Предмет: „Концептот на комуникација. Местото и улогата на комуникацијата во човечкиот живот“.
- Вовед.
- Концепт на комуникација.
- Местото и улогата на комуникацијата во животот.
- Комуникациски техники.
- Форми на комуникација.
- Педагошка комуникација.
„Единствениот вистински луксуз е луксузот на човечката комуникација“.
Антоан де Сент-Експури
Би сакал да го започнам мојот есеј со концептот на предметот што се изучува:
Психологија = псиухе (психа) + логас = душа + значаен збор =
значаен збор за душата.
Со еден збор повикајте јазична единица која служи за именување поими, предмети, личности, дејства, состојби, карактеристики, врски, врски, проценки, како иусмен говор.
Говор за возврат, еден од видовите човечка комуникациска активност,комуникација , со посредствојазикот.
Може да се каже дека секој поединец во животинскиот свет го знае јазикот на својот вид уште од раѓање. Познавањето на јазикот на човекот се формира за време на неговиот живот, за време на неговата комуникација со другите луѓе.
Потребата за комуникација е чисто човечка потреба, која е изградена врз темелните основи на желбата на луѓето за заедница и соработка. Мотивите кои ѝ служат можат да бидат меѓусебно исклучувачки и комплементарни - од себично-манипулативни до алтруистичко-незаинтересирани. Кога воспоставува односи со другите, едно лице може да се стреми да доминира, да доминира, да импресионира, да го задржи имиџот на пријателска и добронамерна личност итн.
Најверојатно, за прв пат, елементите на човечкиот говор се појавија за време на извршувањето на заеднички трудови акции. Може да се претпостави дека првите зборови укажувале на одредени дејства, алатки, предмети; тоа беа и „наредби“ упатени до партнерот во заеднички акции. Но, многу брзо јазикот ги надмина таквите „индикативни“ и „организирачки“ функции. На крајот на краиштата, секој збор не само што означува, туку и генерализира. Така, резултатите од знаењето што луѓето го споделуваа меѓу себе почнаа да се запишуваат со зборови. Така започна комуникацијата.
КОМУНИКАЦИЈА - процесот на размена меѓу луѓето на одредени резултати од нивната ментална и духовна активност: научени информации, мисли, судови, проценки, чувства, искуства и ставови...
(Криско В.Г. Етнопсихолошки речник - М., 1999.- 343 стр.)
КОМУНИКАЦИЈА - комплексен повеќеслоен процес на воспоставување и развивање контакти помеѓу луѓето (меѓучовечка комуникација) и групите (меѓугрупна комуникација), генериран од потребите на заеднички активности и вклучува најмалку три различни процеси: комуникација (размена на информации), интеракција (размена на акции). ) и социјална перцепција ( перцепција и разбирање на партнерот). Без комуникација, човечката активност е невозможна. Психолошката специфичност на комуникациските процеси, разгледувана од гледна точка на односот помеѓу поединецот и општеството, се проучува вово рамките комуникациска психологија; се изучува употребата на комуникацијата во активноститесоциологија.
(Википедија.)
Ќе се задржам подетално на интерперсоналната комуникација.
- Предметната област на теоријата на интерперсонална комуникација е специфицирана со квантитативни и квалитативни параметри. Интеракцијата меѓу луѓето може да се окарактеризира како интерперсонална доколку ги задоволува следните критериуми: тоа е интеракција помеѓу мал број луѓе; ова е директна интеракција: нејзините учесници се во просторна близина, имаат можност да се видат, слушнат, допираат едни со други и лесно да даваат повратни информации; Ова е таканаречена комуникација ориентирана кон личноста, односно се претпоставува дека секој од нејзините учесници ја препознава незаменливоста и уникатноста на својот партнер, ги зема предвид карактеристиките на нивната емоционална состојба, самодовербата и личните карактеристики.
- Земајќи ги предвид и секојдневните идеи и судовите на специјалисти, предметната област на меѓучовечката комуникација вклучува:
а) ментални процеси и состојби кои ја обезбедуваат трансакцијата (интерперсонална перцепција, потреби и мотивации, емоции и чувства, самопочит, психолошка одбрана итн.);
б) комуникативни практики кои посредуваат во интеракцијата меѓу луѓето (говор, невербални пораки);
в) норми и правила кои овозможуваат заедничка активност, честопати несвесна, развиена во рамките на одредена социокултурна група. Вистинскиот процес на комуникација е функционалното единство на сите наведени елементи. Во исто време, за аналитички цели, таквата идентификација на релативно независни блокови се покажува како соодветна.
- Теоријата на интерперсонална комуникација во основа е поле на интердисциплинарно знаење. Психолошките, информациско-комуникативните и социјално-нормативните процеси што ја сочинуваат предметната област на теоријата на интерперсонална комуникација се изучуваат од различни дисциплини на хуманистичките науки: психологија на личноста и социјална психологија, лингвистика (особено психо- и социолингвистика), социологија (првенствено такви области на микросоциологијата како симболичкиот интеракционизам и драматуршката социологија).
- Сите познати теоретски насоки во рамките на кои се спроведуваат социо-психолошките истражувања - бихејвиоризам, когнитивизам, психоанализа, теорија на улоги, хуманистичка психологија - придонесоа за развој на проблеми на меѓучовечката комуникација.
Комуникацијата е од големо значење во формирањето на човечката психа, нејзиниот развој и формирањето на разумно, културно однесување. Преку комуникација со психолошки развиените луѓе, благодарение на големите можности за учење, човекот ги стекнува сите свои повисоки когнитивни способности и квалитети. Преку активна комуникација со развиените личности, тој самиот се претвора во личност.
