Mbinu ya kimfumo ya usimamizi inazingatia shughuli za usimamizi kama mfumo, ambayo ni, kama seti ya vitu vinavyoingiliana kwa wakati na nafasi. Utendaji wa vipengele vya mfumo unalenga kufikia lengo la pamoja.
Hatua kuu mbinu ya utaratibu katika usimamizi: 1. Kutenga kitu cha utafiti kutoka molekuli jumla matukio na michakato, kuamua mipaka ya mfumo, sehemu zake kuu, vipengele, uhusiano na mazingira. 2. Uanzishwaji wa vigezo kuu vya uendeshaji unaofaa wa mfumo, pamoja na vikwazo kuu na masharti ya kuwepo. 3. Kuamua chaguzi za miundo na vipengele, kutafuta sababu zinazoathiri mfumo. 4. Maendeleo ya mtindo wa mfumo. 5. Uboreshaji wa mfumo ili kufikia lengo. 6. Kuanzisha mpango bora wa udhibiti wa mfumo. 7. Uamuzi wa maoni ya kuaminika kulingana na matokeo ya uendeshaji, kuanzisha uaminifu wa mfumo.
Kanuni za msingi za mbinu za mifumo:
1) muundo- uwezo wa kuelezea mfumo kwa kuanzisha uhusiano na uhusiano wa vipengele vyake; 2) uadilifu- sifa za mfumo yenyewe hazipunguzwi kwa jumla ya sifa za vipengele vyake vya kati; 3) uongozi- utii wa vipengele.
Dhana za kimsingi za mbinu za mifumo.
1. Kusudi- kudumisha au kufikia hali inayotakiwa au inayohitajika ya mfumo. 2. Vipengele- sehemu za mfumo. 3. Viunganisho vya kipengele- uhusiano kati ya vipengele vya mfumo, vilivyoonyeshwa katika kubadilishana nishati, habari, jambo. 4. Muundo– muundo wa ndani mfumo, kwa sababu ya miunganisho thabiti kati ya vitu vyake. 5. Hali ya mfumo- seti ya vigezo vinavyoashiria mfumo kwa ujumla. 6. Uendeshaji- mchakato wa mpito kutoka hali moja ya mfumo hadi nyingine au kudumisha hali yake ya asili. 7. Shirika- hali ya muundo na utendaji wa mfumo. 8. Hatua ya kudhibiti- ushawishi wa makusudi kwenye mfumo ili kurekebisha hali yake kwa kubadilisha vigezo vya pembejeo. 9. Matokeo- hali ya mwisho ya mfumo, iliyopatikana chini ya ushawishi wa usimamizi na utendaji wa mfumo.
Mifumo ya usimamizi ina muundo unaojulikana na uwepo njia mbili za mawasiliano kati ya mada ya usimamizi na kitu cha usimamizi: 1) njia ya mawasiliano ya moja kwa moja kusambaza hatua za udhibiti; 2) kituo cha maoni kusambaza habari kuhusu hali na utendaji wa kitu.
Utekelezaji wa mchakato wa usimamizi: Mchakato wa usimamizi hutokea kwa misingi ya matumizi na usindikaji wa taarifa zinazoingia kuhusu tabia (hali) ya kitu na athari za mazingira juu yake.
Mazingira- kila kitu ambacho si sehemu ya mfumo, lakini kinaathiri au kinaweza kuathiri.
Ingång- malengo, rasilimali.
Utgång- matokeo; kwa sasa - viashiria vinavyoashiria hali ya mfumo.
Maoni- ufuatiliaji wa hali ya mfumo ili kudhibiti mabadiliko yanayotokea.
Mipaka ya mfumo- mipaka ya ushawishi wa udhibiti.
Mbinu za usimamizi wa uchumi
Mbinu za usimamizi wa uchumi (EMM) ni njia na mbinu za kushawishi watu, ambazo zinategemea mahusiano ya kiuchumi ya watu na matumizi ya maslahi yao ya kiuchumi.
Mbinu za usimamizi wa uchumi- utaratibu maalum wa utumiaji wa ufahamu wa sheria za kiuchumi kwa vitendo.
Mbinu za usimamizi wa uchumi zinawakilisha mfumo uliounganishwa wa uhamasishaji na athari za kiuchumi kwa nyanja zote za maisha ya serikali, ya pamoja na ya mtu binafsi na miili yao inayoongoza.
Masilahi ya kiuchumi yamegawanyika kwenye: 1) maslahi ya serikali; 2) maslahi ya timu; 3) maslahi ya mtu binafsi.
Tatizo la kuchanganya maslahi ya makundi yote ni pamoja na kutatua matatizo kadhaa: kuanzisha mahusiano ya busara kati ya usambazaji na matumizi ya fedha; kati ya fedha za mishahara na fedha za motisha, nk.
Makundi mawili mbinu za kiuchumi vidhibiti:
1. Hesabu ya moja kwa moja ya kiuchumi kwa kuzingatia mipango, kati, usambazaji wa maagizo na ugawaji upya wa rasilimali za wafanyikazi, nyenzo na kifedha ili kuhakikisha idadi kubwa ya uzazi uliopanuliwa.
Hesabu ya moja kwa moja ya kiuchumi imepangwa na inaelekeza. Kwa maelekezo tunamaanisha asili yake ya lazima, ambayo inaipa sifa ya sheria.
Kusudi la mbinu: muhimu kwa ajili ya kuzuia na kuondoa hali ya dharura na katika hali nyingine, kuchukua fomu ya ruzuku, subventions na ruzuku.
2. Hesabu ya kiuchumi inategemea matumizi ya kategoria za gharama kama zana za udhibiti na viambatisho vya kuoanisha matokeo na gharama katika uzalishaji na uuzaji wa bidhaa.
Kanuni za EMU: 1) uthabiti; 2) utata.
EMUs hutegemea levers zote za kiuchumi: 1) faida; 2) fedha; 3) mikopo; 4) faida; 5) uzalishaji wa mtaji; 6) mshahara, nk.
Asili ya EMU: kwa kushawishi masilahi ya kiuchumi ya wafanyikazi na wenzao wa kiuchumi kwa msaada wa ushuru, bei, mkopo, mishahara, faida na levers zingine za kiuchumi, huunda utaratibu mzuri wa kufanya kazi.
EMU inategemea: juu ya matumizi ya motisha ya kiuchumi ambayo hutoa maslahi na wajibu wa wafanyakazi wa usimamizi kwa matokeo ya maamuzi yaliyotolewa na kuhimiza wafanyakazi kufikia utekelezaji wa kazi zilizowekwa bila maelekezo maalum.
Vipengele vya EMU: 1) michakato iliyosimamiwa inakuwa elastic zaidi na inayoweza kubadilika; 2) wakati wa kutumia mbinu za kiuchumi, maoni hufanya kazi kwa ufanisi zaidi, na uwezekano wa udhibiti wa ufanisi zaidi hutokea; 3) kuenea kwa mbinu za kiuchumi ni pamoja na kutengwa kwa jamaa kwa vitengo vya mtu binafsi na ongezeko la kiwango cha udhibiti wa kibinafsi.
Jaribio (kutoka lat. majaribio- mtihani, uzoefu) katika mbinu ya kisayansi- seti ya vitendo na uchunguzi unaofanywa ili kujaribu (ukweli au uwongo) nadharia au utafiti wa kisayansi wa uhusiano wa sababu kati ya matukio. Majaribio ni msingi mbinu ya majaribio kwa maarifa. Kigezo cha Popper kinaweka kama tofauti kuu kati ya nadharia ya kisayansi na ile ya kisayansi ya uwongo uwezekano wa kuanzisha jaribio, kwanza kabisa ambalo linaweza kutoa matokeo ya kukanusha nadharia hii. Mojawapo ya mahitaji kuu ya jaribio ni reproducibility yake.
Jaribio limegawanywa katika hatua zifuatazo:
Kukuza dhana ya kueleza jambo;
Kukuza nadharia inayoelezea jambo linalotokana na dhana kwa upana zaidi.
Mkusanyiko wa habari;
Uchunguzi wa jambo;
Kuiga ni kusoma kwa kitu kupitia mifano na uhamishaji wa maarifa yaliyopatikana hadi ya asili. Uundaji wa mada ni uundaji wa mifano ya nakala zilizopunguzwa na sifa fulani ambazo zinarudia zile za asili. Mfano wa kiakili - kwa kutumia picha za kiakili. Iconic au ishara - inawakilisha matumizi ya fomula, michoro. Kompyuta - kompyuta ni njia na kitu cha kusoma, mfano ni programu ya kompyuta.
Kuhusiana na shughuli za usimamizi, kulingana na ufafanuzi wa mwanasayansi maarufu A.I. Berg, mfumo unapaswa kueleweka kama "seti iliyopangwa vipengele vya muundo, iliyounganishwa na kutekeleza majukumu mahususi.” Inafuata kwamba mfumo kama kitengo cha nadharia ya udhibiti una sifa ya: a) uwepo vipengele(vipengele, mifumo ndogo); b) uwepo wa uhusiano wa karibu kati yao; c) uadilifu, ambayo imedhamiriwa na uhusiano na mwingiliano wa mambo ya kimuundo ya mtu binafsi; d) mchanganyiko wa uhuru wa jamaa wa kila kipengele cha mtu binafsi cha mfumo na utendaji wa lazima wa kazi muhimu kwa kuwepo kwa mfumo kwa ujumla.
Kwa wasimamizi na wasimamizi, watumishi wa umma, mifumo ya kijamii inayounda tabaka maalum la mifumo ni ya riba maalum. Kuibuka na uadilifu, sifa za utendaji na maendeleo ya mifumo ya kijamii imedhamiriwa na mwingiliano wa watu. Kipengele kikuu cha mifumo hii ya kiwango chochote cha utata (kutoka kwa familia hadi nchi na ubinadamu kwa ujumla) ni mtu mwenye mahitaji na maslahi yake mwenyewe, maono yake ya ulimwengu, mwelekeo wake wa thamani. Ndiyo maana masharti ya jumla uundaji na uwepo wa mifumo huongezwa na uwepo wa malengo ya fahamu au masilahi yanayolingana, ambayo ni muhimu kwa shughuli za pamoja ya watu.
