Најчестиот метод за собирање примарни информации е анкета, кој се состои од усно или писмено обраќање до популацијата на поединци (испитаници) кои се проучуваат со прашања за проблемот што се проучува.
Постојат два главни типа на анкети: писмени (прашалник) и усни (интервјуирање).
Прашалник(прашање) се состои од пишување на испитаниците со прашалник (прашалник) кој содржи збир на прашања подредени на одреден начин.
Анкетата може да биде: лице в лице, кога прашалникот се пополнува во присуство на социолог; преку кореспонденција (пошта и телефонска анкета, преку објавување прашалници во печатот и сл.); индивидуална и групна (кога социолог работи со цела група испитаници одеднаш).
Дадена е компилација на прашалникот големо значење, бидејќи објективноста и комплетноста на добиените информации во голема мера зависи од ова. Испитаникот мора самостојно да го пополни според правилата наведени во упатствата. Логиката на распоредот на прашањата е одредена од целите на студијата, концептуалниот модел на предметот на студијата и множеството научни хипотези.
Прашалникот се состои од четири дела:
1) Вовед го запознава испитаникот со содржината на прашалникот, дава информации за целта на студијата и правилата за пополнување на прашалникот;
2) Информативниот дел опфаќа суштински прашања.
Прашањата може да се затворат, нудејќи избор на едно од претставената листа на прашања [на пример, на прашањето „Како ги оценувате активностите на П. како премиер?“ дадени се три опции за одговор (позитивни; негативни; тешко да се одговори), од кои испитаникот ја избира соодветната] и отворени, на кои испитаникот самиот го формира одговорот (на пример, „Каде ќе се опуштите летово Одговори: „На дача“, „Во санаториуми“, „Во странство во одморалиште“ итн.).
Исто така, постојат прашања за филтрирање дизајнирани да идентификуваат поединци до кои се упатени посебни прашања и контролни прашања што се поставуваат за да се провери комплетноста и точноста на одговорите на други прашања.
Прашањата треба да се подредуваат со зголемени степени на тежина.
Овој дел од прашалникот се состои, по правило, од блокови со содржина посветени на која било тема. Прашањата за филтрирање и контролните прашања се поставени на почетокот на секој блок.
3) Делот за класификација содржи социо-демографски, професионални и квалификациски информации за испитаниците (на пример, пол, возраст, професија итн. - „извештај“).
4) Завршниот дел содржи израз на благодарност до испитаникот за учеството во студијата.
Вториот тип на анкета е интервјуирање(од англиското интервју - разговор, средба, размена на мислења). Интервјуто е метод на собирање социолошки информации, кој се состои во тоа што специјално обучен интервјуер, обично во директен контакт со испитаникот, усно поставува прашања предвидени во програмата за истражување.
Постојат неколку видови интервјуа: стандардизирано (формализирано), кое користи прашалник со јасно дефиниран редослед и формулација на прашања со цел да се добијат најспоредливите податоци собрани од различни интервјуери; ненасочено (бесплатно) интервју, нерегулирано со темата и формата на разговорот; лични и групни интервјуа; полу-формализиран; индиректни итн.
Друг тип на анкета е експертска анкета, во која испитаниците се специјалисти експерти за некоја дејност.
Следниот важен метод за собирање информации е набљудување.Ова е метод за собирање примарни информации со директно снимање од истражувачот настани, појави и процеси што се случуваат под одредени услови. При спроведување на набљудувања, се користат различни форми и методи на регистрација: формулар или дневник за набљудување, фото, филм, видео опрема итн. Во исто време, социологот го евидентира бројот на манифестации на реакции во однесувањето (на пример, извици за одобрување и неодобрување, прашања до говорникот итн.). Се прави разлика помеѓу набљудување на учесници, во кое истражувачот добива информации додека е вистински учесник во групата што се проучува во процесот на одредена активност, и набљудување без учесник, во кое истражувачот добива информации додека е надвор од групата и групата. активност; теренско и лабораториско набљудување (експериментално); стандардизирани (формализирани) и нестандардизирани (неформализирани); систематски и случајни.
Примарните социолошки информации може да се добијат и со анализа на документи. Анализа на документи– метод за собирање примарни податоци во кој документите се користат како главен извор на информации. Документите се официјални и неофицијални документи, лични документи, дневници, писма, печат, литература итн., кои се појавуваат во форма на пишани, печатени записи, снимки на филм и фотографски филм, магнетна лента итн. Развиени се методи за квалитативна и квантитативна анализа на документите. Меѓу нив, за одбележување е биографскиот метод, или методот на анализа на личните документи и анализа на содржината, претставувајќи формализиран методистражување на содржината на постојано повторувачките семантички единици на текстот (наслови, концепти, имиња, судови итн.).
Огромен број на социолошки проблеми се поврзани со проучувањето на процесите што се случуваат во мали групи (тимови, семејства, одделенија на компании итн.). Кога се проучуваат малите групи, се користат различни студии на мали групи за да се опише системот на меѓучовечки односи меѓу нивните членови. Техниката на ваквото истражување (анкета во врска со присуството, интензитетот и пожелноста на различни видови контакти и заеднички активности) ни овозможува да евидентираме како објективните односи се репродуцираат и оценуваат од луѓе кои се сеќаваат на различните позиции на поединците во одредена група. Врз основа на добиените податоци се конструираат социограми кои ја отсликуваат „субјективната димензија“ на односите во групата. Овој метод го предложи Американецот социјален психологСе вика Ј. Морено социометрија.
И конечно, друг метод на собирање податоци е експеримент– метод на проучување на општествените појави и процеси, спроведен со набљудување на промените во општествениот објект под влијание на фактори кои влијаат на неговиот развој во согласност со програмата и практични целиистражување. Може да се спроведе опсежен (или теренски) експеримент, кој вклучува интервенција на експериментаторот во природниот тек на настаните и мисловен експеримент - манипулација со информации за вистински предметибез да се меша во вистинскиот тек на настаните.
Изработката на програмата за истражување е завршена со изготвување план за истражувачка работа, што го сочинува организациониот дел од програмите. Работниот план ја содржи календарската временска рамка за студијата (мрежен распоред), обезбедувањето на материјални и човечки ресурси, постапката за обезбедување пилот истражување, методите за собирање примарни податоци, постапката и обезбедувањето на теренско набљудување и обезбедувањето на подготовки за обработка и обработка на примарните податоци, како и резултатите од нивната анализа, интерпретација и презентација.
Со изготвување на план за работа завршува првата (подготвителна) фаза од студијата и започнува втората, главната (теренска) фаза, чија содржина е збирка на примарни социјални информации.
2. Обработка и анализа на резултатите од социолошките истражувања
Завршната фаза на социолошкото истражување опфаќа обработка, толкување и анализа на податоци, изградба на емпириски проверени и поткрепени генерализации, заклучоци, препораки и проекти. Фазата на обработка е поделена на неколку фази:
- уредување информации - проверка, обединување и формализирање на информациите добиени во текот на истражувањето. Во фазата на прелиминарна подготовка за обработка, методолошките алатки се проверуваат за точност, комплетност и квалитет на пополнување, а лошо пополнетите прашалници се отфрлаат;
- кодирање - преведување на податоците на јазикот на формализирана обработка и анализа со креирање на променливи. Кодирањето е поврзувачка врскапомеѓу квалитативни и квантитативни информации, кои се карактеризираат со нумерички операции со информации внесени во компјутерската меморија. Ако за време на кодирањето дојде до дефект, замена или губење на кодот, информациите ќе бидат неточни;
- Статистичка анализа- идентификување на некои статистички обрасци и зависности кои му даваат можност на социологот да донесе одредени генерализации и заклучоци;
- толкување - претворање на социолошките податоци во индикатори кои не се праведни нумерички вредности, но според одредени социолошки податоци во корелација со целите и задачите на истражувачот, неговото знаење и искуство.
Анализата на информативниот материјал се разликува во зависност од тоа каков вид на истражување се спроведува - квалитативно или квантитативно. Во квалитативното истражување, анализата обично започнува за време на фазата на собирање податоци бидејќи истражувачот дава коментари во нејзините теренски белешки, ги забележува идеите што се дискутирани итн. За време на периодот на анализа, истражувачот понекогаш мора повторно да се врати на собирање податоци ако се покажа дека се недоволни или да ја провери точноста на предложените хипотези. Во квалитативната анализа, истражувачот се соочува со проблемот на одржување рамнотежа помеѓу описот и толкувањето (важно е да се даде што е можно поцелосна, што е можно поблиску до реалноста, идеја за набљудуваниот феномен, но да се избегнуваат непотребни коментари). правилната врска помеѓу неговите толкувања и начинот на кој ситуацијата се перципира и разбира учесниците (важно е целосно да се олесни пренесувањето на перцепцијата на реалноста од самите актери и да се избегне оправдување или дијагностицирање на нивното однесување, чисто да се репродуцираат мислењата на актерите, но подеднакво е важно да се зачуваат оние аспекти на феноменот што се проучува кои се предмет само на аналитичка конструкција). Квантитативната анализа се занимава со концептите на променливи кои влијаат една на друга. При собирање, обработка, анализа, моделирање и споредување на резултатите од различни студии, се користи збир на методи и модели на применета математичка статистика. Првата група вклучува метод на земање примероци, описна статистика, анализа на врски и зависности, теорија на статистички заклучоци, проценки и критериуми, планирање на експерименти, втората група вклучува голем број методи на повеќепроменлива статистика, различни методи на скалирање, таксономски процедури, корелација, фактор, каузална анализа, како и голема групастатистички модели.
Основни постапки на социолошко мерење.
Мерењето е постапка на препоставување на мерните предмети (во однос на својствата и односите меѓу нив) на одреден нумерички систем со соодветни односи меѓу броевите, кои во социолошкото истражување се нарекуваат скали.
Скалата е приказ на емпириски произволен систем со односи во нумерички систем кој се состои од множеството на сите реални броеви. Номинална скала е скала на имиња која вклучува листа на квалитативни објективни карактеристики на испитаникот (род, националност, образование, социјален статус) или мислења, ставови, проценки. Подредена номинална скала (или скала Гутман) е дизајнирана да го мери субјективниот став кон објектот, ставовите на субјектот. Оваа вага има толку важни предности како што се кумулативноста и репродукцијата. Скалата за рангирање вклучува рангирана дистрибуција на одговори по редослед на намалување или зголемување на интензитетот на карактеристиката што се проучува. Интервална скала е вид на скала определена со разликата (интервали) помеѓу подредените манифестации на општествениот објект што се проучува, изразени во точки или нумерички вредности. Секоја скала дозволува само одредени операции помеѓу симболите (показатели за знаци) и пресметување само на одреден сет на статистички карактеристики.
Изработката на скалеграм има своја процедура: се избира експериментална група (околу 50 луѓе), од која се бара да го изрази своето мислење за пресудите кои наводно формираат континуум. Највисокиот резултат на скалата се одредува со собирање на бодовите за секој одговор. Податоците од анкетата од експерименталната група се распоредени во форма на матрица така што испитаниците да се подредат според бројот на освоени поени од највисок до најнизок. Знакот „+“ значи поволен однос кон предметот на евалуација, „-“ - неповолен.
Анализа и синтеза.
Постојат квалитативни и квантитативни видови на анализа масовни медиуми. Видовите на квалитет вклучуваат:
- функционална анализа, насочени кон идентификување стабилни непроменливи врски на објект;
- структурна анализа поврзана со идентификување внатрешни елементипредметите и начинот на нивното комбинирање;
- системска анализа, што претставува холистичка студија на објектот.
Квантитативната (статистичка) анализа на информации опфаќа збир на статистички методи за обработка, споредба, класификација, моделирање и евалуација на податоците добиени како резултат на социолошки истражувања. Врз основа на природата на проблемите што се решаваат и употребениот математички апарат, методите на статистичка анализа се поделени во четири главни групи:
1) униваријатна статистичка анализа - овозможува да се анализира емпириската дистрибуција на карактеристиките измерени во социолошка студија. Во овој случај, варијансите и просеците се изолирани аритметички вредностикарактеристики, се одредуваат фреквенциите на појава на различни градации на карактеристики;
2) анализа на непредвидени и корелација на карактеристики - вклучува употреба на збир на статистички методи поврзани со пресметка на парни корелации помеѓу карактеристиките измерени во квантитативни скали и анализа на табели за непредвидени квалитативни карактеристики;
3) тестирање на статистички хипотези - ви овозможува да потврдите или побиете одредена статистичка хипотеза, обично поврзана со суштинскиот заклучок на студијата;
4) мултиваријантна статистичка анализа - ви овозможува да ги анализирате квантитативните зависности на поединечните суштински аспекти на предметот што се проучува за многу негови карактеристики.
Табелата за непредвидени карактеристики е форма на прикажување податоци за објекти на социолошко истражување врз основа на групирање на две или повеќе карактеристики според принципот на нивната компатибилност. Може да се визуелизира само како збир од дводимензионални парчиња. Табелата за непредвидени ситуации ви овозможува да спроведете градациона анализа на влијанието на која било карактеристика врз другите и визуелна експресна анализа на взаемното влијание на две карактеристики. Табелите за непредвидени ситуации формирани од две карактеристики се нарекуваат дводимензионални. Повеќето комуникациски мерки се развиени за нив, тие се попогодни за анализа и даваат точни и значајни резултати. Анализата на повеќедимензионални табели за непредвидени карактеристики главно се состои од анализа на нејзините составни маргинални дводимензионални табели. Табелите за непредвидени карактеристики се пополнуваат со податоци за фреквенциите на истовремена појава на карактеристики, изразени во апсолутни или процентуални вредности.
Постојат две главни класи на статистички заклучоци кои се прават при анализа на табелите за непредвидени ситуации: тестирање на хипотезата за независноста на карактеристиките и тестирање на хипотезата за поврзаноста помеѓу карактеристиките.
