لدينا العديد من المرشحات الطبيعية والمفيدة والضرورية. اللغة هي مرشح. إنها خريطة لأفكارنا وتجاربنا، منفصلة عن العالم الحقيقي. فكر للحظة فيما تعنيه كلمة "الجمال" بالنسبة لك. لا شك أن لديك ذكريات وتجارب وصور داخلية وأصوات وأحاسيس تسمح لك بفهم هذه الكلمة. في على قدم المساواةسيكون لدى شخص آخر ذكريات وتجارب مختلفة عنك وسيفكر في الكلمة بطريقة مختلفة. أي واحد منكم على حق؟ وكلاهما على حق، وكل منهما في واقعه الخاص. الكلمة ليست هي التجربة التي تصفها، ومع ذلك فإن الناس سيكافحون وأحيانًا يموتون وهم يؤمنون بذلك خريطة جغرافيةهذه هي المنطقة. تعمل معتقداتنا أيضًا كمرشحات، حيث تجبرنا على التصرف بطرق معينة والاهتمام بأشياء معينة على حساب أشياء أخرى. تقدم البرمجة اللغوية العصبية طريقة للتفكير في أنفسنا والعالم من حولنا، وهو في حد ذاته بمثابة مرشح. لاستخدام البرمجة اللغوية العصبية (NLP)، ليس عليك تغيير معتقداتك أو قيمك، كل ما عليك هو أن تكون فضوليًا ومستعدًا للتجربة.

/* 468x60, ؟؟؟؟؟؟؟؟ 04/28/09 */ google_ad_slot = "3063205892"; google_ad_width = 468؛ google_ad_height = 60;

البرمجة اللغوية العصبية لا تدعي أنها حقيقة موضوعية. إنه نموذج، ومن المفترض أن تكون النماذج مفيدة. هناك العديد من الأفكار الأساسية في البرمجة اللغوية العصبية المفيدة جدًا. ونحن ندعوك إلى البدء في التصرف كما لو كانت هذه الأفكار صحيحة وملاحظة التغييرات التي تنشأ نتيجة لهذه الافتراضات. من خلال تغيير المرشحات الخاصة بك، يمكنك تغيير عالمك.
تسمى بعض مرشحات البرمجة اللغوية العصبية الأساسية الإطارات السلوكية. إنها تمثل طريقة لفهم كيفية تصرفنا. الإطار الأول هو التوجه نحو النتائج وليس المشكلات. هذا يعني أنك تبحث عما تسعى إليه، تجده الحلول الضروريةواستخدامها للتحرك نحو هدفك. يُشار عادةً إلى اتجاه المشكلة باسم "إطار اللوم". وهو يتألف من تحليل شامل للأسباب التي تجعل شيئًا ما لا يسير كما ينبغي. وهذا يعني طرح أسئلة مثل: "لماذا أعاني من هذه المشكلة؟ كيف يحد مني هذا؟ خطأ من هو؟" نادراً ما تؤدي هذه الأنواع من الأسئلة إلى أي شيء مفيد. إن طرح مثل هذه الأسئلة سيجعلك تشعر بالسوء ولن يفعل شيئًا لدفعك نحو حل المشكلة.

لماذا؟

الإطار الثاني هو أن نسأل "كيف؟" بدلاً من "لماذا؟" السؤال "كيف؟" سوف يقودك إلى فهم بنية المشكلة. من المرجح أن يساعدك السؤال "لماذا؟" في العثور على الظروف والأسباب المبررة دون تغيير أي شيء.

كيف؟

الإطار الثالث هو ردود الفعل بدلا من الفشل. لا يوجد شيء اسمه فشل، هناك نتائج. يمكن استخدامها ك تعليقالتعديلات فرصة عظيمة لملاحظة شيء لم تعلق عليه أهمية من قبل. الفشل هو مجرد وسيلة لوصف النتيجة التي كنت تهدف إليها. يمكنك استخدام النتائج لضبط اتجاه جهودك. ردود الفعل تحافظ على الهدف في مجال رؤيتك. الفشل هو طريق مسدود. كلمتان متشابهتان للغاية، ومع ذلك فإنهما تمثلان طريقتين مختلفتين تمامًا في التفكير. الإطار الرابع هو النظر في الإمكانية وليس الضرورة. مرة أخرى، هذا مجرد تغيير في المنظور. ركز على ما يمكنك القيام به، على الإمكانيات المتاحة لك، بدلاً من التركيز على الظروف التي تحدك. غالبًا ما يتبين أن الحواجز ليست منيعة كما بدت في البداية.
واحدة أخرى فكرة مفيدةهو أننا جميعًا نملك أو نستطيع خلق الموارد الداخلية التي نحتاجها لتحقيق أهدافنا. من المرجح أن تنجح إذا تصرفت على افتراض أنه صحيح وليس العكس.

التعلم وإعادة التعلم والنسيان

نحن قادرون على فهم جزء صغير فقط من كمية المعلومات التي يقدمها لنا العالم بشكل واعي؛ أما دون وعي فإننا نتفاعل ونلاحظ أكثر بكثير مما ندرك. إن وعينا محدود للغاية ويبدو أنه قادر على الحفاظ على آثار سبعة متغيرات (أو أجزاء من المعلومات) كحد أقصى في أي وقت.
يقتصر وعينا على سبع معلومات، زائد أو ناقص اثنين، إما من العالم الداخلي لأفكارنا أو من العالم الخارجي. على العكس من ذلك، فإن اللاوعي لدينا هو كل العمليات الحيوية لجسمنا، وكل ما تعلمناه بالفعل، وتجربتنا السابقة وكل ما يمكن أن نلاحظه، ولكن لا نلاحظه في الوقت الحالي. العقل الباطن أكثر وعيا بكثير من العقل الواعي. من الواضح أن فكرة فهم عالم معقد بلا حدود بعقل واعي لا يمكنه استيعاب سوى سبع قطع من المعلومات هي فكرة مثيرة للسخرية. إن مفهومي "الوعي" و"اللاوعي" أساسيان في هذا النموذج لكيفية التعلم. في البرمجة اللغوية العصبية، يعتبر الشيء واعيًا إذا كان واعيًا حاليًا، مثل هذه الجملة الآن. اللاوعي هو شيء غير واعي حاليًا. ربما كانت الأصوات المحيطة التي قد تسمعها فاقدًا للوعي حتى تقرأ هذه الجملة. من المؤكد تقريبًا أن ذكرى المرة الأولى التي رأيت فيها الثلج تقع خارج نطاق وعيك. إذا كنت قد ساعدت طفلاً على تعلم ركوب الدراجة، فسوف تفهم مدى اللاوعي الذي أصبحت عليه هذه المهارة بداخلك. نحن نعيش في ثقافة تشجع على الاعتقاد بأن معظم ما نقوم به يتم بوعي. ومع ذلك، فإن معظم ما نقوم به، وما نتقنه، نقوم به دون وعي.
وجهة النظر التقليدية هي أن تعلم أي مهارة له أربع مراحل. الأول هو الجهل اللاواعي. ليس فقط أنك لا تعرف كيفية القيام بشيء ما، ولكنك أيضًا لا تعرف أنك لا تعرفه. إذا لم يسبق لك قيادة السيارة من قبل، فليس لديك أي فكرة عما سيكون عليه الأمر.