Kwa kuzingatia hali hizi, inawezekana kwa njia ifuatayo kuamua sifa za jumla (sababu za kuunda mfumo) za mfumo wowote wa kijamii, pamoja na kazi, shirika la kiuchumi:
· lengo maalum la kawaida la seti nzima ya vipengele;
· utiaji chini wa majukumu ya kila kipengele kwa lengo la jumla la mfumo;
· ufahamu wa kila kipengele cha kazi zake na uelewa wa lengo la pamoja;
· Utendaji kwa kila kipengele cha majukumu yake kutokana na kazi iliyokabidhiwa;
· kuwepo mahusiano maalum kati ya vipengele vya mfumo;
· uwepo wa baraza la uongozi;
· kuwepo kwa maoni ya lazima.
Inapaswa kusisitizwa kuwa kawaida ya malengo katika mfumo wa kijamii sio tu bahati mbaya ya mitambo, lakini kitu ngumu zaidi. Ni lazima ikumbukwe kwamba, kwa kuwa wameungana kwa sababu ya baadhi ya maslahi yao na, kuhusiana na hili, kuwa na nia ya kutatua tatizo lao fulani, watu wanalazimika kutatua. kazi ya pamoja kwa chama kizima, yaani, kufikia jambo ambalo huenda lisiwe la moja kwa moja, moja kwa moja kwa maslahi yao binafsi. Hii ni moja ya sifa muhimu zaidi za mfumo wa kijamii: kwa kuunda kwa kusudi moja, tunalazimika kutatua shida zingine.
"Faraja" inaweza kuwa, kwanza, kwamba bila kutambua lengo la kawaida haiwezekani kufikia malengo yako. Pili, uwezo wa mfumo ni pana kuliko jumla rahisi uwezo wa vipengele vyake. Mali hii huamua athari maalum ambayo mifumo mingi huundwa. Inaitwa, kama ilivyotajwa tayari, athari ya kuibuka. Athari ya uadilifu inaweza kuwa muhimu sana katika mashirika makubwa ya viwanda na maeneo.
Wananadharia na watendaji wa mbinu ya mifumo wanakubaliana kabisa kwamba sifa na faida zake zimepokea uthibitisho mpana na utambuzi kwamba sio lazima kutoa hoja za ziada kwa niaba yake.
Mwanasayansi maarufu wa Marekani, mshindi wa Tuzo ya Nobel Vasily Leontiev, katika mojawapo ya hotuba zake juu ya matatizo ya kuboresha usimamizi, alisisitiza: "Ili kutabiri maendeleo ya kiuchumi, mbinu ya utaratibu inahitajika. Uchumi wa kila nchi ni mfumo mkubwa ambao wapo wengi aina tofauti shughuli, na kila mmoja wao hutoa kitu - bidhaa za viwanda, huduma, nk, ambazo huhamishiwa kwenye viwanda vingine. Kila kiungo, sehemu ya mfumo inaweza kuwepo tu kwa sababu inapokea kitu kutoka kwa wengine.
Mbinu ya mifumo inaweza kutumika wakati wa kutatua matatizo ya kijamii na kiuchumi, kijamii na kisiasa, uhandisi, teknolojia na mengine ambayo yanahusisha utafiti au kuundwa kwa vitu vya mfumo wa utata wa juu, pamoja na usimamizi wao.
Kuhusu mbinu za mifumo katika utafiti wa usimamizi, inaweza kuwasilishwa kama seti ya kanuni ambazo lazima zifuatwe na ambazo zinaonyesha yaliyomo na sifa za mbinu ya mifumo.
1. Kanuni ya uadilifu inajumuisha kuangazia kitu cha utafiti kama chombo cha jumla, i.e., kukitenga kutoka kwa matukio mengine na kutoka kwa mazingira ya nje. Hii inaweza tu kufanywa kwa kutambua na kutathmini sifa bainifu za jambo fulani na kulinganisha sifa hizi na sifa za vipengele vyake. Katika kesi hii, kitu cha utafiti sio lazima kubeba jina la mfumo. Kwa mfano, mfumo wa usimamizi, mfumo wa usimamizi wa wafanyakazi, nk. Hii inaweza kuwa utaratibu, mchakato, suluhu, lengo, tatizo, hali n.k. Tukumbuke kuwa mbinu ya mifumo ni mwelekeo wa kujifunza, ni seti ya kanuni na mbinu za utafiti. Uadilifu sio sifa kamili; inaweza kuonyeshwa kwa kiwango fulani. Mbinu ya utaratibu inahusisha kuanzisha kipimo hiki. Hivi ndivyo inavyotofautiana na njia za hali ya juu, za pande nyingi, ngumu, za dhana na zingine, ndani ya mfumo ambao uadilifu haufanyi kama mali halisi na ya kusudi, lakini kama hali fulani ya masomo yake. Hapa uadilifu una masharti.
2. Kanuni ya utangamano wa vipengele vya jumla. Yote inaweza tu kuwepo kwa ujumla wakati vipengele vyake vinavyohusika vinaendana. Ni utangamano wao ambao huamua uwezekano na uwepo wa miunganisho, uwepo wao au utendaji kazi ndani ya mfumo wa jumla. Mbinu ya utaratibu inahitaji kutathmini vipengele vyote vya jumla kutoka kwa nafasi hizi. Katika kesi hii, utangamano unapaswa kueleweka sio tu kama mali ya kitu kama hicho, lakini mali yake kwa mujibu wa nafasi yake na hali ya kazi katika hili zima, uhusiano wake na vipengele vya kuunda mfumo. Kipengele cha kuunda mfumo kwa mfumo wa kijamii na kiuchumi ni mwanadamu. Mahusiano yake na watu wengine kwa sababu tofauti (mbinu, teknolojia, habari, uhusiano wa kijamii, saikolojia, gharama, pesa, n.k.) huonyesha uhusiano katika mfumo wa kijamii na kiuchumi na uadilifu wake. Usimamizi, pamoja na uzalishaji, jamii, kampuni, nk, i.e. jamii fulani ya watu iliyounganishwa na moja ya mahitaji yao ni mfumo wa kijamii na kiuchumi. Katika utafiti wa mfumo huu, nyanja zote na mbinu za mfumo zinaweza kutumika.
3. Kanuni ya muundo wa kiutendaji-muundo wa jumla ni kwamba wakati wa kusoma mifumo ya udhibiti ni muhimu kuchambua na kuamua muundo wa kazi mifumo, yaani, kuona si tu vipengele na uhusiano wao, lakini pia maudhui ya kazi ya kila moja ya vipengele. Katika mifumo miwili inayofanana na seti sawa ya vipengele na muundo wao unaofanana, kunaweza kuwa maudhui tofauti utendaji wa vipengele hivi na uhusiano wao kulingana na kazi fulani. Hii mara nyingi huathiri ufanisi wa usimamizi. Kwa mfano, mfumo wa udhibiti unaweza kuwa na kazi zisizotengenezwa udhibiti wa kijamii, kazi za utabiri na kupanga, kazi za mahusiano ya umma. Sababu maalum katika matumizi ya kanuni hii ni sababu ya maendeleo ya kazi na kiwango cha kutengwa kwao, ambayo kwa kiasi fulani ina sifa ya taaluma ya utekelezaji wake. Utafiti wa yaliyomo katika utendaji wa mfumo wa kudhibiti lazima ujumuishe kitambulisho cha dysfunctions ambayo ni sifa ya uwepo wa kazi ambazo haziendani na kazi zote na kwa hivyo zinaweza kuvuruga utulivu wa mfumo wa udhibiti na utulivu muhimu wa utendaji wake. . Dysfunctions ni, kama ilivyokuwa, kazi zisizo za kawaida, wakati mwingine zimepitwa na wakati, zimepoteza umuhimu wao, lakini kwa sababu ya inertia bado zipo. Wanahitaji kutambuliwa wakati wa utafiti.
4. Kanuni ya maendeleo . Mfumo wowote wa usimamizi ambao ni kitu cha utafiti uko katika kiwango fulani na hatua ya maendeleo. Tabia zake zote zimedhamiriwa na sifa za kiwango na hatua ya maendeleo. Na hii haiwezi kupuuzwa wakati wa kufanya utafiti. Hii inawezaje kuzingatiwa? Ni wazi, kupitia uchambuzi wa kulinganisha hali yake ya zamani, ya sasa na inayowezekana ya baadaye. Bila shaka, ugumu wa habari hutokea hapa, yaani: upatikanaji, utoshelevu na thamani ya habari. Lakini shida hizi zinaweza kupunguzwa kwa uchunguzi wa kimfumo wa mfumo wa usimamizi, ambayo inaruhusu mtu kukusanya habari muhimu, kuamua mwelekeo wa maendeleo na kuwaongeza kwa siku zijazo.
5. Kanuni ya uboreshaji wa kazi. Wakati wa kutathmini maendeleo ya mfumo wa usimamizi, mtu hawezi kuwatenga uwezekano wa kuibadilisha kazi za jumla, upatikanaji wake wa kazi mpya za uadilifu, na utulivu wa jamaa wa ndani, i.e. muundo na muundo wao. Jambo hili ni sifa ya dhana ya lability ya kazi za mfumo wa udhibiti. KATIKA ukweli Mara nyingi tunaona lability ya kazi za udhibiti. Ina mipaka fulani, lakini katika hali nyingi inaweza kutafakari chanya na matukio hasi. Kwa kweli, hii inapaswa kuwa katika uwanja wa maoni ya mtafiti.
6. Kanuni ya multifunctionality. Mfumo wa udhibiti unaweza kuwa na kazi nyingi. Hizi ni kazi zilizounganishwa na ishara fulani, kupata athari yoyote maalum. Vinginevyo inaweza kuitwa kanuni ya ushirikiano. Lakini utangamano wa kazi umedhamiriwa sio tu na yaliyomo, kama inavyoaminika mara nyingi, lakini pia na malengo ya usimamizi na utangamano wa watendaji. Baada ya yote, kazi sio tu aina ya shughuli, lakini pia mtu anayetekeleza kazi hii. Mara nyingi vipengele vinavyoonekana kuwa haviendani katika maudhui yao hugeuka kuwa sambamba katika shughuli za mtaalamu fulani. Na kinyume chake. Wakati wa kusoma multifunctionality, hatupaswi kusahau kuhusu sababu ya binadamu usimamizi.
