Fenomena itu sendiri kesilapan besar mengabaikannya, berusaha untuk membentangkan keadaan sedemikian rupa sehingga semuanya berjalan lancar. Tetapi strategi penyelesaian konflik yang terbaik ialah strategi yang melibatkan seramai mungkin orang dalam menyelesaikan situasi yang sukar. Kuantiti yang besar pihak untuk mengenal pasti semua motif dan membolehkan seseorang membuat satu atau satu pilihan yang paling optimum. Ini sepatutnya menjadi strategi kerjasama, kerana inilah yang paling kerap menjadikan konflik berfungsi. 2.3. STRUKTUR KONFLIK Untuk analisis lanjut konflik, adalah perlu untuk menentukan komponennya, atau unsur-unsur struktur konflik, yang, walaupun terdapat kepelbagaian interaksi konflik, namun menetapkan rangka tertentu, bentuk stabil yang wujud dalam mana-mana konflik. Setiap konflik mempunyai struktur yang lebih atau kurang jelas, termasuk: sisi, subjek, objek, matlamat, punca dan persekitaran konflik (Rajah 3). 1. Pihak yang terlibat dalam konflik. Dalam mana-mana konflik terdapat konflik - sekurang-kurangnya dua pihak yang berkonflik, termasuk individu dan kumpulan. Konflik juga boleh menjadi pelbagai hala, apabila lebih daripada dua pihak terlibat dalam interaksi. Konflik boleh dibezakan dengan ciri objektif berikut: − mengikut peranan; − mengikut barisan lawan; − oleh status sosial; − oleh potensi (kekuatan); − mengikut kepentingan; − mengikut kedudukan. Struktur konflik Pihak Matlamat konflik Subjek Objek konflik Punca Persekitaran konflik konflik Rajah. 3. Struktur konflik 21 Mengikut peranan (set hak dan tanggungjawab). Peranan berbeza dalam penglibatan mereka dalam konflik, yang boleh: - langsung dan aktif, yang mana subjek (atau penentang) konflik boleh dikenal pasti; − tidak langsung dan tambahan, yang mana seseorang boleh menentukan mereka yang secara jelas atau tersirat menyokong mereka, mereka adalah peserta dalam konflik. Mengikut pangkat lawan: − Lawan peringkat pertama – seseorang yang bercakap bagi pihaknya sendiri dan mengejar kepentingan sendiri; − lawan peringkat 2 – individu yang mengejar kepentingan kumpulan; − lawan peringkat 3 – struktur yang terdiri daripada kumpulan yang berinteraksi secara langsung antara satu sama lain; − lawan peringkat 4 – Agensi-agensi kerajaan bertindak bagi pihak undang-undang. Mengikut status sosial - keadaan umum individu atau kumpulan dalam masyarakat yang dikaitkan dengan set hak atau kewajipan tertentu. Dengan potensi (kekuatan) - keupayaan dan keupayaan pihak-pihak yang berkonflik untuk merealisasikan matlamat mereka walaupun ditentang oleh pihak lawan; ini adalah keseluruhan set potensi dan cara dan sumber sebenar pihak kepada konflik. Ahli sosiologi Amerika Alvin Toffler mengenal pasti, mengikut piawaian Barat, tiga sumber kuasa yang paling penting: keganasan, kekayaan, pengetahuan. Keganasan adalah kuasa yang berkualiti rendah yang hanya boleh digunakan secara negatif. Kekayaan boleh digunakan secara positif dan negatif. Ia jauh lebih fleksibel daripada paksaan. Oleh itu, kekayaan adalah kuasa kualiti purata. Paksa kualiti terbaik datang dari aplikasi ilmu. Pada masa yang sama, fakta palsu dan samar-samar, bersama dengan fakta yang benar, undang-undang saintifik, dan pandangan agama, adalah senjata kuasa dan bertindak sebagai bentuk pengetahuan. Pengetahuan adalah sumber kuasa yang paling demokratik. Dengan minat - keadaan emosi berkaitan dengan pelaksanaan aktiviti kognitif dan dicirikan oleh insentif aktiviti ini, tumpuan utamanya pada beberapa objek. Mengikut kedudukan - apa yang diisytiharkan oleh pihak-pihak yang berkonflik antara satu sama lain. Minat berbeza daripada jawatan dengan adanya motivasi. Selain pihak yang terlibat dalam konflik, elemen struktur lain juga dikenal pasti. Pertama sekali, ini adalah kawasan perselisihan faham, atau subjek konflik. 2. Subjek konflik ialah apa yang menyebabkan konflik, masalah yang wujud atau dilihat secara objektif yang berfungsi sebagai asas konflik; Ini adalah percanggahan demi penyelesaian yang mana pihak-pihak terlibat dalam konflik. 22 3. Objek konflik ialah punca spesifik, motivasi, daya penggerak konflik. Ini adalah nilai material (sumber), rohani (idea, norma, prinsip, dll.) atau sosial (kuasa) yang kedua-dua pihak lawan cuba miliki atau gunakan. Syarat konflik adalah tuntutan salah satu pihak kepada ketidakbolehbahagiaan objek, pemilikan itu. Terdapat tiga jenis objek konflik: 1) objek yang tidak boleh dibahagikan kepada bahagian, adalah mustahil untuk memilikinya bersama seseorang; 2) objek yang boleh dibahagikan kepada bahagian dalam perkadaran yang berbeza; 3) objek yang boleh dimiliki oleh pihak-pihak dalam konflik secara bersama (ini adalah situasi konflik khayalan). 4. Matlamat konflik adalah motif subjektif pesertanya, ditentukan oleh pandangan dan kepercayaan mereka, kepentingan material dan rohani; 5. Punca konflik - semua konflik mempunyai beberapa sebab, yang utama adalah sumber terhad yang perlu dikongsi, perbezaan matlamat, idea dan nilai, tingkah laku, tahap pendidikan, dll. Punca konflik mesti diketahui untuk menghapuskan dan mencegahnya, mengatasinya atau menyelesaikannya secara konstruktif. 6. Persekitaran – satu set keadaan objektif konflik. Persekitaran konflik mempunyai pengaruh yang besar terhadap punca kejadian dan dinamiknya. Dari sudut pandangan tahap sistem sosial, perbezaan dibuat antara persekitaran makro dan mikro. Persekitaran makro ialah satu set syarat untuk interaksi orang yang mempengaruhi kumpulan dan negara sosial yang besar. Persekitaran mikro mempengaruhi kumpulan kecil, kesejahteraan intrapersonal dan interaksi interpersonal. Berdasarkan sifat komponennya, seseorang boleh membezakan persekitaran fizikal (geo, iklim, ekologi, dll.) dan sosial (keadaan sosial di mana konflik itu berkembang, termasuk peserta tidak langsungnya). Oleh itu, kita boleh mengatakan bahawa setiap konflik mempunyai ciri-ciri: - ruang: sempadan geografi , kawasan kemunculan dan manifestasi konflik, keadaan dan sebab kejadiannya, bentuk manifestasi tertentu, cara dan tindakan yang digunakan oleh subjek, hasil konflik; − sementara: tempoh, kekerapan, kebolehulangan, tempoh penyertaan setiap mata pelajaran, ciri masa setiap peringkat; − sosio-spatial: bilangan dan kepentingan orang yang terlibat dalam konflik. Konflik tidak boleh dihapuskan selagi semua elemen yang disenaraikan dalam struktur konflik wujud (kecuali sebabnya). 23 2.4. PELAKON KONFLIK Adalah penting untuk membezakan aktor berikut (peserta) dalam konflik (pemula, subjek, pihak kepada konflik) (Rajah 4). Peserta dalam konflik boleh terdiri daripada mana-mana orang, serta organisasi atau kumpulan orang yang mengambil bahagian di dalamnya, tanpa perlu mengetahui matlamat dan objektif keadaan konflik. Peserta dalam konflik dibahagikan kepada langsung dan tidak langsung. Penghasut konflik adalah peserta langsung dalam konflik. Pencetus konflik adalah pencetus untuk menjelaskan hubungan yang bercanggah. Subjek konflik ialah individu, organisasi atau kumpulan yang mampu mewujudkan situasi konflik, i.e. secara tegas dan relatif bebas mempengaruhi perjalanan konflik sesuai dengan kepentingan mereka, mempengaruhi tingkah laku dan kedudukan orang lain, dan menyebabkan perubahan penting dalam hubungan sosial. Subjek konflik berminat untuk melibatkan seramai mungkin peserta dalam konflik, untuk ini dia menggunakan tindakan taktikal, akibatnya kepentingan peserta ini juga mungkin terlibat dalam situasi konflik ini, dan seterusnya pihak lain akan menjadi musuh baginya. Pihak kepada konflik adalah perpaduan baru, bersatu daripada bahagian-bahagian yang terpecah-pecah dalam perpaduan sebelumnya di sekitar kepentingan yang baru muncul, yang mampu bertindak dalam konflik sebagai keseluruhan yang bebas. Pelakon konflik Penghasut Tidak Langsung Konflik Subjek konflik Penganjur Penganjur Pihak kepada konflik Pengantara Rajah. 