لذلك، كنت قد بدأت تعلم قيادة السيارة. وسرعان ما تكتشف القيود الخاصة بك. أنت تقوم بمهام المدرب وتراقب بوعي جميع الرافعات وعجلة القيادة وتنسيق الضغط على دواسة القابض ومراقبة الطريق. إنه يجذب انتباهك الكامل، فأنت لا تزال غير كفؤ وتلتزم بالشوارع بدون حركة مرور. هذه هي مرحلة الجهل المتعمد (عدم الكفاءة) حيث تقوم بكسر التروس والتمايل من جانب إلى آخر وإخافة راكبي الدراجات. وعلى الرغم من أن هذه المرحلة محمومة (خاصة بالنسبة لراكبي الدراجات)، إلا أنه خلال هذا الوقت تستوعب معظم ما تحتاجه.
وهذا ينقلك إلى مرحلة المعرفة الواعية (الكفاءة). يمكنك قيادة السيارة، لكنك تركز كل اهتمامك عليها. لقد أتقنت المهارة، لكنك لم تتقن المهارة بعد. وأخيرا، فإن هدف جهودك هو المعرفة اللاواعية. كل تلك المهارات الفردية التي أتقنتها بمثل هذا الاجتهاد تندمج بسلاسة في وحدة واحدة. الآن أثناء القيادة يمكنك الاستماع إلى الراديو، والاستمتاع بالمناظر الطبيعية، ومواصلة المحادثة. لقد حدد عقلك الواعي الهدف وأتاح للعقل الباطن الفرصة لإكمال المهمة، وتحرير انتباهك لأغراض أخرى. إذا مارست شيئًا لفترة كافية، ستصل إلى هذه المرحلة الرابعة، وهي تكوين العادة. في هذه اللحظة تصبح المهارة فاقداً للوعي. ومع ذلك، قد لا تكون بعض العادات هي الأكثر فعالية لمهمة جديدة. قد لا تفوت مرشحاتنا بعض المعلومات المهمة التي ستكون ضرورية لتمكين العادة الضرورية. لنفترض أنك تلعب التنس بشكل جيد إلى حد معقول وتريد التحسن. من المحتمل أن يراقبك المدرب وأنت تلعب ثم يبدأ في تغيير أشياء مثل كيفية تحريك قدميك وكيفية إمساك المضرب وكيفية ضربه. بمعنى آخر، سيأخذ ما كان يمثل جزءًا كبيرًا من السلوك بالنسبة لك - الضربة الأمامية المسطحة - ويقسمه إلى عدة أجزاء ثم يعيد بناءها بحيث تصبح ضربتك الأمامية المسطحة أكثر مثالية. سوف تعود عبر مراحل التلقين إلى الجهل الواعي، وسوف تحتاج إلى التخلص من ما تعلمته قبل أن تتمكن من التعلم مرة أخرى. السبب الوحيد للقيام بذلك هو بناء عادات جديدة في سلوكك تزيد من قدرتك على اختيار السلوك الذي سيكون أكثر فعالية في حل مشكلة معينة.
يحدث نفس الشيء عند تدريب البرمجة اللغوية العصبية. لديك بالفعل المهارات اللازمة للتواصل والتعلم. تدعوك البرمجة اللغوية العصبية (NLP) إلى تحسين مهاراتك وتمنحك المزيد من الخيارات والمزيد من المرونة في كيفية استخدامها.
هناك أربع مراحل للتعلم:
1. الجهل اللاواعي
2. الجهل الواعي
3. المعرفة الواعية
4. المعرفة اللاواعية
إن عملية النسيان هي الانتقال من النقطة 4 إلى النقطة 2. أما عملية إعادة التعلم فهي الانتقال من النقطة 2 إلى النقطة 4 ولكن مع كمية كبيرةانتخابات. سنستكشف نماذج تعليمية مختلفة بعد قليل.

نتائج

لنبدأ بالنتائج أو الأهداف. كلما تمكنت من تحديد ما تريد بشكل أكثر دقة وإيجابية، وكلما قمت ببرمجة عقلك بشكل أفضل للبحث عن الفرص وملاحظتها، زادت احتمالية حصولك على ما تريد. الفرص لا توجد إلا عندما يتم الاعتراف بالفرص كفرص. لكي تعيش حياتك بالطريقة التي تريدها، عليك أن تعرف ما تريد. أن تكون فعالاً في هذا العالم يعني تحقيق النتائج التي تختارها. وبالتالي فإن الخطوة الأولى هي الاختيار. إذا لم تقم بذلك، سيكون هناك الكثير من الأشخاص المستعدين للقيام بذلك نيابةً عنك. كيف تعرف ماذا تريد؟ أنت تختلق هذا. سنقدم لك بعض القواعد حول كيفية القيام بذلك، بحيث يكون لديك فرصة كبيرة للنجاح. في لغة البرمجة اللغوية العصبية، يمكنك تحديد نتيجة جيدة التصميم. أي النتيجة التي تم تشكيلها بشكل جيد وفقًا للمعايير التالية.

أولاً، يجب صياغتها بشكل إيجابي. من الأسهل التحرك نحو ما تريد بدلاً من الابتعاد عما لا يعجبك. ومع ذلك، لا يمكنك التحرك نحو شيء ما إذا كنت لا تعرف ما هو. على سبيل المثال، فكر للحظة في قطة صغيرة. هل تفكر في قطة صغيرة؟ بخير.
توقف الآن عن التفكير في القطة حتى تنتهي من قراءة هذه الصفحة. لا تدع فكرة وجود قطة صغيرة تدخل عقلك للدقيقة التالية أو نحو ذلك. هل لم تعد تفكر في القطة بعد الآن؟ والآن فكر فيما ستفعله غداً..
للابتعاد عن هذه القطة المزعجة، يجب أن تفكر في شيء آخر، شيء إيجابي.
تؤكد هذه الخدعة على أن الدماغ لا يمكنه فهم السلبية إلا عن طريق استبدالها بالإيجابية. لتجنب شيء ما، عليك أن تعرف ما الذي تتجنبه وتبقي انتباهك عليه. عليك أن تفكر في الأمر حتى تعرف ما لا يجب أن تفكر فيه، تمامًا كما يتعين عليك إبقاء الجسم أمام عينيك عند قيادة السيارة لتجنب الاصطدام به. كل ما تقاومه يصبح تدخلياً. وهذا هو أحد أسباب صعوبة الإقلاع عن التدخين - عليك أن تفكر باستمرار في التدخين حتى تتمكن من الإقلاع عن التدخين.
ثانيًا، يجب أن تلعب دورًا نشطًا ويجب أن تكون النتيجة ضمن نطاق سيطرتك بشكل معقول. إن النتائج التي تعتمد في البداية على قيام أشخاص آخرين باتخاذ إجراء ليست جيدة الصياغة. إذا لم يستجيب الناس بالطريقة التي تريدها، فأنت تفشل. ركز على ما عليك القيام به لتحفيز ردود الفعل هذه. لذا، على سبيل المثال، بدلاً من انتظار تكوين صداقات، فكر بشكل أفضل في كيفية تكوين صداقات مع شخص ما.
تصور النتيجة الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. ماذا ترى وتسمع وتشعر؟ تخيل ذلك ووصفه لنفسك، والإجابة كتابة على الأسئلة: من وماذا وأين ومتى وكيف. كلما اكتملت فكرة ما تريد، كلما تمكن عقلك من تحليله وملاحظة الفرص المتاحة لتحقيقه بشكل أفضل. وفي أي سياق تريد ذلك؟ هل هناك سياقات لا ترغب في تلقيها فيها؟
كيف ستعرف أنك حققت نتيجتك؟ ما هو التأكيد الحسي الذي سيعلمك أنك قد حصلت بالفعل على ما تريد؟ ماذا ستشاهد وتسمع وتشعر عندما تصل إليه؟ بعض النتائج غير مؤكدة لدرجة أن تحقيقها سيستغرق عدة أعمار. يمكنك أيضًا تعيين حدود زمنية للوقت الذي تريد فيه استلام نتيجتك.
هل لديك الموارد اللازمة لبدء النتائج والحفاظ عليها؟ ماذا تحتاج؟ ربما لديك بالفعل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، كيف أنت ذاهب للحصول عليها؟ وهذه نقطة يجب دراستها بعناية. يمكن أن تكون هذه الموارد داخلية (مهارات خاصة، أو حالات ذهنية إيجابية) أو خارجية. إذا كنت بحاجة إلى موارد خارجية، فقد تحتاج إلى توفير نتيجة مساعدة للحصول عليها.
يجب أن يكون للنتيجة أبعاد حقيقية. قد تكون كبيرة جدًا، ومن ثم يجب تقسيمها إلى عدة أجزاء أصغر بسهولة نتائج قابلة للتحقيق. على سبيل المثال، قد تحدد هدفًا لتصبح لاعب تنس أفضل. ومن الواضح أن هذا لن يحدث الأسبوع المقبل، فهذه نتيجة غامضة للغاية وبعيدة المنال. يجب تقسيمها إلى أجزاء أصغر، لذا اسأل نفسك: "ما الذي يمنعني من تحقيق ذلك؟"
سيسلط هذا السؤال الضوء على العديد من المشاكل الواضحة. على سبيل المثال، ليس لديك مضرب تنس جيد وتحتاج إلى التدريب على يد مدرب محترف. ثم قم بتحويل هذه المشاكل إلى أهداف عن طريق سؤال نفسك: "ماذا أريد بدلاً من ذلك؟" أحتاج إلى شراء مضرب جيد والعثور على مدرب. المشكلة هي ببساطة نتيجة تمت صياغتها بشكل غير صحيح. ربما عن طريق ضبط نفسك أهداف كبيرة، سيتعين عليك المرور بعملية "الصياغة" عدة مرات حتى تصل إلى النقطة التي تكون فيها الخطوة الأولى معقولة الحجم وقابلة للتحقيق. حتى أطول رحلة تبدأ بالخطوة الأولى (في الاتجاه الصحيح بالطبع).
ومن ناحية أخرى، قد تبدو النتيجة صغيرة جدًا وتافهة بحيث لا تحفزك. على سبيل المثال، قد أكلف نفسي بمهمة ترتيب مكتبي - وهي مهمة غير مهمة وغير جذابة. ولإعطائها بعض الطاقة، أحتاج إلى معرفة مدى ارتباطها بنتيجة أكبر وأكثر أهمية وأكثر تحفيزًا. لذا أسأل نفسي: "إذا حصلت على هذه النتيجة، ماذا ستفعل لي؟" في هذا المثال، قد تكون هذه خطوة ضرورية لإعداد مساحة العمل للعمل على شيء آخر أكثر إثارة للاهتمام. من خلال تجميع هذه الأشياء معًا، يمكنني القيام بهذه المهمة الصغيرة بالطاقة التي تأتي من النتيجة الأكبر.
الإطار النهائي حول اختيار النتائج بيئي. لا يوجد مثل هذا الشخص الذي يعيش في عزلة عن الآخرين، فنحن جميعًا جزء من نظام أكبر: الأسرة، والعمل، ودائرة الأصدقاء، والمجتمع ككل. أنت بحاجة إلى النظر في الآثار المترتبة على تحقيق نتائجك في سياق هذه العلاقات الأوسع. هل ستكون هناك آثار جانبية غير مرغوب فيها؟ ما الذي يجب عليك التخلي عنه أو ما هي الأشياء الجديدة التي سيتعين عليك التأقلم معها من أجل تحقيق النتيجة؟
على سبيل المثال، ربما ترغب في الحصول عليها المزيد من العمل. سيستغرق هذا وقتًا أطول، لذا ستقضي وقتًا أقل مع عائلتك. قد يؤدي الحصول على عقد كبير إلى زيادة عبء العمل لديك إلى درجة قد لا تتمكن فيها من التعامل مع وظيفتك بشكل صحيح. تأكد أيضًا من أن نتيجتك تتوافق تمامًا معك كشخص كامل. النتائج ليست شيئا عليك أن تكسبه على حساب الآخرين. يتم تحقيق النتائج الأكثر أهمية وإرضاءً من خلال التفاوض والتعاون للوصول إلى نتيجة مشتركة يكون فيها الجميع فائزًا. وهذا يحل المشكلة البيئية تلقائيًا.
قد تجبرك هذه الأنواع من النتائج على إعادة النظر في نتائجك أو الانتقال إلى نتيجة مختلفة تخدم نفس الهدف ولكن دون الآثار الجانبية غير المرغوب فيها. أحد الأمثلة الكلاسيكية لاختيار نتيجة غير بيئية هو الملك ميداس، الذي أراد أن يتحول كل شيء يلمسه إلى ذهب. وسرعان ما اكتشف أنه يواجه صعوبات خطيرة.
يمكنك تذكر القواعد التالية باستخدام الكلمة التذكيرية "PAKPRRE"، والتي تكون أحرفها هي الأحرف الأولى من اسم كل خطوة لاحقة في تحديد نتيجة جيدة التكوين.
صياغة إيجابية. فكر فيما تريد، وليس فيما لا تريده. اسأل: "ماذا أود أن أحصل عليه؟" "ماذا أريد حقا؟"
موقف نشط.فكر فيما ستفعله بنشاط. اسأل: "ماذا سأفعل لتحقيق نتيجتي؟" "كيف يمكنني البدء في عملية تحقيق النتائج والحفاظ عليها؟"
النوعية.تخيل النتيجة بشكل ملموس قدر الإمكان. اسأل: "من وأين ومتى وماذا وكيف على وجه التحديد؟"
تأكيد.فكر في التأكيد القائم على الحواس والذي يتيح لك معرفة أنك قد حصلت بالفعل على ما تريد. اسأل: "ماذا سأرى وأسمع وأشعر عندما أحصل عليه؟ كيف أعرف أنني أمتلكه بالفعل؟" تصعيد النتيجة: إذا حصلت على هذه النتيجة، فماذا ستعطيني؟ والنتيجة هي التنحي: ما الذي يمنعني؟ نتيجة صغيرة.
موارد.هل لديك الموارد والخيارات الصحيحة اللازمة للحصول على نتائجك؟ اسأل: "ما هي الموارد التي أحتاجها للحصول على نتائجي؟"
أبعاد.هل النتيجة لها الأبعاد الصحيحة؟ إذا كان كبيرًا جدًا، اسأل: "ما الذي يمنعني من الحصول عليه؟" - وتقسيم النتيجة النهائية إلى نتائج أصغر. اجعلها واضحة وقابلة للتحقيق إلى حد ما. إذا كانت النتيجة صغيرة جدًا بحيث لا يمكن تحفيزها، فاسأل: "إذا حصلت على هذه النتيجة، فماذا ستفعل لي؟" واصل العمل حتى تجد رابطًا يؤدي إلى نتيجة كبيرة بما يكفي ومحفزة.
الإطار البيئي.تحقق من العواقب التي ستنشأ في حياتك وعلاقاتك إذا حصلت على نتيجتك. اسأل: "من سيتأثر بهذه النتيجة؟" "ماذا يحدث إذا حصلت عليه؟" "إذا حصلت عليه على الفور، هل سأتمكن من استخدامه؟" انتبه لمشاعر الشك التي تنتابك والتي تبدأ بكلمات: "نعم، ولكن..." ما هي الاعتبارات التي يمثلها شعور الشك هذا؟ كيف يمكنك تغيير نتيجتك لتأخذ هذه الاعتبارات في الاعتبار؟ الآن قم بتشغيل هذه النتيجة المعدلة من خلال عملية "PAKPRRE" لمعرفة ما إذا كانت مكونة بشكل جيد.
اخر خطوة - البدء في اتخاذ الإجراءات.يجب عليك اتخاذ الخطوة الأولى. رحلة الألف كيلومتر تبدأ بالخطوة الأولى. إذا تم تشكيل النتيجة بشكل جيد، فهي قابلة للتحقيق ومحفزة وملزمة.