7. Kanuni ya kurudia. Utafiti wowote ni mchakato unaohusisha mlolongo fulani wa shughuli, matumizi ya mbinu, na tathmini ya matokeo ya awali, ya kati na ya mwisho. Hii ni sifa ya muundo wa kurudia wa mchakato wa utafiti. Mafanikio yake yanategemea jinsi tunavyochagua marudio haya na jinsi tunavyoyachanganya.
8. Kanuni ya tathmini ya uwezekano. Katika utafiti, si mara zote inawezekana kufuatilia kwa usahihi na kutathmini uhusiano wote wa sababu-na-athari, kwa maneno mengine, kuwasilisha kitu cha utafiti katika fomu ya kuamua. Miunganisho na mahusiano mengi yanawezekana kimaumbile, matukio mengi yanaweza tu kutathminiwa kwa uwezekano, ikiwa tutazingatia kiwango cha sasa, uwezekano wa kisasa wa kusoma matukio ya kijamii na kiuchumi na kijamii na kisaikolojia. Kwa hivyo, utafiti wa usimamizi unapaswa kuelekezwa kwa tathmini za uwezekano. Inamaanisha matumizi mapana mbinu za uchanganuzi wa takwimu, mbinu za kukokotoa uwezekano, tathmini za kawaida, uundaji nyumbufu, n.k.
9. Kanuni ya kutofautiana hufuata kanuni ya uwezekano. Mchanganyiko wa uwezekano unatoa chaguzi mbalimbali kutafakari na kuelewa ukweli. Kila moja ya chaguzi hizi inaweza na inapaswa kuwa lengo la tahadhari ya mtafiti. Utafiti wowote unaweza kulenga ama kupata matokeo moja, au katika kutambua chaguzi zinazowezekana za kuakisi hali halisi ya mambo kwa uchanganuzi unaofuata wa chaguzi hizi. Tofauti ya utafiti inaonyeshwa katika maendeleo ya sio moja, lakini hypotheses kadhaa za kazi au dhana mbalimbali katika hatua ya kwanza ya utafiti. Tofauti pia inaweza kujidhihirisha katika uchaguzi wa vipengele na mbinu za utafiti, kwa njia mbalimbali, tuseme, matukio ya kuigwa.
Kanuni hizi za utaratibu zinaweza tu kuwa na manufaa na ufanisi na zinaonyesha njia ya kweli ya utaratibu wakati wao wenyewe huzingatiwa na kutumika kwa utaratibu, i.e. kwa kutegemeana na kwa uhusiano na kila mmoja. Kitendawili kifuatacho kinawezekana: kanuni za mbinu ya mifumo haitoi utaratibu katika utafiti, kwa sababu hutumiwa mara kwa mara, bila kuzingatia uhusiano wao, utii na ugumu. Kanuni za utaratibu lazima pia zitumike kwa utaratibu.
Usimamizi kulingana na utumiaji wa mbinu ya kimfumo inajumuisha hatua nne mfululizo (hatua):
1. Katika hatua ya kwanza, upeo wa mfumo wa mfumo umeamua, upeo na kiwango cha shughuli za somo la usimamizi hufafanuliwa, na (takriban) upeo wa kutosha, upeo na kiwango cha shughuli huanzishwa. mahitaji ya habari;
2. Katika hatua ya pili, utafiti muhimu unafanywa (uchambuzi wa mfumo);
3. Katika hatua ya tatu, ufumbuzi mbadala wa matatizo fulani hutengenezwa, na chaguo mojawapo kwa kila tatizo huchaguliwa (kwa kutumia tathmini za wataalam, ikiwa ni pamoja na uchunguzi wa kujitegemea).
Bila shaka, katika kila kesi maalum mbinu ya mifumo inapaswa kutekelezwa kwa namna ya baadhi maalum (iliyobadilishwa kwa sifa za mfumo) njia ya mfumo (uchambuzi, kurejesha habari), i.e. seti ya sheria, taratibu, maagizo, viwango, mbinu za utafiti na teknolojia za kuandaa na kufanya maamuzi, kwa kuzingatia upekee wa ubora wa kitu na somo la usimamizi.
Kwa njia ya utaratibu muhimu hupata utafiti wa sifa za shirika kama mfumo, i.e. "Pembejeo", "mchakato", na sifa za "pato".
Kulingana utafiti wa masoko Kwanza, vigezo vya "pato" vinachunguzwa, i.e. bidhaa au huduma, yaani nini cha kuzalisha, kwa viashirio gani vya ubora, kwa gharama gani, kwa ajili ya nani, kwa muda gani wa kuuza na kwa bei gani. Majibu ya maswali haya lazima yawe wazi na kwa wakati. "Pato" lazima hatimaye liwe bidhaa au huduma za ushindani.
Kisha vigezo vya "pembejeo" vinatambuliwa, i.e. hitaji la rasilimali (nyenzo, fedha, kazi na habari) linachunguzwa. Imedhamiriwa baada ya uchunguzi wa kina wa kiwango cha shirika na kiufundi cha mfumo unaozingatiwa (kiwango cha vifaa, teknolojia, sifa za shirika la uzalishaji, kazi na usimamizi) na vigezo vya mazingira ya nje (kiuchumi, kijiografia, kisiasa, kijamii, nk). mazingira, nk). Na mwishowe, sio muhimu sana ni kusoma kwa vigezo vya mchakato unaobadilisha rasilimali kuwa bidhaa za kumaliza. Katika hatua hii, kulingana na kitu cha utafiti, tunazingatia teknolojia ya uzalishaji, au teknolojia ya usimamizi, pamoja na mambo na njia za kuboresha.
Kwa hivyo, mbinu ya mifumo inaruhusu sisi kutathmini kwa kina shughuli zozote za uzalishaji na kiuchumi na shughuli za mfumo wa usimamizi katika kiwango cha sifa maalum. Hii itasaidia kuchambua hali yoyote ndani ya mfumo mmoja, kutambua asili ya matatizo ya "pembejeo", mchakato na "pato". Matumizi ya mbinu ya utaratibu inaruhusu njia bora kuandaa mchakato wa kufanya maamuzi katika ngazi zote katika mfumo wa usimamizi.
Sasa hebu tuangalie mbinu nyingine zinazotumiwa katika utafiti wa mifumo ya udhibiti.
Mbinu tata inadhania kuzingatia wote wa ndani na mazingira ya nje mashirika. Hii ina maana kwamba ni muhimu kuzingatia si tu ndani, lakini pia mambo ya nje Mambo ya kiuchumi, kijiografia, kijamii, kidemografia, kimazingira n.k. vipengele muhimu wakati wa kuchambua mashirika na, kwa bahati mbaya, hazizingatiwi kila wakati. Kwa mfano, mara nyingi maswala ya kijamii wakati wa kuunda mashirika mapya, hayazingatiwi au kuahirishwa. Baada ya utekelezaji teknolojia mpya Viashiria vya ergonomic hazizingatiwi kila wakati, ambayo husababisha kuongezeka kwa uchovu wa wafanyikazi na, mwishowe, kupungua kwa tija ya wafanyikazi. Wakati wa kuunda timu mpya za kazi, nyanja za kijamii na kisaikolojia, haswa, shida za motisha ya wafanyikazi hazizingatiwi ipasavyo. Kwa muhtasari wa kile ambacho kimesemwa, inaweza kubishaniwa kuwa mbinu iliyojumuishwa ni hali ya lazima wakati wa kuamua kuchambua shirika.
Kusoma miunganisho ya kazi ya usaidizi wa habari kwa mifumo ya usimamizi, mbinu ya ujumuishaji hutumiwa, kiini chake ni kwamba utafiti unafanywa kwa wima (kati ya vipengele vya mtu binafsi vya mfumo wa usimamizi) na kwa usawa (katika hatua zote. mzunguko wa maisha bidhaa).
Ujumuishaji unaeleweka kama umoja wa masomo ya usimamizi ili kuimarisha mwingiliano wa vitu vyote vya mfumo wa usimamizi wa shirika fulani. Kwa mbinu hii, miunganisho yenye nguvu zaidi huonekana kati ya mifumo ndogo ya mtu binafsi ya shirika na kazi maalum zaidi. Kwa mfano, mfumo wa usimamizi huweka viashiria maalum vya huduma na mgawanyiko wa shirika kulingana na ubora, wingi, gharama za rasilimali, tarehe za mwisho, nk. Kulingana na utekelezaji wa viashiria hivi, malengo yaliyowekwa yanapatikana.
Ujumuishaji mlalo katika hatua zote za mzunguko wa maisha ya bidhaa unahitaji uundaji wa mfumo wa usimamizi wa habari wa umoja na wazi, ambao unapaswa kujumuisha, kwanza kabisa, viashiria vya ubora na idadi ya gharama katika hatua za utafiti, muundo na utayarishaji wa kiteknolojia wa uzalishaji. pamoja na viashiria vya uzalishaji, utekelezaji, na uendeshaji yenyewe na kusitishwa kwa bidhaa.
Uthabiti kama huo wa viashirio katika hatua zote za mzunguko wa maisha ya bidhaa hukuruhusu kuunda muundo wa usimamizi ambao unahakikisha ufanisi na unyumbufu wa usimamizi.
Ujumuishaji wa wima ni mchanganyiko wa kisheria mashirika ya kujitegemea Kwa mafanikio bora kuweka malengo. Hii inahakikishwa, kwanza, kwa kuchanganya jitihada za watu, i.e. athari ya synergistic, pili, kuundwa kwa besi mpya za kisayansi na majaribio, kuanzishwa kwa teknolojia mpya na vifaa vipya. Hii, kwa upande wake, inaunda hali ya kuboresha miunganisho ya wima kati ya mamlaka ya shirikisho na manispaa na mashirika ya kibinafsi, haswa katika uzalishaji na nyanja za kijamii shughuli. Ushirikiano huo hutoa udhibiti bora na udhibiti katika mchakato wa kutekeleza amri mpya, kanuni na nyaraka nyingine za udhibiti. Ujumuishaji hutoa mashirika vipengele vya ziada kuongeza ushindani wao kwa kuongeza ushirikiano. Zaidi inaonekana nafasi pana ya wazi kwa ajili ya maendeleo na utekelezaji wa mawazo mapya, kutolewa kwa bidhaa bora zaidi, ufanisi katika utekelezaji wa maamuzi yaliyotolewa.