Методите за статистичка анализа вклучуваат:
- анализа на просечните вредности;
- анализа на варијација (дисперзија);
- проучување на флуктуации на знак во однос на неговата просечна вредност;
- кластерска (таксономска) анализа - класификација на карактеристики и објекти во отсуство на прелиминарни или стручни податоци за групирањето на информациите;
- логинеарна анализа - пребарување и проценка на односите во табелата, концизен опис на табеларни податоци;
- анализа на корелација - утврдување на зависности помеѓу карактеристиките;
- факторска анализа- мултиваријантна статистичка анализа на карактеристиките, воспоставување на внатрешни односи меѓу карактеристиките;
- регресивна анализа- проучување на промените во вредностите на добиената карактеристика во зависност од промените во карактеристиките на факторите;
- латентна анализа - идентификување скриени карактеристики на објект;
- дискриминантна анализа - оцена на квалитетот на стручната класификација на предметите на социолошкото истражување.
Студијата се смета за завршена кога се презентираат резултатите. Во согласност со целта на студијата, тие имаат различни форми: усни, писмени, користејќи фотографии и звук; може да биде кратка и концизна или долга и детална; составена за тесен круг специјалисти или за пошироката јавност.
Последната фаза од социолошкото истражување се состои од подготовка на финален извештај и последователно доставување до клиентот. Структурата на извештајот се одредува според видот на спроведеното истражување (теоретско или применето) и одговара на логиката на операционализација на основните концепти. Доколку истражувањето е од теоретска природа, тогаш извештајот се фокусира на научна формулација на проблемот, поткрепување на методолошките принципи на истражувањето и теоретско толкување на концептите. Потоа се дава образложението за конструирање на користениот примерок и - секако во форма на независен дел - се врши концептуална анализа на добиените резултати, а на крајот од извештајот конкретни заклучоци, можни практични резултати и методи за нивна имплементација. се наведени. Извештајот за применети истражувања се фокусира на решавање на проблемите поставени од практиката и предложени од клиентот. Структурата на таков извештај мора да содржи опис на предметот и предметот на студијата, целите на студијата и оправдувањето за примерокот. Главниот акцент е ставен на формулирање на практични заклучоци и препораки и реални можности за нивна имплементација.
Бројот на делови во извештајот, по правило, одговара на бројот на хипотези формулирани во програмата за истражување. Првично одговорено од главна хипотеза. Првиот дел од извештајот содржи кратко образложение за релевантноста на социолошкиот проблем што се проучува и опис на параметрите на истражувањето. Вториот дел ги опишува социо-демографските карактеристики на истражувачкиот објект. Следните делови вклучуваат одговори на хипотезите изнесени во програмата. Заклучокот дава практични препораки засновани на општи заклучоци. Кон извештајот мора да се направи анекс кој ги содржи сите методолошки и методолошки документиистражување: статистички табели, графикони, графикони, алатки. Тие можат да се користат при подготовка на нова програма за истражување.
4. толкување.
За да се искористат социолошките податоци добиени во текот на студијата, тие мора правилно да се толкуваат. Во социологијата, терминот „толкување“ (од латинскиот interpretatio) се користи во смисла на толкување, објаснување, превод во поразбирлива форма на изразување. Толкувањето на добиените податоци бара длабоко познавање на предметот на проучување, висок професионализам и искуство, способност да се анализираат и сумираат опсежни емпириски информации, честопати од мозаична природа, и да се даде објективно толкување на идентификуваните појави и процес.
Во фазата на толкување, заедно со оправдувањето на репрезентативноста, социологот треба да ги „преведе“ добиените податоци во индикатори (проценти, коефициенти, индекси итн.). Добиените квантитативни вредности добиваат семантичко значење и социолошко значење само преку нивно корелирање со намерите на истражувачот, целта и целите на студијата, односно се трансформираат во индикатори на општествените процеси.
Во фазата на толкување се оценува степенот на потврда на предложените хипотези за истражување. Во исто време, неопходно е да се запамети дека сите бројки и социолошки квантитативни показатели имаат можност за нивно различни толкувања, понекогаш дијаметрално спротивни. Оттука и можноста за нивно различни толкувања. Во зависност од позицијата на истражувачот, неговата службена положба и одделенска припадност, истите показатели може да се толкуваат како позитивни, негативни или кои не изразуваат никаков тренд.
При толкувањето на резултатите од социолошката студија, важно е правилно да се изберат критериуми за оценување, односно знаци според кои се оценува нивото на развиеност на општествениот феномен или процес што се проучува. Грешка при изборот на критериум може да доведе до погрешно толкување на добиените резултати.
На пример, К. Маркс ја сметал класната борба како универзален критериум за еволуцијата на општеството.
Д. Морено тврдеше дека вистинската структура на општеството не може да се открие без да се обиде да ја измени на интерперсонално ниво. Но, очигледно е дека не се што „функционира“. мала група, може да се прошири на целото општество.
Од гледна точка на современата социологија, такви критериуми можат да бидат: социјални, економски интереси и законски гаранции за нивна заштита.
Толкувањето вклучува и разбирање и појаснување на терминологијата, толкување на дополнително вклучени информации, т.е. е еден вид квалитативна анализа на добиените податоци. Вклучува такви форми на анализа како типологија, рангирање, моделирање.
Еден од главните начини на толкување е корелација на податоците.
Тема 5. Општеството како општествен систем.
2. современи пристапи за разбирање на општеството. Типологија на општествата.
3. општествено-историски детерминизам. Социјална акција. Социјални врски.
1. социолошката анализа на општеството презема повеќестепена природа. Моделот на општествената реалност може да се претстави барем на две нивоа: макро- и микросоциолошко.
Макросоциологијата се фокусира на моделите на однесување кои помагаат да се разбере суштината на секое општество. Овие модели, кои може да се наречат структури, вклучуваат такви социјални институции како што се семејството, образованието, религијата, како и политичките и економски систем. На макросоциолошко нивоопштеството се подразбира како релативно стабилен систем на општествени врски и односи на големи и мали групи луѓе, определен во процесот на историскиот развој на човештвото, поддржан од моќта на обичаите, традицијата, правото, општествените институции итн. (граѓанско општество), врз основа на одреден начин на производство, дистрибуција, размена и потрошувачка на материјални и духовни добра.
Микросоциолошко нивоанализата е проучување на микросистеми (кругови интерперсонална комуникација) кои ја сочинуваат непосредната социјална средина на една личност. Тоа се системи на емоционално наелектризирани врски помеѓу поединецот и другите луѓе. Различни кластери од такви врски формираат мали групи, чии членови се поврзани едни со други со позитивни ставови и одвоени од другите со непријателство и рамнодушност. Истражувачите кои работат на ова ниво веруваат дека општествените феномени можат да се разберат само врз основа на анализа на значењата што луѓето ги придаваат на овие феномени кога меѓусебно комуницираат. Главна тема на нивното истражување е однесувањето на поединците, нивните постапки, мотиви, значења кои ја одредуваат интеракцијата меѓу луѓето, што пак влијае на стабилноста на општеството или промените што се случуваат во него.
2. Целата историја на социолошката мисла е историја на потрагата по научни пристапи и методи за конструирање теорија на општеството. Тоа беше придружено со развој на различни концептуални пристапи кон категоријата „општество“.
Античкиот грчки филозоф Аристотел го сфатил општеството како збир на групи, чија интеракција е регулирана со одредени норми и правила. За мислителот од првата половина на 19 век, Прудон е збир на контрадикторни групи, класи, кои вршат колективни напори за реализација на проблемите на правдата. Основачот на социологијата, Огист Конт, го дефинирал општеството како двојна реалност: 1) како резултат органски развојморални чувства кои ги спојуваат едно семејство, народ, нација и на крајот целото човештво; 2) како автоматски оперативен „механизам“ кој се состои од меѓусебно поврзани делови, елементи, „атоми“ итн.
Меѓу модерни концептиопштеството се издвојува „атомска“ теорија,според кој општеството се подразбира како збир на поединци кои дејствуваат и односи меѓу нив. Нејзин автор е Џеј Дејвис. Тој напиша:
„Целото општество на крајот може да се смета како лесна мрежа од меѓучовечки чувства и ставови. оваа личностможе да се претстави како седи во центарот на мрежата што ја исткаил, директно поврзан со неколку други и индиректно со целиот свет“.
Екстремниот израз на овој концепт беше теоријата на G. Simmel. Тој веруваше дека општеството е интеракција на поединци. Социјална интеракција- ова е секое однесување на поединец, група поединци или општество во целина, како во даден момент, така и во одреден временски период. Оваа категорија ја изразува природата и содржината на односите меѓу луѓето и општествените групи како постојани носители на квалитативно различни видови активности. Последица на таквата интеракција се социјалните врски. Социјални врски- тоа се врски и интеракции на поединци кои извршуваат одредени цели во специфични услови на место и време. Во исто време, оваа идеја за општеството како кластер на социјални врски и интеракции само до одреден степен одговара на социолошкиот пристап.
Понатамошно развивањеглавните одредби од овој концепт беа примени во „мрежна“ теорија на општествотоОваа теорија го става главниот акцент на дејствувачките поединци кои прифаќаат социјално значајни одлукиизолирано една од друга Оваа теорија и нејзините варијанти ги ставаат личните атрибути на поединците кои дејствуваат во центарот на вниманието кога ја објаснуваат суштината на општеството.
Во теориите на „социјални групи“општеството се толкува како збир на различни преклопувачки групи на луѓе кои се сорти на една доминантна група во оваа смисла, можеме да зборуваме за популарно општество, што значи сите видови на групи и агрегати кои постојат во рамките на еден народ или католичка заедница. Ако во „атомските“ или „мрежните“ концепти суштинска компонента во дефиницијата на општеството е типот на врската, тогаш во „групните“ теории - Групите на луѓе се сметаат за најголеми општата популацијалуѓе, авторите на овој концепт го идентификуваат концептот на „општество“ со концептот на „човештвото“.
Во социологијата, постојат два главни конкурентни пристапи за проучување на општеството: функционалистички и конфликтолошки. Теоретската рамка на современиот функционализам се состои од пет главни теоретски позиции.
1) општеството е систем на делови обединети во една единствена целина;
2) социјалните системи остануваат стабилни бидејќи имаат механизми за внатрешна контрола како што се агенциите за спроведување на законот и судот;
3) дисфункции (развојни отстапувања), се разбира, постојат, но тие можат сами да се надминат;
4) промените се обично постепени, но не и револуционерни:
5) социјална интеграција или чувство дека општеството е силна ткаенина исткаена од разни нишки, формирана врз основа на согласноста на мнозинството граѓани на земјата да следат единствен систем на вредности.
Конфликтолошкиот пристап беше формиран врз основа на делата на К. Маркс, кој веруваше дека класниот конфликт е во самата основа на општеството. Така, општеството е арена на постојана борба меѓу непријателските класи, благодарение на што се случува неговиот развој.
Типологија на општествата.
Неколку видови на општество, обединети со слични карактеристики и критериуми, формираат типологија.
Т. Парсонс, врз основа на методологијата на системскиот функционализам, ја предложил следната типологија на општествата:
1) примитивни општества - слабо е изразена социјалната диференцијација.
2) средни општества - појава на пишување, стратификација, одвојување на културата во независна област на животна активност.
3) модерни општества - одвојување на правниот систем од верскиот, присуство на административна бирократија, пазарна економија и демократски изборен систем.
Во социолошката наука, вообичаена типологија на општествата е предписмените (оние кои знаат да зборуваат, но не можат да пишуваат) и писмените (оние со азбука и снимаат звуци во материјални медиуми).
По ниво на управување и степен социјална стратификација(диференцијација) општествата се делат на едноставни и сложени.
Следниот пристап, наречен формациски, му припаѓа на К. Маркс (критериумите се методот на производство и формата на сопственост). Овде разликуваат примитивно општество, робовладетелски, феудален, капиталистички.
Општествено-политичките науки ги разликуваат пред-граѓанските и граѓанските општества. Специфичните карактеристики на граѓанското општество, во споредба со пред-граѓанското општество, се активностите на слободните здруженија, социјалните институции, социјалните движења, можноста за остварување на правата и слободите на поединецот, неговата безбедност и независноста на деловните субјекти. Економската основа на граѓанското општество е составена од различни форми на сопственост.
Друга типологија му припаѓа на Д. Бел. Во историјата на човештвото тој истакнува:
1. Прединдустриски (традиционални) општества. Карактеристични фактори за нив се земјоделската структура, ниските стапки на развој на производството, строгото регулирање на однесувањето на луѓето со обичаи и традиции. Главни институции во нив се армијата и црквата.
2. Индустриски општества, за кои главни карактеристики се индустријата со корпорација и фирма на чело, социјална мобилност (мобилност) на поединци и групи, урбанизација на населението, поделба и специјализација на трудот.
3. Постиндустриски општества. Нивната појава е поврзана со структурни промени во економијата и културата на најразвиените земји. Во такво општество нагло се зголемува вредноста и улогата на знаењето, информациите, интелектуалниот капитал, како и универзитетите како место на нивното производство и концентрација. Има супериорност на услужниот сектор во однос на производствениот сектор, класната поделба отстапува место на професионалната.
Во втората половина на дваесеттиот век, одлучувачки фактор во социо-економскиот развој на западното општество беше преминот од економијата на нештата кон економијата на знаењето, што се должи на зголемената улога на социјалните информации и информациско-комуникациските технологии. во управувањето со сите сфери на општеството. Информациските процеси стануваат најважна компонента на сите процеси на економска, социјална и политичка активност на општеството и државата. Според тоа, терминот „информациско општество“ се појавува во општествените науки и неговите суштински карактеристики, социјални и духовни последици од развојот. Основачи на теоријата на информатичкото општество се Y. Haashi, T. Umesao, F. Machlup. Меѓу истражувачите, не постои консензус за улогата на социјалните информации во современото општество. унифициран пристапна терминот „информатичко општество“. Некои автори веруваат дека неодамна имало информатичките општествасо карактеристични црти кои значително ги разликуваат од оние што постоеле во минатото (Д. Бел, М. Кастелс и др.). Други истражувачи, препознавајќи дека информациите во современиот свет имаат стекнато клучно значење, сметаат дека главната карактеристика на сегашноста е нејзиниот континуитет во однос на минатото, ја сметаат информатизацијата како една од не-главните карактеристики на стабилноста на општествените системи. продолжување на претходно воспоставените односи (Г. Шилер, Е. Гиденс, Ј. Хабермас, итн.).