الحالة المرغوبة والحالة الراهنة

إحدى طرق التفكير في التغيير في العمل أو التطوير الشخصي أو التعليم هي التفكير فيه كرحلة من الحالة الحالية إلى الحالة المرغوبة. المشكلة تكمن في الفرق بين هذين الشرطين. من خلال تحديد نتيجة في المستقبل، فإنك بمعنى ما تخلق مشكلة في الحاضر، وعلى العكس من ذلك، يمكن تحويل أي مشكلة في الحاضر إلى نتيجة مستقبلية
سيكون سلوكك وأفكارك ومشاعرك مختلفة في حالتك الحالية وفي حالتك المرغوبة. للانتقال من واحدة إلى أخرى، تحتاج إلى موارد. الطاقة للسفر تأتي من الدافع. يجب أن تكون الحالة المرغوبة شيئًا نريده حقًا، أو مرتبطة بشكل مباشر بما نريده حقًا. ويجب علينا أيضًا أن ننبهر بالنتيجة. تشير التحفظات في كثير من الأحيان إلى أن علم البيئة لم يؤخذ بعين الاعتبار بشكل كامل. باختصار، يجب علينا أن نرغب في القيام بالرحلة ونؤمن بأن الهدف قابل للتحقيق ويستحق المتابعة. المهارات والتقنيات و حالات المواردهي وسيلة لتحقيق الهدف. قد تشمل هذه علم وظائف الأعضاء والتغذية والقوة والقدرة على التحمل. تعتبر مهارات البرمجة اللغوية العصبية موارد قوية للتغلب على حواجز المقاومة والمعارضة.

تواصل

التواصل هو كلمة متعددة الأوجه تشمل أي تفاعل مع الآخرين: المحادثة غير الرسمية والإقناع والتدريس والتفاوض.

