Trenger unge mennesker sosiale atferdsnormer? Atferdsregler akseptert i samfunnet

Alt som gjenstår for oss nå, oppsummering av det som ble sagt ovenfor, er å angi startposisjonene for å bestemme plassen til en juridisk norm i rettssystemet, å ta på oss all risiko og ansvar for mulige unøyaktigheter, tap av enkelte aspekter og detaljer, noe som ofte skjer når man utvikler design av så høy klasse. Formålet med vår analyse er rettsstaten, lovgivende norm, siden det som kan sies om det gjelder, kanskje med mindre justeringer, for normer for rettsseddel, rettslig presedens mv.
Fra de mange definisjonene av en juridisk norm som finnes i den juridiske litteraturen, kan man trekke ut de typiske elementene i dette konseptet, som inkluderer normens generelt bindende karakter, dens multiple karakter, en ubestemt sirkel av ikke-personlige adressater, og muligheten for statlig tvang til oppførsel som kreves av normen. Den tradisjonelle erfaringen med å definere en juridisk norm som en atferdsregel krever seriøs diskusjon, siden den ikke tar hensyn til den reelle differensieringen av normer i dagens samfunn. Over tid blir denne ulempen mer og mer merkbar. Dermed kommenterer D. A Kerimov sin definisjon, ifølge hvilken «en rettsregel er en individuell enhet objektivt formet innenfor rettsinstitusjonen generell regel oppførsel...", bemerker umiddelbart at denne bestemmelsen "ikke skal forstås bare i den forstand at hver rettsnorm alltid inneholder direkte instrukser for personers oppførsel i en bestemt sak."
Hvis normen ikke inneholder en slik indikasjon og ikke sier noe om atferd (det finnes slike normer), hvordan kan man da

