Inimese teadvuseta tahtmatu vastuvõtlikkus teatud vaimsetele seisunditele. Mõjutusmeetodid suhtlusprotsessis

Suhtlemine hõlmab teatud viise, kuidas indiviidid üksteist mõjutavad; peamised on infektsioon, sugestioon, jäljendamine.

Nakkus on inimese teadvuseta, tahtmatu kokkupuude teatud ainetega vaimsed seisundid. Infektsioon toimib inimese käitumise spontaanselt avalduva sisemise mehhanismina. Sotsiaal-psühholoogilise nakatumise mehhanism taandub üksteisega suhtlevate inimeste emotsionaalsete mõjude mitmekordse vastastikuse tugevdamise mõjule.

Eriolukord, kus kokkupuude saastumise kaudu suureneb, on olukord paanika. Paanika tekib inimeste masside seas kui teatud emotsionaalne seisund. Paanika vahetu põhjus on igasuguste uudiste ilmumine, mis võivad tekitada omamoodi šoki.

Soovitus on ühe inimese eesmärgipärane, põhjendamatu mõjutamine teisele või rühmale. Soovitusega avaldatakse teisele mõju sõnumi või teabe kriitilise tajumise alusel.

Erinevalt infektsioonist, mis on tavaliselt mitteverbaalne (tants, mängud, muusika, emotsioonid jne), ettepanek on vastu, verbaalne iseloom, need. läbi kõneside. Soovitus mõjub eriti tugevalt mõjutatavatele inimestele, kellel ei ole samal ajal piisavalt arenenud iseseisva loogilise mõtlemise võimet, neil pole kindlaid elupõhimõtteid ja tõekspidamisi ning kes pole endas kindlad.

Imitatsioon kui mõjutamisviisi avaldub eeskuju, mustri järgimises selle paljundamise kaudu. Imiteerimine on inimese vaimse arengu protsessis eriti oluline.

Psühholoogiline enesekasvatus

Küsimused aruteluks ja järelemõtlemiseks

1. Filosoof E. V. Ilyenkov kinnitab, et „isiksus tekib siis, kui indiviid hakkab iseseisvalt subjektina ellu viima väliseid tegevusi vastavalt normidele ja standarditele, mis on talle antud väljastpoolt – kultuuri poolt, mille rüpes ta ärkab. inimelu, inimtegevusele."

2. Silmapaistev õpetaja V. A. Sukhomlinsky kirjutab: „Kõigi tundides esinevate raskuste ja ebaõnnestumiste juur peitub valdaval enamikul juhtudel selles, et õpetaja unustab, et tund on laste ja õpetaja ühine töö, et selle töö edukus on määravad eelkõige need suhted, mis tekivad õpetajate ja õpilaste vahel.

Kas võib uskuda, et kooliõpilastevaheliste suhete struktuur klassiruumis sisaldab seoseid ja suhteid kooliõpilaste ja õpetajate vahel?

3. Kui “isiksus saab alguse, realiseerub ja realiseerub reaalsetes tegudes”, siis millised on kooli võimalused isiksuse kujunemisel?

4. UNESCO andmetel saadakse arenenud riikides umbes 80% kogu teabest, mida 12-15-aastased lapsed saavad, mitte koolis, vaid klassivälise suhtluse käigus Milliseid pedagoogilisi järeldusi saab selle fakti põhjal teha?

5. Miks on koolinoorte esmamulje õpetajast kasvatustöös nii oluliseks teguriks nende suhtluses?

6. Psühholoog T. V. Dragunova iseloomustab noorukiea pikkust järgmiselt: „Teismelises avaldub ühelt poolt väga selgelt soov suhelda ja teha koostööd eakaaslastega, soov elada kollektiivset elu, omada lähedasi kaaslasi, sõpra... üksinduskogemus on teismelise jaoks raske ja väljakannatamatu... Talle meeldiva eakaaslase teened panevad teismelise sageli nägema ja mõistma nende omaduste puudumist, mis talle meeldivad ja mida kaaslased hindavad. Tekib soov olla samasugune ja veelgi parem. Seltsimeest saab teismelisele eeskuju.»

Mis on teie arvates teismelise aktiivsuse, kogukonna ja teadvuse vahelises suhtes ainulaadset? Kas antud tunnuseid saab kasutada seoses üliõpilaselu algperioodiga?

Kirjandust lugeda

Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. M., 1994.

Božovitš L.I. Isiksus ja selle kujunemine lapsepõlves. M., 1968.

Bodalev A.A. Isiksus ja suhtlemine . M., 1983.

Bodalev A.A. Suhtlemise ja suhete suhetest // Küsimused. psühholoogia. 1994. nr 1.

Buber M. Mina ja sina. M., 1993.

Vinogradova M.D., Pervin I.B. Kooliõpilaste kollektiivne tunnetuslik tegevus ja haridus. M., 1977.

Gippenreiter Yu.B. Sissejuhatus üldpsühholoogiasse. M., 1988.

Gordeeva N.D., Zinchenko V.P. Tegevuse funktsionaalne struktuur. M., 1982.

Davõdov V.V. Tegevuse ja psüühika mõiste A. N. Leontjevi töödes // Arenguhariduse probleemid. M., 1986. Lk.217-224.

Dobrovich A. B. Õpetajale suhtlemise psühholoogia ja psühhohügieeni kohta. M., 1987.

Kan-Kalik V.A. Õpetajale umbes pedagoogiline suhtlus. M., 1987.

Levitan K.M. Pedagoogilise deontoloogia alused. M., 1994.

Leontyev A.A. Pedagoogiline suhtlus. M., 1979.

Leontjev A.N. Tegevus. Teadvus. Iseloom. M., 1979.

Mudrik A.V. Suhtlemine kui tegur kooliõpilaste kasvatuses. M., 1984.

Suhtlemine ja koostöö optimeerimine / Toim. G.M.Andreeva, J.Yanousheka. M., 1987.

Petrovski A.V. Iseloom. Tegevus. Meeskond. M., 1982.

Parygin B.D. Sotsiaalpsühholoogilise teooria alused. M., 1971.

Rubinshtein S.L. Põhitõed üldine psühholoogia: 2 köites M., 1989. T.2.

Slobodchikov V.I. Inimese sisemaailma kujunemise psühholoogilised probleemid // Probleemid. psühholoogia. 1991. nr 2.

Feigenberg E.I., Asmolov A.G. Kultuurilooline kontseptsioon ja mitteverbaalse suhtluse kasutamise võimalused indiviidi taastavas kasvatuses // Küsimused. psühholoogia. 1994. nr 6.

Tsukerman G.A. Suhtluse liigid õppetöös. Tomsk, 1994.

Elkonin D.B. Mängu psühholoogia. M., 1978.

Isiku teadvuseta tahtmatu vastuvõtlikkus teatud vaimsetele seisunditele. Sel juhul ei toimu mitte mingi info või käitumismustri teadlik edasiandmine/vastuvõtmine, vaid teatud emotsionaalse seisundi (psüühilise seisundi) edasiandmine. Kuna see kõik toimub massiliselt, siis täheldatakse suhtlevate inimeste emotsionaalsete seisundite mitmekordset vastastikust tugevnemist.

Religioossed ekstaasid;

massipsühhoosid;

Paanika (hirmutavate või arusaamatute uudiste kohta teabe puudumise või liigse teabe tagajärg). Aga kui paanikaolukorras on inimene, kes suudab pakkuda käitumismudelit, mis taastab rahvahulga normaalse emotsionaalse seisundi, saab paanika peatada;

Emotsionaalne nakatus massiprille olukordades. On kindlaks tehtud, et nakatumise tekkeks on vaja kehtestada hinnangute ühtsus (populaarne kunstnik, fašistlik liider jne), mida soodustab oluliselt eelnev aplaus.

Nakatumine ei ole ainult asotsiaalne mehhanism. Positiivne näide võib olla nakatumine isikliku eeskujuga sõjas, läbiviimisel päästetööd katastroofipiirkondades jne. Kuidas seda käivitada? Kahjuks on see probleem praktiliselt uurimata.

Ühe inimese sihipärane, põhjendamatu mõjutamine teisele või rühmale. Erinevalt nakkusest edastatakse siin teavet, kuid seda tajutakse kriitiliselt.

Erinevused soovituse ja nakkuse mehhanismi vahel:

Nakkus - kogu inimeste massi (kaasa arvatud juhi) üldise vaimse seisundi empaatia; soovituse ajal ei allu soovitajale samale tingimusele kui vastuvõtvatele isikutele.

Soovitus on tavaliselt verbaalne; Nakatumise ajal kasutatakse ka muid vahendeid (hüüded, rütmid jne).

Erinevused soovituse ja veenmise mehhanismi vahel on järgmised.

Sugestsioon põhjustab otseselt teatud vaimse seisundi, ilma et oleks vaja tõendeid ja loogikat; siin ei saavutata kokkulepet, vaid lihtsalt info aktsepteerimist kui valmis järeldust; u. toimub loogilisel meetodil ja järelduse teeb veenev inimene. Teisisõnu, veenmine on intellektuaalne mõju ja soovitus on emotsionaalne-tahtlik mõju. Sellest tulenevad sotsiaalse soovituse tõhususe tegurid:

Üldiselt on lapsed soovitavamad kui täiskasvanud;

Väsinud, füüsiliselt ja emotsionaalselt nõrgenenud inimesed on soovitavamad;

Seega viitab soovitus manipuleerivatele meetoditele publiku mõjutamiseks. Uuritud on sugestioonile vastupanu meetodeid ja meetodeid selle vaimse enesekaitse eemaldamiseks (vastu-vastusuggessioon).

Sugestiooninäiteid leiame propagandast ja reklaamist. Mõlemad apelleerivad formaalselt loogikale ja teadvusele, kuid sugestiooni meetodit kasutatakse väga laialdaselt. Eelkõige on siin välja töötatud spetsiaalne kontseptsioon (tajutava objekti konkreetne pilt, kui taju perspektiivi nihutatakse teadlikult ja rõhutatakse ainult objekti teatud külgi) Pilt paksendab pildi värve, mida reklaamija vajab. ja seega toimib sugestiooni mehhanismina. Lisaks käsitleb hästi üles ehitatud pilt taju emotsionaalset külge, mis hõlbustab soovitust.

Indiviidi demonstreeritud käitumise tunnuste ja mustrite taastootmine. On imitatsioon-mood ja jäljendamine-kombed, jäljendamine ühes ühiskonnaklassis ja ühe klassi jäljendamine teisele. Koostatakse järgmised massiimitatsiooni seadused:

Sisemised mudelid kutsuvad jäljendamise esile varem kui välised. Näiteks religiooni vaimu hakatakse matkima varem kui rituaale;

Sotsiaalse redeli madalaimad jäljendavad kõrgeimat (provints - keskus, aadel - kuninglik õukond jne.).

Kõik mainitud spontaanse grupi liikmete mõjumehhanismid ei ole loomulikult ühekülgsed. Alati olemas ja vastupidine liikumine- indiviidist kuni talle avaldatava mõjuni ja selle intensiivsus sõltub spontaansesse rühma kuuluvate indiviidide kriitilisuse astmest.

Sissejuhatus. 3

1. Infektsioon. 4

2. Imitatsioon. üksteist

Järeldus. 18

Viited.. 19


Sissejuhatus

Kui lähtuda sellest, et sotsiaalpsühholoogia analüüsib ennekõike neid inimkäitumise ja -tegevuse mustreid, mille määrab asjaolu, et inimesed on kaasatud reaalsesse. sotsiaalsed rühmad, siis esimene empiiriline fakt, millega see teadus silmitsi seisab, on inimestevahelise suhtluse ja suhtlemise fakt. Milliste seaduspärasuste järgi need protsessid arenevad, mis määrab nende erinevad vormid, milline on nende struktuur; lõpuks, millise koha nad kogu ulatuses hõivavad keeruline süsteem inimsuhted?