4. Pelakon konflik 24 Peranan episodik dalam konflik mungkin dimiliki oleh peserta tidak langsung dalam konflik, yang dicirikan oleh tingkah laku main peranan. Peserta tidak langsung berikut dalam konflik dikenal pasti. Penghasut atau provokator ialah orang, organisasi atau negara yang mendorong peserta lain ke dalam konflik. Penghasut itu sendiri tidak boleh mengambil bahagian dalam konflik ini; tugasnya adalah untuk mencetuskan dan melepaskan konflik antara orang lain. rakan sejenayah, sekutu, kumpulan sokongan - seseorang yang mempromosikan konflik dengan nasihat, pembantu teknikal dan dengan cara lain. Dalam konflik kumpulan, terutamanya jika melibatkan orang ramai, ramai yang hadir sebenarnya bertindak sebagai rakan sejenayah kepada peserta utama. Ada yang melaungkan slogan, baling batu dan kayu. Penganjur – seseorang yang merancang konflik, menggariskan perkembangannya, menyediakan cara yang berbeza peruntukan dan perlindungan peserta, dsb. Pengantara (pengantara, hakim) adalah pihak ketiga dalam konflik dan peserta tidak langsungnya. Peserta tidak langsung dalam konflik boleh: − mencetuskan konflik (penghasut, provokator, matlamatnya adalah untuk mencetuskan konflik untuk mencapai kepentingannya sendiri); − menyokong satu atau pihak lain atau kedua-dua pihak pada masa yang sama (subahat, sekutu atau kumpulan sokongan); − mengatur konflik (penganjur konflik ialah orang yang merancang dan menguruskan haluannya); − membantu mengurangkan keterukan atau menamatkan sepenuhnya konflik (pengantara, pengantara, hakim). 2.5. PERANAN MEDIATOR DALAM PENYELESAIAN KONFLIK Pengantaraan (dari Lat. mediatio) – pengantaraan. Di seluruh dunia, pengantaraan ialah salah satu bentuk penyelesaian pertikaian yang paling popular. Pengantaraan membolehkan anda mengelakkan pembaziran masa dalam prosiding mahkamah dan mengelakkan kos tambahan dan tidak dapat diramalkan proses pengantaraan adalah peribadi dan sulit. Pengantaraan ialah proses di mana pihak ketiga yang neutral, seorang pengantara, membantu menyelesaikan konflik dengan memudahkan pembangunan perjanjian sukarela (atau "penentuan nasib sendiri") antara pihak yang berkonflik. Pengantara memudahkan proses komunikasi antara pihak, memahami kedudukan dan kepentingan, memfokuskan pihak pada kepentingan mereka dan mencari penyelesaian yang produktif masalah, membolehkan pihak-pihak mencapai persetujuan mereka sendiri. Tujuan pengantaraan adalah untuk menamatkan konflik dengan mencari kompromi antara pihak lawannya. 25 Peranan mediator ialah peranan pembantu berwibawa yang dipanggil oleh subjek konflik untuk menyelesaikan masalah. Dalam peranan ini mereka boleh bertindak sebagai individu, serta organisasi dan negeri. Ciri penting seorang pengantara ialah kuasanya, yang diiktiraf oleh kedua-dua pihak dalam konflik. Oleh itu, hanya orang atau organisasi yang dipilih oleh kedua-dua pihak dalam konflik boleh bertindak sebagai orang tengah. Dalam kes ini, kedua-dua orang rasmi dan organisasi dan tidak rasmi boleh bertindak sebagai perantara. Perantara sedemikian di pelbagai peringkat dan paling banyak kualiti yang berbeza mungkin: ahli sihir, ahli sihir, orang tua, pencuri dalam undang-undang, pendeta, tokoh budaya terkemuka, negarawan, pertubuhan antarabangsa seperti PBB dan sebagainya. Adalah perlu untuk menyerlahkan prinsip pengantaraan berikut. 1. Kesaksamaan. Pengantara mesti menjalankan pengantaraan secara saksama dan adil. Idea kesaksamaan pengantara adalah penting kepada proses pengantaraan. Seorang pengantara hendaklah hanya menjadi pengantara kes di mana dia boleh kekal tidak berat sebelah dan adil. Pada bila-bila masa, jika pengantara tidak dapat menjalankan proses secara saksama, dia mesti menamatkan pengantaraan. Pengantara mesti mengelakkan tingkah laku yang akan menimbulkan perasaan berat sebelah terhadap pihak lain. Kualiti proses pengantaraan meningkat apabila pihak-pihak mempunyai keyakinan terhadap kesaksamaan pengantara. Apabila pengantara dilantik oleh mahkamah atau institusi lain, organisasi tersebut mesti membuat usaha yang munasabah untuk memastikan kesaksamaan perkhidmatan pengantara. Pengantara mesti menjaga terhadap berat sebelah atau prejudis berdasarkan ciri peribadi pihak-pihak, latar belakang sosial atau tingkah laku mereka semasa pengantaraan. Kelemahan kesaksamaan ialah kurangnya minat dalam konflik. Pengantara mesti mendedahkan semua kepentingan peribadi yang sedia ada atau berpotensi dalam konflik yang diketahuinya pada satu tahap atau yang lain. Selepas menemui kes sedemikian, pengantara mesti menolak pengantaraan atau mendapatkan persetujuan pihak-pihak untuk menjalankannya. Keperluan untuk melindungi daripada berat sebelah pengantara dalam konflik juga boleh mempengaruhi tingkah laku pihak semasa dan selepas pengantaraan. Kepentingan pengantara dalam konflik mewujudkan perjanjian atau hubungan yang mungkin menimbulkan kesan prejudis. Pendekatan utama kepada persoalan kepentingan pengantara dalam konflik adalah konsisten dengan konsep penentuan nasib sendiri. Pengantara bertanggungjawab untuk mendedahkan semua konflik sedia ada atau berpotensi yang sedikit sebanyak biasa baginya dan yang mungkin menimbulkan persoalan tentang kesaksamaan. Jika semua pihak bersetuju untuk pengantaraan selepas dimaklumkan tentang konflik, pengantara boleh meneruskan pengantaraan. 26 Walau bagaimanapun, jika kepentingan dalam konflik menimbulkan beberapa keraguan tentang integriti proses, pengantara mesti meninggalkan proses itu. Pengantara mesti mengelak daripada menunjukkan minat dalam konflik semasa dan selepas pengantaraan. Tanpa persetujuan semua pihak, pengantara tidak seharusnya menjalin hubungan profesional dengan salah satu pihak dalam perkara yang berkaitan atau tidak berkaitan, dengan syarat berbuat demikian mungkin menimbulkan persoalan yang sah tentang integriti proses pengantaraan. 2. Kerahsiaan. Pengantara mesti memastikan bahawa pihak-pihak mempunyai jangkaan yang munasabah tentang kerahsiaan. Kerahsiaan bergantung pada keadaan pengantaraan dan sebarang persetujuan yang dicapai oleh pihak-pihak. Pengantara tidak boleh mendedahkan kemajuan dan keputusan pengantaraan melainkan ini dibenarkan oleh semua pihak atau melainkan dikehendaki oleh undang-undang. Berhubung dengan kerahsiaan, pihak-pihak boleh membangunkan peraturan mereka sendiri, atau bersetuju terlebih dahulu dengan pengantara, atau bertindak atas dasar yang sedia ada. peraturan tertentu. Memandangkan jaminan kerahsiaan adalah penting bagi pihak-pihak, pengantara harus membincangkannya dengan pihak yang bercanggah. Jika pengantara mengadakan mesyuarat peribadi dengan pihak-pihak, kandungan mesyuarat tersebut, dari sudut pandangan kerahsiaan, harus dibincangkan dengan semua pihak terlebih dahulu. Untuk melindungi integriti proses pengantaraan, pengantara harus mengelak daripada menyampaikan maklumat kepada orang lain tentang tingkah laku pihak semasa proses pengantaraan, kualiti kes atau penyelesaian yang dicadangkan. Jika perlu, pengantara boleh melaporkan sebab kegagalan salah satu pihak untuk hadir. Jika pihak-pihak telah bersetuju bahawa semua atau sebahagian daripada maklumat yang didedahkan semasa proses pengantaraan adalah sulit, persetujuan pihak-pihak tersebut mestilah mengikat pengantara. Kerahsiaan tidak boleh ditafsirkan sebagai mengehadkan atau melarang pemantauan, Kajian saintifik atau penilaian program pengantaraan orang yang bertanggungjawab. Dalam keadaan yang sesuai ahli sains akses kepada data statistik dan, dengan kebenaran pihak-pihak, kepada kes yang didaftarkan, kehadiran pada proses pengantaraan, temu bual dengan peserta pengantaraan mungkin dibenarkan. 