbe wa interlocutor kwa maneno yako mwenyewe: "Je!

Sikiliza tu mpatanishi wako, kwa sababu wakati mwingine hii ndiyo kitu pekee ambacho mtu anahitaji. Ikiwa muuguzi anaamini kwamba mgonjwa anahitaji majibu kwa maswali na hawezi kufanya hivyo, anapaswa kupatikana mtu wa kujibu maswali;

Ongea kuhusu uzoefu wako, kuhusu kutoelewana ambayo imetokea na mtu mwingine ambaye anafurahia uaminifu wa muuguzi.

4.5. MAWASILIANO NI SEHEMU MUHIMU YA UUGUZI

Mazoezi ya uuguzi ambayo yameendelea nchini Urusi kwa miongo mingi yamehusishwa sana na utendaji wa taratibu fulani ambazo hazihitaji muuguzi kuwasiliana. Marekebisho ya uuguzi, ambayo yanahusisha kupanua kazi za wafanyakazi wa uuguzi, hufanya hali ya lazima kwa mafanikio shughuli za kitaaluma uwezo wa kuwasiliana kwa ufanisi, kwa kuwa habari kuhusu matatizo ya mgonjwa, pamoja na tathmini ya matokeo yake, inahitaji majadiliano ya kazi ya masuala yote na mgonjwa. Hasa, hii inatumika kwa wagonjwa wa ushauri (ikiwa ni pamoja na wazazi wa watoto wadogo na jamaa za wagonjwa wazee) juu ya masuala yanayohusiana na kuhifadhi (kudumisha) afya.

Mtu huyo anapaswa kuwa tayari kuzungumza juu ya shida zao za kiafya kwa muuguzi, ambaye anapaswa kuwa na uwezo wa kusikiliza na kuelewa.


SURA YA 5 MAFUNZO YA UUGUZI

Baada ya kusoma sura hii, utajifunza:

Kuhusu upeo wa elimu ya mgonjwa;

Kuhusu masharti ya ufanisi wa mafunzo;

Juu ya njia za kutathmini kiwango cha awali cha ujuzi;

Juu ya njia za kupanga na kutekeleza mpango wa mafunzo;

Juu ya mbinu za kutathmini matokeo ya kujifunza.

Dhana na masharti:

uwezo wa kujifunza - viashiria vya mtu binafsi vya kasi na ubora wa uchukuaji wa maarifa, ujuzi na uwezo wa mtu katika mchakato wa kujifunza;

shughuli za kila siku - shughuli zinazofanywa na mgonjwa wakati siku ya kawaida: kula, kuvaa, kuoga, kupiga mswaki meno, kujiweka kwa utaratibu, nk;

nyanja za masomo - maeneo ambayo mchakato wa kujifunza hutokea: utambuzi, kihisia na psychomotor;

Madhumuni ya mafunzo - taarifa ya kile mtu anatarajia kufanya ili kufikia matokeo fulani. Lengo lazima lilingane na uwezo wa mtu na sio kupingana na maadili yake ya ndani.

5.1. MAFUNZO NI MOJA YA KAZI ZA UUGUZI

Mafunzo katika uuguzi wagonjwa na / au wapendwa wao - mchakato unaoendelea ambao mara nyingi hutokea kwa njia isiyo rasmi, wakati wa mazungumzo au wakati wa kuchunguza matendo fulani ya mtu mwingine. Kila mgonjwa ana haki ya kupokea taarifa kuhusu ugonjwa au jeraha lake, hali ya afya yake na ubashiri wa ugonjwa huo. Wauguzi wakifundisha watu wa umri tofauti kujua sababu za hatari za ugonjwa kwa kila mtu kipindi cha umri, wasaidie watu kujifunza jinsi ya kubadili tabia zao ili kuhifadhi afya zao wenyewe, afya ya watoto wao na wapendwa wao, au kuidumisha kwa kiwango cha juu zaidi.

Kazi muhimu ya wafanyikazi wa uuguzi ni kuelimisha wagonjwa na wanafamilia wao juu ya maswala yanayohusiana na afya zao. Katika baadhi ya matukio, hii ni mafunzo katika ujuzi maalum wa kujitunza au kumtunza mtoto au mtu mzima, kwa wengine - maandalizi ya utafiti fulani, mafunzo ya kuchukua dawa (kwa mfano, mbinu ya kusimamia insulini), kwa wengine - busara. dietary) lishe, kutosha shughuli za kimwili Nakadhalika. Kwa kufundisha wagonjwa, muuguzi huwasaidia kukabiliana na hali yao ili kudumisha kiwango cha maisha bora zaidi iwezekanavyo kwao, au anaelezea jinsi wanaweza kufanya mabadiliko ya maisha ili kupunguza au kuondoa ushawishi wa mambo ya hatari kwa magonjwa.

Mafunzo yanaweza kufanyika katika mpangilio rasmi (in taasisi ya matibabu au nyumbani kwa mgonjwa), muuguzi anapomfundisha mgonjwa mbinu mpya za kufanya shughuli za kila siku (kuosha, kutembea, n.k.), au kwa njia isiyo rasmi, wakati muuguzi, anapofanya kazi zake za kila siku, anazungumza na mtu huyo kuhusu matatizo yanayomhusu. (kwa mfano, jinsi ya kujikinga na maambukizo ya VVU, jinsi ya kumlinda mtoto wako kutokana na majeraha), kutoa habari muhimu kwa kufuata picha yenye afya maisha.

Katika hali nyingine, muuguzi husaidia mgonjwa kuunganisha ujuzi aliojifunza kutoka kwa mtaalamu mwingine (kwa mfano, seti ya mazoezi. tiba ya mwili kwa viungo au mazoezi ya kupumua).

5.2. MAENEO YA MAFUNZO

Kujifunza hutokea katika maeneo matatu.

Nyanja ya utambuzi- mtu hujifunza na kuelewa ukweli mpya, kuchambua habari, kutofautisha habari muhimu kutoka kwa habari zisizo na maana. Kwa mfano, mtu hujifunza kuhusu hatari kwa magonjwa ya watu wa umri wake, au kuhusu vipengele vya chakula ambavyo vina vipengele muhimu kwa chakula cha usawa, au juu ya hatari ambayo anajidhihirisha kutokana na tabia isiyofaa.

Nyanja ya kihisia (ya kihisia).- mtu, akiwa amepokea habari, hubadilisha tabia yake, akielezea hii kwa hisia, mawazo, maoni na tathmini ya mambo fulani; mtu husikiliza kikamilifu na kujibu habari mpya, kwa maneno na bila maneno. Kwa mfano, mtu hupunguza idadi ya sigara zinazovuta sigara, unywaji pombe, au anakula kiasi cha bidhaa za nafaka, protini, n.k. kinachohitajika kwa umri wake, au anaacha kuvaa viatu ambavyo ni hatari kwake anapotembea, hujifunga mkanda wa usalama. gari, husafirisha mtoto kwenye gari tu kwenye kiti cha nyuma, nk.

Nyanja ya Psychomotor- mtu hufanya ujuzi kupitia shughuli za akili na misuli; kujifunza aina mpya za harakati (kwa mfano, kutembea na fimbo); hufanya kwa kujiamini vitendo muhimu; kisaikolojia, kimwili na kihisia tayari kufanya shughuli zinazohusiana na shughuli za kila siku.

5.3. MASHARTI YA MAFUNZO YENYE UFANISI

Ufanisi wa kufundisha mgonjwa na / au jamaa zake, i.e. wanachojifunza na jinsi wanavyofanya huamuliwa na mambo mengi.

Moja ya sababu ni maarifa ya asili, tayari inapatikana kwa mgonjwa. Kwa mfano, ikiwa mtu ambaye anahitaji kubadilisha mlo wao wa kawaida na shughuli za kimwili kwa sababu ya ugonjwa wao tayari ana ufahamu wa mlo mpya na utaratibu wa shughuli, kujifunza kwao kutafanikiwa zaidi. Wakati huo huo, ikiwa habari aliyo nayo hailingani na habari mpya ambayo muuguzi anamwambia, mafunzo yanaweza kuwa na ufanisi mdogo.

Sababu inayofuata, ambayo ufanisi wa mafunzo pia inategemea, ni maoni au mtazamo wa mtu anayehitaji kujua na baadaye kubadilika. Kwa mfano, ikiwa mwanamume anaamini kuwa kupika ni kazi ya mwanamke pekee, atakuwa na ugumu wa kujifunza na kukubali habari zinazohusiana na kupanga chakula.