ماذا تعني كلمة "الاتصالات"؟ الكلمة هي اسم ثابت، والتواصل الحقيقي يكون في دورات أو حلقات ردود الفعل التي تشمل شخصين على الأقل. لن تتمكن من التواصل مع دمية الشمع، فسيكون ذلك بلا معنى، ولن يسبب ردود أفعال. عندما تتواصل مع شخص آخر، فإنك تتلقى رد فعله وتتفاعل بأفكارك ومشاعرك الخاصة. يتشكل سلوكك الحالي من خلال استجاباتك الداخلية لما تراه وتسمعه. فقط لأنك تنتبه للشخص الآخر، يكون لديك فكرة عما ستقوله أو تفعله بعد ذلك. يتفاعل شريكك مع سلوكك بنفس الطريقة.
أنت تتواصل من خلال الكلمات، ومن خلال نغمات صوتك، ومن خلال جسدك، ووضعيتك، وإيماءاتك، وتعبيرات وجهك، ولا يمكنك إلا أن تتواصل. يتم نقل بعض الرسائل حتى لو لم تقل شيئًا والتزمت الصمت. لذلك، يتضمن الاتصال رسائل يتم تمريرها من شخص إلى آخر. كيف تعرف أن الرسالة التي ترسلها هي الرسالة التي تلقاها شريكك؟ من المحتمل أنك مررت بتجربة إعطاء شخص ما رسالة محايدة وتفاجأت بالمعنى الذي يعلقه على رسالتك. هل أنت متأكد من أن المعنى الذي تلقاه شريكك هو بالضبط المعنى الذي كنت تنوي إيصاله إليه؟
هناك تمرين مثير للاهتمام يتم استخدامه في الدورات التدريبية للبرمجة اللغوية العصبية. اخترت جملة بسيطة، مثل "اليوم يوم جيد" - وثلاث رسائل عاطفية رئيسية تريد نقلها بهذه الجملة. يمكنك قول ذلك بحماس أو تهديد أو سخرية. تقول اقتراحك لشخص آخر بثلاث طرق دون إخباره بالرسائل الثلاث التي تريد نقلها. ثم يشرح لك شريكك ما هي الرسائل العاطفية التي تلقاها بالفعل في تلك الجمل. في بعض الأحيان قد لا يتوافق ما تنوي توصيله مع ما تلقاه شريكك. في كثير من الأحيان لن تكون هذه المراسلات موجودة. ثم عليك أن تفكر فيما تحتاج إلى تغييره في صوتك وحركات جسمك للتأكد من أن الرسالة التي يتلقاها شريكك هي الرسالة التي أرسلتها.
التواصل هو أكثر بكثير من الكلمات التي نتكلمها. إنهم ليسوا سوى جزء صغير مما نعبر عنه كبشر. تظهر الأبحاث أنه عند تقديم عرض أمام مجموعة من الأشخاص، فإن 55% من التأثير يتم تحديده من خلال لغة جسدك: وضعيتك، والإيماءات، والتواصل البصري، و38% يتم تحديده من خلال نبرة صوتك، و7% فقط يتم تحديده من خلال محتوى ما. أنت تقول (م. أرجايل وآخرون، "المجلة البريطانية الاجتماعية و علم النفس السريري"، ط 9، 1970، ص 222-231). أرقام دقيقةسوف تكون مختلفة في حالات مختلفةلكن لغة الجسد ونبرة الصوت تحدث اختلافات كبيرة في تأثير ومعنى ما نقوله. ليس ما نقوله هو الذي يصنع الفرق، بل كيف نقوله. أمضت مارغريت تاتشر الكثير من الوقت والجهد في محاولة تغيير صوتها. تحدد نبرة الصوت ولغة الجسد ما إذا كانت كلمة "مرحبًا" ستبدو وكأنها تحية بسيطة أو تهديد أو قمع أو تعجب ساحر. لا يتعامل الممثلون فعليًا مع الكلمات، بل يصقلون نبرة صوتهم ولغة جسدهم. يجب أن يكون أي ممثل قادرًا على نقل ما لا يقل عن اثني عشر لونًا مختلفًا من المعنى في كلمة "لا". يعبر كل واحد منا عن العديد من ظلال المعنى في المحادثات اليومية وربما لديه عشرات الطرق المختلفة لقول "لا"، لكننا لا نفعل ذلك. لا تفكر في الأمر بوعي.
إذا كانت الكلمات هي محتوى الرسالة، فإن الوضعية والإيماءات وتعبيرات الوجه ونبرة الصوت توفر السياق الذي توضع فيه الرسائل، وتشكل معًا معنى الاتصال.
لذلك، ليس هناك ما يضمن أن الشخص الآخر يفهم معنى ما تحاول إيصاله. الجواب على هذا السؤال يعيدنا إلى النتائج والحساسية والمرونة. أنت تعرف نتيجة اتصالاتك. تلاحظ ردود الفعل التي تحصل عليها وتقوم بتغيير أفعالك أو كلماتك باستمرار حتى تحصل على رد الفعل الذي تريده.
لكي تصبح متواصلاً فعالاً، اتبع المبدأ: معنى التواصل هو الاستجابة التي تحصل عليها.
نحن نستخدم مهارات الاتصال لدينا باستمرار للتأثير على الناس؛ يشمل العلاج والإدارة والتعليم مهارات التواصل والتأثير على الناس. هناك مفارقة: لا أحد يهتم بتدريس مهارات غير فعالة، ولكن في الوقت نفسه، يمكن اعتبار المهارات الفعالة معيبة ووصفها بأنها تلاعب. التلاعب له دلالة سلبية، كأنك تضغط على شخص ليفعل شيئًا ضد مصلحته.
هذا ليس صحيحًا على الإطلاق فيما يتعلق بالبرمجة اللغوية العصبية. البرمجة اللغوية العصبية هي القدرة على التفاعل بفعالية مع الآخرين والقدرة على فهم واحترام نماذجهم للعالم. التواصل عبارة عن حلقة مفرغة: ما تفعله يؤثر على الشخص الآخر، وما يفعله يؤثر عليك - ولا يمكن أن يحدث بأي طريقة أخرى. يمكنك تحمل مسؤولية دورك في هذه الدورة. أنت بالفعل تؤثر على الآخرين، والخيار الوحيد هو ما إذا كنت على دراية بالتأثير الذي تحدثه أم لا. والسؤال الوحيد هو: هل يمكنك التأثير على الناس بنزاهة ونزاهة؟ هل هذا التأثير يتوافق مع قيمك؟ تقنيات البرمجة اللغوية العصبية محايدة. كما هو الحال مع قيادة السيارة، يعتمد استخدامها وتطبيقها على مهارة ونية الشخص الذي يقف خلف عجلة القيادة.

علاقة

كيف يمكنك الوقوع في حلقة مغلقة من التواصل؟ كيف يمكنك أن تأخذ في الاعتبار وتقييم نموذج شخص آخر للعالم وفي نفس الوقت الحفاظ على نزاهتك؟ في التعليم والعلاج والاستشارة والأعمال التجارية والتجارة والتدريب، يعد الألفة (أو التعاطف) أمرًا ضروريًا لإنشاء جو من الثقة والسرية والمشاركة حيث يمكن للناس التفاعل بحرية. ماذا نفعل لإقامة علاقة مع الناس، وكيف نخلق علاقات الثقة والاستجابة، وكيف يمكننا صقل مهاراتنا الطبيعية وتعزيزها؟
للحصول على إجابة عملية وليست نظرية، دعونا نطرح السؤال بشكل مختلف. كيف تعرف عندما يكون هناك شخصان على علاقة؟ إذا نظرت حولك في المطاعم، والمكاتب، وأي مكان يلتقي فيه الناس ويتحدثون مع بعضهم البعض، فكيف تعرف من هم الأشخاص الذين هم على علاقة بالفعل ومن ليسوا على علاقة بعد؟
عندما يكون هناك شخصان في علاقة، فإن أجسادهما، وكذلك كلماتهما، تتوافق مع بعضها البعض. ما نقوله يمكن أن يبني علاقة أو يكسرها، لكنه يمثل 7% فقط من التواصل. يبدو أن لغة الجسد ونبرة الصوت أكثر أهمية. ربما لاحظت أن الأشخاص المرتبطين يميلون إلى محاكاة وضعية وإيماءات ومظهر بعضهم البعض ومطابقتها. إنها مثل الرقصة التي يستجيب فيها كل شريك ويعكس حركات الآخر بحركاته الخاصة. إنهم منخرطون في رقصة الاستجابة المتبادلة. لغات جسدهم تكمل بعضها البعض.

هل سبق لك أن لاحظت كيف أن أجسادكم تتخذ نفس الوضع أثناء محادثة ممتعة مع شخص ما؟ كلما كانت العلاقة أعمق، كلما أصبحت هذه المراسلات أقرب. تبدو هذه المهارة فطرية لأن الأطفال حديثي الولادة يتحركون بإيقاع مع أصوات من حولهم. عندما لا يكون الناس على وئام، تعكس أجسادهم هذا: بغض النظر عما يقولونه، فإن أجسادهم لا تتطابق مع بعضها البعض. إنهم لا يشاركون في الرقص ويمكنك ملاحظة ذلك على الفور.
الأشخاص الناجحون يبنون العلاقة، والعلاقة تخلق الثقة. يمكنك بناء علاقة مع أي شخص من خلال التحسين الواعي لمهارة بناء العلاقات الطبيعية التي تستخدمها كل يوم. من خلال تكييف وعكس لغة جسدك ونبرة صوتك، يمكنك بناء علاقة مع أي شخص تقريبًا. مطابقة حركات العين هي مهارة علاقة واضحة وعادة ما تكون المهارة الوحيدة التي يتم تدريسها بوعي في الثقافة الإنجليزية، حيث يوجد محظور قوي ضد ملاحظة لغة الجسد والاستجابة لها بوعي.
إن إنشاء علاقة يعني الانضمام إلى "رقصة" الشخص الآخر من خلال مطابقة لغة جسده بحساسية واحترام. وهذا يبني جسرًا بين نموذجك للعالم ونموذجه. المطابقة ليست تقليدًا، وهي عبارة عن نسخ عشوائي ومبالغ فيه بشكل ملحوظ لحركات شخص آخر، وهو ما يُعتبر في كثير من الأحيان مسيئًا. يمكنك التكيف مع حركات اليد بحركات اليد الضعيفة، ومع حركات الجسم بحركات الرأس المتبادلة. وهذا ما يسمى "الانعكاس المتقاطع". يمكنك ضبط توزيع وزن جسمك ووضعيتك الأساسية. عندما يكون الناس متشابهين مع بعضهم البعض، فإنهم يحبون بعضهم البعض. تعد مطابقة تنفسك طريقة قوية جدًا لبناء العلاقة. ربما لاحظت بالفعل أنه عندما يكون هناك شخصان في علاقة عميقة، فإنهما يتنفسان في انسجام تام.
هذه هي العناصر الأساسية للعلاقة. لكن كل من يرغب في إتقانها يجب أن يكون لديه تجربته الخاصة في اكتساب العلاقة، لذلك لا ينبغي عليك نسخ نصيحتنا بشكل أعمى. انتبه إلى كيفية قيام الآخرين بذلك. تتبع دخولك (الطبيعي) في العلاقة. ثم قم بتحسين تجربتك لتتمكن من اختيار طريقة أو أخرى للدخول في علاقة.
انتبه بشكل خاص إلى اللحظة التي توقفت فيها عن العمل. بعض المستشارين والمعالجين يعكسون ويتكيفون دون وعي، وبشكل متهور تقريبًا. الضبط هو مهارة مفيدة للغاية. الطريقة الأكثر أناقة لإنهاء المحادثة هي ترك الرقصة. لن تتمكن من الخروج من الرقصة إذا لم ترقص في المركز الأول. أصعب عملية تفجير هي الدوران في الاتجاه المعاكس.
تعد مطابقة صوتك طريقة أخرى يمكنك من خلالها بناء العلاقة. يمكنك التكيف مع لهجة ووتيرة وحجم وإيقاع الكلام. إنه مثل الانضمام إلى الغناء أو العزف على آلة موسيقية: فأنت تتلاءم مع الصوت وتصبح متناغمًا معه. يمكنك استخدام المطابقة الصوتية لبناء علاقة أثناء محادثة هاتفية. يمكنك بعد ذلك إعادة البناء عن طريق تغيير وتيرة أو نبرة صوتك في نهاية المحادثة. هذه مهارة مفيدة للغاية. مكتمل محادثة هاتفيةوبطبيعة الحال في بعض الأحيان يكون من الصعب للغاية.
هناك حدان فقط لقدرتك على إقامة الألفة: الدرجة التي يمكنك بها إدراك أوضاع الآخرين، وإيماءاتهم، وأنماط كلامهم، والمهارة التي يمكنك من خلالها مضاهاةهم في رقصة الألفة.
انتبه لما تشعر به عندما تتأقلم، فقد تشعر بعدم الراحة عند التكيف مع بعض الأشخاص. ربما تكون هناك بعض السلوكيات التي لا ترغب في التكيف معها بشكل مباشر. لن تتكيف مع تنفس أعلى من المعدل الطبيعي أو مع التنفس الناتج عن الربو. يمكنك عكس كلا التنفسين بحركات إيقاعية صغيرة بيدك. يمكن تقريب حركات الشخص المضطربة من خلال تأرجح جسدك. يُطلق على هذا أحيانًا اسم الضبط المتقاطع: استخدام بعض السلوكيات التناظرية بدلاً من الانعكاس المباشر. إذا كنت على استعداد لاستخدام هذه المهارات بوعي، فيمكنك بناء علاقة مع أي شخص. ليس عليك أن تحب شخصًا آخر لتقيم علاقة معه، أنت ببساطة تبني جسرًا لفهمه بشكل أفضل. يعد بناء العلاقة أحد الخيارات، ولن تعرف مدى فعاليته أو النتائج التي يحققها حتى تجربه.
وبالتالي، فإن العلاقة هي السياق العام حول الرسالة اللفظية. إذا كان معنى الاتصال يكمن في رد الفعل الذي يسببه، فإن بناء العلاقة هو القدرة على إحداث ردود أفعال.