kalle det en oppførselsregel? Det virker for oss som om det generiske trekk ved en juridisk norm er kravet om det som skyldes, som kommer fra politisk autoritet, først og fremst staten, det implementeres innenfor rammen av "makt-underordning"-forholdet. Et autoritært, imperialistisk krav formidles faktisk ofte til adressaten i form av en oppførselsregel, men det kan også ta på seg en annen form for hva som burde være - en generell målsetting, en retningslinje i et bestemt aktivitetsfelt, et prinsipp og til og med ideologiske bestemmelser som er viktige for kurset sosial utvikling, men gi individet lite til å konstruere en spesifikk handling.
Etter vår mening er en rettsstat et imperialistisk krav, uttrykt i form av en befaling og resept, til menneskers oppførsel, så vel som til rekkefølgen på ting som skapes og vedlikeholdes av mennesker i prosessen med deres sosiale aktivitet. Ikke alle vesentlige trekk ved en juridisk norm dekkes av denne definisjonen, men de kan logisk utledes fra den. Vår oppgave er å vise verdien av elementene som inngår i denne definisjonen.
Det ble understreket ovenfor at alle gyldige juridiske normer virker annerledes, har en forskjellig innvirkning på sosiale relasjoner og er i stand til å implementere enhetlige programmer juridisk regulering. Variasjonen av regler kan betraktes som en faktor som i hvert enkelt tilfelle oppnår ønsket reguleringseffekt, og generelt skapes det en rettsorden som sikrer menneskers sikkerhet, frihet og trivsel. Bak mangfoldet av virkningene av normer ligger ikke bare ulike sosiale betingelser for gjennomføring av loven, men også den åpenbare ulikheten i deres strukturelle og funksjonelle konstruksjon. Vi vil ikke snakke om de sosiale forutsetningene for rettshåndhevelse nå, siden nok har blitt sagt om dette praktisk talt uuttømmelige emnet, men det er nødvendig å dvele ved de strukturelle og funksjonelle forskjellene i juridiske normer.
For å være overbevist om eksistensen av disse forskjellene, trenger du bare å lese nøye artiklene i grunnloven, koder, lover og andre normative rettsakter der juridiske normer presenteres i form av tekster og formler. Den første konklusjonen vi kommer til er fraværet av en enkelt standard for juridisk norm. I hodet til en advokat som har gått gjennom en grundig privatrettslig skole, har det vært en idé om en juridisk norm som en oppførselsregel som er obligatorisk under visse omstendigheter. Enhver regel kombinerer minst to serier av hendelser: en serie betingelser (hypotese) som en bestemt handling må utføres under, og en serie handlinger (disposisjon) som vil følge forekomsten av disse forholdene. Adferdsregelen resulterer i normen for gjentatt handling: "hver gang et subjekt befinner seg i tilstand A, må han utføre handling B," "hvis det er A, så må det være B." I henhold til normer - oppførselsregler, utføres mange transaksjoner, kontrakter inngås, forpliktelser oppfylles og et stort antall lovlige handlinger utføres. I tillegg til atferdsregelen, anerkjent som standarden for en juridisk norm, ønsket ikke jurister i den normative retningen å anerkjenne andre typer normer på lenge. I dag ser situasjonen ut til å endre seg; dogmet «hva som ikke er en oppførselsregel kan ikke betraktes som en juridisk norm» mister sin tidligere makt over advokatenes sinn.
Tanken om at rettsreglene ikke bare er redusert til atferdsregler, at de sistnevnte kun utgjør én, om enn den mest utbredte, type juridiske normer, ble uttrykt for ganske lenge siden. Så langt har disse variantene blitt identifisert i forhold til de største matrisene av juridiske normer, hvis spesifikasjoner, som de sier, ligger på overflaten. Mange, men ikke alle, forfattere er enige om at det i tillegg til atferdsregler finnes normer-prinsipper, normer-erklæringer, normer-mål, normer-oppgaver, normer-definisjoner. Ofte kalles disse normene annerledes noen forfattere legger til dem normer-utsagn, normer-symboler, programnormer, etc.
Uansett, klassifiseringen av typer juridiske normer er ikke en skolastisk oppgave bak det ligger forsøk på å ordne våre ideer om rettsstrukturen som en normativ sfære, i samsvar med hvilken vi kunne gjennomføre en vellykket institusjonell konstruksjon; , løse strategiske og taktiske problemer med juridisk regulering av sosiale relasjoner. Faktum er at mangfoldet av reguleringsstrukturer er en nødvendig forutsetning for implementering, justering og forbedring av juridiske reguleringsstrategier.
I en rekke tilfeller oppnår juss suksess ved å påvirke ikke personen selv og hans atferd, men de ytre omstendighetene som bestemmer menneskelig atferd. Faktisk, selv i den russiske føderasjonens sivilkode finner vi et stort nummer av normer som ser ut til å forholde seg til en persons oppførsel, men som ikke inneholder noen regler, indikerer bare det generelle resultatet og formålet med handlingen, og krever visse juridiske egenskaper ved oppførsel. Det er normer som ikke er direkte rettet mot folks oppførsel og som ikke har en spesifikk "levende adressat", men som setter krav til tingenes rekkefølge, ordningen av saker regulert ved lov. " Forbundsforsamlingen er et permanent organ», heter det i den russiske føderasjonens grunnlov (del 1, artikkel 99). Det er ingen oppførselsregler her - dette er åpenbart, men vi har foran oss en svært viktig konstitusjonell norm som fastsetter et grunnleggende punkt i organiseringen av det russiske konstitusjonelle systemet. Dette er en typisk norm knyttet til den konstitusjonelle «tingets orden», forpliktende og obligatorisk.
Fordi neste vi vil snakke ikke bare om normer - atferdsregler, men også om normer-prinsipper, normer-erklæringer, normer-mål, normer-definisjoner osv., er det nødvendig å si hvorfor vi anser det som mulig å tillegge fenomener normativ betydning (prinsipper, mål, vilkår og etc.), i stand til å fungere uavhengig utenfor lovens sfære.
I en annen sosial kontekst kan de samme erklæringene ha lite til felles med mål, prinsipper med definisjoner, og alle med normer. Men når lovgiveren, i samsvar med sosiale og politiske forhold, inkluderer dem i grunnloven eller andre normative rettsakter, når de går gjennom stadiene av juridisk institusjonalisering, tilføres dem et krav, myndighetenes diktater. Målet er nå ikke bare et mål, men et strengt krav til rettssubjekter for å realisere dette målet; prinsippet oppfattes som et normativt krav om å la seg lede av det i juridiske situasjoner; erklæringer setter ideologiske (ideologiske) milepæler på rettsområdet; definisjoner får muligheten til å gi et klart organisatorisk rammeverk for rettshåndhevelseshandlinger. Alt dette er ikke annet enn de regulatoriske virkningene som ligger i rettsreglene. Konstitusjonelle erklæringer, juridiske prinsipper og definisjoner, mål og mål, etter å ha gjennomgått lovgivende, lovgivende utvelgelse, blir normer og faller inn under den generelle definisjonen av en juridisk norm, ifølge hvilken det er et krav til hva som skyldes oppførselen til mennesker , samt rekkefølgen av ting etablert gjennom menneskelige handlinger. Dessverre kan dette ikke sies med hensyn til den for tiden utbredte definisjonen av en juridisk norm som en statsetablert atferdsregel, rettet til et ubestemt antall personer og designet for gjentatt anvendelse.
Smalheten og unøyaktigheten i den gitte definisjonen er bemerkelsesverdig, men dens hovedtrekk er identifiseringen av begrepene "juridisk norm" og "atferdsregel". Som en selvfølge utelater vi deler av argumentene som viser umuligheten av en slik identitet også fordi atferdsregelen ofte er forskjellige typer ikke-juridiske krav til folks handlinger (moralske bud, fellesskapsregler, ikke-lovlige skikker, etc.), derfor er begrepene "juridisk norm" og "adferdsregler" bare av denne grunn sammenfallende eller overlapper bare delvis.
Posisjonen om at lov er et system av juridiske normer - atferdsregler, er generelt akseptert i rettsvitenskapen til mange europeiske land. Common law-land er intet unntak, der definisjoner av lov ofte fremhever elementet av "adferdsregler foreskrevet av den herskende makten, forsterket av sanksjoner, rettferdiggjort av mandatet til denne makten til å lage lover for allmennhetens beste."
Franske advokater skriver om normen som en generell regel av obligatorisk karakter, og den samme posisjonen har gjentatte ganger blitt registrert i den juridiske litteraturen i Tyskland. Tradisjonen i seg selv med å heve loven til en viss mekanisme for å regulere menneskelig atferd har eksistert i lang tid forsøk på å karakterisere den som et sett av atferdsregler ble gjort selv i førrevolusjonær russisk rettsvitenskap. Juridiske normer, skrev den førrevolusjonære russiske advokaten F.V. Taranovsky, representerer reglene for oppførsel til individer i samfunnet. I lovdefinisjonene, som finnes i mange gamle og nye lærebøker, er denne bestemmelsen ganske ofte gjengitt uten kommentarer. Imidlertid har denne tradisjonen opplevd vanskelig skjebne. I de første årene av sovjetisk makt erstattet klasse-, sosiologiske og ideologiske ordninger for å forstå lov (skolene til P. I. Stuchka, E. B. Pashukanis, M. A. Reisner, etc.) i hovedsak den normativistiske tilnærmingen. Normen bleknet i bakgrunnen, de så i henne bare en enkel tekniske midler, som ikke var av noen vesentlig teoretisk interesse. Av grunner som har fått ganske detaljert dekning i litteraturen, sovjetisk rettsvitenskap på midten av 1930-tallet. ikke uten instruksjoner ovenfra ble returnert til veien til en normativ rettsforståelse. En av de viktigste initiativtakerne til denne svingen var A. Ya Vyshinsky, han eide en "ny" definisjon av lov, der han konseptualiserte synet på rettssystemet klassesamfunnet, som gjenspeiler opplevelsen av en voldsom politisk kamp, administrativ tvang og undertrykkelse.
Vyshinskys definisjon av lov var selvfølgelig normativ, men ikke bare det: «Lov er et sett med regler for menneskelig atferd etablert av statsmakt som makten til den dominerende klassen i samfunnet, så vel som samfunnets skikker og regler, sanksjonert. av statsmakt og håndhevet ved hjelp av statsapparat med det formål å beskytte, konsolidere og utvikle sosiale relasjoner og ordener, lønnsomme og behagelige herskende klasse».
Akkurat som patriark Nikon en gang ble fordømt, men ikke avviste nyvinningene hans, innebar ikke den harde politiske kritikken av Vyshinskys aktiviteter, som begynte i andre halvdel av 1950-tallet, en grunnleggende revisjon av lovbegrepet han foreslo. Hvis vi ikke tar hensyn til "ren" politikk (klasseelementet, ordener som oppfyller interessene til politisk herredømme), som naturlig nok i dag ikke har samme anerkjennelse, så er det juridiske grunnlaget for definisjonen og noen logiske aksenter. fortsatt bevart. Disse inkluderer identifisering av begrepene "rettsstaten" og "atferdsregelen", og tolkningen av rettssystemet som et sett av oppførselsregler.
Det er bemerkelsesverdig at argumenter mot en slik identifikasjon ble uttrykt allerede på de første advokatmøtene (1938), hvor definisjonen av lov foreslått av Vyshinsky ble diskutert. Spesielt trakk den berømte advokaten N. N. Polyansky oppmerksomhet til det faktum at begrepet "atferdsregel" ikke kan utvides til alle juridiske normer, hvorav mange kan betraktes som oppførselsregler "med stor strekk og veldig kunstig." Som eksempel viste han til organisasjonsnormer som etablerer kompetansen til statlige organer.
Den gang ble slike hensyn ikke tatt i betraktning til fordel for identifikasjon. I lang tid foretrakk advokater alternativet der alle normer begynte å bli betraktet som atferdsregler, og faktisk "med stor forbehold" i forhold til mange av dem. Gjennom den påfølgende sovjetperioden og etter den fikk uttrykkene "lov er et system av normer (atferdsregler)" og "lov er et system med oppførselsregler (normer)" karakter av stabile fraser. De finnes fortsatt i dag i veletablerte lærebøker og læremidler for universiteter om rettsteori.
Man kan klage på dette og igjen snakke om at stereotypier vedvarer blant advokater, men i dette tilfellet har vi å gjøre med mer enn bare en stereotypi. Sannheten er at mange juridiske normer presenteres som atferdsregler, men ikke alle. På samme måte består jussen av normer – atferdsregler, men ikke helt. La oss i denne forbindelse gjøre en antagelse som for oss virker svært sannsynlig, men som fortsatt må verifiseres gjennom spesiell historisk forskning. Fra eldgamle tider til nyere tid besto rettssystemer av uskrevne og skrevne atferdsregler av den tilfeldige (casuistiske) typen. Faktisk finner vi ikke noe annet i tekstene til monumentene fra den antikke, middelalderske verden og tradisjonelle samfunn kjent for oss. Juridiske inneslutninger og fragmenter i velkjente hellige skrifter (Bibelen, Avesta, Koranen, etc.) representerer normative krav rettet til troende ("du må gjøre dette," "du må ikke gjøre det"), gitt av hellig sanksjon.
De eldste juridiske monumentene som har kommet ned til oss i fragmenter (hetittiske, sumeriske, assyriske, babylonske lover, gamle romerske lover i XII-tabellene, etc.) indikerer at den typiske normen i disse dager utelukkende gjaldt menneskelige handlinger og ble bygget iht. til "hvis - det". Som eksempel kan vi nevne normene fra loven til den babylonske kong Hammurabi (1800-tallet f.Kr.): «hvis en mann bringer en ekteskapsgave til sin svigerfars hus, gir løsepenger, og så baktaler vennen ham. og hans svigerfar sier: «Du vil ikke ta min datter,» da skal han gi tilbake alt som ble brakt til ham i dobbelt beløp; og hans venn kan ikke gifte seg med sin kone»; "Hvis en person leier en okse og forårsaker dens død ved uaktsomhet eller juling, skal han gi okseeieren erstatning for oksen." Under betingelsene for en slik reguleringsmetode, som vedvarte i svært lang tid, var identifiseringen av rettsstaten og oppførselsregelen fullstendig berettiget. De samme lovene i Hammurabi inneholdt erklærende uttalelser, proklamerte edle mål, idealer om rettferdighet og barmhjertighet, men de var konsentrert i lovens ingress og epilog, atskilt fra dens normative del. Betyr ikke dette at det var adferdsreglene og bare dem som ble oppfattet som lov på den tiden? Er det ikke her, det vil si i dyp rettshistorie, vi finner en forklaring på det velkjente kravet til rettsteknologi, hvoretter fortalen til en lov ikke skal inneholde rettsnormer?
Situasjonen endres merkbart med menneskehetens overgang til det nyeste stadiet i historien. Borgerlige revolusjoner viste folk hvilken enorm reguleringskraft og mobiliseringsressurs politiske og juridiske erklæringer kan ha. Loven begynner å bli beriket med typer normer som skiller seg fra oppførselsreglene, og styrker og fremskynder deres effekt. Variasjonen av typer juridiske normer, som er assosiert med en betydelig utvidelse av midlene for juridisk regulering av sosiale relasjoner, er et karakteristisk trekk og historisk trekk ved moderne utviklede rettssystemer. Det er her dette mangfoldet ikke bare realiseres, slik det har skjedd tidligere, men også brukt for å oppnå nødvendige regulatoriske effekter. Det har dukket opp muligheten for å bygge rettsinstitusjoner som kombinerer fordelene ved ulike typer rettsnormer.
I en rekke normative strukturer og formasjoner beholder atferdsregler sin forrang i den forstand at deres fokus på atferdssfæren kommer til uttrykk klart og konsekvent. Andre typer normer, som setter krav til tingenes rekkefølge og omstendighetene den implementeres under lovlig oppførsel, er indirekte involvert i dette området. Eksistensen av normer-prinsipper, normer-mål, normer-erklæringer osv. er begrunnet i den grad de bidrar til implementering av normer-atferdsregler. Sistnevntes stilling og autoritet i rettssystem vil forbli urokkelige selv om folk i tillegg til eksisterende kommer med nye typer normer. Faktum er at atferdsregelen gir folk et nøyaktig og uforvrengt signal om hvilken adferd som er godkjent eller fordømt av lovgiveren, indikerer nøyaktig hva handlingen skal være, definerer en rekke materielle og formelle egenskaper ved handlingen som er anerkjent som sosialt. verdifull og gjenstand for implementering i alle tilfeller og uten feil. Lovgivningsfaget, som normen kommer fra, styrer direkte og aktivt oppførselen til dem som er adressat for juridiske krav, peker dem på positivt program handling og gir i hovedsak et ferdig utkast til en mulig handling. En slik norm bør beskrive den aktuelle atferden så fullstendig og tydelig som mulig.
En juridisk norm, skrev O. E. Leist, som selvfølgelig betyr en atferdsregel, "er en abstrakt modell av sosiale relasjoner og menneskelig atferd." Synet på lov, som er i stand til å modellere regulerte forhold og handlinger i normer, er svært utbredt i den juridiske litteraturen, det uttrykker generelt advokaters prisverdige bekymring for å gi personer som deltar i juridisk kommunikasjon detaljerte og så pålitelige som mulig instruksjoner, veiledning og veiledning; om hvordan man oppfører seg hos noen betingede situasjoner. Denne omsorgen er beslektet med foreldreomsorg for barn, som alt må forklares, vises i detalj, uten å etterlate noe uklart for dem. Noen vestlige teoretikere (for eksempel den amerikanske advokaten J. Frank), som bruker disse assosiasjonene, mente at loven er belastet med et "foreldrekompleks" og denne mangelen bør overvinnes ved å ta i bruk metoder for fri regulering som fritar individet fra vergemål og veiledning ovenfra. Faktisk har han rett funksjonshemminger lage modeller for relasjoner og handlinger. Når den blir for revet med av detaljer og overbelaster juridiske normer med dem, venter den en beklagelig skjebne i fangenskap av kasuistikken.
Hvis en modell forstås som en tenkelig analog til et fenomen, et konvensjonelt bilde som mer eller mindre helhetlig gjengir dets typiske trekk, så skaper ikke loven slike modeller, og viktigst av alt er de ikke nødvendige for juridisk regulering. Selv de mest komplette modellene kan ikke inneholde noen vesentlig informasjon om en fremtidig handling, så en person sitter nesten alltid igjen med en viss usikkerhet om alt er gjort som det skal. Den kasuistiske adferdsregelen, som strengt binder handlingsobjektet til en viss linje og fakta, sier i seg selv ingenting eller sier for lite om den forventede vurderingen av den spesifiserte handlingen fra andre subjekters og samfunnets side, det mulige resultatet og offentlig resonans av handlingen.
Det generelle prinsippet, avledet fra praktisk erfaring, er "gjør dette og du vil ha rett!" i denne forbindelse kan det bare være en veldig svak trøst for en juridisk enhet, siden den samme erfaringen forteller ham at det ikke er to handlinger som er like i juridiske trekk (kjøpe en ting, gjelde for offentlig etat med en uttalelse, ekteskap, etc.), som ville være identiske i sine konsekvenser og sosiale betydning. Innbygger A kan følge en viss oppførselsregel like nøye som borger B, men betydningen og resultatene av handlingene deres er svært forskjellige. Det følger av dette at nøyaktig (eksepsjonelt lydig) overholdelse av normen - atferdsregelen i seg selv garanterer ikke
emnet for den regulatoriske effekten han trenger. Derfor oppstår behovet for juridisk regulering som går utover reguleringen av en enkelt handling eller et sett av disse handlingene og prøver å innføre sosialt liv elementer av ensretting som hindrer for skarpe og åpenbare forskjeller i oppfatninger og vurderinger av folks juridiske virksomhet.
Grunnlaget for den for tiden utbredte ideen om en rettsstat som en beskrivelse av en forsvarlig handling og dens konsekvenser i henhold til «hvis-da»-ordningen, generelt sett, er ideen om at en person handler på en eller annen måte , tar som modell prosjektet av en viss handling registrert i normal. Hovedsaken er selvsagt at en grundig logisk og strukturell analyse av artikler, paragrafer og andre inndelinger av normative rettsakter kan overbevise oss om at det ikke er så mange regler i loven som representerer en atferdsregel i sin rene form. Men i lover og andre normative dokumenter finner vi et stort antall normer som ser ut til å presentere ytre argumenter for vår oppførsel i form av generelle prinsipper, garantier, erklæringer, mål, betingelser, appeller osv.
Lovgiveren påtar seg ikke ofte og villig den i hovedsak svært vanskelige og fullstendig umulige oppgave å regulere en atferdshandling, og foreskrive en positiv handling i rekkefølge og detaljer. Han har ikke muligheten og, viktigst av alt, ser ikke behovet for å kontrollere handlingene til lovsubjekter med en slik grundighet og formynderskap som for eksempel en mor overvåker hvert trinn til et lite barn eller en lærer styrer handlingene til en student. Han ser ut til å si til rettssubjektene: Jeg kan ikke eller ønsker å foreskrive deg en bestemt handlingsmåte i en gitt situasjon, jeg gir deg ikke en generell mal som er obligatorisk for alle; Du kan alle fritt og etter eget skjønn konstruere dine egne handlinger slik du finner nødvendig i ethvert enkelt tilfelle, men du må sikre et visst resultat av handlingen, tilfredsstille ett eller flere grunnleggende krav, innse eller i det minste ikke krenke kjente interesser osv. . Her hvorfor normer og atferdsregler er begrenset til å liste bare hovedstadiene og funksjonene til en handling, og handlingsprosjektet i dem er ufullstendig eller uklart.
For at en juridisk uerfaren person skal kunne opptre korrekt i henhold til en rettsnorm, må han foreta en rekke nødvendige avklaringer av juridisk karakter, rådføre seg med advokat og innhente garantier. Hvis en atferdsregel standardiserer handlingsprosessen, gjør den generell og obligatorisk, så regulerer i dette tilfellet normene omstendighetene knyttet til handlingen, utfallet av handlingen, med et ord, de invaderer miljøet som forårsaker og bestemmer handlingen. rettslige skritt av emnet før, under og etter oppdraget.
Funksjonene til normen - atferdsregelen, som har en filosofisk og juridisk betydning, inkluderer dens ontologiske status, og uttrykker den ovennevnte dualiteten til normen med hensyn til sfærene til hva som er og bør være. Når vi snakker om en rettsstat som en selvfølge, sier vi noe allment akseptert, logisk bevist, men vi forstår samtidig at dette ikke er hele sannheten om regelen, siden den i visse aspekter også forholder seg til virkeligheten , tar sin plass i det virkelige vesen. En norm - en atferdsregel - understreker handlingsprosessen, beskriver hva som skal være i selve handlingen, dvs. den inneholder et visst innhold som beveger seg fra sfæren til det som skal være til det eksisterende. Konstruksjonen av denne normen er bemerkelsesverdig ved at dualiteten når det gjelder hva som er og bør være, gjenspeiles i dens strukturelle elementer. Hvordan? For å forstå dette, la oss huske det enkleste og forresten veldig betinget diagram inndeling av en rettsnorm i hypotese, disposisjon og sanksjon. La oss merke med en gang at denne ordningen ikke betyr noe for alle juridiske normer, men bare for oppførselsregler. I tillegg er sanksjonen som en egen del av normen ikke inkludert i strukturen til de fleste atferdsregler, den er kun et uunnværlig element i de normene som etablerer strafferettslig, administrativt og annet individualisert ansvar for personer for lovbrudd. Når det gjelder hoveddelen av oppførselsreglene, utføres ansvaret for deres manglende overholdelse og feilaktig utførelse på grunnlag av spesielle sanksjoner, som etter noen forskeres rettferdige mening representerer uavhengige juridiske normer med et bredt omfang. I dette tilfellet fungerer sanksjonen som et element av juridisk ansvar (og ikke en norm). Så vanlige atferdsregler består av to deler - en hypotese og en disposisjon, og først etter et brudd eller manglende oppfyllelse av normene vises en sanksjon. Den eksisterer kanskje ikke dersom gjennomføringen av ordensreglene går knirkefritt, uten konflikter og tvister. Den hypotetiske delen av normen ligger i eksistensplanet, beskrevet i fremtidig tid. Forholdene gitt av hypotesen kan eller ikke kan forekomme, men noen ganger er de uunngåelige i en persons liv ("hvis personen har nådd myndig alder, så ..."). Eksisterende ting realiseres i samsvar med værens logikk. Disponeringen av en norm – en atferdsregel – inneholder et utsagn om hva som skal til, et krav om hva som skal til en menneskelig handling, som subjektet kan oppfylle eller ikke oppfylle. "Hvis det er A, så må det være B," men det trenger ikke å være det. Logikken til å være i seg selv garanterer oss ikke realiseringen av hva som bør være, som er i en persons viljekraft, selv i tilfelle når disposisjonen foreskriver det som er påkrevd som nødvendig, obligatorisk oppførsel.
Arten av en sanksjon, dersom den trer i kraft som en norm for juridisk ansvar, kommer til uttrykk logisk sammenheng mellom det som skal være og det som er. Som enhver norm er en sanksjon en på grunn av, eller mer presist, en forsvarlig reaksjon på et brudd på eller manglende oppfyllelse av kravene som stilles i disposisjonen til en rettslig norm. Samtidig forbinder sanksjonen to eksistenstilstander - det faktum at subjektet unnlater å utføre handlingene forutsatt av disposisjonen, og det faktum at negative konsekvenser for unnlatelse av å utføre disse handlingene er fastsatt i normen. Alle disse normative sammenhengene i rettslige ansvarshandlinger må i hovedsak forstås ut fra atferdsreglene, men ikke bare disse normene.
Videre er en norm i form av en atferdsregel en aktiv faktor som danner et rettsforhold som gir opphav til subjektive rettigheter og juridiske forpliktelser. Andre typer normer spiller en rent hjelperolle og påvirker de tilsvarende prosessene indirekte. For eksempel, i normen "banken skriver av midler fra kontoen på grunnlag av kundens ordre" (del 1 av artikkel 854 i den russiske føderasjonens sivilkode), er det fremtidige rettsforholdet mellom banken og kunden klart synlig. Fra den samme normen trekker vi ideer om elementene i dette forholdet - klientens subjektive rett til å gi en ordre om å avskrive midler fra kontoen sin og bankens juridiske forpliktelse til å strengt utføre denne ordren. Men et rettsforhold kan ikke bare utvikle seg på grunnlag av én norm, det trenger normativ støtte fra ulike sider.