Matumizi ya mbinu ya ujumuishaji hutengeneza hali ya utekelezaji bora wa malengo ya kimkakati katika viwango vyote katika mfumo wa usimamizi: katika kiwango cha kushikilia, kampuni za kibinafsi na mashirika maalum.
Asili mbinu ya hali iko katika ukweli kwamba motisha ya kufanya uchambuzi ni hali maalum, anuwai ambayo huathiri sana ufanisi wa usimamizi. Kwa njia hii, mfumo wa udhibiti, kulingana na hali ya hali hiyo, unaweza kubadilisha sifa zake yoyote.
Vitu vya uchambuzi katika kwa kesi hii inaweza kuwa:
· Muundo wa usimamizi: kulingana na hali na kwa kuzingatia mahesabu ya ujazo unaofanywa, muundo wa usimamizi ulio na miunganisho ya wima au ya usawa huchaguliwa;
· Mbinu za usimamizi;
· Mtindo wa uongozi; kutegemea taaluma, idadi na sifa za kibinafsi wafanyikazi huchagua mtindo wa uongozi ambao una mwelekeo wa kazi au uhusiano wa kibinadamu;
· Nje na mazingira ya ndani mashirika;
· Mkakati wa maendeleo ya shirika;
· Vipengele vya teknolojia ya mchakato wa uzalishaji.
Mbinu ya uuzaji inahusisha kufanya uchambuzi wa mashirika kulingana na matokeo ya utafiti wa masoko. Lengo kuu la mbinu hii ni mwelekeo mfumo wa udhibiti kwa mtumiaji. Utekelezaji wa lengo hili unahitaji, kwanza kabisa, uboreshaji wa mkakati wa biashara wa shirika, lengo ambalo ni kutoa shirika lake kwa faida endelevu ya ushindani. Mbinu ya uuzaji imeundwa kutambua faida hizi za ushindani na sababu zinazoamua.
Kama mazoezi ya utafiti yameonyesha, mambo haya ni pamoja na yafuatayo:
· Ubora wa bidhaa au huduma;
· Ubora wa usimamizi wa shirika lenyewe;
· Ubora wa uuzaji, i.e. mali ya bidhaa ili kukidhi mahitaji halisi ya idadi ya watu.
Ni muhimu kuzingatia nafasi ya ushindani, i.e. nafasi ya shirika chini ya utafiti katika sekta ya kipindi hiki wakati, kwa sababu mapambano ya ushindani- tukio hilo ni ghali, na soko lina sifa ya vikwazo vya juu vya kuingia.
Kwa hivyo, umuhimu wa mbinu ya uuzaji ni kuhakikisha shirika la wote taarifa muhimu, ujuzi ambao utakuwezesha kuhifadhi na kudumisha nafasi yako ya ushindani katika sekta kwa muda mrefu.
Mbinu ya ubunifu kwa kuzingatia uwezo wa shirika kujibu haraka mabadiliko yanayoagizwa na mazingira ya nje. Hii inahusu kuanzishwa kwa ubunifu, mpya ufumbuzi wa kiufundi, kuanza tena kwa kasi kwa uzalishaji wa bidhaa na huduma mpya ili kukidhi mahitaji ya soko la mauzo. Ufunguo wa utendakazi wa mafanikio wa shirika lolote ni kwamba lazima sio tu kuendelea maendeleo ya kiufundi, lakini pia kupata mbele yake.
Kuanzishwa kwa uvumbuzi pia kunahitaji uchambuzi wa mfumo, yaani, kuamua uwezo wa shirika wa kuanzisha uvumbuzi fulani. Mchakato wa uchambuzi wakati mbinu ya ubunifu ngumu sana na inashughulikia hatua zote za mzunguko wa maisha ya bidhaa.
Hebu tuangalie hatua hizi:
Uchambuzi wa uwezekano wa kufanya utafiti wa kisayansi na kazi ya maendeleo. Hapa ni muhimu kuamua kama shirika hili muhimu rasilimali fedha, kwani gharama za maendeleo mawazo ya ubunifu na utekelezaji wao unaongezeka zaidi na zaidi. Kama sheria, ufadhili hutolewa na makampuni ya uwekezaji, binafsi na fedha za serikali, wakati mradi maalum au mpya wazo la kisayansi. Ufadhili unafanywa katika hatua kadhaa: kwanza kutumika utafiti, kisha maendeleo ya majaribio na hatua ya mwisho- ufadhili wa uzalishaji wa wingi. Kupata wawekezaji wa kifedha wa kuaminika sio umuhimu mdogo, kwani uzalishaji wa ujuzi wa kina umejaa kutokuwa na uhakika mkubwa. Ubunifu mwingi haufikii uzalishaji wa wingi kwa sababu umekataliwa na soko, na hatari ya kifedha hapa ni kubwa sana.
Katika hatua hii, inahitajika pia kujua ikiwa timu ya utekelezaji ina kikundi maalum cha watu ambao watahusika katika maendeleo na utekelezaji. miradi ya ubunifu na mafunzo yao ya kitaaluma ni yapi.
Uchambuzi wa uwezekano wa kuanzisha matokeo ya R&D katika uzalishaji. Hapa ni muhimu kuamua uwezekano wa kiufundi, shirika na kiuchumi wa kuanzisha vifaa au teknolojia mpya;
Uchambuzi wa uwezekano wa kuanzisha bidhaa mpya kwenye soko. Mbinu ya uuzaji inapaswa kuchukua jukumu maalum hapa. Inahitajika kusoma mahitaji ya soko, asili ya bidhaa za aina hii ambazo zinahitajika, kuamua ni wapi zinazalishwa na kwa idadi gani.
Mengi kabisa jukumu muhimu Nafasi yako mwenyewe ya ushindani pia ina jukumu. Ni katika hatua hii ya uchambuzi kwamba nai kwa kiasi kikubwa zaidi kujidhihirisha yenyewe ni mkakati wa biashara (ushindani) wa shirika, ambayo maisha ya bidhaa inategemea - kutoka kwa mauzo ya kwanza hadi kueneza kwa mahitaji na kutoka kwenye soko.
Kwa mbinu ya ubunifu, ni muhimu kukumbuka: ili kushindana kwa mafanikio katika soko, ni muhimu kuwapa wavumbuzi fursa ya kuunda mambo mapya, kuunda kwa uhuru na kuleta uvumbuzi wao kwa utekelezaji wa mafanikio. Ili kufanya hivyo, timu ya wavumbuzi inahitaji uhuru fulani wa ubunifu: haki ya kufanya maamuzi na kuwajibika. matokeo ya mwisho. Usimamizi wa shirika unapaswa kulenga kuhimiza juhudi na ujasiriamali katika uvumbuzi.
Asili mbinu ya kawaida ni kama ifuatavyo. Uchambuzi wa mfumo wowote wa usimamizi kwa lengo la kuuboresha unahusishwa na kuzingatia jumla ya viwango muhimu zaidi vinavyoongoza vifaa vya kampuni katika shughuli zake. Hizi ni pamoja na viwango vilivyowekwa kwa kila sekta, kwa mfano viwango vya udhibiti na viwango vilivyotengenezwa na wabunifu wenyewe. (Kanuni za shirika, maelezo ya kazi, wafanyikazi, nk). Viwango vinaweza kuwa na lengo, kazi na mwelekeo wa kijamii. Viwango vinavyolengwa vinajumuisha kila kitu kinachohakikisha utekelezaji wa malengo yaliyowekwa kwa shirika. Hizi ni, kwanza kabisa, viashiria vya ubora wa bidhaa, ukubwa wa rasilimali ya bidhaa, viashiria vya ergonomic, viashiria vya kuegemea, pamoja na kiwango cha kiufundi cha uzalishaji.
Viwango vya kiutendaji ni pamoja na ubora na wakati wa mipango, mpangilio wazi wa idara, uhasibu wa uendeshaji na udhibiti, usambazaji mkali. majukumu ya kiutendaji katika kila kitengo cha muundo mashirika.
Viwango katika mazingira ya kijamii vinapaswa kutoa hali bora kwa maendeleo maalum timu. Hii ni pamoja na viashiria vya motisha na ulinzi wa wafanyikazi, viashiria vya utoaji wa wafanyikazi wote kwa njia muhimu za kiufundi kwa kazi yenye mafanikio. Hii pia inajumuisha hitaji la kuongezeka kwa utaratibu ukuaji wa kitaaluma, motisha nzuri, kanuni za kisheria na mazingira. Kwa hivyo, mbinu ya kawaida wakati wa kufanya uchambuzi inahitaji kuzingatia seti nzima ya viwango wakati wa kusimamia rasilimali, mchakato na bidhaa. Viwango vya kisayansi zaidi vilivyopo kwa nyanja zote za shughuli za shirika, mafanikio yatakuja haraka katika kufikia malengo yake.
Kusudi mbinu ya tabia ni kuunda hali zote muhimu kwa utekelezaji ubunifu kila mfanyakazi kutambua umuhimu wake katika kusimamia shirika. Ni muhimu kwa wasimamizi kusoma anuwai mbinu za kitabia, ambayo inapendekezwa na usimamizi wa jumla na utafiti juu ya uwezekano wa maombi yao katika mchakato wa kuchambua shirika. Ni lazima ikumbukwe kwamba mwanadamu ndiye zaidi kipengele muhimu katika mfumo wa udhibiti. Timu iliyochaguliwa kwa mafanikio ya watu wenye nia moja na washirika ambao wanaweza kuelewa na kutekeleza mawazo ya kiongozi wao ni hali muhimu zaidi ya mafanikio ya kiuchumi.
Nafasi muhimu katika sayansi ya kisasa inachukuliwa na njia ya kimfumo ya utafiti au (kama inavyosemwa mara nyingi) mbinu ya mifumo.