Uzoefu wa zamani mtu pia huathiri unyambulishaji wa taarifa mpya. Kwa mfano, ikiwa mwanamke mwenye uzito tayari amejaribu kupoteza uzito mara kadhaa, itakuwa vigumu kwake kubadili tabia yake tena ili kujaribu kufikia mafanikio. Walakini, ikiwa majaribio haya yalifanikiwa na alihisi kuwa na nguvu zaidi, ni rahisi zaidi kumfundisha kula vizuri na kufanya mazoezi ya kutosha ya mwili.

Elimu kwa wagonjwa na familia zao inafaa chini ya masharti yafuatayo:

Upatikanaji lengo wazi na motisha ya kupata maarifa;

Mtazamo wa kirafiki wa dada kwa wanafunzi (wagonjwa na washiriki wa familia zao);

Kuunda muunganisho wa ushirika kati ya habari mpya na uzoefu wao wa zamani na maarifa;

Upimaji wa lazima wa vitendo wa maarifa yaliyopatikana.

Wanafunzi wanaelewa na kukumbuka habari vyema ikiwa muuguzi:

Hutumia mbinu bora za mawasiliano;

Anasikiliza kila kitu anachoambiwa au kuulizwa;

Huwatendea kwa subira;

Sifa kwa mafanikio katika kujifunza;

Huchukua mapumziko ikiwa hawajisikii vizuri au wamekasirishwa na jambo fulani.

Ili mafunzo yawe na ufanisi, mambo matatu yanapaswa kuzingatiwa: tamaa na utayari wa kujifunza; uwezo wa kujifunza; mazingira.

Tamaa na utayari wa kujifunza hutegemea, kwanza, juu ya uwezo wa utambuzi wa mwanafunzi, kumruhusu kuzingatia na kuelewa nyenzo mpya, pili, kutoka kwa tahadhari. Ikiwa mtu hawezi kuzingatia, basi mafunzo yanapaswa kuahirishwa au kufutwa. Wasiwasi, maumivu, uchovu, njaa, kiu, kusinzia - yote haya yanaingilia mchakato wa kujifunza na yanahitaji.

stra ya ujuzi maalum. Wakati wa kupanga mafunzo, muuguzi anapaswa kutathmini hamu ya mgonjwa na utayari wa mafunzo.

Uwezo wa kujifunza inategemea hatua na kiwango cha maendeleo ya binadamu (mtoto, mtu mzima, wazee, nk). Kabla ya kuanza mafunzo, muuguzi lazima atathmini kiwango cha maendeleo ya uwezo wa utambuzi wa mtu na kuchagua njia sahihi ya kufundisha. Vigezo muhimu Tathmini ya uwezo wa kujifunza ni umri wa mtu, hali yake ya kimwili (udhaifu, uchovu, nk), ambayo kujifunza kunaweza kuwa haiwezekani au haifai, tabia ya kuwasiliana, aina mbalimbali za harakati, kiwango cha uhamaji, nk.

Mazingira pia ni moja ya masharti muhimu kujifunza kwa mafanikio. Wakati wa kuanza mafunzo, muuguzi lazima atambue idadi kamili ya wanafunzi (mafunzo ya kikundi sio daima yenye ufanisi), kutathmini hitaji lao la faragha, joto la hewa, taa, kelele, uingizaji hewa, na uwepo wa samani.

5.4. UTARATIBU WA KUJIFUNZA

Kufundisha mgonjwa na / au wapendwa wake ni ufanisi ikiwa muuguzi anajua na kuelewa umuhimu wa kila hatua ya mchakato wa kujifunza (Mchoro 5-1). Hatua hizi ni kama ifuatavyo:

Tathmini ya kiwango cha awali cha ujuzi na ujuzi wa mgonjwa na / au jamaa zake;

Kufafanua malengo, maudhui ya kupanga, mbinu na upeo wa mafunzo;

Utekelezaji wa mpango wa mafunzo;

Tathmini ya matokeo ya kujifunza.

"Kusudi la maisha," alisema Mwandishi wa Kiingereza Oscar Wilde - kujieleza. Kudhihirisha kiini chetu kwa ukamilifu - ndivyo tunavyoishi." Maelfu ya waundaji ambao waliacha riwaya, symphonies, uchoraji na nyimbo rahisi wanaweza kujiandikisha kwa maneno haya.

F.M. Dostoevsky alikiri: "Katika kazi yangu ya fasihi kuna upande mmoja mzito kwangu, lengo langu na tumaini ni hamu ya kujieleza katika kitu, iwezekanavyo, kabla sijafa" (Waandishi wa Kirusi kuhusu kazi ya fasihi. L., 1955. Juzuu ya Z.S. 167).

L. Tolstoy alijieleza kwa njia sawa, akisema kwamba karibu kila kitu alichoandika, aliongozwa na haja ya kukusanya mawazo yaliyounganishwa pamoja ili kujieleza.

Mshairi maarufu wa Kiingereza Byron: "Haja ya kuandika majipu ndani yangu na kunitesa kama mateso ambayo lazima nijikomboe kutoka kwayo." (Iliadi A. Asili talanta ya kisanii. M., 1964. S. 73 - 74).

Stefan Zweig: "Kuokoa hatua ubunifu wa kisanii- kuokoa, kwa mfano, mtu kutoka kwa maumivu ya ndani ya ndani, kuhamisha nguvu ya ukandamizaji kwenye eneo lingine ambalo ni salama kwa roho yake. Huu ni ubunifu wa kujitegemea. Na ikiwa Goethe alisema kwamba Werther alijiua badala yake, basi kwa kujieleza kwa kushangaza anaelezea kwamba aliokoa maisha yake. maisha mwenyewe, baada ya kujiua aliopanga kwenye picha nyingine, ya kubuni, mara mbili, akizungumza kisaikolojia, "alijibu" kujiua kwake katika kujiua kwa Werther."

Katika Richard Wagner tunapata kukiri kwake kwamba kwa kuunda opera yake Lohengrin tu, alijiweka huru kutokana na picha iliyomsumbua. Beethoven alizidiwa na picha hivi kwamba, kulingana na kumbukumbu za marafiki na watu wa wakati huo, alikimbia kuzunguka chumba kama mwendawazimu na kulia kama mnyama. "Na hii pazia la mwitu lilisumbua akili yangu kwa miaka mingi," M. Lermontov aliandika juu ya hali kama hiyo.

Tunapata maelezo ya wazi ya hali kama hiyo huko Gorky: "Mara nyingi nilihisi kama vile nimelewa na uzoefu wa maneno, jeuri ya matusi kutokana na hamu ya kusema kila kitu ambacho kililemea na kunifurahisha, nilitaka kusema ili "kupakua." Kulikuwa na wakati wa mvutano mkali kama huo wakati, kama mtu mwenye wasiwasi, nilikuwa na donge kwenye koo langu na nilitaka kupiga kelele ... (Gorky M. Kuhusu fasihi. M., 1963. P. 325).

Hivi ndivyo Dante alivyoeleza waziwazi hitaji lake la ukombozi wa ndani kutokana na mateso yaliyompata baada ya kifo cha mpendwa wake Beatrice: “Macho yangu yalimwaga machozi siku baada ya siku na yalikuwa yamechoka sana hivi kwamba hayangeweza tena kupunguza huzuni yangu. Kisha nikafikiri kwamba nilipaswa kudhoofisha nguvu ya mateso yangu na kutunga maneno yaliyojaa huzuni. Na niliamua kuandika canzone ambayo, nikilalamika, nitazungumza juu ya moja, kuomboleza ambayo niliitesa roho yangu. Na nikaanza canzone: "Huzuni ya moyo ...".

Nikolai Vasilyevich Gogol, ambaye aliugua saikolojia ya unyogovu maisha yake yote, alielezea hitaji lake la ubunifu katika "Kukiri kwa Mwandishi" kwa njia hii: "Nilipata hali ya huzuni, isiyoelezeka kwangu, ambayo ilikuja, labda, kutoka kwa hali yangu ya uchungu. Ili kujistarehesha,...niligundua sura na wahusika wa kuchekesha kabisa, nikiwaweka kiakili katika hali za kipuuzi zaidi, bila kujali hata kidogo kwa nini ilikuwa, ilikuwa ya nini na nani angefaidika nayo.”