3. Kesukarelaan. Prosedur pengantaraan adalah secara sukarela. Tiada siapa boleh memaksa pihak untuk menggunakan mediasi atau sekurang-kurangnya cuba melakukannya. Pengantaraan adalah proses sukarela dan berdasarkan keinginan pihak-pihak untuk mencapai persetujuan yang adil dan saksama. Kesukarelaan dinyatakan dalam fakta bahawa tiada pihak boleh dipaksa untuk mengambil bahagian dalam pengantaraan; menarik diri daripada proses pada mana-mana peringkat atau pengantaraan berterusan adalah perkara peribadi bagi setiap peserta; persetujuan dengan hasil proses pengantaraan juga adalah secara sukarela; pihak-pihak itu sendiri mengawal masa depan mereka sendiri, dan tidak tertakluk kepada kawalan pihak ketiga seperti hakim atau penimbang tara, yang, sudah tentu, tidak mempunyai pengetahuan dan pemahaman penuh tentang semua fakta dan latar belakang 27 pihak dan pertikaian itu. ; perkhidmatan seorang atau pengantara lain pada sebahagian daripada proses atau sepanjang keseluruhan prosedur juga diterima secara sukarela oleh kedua-dua pihak. Pada dasarnya, sesiapa sahaja boleh bertindak sebagai orang tengah. Walau bagaimanapun, terdapat kumpulan orang yang, kerana status mereka, tergolong dalam pengantara rasmi, pengantara tidak rasmi, pengantara spontan (Rajah 5). Perlu diingatkan bahawa jika "pengantara spontan" bertindak sebagai pengantara, maka dalam kes ini kita tidak boleh bercakap tentang bantuan profesional. Terdapat lima jenis pengantara (dari sudut pandangan gaya pengantaraan): 1) "penimbang tara" - mempunyai keupayaan maksimum untuk menyelesaikan masalah, mengkaji masalah secara menyeluruh, dan keputusannya tidak dirayu; 2) "penimbang tara" adalah perkara yang sama, tetapi pihak-pihak mungkin tidak bersetuju dengan keputusannya dan beralih kepada yang lain; 3) "pengantara" (peranan neutral) - mempunyai pengetahuan khusus dan memastikan penyelesaian konflik yang membina, tetapi keputusan muktamad adalah milik pihak lawan; Pengantara Rasmi Tidak Rasmi Spontan - antara negeri - wakil - semua saksi pertubuhan (PBB); konflik agama; - organisasi undang-undang negeri; - Kawan; institut - ahli psikologi; - saudara-mara (mahkamah timbang tara, pejabat pendakwa); - sosial - tidak formal - guru kerajaan; pemimpin; komisen khusus - peguam. - rakan sekerja dalam (mengawal mogok); kerja. - wakil agensi penguatkuasaan undang-undang (pegawai presint dalam konflik domestik); - ketua struktur berhubung dengan orang bawahan; - organisasi awam (kesatuan sekerja); - pengantara penyelesaian konflik profesional; - ahli psikologi sosial. nasi. 5. Klasifikasi mediator 28 4) “pembantu” – menganjurkan mesyuarat, tetapi tidak mengambil bahagian dalam perbincangan; 5) "pemerhati" - dengan kehadirannya di zon konflik, dia melembutkan laluannya. Dua jenis pertama dipanggil sangat autoritarian. Mereka berfaedah jika penyelesaian cepat diperlukan. Jika konflik tidak terlalu sengit, tiga kaedah terakhir adalah lebih baik. Taktik berikut digunakan untuk mempengaruhi pengantara kepada pihak-pihak. 1. Taktik mendengar ganti – digunakan untuk memahami situasi dan mendengar cadangan semasa, apabila pemisahan pihak adalah mustahil. 2. Pengaruh arahan - memberi tumpuan kepada titik lemah dalam kedudukan lawan. Matlamatnya adalah untuk menggalakkan perdamaian. 3. Transaksi - pengantara berusaha untuk berunding dengan penyertaan kedua-dua pihak. 4. Tekanan kepada salah seorang pihak lawan - orang tengah membuktikan kepada salah seorang pihak lawan kesilapan kedudukannya. 5. Diplomasi ulang-alik - pengantara memisahkan pihak yang berkonflik dan sentiasa bergerak di antara mereka, menyelaraskan keputusan mereka. Proses pengantaraan dibahagikan kepada beberapa peringkat menggunakan teknik ciri. Peringkat 1 - Pembentukan struktur dan kepercayaan. Peringkat ini meletakkan asas untuk perhubungan yang akan dikekalkan sepanjang keseluruhan proses pengantaraan. Pengantara mesti meluangkan banyak masa dan usaha untuk memastikan proses pengantaraan dapat difahami dan diterima oleh peserta. Peringkat 2 – Analisis fakta dan pengenalpastian masalah. Untuk membuat keputusan yang boleh diterima, semua peserta mesti mempunyai jumlah maklumat yang sama dan pemahaman yang baik tentang masalah sebenar. Oleh itu, peringkat kedua proses pengantaraan adalah bertujuan untuk menganalisis fakta penting dan mengenal pasti masalah tersebut. Lagipun, untuk menyelesaikan konflik, anda mesti memahaminya dengan baik. Perlu diingatkan bahawa proses ini sebahagiannya bermula pada peringkat pertama pengantaraan. Tugas pengantara pada peringkat kedua adalah untuk mengenal pasti semua masalah yang ada, kerana kebanyakan konflik, seperti yang kita ketahui, adalah kompleks. Selain itu, adalah perlu untuk mencapai bukan sahaja pendapat peribadi tentang masalah tertentu, tetapi juga pemahaman dan perumusan bersama oleh para peserta tentang intipati konflik. Peringkat 3 – Cari alternatif. Peringkat ini direka untuk menjawab soalan: "Bagaimana anda boleh melakukan apa yang anda mahu lakukan dengan kesan yang paling besar?" Semua peserta terlibat dalam pencarian jawapan. Perlu difahami bahawa, walaupun terdapat banyak masalah yang dikenal pasti dan direkodkan oleh pengantara pada saat ini, keputusan utama, mungkin, hanya terletak pada satu atau beberapa yang asas. Mereka perlu dikenal pasti 29 terlebih dahulu. Selepas menyemak semua masalah dan mengenal pasti yang utama, pengantara menjemput peserta untuk bercakap tentang cara untuk menyelesaikannya dan merekodkan kenyataan mereka. Kemudian langkah seterusnya ialah menganalisis cadangan untuk menentukan sama ada ia memenuhi kriteria tertentu. Peringkat 4 – Rundingan dan membuat keputusan. Tugas utama Peringkat ini adalah kerjasama peserta, menyasarkan mereka pada kerja bersama. Untuk mencapai tugas ini, adalah berguna untuk memulakan dialog antara pihak yang mempunyai isu yang paling tidak penting, dan kemudian memberi tumpuan kepada sekurang-kurangnya kompromi kecil yang dicapai dalam rangka dialog sedemikian. Dalam kes apabila perbualan bagaimanapun bermula dengan masalah utama dan cadangan untuk menyelesaikannya, adalah penting, sebagai faktor positif, untuk memberi perhatian kepada fakta bahawa para peserta bersetuju untuk membincangkan walaupun masalah-masalah yang pernah berlaku sebelum ini. darjat tinggi ketidakteguhan hati. Satu lagi perkara yang perlu diingat: juga senarai panjang cadangan untuk perbincangan dan pilihan dalam beberapa kes menyukarkan untuk membuat keputusan dan, oleh itu, harus dikurangkan sebanyak mungkin. Peringkat 5 - Merangka dokumen akhir. Fungsi peringkat ini ialah penghasilan dokumen (pelan atau perjanjian) di mana keputusan yang dibuat oleh peserta, niat semasa mereka dan pilihan untuk