الذين هم المهنيين في مجالهم. من هو المحترف الحقيقي؟

فكل شخص يختار الصناعة والتخصص الأقرب إليه. وبطبيعة الحال، يبدأ العمل في اتجاه معين، في محاولة لتحقيق مرتفعات ملحوظة في هذا المجال. ما مدى صعوبة أن تصبح محترفًا حقيقيًا في العمل الذي تقوم به، هل من الممكن حقًا تحقيق ذلك؟ ما هي الصفات التي تحتاج إلى تطويرها في نفسك، وما هي النقاط التي يجب أن تنتبه إليها أولاً؟

بمجرد أن تكون لديك أفكار أو خطط حول مشروع أو وظيفة جديدة، قم بتشغيل خيالك - ابدأ في الحلم بكيفية تحقيق المرتفعات في العمل الذي اخترته. في بعض الأحيان يحدث أنك في الواقع لا ترى أي تحرك نحو هدفك، ويبدو لك أنك لا تزال واقفاً، ولا تتلقى حتى أي معلومات إضافية مقارنة بالمبلغ الذي كان لديك من قبل. ما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها لرؤية الحركة وإنشاء الخطط الصحيحة وعدم القلق بشأن تنفيذها؟

  1. تحديد الهدف الصحيح. إذا تم تحديد الهدف بشكل غير صحيح في البداية، فهو في الحقيقة طريق إلى اللامكان. ثم سوف تستسلم، لن تكون لديك القوة لمواصلة العمل، ولن يكون هناك حافز إضافي للمضي قدمًا. في مثل هذه الحالة الجواب على السؤال هو: " كيف تصبح محترفا؟ فلن تجد، حتى لو كانت لديك الرغبة في الإدراك المشروع الأكثر تعقيدا. تذكر أنه إذا لم تحصل على الحافز الذي تحتاجه عند التفكير في هدفك، فقد تم اختيار الهدف بشكل غير صحيح. هذا السؤالعليك أن تبدأ في حلها من الصفر. إذا فكرت في هدفك، وكانت لديك الرغبة في تحقيقه، على الرغم من أن قوتك عند الصفر، فقد حددت هدفك بشكل صحيح.
  2. تنفيذ تخطيط واضح. يجب أن تعرف بعد الفترة الزمنية التي تريد أن تشغل فيها منصبًا معينًا أو تكون فيه مكان محدد، شراء بعض العناصر أو الأشياء الثمينة. يجب أن تفهم بوضوح خطة العمل التي أمامك ومدى سرعة تنفيذها. من خلال التخطيط السليم، يمكنك بسهولة تحديد سرعة عملك وتنفيذ جميع الإجراءات بطريقة تناسبك. بالفعل في هذه العملية سوف تحدد أنك قد تحتاج إلى القليل من التسارع.

ما هي الصفات التي لا يمكنك الاستغناء عنها؟

هناك قائمة معينة من الصفات الضرورية للشخص الذي يريد تحقيق أهدافه ولا يقلق بشأن حقيقة أن عمليته تنمية ذاتيةالوقوف بثبات. الاختيار الصحيح لهذه الصفات هو مؤشر شخصي إلى حد ما، لأن البعض لا يملكونها على الإطلاق، وهناك أولئك الذين يركزون عليها بشكل رئيسي.

  1. ننسى التأخر إلى الأبد. يُنصح بالوصول مبكرًا قليلاً بدلاً من التأخر بضع دقائق على الأقل. في أفضل سيناريوسيتم اعتبار هذا عدم احترام للشريك أو المحاور الحالة الأسوأفي المستقبل، قد تفشل حتى صفقة كبيرة بسبب تأخرها بضع دقائق.
  2. لا ترجع عن كلامك. إذا وعدت بفعل شيء ما، فاحتفظ بكلمتك حتى النهاية. لا ترمي الكلمات في مهب الريح بأي حال من الأحوال ، لأن من حولك يتذكرون هذا النوع من الأفعال جيدًا. إذا قدمت وعودًا لا يمكنك الوفاء بها، فحاول التخلي عن هذا المبدأ. من الأفضل أن تعد بالحد الأدنى وتفي به بدلاً من أن تعد بشيء لا يمكنك الوفاء به.
  3. الوفد هو فرصة التطور السريع . إذا فهمت أنه يمكنك تفويض بعض العمل لأشخاص آخرين، ولن تتأثر جودة العمل أو توقيت المشروع، فلا تتردد في التخلص من العبء. أولاً، بهذه الطريقة ستحرر رأسك ويديك، وثانياً، سوف تحصل على وقت إضافيوالتي يمكن استخدامها لتحقيق نتائج رائعة.
  4. تعلم أن ترفض الناس. إذا كنت تقدر وقتك حقًا، فنسى الانغماس الذي قدمته للآخرين في وقت سابق. في البداية أقول إلى أحد أفراد أسرتهسيكون "لا" صعبًا للغاية، ولكن لن يمر الكثير من الوقت وسوف تعتاد على هذا الوضع، وسيكون الرفض أسهل بكثير بالنسبة لك.
  5. لا تتوقف في منتصف الطريق ولا تتوقف عن جلب فكرتك إلى الحياة. إذا تعلمت إدارة الأمور من البداية إلى النهاية، فإن الكثير من المشاريع التي كانت لديك في خططك يمكن أن تصبح حقيقة. إذا لم تتعلم إنهاء ما بدأته، فلن يكون هناك أي معنى لتحديد الأهداف على هذا النحو. إذا كان من الصعب عليك إدارة عدة مهام وإكمالها في نفس الوقت، فقم بتنفيذها تدريجيًا. بهذه الطريقة يمكنك اكتساب المهارات اللازمة، وسرعان ما ستزيد من حجم العمل الذي تقوم به.

شعبية الوقت القاتل

بالنسبة للعديد من الأشخاص، غالبًا ما يمر الوقت دون أي فائدة - فهم يتصفحون الإنترنت، ويتحققون من البريد الإلكتروني، ويتشتت انتباههم عن طريق المكالمات الهاتفية غير المهمة. سيتعين علينا أن نتعلم رفض هذا النوع من إضاعة الدقائق والثواني الثمينة، لأنه في خلاف ذلكالخسائر اليومية ستكون كبيرة جدًا. عند العمل في المكتب، يمكنك أن تأخذ معك سماعات رأس تبدو كلاسيكية أو محايدة. إذا وجدت صعوبة في التواصل مع العملاء عبر الهاتف، فحاول تقليل مصدر المعلومات (على سبيل المثال، أغمض عينيك أو ارتدي نظارات داكنة).

تنمية الصفات الشخصية

يُنصح بتجريد نفسك تمامًا من جميع المحفزات وفهم الموقف الذي تريد فهمه تمامًا. حاول أن تستريح بعد 30 دقيقة من العمل لمدة 5-7 دقائق على الأقل. يمكنك بسهولة العثور على المؤقتات والتطبيقات المشابهة على كل من الجهاز اللوحي و.

ستقضي الكثير من الوقت في فهم أنك بحاجة إلى التطوير والتعلم باستمرار. كلما تعلمت المزيد من المعلومات وتدربت أكثر، كلما كان ذلك أفضل. الحد الأقصى للمبلغمواعدة الناس مفيدة، المحادثات على مواضيع مختلفةمع معارف جديدة - كل هذا سيساعدك على مواكبة الأحداث باستمرار، وإذا لزم الأمر، التواصل مع هؤلاء الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في مواقف مختلفة.

لا ينبغي عليك تحت أي ظرف من الظروف أن تستسلم أو تعتقد أنك لا تستطيع فعل أي شيء. قارن نفسك بطفل يتعلم للتو اتخاذ خطواته الأولى. لقد تعرض للعديد من السقوط على طول الطريق، لكنه لم يخطر بباله أبدًا أنه يستطيع التوقف عن محاولة المشي بمفرده. يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه. في الواقع، فإن جلب أي عمل إلى الحياة لا يمثل سوى 5٪ حظًا، والـ 95٪ المتبقية تتكون من المثابرة والعمل والرغبة في إثبات الذات في التخصص أو المهنة المختارة.

ما الفرق بين المحترف والهاوي؟

يتم طرح هذا السؤال كثيرًا في منظمات مختلفة، إذا اعتبرت كذلك وظيفة موظف الشركة. في الواقع، لن يكون هناك الكثير من الاختلافات، ولكن من خلال العديد منهم يمكنك تحديد نوع الشخص الذي أمامك.

  1. يتم تصلب المهنية. لديه فهم ممتاز للتخصص الذي يعمل فيه. تسمح له خبرته ببساطة بأداء المهمة بشكل أفضل من الآخرين، ولكن مع إنفاق موارد جسدية وعقلية أقل عليها. وبطبيعة الحال، سيتم تنفيذ معظم الإجراءات تلقائيا، ولن يسبب العمل على هذا النحو أي صعوبات. صحيح، في هذه الحالة عليك أن تكون حذرا للغاية فيما يتعلق بمسألة التدريب. يعتقد العديد من المحترفين أنهم قد وصلوا بالفعل إلى جميع المرتفعات، وبالتالي توقفوا عن التطور من تلقاء أنفسهم.
  2. يجب على المحترف أن يحب وظيفته من كل قلبه. علاوة على ذلك، يجب عليه أن يستمد المتعة ليس فقط من النشاط الذي ينخرط فيه، ولكن أيضًا من الأموال الطائلة التي يتلقاها مقابل معرفته. بالعمل ووضع روحه في عمله، يجب على الشخص أن يهدف إلى تحقيق ربح كبير. لا يمكنك أن تصبح محترفًا في صناعة لست قريبًا منها أو لا تحبها. إنها مجرد مضيعة للوقت.
  3. المحترف الحقيقي يعرف تمامًا كل تعقيدات العمل الذي يتعامل معه.. يمكنه التحدث عن النشاط الذي اختاره من الصباح إلى الليل. ومع ذلك، فهو يقدر وقته، لذلك فهو في معظم الحالات مختصر للغاية. لكن كل معرفته يمكن ملاحظتها بسهولة من خلال حجم العمل الذي يقوم به والنتائج التي يحصل عليها في النهاية.