Mbinu ya mifumo- mwelekeo wa mbinu ya utafiti, ambayo ni msingi wa kuzingatia kitu kama seti muhimu ya vitu katika seti ya uhusiano na miunganisho kati yao, ambayo ni, kuzingatia kitu kama mfumo.
Kuzungumza juu ya mbinu ya mifumo, tunaweza kuzungumza juu ya njia fulani ya kupanga vitendo vyetu, ambayo inashughulikia aina yoyote ya shughuli, kutambua mifumo na uhusiano ili kufanya zaidi. matumizi yenye ufanisi. Wakati huo huo, mbinu ya mifumo sio sana njia ya kutatua shida kama njia ya kuweka shida. Kama wanasema, "Swali lililoulizwa kwa usahihi ni nusu ya jibu." Hii ni njia ya hali ya juu zaidi ya utambuzi kuliko lengo tu.
Dhana za kimsingi za mifumo inakaribia: "mfumo", "kipengele", "muundo", "muundo", "kazi", "utendaji" na "lengo". Wacha tuzipanue ili kuelewa kikamilifu mbinu ya mifumo.
Mfumo - kitu ambacho utendaji wake, muhimu na wa kutosha kufikia lengo lake, unahakikishwa (chini ya hali fulani za mazingira) na seti ya vipengele vyake vilivyo katika uhusiano unaofaa na kila mmoja.
Kipengele - kitengo cha chanzo cha ndani, sehemu ya kazi ya mfumo, muundo wake ambao hauzingatiwi, lakini tu mali yake muhimu kwa ajili ya ujenzi na uendeshaji wa mfumo huzingatiwa. Asili ya "msingi" ya kitu iko katika ukweli kwamba ni kikomo cha mgawanyiko wa mfumo fulani, kwani muundo wake wa ndani katika mfumo fulani hauzingatiwi, na inaonekana ndani yake kama jambo ambalo katika falsafa ina sifa kama hiyo. rahisi. Ingawa katika mifumo ya hierarchical kipengele pia inaweza kuchukuliwa kama mfumo. Kinachotofautisha kipengele kutoka kwa sehemu ni kwamba neno "sehemu" linaonyesha tu mali ya ndani ya kitu kwa kitu, wakati "kipengele" daima kinaashiria kitengo cha kazi. Kila kipengele ni sehemu, lakini si kila sehemu - kipengele.
Kiwanja - seti kamili (ya lazima na ya kutosha) ya vipengele vya mfumo, kuchukuliwa nje ya muundo wake, yaani, seti ya vipengele.
Muundo - uhusiano kati ya vipengele katika mfumo ambao ni muhimu na wa kutosha kwa mfumo kufikia lengo lake.
Kazi - njia za kufikia lengo kulingana na mali zinazofaa za mfumo.
Operesheni - mchakato wa kutambua mali zinazofaa za mfumo, kuhakikisha kuwa inafikia lengo lake.
Lengo ndio mfumo lazima ufikie kulingana na utendakazi wake. Lengo linaweza kuwa hali fulani mfumo au bidhaa nyingine ya utendaji wake. Umuhimu wa lengo kama kipengele cha kuunda mfumo tayari umebainishwa. Hebu tusisitize tena: kitu hufanya kama mfumo tu kuhusiana na lengo lake. Lengo, linalohitaji kazi fulani kwa mafanikio yake, huamua kupitia kwao muundo na muundo wa mfumo. Kwa mfano, rundo la vifaa vya ujenzi ni mfumo? Jibu lolote kamili litakuwa si sawa. Kuhusu madhumuni ya makazi - hapana. Lakini kama kizuizi, makazi, labda ndio. Rundo la vifaa vya ujenzi haziwezi kutumika kama nyumba, hata ikiwa vitu vyote muhimu vipo, kwa sababu hakuna uhusiano muhimu wa anga, ambayo ni, miundo, kati ya vitu. Na bila muundo, wao huwakilisha tu utungaji - seti ya vipengele muhimu.
Mtazamo wa mbinu ya mifumo sio kusoma vitu kama hivyo, lakini kimsingi juu ya muundo wa kitu na mahali pa vitu vilivyomo. Kwa ujumla pointi kuu za mbinu ya mifumo zifwatazo:
1. Utafiti wa jambo la uadilifu na uanzishwaji wa utungaji wa yote na vipengele vyake.
2. Utafiti wa mifumo ya vipengele vya kuunganisha kwenye mfumo, i.e. muundo wa kitu, ambayo ni msingi wa mbinu ya mifumo.
3. Kwa uhusiano wa karibu na utafiti wa muundo, ni muhimu kujifunza kazi za mfumo na vipengele vyake, i.e. uchambuzi wa muundo na utendaji wa mfumo.
4. Utafiti wa genesis ya mfumo, mipaka yake na uhusiano na mifumo mingine.
Mbinu za kujenga na kuthibitisha nadharia zinachukua nafasi maalum katika mbinu ya sayansi. Miongoni mwao, maelezo yanachukua nafasi muhimu - matumizi ya maalum zaidi, hasa, maarifa ya majaribio kuelewa maarifa ya jumla zaidi. Ufafanuzi unaweza kuwa:
a) miundo, kwa mfano, jinsi motor imeundwa;
b) kazi: jinsi motor inavyofanya kazi;
c) sababu: kwa nini na jinsi inavyofanya kazi.
Wakati wa kujenga nadharia ya vitu ngumu, jukumu muhimu linachezwa na njia ya kupanda kutoka kwa abstract hadi saruji.
Washa hatua ya awali utambuzi hutoka kwa uhalisi, lengo, thabiti hadi ukuzaji wa vifupisho vinavyoakisi vipengele vya mtu binafsi vya kitu kinachosomwa. Kwa kukichambua kitu, kufikiria, kana kwamba, hukiua, kufikiria kitu kilichovunjwa, kilichovunjwa na scalpel ya mawazo.
Mbinu ya mifumo ni njia ambayo mfumo wowote (kitu) huzingatiwa kama seti ya vitu vilivyounganishwa (vipengele) ambavyo vina matokeo (lengo), pembejeo (rasilimali), uhusiano na mazingira ya nje; maoni. Hii ndiyo mbinu ngumu zaidi. Mbinu ya mifumo ni aina ya matumizi ya nadharia ya maarifa na lahaja katika masomo ya michakato inayotokea katika maumbile, jamii na fikra. Kiini chake kiko katika utekelezaji wa mahitaji nadharia ya jumla mifumo, kulingana na ambayo kila kitu katika mchakato wa utafiti wake inapaswa kuzingatiwa kama kubwa na mfumo tata na, wakati huo huo, kama kipengele cha mfumo wa jumla zaidi.
Ufafanuzi wa kina wa mbinu ya mifumo pia inajumuisha wajibu wa kujifunza na matumizi ya vitendo zifwatazo vipengele vyake vinane:
1. kipengele cha mfumo au mfumo-changamano, unaojumuisha kutambua vipengele vinavyounda mfumo huu. Kwa yote mifumo ya kijamii unaweza kugundua vipengele vya nyenzo (njia za uzalishaji na bidhaa za walaji), taratibu (kiuchumi, kijamii, kisiasa, kiroho, nk.) na mawazo, maslahi ya kisayansi ya watu na jumuiya zao;
2. muundo wa mfumo, ambao unajumuisha kufafanua uhusiano wa ndani na utegemezi kati ya vipengele vya mfumo fulani na kuruhusu mtu kupata wazo la shirika la ndani (muundo) wa kitu kinachojifunza;
3. mfumo-kazi, ambayo inahusisha kutambua kazi ambazo vitu vinavyolingana viliundwa na kuwepo;
4. mfumo unaolengwa, maana yake ni lazima ufafanuzi wa kisayansi malengo ya utafiti, uhusiano wao wa pamoja na kila mmoja;
5. mfumo-rasilimali, ambayo inajumuisha kutambua kwa makini rasilimali zinazohitajika kutatua tatizo fulani;
6. mfumo-ushirikiano, unaojumuisha kuamua jumla sifa za ubora mifumo inayohakikisha uadilifu na utofauti wake;
7. mfumo-mawasiliano, kumaanisha haja ya kutambua mahusiano ya nje kitu kilichopewa na wengine, ambayo ni, uhusiano wake na mazingira;
8. utaratibu-kihistoria, ambayo inafanya uwezekano wa kujua hali kwa wakati kwa ajili ya kuibuka kwa kitu chini ya utafiti, hatua ambayo imepitia, hali ya sasa, pamoja na uwezekano wa matarajio ya maendeleo.
Mawazo ya kimsingi ya mbinu ya mifumo:
1. Kuna mifumo duniani
2. Maelezo ya mfumo ni kweli
3. Mifumo huingiliana na kila mmoja, na, kwa hiyo, kila kitu katika ulimwengu huu kinaunganishwa
Kanuni za msingi za mbinu za mifumo:
Uadilifu, ambayo huturuhusu kuzingatia wakati huo huo mfumo kwa ujumla na wakati huo huo kama mfumo mdogo wa viwango vya juu.
Muundo wa kihierarkia, i.e. uwepo wa wingi (angalau mbili) wa vipengele vilivyopangwa kwa misingi ya utii wa vipengele ngazi ya chini- vipengele ngazi ya juu. Utekelezaji wa kanuni hii inaonekana wazi katika mfano wa shirika lolote maalum. Kama unavyojua, shirika lolote ni mwingiliano wa mifumo ndogo miwili: kusimamia na kusimamiwa. Mmoja yuko chini ya mwingine.
Muundo, kukuwezesha kuchambua vipengele vya mfumo na mahusiano yao ndani ya muundo maalum wa shirika. Kama sheria, mchakato wa kufanya kazi wa mfumo umedhamiriwa sio sana na mali ya vitu vyake vya mtu binafsi bali na mali ya muundo yenyewe.
Wingi, ambayo inaruhusu matumizi ya mifano mingi ya cybernetic, kiuchumi na hisabati kuelezea vipengele vya mtu binafsi na mfumo kwa ujumla.
Viwango vya mbinu ya kimfumo:
Kuna aina kadhaa za mbinu za mifumo: ya kina, ya kimuundo, ya jumla. Inahitajika kutenganisha dhana hizi.