3. Идентификацијата на функционалните потсистеми го покрена прашањето за нивната детерминистичка (причинско-последична) врска. Со други зборови, прашањето е. кој потсистем го одредува изгледот на општеството во целина. Детерминизмот е доктрина за објективниот, природен однос и меѓузависност на сите појави во природата и општеството. Оригиналниот принцип на детерминизмот оди вака. сите нешта и настани од околниот свет се во најразновидни врски и односи меѓу себе.
Меѓутоа, меѓу социолозите нема единство за прашањето што го одредува изгледот на општеството во целина. Маркс, на пример, му даде предност на економскиот потсистем (економски детерминизам). Поддржувачи
Технолошкиот детерминизам го гледа одлучувачкиот фактор на општествениот живот во развојот на технологијата и технологијата. Поддржувачите на културниот детерминизам веруваат дека основата на општеството е формирана од општо прифатени системи на вредности и норми, чиешто почитување обезбедува стабилност и уникатност на општеството Поддржувачите на биолошкиот детерминизам тврдат дека сè општествени појавимора да се објасни врз основа на биолошки или генетски карактеристикина луѓе.
Ако на општеството му пристапиме од гледна точка на проучување на моделите на интеракција меѓу општеството и човекот, економските и социјалните фактори, тогаш соодветната теорија може да се нарече теорија на општествено-историски детерминизам. Социо-историскиот детерминизам е еден од основните принципи на социологијата, изразувајќи ја универзалната меѓусебна поврзаност и меѓузависност на општествените појави. Како што општеството го произведува човекот, така и човекот го произведува општеството За разлика од пониските животни, тој е производ на сопствената духовна и материјална активност. Едно лице не е само објект, туку и предмет на општествено дејство.
Општественото дејствување е наједноставната единица социјални активности. Овој концепт беше развиен и воведен во научен тираж M. Weber да означи дејство на поединец свесно фокусирано на минатото, сегашното или идно однесување на другите луѓе.
Суштината на општествениот живот лежи во практичната човечка активност. Затоа, без разлика во која сфера на општествениот живот се врши неговата активност, таа секогаш нема индивидуален, туку општествен карактер. спроведена од субјект (општество, група, поединец) во различни сфери и на различни нивоаопштествена организација на општеството, остварувајќи одредени општествени цели и интереси и користејќи различни средства - економски, социјални, политички и идеолошки - за нивно остварување.
Историјата и општествените односи не постојат и не можат да постојат изолирани од активноста. Општествената активност, од една страна, се спроведува според објективни закони кои се независни од волјата и свеста на луѓето, а од друга страна, вклучува луѓе кои во согласност со својот социјален статус избираат различни начини и средства за неговата имплементација.
Главната карактеристика на социо-историскиот детерминизам е тоа што неговиот објект е активноста на луѓето, кои во исто време дејствуваат како субјект на активност. Така, општествените закони се законите на практичните активности на луѓето кои го формираат општеството, законите на нивните сопствени општествени дејства.
Концептот на „социјална акција (активност)“ е својствен само за човекот како општествено суштество и зазема едно од најважните места во науката за „социологијата“.
Секое човечко дејствие е манифестација на неговата енергија, поттикната од одредена потреба (интерес), која раѓа цел за нивно задоволување. Во обид да се постигне целта поефикасно, едно лице ја анализира ситуацијата и бара најрационални начини за да обезбеди успех. А она што е особено важно е дека тој се однесува личен интерес, односно на се гледа низ призмата на својот интерес. Живеејќи во општество на луѓе како нив самите, кои соодветно имаат свои интереси, предметот на активност мора да ги земе предвид, да ги координира, да ги разбере, да се фокусира на нив: кој, што, како, кога, колку итн. Во овој случај акцијадобива карактер социјалнидејствија, односно карактеристични карактеристики на општественото дејствување (активност) се разбирање и ориентација кон интересите на другите, нивните способности, опции и последици од несогласувањата. Во спротивно, животот во дадено општество ќе стане некоординиран и ќе започне борбата на сите против сите. Поради огромното значење на прашањето за општествената активност за животот на општеството, го разгледуваа познатите социолози како К. Маркс, М. Вебер, Т. Парсонс и други.
Од гледна точка на К. Маркс, единствената општествена супстанција, создавање на човекоти неговите суштински сили, а со тоа и општеството како систем на интеракција помеѓу многу поединци и нивните групи, е активна човечка активноство сите негови сфери, пред се во производството и трудот. Според Маркс, во општествената активност се случува развојот и саморазвојот на човекот, неговите суштински моќи, способности и духовен свет.
М. Вебер даде многу значаен придонес во толкувањето на активноста со неговата теорија за „социјално дејство“. Според него, дејството станува социјално кога:
§ е значајно, т.е. насочено кон постигнување цели јасно разбрани од самиот поединец;
§ свесно мотивиран, а мотивот е одредено семантичко единство што на актерот или набљудувачот му изгледа достојна причина за одредена акција;
§ социјално значајни и социјално ориентирани кон интеракција со други луѓе.
М. Вебер предложи типологија на општествени дејства. Во првиот случај, едно лице постапува според принципот „најдобрите средства се оние што помагаат да се постигне целта“. Според М.Вебер, ова наменскитип на дејство. Во вториот случај, човекот се обидува да утврди колку се добри средствата со кои располага, дали можат да наштетат на други луѓе итн. Во овој случај, тие зборуваат за вредносно-рационалентип на дејство (овој термин го предложи и М. Вебер). Ваквите дејства се определуваат од она што субјектот мора да го направи.
Во третиот случај, едно лице ќе се води од принципот „сите го прават тоа“, и затоа, според Вебер, неговата акција ќе биде традиционалент.е неговото дејство ќе биде определено со општествената норма.
Конечно, човекот може да преземе акција и да избере средства под притисок на чувствата. Вебер ги нарече таквите акции афективен.
Социјална врскатоа не е само збир на различни видови на односи и зависности, тоа е организиран систем на односи, институции и средства за општествена контрола кои ги обединуваат поединците, подгрупите и другите составни елементи во функционална целина способна за одржливост и развој. Воспоставувањето на социјалната врска не зависи од личните карактеристики на поединецот, тоа е објективно. Нивното воспоставување е определено од општествените услови во кои живеат и дејствуваат поединците, а суштината на овие врски се манифестира во содржината и природата на постапките на луѓето.
Тема 5. Концепт на социјална институција. Институционализацијата како форма на животна организација.
1. институционализација на јавниот живот.
2. Државата како основна општествено-политичка институција. Граѓанското општество.
3. Семејството во системот на општествени институции на општеството.
4. Религијата како социјална институција.
5. општествени организации, здруженија. Бирократијата како модел на организирање на луѓето.
1. Социјални институции (од латински institutum - основање, основање) --
тоа се историски воспоставени стабилни форми на организирање заеднички
активности на луѓето. Најмногу се користи терминот „социјална институција“.
различни значења. Зборуваат за институцијата семејство, институцијата образование,
здравство, државна институција итн. Прво, најчесто
се поврзува употребеното значење на поимот „општествена институција“.
карактеристични за секаков вид нарачување, формализирање и стандардизација
односи со јавноста и односи. И процесот на рационализација, формализирање и
стандардизацијата се нарекува институционализација
Институционализацијата е замена на спонтано и експериментално однесување со предвидливо однесување кое се очекува, моделира и регулира.
Институционализацијата е замена на спонтано и експериментално однесување со предвидливо однесување кое се очекува, моделира и регулира. Така, прединституционалната фаза на едно општествено движење се карактеризира со спонтани протести и говори, неуредно однесување. Се појави на краток термин, а потоа се раселени водачите на движењето; нивниот изглед главно зависи од енергични повици. Секој ден е можна нова авантура, секоја средба се карактеризира со непредвидлив редослед на емотивни настани во кои човекот не може да замисли што ќе прави понатаму. Кога се појавуваат институционални моменти во едно општествено движење, започнува формирањето на одредени правила и норми на однесување, кои ги споделуваат мнозинството негови следбеници. Се одредува место за собир или состанок, се одредува јасен распоред на говори; Секој учесник добива инструкции како да се однесува во дадена ситуација. Овие норми и правила постепено се прифаќаат и стануваат здраво за готово. Во исто време, системот на општествени статуси и улоги почнува да се обликува. Се појавуваат стабилни лидери, кои се формализираат според прифатената процедура (на пример, избрани или именувани). Покрај тоа, секој учесник во движењето има одреден статус и врши соодветна улога: тој може да биде член на организациски активист, да биде дел од групи за поддршка на лидери, да биде агитатор или идеолог итн. Возбудата постепено слабее под влијание на одредени норми, а однесувањето на секој учесник станува стандардизирано и предвидливо. Се појавуваат предусловите за организирано заедничко дејствување. На крајот социјално движењеповеќе или помалку институционализирани. Процесот на институционализација, т.е. формирањето на социјална институција се состои од неколку последователни фази: 1. појава на потреба, за чие задоволување се потребни заеднички организирани акции; 2. формирање на заеднички цели; 3. појавата на општествени норми и правила во текот на спонтана социјална интеракција спроведена со обиди и грешки; 4. појава на постапки поврзани со норми и прописи; 5. институционализација на норми и правила, процедури т.е. нивно прифаќање, практична примена; 6. воспоставување систем на санкции за одржување на норми и правила, диференцијација на нивната примена во поединечни случаи; 7. создавање на систем на статуси и улоги кои ги опфаќаат сите членови на институтот без исклучок. Значи, последната фаза од процесот на институционализација може да се смета за создавање, во согласност со нормите и правилата, на јасна статусно-улогна структура, општествено одобрена од мнозинството учесници во овој општествен процес. Без институционализација, без општествени институции, не може да постои модерно општество. Затоа хаотичните кавги и тепачки се претвораат во високо формализирани спортски натпревари, љубопитност, желба да се знае вистината - во нарачани научни истражувања, промискуитетен сексуален живот - во силно семејство. Така, институциите се симболи на редот и организацијата во општеството.
2. Државата делува како главно средство за практикување на политичката моќ во општеството, па затоа е централна институција политички систем. Самиот концепт на „држава“ се користи во две главни значења: во потесна смисла, терминот означува институција на доминација на некои општествени групи над други, наспроти целото општество; во широка смисла - државно формирана општествена заедница, граѓански сојуз.
Така, државата делува како систем на органи на општеството кој обезбедува организиран внатрешен правен живот на народот како целина, ги штити правата на своите граѓани, го спроведува нормалното функционирање на институциите на власта (законодавни, извршни и судски). , ја контролира својата територија, го штити населението на земјата од надворешна закана, гарантира исполнување на обврските кон другите држави, зачувува природна околинаи културните вредности, придонесувајќи за опстанокот на општеството и неговиот напредок.
Историското значење на државата за формирање и развој на цивилизацијата го определил англискиот филозоф Томас Хобс, автор на познатиот политички и филозофски трактат „Левијатан, или материјата, формата и моќта на црквата и граѓанската држава“. Тој напишал: „Надвор од државата, владеењето на страстите, војната, стравот, сиромаштијата, гнасотијата, осаменоста, дивјаштвото, незнаењето, бестијалноста во државата - владеење на разумот, мирот, безбедноста, блаженството, раскошот, општеството, софистицираноста, знаење, услуга“.
Се разликуваат следните главни карактеристики на државата:
Одвојувањето на јавната власт од општеството, нејзината неусогласеност со организацијата на целото население, појавата на слој професионални менаџери;
Територијата што ги оцртува границите на државата;
Привилегија да се издаваат општо обврзувачки прописи (закони, уредби, итн.);
Суверенитет, т.е. политичка независност и независност на државата во внатрешните и надворешните политички активности;
Право на наплата на даноци и такси од населението;
Монопол на легална употреба на сила и физичка принуда врз населението.
Во општеството, државата врши одредени функции кои ги карактеризираат главните насоки на нејзините активности, изразувајќи ја суштината и социјалната цел на јавната администрација на општеството, имено:
Внатрешна (заштита постоечки методпроизводство, регулација економската активности општествените односи; безбедност јавниот реди културни и образовни активности);
Надворешни (заштита на интересите на државата на меѓународната сцена; обезбедување на одбрана на земјата или воено и политичко проширување во однос на другите држави; развивање нормални односи со други земји, заемно корисна соработка; учество во одлуките глобални проблеми; развој на различни форми на интеграција и учество во меѓународната поделба на трудот).
Семејство- социјална група заснована на семејни врски (по брак, по крв). Членовите на семејството се поврзани со заеднички живот, взаемна помош, морална и правна одговорност.
Научен метод(метод - од грчки „пат“) - систем на правила во теоретските и практичните активности, како и метод за оправдување и конструирање на систем на знаење. Се развива врз основа на познавање на законите на предметот што се изучува, т.е. Секоја наука има свои специфични методи.
Предмет на проучување на социологијата е општеството, кое се изучува на макро и микро ниво, затоа се користат две групи методи: теоретски и емпириски.
Првично, социолозите користеа теоретски методи. Конт, Диркем, Маркс, Спенсер користеле логички, историски, компаративни, структурни методи. Во дваесеттиот век, Парсонс го користи структурно-функционалниот метод. Во втората половина на дваесеттиот век, со развојот на кибернетиката, системски метод, метод на моделирање општествени појави, метод на општествено предвидување.
Во денешно време теоретските методи се користат во комбинација со емпириските.