tingkah laku masa hadapan akan dinyatakan dengan jelas. Apakah yang dilakukan oleh pengantara pada peringkat ini? Dia mengatur penyediaan rancangan, menjelaskan kata-kata, menulis keputusan yang dibuat dan menggalakkan kemasukan klausa dalam dokumen akhir yang akan menunjukkan kemungkinan pelarasannya sekiranya berlaku perubahan tertentu. Dalam proses membangunkan perjanjian yang boleh diterima, perlu diingat bahawa adalah dinasihatkan untuk memulakan jalan ke sana dengan isu yang paling mudah. Penyelesaian mereka mempunyai kesan psikologi yang positif kepada perunding dan menunjukkan kemungkinan asas untuk mencapai persetujuan. Kesan positif yang sama teknik ini juga memberi kesan kepada pendapat umum. Peringkat 6 – Prosedur undang-undang dan kelulusan perjanjian. Selalunya ia berlaku bahawa konflik antara pihak juga mempengaruhi persekitaran luaran mereka, dan perjanjian atau rancangan yang diterima pakai perlu diinstitusikan, yang melibatkan sokongan undang-undang dan kelulusan (ratifikasi) oleh pihak berkuasa yang bertanggungjawab: jawatankuasa dan suruhanjaya pihak berkuasa perwakilan, struktur eksekutif , mahkamah, dsb. Oleh itu, pada sesi pengantaraan adalah perlu untuk menentukan mekanisme mana yang akan memastikan pengesahan dokumen yang diterima pakai terpantas dan paling berkesan, wakil pihak mana yang akan terlibat dalam perkara ini dan sumber apa yang diperlukan untuk ini. Peringkat 7 – Pelaksanaan, semakan dan pelarasan perjanjian. Apabila pihak-pihak mula bekerja mengikut perjanjian yang dicapai, perkara-perkara perjanjian ini boleh difikirkan semula, situasi 30
100 RUR bonus untuk pesanan pertama
Pilih jenis pekerjaan Kerja siswazah Kerja kursus Laporan tesis Sarjana Abstrak mengenai Kajian Laporan Artikel amalan Ujian Monograf Penyelesaian Masalah Rancangan Perniagaan Jawapan kepada Soalan Kerja kreatif Gubahan Lukisan Esei Terjemahan Persembahan Menaip Lain-lain Meningkatkan keunikan teks Tesis PhD Kerja makmal Bantuan dalam talian
Ketahui harganya
Struktur konflik difahami sebagai satu set sambungan yang stabil konflik, memastikan integritinya, identiti dengan dirinya sendiri, perbezaan daripada fenomena lain kehidupan sosial, tanpanya ia tidak boleh wujud sebagai saling berkaitan secara dinamik sistem lengkap dan proses.
Sebagai tambahan kepada konsep "konflik," "situasi konflik" sering digunakan - konsep tertentu berhubung dengan konflik. Situasi konflik ialah serpihan konflik, keseluruhan episod perkembangannya, sejenis "gambar fotografi" konflik pada masa tertentu. Oleh itu, struktur konflik juga boleh dianggap sebagai struktur situasi konflik.
Setiap situasi konflik mempunyai kandungan objektif dan makna subjektif.
Bahagian objektif termasuk: peserta (pihak) konflik; subjek konflik; objek konflik; persekitaran mikro dan makro.
1. Peserta dalam konflik. Dalam mana-mana konflik sosial yang utama pelakon adalah orang. Mereka boleh bertindak dalam konflik sebagai individu persendirian (konflik keluarga), sebagai pegawai (konflik menegak) atau sebagai entiti undang-undang (wakil institusi dan organisasi). Tahap penyertaan dalam konflik boleh berbeza: daripada penentangan langsung kepada pengaruh tidak langsung terhadap perjalanan konflik. Berdasarkan ini, berikut dikenal pasti: peserta utama dalam konflik; kumpulan sokongan; peserta lain.
Peserta utama dalam konflik. Mereka sering dipanggil parti atau pasukan lawan. Ini adalah subjek konflik yang secara langsung melakukan tindakan aktif (menyerang atau defensif) terhadap satu sama lain. Sesetengah pengarang memperkenalkan konsep seperti "lawan," yang diterjemahkan dari bahasa Latin bermaksud penentang, lawan dalam pertikaian.
Pihak yang berperang adalah penghubung utama dalam sebarang konflik. Apabila salah satu pihak meninggalkan konflik, ia berakhir.
Selalunya, ciri seperti lawan dibezakan sebagai pangkatnya, iaitu, tahap keupayaan lawan untuk merealisasikan matlamatnya dalam konflik, "kekuatan", dinyatakan dalam kerumitan dan pengaruh struktur dan hubungannya, fizikalnya, sosial, material dan keupayaan intelek, pengetahuan. Kemahiran dan kebolehan pengalaman sosial interaksi konflik. Ini adalah keluasannya hubungan sosial, sejauh mana sokongan orang ramai dan kumpulan.
Kumpulan sokongan. Hampir selalu dalam mana-mana konflik ada kuasa di belakang pihak lawan yang boleh diwakili oleh individu, kumpulan, dsb. Mereka, sama ada melalui tindakan aktif atau melalui kehadiran dan sokongan tersirat mereka, secara radikal boleh mempengaruhi perkembangan konflik dan kesudahannya. Walaupun kita mengambil kira bahawa insiden individu semasa konflik mungkin berlaku tanpa saksi, hasil konflik itu sebahagian besarnya ditentukan oleh kewujudan mereka.
Peserta lain adalah subjek yang mempunyai pengaruh episodik pada perjalanan dan keputusan konflik. Ini adalah penghasut dan penganjur, pengantara (pengantara, hakim).
2. Subjek konflik. Subjek konflik adalah masalah yang wujud secara objektif atau khayalan yang menjadi asas kepada konflik. Ini adalah percanggahan, kerana itu dan demi kepentingan pihak-pihak terlibat dalam konfrontasi.
3. Objek konflik. Ia tidak selalu mungkin untuk mengenal pasti dengan segera dalam setiap kes. Objek adalah teras masalah. Objek konflik boleh menjadi nilai material (sumber), sosial (kuasa) atau spiritual (idea, norma, prinsip), yang kedua-dua pihak lawan berusaha untuk memiliki atau menggunakan.
4.Persekitaran mikro dan makro- keadaan di mana peserta beroperasi. Persekitaran mikro ialah persekitaran terdekat pihak-pihak. Persekitaran makro - kumpulan sosial yang mana parti itu merupakan wakil dan sifat-sifat yang telah diwarisi.
Kandungan subjektif terdiri daripada unsur-unsur seperti motif pihak, tingkah laku konflik, dan model maklumat situasi konflik.
1. Motif pihak- ini adalah insentif untuk memasuki konflik yang berkaitan dengan memenuhi keperluan pihak lawan, satu set keadaan luaran dan dalaman yang menyebabkan aktiviti konflik subjek. Dalam konflik, selalunya sukar untuk mengenal pasti motif lawan, kerana dalam kebanyakan kes mereka menyembunyikannya, secara terbuka membentangkan motivasi yang berbeza daripada motif sebenar mereka.
2.Tingkah laku konflik terdiri daripada tindakan menentang pihak lawan. Tindakan ini melaksanakan proses yang tersembunyi daripada persepsi luaran dalam sfera mental, emosi dan kehendak lawan. Pergantian reaksi bersama bertujuan untuk merealisasikan kepentingan setiap pihak dan mengehadkan kepentingan pihak lawan membentuk realiti sosial konflik yang dapat dilihat.
Tingkah laku konflik mempunyai prinsip, strategi dan taktik tersendiri. Antara prinsip asas ialah: penumpuan angkatan, penyelarasan angkatan, menyerang titik yang paling terdedah dalam kedudukan musuh, menyelamatkan pasukan dan masa.
Ini juga termasuk strategi tingkah laku (konfrontasi, konsesi, kerjasama, dll.)
3. Model maklumat situasi konflik. Dengan cara lain, komponen situasi konflik ini dipanggil persepsi pihak lawan terhadap konflik. Perwakilan subjektif dalam jiwa setiap peserta dalam konflik semua elemen struktur, perhubungan, serta ciri-ciri lain situasi konfrontasi. Setiap peserta dalam konflik membentuk idea subjektifnya sendiri tentang objek konflik, modelnya. Satu-satunya sumber untuk pembentukan model objek konflik ialah maklumat. Peserta dalam konflik mendasarkan tingkah laku mereka bukan berdasarkan asas objek sebenar konflik, tetapi berdasarkan model maklumatnya.