الانضمام والصيانة

يتيح لك Rapport بناء جسر مع شخص آخر: حيث تحصل على موطئ قدم للتفاهم والتواصل. بمجرد تأسيسه، يمكنك البدء في تغيير سلوكك ومن المرجح أن يحذو شريكك حذوه. يمكنك أن تأخذه في اتجاه مختلف. المعلمون المتميزون هم أولئك الذين يقيمون علاقة ويدخلون إلى عالم الطالب وبالتالي يسهلون انتقال الطالب إلى فهم أفضل للموضوع أو المهارة. إنهم ينسجمون بشكل جيد مع طلابهم، و علاقة جيدةتسهيل التعلم.
في البرمجة اللغوية العصبية يسمى هذا الانضمام والقيادة. الانتماء هو تغيير سلوكك بحيث يتبعك شخص آخر. لن تنجح القيادة بدون علاقة. لا يمكنك أن تجعل شخصًا ما يعبر الجسر دون أن تقوم ببنائه أولاً.
إن الحفاظ على سلوكك كما هو وانتظار انضمام الآخرين إليك وفهمك هو أحد الخيارات. في بعض الأحيان يؤدي إلى نتائج جيدة، وأحيانا لا. من خلال الحفاظ على سلوكك ثابتًا، سوف تحصل على مجموعة واسعة من النتائج، ولكن لن تكون جميعها جذابة. إذا كنت على استعداد لتغيير سلوكك وفقًا للنتيجة المرجوة، فأنت على وشك أن تصبح أكثر نجاحًا. نحن نجتمع باستمرار للتكيف مع المواقف الاجتماعية المختلفة، لطمأنة الآخرين والشعور بالهدوء أنفسنا. نحن ننضم إلى الثقافات الأخرى من خلال احترام تقاليد الآخرين. إذا كنت ترغب في الإقامة في فندق من الدرجة الأولى، فعليك ارتداء ربطة عنق. أنت لا تقسم أمام الكاهن. تحضر إلى مقابلتك مرتديًا ملابس لائقة إذا كنت جادًا بشأن الحصول على الوظيفة.
الانتماء هو مهارة عامة لبناء العلاقات نستخدمها عند مناقشة الاهتمامات المشتركة والأصدقاء والعمل والهوايات. نحن نتواصل مع العواطف. عندما يكون أحد أحبائنا حزينًا، فإننا نستخدم نبرة صوت وسلوكيات متعاطفة بدلاً من الصراخ بمرح: "ابتهج!" وهذا قد يؤدي إلى تفاقم حالته المزاجية. أردت الأفضل، أي. كان لديك نوايا إيجابية لكنها لم تنجح. الخيار الأفضل هو أن تنعكس الصورة أولاً، وأن تتكيف مع وضعية جسده، وأن تستخدم نبرة صوت ناعمة تتناسب مع ما يشعر به. ثم قم بالتغيير تدريجيًا والانتقال إلى وضع أكثر إيجابية وسعة الحيلة. إذا تم بناء الجسر، فإن الشخص الآخر سوف يتبعك.
سوف يدرك دون وعي أنك تحترم حالته وسيريد أن يتبعك إذا كان هذا هو الطريق الذي يريد أن يسلكه. يعد هذا النوع من الاتصال والتوجيه العاطفي أداة قوية في الاستشارة والعلاج. عند التحدث إلى شخص غاضب، قم بمطابقة غضبه بمستوى أقل قليلاً من مستواه. إذا ذهبت بعيدا جدا، هناك خطر تفاقم. بمجرد أن تتكيفي، يمكنك البدء في إرشاده تدريجيًا إلى المزيد حالة الهدوء، تهدئة سلوكك تدريجياً. بالنسبة لشخص يصر على شيء ما، يمكنك الانضمام والتعديل بصوتك، والتحدث بصوت أعلى قليلاً وأسرع من المعتاد.

يمكنك بناء علاقة من خلال مراعاة ما يقوله الناس. ليس عليك الموافقة على هذا. على كل طريقة جيدةالتعديل هو حذف كلمة "لكن" من مفرداتك. استبدلها بأداة العطف "و". "ولكن" يمكن أن تكون كلمة مدمرة، فهي تعني أنك تسمع ما يقال ولكن لديك سلسلة من الاعتراضات التي لا تأخذها في الاعتبار. "أنا" غير مؤذية. إنه ببساطة يضيف ويوسع ما قيل بالفعل. الكلمات تحمل قوة هائلة. بغض النظر عن مدى صعوبة الأمر، ضع ذلك في الاعتبار، عندها يمكنك حقًا تعزيز علاقتك. من المرجح أن يكون لدى الأشخاص من نفس الثقافة قيم مشتركة ونظرة مشتركة للعالم. مصالح مشتركةالعمل، الأصدقاء، الهوايات، ما يحب وما لا يعجب، المعتقدات السياسيةسوف تخلق بعض العلاقة. نحن بطبيعة الحال ننسجم مع الأشخاص الذين يشاركوننا قيمنا ومعتقداتنا.
الانضمام والقيادة هو الشيء الرئيسي فكرة البرمجة اللغوية العصبية. إنه ينطوي على علاقة واحترام لنموذج الشخص الآخر للعالم. فهو يفترض نوايا إيجابية ويعتبر أداة قوية للتحرك نحو الاتفاق أو النتيجة المشتركة. للانضمام والقيادة بنجاح، عليك أن تولي اهتمامًا وثيقًا بالشخص الآخر وأن تكون مرنًا بدرجة كافية في سلوكك وردود أفعالك. البرمجة اللغوية العصبية هي فن التواصل: رشيق وممتع وفعال للغاية.

مقدمة

"قبل أن تتلقى شيئًا، لا تتكاسل في إعطاء الشيء أولاً، وأعطه حتى تريد أن تأخذه... وإذا لم تكن بحاجة إلى شيء منك بعد، فافعله حتى يكون.. ." مؤلف مجهول

"لا يمكنك تسلق برج مرتفع إلا عن طريق درج حلزوني" اللحم المقدد الفرنسي.

لا يمكن إنكار أهمية الموضوع المختار، لأن نتيجة أنشطة البائع يجب أن تكون دائما بيع البضائع، وفي هذا الجانب، يلعب مستشار المبيعات الذي ينفذ مبيعات شخصية دورا كبيرا بلا شك. بعد كل شيء، فهو لا يتواصل مع المشتري فحسب، بل هو وسيلة للترويج ووجه الشركة.