Емпириски– се веруваше дека социологијата треба да биде строга наука заснована на докази. Конт бил првиот што користел набљудување и експеримент (како во природните науки - физика, биологија). Понатаму, социологијата го користи методот на анализа на документи, а Маркс и Енгелс беа првите кои го користеа методот на анкета.
Набљудување– метод на директно снимање на настаните од очевидец додека се случуваат. Набљудувањето се разликува од едноставното размислување. Научното набљудување има јасно дефинирана цел, се врши според развиен план, а неговите резултати се евидентираат. Основни видови на надзор : вклучено - самиот набљудувач е учесник во настаните (на пример, учествува на митинг), невклучен - набљудува од страна. Јаките страни на набљудувањето се неговата директна природа (не од нечии зборови), точноста и ефикасноста. Недостатоци - влијанието на набљудувачот и на набљудуваниот феномен и на неговите резултати; тешкотијата за набљудување и истовремено снимање на резултатот; локалитет, фрагментација. Набљудувањето во социологијата често се користи заедно со други методи.
Примери:Вилијам Вајт „Street Corner Society“ - сиромашно италијанско соседство во Бостон, Френк Канинг - студија за Индијанците Зуни во Ново Мексико, Ервинг Гофман - однесувањето на луѓето во душевна болница.
Експериментирајте– метод за идентификација на причинско-последичните односи меѓу појавите што се проучуваат со воведување насочени промени на предметите што се проучуваат. Во социологијата, експериментот се користи ретко, бидејќи е еден од најкомплексните методи. Силата е објективноста. Недостаток е проблемот со чистотата на експериментот, бидејќи учесниците во експериментот во социологијата се луѓе, тие мора да знаат за ова, за целите на експериментот и доброволно да учествуваат во него. Ова влијае на текот на експериментот.
Важноима типологија на општествени експерименти, која се спроведува по различни основи. Во зависност од предметот и предметот на истражување, се разликуваат економски, социолошки, правни, психолошки и еколошки експерименти.
Според природата на експерименталната ситуација, експериментите во социологијата се делат на теренски и лабораториски, контролирани и неконтролирани (природни).
Теренски социолошки експерименте вид на експериментално истражување во кое влијанието на експериментален фактор врз општествениот објект што се изучува се јавува во реална социјална ситуација притоа задржувајќи ги вообичаените карактеристики и врски на овој објект (продукциски тим, студентска група, политичка организација итн.).
Според степенот на истражувачка активност, теренските експерименти се поделени на: контролирана и природна . Во случај на контролиран експеримент, истражувачот ја проучува врската помеѓу факторите што го сочинуваат социјалниот објект и условите на неговото функционирање, а потоа воведува независна променлива како хипотетичка причина за очекуваните идни промени.
Природен експеримент е вид на теренски експеримент во кој истражувачот не избира или подготвува независна променлива (експериментален фактор) однапред и не го попречува текот на настаните.
Лабораториски експеримент- ова е вид на експериментално истражување во кое експерименталниот фактор се става во сила во вештачка ситуација создадена од истражувачот. Извештаченоста на второто лежи во фактот што предметот што се проучува се пренесува во него од неговата вообичаена, природна средина во амбиент што овозможува да се избега од случајни фактори и да се зголеми можноста за попрецизно снимање на променливите. Како резултат на тоа, целата ситуација што се проучува станува поповторлива и податлива.
Според природата на предметот и предметот на истражување, се разликуваат карактеристиките на употребените постапки, реални и мисловни експерименти.
Вистински експеримент- ова е вид на експериментална истражувачка активност што се спроведува во сферата на функционирање на реален општествен објект преку влијание на експериментаторот преку воведување на независна променлива (експериментален фактор) во ситуација која всушност постои и е позната на заедницата што се проучува.
Мислен експеримент- специфичен тип на експеримент спроведен не во општествената реалност, туку врз основа на информации за општествените феномени и процеси. Неодамна, се повеќе се користи форма мисловен експерименте манипулација со математички модели на општествени процеси, извршена со помош на компјутери.
Врз основа на природата на логичката структура на доказите за првичните хипотези, се разликуваат паралелни и последователни експерименти Паралелен експеримент - ова е вид на истражувачка активност во која се разликуваат експериментална и контролна група, а доказот на хипотезата се заснова на споредба на состојбите на двата општествени објекти што се испитуваат (експериментални и контролни) во ист временски период. Во овој случај, експерименталната група се нарекува групата на која истражувачот влијае независно променлива (експериментален фактор), т.е. ха, во која всушност се спроведува експериментот. Контролната група е групата која е идентична со првата по нејзините главни карактеристики (големина, состав и сл.) што се проучува, а на која не влијаат експерименталните фактори кои ги воведува истражувачот во ситуацијата што се проучува, т.е. во кои експериментот не се спроведува. Споредба на состојба, активност, вредносни ориентации итн. и двете од овие групи и овозможува да се најдат докази за хипотезата изнесена од истражувачот за влијанието на експерименталниот фактор врз состојбата на предметот што се проучува.
Секвенцијален експериментсе издава со специјално одредена контролна група. Истата група делува во неа како контролна група пред воведувањето на независна променлива и како експериментална група - откако независната променлива (експериментален фактор) го има предвиденото влијание врз неа. Во таква ситуација, доказот на почетната хипотеза се заснова на споредба на две состојби на предметот што се проучува во различни времиња: пред и по влијанието на експерименталниот фактор.
Примери:плацебо ефект, ефект на Хоторн, студија на Филип Зомбардо во затворите (затворот раѓа насилство дури и кај емотивно здрави луѓе).
Метод на анализа на документие поделен на два вида: традиционален - се проучува времето на појавување, авторството и веродостојноста на изворот; анализа на содржината– метод за извлекување информации од големи текстуални низи со изолирање на семантички единици, кои вклучуваат одредени концепти, имиња итн. Суштината на методот е да се преведат квалитативните показатели на информациите во квантитативни.
Пример : анализа на медиумите пред избори.
Анкета– метод за собирање примарни социолошки информации со поставување прашања на одредена група луѓе (испитаници). Клучен метод на социологија (се користи во 90% од случаите). Опции за истражување : прашалник, интервју, социометриско истражување, експертско истражување.
Анкетите на јавното мислење во современа смисла на овој метод почнаа јасно да се користат во науката во втората половина на 19 век. Познато е дека К. Маркс и Ф. Енгелс биле меѓу првите кои ги користеле при подготовката на нивните дела за состојбата на работничката класа. Но, овој метод стана особено широко распространет на почетокот на 20 век со развојот на емпириската (применета) социологија. Во моментов, тој е толку широко користен во социолошките истражувања што до одреден степен дури стана и еден вид Бизнис картичкасамата оваа наука.
Овој метод е ефикасен за добивање информации и од објективна (за фактите и производите од животот на луѓето) и од субјективна природа (за мотивите на активноста, мислењата, проценките, вредносните ориентации) за кратко време и со релативно ниски организациски и материјални трошоци. .
Улогата и важноста на истражувањето се поголеми, толку е послаба обезбедувањето на феноменот што се проучува со статистички и документарни информации и тие се помалку достапни за директно набљудување.
Видови анкети:
Според начинот на добивање информации и нивното толкување:прашалник; социолошко интервју; експертска анкета.
По покриеност популација: континуирани анкети;
Според процедурата:индивидуални анкети; групни анкети.
Според формата:усно (интервјуа); писмени анкети (прашалници).
По метод на комуникација:контакт (интервјуа и некои видови прашалници); бесконтактни анкети (пошта и притиснете).
По фреквенција:еднократно (за одредени проблеми); повторени (мониторинг, лонгитудинални студии).
Социолошко интервју- метод на научно истражување што користи процес вербална комуникацијада ги добие потребните информации во зависност од наменетата цел на истражувачот.
Предности на интервјуто:личен контакт помеѓу интервјуерот и испитаникот, што обезбедува
Максимална комплетност на имплементацијата на когнитивните задачи од прашалникот преку прилагодување на формуларите за интервју на можностите на испитаниците;
Намалување на бројот на пропусти во одговорите;
Подобра имплементација на функцијата прашања за тестирање;
Можност за добивање доволно целосни информацииза мислењата, оценките, мотивите на испитаниците;
Директна комуникација, промовирање на создавање поволна средина што ја зголемува искреноста на одговорите;
Можност да се добие дополнителни информации, важно за оценување на предметот на проучување;
Способност за проценка на ситуацијата во анкетата;
Способност да се набљудува реакцијата на испитаникот на прашање;
Можност за проверка дали индикаторите му се јасни на испитаникот.
Тешкотии за време на интервјуата:
а) бара значително поголеми време и материјални трошоци отколку со прашалник и обучени интервјуери кои ги знаат потребните техники;
б) несоодветното однесување на интервјуерот води и до одбивање на интервју и (во случај на согласност) до неточни (свесно или несвесно), искривени одговори;
в) интервјуерите се покажаа како извор силно влијаниепо испитаник.
Во зависност од формата, се разликуваат техники на анкета:
Стандардизирано (формализирано, структурирано) интервју. Тоа вклучува разговор заснован на строго фиксиран прашалник, каде што се јасно претставени опциите за одговарање на прашањата.
Полустандардизирано (полуформализирано) интервју.
Нестандардизирани (бесплатно). Однесувањето на интервјуерот и испитаникот за време на разговорот не подразбира строги детали.
Прашањето за целосно снимање на одговорите на испитаникот е многу акутно и од големо значење. Еден од начините да се надминат тешкотиите е употреба на картички за интервју.Употребата на картички е исто така препорачлива кога се разјаснуваат интимни и лични прашања на интервјуа и во услови кои ја ограничуваат способноста на луѓето да ги перцепираат информациите преку уво. Употребата на картички ви овозможува да го направите интервјуто повизуелно; наведете го прашањето за кое се дискутира; формализирајте го одговорот, а со тоа обединувајќи ги добиените информации; да се зголеми бројот на испитаници со вклучување на оние кои имаат слаб слух и одбиле да одговорат на прашања кои биле „погрешно поставени“, од нивна гледна точка; нормализирање на темпото на интервјуа, намалувајќи го времето на снимање и толкување на одговорите на интервјуерот. „Временските празнини“ за испитаникот исчезнуваат, при што интервјуерот е зафатен со снимање на одговорите, а испитаникот чека.
Прашалник- писмена форма на анкета, спроведена, по правило, во отсуство, т.е. без директен и непосреден контакт меѓу интервјуерот и испитаникот. Тоа е корисно во два случаи:
а) кога треба да побарате од голем број испитаници релативно кратко време,
б) Испитаниците треба добро да размислат за своите одговори со печатениот прашалник пред нив.
Употребата на прашалници за анкета на голема група испитаници, особено за прашања кои не бараат длабоко размислување, не е оправдана. Во таква ситуација, посоодветно е да се разговара со испитаникот лице в лице. Испрашувањето е ретко континуирано (ги опфаќа сите членови на заедницата што се проучува), многу почесто е селективен. Затоа, веродостојноста и веродостојноста на информациите добиени со прашалник зависи, пред сè, од репрезентативноста на примерокот.
Предности на методот на анкета:
1) влијанието на истражувачот врз текот и резултатот од истражувањето е минимизирано (т.е., не постои т.н. „ефект на интервјуерот“);
2) висок степен на анонимност;
3) доверливост на информациите;
4) ефикасност (можност за употреба во OSI);
5) масовен карактер (способност да се користи за истражување на големи групи луѓе на различни теми);
6) репрезентативност на добиените податоци;
4) целосно отсуство на комуникативна, психолошка бариера помеѓу социологот (прашалник) и испитаникот.
Недостатоци на анкетата со прашалник:неможност да се разјасни, да се прецизира одговорот на испитаникот или да се објасни содржината на прашањето.
Самото име на овој метод ја сугерира неговата структура: два екстремни пола - истражувачот (комплексен концепт кој ги вклучува и развивачите на главните документи на методот на анкета и оние кои директно го спроведуваат истражувањето на прашалниците) и испитаникот (оној кој се испитува - лицето што се анкетира), како и врската што посредува во нивниот однос е прашалникот (или инструментот).
Секоја конкретна социолошка студија бара создавање посебен прашалник, но сите тие имаат општа структура. Секој прашалник вклучува три главни дела: воведен, суштински (главен дел) и конечен (пасош).
Во воведотпосочува кој го спроведува истражувањето, неговата цел и цели, начинот на пополнување на прашалникот, ја нагласува анонимната природа на неговото пополнување, а воедно изразува благодарност за учеството во анкетата. Во воведниот дел има и упатства за пополнување на прашалникот.
Паспортичка(демографски дел) содржи информации за испитаниците со цел да се потврди веродостојноста на информацијата. Тоа се прашања кои се однесуваат на пол, возраст, образование, место на живеење, социјален статус и потекло, работно искуство на испитаникот итн.
Треба да се посвети посебно внимание пополнување на формуларот за апликација.
· Формираниот систем на прашања треба лесно да се пополнува и обработува. Сите делови од прашалникот може да имаат објаснувања и да бидат означени со посебен фонт пред соодветните блокови прашања. Сите блокови прашања и самите прашања се логички меѓусебно поврзани, но логиката на конструирање на прашалникот можеби не се совпаѓа со логиката на обработка на информации. Доколку е потребно, пред секој блок прашања можете да дадете објаснување за тоа како да работите со прашањето (ова е особено важно ако имате прашања од табела) и како да ја означите избраната опција за одговор.
· Сите прашања во прашалникот мора да бидат нумерирани по редослед, а опциите за одговор на прашањето исто така мора да бидат нумерирани по редослед.
Добро за употреба различен фонтКога печатите прашања и одговори, користете печатење во боја ако е можно.
· Можете да користите слики за да го оживеете текстот на прашалникот и да го ослободите психолошкиот замор на испитаникот. Некои прашања може да се врамени и илустративно, што ја диверзифицира техниката на пополнување на прашалникот и помага да се избегне монотонијата во согледувањето на текстот.