Личниот развој во детството се јавува под влијание на различни општествени институции: семејство, училиште, вонучилишни институции, како и под влијание на медиумите и живата, директна комуникација на детето со луѓето околу него.Во комуникацијата, прво преку директна имитација, а потоа преку усни инструкции се стекнуваат основните животни искуства на детето. Лицата со кои комуницира се носители на ова искуство за детето и тоа искуство не може да се стекне на друг начин освен комуникација со нив. Интензитетот на комуникацијата, различноста на нејзината содржина, цели и средства се најважните фактори кои го одредуваат развојот на децата.
Сите општествени институции дејствуваат на развојот на личноста не директно, туку преку мали групи чиј член е детето, преку комуникација со луѓето кои го опкружуваат детето во овие групи. Станува збор за членови на семејството, соученици, пријатели дома, индивидуални луѓе со кои детето доаѓа во контакт.
Овој развој може да се одвива нормално само со доволно поволни односи во кои се создава и функционира систем на меѓусебна поддршка, доверба, отвореност и искрена желба на луѓето кои комуницираат едни со други несебично да си помагаат и да придонесуваат за развојот на едни со други. се откриваат поединци. Во случај на лоши односи, напротив, се појавуваат пречки на патот на личното подобрување на една личност, бидејќи луѓето престануваат да си веруваат едни на други, се покажуваат едни кон други главно од негативна страна и не покажуваат желба да си помагаат едни на други. .
Во комуникацијата, се појавуваат повеќе или помалку стабилни идеи на детето за себе. Тие дејствуваат како директен одраз во неговиот ум за тоа што луѓето околу него мислат за него. Комуникацијата игра многу значајна улога во формирањето и развојот на самосвеста, а детето ја развива правилната слика за „јас“ само кога луѓето околу него се искрено заинтересирани за тоа.
Возрасните секогаш комуницираат со детето - кога учат и тренираат, кога се хранат и шетаат, кога казнуваат и играат. Резултатите од воспитувањето и, се разбира, целокупната благосостојба на детето, и на самите возрасни, зависат од тоа како се одвива комуникацијата. Затоа е многу важнопријателска атмосфера на комуникација.
Таквата атмосфера не зависи само од карактерот на возрасниот, а не само од однесувањето на детето. Се создава преку владеење и користење на комуникациски вештини.
Психологијата најде прекрасен начин да му помогне на соговорникот во случаи кога му е тешко да се справи со ситуација, да преживее неуспех или да изрази сè уште не сосема јасни чувства или мисли. Тоа беше наречено техникаАктивно слушање.
Со активно слушање, задачата е да го разберете говорникот и да му дадете до знаење за тоа. Зборот „разбирам“ не се однесува само на содржината на зборовите, туку и на емоционалното искуство.
Откриено е дека следнава техника помага да се решат двата од овие проблеми (да се разберат и да се известат еден):
Го повторувате она што го кажал соговорникот, а во исто време го именувате неговото чувство или состојба.
Ако одговорот е точен, тогаш соговорникот се чувствува, како да се придружува на неговото искуство, ги „споделува“ своите чувства. И ова чувство е многу важно за секого: она што се случува е како што вели мудрата поговорка: „Заедничката тага се преполови, а заедничката радост е двојно зголемена“.
- Кога го репродуцирате она што го кажал соговорникот, можете да повторите еден збор или фраза или да користите парафраза; ако некое лице зборуваше долго време, тогаш можете да направите резиме.
- Заедно со Активното слушање, т.нПасивно слушање. Ова е и форма на активно внимание на проблемот на соговорникот, само со мал број зборови. Тоа може да бидат поединечни зборови, интерекции, климање со главата или внимателен поглед.
Техниката Активно слушање вклучува и голем број други правила и препораки.
- Многу важно после одговоротзадржи пауза. Тоа е потребно за да му се даде простор и време на соговорникот да размислува и, можеби, да каже повеќе. Исто така, овозможува да се фокусирате на соговорникот, оддалечувајќи се од сопствените мисли, проценки и чувства. Оваа способност да се оддалечи од себе и да се префрли на внатрешниот процес на соговорникот е еден од главните и тешки услови за активно слушање. Кога се изведува, настанува врска меѓу соговорниците. Овој странски збор значи особено доверлив контакт.
- Друг важен детал се однесува на интонацијата. Треба да го повторите кажаното во потврдна, а не прашална форма.
- За одржување на контактот, исто така е корисно да се прилагодите на соговорникотневербална , односно, повторете го неговото држење, изразите на лицето, гестовите, интонацијата, јачината и темпото на гласот, движењата на очите и главата. Важно е очите на соговорниците да бидат на исто ниво.
- Не започнувај слушај ако немаш време. Соговорникот може да се чувствува разочаран, па дури и навреден и ќе биде во право.
- Не поставувајте прашања.Директните прашања, а камоли испрашувањата се непожелни. Соговорникот може да почувствува дека прашувачот ја задоволува својата љубопитност.
- Не давајте совети.Советите се првото нешто што ви паѓа на ум кога ќе се појави желбата за помош. Згора на тоа, личноста која се наоѓа во неволја често се прашува: „Кажи ми, што да правам? Животот покажува дека советите всушност не функционираат.
Разгледаните „не“ не се ограничени на „стапиците“ што стојат на патот на практичното владеење на активното слушање. Има многу повеќе од нив, а тие вклучуваатвообичаени фрази , со што одговараат на жалба, несреќа или искуство на друг.
- Наредби, команди. (Јасно е дека симпатијата е далеку од тука!)
- Предупредувања, закани. (Нема разбирање и желба за разбирање. На прво место е целта да се „воспостави ред“, а за таа цел да се заплаши.)
- Морал, морални учења, проповеди. (Како одговор - тивко искуство.)
- Критики, опомени, обвинувања. (Уште едно засилување на егото!)
- Именување, потсмев. (Не можете да лепите етикети, но подобро е да се шегувате потопло.)