تعريف البرمجة اللغوية العصبية

التعريف 1. البرمجة اللغوية العصبية هي فن نمذجة التميز (الإتقان).

تم تقديم هذا التعريف للبرمجة اللغوية العصبية من قبل مؤسسيها ريتشارد باندلر وجون جريندر. ردًا على أسئلة أحد مراسلي مركز البرمجة اللغوية العصبية في موسكو أثناء زيارته إلى سانت بطرسبرغ، قال جون جريندر: "البرمجة اللغوية العصبية بالنسبة لي، كواحد من الأشخاص الذين ابتكروها، هي فن نمذجة التميز: تحديد الأشخاص الذين يفعلون شيئًا جيدًا للغاية ، واكتشاف أنهم يعرفون كيف يفعلون ذلك، وغالبًا ما يستخدمون قدرًا هائلاً من المعرفة اللاواعية، وفي النهاية، إنشاء تمثيل واضح للتجربة، وترميزها وإنشاء وصف، لفهم الفرق بين القدرة على ذلك. افعل شيئًا ما بشكل مثالي وافعل الشيء نفسه بالطريقة الأكثر شيوعًا، وهذا هو أساس البرمجة اللغوية العصبية، وكل شيء آخر هو تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية.

بمعنى آخر، تم إنشاء البرمجة اللغوية العصبية (NLP) بهدف فهم مدى اختلاف العباقرة في أي مجال عن الأشخاص العاديين. بمساعدة أدوات البرمجة اللغوية العصبية، يمكنك تحديد الجوهر والهيكل العظمي للنجاح والتفكير الناجح وتعليم الآخرين أن يفعلوا الشيء نفسه.

التعريف 2. البرمجة اللغوية العصبية هي فرع من علم النفس.

البرمجة اللغوية العصبية هي إحدى الطرق لوصف كيف يعكس الشخص العالم الموضوعي، وكيف يبني صورته الذاتية لهذا العالم وينظم سلوكه بنجاح أو لا بنجاح على هذا الأساس. وإذا كان الأمر كذلك، فإن البرمجة اللغوية العصبية بحكم تعريفها هي أحد مجالات علم النفس. وهو، مثل مجالات علم النفس الأخرى، لديه:

1) آباؤهم المؤسسون (جون جريندر، ريتشارد باندلر، فرانك بوسيليك)؛

3) نموذجك للعالم؛

4) نجاحك في استخدام التقنيات في الممارسة العملية؛

5) دليلك على فعالية الأساليب في العلاج النفسي، والأعمال التجارية، والتعليم، والنمو الشخصي؛

6) معجبيك وعملائك.

التعريف 3. البرمجة اللغوية العصبية علم وفن.

التعريف 4. البرمجة اللغوية العصبية هي مجموعة من التقنيات وأساليب العمل.

يوجد في ترسانة البرمجة اللغوية العصبية العديد من التقنيات خطوة بخطوة للعمل في مجال الأعمال التجارية والعلاج النفسي والتدريب وما إلى ذلك.

التعريف 5. البرمجة اللغوية العصبية هي وسيلة (أداة) لإدراك العالم.

لا شيء يتكون في البرمجة اللغوية العصبية. كل ما هو موصوف في البرمجة اللغوية العصبية هو نتيجة مراقبة وتحديد ما هو موجود بالفعل. في التدريبات، يقول الكثير من الناس: "لقد فعلت ذلك، ولكن الآن فقط أفهم على المستوى الواعي كيف فعلت ذلك ويمكنني أن أشرح للآخرين". تصف البرمجة اللغوية العصبية كيف وما يجب النظر إليه من أجل فهم بنية تجربة الشخص وكيفية تلخيص ملاحظاتك ونتائج البحث في تسلسل مفهوم من الإجراءات من أجل تكرار هذه التجربة بنجاح. وهذا ما يسمى النمذجة الإتقان.

التعريف 6. البرمجة اللغوية العصبية هي أسلوب حياة ونظام لفهم العالم له أساس روحي قوي للغاية.

منهجية استخدام البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي

تتضمن عملية استخدام البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي الخطوات التالية:

المرفق أو التعديل.

معايرة؛

إقامة علاقة؛

إعادة الصياغة؛

استخدام مختلف تقنيات الكلامفي المبيعات.

الآن سأفكر بالتفصيل في كل عنصر من عناصر "النجاح" هذه. كان كتاب ديمتري بوتابوف "البرمجة اللغوية العصبية في المبيعات" بمثابة دعم لي؛ جميع التعاريف مأخوذة من هذا المنشور. بخصوص الجوانب النفسية(علم الحركة، وعلم النفس الجسدي)، واعتمدت هنا على كتابي بول إيكمان “علم نفس التأثير” و”علم نفس الأكاذيب” اللذين قرأتهما سابقًا.

المرفق أو التعديل

التعديل في بالمعنى الواسع- هذه فرصة لتوجيه الشخص في الاتجاه الصحيح والقيادة لفظيًا وغير لفظيًا.

للحصول على فكرة عامة عن توزيع حمل المعلومات في الاتصالات، من المناسب استخدام النسبة التالية:

البرمجة اللغوية العصبية البيع الشخصي

نسبة غير اللفظية و المعلومات اللفظية، مثل 5/6 و1/6، نسبية تمامًا. وبطبيعة الحال، في المواقف المختلفة والأشخاص المختلفين، ستكون النسب مختلفة تمامًا. كدليل، عادة ما يستغرق الجزء اللفظي من 5% إلى 20% من الرسالة. سوف تتعلق الاختلافات أيضًا بأنواع التواصل غير اللفظي. على سبيل المثال، خلال محادثة هاتفية لن يكون هناك أي "لغة جسد" تقريبًا، وسيتم نقل معظم المعلومات باستخدام الصوت.

الرسوم التوضيحية للملحقات في الاتصالات

لقد بدأ جملة - انتهيت منها. لقد توقفت مؤقتًا - لقد استجبت بوجه معبر. أخرج سيجارة - وأشعلت الولاعة.

عادة ما يكون هناك 3 تعديلات كلاسيكية:

التكيف مع الموقف والحركات.

يمكن أن يكون الضبط مباشرًا (يمينًا - يمينًا) ومرآة (يمينًا - يسارًا)، عندما "تعكس" الشخص ببساطة. في هذه الحالة، غالبًا ما يُستخدم مصطلح "النسخ المتطابق" للإشارة إلى عملية التكيف مع الوضعية والحركة. إذا كنت تجلس أو تقف في الاتجاه المعاكس، فالمرآة أكثر ملاءمة، وإذا كنت على الجانب، فهي مستقيمة.

عند التعديل يجب أن تحاول التأكد من أن الوضع طبيعي تمامًا ولا يسبب التوتر. يحاول البعض نسخ كل شيء واحدًا تلو الآخر، متناسين أن الناس ببساطة مختلفون جسديًا عن بعضهم البعض. وما سيكون طبيعيًا تمامًا بالنسبة لشخص ما سيبدو غريبًا جدًا بالنسبة للآخر.

تعديل التنفس.

هذه التقنية مهمة جدًا لتحقيق حالة من الألفة (أيضًا في المراحل التالية). عليك أن تحاول تقليد وتيرة وعمق تنفس العميل قدر الإمكان. هذا التعديل هو الأكثر صعوبة في التدريب، ولكنه الأكثر فعالية.

هناك 3 أنواع من التنفس: التنفس الترقوي (هذا النوع من التنفس عادة ما يكون مميزًا للأشخاص ذوي البنية المصغرة - استنشاقهم يجلب كمية صغيرة جدًا من الهواء إلى الجسم. التنفس الترقوي عادة ما يكون سريعًا جدًا ومتقطعًا في بعض الأحيان)؛ الصدر (نوع التنفس الأكثر شيوعًا. عند الاستنشاق، يرتفع صدر الشخص قليلاً. ويتم قياس معدل التنفس)؛ الحجاب الحاجز (هذا النوع من التنفس نموذجي للأشخاص الكبار الذين يأخذون أنفاسًا قليلة نسبيًا. كل نفس عميق جدًا ويحرك الحجاب الحاجز بالكامل. هذا النوع من التنفس هو الأكثر شيوعًا عند الرجال).

سأعطيك بضع نقاط أساسية أخرى ستسمح لك بإتقان هذه التقنية النفسية القوية بسرعة.

* عند البيع عبر الهاتف، بعد أن لاحظت إيقاع تنفس المحاور، اضغط عليه بقلم رصاص - وهذا سيسهل عليك ضبطه. عند البيع شخصيًا، يمكنك النقر على الإيقاع بإصبع حذائك أو بأصابعك.

* من الأكثر فعالية إجراء العرض التقديمي في نهاية الزفير - بداية استنشاق المستهلك.

كما أنه مهم جدًا لتحقيق العلاقة. ومن الصعب في المراحل الأولى أن يتكيف العميل مع الصوت بسرعة ودون أن يلاحظه أحد. المهارة تأتي مع الممارسة. تذكر أن خصائص الصوت مثل الإيقاع والجرس والحجم والتنغيم والضبط ستكون سهلة وسريعة وبسيطة!