· Прашалникот треба да биде напишан со јасен фонт, да обезбеди доволен простор за запишување одговори на отворени прашања и јасни стрелки што укажуваат на премин од едно прашање на друго при филтрирање на испитаниците.
Сосема исто низа прашањаможе да се формира или со методот на инка (подредување на прашања од наједноставно до најсложени) или да се определи со методот на етапно развивање на прашањата (петодимензионален план на Галуп). Галуп предложи техника за етапен развој на прашање, составена од пет прашања:
1. филтрирајте за да ја одредите свесноста на испитаникот.
2. откривање како генерално се чувствуваат испитаниците за овој проблем (отворено).
3. да добиваат одговори на конкретни точки од проблемот (затворено).
4. помага да се идентификуваат причините за ставовите на соговорникот и се користи во полузатворена форма.
5. е насочена кон идентификување на силата на овие погледи, нивниот интензитет и се користи во затворена форма.
Неопходно е да се запамети дека во секој случај бројот на прашања во прашалникот е ограничен. Практиката покажува дека прашалникот за кој треба да се пополни повеќе од 45 минути содржи повеќе случајни или недоволни информации (што е поврзано со емоционалниот и психолошкиот замор на испитаникот). Затоа, оптималното време за пополнување на прашалникот е 35-45 минути (што одговара на 25-30 прашања на темата на истражување).
Употребата на секаков вид прашања во прашалникот се одредува според целите и задачите на студијата, спецификите на примерокот и нивото на културна и едукативна обукаиспитаниците. Покрај тоа, секое прашање треба да биде поставено неутрално од страна на истражувачот и не треба да биде двосмислено. Секое поставено прашање мора да има точен одговор. Овие општи барања за формулирање и формулирање на самото прашање се земаат предвид при составувањето на делови од прашалникот.
Спроведување социолошки истражувања во Република Белорусија: историја и модерност.
Во современиот (постсоветски) период во Република Белорусија постојат истражувачки институции ангажирани во развојот на теоретски, методолошки и методолошки прашањасоциологија, спроведување на специфични социолошки истражувања, обука на социолошки персонал, вклучувајќи високо квалификуван. Социолошките центри функционираат во форма на специјализирани структури од социолошки профил - институти, лаборатории, факултети и катедри на универзитети, катедри, сектори итн. Заедно со државните, постојат јавни, акционерски и приватни социолошки служби. Најголемата социолошка институција во земјата е Институтот за социологија на Националната академија на науките на Белорусија, создаден во 1990 година врз основа на Републичкиот центар за социолошки истражувања (прв директор: професор, академик на Националната академија на науките на Белорусија Е.М. Бабосов). Во моментов, Институтот за социологија е предводен од И.В. Институтот годишно произведува научни трудови, спроведува обука на дипломирани студенти. Во текот на 20-годишната активност, нејзините вработени имаат одбрането повеќе од 20 докторски тези, околу 40 кандидатски дисертации и објавиле повеќе од 150 монографии, учебници и наставни средства. Институтот е домаќин на конференции за широк спектар на актуелни социолошки проблеми.
Во 1997 година, под администрација на претседателот на Република Белорусија беше создаден Институтот за социо-политички истражувања, во чија структура постои центар за социолошки истражувања, комбинирајќи одделенија за оперативни и мониторинг истражувања. Институтот спроведува оперативни социолошки истражувања јавно мислењеза актуелни прашања од општествено-политички карактер.
Под владини агенции извршната властПостојат и научни единици кои го проучуваат јавното мислење, на пример: Истражувачкиот институт за социо-економски и политички проблеми на Извршниот комитет на градот Минск; Регионален социолошки центар Могилев.
На Белорускиот државен универзитет, како дел од Факултетот за филозофија и општествени науки, постои отсек за социологија, кој го изврши првото дипломирање на специјалисти во 1994 година. Катедрата за социологија, која беше отворена во 1989 година, беше предводена од професорот А.Н. Елсуков. Денес Катедрата за социологија е голема научен одделФилозофски и општествени науки на Белорускиот државен универзитет. Од 2005 година, Катедрата за социологија е предводена од дописен член на Националната академија на науките на Белорусија, доктор по социолошки науки, професор А.Н. Данилов. Во моментов, наставниот кадар на катедрата го сочинуваат 18 вработени со полно работно време. За време на периодот на работа на одделението, неговите вработени подготвуваа фундаментални публикации за разни проблемисоциологија, како и учебници по основни и посебни предмети по социологија. Публикациите на наставниците на Катедрата за социологија се посветени на актуелните проблеми модерното општество; прашања од историјата, методологијата и методите на социологијата; ги одразуваат резултатите од големите социолошки студии и истражувачки проекти. Наставниците на катедрата се автори на научни монографии, образовни и методолошки прирачници, образовни и методолошки комплекси, статии во домашни и странски научни списанија, во збирки научни трудови. Така, само во 2008 година, вработените во одделението објавија: 10 монографии, 2 учебници, 2 образовни и методолошки комплекси, 58 научни статии (вклучително и во странски публикации).
Во 2003 година, првата „Социолошка енциклопедија“ беше објавена во Белорусија (под општо изданиеА.Н.
Во републиката се обучуваат кандидати и доктори на социолошки науки. Првите доктори на социолошки науки обучени во републиката беа Н.Н. Бељакович, А.П. Вардоматски, А.Н. Данилов, И.В. Котљаров, И.И., Куропјатник, К.Н. Кунцевич, С.В. Лапита, И.В. Левко, О.Т. Манаев, Г.А. Несветалов, Д.Г. Ротман, А.В. Рубанов, В.И. Русецкаја, Л.Г. Титаренко, С.А. Шавел и сор.
Меѓу одделите за социолошки истражувања на универзитетот, најголем е Центарот за социолошки и политички истражувања на БСУ, формиран во 1996 година (на чело со Д.Г. Ротман). Центарот спроведува научни социолошки истражувања во следните области:
Истражување за младински прашања (политички и патриотско образование, однос кон учењето и работата, проблеми со слободното време итн.);
Следење на политичката и економската состојба во земјата;
Проучување на карактеристиките на изборното однесување на граѓаните на Белорусија;
Проучување на меѓуетничките и верските односи во општеството;
Центарот врши и фундаментални случувања и оперативни социолошки мерења.
Од редот на социолошките организации на недржавна сопственост што се појавија во 90-тите години на дваесеттиот век. Треба да се напомене приватното истражувачко претпријатие (НОВАК лабораторија), „Независен институт за социо-економски и политички истражувања“.
Списанието „Социологија“ се објавува во Белорусија од 1997 година. Во 2000 година, белорускиот јавното здружение„Социолошко друштво“. Современите белоруски социолози ги проучуваат проблемите на еволуцијата национален системобразованието во услови на системска трансформација на општеството, неговите социо-културни карактеристики (А.И. Левко, С.Н. Бурова, И.Н. Андреева, Д.Г. Ротман, Л.Г. Новикова, Н.А. Местовски, В. .А. Клименко); проблеми на развојот на белоруската нација, социокултурна динамика во нејзините национални традиции (Е.М. Бабосов, А.Н. Елсуков, С.В. Лапина, Е.К. Дорошкевич, И.Г. Игнатович, А.Н. Покровскаја, Е. В. Палатаја); политичко однесување на различни групи на население (Д.Г. Ротман, С.А. Шавел, В.А. Бобков, В.В. Бушчик, Ж.М. Гришченко, А.П. Вардоматски, И.В. Котљаров, Г. Тарнавски, итн.); проблеми на културниот идентитет и самоопределување на народите, меѓуетнички односи во услови на формирање на суверенитет, проблеми на регионалната политика, развој на масовно самоуправување (Е.М. Бабосов, П.П. Украинец, В.И. Русецкаја, И.Д. Розенфелд, Г.Н. Шчелбанина, В.В. Кириенко, Е.Е.Лихачев, А.Г.Злотников, Д.К. младински проблеми (E.P. Sapelkin, T.I. Matyushkova, N.Ya. Golubkova, I.N. Gruzdova, N.A. Zalygina, O.V. Ivanyuto, N.P. Veremeeva) итн.
Успесите на белоруските социолози се определуваат со фактот што тие не се ограничуваат во тесната рамка на локални интереси, туку активно учествуваат во спроведувањето на меѓународни проекти со научници од САД, Англија, Франција, Германија, Израел и Полска. Меѓународната соработка се манифестира во заеднички публикации, научни конференции и состаноци и размена на студенти, дипломирани студенти и наставници.
Вовед
Општествените процеси и појави се сложени, мултиваријантни и имаат различни форми на манифестација. Секој социолог се соочува со проблемот како објективно да го проучува овој или оној општествен феномен, како да собере веродостојни информации за него.
Која е оваа информација? Обично се подразбира како збир на знаења, пораки, информации, податоци добиени од социолог од различни извори и од објективна и од субјективна природа. Во концизна, концизна форма, главните барања за примарни социолошки информации може да се сведат на нејзината комплетност, репрезентативност (репрезентативност), веродостојност, валидност и валидност. Добивањето такви информации е една од сигурните гаранции за вистинитоста, доказите и валидноста на социолошките заклучоци. Сето ова е важно бидејќи социологот се занимава со мислењата на луѓето, нивните проценки, личната перцепција на појавите и процесите, т.е. нешто што е субјективно по природа. Освен тоа, мислењата на луѓето често се засноваат на гласини, предрасуди и стереотипи. Во такви услови, особено е важно да се користат методи кои водат до добивање вистинити, неискривени, сигурни примарни информации.
За да го направите ова, треба да го проучите секој метод за добивање примарни информации, да ги идентификувате неговите главни предности и недостатоци во споредба со другите и да го одредите опсегот на нивната примена. Овие аспекти ќе бидат главните цели на оваа работа. Ќе се утврди и улогата на невербалното однесување за време на групно фокусирано интервју и какво значење му придаваат на ова однесување самите социолози.
1. Основни методи на собирање социолошки информации
Секоја наука која го проучува човековото однесување развила свои научни традиции и акумулирала свое емпириско искуство. И секоја од нив, како една од гранките на општествените науки, може да се дефинира во однос на методот што примарно го користи.
Метод во социологијата е систем на принципи и методи за конструирање на социолошко (емпириско и теоретско) знаење кое обезбедува знаење за општеството и социјалното однесување на поединците.
Врз основа на оваа дефиниција, можеме јасно да формулираме кои се методите на собирање примарни социолошки информации. Методи за прибирање на примарни социолошки информации се посебни постапки и операции кои се повторуваат при спроведување на социолошко истражување со различни цели и задачи и насочени кон утврдување конкретни општествени факти.
Во социологијата, при собирање на примарни податоци, се користат четири главни методи, и секој од нив има две главни сорти:
Анкета (испрашување и интервјуирање);
Анализа на документи (квалитативна и квантитативна (анализа на содржина));
Набљудување (невклучено и вклучено);
Експериментирајте (контролирано и неконтролирано).
1.1 Анкета
Еден од главните во социологијата е методот на анкета. Идејата на многу луѓе за социологијата се заснова на употребата на овој конкретен метод. Сепак, тоа не е изум на социолозите. Многу порано го користеле лекари, наставници и адвокати. Сè уште е зачувана „класичната“ поделба на часот на испрашување и објаснување на нов материјал. Сепак, социологијата на методот на анкета му даде нов здив, втор живот. И таа го направи тоа толку убедливо што сега никој не се сомнева во вистинската „социолошка“ природа на опишаниот метод.
Социолошкото истражување е метод за добивање на примарни социолошки информации, засновани на директна или индиректна комуникација помеѓу истражувачот и испитаникот со цел да се добијат од вториот потребните податоци во форма на одговори на поставените прашања. Благодарение на анкетата, можете да добиете информации и за општествени факти, настани и за мислењата и проценките на луѓето. Со други зборови, ова е информација за објективни појави и процеси, од една страна, и за субјективната состојба на луѓето, од друга.
Анкетата е форма на социо-психолошка комуникација помеѓу социолог (истражувач) и субјект (испитаник), благодарение на што станува возможно брзо да се добијат значајни информации од многу луѓе за широк спектар на прашања од интерес за истражувачот. Ова е суштинската предност на методот на анкета. Покрај тоа, може да се користи во однос на речиси секој сегмент од населението. За ефикасно користење на анкетата како метод на истражување, важно е да знаете што да прашате, како да го прашате и да бидете сигурни дека може да им се верува на одговорите што ќе ги добиете. Почитувањето на овие три основни услови ги разликува професионалните социолози од аматерите кои се големи љубители на спроведување анкети, чиј број нагло порасна во обратна пропорцијада веруваат во резултатите што ги добиваат.
Резултатите од истражувањето зависат од повеќе околности:
Психолошката состојба на испитаникот во времето на истражувањето;
Ситуации на интервју (услови кои треба да бидат поволни за комуникација);
Постојат многу видови на анкети, од кои главните се писмени (испрашување) и усни (интервјуирање).
Да почнеме со анкета. Испрашувањето е писмена форма на анкета, обично се спроведува во отсуство, т.е. без директен и непосреден контакт меѓу интервјуерот и испитаникот. Прашалниците се пополнуваат или во присуство на прашалникот или без него. Во однос на формата може да се спроведе, може да биде групна или индивидуална. Групните анкети со прашалници се широко користени на местата на студирање и работа, односно каде што е неопходно да се интервјуираат значителен број луѓе за кратко време. Обично еден геодет работи со група од 15-20 луѓе. Ова обезбедува целосна (или речиси целосна) повратност на прашалниците, што не може да се каже за поединечни прашалници. Овој метод на спроведување на анкета вклучува испитаникот да го пополни прашалникот еден на еден со прашалникот. Човекот има можност мирно да размислува за прашањата без да ја почувствува „блискоста“ на своите пријатели и прашалникот (случај кога прашалниците однапред се делат и испитаникот ги пополнува дома и ги враќа по некое време). Главниот недостаток на индивидуалните прашалници е што не сите испитаници ги враќаат прашалниците. Испрашувањето може да се врши и лично или во отсуство. Најчести форми на второто се поштенски анкети и анкети во весници.