Det som er viktig for ham er den konstitusjonelle normen, som forkynner en borgers rett til å disponere over eiendom som eies av ham, normer som etablerer prinsippene for bankens forhold til kunder, etc.
Ordningen av rettigheter og plikter i et bestemt rettsforhold kan endres etter hvert som det utvikler seg. Banken, som har inngått et rettsforhold som forpliktet part, har rett til å kreve av kunden at pålegget om å avskrive penger fra kontoen skjer i forsvarlig form, og kunden har plikt til å oppfylle dette kravet. . Ethvert rettsforhold er en slags sammenveving av linjer der de samme personene fungerer som enten autoriserte eller forpliktede undersåtter. Dette gjør juridisk kommunikasjon spesielt mottakelig for juridiske prinsipper, normer-mål og andre typer normer som bestemmer den generelle retningen og betydningen av juridisk aktivitet.
Normer – atferdsregler har en spesiell evne til å koble subjektive rettigheter og juridiske forpliktelser som tilsvarende elementer i rettsforhold. Det etableres en spesiell form for samsvar mellom rettighetene og handlingene til den autoriserte personen, på den ene siden, og plikten, handlingene til den forpliktede personen, på den andre. Denne forbindelsen kommer ofte til uttrykk gjennom gjenstanden eller subjektet for et rettsforhold: det en av deltakerne hevder i henhold til sin subjektive rett må gis til ham av en annen deltaker i samsvar med hans juridiske forpliktelse. Kategoriene av subjektive rettigheter og juridiske forpliktelser kan bare opptre i juridisk sammenheng de har egenskaper som sammenkobling, symmetri og korrelativitet. Siden de er strengt korrelerte fenomener, danner de en slags poler i et juridisk forhold. Det er nok at en av dem forsvinner, og hele denne "juridiske strukturen" vil kollapse.
Ideen om en klar sammenheng mellom subjektive rettigheter og juridiske forpliktelser virker for mekanisk for noen juridiske lærde, og de tilbakeviser den ved å sitere muligheten for eksistensen av forpliktelser uten tilsvarende rettigheter. For eksempel hvis spesifikke rettigheter tilfredsstilles av en borgers konstitusjonelle plikt til å bevare miljø, ta vare på naturressurser? Som svar på denne tvilen bør det sies at konstitusjonelle plikter, i likhet med rettigheter, eksisterer på et annet nivå av juridisk eksistens, i motsetning til subjektive rettigheter og juridiske plikter. Den første er elementer av den konstitusjonelle og juridiske statusen til en borger, etablert ved grunnloven og lovgivningen, den andre er elementer av et spesifikt rettsforhold, innenfor rammen av hvilke subjekter møtes ansikt til ansikt, fremsetter krav, tilfredsstiller krav, utveksler rettslige handlinger osv. Alle egenskapene til normer og atferdsregler som vi har listet opp er praktisk talt avslørt i rettsforhold. Her får disse egenskapene et utfylt skjema og forbedres, noe som gir atferdsreglene den nødvendige reguleringskraften.
Avsluttende diskusjonen om spørsmålet om normer - atferdsregler, la oss igjen understreke deres ledende posisjon i lovens normative struktur. Samtidig virker det åpenbart at jussen, når den ses som et normsystem, praktisk talt ikke kan bestå av atferdsregler i egentlig forstand. For at loven skal kunne gi en person sin pålitelighet og sikkerhet sosial status, en høy sannsynlighet for å oppfylle forventningene hans, inkludere ham i den kreative atmosfæren i samfunnet, det må i stor grad bruke ikke bare normer - atferdsregler som bestemmer hvordan en person skal oppføre seg, men også normer som styrer visse forhold, resultatene av en handling, angir hva som kan forvente at personen oppfører seg riktig. I disse normene overføres vekten fra selve handlingen til dens sosiale miljø, de beskriver ikke hva som er riktig i selve handlingen, men den rette betydningen eller det riktige resultatet av handlingen knyttet til visse forventninger til subjektene angående straff eller belønning, skade eller fordel, ros eller skyld osv. P.
Til syvende og sist er ikke bare atferden til mennesker regulert og enhetlig ved å etablere spesielle regler, men også atferdsbetingelsene, kriterier for vurdering, mål og mål for handlinger, med et ord, er regulert og enhetlig sosialt miljø, der rettslige skritt iverksettes. I det ene tilfellet skaper lovgiveren en norm for direkte å regulere atferd for å endre sosiale forhold gjennom den (atferd), i det andre søker han gjennom normen å indikere omstendigheter som kan utelukke eller forårsake, svekke eller stimulere enhver handling, gi det kjente obligatoriske kvaliteter, sikte det mot et bestemt resultat. Det unike med disse normene er basert på forskjellen mellom direkte og indirekte juridisk påvirkning på menneskelig atferd.

Mer om temaet Normer - atferdsregler:

  1. Del én: Prinsipper og normer for yrkesutøvelse for en advokat

Hver dag møter vi forskjellige mennesker. I transport, på jobb, i butikken, på vei hjem møter vi mange mennesker som haster med virksomheten sin. Overholdelse av atferdsreglene lar oss unngå dårlige situasjoner som vi noen ganger er vitne til. Det er hyppige tilfeller av ubehagelige samtaler i transport eller krangler i butikken. En veloppdragen person vet hvordan han skal oppføre seg riktig og vil definitivt unngå slike situasjoner.

Hvorfor trengs regler?

Fra tidlig barndom barn blir fortalt hvordan de skal oppføre seg riktig. Fra de første dagene skal voksne hjelpe barnet til å bli et kulturmenneske, kunne omgås andre barn i barndommen og på skolen. Når du vokser opp, må alle huske disse reglene og følge dem. Slik normer eksisterer for å hjelpe alle å unngå pinlige situasjoner, som ikke bare ødelegger stemningen, men også etterlater et ubehagelig inntrykk i lang tid. Hvor kjent et individ er med et slikt konsept som etikette avhenger av hvordan et individ kommer seg ut av en ubehagelig situasjon.

Hvordan menneskene rundt oss ser oss avhenger i stor grad av riktigheten av våre handlinger. Samfunnet begynner å evaluere en person og alle hans handlinger.

Riktig oppførsel vil hjelpe deg med å etablere kontakt med nye bekjentskaper, oppnå gjensidig forståelse og skape gunstige forutsetninger for videre samarbeid.


Hensikten med oppførselsreglene er å skape et behagelig miljø for hvert medlem av samfunnet, unngå frekkhet, uhøflighet og manglende respekt for enkeltpersoner. Hva slags samfunn vi skaper avhenger av hver enkelt person, av hans evne til å oppføre seg riktig og overholde allment aksepterte normer.

Selv om vi fra tidlig barndom blir lært reglene for god oppførsel og evnen til å oppføre seg sivilt på et offentlig sted, å dømme etter de hyppige konfliktene, blir enkelte etikettenormer ikke tatt hensyn til av enkeltpersoner. Etikk er en slags standard for atferd, et system av regler som er akseptert i samfunnet.

De viktigste elementene i Hverdagen bør være: regelen for god oppførsel, vennlighet mot andre og spesiell oppmerksomhet til dem.

Atferdsstandarder for barn

Fra fødselen møter et barn et lite antall mennesker - dette er foreldre og slektninger, leger, naboer. Når han kommer til barnehagen, føler han seg utrygg hvis foreldrene ikke klarte å innprente i tide reglene for god oppførsel som bør overholdes i slike institusjoner.

Hver person på et nytt sted føler seg usikker, og for et barn kan denne situasjonen til og med forårsake stress. Tilvenn barnet ditt gradvis til et stort antall mennesker, snakk om reglene for oppførsel. Forklar hvilke handlinger som er uakseptable for barn.

I oppveksten vil barnet allerede ha visse regler i bagasjen, kjenne dem og prøve å følge dem.


Vi ser ofte på gaten eller i en butikk hvordan et barn begynner å oppføre seg skammelig og får raserianfall. Små barn tigger om leker og søtsaker fra foreldrene sine. Når det gjelder tenåringer, kan de lage høy lyd, banne, røyke og oppføre seg upassende. Denne typen atferd bør ikke tolereres av mindreårige.

Mange av dem vet at det er standarder som må følges, men ikke alle overholder dem. Tenåringer må forstå at foreldrene deres kan bli straffet for manglende overholdelse. Fra fylte 14 år vil de selv kunne svare for brudd på den offentlige fred.

Kulturelle ferdigheter bør bli grunnlaget for livet, fordi det er lettere for en person med god oppvekst å etablere relasjoner til andre gjennom hele livet.



Det er visse regler som må følges:

  • Det anbefales ikke å rope høyt på offentlig sted.
  • Du kan ikke kaste søppel i feil søppel, spytte eller knuse trær og busker.
  • Regler må følges trafikk, krysse veien i foreskrevne retninger.
  • Kan ikke gjøre dårlige gjerninger, bør du advare jevnaldrende mot dem.
  • Barn bør ikke håne eller erte andre mennesker, eller fornærme eller skade eiendommen eller klærne til jevnaldrende.
  • Du kan ikke fornærme små.
  • Eldre mennesker skal respekteres.


Å dømme etter det faktum at slike handlinger kan sees ganske ofte, ble ikke disse barna tilstrekkelig lært hvordan de skal oppføre seg riktig på et offentlig sted.


Voksne er pålagt å lære barnet hvordan det skal opptre riktig stedvis hvor det er mye folk for ikke å forstyrre freden. Det er nødvendig å gjøre det klart for barnet at veloppdragne mennesker ikke vil rope og lage støy, kaste godteripapir på gulvet, plystre eller spytte.

Når en baby kommer til et nytt sted, må han forstå hvordan han skal oppføre seg riktig og hva han ikke skal gjøre. Fortell for eksempel barnet ditt at det i dyrehagen er forbudt å erte dyr, kaste steiner, klatre på barer, skrike høyt eller spytte. Dermed vil en ung besøkende ikke bare skremme dyrene, men vil også forstyrre de som kom til dyrehagen og sette seg selv i fare.

Når et barn går på sirkus eller kino, må barnet følge korrekt oppførsel. Forklar hvorfor de ikke spiser under forestillingen, mens popcorn og drikke bringes til sirkuset. Når du besøker et museum, bør barn lytte nøye til hva guiden sier, og heller ikke ta på utstillingene og montrene som er utstilt.

Barn bør spesielt være oppmerksomme på oppførselen deres i transport. Forklar barnet ditt at:

  • Kvinner og eldre kommer først inn, så kommer barn inn.
  • Når du går gjennom kabinen, må albuene trykkes og du kan ikke skyve passasjerer med dem.
  • Du må betale prisen i tide.
  • Høy musikk er forstyrrende, så de skrur den ned eller av.
  • Du kan ikke skrive på seter, skade eiendom eller kaste søppel.
  • Du kan ikke lage støy, rope eller distrahere sjåføren mens kjøretøyet er i bevegelse.
  • Hvis et barn ikke har spist en kjøpt pølse eller pai, bør den legges i en pose og spises etter å ha gått av transporten, ellers kan det flekke passasjerene. Bruk servietter mens du spiser, spis forsiktig og ikke slurp.
  • Barnet skal alltid ha med seg et lommetørkle og bruke det etter behov. Når du nyser eller hoster, bør du alltid dekke til munnen og bruke vev eller serviett.
  • Forklar også barnet ditt at det er nødvendig å ta vare på utseendet ditt og, når du går ut, være ren og pent kledd og kjemmet.


Fra veldig tidlig barndom begynner barn å bli lært høflighet. For slik trening ville vært bedre egnet ditt daglige eksempel. Ikke glem å si høflige ord i familien din hjemme, når foreldre eller slektninger stadig bruker ordene "takk", "vær så snill", "god appetitt", "god morgen", " God natt” og så videre, barnet selv begynner å uttale dem og lærer de første høflighetsreglene.

Ikke glem å lære barnet ditt viktige atferdsregler:

  • Når du åpner dører bør du banke på.
  • Ikke avbryt samtalen til de eldste.
  • Ikke ignorer, gå bort eller snu deg bort.


Barnet skal læres kulturell atferd ved bordet. Barn kopierer foreldrene sine. Hvis voksne i en familie ikke alltid oppfører seg riktig, begynner unge medlemmer av husstanden å gjenta handlingene sine. Lær barnet hvordan det skal oppføre seg ved bordet og fortell ham hva han ikke skal gjøre mens han spiser.


For å gjøre det tydeligere for barnet ditt (og for større effekt), heng bilder over spisebordet med regler om hvordan du skal spise og hva du ikke skal gjøre. Så på en leken måte vil det være lettere å lære barnet viktige regler for oppførsel og etikette ved bordet.

Barnet må godt vite at:

  • Før du spiser, sørg for å vaske hendene med såpe.
  • Du må kunne tørke deg med papirservietter.
  • Du må ta nok mat.
  • Vet hvordan du bruker utstyret riktig.
  • Takk alltid etter å ha spist.


Samtidig bør barnet forklares hva som ikke bør gjøres mens det spiser:

  • Fyll munnen full av mat mens du snakker.
  • Spytt ut mat.
  • Lek deg rundt, snurr, snu deg unna, vær lunefull.

Barnet skal vite hvordan det skal sitte pent og riktig ved bordet. Plasser ham i en komfortabel stol slik at han enkelt kan mate seg selv uten å søle suppe på klærne hans.


Jeg vil spesielt gjøre foreldre oppmerksomme på at de bør lære barnet sitt å ikke slurpe ved bordet., noe voksne noen ganger også gjør. Begynn å oppdra barnet ditt med deg selv. Barnet følger med på hvordan foreldrene selv oppfører seg i samfunnet. Ser han at de banner høyt, spytter forbi søppelbøtta, kaster papirer og er frekke i butikken, så er dette neppe et verdig eksempel å følge.

Når du vokser opp, befinner barnet ditt seg i selskap med jevnaldrende som vil ha en viss innflytelse på ham. Vis ham det dårlig oppførsel ser dårlig ut fra utsiden, og forklarer også hvorfor dårlige handlinger blir dømt av andre mennesker og hvordan dette kan påvirke fremtiden deres.


Etablert prosedyre for voksne

Voksne må også overholde reglene for atferd ikke bare på gaten, men også i familien. Mye avhenger av hvordan voksne vet hvordan de skal oppføre seg riktig på offentlige steder. Ved å bruke reglene for kulturformidling kan du etablere nye kontakter på arbeidsplassen og hjemme.