Mwandishi mkubwa wa Kirusi - Vladimir Galaktionovich Korolenko - alianza kufuatilia barua za N.V. Gogol, maisha yake na kulinganisha na kazi yake. Kulingana na Korolenko, kufahamiana na barua za Gogol, yeye mwenyewe alionyesha mateso ya kweli ya kiakili. Baada ya kusoma idadi ya barua za tarehe muda fulani, Korolenko kisha akamgeukia Gogol msanii na kusoma kile alichoandika wakati huo huo. Hapa kuna maoni ya Korolenko ya ulinganisho huu: "Kama miale angavu ilipenya giza lenye matope, kama mkondo wa maji. hewa safi kupasuka ndani ya chumba cha hospitali..." 1 N.V. Sio bahati mbaya kwamba Gogol aliamini kwamba "sanaa ni utangulizi katika roho ya maelewano na utaratibu, na sio machafuko na machafuko."

Kama kielelezo kingine, tunawasilisha ushuhuda wa Romain Rolland kuhusu nguvu inayotoa uhai ya ubunifu kwa kutumia mfano wa maisha ya Richard Wagner: “Siegfried (akirejelea opera ya jina moja ya R. Wagner. - V.P hupumua afya kamilifu na furaha isiyo na mawingu - na inashangaza kwamba aliumbwa katika mateso na ugonjwa. Wakati wa kuandikwa kwake ni moja ya huzuni zaidi katika maisha ya Wagner. Hii karibu kila wakati hufanyika katika sanaa. Itakuwa kosa kutafuta maelezo ya maisha yake katika kazi za msanii mkubwa. Hii ni kweli tu kama ubaguzi. Ni salama kuweka dau kwamba mara nyingi kazi za msanii -

" Korolenko V.G. Kumbukumbu. Makala. Barua. M., 1988 P. 172.

kinyume tu cha maisha yake, wanazungumza juu ya kile alichoshindwa kuishi. Somo la sanaa ni fidia ya msanii kwa kile anachonyimwa. "Symphony to Joy" (ikirejelea Symphony ya Tisa ya Beethoven. -

V.P.)-binti wa bahati mbaya. Wanajaribu kupata katika "Tristan" (ikimaanisha opera ya Wagner "Tristan na Isolde") alama zozote. shauku ya mapenzi Wagner, - na Wagner mwenyewe anasema: "Tangu maisha yangu yote sijawahi kupata furaha ya kweli ya upendo, nataka kuweka mnara kwa hili. ndoto nzuri. Nilipata mpango wa "Tristan na Isolde" (Roland R. Wanamuziki wa siku zetu. M., 1938. P. 82).

Mshairi V. Benediktov alisema vizuri kuhusu njia hii ya kushinda matatizo:

Andika, mshairi, andika kwa msichana mtamu

Symphonies ya moyo.

Mimina ndani ya nyimbo za kulipuka

Joto lisilo na furaha la mateso ya upendo.

Haja ya kujieleza ni asili kwa mtu kiwango cha maumbile kama njia ya kuhalalisha hali ya kiakili. Lakini zawadi ya kujieleza kwa kisanii, kwa bahati mbaya, haipewi watu wote. Walakini, hitaji lake ni kubwa sana. Na msanii anaonyesha katika kazi yake kile watu wengine wanahisi, lakini hawezi kueleza kwa maneno, rangi, sauti za muziki, au harakati za ngoma.

Tunapata hitaji la kujieleza katika picha angavu za kisanii kati ya watu wote muhimu wa ubunifu. Inatokana na ukweli kwamba msanii mara nyingi hujikuta akielemewa na hisia zake kwamba, ili kuhifadhi afya yake na maisha ya kawaida, lazima ajikomboe kutoka kwao. L.S. Vygotsky katika kitabu chake "Saikolojia ya Sanaa" anataja hukumu ya mwanafiziolojia wa Kiingereza Sherrington, ambaye alilinganisha yetu. mfumo wa neva yenye funeli inayotazamana na upenyo mpana kuelekea ulimwengu na uwazi mwembamba kuelekea tendo. Ulimwengu hutiririka ndani ya mtu kupitia ufunguzi mpana wa funeli na simu elfu, anatoa, kuwasha, sehemu isiyo na maana yao inagunduliwa na, kama ilivyokuwa, inapita kupitia ufunguzi mwembamba. “Inaeleweka kabisa,” anaandika L.S. Vygotsky, - kwamba sehemu hii isiyojazwa ya maisha, ambayo haijapitia ufunguzi mwembamba, sehemu ya tabia yetu lazima iondolewe kwa namna fulani ... ni muhimu kufungua valve kwenye boiler, ambayo shinikizo la mvuke huzidi upinzani wa mwili wake. Na sanaa, inaonekana, ni njia ya kusawazisha vile kulipuka na mazingira ndani pointi muhimu tabia zetu ( Vygotsky L. Saikolojia ya sanaa. M., 1965. P. 323).

Kwa upande wake, maendeleo katika mchakato wa elimu aesthetic na uzoefu wa maisha uwezo wa kuhurumia na kuhurumia huruhusu watafakari kupata hisia za mashujaa wanaoambatana naye. kazi za sanaa kama yako mwenyewe na ya kuwashinda.

Tamaa ya kujitajirisha kupitia uundaji wa kazi za sanaa karibu hakika inaonyesha kipimo cha kawaida cha talanta ya msanii. Goethe alisema hivi vizuri katika mazungumzo yake na Eckermann: “... kweli, kweli kipaji kikubwa daima hupata furaha yake katika utimilifu... Wasanii wenye vipaji vidogo hawaridhishwi na sanaa kama hiyo; Wakati wa kufanya kazi, daima wanafikiri tu juu ya faida ambayo bidhaa ya kumaliza itawapa. Lakini kwa malengo na hisia zisizo na maana kama hizi, hakuna kitu kizuri kinachoweza kuundwa. (Eckerman I.P. Mazungumzo na Goethe. M.; L., 1934.

Aliungwa mkono na A. Pushkin, ambaye katika barua kwa mkewe Natalya Nikolaevna alikiri: "Mungu anajua, siwezi kuandika vitabu kwa pesa." (Pushkin A.S. Poly, coll. op. M., 1949. T. X. P. 547).

Mtunzi wa Kijerumani R. Schumann alifuata maoni hayo hayo katika hotuba zake kwa wanamuziki wachanga: “Sanaa haikusudiwi kupata utajiri” (Schumann R. Kuhusu muziki na wanamuziki: Sat. makala: Katika juzuu 2. T. 2. P. 182).

E. Hemingway: “Nitalaaniwa ikiwa nitaandika riwaya ili tu kupata chakula cha mchana kila siku! Nitaianza nisipoweza kufanya kitu kingine chochote na sina chaguo lingine” (imenukuliwa kutoka: A Word about the Book. M„ 1974. P. 142).

Schiller mchanga mnamo 1776, katika shairi lake la kwanza lililochapishwa - ode "Jioni" - anauliza Mwenyezi amfurahishe sio kwa nguvu au utajiri, lakini kwa zawadi ya nyimbo.

Msanii mkubwa wa Kirusi I. Kramskoy aliota wakati ambapo wasanii na washairi wangekuwa huru kutokana na wasiwasi wa nyenzo na kuanza kuunda kama ndege wanaoimba bure. Uaminifu wake ulikuwa: "Umepokea bure, toa bure" - tu chini ya hali hizi za kawaida sanaa itakuwa ya kweli, sanaa ya kweli. Tu kwa utaratibu huu inawezekana kwa kuonekana kwa viumbe hivyo hadithi za watu kuhusishwa na miungu, ni nzuri sana, safi na isiyo na kasoro katika umbo. Sio noti moja ya uwongo, sio neno moja lisilozidi” (Kramskoy kwenye sanaa. M., 1960. P. 51).

Kipindi kutoka kwa maisha ya msanii V.V. kinazungumza kwa ufasaha juu ya heshima yake ya juu kwa wito wake. Vereshchagin. Siku moja Wamarekani wawili walimjia na ofa ya kuchora picha zao kwa dola elfu kumi kila mmoja. Licha ya kiasi kikubwa kama hicho, ambacho kingekuwa muhimu, kwani wakati huo Vereshchagin alikuwa akipata shida za kifedha, msanii huyo alikataa kabisa toleo hilo. Wakati mmoja wa jamaa zake wa karibu alipendekeza kwamba labda hofu ya kufanya kazi mbaya ilimfanya akatae agizo hilo, Vasily Vasilyevich alikataa hili: "Kwa kweli, ningeweza kuchora kwa heshima, lakini mwishowe waungwana hawa hawahitaji ubora wa picha hiyo, lakini. jina langu tu.” . - "Ni nini kinakuzuia kukubali agizo?" - jamaa hakuacha. "Ndio, unaelewa," akajibu V.V. Vereshchagin, "kwamba siwezi kuandika kitu ambacho hakinipendezi, kwa sababu tu nitalipwa, basi ningekuwa fundi, sio msanii." - "Lakini Repin na wasanii wengine huchora picha kwa pesa?" - "Labda, ikiwa wanavutiwa na nyuso, basi, mwishowe, ninajali nini kuhusu wengine!"