- Нагаѓања, толкувања. (Овие фрази укажуваат на одвоено расудување и инвазија на личниот простор. Луѓето не сакаат да бидат пресметани.)
- Вербално сочувство, убедување, опомена. (Наместо да го сподели искуството на соговорникот, „симпатизерот“ ги омаловажува или девалвира неговите чувства. Ова е неправедно и навредливо.
Влијанието на соодветните комуникациски вештини или техники врз состојбата на една личност и неговите односи со другите, вклучително и неговото сопствено дете, е реалнооткритие што го доживеале и продолжуваат да го доживуваат секој што верувал во овие техники и почнал да ги совладува.
Процесот на сопствен личен развој на детето под влијание на односите што се развиваат со луѓето околу него може да се претстави на следниов начин. Во видовите активности што му се достапни на детето (земајќи ја предвид неговата возраст), се формираат соодветни форми на комуникација, во кои детето ги учи правилата и нормите на меѓучовечките односи, се развиваат потребите, се формираат интереси и мотиви, кои стануваат мотивирачка основа на личноста, доведуваат до натамошно проширување на сферата на комуникација и, следствено, до појава на нови можности за личен развој. Влегувањето на детето во нов систем на активност и комуникација, неговото вклучување во орбитата на меѓучовечките контакти на нови луѓе и пристапот до нови извори на информации всушност значат премин во следната, повисока фаза на развој.
А.Н. Леонтиев верува дека развојот на личноста на детето се изразува во промена на хиерархијата на мотивите за активност. Претходните мотиви ја губат својата мотивирачка моќ, се раѓаат нови, што доведува до преиспитување на односите со луѓето и сопственото однесување. Оние видови активности и форми на комуникација кои претходно играа водечка улога, сега се ставени во втор план. Се менуваат интересите и целите, воопшто смислата на животот на детето, започнува нова фаза од неговиот личен развој. Трансформацијата на комуникацијата, усложнувањето и збогатувањето на нејзините форми отвораат нови можности за личен раст на детето. Првично, овие можности се развиваат во рамките на водечките видови активности, а за децата од предучилишна возраст - во различни видови игри. На постара возраст во играта се додава учење и работа.
Д.Б. Елконин идентификуваше четири нивоа на развој на детските игри поврзани со образованието. Првото ниво се детските игри, репродуцирајќи го однесувањето на возрасните и насочени кон друга личност, т.е. игри кои вклучуваат наједноставна форма на човечка комуникација („хранење“ на кукла, „подигање“ на кукла, ставање во кревет итн.). Второто ниво е играчки дејства кои постојано го обновуваат системот на активност на возрасните од почеток до крај („готвење“ храна, нејзино поставување, хранење, чистење садови итн.). Третото ниво е поврзано со истакнување на одредена улога на возрасен во играта и нејзино исполнување. Во содржината на односите на улоги меѓу луѓето, живи форми на човечка комуникација. Улогата ја одредува логиката и природата на дејствијата што ги врши детето. Самите овие акции подлежат на одредени правила, чие придржување го контролираат децата. Четвртото ниво ја претставува способноста за флексибилно менување на тактиката на однесување и преминување од една во друга улога како дел од развојот на заплетот на истата игра, контролирајќи го не само сопственото, туку и однесувањето на улоги на другите луѓе, глумејќи комплетна заплет-улога во играта.
Комуникацијата како средство за развој на личноста почнува да се обликува особено силно кај детето од третото ниво на развој на играта. Но, ова е, исто така, само асимилација на форми на однесување на улоги, без кои е невозможна вистинска деловна и интерперсонална комуникација меѓу возрасните. На четвртото ниво на развој на играта, се подобрува комуникацијата со играње улоги, создавајќи услови за посеопфатен личен развој на детето.
Комуникацијата што се развива во образовните активности зависи од формата на нејзината организација. Ваквата комуникација е најактивна во групните форми на организирање едукативни активности. Дискусиите, споровите, семинарите и другите форми на организирање воспитно-образовна работа придонесуваат за личен развој. Во форма достапна за учениците, тие можат да се применат во речиси сите одделенија во училиштето, од основно до матура.
Трудот отвора уште поголеми можности за развој на личноста на детето. Многу од неговите форми имаат колективна природа и повторно вклучуваат моменти на комуникација. Таквата работа е лесно да се организира во семејството и училиштето.
Односите меѓу луѓето, во овој случај децата и возрасните, не се одвиваат секогаш непречено, тие содржат многу противречности, надворешни и внатрешни конфликти, со решавање на кои поединецот напредува во својот развој. Асимилацијата и имплементацијата на адекватни форми на однесување со улоги, кои се јавуваат во играта, во работата и во колективните видови воспитно-образовни активности, помага да се надминат противречностите во системот на меѓучовечки односи. Самите противречности во односите со луѓето не стануваат автоматски мотори на личен развој; Само предизвикувајќи внатрешни проблеми во него, принудувајќи го детето да ги промени своите ставови и ставови, надворешните противречности се претвораат во внатрешен извор на активност насочена кон формирање на нови корисни лични квалитети.
Ако се решат само надворешните противречности, но не и внатрешните, тогаш животот на поединецот се бифуркира во живот што создава изглед на надворешна благосостојба и живот што е внатрешно конфликтен. Таквото дете, додека одржува нормални надворешни односи со луѓето, кога ќе остане само, станува ограничено на неговите внатрешни проблеми. Тој доживува несовпаѓања помеѓу начинот на кој им се појавува на луѓето околу него (надворешно просперитетен) и начинот на кој навистина е (внатрешен конфликт). Како резултат на тоа, може да има доцнење во личниот развој. Кога се отстрануваат внатрешните конфликти, но остануваат надворешните, ова создава ситуација на отуѓување на личноста поради неговата неспособност да комуницира со луѓето, иако тој самиот може да биде сосема добра личност. Како резултат на тоа, поединецот е лишен од можноста да прима информации корисни за неговиот личен раст од други луѓе.