دعني أذكرك أنني الآن أفكر في مراحل عملية استخدام جهاز البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي. دعنا ننتقل إلى المرحلة الثانية.

تحديد المواقف الحياتية السائدة؛

غالبًا ما يحدث أن مدير المبيعات ذو الخبرة، الذي يعرف كل تعقيدات المنتج وميزاته وخصائصه، لا يمكنه بيع أي شيء، والمبتدئ الذي لا يميز المكنسة الكهربائية عن الغلاية، "يتحدث" مع العملاء واحدًا تلو الآخر. والسبب في هذه المفارقة هو أن المديرين لا يدركون ما الذي يجذب انتباه العميل بالضبط أثناء عملية الشراء. أي ماذا أو كيف يقول مدير المبيعات؟

يدعي علماء النفس الأمريكيون أنه أثناء الاتصال يحدث النموذج التالي لتقسيم الاهتمام (الشكل 1).

هل هذا يعني أننا يجب أن ننسى الجميع؟ المواصفات الفنيةالبضائع والبدء في التواصل مع العملاء كما هو الحال مع المارة؟ بالطبع لا! هذا يعني فقط أن مبيعاتك ستزداد بمجرد إضافة القليل من العاطفة إلى مقترحاتك وعروضك التقديمية والبيانات الصحفية، والتي، إلى جانب التعديلات والمثبتات والعلاقة والتطابق، ستعطي نتائج مذهلة! أقترح النظر في مفهوم التطابق بمزيد من التفصيل.

التطابق - مظهر خارجيما مدى انسجام الإنسان، وما مدى عمل طبيعته كلها بشكل متضافر لتحقيق هدف واحد. تكلم بلغة بسيطة، التطابق هو معلمة توضح مدى توافق ما تقوله مع الطريقة التي تقوله بها. ويعد التطابق من أهم العوامل عند إجراء الاتصال، لأن درجة ثقة المشتري تعتمد على مدى طبيعتك. في الواقع، يعتمد النجاح في البيع على مدى تكيفك مع شريكك ومدى انسجامك معه - وهذان المعلمان كافيان للبدء في تكوين علاقة ثقة بينكما (حتى على الرغم من حقيقة أنه لم يسبق لك أن ربطت أي شيء من قبل).

في عملية الاتصال وأثناء البيع بشكل خاص، تتميز حالة الشخص بمصطلح "المورد". في الواقع، "المورد" هو وصف كامل لحالة الإنسان. على سبيل المثال، الآن، وأنا أكتب هذه السطور، مصدري هو: "التركيز الكامل على صياغة الأفكار ونقلها إلى الورق. الرغبة في العمل بشكل منتج أثناء التعبير عن رأيك. وكما يوحي هذا المثال، فإن "موارد" الشخص عادة ما تكون أكثر تعقيدا من مجرد عبارات "نعم" أو "لا" التي تعتبر أساسية لقبول عرض البائع. ومع ذلك، من أجل التبسيط، عادة ما يتم التمييز بين نوعين رئيسيين من "الموارد": "حالة المورد" (إيجابية، مفتوحة، جاهزة للاتصال) و"حالة عدم الموارد" (سلبية، مغلقة).

بالانتقال إلى سياق المبيعات، دعونا نصف "المورد" بأنه كاف مفهوم معزول. هدفنا معك هو إنشاء مورد إيجابي لأنفسنا وللشخص الذي نريد أن نبيع له شيئًا ما.

لذلك، هناك حالتان رئيسيتان للموارد:

* الحالة "نعم"؛

* الحالة "لا".

في حالة "نعم"، يوافق العميل بسهولة على الصفقة. من الطبيعي ألا يأتي جميع العملاء إلينا بالمورد "نعم"، لذلك من أجل إجراء عملية بيع، من الضروري إنشاء هذا المورد لهم.

كل إنسان في الحياة لديه مبادئ أساسية يوجه نفسه نحوها. يخضع سلوكه (اللفظي وغير اللفظي) لهذه المبادئ - فهو يؤثر على كيفية تحركه وتحدثه ومن المواقف التي يقيم بها الأحداث ويفكر فيها. تشكل هذه المبادئ قائمة بالموضوعات التي يستمتع بالتواصل بشأنها والظروف التي يوليها المزيد من الاهتمام. تساعد معرفة هذه المواضيع على تبسيط عملية الانضمام والتعديل وتكوين المزيد من العلاقات والجاذبية، وتسمح لك أيضًا بتبسيط آلية المبيعات بشكل كبير.

هناك ستة أنواع من المواقف الحياتية: المكان والزمان والقيم والعمليات والأشياء والأشخاص.

وكما يتبين من النموذج، فإن المواقف تشكل أزواجاً من الأضداد، أي أن الشخص الذي يتمتع بموقف "الناس" السائد لن ينتبه إلى "الأشياء" وما إلى ذلك. دعونا نلقي نظرة فاحصة على وصف كل عملية تثبيت.

* مكان. السؤال الرئيسي: "أين؟"

يولي الأشخاص الذين لديهم هذا الموقف اهتمامًا كبيرًا بمكان حدوث هذا الحدث أو ذاك. سيكونون سعداء بإخبارك عن المكان الذي كانوا فيه أو إلى أين هم ذاهبون. البيئة المحيطة بهم مهمة جدًا بالنسبة لهم.

*قيم. السؤال الرئيسي هو: "لماذا؟"

بالنسبة للأشخاص من هذا النوع، من المهم للغاية أن نفهم لماذا يفعلون شيئا ما، ما هو الغرض العالمي من وجودهم. عند اتخاذ القرارات، فإن السؤال الأول الذي يطرحونه على أنفسهم هو: "ماذا سيعطيني هذا؟ »

* أشياء. السؤال الرئيسي هو: "ماذا؟"

الناس من هذا النوع يهتمون بالأشياء. عندما يتحدثون عن شيء ما، فإنهم يولون الكثير من الاهتمام للموقف.

* وقت. والسؤال الرئيسي هو: "متى؟"

بالنسبة للأشخاص الذين لديهم هذه العقلية، الوقت مهم جدًا. من المهم بالنسبة لهم متى حدث / سيحدث، وكم من الوقت سيستمر، ومتى سينتهي، وما إذا كان لديهم الوقت لذلك.

* العمليات. والسؤال الرئيسي هو: "كيف؟"

يولي هذا النوع من الأشخاص أهمية كبيرة لكيفية قيامهم بالأشياء. إنهم مهتمون في المقام الأول بتسلسل الإجراءات؛ مكانهم في سلسلة الأحداث.

* الناس. السؤال الرئيسي: "من؟"

يتميز الأشخاص الذين لديهم هذا الموقف بالاهتمام المتزايد بالناس. من المهم جدًا بالنسبة لهم التواصل معهم. معظم الأسئلة التي يطرحونها تتعلق بالأشخاص في دائرتهم الاجتماعية بطريقة ما.

وكما هو الحال مع قنوات الإدراك، فقد يكون لدى شخص واحد عدة اتجاهات حياتية سائدة (الموضوعات المفضلة). على سبيل المثال، بين التقنيات الرقمية، المجموعة الأكثر شيوعًا من الاختصاصات هي "الأشخاص + المكان".

الخلاصة: عند إجراء المفاوضات والعروض التقديمية والتواصل والمبيعات، من الضروري تشخيص المواقف الحياتية للعميل وضبط بياناتك ومقترحاتك بما يتوافق مع قواعد الحياة. كن حذرًا عند تشخيص الحالة، لأنه إذا تم تحديدها بشكل غير صحيح، فسيكون من الصعب عليك التوصل إلى اتفاق مع العميل - ستتحدث ببساطة لغات مختلفة.

الآن وبعد أن عرفنا كيفية الاتصال بالعميل والمواءمة معه بشكل فعال، فقد حان الوقت للحديث عن المعايرة والقيادة. في هذه المراحل من التواصل، يكون الهدف الرئيسي هو فهم ما يشعر به المستهلك تجاه بعض التأثيرات، والقضاء على جميع التأثيرات السلبية، ومن ثم دفعه إلى شراء المنتج الذي يتم بيعه.

لذا فإن الخطوة الثالثة في عملية استخدام البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي هي المعايرة.

المعايرة هي ملاحظة تفاصيل صغيرة عن حالة الإنسان وسلوكه، مما يوضح رؤيتنا لحالته. يتم استخدام المعايرة لضبط وإدارة أكثر فعالية؛ وتساعد بيانات المعايرة على فهم ما يفكر فيه الشخص ويشعر به بشكل أفضل، حتى لو لم يكن يميل إلى التحدث عن حالته أو، علاوة على ذلك، يلعب لعبة مزدوجة.

الخطوة التالية في عملية استخدام البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي هي بناء العلاقة.

استخدام تقنيات مختلفةالتعديل والاتصال والصيانة والمعايرة، "NLPist" يخلق "حالة من العلاقة" في العميل. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا المفهوم.