Huko Vienna, Don Giovanni wa Mozart alionyeshwa kwa mara ya kwanza mwaka mmoja tu baada ya kuandikwa na hakuwa na mafanikio yoyote. Mozart alijua ladha ya Viennese vizuri hivi kwamba hakutarajia mafanikio yoyote. Alisema kuwa "Don Juan" yake haikuandikwa kwa Vienna, bali kwa Prague, hata zaidi kwa ajili yake mwenyewe na kwa marafiki zake, i.e.

" Andreevsky P.V. Kumbukumbu za V.V. Vereshchagin // Panorama ya Sanaa. Nambari 8. M., 1985. P. 144.

Mozart hakuwa na mahesabu yoyote ya nyenzo wakati wa kuunda opera hii.

Muigizaji maarufu wa Hollywood Mickey Rourke, ambaye alipata shukrani maarufu kwa filamu "Wild Orchid" na "Wiki Tisa na Nusu," katika moja ya mahojiano yake alipoulizwa: "Umaarufu na pesa vinamaanisha nini kwako?" - akajibu: "Vitu vingi, kila mtu anataka kuwa maarufu. Na pesa, kwa kweli, ni muhimu, lakini sio nyingi. Sikuwahi kuwaokoa. Na mara chache sana nilikubali kucheza nafasi ambayo sikuipenda kwa sababu ya pesa. Mimi ni mpenda ukamilifu, niko tayari kungoja miaka miwili au mitatu kwa hati sahihi" 1 .

Kutokana na kauli hizo hapo juu ni wazi kuwa wasanii wakubwa waliitumikia sanaa yao bila ubinafsi na mara chache sana waliichukulia kama njia ya kupata utajiri. Pengine, motisha ya mercantile ya maarufu Mwandishi wa Marekani Jack London, ambaye katika moja ya mahojiano yake aliyoyachukua wakati wa kilele cha umaarufu wake, alikiri kwamba alikuwa akiandika kwa madhumuni mengine isipokuwa kuongeza ekari mia tatu au nne za ardhi kwenye mali yake ya kifahari.

  • "Ninaandika hadithi ili tu," alisema, "kununua farasi kwa ada." Ng'ombe wangu wananivutia zaidi kuliko taaluma yangu. Marafiki hawaamini maneno haya. Wakati huo huo, mimi ni mwaminifu kabisa ...
  • “Kwangu mimi, kuandika,” akaendelea J. London, “ni njia rahisi ya kuhakikisha maisha mazuri. Ikiwa sikufikiria hivyo, haingetokea kwangu kusema mambo kama hayo, kwa sababu ingechapishwa. Sisemi uongo hata kidogo ninaposema kuwa taaluma yangu inanichukiza. Kila hadithi ninayoandika imeandikwa kwa pesa. Mimi huandika kila mara kile wachapishaji wanapenda, na sio kile mimi mwenyewe ningependa kuandika. Ninatoa kutoka kwangu kile ambacho wachapishaji wa kibepari wanahitaji, na wachapishaji hununua. Ni nini kimenukuliwa kwenye soko na udhibiti gani unaruhusu kuchapishwa. Hawapendezwi na ukweli."

J. London alilipa jeuri hiyo dhidi yake mwenyewe kwa ajili ya pesa na kifo cha mapema.

  • "Rourke Mickey. Nimekuwa nikigaagaa kwenye matope kiasi kwamba sitaweza kujisafisha kwa muda mrefu. Mahojiano na mwandishi wa habari M. Pork // siku 7. No. 23. 2005. P. 24 .
  • Encyclopedia ya siri na hisia. Ubaya na magonjwa ya watu wakuu. Jack London. Minsk, 1998. P. 429.

Mahitaji ya kijamii

  1. Wape wafanyikazi kazi zinazowaruhusu kuwasiliana.
  2. Unda roho mahali pa kazi timu ya umoja.
  3. Fanya mikutano ya mara kwa mara na wasaidizi wako.
  4. Usijaribu kuharibu zilizopo vikundi visivyo rasmi isipokuwa zinasababisha uharibifu wa kweli kwa shirika.
  5. Unda hali za shughuli za kijamii za wanachama wa shirika nje ya mfumo wake.

Mahitaji ya Heshima

  1. Wape wasaidizi wako kazi yenye maana zaidi.
  2. Wape maoni chanya juu ya matokeo yaliyopatikana.
  3. Thamini na zawadi matokeo yaliyopatikana na wasaidizi.
  4. Shirikisha wasaidizi katika kuweka malengo na kufanya maamuzi.
  5. Kasimu haki na mamlaka ya ziada kwa wasaidizi.
  6. Pandisha wasaidizi wako juu ya ngazi ya kazi.
  7. Kutoa mafunzo na mafunzo upya ambayo yanaboresha uwezo.

Mahitaji ya kujieleza

  1. Wape wasaidizi walio chini yao fursa za mafunzo na maendeleo zinazowawezesha kufikia uwezo wao kamili.
  2. Wape wasaidizi wako ugumu na kazi muhimu kuwahitaji kujitolea kamili.
  3. Wahimize na uendeleze wasaidizi wako Ujuzi wa ubunifu.

Mambo ya "afya" ni mambo ya mazingira ambayo kazi hufanyika. Wanaweza kuonekana kama haja ya kuondoa / kuepuka matatizo. Kutokuwepo kwa mambo haya husababisha hisia ya kuwasha na kutoridhika. Uwepo wa mambo ya mazingira huhakikisha hali ya kawaida kazi na, kama sheria, haichangia uanzishaji wa shughuli za binadamu. Kwa mfano, hali ya starehe kazi, taa za kawaida, inapokanzwa, nk, saa za kazi, mshahara, mahusiano na usimamizi na wafanyakazi wenzake.

  • Mshahara kawaida sio sababu ya motisha.
  • Ili kuondoa hisia ya kutoridhika, meneja anahitaji Tahadhari maalum makini na mambo ya afya. Kwa kukosekana kwa hisia za kutoridhika na kuwashwa, kuwahamasisha wafanyikazi kutumia mambo ya "afya" haina maana.
  • Baada ya mfanyakazi kupewa kila kitu muhimu ili kufikia malengo yake, meneja lazima azingatie juhudi zake zote kwa sababu za motisha.

3. Nadharia ya mambo matatu ya McClelland inazingatia aina tatu tu za mahitaji yaliyopatikana ambayo huamsha shughuli za binadamu: nguvu, mafanikio, ushiriki.

Kuna mfanano fulani kati ya nadharia hii na nadharia ya A. Maslow. Mahitaji ya nguvu na mafanikio ni tabia ya watu ambao wamepata kuridhika kwa ngazi ya nne ya uongozi wa mahitaji - hitaji la heshima. Haja ya kuwa mali ni tabia ya watu ambao wamepata kuridhika kwa kiwango cha tatu cha mahitaji - mahitaji ya kijamii.

Tofauti na A. Maslow, McClelland anaamini kwamba hitaji la mamlaka pekee ndilo jambo la motisha. Kwa hiyo, katika mazoezi, nadharia hii inatumika zaidi kwa watu wanaotaka kuchukua nafasi fulani katika shirika.

Nadharia ya K. Alderfer ya mahitaji- moja ya nadharia za kawaida za maudhui ya motisha. Nadharia hizi zinaelezea muundo wa mahitaji, maudhui yao, na uhusiano na motisha ya mtu kwa shughuli. Clayton Paul Alderfer (aliyezaliwa 1940) ni mwanasaikolojia katika Chuo Kikuu cha Yale.

[hariri]Nadharia ya msingi

Alderfer anakubaliana na nadharia ya Maslow. Kulingana na Alderfer, watu wanajali mahitaji matatu tu - hitaji la kuwepo, hitaji la kuwasiliana na wengine na hitaji la ukuaji na maendeleo yao. Alidai kuwa mahitaji haya matatu ni sawa na yale yaliyotambuliwa na Maslow. Haja ya kuwepo ni sawa na hitaji la kisaikolojia. Haja ya kuwasiliana na wengine ni hitaji aina ya kijamii. Haja ya ukuaji ni hitaji la kujitambua, kwa heshima.