За да се избегнат проблеми во личниот развој, се повикува наставник, бидејќи Тоа е возрасна, професионално обучена личност која може навреме да забележи „што не е во ред“ и да влијае на развојот на детето преку педагошка комуникација.
Педагошка комуникација– збир на средства и методи кои обезбедуваат спроведување на целите и задачите на образованието и обуката и ја одредуваат природата на интеракциите помеѓу наставникот и децата.
За наставник во комуникација, професионални квалитети како што се:
- Интерес за децата и работа со нив; присуство на потреба и способност за комуникација, дружељубивост.
- Способност за емоционална емпатија и разбирање на децата.
- Флексибилност, оперативно и креативно размислување, обезбедувајќи способност за брзо и правилно навигирање на променливите услови на комуникација.
- Способност за насетување и поддршка на повратните информации во комуникацијата.
- Способност да управувате со себе.
- Способност за спонтаност (неподготвеност) на комуникација.
- Способност да се предвидат можни педагошки ситуации и последиците од нечии влијанија.
- Добри вербални способности: култура, развој на говорот, богат вокабулар, правилен избор на јазични средства.
- Совладување на уметноста на педагошките искуства, кои претставуваат спој на виталните, природни искуства на наставникот и педагошки соодветни искуства кои можат да влијаат на децата во потребната насока.
- Способност за педагошка импровизација, способност да се користат сите различни средства за влијание (убедување, сугестија, инфекција, употреба на различни методи на влијание).
Ако од раѓањето на човекот му била одземена можноста да комуницира со луѓето, тој никогаш не би станал цивилизиран, културно и морално развиен граѓанин и би бил осуден да остане полуживотно до крајот на својот живот, само надворешно, анатомски и физиолошки личи на личност.
Користени книги:
- Немов Р.С. Психологија: Учебник. за студенти повисоко пед. тетратка установи: Во 3 книги. - 4-то издание. - М.: Хуманита. ед. Центар ВЛАДОС, 2003. - Книга 2: Психологија на образованието. - 608 стр.
- Вовед во општа психологија: курс на предавања / Ју Гипенрајтер. – М.: АСТ: Астрол, 2009. – 352 стр.
- Педагошка психологија во дијаграми, табели и придружни белешки: учебник. прирачник за универзитети / О.В. Нестерова. – 2-ри изд. – М.: Ирис-прес, 2008. – 112 стр. - (Високо образование).
- Гипенрајтер, Ју.Б.
Комуницирајте со детето. Две книги во една / Ју.Б. Гипенрајтер; уметник Г.А. Карашева, Е.М. Белоусова, М.Е. Федоровскаја и други - М.: Астрел, 2012. - 528 стр.: илустрација.
- Куницина, В.Н. Интерперсонална комуникација: Учебник. за универзитети / В.Н. Куницина, Н.В. Казаринова, В.М. Полска; Гл. ед. Е. Строганова. – Санкт Петербург: Петар, 2002 г.
- Интернет ресурси.
1. Вовед.
2.Главен дел:
а) средства за комуникација;
б) способност за правилна комуникација;
в) зборови на големи луѓе за комуникација;
г) комуникациска функција.
3. Заклучок
Која е улогата на комуникацијата во животот на човекот? Што разбираме со овој концепт?
Комуникација- комплексен процес на интеракција меѓу луѓето, кој се состои од размена на информации, како и перцепција и разбирање едни на други од страна на партнерите. Предметите на комуникација се живи суштества, луѓе. Во принцип, комуникацијата е карактеристична за сите живи суштества, но само на човечко ниво процесот на комуникација станува свесен, поврзан со вербални и невербални дејствија. Лицето кое пренесува информација се нарекува комуникатор, а лицето кое ги прима се нарекува примател. Содржината на комуникацијата е информација која се пренесува од едно на друго живо суштество. Целта на комуникацијата одговара на прашањето: „За која цел суштеството влегува во чин на комуникација? Ова може да биде информација за внатрешната (емоционална, итн.) состојба на субјектот, за ситуацијата во надворешното опкружување. Најразновидна содржина на информации е
кога субјекти на комуникација се луѓето. Средства за комуникација: методи на кодирање, пренесување, обработка и декодирање на информации кои се пренесуваат во процесот на комуникација од едно на друго суштество. Кодирањето на информациите е начин за нивно пренесување. Информациите меѓу луѓето можат да се пренесат со помош на сетилата, говорот и другите знаци, пишувањето, техничките средства за снимање и складирање на информации.
Еден од основните принципи на модерниот живот е одржување на нормални односи меѓу луѓето и желбата да се избегнат конфликти. За возврат, почитта и вниманието може да се заслужат само со одржување на учтивост и воздржаност. Затоа, луѓето околу нас ништо не го ценат толку скапо како учтивоста и деликатноста. Но, во животот честопати треба да се справиме со грубост, грубост и непочитување на личноста на друга личност. Во општеството, добрите манири се сметаат за скромност и воздржаност на една личност, способност да се контролираат своите постапки и да се комуницира внимателно и тактично со другите луѓе.
Дали знаете како да КОМУНИЦИРАТЕ?
Сигурен сум дека сите ќе кажат: „Да, се разбира“. Но, во каква форма се одвива оваа комуникација? Најчесто тоа е само разговор, размена на информации. Во исто време, секој знае дека концептот КОМУНИКАЦИЈАмногу поопширно од нашето вообичаено: „Здраво! - Чао!". Иако говорот игра огромна улога во комуникацијата на луѓето, секој добро знае дека на луѓето, на пример, на оние кои сакаат, не им требаат зборови за да ги изразат своите чувства и мисли.