Konflik sebagai fenomena multidimensi mempunyai struktur tersendiri. Walau bagaimanapun, konsep "struktur" ditafsirkan secara berbeza. Oleh itu, apabila menganalisis objek kehidupan material dan sosial, struktur sering difahami sebagai satu set elemen yang membentuk objek. Sebagai contoh, dalam struktur sosial masyarakat biasanya terdapat kelas yang berbeza dan strata sosial yang lain. Kadangkala struktur dianggap sebagai peranti, susunan unsur.
Berkaitan dengan konflik, pendekatan sedemikian tidak boleh diterima, kerana seiring dengan fakta bahawa ia adalah sistem, konflik juga merupakan satu proses. Oleh itu, struktur konflik difahami sebagai satu set sambungan konflik yang stabil, memastikan integritinya, identiti dengan dirinya sendiri, perbezaan daripada fenomena lain dalam kehidupan sosial, tanpanya ia tidak boleh wujud sebagai sistem dan proses integral yang saling berkaitan secara dinamik. Komponen utama struktur konflik boleh dibentangkan seperti dalam Rajah. 17.1.
Sebagai tambahan kepada konsep "konflik," "situasi konflik" sering digunakan - konsep tertentu berhubung dengan konflik. Situasi konflik ialah serpihan konflik, keseluruhan episod perkembangannya, sejenis "gambar fotografi" konflik pada masa tertentu. Oleh itu, struktur konflik juga boleh dianggap sebagai struktur situasi konflik.
Setiap situasi konflik mempunyai kandungan objektif dan makna subjektif. Mari kita lihat mereka dengan lebih terperinci. Mari kita mulakan dengan kandungan objektif situasi konflik.
1. Peserta dalam konflik. Dalam mana-mana konflik sosial, sama ada konflik interpersonal atau antara negeri, aktor utama adalah orang. Mereka boleh bertindak dalam konflik sebagai individu persendirian (contohnya, dalam konflik keluarga), sebagai pegawai (konflik menegak) atau sebagai entiti undang-undang (wakil institusi atau organisasi). Selain itu, mereka boleh membentuk pelbagai kumpulan dan kumpulan sosial, termasuk entiti seperti negeri.
Tahap penyertaan dalam konflik boleh berbeza: daripada penentangan langsung kepada pengaruh tidak langsung terhadap perjalanan konflik. Berdasarkan ini, berikut dikenal pasti: peserta utama dalam konflik; kumpulan sokongan; peserta lain.
Peserta utama dalam konflik. Mereka sering dipanggil parti atau pasukan lawan. Ini adalah subjek konflik yang secara langsung melakukan tindakan aktif (menyerang atau defensif) terhadap satu sama lain. Sesetengah pengarang memperkenalkan konsep seperti "lawan," yang diterjemahkan dari bahasa Latin bermaksud penentang, lawan dalam pertikaian.
Pihak yang berperang adalah penghubung utama dalam sebarang konflik. Apabila salah satu pihak meninggalkan konflik, ia berakhir. Jika dalam konflik interpersonal salah seorang peserta digantikan dengan yang baru, kemudian konflik berubah dan bermula konflik baru. Ini berlaku kerana kepentingan dan matlamat pihak-pihak kepada konflik interpersonal adalah secara individu.
Dalam konflik antara kumpulan atau antara negeri, pemergian atau kemasukan peserta baharu tidak menjejaskan konflik. Dalam konflik sedemikian, keperluan tidak merujuk kepada individu, tetapi kepada kumpulan atau negara.
Selalunya dalam konflik adalah mungkin untuk mengenal pasti pihak yang pertama kali memulakan tindakan konflik. Dia dipanggil pencetus konflik. Dalam kesusasteraan anda boleh menemui istilah seperti "penghasut". nampaknya konsep ini kurang berjaya, kerana a priori ia membawa beban semantik negatif tertentu. Jika salah satu pihak memulakan konflik, ini tidak bermakna ia salah. Sebagai contoh, jika seorang inovator, setelah gagal mencapai pelaksanaan inovasi tanpa konflik, menghadapi konfrontasi, maka penilaian tindakannya akan menjadi positif.
Namun, dalam jangka masa panjang konflik antara kumpulan sukar untuk menentukan pemula. Kebanyakan konflik ini mempunyai sejarah berdekad-dekad, jadi sukar untuk mengenal pasti langkah yang membawa kepada pergaduhan.
Selalunya ciri lawan dikenal pasti sebagai pangkatnya.
Pangkat lawan adalah tahap keupayaan lawan untuk merealisasikan matlamatnya dalam konflik, "kekuatan", yang dinyatakan dalam kerumitan dan pengaruh struktur dan hubungannya, keupayaan fizikal, sosial, material dan inteleknya, pengetahuan, kemahiran dan kebolehan, pengalaman sosialnya dalam interaksi konflik. Ini adalah keluasan hubungan sosialnya, skala sokongan orang ramai dan kumpulan.
Barisan lawan juga berbeza dalam kehadiran dan magnitud "potensi" yang merosakkan mereka. Dalam konflik interpersonal ini adalah kekuatan fizikal, senjata, dalam peperangan - ini adalah angkatan bersenjata, sifat senjata, dsb.
Kumpulan sokongan. Hampir selalu dalam mana-mana konflik terdapat kuasa di belakang pihak lawan, yang boleh diwakili oleh individu, kumpulan, dll. Mereka, sama ada melalui tindakan aktif, atau hanya dengan kehadiran dan sokongan tersirat mereka, secara radikal boleh mempengaruhi perkembangan konflik dan kesudahannya. Walaupun kita mengambil kira bahawa insiden individu semasa konflik mungkin berlaku tanpa saksi, hasil konflik itu sebahagian besarnya ditentukan oleh kewujudan mereka.
Kumpulan sokongan boleh diwakili oleh rakan, subjek yang berkaitan dengan lawan dengan beberapa kewajipan, atau rakan sekerja. Kumpulan sokongan mungkin termasuk pengurus atau orang bawahan lawan. Dalam konflik antara kumpulan dan antara negeri, ini ialah negeri, pelbagai persatuan antara negeri, organisasi awam dan media.
Peserta lain. Kumpulan ini termasuk subjek yang mempunyai pengaruh episodik pada perjalanan dan keputusan konflik. Ini adalah penghasut dan penganjur. Penghasut ialah orang, organisasi atau negara yang menghasut pihak lain untuk berkonflik. Penghasut itu sendiri mungkin tidak mengambil bahagian dalam konflik ini. Tugasnya adalah untuk mencetuskan, melepaskan konflik dan perkembangannya, menyediakan. Penganjur - seseorang atau kumpulan yang merancang konflik dan perkembangannya, menyediakan pelbagai cara untuk memastikan dan melindungi peserta, dsb.
Kadangkala pengantara (pengantara, hakim, dsb.) termasuk dalam kalangan peserta konflik. Pada pendapat kami, ini tidak sepenuhnya sah. Pihak ketiga kepada konflik (pengantara) menyelesaikan masalah menamatkan konflik. Para peserta, pada satu tahap atau yang lain, mengambil bahagian dalam konflik, menyumbang kepada Pembangunannya, menyokong dan mengembangkan perjuangan. Pengantara bertindak menggunakan kaedah tanpa kekerasan dan bukan salah satu pihak dalam konflik.
2. Subjek konflik. Seperti yang dinyatakan di atas, teras mana-mana konflik adalah percanggahan. Ia mencerminkan percanggahan kepentingan dan matlamat pihak-pihak. Perjuangan yang berlaku dalam konflik mencerminkan keinginan pihak-pihak untuk menyelesaikan percanggahan ini, biasanya memihak kepada mereka. Semasa konflik berlangsung, perjuangan boleh pudar dan bertambah kuat. Pada tahap yang sama, percanggahan semakin pudar dan semakin bertambah. Walau bagaimanapun, masalah konflik kekal tidak berubah sehingga percanggahan itu diselesaikan.
Dalam kebanyakan kes, intipati percanggahan dalam konflik tidak kelihatan dan tidak terletak di permukaan. Peserta dalam konflik beroperasi dengan konsep seperti subjek konflik. Ia mencerminkan persepsi harian tentang percanggahan utama konflik. Oleh itu, subjek konflik adalah masalah yang wujud secara objektif atau khayalan yang menjadi asas kepada konflik. Inilah percanggahan kerananya dan demi penyelesaian yang mana pihak-pihak terlibat dalam konfrontasi.