5 جوانب لمساعدتك على النجاح

هناك مجموعة معينة من القواعد، والتي يمكنك من خلالها تحقيق النتائج المرجوة.


محترف في مجاله
  1. الحد الأقصى لمهارات الاتصال. ستساعدك هذه الجودة على مشاركة الخبرات بسهولة مع الأشخاص المشاركين فيها مناطق مختلفةأنشطة. لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تمجد نفسك فوقهم، لكن لا تضع نفسك تحت الآخرين أيضًا. حاول زيارتها قدر الإمكان المزيد من الأماكنحيث يمكنك الحصول على المزيد من المعرفة. يمكن أن تكون هذه دورات أو محاضرات أو بعض الفصول الرئيسية. تذكر أنه لا يمكن لأي شخص أن يكون ذكيًا بما يكفي للتخلي عن التعلم والتوقف عن التطوير من تلقاء نفسه. إذا كانت لديك الفرصة للتواصل مع الناس، فلا تخف من تبادل الخبرات معهم. صدقني، سوف تتلقى أمرا من حيث الحجم أكثر مما تعطي.
  2. التحذلق مهم جدًا في عملك. سيتميز المحترف بأقصى قدر من الاهتمام حتى بالتفاصيل التي تبدو غير مهمة. فهو يعرف تفاصيل عمله بالتفصيل، ودائمًا ما يكون دقيقًا في حل المشكلات. حتى الأشخاص الذين لم تكن لديهم مثل هذه المهارات في البداية سوف يطورونها بمرور الوقت.
  3. لا تنسى الدافع. يجب أن يكون لديك دائمًا شيء يدفعك إلى تحقيق إنجازات جديدة. إذا حققت هدفًا واحدًا، ضع لنفسك هدفًا آخر. تذكر أن الهدف يجب أن يلهمك ويخيفك قليلاً. إذا كانت لديك خطط كبيرة، قم بتقسيمها إلى عدة أجزاء صغيرة. بهذه الطريقة يمكنك تتبع أنك تحقق بالفعل ما تريد، ولو بخطوات صغيرة.
  4. قاعدة 10000 ساعة. وفقا لدراسة أجراها العلماء، لكي تصبح متخصصا في المجال المختار، عليك أن تنفق على الأقل كمية معينةوقت. لا توجد طريقة للقيام بذلك بشكل أسرع. من الضروري القيام بأكبر عدد ممكن من التمارين، وقراءة الأدبيات ذات الصلة، وممارسة العديد من الأسئلة في الممارسة العملية.
  5. تذكر أنه لا توجد حدود بالنسبة لك! هذا يعني أنه لا ينبغي عليك تحت أي ظرف من الظروف أن تفكر في النتائج التي حصلت عليها. يمر كل متخصص بلحظات أزمة عندما لا يكون متأكدًا مما إذا كان يقوم بالعمل الموكل إليه بشكل جيد، أو ما إذا كان يمكنه السعي لتحقيق شيء أكثر. ليس هناك شك في ذلك - يمكن لكل شخص المضي قدمًا وتلقي المعلومات ونقل تجربته إلى أشخاص آخرين.

في في هذه الحالة التعليم المهنيوالمهنيةسوف تكون مترابطة بشكل وثيق مع بعضها البعض، لأنها تمنح بعض الأشخاص الفرصة لتعلم شيء جديد من المهنيين، وتسمح للمتخصصين بإدراك أنفسهم، ولا تسمح لهم بالتعكر، وإظهار أن لديهم ما يسعون إليه.

كيف تحدد أنك محترف حقًا؟

من السهل جدًا التعرف على المحترف، لأن المؤشر الأول الذي يشير إليه هو درجة عالية من الكفاءة- الإنجازات والإنجازات. إذا كان لديك بالفعل مشاريع يمكنك أن تفخر بها، أو أشياء يمكنك التفاخر بها بشكل عرضي، فهذا هو الطريق الصحيح للنجاح. مما لا شك فيه، في الوقت نفسه، يجب أن يكون لديك نوع من الأدلة الوثائقية لإنجازاتك. غالبًا ما يكون هذا حسابًا مصرفيًا جيدًا أو إحصائيات معينة لنتائج العمل أو التقييمات. إذا تحدثنا عن العمل في بعض المنظمات، فمن الممكن أن تكون هذه دبلومات وحوافز.

عادة لا يعترف المتخصص للآخرين بإخفاقاته؛ تجربة جيدة. الحقيقة هي أن أي إغفال يمكن اعتباره إنجازًا - فقط من خلال ارتكاب الأخطاء يمكنك المضي قدمًا. في هذه المرحلة، من المهم ليس فقط أن تفهم ما حققته بالضبط، ولكن أيضًا التأكد من عدم تكرار أخطائك.

قدم نفسك كمتخصص حقيقي. لا يتعلق الأمر بالثناء على الذات، بل يجب ألا تقلل أبدًا من قدراتك. تذكر أنه إذا كان لديك حقا أدلة مشروع ناجحأو حسن سير العمل، فيمكنك بسهولة إدراج هذه الجودة الممتازة في سيرتك الذاتية، وإضافة جميع المؤشرات التي ساعدتك على تحقيق هذه النتائج.

مع الأخذ في الاعتبار القواعد المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى تحديد الأهداف الصحيحة والعقلانية لنفسك، يمكنك بسهولة تحقيق النجاح في العمل الذي اخترته لنفسك. لا تنسى التعلم والتطوير المستمر. إذا كانت هناك فرصة لإعطاء عمل روتيني لأحد الأشخاص أو العمال الآخرين، فافعل ذلك دون تردد. دع جميع مشاريعك تتحقق، وسوف تشعر أنه يمكنك فعل المزيد ويمكنك القيام بأشياء أكثر صعوبة.

يدرس الكثير من الناس طوال حياتهم ليصبحوا محترفين، وعندما تطرح أسئلة حول جوهر الموضوع، أو أنه مطلوب معرفة عميقة- لا يوجد أحد مناسب. بالنسبة لأولئك الذين واجهوا بالفعل البحث عن متخصص أو عامل مؤهل، فهذا أمر مألوف.

يشمل التطوير الذاتي الفكري تقييم المعرفة والمهارات المهنية، وغالبًا ما يتم الخلط بين الرضا عن النفس بسبب الكم الكبير من المعرفة "الفارغة" وبين هذا التطوير الذاتي بالذات.

المعرفة اليوم

من المهم أن نفهم أن معظم الناس يعيشون في حالة من المعرفة دون أي فهم. على سبيل المثال، التقييم صفات محترفالعمال أو الطلاب سطحية للغاية، ومن المهم بالنسبة للمعلم (إذا كنا نتحدث عن الطلاب) أن يكون لدى الطالب على الأقل فكرة عامةحول الموضوع الذي تتم دراسته.

يتم التحكم في المعرفة بشكل كبير بطريقة مثيرة للاهتمام. يتم تحديد مستوى المعرفة والمهارات المهنية في المقام الأول عن طريق الاختبارات. يعد الاختبار إحدى الطرق الرئيسية لتحديد المعرفة. يمكن اعتبار المخطط المبسط لتقييم المعرفة ملاحظات وملخصات.

تطوير الذات. القدرات والمعرفة والمهارات

على عكس معرفة الطلاب، فإن مهارات المهنيين والمتخصصين أكثر أهمية بكثير. تؤثر المهارات والمعرفة المهنية على جودة العمل المنجز، وقد تكون هذه مجالات مهمة جدًا للنشاط. يجب فحص الطبيب أو المهندس النووي أو مجمع الطائرات واللحام والمهن الأخرى التي تعتمد على معرفتها حياة الآخرين ومصائرهم عدة مرات من قبل الفاحصين. تذكر أن تقييم المعرفة والمهارات والقدرات المستوى المهنيالطلاب مهم المكون الهيكليعملية التعلم. لا يمكن أن يتم التقييم النهائي لمعارفنا ومهاراتنا وقدراتنا إلا بناءً على نتائج أنشطتنا.