Доволно е да се видат. Исто така, изразите на лицето на соговорниците се од големо значење во комуникацијата меѓу луѓето. Дали некогаш сте морале да комуницирате со некого користејќи погледи и гестови? Секако дека морав! Но, ако се разбирате, тогаш ова разбирање беше резултат на многу тешка работа. Значи, што е сè уште потребно за правилно да се комуницира? Мораме, пред сè, да го почитуваме соговорникот, да го слушаме со што повеќе внимание, без да го прекинуваме и да му дозволиме да зборува, а не да ги „бучаваме“ каналите за комуникација. Исто така, потребно е да изгледаме соодветно за да нема несовпаѓање, да се обидеме да го кажеме само она што го мислиме, за да не се воведе дисоцијација.
Сите овие, ако не и универзални начини на комуникација, тогаш барем ќе ви помогнат да комуницирате поправилно и да најдете заеднички јазик со луѓето.
Не смееме да заборавиме што напиша нашиот голем сонародник Михаил Василевич Ломоносов пред 230 години:
„...Кога деловите подготвени за изградба на некој колос лежат одделно и едно од самото дејствие меѓусебно не комуницира со другото, тогаш целото нивно постоење е залудно и бескорисно. Исто така, ако секој член на човечкиот род би можел не му ги објаснувајте на друг неговите концепти, само да бевме лишени од овој тек, доследен на заедничките работи, кој е управуван од комбинацијата на нашите мисли, но можеби немаше да бидеме полоши од дивите животни...“
Невозможно е да се замисли развојот на човекот, самото постоење на поединецот како личност, неговата поврзаност со општеството без комуникација со други луѓе. К. Маркс и Ф. Енгелс забележале во овој поглед: „... вистинското духовно богатство на поединецот целосно зависи од богатството на неговите реални односи...“. Историското искуство и секојдневната практика укажуваат дека целосната изолација на човекот од општеството, неговото повлекување од комуникацијата со другите луѓе, доведува до целосно губење на човечката личност, нејзините општествени квалитети и својства.
Комуникацијата ја вклучува сета разновидност на духовните и материјалните облици на човечкиот живот и е негова итна потреба. Не е тајна, пишува полскиот психолог Е. Мелибруда, дека „меѓучовечките односи не ни се помалку важни од воздухот што го дишеме“. Неодоливата привлечност на комуникацијата за една личност е добро изразена во познатата изјава на францускиот писател А. де Сент Егзипери: „Единствениот вистински луксуз е луксузот на човечката комуникација“. Но, колку често размислуваме за потребата да ги анализираме нашите комуникациски процеси?
Како што е познато, потребата за комуникација на крајот е одредена од потребата за заедничко учество на луѓето во производството на материјални добра. Што се однесува до сферата на духовниот живот, тука централно место зазема потребата на поединецот да стекне општествено искуство, да се запознае со културните вредности, да ги совлада принципите и нормите на однесување во општеството и конкретната социјална средина, а сето тоа е невозможно без контакти со други луѓе.
Интересот за проблемот со комуникацијата има свои корени во далечното минато. Комуникацијата, процесите на интеракција меѓу луѓето, нивните односи, прашањата со кои се соочува човекот кога доаѓа во контакт со други луѓе отсекогаш привлекувале големо внимание. Психологот и социологот И.С. Кон пишува дека „луѓето секогаш сметаат дека вистинското пријателство е ретко и неговото цветање обично се пренесува во минатото“. Ваквиот копнеж за вистинско пријателство, за искреноста на комуникацијата во минатото е претеран. Навистина, во нашево време може да се забележат многу манифестации на вистинско пријателство меѓу луѓето, нивната искреност и самопожртвуваност. Впечатлив пример се манифестациите на пријателство во тешките години на Големата патриотска војна. Но, дури и сега е тешко да се замисли личност која нема пријателски чувства за блиски луѓе, за колеги професионалци, за заеднички склоности, интереси и аспирации.
Можеби изгледа дека со концептот на комуникација, кој е добро познат на сите, нема посебни проблеми. Се чини дека секој знае совршено што е комуникација. Овој збор е поврзан со вообичаените идеи за контакти и односи меѓу луѓето, за средби со пријатели и странци, за лични односи кои произлегуваат врз основа на професионални, аматерски, креативни и други заеднички интереси.
Елементарната функција на комуникацијата е да се постигне врска, а за почеток, на најнадворешно, прелиминарно, формално ниво. Се чини дека може да биде поедноставно! Насмевка, ракување, климање со одобрување, гест за добредојде... Но, дури и на ова наједноставно ниво, можни се најнеочекувани и досадни недоразбирања. Русите, Британците и Американците користат ракување како поздравен гест. Лапонците ги тријат носовите заедно. Самоанците се шмркаат едни со други. Латиноамериканците се гушкаат, Французите се бакнуваат во образ.
Кога стапуваме во контакт со други луѓе, не сме секогаш свесни дека користиме знаци - единици на конвенционален код, јазик кој дошол кај нас од античко време, комуникативна алатка која била создадена во текот на илјадници години од огромни креативни групи - народи и раси. Елементарните јазици, како јазикот на гестовите за поздравување, варираат не само од една до друга национална култура, туку и во самата национална култура од еден професионалец, класа или возрасна група до друга, па дури и од семејство до семејство. Оттука е јасно колку е универзален овој извор на меѓусебно разбирање или, напротив, недоразбирање на луѓето.
Но, ако тоа е случај во сферата на најосновните комуникациски вештини, тогаш колку е голема можноста за меѓусебно недоразбирање скриена во семантичкиот план на човековата комуникација, кој вклучува низа сложени психолошки, морални, културни и идеолошки мотиви, а спој на мисли, расположенија и чувства кои човекот ги разменува во процесот на комуникација со другите!