På gaten

Når vi går hjemmefra, møter vi mange mennesker. På gaten, i transport, i butikker bør voksne oppføre seg på en slik måte at de ikke forårsaker ulemper for andre og overholder visse krav:

  • Ta vare på rene og komfortable klær og sko på forhånd når du skal ut. Håret skal være rent og pent stylet.


  • Når du krysser gaten, se nøye begge veier eller følg lyskrysset. Aldri løp foran biler eller på udefinerte steder. Du bør heller ikke gå på plenen.
  • Når du beveger deg, ikke sving med armene, ikke hold hendene i lommene, ikke sleng deg, se fremover, men ikke glem å se på føttene. Hvis du vil ha en matbit, kan du kjøpe en bolle eller pai, gå til side og spise maten. Du bør ikke tygge mens du er på farten – det er stygt. I tillegg kan du farge klærne til deg selv og de som går ved siden av deg.
  • Ikke kast søppel, servietter og sigarettsneiper på veien. Hvis det ikke er noen søppelbøtte i nærheten, legg søppelet midlertidig i lommen. For røykere er det hjørner hvor de kan røyke. Røyking er forbudt på offentlige steder.

Mens du går, bør du ikke skyve folk til side, eller bevege deg fremover ved å dytte med albuene. Du bør gå rundt og kjøre forbi forbipasserende på høyre side.


Hvis flere personer går langs fortauet, er det visse regler:

  1. Du bør ikke gå i en folkemengde langs gaten og forstyrre forbipasserende. 3 personer får gå side om side.
  2. Hvis en mann og en kvinne går, bør damen gå til høyre. Unntaket er militæret – de skal hilses.
  3. Hvis to menn og en kvinne går, går damen i midten.
  4. Hvis to damer og en mann går, går en eldre kvinne ved siden av ham, deretter en yngre kvinne.
  5. Hvis damene er like gamle, går herren mellom dem.


I transport

Å reise med offentlig transport krever følgende regler:

  • Når du går inn i offentlig transport, fjern store sekker og ryggsekker for å unngå å treffe andre passasjerer.
  • Du bør ikke ta opp mer enn ett sete i transport med bena langt fra hverandre.
  • Hvis du får spørsmål, bør du lytte nøye og svare på det.
  • Ikke glem magiske ord: "takk", "vær så snill" - vær vennlig. Hvis du ved et uhell treffer en passasjer, bør du umiddelbart be om unnskyldning. Ofte i transport kan man observere situasjoner der noen har blitt tråkket på eller dyttet. Det er veldig ubehagelig når en skandale bryter ut, men det var nok å bare be om unnskyldning.
  • Hvis du spiser med små barn, pass på at de ikke lager bråk, forstyrrer naboene eller skriker. Kom med en stille kommentar til dem, og diskuter dette problemet med dem hjemme.

Innledning 3

1. Normer for atferd i samfunnet 4

2. Kultur av ekteskapelige forhold 6

3. Hilsen 7

4. Samtaleregler 8

5. Etikette observert skriftlig 10
6. Hvordan oppføre seg ved bord 12

7. Gi gaver 12

8. I teater, museum og restaurant 13

9. Etikette på veien 14

10. Internasjonal etikette 15

11. Regler for forretningsetikett 16

12. Klær og utseende 17

13. Hva er toleranse? 18

14. Nettikkregler 18

15. Etikk ved bruk av mobilkommunikasjon 21

Konklusjon 22

Liste over brukt litteratur 23

Introduksjon
Etikette (fra fransk "etikette") er et ord som betyr en oppførselsmåte, det vil si reglene for høflighet, høflighet og toleranse som er akseptert i samfunnet.
Disse moralske standardene ble dannet over en lang periode med dannelse av relasjoner mellom mennesker. Politiske, økonomiske og kulturelle relasjoner er basert på disse atferdsnormene, fordi eksistens uten å overholde visse regler er umulig.
Moderne etikette har arvet alle skikker og erfaringer fra alle verdens folkeslag fra antikken til i dag. Kulturell atferd bør være universell og bør følges ikke av enkeltpersoner, men av hele samfunnet som helhet. I hvert land gjør folk sine egne rettelser og tillegg til etikette, som er forhåndsbestemt av sosiale, politiske, sosialt liv og detaljene i den historiske utviklingen av landet, opprinnelsen, tradisjonene og skikkene til folket.
Etikettenormer er "uskrevne", det vil si at de har karakter av en viss type avtale mellom mennesker om overholdelse av visse atferdsstandarder. Hver kultivert person bør ikke bare kjenne til og overholde de grunnleggende normene for etikette, men også forstå behovet for eksistensen av visse regler og forhold mellom mennesker. En persons oppførsel er en indikator på rikdommen til en persons indre verden, de reflekterer moralsk og intellektuell utvikling.
I den moderne verden er kulturell atferd veldig veldig viktig: Det hjelper å etablere kontakter mellom mennesker, kommunisere og skape varige relasjoner.

1. Normer for atferd i samfunnet
Siden mennesket er et sosialt vesen, er hans fulle liv utenfor samfunnets liv rett og slett umulig. En person må ta hensyn til de normer og former for atferd som er etablert i samfunnet som helhet og i bestemte situasjoner eller i et bestemt samfunn. Ofte kan det som er uakseptabelt i ett samfunn tolereres i en annen situasjon. Men likevel må hver person danne for seg selv grunnleggende atferdsprinsipper som vil bestemme hans livsnorm og atferdslinje og dermed forme hans forhold til andre mennesker, og derav hans suksess i livet. Normer for menneskelig atferd i samfunnet og i omgang med andre mennesker har blitt dannet gjennom århundrene. Men disse normene var ikke alltid de samme. Det sosiale systemet, sosiale og klassedeling av befolkningen endret seg, skikkene i samfunnet til aristokratiet, byfolk, presteskap, arbeidere, bønder, intelligentsia og militære var forskjellige. Samtidig var adferden til unge og voksne forskjellig, og de nasjonale og sosiale tradisjonene som disse atferdsnormene var basert på var forskjellige. For representanter for den høyeste statusen, aristokratiet, var det etablerte faste oppførselsregler, uvitenhet eller brudd på som ble ansett som mangel på utdanning. Ofte ble oppførselsnormene til den tilsvarende samfunnstilstanden til forskjellige tider vurdert annerledes: på tidspunktet for dannelsen var de passende, men i en annen periode av samfunnsutviklingen ble de allerede ansett som upassende, noe som indikerer en persons lave kultur . Når man kommuniserer har folk en tendens til å samles. Eller på en mindre måte, eller inn større samfunn og disse møtene med flere mennesker er hovedsakelig forårsaket av noe. Årsaken kan være en personlig eller familiebegivenhet (bursdag, engelens dag, bryllup, jubileer) eller offentlig (statlige og lokale helligdager, feiringer av en historisk begivenhet, etc.). Deltakerne på slike møter er som regel folk som kjenner hverandre godt. Men når en fremmed først kommer inn i et slikt samfunn, må han først presentere seg slik at de tilstedeværende vet om denne personen. Derfor blir en slik person oftest ledsaget og anbefalt til samfunnet av eieren av huset eller en person som kjenner samfunnet godt. Hvis det ikke finnes en slik person, presenterer den fremmede seg selv: Kjære dere, la meg presentere meg selv. Mitt navn er (du skal oppgi ditt fornavn, patronym eller etternavn), min spesialitet er... (her kan du angi enten et yrke, en stilling osv.). Før de går inn i et rom tar de vanligvis av seg yttertøy og hatter i garderoben, og kvinner slipper å ta av seg hatten. Det anses ikke som nødvendig å sparke av seg skoene i stedet, du bør tørke dem godt på matten.
hva skal man gjøre når man kommer for sent til en fest hvor mange kjente og fremmede allerede har samlet seg? Da bør du henvende deg til eierne og si hei, og nikke høflig til de andre.
Når en kvinne eldre enn deg hilser, bør du høflig bøye deg litt og kysse hånden hennes. Dessuten skal dette symbolske kysset falle på baksiden av fingrene, vil et kyss på håndflaten eller håndleddet ha en helt annen betydning - dette er mest sannsynlig bevis på lavkultur eller et direkte ønske om; intime relasjoner. Som regel kysses ikke unge jenters hender. I storsamfunnet er klem og kyssing også uakseptabelt.
Vanen med å presentere seg har blitt stadig mer utbredt i vår tid. Dette gjør det mulig, umiddelbart fra møteøyeblikket, å bli kjent med en person fra perspektivet av hva eller hvem han representerer, og også å forestille seg felles emner eller en rekke interesser som kan bringe deg sammen, på grunnlag av hvilke for å starte en samtale.
Vanligvis bør grunnlaget for oppførsel i selskap med bekjente eller fremmede være en høflig holdning til andre. En intelligent person vet alltid hvordan han skal føre en samtale om ethvert emne, lytte og vende seg til noen. Derfor skal man ikke være lukket i samfunnet, for det er her vi finner våre sjanser og muligheter for selvutfoldelse, selvutvikling og selvforbedring. Samfunnet hjelper oss på sin side også i utformingen og implementeringen av våre ideer og planer. Ideen som høres i samfunnet er veldig viktig, fordi dette er hvordan andre mennesker vil oppfatte din allerede implementerte idé, og suksessen din i livet som helhet vil avhenge av den.
Gamle tiders gode tradisjon la vekt på høflighet og intelligens i kommunikasjonen i familien, i samfunnet, blant ungdom. Gutta var "gentlemen", jentene var "unge damer". Dette tillot ikke skamløshet og uhøflighet i kommunikasjonen mellom unge mennesker og la vekt på passende oppførsel og status. Studenter som fullførte studiene ved universiteter og var på jakt etter henholdsvis en anstendig jobb og stilling, ble kalt "akademikere" den primære oppgaven for dem var å "komme godt på beina" her i livet og finne seg et konepar i; i samsvar med deres tilstand og status (best av alt en ung dame som vil ha en passende oppvekst og en passende "medgift" for å starte sin egen husholdning og oppdra barna sine med verdighet). Jenter brydde seg mindre om høyere utdanning, siden de ikke hadde så gode sjanser til å få en anstendig jobb. Til en viss grad forblir dette i dag, selv om tegn på frigjøring indikerer at gutter som ikke er aktive, ikke har et klart definert mål i livet og venter på en "gave" av skjebnen angående jobb eller privatliv, blir veldig raskt kastet inn i bakgrunnen av samfunnet og erstattes av representanter for det "svakere" kjønn, som har en aktiv
en livsposisjon, vakre oppførsel, tilstrekkelig kunnskap og ønske om å oppnå et mål, som for øyeblikket ikke bare anses som fasjonabelt, men som en absolutt reell livsnødvendighet. Livets moderne tempo gir ingen sjanse for inerte mennesker. Fremtiden tilhører de modige og kunnskapsrike, noe som igjen er et tegn på god oppførsel. Unge mennesker, når de kommuniserer med hverandre, henvender seg vanligvis som "deg", og viser enkelheten i selve kommunikasjonen og vennlige forhold. Vi bruker vanligvis "deg" for å henvende oss til personer som er senior for oss, personer som er ukjente eller lite kjente for oss, som representerer relevante myndigheter eller noen organisasjoner og lignende. I noen familier har tradisjonen med å tiltale foreldre som "deg" bestått. Dette understreker spesiell respekt for foreldre og høflighet, foreldrestil. Det er tross alt far og mor som er den høyeste myndighet for barnet og høyeste myndighet. Slik behandling skaper også en "barriere" for "enkel" kommunikasjon med eldre og tillater ikke såkalt ungdomsslang, som ikke nødvendigvis er det beste valget, å kommunisere med foreldre. Bruk slang ord gjør i alle fall ikke en person til "fyren din" i noe samfunn, men det gir opphav til en persons dårlige vane med å bruke ikke alltid de hyggeligste ordene, som under visse forhold kan manifestere seg i et upassende samfunn eller kl. hjem og fullstendig endre oppfatningen til denne personen som en høflig person og veloppdragen. Guds fjerde bud bør være grunnleggende i forholdet mellom barn og foreldre: "Respekter din far og din mor, så det blir godt for deg og du kan leve lenge på jorden!" Kjærlighet er kombinert med en følelse av respekt for en person. Vi kan elske de vi respekterer. Derfor vil en høflig person alltid være takknemlig overfor foreldrene sine for å ha brakt ham inn i denne verden, lært ham å elske livet, gitt ham muligheten til å studere, få et yrke, hjelpe og støtte ham alltid riktig råd. Med dette i tankene bør du støtte foreldrene dine, som ofte trenger støtte og omsorg når de blir eldre. Tross alt, for foreldre er det ikke noe mer kjært og kjærere i verden enn barna deres. Sammen med foreldre er en betydelig plass i en persons liv okkupert av en pedagog, en lærer, en foreleser - folk som prøvde å formidle kunnskap, oppdra en ekte person og veilede dem i livet. Disse menneskene bør også gis hyllest og minne.

2. Kultur av ekteskapelige forhold
Gifte forhold kan være fylt med både lykke og kontinuerlige vanskeligheter, skuffelser og harme. Ofte hjemme tillater vi oss å være dystre, misfornøyde med noe, og dette påvirker atmosfæren i forholdet negativt. Hvordan kan jeg endre dette? Først av alt må du overholde den velkjente regelen: "oppfør deg slik du vil bli behandlet." Hvis vi overfører denne regelen til forholdet mellom ektefeller, vil det bety at det er avgjørende å respektere interessene til din halvdel, samt være interessert i hennes saker. Forståelse i familien er veldig viktig. Det er ikke nødvendig å bevise at du har rett til punktet av en krangel - du må gjøre innrømmelser til hverandre. Ikke spør konstant om hva paret ditt gjorde hvert sekund uten deg. Dette fører bare til gjensidige bebreidelser og gjensidige fornærmelser. Du bør heller ikke diskutere alle detaljene i livet ditt med kjæresten din, kjæresten eller andre mennesker. Denne oppførselen kan få partneren din til å føle seg ukomfortabel. Det er ikke for ingenting at det er et ordtak som sier: "Ikke vask det skitne sengetøyet ditt offentlig." Hvis det er behov for å diskutere noe, bør det gjøres på et "familieråd". Ikke forvent en krise i forholdet ditt. Begynn å endre din familie liv fra grått og hverdagslig til lykkelig. Husk: harmonisk bygde forhold er hovednøkkelen til et vellykket familieliv.