Inimestevahelise suhtluse ja interaktsiooni üheks oluliseks mehhanismiks on vaimse jäljendamise ja nakatumise protsessid.

Pean testi teemat asjakohaseks, kuna inimestevahelise suhtluse probleemid ja mehhanismid on lahutamatult seotud nii üksikisiku töö- kui ka sotsiaalses elus.

Testi eesmärk on teema paljastamine Psüühiline nakkus ja jäljendamine.

Iseseisva töö ülesanded:

Avaldage vaimse nakatumise ja jäljendamise mõistete olemus;

Avalda nakatamise ja jäljendamise tähendus avalikuks ja sotsiaalelu;

Tooge näiteid vaimse infektsiooni ja matkimise ilmingutest inimese avalikus ja isiklikus elus.


1. Infektsioon

Sotsioloogia entsüklopeedia annab vaimse infektsiooni järgmise definitsiooni. Vaimne nakkus on koondnimetus paljudele individuaalse vaimse ja sotsiaalpsühholoogilise korra sündmustele ja nähtustele inimeste käitumises, mille eelduseks on sugestiooni ja matkimise mehhanismid. Vaimse infektsiooni määrav tegur on selle rakendamise ja avaldumise emotsionaalse komponendi selge domineerimine. Vaimne saastumine on tihedalt seotud sellise nähtusega nagu “mood”, aga ka selliste nähtuste pretsedentidega nagu erinevat tüüpi kollektiivsed foobiad (hirmud). Esimese katse psüühilise infektsiooni nähtuste rangelt sotsioloogiliseks selgitamiseks tegi G. Le Bon oma inimmasside käitumise rekonstrueerimise projektis.

Andreeva sõnul nakatumine pikka aega uuriti kui erilist mõjutamismeetodit, mis teatud viisil integreerib suuri inimmassi, eriti seoses selliste nähtuste tekkega nagu religioossed ekstaasid, massipsühhoosid jne. Nakatumise nähtust teati ilmselt kõige rohkem varajased staadiumid inimkonna ajalugu ja sellel olid mitmesugused ilmingud: massilised puhangud meeleseisundid mis tekivad rituaalsete tantsude, sportliku põnevuse, paanikaolukordade jms ajal.

Nakatumist võib määratleda kui indiviidi alateadlikku, tahtmatut kokkupuudet teatud vaimsete seisunditega. See avaldub mitte mingi teabe või käitumismustrite enam-vähem teadliku aktsepteerimise kaudu, vaid teatud emotsionaalse seisundi ehk "vaimse meeleolu" edasikandumises. Kuna see emotsionaalne seisund esineb massis, toimib mitmekordse vastastikuse tugevdamise mehhanism. emotsionaalsed mõjud suhtlevad inimesed. Siinne indiviid ei koge organiseeritud tahtlikku survet, vaid lihtsalt assimileerib alateadlikult kellegi käitumismustreid, ainult talle kuuletudes. Paljud teadlased on täheldanud erilise “nakkusreaktsiooni” olemasolu, mis ilmneb eriti suure avatud publiku puhul, kui emotsionaalne seisund intensiivistub korduva refleksiooni kaudu vastavalt tavapärastele ahelreaktsiooni mudelitele. Mõju ilmneb eeskätt organiseerimata kogukonnas, kõige sagedamini rahvamassis, mis toimib teatud emotsionaalset seisundit “kiirendava” omamoodi kiirendajana.

Leidsin vaimse infektsiooni psühholoogilise tõlgenduse järgmise. Nakkus on indiviidi teadvuseta tahtmatu kokkupuude teatud vaimsete seisunditega. Sel juhul ei toimu mitte mingi info või käitumismustri teadlik edasiandmine/vastuvõtmine, vaid teatud emotsionaalse seisundi (psüühilise seisundi) edasiandmine. Kuna see kõik toimub massiliselt, siis toimub suhtlevate inimeste emotsionaalsete seisundite mitmekordne vastastikune tugevnemine.

Religioossed ekstaasid;

massipsühhoosid;

Paanika (hirmutavate või arusaamatute uudiste kohta teabe puudumise või liigse teabe tagajärg). Aga kui paanikaolukorras on inimene, kes suudab pakkuda käitumismudelit, mis taastab rahvahulga normaalse emotsionaalse seisundi, saab paanika peatada;

Emotsionaalne nakatus massiprille olukordades. On kindlaks tehtud, et nakatumise tekkeks on vaja kehtestada hinnangute ühtsus (populaarne kunstnik, fašistlik liider jne), mida soodustab oluliselt eelnev aplaus.

Nakkus mängib olulist rolli erinevates sotsiaalpsühholoogilistes nähtustes. Nakkuse roll "vaimsete epideemiate" tekkes suured rühmad elanikkonnast. Nende hulka kuuluvad klikid, Püha Vituse tantsud, fanaatilise rahvahulga liialdused, moehullus, erinevad kunsti-, kirjandus-, meditsiinisuunad jne. Nende domineerivate emotsioonide sisu määrab vaimse infektsiooni sisu. See mängib ühiskondlikus elus olulist rolli. Vaimse nakkuse oskuslik kasutamine on õpetaja, juhi ja üldiselt iga koolitaja töö oluline komponent.

Nakatumine ei ole ainult asotsiaalne mehhanism. Positiivne näide võib olla nakatumine isikliku eeskujuga sõjas, päästetööde tegemisel katastroofipiirkondades jne. Nakatav on näide oma üksuse rünnakule tõstmisest ülema, tegevust suunava parteijuhi üleskutse. suured massid inimesed, õpetaja, kes kütkestab oma õpilasi.

Eriolukord, kus nakatumise mõju suureneb, on Andreeva sõnul paanikaolukord. Paanika tekib paljudel inimestel teatud emotsionaalse seisundina, mis tuleneb kas teabe puudumisest mõne hirmutava või arusaamatu uudise kohta või selle teabe üleküllusest. Termin ise tuleneb nimest kreeka jumal Pan, karjaste, karja- ja karjade kaitsepühak, kes oma vihaga põhjustas karja hulluse, tormas tühisel põhjusel tulle või kuristikku. Vahetu paanika põhjus on mõne uudise ilmumine, mis võib tekitada omamoodi šoki. Seejärel suureneb paanika tugevus, kui mängu tuleb vaadeldav vastastikuse mitmekordse peegelduse mehhanism. Paanika ajal tekkivat infektsiooni ei tohiks alahinnata, sealhulgas kaasaegsed ühiskonnad. Laialt tuntud näide on massipaanika tekkimine USA-s 30. oktoobril 1938 pärast raadiokompanii NBC korraldatud saadet, mis põhines H. Wellsi raamatul “Maailmade sõda”. Massipsühhoosilähedast seisundit kogesid massid erineva vanuse ja haridusega raadiokuulajaid (ametlikel andmetel umbes 1 200 000 inimest), kes uskusid marslaste sissetungi Maale. Kuigi paljud neist teadsid kindlalt, et raadios on eetris kirjandusteose dramatiseering (seda selgitas diktor kolm korda), oli umbes 400 tuhat inimest "isiklikult" tunnistajaks "marslaste ilmumisele". Seda nähtust analüüsisid spetsiaalselt Ameerika psühholoogid.

Paanika on üks neist nähtustest, mida on äärmiselt raske uurida. Seda ei saa otseselt jälgida esiteks seetõttu, et selle toimumise aega pole kunagi ette teada, Teiseks, sest paanikaolukorras on väga raske vaatlejaks jääda: see on selle tugevus ja seisneb selles, et iga inimene, sattudes paanikasüsteemi “seest”, ühel või teisel määral sellele alistub.

Paanikauuringud jäävad pärast selle haripunkti tehtud kirjelduste tasemele. Need kirjeldused võimaldasid tuvastada peamised tsüklid, mis on iseloomulikud kogu protsessile tervikuna. Nende tsüklite tundmine on paanika lõpetamiseks väga oluline. See on võimalik eeldusel, et on jõud, mis suudavad paanikaolukorda ratsionaalsuse elemendi sisse viia ja teatud viisil selles olukorras juhtpositsiooni haarata. Lisaks tsüklite tundmisele on vaja mõista ka paanika psühholoogilist mehhanismi, eriti sellist infektsiooni tunnust nagu teatud käitumismustrite alateadlik omaksvõtt. Kui paanikaolukorras leidub inimene, kes suudab pakkuda käitumismudelit, mis aitab taastada rahvahulga normaalset emotsionaalset seisundit, on võimalik paanika peatada.

Oluline küsimus Nakkushaiguse uurimisel on küsimus selles, millist rolli mängib vaimsele nakkusele vastuvõtlikule massile omane hinnangute ja hoiakute üldistusaste. Kuigi seda küsimust ei ole teaduses piisavalt uuritud, on praktikas leitud vorme nende tunnuste kasutamiseks nakatumise olukorras. Seega on massiliste prillide tingimustes stiimul, mis hõlmab nakatumisele eelnevate hinnangute üldistust, näiteks populaarne näitleja, on aplaus. Nad võivad mängida impulsi rolli, mille järel olukord areneb vastavalt nakkusseadustele. Sellise mehhanismi teadmisi kasutati eelkõige fašistlikus propagandas, kus töötati välja spetsiaalne kontseptsioon, et suurendada avatud publiku mõjutamise efektiivsust, viies selle avatud elevuseni: ekstaasi seisundisse. Teised kasutavad sageli neid tehnikaid. poliitilised juhid.

See, kuivõrd erinevad publikud on nakatumisele vastuvõtlikud, sõltub loomulikult nii publikut moodustavate indiviidide üldisest arengutasemest kui ka täpsemalt nende eneseteadvuse arengutasemest. Selles mõttes on tõsi, et tänapäevastes ühiskondades mängib nakkus palju väiksemat rolli kui meie riigis esialgsed etapid inimkonna ajalugu. Poršnev (1968) märkis õigesti, et mida kõrgem on ühiskonna arengutase, seda kriitilisem on indiviidide suhtumine jõududesse, mis neid automaatselt teatud tegude või kogemuste teele tõmbavad, seda nõrgem on seega nakkusmehhanismi mõju. .

Sotsiaalpsühholoogias välja kujunenud traditsioon käsitleb nakatumise nähtust tavaliselt antisotsiaalse ja ebakorrapärase käitumise tingimustes (erinevad looduskatastroofid jne), seda tüüpi käitumine võib avalduda ka massiteadvuses, sotsiaalne tegevus. Nende tõlgendamine ainult nakkusprotsesside seisukohalt vähendab nende toimingute olulisust, kuid nakkusfaktori arvestamine näiteks erinevatel miitingutel ja demonstratsioonidel on vajalik. Sotsiaalpsühholoogia ülesanne on anda spetsiifiline analüüs nakkuse mehhanismi, selle vormide kohta erinevates olukordades sotsiaalne tähtsus. Eelkõige jääb praktiliselt uurimata küsimus nakkuse rollist organiseeritud, sotsiaalselt heaks kiidetud käitumises, näiteks nakatumine isikliku eeskujuga erinevates masstootmisolukordades, päästeoperatsioonidel erinevate katastroofide olukordades jne. Võimalik, et nendel juhtudel ilmnevad nakkusnähtuse mõned uued aspektid, näiteks selle kompenseeriv funktsioon ebapiisava organiseerituse tingimustes jne.