3. Objek konflik. Satu lagi sifat konflik yang sangat diperlukan ialah objeknya. Ia tidak selalu mungkin untuk mengenal pasti dengan segera dalam setiap kes. Masalah atau subjek konflik lebih mudah dikenalpasti. Objek terletak lebih dalam, ia seolah-olah ditutup dengan cangkang dan merupakan teras masalah, penghubung utama dalam situasi konflik. Oleh itu, kadang-kadang ia dianggap sebagai sebab, sebab konflik. Objek konflik boleh menjadi nilai material (sumber), sosial (kuasa) atau spiritual (idea, norma, prinsip), yang kedua-dua pihak lawan berusaha untuk memiliki atau menggunakan.
Untuk menjadi objek konflik, satu elemen sfera material, sosial atau rohani mesti berada di persimpangan peribadi, kumpulan, awam atau kepentingan negara subjek yang mencari kawalan ke atasnya. Oleh itu, sesetengah pengarang percaya bahawa objek konflik harus tidak boleh dibahagikan. "Ketidakbolehbahagiaan sesuatu objek adalah salah satu syarat yang diperlukan (walaupun tidak mencukupi) untuk kewujudan situasi konflik." Walau bagaimanapun, objek konflik boleh sama ada boleh dibahagikan atau tidak boleh dibahagikan. Syarat konflik ialah tuntutan sekurang-kurangnya salah satu pihak kepada ketidakbolehbahagiaan objek, keinginan untuk menganggapnya tidak dapat dipisahkan, untuk memilikinya sepenuhnya. Pemahaman ini membuka pilihan penyelesaian konflik yang lebih luas, i.e. kebenaran membina konflik, adalah perlu untuk mengubah bukan sahaja komponen objektifnya, tetapi juga komponen subjektifnya.
Adakah perlu mempunyai objek dalam konflik? Terdapat pendapat bahawa konflik itu mungkin tidak mempunyai objek. Bersama-sama dengan konflik "objektif", konflik "tanpa objek" dibezakan, yang tidak berdasarkan keinginan bersama untuk mengawal sesuatu. Contoh diberikan konflik seterusnya. Situasi dengan dua jiran di rumah blok standard dengan kebolehdengaran yang sangat baik: seorang duduk di mejanya dan menulis monograf saintifik, dan yang lain bermain biola. Yang pertama, yang dihalang oleh biola daripada menumpukan perhatian, mengetuk dinding. Konflik bermula. Penulis menunjukkan bahawa sebab konflik di sini bukanlah kerana kedua-duanya berusaha untuk mengawal sebarang nilai secara individu, tetapi hanya dalam gangguan yang mengurangkan keberkesanan salah satu pihak lawan.
Walau bagaimanapun, analisis terhadap situasi ini menunjukkan bahawa terdapat objek dalam konflik ini. Nilai ini, yang kedua-dua pihak lawan cuba miliki, adalah senyap. Lawan pertama (pemain biola) percaya bahawa memilikinya membolehkan dia melakukan dengannya apa yang dia mahu, termasuk melanggarnya. Lawan kedua (saintis) percaya bahawa adalah haknya untuk berdiam diri diperhatikan dan tidak disentuh. Kerana aspirasi mereka tertumpu pada satu objek, konflik timbul.
Adalah penting untuk dapat mengenal pasti objek konflik untuk menyelesaikannya secara konstruktif. Kehilangan objek konflik atau pemilihan objek palsu yang salah dengan ketara merumitkan proses penyelesaian masalah.
4. Persekitaran mikro dan makro. Apabila menganalisis konflik, adalah perlu untuk menyerlahkan elemen seperti keadaan di mana peserta konflik mendapati diri mereka dan bertindak, iaitu, persekitaran mikro dan makro di mana konflik itu timbul. Pendekatan ini membolehkan kita menganggap konflik bukan sebagai sistem terpencil, tetapi sebagai situasi sosial. Mengenai keperluan untuk perakaunan keadaan sosial, di mana konflik berlaku, menunjukkan yang terkenal Pakar Psikologi domestik V. Myasishchev. Keseluruhan dalam sains kebangsaan persekitaran sosial sebagai satu set syarat difahami secara meluas. Ia termasuk bukan sahaja persekitaran terdekat individu, tetapi juga kumpulan sosial yang dia wakili. individu ini. Mengambil kira persekitaran ini pada peringkat persekitaran mikro dan makro membolehkan kita memahami sisi substantif matlamat, motif pihak, serta pergantungan mereka kepada persekitaran ini.
Dalam sangat versi mudah konflik adalah konfrontasi antara dua orang individu, Bila kita bercakap tentang mengenai satu atau dua konflik interpersonal kumpulan sosial dalam konflik kumpulan. Tetapi kemudian terdapat banyak variasi. Pertama sekali, konflik mungkin melibatkan bukan dua, tetapi tiga, empat atau lebih pihak, yang diwakili sebagai fizikal, entiti undang-undang, dan mana-mana kumpulan masyarakat, disatukan oleh mana-mana kepentingan bersama(negeri, parti, kesatuan pekerja, kelas, dll.).
Peserta dalam konflik biasanya dibahagikan kepada langsung dan tidak langsung. Langsung pihak yang terlibat dalam konflik dianggap sebagai pihak yang berperang secara langsung, dan tidak langsung- penganjur, rakan sejenayah, penghasut, perantara, saksi, saksi mata, dsb.
Parti lawan- ini adalah peserta dalam konflik yang melakukan tindakan aktif(menyerang atau bertahan) terhadap satu sama lain. Di mahkamah, pihak yang menentang ialah plaintif dan defendan. Jika salah satu daripada pihak yang berperang menghentikan perjuangan, maka konflik, sebagai peraturan, hilang atau komposisi peserta berubah (jika terdapat lebih daripada dua daripada mereka dalam konflik). Bahagian yang bertentangan mungkin tidak sama dalam komposisi. DALAM Kebelakangan ini sering dijumpai percubaan menentang negara. Selalunya dalam konflik yang melibatkan komuniti besar, kumpulan orang, peranan besar dimainkan oleh pemimpin yang mewakili kepentingan pihak yang berkonflik. Tetapi menggantikan pemimpin tidak menamatkan konflik seperti itu; perubahan lengkap dalam kaedah pertempuran adalah mungkin.
Marilah kita membincangkan dengan lebih terperinci mengenai pihak lain yang terlibat dalam konflik.
Penghasut ialah seseorang, kumpulan atau organisasi yang menggalakkan peserta lain untuk tingkah laku konflik. Kadang-kadang penghasut lebih berminat dalam konflik daripada peserta itu sendiri, tetapi dia sendiri mungkin tidak mengambil bahagian di dalamnya. Matlamat penghasut juga mungkin untuk melemahkan pihak atau kumpulan yang berperang di mana mereka berada.
rakan sejenayah- ini adalah orang yang menyumbang kepada konflik dengan nasihat, bantuan teknikal dan cara lain. Dari sudut undang-undang, rakan sejenayah adalah peserta dalam perbuatan jenayah (accomplice), yang tindakannya memerlukan hukuman jenayah. Dalam konflik kumpulan, seperti rusuhan besar-besaran, secara teknikalnya amat sukar untuk membezakan antara rakan sejenayah dan peserta aktif.
Penganjur- ini ialah orang (atau kumpulan) yang merancang konflik, mencatat perkembangannya, menyediakan pelbagai cara untuk menyediakan dan melindungi peserta, dsb. Penganjur boleh menjadi peserta dalam konflik atau berada di luarnya, boleh mewakili salah satu pihak yang berperang atau memainkan peranan sebagai penghasut. sangat peranan penting Tahap penyediaan penganjur dengan pelbagai aksesori (jisim, teknikal, intelektual) memainkan peranan dalam skala konflik.
Jarang sekali konflik (terutamanya pada peringkat muncul daripada konflik) boleh diselesaikan tanpa tokoh seperti itu sebagai orang tengah. Pengantara- seorang yang neutral yang membantu pihak yang berkonflik mencapai persetujuan melalui rundingan. Pengantara sendiri tidak membuat sebarang keputusan, tetapi menyampaikan kehendak pihak yang bertelagah, membantu mereka mencapai persetujuan. Pengantara boleh menjadi individu, kumpulan atau organisasi. Pengantara mesti memuaskan hati kedua-dua pihak, jika tidak, dia tidak akan dapat memenuhi tugasnya dalam menjalankan proses rundingan. Mempercayai hubungan dengan kedua-dua pihak dalam konflik membolehkan anda mewujudkan suasana yang menggalakkan dan mempercepatkan proses rundingan. Ini sebahagian besarnya difasilitasi oleh kebijaksanaan, kewibawaan, kesopanan dan kecerdasan pengantara dalam ketiadaan sepenuhnya minat terhadap kemenangan salah satu pihak.