3. Hilsen
Over hele verden hilser folk på hverandre når de møtes, og uttrykker dermed sympati. Hilsener blir ofte etterfulgt av samtale. Når vi møter noen sier vi hei, men vi tenker nesten ikke på om vi gjør det riktig. Først og fremst må det sies at det å ikke si hei til noen du kjenner er uakseptabelt – det vil bli oppfattet som en fornærmelse. I tillegg bør du følge rekkefølgen på hilsener. Mannen bør hilse på kvinnen først. I tillegg skal junior være den første til å hilse på senioren, samt den underordnede til lederen. I et håndtrykk er det motsatte sant: en senior eller leder håndhilser til en junior eller underordnet. Når vi hilser sier vi de passende ordene: "God morgen", "God ettermiddag/kveld", "hei", "velkommen". Videre, når den er formelt adressert, følger personens navn, for eksempel: "God ettermiddag, Ivan Petrovich." Det er også vanlig å ha øyekontakt når man hilser på folk. Hilsenen sies i en vennlig tone og med et smil. Men hvis noen under et møte unngår blikket ditt eller ikke legger merke til deg, bør du ikke si hei. På samme måte hvis du legger merke til noen for sent. Hvis du ikke går alene, og den reisende hilser på noen, bør du også gjøre dette, selv om personen er fremmed for deg. Å hilse på en person betyr å vise respekt for ham. Og etterlevelse enkle regler hilsener vil tillate deg å unngå mange misforståelser.
4. Samtaleregler
Kjenner du situasjonen når vi møter vakre unge mennesker og fascineres av dem til det øyeblikket de begynner å snakke? Denne situasjonen kan dessverre observeres hver dag både i offentlig transport og på gaten og lignende. Dette skjer fordi unge mennesker ikke vet hvordan eller ikke ønsker å kommunisere godt. Derfor er en kort tekst passende: "snakk så jeg kan se deg." Forfatteren av "Den lille prinsen", den berømte franske forfatteren og piloten, og ganske enkelt en veloppdragen og intelligent person, Antoine de Saint-Exupéry, bemerket nøyaktig at den største luksusen er luksus menneskelig kommunikasjon. Mye i livene våre avhenger av evnen til å kommunisere. Kommunikasjon er en bro til å få ekte venner, få det du vil, en jobb, en karriere, å nå et mål. Til syvende og sist avgjør din evne til å kommunisere om du vil være interessant for folk i det hele tatt, og derfor om du vil kunne vinne deres respekt og autoritet. Derfor er det ikke for ingenting de sier at kommunikasjon er en hel kunst. Kommunikasjon begynner med en appell. Det er veldig ubehagelig når en fremmed henvender seg til oss på fornavnsbasis. Dette indikerer ikke bare dårlig oppførsel, men får oss også til å umiddelbart forakte denne personen og motvilje mot å kommunisere med ham. Som regel tiltaler slektninger, venner, kolleger, venner og barn hverandre ved å bruke «deg». Før du bytter til "deg" i kommunikasjon, bør du spørre hva slags person dette er og om denne "broen" vil være i din favør. Forslaget om å bytte til «deg» bør komme fra en eldre, mer respektabel person, eller en person som har en ledende embetsstilling. Yngre mennesker kan be om å bli tiltalt som «deg», selv om de selv fortsetter å bli tiltalt som «deg». Kvinner har lov til å nekte å være på fornavn med en mann, uten noen forklaring. Kommunikasjonskunsten ligger også i generell intelligens, utdanning, og derav valget og støtten til samtaleemnet og den riktige tonen i samtalen. Du bør ikke rope, skravle eller misbruke oppmerksomheten til en annen høflig person. Og noen ganger er en enda større kunst enn kommunikasjonskunsten kunsten å forbli taus i det passende øyeblikket. Når du snakker med noen offentlig, er det viktig å fokusere på samtaleemnet, ta del i det, støtte det og bidra med noe interessant for dem slik at du som samtalepartner blir husket av andre. Dette vil være et slags "grønt lys" for ytterligere å opprettholde relasjoner med disse menneskene. Samtalen skal være diskret og avslappet. Når du forteller noen vitser eller historier, tenk på om de vil fornærme noen av samtalepartnerne dine, direkte eller indirekte.

Det anses som dårlig oppførsel å ikke svare på spørsmål som stilles til deg. Dette er kun tillatt hvis spørsmålet, etter din mening, var feil eller upassende. I dette tilfellet bør du ignorere det og prøve å flytte samtalen i en annen retning. Når ulike synspunkter eller synspunkter kommer til uttrykk i en samtale, bør du lytte og delta i samtalen når du vet hva du snakker om. Det ser dumt ut å forsvare sitt standpunkt uten å være helt sikker på riktigheten av tanken. I kommunikasjon bør man ikke tillate tvister der som regel ingen vinner og som oppstår bare for argumentets skyld. I dette tilfellet hører ikke samtalepartnerne lenger og ønsker ikke å høre hverandre, de tillater seg harde uttalelser og forakt, noe som er uakseptabelt for veloppdragne mennesker. Du bør ikke være påtrengende i en samtale, men bør følge prinsippet om å bytte på å snakke. Du bør ikke avbryte samtalepartneren din, men vent til han er ferdig med tanken og du kan formidle ditt synspunkt til ham. Hvis du ikke hørte adressen til deg selv godt, så bør du spørre igjen, og ikke prøve å svare på noe. Fordi dette kan bli sett på som din uoppmerksomhet eller til og med forsømmelse. Prøv å uttrykke deg selv i hele setninger i stedet for utdrag fra en eller flere korte ord. Hvis noen andre blir med deg under samtalen, bør du kort forklare ham hva samtalen egentlig handlet om. Hvis dette ikke angår ham i det hele tatt, så kan vi si at temaet var privat, familie og lignende. Men en høflig person som ønsker å delta i en samtale vil først vurdere om hans deltakelse i denne samtalen er hensiktsmessig. Siden antikken har grunnlaget for kommunikasjon mellom mennesker vært slike universelle moralske og etiske verdier som velvilje, kjærlighet, saktmodighet, vennlighet, ære og gode manerer. Faktisk har vårt folk lenge vært kjent for disse dydene. Dette har alltid blitt lagt merke til av reisende som reiser tjenestemenn som har vært i vårt område.

Det er språketiketten som viser hele spekteret av høflighet og god oppførsel i kommunikasjon: dette er hilsensord, farvel, adresse, takknemlighet, gratulasjoner, unnskyldninger, ønsker, invitasjoner, ros og lignende. Høflighet regnes som grunnlaget for kommunikasjon. Og opprinnelsen til dette ordet, dets primitive betydning, er ikke rart. Høflig er den som ser nøyaktig inn i øynene. Og mentaliteten til folket er nettopp uttrykket for deres etikette-tegn - fred, mangel på fiendtlighet, aggressivitet. Tross alt er øynene sjelens speil. Derfor, når de kommuniserer, ser samtalepartnerne inn i hverandres øyne. Bare de som lyver eller prøver å skjule noe eller er uærlige vender blikket bort. Over tid ble adjektivet "høflig" tenkt på nytt og fikk en overført betydning: "en som følger reglene for anstendighet, viser oppmerksomhet og høflighet." Den høyeste manifestasjonen av høflighet er god oppførsel og høflighet. Veloppdragen - "respektfullt høflig i omgangen med mennesker."
Dessverre står vi i dag i økende grad overfor ungdomsslang i kommunikasjon, som er ispedd ord pålagt oss fra andre språk, usivile, ofte til og med frekke ord av utenlandsk opprinnelse, som brukes i bokstavelig eller overført betydning, en sammensmelting av ord som er fremmede for vår språklige tradisjon og kommunikasjon. Av en eller annen grunn anser noen unge mennesker slik kommunikasjon som fasjonabel eller moderne, i en tid da bevisste unge mennesker som har nasjonal bevissthet og verdighet og verdsetter det, gjenoppliver de nasjonale og etnisk-språklige tradisjonene til folket, prøver å kommunisere høflig og oppføre seg høflig. , som forårsaker betydelig selvliking. Derfor er vår plikt på det nåværende tidspunkt å gjenopplive det som har gått tapt i kommunikasjonen til mennesker, å etablere det halvglemte, å forkaste kommunikasjon som er uvanlig for vår kultur, påtvunget vårt folk med makt eller tankeløst kopiert andres, frekk . Tross alt, gjennom den århundregamle historien har vårt folk utviklet sitt eget system taleetikett, som er et slags fenomen og refleksjon av den generelle kulturen til folket. I eldgamle tider var det forskjellige tradisjoner for appeller på vårt territorium, og til og med forskjellige studier ble skrevet om dette emnet. Men i dag er dette problemet allerede løst i samfunnet. Typen behandling bestemmes vanligvis av forholdet mellom mennesker, deres nærhet eller offisielle stilling. Hvis du fortsatt ikke er sikker på hvordan du skal henvende deg til denne eller den personen, bør du løse dette problemet direkte med vedkommende eller unngå direkte kontakt. Når du skal bytte til "deg" avhenger bare av deg og samtalepartneren din, det er ingen nøyaktige regler for dette. Dette bør imidlertid gjøres forsiktig for ikke å sette samtalepartneren din i en ubehagelig stilling. I dag er en vanlig praksis å bytte til "deg" etter å ha drukket glass sammen. Dette er feil, siden konvertering ikke avhenger av alkoholen som konsumeres, men av menneskelige følelser, oppriktighet og intimitet.

5. Etikette observert skriftlig
Med fremveksten av Internett har skriving av postbrev falt i bakgrunnen. Tross alt er rask overføring av informasjon mye mer praktisk, og noen ganger er det ganske enkelt en viktig nødvendighet. Vi bør imidlertid ikke glemme at et håndskrevet brev er en slags beskrivelse av en person, hans håndskrift, hans karakter, en refleksjon av hans livsstil og smak. I henhold til innholdet i brevene er det: forretninger, vennlighet, kjærlighet, svarbrev, hilsener, sympatibrev... Stilen og formen for å skrive hvert brev må være høflig, vitne om vår personlige kultur og ære til adressaten . Når vi skriver brev for hånd bør vi ta pent, rent papir, det kan være spesialbokstavpapir. Selv om det er et stykke papir fra en notatbok, må det være pent klippet og jevnt. Datoen brevet ble skrevet skal skrives øverst. Deretter kommer adressen til adressaten og det faktiske innholdet i selve brevet. Du må skrive i henhold til rettskrivning, tydelig og kompetent. Uklar eller analfabet skrift indikerer uvitenhet om personen som skriver den. Å skrive er en refleksjon av en persons intelligens. Når du starter et brev, bør du trekke deg tilbake 2-3 cm fra datoen, og etterlate et avsnitt til venstre. Adressen indikerer holdningen til personen - respekt, kjærlighet, offisiell avhengighet eller offisitet. Eksempler på begynnelsen av en bokstav kan være følgende:
Ærede herr konsul! Kjære herr professor! Høyst ærverdige far! Kjære redaktør! Kjære venn Andrey! Mine kjære foreldre! Kjære mamma! Min kjære søster! Min uforglemmelige venn! Etter dette bør du berøre årsaken som fikk deg til å skrive brevet. Hvis dette er et svarbrev, bør du definitivt takke dem for brevet, og først etter det gi et svar. Det må huskes at i bokstaver må du skrive med stor bokstav alle personlige og besittende pronomen som er relatert til personen til mottakeren, derfor ordene Du, Du, Deg, Deg, Du, Du, Din, Din, med Du og lignende, samt substantiver , som er navnene på mottakerens nærmeste familie: «Moren din», «Hvordan går det med din kone?»... Hvis du er forsinket med å svare, bør du definitivt be om unnskyldning, kanskje forklare årsaken til forsinkelsen, og først etter det gå videre til hovedinnholdet i brevet. Hvis dette er et brev til kjente venner, kamerater, spør vi først og fremst om adressatens saker, vi er interessert i hans helse, helsen til hans nærmeste slektninger, hans arbeid og suksesser, og deretter informerer vi om oss selv med riktig beskjedenhet, og ikke glemme å også understreke våre fordeler og prestasjoner. Du bør også tenke på hva som vil være interessant og hva mottakeren trenger å vite ut fra det du kan fortelle. Et brev er en refleksjon av en holdning til en person, derfor bør brev til eldste - foreldre, lærere, mentorer - være gjennomsyret av dyp respekt, kjærlighet og takknemlighet. I alle fall kan det ikke tillates fortrolighet her. Tross alt har ordet ekstrem makt. Forretningsbrev er brev som primært sendes til visse institusjoner, organisasjoner, representasjonskontorer, offentlige organer og lignende. De må være spesifikke, konsise, og uttrykke så klart som mulig essensen av saken og essensen av årsaken til skrivingen (begjæring, forespørsel, etc.). Når det gjelder brev til kjære, er det mye plass til de beste ordene, fantasiene og ønsker. Hele livet ditt kan avhenge av én setning i et slikt brev. Disse brevene er en manifestasjon av veldig personlige følelser, så du bør huske at de skulle falle i hendene du sendte dem i. Et vakkert skrevet brev er en manifestasjon generelt nivå utdanning og kultur til personen som skrev den. Svar på brev skal gis umiddelbart, eller innen maksimalt to uker.

6. Hvordan oppføre seg ved bordet
Du bør komme på besøk til det tidspunktet eierne har bestemt. Veloppdragne mennesker tåler å være 15-20 minutter forsinket. Dette anses ikke som et brudd på etikette. Når gjester setter seg ved bordet, bør du først og fremst ta vare på damen din: skaffe en stol og hjelpe henne med å bli komfortabel. Verter inviterer gjester, og utpeker ofte seter for de viktigste eller mest fremtredende gjestene. Det er greit å arrangere gjestene etter deres grad av kjennskap eller interesser: da vil de ha muligheten til å starte eller støtte et eller annet samtaleemne og festen blir ikke kjedelig. Eldre personer blir som regel satt sammen, de yngre blir også valgt ut passende steder slik at de kan komme i gang. interessant samtale. Ved bordet skal du sitte rett, men avslappet, og lene deg lett på stolryggen. Vertene prøver å finne temaer for kommunikasjon slik at gjestene blir interessert. De prøver på sin side å opprettholde en samtale, unngå gestikulering, heve stemmer, rop og lignende. Samtalen skal være generell. Når eldre foreldre har en samtale, bør yngre foreldre ikke avbryte dem, det er bedre å opprettholde temaet. Det er frekt å begynne å spise til vertene har tilbudt en godbit til alle gjestene. Det anbefales ikke å legge albuene på bordet mens du spiser. Kvinner har bare råd til dette i noen tilfeller. Herrer tar vanligvis mat fra bordet, først tilbyr det til kvinnene og deretter til andre som sitter i nærheten. Hver salat eller rett serveres med skje eller gaffel du bør ikke øse opp maten med din egen skje eller gaffel. Det er ikke hyggelig å strekke seg over bordet og prøve å tre en velsmakende bit. Veloppdragne folk ber de som sitter ikke langt fra maten om å gi dem en tallerken med mat.