Clayton Alderfer alisema kuwa mahitaji ya leo yanaweza kubaki bila kuridhika katika miaka mitano, na kisha miongozo inaweza kubadilishwa. Akiwa kijana, mtu anaweza kutamani kuwa rais wa kampuni fulani. Katika utu uzima, anaweza hataki tena kuwa rais, kwani inachukua muda mwingi wengi maisha. Hii ni njia tofauti ya kuangalia mahitaji ya binadamu.

[hariri]Tofauti na nadharia ya Maslow

Nadharia ya Alderfer ina tofauti ya kimsingi kutoka kwa nadharia ya Maslow - harakati kupitia uongozi inaweza kufanywa kutoka chini kwenda juu na kutoka juu kwenda chini ikiwa mahitaji ya ngazi ya juu hayaridhiki. Unaweza kuhama kutoka kwa hitaji la kuwepo hadi hitaji la kuwasiliana. Lakini ukuaji wako wa kazi unaweza kupungua, na badala ya kujitahidi kupanda ngazi ya kazi, utavutiwa na uhusiano na watu.

Nadharia ya matarajio ya Victor Vroom.
Kulingana na nadharia ya matarajio, uwepo wa hitaji sio hali pekee ya lazima ya motisha. Mtu lazima pia atumaini (kutarajia) kwamba aina ya tabia anayochagua itaongoza kwenye lengo lililokusudiwa. Matarajio kulingana na mtindo huu yanaweza kuzingatiwa kama makadirio ya uwezekano wa tukio. Wakati wa kuchambua motisha, uhusiano unazingatiwa vipengele vitatu:
  • gharama - matokeo;
  • matokeo - malipo;
  • valence (kuridhika na malipo).
Mfano wa Vroom unaweza kufikiria kwa njia ifuatayo: Motisha = (Z=>P) * (P=>V) * Valence ambapo (Z=>P) - matarajio kwamba jitihada zitatoa matokeo yaliyotarajiwa; (P=>B) - matarajio ambayo matokeo yatajumuisha malipo; Valence ni thamani inayotarajiwa ya zawadi. Ikiwa thamani ya moja ya mambo haya ni ya chini, basi motisha itakuwa chini.
Nadharia ya haki.
Nadharia ya usawa inasisitiza kwamba watu hutathmini kibinafsi malipo yanayopokelewa kwa kuhusisha na juhudi zinazotumiwa na malipo ya watu wengine. Ikiwa watu wanaamini kwamba wametendewa isivyo haki, motisha yao hupungua na huwa na kupunguza nguvu ya juhudi zao.
Nadharia ya motisha na L. Porter - E. Lawler.
Nadharia hii imejengwa juu ya mchanganyiko wa vipengele vya nadharia ya matarajio na nadharia ya usawa. Kiini chake ni kwamba uhusiano kati ya malipo na matokeo yaliyopatikana umeanzishwa. L. Porter na E. Lawler walianzisha vigezo vitatu vinavyoathiri kiasi cha malipo: jitihada zilizotumiwa, sifa za kibinafsi na uwezo wa mtu, na ufahamu wa jukumu lake katika mchakato wa kazi. Vipengele vya nadharia ya matarajio hapa vinaonyeshwa kwa ukweli kwamba mfanyakazi hutathmini thawabu kwa mujibu wa juhudi iliyotumiwa na anaamini kuwa malipo haya yatatosha kwa juhudi iliyotumiwa. Vipengele vya nadharia ya usawa vinaonyeshwa kwa ukweli kwamba watu wana uamuzi wao wenyewe juu ya usahihi au ubaya wa malipo kwa kulinganisha na wafanyikazi wengine na, ipasavyo, kiwango cha kuridhika. Kwa hivyo hitimisho muhimu kwamba ni matokeo ya kazi ambayo ndio sababu ya kuridhika kwa wafanyikazi, na sio kinyume chake. Miongoni mwa wanasayansi wa ndani, mafanikio makubwa zaidi katika kuendeleza nadharia ya motisha yalipatikana na L.S. Vygodsky na wanafunzi wake A. N. Leontiev na B. F. Lomov. Walakini, kazi yao haikuandaliwa, kwani walisoma shida za saikolojia tu kwa kutumia mfano wa shughuli za ufundishaji. Nadharia ya Vygodsky inasema kuwa katika psyche ya binadamu kuna viwango viwili vya sambamba vya maendeleo - ya juu na ya chini, ambayo huamua mahitaji ya juu na ya chini ya mtu na kuendeleza kwa sambamba. Hii ina maana kwamba haiwezekani kukidhi mahitaji ya ngazi moja kwa kutumia njia ya mwingine. Kwa mfano, ikiwa kwa wakati fulani mtu anahitaji kukidhi mahitaji yake ya chini kwanza, motisha za nyenzo huchochewa. Katika kesi hii, kutekeleza mahitaji ya juu wanadamu wanaweza kupatikana tu kwa njia zisizo za kimaumbile. L.S. Vygodsky alihitimisha kuwa mahitaji ya juu na ya chini, yanayoendelea kwa sambamba na kwa kujitegemea, kwa pamoja kudhibiti tabia ya binadamu na shughuli zake.

Nadharia ya kuweka malengo

Watengenezaji wakuu ni Edwin Locke, mimi mwenyewe, T. Ryan, G. Lyatham, P. Freaker na Mac Gregor.

Mchakato wa kuweka malengo kwa ujumla ni kama ifuatavyo: mtu binafsi anafahamu na kutathmini matukio yanayotokea katika mazingira yake. Kulingana na hili, anafafanua malengo yake mwenyewe na, kwa kuzingatia, hufanya vitendo, hufanya kazi fulani, kufikia matokeo na kupokea kuridhika kutoka kwa hili.

Nadharia inasema kwamba kiwango cha utendaji wa kazi kinategemea sifa nne za malengo (na jitihada zinazohusika katika kuyafikia).

Ugumu wa lengo huonyesha kiwango kinachohitajika cha utendaji wa kazi ili kulifikia. Kadiri malengo ambayo mtu hujiwekea magumu zaidi, ndivyo matokeo bora anafanikiwa (isipokuwa kwa zisizo za kweli).

Umaalumu wa lengo huonyesha uwazi wake wa kiasi, usahihi na uhakika. Malengo maalum zaidi husababisha matokeo bora.

Kukubalika kwa lengo kunamaanisha kiwango ambacho mtu hutambua lengo la shirika kama lake.

Kujitolea kwa lengo kunaonyesha kiwango cha juhudi kinachotumiwa kufikia malengo.Menejimenti lazima ifuatilie kila mara kiwango cha kujitolea kwa lengo la wafanyikazi na kuchukua hatua za kudumisha kiwango cha juu.

Kuridhika kwa wafanyikazi na matokeo ya kazi sio tu hatua ya mwisho ya mchakato wa motisha katika nadharia ya kuweka malengo; sio tu inakamilisha mchakato wa motisha, lakini pia hufanya msingi wa mzunguko unaofuata wa motisha.

iliyotangulia

Nadharia ya usawa.

Dhana ya usimamizi shirikishi

1) Mwanzilishi wa nadharia ya usawa ni S. Adams. Wazo kuu la nadharia hii ni kwamba katika mchakato wa kazi mtu hulinganisha jinsi vitendo vyake vilitathminiwa na jinsi vitendo vya wengine vilipimwa. Na kwa kuzingatia ulinganisho huu, kulingana na ikiwa ameridhika na tathmini yake ya kulinganisha au la, mtu huyo hurekebisha tabia yake. Katika mchakato wa kulinganisha, ingawa habari ya kusudi hutumiwa, kulinganisha hufanywa na mtu kulingana na mtazamo wake wa kibinafsi wa vitendo vyake na vitendo vya watu ambao analinganisha nao. Nadharia hii inafanya kazi dhana zifuatazo: mtu binafsi ni mtu anayezingatia tathmini ya shirika kuhusu matendo yake kwa mtazamo wa haki na ukosefu wa haki. Watu wanaolinganishwa ni watu binafsi au kikundi cha watu kuhusiana na mtu ambaye analinganisha tathmini ya matendo yake. Zawadi ya mtu binafsi ni kiasi cha pamoja cha zawadi anachopokea mtu kwa matokeo ya mtu binafsi shughuli. Thamani hii inajitegemea kwa asili na ni matokeo ya mtazamo wa mtu binafsi juu ya malipo ya matendo yake. Thawabu inayofikiriwa ya wengine ni jumla ya thawabu zote ambazo mtu binafsi huona kuwa watu wa kulinganisha wamepokea.