وهنا نجد الفرق بين المفاهيم: المعرفة والقدرة والمهارات. ما الفرق بينهما؟

معرفة

هي المعلومات التي تلقاها الإنسان دون وعي ودون القدرة على تطبيقها، دون فهم العمليات والمبادئ التي تحدث عند تطبيق المعرفة المكتسبة. ومن الأمثلة على ذلك جميع المعلومات التي يتم تلقيها أثناء الحياة تقريبًا: شكل الأرض، والمسافة إلى سيريوس، وحجم أقمار كوكب المشتري، وما إلى ذلك. وهذه معرفة عديمة الفائدة تمامًا بالنسبة للشخص العادي. وغيرها من مصفوفات المعلومات التي تسد الدماغ. نحن نعرف الكثير من الأشياء، ولكن إلى أي مدى يمكننا أن نفعل؟

مهارة

المهارة هي شيء يمكن للإنسان أن يستخدمه في مجاله الحياة اليومية، حتى لو لم يكن في كثير من الأحيان. لا يتعين عليك بالضرورة تغيير المقابس كل يوم، ولكن إذا تعلمت كيفية القيام بذلك مرة واحدة، فيمكنك دائمًا تثبيت المقبس. وهذا ينطبق على أي مهارة. من المهم أن يكتسب الشخص المهارات إلى أقصى حد كميات كبيرةالاتجاهات. إنها المهارات التي تحدد قدرة الشخص على التكيف.
يمكنك معرفة كيفية تثبيت المقابس ولن يشرحوا لك الخصائص التيار الكهربائي. سيكون المقبس في مكانه، ولكن ليس حقيقة أن المقبس سيعمل بكفاءة ولفترة طويلة. ويمكنك إجبار الشخص الذي يعرف خصائص التيار على تثبيت مآخذ التوصيل - في البداية سوف يفعل ذلك بشكل ملتوي، ولكن بعد ذلك سوف يتعلم. ستعمل هذه المقابس بشكل أفضل وأطول، منذ نتائج النشاط شخص مطلعسيكون دائمًا أعلى إذا تعلم تطبيق هذه المعرفة.

مهارات

يعتمد نجاحنا مع أصحاب العمل على بعض المعرفة والمهارات المهنية. يمكن أن تختلف متطلبات الموظف حسب الحجم. تتميز المهارات بجودة إنتاج الحركة الأكثر تقدمًا. إنها مثل المعرفة والمهارات، ولكن على مستوى مختلف تمامًا. تختلف الوردة التي يقدمها أحد المتخصصين، أو الحساء الذي يطبخه أحد الطهاة، عن الوردة التي يقدمها الطالب والحساء الذي يطبخه الطالب. يمكنك دائمًا تمييز جودة العمل إذا كانت لديك معرفة في هذا المجال. يتم توحيد المهارات والمعرفة إلى مستوى المهارات بمرور الوقت، مع مراعاة الاستخدام المتكرر للمهارات ليس من الناحية النظرية، ولكن في الممارسة العملية. الممارسة فقط هي التي يمكن أن تجعلك أقرب إلى حالة المتخصص، وفي هذه الحالة ستكون مطلوبًا.

المهارة هي قدرة مهنية دون فلسفة غير ضرورية. إن الجمع بين المعرفة والمهارات المهنية اللازمة سيسمح للشخص بالقيام بكل شيء دون ضجة غير ضرورية وبسرعة أكبر وبجودة أفضل بكثير.

من خلال الحصول على مهارات مستقرة ثابتة والحصول على الخبرة، سيكون الشخص قادرا على الانتقال إلى حالة المعلم إذا كان لديه رغبة في التعلم.

أين يجب أن تبدأ في اكتساب مهارات مستقرة؟ أول شيء يجب عليك فعله هو تعلم الدراسة، لأن هذه هي المهارة الأولى والأهم. يستغرق تعلم كيفية التدريس وقتًا طويلاً، ولهذا يتعين عليك على الأرجح إتقان هذه التقنية قراءة سريعةوتطوير القدرة على الخوض بسرعة في جوهر النص، وكذلك فهم الشيء الرئيسي. والأهم من ذلك هو أن تكون قادرًا على الاستماع للآخرين، دون إصدار حكم شخصي على الموضوع.

من المهم أن نفهم ذلك القدرات المهنيةالمعرفة والمهارات والقدرات تعتمد إلى حد كبير على الشخص نفسه. أنت ببساطة لا تستطيع إتقان العديد من العلوم.

بعد أن اكتسبت المعرفة الأساسية، تعرف على احتياطات السلامة في الموضوع الذي تدرسه، واكتشف ما لا يمكنك فعله وما هو خطير للقيام به. بعد ذلك، انتقل إلى التدريب وأداء الجزء الأقل أهمية من المهمة في البداية والانتقال إلى الجزء الأكثر أهمية. بهذه الطريقة سوف تكتسب ما يكفي من الخبرة والمعرفة والمهارات اللازمة للعمل المهني في المستقبل.

أن تصبح الأفضل هو هدف نبيل للمحترفين في مجالهم. في الواقع، هذا هو الاستنتاج المنطقي رحلة طويلةتطوير الذات في مجال معين.

ولكن ليس كل المتخصصين يحققون ذلك، ولا يصبح الجميع الأفضل أو حتى جيد إلى حد ما على الأقل. إذن على ماذا يعتمد هذا؟ بادئ ذي بدء، من الرغبة في أن تصبح الأفضل.

هل تريد أن تصبح الأفضل في مجالك؟

تبدأ أي حركة بهدف، وأول شيء يجب فعله هو تحديد الهدف بشكل صحيح.

نبدأ بتحديد الهدف

الأول والأكثر الميزة الأساسيةهدف جيد: يحفز. عندما تتذكرها ترغب في القيام بشيء ما، فهي تدفعك إلى العمل وتدفع عنك الكسل والمماطلة.

إذا لم يكن هدفك محفزا، فهو ليس الهدف الصحيح.

عند بدء حركتك، يجب أن تعرف بوضوح من تريد أن تصبح وبعد أي فترة من الوقت يجب أن يحدث ذلك. لا ينبغي أن يكون سراً بالنسبة لك سبب تحقيقك لهذا الهدف: من أجل المال، والتقدير، ظروف أفضلحياة.

من المهم أيضًا تحديد الوتيرة الصحيحة التي ستحقق بها أهدافك. إذا كنت تعتقد أنه يمكنك أن تصبح الأفضل في مجالك خلال 40-50 عامًا، فربما يجب عليك الإسراع قليلاً؟

بمجرد تحديد الأهداف، فقد حان الوقت لتحقيقها. ولكن للقيام بذلك، سيتعين عليك التغلب على عاداتك التي تراكمت خلال وجودك بلا هدف.

فيما يلي قائمة بالصفات التي تميز الأفضل في مجالهم - من مهنة معينة إلى هواية مفضلة.

تطوير الصفات اللازمة للرقم 1

بالتأكيد لن تكون هذه الصفات اكتشافًا لك، لكن هل فكرت كثيرًا في تطورها؟ يمكن تسمية كل هذه الصفات بأنها صحيحة، وعلى الرغم من أن الحقيقة غالبًا ما تكون مفهومًا شخصيًا، إلا أنها تتطابق لدى الجميع تقريبًا.

لا تتأخر

الأفضل في العمل لم يتأخر. من الأفضل أن تصل مبكرًا بنصف ساعة بدلاً من أن تتأخر 5 دقائق، ولا يمكن أن يكون هناك أي أعذار هنا.

لتعتاد على الالتزام بالمواعيد، يمكنك التوصل إلى عقوبات مختلفة للتأخير. على سبيل المثال، كما ينصح إيجور مان، المسوق الشهير ومؤلف الكتب حول تطوير الذات، يمكنك معاقبة نفسك عن طريق دفع الفاتورة الإجمالية في أحد المطاعم.

احتفظ بكلمتك

اجعلها قاعدة أن تفعل دائمًا ما وعدت به. بالطبع، لن يكون من السهل تغيير رأيك على الفور إذا كنت معتادا على إلقاء الكلمات في مهب الريح، وعلى الأرجح، سيتعين عليك التوصل إلى بعض العقوبات لنفسك بسبب الفشل.

تذكر شيئًا واحدًا: لتجنب الاضطرار إلى الوعد كثيرًا ثم معاقبة نفسك على عدم الوفاء به، فقط لا تعد بشيء لست متأكدًا منه. بشكل عام، حاول أن تعد أقل.

تعلم أن أقول لا

إذا كنت ستصبح الأفضل، فلن يكون لديك الوقت للطلبات الدخيلة التي لا معنى لها.

لذلك، تدرب على قول "لا" لجميع الطلبات التي لا تتوافق مع خططك. على الرغم من أنه يجب عليك الاختيار بعناية: فبعض حالات الرفض محفوفة بعواقب غير سارة.

تفويض المهام

إذا كان شخص ما يستطيع القيام بمهمة مثلك، قم بتفويضها. توقف عن تحميل نفسك بكل شيء دون جدوى، لأنك ببساطة ستضيع الوقت. قم بتفويض المهام قدر الإمكان وافعل فقط ما لا يستطيع أحد القيام به أفضل منك.

تعلم كيفية إنجاز الأمور

هذه مهارة جادة قيل لنا عنها منذ الطفولة. ومع ذلك، فإن القليل من الناس يكملون العمل الذي بدأوه، بدءًا من المشاريع الكبيرة وحتى الخطط الصغيرة.

إذا لم تتمكن من إكمال المهمة الأساسية، فكيف ستغير حياتك وتصبح شخصًا أفضل؟

ازرع هذه المهارة في نفسك، ولا تترك مهمة واحدة غير مكتملة، وسيكون من الأسهل عليك التغيير.

تذكر جميع مهامك غير المكتملة وإما أن تتخلى عنها تمامًا أو تنهيها.