7. Å gi gaver
Hver gang vi skal besøke noen for en bursdag, navnedag eller en annen høytid, dukker spørsmålet om en gave opp. Det er mye lettere når eieren av ferien ber om noen spesifikk ting. Men denne situasjonen er ikke alltid mulig. Da må du vise fantasien din og finne tingen som eieren trenger. Det er ikke uten grunn at de sier at både det å gi og å motta gaver er en kunst. Derfor har både det å gi og å motta gaver en rekke nyanser. Valget av gave avhenger av omstendighetene og ferien du ble invitert til. Men du bør ikke lete etter og kjøpe en gave i siste øyeblikk - slik oppførsel fører vanligvis ikke til noe godt. En gave velges avhengig av hvem den er beregnet til. Like viktig er hvordan du gir den: på denne måten vil selv en beskjeden gave etterlate et hyggelig inntrykk. Hvis du ikke er i stand til å levere gaven personlig, må du legge til en gratulasjon til den og sende den via post eller gjennom en mellommann. Men det er svært uønsket at han kommer for sent. Vanligvis er gaven pakket inn i gavepapir. De gir også noen ganger blomster i tillegg. Under den personlige presentasjonen er det nødvendig å si noen ønsker. Det er helt uakseptabelt for øyeblikket å huske prisen. Du må også godta gaver på riktig måte. Først av alt må du se på hva de ga deg (og ikke legge det til side!) og takke deg. Samtidig er det helt uakseptabelt å vise sin misnøye. Den eneste mulig reaksjon– dette er glede. Uansett gave, bør du behandle alle like hjertelig. Det er uhøflig å nekte en gave. Men hvis det er tungtveiende grunner, så må dette gjøres taktfullt, alt må forklares og gjensidig forståelse må oppnås med den som gir gaven. Husk: personen som kommer til deg og gir deg en gave vil sannsynligvis gi deg glede, så til gjengjeld forventer han i det minste ditt oppriktige smil og vennlige holdning.

8. I teater, museum og restaurant
Hvis du skal på teater, er det best å kle seg i klassiske klær i rolige farger (for menn, for eksempel, er dette en mørk dress som er for lyse og originale anbefales ikke). Det er uakseptabelt å komme for sent til forestillingsstart du må komme tidlig for å rekke å levere yttertøyet til garderoben og finne plassene dine i salen. En mann skal være den første som kommer inn i salen og på rekke og rad er det vanlig å gå på rad vendt mot publikum og med ryggen mot scenen. I alle fall, prøv å ikke forstyrre andre tilskuere, det anbefales ikke å klappe høyt eller rope "bravo". Det er uakseptabelt å snakke, rasle eller banke under forestillingen (kvinner - vær forsiktig med hæler), eller spise. Mobiltelefoner må være slått av under forestillingen. Det er også verdt å gå til museet på forhånd for å ha tid til å se alle utstillingene. Å ankomme 10 minutter før lukking og prøve å raskt se gjennom alle museumsutstillingene er skjemmende. For bedre å navigere i utstillingen, er det verdt å kjøpe en spesiell katalogguide, som selges ved inngangen til museet. Det er forbudt å snakke eller rope høyt i museet, eller å kritisere de utstilte utstillingene. I tillegg skal utstillingene ikke berøres med hender, da dette kan skade dem. Hvis du har avtalt å møtes på en restaurant, spesielt med en kvinne, må du komme dit først. Det er vanlig å ta av seg yttertøy og hatter og la det ligge i garderoben eller ta det med. Restauranten krever en passende klesstil - den kan være klassisk eller festlig, men ikke i noe tilfelle sportsklær. Jo høyere rangering restauranten er, desto mer raffinert bør oppførselen din være i den. En mann bør gi en stol til en dame, og først da sette seg ned selv. Drikke og mat serveres også først til damen. Du bør spise sakte på en restaurant, men heller nyte maten. Kommunikasjon er også en av de grunnleggende oppførselsmåtene på en restaurant. Tross alt kommer folk hit for å ha en hyggelig stund eller kveld, høre på musikk, spise deilig mat, prate eller danse. Hvis du likte tjenesten, ville det være høflig å gi et "tips" til servitøren som serverte deg, hvis beløp er henholdsvis 7-10% av den totale regningen, hvis dette ikke allerede er gitt for dem. Når du forlater restauranten, kan du takke personalet for hyggelig service og deilig mat.

9. Etikette på veien
I den moderne verden har det dukket opp mange typer transport som ikke var tilgjengelige for våre forfedre, men generelt kan de deles inn i 2 grupper: bytransport og intercitytransport. Bytransport inkluderer minibusser, trikker og trolleybusser. Ved inn- og utstigning av denne typen transport er det vanlig å la eldre, funksjonshemmede, kvinner og barn gå foran, og også hjelpe til hvis de trenger hjelp. Setene i kabinen bør også først og fremst være okkupert av de ovennevnte gruppene av mennesker, så hvis du sitter, men legger merke til for eksempel en gammel bestemor, så må du definitivt frigjøre et sete og høflig tilby det til henne . Intercity transport inkluderer busser, tog og fly. Først og fremst må du komme til slike typer transport i tide, eller helst på forhånd. Ved å komme for sent vil du ikke bare skape ulemper for passasjerene, men du kommer kanskje ikke engang frem i tide. Vanligvis, i intercity-transport, tildeles seter for billetter ellers må du følge prioriteringsreglene beskrevet ovenfor. Turen vil gå raskere hvis du holder deg opptatt med å snakke med dine medreisende, men hvis de ikke har noe ønske om å snakke, så ikke bry dem med samtalene dine på veien. På flyet må du forholde deg til alle sikkerhetsregler, som røykeforbud eller bruk av mobiltelefoner. Lytt til alle rådene fra mannskapet og ikke bryt etiketten. Prøv å unngå å forstyrre freden til andre passasjerer, fordi for eksempel sang eller skandale er uakseptable. Etter flyturen er det høflig å takke mannskapet som tok deg av for en vellykket flytur. En spesiell kategori av etiketteregler på veien er etiketteregler under kjøring. I dag er det vanskelig å forestille seg livet vårt uten biler de brukes som transportmiddel i byen og på lange turer utenfor byen. Men forestill deg hva som ville skje hvis alle disse bilene kjørte uten noen regler. Derfor må du først og fremst overholde kjørereglene. Ønsker du orden på veiene, så bør du begynne med deg selv. Sørg for å vike for biler med spesielle signaler; hvert sekund av deres forsinkelse kan koste noen livet. Hjelpe andre trafikanter. Hvis du ser at noen ikke kan komme seg ut av en sving, en parkeringsplass, eller gjøre en annen vanskelig manøver, så sakt ned farten, blink med frontlysene og gjør en håndbevegelse. Du kan også komme i en slik situasjon, så hvis noen hjalp deg, takk ham med en alarm eller en takknemlig håndbevegelse.

10. Internasjonal etikette
Besøker forskjellige land Du kan umiddelbart forstå at de alle er forskjellige på det kulturelle nivået: i deres skikker, tradisjoner, selvfølgelig, etikette og oppførselsregler. Derfor, når du ankommer et fremmed land, må du først og fremst huske å respektere disse forskjellene. Når du forbereder deg på reise, er det verdt å finne nok informasjon om særegenhetene ved oppførsel i utlandet. Du kan imidlertid huske noen universelle tips. I utlandet, for lokale innbyggere, er du en viss legemliggjøring av landet ditt, så oppfør deg forsiktig og anstendig. Du bør ikke lage bråk, rope eller høyt uttrykke din uenighet eller misnøye med noe. Ikke kle deg prangende - kle deg beskjedent og i samsvar med generelt aksepterte standarder. Prøv å forklare deg selv i enkle fraser slik at utlendinger kan forstå deg. Dette er ganske viktig fordi visse setninger ofte har doble betydninger. Det er ingen grunn til å prøve å lære noen om noe - vis delikatesse og takt. Noen ganger er forskjellige situasjoner mulig, men du bør aldri glemme toleranse. Respekt for fremmed kultur er grunnlaget for internasjonal etikette.

11. Regler for forretningsetikett
I moderne virksomhet spiller overholdelse av etiketteregler en viktig rolle. Det er uakseptabelt å krenke dem, siden det i kommersiell virksomhet er uakseptabelt å ikke ta hensyn til økonomiske indikatorer og de grunnleggende bestemmelsene for entreprenørskap. Overholdelse av reglene for forretningsetikett gjenspeiler din profesjonalitet og seriøse tilnærming til virksomheten, og manglende overholdelse av dem indikerer at det er bedre å ikke gjøre forretninger med deg. Etikette er en av komponentene i bedriftens image, og erfarne forretningspartnere tar også hensyn til dette aspektet av oppførselen din. La oss vurdere de grunnleggende reglene for forretningsetikett: Den første regelen er å være punktlig. Det er veldig viktig i virksomheten å organisere og beregne tid på riktig måte. Planlegging og punktlig fullføring av alle planlagte oppgaver er nøkkelen til suksess. Å komme for sent er feil i forhold til personen som ventet deg. Og selv de mest oppriktige unnskyldninger og forsikringer om umuligheten av å komme i tide er ikke i stand til å gjøre det helt opp, siden selv på det underbevisste nivået vil det være en viss ubehagelig ettersmak, noe som vil bety noe negativ behandling mot deg. Den andre regelen er ikke si for mye til andre. Hver millionær har visse hemmeligheter for å oppnå suksess, men ingen vil fortelle deg dem. Du bør ikke snakke om saker i din egen virksomhet, for noen ganger kan selv det minste hint påvirke aktivitetene til en konkurrent. Den tredje regelen er ikke vær egoistisk. Det er umulig å drive forretninger med suksess uten å ta hensyn til tankene og interessene til partnere, klienter og kunder. Ofte er det egoisme som hindrer suksess. Det er veldig viktig å være tolerant overfor motstanderen eller partneren, lære å lytte og forklare synspunktet ditt. Den fjerde regelen er å kle seg slik det er vanlig i samfunnet.
Klær er en demonstrasjon av din smak og status i samfunnet. Denne regelen bør ikke tas lett på. Utseende er det første aspektet som en person legger merke til, og dette setter ham umiddelbart i riktig stemning. Den femte regelen er å holde talen din ren. Alt du sier og skriver må presenteres i et vakkert språk, riktig. Evnen til å kommunisere, kompetent gjennomføre en diskusjon og overbevise en motstander er svært viktig for forhandlinger. Se på uttale, diksjon og intonasjon. Bruk aldri uanstendig språk eller støtende språk. Men ikke glem at evnen til å lytte til samtalepartneren din ikke er mindre viktig aspekt kommunikasjon.

12. Klær og utseende
Alle kjenner til det velkjente ordtaket: "Du blir møtt av klærne dine, men du blir sett av tankene dine." Selv om sinnet anses som mye viktigere, bestemmer klær fortsatt inntrykket du gjør på en annen person. Utseende gjenspeiler personlighet, gjenspeiler essensen og indre verden til en person, med alle hans vaner og tilbøyeligheter. Kleskulturen er ikke mindre viktig enn atferdskulturen. Når du kler deg, må du vurdere farge, linje, tekstur og stil. Klær er også forhåndsbestemt av posisjon, stil, smak og økonomisk tilstand person. Grunnregelen er at klær ikke skal være skitne, slurvete eller revne. Dette indikerer uaktsomhet fra eieren, manglende respekt for mennesker og først av alt for seg selv. Klær skal være komfortable og ikke i strid med allment aksepterte krav til anstendighet. Mote har en betydelig innflytelse på klær. Å følge den i større eller mindre grad er opp til den enkelte å bestemme. En manns klær påvirker hans suksess i forretningskretser og bidrar til å skape et passende bilde. En forretningsmannsdrakt skal være ganske konservativ, av hvilken som helst kjedelig farge, monokrom. Vesten og jakken skal dekke øverste del bukser, frakkeermer skal dekke jakkermene. Et slips er hovedindikatoren på en manns smak og status, derfor er det nødvendig at når det er bundet når det beltespennen, og bredden må samsvare med bredden på jakkens jakkeslag. Buksen skal knapt gå ned til støvlene foran, og nå hælen bak. Sokker skal passe til drakten, men fargen skal være litt mørkere, helst svart, men ikke i noe tilfelle hvit. Fargen på skoene skal være identisk med fargen på beltet og klokkebåndet. I en offisiell setting (når du går inn på et kontor, snakker, sitter på podiet), skal jakken kneppes. Du kan løsne den mens du sitter på en stol (for eksempel ved et bord). Kvinner har større frihet til å velge klær, deres stil, farge og stoff. I dameklær mer enn i herreklær vises det individuell stil og personlig karakter. Det er viktig å velge en dress som passer til situasjonen. En vakker dress med et skjørt understreker autoriteten til en kvinne. Skjørtet skal ha en mørk farge og dressen en lysere farge. Det er ikke vanlig å ha på seg luksuriøse kjoler. Hår, sminke og smykker skal komplementere forretningsdressen. Sminke skal ikke være provoserende eller for merkbart, det skal være så lite smykker som mulig, men det skal være dyrt og i harmoni med selve kostymet. Parfyme skal kun kjennes på nært hold. Og husk: "Det er ingen stygge kvinner, det er kvinner som ikke vet hvordan de skal gjøre seg vakre!"