Oluline on märkida, et eneseteadvuse kasv ei tühista selliseid vaimse nakkuse vorme, mis avalduvad massilistes sotsiaalsetes liikumistes, eriti sotsiaalse ebastabiilsuse perioodidel, näiteks radikaalsete sotsiaalsete muutuste tingimustes.

Mõttekas on mõelda nii-öelda vaimse infektsiooni tarbijapoolele. Nakkusmehhanism avaldub kõige sagedamini juhuslike, planeerimata ostude ja järjekordade tingimustes. Siin levitatakse reklaami ja see toimib koheselt. Nakkuse rolli reklaamis pole aga piisavalt uuritud, sageli samastatakse seda jäljendamisega.

G. Lebon, analüüsides sellist sotsiaalse mõju vaimset mehhanismi nagu nakkus, kirjutas, et vaimne nakkus või, nagu ta seda nimetas, "vaimne nakkus" on rahvahulgale kõige iseloomulikum ja aitab kaasa eriliste omaduste kujunemisele selles. “Nakkus on nähtus,” kirjutab G. Le Bon, “millele on lihtne osutada, aga mitte seletada; see tuleks liigitada hüpnootilise nähtuse alla... Rahvahulgas on iga tunne, iga tegevus nakkav, kirjutab autor, ja seda niivõrd, et indiviid ohverdab väga kergesti oma isiklikud huvid kollektiivsele huvile. Selline käitumine on aga vastuolus inimloomus, ja seetõttu on inimene selleks võimeline ainult siis, kui ta on osa rahvahulgast.

Praktikas avaldub vaimse nakatamise fenomen kui reklaami mõjutamise meetod avalike ürituste ajal, eriti noorte seas, kes kogunevad diskoteegi "lõõgastamiseks", kus erilisena kasutatakse spetsiifilisi muusika- ja valgusefekte (strobo-tuled jne). stimuleeriv emotsionaalne taust. See mõju koos suure kehaline aktiivsus suurendab tarbitava vedeliku, toonikute, õlle, lahjade alkohoolsete jookide jne kogust. Sel juhul teeb noormees sageli ostu, sest tunneb janu, mida kogevad ka ümbritsevad. Diskoteegides müüakse teatud muusikažanri teatud kategooriasse kuuluva "peoliikme" suveniire, riideid, plaate ja muid atribuute. Ja “suhtlemine” ise mõttekaaslaste ringis kujutab endast omamoodi ühiselt kogetud emotsionaalset seisundit, mida reklaamitakse “diskoetendusena” ja mille eest saavad korraldajad palju raha. Mõnikord levitatakse "psüühilise infektsiooni" mõju tugevdamiseks diskoteeke kriminaalselt narkootilised ained, näiteks populaarne ravim "ecstasy", mis mitte ainult ei aktiveeri füüsilisi võimeid tantsiv mees ja suurendab vedelikuvajadust, aga suurendab ka vaimse infektsiooni mõju, tekitab noortes soovi teha seda, mida kõik teised teevad, ja seeläbi üksteisele meeldida.


2. Imitatsioon

Psühholoogilise tõlgenduse kohaselt on jäljendamine indiviidi demonstreeritud käitumise tunnuste ja mustrite taastootmine.

Imitatsioon viitab ka inimeste üksteise mõjutamise mehhanismidele ja viisidele, sealhulgas massikäitumise tingimustes, kuigi selle roll teistes rühmades, eriti eri tüüpi tegevustes, on samuti üsna suur. Imitatsioonil on mitmeid ühiseid jooni nakkuse nähtusega, kuid selle spetsiifilisus seisneb selles, et see ei ole lihtne aktsepteerimine välised omadused teise inimese käitumine või massilised vaimsed seisundid, vaid indiviidi demonstreeritud käitumise tunnuste ja mustrite taastootmine.

On imitatsioon-mood ja jäljendamine-kombed, jäljendamine ühes ühiskonnaklassis ja ühe klassi jäljendamine teisele. Koostatakse järgmised massiimitatsiooni seadused:

Sisemised mudelid kutsuvad jäljendamise esile varem kui välised. Näiteks religiooni vaimu hakatakse matkima varem kui rituaale;

Sotsiaalse redeli madalaimad jäljendavad kõrgeimat (provints - keskus, aadel - kuninglik õukond jne).

Kõik mainitud spontaanse grupi liikmete mõjumehhanismid ei ole loomulikult ühekülgsed. Alati toimub vastupidine liikumine – indiviidilt talle avaldatavale mõjule ja selle intensiivsus sõltub spontaanse rühma moodustavate indiviidide kriitilisuse astmest.

Sotsiaalpsühholoogia ajaloos on matkimine pälvinud palju tähelepanu. Nagu juba märgitud, on ideede arendamine matkimise rollist ühiskonnas omane G. Tarde kontseptsioonile, kellele kuulub nn jäljendamise teooria. Põhimõtteliselt taandub see teooria järgmisele: ühiskonna arengu ja eksisteerimise aluspõhimõte on jäljendamine. Just jäljendamise kaudu tekivad rühma normid ja väärtused. Imitatsioon toimib üldisema "maailma kordamise seaduse" erijuhtumina. Kui loomamaailmas realiseerub see seaduspära pärilikkuse kaudu, siis sisse inimühiskond- jäljendamise kaudu. See toimib progressi allikana: ühiskonnas tehakse perioodiliselt leiutisi, mida massid jäljendavad. Need avastused ja leiutised sisenevad hiljem ühiskonna struktuuri ja neid omandatakse taas jäljendamise teel. See on tahtmatu ja seda võib pidada "hüpnotiseerimiseks", kui "ühe ajuklišee reprodutseerimine toimub teise aju tundliku plaadi abil" (Tard, 1892).

Ühiskonnas esinevad sotsiaalsed konfliktid on seletatavad vastuoludega võimalike matkimissuundade vahel. Seetõttu on nende konfliktide olemus sarnane individuaalse teadvuse konfliktide olemusega, kui inimene lihtsalt kogeb kõhklemist, valides uue käitumismustri. On olemas mitut tüüpi jäljendamist: loogiline ja loogiline, sisemine ja väline, jäljendus-mood ja jäljendamine-kombinatsioon, jäljendamine ühes ühiskonnaklassis ja ühe klassi jäljendamine teisele. Nende erinevate jäljendamise tüüpide analüüs võimaldas sõnastada jäljendamise seadused, mille hulgas on näiteks järgmised: matkimine toimub sisemisest välisele (st sisemised mudelid kutsuvad esile jäljendamise varem kui välised: matkimise vaim religiooni matkitakse varem kui rituaale); madalamad (see tähendab sotsiaalsel redelil madalamal olevad) jäljendavad kõrgemat (provints - keskus, aadel - kuninglik õukond) jne.

On lihtne mõista, et selline kontseptsioon on klassikaline näide jäljendamise rolli absolutiseerimisest ühiskonnas, kui kõiki sotsiaalseid probleeme vaadeldakse mõne psühholoogilise mehhanismi toime seisukohalt. Nagu E. Durkheim õigesti märkis, segunevad selle lähenemisega väga erinevad sotsiaalsed nähtused. Samal ajal areneb lapsel näiteks täiskasvanu matkimine hoopis teistsuguste seaduspärasuste järgi kui klasside omavaheline suhe ühiskonnas.

Kui aga ignoreerida jäljendamise idee absolutiseerimist, võime Tardomi pakutud analüüsis esile tõsta väga kasulikke kaalutlusi: tänapäeval võimaldavad mitte ainult need, vaid ka üsna kindel eksperimentaaluuringute praktika kindlaks teha selle konkreetse psühholoogilise mõjutamise vahendi tegelikud omadused. Eriline tähendus Loomulikult on matkimine osa lapse arengust. Just lastepsühholoogias viiakse läbi suurem osa jäljendamise eksperimentaalseid uuringuid. Kuid seni, kuni nähtus on kommunikatsiooni kangasse kaasatud, on neil uuringutel teatav sotsiaalpsühholoogiline huvi. Nii sai matkimismehhanismi uurimisest spetsiaalne jäljendamise teooria, mille neo-biheivioristliku orientatsiooni raames arendasid N. Miller, D. Dollard ja A. Bandura. A. Bandura kirjeldab “tugevdamise” mõistest lähtudes kolme tugevdatud käitumise “mudeli” järgimise viisi, s.o. eeskuju:

a) kui mudeli jälgimisel võivad tekkida uued reaktsioonid,

b) kui modelli tasu või karistuse jälgimine võib tugevdada või nõrgendada käitumise pärssimist,

c) mudeli vaatlemisel saab kaasa aidata nende käitumismustrite aktualiseerumisele, mis olid vaatlejale varem teada.

Ilmselgelt võivad kõik need kolm matkimismeetodit avalduda ka massikäitumise olukordades. IN sel juhul jäljendamise mehhanism toimib tihedas seoses nakkuse ja sugestiooni mehhanismidega.

Igal juhul rakendatakse mõju kasutades ülaltoodud meetodid kohtab massi moodustavate indiviidide ühel või teisel määral kriitilisust. Mõju ei saa üldiselt käsitleda ühesuunalise protsessina: alati toimub vastupidine liikumine – indiviidilt talle avaldatavale mõjule. Kõik see omandab spontaansetes rühmades erilise tähenduse. Spontaansed rühmad ja nendes demonstreeritav massiline käitumine ja massiteadvus on mitmete oluline komponent sotsiaalsed liikumised.

Arvestades psühholoogilise matkimise erinevaid aspekte, pean sobivaks mainida “tarbijalikku” matkimist.

Paljud reklaamijad pööravad tähelepanu asjaolule, et reklaamimisel toimib imitatsioonitingimuste loomise meetod kõige tõhusamalt juhtudel, kui reklaamitakse seda, mis on inimese jaoks prestiižne, mida ta ostab selleks, et olla nagu kuulus, populaarne, autoriteetne. inimene.

L.I. Bozovic, on näidatud, et näiteks laste motivatsiooni arendamine toimub matkimisest kuni teadliku eesmärkide seadmiseni. Seega on tema hinnangul alust arvata, et "pime" jäljendamise mehhanism mõjutab lapsi tugevamalt. varajane iga ja noorukid kui täiskasvanud.

G. Craig usub, et laste puhul on matkimisel keele omandamisel oluline roll. Laps õpib oma esimesi sõnu kuulmise ja matkimise kaudu. G. Craigi sõnul on just nii enamik sõnavara laps, kuna ta ei suuda ise sõnu välja mõelda ja nende tähendust enda jaoks avastada. Autor kirjutab, et „kuidas laps süntaksit valdab, pole aga nii lihtne selgitada. Kuigi laps konstrueerib osa fraase teisi matkides, on selline grammatiline vorm nagu "amn"t I" ("see pole mina") kindlasti tema enda väljamõeldis. Samuti on kahtlane, kas laps kuulis fraasi "Baba uni" "Isegi siis, kui täiskasvanud hakkavad jäljendama lapse kõnestiili või püüavad lapse vigu parandada, jätkavad lapsed oma konstruktsioonide kasutamist, mida otsese kopeerimise teel õppida ei saanud, kas või juba sellepärast, et täiskasvanute kõnes sellist kõneviisi pole. eeskujud."