Писмената анкета се спроведува со помош на прашалници. Прашалникот е систем на прашања, обединети со единствен концепт и насочен кон идентификување на квантитативните и квалитативните карактеристики на предметот и предметот на анализа. Вклучува подредена листа на прашања, на кои испитаникот самостојно одговара во согласност со наведените правила. Прашалникот има одредена структура, т.е. состав, структура. Се состои од воведен дел, главен дел и заклучок, т.е. од преамбула-наставниот дел, прашалник, „пасош“, соодветно. Во услови на коресподентна комуникација со испитаникот, преамбулата - единствениот лекмотивирање на испитаникот да го пополни прашалникот, развивајќи го неговиот став кон искреноста на одговорите. Дополнително, во преамбулата се наведува кој и зошто ја спроведува анкетата и ги дава потребните коментари и упатства за работата на испитаникот со прашалникот.
Еден вид анкета, која е фокусиран разговор помеѓу истражувач (интервјуер) и испитаник (интервјуирани) со цел да се добијат потребните информации, се нарекува интервју. Форма на анкета лице в лице, во која истражувачот е во директен контакт со испитаникот, е интервјуирање.
Интервјуата обично се користат, прво, за рана фазаистражување за да се разјасни проблемот и да се подготви програма; второ, кога се интервјуираат експерти, специјалисти длабоко упатени во одредено прашање; трето, како најфлексибилен метод кој овозможува да се земат предвид карактеристиките на личноста на соговорникот.
Интервјуто е, пред сè, интеракција помеѓу две лица врзани со посебни норми на однесување: интервјуерот не треба да суди за одговорите и е должен да ја обезбеди нивната доверливост; испитаниците, пак, мора да одговараат на прашањата вистинито и промислено. Во вообичаениот разговор, може да игнорираме тешки прашања или да дадеме двосмислени, неважни одговори или да одговориме на прашање со прашање. Меѓутоа, кога се интервјуира, потешко е да се избегне прашањето на овие начини. Искусниот интервјуер или ќе го повтори прашањето или ќе се обиде да го насочи испитаникот до јасен и соодветен одговор.
Интервјуто може да се спроведе на работното место (студирање) или дома - во зависност од природата на проблемите и целта. На местото на студирање или работа, подобро е да се разговара за прашања од едукативна или производна природа. Но, таквата ситуација не е погодна за искреност и доверба. Поуспешно се постигнуваат во домашна атмосфера.
Врз основа на техниката на интервју, интервјуата се делат на слободни, стандардизирани и полустандардизирани. Бесплатното интервју е прилично долг разговор без строго детали за прашањата, според општа програма. Овде само темата е посочена и понудена на испитаникот за дискусија. Насоката на разговорот е веќе формирана во текот на анкетата. Интервјуерот слободно ја одредува формата и начинот на водење на разговорот, какви проблеми ќе допре, кои прашања да ги постави, земајќи ги предвид можностите на самиот испитаник. Испитаникот може слободно да ја избере формата на одговорот.
Стандардизираното интервју вклучува детален развој на целата процедура за интервју, т.е. вклучува општ преглед на разговорот, низа прашања и опции за можни одговори. Интервјуерот не може да ја промени формата на прашањата или нивниот редослед. Овој типинтервјуата се користат во масовни анкети, чија цел е да се добие ист тип на информации погодни за последователна статистичка обработка. Често се прибегнува кон стандардизирано интервју кога на лицето му е физички тешко да пополни прашалник (стои на машина или на подвижна лента).
Полустандардизирано интервју значи користење на елементи од претходните две.
Треба да се забележи и друг вид интервју - фокусирано: собирање мислења и оценки за конкретен проблем, одредени појави и процеси. Се претпоставува дека пред фокусираното интервју, испитаниците се вклучени во одредена ситуација. На пример, група студенти гледале филм и потоа биле интервјуирани за прашањата што тој ги покренал.
Ова води до друга класификација на интервјуата - групни и индивидуални - во зависност од тоа кој е испитаникот. Можете истовремено да разговарате со мала група студенти, семејство, тим од работници, а интервјуто може да добие дискутабилен карактер во такви ситуации.
За да се спроведе интервју, важно е да се обезбедат надворешни услови, локација, време од денот и времетраење. Еден од најважните услови за добивање веродостојни информации е достапноста на висококвалитетни алатки (образец за интервју) и усогласеност со правилата за негова употреба.
Формуларот за интервју е документ во кој прашањата на одредена тема се соодветно поставени и групирани и има место за евидентирање на одговорите на нив. Го означува името на интервјуерот, темата, локацијата на интервјуто, времетраењето на разговорот и односот на испитаникот кон разговорот. Времетраењето на интервјуто може да биде од 10-15 минути или повеќе, што зависи од темата на разговорот, бројот на прашања и физиолошките можности на активна перцепција. Регистрацијата на одговорите на испитаниците може да се изврши со помош на диктафон, видео камера, стенограф или снимање на кодови за одговор на формуларот за интервју. За време на интервјуто, интервјуерот мора да одржува неутрална позиција и да не го изразува својот став кон предметот на разговор. Тој не треба да поставува водечки прашања кои бараат присилни одговори или да дава совети.
И во интервјуата и во прашалниците, истражувачите треба да обрнат внимание Посебно вниманиепроцедури за земање примероци:
Определете ги слоевите и групите на населението на кои се очекува да се прошират резултатите од истражувањето (општа популација);
Определете го бројот на испитаници неопходни и доволни за претставување на општата популација;
Определете ги правилата за пребарување и избор на испитаници во последната фаза од изборот.
По разгледувањето на двата главни типа на анкети, можеме да ги истакнеме главните предности и недостатоци на усната метода во однос на писмената.
Предности:
1) при интервјуирање, станува возможно да се земе предвид нивото на култура, образование и степенот на компетентност на испитаникот;
2) усниот метод овозможува да се следи реакцијата на соговорникот, неговиот став кон проблемот и поставените прашања; доколку е потребно, социологот има можност да ја промени формулацијата и да постави дополнителни, појаснувачки прашања;
3) искусен социолог може да види дали испитаникот одговара искрено или не, поради што интервјуто се смета за најточен метод за собирање социолошки информации.
Недостатоци:
1) интервјуирањето е сложен, трудоинтензивен процес кој бара висок професионализам од социолог.
2) Користејќи го овој метод, невозможно е да се интервјуираат голем број испитаници. Не се препорачува да се спроведуваат повеќе од пет до шест интервјуа со еден интервјуер дневно, како „ефект селективен слух“, со што се намалува квалитетот на добиените информации.
Можете исто така да ги нагласите главните добрите и лошите страни на методот на анкета.
Предности:
За кратко време е можно да се добијат значајни информации од многу луѓе за широк опсег на прашања од интерес на истражувачот;
Овој метод може да се користи за речиси секој сегмент од населението;
Недостатоци:
Добиените информации не се секогаш вистинити и веродостојни;
Со голема група на испитаници, тешко е да се обработат добиените податоци
1.2 Анализа на документи
Подеднакво важен метод за собирање примарни информации е проучувањето на документите. Бидејќи собирањето на социолошки информации започнува со анализа на документите Методот на нивно проучување во социологијата значи употреба на какви било информации снимени во рачно напишани или печатени текстови, телевизија, филм, фотографски материјали и звучни снимки. Социолог кој анализира одредени општествени проблеми мора да го започне своето истражување со проучување на документарни информации како основни, почетна точка за понатамошна работа. Пред да започнете да формулирате хипотези и да подготвите примерок, често е неопходно да се проучат релевантните документарни информации.
Според статусот е поделен на официјален и неофицијален. Првиот вклучува владини документи, статистички податоци, записници од состаноци и состаноци, описи на работни места, вториот вклучува лични материјали, вклучувајќи писма, дневници, прашалници, изјави, автобиографии итн.
Во зависност од формата во која се евидентирани информациите, документите се делат на четири вида: писмени, иконографски, статистички, фонетски. Меѓу првите се материјали од архиви, печат, лични документи, т.е. оние во кои информациите се претставени во форма на азбучен текст. Иконографските документи вклучуваат филмски документи, слики, гравури, фотографии, видео материјали итн. Статистичките документи претставуваат податоци во кои формата на презентација е главно дигитална. Фонетските документи се снимки од лента, грамофонски плочи. Посебен виддокументите се компјутерски документи.
Според изворот на информации, документите можат да бидат примарни и секундарни. Ако се составени врз основа на директно набљудување или истражување, тогаш тоа се примарни документи, но ако се резултат на обработка, генерализација на други документи, тогаш припаѓаат на секундарни документи.
Кога работите со документи, важно е познавање на методите и методите на анализа на материјалите. Постојат неформални (традиционални) и формализирани методи. Првиот вклучува употреба на ментални операции насочени кон идентификување на логиката на документите, нивната суштина и главните идеи. Во овој случај, социологот мора да одговори на голем број прашања: кој е документот со кој работи? која била целта на неговото создавање? За колку време е дизајниран? Која е веродостојноста и валидноста на информациите содржани во него? како можете да го користите? Каков е јавниот одговор на документот?
При одговарањето на овие прашања, секогаш постои опасност од субјективност. квалитативна анализа. Во документ што го проучува социолог, некои важни аспекти може да се пропуштат, а акцентот може да биде на нешто што не игра голема улога. Затоа, како алтернатива на квалитативниот метод, традиционална анализасе појави квантитативно формализиран метод, наречен анализа на содржината.
Анализата на содржината е метод на собирање податоци и анализа на содржината на текстот. Зборот „содржина“ се однесува на зборови, слики, симболи, концепти, теми или други пораки кои можат да бидат предмет на комуникација. Зборот „текст“ значи нешто напишано, видливо или изговорено што делува како простор за комуникација. Овој простор може да вклучува книги, написи од весници или списанија, реклами, говори, официјални документи, филмски и видео снимки, песни, фотографии, етикети или уметнички дела.
Анализата на содржината се користи околу 100 години, а нејзините апликации вклучуваат литература, историја, новинарство, политички науки, образование и психологија. Така, на првата средба на Германецот социолошко општествово 1910 година, Макс Вебер предложи да се користи за да се анализираат текстовите на весниците. Истражувачите користеле анализа на содржината за многу цели: проучување на темите на популарните песни и религиозната симболика што се користи во химните; трендови рефлектирани во написите во весниците и идеолошкиот тон на уредничките уводници, родовите стереотипи во учебниците и учебници, зачестеноста на појавувањето на луѓе од различни раси во телевизиски реклами и програми, непријателската пропаганда за време на војната, насловните страници на популарните списанија, особините на личноста откриени во белешките за самоубиство, темата на рекламите и родовите разлики во разговорите.
Анализата на содржината е многу корисна за истражување на три типа проблеми. Прво, тоа е корисно за проблеми кои вклучуваат проучување на големи количини на текст (на пример, години на датотеки во весници) со користење на примероци и сложено кодирање. Второ, погоден е во случаи кога проблемот мора да се истражи „од далечина“, на пример, кога се проучуваат историски документи, мемоари или радио преноси од непријателска радио станица. Конечно, со помош на анализа на содржината, можно е да се откријат пораки во текстот кои тешко се гледаат со површен поглед.
Тоа. можеме да кажеме дека проучувањето на документите игра важна улога во собирањето информации, а исто така е едноставно неопходно по спроведување на различни видови анкети. Неговата главна предност е јасноста на примарните материјали, а последица е поголема сигурност на резултатите.
збирка интервјуа со социолошки информации
1.3 Набљудување
Еден од повеќето интересни методиЗбирката на примарни информации, која ни овозможува да откриеме многу нови работи во однесувањето на луѓето, се смета за метод на набљудување. Тоа значи насочено, систематско, директно следење, снимање и снимање социјално значајни факти, појави и процеси. Особеноста на овој метод, за разлика од обичното, секојдневно набљудување, е неговата систематска природа и поставување цели. Доказ за тоа е јасна фиксација на целите, целите и процедурите на социолошкото набљудување. Нејзината програма мора да содржи и објект, предмет, ситуација на набљудување, избор на метод за нејзино регистрирање, обработка и толкување на добиените информации.
Се разгледуваат видови на набљудување во зависност од положбата на набљудувачот, регуларноста на набљудувањето, локацијата итн. На првата основа, набљудувањата се поделени на вклучени и не вклучени. Првиот тип на набљудување понекогаш се нарекува и истражување „маски“. Социолог или психолог дејствува под фиктивно име, криејќи ја својата вистинска професија и, се разбира, целта на истражувањето. Луѓето околу него не треба да погодуваат кој е тој. Инкогнито научник може да се вработи во фабрика и да помине неколку месеци практична обука како практикант. И ако ги има соодветните квалификации, тогаш како практикант.
Набљудувањето без учесници вклучува проучување на ситуацијата однадвор, кога социологот не учествува во животот на предметот што се проучува и не доаѓа во директен контакт со членовите на групата. Пример е проучувањето на јавни состаноци. Со помош на специјални картички за набљудување, социологот го евидентира однесувањето на говорниците и реакцијата на публиката, на пример, одобрување (или неодобрување) забелешки, извици, разговори, прашања до говорникот итн.
Двете набљудувања можат да се направат или експлицитно, отворено или имплицитно, инкогнито. Во врска со второто, понекогаш се јавуваат одредени морални проблеми. Особено, таквото набљудување може да се квалификува како воајеризам, а понекогаш дури и како шпионажа. Се зависи од тоа на кои цели е подредено и како се однесува социологот. Овде е особено важно да не го објавувате јавно она што го гледате или слушате.
Во зависност од регуларноста, набљудувањето може да биде систематско или случајно. Првиот се планира и редовно се спроведува во одреден период, вториот, по правило, се спроведува без план, во врска со една или друга еднократна, специфична ситуација.