Mtazamo jumuishi unaonyesha uwepo wa seti ya vipengele vya kitu au mbinu za utafiti zinazotumika. Katika kesi hii, wala uhusiano kati ya vipengele, wala ukamilifu wa muundo wao, wala uhusiano wa vipengele na nzima huzingatiwa.
Mbinu ya kimuundo inajumuisha kusoma muundo (mifumo ndogo) na muundo wa kitu. Kwa njia hii, bado hakuna uhusiano kati ya mifumo ndogo (sehemu) na mfumo (nzima). Mtengano wa mifumo katika mfumo mdogo haufanyiki kwa njia pekee.
Kwa njia kamili, uhusiano husomwa sio tu kati ya sehemu za kitu, lakini pia kati ya sehemu na nzima.
Kutoka kwa neno "mfumo" unaweza kuunda wengine - "utaratibu", "utaratibu", "utaratibu". Kwa maana finyu, mbinu ya mifumo inamaanisha matumizi mbinu za mfumo kusoma mifumo halisi ya kimwili, kibaolojia, kijamii na mingineyo. Mbinu za mifumo kwa maana pana pia ni pamoja na utumiaji wa njia za mfumo kutatua shida za kimfumo, kupanga na kuandaa majaribio magumu na ya kimfumo.
Mbinu ya utaratibu inachangia uundaji wa kutosha wa matatizo katika sayansi maalum na maendeleo mkakati madhubuti utafiti wao. Mbinu na umaalum wa mbinu ya mifumo imedhamiriwa na ukweli kwamba inaelekeza utafiti kuelekea kufichua uadilifu wa kitu na mifumo inayoiunga mkono, katika kutambua mambo mengi. aina tofauti miunganisho kitu changamano na kuzileta pamoja katika picha moja ya kinadharia.
Miaka ya 1970 iliona kuongezeka kwa matumizi ya mifumo ya mfumo kote ulimwenguni. Mbinu ya kimfumo ilitumika katika maeneo yote kuwepo kwa binadamu. Hata hivyo, mazoezi yameonyesha kuwa katika mifumo yenye entropy ya juu (kutokuwa na uhakika), ambayo ni kwa kiasi kikubwa kutokana na "sababu zisizo za mfumo" (ushawishi wa kibinadamu), mbinu ya utaratibu haiwezi kutoa athari inayotarajiwa. Maelezo ya mwisho yanaonyesha kwamba "ulimwengu sio wa kimfumo" kama waanzilishi wa mifumo walivyofikiria.
Profesa Prigozhin A.I. Hivi ndivyo vikwazo vya mfumo wa mifumo hufafanuliwa:
1. Uthabiti maana yake ni uhakika. Lakini ulimwengu hauna uhakika. Kutokuwa na uhakika kunapatikana katika uhalisia wa uhusiano wa kibinadamu, malengo, habari, na hali. Haiwezi kushindwa kabisa, na wakati mwingine kimsingi inatawala uhakika. Mazingira ya soko ni ya rununu sana, hayabadiliki na kwa kiasi fulani yanaweza kupigiwa mfano, yanajulikana na yanaweza kudhibitiwa. Vile vile ni kweli kwa tabia ya mashirika na wafanyikazi.
2. Uthabiti unamaanisha uthabiti, lakini, sema, mwelekeo wa thamani katika shirika na hata mmoja wa washiriki wake wakati mwingine hupingana hadi kufikia hatua ya kutofautiana na haifanyi mfumo wowote. Bila shaka, motisha mbalimbali huleta uthabiti fulani katika tabia ya kazi, lakini daima ni sehemu tu. Mara nyingi tunapata hili katika jumla ya maamuzi ya usimamizi, na hata katika vikundi na timu za usimamizi.
3. Utaratibu unamaanisha uadilifu, lakini, sema, msingi wa wateja makampuni ya jumla, rejareja, benki n.k. haifanyi uadilifu wowote, kwani haiwezi kuunganishwa kila wakati na kila mteja ana wasambazaji kadhaa na anaweza kuwabadilisha bila mwisho. Hakuna uadilifu pia habari inapita Katika shirika. Si hivyo kwa rasilimali za shirika?"
35. Asili na jamii. Asili na bandia. Wazo la "noosphere"
Asili katika falsafa inaeleweka kama kila kitu kilichopo, ulimwengu wote, chini ya kusoma kwa njia za sayansi asilia. Jamii ni sehemu maalum ya maumbile, inayotambuliwa kama aina na bidhaa ya shughuli za mwanadamu. Uhusiano kati ya jamii na maumbile inaeleweka kama uhusiano kati ya mfumo wa jamii ya wanadamu na makazi ya ustaarabu wa mwanadamu.
Kiini cha mifumo inakaribia kama msingi wa uchambuzi wa mifumo
Utafiti unafanywa kwa mujibu wa madhumuni yaliyochaguliwa na katika mlolongo fulani. Utafiti ni sehemu muhimu usimamizi wa shirika na inalenga kuboresha sifa za msingi za mchakato wa usimamizi. Wakati wa kufanya utafiti juu ya mifumo ya udhibiti kitu utafiti ni mfumo wa usimamizi yenyewe, ambao una sifa ya sifa fulani na unakabiliwa na idadi ya mahitaji.
Ufanisi wa utafiti wa mifumo ya udhibiti huamuliwa kwa kiasi kikubwa na mbinu za utafiti zilizochaguliwa na kutumika. Mbinu za utafiti kuwakilisha mbinu na mbinu za kufanya utafiti. Matumizi yao yenye uwezo huchangia kupata matokeo ya kuaminika na kamili kutokana na utafiti wa matatizo ambayo yametokea katika shirika. Uchaguzi wa mbinu za utafiti, ushirikiano mbinu mbalimbali wakati wa kufanya utafiti, imedhamiriwa na ujuzi, uzoefu na intuition ya wataalam wanaofanya utafiti.
Ili kutambua maalum ya kazi ya mashirika na kuendeleza hatua za kuboresha uzalishaji na shughuli za kiuchumi, hutumiwa uchambuzi wa mfumo. Lengo kuu uchambuzi wa mfumo ni uundaji na utekelezaji wa mfumo wa udhibiti ambao umechaguliwa kama mfumo wa marejeleo ambao unakidhi mahitaji yote bora yaliyotajwa.
Ili kuelewa sheria zinazosimamia shughuli za wanadamu, ni muhimu kujifunza kuelewa jinsi katika kila kesi maalum muktadha wa jumla wa mtazamo wa kazi zinazofuata huundwa, jinsi ya kuleta kwenye mfumo (kwa hivyo jina "uchambuzi wa mfumo") uliotawanyika hapo awali. habari zisizohitajika kuhusu hali yenye matatizo, jinsi ya kuoanisha kila mmoja na kupata moja kutoka kwa mwingine mawazo na malengo ya viwango tofauti kuhusiana na shughuli moja.
Hapa kuna uongo tatizo la msingi, inayoathiri karibu misingi ya shirika la yoyote shughuli za binadamu. Kazi sawa katika miktadha tofauti, katika viwango tofauti vya kufanya maamuzi inahitaji kabisa njia tofauti shirika na maarifa tofauti.
Mbinu ya utaratibu ni mojawapo ya kanuni muhimu zaidi za mbinu sayansi ya kisasa na mazoezi. Njia za uchambuzi wa mfumo hutumiwa sana kutatua shida nyingi za kinadharia na matumizi.
SYSTEM APPROACH ni mwelekeo wa mbinu katika sayansi, kazi kuu ambayo ni kuendeleza mbinu za utafiti na muundo wa vitu ngumu - mifumo ya aina tofauti na madarasa. Mbinu ya mifumo inawakilisha hatua fulani katika maendeleo ya mbinu za utambuzi, mbinu za utafiti na shughuli za kubuni, mbinu za kuelezea na kuelezea asili ya vitu vilivyochambuliwa au vilivyoundwa.
Hivi sasa, mbinu ya mifumo inazidi kutumika katika usimamizi, na uzoefu katika ujenzi maelezo ya mfumo vitu vya utafiti. Haja ya mbinu ya kimfumo ni kwa sababu ya upanuzi na ugumu wa mifumo inayosomwa, mahitaji ya usimamizi mifumo mikubwa na ujumuishaji wa maarifa.
"Mfumo" ni neno la Kigiriki (systema), maana yake halisi ni kitu kizima kilichoundwa na sehemu; seti ya mambo ambayo ni katika mahusiano na uhusiano na kila mmoja na kuunda uadilifu fulani, umoja.
Kutoka kwa neno "mfumo" unaweza kuunda maneno mengine: "utaratibu", "utaratibu", "utaratibu". Kwa maana finyu, mbinu ya mifumo itaeleweka kama matumizi ya mbinu za mifumo kusoma mifumo halisi ya kimwili, kibaolojia, kijamii na mingineyo.
Mbinu ya mifumo inatumika kwa seti za vitu, vitu vya mtu binafsi na vipengele vyao, pamoja na mali na sifa muhimu za vitu.
Njia ya mfumo sio mwisho yenyewe. Katika kila kesi maalum, matumizi yake yanapaswa kutoa athari halisi, inayoonekana kabisa. Mbinu ya kimfumo huturuhusu kutambua mapungufu katika maarifa kuhusu kitu fulani, kugundua kutokamilika kwao, na kutambua kazi. utafiti wa kisayansi, katika baadhi ya matukio - kwa tafsiri na extrapolation - kutabiri mali ya sehemu zinazokosekana za maelezo.
Ipo mbinu kadhaa za mifumo: changamano, kimuundo, kiujumla.
Inahitajika kuamua upeo wa dhana hizi.
Mbinu tata inapendekeza kuwepo kwa seti ya vipengele vya kitu au mbinu za utafiti zinazotumika. Katika kesi hii, wala uhusiano kati ya vitu, wala ukamilifu wa muundo wao, wala uhusiano wa vipengele kwa ujumla huzingatiwa. Hasa matatizo ya tuli yanatatuliwa: uwiano wa kiasi cha vipengele na kadhalika.
Mbinu ya kimuundo inatoa utafiti wa muundo (mifumo ndogo) na miundo ya kitu. Kwa mbinu hii, bado hakuna uwiano kati ya mifumo ndogo (sehemu) na mfumo (nzima). Mienendo ya miundo, kama sheria, haizingatiwi.