Paljud noored emad märgivad korduvalt, et nende väikelapsed, kes veel korralikult rääkida ei oska, armastavad reklaame vaadata ja on samal ajal teiste telesaadete suhtes täiesti ükskõiksed. Väga sageli väljendavad nad muret selle pärast, kas telesaadete edastajad kasutavad väikelaste mõjutamiseks spetsiaalseid tehnoloogiaid, mis kahjustavad nende vaimset tervist. Tuleb märkida, et turunduse seisukohalt oleksid sellised tehnoloogiad mõttetud, sest lapsed, kes ei oska rääkida, ei saa kuidagi oma vanemaid mõjutada ja seega stimuleerida reklaamitavate toodete müüki. Mõju ilmneb suure tõenäosusega ainult tajutasandil, st laste tähelepanu äratamise tulemusena reklaamiga. Reklaami kiirus ja kaadrite vahetumine, heli, mitmekesisus, heledus ja värvide kontrastsus erinevad kõige sagedamini tavasaadetest. Ilmselt just see väikelapsi köidabki. Reklaamilisadele reageerivad nad samamoodi kui kõristi häältele, mille abil täiskasvanud püüavad lapse tähelepanu köita.

Kahtlemata mängib imitatsioon tarbijatele reklaami mõjutamise sfääris olulist rolli ja selle olemus on oluliselt erinev. Eelkõige toimub noorukite ja täiskasvanute reklaamide jäljendamine erinevate psühholoogiliste mustrite alusel. Täiskasvanutel määrab reklaamtegelase jäljendamise sagedamini nähtu kokkulangevus sellega, mille määrab nende väärtusorientatsioon, samuti motivatsioon ja vajadused, soov olla eduka autoriteetse inimese moodi. Kui aga täiskasvanute käitumine reklaami tajumisel põhineks ainult matkimisel, tooks see kaasa vastuolud kujunenud isikliku motivatsiooniga ja hävitaks kindlasti individuaalse eesmärgistamise süsteemi.

Näiteid jäljendamisest võib täheldada erinevates vanuseastmed individuaalne areng inimene. Y. A. Komensky kirjutas oma teostes “Suur didaktika” ja “Ema kool” ka jäljendamisest kui laste omadusest “... jäljendada kõike, mida teised nende silme all teevad”. Kuna "nad õpivad jäljendama enne, kui nad õpivad", soovitas suurepärane õpetaja vanematel tungivalt, et nad "näitaksid oma lastele pidevalt häid näiteid” ning õpetajad kasutavad oma õppe- ja kasvatustegevuses „näiteid, mis on võetud nii elust kui ka ajaloost”. Imiteerimismehhanism on käitumise kujundamisel juhtpositsioonil olnud juba mitu aastat. Esimestel eluaastatel on lapse taju ja mõtlemine puhtalt konkreetne, tal on palju lihtsam kopeerida visuaalset eeskuju kui järgida juhiseid. Aja jooksul muutub mõtlemine üha abstraktsemaks, laps saab oskuse visuaalsetest näidetest abstraheerida ja oma käitumist selle alusel üles ehitada. vaimsed esitused ja mõisted. Imiteerimise roll selles vaimne areng väheneb, kuid ei kao. Tegelikult ei kao jäljendamise mehhanism kunagi. Riietuvad ju näiteks täiskasvanud suuremal või vähemal määral moe järgi ehk püüavad matkida teatud standardeid. Ja juhtub, et nad kopeerivad otseselt (kuigi sageli alateadlikult) nende inimeste käitumist, kelle saavutused on meie jaoks ihaldusväärsed.


Järeldus

Kokkuvõtteks võib märkida, et neid on järgmised tüübid psühholoogiline mõju suhtlusprotsessis: nakatamine, sugestioon ja jäljendamine. Selle testi raames võetakse arvesse ainult nakatumist ja jäljendamist.

1. Nakatumist võib defineerida kui indiviidi teadvuseta tahtmatut kokkupuudet teatud vaimsete seisunditega. See avaldub mitte mingi teabe või käitumismustrite enam-vähem teadliku aktsepteerimise kaudu, vaid teatud emotsionaalse seisundi ehk “vaimse meeleolu” edasiandmise kaudu (B.D. Parygin).

Religioossed ekstaasid;

massipsühhoosid;

Emotsionaalne nakatus massiprille olukordades.

2. Imitatsioon. Selle spetsiifilisus, erinevalt nakatumisest ja soovitusest, seisneb selles, et see ei hõlma lihtsalt teise inimese käitumise väliste tunnuste aktsepteerimist, vaid ka demonstreeritud käitumise tunnuste ja kujutiste reprodutseerimist. Kuna me räägime pakutud käitumismudelite assimilatsiooni kohta on kaks imitatsiooniplaani: või konkreetsele inimesele või grupi poolt välja töötatud käitumisnormid.

On imitatsioon-mood ja jäljendamine-kombed, jäljendamine ühes ühiskonnaklassis ja ühe klassi jäljendamine teisele.


Bibliograafia

1. Andreeva G.M. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1988.

2. Diligensky G.G. Sotsiaalpoliitiline psühholoogia. M.: Nauka, 1994.

3. Moscovici S. Ühiskond ja sotsiaalpsühholoogia teooriad. Per. alates fr. // Kaasaegne välismaise sotsiaalpsühholoogia. Tekstid. M., 1984.

4. Parygin B.D. Sotsiaalpsühholoogilise teooria alused. M.: Nauka, 1971.

5. Sotsioloogia: Entsüklopeedia/Koost. A.A.Gritsanov, V.L.Abushenko, G.M.Evelkin, G.N.Sokolova, O.V.Tereštšenko. - Mn.: Raamatumaja, 2003. - 1312 lk. - (entsüklopeediate maailm)

7. G. Lebon. Rahvahulkade psühholoogia. Raamatus. Rahvahulkade psühholoogia M.: Venemaa Teaduste Akadeemia Psühholoogia Instituut. Kirjastus KSP, 1998.

8. Obuhhova L.F. Lastepsühholoogia: teooriad, faktid, probleemid. M., 1995.

9. Craig G. Arengupsühholoogia. - Peterburi: Peeter, 2000. - 992 lk.: ill. - (sari "Psühholoogia magistrid")http://voluntary.ru/form/

10. Vene sotsioloogiline entsüklopeedia / Under kindral toim.. Venemaa Teaduste Akadeemia akadeemik G.V. Osipov, 1998.

11. Stepanov S. Suur maailm väikesed lapsed. Meie ja meie lapsed. Suhete grammatika, M.: Drofa-Plus, 2006.


Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1988, lk. 43

Sotsioloogia: Entsüklopeedia / Koost. A.A.Gritsanov, V.L.Abushenko, G.M.Evelkin, G.N.Sokolova, O.V.Tereštšenko. - Mn.: Raamatumaja, 2003.

Parygin B.D. Sotsiaalpsühholoogilise teooria alused. M.: Nauka, 1971, lk. 10.

Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1988, lk. 165.

Vene sotsioloogiline entsüklopeedia / Üldtoimetuse all. Venemaa Teaduste Akadeemia akadeemik G.V. Osipov, 1998

Gusarova N.F. Psühholoogia kutseharidus, elektrooniline õpik,

http://de.ifmo.ru/--books/0062/

Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1988, lk. 172.

G. Lebon. Rahvahulkade psühholoogia. Raamatus. Rahvahulkade psühholoogia M.: Venemaa Teaduste Akadeemia Psühholoogia Instituut. Kirjastus KSP, 1998, lk. 15.

Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1988, lk. 178.

Gusarova N.F. Kutsehariduse psühholoogia, elektrooniline õpik,

http://de.ifmo.ru/--books/0062/

Diligensky G.G. Sotsiaalpoliitiline psühholoogia. M.: Nauka, 1994. Lk 188.

Obukhova L.F. Lastepsühholoogia: teooriad, faktid, probleemid. M., 1995, lk. 317.

Craig G. Arengupsühholoogia. - Peterburi: Peeter, 2000, lk. 269.

Stepanov S. Väikeste laste suur maailm. Meie ja meie lapsed. Suhete grammatika, M.: Drofa-Plus, 2006.


Suhted osutuvad ebapiisavaks makrosotsiaalsete protsesside, klassisuhete, poliitilise võimu olemuse jms kirjeldamiseks ja selgitamiseks. See on psühholoogilise lähenemise põhipiirang sotsiaalsed nähtused. 7. Psühholoogiline sotsioloogia ajaloolises perspektiivis Millised olid psühholoogilise sotsioloogia pöörde peamised tulemused? Keskendutakse psühholoogilisele...

Wardi kontseptsiooni kaalumisel seisneb see kahe omavahel seotud positsiooni tuvastamises, mis rõhutavad omadused tema õpetused. See on protsesside psühholoogiline sotsioloogia ja sotsiaalsete transformatsioonide utopism. Üldiselt andis Ward olulise panuse sotsioloogia arengusse, eelkõige sooviga tõestada, et aktiivse iseloomuga sotsiaalses revolutsioonis on inimpsühholoogial juhtiv roll ja...

... "võib muutuda arengu või allakäigu areeniks, pakkudes inimesele kas rahulolu või katkestades võimalused edasiseks kasvuks ja eneseteostuseks. PEATÜKK 2 INTELEKTUAALIPUUETEGA LASTE INIMVAHELISTE SUHETE KUJUMINE 2.1 Vanusega seotud mustrid laste kujunemisel. inimestevahelised suhted lapsepõlves Inimestevahelised suhted lapsed moodustuvad mitte ainult tänu mehhanismidele...

Kõigile sõjaväelastele, olenemata inimtahtest, otsene või kaudne osalemine vaenutegevuses, valmisolek ja lahingutingimuste intensiivsus, samuti toimub rahuajal taktikaliste õppuste ajal. Kolm kuni kaheksa protsenti sõjaväelastest on vastuvõtlikud äge stress vägede normaalse elu tingimustes objektiivsete spetsiifiliste armeetingimuste tõttu kogunenud...

Kuna vaimne seisund ei ole staatiline ja võib muutuda ajas, päeva või isegi paari minuti jooksul, huvitab meid eelkõige see, kuidas ja millist meetodit järgides on võimalik saavutada vaataja seisundi muutmine etenduse ajal. .

Rääkides psüühiliste seisundite muutumise dünaamikast, peame esmalt mõistma, et olenevalt indiviidi hetkeseisundist on mõjutundlikkuse tase erinev. Füüsiline väsimus, lõõgastus, ajaline surve ja isegi nälg võivad mõjutada inimese vastuvõtlikkust. Kuid pidades silmas teose keskendumist publikuga suhtlemisele, võtame vaataja keskmise versiooni.

Tavaliselt on etendusele või kontserdile tulnud vaataja rõõmsas, rõõmsas olekus. Ta on rõõmsameelne, veidi põnevil eelseisvast aktsioonist ja enamasti pole tal neid negatiivsed tegurid, mis mõjutavad vastuvõtlikkust soovitustele. Vaatajat eristab vaid see, et ta ise tahab saada mõjutatud laval tegutsevatest näitlejatest. Samuti avaldab mõju keskkond. Teatri atmosfäär, suur hulk inimesi, kes ootavad laval tegevuse algust, suur hulk Tuled ja auditoorium ise mõjutavad inimest juba enne tegevuse algust. Kõik see loob soodsa keskkonna laval toimuva tajumiseks ning teiste ja näitlejate emotsionaalse seisundiga kokku puutumiseks.