Во зависност од локацијата, постојат различни видови на набљудување: теренски и лабораториски. Првиот, најчест, се изведува во природни услови, вториот - во вештачки услови. Така, училишниот социолог може, во нормални услови, да ги набљудува односите меѓу учениците, проучувајќи ги проблемите на социо-психолошката клима во групата. Лабораториското набљудување се врши, по правило, во експериментална ситуација, да речеме за време на игра, натпревари или натпревари. Студентите не се ни сомневаат дека на овој начин социологот ги проучува проблемите на меѓусебната помош и кохезија.
Откако ќе го разгледаме овој метод, можеме да ги истакнеме неговите предности и недостатоци.
Предности:
Набљудувањето се врши истовремено со развојот на настани, процеси, појави, т.е. во специфични просторно-временски услови.
Со широко организирано набљудување, можно е да се опише однесувањето на сите учесници во процесот на интеракција на општествените групи.
Недостатоци:
Сите појави и процеси не се достапни за набљудување;
Бидејќи социјалните ситуации не се реплицираат, повтореното набљудување станува практично невозможно;
Набљудувањето на општествените процеси е временски ограничено;
Постои опасност социологот да се прилагоди на ситуацијата и да ја изгуби способноста за објективно оценување, особено во услови на набљудување на учесниците.
Имајќи го предвид горенаведеното, способностите на методот на социолошко набљудување не можат да се преувеличуваат, подобро е да се користи заедно со други методи за добивање на примарни социолошки информации.
1.4 Експериментирајте
Последниот од главните методи за собирање примарни информации е експериментот.
Експеримент (од латински експериментум - тест, искуство) е метод на сознание со чија помош се изучуваат појавите на природата и општеството под контролирани и контролирани услови. Експериментите се делат на: 1) вистински експерименти, 2) квазиексперименти, 3) природни експерименти, 4) натуралистички експерименти.
Вистинскиот експеримент поминува низ пет фази.
1. Се создаваат две групи: а) експериментални (група во која научникот интервенира, на пример, нуди да проба лек), се нарекува и интервенција или поттик, б) контролна група во која никој не се меша, нема лекови. се нудат.
2. Субјектите се избираат во двете групи само по случаен избор, со што ќе се обезбеди нивната еквивалентност. Колку се поголеми групите, толку е поголема нивната еквивалентност. Групите од 25 луѓе се помалку еквивалентни ако квалитетите (религиозност, социјален статус, возраст, материјална благосостојба, склоности итн.) се порамномерно распоредени во населението отколку во група од 50 луѓе.
3. Прелиминарно, и двете групи се подложени на таканаречениот предтест, т.е. мерат неколку променливи што имате намера да ги промените за време на експериментот.
4. Се воведуваат независни променливи, односно планирани промени.
5. Се мерат зависните варијабли, т.е. последиците од иновациите. Ова се нарекува пост-тест.
Вистинското експериментирање има две форми - лабораториски и теренски. Во вториот случај, етнографите и антрополозите одат во местото на населување на примитивни племиња, во местото на живеење на националните малцинства или во местото на работа на другите. општествените заедници, кој стана предмет на проучување.
R. Milliman спроведе теренски експеримент во 1986 година, при што ја проучуваше реакцијата на посетителите на рестораните на брза и бавна музика. Тој интервјуираше 227 луѓе користејќи случаен примерок. Откако утврди како се перцепира темпото на музиката, самиот научник свиреше бавна музика во сабота навечер и брза музика во петок. Потоа го сменив распоредот. Се покажа дека темпото на музиката влијае на времето што посетителите го поминуваат на масата. Со бавната брзина во ресторанот седеле 56 минути, а со големата храна ја завршиле за 45. Згора на тоа, разликата од 11 минути на сопствениците им донела приход од 30,5 долари. И ако се земе предвид приходот од бар во ресторан, придобивките од бавната музика стануваат уште поголеми.
Многу почесто во општествените науки се користат квазиексперименти. Во еден од нив предметите беа основци. Едната група беше научена да чита брзо, а другата не. По експериментот, учениците беа прашани дали се подобриле. Овој експеримент има карактеристики на вистински, но за разлика од вториот, условот за случаен избор на испитаниците не беше забележан пред нивната дистрибуција во експериментални и контролни групи.
Целосниот (природен) експеримент е многу различен од вистински и квази-експеримент. Во два неодамнешни случаисекоја интервенција е договорена од научник во првата, таа се случува природно, преку животот. Природните случаи ги вклучуваат следните случаи: а) некои жители решиле да го напуштат селото во градот, а некои одлучиле да останат, б) во некои села во овој регионспроведена електрична енергија, но не и други, итн. Секоја од овие ситуации може да стане предмет на целосен експеримент, при што се проучуваат деталите за човечкото однесување. Во такви случаи, не е можно да се спроведе предтест за мерење на независни променливи пред да започне интервенцијата. Научникот, теоретски или од секундарни извори, ментално ги обновува почетните услови, а потоа го проучува текот на експериментот и последиците. Често тој ги наоѓа само последиците, а останатото треба да се реконструира од анкетите на испитаниците.
За разлика од природниот експеримент, каде стимулативниот материјал не е измислен, во натуралистички експеримент вештачки конструираме услови и поставки кои ни овозможуваат да собираме потребни информации. Таков експеримент беше спроведен од С. Милграм во 1967 година. Тој побара од Американците од средниот запад да испратат мала книшка (папка) како подарок на студентите на Факултетот за божество на Харвард, но само ако се запознаени со нив. Подарокот беше проследен со барање да им го дадете на вашите пријатели, а тие, како што следува од упатството, требаше да ги препратат книгите на своите пријатели. На крајот, многу книги се вратија во нормала, односно паднаа во рацете на оние што ги лансираа. На овој начин, научникот ја исполни својата цел: докажа колку е тесен овој огромен свет. Просечниот број на транзиции направени од секоја буква беше 5. Книгата помина низ толку многу луѓе пред да се врати Почетна точка. На овој начин научниците го дознаваат бројот на социјалните врски меѓу луѓето.
Тоа. можеме да заклучиме дека употребата на експериментот во социологијата е крајно ограничена. Овој метод се користи кога има две групи, а потребно е да се споредат и да се извлечат соодветни заклучоци. Во други ситуации овој метод не е применлив.
1.5 Проучување на временски буџети
Покрај горенаведените методи на собирање информации, социолошкото истражување го користи методот на проучување на буџетското време. „Јазикот“ на овој метод е многу елоквентен, благодарение на него, се открива квантитативното време поминато на одредени видови активности. Односот на времето потрошено на нив претставува временски буџет, кој делува како еден вид квантитативен и структурен еквивалент на животниот стил. Преку трошењето на време, важноста на овој или оној вид активност во животот на една личност, неговата желба за одредени вредности и цели е многу јасно видлива.
Проучувањето на временските буџети се врши со помош на дневници за саморегистрација засновани на „самофотографирање“ во текот на неделата. Поминатото време се запишува во дневник од моментот на станување до легнување, а содржината на активностите се забележува на секои 30 минути.
Треба да се напомене дека методот на проучување на временскиот буџет е многу трудоинтензивен - и за оние што се изучуваат и за социолозите. Затоа, при користење на овој метод, примерокот мора да биде многу ограничен и внимателно дизајниран. Бидејќи материјалот од дневникот е исклучително тежок за обработка на компјутер, голем дел од работата се врши рачно. Оттука и високите трошоци за работна сила. Но, значењето на добиените информации повеќе отколку што ги покрива тешкотиите со кои се среќаваат учесниците во студијата при пополнување дневници, а социолозите се среќаваат кога ги обработуваат и анализираат.
2. Невербално однесувањево групно фокусирано интервју
Потребата да се примени знаењето за невербалното однесување во социологијата се појави во врска со појавата на разбирање на социологијата и развојот на квалитативни методи во социолошкото и маркетинг истражувањето. Фокус групите се посебен случај на вакво истражување. Ова е метод што е широко користен со децении во маркетинг истражување во странство и нешто повеќе од една деценија во Русија. Неговиот ефективен развојисклучително тешко без вештини за работа со невербално однесување. За време на дискусијата, мотивационите, вредносните и другите структури на личноста може значително да бидат засегнати. Неопходно е целосно да се контролира состојбата на учесниците во текот на истражувачкиот процес, создавајќи можности за нив да се „отворат“, и соодветно да се следат многу индикатори за состојбата на испитаникот - степенот на замор, отвореност, искреност итн., да чувствуваат промени. во состојба на тужениот и веднаш да одговори на нив . Знаењето на истражувачот за невербалното однесување и способноста да се работи со него директно влијае на веродостојноста на добиените информации.
Меѓутоа, проблемот е што во методологијата на групно фокусирано интервју сè уште нема развиени методи за препознавање, толкување, анализа на невербалното однесување на испитаниците и реагирање на една или друга нејзина манифестација. Практичните препораки беа диктирани од здравиот разум (на пример, укажувајќи на потребата за „добар“ контакт со очите). Како што се испостави, за време на многу специјализирани практични обуки за модератори на фокус групи, невербалното однесување се дискутира многу површно. Ова може да се примени на други квалитативни методи. Се поставува прашањето, какво знаење за невербалниот јазик е потребно за социологијата? Кои аспекти од овој феномен треба да ги знае социологот за ефективно да го искористи ова знаење при спроведување на групно фокусирано интервју?
Ако ја следиме горната терминологија, очигледно е дека социологот мора да има знаење, пред сè, за таков феномен како „невербално однесување“ - вклучува неволни невербални компоненти што не можат да се сокријат, а со декодирање, еден може да научи многу за вистинската состојба, емоциите или мислењето на една личност. Покрај тоа, „невербалното однесување“ вклучува „невербални комуникации“, кои овозможуваат правилно да се анализираат произволни, намерни невербални симболи.
Да се свртиме кон подетален опис на структурата на невербалното однесување, што го презентира Лабунскаја. Невербалното однесување вклучува четири главни системи за одразување на невербалното однесување на човекот: 1) акустично; 2) оптички; 3) тактилно-кинестетички; 4) и миризливи (олфакторни).
Акустичниот систем вклучува такви невербални структури како што се екстралингвистиката (воздишки, кашлања, паузи во говорот, смеа итн.) и прозодија (стапка на говор, тембр, јачина и висина на гласот). Оптичкиот систем вклучува кинезика, која пак вклучува човечко изразување, вербално однесување (чукање, чкрипење) и контакт со очите. Изразувањето е поделено и на експресивни движења (пози, гестови, изрази на лицето, одење итн.) и физиономија (структура на телото, лице итн.). Тактилно-кинестетичкиот систем е составен од такика, која ги опишува статичните и динамичните допири на луѓето едни со други во процесот на комуникација (ракување, бакнежи, тапкање итн.). Конечно, олфакторниот систем ги вклучува мирисите на човечкото тело, козметиката итн.
Покрај опишаната структура, неопходно е да се спомене и феноменот на проксемика. Проксемика, или просторна психологија, е термин на антропологот Е.
Бидејќи една од најважните карактеристики на невербалниот јазик е неговата комуникативна функција, вреди да се напомене дека задачата на социологот е да може да ги „чита“ невербалните комуникации на испитаниците кои пренесуваат свесни симболи, како и да ги гледа имплицитните. скриени ликовиневербално однесување кое се користи несвесно, но ги „издава“ вистинските емоционални состојби на испитаниците.
Сето горенаведено дава добра основа за обелоденување емпириска структураконцепт на „невербално однесување“. Следниот чекор беше да се обиде да го одреди нивото на знаење за невербалното однесување на истражувачите кои користат квалитативни методиво вашата работа. Како тие го разбираат невербалното однесување? Дали го сметаат за значаен фактор во нивната работа? Кои компоненти се особено важни во пракса наместо во теорија?
За да се одговори на сите овие прашања, беше спроведена посебна истражувачка студија која се состоеше од две фази. Целната публика беа специјалисти кои редовно користат квалитативни методи, главно во областа на маркетинг истражување. Во првата фаза од студијата беа спроведени 15 длабински интервјуа со практични модератори на фокус групи со различно работно искуство.
Целта на оваа студија беше да се утврди дали спонтано повикување на невербални фактори се јавуваат кога модераторите ги опишуваат нивните истражувачко искуство. Се покажа дека меѓу интервјуираните испитаници не е толку често можно да се сретнат истражувачи со специјализирани социолошки или психолошко образованиеи, соодветно, неопходното теоретска основазнаење за невербално однесување. Најчесто, техниките за работа со невербално однесување на испитаниците се резултат на долгогодишна истражувачка пракса, ефективни техники пронајдени емпириски. Помалку искусните модератори добиваат слично знаење од искусни колеги. И двајцата користат такви техники како корисна алатка, честопати без да навлегуваат длабоко во суштината на она што се случува.
Продлабочената анализа на транскриптите од интервјуто покажа дека ниту еден од испитаниците спонтано не ги спомнал невербалните симболи како важни фактори забележани во текот на работата. Индиректно, некои модератори споменаа различни невербални симболи кои некако се присутни во процесот на фокус-групата, но обемот на таквите спомнувања не надминуваше 1% од вкупниот обем на транскрипти од интервјуата.
За подлабока студија за знаењето на модераторите за невербалното однесување, беше спроведена втора фаза од студијата, која вклучуваше уште 10 длабински интервјуа со практикуваат модератори на фокус групи кои не учествуваа во првата фаза од студијата. Речиси сите испитаници се специјализирале и за маркетинг истражување.
Интервјуата во втората фаза се фокусираа на карактеристиките на информациите за невербалното однесување: Колку знаење имаат истражувачите за невербалното однесување? Како го користат? Колку тие ги сметаат за значајни невербалните симболи во групниот процес? Кои компоненти на невербалното однесување се земаат предвид и се сметаат за особено важни?
За интервјуираните модератори, интервјуата беа првиот пат кога требаше да размислат за феноменот на невербален јазик. Всушност, сите тие во текот на разговорот го анализираа своето искуство од гледна точка на работа со невербални симболи, како што велат, „во лет“.