Untuk menyelesaikan konflik, pada peringkat pertama adalah perlu untuk mengenal pasti peserta dalam konflik ini dan kepentingan yang setiap daripada mereka kejar. Adalah mustahil untuk mengatasi konflik jika, sebagai contoh, penganjur atau rakan sejenayah tidak diketahui oleh kami, atau kami salah tafsir tahap kepentingan mereka dalam hasil konflik atau kaedah kelakuannya.
Bahan Olimpik telah disediakan oleh guru sejarah
Konobevtseva Liliya Nikolaevna
I (SEKOLAH) PERINGKAT
Sains Sosial
darjah 9
(90 minit)1 pilihan
Blok1.
1. Hak untuk menganut apa-apa agama atau tidak menganut apa-apa dipanggil:
a) kebebasan bersuara
b) kebebasan hati nurani
c) kebebasan berkeyakinan
d) kebebasan bergerak
e) kebebasan berhimpun
3. Apa yang tiada dalam siri ini: norma, kebenaran, preskripsi, _____?
Undang-undang
B) Ritus
B) Larangan
D) Undang-undang
3. Keseluruhan institusi sosial dipanggil:
DALAM) sistem sosial
G) struktur sosial masyarakat
4. Produk yang mampu mencipta barangan lain melalui tenaga kerjanya ialah
A) objek buruh
B) cara pengeluaran
B) orang
G) tenaga kerja
5. Manakah antara subsistem masyarakat (sfera kehidupan awam) merujuk kepada institusi kekeluargaan?
a) Ekonomi
b) Sosial
c) Politik dan undang-undang
d) Rohani
e) Tiada satu pun di atas
6. Status pembangunan keutamaan dalam ekonomi negara maju moden mempunyai:
A) pasaran untuk barangan B) pasaran untuk idea c) pasaran kertas berharga c) pasaran perkhidmatan
7. Akhlak berbeza dengan undang-undang kerana:
A) mengawal selia terutamanya perhubungan harta
B) mengawal segala-galanya perhubungan sesama manusia
C) pengawal selia pelaksanaannya ialah negeri
D) mengawal selia perhubungan pentadbiran
8. Keupayaan seseorang, kumpulan orang, persatuan individu, institusi atau negara untuk melaksanakan kehendak mereka, untuk mempunyai pengaruh yang menentukan ke atas tingkah laku orang ialah:
a) Pluralisme
b) Keganasan
c) Kecekapan
d) Kuasa
9. Apakah yang dipanggil? sains yang kompleks, mengkaji sifat-sifat negara dan undang-undang; badan pengetahuan undang-undang dan termasuk aktiviti amali peguam dan sistem latihan mereka?
A) Betul
B) Sains politik
B) Ekonomi
D) Fiqh
A) bentuk negara
B) bentuk kerajaan
B) bentuk perwakilan popular
D) bentuk rejim politik
11. Proses kemanusiaan pendidikan melibatkan:
a) pematuhan kepada piagam sekolah
b) wajib belajar menengah
c) mengambil kira keperluan dan minat pelajar
d) latihan dalam dua syif
12. Wang ialah:
a) aset kewangan yang digunakan untuk urus niaga
b) tender sah untuk pembelian barangan dan perkhidmatan
c) stok nilai, unit akaun, medium pertukaran dan cara pembayaran
d) semua jawapan adalah betul
jumlah 12 mata, 1 mata untuk jawapan yang betul.
Blok 2. Tulis "ya" bertentangan dengan pernyataan yang benar, dan "tidak" bertentangan dengan pernyataan yang salah. .
1. Kaedah pengeluaran barang material (cara ekonomi pengeluaran) termasuk cara dan objek buruh, serta hubungan pengeluaran.
_______
2. Raja berperlembagaan terbahagi kepada mutlak, terhad, dualistik dan parlimen.
_______
3. Individu, personaliti, individualiti adalah konsep yang tidak sama.
_______
4. Ciri-ciri mana-mana negeri termasuk:
a) menghormati undang-undang
b) kehadiran parlimen
c) peranti kesatuan
d) kehadiran pihak berkuasa awam
Blok4. Isi celah :
1. Penunjuk ekonomi umum yang menyatakan jumlah kos barang dan perkhidmatan yang dikeluarkan dalam negara pada harga pasaran dipanggil ________________________________________________________________.
2. Tindakan (tidak bertindak), walaupun secara rasmi mengandungi tanda-tanda mana-mana perbuatan yang diperuntukkan oleh Kanun Jenayah, tetapi disebabkan tidak pentingnya, tidak menimbulkan bahaya awam, bukanlah ____________________________.
Blok 5. Jawab soalan.
soalan 1
Evgeniy R., ketika berusia enam belas tahun, berkahwin dengan Nadezhda D. Pada masa perkahwinan, Evgeniy berada di bawah penjagaan ibu saudaranya Marina Mikhailovna.
Adakah Evgeniy akan kekal di bawah penjagaan Marina Mikhailovna selepas berkahwin? Wajarkan jawapan anda.
Soalan 2
Berikan justifikasi ringkas untuk siri ini (apa yang menyatukan unsur-unsur yang disenaraikan) dan nyatakan unsur mana yang tidak diperlukan atas dasar ini:
Modal, pertukaran, sumber mineral, kebolehan keusahawanan.
Blok 6 .Daripada perkataan dan frasa yang diberikan, buat definisi bagi dua konsep sains sosial. Perkataan yang sama tidak boleh digunakan dua kali. Dalam pembina linguistik ini anda boleh menambah preposisi, menukar perkataan mengikut kes, dsb.
Keupayaan manusia, penempatan semula, penilaian kritikal terhadap tindakan sendiri, kumpulan besar orang, pengalaman ketidakkonsistenan tingkah laku seseorang seperti yang sepatutnya, anjakan.
1.-……………………………………………………………………………………………………………………………..
2.-……………………………………………………………………………………………………………………………..
2. Organisasi, politik, ciri-ciri individu yang menyatakan kepentingan kumpulan sosial, keperibadian yang memastikan kejayaannya, penyatuan, bahagian aktif masyarakat, kemudahan menguasainya. Mengambil bahagian dalam perjuangan untuk kuasa, aktiviti.
1-………………………………………………………………………………………………………………………………….
2.-………………………………………………………………………………………………………………………………..
Blok 7.
Sisipkan di tempat celah nombor siri perkataan yang sepadan daripada
senarai cadangan. Perkataan diberikan dalam senarai dalam bentuk tunggal,
kata adjektif dalam bentuk lelaki. Sila ambil perhatian: senarai perkataan mengandungi
dan yang tidak sepatutnya muncul dalam teks! Masukkan jawapan anda ke dalam jadual.
Ekonomi ____(A) ialah tempoh turun naik dalam aktiviti perniagaan. Dia ada
4 fasa utama: naik, puncak, ___(B), bawah. Semasa fasa kenaikan, secara mendadak
volum pengeluaran meningkat, harga meningkat dan ___(B), ____(D)
dikurangkan ke tahap semula jadi. Ekonomi berada di kemuncaknya
“terlalu panas”, ___(D) melimpah dengan barangan, dan aktiviti pembelian
populasi adalah rendah. Perusahaan yang tidak menerima ___(E) yang mana mereka
dikira, mendapati diri mereka tidak dapat membayar balik pinjaman mereka ___(F)
di hadapan bank. Tempoh ___(3) firma besar akan datang, tahap
pengangguran. Semasa kemurungan, penurunan dalam jumlah berkuranganpengeluaran
Senarai istilah: 1. muflis 2. pengangguran 3. pendapatan 4. kos 5. inflasi 6. krisis 7. obligasi 8. kejatuhan 9. keuntungan 10. firma 11. pengeluaran 12. kadar faedah 13. pasaran 14. kemelesetan 15. harga 16. kitaran
OLIMPIAD SEMUA-RUSIA UNTUK ANAK SEKOLAH 2017/18
I (SEKOLAH) PERINGKAT
Sains Sosial
darjah 9
(90 minit)Pilihan 2
Blok 1.