Üks mõjutüüp on saastumine. Nakatumine kuulub inimese psühholoogilise mõjutamise erimeetodisse suhtlemise ja suhtlemise protsessis, mis toimub mitte teadvuse ja intellekti, vaid inimese emotsionaalse sfääri kaudu. See on üks kõige iidsemad viisid grupitegevuste integreerimine ja seda iseloomustab spontaansus, kuna see esineb peamiselt olukordades, kus on palju inimesi - staadionidel, kontserdisaalides, karnevalidel, miitingul jne. Sotsiaalpsühholoogias on nakatumine emotsionaalse seisundi ülekandmine ühelt indiviidilt teisele vaimse kontakti tasandil. Nakatumine toimub suure emotsionaalse laenguga vaimse meeleolu edasikandumise kaudu. Teadlased nagu G.P. Andreeva, G. Lebon väidavad, et infektsioon on nii üksikisiku või grupi vaimse seisundi suure energia mõju teistele kui ka inimese võimele seda seisundit tajuda, sellele kaasa tunda ja osaleda. Vaimse infektsiooni jõu tõhusus seisneb otseses sõltuvuses suhtlejast lähtuva emotsionaalse põnevuse sügavusest ja heledusest. Samas on see märkimisväärne psühholoogiline valmisolek saaja kuni emotsionaalne reaktsioon vastavale mõjule. Emotsionaalse erutuse tugev katalüsaator on inimeste positiivsest või negatiivsest emotsionaalsest seisundist põhjustatud emotsioonide plahvatuslikud väljendusvormid, eriti nakkav naer, nutt jne.

Nakatumine kandub ühelt indiviidilt teisele emotsionaalse seisundi edasikandumise kaudu, mitte mingi teabe ja käitumismustrite teadliku vastuvõtmise kaudu. Seetõttu on infektsioon inimese teadvuseta ja tahtmatu kokkupuude teiste vaimsete seisunditega. Nakatumine kipub esinema paljudel inimestel. Rahvamassi keskel viibides ei koge indiviid tahtlikku survet, vaid assimileerib alateadlikult kujutluspilte teiste inimeste käitumisest ja hakkab vastavalt käituma. Ka inimeste masside seas on olemas mehhanism emotsioonide mitmekordseks võimendamiseks.

Teatrist ja publikust rääkides peame neid "kogunenud publikuks". Rahvarohke avalikkus on inimeste kogum, kellel on teatud kogemuste suhtes sarnased ootused või kes on huvitatud samast teemast. Üldine huvi ja hoiakute polariseerumine ühe objekti või sündmuse ümber on selle eraldamise aluseks. .

"Teatud tingimustel - ja pealegi ainult nendel tingimustel - on inimeste kogumil täiesti uued omadused, mis iseloomustavad üksikisikud kuuluvad sellesse kogusse. Teadlik isiksus kaob. Rahvahulgast saab parema väljenduse puudumisel see, mida ma ütleksin, organiseeritud rahvahulk või vaimne rahvahulk, mis moodustab ühe olendi ja allub rahvahulga vaimse ühtsuse seadusele.

Enamik teadlasi on jõudnud järeldusele, et kui inimesed suhtlevad rahvahulga sees, on nende emotsionaalne seisund sama või sama tegevussuunaga, olgu selleks paanika, globaalne inspiratsioon vms.

Üldiselt on "kogunenud avalikkus teatud arvu inimeste kuhjumine, kellel on sarnased ootused teatud kogemustele või huvi sama teema vastu. See ühine huvi ja hoiakute polariseerumine sama teema või sündmuse ümber on selle aluseks. isoleeritus. Järgmine omadus on valmisolek reageerida mingil sarnasel viisil. See hoiakute, orientatsiooni ja tegutsemisvalmiduse sarnasus on avalikkuse ühendamise aluseks."

Psühholoogilise ühendamise mehhanism on üldiselt üsna ilmne. Pärast välist füüsiline ühendusühes ruumis (avalikkus tegutseb tänaval harva), kõikide samade stiimulite mõjul kujunevad avalikkuses välja teatud sarnased või ühised reaktsioonid, kogemused või stabiilsed orientatsioonid. Selline publik saab tavaliselt kiiresti teadlikuks temas tekkivatest meeleoludest, mis võimendab üldise stiimuli toimel tekkivaid muljeid.

Rääkides psüühilise seisundi ühelt indiviidilt teisele ülekandumise dünaamikast, tuleb märkida, et mida suurem on inimeste arv, kellele see mõju on suunatud, seda kiiremini levivad emotsioonid rühma sees. See juhtub tänu sellele, et millal suur kobar inimesi, on vastuseresonants näitleja märkusele või tegevusele laval suurem võimendus proportsionaalselt inimeste arvuga, kellele see oli suunatud. (Wilson?) Kõik küsitletud näitlejad kinnitasid eranditult tõsiasja, et tühja saaliga on publikus soovitud reaktsiooni esile kutsumine palju keerulisem, võrreldes sellega, kui saal on välja müüdud.

Samuti tuleb märkida, et äratuntavate kujutiste kasutamine põhjustab rahvahulga vägivaldsema ja kiirema reaktsiooni võrreldes uue materjaliga. Seda tehnikat kasutatakse väga sageli komöödiasaadetes ja -saadetes, kus on esimene "võtmenali", mis koosneb faktist ja ootamatust võrdlusest, siis mõne aja pärast tuleb "lõpunali", mis koosneb teisest faktist, kuid samaga. ootamatu võrdlus nagu esimene. Kui mõlema nalja kvaliteet on vastuvõetav, on reaktsioon “lõpunaljale” intensiivsem, kuna publik loob äratuntava kuvandi.

Traagilist tüüpi teostes tajub laval toimuvat vaataja teisiti kui meelelahutusžanrides. Toimub nähtus nimega "katarsis" – vabanemine meie hirmudest ja šokkidest, pingete vabanemine, mis järgneb teatrilavastuse põhjustatud allasurutud emotsioonide võimsale plahvatusele.

Väga sageli tekitavad ooperid seda efekti enamiku nende traagilise sisu tõttu. Kuid muusikažanri esitustest rääkides on oluline meeles pidada, et erinevalt dramaatilistest teostest, kus saab muuta tegelaste liine, kasutada sünonüüme ja lavasuundi, on see enamiku muusikateoste puhul vastuvõetamatu. See näiliselt miinus osutub lähemal uurimisel üheks peamiseks eeliseks ja kõige tõhusamad meetodid mõju auditooriumile. Etenduste muusikaline saate mängib tajumisel üliolulist rolli lavaline tegevus, võib see rõhutada olulised punktid näidendeid, tõstavad pinget või, vastupidi, sisendavad publikusse rahu. Draamalavastusi lavastades seisavad lavastajad sageli silmitsi sobiva muusika valikuga, kuid muusikateatri vabastavad sellest probleemist heliloojad, kellest enamik on oma muusikasse teadlikult kaasanud elemente, mis mõjutavad publikut ja tekitavad selles teatud seisundi. Vastupidiselt etenduse muusikalisele sisule eriline vara On ka pause, mida näitlejad kasutavad. Peter Brook kirjeldab oma raamatus “Tühi ruum” järgmist juhtumit: Kohtumisel õpilastega kutsuti publiku hulgast lavale amatöörnäitleja, kellel paluti lugeda “Henry V” monoloogi, kus mõrvatute nimed. Nimetatakse prantslasi ja inglasi ning öeldakse, kui palju neid mõlemaid suri ning ainuüksi Shakespeare'i köite nägemisest piisas paljude äratamiseks. konditsioneeritud refleksid seotud luule lugemisega. Tema hääl kõlas ebaloomulikuna, sest ta püüdis oma kõne üllaks ja tähendusrikkaks muuta; ta esitas usinalt iga sõna, pani mõttetuid rõhku, keel ei allunud talle vaevu, ta käitus pingeliselt ja ebakindlalt ning teda kuulati tähelepanematult ja rahutult. Seejärel palus Peter Brook näitlejal iga nime järel pausi teha.Peale eesnime muutus suhteline vaikus pingeliseks. See pinge kandus üle näitlejale, ta tundis, et tema ja kuulajate vahel on tekkinud emotsionaalne side, ta lõpetas enda peale mõtlemise, kogu tähelepanu oli koondunud sellele, millest ta räägib. Nüüd aitas teda aktiivselt kuulajate keskendumine: intonatsioonid muutusid lihtsamaks, ta leidis õige rütmi, see omakorda suurendas kuulajate huvi ning lõpuks tekkis kahesuunaline mõtete ja tunnete voog."

Eeltoodu põhjal võib eeldada, et pausidel on võime tõmmata vaataja tähelepanu ja anda aega laval toimuva teadvustamiseks. Kuid võime ka öelda, et te ei tohiks pause kuritarvitada, et näitleja kõne ei muutuks üksikute sõnade rebitud tekstiks.

Suheldes avalikkusega mitte meelelahutuse eesmärgil, vaid näiteks poliitilise agitatsiooni ajal, kasutavad kõnelejad, antud juhul poliitilised kõnelejad, teatud võtteid ka teatud psühholoogilise seisundi ja seega soovitud reaktsiooni saavutamiseks. G. Wilson toob oma raamatus välja kaks Atkinsoni tuletatud põhiprintsiipi, millele sellised nipid on üles ehitatud:

Esiteks peate andma publikule ettevalmistavaid signaale, mis näitavad, et kõneleja ootab peagi aplausi.

Teiseks tuleks võimalikult selgelt ja üheselt ära näidata täpne hetk, millal publik peaks aplausi plahvatama. Sel eesmärgil kasutatakse "kolmeosalise loendi" ja "kaheosalise kontrasti" meetodeid.

“Kolmeosaline loetelu” koosneb kolmest omavahel seotud ideest, kaks esimest hääldatakse tõusva, kolmas laskuva intonatsiooniga. See jada on vihje aplausile.

„Kaheosaline kontrast” seisneb kahe vormilt sarnase, kuid sisult vastandliku väite vastandamises, millest ühel võib olla ebakindel või isegi negatiivne tähendus, teine ​​aga on positiivne selgitus. Tänu sellisele fraasi konstruktsioonile tunneb publik täpselt, millal ta peaks "mängu sisenema". Kontrastide kasutamine poliitilises kõnes on väga sarnane koomiliste näitlejate poolt kasutatavate löökide kasutamisega publiku programmeeritud naeru esilekutsumiseks. Kui ridade ülesehitus ja ajastus on täpne, naerab algselt sümpaatne publik ka siis, kui oodatud nalja ei kuule.

Sellised võtted ei ole uued ja on kunstis kasutusel olnud üsna pikka aega, näiteks lisasid paljud itaalia heliloojad aariate lõppu valju staccato lõigu, selline orkestriimitatsioon on ka aplausi signaaliks. Kõiki neid tehnikaid võib liigitada etteaimatavateks avalikkuse reaktsioonideks

Kuid kõige olulisem vaataja vaimset seisundit mõjutav tegur on loomulikult esineja ise. Kunstniku kuulsus mängib suurt rolli publiku reaktsioonis toimuvale.

A.K. Kuzbassi muusikateatris töötanud Bobrov oli avalikkuse seas ülipopulaarne ning tekitas juba enne lavale ilmumist publiku reaktsiooni, andes lava tagant joone, hoiatades sellega publikut oma sisseastumisest ja otsides reaktsiooni. publikult. Loomulikult võib sellise "mängu" kaasamine vaatajaga anda teatud tulemusi, kuid see meetod võib sobida ainult kogenud ja kuulsatele näitlejatele.

Ülaltoodut seostades võib julgelt väita, et kasutades ülalkirjeldatud meetodite igakülgset rakendamist ja kunstniku enda võlu, on võimalik saavutada publiku poolt mis tahes soovitud tulemus, juhtides neid kaasa.

Esimese peatüki järeldused

Vaimne seisund on keeruline ja mitmekesine, üsna stabiilne, kuid muutuv vaimne nähtus, mida saab muuta ja kontrollida spetsiaalsete võtetega.

Kui näitleja suhtleb publikuga, on oluline arvestada paljude teguritega, nagu etenduse teema, vaatajate arv saalis, võtmepunktid, lavastaja poolt eelehitatud, tajutava materjali keerukus, muusikaline saade ja loomulikult ka esineja enda kontakt publikuga.