Katika mbinu ya jumla mahusiano yanasomwa sio tu kati ya sehemu za kitu, lakini pia kati ya sehemu na nzima. Mtengano wa yote katika sehemu ni ya kipekee. Kwa hivyo, kwa mfano, ni kawaida kusema kwamba "chote ni kitu ambacho hakuna kitu kinachoweza kuondolewa na ambacho hakuna kitu kinachoweza kuongezwa." Mbinu ya jumla inatoa utafiti wa muundo (mifumo ndogo) na muundo wa kitu sio tu katika statics, lakini pia katika mienendo, i.e. inatoa utafiti wa tabia na mageuzi ya mifumo. Mbinu ya jumla haitumiki kwa mifumo yote (vitu). bali kwa wale walio na tabia shahada ya juu uhuru wa kiutendaji. Kwa nambari kazi muhimu zaidi mbinu ya utaratibu kuhusiana:
1) maendeleo ya njia za kuwakilisha vitu vilivyotafitiwa na kujengwa kama mifumo;
2) ujenzi wa mifano ya jumla ya mfumo, mifano ya madarasa tofauti na mali maalum mifumo;
3) utafiti wa muundo wa nadharia za mifumo na anuwai dhana za mfumo na maendeleo.
KATIKA utafiti wa kimfumo kitu kilichochambuliwa kinazingatiwa kama seti fulani ya vitu, unganisho ambalo huamua mali muhimu ya seti hii. Msisitizo kuu ni kutambua aina mbalimbali za uhusiano na uhusiano unaofanyika ndani ya kitu kinachojifunza na katika uhusiano wake na mazingira ya nje. Mali ya kitu kama mfumo mzima imedhamiriwa sio tu na sio sana na muhtasari wa mali ya vitu vyake vya kibinafsi, lakini kwa mali ya muundo wake, kuunda mfumo maalum, viunganisho vya ujumuishaji wa kitu kinachozingatiwa. Ili kuelewa tabia ya mifumo, kimsingi inayolengwa na malengo, inahitajika kutambua michakato ya udhibiti inayotekelezwa na mfumo fulani - aina za uhamishaji wa habari kutoka kwa mfumo mdogo hadi mwingine na njia za kushawishi sehemu zingine za mfumo kwa zingine, uratibu wa mfumo. viwango vya chini vya mfumo kwa vipengele vya ngazi yake ya juu, udhibiti, ushawishi juu ya mwisho mifumo mingine yote. Umuhimu mkubwa katika mbinu ya mifumo hutolewa kwa kutambua asili ya uwezekano wa tabia ya vitu vinavyojifunza. Kipengele muhimu cha mbinu ya mifumo ni kwamba sio tu kitu, lakini pia mchakato wa utafiti yenyewe hufanya kama mfumo mgumu, kazi ambayo, haswa, ni kuchanganya katika jumla moja. mifano mbalimbali kitu. Vitu vya mfumo Hatimaye, kama sheria, hawajali mchakato wa utafiti wao na katika hali nyingi wanaweza kuwa na athari kubwa juu yake.
Kanuni kuu za mbinu ya mifumo ni:
1. Uadilifu, ambayo huturuhusu kuzingatia wakati huo huo mfumo kama mzima na wakati huo huo kama mfumo mdogo wa viwango vya juu.
2. Muundo wa kihierarkia, i.e. uwepo wa wingi (angalau mbili) wa vipengele vilivyo kwenye msingi wa utii wa vipengele vya chini kwa vipengele vya juu. Utekelezaji wa kanuni hii inaonekana wazi katika mfano wa shirika lolote maalum. Kama unavyojua, shirika lolote ni mwingiliano wa mifumo ndogo miwili: kusimamia na kusimamiwa. Mmoja yuko chini ya mwingine.
3. Muundo, ambayo inakuwezesha kuchambua vipengele vya mfumo na mahusiano yao ndani ya muundo maalum wa shirika. Kama sheria, mchakato wa kufanya kazi wa mfumo umedhamiriwa sio sana na mali ya vitu vyake vya mtu binafsi bali na mali ya muundo yenyewe.
4. Wingi, ambayo inaruhusu matumizi ya mifano mingi ya cybernetic, kiuchumi na hisabati kuelezea vipengele vya mtu binafsi na mfumo kwa ujumla.
Kama ilivyoonyeshwa hapo juu, na mbinu ya mifumo, utafiti wa sifa za shirika kama mfumo unakuwa muhimu, i.e. sifa za "pembejeo", "mchakato" na sifa za "pato".
Kwa njia ya utaratibu kulingana na utafiti wa masoko, vigezo vya "pato" vinachunguzwa kwanza, i.e. bidhaa au huduma, yaani nini cha kuzalisha, kwa viashirio gani vya ubora, kwa gharama gani, kwa ajili ya nani, kwa muda gani wa kuuza na kwa bei gani. Majibu ya maswali haya lazima yawe wazi na kwa wakati. "Pato" lazima hatimaye liwe bidhaa au huduma za ushindani. Kisha vigezo vya pembejeo vinatambuliwa, i.e. hitaji la rasilimali (nyenzo, fedha, kazi na habari) inachunguzwa, ambayo imedhamiriwa baada ya uchunguzi wa kina wa kiwango cha shirika na kiufundi cha mfumo unaozingatiwa (kiwango cha vifaa, teknolojia, sifa za shirika la uzalishaji, kazi na usimamizi) na vigezo vya mazingira ya nje (kiuchumi, kijiografia, kisiasa, kijamii, mazingira na nk).
Na hatimaye, sio muhimu sana ni utafiti wa vigezo vya mchakato unaobadilisha rasilimali kuwa bidhaa za kumaliza. Katika hatua hii, kulingana na kitu cha utafiti, teknolojia ya uzalishaji au teknolojia ya usimamizi, pamoja na mambo na njia za kuboresha, huzingatiwa.
Kwa hivyo, mbinu ya mifumo inaruhusu sisi kutathmini kwa kina shughuli zozote za uzalishaji na kiuchumi na shughuli za mfumo wa usimamizi katika kiwango cha sifa maalum. Hii itasaidia kuchambua hali yoyote ndani ya mfumo mmoja, kutambua asili ya matatizo ya pembejeo, mchakato na matokeo.
Matumizi ya mbinu ya mifumo huturuhusu kupanga vyema mchakato wa kufanya maamuzi katika ngazi zote katika mfumo wa usimamizi. Mbinu iliyojumuishwa inajumuisha kuzingatia mazingira ya ndani na nje ya shirika wakati wa kuchambua. Hii ina maana kwamba ni muhimu kuzingatia sio tu mambo ya ndani, lakini pia mambo ya nje - kiuchumi, kijiografia, kijamii, idadi ya watu, mazingira, nk.
Mambo ni mambo muhimu wakati wa kuchambua mashirika na, kwa bahati mbaya, si mara zote huzingatiwa. Kwa mfano, masuala ya kijamii mara nyingi hayazingatiwi au kuahirishwa wakati wa kuunda mashirika mapya. Wakati wa kuanzisha teknolojia mpya, viashiria vya ergonomic hazizingatiwi kila wakati, ambayo husababisha kuongezeka kwa uchovu wa wafanyikazi na, hatimaye, kupungua kwa tija ya kazi. Wakati wa kuunda timu mpya za kazi, nyanja za kijamii na kisaikolojia, haswa, shida za motisha ya wafanyikazi hazizingatiwi ipasavyo. Kwa muhtasari wa kile kilichosemwa, inaweza kusema kuwa mbinu jumuishi ni hali ya lazima wakati wa kutatua tatizo la kuchambua shirika.
Kiini cha mbinu ya mifumo imeundwa na waandishi wengi. Katika fomu iliyopanuliwa imeundwa V. G. Afanasyev, ambayo ilibainisha idadi ya vipengele vinavyohusiana ambavyo, vikichukuliwa pamoja na kuunganishwa, vinajumuisha mbinu ya utaratibu:
- kipengele cha mfumo, kujibu swali la nini (vipengele gani) mfumo huundwa kutoka;
- mfumo-muundo, kufichua shirika la ndani mifumo, njia ya mwingiliano wa vipengele vyake;
Mfumo-kazi, kuonyesha ni kazi gani mfumo na vipengele vyake hufanya;
- mawasiliano ya mfumo, kufunua uhusiano wa mfumo huu na wengine, kwa usawa na kwa wima;
- ujumuishaji wa mfumo, unaoonyesha mifumo, mambo ya kudumisha, kuboresha na kukuza mfumo;
Kimfumo-kihistoria, kujibu swali la jinsi, kwa njia gani mfumo ulitokea, ni hatua gani ulipitia katika maendeleo yake, ni nini matarajio yake ya kihistoria.
Ukuaji wa haraka mashirika ya kisasa na kiwango chao cha ugumu, aina mbalimbali za shughuli zilizofanywa zimesababisha ukweli kwamba utekelezaji wa busara wa kazi za usimamizi umekuwa wa kipekee. kazi ngumu, lakini wakati huo huo ni muhimu zaidi kwa uendeshaji wa mafanikio wa biashara. Ili kukabiliana na ongezeko la kuepukika la idadi ya shughuli na utata wao, shirika kubwa lazima liweke shughuli zake kwenye mbinu ya mifumo. Kupitia mbinu hii, meneja anaweza kuunganisha shughuli zake kwa ufanisi zaidi katika kusimamia shirika.
Mbinu ya kimfumo inachangia, kama ilivyotajwa tayari, haswa katika maendeleo njia sahihi kufikiria juu ya mchakato wa usimamizi. Kiongozi lazima afikiri kwa kufuata mfumo wa mkabala. Wakati wa kusoma mbinu ya mifumo, njia ya kufikiri imeingizwa ambayo, kwa upande mmoja, husaidia kuondoa utata usiohitajika, na kwa upande mwingine, husaidia meneja kuelewa kiini cha matatizo magumu na kufanya maamuzi kulingana na ufahamu wazi wa mazingira. Ni muhimu kuunda kazi na kuelezea mipaka ya mfumo. Lakini ni muhimu pia kuzingatia kwamba mifumo ambayo meneja anapaswa kushughulika nayo wakati wa shughuli zake ni sehemu ya kazi kubwa zaidi. mifumo mikubwa, labda ikiwa ni pamoja na sekta nzima au kadhaa, wakati mwingine nyingi, makampuni na viwanda, au hata jamii kwa ujumla. Mifumo hii inabadilika mara kwa mara: huundwa, kuendeshwa, kupangwa upya na, wakati mwingine, kuondolewa.