تعلم التركيز

إنه أمر حيوي مهارة مهمةوالتي ستكون مفيدة بغض النظر عن الحالة. ولكي تصبح الأفضل، عليك أن تتعلم ذلك.

للعمل في بيئة غير مواتيةهناك عدد قليل نصائح بسيطةيمكن أن يساعد. إذا كانت الثرثرة في المكتب تزعجك، فارتدي سماعات الرأس مع موسيقى محايدة أو سدادات الأذن؛ إذا لم تتمكن من التركيز على التحدث مع العملاء عبر الهاتف، فحاول ارتداء نظارات داكنة اللون.

يدعي إيغور مان أن هذا طريقة عظيمةالتركيز: "كل شيء محفز خارجيإنهم ينطفئون، ويبدو الأمر كما لو كنت ترى محاورك.

يمكنك أيضًا استخدام تقنيات مختلفة لزيادة التركيز، مثل البومودورو. هذه هي التقنية التي تعمل بها، وتتوقف كل نصف ساعة للراحة لمدة 5 دقائق (لاحقًا 10 و15 دقيقة).

هذه التقنية معروفة جيدًا، وستجد الكثير من تطبيقات المؤقت لنظامي التشغيل iOS وAndroid، مثل Clockwork Tomato، أو خيارات سطح المكتب مثل Windows، أو خدمات كاملة لتركيز أفضل وتحقيق أهدافك اليومية مثل.

تعلم قبول الأشياء الجديدة والتطور باستمرار

كلما تقدمنا ​​في العمر، كلما أصبح من الصعب إدراك شيء جديد. ولكن إذا قررت أن تصبح الأفضل، فإن الوقوف ساكنًا لم يعد مناسبًا لك.

جرب تقنيات وأدوات جديدة، وابحث عن فرص جديدة، وقم بالتطوير ليس فقط في مجالك، ولكن أيضًا في المجالات ذات الصلة، والتعرف على أشخاص جدد مثيرين للاهتمام.

لا يمكنك أن تفوز بلقب الأفضل مرة واحدة، ثم تضع كأسك على الرف وترتاح على أمجادك بقية أيامك. فقط التطور المستمرسوف تساعدك على البقاء الأفضل.

لا تستسلم

وقد ذكر إيجور مان في إحدى محاضراته مقولة شهيرة:

لا شيء يمكن أن يحل محل المثابرة: لا الموهبة - لا يوجد شيء أكثر شيوعًا من الخاسرين الموهوبين، ولا العبقرية - العبقرية الخاسرة هي بالفعل مثل، ولا التعليم - العالم مليء بالمنبوذين المتعلمين.

فقط المثابرة والمثابرة هي القادرة على كل شيء. إن شعار "ادفع للأعلى" أو "لا تستسلم" كان وسيظل دائمًا يحل مشاكل البشرية.

كالفن كوليدج، الرئيس الثلاثون للولايات المتحدة

الشخص الذي يتمتع بكل هذه الصفات يدعي بالفعل أنه الأفضل وسيصبح كذلك بالتأكيد. والآن حول كيفية فهم أنك أصبحت الأفضل.

كيف تفهم أنك الأفضل

كيف ستثبت لشخص ما أو حتى لنفسك أنك أفضل متخصصفي مجالك؟ بعد كل شيء، الموضوعية في حد ذاتها غير موجودة، وكل شخص يحكم على نفسه وعلى الآخرين من وجهة نظره الخاصة.

أول شيء هو مشاريعك وإنجازاتك. إذا كان لديك مشاريع أو أشياء تفتخر بها، يمكنك تسميتها والتحدث عنها، فهذا نجاح بالفعل.

بالطبع، قد يكون لديك بعض الأدلة الوثائقيةالاعتراف: الكثير من المال والدبلومات والتقييمات الممتازة والإحصائيات.

ما هو مثير للاهتمام هو الخاص بك ويمكن أيضا اعتبار الفشل إنجازات. لماذا؟ لأنك فعلت شيئًا ما، وكما تعلم، فقط أولئك الذين لا يفعلون شيئًا يرتكبون الأخطاء. لذلك، نقدر واعتبر كل أخطائك كإنجازات، والشيء الرئيسي هو عدم تكرارها.

ولا يقل أهمية عن ذلك ضع نفسك على أنك الأفضل في عملك. إنشاء شعار شخصي يهيئك لشيء معين موقف الحياة، سيرة ذاتية أصلية صحيحة، 100 كلمة تصفك كشخص، وغيرها من الميزات - كل هذا يساعدك على رؤية نفسك على أنك الأفضل ويكون كذلك.

لذا، إذا كان لديك إنجازات تفتخر بها، ولديك أدلة موثقة تكفيك لاعتبار نفسك الأفضل، وفي نفس الوقت تستمر في التطوير المستمر ووضع نفسك في الطريق الصحيح، يمكننا القول أنك تمتلك لقد حققت حقًا أنك أصبحت رقم 1، ولن يشكك في ذلك سوى القليل.

تبدو القواعد والأساليب بسيطة للغاية، ولكن لا يمكن وصف المسار نفسه بأنه بسيط. بعد كل شيء، هناك دافع واحد مفقود هنا: اليوم قررت أن تصبح الأفضل، وعشت اليوم "بشكل صحيح"، وغدا نسيت كل شيء.

هناك حاجة إلى إجراءات متسقة وفصول منتظمة والحفاظ المستمر على التحفيز، ولا يمكن ضمان ذلك إلا من خلال التدريب مع مدرب سار بنفسه على هذا الطريق وأصبح الأفضل في مجاله.

أنا أكتب فكرة بعد التشاور الأخير. هذا هو ما يحدث غالبًا عندما يأتي الشخص بسؤاله، ويقوم بصياغته مباشرة أثناء المناقشة فكرة مشيقة- ليس بالضرورة أصليًا جدًا، ولكن لم يتم التعبير عنه حتى هذه اللحظة بشكل واضح ودقيق. نتحدث اليوم عن الاحتراف والاحتراف والمسؤولية في العلاقات الصناعية.

عندما حصلت على وظيفة لأول مرة، لم يكن لدي أي فهم خاص لعلم نفس العلاقة بين الرئيس والمرؤوس، ولم تكن هناك نظرية جميلة حول كيفية التصرف "بشكل صحيح" في العمل. من ناحية أخرى، كان موقفي من العمل، كما اتضح لاحقا، محددا. لا أعرف من أين جاء ذلك، لكن في الوقت الحالي كنت أعتقد بصدق أنه لا توجد طريقة أخرى للتعامل مع العمل.

وفي الوقت نفسه، لم أكن أبدًا متخصصًا كبيرًا فيما أفعله. لقد كان عاملاً متحمسًا ومدروسًا، لكنه لم يكن محترفًا. وهذا هو، لقد تعاملت مع عملي بشكل طبيعي، لكنني لم أشعر بالراحة أبدا - كان هناك دائما شعور بأنه لم يكن هناك ما يكفي من المعرفة، وبالتالي كان علي أن أقف باستمرار على رؤوس أصابعي، وتصل إلى أعلى.

في الأساس، كان لدي شعور بأن مديري كان يسدي لي معروفًا من خلال تعييني، والآن كان علي أن أبذل قصارى جهدي للارتقاء إلى مستوى التوقعات. ولكن بعد ذلك اتضح أن هذا الموقف التابع لا علاقة له به. هذا الوضع، بالطبع، يجبرك على بذل المزيد من الجهد، ولكن، في جوهره، لا يمكنه تغيير أي شيء فيما يتعلق بالموقف المسؤول تجاه العمل - فهو موجود أو غير موجود.

نقطة مهمة. لم أكن مهووسًا إلى هذا الحد في العمل. في النهاية، أكمل جميع المهام، لكنه غالبًا ما كان يماطل حتى اللحظة الأخيرة ولم يقم دائمًا بالعمل بكفاءة كما كان يرغب - لا يمكنك الهروب من طبيعتك الكسولة. لكنني لم أخذل مديري والفريق بأكمله أبدًا. إذا كان لا بد من القيام بشيء ما، فقد تم إنجازه، حتى لو تطلب الأمر البقاء لوقت متأخر في العمل أو تجاوز مسؤوليات الفرد المباشرة.

يجب أن يتم العمل، وكل الشكوى والتذمر يأتي لاحقًا. وكما هو الحال في الجيش، لا تتم مناقشة الأوامر إلا بعد تنفيذها. ولكن كان هناك أيضًا شيء ما هنا الشعور الخاصأن العمل حقًا "يجب إنجازه" - ليس لأن الرئيس أمر به، ولكن بسببه الفهم الخاصالمهام التي تواجه الفريق والمكتب بأكمله ككل. يمكننا القول أنه كان شعورًا بالمسؤولية الشخصية تجاه قضية مشتركة. وهذا على الرغم من أنني عملت في منصب مبتدئ في خدمة مساعدة، والذي كان تحت تصرف أولئك الذين أدوا وظيفة حقيقية. أي أن مساهمتي الشخصية في "القضية المشتركة" كانت ضئيلة، وإذا حدث شيء ما، فلن يلاحظ أحد فقدان مقاتل. لكن هذا لم يغير من فهمي أن نجاح المشروع بأكمله يعتمد عليّ أيضًا.