Peamised indiviidi mõjuvormid inimrühmale on nakatumine ja jäljendamine.

Nakatumist võib määratleda kui indiviidi alateadlikku, tahtmatut kokkupuudet teatud vaimsete seisunditega. See avaldub mitte mingi teabe või käitumismustrite enam-vähem teadliku aktsepteerimise kaudu, vaid teatud emotsionaalse seisundi ehk "vaimse meeleolu" edasikandumises. Näited: religioossed ekstaasid; massipsühhoosid; paanika; emotsionaalne nakatus massiliste vaatemängude olukorras.

Imitatsioon. Selle spetsiifilisus, erinevalt nakatumisest ja soovitusest, seisneb selles, et see ei hõlma lihtsalt teise inimese käitumise väliste tunnuste aktsepteerimist, vaid ka demonstreeritud käitumise tunnuste ja kujutiste reprodutseerimist. Kuna me räägime pakutud käitumismudelite assimilatsioonist, on jäljendamiseks kaks plaani: kas konkreetne inimene või grupi poolt välja töötatud käitumisnormid.

Nakatumine avaldub teatris esineja emotsionaalse meeleolu ülekandmisena publikule ning matkimine publiku sees toimuva protsessina, aplausi ahelreaktsioonina, publiku rõõmu või nördimusena.

Sest edukad tegevused Näitlejal on oluline teada kõiki neid võtteid ja osata neid tööprotsessis kasutada.


Veenmise meetod. Seda meetodit kasutatakse sõnumites, mille eesmärk on muuta inimese vaateid, tema suhteid ja luua uusi. Veendumus on peamine meetod mõju, kasutatakse väga laialdaselt praktiline tegevus.

^ Veenmist mõistetakse ühelt poolt kui mitmekülgset mõju inimesele eesmärgiga arendada temas teatud omadusi ja vabaneda teistest, teiselt poolt - motivatsioon teatud tegevuseks. Veenmise põhikomponendid on teave (jutt), selgitus, tõendid ja ümberlükkamine ning vestlus.

Inimese tegutsema ärgitamisel mängib olulist rolli informatsioon, mis on vajalik, sest inimene peab enne millegi tegemist olema veendunud, et seda tasub teha. Huvipakkuva inimese meelitamiseks soovitud praktilisele tegevusele peaks suhtleja teda ennekõike teavitama eesmärgi väärtusest ja selle saavutamise tõenäosusest, st veenma teda tegevuse otstarbekuses. Teavet saab esitada erinevatel viisidel ja tähendab. Üks neist on lugu.

Lugu on elav ja kujutlusvõimega teabe esitlus eesmärgiga edastada objektile faktid ja järeldused, mis on vajalikud tema tegutsemiseks motiveerimiseks. Olles vormis, mis on vaba igasugustest kaanonitest, võimaldab lugu suhtlejal veenda ja veenda vestluskaaslast.

Analüüsimine selgitus Veenmise ühe komponendina saab eristada selle tüüpilisemaid tüüpe: skemaatiline, narratiiv, arutluskäik ja problemaatiline.

Skemaatiline selgitus on asjakohane juhendamisel, kui vestluskaaslane peab edastatavat teavet omastama, õigemini meeles pidama. See seletus on selge, selges keeles, lühikeste fraasidega. Narratiivne seletus on faktide esitamine elava loo vormis, mis viib loogilise järjekindlusega asjakohaste järeldusteni.

Põhjenduslik seletus seisneb selles, et me esitame vestluskaaslasele küsimusi, sundides teda nende üle järele mõtlema, ning loogilise arutluskäigu jada kaudu juhime ta ise soovitud järelduseni. Probleemi seletus erineb eelnevatest selle poolest, et suhtleja ei anna püstitatud küsimustele vastuseid. Huviline jõuab ise vastuste juurde, kuid selgitusteks olev materjal esitatakse talle nii, et see viib ta järeldusele, mida me vajame.

Siinkohal tuleks arvesse võtta ka tõendi elemente, mis on üles ehitatud loogikaseaduste järgi ja mis näitavad, et tõendid on väga tõhusad, kui need põhinevad faktidel, mis on kas oma olemuselt õiged või mida vestluspartner tajub. õige. Tõendite loogika on seotud väitekirja ja argumendi vahelise seose spetsiifikaga: lõputöö- see on seisukoht, mille tõde või loogika tuleb paljastada; argument- see on seisukoht, millest järeldub tõestatava teesi tõesus.

Mida hoolikamalt me ​​oma argumente selekteerime, seda veenvam on tõestus. Nende hulka kuuluvad: usaldusväärsed faktid; konkreetse teadmisvaldkonna põhimõistete määratlemine; sätted, mille õigsus on varem tõestatud. Praktilise suhtlustegevuse jaoks on kõige olulisem faktid. Inimesed on harjunud faktidele tuginema. Faktid loovad neis sobiva meeleolu reaalsuse tajumiseks ja hoiaku kujundamiseks.

Loogilisest vaatenurgast ümberlükkamine on tõenditega samasugune. Tõestades vestluskaaslasele üht ideed, lükkab suhtleja sellega ümber teise. Ümberlükkamine tegeleb huvipakkuva isiku väljakujunenud seisukohtade kriitikaga, vanade hävitamisega ja uute kujundamisega. Seetõttu on ümberlükkamise protsessis vaja loogiliste kõrval kasutada ka psühholoogilisi meetodeid. Ümberlükkamise edukus on paljuski seotud intervjuu taktikaga. Tegelikult sõltub kogu veenmisprotsess sellest, kuidas vestlus on üles ehitatud ja kuidas seda läbi viiakse.

Suur roll läbiviimisel vestlused küsimused suhtleja näidendist. Olenevalt täidetavatest funktsioonidest võivad küsimused olla: suunavad, uurivad, otsesed, situatsioonipõhised, täpsustavad ja heakskiitvad.

Vestlus algab tavaliselt juhtiva küsimusega. See küsimus on kujundatud nii, et see inspireerib vestluskaaslast oma ideid esitama. Küsimus peaks tundma, et suhtleja on valmis jagama oma vestluskaaslase seisukohta. Küsimus võib süvendada või vastupidi, nõrgendada vestluspartneri valvsust. Seetõttu tuleks juhtküsimuse sõnastamist käsitleda eriti hoolikalt.

Kui teil on vaja teavet hankida, kandideerige uurivad küsimused, mida on kolme tüüpi:

a) konkreetne (“Mille kohta sa räägid?..”);

b) looritatud ("Kuidas siis?", "Mis siis?");

c) sugestiivne ("Äkki mõtlete selle peale?", "Kuidas te seda hindaksite?" jne)

Kui teil on vaja vestluskaaslast segadusse ajada, kasutavad nad seda otsesed küsimused, mis nõuavad "jah" või "ei" vastust ("Kas sa olid seal?"). See funktsioon kasutab ka alternatiivseid küsimusi: "Kui see pole nii, siis mis te arvate?"

Küsimuse esitamise strateegia on lihtne: pärast küsimuse esitamist peate ootama vastust. Vaikus on kõige olulisem stimulant kõnetegevus vestluskaaslane. Ühest küljest võimaldab vaikus vestluskaaslasel mõtteid koguda, teisalt aga sunnib kiiremini sõna võtma. Vestluskaaslast stimuleeritakse siin alateadlikult.

Samuti on olulised situatsioonilised küsimused. peamine eesmärk nende eesmärk on julgustada vestluspartnerit olema aktiivne. Need küsimused modelleerivad sarnast olukorda: "Aga oletame, et olete tema asemel?" Pärast seda on alati asjakohane alustada fraasi küsimustega: "Mis?", "Kuidas?", "Mil määral"?" Ja jne.

^ Täpsustavad küsimused peaks kehtima kogu vestluse kohta (“Mida sa siis tahad?”). Kui aga küsida seda sellisel kujul, hakkab vestluskaaslane arvama, et tema partner otsustas kõik ette või ei kuulanud teda tähelepanelikult. Seetõttu on parem öelda fraas, millele tuleb vastata "jah": "Nii et arvate, et "A" on vale?" - "Jah". Nad võivad seda teha jaatavad küsimused: "Sina ja mina nõustume peamises asjas, kas pole?"

Vestluse lõpus tuleks esitada küsimusi tulemuste kokkuvõtmiseks. Küsimuste esitamise järjekord peaks olema järgmine:


  1. "Noh, kas me oleme põhiasja arutanud?"

  2. "Mida me teada saime?"

  3. "Millistele järeldustele oleme jõudnud?"
Paljudel juhtudel on suhtleja käitumine väga oluline. Psühholoogilised vaatlused tingivad vajaduse soovitada järgmist:

1) ära istu oma tooli servale, tundub, et tahad vestlust peale sundida;


  1. ärge keerutage oma toolil ringi, see näitab ebakindlust ja otsustamatust;

  2. ärge raisake aega, mõelge plaan hoolikamalt läbi;

  3. ärge kiirustage, kiirustamine põhjustab valearvestusi;

  4. esita küsimusi osavalt, hästi püstitatud küsimus on juba pool võitu;

  5. kasutage asesõna "mina" nii vähe kui võimalik;

  6. ära vaata oma vestluskaaslast halvustavalt;

  7. ärge küsige tarbetuid küsimusi, need tekitavad vestluskaaslases ärevust;

  8. ärge erutuge, kõige parem on, kui tunnete oma kõnes soojust;

  1. ära teeskle, et oled ennustaja;

  2. ära tee oma vestluskaaslase eest järeldusi;

  3. Andke võimalikult vähe lubadusi.
Veenmismeetodi kasutamine saab olla tõhus ainult siis, kui see mõjutab samaaegselt kõiki inimpsüühika sfääre: emotsionaalset, intellektuaalset, tahtelist.

Veenmisprotsess peaks alati aitama meie huviobjektil mõista segaseid, vastuolulisi asjaolusid, leppida õige lahendus, tuvastage tehtud vead, mõistke oma süüd. Selleks, et veenmismeetod annaks vajalikke tulemusi, on vaja veendatava vaimset tegevust stimuleerida, suunata see nii, et see juhiks veendatava just nende järeldusteni, milles teda veenda tahetakse. Samuti on vaja tema tuvastatud kahtlustega seoses ennustada tema mõtete kulgu, muuta argumente, uskumuste suunda.

^ Kõigil juhtudel on veenmine protsess, mis sisaldab järgmisi põhielemente:


  1. teatud argumentide esitamine;

  1. esitatud argumentide õigsust kinnitava teabe edastamine;

  1. kahtluste ja vastuväidete kuulamine;

  2. uute argumentide esitamine vastuväiteid arvestades;

  1. üksikute argumentide ja edastatud teabe elementide kordamine, et kursust täielikumalt mõjutada mõtteprotsessid veendunud.
Veenmise teostamisel tuleks kõike arvestada positiivsed omadused, veendunud isiku omadusi, et neile sobivalt tähelepanu suunata, kasutades ka kontrasti oma omadustele ja suhtumisele teistesse objektidesse. Väga oluline on tuvastada veendatava kõhklusi ja kahtlusi. Sellega seoses peaksite veenmismeetodi rakendamisel jätkama inimese hoolikat uurimist, jälgima tema reaktsioone, muutusi käitumises, näoilmeid, žeste jne.