Mbinu ya mifumo ni ya kinadharia na msingi wa mbinu uchambuzi wa mfumo.
Mbinu ya mifumo katika utafiti wa usimamizi inaweza kuwakilishwa kama seti ya kanuni ambazo lazima zifuatwe na ambazo zinaonyesha yaliyomo na sifa za mbinu ya mifumo. .
A. Kanuni ya uadilifu
Inajumuisha kuangazia kitu cha utafiti kama chombo cha jumla, i.e., kuitenga kutoka kwa matukio mengine, kutoka kwa mazingira. Hii inaweza tu kufanywa kwa kufafanua na kutathmini sifa bainifu za jambo fulani na kulinganisha sifa hizi na sifa za vipengele vyake. Katika kesi hii, kitu cha utafiti sio lazima kubeba jina la mfumo. Kwa mfano, mfumo wa usimamizi, mfumo wa usimamizi wa wafanyakazi, nk. Hii inaweza kuwa utaratibu, mchakato, ufumbuzi, lengo, tatizo, hali, nk.
B. Kanuni ya utangamano wa vipengele vya jumla
Yote inaweza tu kuwepo kwa ujumla wakati vipengele vyake vinavyohusika vinaendana. Ni utangamano wao ambao huamua uwezekano na uwepo wa miunganisho, uwepo wao au utendaji kazi ndani ya mfumo wa jumla. Mbinu ya utaratibu inahitaji kutathmini vipengele vyote vya jumla kutoka kwa nafasi hizi. Katika kesi hii, utangamano unapaswa kueleweka sio tu kama mali ya kitu kama hicho, lakini mali yake kwa mujibu wa nafasi yake na hali ya kazi katika hili zima, uhusiano wake na vipengele vya kuunda mfumo.
KATIKA. Kanuni ya muundo wa kiutendaji-muundo wa jumla
Kanuni hii iko katika ukweli kwamba wakati wa kusoma mifumo ya udhibiti, ni muhimu kuchambua na kuamua muundo wa kazi wa mfumo, yaani, kuona sio tu vipengele na uhusiano wao, lakini pia maudhui ya kazi ya kila moja ya vipengele. Katika mifumo miwili inayofanana na seti sawa ya vipengele na muundo wao unaofanana, maudhui ya utendaji wa vipengele hivi na viunganisho vyao kulingana na kazi fulani inaweza kuwa tofauti. Hii mara nyingi huathiri ufanisi wa usimamizi. Kwa mfano, katika mfumo wa usimamizi kazi za udhibiti wa kijamii, kazi za utabiri na mipango, na kazi za mahusiano ya umma zinaweza kuwa hazijaendelezwa.
Sababu maalum katika matumizi ya kanuni hii ni sababu ya maendeleo ya kazi na kiwango cha kutengwa kwao, ambayo kwa kiasi fulani ina sifa ya taaluma ya utekelezaji wake.
Utafiti wa yaliyomo katika utendaji wa mfumo wa kudhibiti lazima ujumuishe kitambulisho cha dysfunctions ambayo ni sifa ya uwepo wa kazi ambazo haziendani na kazi zote na kwa hivyo zinaweza kuvuruga utulivu wa mfumo wa udhibiti na utulivu muhimu wa utendaji wake. . Dysfunctions ni, kama ilivyokuwa, kazi zisizo za kawaida, wakati mwingine zimepitwa na wakati, zimepoteza umuhimu wao, lakini kwa sababu ya inertia bado zipo. Wanahitaji kutambuliwa wakati wa utafiti.
G. Kanuni ya maendeleo
Mfumo wowote wa usimamizi ambao ni kitu cha utafiti uko katika kiwango fulani na hatua ya maendeleo. Tabia zake zote zimedhamiriwa na sifa za kiwango na hatua ya maendeleo. Na hii haiwezi kupuuzwa wakati wa kufanya utafiti.
Hii inawezaje kuzingatiwa? Ni wazi, kupitia uchambuzi wa kulinganisha wa hali yake ya zamani, ya sasa na inayowezekana ya wakati ujao. Bila shaka, ugumu wa habari hutokea hapa, yaani: upatikanaji, utoshelevu na thamani ya habari. Lakini shida hizi zinaweza kupunguzwa na utafiti wa kimfumo wa mfumo wa usimamizi, ambayo inaruhusu mtu kukusanya habari muhimu, kuamua mwelekeo wa maendeleo na kuwaongeza kwa siku zijazo.
D. Kanuni ya kuhalalisha kazi
Wakati wa kutathmini maendeleo ya mfumo wa usimamizi, mtu hawezi kuwatenga uwezekano wa mabadiliko katika kazi zake za jumla, upatikanaji wake wa kazi mpya za uadilifu, na utulivu wa jamaa wa wale wa ndani, yaani, muundo na muundo wao. Jambo hili ni sifa ya dhana ya lability ya kazi za mfumo wa udhibiti. Kwa kweli, mara nyingi mtu huona lability ya kazi za udhibiti. Ina mipaka fulani, lakini katika hali nyingi inaweza kuonyesha matukio mazuri na mabaya. Kwa kweli, hii inapaswa kuwa katika uwanja wa maoni ya mtafiti.
E. Kanuni ya nusu-utendaji
Mfumo wa udhibiti unaweza kuwa na kazi nyingi. Hizi ni kazi zilizounganishwa kulingana na tabia fulani ili kupata athari maalum. Inaweza kuitwa vinginevyo kanuni ya ushirikiano. Lakini utangamano wa kazi umedhamiriwa sio tu na yaliyomo, kama inavyoaminika mara nyingi, lakini pia na malengo ya usimamizi na utangamano wa watendaji. Baada ya yote, kazi sio tu aina ya shughuli, lakini pia mtu anayetekeleza kazi hii. Mara nyingi vipengele vinavyoonekana kuwa haviendani katika maudhui yao hugeuka kuwa sambamba katika shughuli za mtaalamu fulani. Na kinyume chake. Wakati wa kusoma multifunctionality, hatupaswi kusahau kuhusu sababu ya kibinadamu ya usimamizi.
NA. Kanuni ya kurudia
Utafiti wowote ni mchakato unaohusisha mlolongo fulani wa shughuli, matumizi ya mbinu, na tathmini ya matokeo ya awali, ya kati na ya mwisho. Hii ni sifa ya muundo wa kurudia wa mchakato wa utafiti. Mafanikio yake yanategemea jinsi tunavyochagua marudio haya na jinsi tunavyoyachanganya.
Z. Kanuni ya tathmini ya uwezekano
Katika utafiti, si mara zote inawezekana kufuatilia kwa usahihi na kutathmini uhusiano wote wa sababu-na-athari, kwa maneno mengine, kuwasilisha kitu cha utafiti katika fomu ya kuamua. Viunganisho vingi na uhusiano ni wa kimaumbile wa kimaumbile, matukio mengi yanaweza kutathminiwa kwa uwezekano tu, ikiwa tutazingatia kiwango cha sasa, uwezo wa kisasa wa kusoma matukio ya kijamii na kiuchumi na kijamii na kisaikolojia. Kwa hivyo, utafiti wa usimamizi unapaswa kuelekezwa kwa tathmini za uwezekano. Hii ina maana matumizi makubwa ya mbinu za uchanganuzi wa takwimu, mbinu za kukokotoa uwezekano, tathmini za kawaida, uundaji unaonyumbulika, n.k.
NA. Kanuni ya kutofautiana.
Kanuni hii inafuata kutoka kwa kanuni ya uwezekano. Mchanganyiko wa uwezekano hutoa chaguzi mbalimbali za kutafakari na kuelewa ukweli. Kila moja ya chaguzi hizi inaweza na inapaswa kuwa lengo la utafiti. Utafiti wowote unaweza kulenga ama kupata matokeo moja, au katika kutambua chaguzi zinazowezekana za kuakisi hali halisi ya mambo kwa uchanganuzi unaofuata wa chaguzi hizi. Tofauti ya utafiti inaonyeshwa katika maendeleo ya sio moja tu, lakini hypotheses kadhaa za kazi au dhana mbalimbali katika hatua ya kwanza ya utafiti. Tofauti inaweza pia kujidhihirisha katika uchaguzi wa vipengele na mbinu za utafiti, mbinu mbalimbali, sema, matukio ya mfano.
Lakini kanuni hizi za utaratibu zinaweza tu kuwa na manufaa na ufanisi, zinaweza kutafakari njia ya kweli ya utaratibu, wakati wao wenyewe huzingatiwa na kutumika kwa utaratibu, yaani, kwa kutegemeana na kwa uhusiano na kila mmoja. Kitendawili kifuatacho kinawezekana: kanuni za mbinu ya mifumo haitoi uthabiti katika utafiti, kwa sababu hutumiwa mara kwa mara, bila kuzingatia uunganisho wao, utii, na ugumu. Kanuni za utaratibu lazima pia zitumike kwa utaratibu.
Hivyo, Mbinu ya mifumo ni seti ya kanuni zinazofafanua lengo na mkakati wa kutatua shida ngumu, njia inayotokana na uwakilishi wa kitu cha kubeba shida kama mfumo, pamoja na, kwa upande mmoja, mtengano. tatizo tata ndani ya vipengele vyake, uchambuzi wa vipengele hivi, hadi uundaji wa matatizo maalum ambayo yamethibitisha algorithms ya ufumbuzi, na kwa upande mwingine, kudumisha vipengele hivi katika umoja wao usio na kipimo. Kipengele muhimu cha mbinu ya mifumo ni kwamba sio tu kitu, lakini pia mchakato wa utafiti yenyewe hufanya kama mfumo mgumu, kazi ambayo, haswa, ni kuchanganya mifano anuwai ya kitu kuwa moja.