13. Hva er toleranse?
Toleranse er evnen til å akseptere uten aggresjon tanker, oppførsel, former for selvuttrykk og livsstil til en annen person som er forskjellig fra ens egen. Toleranse har oppstått i Vestlig sivilisasjon på et religiøst nivå. Fremveksten av dette konseptet er assosiert med signeringen av Edict of Nantes. For det første betyr toleranse en vennlig og tolerant holdning til noe. Grunnlaget for toleranse er åpenhet i tanke og kommunikasjon, personlig frihet for individet og verdsettelse av menneskerettigheter og friheter. Toleranse betyr aktiv stilling person, og ikke en passiv tolerant holdning til omkringliggende hendelser, altså tolerant person bør ikke være tolerant for noe som helst, for eksempel brudd på menneskerettighetene eller manipulasjon og spekulasjoner. Det som bryter med universell moral skal ikke tolereres. Derfor bør man skille mellom tolerant oppførsel og slavisk toleranse, som ikke fører til noe godt. Det er nødvendig å skille nøye mellom disse konseptene, fordi manipulatorer (inkludert de fleste politikere) krever falsk toleranse, siden folk som er lojale mot alt er lettere å administrere. Følgelig er toleranse en ganske subtil kategori som absolutt må følges, siden den bestemmer den moralske, sosiale og demokratiske utviklingen av samfunnet.

14. Nettikkregler
Etikette er rekkefølgen av atferd som er akseptert i visse sosiale grupper. Internett, som også er en offentlig gruppe, har også dannet sine egne allment aksepterte regler, som nettkommunikasjon bygges ut fra. Når du kommuniserer på nettet, ikke glem at du har med ekte mennesker å gjøre. Reglene for god oppførsel for den vanlige verden og den virtuelle er de samme. Ikke skriv eller gjør noe du ikke ville høre eller se selv. Lær å bevise din posisjon uten å ydmyke motstanderen. Husk at personen du kommuniserer med via tastaturet ikke ser følelsene dine eller hører stemmen din. Prøv å forestille deg selv i denne personens sted og formuler tankene dine riktig for å unngå feiltolkning av din mening. Det er en annen grunn til at du bør følge nøye med på hva du skriver på nettet. "Ordet er ikke en spurv, hvis det flyr ut, vil du ikke fange det" - dette ordtaket gjelder spesielt for cyberspace, fordi alt du skriver er lagret i nettverkslagring, noe som betyr at det kan komme opp i fremtiden og forårsake mye trøbbel. Ved å oppsummere alt det ovennevnte kan vi si at hoved- og grunnleggende prinsipp Nettikk er holdningen til virtuelle motstandere som ekte folk. Ikke gjør noe du ikke ville gjort i det virkelige liv, der vi alle, bevisst eller ikke, adlyder uuttalte regler. I et nettverkssamfunn er det relativt vanskelig å holde folk ansvarlige for sine handlinger. Derfor føler folk straffefrihet og oppfører seg upassende, og rettferdiggjør seg selv ved å si at nettverket "ikke er som i livet i det hele tatt." Uansett hvordan folk prøver å rettferdiggjøre seg selv, blir det feil uansett. Atferdsstandardene varierer mer eller mindre, men generelt er de mildere enn i det vanlige livet. Prøv å opprettholde kommunikasjonsetikken på riktig nivå, og ignorer meningene til de som hevder "det er frihet her - den som vil, sier hva." Ikke tro det. Hvis du tilfeldigvis er i en vanskelig etisk situasjon, sett deg selv på dette stedet i det virkelige liv, og du vil raskt finne den riktige løsningen. En annen viktig poeng nettikk. Hvis du bruker programvare som ikke er gratis, betaler du for det, vil bidraget ditt bidra til utviklingen av programvaremarkedet. Brytere av lovene i virtuelt rom bryter dem vanligvis i det virkelige liv. Ikke glem at du er i et virtuelt informasjonsrom og atferdsnormene som er akseptert på ett nettsted kan avvike fra normene til et annet. For eksempel, hvis det på ett forum er vanlig å avvike kraftig fra hovedtemaet for diskusjon, og dette er normalt, vil det på et annet bli oppfattet som dårlig form. Å unngå ubehagelige situasjoner Før jeg går inn i en diskusjon, anbefaler jeg å se nærmere på reglene og prosedyrene. Etter dette kan du kommunisere. Respekter andres tid og evner, fordi ikke alle Internett-brukere har høyhastighets dataoverføringskanaler. For en person som har koblet seg til nettverket ved hjelp av en modemforbindelse, vil det være svært vanskelig å laste opp brevet ditt med et vedlagt bilde (av favorittkatten din) på 20 megabyte. Ved å redusere størrelsen på bildet vil du spare tid for den andre personen. På Internett, hvis du velger å være anonym, vil ingen vite din alder, hudfarge, talemåte, familiedetaljer og andre personlige ting. Derfor vil dine online samtalepartnere danne en mening om deg bare på grunnlag av måten du uttrykker tankene dine på. Vær forsiktig med hva du skriver og hvordan du skriver. Unngå stavefeil, for for de fleste spiller staveregler en viktig rolle. Nettbrukere kan bare tenke negativt om en person som kronisk gjør feil - en dum tenåring. Feil arkivert, på forhånd falsk informasjon kan bringe en byge av følelser fra samtalepartnerne dine. Hvis dette gjentas mer enn én gang, kan en situasjon som i spillet "skadet telefon" oppstå - ordene dine vil bli forvrengt til det ugjenkjennelige, og ryktet ditt vil lide for alltid. Vær oppmerksom på innholdet i meldingene dine. De må være logiske, konsistente og konsistente. Du kan skrive en side med tekst, men det vil være veldig vanskelig å forstå noe av det. Dette skjer ofte når en person, uten mye forståelse av emnet, ønsker å overbevise sin samtalepartner og bruker flerstavelsesterminologi for dette, der han selv er svak. Fornærme aldri virtuelle motstandere, vær tålmodig og høflig, ikke bruk banning og start ikke konflikter uten begrunnelse.

Hjelp folk i de sakene der du er kompetent nok. Hvis du stiller et spørsmål selv, gjør det så meningsfullt og riktig som mulig. På denne måten vil du få riktig svar raskere. Takket være svarene dine og svarene fra andre, øker mengden kunnskap på Internett, noe som er nyttig for mange andre mennesker.
Hvis du mottar informasjon fra en annen person gjennom systemet korte meldinger inneholder et stort antall små kopier, oppsummer de mottatte dataene og send dem til forumet - informasjonen vil bli forberedt for oppfatning i en praktisk form. Å dele kunnskap er hva globalt nettverk ble opprettet, ikke avvik fra disse tradisjonene, utveksle informasjon.
Hvis du har interessant informasjon, som kan være av interesse for andre, send den til konferansen. Ved å gjøre dette vil du gi ditt bidrag til det globale informasjonsrommet. Ikke bli involvert i konflikter og forhindre dem. Flaming er følelser uttrykt i tekst, som gjøres uten å ta hensyn til meningene til andre deltakere i samtalen. Er flamme forbudt av nettikk? Ja og nei. Flamme viser til eldgamle nettverkstradisjoner. Når det gjøres godt, kan det bringe hyggelige følelser til alle deltakerne i samtalen. Men flammer, som eskalerer til en rekke ondsinnede meldinger som vanligvis utveksles mellom flere personer, er forbudt av nettvett. Slike "utbrudd" kan overvelde hele samtalen og drukne nyttig informasjon i søppel, og ødelegge hele den positive atmosfæren.

Respekter den enkeltes rett til personopplysninger. Ikke misbruk evnene dine. Takket være ferdighetene oppnådd i det profesjonelle feltet, får noen mennesker en betydelig fordel fremfor andre Internett-brukere. Det er mange eksempler på dette - systemadministratorer, programmerere, spesialister på informasjonskoding.
Med sin omfattende kunnskap kan de få en fordel og bruke den mot deg. Les for eksempel din personlige korrespondanse. Men dette skal ikke skje! Ikke misbruk evnene dine!
Tilgi andres feil. Og hjelp til å rette dem, for du var også en gang en nybegynner. Hvis du ser noen gjøre trivielle feil, for eksempel stille dumme spørsmål eller på feil måte Når du konstruerer svarene dine, vær tolerant overfor ham. Men når du hjelper en person, trenger du ikke å oppføre deg arrogant. Beskjedenhet er dekorativt. Fortell oss om feilen ikke foran alle, men i privat kommunikasjon.

15. Etikk ved bruk av mobilkommunikasjon

Kunnskap og overholdelse av reglene for mobiletikett er et kriterium for god utdanning og kultur for en mobilabonnent.
Hvis det er en advarsel på fly, i medisinske fasiliteter eller andre steder som sier «Vennligst slå av mobiltelefonen», prøv å følge denne instruksjonen og slå av mobiltelefonen. Ikke glem at du bør bytte mobiltelefonen til stille modus eller bruke taleposttjenesten på kinoer, museer, teatre og utstillinger. Ved å følge disse reglene vil ikke uventet ringing av mobiltelefonen forstyrre ytelsen med et uventet høyt signal (ringetone).
Når du velger ringetoner, vær veiledet av din smak, men ikke glem at de ikke skal forstyrre menneskene rundt deg. Når du kjører, hold telefonvolumet lavt og unngå distraksjoner fra samtaler eller samtaler for å gjøre turen tryggere. Hvis du har mulighet til å bruke håndfrifunksjonen, så ikke forsøm den når du snakker mens du kjører - det vil i stor grad lette forhandlinger.
Under forretningsmøter og forhandlinger, husk alltid å sette mobiltelefonen i stille modus eller bruke taleposttjenesten med mindre annet er avtalt. Om nødvendig, skriv tekstmelding Slå av tastaturpipene først i et bibliotek eller teater. Hvis du jobber på et kontor, så ikke glem å ta med deg mobiltelefonen, selv om du forlater arbeidsplassen for en kort stund. For ikke å distrahere andre med samtalene dine på telefonen mens du er på offentlige steder: transport, heiser, butikker osv., prøv å snakke så stille og kort som mulig. I biblioteket, for ikke å distrahere leserne, bytt mobiltelefonen til stille modus, og hvis du trenger å svare, snakk rolig og saklig. For ikke å plage andre, ikke still inn ringetoner på mobiltelefonen som inneholder uanstendige utsagn, frekt språk eller ubehagelige lyder.
Det er taktløst av deg å bruke andres mobiltelefoner i personlige formål og gi mobilnumrene sine til fremmede uten tillatelse. Du bør sjekke telefonen for ringetonevolum hjemme, men ikke på offentlige steder.
Respekter andres personvern ved å bruke videofunksjonen og ta bilder. Før du filmer eller filmer, sørg for å spørre om tillatelse fra personen du vil fotografere eller filme. Det vil også være hensiktsmessig for deg å utdanne vennene dine om mobiletikett. Å følge reglene for mobiletikett kan si mye om deg til samtalepartneren din og menneskene rundt deg.
Konklusjon

Intelligens handler ikke bare om kunnskap, men også om evnen til å forstå en annen person. Det manifesterer seg i tusen og tusen små ting: i evnen til å argumentere respektfullt, til å oppføre seg beskjedent ved bordet, i evnen til stille å hjelpe en annen person, å ta vare på naturen, ikke å forsøple rundt seg selv - ikke å forsøple med sigarettsneiper eller banning, dårlige ideer.
Intelligens er en tolerant holdning til verden og mennesker.
I kjernen av alle gode manerer er bekymringen for at en ikke forstyrrer en annen, slik at alle har det bra sammen. Vi må kunne ikke forstyrre hverandre. Du må dyrke i deg selv ikke så mye manerer som det som uttrykkes i manerer, en omsorgsfull holdning til verden, til samfunnet, mot naturen, til ens fortid.
Det er ikke nødvendig å lære hundrevis av regler utenat, men husk én ting - behovet for å respektere andre.

Litteratur:
"Etikette til en forretningsperson" E. Ya Soloviev
"Forretningsprotokoll og etikette" N. V. Demidov
"Regler for sosialt liv og etikette" Yuryev og Vladimirsky
Internett Etyket.org.ua

i motsetning til de opprinnelige, er dette normer for direkte regulering av folks atferd og sosiale relasjoner. De angir gjensidige rettigheter og plikter til undersåtter, betingelsene for gjennomføring av disse rettighetene og pliktene, typen og omfanget av statens reaksjon i forhold til lovbrytere.
Et spesifikt trekk ved en direkte regulerende juridisk norm er dens representativt bindende karakter, ifølge hvilken den etablerer gjensidige subjektive rettigheter og juridiske forpliktelser for deltakere i sosiale relasjoner (subjekter) beskyttet og garantert av staten. Som et resultat av en slik målrettet regulatorisk påvirkning av en norm - en oppførselsregel på et bestemt faktisk sosialt forhold, får sistnevnte karakter av en juridisk, og deltakerne blir gjenstand for dette juridiske forholdet.
I normer - atferdsregler får de opprinnelige juridiske normene logisk utvikling og detaljer.
Normer – atferdsregler – er blitt grundig studert i rettsvitenskapen. Inntil nylig fokuserte definisjonen av en juridisk norm og dens teori som helhet utelukkende på normer - atferdsregler, og utelot mange andre typer normative instruksjoner knyttet til de opprinnelige, startnormene.
I den juridiske litteraturen er normer - atferdsregler noen ganger delt inn, tatt i betraktning deres formål, i regulatoriske og beskyttende. Uten å prinsipielt protestere mot en slik inndeling, som understreker den funksjonelle orienteringen til de relevante normene, bemerker vi, etter noen andre forfattere, konvensjonaliteten til denne klassifiseringen, siden beskyttelse er en av reguleringsmetodene, som et resultat av at den samme norm kan samtidig kalles både regulerende og beskyttende.
Generelle og spesielle normer. De er forskjellige i graden av generalitet og omfang. Generelle normer er forskrifter som som regel dekker alle juridiske institusjoner i en bestemt bransje (strafferettslige normer om prøvetid, utsettelse av fullbyrdelse av straff, sivilrettslige normer om begrensning av handlinger, etc.). Disse normene er gruppert i felles del industrier og regulere generiske objekter. I motsetning til dette er spesielle normer instruksjoner som relaterer seg til de grunnleggende institusjonene i en bestemt gren av loven og regulerer en viss type generiske sosiale relasjoner, under hensyntagen til deres iboende Egenskaper - Spesielle normer detaljer generelle krav, justere midlertidige og romlige forhold deres implementering, metoder for juridisk innflytelse på individuell atferd. De sikrer dermed jevn og konsistent implementering generelle normer rettigheter. Spesielle normer utgjør i sin helhet en spesiell del av en bestemt rettsgren. Et eksempel på særregler er: regler for kjøp og salg, donasjon, kontrakt, kapitalkonstruksjon og andre sivilrettslige transaksjoner; normer som gir ansvar for hooliganisme, ran, tyveri og annen forbrytelse i strafferetten mv.
2. Om emnet juridisk regulering (ved grener av loven)". Normene for statlige, administrative, økonomiske, land, sivile, arbeidskraft, kriminelle og andre grener av russisk lov. Den kvalitative homogeniteten og den relative autonomien til visse sosiale relasjoner bestemmer det særegne og visse isolasjon av juridiske normer, som i sin helhet utgjør lovens gren.
Bransjestandarder er delt inn i materielle og prosedyremessige.