Потребите на современото општество, неговите духовни и материјални сфери го прават проблемот на комуникација исклучително релевантен. Без соодветен развој на облиците на комуникација, областите на човековата активност како воспитување, образование, здравство, наука, уметност, политика, идеологија итн. се практично невозможни.
Која е почетната точка на секоја комуникација што доведува до меѓусебно разбирање или, напротив, недоразбирање и отфрлање? Можеби ова е средба, ракување, поздрав, вовед? Се чини дека сè е јасно. За да влезат во комуникација, луѓето прво треба да се видат, да се сретнат. Како би можело да биде поинаку?
Гледаме дека улогата на комуникацијата во животот на една личност е огромна! Невозможно е да се замисли ден без комуникација. На човекот му треба како воздух!
Список на користена литература:
1 . Андреева Г.М. Социјална психологија. – М., Aspect Press, 1996, стр.56.
2 . Ломов Б.Ф. Комуникација и социјална регулација на индивидуалното однесување, психолошки проблеми на социјалната регулација на однесувањето, - М., 1976, стр. 125.
3 . Немов Р.С. Психологија. Книга 1: Основи на општа психологија. – М., Образование, 1994, стр.231.
4 . Андреева Г.М. Комуникација и оптимизација на заеднички активности. Московски државен универзитет, 1987 година, стр.75.
5 . Ноќевање М.Н. Човечка комуникација. - М.: Политиздат, 1988, стр.121.
6 . Шмелев А.Г. Остри агли на кругот на семејството - М.: Знаење, 1986, стр.54.
7 . Воикунски А.Е. Велам, зборуваме...: Есеи за човечка комуникација. - М.: Знаење, 1990, стр. 287-288.
8 . Лисина М.И. Проблеми на онтогенезата на комуникацијата. М., Педагогија, 1986,
9 . Леонтиев А.Н. Активност, свест, личност. - М., 197, стр.90
Комуникацијата е врска меѓу луѓето, како резултат на која една личност влијае на друга. Во комуникацијата се реализира потребата од друга личност. Преку комуникација, луѓето организираат различни видови на
практични и теоретски активности, разменуваат информации, развиваат соодветна програма за дејствување и взаемно влијаат едни на други. Во процесот на комуникација се формираат, манифестираат и имплементираат меѓучовечките односи.
Комуникацијата игра огромна улога во личниот развој. Без комуникација, формирањето на личноста е невозможно. Во процесот на комуникација се стекнува искуство, се акумулира знаење, се формираат практични вештини, се развиваат погледи и верувања. Само во него се формираат духовни потреби, морални, политички и естетски чувства и се формира карактерот.
Комуникацијата е од големо значење во развојот не само на поединецот, туку и на општеството како целина. Во процесот на комуникација се формираат и имплементираат и личните и јавните односи.
Развојот на човечкото општество и комуникацијата меѓу луѓето е сложен дијалектички процес. Можностите за комуникација се прошируваат со развојот на општеството. Во исто време, самиот развој на одредено општество зависи од контактите, од комуникацијата со другите луѓе и општества.
Општеството е општество кое се карактеризира со производство и социјална поделба на трудот. Општеството може да се карактеризира со многу карактеристики: на пример, по националност: Французин, Русин, Германец; државни и културни карактеристики, територијални и временски, начин на производство и сл.
Општеството е група на луѓе која не е формално организирана, но има заеднички интереси и вредности. Отворено и затворено општество се концепти воведени од К. Попер за да се опишат културните, историските и политичките системи карактеристични за различни општества во различни фази од нивниот развој.
Затворено општество – според К. кои се наменети за нив, обично ова е тоталитарно општество).
Отвореното општество - според К. морални вредности самиот себе. Нема државна идеологија, а на ниво на устав се фиксирани принципите на духовната слобода што човекот всушност ги користи (односно, тој самиот се обидува да најде основни вредности).
Затвореното општество има тенденција да се специјализира, додека отвореното општество е склоно кон креативност.
-
Човечки развој општествотоИ комуникацијалуѓето е сложен дијалектички процес. Можности комуникацијапроширување со развојот општеството. -
Комуникација И општеството.
комуникација - И -
Комуникација општеството, за време на
Само преземете листови со измами од психологија комуникација - ИНиту еден испит не е страшен за вас! -
Комуникацијаигра голема улога во развојот на личноста, што општеството, такви и комуникација. Комуникацијае размена меѓу луѓето на одредени резултати од нивната ментална... -
Само преземете листови со измами од психологија комуникација - ИНиту еден испит не е страшен за вас!
Комуникацијае специфична интеракција помеѓу луѓето како членови општеството, за време на... -
Комуникација Иговорот. Целиот живот на една личност го поминува во комуникација.
3. Желбата да се земе предвид комуникацијане само сопствената позиција, туку и позициите и интересите на партнерите, општествотоВ... -
Се случува во групи комуникацијалице со друго лице. Групите се нарекуваат семејство, училишна класа, Концептот на моќ. Политичката моќ во општеството.
Помеѓу поединци. Во написот ќе разгледаме такви аспекти како улогата на комуникацијата, зошто им е потребна на луѓето, како правилно да се води дијалог и многу повеќе.
Улогата на комуникацијата во животот на човекот
Луѓето не можат да бидат осамени. По природа е утврдено дека на секој човек му е потребна комуникација. Некои луѓе треба само да зборуваат, додека други не можат да живеат без дијалог. Одговорот на прашањето зошто на луѓето им е потребна комуникација ќе го даде историјата на примитивното општество.
На почетокот луѓето „зборуваа“ користејќи гестови и изрази на лицето. Тие означуваат опасност, радост, незадоволство и предмети за лов. Постепено, луѓето почнаа да комуницираат преку говор, што стана многу поинтересно и повозбудливо.