Gharama zinazoonekana za mtu binafsi ni mtazamo wa mtu wa kile alichochangia kutekeleza vitendo na kupata matokeo. Matokeo yanayotambulika ya wengine - mtazamo wa mtu binafsi wa jumla ya kiasi cha gharama na michango iliyotolewa na watu waliolinganishwa. Kawaida ni uwiano wa gharama zinazotarajiwa na zawadi zinazotarajiwa.

Nadharia ya usawa inasema kwamba ni muhimu sana kwa mtu jinsi kawaida yake inahusiana na kawaida ya wengine. Ikiwa kanuni ni sawa, basi mtu, hata kwa malipo kidogo, anahisi haki, kwa kuwa katika kesi hii kuna usawa.

Muhtasari wa Adams 6 majibu yanayowezekana mtu kwa hali ya usawa:

Mtu anaweza kuamua mwenyewe kwamba anahitaji kupunguza gharama, hakuna haja ya kufanya kazi kwa bidii na kutumia jitihada kubwa. Matokeo ya ukosefu wa usawa ni kupungua kwa ubora wa kazi;

Mtu anaweza kujaribu kuongeza thawabu. Atadai malipo ya juu;

Mtu anaweza kutathmini tena uwezo wake. Anaweza kuamua kwamba alifikiri juu ya uwezo wake kimakosa. Wakati huo huo, kiwango chake cha kujiamini kinapungua;

Mwitikio wa ukosefu wa usawa unaweza kuwa jaribio la mtu binafsi kushawishi shirika na watu binafsi wanaolinganishwa, ama kuwalazimisha kuongeza gharama au kuwalazimisha kupunguza tuzo zao;

Mtu anaweza kubadilisha kitu cha kujilinganisha kwa kuamua kwamba mtu au kikundi cha watu ambao anafananishwa nao wako katika hali maalum;

Mtu anaweza kujaribu kuhamia idara nyingine au hata kuacha shirika kabisa.

2) Dhana ya usimamizi shirikishi. Dhana hii hutoka kwa ukweli kwamba ikiwa mtu katika shirika anachukua sehemu ya nia katika shughuli mbalimbali za ndani ya shirika, basi anafanya kazi kwa ufanisi zaidi, bora, na ubora wa juu na tija. Inaaminika kuwa usimamizi shirikishi, kwa kumpa mfanyakazi fursa ya kufanya maamuzi juu ya maswala yanayohusiana na utendaji wake katika shirika, humhamasisha mtu kufanya vizuri zaidi kazini. Sio tu inachangia ukweli kwamba mtu anashughulika vizuri na kazi yake, lakini pia husababisha athari kubwa, mchango mkubwa wa mfanyakazi binafsi kwa maisha ya shirika (kuna matumizi kamili zaidi ya uwezo. rasilimali watu shirika).


©2015-2019 tovuti
Haki zote ni za waandishi wao. Tovuti hii haidai uandishi, lakini hutoa matumizi bila malipo.
Tarehe ya kuundwa kwa ukurasa: 2016-08-20

maana ya kiroho hitaji la maisha

Haja ya maana katika uwepo na shughuli za mtu ndio hitaji ngumu zaidi na ngumu zaidi ya mwanadamu. Watu walijiuliza shida ya maana ya maisha hata kabla ya ujio wa enzi ya ustaarabu - waliunda mtazamo wa ulimwengu wa hadithi na wa kidini ambao ulimpa mtu maana hii na miongozo ya shughuli. A. Maslow alibainisha kuwa kutosheleza mahitaji ya kimsingi peke yake hakutoi maana hiyo na miongozo ya maisha. A. Camus aliliita swali la maana ya maisha kuwa swali la dharura zaidi kati ya maswali yote yanayomkabili mwanadamu. K. Obukhovsky anazungumzia msiba wa mtu ambaye maisha yake, baada ya kukidhi mahitaji ya msingi, hupoteza maana na bila lengo "hubadilika kutoka hali hadi hali": "Wengine wanadai kwamba hii inatosha kwao. Wamerahisisha vya kutosha kutofanya madai yoyote maalum juu ya maisha. Wanamtambua jinsi anavyokuwa, na jinsi wanavyokuwa siku baada ya siku. Kwa kweli, watu hawa wanajifanya kuwa hii inatosha kwao. Mara nyingi hujidanganya na kujifanya kutokuwa na nia ya kile kinachoenda zaidi ya matukio ya kila siku. Watu hawa wanaojifanya wanasalitiwa na kurudia kurudiwa kwa hisia zisizofurahi, uraibu wa kufifia akili kemikali au kutegemea nani wanadaiwa na wanataka kuamini ili kupunguza hisia za kupotea. Mara nyingi huendeleza uchokozi usio na maana kwa watu wengine na wao wenyewe. Afisa mmoja wa hussar alihalalisha uamuzi wake wa kujiua kwa njia hii: "Tayari nimechoka nayo - vaa asubuhi, vua nguo jioni, kisha uvae tena..." Inavyoonekana, hakukuwa na maana iliyobaki katika maisha yake zaidi ya kuvaa mara kwa mara na kuvua nguo. Ukosefu huo wa maana wa kuwepo ni sababu ya majanga mengi ya binadamu na kujiua.

Abraham Maslow anaamini kwamba baada ya kukidhi mahitaji ya kisaikolojia, mahitaji ya usalama, upendo na heshima, hitaji la kujitambua linaongezeka bila shaka. “Hata ikiwa mahitaji hayo yote yatatimizwa,” aandika juu ya yale manne ya kwanza, “mara nyingi tunaweza (ikiwa si sikuzote) kutarajia kwamba kutotulia na kutoridhika kutatukia tena ikiwa mtu hafanyi yale aliyoumbwa kwa ajili yake. Wanamuziki lazima waunde muziki, wasanii wachore, washairi lazima waandike mashairi ili kubaki katika maelewano na wao wenyewe. Mtu hapaswi kuwa vile anavyoweza kuwa. Watu lazima wabaki waaminifu kwa asili yao. Tunaweza kuita hitaji hili kujitambua.” Neno hili linarejelea hamu ya watu kujitambua, ambayo ni tabia ya kujidhihirisha ndani yao kile ambacho kinaweza kuwa asili ndani yao. Tabia hii inaweza kufafanuliwa kama hamu ya kwa kiasi kikubwa zaidi kuleta sifa za asili za mtu ili kufikia yote ambayo ana uwezo nayo. Katika kiwango hiki kuna kiwango cha juu sana tofauti za mtu binafsi. Walakini, sifa ya kawaida ya mahitaji ya kujitambua ni kwamba kuibuka kwao kwa kawaida kunatokana na kuridhika kwa awali kwa mahitaji ya kisaikolojia ya usalama, upendo na heshima. Baada ya kusoma watu walio na hitaji la kutamka la kujitambua kwa miaka mingi, Maslow aliandaa orodha ya tabia zao. sifa tofauti utu. Alitaja vipengele hivi kama:

mtazamo wa kutosha wa ukweli;

kuukubali ulimwengu kama ulivyo;

hiari na asili ya tabia;

kuzingatia kutatua matatizo fulani, na si kwa "I" ya mtu;

tabia ya upweke;

uhuru, i.e. uhuru wa jamaa kutoka kwa mazingira ya kimwili na kijamii;

upya wa mtazamo wa matukio ya kila siku ya ukweli;

Maalum uzoefu wa kihisia("uzoefu wa kilele");

hisia ya umoja na ujamaa wa watu wote;

unyenyekevu na heshima kwa wengine;

uteuzi katika mawasiliano na mtindo maalum wa uhusiano wa kibinafsi;

kufuata kali kwa viwango vya maadili vilivyochaguliwa mwenyewe;

kubadilisha njia za kufikia lengo fulani katika shughuli ya kuvutia ya ubunifu;

ucheshi;

ubunifu, i.e. kujitegemea na mtindo wa ubunifu shughuli;

upinzani wa kufahamiana na kanuni za kitamaduni ambazo ni mgeni kwako;

uwepo wa kasoro nyingi ndogo na kutokamilika;

kutengeneza yako mwenyewe mfumo wa kujitegemea maadili;

uadilifu wa mtu binafsi na kutokuwepo kwa utata wa uharibifu ndani yake, maelewano ya ulimwengu wa ndani na tabia.