لم تكن هناك بطولة نكران الذات أو حكمة نفسية خاصة في كل هذا - بل على العكس من ذلك، بدا لي أن هذا كان موقفًا طبيعيًا في العمل، وأن جميع زملائي الآخرين لم يكونوا أكثر مسؤولية فحسب، بل كانوا أيضًا أكثر تعليماً واحترافية. بشكل عام، شعرت وكأنني طفل بين البالغين ولذلك حاولت ببساطة أن أكون "على المستوى".

أول تلميح بأنني اقتربت من العمل بطريقة خاصة حدث بعد عام، قبل إقالتي ونقلي إلى وظيفة أكثر واعدة وواعدة. موقف مدفوع الأجر للغاية. أعرب المدير، الذي وقع على البيان، عن أسفه لمغادرتي وقال إنه كان من دواعي سروري العمل معي لأنني، كما أقتبس، "يمكنك إصدار أمر ونسيانه - كل شيء سيتم إنجازه". في ذلك الوقت، بدا الأمر وكأنه مجاملة غير مباشرة، كما لو أن رئيسه تأثر بشدة بحقيقة أن موظفه كان يأتي إلى العمل مرتديًا ملابسه طوال العام. هل يمكن أن يكون بأي طريقة أخرى؟

في مكتبين آخرين حيث عملت لاحقا، تكرر الوضع. من ناحية، لم أشعر أبدًا بأنني على قمة الجبل - كنت أفتقر دائمًا إلى المعرفة، وكنت أعلم دائمًا أنه كان من الممكن إنجاز العمل بشكل أفضل وأسرع، وكنت متكاسلًا كثيرًا وأؤجل المهام لوقت لاحق - شعرت بذلك أحد الهواة بين المحترفين. من ناحية أخرى، إذا كان فهمي للقضية المشتركة يشير إلى أن الفريق بأكمله، وفي نهاية المطاف، المكتب بأكمله يعتمد على إكمال بعض المهام، فلا يمكن أن يكون هناك أي أعذار - كان لا بد من إنجاز العمل.

لكن الخبرة في الفرق الأخرى أظهرت أنه يمكن للمرء أن يتعامل مع مسؤولياته بشكل مختلف، وأن ليس كل الموظفين يلتزمون بالشعور بالمسؤولية تجاه قضية مشتركة. بالنسبة للعديد من الأشخاص، ينقلب الوضع رأسًا على عقب - فهم يعيشون ويعملون من منطلق أن هذا المكتب، الذي يرأسه رئيسهم، هو المسؤول عن حياتهم ورفاههم، وهم - فليكن - مستعدون للعمل من أجله. . هؤلاء هم نفس الأشخاص الذين يلومون زملائهم ورئيسهم وحكومتهم وبوتين شخصيًا على كل مصائبهم. إنهم يشعرون حقًا أنه لا ينبغي عليهم الاهتمام بمكتبهم، ولكن يجب على المكتب الاعتناء بهم. مرحبا كينيدي.

بشكل عام، هذه الأغنية القديمة تدور حول الموقف المسؤول تجاه العمل، والذي آمل أن يكون معروفًا للجميع حتى بدوني. الآية الجديدة ستكون أقل قليلاً، اصبروا.

لذلك، "يعرف" الجميع أنهم بحاجة إلى التعامل مع عملهم بمسؤولية، ولكن لا يفهم الجميع ما يعنيه هذا حرفيًا في الممارسة العملية. ولا يفهم الجميع أنه لا يمكن أن تكون هناك مسؤولية تحت الضغط. إذا كانت العصا مطلوبة، فهذا بالفعل عدم مسؤولية - إجبار نفسك على تحمل المسؤولية يعني الاشتراك في عدم المسؤولية. لن يضيف أي قدر من الانضباط الذاتي أي مسؤولية، لأنه لا يأتي نتيجة للعنف، بل نتيجة لذلك الحاجة المدركة. أين يتم التعرف على الحاجة، لم يعد علينا أن نجبر أنفسنا، تمامًا كما لم يعد علينا أن نجبر أنفسنا على ارتداء ملابسنا وتنظيف أسناننا - لا أحد يحتاج إلى هذا إلا أنفسنا، لذلك لا يوجد عنف خارجي أو عنف ذاتي هنا. إذا لم تتحقق الحاجة ولم يتم الاعتراف بها على هذا النحو، فلا داعي للمعاناة ومحاولة وضع نفسك على الطريق الصحيح. هل هذا كله واضح؟

من وجهة نظر متخصص شاب، الذي لم يمر بعد بكل المصاعب والحرمان من الحياة المهنية، الجواب عادة هو أن الرئيس يتوقع من الموظف المعرفة، والقدرة على العمل ضمن فريق، والقدرة على التعلم، والمسؤولية، وما إلى ذلك. الكليشيهات المعتادة من الوظائف الشاغرة في الصحف. ببساطة، يجب أن يكون الموظف قادرًا على الوفاء بالمسؤوليات الموكلة إليه والتوافق مع بقية أعضاء الفريق.

بمعنى ما، هذا صحيح، لكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة الكاملة حول دوافع القائد ولا حتى الجزء الرئيسي منه. في معظم الحالات، العمل الذي نحن نتحدث عن، يمكن للعديد من الأشخاص القيام بذلك، والعديد منهم قادرون تمامًا على الانسجام في الفريق. ولكن لماذا يشتكي جميع الرؤساء من صعوبة العثور عليهم؟ عامل جيد؟ من الواضح أن المعيار الحقيقي ليس الشهادات، وليس المعرفة والمهارات، وليس المهارات الاجتماعية وليس "الموقف المسؤول تجاه العمل" الذي يرميه الجميع يمينًا ويسارًا.

المفارقة هي أن الرؤساء أنفسهم لا يفهمون حقًا ما يبحثون عنه، حيث ليس لديهم الوقت للتفكير بجدية في مثل هذه الأسئلة - فهم ببساطة يتبعون مشاعرهم ويختارون الشخص الذي يريدهم. سوف يعجبني. وحتى لو سألت مباشرة عن معايير الاختيار الحقيقية، فمن غير المرجح أن يتمكن الكثير منهم من الإجابة بوضوح.

ما الذي يتحدثون عنه في جميع دورات النمو المهني والشخصي؟ حول حقيقة أنك بحاجة إلى النمو واكتساب الشجاعة والتوقف عن إلقاء المسؤولية عن حياتك وشؤونك على أكتاف الآخرين. يعد عدم القدرة على تحمل المسؤولية والميل إلى تحويل مشاكلك ومخاوفك إلى الآخرين من أكثر الأمور خطورة علامات واضحةالطفولة التي يطمح إليها كل إنسان حياة مهنيةوالسعادة البشرية العادية. تبدو وكأنها نظرية مألوفة؟

لذا، فإن الرئيس لا يبحث فقط عن المسؤولية، بل يبحث عنها المسؤولية المفرطة- الشخص الذي سيتولى جزءًا من اهتماماته القيادية ويسمح له، رئيسه، بالاسترخاء وإعفاء نفسه من المسؤولية. أكرر: الرئيس يبحث عن شخص يلومه. على عكس الأذكياء النظريات النفسيةأنه من المستحيل تحويل المسؤولية إلى أكتاف الآخرين، كل رئيس يريد هذا بالضبط - إزالة المسؤولية عن نفسه ووضعها على المرؤوس.

نحن نتحدث عن نفس الدافع النفسي الذي أوصينا بالتخلص منه أثناء التدريب، لكن المضحك هو أنه لا يمكنك التخلص منه. فالمسؤولية، مهما كانت واعية، هي دائما توتر، وستسعى النفس دائما للتخلص من هذا التوتر. حتى الأكثر نضجا و الشخص المسؤولبكل سرور وفي أول فرصة للتخلص من عبء مسؤوليته. البلوغ لا يعني تولي الأمر المسؤولية الكاملةولا تخلعه مرة أخرى أبدًا. وهذا ليس معيارا على الإطلاق. المسؤولية الرئيسية هي الحفاظ بوعي على التوازن بين احتياجاتك وقدراتك.

هذا لا يعني أن الرئيس يتوقع من الموظف أن يقوم بعمله حرفياً. نحن نتحدث عن مدير جيد - شخص يهتم حقًا بعمله، وبالتالي يهتم بكل جانب صغير من العمل المنجز في شركة أو مكتب أو مجرد قسم صغير ويكون مسؤولاً عنه. مدرب جيد- هو نفسه كان عاملاً مفرط المسؤولية في الماضي. ومن الواضح أنه الآن في وضع لا يستطيع فيه القيام بكل العمل بنفسه ولا يستطيع تحمل كل المسؤولية الملقاة على عاتقه. لذلك، سيبحث دائما في موظفيه عن فرص للتخلص من جزء من العبء - لتحويل المسؤولية على أكتاف الآخرين.

الموظف الجيد، الذي يشكو منه رؤساؤه كثيرًا من افتقاره إليه، هو الشخص الذي يمكن نقل المسؤولية إليه، وهو الشخص الذي يستطيع خفف مديرك من الضغوط النفسية!وهذا أهم بكثير من المعرفة والمهارات. يريد الرئيس حل مشاكله على حساب مرؤوسيه، ومشكلته الرئيسية ليست العمل الذي يجب إنجازه، بل تقلق بشأن ما يجب القيام به. يمكن للعديد من الأشخاص القيام بهذه المهمة، لكن القليل منهم فقط هم الذين يمكنهم إنقاذك من القلق - الأشخاص ذوو الموثوقية الخرسانية المسلحة، الذين لا يجلسون بهدوء وانتظام في مكانهم فحسب، بل هم أيضًا على استعداد لتولي منصب متساوٍ أو حتى كبير فيما يتعلق رئيسهم... ولكن ليس بمعنى كونهم على حق أو الحصول على أجر، ولكن بمعنى تقاسم المسؤولية من أجل قضية مشتركة.