Откако луѓето научија да изразуваат мислење и да зборуваат, почнаа да се појавуваат правила. Благодарение на нив тие се покултурни и развиени. Денес, само комуникацијата му помага на човекот да се подобрува секој ден.
Сега луѓето можат да слушаат и пренесуваат информации, да разберат пријател, колега, пријатели и да согледаат сè што велат другите. Сега знаете зошто на човекот му е потребна комуникација и која е нејзината улога. Во написот ќе разгледаме други аспекти на говорот што им се потребни на луѓето.
Зошто е потребна комуникација?
Човек може да биде екстроверт или интроверт, но друштвото му треба секој ден. Ова може да биде тим, пријатели или роднини. Само преку комуникација секој човек станува социјална личност.
Од раѓање, родителите му даваат на своето бебе комуникација. Ако не разговарате со децата и не ги учите, бебето никогаш нема да може да порасне во полноправна личност.
Таквите луѓе се ментално ретардирани во развојот и не можат да станат полноправни, културни и развиени личности. Има многу случаи кога родителите не посветувале соодветно внимание на своите деца. Тогаш се случија такви непријатни инциденти.
Уметноста на комуникација со луѓето
Дијалогот е природна човечка средина. Сепак, секој човек треба да може правилно да комуницира со другите. Научени сме да комуницираме прво од нашите родители, потоа од наставниците, другарите и другите луѓе околу нас. Многу е важно да ја совладате уметноста на комуникација уште од мали нозе.
Кога комуницирате со некоја личност, секогаш гледајте го во очи. Тогаш контактот меѓу соговорниците ќе се случи многу побрзо.
Обидете се да ја почувствувате личноста за да не ја навредите. Ако ги знаете слабостите на вашиот колега, никогаш не зборувајте за нив.
Имајте доверба во вашиот соговорник. Ако не му верувате, тогаш има ли потреба да изградите дијалог со него? Се разбира, не зборуваме за роднини и блиски луѓе. На крајот на краиштата, веќе знаете како да комуницирате со нив. Но, што се однесува до непознат и странец, треба само да покажете позитивност. Избегнувајте лоши емоции и бидете колку што е можно пријателски расположени.
Што добиваме од другите?
Се разбира, веќе можеме да разбереме зошто на човекот му е потребна комуникација. Сепак, ова не може секогаш да се објасни. На луѓето им е потребна комуникација не само како потреба. Има и други позитивни аспекти. На пример, можеме да стекнеме многу вештини и способности со помош на други.
Луѓето разменуваат информации, искуство, знаење - и сето тоа се нарекува комуникација. Главната работа е правилно да изградите дијалог со вашиот соговорник. Кога луѓето разменуваат искуства или информации, тие добиваат подлабок увид, стануваат попаметни, посвесни и покултурни.
Многу често, интересни идеи и размислувања доаѓаат само кога има дијалог меѓу луѓето. Секој практичен совет често му помага на човекот. Психолозите точно знаат зошто на човекот му е потребна комуникација. Тие тврдат дека не постои полноправна личност без дијалог. Односно, за да може човекот правилно да ги изрази своите мисли, треба да комуницира што е можно почесто.
Правила за комуникација
Во принцип, веќе сфативме зошто на една личност му е потребна комуникација. Ова веќе накратко го опишавме. Сепак, како што споменавме погоре, постојат одредени работи кои мора да се следат за да се стане културна и интелигентна личност.
Секогаш за време на дијалог, обидете се да се насмеете и да ја поддржите темата на вашиот соговорник. Ако нешто не разбирате, никогаш не двоумете се да прашате. Запомнете, нема срам да прашувате, бидејќи зборуваме за вашиот развој.
Никогаш не кревајте глас. Интонацијата треба да биде пријатна за соговорникот, без грубост или лага во гласот. Обидете се да комуницирате културно дури и со пријателите. Обратете им се по име. Кога комуницирате, нема потреба да се сеќавате на неговото презиме или да го задевате, како во детството, бидејќи ова може да биде многу непријатно, па дури и навредливо за некоја личност.
Учтивоста е многу важен фактор во комуникацијата. Лошите зборови никогаш не го направиле човекот среќен. Затоа, зборувајте не само мирно, со пријателски тон, туку и учтиво. Вашиот пријател или познаник ќе ужива да поминува време со вас.
Најважното правило е да не го прекинувате соговорникот. Слушајте повеќе и зборувајте помалку. Особено ако вашиот соговорник сака да проговори.
Страв од комуникација
Многу луѓе имаат социјална фобија. Тоа е, тие не разбираат сосема зошто на човекот му е потребна комуникација и се плашат да се вклучат во разговор. Таков став можат да имаат само несигурни луѓе.
Стравот од комуникација мора да се надмине уште од мали нозе. За да спречите вашето дете да биде повлечено, научете го вашето дете да го изрази своето мислење. Дури и ако не ви се допаѓа. На крајот на краиштата, само преку дијалози и комуникација децата учат да бидат самоуверени и
Непријатност при комуникација
Понекогаш луѓето не сакаат да разговараат со одредена личност. Зошто се случува ова? Психолозите велат дека постои такво нешто како непријатност во комуникацијата. Ова е моментот кога соговорникот врши психолошки притисок врз вас. Изгледа незабележливо, но чувствувате тешка непријатност кога комуницирате. Во овој случај, обидете се да ги избегнувате таквите луѓе за да не добивате негативност од нив.
На секој човек му требаат само позитивни емоции. Затоа психолозите советуваат да комуницирате само со луѓе со кои не само што имате заеднички теми за разговор, туку во исто време добивате и позитивни емоции, радост и пријателство.