Muidugi eeldab veenmisprotsess veendatava poolt kohustuslikku argumentide ja vastuväidete selgitamist. Ta võib argumentidega nõustuda, neis kahelda või väljendada nende suhtes negatiivset suhtumist. Kui veenmisprotsessis on kahtlusi või väljendatakse eitamist, on vaja välja selgitada põhjus ja seda arvestades jätkata veenmisprotsessi uute argumentidega, Lisainformatsioon, argumentide kordamine teistsugusel viisil, mis võib aidata muuta veendatava suhtumist neisse.

Tuleb märkida, et usk peab vastama järgmistele nõuetele:


  1. vastama veendatava arengutasemele; olema üles ehitatud, võttes arvesse vanust, haridust, ametialast ja muud isikut vaimsed omadused antud isik;

  2. olema järjekindel, loogiline, tõenduspõhine;

  3. erutada veendatava vaimset tegevust;

  4. sisaldama nii olukorra üldistust, järeldusi kui ka konkreetseid fakte;

  5. sisaldama vastastikku teadaolevate faktide analüüsi;

  6. veenja peab siiralt uskuma sellesse, mida ta veenab;
7) arvestama veenva isiku võimeid ja iseärasusi. Reeglina sõltub veenva mõju tõhusus mitmest tingimusest: Esiteks, löögi enda tugevuse järgi; Teiseks, mõjutatava isiku iseloomu, vaimse ülesehituse tunnuste ja nende arvestamise kohta veendumuse kujundamisel; Kolmandaks, veenja intellektuaalsest ja emotsionaalsest seisundist nende suhte ajal. Igal juhul on erineval, puhtalt individuaalsel viisil vaja konkreetse inimese mõjutamisel kasutada veenmismeetodeid.

^ Sunnimeetod . Teatavasti pole alati võimalik edu saavutada inimest veenmisega mõjutades. Sageli peame kasutama sundi. Tuleb aga märkida, et alasti sundimine, mis on isoleeritud veenmisest, on paljudel juhtudel kahjulik. On oluline, et sihtmärk mõistaks mingil määral tema suhtes rakendatavate sunnimeetmete vältimatust. Ja see saavutatakse reeglina juhul, kui sundimisele eelneb veenmine. See metoodiline seisukoht peaks saama aluseks sundi valimisel inimese praktilises tegevuses mõjutamise meetodiks.

Oma olemuselt jaguneb sundimine füüsiline ja psühholoogiline. Füüsilise sundi aluseks on jõu kasutamine (me ei arvesta seda). Psühholoogiline sund mõjub huvipakkuva isiku tõukejõuna teatud tegevusele vastupidiselt tema soovidele. Sundimise fakt on veenmises olemas. Siin aga täidab huviobjekt pärast temaga koos selgitustööd teadlikult, ilma suhtleja emotsionaalse surveta ettekirjutut. Psühholoogilise sunni käigus täidab objekt käsku tugeva sisemise protesti seisundis. Ja ainult välised asjaolud sunnivad teda kuuletuma.

Sellepärast kõige olulisem tingimus sundmeetodi kasutamine on väliseks eelduseks. Kui sellist eeldust pole, muutub sundimine mõttetuks. Praktilise tegevuse tingimustes on selliseks sundimise eelduseks hirmutunne, mis oma primitiivsel kujul on seotud tingimusteta kaitserefleksiga ja avaldub kõige elementaarsemalt enesealalhoiuinstinkti mehhanismides. Sotsiaalne olemus hirm on väga keeruline ja seda pole veel uuritud. Ometi on ammu teada, et hirm tekib ja süveneb, kui inimene on teadlik oma nõrkusest ja mõnikord kogeb seda teravalt. Suhtleja peab seda mustrit tundma ja selgelt mõistma, et hirmul on tugevale inimesele vähe mõju. Inimese jaoks on ebastabiilne hirm tugevaim motiveeriv tegur. See tähendab, et sundi ei seostata mitte ainult välised tegurid, aga loomulikult ka sisemiste, psühholoogilistega.

Siinkohal tuleb märkida, et konkreetse isiku suhtes sunni kasutamise võimaluse hindamisel peate vaimselt võtma tema seisukoha ja tegema järeldused selle kohta, kas see inimene näiteks pärast kompromiteerivate materjalide esitamist

tekitab hirmutunde. Kui huvipakkuv isik, olles olukorrast aru saanud, hindab selle enda jaoks ohtlikuks, haarab teda mingil määral hirm. Siin on sunni kasutamine õigustatud ja võib öelda, et isegi ette valmistatud. Kui selles olukorras huvi tundev isik ohtu ei taju ja hirmu ei teki, siis on sunni kasutamine mõttetu.

Hirmutunde tekkimine viitab sellele, et inimene on olukorra kogemisega otseselt seotud. Kuid kuna inimesed kogevad erinevalt, siis loomulikult kohtlevad nad samu esitatud materjale erinevalt. Muidugi, üliemotsionaalsed, häbelikud inimesed ülehindavad reeglina nendes ootamatult tekkivate probleemide tõsidust. Eesmärgipärane energeetiline surve neile võib võimendada neis tekkinud elevust ja viia selle hirmu tasemele. Vähem tundlikud natuurid, vastupidi, alahindavad seda tõsidust ja seetõttu on vaja metoodilist "töötlemist", et neis tekiks hirmutunne.

Praktilises tegevuses on psühholoogilise sunni peamised meetodid: keeld, kategooriline nõudmine, hoiatus ja ähvardamine.

Keeld viitab inhibeerivale toimele indiviidile. Seda on kahel kujul:

a) impulsiivsete tegude keelamine;

b) ebaseadusliku käitumise keelamine, mis piirneb sundimise ja veenmisega. Keelu kasutamine paljudel juhtudel ei mõjuta suhtleja ja vestluspartneri vahelisi suhteid.

^ Kategooriline nõue seisneb käsu võimuses ja saab olla tõhus ainult siis, kui suhtlejal on sihtmärgi suhtes väga suur autoriteet. Muudel juhtudel võib see tehnika olla kasutu ja mõnikord isegi kahjulik. Kategooriline nõue on paljuski identne keeluga, kuid sunniviiside hulgas on see keelust olulisem.

Hoiatus, reeglina asendab see uue etapi algust suhetes mõjuobjektiga. Kui enne hoiatust iseloomustab neid suhteid vastastikune usaldus, siis selle kasutamisega omandavad nad suhtleja domineerimise värvi. Hoiatuse tähendus seisneb selles, et suhtleja põhjustab sihtmärgis ärevust ja vastavalt sellele ka soovi ennetada enda (vestleja) jaoks negatiivseid tagajärgi. Hoiatuses lisaks sisule suur tähtsus on toon. See peab olema muljetavaldav, sisaldama ähvarduselementi. Kõik see tõendab ilmset survet objektile ja tekitab temas peamiselt negatiivseid tundeid, tekib valdav ärevustunne ja hirm oma käitumise tagajärgede ees. See sunnib vestluskaaslast enda kallal teatud pingutusi tegema ja suhtleja juhiseid järgima.

Oht kroonib sundimise hierarhiat, viies vestluskaaslase intensiivse kogemuse seisundisse, tekitades hirmutunde. Ähvarduse kasutamiseks peab see tekitama vestluskaaslases hirmutunde.

Psühholoogilised uuringud, eriti viimasel ajal, näitavad, et on inimesi, kes on hirmu suhtes väga vastupidavad. Seetõttu on sundi nende suhtes üsna raske rakendada. Sellistele isikutele psühholoogilise mõju avaldamiseks kasutatakse soovituse meetodit.

^ Soovitusmeetod. Pangem tähele, et soovitus on üks inimestevahelise vastastikuse mõjutamise vahendeid nende suhtlusprotsessis. Sugestiooni eripära on see, et see mõjutab mõjuobjekti käitumist talle märkamatult. Kontrollimatult psüühikasse tungides realiseerub inspireeritud idee tegude kujul. Samal ajal hindab inimene ise oma tegevust iseenesestmõistetavaks.

Praktilised tegevused on rikkad kõige rohkem erinevaid elemente kommunikatsioon on suur soovituste valdkond. Sellest on selge, et iga suhtleja jaoks on väga oluline omada vähemalt mõnda soovitustehnikat.

Sõnal "soovitus" on mitmeid tähendusi. Me käsitleme soovitust kui konkreetset mõju ärkvel olevale inimesele. Sellist sugestiooni ei iseloomusta reeglina kontrollimatus, vaid ainult teadvuse tuhmumine ja kriitilisuse vähenemine huvipakkuvas isikus.

Tuleb märkida, et sugestioon kui inimese mõjutamise meetod on psühholoogiline mõju, mida objekt tajub ilma teadvuse nõuetekohase kontrollita. Sugestiivne efekt põhineb inimese psüühika spetsiifilisel kvaliteedil - soovitavus, ehk sugestiooni tajumise võime. Soovitustehnikate kasutamiseks peate suutma tuvastada soovitavaid inimesi ja määrata nende maksimaalse soovitatavuse seisundi.

Sugestiivsuse määr sõltub peamiselt indiviidi poolt täidetava sotsiaalse rolli iseloomust, mille järsk muutus loob reeglina soodsad tingimused soovitatavuse suurendamiseks. Ja vastupidi, täidetava sotsiaalse rolli olulisuse suurenemine toob kaasa objekti sõltumatuse suurenemise, mis põhineb kriitilisel suhtumisel oma tegudesse.

Suhtleja, kes teda huvitavat inimest tähelepanelikult jälgib, võib alati julgelt öelda, kas selle inimese sugestiivsuse tase on tõusnud või langenud.

Praktika näitab, et soovitatavust mõjutavad ka omadused närvisüsteem inimene. K.I. Platonov märkis, et mõnele indiviidile iseloomuliku nõrga sugestiivsuse üheks põhjuseks võib olla teise signaalisüsteemi levimus esimese (närvisüsteemi psüühilise tüübi) ees, millel on suur peamiste ajukoore protsesside tasakaal ja liikuvus. Soovitatavad kuuluvad reeglina väljendatud hulka kunstiline tüüp närvisüsteem. Soovitatavus sõltub ka inimese vaimsest seisundist ja ärevusest. Sugestiivsus on tihedalt seotud inimese psüühika omadustega.

See viitab asjaolule, et suhtlejal on talle kättesaadavaid isiksuse uurimise meetodeid kasutades võimalus teha järeldus huvipakkuva vestluspartneri soovitavuse kohta. Seda tehes peab ta aga kindlasti arvestama selle inimese suhtumisega soovitatud mõjutamisse.

Hiljuti on uuringud tõestanud, et vaatamata teoreetilisele võimalusele viia huvipakkuva isiku psüühika vähendatud kriitilisuse seisundisse, on peaaegu võimatu talle kiiresti sisendada ideed, mis on vastuolus tema moraalipõhimõtetega. Seda ettepanekut toetab ka asjaolu, et ärkvelolekus ja hüpnoosi kergetes faasides on peaaegu võimatu sundida subjekti sugestiooni kaudu sooritama tegusid, mis on tema veendumuste ja vaadetega vastuolus. Tuleb aga märkida, et see kõik ei viita kuidagi sugestiooni meetodi vähesele rakendatavusele ärkvelolekus. Muude soovitusmeetodite hulgas on see kõige tõhusam.

Lihtsaim, kuid samas usaldusväärseim viis mõjuobjekti taustaseisundisse viimiseks on lihaste lõdvestamine (lõdvestumine). Selle olemus seisneb selles, et lõõgastumise ajal vabaneb soovitava inimese ajukoor teatud määral kõrvalmõjudest ja on valmis tajuma soovitaja sõnu.Kui kohtumine huvipakkuva isikuga toimub intiimsel ajal seades, siis on kõik võimalused viimase lihaste lõdvestuse tagamiseks. Seda soodustavad pehme ja hämar valgus, rahulikud keskkonnatoonid, monotoonsed helid (summutatud muusika, kauge liiklusmüra, mere lained jne.). Sellistes tingimustes, keskendudes tähelepanu suhtleja sõnadele, viiakse mõjuobjekt suurenenud sugestiivsuse seisundisse. Paljude jaoks võib seda suurendada optimaalne alkoholiannus. Üksindus ei ole alati kasulik, kuna mõnel juhul tekitab see subjektis ärevust.