Резултатите од вториот бран интервјуа покажаа дека истражувачите најчесто сфаќаат само најмногу општи аспектиневербално однесување (тие го нарекуваат „невербално“ или „невербално“) - нивно и на испитаниците. Кога го анализираа нивното невербално однесување, модераторите најчесто споменуваа:
Положба на телото: со наведнување напред или наведнување наназад, вртење на телото, модераторот го зајакнува и слабее своето влијание врз испитаниците („Забележав дека кога поттикнувам, се движам кон сите, приближи се“);
гестови со раце („како да му помагам на испитаникот со рацете - „ајде, ајде, зборувај““), додека модераторите прават разлика помеѓу „отворени“ и „затворени“ гестови со рацете;
Контакт со очи со испитаниците.
Модераторите го споменаа и невербалното однесување на испитаниците:
Проксемични компоненти („колку далеку доаѓаат кон мене“, „кој се оддалечил, кој, напротив, го блокира просторот“ итн.);
Контакт со очи меѓу испитаниците и испитаниците со модераторот („Секогаш водам евиденција кој кого гледа, како гледа, дали е пријателски или нељубезен“);
Паузи во говорот, „инхибиција на вербална реакција“.
Можевме да ги споредиме оние невербални компоненти кои модераторите ги спомнаа со горниот дијаграм на компонентите на невербалното однесување. Се гледа дека од четирите горенаведени системи за прикажување на ваквото однесување, модераторите ги споменале компонентите на два од нив: акустична - пауза (компонента на екстралингвистиката), како и темпо, тембр, гласност на говорот (компоненти на прозодија ); оптички - положбата на телото (компонента на проксемиката), изразите на лицето и гестовите (експресивни движења), како и контакт со очите (компонента на кинезиката).
Важно е да се напомене дека расудувањето и знаењето на модераторите на фокус групите за невербалното однесување во повеќето случаи се засноваат на практиката на користење на комуникациските вештини во секојдневниот живот и работа. Како главни извори на знаење за невербалното однесување, тие именуваа или здрав разум или книги од серијата таканаречена популарна психологија за секого. Во исто време, беше забележано дека информациите во овој вид публикации не изгледаат целосно веродостојни: „има многу информации таму, не е познато колку е потврдено, невозможно е да се запамети и тешко да се користи“. „Рацете скрстени на моите гради не ме плашат, затоа што на човек може да му студи, на пример“.
Сепак, модераторите се доста заинтересирани да ги проучуваат невербалните компоненти на комуникацијата. Тие признаваат дека ова знаење е важно за нивните професионални активности.
Треба да се кажат неколку зборови за комуникациската функција на невербалниот јазик. Вреди да се спомене дека вредноста на оваа функција лежи не само во способноста за „читање“ на невербални симболи, туку и во употребата на одредени невербални знаци за пренесување „сигнали“ на соговорникот.
Генерализирањето на добиените податоци помага да се истакнат практичните работни методи што ги користат модераторите во одредени услови на групата или поединечните испитаници со цел да блокираат или, обратно, да одржат одредени групни процеси. Од Табела 1 може да се види дека техниките кои се насочени кон формирање на групна динамика во тешки ситуации, кога е особено потребно да се насочи групата, да се води.
Видови реакции на модераторот за состојбата на групата во интервју фокусирано на група
Табела 1
| Статус на групата | Дејства на модераторите |
Однесувањето на групата излегува од контрола контрола |
Го менувам мојот тон на говор со поостар Не обрнувам внимание на нападите и неконструктивните забелешки Користам изрази на лицето (на пример, израз на незадоволство) |
| Дискусијата во групата е бавна и „леплива“ | Станувам и ја водам групата стоејќи малку Зборувам погласно Поактивно гестикулирам Го зголемувам темпото на дискусија Се обидувам да користам повеќе позитивни изрази на лицето (насмевка) |
| Групата е „стискана“ (на пример, преовладуваат затворени гестови) | Се обидувам да ја сменам положбата на луѓето во вселената - барам од нив да се движат напред или да се оддалечат, ги менувам местата на испитаниците итн. Поставувам неколку прашања по ред до испитаникот кој сакам да го мотивирам |
| Негативните испитаници го попречуваат формирањето на групна динамика | Не обрнувам внимание на негативни и неконструктивни изјави Можам да го покажам моето незадоволство со изразите на лицето |
Може да се забележи дека проксемиката е една од главните „алатки“ на водечките фокус групи. Со менување на нивната позиција во просторот или преместување на испитаниците во него, истражувачите постигнуваат промени во групната динамика. Доста често се користат и изрази на лицето и глас. Сепак, овие компоненти на невербалното однесување потешко се следат од самите модератори, бидејќи бидејќи тие често се користат несвесно, рефлексивно.
Друг интересен резултат е поврзан со психотипите на испитаниците. Сите модератори кои беа интервјуирани во текот на вториот бран на студијата беа тестирани со помош на прашалникот Мајерс-Бригс, кој е широко користен во психологијата за да се одреди типот на личноста и карактерот на една личност. Врз основа на резултатите од тестот, се покажа дека, и покрај потребата постојано да се комуницира со луѓето, мнозинството од испитаниците се изразени интроверти. Во овој поглед, се поставуваат прашања кои бараат понатамошни истражувања, меѓу кои: дали видовите на неговите реакции на различни состојби на групата зависат од психотипот на модераторот?
Оваа студија е само првиот чекор во разбирањето на значењето на невербалното однесување за социологијата. На крајот на краиштата, правилното разбирање на однесувањето на луѓето за време на интервјуа и набљудувања има големо влијание врз конечниот резултат од студијата. Затоа, неопходно е да се развијат големи размери применети истражувањаза развој практични препоракина ниво на методологија на групно фокусирано интервју.
Заклучок
Сумирајќи ги резултатите од оваа работа, можеме да кажеме дека секој од разгледуваните методи за добивање примарни информации има свои предности и недостатоци. И употребата на еден или друг метод зависи, пред сè, од специфичните карактеристики на предметот на проучување. На пример, кога се проучуваат проблемите на бездомниците, едвај треба да се полага многу надеж на методот на анкета, поверојатно е да се користи или методот на интервју или набљудување; И додека истражувате вредносни ориентации, задоволство од студирање или работа, мотивација за младински активности, ќе биде исклучително тешко да се направи без прашалници.
Исто така, треба да се забележи важната улога на методот на проучување на документите. Неопходно е во фазата на подготовка за истражувањето (при утврдување на главните цели и задачи), и за анализа на податоците добиени по анкетата, експериментот или набљудувањето. И не заборавајте дека овој метод постои како независен начин за добивање информации.
Изборот на одреден метод зависи од низа други околности: степенот на развиеност на проблемот што се проучува во научната литература; способностите на социолог или социолошка група; цели и задачи на истражувањето што се спроведува. Повеќето социолошки студии користат не еден, туку неколку методи за собирање примарни информации, што ја зголемува веродостојноста и валидноста на добиените податоци.
Истражувањето спроведено во второто поглавје ни овозможува да заклучиме дека повеќето социолози кои се занимаваат со истражување (особено користејќи методи на набљудување и интервју) не посветуваат соодветно внимание на проучувањето на невербалното однесување. Но, често со однесување, изрази на лицето и гестови можете да разберете дали личноста одговара на прашања вистинито, дали ја разбира нивната суштина и дали генерално е подготвен за интервју. И ако социологот правилно реагира на овие видови невербално однесување и ги разбере, тогаш резултатите од оваа студија ќе бидат посигурни и неискривени.
Така, можеме да кажеме дека секој социолог, пред да почне да собира примарни информации, мора, прво, да одлучи за предметот на истражување, второ, со неговите цели и задачи, трето, да ги знае карактеристиките на човечката психологија (невербално однесување ).
Библиографија
1. Зборовски, Г. Е. Општа социологија: Учебник/Г. Е. Зборовски. – 3. ed., rev. и дополнителни – М.: Гардарики, 2004 г. – 592 стр.
2. Кравченко, А.И. Социологија. Учебник/А. I. Кравченко. – М.: ПБОЈУЛ Григорјан А.Ф., 2001. – 536 стр.
3. Лагун, А. Е. Невербално однесување: кон метод на употреба во социолошко истражување/А. E. Lagun//Социолошки истражувања. – 2004. – бр. 2. – стр. 115-123
4. Социологија: Учебник за универзитети/Ред. проф. В.Н. Лавриенко. – 3-то издание. преработен и дополнителни – М.: ЕДИНСТВО-ДАНА, 2006. – 448 стр. – (Серија „Златен фонд на руски учебници“).
Методи за анализа на документи. Методите за собирање социолошки информации вклучуваат три главни методи: анализа на документи, набљудување и анкета.
Собирањето на секундарни социолошки информации започнува со проучување на документите. Овој метод значи употреба на какви било информации снимени во рачно напишан или печатен текст, телевизија, филм, фотографски материјали и звучни снимки. Документите се поделени во 4 типа:
писмено - материјали од архиви, печат, лични документи;
иконографски - филмски документи, фотографии, видео материјали, слики;
статистички - податоци во дигитална форма;
фонетски документи - снимки од лента, грамофонски плочи.
Набљудување.
Социолошкото набљудување е метод на собирање информации преку директно проучување на општествен феномен во неговите природни услови. Тоа ви овозможува да добиете примарни социолошки информации. Во текот на процесот на набљудување, настаните што се случуваат директно се снимаат.
Набљудувањето е широко распространет метод, но не е единствен и главен метод во истражувањето, туку се користи во комбинација со други методи за добивање информации. Главната предност на овој метод е директниот личен контакт на социологот со феноменот (објектот) што се проучува.
Врз основа на степенот на учество на истражувачот во набљудуваниот процес, се разликуваат едноставното и учесното набљудување. Со едноставно набљудување, истражувачот ги снима настаните „однадвор“, без да учествува во активностите на групата што ја проучува.
За разлика од обичното, секојдневно набљудување, социолошкото набљудување јасно ги формулира целите и задачите, го означува предметот на набљудување, размислува низ начини за снимање на набљудувањето, обработување и интерпретација на добиените резултати.
Масовно истражување. Прашалник и интервју.
Еден од главните методи во социологијата е методот на анкета, кој овозможува да се добијат примарни социолошки информации од големо количествона луѓе.
Анкетата е метод на собирање податоци во кој социолог директно им поставува прашања на испитаниците. Анкетата се користи во случаи кога е неопходно да се добијат информации за субјективната состојба на една личност, мотивацијата за постапки, мислења, ставови за настани, потреби и намери.
Постојат два главни типа на анкети: прашалници и интервјуа.
Испрашувањето е анкета во која испитаникот (оној кој одговара на прашањата) добива и дава одговори писмено. Прашањата и одговорите се содржани во прашалниците.
Испрашувањето може да биде индивидуално или групно. Групните анкети се вршат на местото на студирање или работа.
Прашалникот има строга структура и се состои од неколку делови. Првиот дел е воведен, содржи обраќање до испитаникот и зборува за целите на истражувањето, гарантира анонимност и ги појаснува правилата за пополнување на прашалникот.
Вториот дел е главниот, содржи прашања кои се групирани во семантички блокови. Во согласност со методологијата за изработка на прашалник, се користат едноставни и контактни прашања, основни и сложени прашања. Едноставните и контактните прашања се поврзани со адаптацијата и се насочени кон создавање општ позитивен став кон анкетата. Основните и сложените прашања се насочени кон собирање потребни информации поврзани со целите на студијата. На крајот од прашалникот се поставуваат прашања кои помагаат да се ослободи од стресот. Ве повикуваат да го искажете своето мислење за темата на анкетата.
Третиот дел од прашалникот содржи блок социо-демографски податоци. Ова е „пасош“ кој содржи прашања за социо-демографските карактеристики на испитаниците. Вклучува прашања од следната содржина: пол, возраст, образование, професија, позиција, Семеен статус. Во зависност од целите на студијата, бројот на прашања во пасошот може да се зголеми или намали. Понекогаш на почетокот на прашалникот се става „пасош“.
Во последниот дел од прашалникот се изразува благодарност до испитаникот што го пополнил.
Интервјуто е вид на анкета во која испитаникот усно добива прашања од социолог-интервјуер и на нив одговара усно. Интервјуерот или ги залепува одговорите со лента, или некако ги запишува на хартија, или ги запомнува.
За време на интервјуто, интервјуерот добива социолошки информации преку фокусиран разговор. Обично се користат интервјуа почетна фазаистражување кога се развива програма за истражување. Се користи, по правило, при интервјуирање на експерти, специјалисти кои имаат длабоко разбирање за одредено прашање.
При спроведување на анкети и интервјуа, испитаниците треба да внимаваат на анонимноста на анкетата, т.е. отсуството во прашалникот (или во прашањата на интервјуто) на информации со кои може недвосмислено да се утврди идентитетот на испитаникот. Испитаникот мора да биде сигурен дека неговото учество во анкетата во никој случај нема да има негативни последици за него. Ова е особено важно при спроведување на анкети во институции, мали и формални групи. Социологот не само што мора да ја пријави анонимноста на анкетата, туку и да ја потврди нејзината анонимност преку своите постапки и самата анкетна процедура.
Метод за собирање социолошки информации може да биде анализа на документи (анализа на содржина). Анализата на содржината е метод за проучување на пораки создадени во различни области на социјалната комуникација и снимени во форма на пишан текст (на хартија) или снимки на кој било друг физички медиум.
Социометрија.
Социометријата е метод на истражување што се користи за анализа на интрагрупни (меѓучовечки) односи во мали групи.
Користејќи ја социометриската процедура, најпрво може да се идентификува степенот на кохезија и неединство во групата; второ, да се одредат позициите на секој член на групата во однос на допаѓањата и недопаѓањата, идентификувајќи ги „лидерот“ и „аутсајдерот“; и конечно, идентификувајте ги поединечните кохезивни подгрупи во групата со нивните неформални водачи