Neno "kujitambua" lilitumiwa kwanza na K. Goldstein. Maslow aliona kujitambua sio tu kama hali ya mwisho, lakini pia kama mchakato wa kutambua na kutambua uwezo wa mtu. Aliamini kwamba "mwanamume daima anataka kuwa daraja la kwanza au bora kama awezavyo kuwa." Maslow inalenga kujitambua kwenye mafanikio ya juu zaidi, kiwango cha juu katika eneo ambalo mtu anaweza kutabiriwa. Ukweli ni kwamba alifanya masomo ya wasifu wa wazee na mafanikio ya juu katika eneo walilochagua: Einstein, Thoreau, Jefferson, Lincoln, Roosevelt, W. James, Whitman, n.k. Alichunguza sifa za utu za “watu wa ajabu, wenye afya nzuri, wenye nguvu, wabunifu, wema na wenye utambuzi.” Hawa ni watu wenye ngazi ya juu kujitambua. Wao ni sifa ya sifa kama vile mwelekeo kwa kiwango kikubwa kuelekea sasa, eneo la ndani udhibiti, umuhimu mkubwa wa ukuaji na maadili ya kiroho, hiari, uvumilivu, uhuru na uhuru kutoka kwa mazingira, hisia ya jamii na ubinadamu kwa ujumla, mwelekeo dhabiti wa biashara, matumaini, viwango thabiti vya maadili ya ndani, demokrasia katika uhusiano, uwepo wa mazingira ya karibu yanayojumuisha watu wachache wa karibu , ubunifu, umakinifu kwa utamaduni wao (mara nyingi hujikuta wametengwa katika mazingira ya kitamaduni wasiyoyakubali), kujikubali kwa hali ya juu na kukubalika kwa wengine.

Ugunduzi huu unamaanisha kwamba kwa watu wengi, ufafanuzi pekee wa maisha yenye maana wanayoweza kufikiria ni "kutokuwa na kitu muhimu na kujitahidi kukipata." Lakini tunajua kwamba watu binafsi actualizing, hata kama wao wote mahitaji ya msingi, pata maisha yenye kuridhisha zaidi maana ya kina, kwa kuwa wanaweza kuishi, kwa kusema, katika eneo la Kuwa.

Maisha ni mchakato wa kuchagua mara kwa mara. Kila wakati mtu ana chaguo: ama kurudi au kusonga mbele kuelekea lengo. Ama harakati kuelekea hofu kubwa zaidi, hofu, ulinzi, au chaguo la lengo na ukuaji wa nguvu za kiroho. Kuchagua maendeleo badala ya hofu mara kumi kwa siku kunamaanisha kuelekea kujitambua mara kumi.

Kujitambua sio tu kituo cha mwisho cha safari yetu, lakini pia safari yenyewe, na nguvu ya kuendesha gari yake. Huu ni uhalisishaji wa dakika baada ya dakika wa uwezekano wetu wote tunaohisi na hata tu unaotarajiwa.

Kama vile A. Maslow, S. Buhler, K. Rogers, K. Horney, R. Assagioli na wengine waliona kujitambua kwa kusudi la maisha ya mtu kuwa kipengele kikuu cha ukuzaji wa utu. Walakini, ikiwa Maslow katika dhana yake anazingatia kujitambua kimsingi juu ya mafanikio ya hali ya juu, basi walizingatia mwelekeo kama huo kuwa na uwezekano wa kutopatana na mtu binafsi na waliweka mkazo katika kufikia maisha ya mwanadamu yenye usawa na maendeleo yake. Mbio za mafanikio makubwa mara nyingi hufanya mchakato wa kujitambua kuwa wa upande mmoja, unadhoofisha mtindo wa maisha, na unaweza kusababisha mafadhaiko sugu, kuvunjika kwa neva, mashambulizi ya moyo.

Kujitambua kwa kibinafsi ni mchakato maalum wa mwingiliano na ulimwengu, ambao unafanywa kupitia kujitangaza kwa ubunifu. Kila mtu anahisi uwepo ndani yake wa nguvu kamili ambayo inaweza kumwinua hadi urefu wa mafanikio makubwa na kufanya kila siku kuwa ya utimilifu na ya maana sana. Kujitambua binafsi ni jambo ambalo haliwezi kuepukika linapokuja suala la kuunda mtazamo wa kina na wa jumla wa ulimwengu na matukio ya sasa. Tusipotumia uwezo mkubwa uliopo ndani yetu, utapotea bure. Na ni watu wangapi ambao hawatumii maarifa ambayo wanayo kweli! Watu wengi huzoea kuishi kwa hali ya chini na hawajitahidi kwa chochote muhimu.

Hivi sasa, mada ya "kujitambua kibinafsi" imekuwa ya mtindo sana. Huu ni mwelekeo katika saikolojia ambayo kwa sasa inaendelea kwa kasi. Ufahamu wa watu wengine unaamka kutoka kwa miaka mingi ya "hibernation". Wanaanza kuona ukweli kidogo kidogo na kufahamu mitazamo yao ya kibinafsi.

Haja ya kujitambua

Hata ikiwa mtu anaonekana kuwa hana maamuzi, bado ana matamanio fulani ambayo yanaomba kuachiliwa. Kila mtu ana matamanio ya kibinafsi kwa kiwango kimoja au kingine. Ni kwamba si kila mtu ana ujasiri wa kuwaeleza kwa uwazi, bila kuficha. Wengi wanaogopa kudhihakiwa na wengine, kwa hiyo wanaficha nia zao za kweli chini ya kivuli cha urafiki usiojali. Kujitambua binafsi ni hitaji la kusikilizwa, kueleweka na kukubalika na jamii. Mwingiliano wa kijamii pia ni muhimu sana kwa wanadamu. Sote tunajitahidi kupata nafasi yetu maishani, kujieleza kadri tuwezavyo, na kufikia mafanikio makubwa.

Haja ya kujitambua inaweza kuonekana wazi zaidi kwa watoto wadogo. Bado hawajapata sababu ya kujitilia shaka na kutokataa mipango yao. Watoto hawajui jinsi ya kusema uwongo, lakini fanya kawaida katika hali yoyote. Isingetokea kwao kujifanya kuwa na furaha wakati nafsi zao zikiwa na huzuni na huzuni. Kujitambua kwa mtu binafsi ndio hitaji lake kuu, bila ambayo hakuna maendeleo yatawezekana.

Kuwa na lengo

Ili kufikia kitu muhimu, unahitaji kuelewa wapi pa kwenda. Kila mtu anaweka mwelekeo wake. Kwanza, picha ya ndoto kubwa na mkali inaonekana katika kichwa chako. Unaweza kuona ni kiasi gani watoto na vijana wanaamini ndani yake. Kuwa na lengo husaidia kukuza tabia, kwa hivyo sifa za kibinafsi kama tamaa, uvumilivu, kujiamini, mpango. Mawazo juu ya kuleta kile unachotaka maishani hukuruhusu kusimama tuli na kutafakari tu matukio yanayotokea. Ndoto daima huongoza moja, hufanya mtu kukuza na kuboresha kikamilifu. Ikiwa hajui aelekeze jitihada zake wapi na nini, hataweza kamwe kuhisi furaha ya kweli.

Je, kujiamulia na kujitambua binafsi kunahusiana vipi? Kabla ya kuanza harakati zozote za kusonga mbele, unahitaji kuwa na uwezo wa kuelewa wazi ni nini unavutiwa nacho na nguvu zako ni zipi. Kila mtu ana asili tofauti, kwa hiyo haishangazi kwamba watu wana matarajio tofauti. Uwezo wa kuweka lengo kwa usahihi ni baraka kubwa zaidi.

Imani katika uwezo wako mwenyewe

Bila sehemu hii hakuna kitu kitatokea. Imani pekee ndiyo inayotufanya tusonge mbele hata miongozo mingine inapopotea. Kabla ya kuanza kutenda katika mwelekeo wa lengo lililopangwa, mtu anahitaji kujua kwamba ana uwezo wa kuifanikisha. Ndio maana watu mara nyingi hukata tamaa katika kutekeleza mipango yao bila hata kuchukua hatua ya kwanza. Hawajiamini tu, wanawaona kuwa hawastahili kila aina ya thawabu na zawadi kutoka kwa hatima! Kujitawala na kujitambua kwa mtu binafsi huchukua nafasi ya kuongoza katika mchakato wa maendeleo ya ufanisi.

Wakati hakuna imani katika mafanikio, hakuna kinachoweza kutokea. Mtu huchota nguvu za ndani kutoka kwa chanzo chake cha msukumo. Wakati ni tupu, hakuna mawazo mkali huingia kichwa chako, maisha inaonekana kijivu na haina maana.