KOHTA kõrge aste Mõjuobjekti lõdvestumist saab hinnata mitmete märkide järgi: torso seljale tooli või tooli seljatoele, punetav nägu, säravad silmad, jalad vabalt laiali, käed sirgu või küünarnukkidest kergelt kõverdatud. Üle laua kõverdatud kuju, kõverdatud jalad, ekslev pilk, kortsud otsmikul ja püstkurrud ninasillal näitavad katsealuse pinges olekut. Samas suurendavad sugestiivsust nii “lõõgastus” kui ka emotsionaalne pinge, halvav mõtlemine. Sissejuhatav idee esitatakse mõlemal juhul reeglina otsese sugestiooniga: lõdvestustingimustes kasutatakse sagedamini juhendamistehnikat ning pinge, käskude või käskude tingimustes. Kui meie huviobjekt on tugevas pingelises ootuses, siis osutuvad need tehnikad vähetõhusaks; Selleks, et pakutud idee saavutaks oma eesmärgi ehk juurduks sugestiivse psüühikas, on vaja seda pinget leevendada. Kui mõjuobjektil ei ilmne ei lõdvestumise ega pinge märke, siis võib sugestiooniks vajaliku taustseisundi tekitada samastumine ehk enda samastamine objektiga tema jaoks oluliste aspektide järgi. Mõjuobjektiga samastumist hõlbustab see, kui soovitaja:


  1. vaatab asju, fakte, sündmusi läbi objekti silmade;

  2. suhtub oma mõtetesse ja soovidesse mõistvalt;

  3. tekitab temas positiivseid emotsioone.
Ja see toob kaasa asjaolu, et mõjuobjekt võtab pigem soovitaja nõuandeid või ettepanekuid vastu. Seda on võimalik saavutada ka subjekti sisemiste tunnete aktiveerimisega.

^ Vaimsete ülesannete seadmise ja varieerimise meetod. Mõjutamine toimub mitte ainult teatud positiivse teabe edastamise kaudu. Infomõju võib toimuda küsimuse esitamise – mõttelise ülesande – vormis. Selle põhiolemus taandub ülesannete püstitamisele, mille eesmärk on arendada ja juhtida mõjutatud inimeste mõtteprotsesse.

Mõju on:


  1. tehnikad probleemi (küsimuse) püstitamiseks;

  2. mõtteprotsesside suund probleemi (küsimuse) püstitamise tulemusena;

  3. abi osutamine antud vaimse probleemi lahendamisel. Vaimse ülesande sõnastamine suhtlusprotsessis toimub küsimuste abil. Seetõttu on meetodi eesmärkide saavutamiseks vaja hoolikalt uurida küsimuste omadusi, tüüpe, võimalikud variandid käitumine nende seadistamisel.
Konfliktide teadvustamine suhtluses suurendab refleksiivset aktiivsust ja samal ajal iga probleemi olulisust. See eeldab alati teatud teadmist selle või teise teabe kohta, mida küsimuse esitamisel oodatakse. See suurendab küsimuse enda mõju ja aktiveerib oluliselt selle inimese vaimset aktiivsust, kellele see küsimus on otseselt suunatud.

Saate mitte ainult esitada küsimuse, vaid ka väljendada oma suhtumist teatud faktidesse. Selleks kasutame:


  1. mitmesugused küsitavad osakesed;

  2. kõne intonatsiooni tüübid;

  3. küsimuse vormi kombinatsioon näoilmetega.
Küsivad osakesed võivad väljendada kahtlust, usaldamatust või isegi uskumist selle vastand, mis küsimuses sisaldub (osakesed “tõesti”, “kas on võimalik” jne). Küsimuse olulisust suurendab sageli suhtleja intonatsioon. Lisaks intonatsioonile võivad seda küsimust oluliselt tõsta ka näoilmed (iroonia, jaatus, ümberlükkamine, veenmine jne).

Praktilistes tegevustes realiseeritakse seda meetodit kasutades ka assotsiatsiooni teel mäletamise protsess. Küsides rea küsimusi teatud sündmuse arengu kohta, saavutatakse oluline ajutiste seoste elavdamine ja mälestuses faktide ja sündmuste taastamine, mis arenevad paralleelselt sündmusega, mille kohta küsimusi esitati - meeldetuletusülesanded.

Psüühiliste ülesannete püstitamise abil käivitavad nad oma tegude analüüsimise protsessi, mis on vältimatu tingimus teatud tahtlike otsuste tegemiseks, suhtumise muutmiseks oma käitumisse ja tegudesse. Seda ei ole võimalik saavutada ainult teabe edastamise või veenmise teel. On vaja, et kõigi faktide, kõigi edastatud argumentide aktiivne töötlemine viiks läbi isik, keda see otseselt puudutab. Seda rolli mängib vaimsete ülesannete seadmise meetod.

Ülaltoodud mõjutamismeetodid viitavad tahtlik, suunatud mõjutamine, milles inimene valib teadlikult õigeid sõnu teatud eesmärgi saavutamiseks, puudutab hinge vastavaid tahke ja otsib sobivaid argumentatsioonivorme.

TO tahtmatut mõju hõlmavad nakatumist ja jäljendamist. Sellel pole konkreetseid eesmärke, vaid see tekib mingil põhjusel. See võib olla loomulik võlu, mis inimest koheselt köidab, või vastupidi, välimuselt ja kommetelt äärmiselt ebameeldiv, mis tõrjub ja hirmu tekitab.

^ Nakkus on inimese teadvuseta, tahtmatu kokkupuude teatud vaimsete seisunditega. See avaldub teatud emotsionaalse seisundi edasikandumise kaudu. Kuna see emotsionaalne seisund esineb paljudel inimestel, toimib inimeste suhtlemise emotsionaalsete mõjude mitmekordse vastastikuse tugevdamise mehhanism. Siinne indiviid ei koge organiseeritud, tahtlikku survet, vaid lihtsalt alateadlikult assimileerib kellegi teise käitumismustreid, ainult talle kuuletudes. See, kuivõrd erinevad publikud on nakatumisele vastuvõtlikud, sõltub loomulikult publikut moodustavate indiviidide üldisest arengutasemest, täpsemalt nende eneseteadvuse arengutasemest.

Imitatsioon- see on teiste inimeste psühholoogiliste omaduste ja käitumise teadlik või alateadlik kordamine, reprodutseerimine inimese poolt, s.t. teise inimese käitumise ja kõne kopeerimine. Imitatsiooni on kahte tüüpi:

1. lihtne– mille puhul ei ole matkimise teo sooritamisega seotud konflikti.

2. matkimine, milles inimene algselt kogeb konflikti või ebamugavustunnet selle üle, kas ta peaks teisi inimesi jäljendama või mitte.

Kui aga inimene näeb, et teised inimesed käituvad sarnaselt, siis tema sisemise vastupanu tugevus matkimisele väheneb. Imitatsioon on inimese sotsialiseerumise, omandamise üks peamisi mehhanisme kasulik kogemus ja need psühholoogilised omadused, mis iseloomustavad teda kui arenenud isiksust.

Jäljendamine avaldub lapsepõlves vanemate, seejärel oluliste täiskasvanute, sotsiaalsete autoriteetide ja ebajumalate käitumismustrite kopeerimisena.
Küsimused enesekontrolliks:


  1. Kirjeldage psühholoogilist mõju suhtluse kategooriana.

  2. Milliseid tingimusi tuleb psühholoogilise mõjutamise õnnestumiseks arvesse võtta?

  3. Loetlege peamised psühholoogilise mõjutamise meetodid.

  4. Milliseid tegureid tuleks info edastamise viisiga mõjutamisel arvesse võtta?

  5. Mille poolest erineb veenmise meetod sunnimeetodist?

  6. Kuidas oskuslikult kasutada pedagoogiline praktika soovituse meetod?

  7. Milles seisneb vaimsete ülesannete püstitamise ja varieerimise meetodi eripära ja kasulikkus?

Teema 5.. Publikukeskse loengustrateegia väljatöötamine.


  1. Loengu samm-sammult ettevalmistamise skeem.

  2. Teema valik ja määratlemine eesmärgi seadmine.

  3. Materjali valik ja esmane töötlemine.

Loengu samm-sammult ettevalmistamise skeem:


  1. Analüütiline etappprobleemi analüüs Teemad; põhiküsimuste sõnastamine; teoreetiliselt põhiküsimustele vastuste otsimine. ^ Kokkuvõte: teoreetiline kontseptsioon loengud.

  2. Strateegiline etapp– publiku “imago” määramine; eesmärgi seadmine; superülesande ülesande määratlemine; lõputöö sõnastus ja reklaami pealkiri. Tulemus: töö lõputöö ja loengu reklaampealkiri.

  3. ^ Taktikaline etapp – valik fakte, argumente, illustratsioone; kuulajate vaimset tegevust aktiveerivate meetodite ja tehnikate valik; tähelepanu ja huvi äratava meedia valimine erinevad etapid; loengukoosseisu arendamine. Tulemus: üldine plaan ja loengu koosseis.

  4. Toimetuse etapp – korrektuur (ebaõigesti ja ebatäpselt kasutatud sõnade ja väljendite parandamine); väljendite asendamine iseloomulik kirjutamine, kujundid suuline kõne; selgitus keerulised terminid ja mõisted, vabanemine mittevajalikud sõnad, kordused, dissonantsed kombinatsioonid; otsige kõige silmatorkavamaid, mõjusamaid sõnu ja väljendeid; teksti kustutamine kõnetemplid. Tulemus: toimetatud, loengu suuline tekst.

  5. ^ Töö (klassi)lava – orienteerumine konkreetsele auditooriumile ja loengutaktika kohandamine vastavalt tegelikule olukorrale; loengu pidamine, kuulajatega kontakti loomine; taktika muutmine enesekontrolli protsessis ja selle tulemusena " tagasisidet"kuulajatega. Alumine joon: loengut peetud.

  6. ^ Viimane etapp – eneseanalüüs (eeliste ja puuduste, õnnestumiste ja ebaõnnestumiste põhjuste mõistmine); kuulajate arvamuste uurimine ja analüüs; loenguteksti täiustamine lõppkontrolli tulemusi arvestades. Alumine joon : toimetanud teksti ja loengukonspekti.

Igal kõnel peaks olema teema, üldine eesmärk ja konkreetne eesmärk.


  1. Valige oma teadmistele ja huvidele vastav teema.

  2. Vältige ajakirjade artiklitest või raamatutest kopeerimist – mõelge ise.

  3. Valige teemad, mille kohta koolitus võib anda rohkem teadmisi, kui teie publikul on.

  4. Valige asjakohane teema, mis sobib kokkutulnute hetkehuvide ja meeleseisundiga, s.t. peab vastama publikule.

  5. Teema peaks olema üsna oluline, huvitav ja arusaadav. See, kas teema on oluline ja põnev, sõltub:

  • publiku peamised huvid;

  • grupihuvid;

  • aktuaalsed huvid;

  • konkreetsed huvid;

  • teema uudsus;

  • teemasse põimitud konflikti algused (vastuolulised küsimused).
6. Teema peaks olema kaunilt kujundatud, nagu reklaampealkiri, äratades oma sisuga tähelepanu.