1. Itu dia ciri tersendiri masyarakat industri?
a) keutamaan nilai pasukan
b) mengubah sains menjadi institusi awam
c) rendah mobiliti sosial
G) penggunaan yang meluas Teknologi komputer 2. Apakah jenis negeri (mengikut bentuk kerajaan) yang dimiliki? Rusia moden?
a) Republik campuran
b) republik berparlimen
d) Sistem beraja dualistik
3. Produk yang mampu mencipta barangan lain melalui tenaga kerjanya ialah:
A) objek buruh b) cara pengeluaran c) orang d) tenaga buruh.
4. Konsep " perjuangan kelas»digunakan:
A) Ahli sejarah Perancis pada akhir abad ke-18
B) ahli ekonomi Inggeris awal abad ke-19
B) sosialis utopia
D) K. Marx dan F. Engels
5. Intuisi ialah:
b) pengetahuan tentang alam ghaib
c) keupayaan untuk berpandangan jauh
d) memahami secara langsung intipati sesuatu perkara
6. Kesatuan wilayah, bahasa, budaya, cara hidup ekonomi adalah tanda-tanda:
A) bangsa b) negeri c) kelas d) suku.
Kelakuan yang tidak wajar norma sosial dipanggil:
A) abnormal b) anomali, c) tradisional d) menyimpang.
Kepada jenis utama hubungan ekonomi termasuk
1) buruh
2) keusahawanan
3)pengeluaran
4) pengedaran
5) kreativiti
6) pertukaran
9 Berikan justifikasi ringkas untuk siri ini (apa yang menyatukan unsur-unsur yang disenaraikan) dan nyatakan unsur mana yang berlebihan atas dasar ini.
Evolusi, revolusi, genangan, kemajuan, regresi.
10. badan tertinggi kuasa eksekutif di negara kita ialah:
A) Kementerian Luar Negeri Persekutuan Rusia
B) Pentadbiran Presiden Persekutuan Rusia
DALAM) Mahkamah Agung RF
D) Kerajaan Persekutuan Rusia
11. Pergi ke masyarakat pasca industri bercirikan
A) pembentukan ekonomi pasaran
B) sekatan mobiliti sosial
C) memperluaskan kemungkinan komunikasi massa
D) organisasi jisim pengeluaran industri
12. Akibat sosial revolusi saintifik dan teknologi termasuk:
A) mengecut kelas pertengahan
B) mengurangkan kos pendidikan
C) meningkatkan keperluan untuk latihan pakar
D) menambah waktu bekerja
Blok 2. Tulis "ya" bertentangan dengan pernyataan yang benar, dan "tidak" bertentangan dengan pernyataan yang salah. .
1. Parlimen Rusia ( Perhimpunan Persekutuan) terdiri daripada dua bilik.
_______
2. Masyarakat ialah sistem pembangunan diri.
_______
3. Jika mustahil untuk menyertai pilihan raya secara peribadi, ia dibenarkan mengeluarkan surat kuasa wakil kepada orang lain untuk tujuan mengundi calon yang dinyatakan dalam surat kuasa wakil._______
Blok 3. Apakah persamaan fenomena berikut? Berikan jawapan yang paling tepat yang mungkin.
Kumpulan sokongan, pengantara, penghasut, rakan sejenayah, saksi, pihak
Blok 4. Isi tempat kosong :
1. Pengarang imperatif kategori - undang-undang moral sejagat, mengikut mana setiap orang mesti bertindak "hanya mengikut pepatah sedemikian, dipandu oleh mana, pada masa yang sama anda boleh menghendaki bahawa ia menjadi undang-undang sejagat" adalah ________________.
__________________ Politik ialah sistem idea, pandangan dan pandangan yang diformalkan secara konseptual kehidupan politik, cara khas penjelasan tentang dunia politik, yang berdasarkan orientasi terhadap fenomena politik, proses, institusi tertentu.
Blok 5. Jawab soalan.
1.
Apakah persamaan negara di bawah dari segi bentuk negeri? Berikan jawapan yang paling tepat yang mungkin.
Rusia, Jerman, Brazil, Amerika Syarikat, Mexico, India.
2. Apakah persamaan konsep di bawah? Berikan jawapan yang paling tepat yang mungkin.
Tentera Laut, tentera Udara, tentera darat, tentera udara.
Blok 6. Daripada perkataan dan frasa yang diberikan, buat takrifan dua konsep sains sosial. Perkataan yang sama tidak boleh digunakan dua kali. Dalam pembina linguistik ini anda boleh menambah preposisi, menukar perkataan mengikut kes, dsb.
Bentuk, pendapatan kewangan, sistematisasi, lukisan, undang-undang, salah satu bidang yang mengawal selia, tempoh tertentu, peraturan, negeri, Perhubungan Awam, perbelanjaan, lain-lain, disusun.
1-…………………………………………………………………………………………………………………………………
2-……………………………………………………………………………………………………………………………….
Kumpulan penduduk, diarahkan, persaingan, motif, asing, pemusnahan, perkauman, lain-lain, pertahanan, kebangsaan, negeri, agama, individu, atau, politik, ekonomi, dasar negara.
1-……………………………………………………………………………………………………………………………………….
2-……………………………………………………………………………………………………………………………………….
Blok 7. 15. Isikan perkataan yang tertinggal.
Di Persekutuan Rusia percuma dan penyertaan secara sukarela rakyat dalam pilihan raya berdasarkan undian sejagat, _____ dan _____ melalui undi sulit.
A) Langsung
B) Sama
B) Undang-undang
D) Rakyat
Jawapan:
Pilihan 1.
Blok 1.
1-b, 2-c, 3-c, 4-d, 5-b, 6-b, 7-b, 8-d, 9-d, 10-d.11-c, 12-d (12 mata ) 1 mata untuk jawapan yang betul.
Blok 2. (6 mata) 2 mata untuk jawapan yang betul
Tidak, ia juga termasuk tenaga produktif manusia.
Tidak.
ya.
Blok 3. (8 mata) 2 mata untuk jawapan yang betul.
Bentuk kerajaan
Asas (sumber) kuasa
Strata, stratifikasi
Kuasa awam
Blok 4. (2 mata) 1 mata untuk jawapan yang betul.
Keluaran dalam negara kasar
jenayah
Blok 5. (2 mata untuk jawapan yang betul) 4 mata.
1-tidak, kerana perkahwinan menjadikannya warganegara yang berkebolehan sepenuhnya (prosedur emansipasi)
2. pertukaran, dengan cara yang tidak terpakai kepada faktor pengeluaran.
Blok 6. 2 mata setiap satu untuk istilah dan definisi (8 mata)
1. Migrasi - penempatan semula, pergerakan orang ramai yang besar
2. Hati nurani ialah keupayaan seseorang untuk penilaian kritikal daripada tindakan seseorang, pengalaman ketidakkonsistenan tingkah laku seseorang dengan apa yang sepatutnya.
1. Pertubuhan parti politik, menyatakan kepentingan kumpulan sosial, bahagian aktif masyarakat yang mengambil bahagian dalam perebutan kuasa.
2. Kebolehan - ciri individu seseorang, memastikan kejayaannya dalam aktiviti dan kemudahan menguasainya.
Blok 7. Jawapan: A B C D E F G H I J
16 14 3 2 13 9 7 1 12 15 (3 mata)
jumlah 47 mata
Pilihan2.
Blok1. 1-b, 2-a, 3-d, 4-a, 5-b, 6-b, 7-d, 8-346, 9-stagnasi, 10-g 11-c, 12-c (12 mata ) 1 mata untuk jawapan yang betul.
Blok2. (6 mata) 2 mata setiap jawapan yang betul
ya.
Tidak.
Blok 3. (8 mata).
peserta konflik sosial.
Blok 4. (4 mata) 2 mata untuk jawapan yang betul.
I. Kant
ideologi
Blok5. .(2 mata untuk jawapan yang betul) 4 mata
negeri persekutuan
Angkatan Tentera
Blok6. 2 mata setiap satu untuk istilah dan definisi (8 mata)
1. Belanjawan ialah senarai pendapatan dan perbelanjaan kewangan negara, yang disediakan untuk tempoh tertentu.
2. Kodifikasi ialah satu bentuk sistematisasi undang-undang dan peraturan lain yang mengawal salah satu bidang hubungan sosial.
Genosid-pemusnahan kumpulan berasingan penduduk atas dasar kaum, kebangsaan, agama atau lain-lain.
Proteksionisme- dasar ekonomi negeri yang bertujuan untuk melindungi ekonomi negara daripada persaingan luar negara.
Blok 7. A, B (3 mata)
Jumlah 45 mata.
Pemenang – 40-45 mata
Pemenang – 32-39
Tempat ke-3 -25-31