Mer om temaet Normer - atferdsregler:

  1. REGLER OG STANDARDER FOR TEKNISK DRIFT AV BOLIGLAGER
  2. §5.9 Regler og forskrifter for teknisk drift av boligmasse
  3. Kapittel 28. REGLER OG STANDARDER FOR TEKNISK DRIFT AV BOLIGLAGER
  4. § 3. Normer for atferd og organisering av makt under det primitive fellesskapet
  5. § 2. MAKT OG OPPFØRINGSNORM UNDER DEN PRIMITIVE FELLESORGANISASJONEN
  6. Forfatter-kompilator A.P. Nikolaev. Alt om bolig og fellestjenester. Normer og regler for drift av boligbygg; forpliktelser og rettigheter til tjenesteorganisasjoner; rettigheter og plikter for forbrukere av bolig og fellestjenester. - M: "Martin", - 192 s., 2008
  7. 2. STRUKTUR AV JURIDISKE REGLER. LOVFORHOLD OG VEDTEKTER
  8. Strukturen til en juridisk norm (disponering og sanksjon av en juridisk norm)
  9. Tema 8 HUSØKONOMI. TEORI OM FORBRUKERADFØR. PRINSIPPER FOR FORBRUKERADFØR
  10. Tolkning av lov og juridisk analogi (kritikk av rettsstaten, dens typer; tolkning av rettsstaten, dens typer og teknikker; resultater av tolkning; analogi som et middel til å fylle ut rettshullene)

- Koder for Den russiske føderasjonen - Juridiske leksikon - Opphavsrett - Advokatvirksomhet - Forvaltningsrett - Forvaltningsrett (sammendrag) - Voldgiftsprosess - Banklov - Budsjettlov - Valutalov - Sivil prosedyre - Sivilrett - Kontraktsrett - Boligrett - Boligspørsmål - Landrett - Valglov - Informasjonsrett - Håndhevingssaker - Stats- og rettshistorie - Politiske og juridiske doktriners historie - Handelsrett - Utenlands forfatningsrett - Den russiske føderasjonens konstitusjonelle lov - Selskapsrett - Rettsmedisin - Kriminologi - Internasjonal jus - internasjonal privatrett -

Etikette er en ganske kompleks vitenskap, som er full av en rekke funksjoner. Den viktigste subtiliteten er at regler for etikette ikke alltid gir absolutt mening. Alt avhenger av sted, tid og omstendigheter. Etter å ha forstått disse reglene, vil hver person kunne unngå vanskelige situasjoner. En oversiktsartikkel om emnet "Rules of Etiquette" vil gi generell idé om dette konseptet. Vi hjelper deg med å navigere annerledes livsomstendigheter når du trenger å vise din beste kvaliteter i kommunikasjon og atferd.

  • Innhold:

Etikette konsept

De historiske røttene til selve konseptet "etikette" fører til Frankrike. I i generell forstand Dette begrepet betegner et sett med krav tilordnet en bestemt kultur, som i hver enkelt situasjon presenteres for menneskelig atferd.

I følge ordboktolkningen, etikette- Dette allment aksepterte regler oppførsel i samfunnet, etablerte former behandling. Praktisk essens etikette er at den lar folk bruke ferdige regler oppførsel, oppførsel og former kommunikasjon med forskjellige mennesker.

Første etiketteregel


I over 40 år har World Greetings Day blitt feiret årlig. Denne hendelsen Det er ikke uten grunn at slik oppmerksomhet vies. Faktum er det hilsener- dette er den første etiketteregelen.

Hvis kommunikasjonen foregår ansikt til ansikt, kan du ikke klare deg uten et smil. Det første inntrykket etterlater et dypt inntrykk, og det er kanskje ikke en annen tid for å korrigere din mening om deg selv. Siden antikken har unndragelse av hilsener blitt ansett som et tydelig eksempel på dårlig oppførsel.

Kommunikasjonsetikett

Etikette er et verktøy som lar deg oppnå det du ønsker av å kommunisere med kjære, venner eller kolleger. For å gjøre dette, må du forstå visse regler og bruke dem i praksis.

Enhver kommunikasjon bør begynne med en høflig hilsen og kompetent adresse. Selv om samtalen er slitsom eller uinteressant, må du vise oppmerksomhet til samtalepartneren. I dette tilfellet vil du få hans gunst og opprettholde et hyggelig inntrykk av deg selv.

Vi har skissert detaljene i detalj i den tilsvarende artikkelen, vi vil bare legge til noen få ord om et konsept som er relevant i dag - reglene for å snakke i telefonen.

Telefonetikett

Selv den korteste samtalen på telefonen bør gjennomføres i samsvar med allment aksepterte regler for etikette, enten det er av forretningsmessig eller innenlands karakter. I dag har nesten alle en mobiltelefon i lomma. Derfor lever og utvikler kulturen for telefonkommunikasjon med tiden.

Kommunikasjon har alltid brakt folk sammen, selv om det bare er en telefonsamtale. En slik samtale bør passe innenfor rammene telefonetikett. Det er viktig å ikke glemme ordene om hilsen og farvel, for å kunne uttrykke tanker tydelig og stoppe i tide, og gi ordet til samtalepartneren din.

Etikettenormer studeres fra skolen og gjennom hele livet. Bedrifter som bryr seg om sitt rykte, gjennomfører til og med spesialopplæring for ansatte i hvordan de skal kommunisere over telefon. Ved implementering forretningsforhandlinger Ikke bare den personlige autoriteten til foredragsholderen, men også bildet av organisasjonen står på spill.

En person går ikke utover det sosiokulturelle rommet gjennom hele livet. Takket være den installerte oppførselsregler, opprettholder han normale forhold til andre. Dette er viktig for enhver utdannet person.

Gjensidig respekt kan oppnås ved å følge reglene for høflighet. Ikke-konfliktpersoner viser tilbakeholdenhet og tillater ikke hardhet og uhøflighet i sin oppførsel. De prøver å unngå selv de minste konflikter og absurde situasjoner, og bruker det grunnleggende innen etikettevitenskap hver dag.

Ekte velvilje, uselviskhet, følsomhet, høflighet og takt er hovedegenskapene til en person å bygge på god oppførsel. De er viktige i alle stadier av kommunikasjon og relasjoner. Slike egenskaper vil tillate deg å trøste hjertesorg, jevne ut krenkelsen og forhindre sorg i det hele tatt.

Gode ​​manerer

Å mestre gode manerer beriker en persons åndelige skjønnhet. De er direkte knyttet til riktig oppdragelse. Slike manerer kommer til uttrykk i gangarter, klær, ansiktsuttrykk, intonasjon, handlinger og behandling av mennesker.

Kulturell mann må kunne opptre tilbakeholdent, beskjedent, taktfullt og oppmerksomt overfor andre. Han må være ansvarlig for sine ord og handlinger. Dette er nøkkelegenskapene som god oppførsel bygges på. Og de er på sin side regulert av etikette. Dette er deres subtile forbindelse.

En gang sammenlignet Goethe en persons oppførsel med et speil som reflekterte portrettet hans. Disse ordene har ikke mistet sin betydning og relevans i den moderne verden. Folk rundt dem legger merke til alt, de dømmer en person etter oppførselen deres, som noen ganger avslører mer enn de ønsker. For å være på ditt beste, må du holde et øye med oppførselen din.

Bordetikett

Når du skal på gallabegivenhet eller familiemiddag, på en romantisk date på en kafé eller forretningsmøte til en restaurant er det viktig å ikke glemme gode manerer og regler for bordetikett. En kultivert person bør kjenne dem for ikke å miste ansikt.

Bordetiketten bestemmes av en rekke trekk og nasjonale tradisjoner, men vi må i det minste huske de allment aksepterte reglene. Atferdskulturen ved bordet påvirker inntrykket av en person alvorlig. Manglende evne til å spise, ta mat eller drikke på riktig måte kan få deg bort fra å kommunisere med en slik person.

Moderne regler for bordetikett er tilgjengelig for alle. De avslører formålet og bruken av serveringsartikler og regulerer standarder for atferd under måltider. Mestring av denne vanskelige vitenskapen vil tillate deg å føle deg mye mer selvsikker ved ethvert bord.

Etikette på fest


Det kan virke som det er enkelt og morsomt å være gjest. Faktisk, for å bli en velkommen gjest, må du være i stand til å oppføre deg vakkert, det vil si å respektere gjesteetikett. Alle må lære dens instruksjoner og finesser. veloppdragen person. Det er ikke for ingenting at begrepet "persona non grata" er mye brukt, som bokstavelig talt betyr en uønsket gjest.

Du må kunne komme til avtalt tid, i godt humør og ikke tomhendt. Du må også reise i tide, med takknemlighet for invitasjonen og varm velkomst. Det er viktig å kunne opptre med verdighet i ethvert miljø og bedrift.

Normer og etiketteregler

Normer og regler for etikette har blitt finpusset gjennom århundrer. Endringer blir gjort i dem av forskjellige folk som ærer sine nasjonale og kulturelle tradisjoner. Til tross for dette er det allment aksepterte retningslinjer for atferd og kommunikasjon mellom mennesker.

Hver veloppdragen person setter seg i oppgave å ikke bare bli kjent med regler og normer for etikette, men også prøve å følge dem. Dette er en viktig komponent i et individs interne kultur.

Grunnleggende regler for etikette

Skatkammeret av etiketteregler slutter aldri å være fylt med samfunnsutviklingen. I den kan du finne normer og oppførselsregler for alle anledninger. Enhver person med respekt for seg selv bør vite minst de grunnleggende. I denne artikkelen gir vi bare en oversikt over konseptet "etiketteregler" du kan enkelt finne spesifikke eksempler på Internett.

Å følge sentrale etiske regler forenkler interaksjoner og gjør livet i samfunnet generelt enklere. Overholdelse av dem lar en person vise sine gode manerer og utdannelse.

Regler for god etikette

Å følge anstendighetsreglene betyr ikke i det hele tatt at noen skal danse til andres melodier. En person som virkelig respekterer seg selv og andre vil prøve å følge regler for god etikette for ikke å forårsake ulempe for deg selv og andre mennesker. For å gjøre dette er det nok å mestre enkle og nyttige regler gode manerer. Da ikke bare personlige liv, men virkeligheten rundt vil bli vakrere og snillere.

Å bruke reglene for god etikette er en garantert suksess. De hjelper deg raskt å etablere god kontakt, ring riktig reaksjon og føler seg generelt trygg.

Etiketteregler i samfunnet

En person, som er et sosialt vesen, må oppføre seg i samfunnet med verdighet, veiledet av regler for etikette. De er rettet mot å gjøre atferd naturlig og ikke falsk.

Oppriktige følelser har alltid vært verdifulle. For å uttrykke dem må hvert medlem av samfunnet strebe etter selvforbedring. En persons indre harmoni oppnås ved å kombinere høy moral med eksemplariske oppførsel, som oppstår fra regler for etikette i samfunnet.

Etikette for jenter, menn, barn

I dag husker vi sjelden ridderlighetens tider og hvordan edle ekte helter behandlet kvinner. Hvor kan du finne slike herrer nå? Du kan bare se dem på skjermen i stedet for å møte dem i det virkelige liv. Ekte damer er også sjeldne i dag. En jente med raffinert oppførsel er en sjelden gjest i vårt område.

Faktum er at det svakere kjønn i dag kommuniserer med menn på like vilkår. Og representanter for det sterkere kjønn er redde eller vet ikke hvordan de skal demonstrere sin tapperhet. Kjønnsforskjeller er slettet, men etiketteregler for dagens jenter og menn er ikke mindre relevante enn i antikken.

Finesser av grasiøse manerer er viktige ikke bare for voksne, men også for barn. De vil bidra til å formidle den riktige oppførselsmodellen i samfunnet. Barnet vil være i stand til å kommunisere uten problemer med jevnaldrende, familie og fremmede. Etter å ha mestret reglene for god oppførsel, vil barn lære å oppføre seg på skolen, ved bordet og på kino. Deres sosial tilpasning Til voksenlivet vil skje smertefritt.

Kontoretikett er et sett med passende regler etablert i arbeidsgrupper for å bestemme oppførselen til ansatte. Disse reglene tilsvarer den moralske og moralske prinsipper. Overholdelse av foreskrevne krav må være obligatorisk for både ledere og underordnede.


Regler for kontoretikett er viktige for å opprettholde et normalt arbeidsklima og øke arbeidsproduktiviteten. Implementeringen av dem er av grunnleggende betydning for et stabilt og fruktbart samarbeid med kunder og partnere.

Kontoretiketten foreskriver krav til atferd ikke bare i ens team, men også når man samarbeider med eksterne enheter. Når du opprettholder forretningskommunikasjon med utenlandske partnere, må du kjenne til deres regler for etikette, tradisjoner og skikker. Bare slike forhold kan bli langsiktige fordelaktige for begge parter.

Vi snakket i generelle termer om regler for etikette og komponentene i dette konseptet for forskjellige sider menneskelig liv. Det er hensiktsmessig å vurdere detaljene om god oppførsel under forskjellige omstendigheter separat, i detalj, for hver situasjon. Det er umulig å gjenspeile atferdsreglene i alle deres finesser i ett materiale. Derfor denne artikkelen vi anser det som et utgangspunkt inn i etiketteverdenen og vil bruke det som innhold for påfølgende artikler om dette emnet.