Заклучок
Во написот сфативме дека комуникацијата е многу важен аспект во животот на луѓето. Затоа, ако сакате да бидете сами, не го злоупотребувајте. Обидете се да излегувате надвор што е можно почесто, да се гледате со пријателите или само во продавница. На крајот на краиштата, можете да разговарате со продавачот и да дознаете многу интересни работи за себе.
Сега знаете зошто на една личност му е потребна комуникација. Ако ги слушате советите и препораките на психолозите, нема да имате проблеми да изградите дијалог и да изберете соговорник.
Активност комуникација и говорна активност, говорна ситуација и нејзините компоненти, видови на говорна интеракција во зависност од комуникациската ситуација.
Комуникациски активности и говорна активност.
Целиот живот на една личност го поминува во комуникација. Случајната или намерната изолација е најтешкиот тест за луѓето кои поради некоја причина се лишени од можноста за комуникација. Да се потсетиме, во овој поглед, на искуствата на неволните „Робинзони“, состојбата на „осамениците“ космонаути, ужасот на самицата, тешкотиите на доброволното изолирање, суровоста на казнувањето со бојкот. Факт е дека комуникацијата е една од главните потреби на човекот и е поврзана со самата негова суштина: човекот е општествено битие.
Терминот „комуникација“ се користи како синоним за терминот „комуникација“ во науката. Комуникацијата е можна не само меѓу луѓето. Информативните процеси се одвиваат и во животинскиот свет, во техничките системи - секаде каде што се пренесуваат и примаат информации. Кога станува збор за самата човечка комуникација (комуникација меѓу луѓето, комуникација човек-машина, комуникација човек-животно), зборот „комуникација“ се користи претежно.
Комуникацијата ги провлекува сите наши материјални и духовни активности, ги поддржува и обезбедува. Не е тешко да се открие дека секоја производна активност вклучува одредени видови директна или индиректна комуникација. Работејќи колективно (вработени, студенти, итн.), како членови на семејството, групи пријатели постојано ги координираат своите напори, разменуваат усни или писмени пораки и одржуваат комуникација меѓу себе во форма на одредени односи. Дури и ако некое лице работи сам, тој не е целосно исклучен од комуникацијата: неговите намери, цели, алатки и методи на работа во голема мера се создадени од други и му се пренесуваат преку социјалната традиција. Неговите форми на размислување, неговото знаење, нивното вербално отелотворување, целата материјална и духовна култура го поврзуваат со другите луѓе, сочинуваат дел од индиректната комуникација, не помалку потребна од директната комуникација.
Ќе ги разгледаме видовите и формите на комуникација, земајќи ја предвид важната улога што ја игра комуникацијата во животот на човекот.
Улогата на комуникацијата во нашите животи е исклучително голема. Во и преку комуникацијата, едно лице ги асимилира организацијата и нормите на тимот, прифатените средства за комуникација, јазикот и културата. Во процесот на комуникација се јавува приклучување кон тимот, социјализација.Во комуникацијата се спроведува и влијание врз тимот, во комуникацијата се формираат и особини на личноста.
Животниот успех на поединците и на општеството во целина зависи од развојот на нивните алатки за комуникација и способноста за комуникација. Ова е особено точно за современото општество, во кое улогата на информациските процеси е зголемена толку многу што многу филозофи сега го дефинираат како „информатичко општество“.
Како што знаете, животните исто така комуницираат. Спротивно на тоа, луѓето ги наследуваат техниките на комуникација не биолошки (генетски), туку преку имитација и учење: нашите комуникациски способности не се дел од биолошката природа на една личност, неговата „природа“ - тие формираат важен дел од културата или традицијата, и се од социјална природа. Човекот стекнува способност да комуницира во текот на самата комуникација од другите луѓе, а комуникацијата е исто така насочена првенствено кон другите, кон општеството. Познати се случаите на одгледување на човечки младенчиња од животни (15 од волци, 5 од мечки, 1 од павијани, 1 од леопарди, 1 од овци итн.). Нормално, во сите случаи децата немаа ниту човечки говор ниту човечки комуникациски вештини. Сите тие покажаа животинско однесување.
Комуникацијата е толку важна за луѓето што се јавува не само како дел од некоја друга активност, туку и формира независен вид активност - комуникациска активност(пријателски и официјални средби, посети, приеми, забави, излети, семејни празници и сл.).
Активноста на комуникацијата се заснова на говорна активност.Механизмите на појава на говор ги проучува посебна дисциплина - психолингвистика. Разгледувањето на опсегот на неговите проблеми не е наша посебна задача, затоа, за да го разбереме поставениот проблем, ќе се ограничиме на шематско разгледување на процесите на транзиција на менталната активност во говор.
За да може човекот да зборува (нормално), му треба мотив или група мотиви (мотивациска фаза), потоа се врши адаптација на ситуацијата (аферентација) и се земаат предвид можните последици. Во третата фаза, говорната намера се претвора во говорна активност. За време на подготвителните фази, се избира јазик, се зема предвид нивото на усвојување на јазикот и се јавува ориентација кон системот и нормата. Исто така, важно е да се земе предвид ефектот на факторот на функционален стил, емоционалноста, индивидуалните карактеристики на говорникот - желбата за стереотипи или нови формации итн.
Како резултат на спроведувањето на говорната намера, се јавуваат услови за говорна ситуација.
Говорна ситуација и нејзините компоненти
Компонентите на говорната ситуација се: адресар (иницијатор на комуникација), адресант (корисник на информации), набљудувач (случаен учесник во процесот на комуникација, природата на односот помеѓу адресарот и адресатот, целта на комуникацијата, начинот на обезбедување контакт ( аудитивни, визуелни или комбинација од двете), комуникациски код (опција јазичен систем што го користи говорникот), услови за комуникација, кои исто така вклучуваат средства за комуникација.