ومن وجهة النظر هذه، فإن المحترف ليس هو الشخص الذي يؤدي عمله بشكل احترافي، بل هو الشخص الذي يتعامل معه بشكل احترافي. تشعر الفرق! معنى الاحتراف الحقيقي ليس أن تعرف وأن تكون قادرًا على فعل كل شيء، وليس أن تكون قادرًا على فعل كل شيء، وعدم ارتكاب الأخطاء. كل هذا ليس أكثر من التمنيات، والشرط مختلف تمامًا - التعامل مع عملك بطريقة تمكن رئيسك من تحديد المهمة وعدم القلق بشأنها بعد الآن، وسيتم إكمالها دون أي إشراف أو سيطرة، أو في حالة ظهور أي مشاكل، سوف تصبح معروفة قبل فوات الأوان. ومن الأفضل أن يتقدم الموظف عدة خطوات للأمام - فهو يحدد مهمة لنفسه ويكملها بنفسه حتى قبل أن يدرك رئيسه الحاجة - فهذه هي الاحترافية.

الاحتراف هو مصدر قلق عميق للنجاح الشامل. إلى العامل الصالحإنه يهتم بكل شيء - إحساسه الشخصي بالمسؤولية لا يعلق عند هذا المستوى مسؤوليات العملبل يمتد إلى واجبات كل من يتوقف عليهم أداء واجباته. أما الباقون الذين لا يحركون ساكنًا إذا لم يدفعوا ثمن ذلك فهم هواة وحمقى.

وإذا كنا لا نتحدث عن هذا المنصب حيث يعتمد كل شيء على المحسوبية والعلاقات الشخصية، إذن السلم الوظيفييتم ترقية هؤلاء المهنيين بالتحديد لأنهم يتعاملون مع عملهم في البداية على أنه لهالعمل، ولا يعرفون أعمالهم فحسب، بل يعرفون أيضًا أعمال زملائهم على المستوى الأعلى والأدنى. إنهم هم الذين يتم تعيينهم كرؤساء - لأنهم يرون الصورة الكبيرة وهم مسؤولون داخليًا عن القضية المشتركة، وليس عن الحصول على المزيد من خلال العمل الأقل.

إذا كنت ترى مسؤوليتك على نطاق أوسع مما يراها مديرك، فسوف تحل محله عاجلاً أم آجلاً. إذا كان رئيسك في العمل والدًا يحمل حزامًا في يديه، ويجبرك على العمل، فستبقى تحت إمرته وتتصل به طوال حياتك. المسؤولية ليست كذلك مؤتمن، هي مأخوذبإرادتهم الحرة ومبادرتهم. فأولاً، يصبح الشخص رئيساً "بحكم الأمر الواقع" - من حيث المسؤولية، وليس السلطة - وعندها فقط يصبح هذا الأمر رسمياً قانونياً. إن توقع أن يثق بك شخص ما ويضع مقاليد السلطة بين يديك أمر سخيف. أولا، المسؤولية التطوعية (المفرطة) لقضية مشتركة دون راتب أو تقدير - عندها فقط مفاتيح حسابك الشخصي.

على المستوى العملي، كل هذا يمكن اختزاله في سلسلة مبادئ بسيطةوالتي ينبغي ممارستها بوعي: إذا قلت افعلها، افعلها؛ ترى بنفسك ما يجب القيام به، افعله؛ نقص المعرفة - تعلم؛ إذا لم ينجح الأمر، اطلب المساعدة؛ ارتكبت خطأً - اعترف به وقم بتصحيحه. ابتدائي! يجب أن يتم العمل، ولا يمكن أن تكون هناك أعذار طفولية هنا، وإذا لم ينجح شيء ما، فلا تخذل رئيسك في العمل - أبلغ عنه وامنحه الفرصة لتصحيح الوضع قبل فوات الأوان. إذا كنت لا تستطيع التعامل مع وظيفتك بهذه الطريقة، فاستقيل... أو تصالح مع عدم احترافك وكل الاستنتاجات التي تتبع ذلك.

لا يوجد من يعرف كل شيء، ولا يوجد من يستطيع فعل كل شيء، ولا يوجد من لا يخطئ، وهناك من يدعم القضية المشتركة بإخلاص ويمكن الاعتماد عليه.

هل اعجبك المنشور؟

شارك اكتشافك!

قد تكون مهتم ايضا ب:

دعونا نتحدث عن ذلك!

تسجيل الدخول باستخدام:



| إجابة إخفاء الإجابات ∧

04.09.2018 18:08

تدور دوافع الإنسان حول ثلاثة أشياء: المهارات، والمال، والمكانة (التي طورها إيجور ميخائيلوفيتش ليتفاك وبوريس ميخائيلوفيتش ليتفاك).

بالنسبة للمهنيين من الدرجة الأولى والمهنيين من الدرجة الأولى في المستقبل، فإن الدافع الرئيسي هو اكتساب المهارات. انها توفر تنمية ذاتية، هناك المزيد والمزيد من المهارات. ربما ليس بهذه السرعة، ولكن بعد ذلك يأتي المال والمكانة. لذلك، من الأفضل الامتناع عن توظيف شخص مهتم بالحزمة الاجتماعية و فوائد مادية. ولحسن الحظ، في أوقات الأزمات، عندما يكون عدد الوظائف أقل من عدد المتقدمين، فإن هذا ليس بالأمر الصعب.

صحيح أن العمال من الطبقة العليا لا يبحثون عن عمل حتى الآن. عملهم يبحث عنه. ولكن الآن يمكن العثور عليها عائمة بحرية.

هذه هي مشكلة المشاكل في مجتمعنا. للأسف نحن مجتمع من الهواة. من الصعب العثور على محترف في أي صناعة هنا. يمكن لكل واحد منكم أن يعرف كيف خذله الميكانيكيون والخياطون والطهاة والرسامون والجصون. كم منكم لم يقم بشراء المنتجات التي لا تلبي الجودة المعلن عنها؟ ولهذا السبب، يائسًا للعثور على محترفين، كثير من الناس (أعني حتى الأثرياء) طهي الطعام بأنفسهم، وإصلاح السباكة، وتعليق ورق الحائط، والحصول على العلاج الطبي. لكن العلم ليس له علاقة بالموضوع. إنها متطورة للغاية في جميع المجالات. جميع التخصصات في غاية مستوى عالالتنمية ومواصلة التطور بسرعة.

والحقيقة هي أن لدينا عدد قليل جدًا من المهنيين، حتى بين أولئك الذين يمكنهم القيام بشيء معقول. لسوء الحظ، قد يكون من الصعب الحكم على الاحترافية من خلال شهادة الشخص أو درجاته العلمية أو فئاته وما إلى ذلك. وإذا واجهت متخصص سيء، فلا تنتقده. حاول التخلص منه.

تقريبًا جميع الكتب والأدلة المدرسية، التي تصور صورة المحترف، تعطي عددًا من المتطلبات، بالإضافة إلى شرط امتلاك مجموعة من المهارات في مجالها. كما أنها تفترض عددًا من الصفات الشخصية التي قد لا تكون ضرورية للأشخاص ذوي المؤهلات المتوسطة، ولكنها ضرورية للغاية لمحترف من الدرجة الأولى. كمثال، سأقدم قائمة بالخصائص التي يجب تضمينها في مظهر المحترف الحديث.

يجب أن يكون المحترف في نفس الوقت مواطن و شخصية عامة . لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للبحث عن أمثلة: الطبيب روشال، والممثلة بوجاتشيفا، والكاتب سولجينتسين، ولاعب الهوكي فيتيسوف، وآخرون. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لديه تعليم واسع(أود أن أقول تعليمًا عامًا رائعًا) أساس أخلاقي للغاية للدوافع. محترف عادة موثوقة،لديه سحر الشخصية، متواضع، متفائل، صادق، عادل، صادق، نكران الذات، إنساني، جيد في الكلمات.

من كتاب مدرسي إلى كتاب مدرسي، تنقل اقتباسات من أنطون بافلوفيتش تشيخوف أن "المتخصص يجب أن يكون واضحًا عقليًا ونقيًا أخلاقيًا ومرتبًا جسديًا". أود أيضًا أن أضيف إلى ذلك أن المحترف يجب أن يكون مزدهرًا و رجل سعيد. يمكنك تقييم مدى جودة الماجستير المهني بطريقة أو أخرى في تخصصه، ولكن كيفية قياس الصدق والمواطنة والأساس الأخلاقي العالي للدوافع والصدق وما إلى ذلك؟ هذا هو السبب في أن تقسيم صفات المحترفين من الدرجة الأولى إلى محترفين وشخصيين هو أمر تعسفي للغاية.

لذا أريد أولاً أن أتحدث عن الاحتراف بشكل عام.