Matatizo ya kujitambua

Licha ya umaarufu mkubwa wa mada hii, sio kila mtu anajitahidi kupata kusudi lake mwenyewe. Wengi, kwa bahati mbaya, wanapendelea kwenda tu na mtiririko, sio kujaribu kubadilisha chochote maishani, kuleta rangi mpya kwake. Lazima tukumbuke kila wakati kuwa sisi wenyewe tunajitengenezea wakati mzuri, na tunahitaji kuwa na uzoefu na kuachana na giza. Shughuli, utu, kujitambua ni mambo ambayo yana uhusiano usioweza kutenganishwa. Bila mmoja hakutakuwa na mwingine. Ikiwa hujui unachopaswa kufanya, basi hutathamini fursa ya kujieleza, kufichua asili yako ya kweli.

Tatizo jingine la kujitambua ni kwamba unapotenda, bila shaka utakuwa na matatizo. Bila hii hakuna kuwa utu wenye nguvu. Wakati mwingine inaonekana kwamba mtu aliamuliwa mahsusi kujaribu nguvu za mtu kwa nguvu za juu. Ulimwengu lazima uhakikishe kuwa unastahili bidhaa bora na kwa hivyo inaonekana kuwa inajaribu maoni yako. Katika wakati mgumu zaidi, inafaa kukumbuka kuwa wao ni wa muda mfupi na, uwezekano mkubwa, wamekusudiwa kitu. Kwa kufanya hivyo, unajitayarisha kujitegemea na kuanza kujithamini zaidi kuliko hapo awali. Watu wengi hukata tamaa baada ya kwenda nusu. Baadhi, baada ya kuchukua hatua chache za woga, hugeuka nyuma kwa kusitasita. Wanaona ugumu kama kitu mbaya na hupoteza rasilimali za thamani kwa wasiwasi. Kumbuka usiruhusu huzuni ikushinde unapofanya hatua amilifu kutimiza ndoto yako uliyoipenda. Mshindi wa kweli pekee ndiye anayeweza kufikia mwisho.

Masharti ya kujitambua

Ili mtu atumie uwezo wake kikamilifu maishani, ni muhimu kuzingatia mambo fulani muhimu. Ni muhimu kuzingatia kwamba vipengele vyote vinahusiana kwa karibu. Huwezi kulima kitu kimoja na kupuuza kingine kabisa. Masharti ya utambuzi wa kibinafsi ni rahisi na ngumu kwa wakati mmoja. Jambo muhimu zaidi, labda, ni mtazamo wa ndani. Ikiwa lengo limewekwa wazi vya kutosha, basi kile unachotaka kitakuja katika maisha yako kwa kasi zaidi kuliko unavyotarajia. Hii itatokea kwa kawaida na kwa utulivu kwamba si kila mtu ataweza kutambua furaha. Kuunda hali za utambuzi wa kibinafsi hukuruhusu kufanikiwa kufikia shughuli inayotaka na kuanza kuikuza.

Utafutaji wa kibinafsi

Huanza pale mtu anapoanza kujiuliza maswali kuhusu kujiamulia. Mimi ni nani na nifanye nini maishani? Jinsi ya kuanza kufanya kile unachopenda ikiwa huna nguvu na fursa ya angalau kujaribu na kuacha kazi ambayo hupendi? Maswali kama haya huhimiza hatua na kusukuma uelewa wa kina wa matukio ya sasa. Utafutaji wa kibinafsi unaweza kuendelea kwa miaka kadhaa hadi mtu ajikubali mwenyewe uamuzi wa mwisho. Hapa huwezi kukimbilia au kujizuia katika uchaguzi. Unahitaji kuwa na uwezo wa kusikiliza sauti yako mwenyewe, angalia mabadiliko kidogo katika fahamu.

Uhuru kama injini kuu

Maisha yetu yote yana vitu vya kudumu kama hali ya kujitambua kwa mtu anayechukua nafasi ya kuongoza. Baada ya yote, ikiwa mtu hana fursa ya kujieleza kikamilifu, hatawahi kuwa kile anachopaswa kuwa. Ukosefu wa mapenzi daima huonekana kama matokeo ya kukataa kuchukua jukumu kwa kile kinachotokea. Ni sawa na kujifanyia uhaini kwa mpendwa, ndivyo ulivyo.

Uhuru kama kujitambua kwa mtu binafsi hutokea wakati mtu anaanza kutambua wazi kuwa yeye ni wa kitu fulani. Anahisi kuongezeka kwa nguvu na hataki tena kuishi kama hapo awali. Kwa wakati huu, ni muhimu, baada ya kujiandikisha msaada wako mwenyewe, kuanza kuchukua hatua za kwanza. Kadiri unavyojiamini zaidi, ndivyo inavyokuwa rahisi kuendelea na ulichoanzisha.

Uhuru kama sharti la kujitambua binafsi ni muhimu sana kwa mwanzo mzuri. Ikiwa mtu anazoea kuishi katika mazingira yenye uchovu, anaanza kuogopa mabadiliko yoyote. Monotony inaonekana kwake sawa na utulivu. Anaogopa harakati yoyote, kwani majaribio yoyote yanaweza kuishia kwa kutofaulu. Sio kila mtu ana nguvu ya ziada ya kuweza kuishi "majaribio" yote ya hatima.

Uwezo wa fursa

Kila mmoja wetu ana uwezo mkubwa uliojificha ndani yetu. Watu wengi hata hawajui kuihusu. Wakiendelea kuishi maisha ya kawaida, yasiyotambulika, hawana fursa ya kupata uzoefu wa thamani wa kujua maisha yao wenyewe. ulimwengu wa ndani. Laiti tungeweza kwa namna fulani kupima uwezo wetu tajiri, bila shaka tungeshangaa. Ni milango mingapi iliyofungwa ingefunguliwa mara moja! Kwa hivyo kwa nini hofu inazuia harakati kiasi kwamba inakuzuia kutenda, matatizo ya kweli kila siku na kujitahidi kufikia hali ya kweli ya furaha?

Fikiria juu ya kile unachotumia maisha yako. Je, unakaa kwa saa nyingi kwa wakati mmoja michezo ya tarakilishi? Je, unajitahidi kujiendeleza? Je! unajua kipaumbele chako kikuu ni nini? Haupaswi kamwe kukata tamaa juu ya ndoto zako na kuzibadilisha kwa raha mbaya.

Uchaguzi wa taaluma

Wakati fulani sisi huamua chaguo moja tu kwa sababu wazazi au marafiki zetu walitushauri kufanya hivyo. Mwanaume ndani katika matukio machache Kufikia wakati anamaliza shule, ana wazo wazi la kile anachotaka kufanya kabla ya kustaafu. Ili kuwajibika kwa maisha yako yote, unahitaji kuchukua jukumu kubwa. Mara nyingi tunafanya uchaguzi huu kwa machafuko, tukikubali ushawishi wa mtu fulani. Na yote kwa sababu hatujui jinsi ya kujisikiliza wenyewe, hatuthamini talanta zetu wenyewe, sisi ni daima katika kujikosoa!

Wakati huo huo, kuchagua taaluma ni uamuzi mzito wa kupuuza. Kabla ya kuelekeza juhudi zako kwa maendeleo ya hii au shughuli hiyo, unahitaji kufikiria kwa uangalifu. Wakati uamuzi bado haujakamilishwa, ni rahisi kuubadilisha. Jiulize mara kadhaa kwa siku ikiwa taaluma iliyochaguliwa inafaa kwako, unaota kitu zaidi?

Mtazamo wa ubunifu

Kanuni ya ubunifu iko katika kila mmoja wetu. Ili kupata njia yako pekee ya kweli, makini na uwezo wako wa ubunifu. Uwezo wa kuandika maandishi, muziki au picha unapaswa kuhamasisha kazi mwandishi maarufu, msanii, mwanafikra. Uwezo wowote unahitaji kukuzwa. Hakuna mtu mwingine atakayechukua maisha yako.

Kujitambua kijamii

Mwanadamu anaishi katika jamii na hawezi kamwe kupata uhuru kamili kutoka kwake. Kujitambua kijamii utu ni kuwa na uwezo wa kujenga mahusiano imara, ya kuaminiana na watu wanaokuzunguka.

Mazoea ya kiroho

Shughuli kama vile kutafakari, yoga au kupumzika zitasaidia kudumisha hali ya usawa wa ndani. Ikiwa kitu kitaenda vibaya katika maisha yako, jisaidie. Nguvu kwa maisha ya kazi itaongezeka dhahiri.

Badala ya hitimisho

Hivyo, kujitambua ni hitaji muhimu zaidi la mtu binafsi. Maisha yake yote ya baadaye yanategemea jinsi mtu anavyopitia hatua ya kujiamulia kwa tija. Ni mtu tu ambaye amefunua kikamilifu asili yake ya ndani anaweza kuwa na furaha.