أود أن أصنف الاحتراف على أنه الجودة الشخصية. يتم اكتساب المهارات المهنية في بعض الأحيان ببطء شديد، ولكن يمكن تطوير الاحتراف بشكل أسرع بكثير. احترافيأدعو الشخص الذي يعرفه الفرص المهنيةويعمل على تحسينها باستمرار ولا يتصرف أبدًا خارج نطاق اختصاصه. لذلك، في الحياة، يمكنك مقابلة محترف - متخصص مبتدئ، وأستاذ هاو. أعرف طبيبًا نفسيًا جيدًا جدًا ويحتل منصبًا بارزًا. سيكون كل شيء على ما يرام إذا لم يتظاهر بعد بأنه طبيب أعصاب. لم يقولوا ذلك في وجهه، بل ضحكوا من وراء ظهره وأعربوا عن شكوكهم حول معرفته بالطب النفسي.

أقول نصف مازح ونصف جدي إنني محترف، وفي كل المجالات المعرفة الإنسانية: أنا سائق محترف، وجراح أعصاب محترف، ومغني محترف (القائمة تطول وتطول) ومعالج نفسي محترف. هذا هو دليلي. لم أتعرض لحادث واحد، لكنني لم أجلس خلف عجلة القيادة مطلقًا. لم أفسد عملية جراحية أعصاب واحدة، لكنني لم أحاول أبدًا القيام بها. أنا مغنية محترفة لأنني لم أترك ديكًا يطير من على المسرح، لكنني لم أغني من على المسرح أبدًا. تجربتي مع العلاج النفسي وعلم النفس أسوأ: في بعض الأحيان هناك إخفاقات. إما أن أبالغ في تقدير قدراتي، أو أبالغ في تقدير قدرات العميل. لكن كل حالة غير ناجحة بالنسبة لي هي سبب للتحليل العميق. في النهاية، إما أن أقوم بتطوير أساليب جديدة، أو أنقل جناحي إلى أخصائي أكثر تأهيلاً. لأكون صادقًا، أفعل هذا الأخير وأنا أشعر بألم في قلبي. لكن مصالح العميل أهم بالنسبة لي شخصيا. ولكي لا يؤلمني قلبي، أذهب للدراسة مع زميل لي. وبالطبع، أصقل تقنيات محددة.

وهكذا يمكن تقسيم المهنيين إلى فئتين:

  • محترف من الدرجة الإضافية؛
  • المهنية المتزايدة.

الفرق بينهما ليس أساسيًا، لأن المحترف المتنامي سيصبح بالتأكيد محترفًا من الدرجة الأولى - إنها مجرد مسألة عدد المهارات. لكن السعر بالنسبة لهم يختلف بشكل كبير. بالطبع، من الجيد رؤية محترف في العمل، ولكن يمكنك أيضًا رؤيته في المناسبات والطقوس الاجتماعية. حاول التحدث معه حول موضوع احترافي. وسوف يفعل ذلك عن طيب خاطر. إذا كان لا يريد أو يتجنب التحدث المواضيع المهنيةفكر فيما إذا كان محترفًا، لأن المحترف يعيش بمهنته ويهتم دائمًا بالحديث عنها، خاصة أنه يفهمها. عند الاستماع إليه، تريد ترك مهنتك، إذا لم تكن محترفًا بنفسك، وتتولى مهنته.

بعض علامات المحترف من الدرجة الأولى من وجهة النظر هذه:

1. يعامل المحترف زميله دائمًا باحترام ولن يعرض خدماته أبدًا ما لم يُطلب منه ذلك، ولكنه لن يرفض أبدًا المساعدة إذا تم تقديم الطلبات.

2. يلجأ المحترف بسرعة وبإرادته إلى مساعدة زملائه ويتحدث بسهولة عن عدم كفاءته في الأمور التي لا يكون فيها كفؤًا.

3. لا يعد المحترف أبدًا بضمان النجاح بنسبة 100٪، ولكنه يضمن فقط أنه سيبذل كل جهد ممكن. بعد كل شيء، فإن نتيجة القضية لا تعتمد فقط على المهنية، ولكن أيضا على جهود الشركاء. يحاول المحترف في مجاله التخصص قدر الإمكان. لديه "خدعة". إنه يعرف كيف يفعل شيئًا لا يستطيع أي شخص آخر القيام به. عندما كنت أمارس الطب، كان بإمكاني علاج مرضين لا مثيل له في المنطقة. لا أسميها، لأنني لا أنوي العودة إلى الأنشطة الطبية.

4. المحترف يتعلم باستمرار. الدراسة هي في الواقع تجديد. بعد كل شيء، عندما نضيف مكونًا جديدًا، وإن كان بكمية صغيرة، إلى طبق ما، فإن طعم الطبق بأكمله يتغير.

5. يعرف المحترف زملاءه الذين مستوى مهاراتهم المهنية أعلى منه.

6. سيرفض المحترف أي قضية إذا علم أن شخصًا ما يفعلها بشكل أفضل، أو إذا علم أنه لا يستطيع مساعدة العميل، أو إذا كان هناك من سيفعل ذلك بشكل أفضل منه. لذلك كتبت دراسة "الصرع" مع فالنتينا سافيليفنا كوفالينكو. لكنه يجعل اختيار الأدوية لعلاج الصرع أفضل. وإذا صادفت مثل هذا الشخص المريض، سأرسله إليها. وقد أحالت لي مرضى الصرع الذين ما زالوا بحاجة إلى تأثير العلاج النفسي.

عزيزي القارئ، أنا أقول لك كل شيء من أجلك. ما عليك سوى العثور على محترف واحد. سوف يجد الباقي الذي تحتاجه. المحترفون يعرفون بعضهم البعض. تعرف وكالات التوظيف أيضًا أين يوجد المحترفون. وينطبق الشيء نفسه على الصناعات الأخرى. ابحث عن بنّاء مؤهل وسيزودك بالرسامين والمبلطين والسباكين المؤهلين وغيرهم.

7. بالفعل خلال المحادثة الأولى، يحذر المحترف العميل من أن له الحق في رفض خدماته إذا توقف عن الثقة به.

8. يأخذ المحترف أموالاً لتغطية النفقات الجارية فقط كدفعة مقدمة. واثق من عمله ويفهم الناس.

9. يتمتع المحترف بصحة جيدة جسديًا، وآمن ماليًا بدرجة كافية، ويتمتع بالسعادة الحياة الشخصية. كلما ارتفع مستوى الاحتراف، كلما كان أداء الشخص لعمله أسهل، كلما كان ذلك أكثر نتائج افضل، الاكثر المشاعر الايجابية، أولئك صحة أفضل. العديد من المهنيين البارزين مع نموهم المؤهلات المهنيةتحسنت صحتهم وعاشوا حياة طويلة ومثمرة.

10. المحترف هو الشخص الذي لا يتقن حرفة ما بنفسه فحسب، بل يمكنه أيضًا تعليمها للآخرين. هذه الجودة ضرورية حتى لا تخاف من الوحدة. إذا حدث هذا، فيمكنك إعداد المساعدين بنفسك. لذلك اسأل إذا كان لديه أي طلاب. كقاعدة عامة، يقوم المحترف بتطوير تقنياته الخاصة ويقدمها عادة في الكتيبات أو الكتب. أو على الأقل اكتشف مع من درس واقرأ أعمال معلمه. و لنختصر الأمر كله: المحترف يعرف نفسه.

11. يتمتع المحترف بتعليم عام واسع النطاق. سمعت مرة، لا أتذكر أين، ملاحظة واحدة. سُئلت امرأة عن سبب ذكائها الشديد. فأجابت أن هذا يرجع إلى حقيقة أنه بالإضافة إلى ذلك تعليم عالىوهناك أيضا متوسط.

من السهل التواصل مع أحد المحترفين، لأنه معقد ويمكنه التكيف مع أي عميل. ليس لديه هواية واضحة. مهنته هي هوايته. بسبب العظيم تعليم عامإنه يشعر بالارتياح في أي مجتمع وفي أي مجتمع حالة الحياةيجد شيئا مفيدا له التطوير المهني. الشخص الذي يصعب التواصل معه هو بدائي للغاية، ومن الصعب التكيف معه. إذا كان من الممكن تجنب التواصل معه فالأفضل أن يتم ذلك بسرعة.

12. أثناء العمل، تكون حركات المحترف سلسة. حتى أنه يعطي الانطباع بوجود بعض البطء. ولكن بسبب عدم وجود حركات غير ضرورية، فإنه يعمل بسرعة. لا يوجد توتر مفرط في الجسم، والصوت منخفض، ويمكن سماع النغمات الأساسية المخملية. من المرجح أن تعتمد وتيرة الكلام على المزاج. ولكن حتى لو كان المحترف يتحدث بسرعة بسبب مزاجه الكولي، فلا يوجد شعور بالتسرع والضجة.

من المفيد معرفة هذه الأحكام ليس فقط للمديرين، ولكن أيضًا للمتخصصين الشباب. ثم سوف يلجأون عن طيب خاطر إلى مساعدة زملائهم الأكثر خبرة، ولن يأخذوا ما لا يعرفون كيفية القيام به بعد، وسوف يتعلمون ما لا يمكنهم القيام به، وفي نهاية المطاف، بالفعل في السنوات الأولى من حياتهم النشاط المهنيسيكونون محترفين، من وجهة نظر المنفعة للأعمال درجة عالية. إذا التزم جميع المتخصصين الشباب بهذه القواعد، فسيكون لدينا عدد أقل بكثير من الحالات المهملة غير المكتملة. وبعد ذلك سوف يصبحون محترفين بسرعة، وسيتحولون في النهاية إلى محترفين من الدرجة الأولى.

في الواقع، أريد أن أكرر مرة أخرى أن كونك محترفًا ليس تخصصًا، بل أسلوب حياة. وإذا كان المحترف نفسه لا يتوافق مع المبادئ التي يتحدث عنها فالأفضل عدم التعامل معه. وإذا كان الشخص غير محترف أو لا يريد أن يصبح محترفا، فلا يمكن اعتباره إنسانا إلى حد كبير.

اختيار المتخصص أمر صعب، خاصة إذا لم تكن أنت نفسك محترفًا. لا أستطيع أن أقول أي متخصص يجب عليك اختياره. لكن أريد أن أخبرك ما هو التخصص الذي يجب عليك تجنبه:

أولاً، إذا كانت روحك لا تنتمي إليه، فلا يجب أن تتعامل معه. سيكون لديك دائمًا ضغط عاطفي واضح. سوف تشك في كل أقواله وأفعاله. سيتطور التوتر الداخلي مما ينفي كل ما يأتي من المتخصص بشكل إيجابي.

ولكن إذا أثار أحد المتخصصين تعاطفك، فهذا لا يعني أنك بحاجة إلى البدء فورًا في التعاون معه. بعد هذا، لا يزال يتعين عليك التفكير قليلا.

إذا كان المتخصص استبداديًا للغاية، ويصر على تلبية جميع متطلباته دون شرح معناها، فأنا أشك في أنه سيجلب لك فائدة كبيرة، حتى لو كانت نصيحته وتوصياته صحيحة.

إذا اشترط عليك أحد المتخصصين زيارتك فقط، فالأفضل عدم التعامل معه. هذا يعني أنه لا يثق بك ولا بعقلك ولا بقدرتك على التمييز بين أحدهما والآخر. حتى لو كنت تشعر بتحسن مع أخصائي آخر، فبالطبع، سيتم الإهانة المهنية، لكنه سيتم الإهانة من نفسه، لكنه سيكون سعيدا بالنسبة لك.

إذا ادعى أحد المتخصصين أنه وحده يعرف هذه الطريقة وأنه وحده القادر على المساعدة، فهذا يجب أن يثير الشكوك فيك. في أحسن الأحوال، هو شخص موهوم بضمير حي، في أسوأ الأحوال، دجال.

بعض المحاذير الأخرى. لا تتوقع إجراءات جذرية وتحسينات سريعة من أحد المحترفين، على الرغم من أنها قد تحدث في بعض الأحيان. المحترف يعمل دائمًا من أجل المستقبل.

بشكل عام، إذا بدأت حياتك، أثناء اتصالاتك مع أحد المحترفين، في تشبه السلم الذي تتسلقه باستمرار، فيمكننا القول أن كل شيء يسير على ما يرام. إنه تسلق للأعلى، كما لو كنت تمشي فوق الجبل. وحتى إذا انزلقت، فإنك تنزلق للأمام - أي أن لديك مشاكل لم يكن من الممكن أن تحدث من قبل.

ولكن إذا كنت تدور في دوائر أثناء اتصالاتك مع أحد المحترفين أو حتى تنزل وتتراجع ، فمن الأفضل أن تنفصل عن مثل هذا المتخصص.

لا تأخذ أي شيء كأمر مسلم به. إذا كنت لا تفهم تصرفاته، فمن الأفضل أن ترفض خدماته. لا تجهد لفهم ذلك. ومن واجبه المقدس التأكد من أنك تفهمه. قال القدماء: "الحق ليس في كلام المتكلم، بل في أذني السامع". إن الواجب المقدس للمحترف هو أن يجعلك تفهم الأساليب التي يؤثر بها عليك أو التي يدعوك لاستخدامها في هذه العملية. عمل مستقل. يجب أن تكون واضحا بشأن النتائج النهائيةالعمل، والعلامات التي ستعرف من خلالها التقدم، والوقت الذي يتم فيه إنجاز العمل.

المحترف لا يخاف من تعليم الآخرين. بعد كل شيء، في عملية تعليم الآخرين، تبدأ أنت نفسك في فهم مهنتك بشكل أعمق ويمكنك التوصل إلى شيء جديد، بينما يستمر أتباعك في فعل ما أصبح غير مثير للاهتمام للمحترفين.

الآن بضع كلمات أخرى لأصحاب العمل.

يمكن أن يكون العمال فظين، ومستكشفين ساديين، وجامعي أموال، وجاهلين، وملائكة. سنتحدث عن الأربعة الأولى أدناه. لكن الملائكة هم الذين يجب أن نخافهم أكثر من أي شيء آخر. بعد كل شيء، لا توجد ملائكة. حاول أن تجد فيه شيئًا إنسانيًا، بعض العيوب. وإذا فشلت، توقف عن التواصل معه. وهذا يعني أن سلوكه غير طبيعي. سوف تصاب بخيبة أمل عميقة في المستقبل.

إذا أزعجك المحترف في اللقاءات الأولى، فإنك لا تتفق مع أشياء كثيرة، في بعض الأحيان يبدو إما مكتسبًا، وأحيانًا جاهلًا، وأحيانًا ساديًا، وأحيانًا وقحًا، لكنه يوقظ أفكارك، ويجعلك تعترض عليه، وأنت مهتمة به - ابقَ حوله قليلاً . وبعد ذلك سترى مميزاته التي تفوق كل عيوبه. اتضح أن هذا ليس هدر المال، ولكن المتطلبات الضروريةالمتعلقة بتكنولوجيا الإنتاج. ترتبط السادية والوقاحة الظاهرة بالتردد في الإنفاق وقت إضافي. وما يبدو لك جهلا هو بسبب فرط التركيز على تخصصك. تذكر شيرلوك هولمز، الذي كان يكاد يكون جاهلا تماما في الأمور التي لا تتعلق بتخصصه. علاوة على ذلك، قريبا لن تلاحظهم. ولكن إذا كانت هناك هذه العيوب فقط، فمن الأفضل التخلص من هؤلاء الموظفين أو عدم توظيفهم.

إنهم يعرفون ما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله، ويحاولون باستمرار تحسين مستواهم والمضي قدمًا وإلى الأعلى. لا تسأل الأشخاص الذين تستأجرهم عن مطالبات الارتفاع. الموظف العادي لديه حلم واحد - أن يأخذ مكانك. هذا الشخص سوف يقوم بعمل جيد. ولكن إذا كنت قائدا عاديا، فلن يزعجك ذلك. في النهاية، الترقية في انتظارك، وسوف تنمو أيضا، وأنت تغادر المكان السابقالعمل الذي تريد نقل مؤسستك إليه أيد أمينة. سوف يتقن المحترف الشاب المهارات الإدارية في غضون سنوات قليلة وسيكون قادرًا على استبدالك عندما تحصل على ترقية.

السؤال الوحيد هو كيفية العثور على محترف متنامٍ. أفضل وقت للبحث عنه هو عندما يكون في سنته الثانية في المعهد (غالبًا ما يتركون السنة الأولى). يجب أن يعهد الاختيار إلى معلمي الجامعة التي يدرس فيها الطالب. هناك يعلمونه ليس فقط التخصص الذي اختاره، على سبيل المثال الهندسة الكهربائية، ولكنهم يعلمونه كيفية العمل على وجه التحديد في مؤسستك. على مدى عدة سنوات من الدراسة المركزة، يتحول إلى محترف كامل وبعد التخرج لم يعد يحتاج إلى تدريب ما قبل البيع، مثل العديد من خريجي معاهدنا. وعندما يذهب إلى العمل يحصل على وظيفة وراتب لائق وسكن. التكاليف تستحق العناء. وأنا لا أتخيل. أنا شخصياً أعرف رئيس مثل هذه المؤسسة في سانت بطرسبرغ.

هناك عدد قليل جدًا من المهنيين المتناميين. لكنهم موجودون. أود أن أصف أعراضهم:

ظاهريًا، هم غير مرئيين، ولا يشاركون في الحفلات الطلابية، ولا يذهبون إلى المراقص والنوادي الليلية. لكنهم يحضرون الأندية الطلابية، حيث يدرسون بأفضل ما في وسعهم عمل علمي. تمكن البعض من إعداد عمل أطروحة، منها أبحاث التخرج. إنهم يعرفون مسبقًا أين يريدون العمل وأين سيعملون بعد التخرج. علاوة على ذلك، يحاولون العمل هناك خلال العطلات وفي أوقات فراغهم من المدرسة. عادة ما يكونون متوقعين بالفعل في وظائفهم المستقبلية. يتم اكتساب المهارات المفقودة بسرعة مع تقدم العمل. ومرة أخرى أنا لا أقول لك حكايات خرافية، ولكن وقائع حقيقية. ليس في كثير من الأحيان، لكنه حدث أثناء عملي في روستوف الجامعة الطبيةأنه بحلول نهاية دراستهم، يتقن طلابنا أيضًا المهارات العملية. ولكن منذ ذلك الحين، بموجب القانون، لا يمكن تسجيلهم وظيفة دائمة، أثناء دراستهم معنا رسميًا في الإقامة أو التدريب، عملوا بالفعل في مؤسسة طبيةكما لو كان في الممارسة العملية، ولكن كنا مسجلين فقط. لم يكونوا بحاجة إلى كلية الدراسات العليا.