العلاقة هي:

1) حالة الاستعداد المحددة لتنفيذ الأوامر والتعليمات والاقتراحات التي تنشأ لدى العميل (الشخص الذي نطبق عليه تقنيات البرمجة اللغوية العصبية) فيما يتعلق بالبائع (الشخص الذي يستخدم تقنيات البرمجة اللغوية العصبية)؛

2) حالة معينة من الثقة اللاواعية التي تنشأ في شخص معين فيما يتعلق بشخص آخر غير مألوف سابقًا، دون أي أساس منطقي أو عقلاني؛

3) في الشكل الأكثر عمومية - علاقة الاتفاق الكامل والثقة والتفاهم داخل مجموعة صغيرة (والتي يمكن أن تتكون من شخصين فقط) أو حتى ببساطة - علاقات متناغمة.

الشخص الذي على علاقة مع البائع سيوافق عن طيب خاطر على جميع اقتراحات ورغبات البائع. وهذا يعني أنه بمجرد حصولك على العميل في حالة من الألفة، يمكنك البيع له إلى ما لا نهاية! من الناحية المثالية، تكتمل عملية البيع في اللحظة التي تجلب فيها العميل إلى حالة من الألفة. يستخدم مندوبو المبيعات ذوو الخبرة العلاقة التي تحدث أثناء (أو بعد) عملية الشراء لإجراء عملية بيع إضافية.

ومع ذلك، في الممارسة العملية ليست بهذه البساطة. غالبًا ما يكون لدى المستهلكين اعتراضات، خاصة عندما نحن نتحدث عنحول بعض عمليات الشراء الكبرى. قد تكون لدى العميل شكوك، أو لا يثق في البائع، أو يرى بعض العوائق التي تحول دون إتمام الصفقة. للتعامل مع الاعتراضات، ستحتاج إلى معرفة المرحلة الخامسة من عملية استخدام البرمجة اللغوية العصبية في البيع الشخصي.

البرمجة اللغوية العصبية هي فن وعلم التميز، وهي نتيجة لدراسة كيفية تحقيق الأشخاص المتميزين في مختلف المجالات لنتائجهم المتميزة. يمكن لأي شخص يرغب في تحسين فعاليته الشخصية والمهنية إتقان مهارات الاتصال هذه، ويصف هذا الكتاب نماذج التميز المختلفة التي بنتها البرمجة اللغوية العصبية في مجالات الاتصال والأعمال والتعليم والعلاج. نهجنا عملي وينتج نتائج ويحدث تأثيرًا في مجموعة واسعة من المجالات النشاط البشري.

مقدمة

الناس المعقولينالتكيف مع العالم المحيط. الأشخاص غير المعقولين يكيفون العالم مع أنفسهم. ولهذا السبب يتم تحديد التقدم من خلال الإجراءات الناس الحمقى.

جورج برنارد شو.

إن الحدث التاريخي كما قدمه المؤرخ لديه الكثير من القواسم المشتركة مع خطاب بائع أحدث العلاجات المعجزة، أو دبلوماسي أو مدافع. أليس كذلك؟

تحتوي تقاليد المحادثة للناس في الثقافات التي لم تمسها الحضارة، قبل ظهور قواعد الإملاء، على الراحة والتحدي: الراحة في انتظامهم وتدفق الأحداث غير القابل للتغيير، وتحدي للمؤرخ الذي يشهد على الفوضى، والتي، في نهاية المطاف، يجب أن تتوافق لحجم ومدة السجلات. ولكن بعد مرور بعض الوقت، يسيطر فقدان الذاكرة اللعين على المؤرخ، وتبدأ قصته في الظهور بثقة تامة.

حذرنا جريجوري بيتسون من مثلث التكنولوجيا القاتل، وهو الاتجاه عرق بشرياستبدال السياق المادي الطبيعي (غابات الأمازون) بسياق اصطناعي (شوارع نيويورك) وعن التخطيط الواعي الذي لا يتوازن مع العمليات اللاواعية. توم مالوي (في روايته الرائعة "ستارة الفجر") يصحح زلة تشارلز داروين عندما تحدث عن "البقاء للأصلح" في حين أنه كان سيرتكب خطأ أقل لو قال "البقاء للأصلح".

ينوي المؤلفان، أوكونور وسيمور، أن يقدما لنا قصة متماسكة، خالية من المغامرات الجامحة. الغابة التي شقنا أنا وريتشارد طريقنا من خلالها في استكشافاتنا غريبة ورائعة. سيُظهر لك هذان الشخصان الرائعان وحسن النية شيئًا يشبه حديقة الورود الإنجليزية، المُعتنى بها جيدًا واللائقة. تتمتع كل من الغابة وحديقة الورود بجاذبية فريدة خاصة بها.

مثل الملحن الموهوب، بعض الناس موهوبون في الحياة أكثر من غيرهم. لديهم تأثير كبير على من حولهم، ولكن هذا كل ما في الأمر، لأنه لا توجد طريقة لوصف ما يفعلونه بالمصطلحات التكنولوجية، لأن الكثير مما يفعلونه يقع خارج نطاق وعيهم. في يوم ما في المستقبل، بعد سنوات عديدة من الآن، عندما يتم استكشاف الثقافة بشكل كامل، سيكون هناك ما يعادل النوتات الموسيقية التي يمكن تعلمها، منفصلة لأنواع مختلفة من الرجال والنساء المنخرطين في أنشطة مختلفة ومنخرطين في علاقات مختلفة ، لكل وقت مختلف، وأماكن، والعمل واللعب. نرى اليوم أشخاصًا سعداء ويطاردهم الحظ، وقد أصبح عملهم مثمرًا ويكافأ الآن. ما الذي يجعل حياتهم مختلفة عن حياة معاصريهم الأقل حظًا؟ نحن بحاجة إلى استكشاف وتطبيق "مجموعة الأدوات" هذه لجعل الحياة أقل عشوائية وأكثر متعة.

إدوارد هول "اللغة الصامتة"

مقدمة

هذا الكتاب هو مقدمة ودليل إلى الأرض المعروفة بالبرمجة اللغوية العصبية، أو NLP باختصار. البرمجة اللغوية العصبية هي فن وعلم التميز، وهي نتيجة لدراسة كيفية تحقيق الأشخاص المتميزين في مختلف المجالات لنتائجهم المتميزة. يمكن لأي شخص يرغب في تحسين فعاليته الشخصية والمهنية إتقان مهارات الاتصال هذه.

يصف هذا الكتاب نماذج التميز المختلفة التي بنتها البرمجة اللغوية العصبية في مجالات الاتصال والأعمال والتعليم والعلاج. إن نهجنا عملي وينتج نتائج ويحدث تأثيرًا في مجموعة واسعة من المساعي البشرية.

تستمر البرمجة اللغوية العصبية في النمو وتوليد أفكار جديدة. وعلى النقيض من ذلك، نجد نحن الكتّاب أن الكتب تميل إلى أن تكون محدودة وثابتة. كل كتاب هو حكم صحيح للزمن الذي كتب فيه. هذه "صورة" للعنصر الموصوف. ومع ذلك، لا يوجد سبب لعدم التقاط صورة اليوم لمجرد أن الشخص غدًا سيكون مختلفًا.

فكر في هذا الكتاب كجسر يسمح لك باستكشاف مناطق جديدة ومواصلة رحلة الحياة المثيرة. إنه يمثل فهم المؤلفين للبرمجة اللغوية العصبية ولا يدعي أنه النسخة النهائية أو الرسمية. لن يظهر هذا الإصدار أبدًا - بحكم طبيعة البرمجة اللغوية العصبية. هذه مجرد مقدمة، وكان لدينا الكثير من الخيارات بشأن ما يجب تضمينه وما لا يجب تضمينه. يعد شبه الكتاب مجرد إحدى الطرق العديدة الممكنة لتنظيم هذه المادة.

البرمجة اللغوية العصبية هي نموذج للكيفية فرادىهيكلة تجاربهم الحياتية الفريدة. هذه مجرد واحدة من الطرق العديدة لفهم وتنظيم نظام الفكر والتواصل البشري المعقد والجميل في نفس الوقت. نأمل أن يكون تأليفنا المشترك قد جلب عمقًا معينًا لوصف الكتاب للبرمجة اللغوية العصبية والذي لم يكن ليحدث لو كان للكتاب مؤلف واحد فقط. يحدث تأثير العمق عندما يركز الشخص كلتا عينيه على جسم ما. وتصبح الدنيا مسطحة عندما ينظر إليها بعين واحدة.

تمثل البرمجة اللغوية العصبية وجهة نظر عالمية وطريقة معينة للوجود في هذا العالم، والتي لا يمكن تقديمها في كتاب واحد، ولكن يمكن الحصول على مفهومها من خلال القراءة بين السطور. متعة المقطوعة الموسيقية الجميلة تأتي من الاستماع للمقطوعة، وليس من قراءة النوتة.

البرمجة اللغوية العصبية شيء عملي. إنها مجموعة من النماذج والمهارات والتقنيات اللازمة للتفكير والتصرف بفعالية في هذا العالم. الهدف من البرمجة اللغوية العصبية هو أن تكون مفيدًا وتوسع خياراتك وتجعل حياتك أفضل. وأهم الأسئلة عما وجدته في ذلك الكتاب هي: “هل هو مفيد؟ إنها تعمل؟" اكتشف ما هو مفيد وما ينجح من خلال تجربته بنفسك. والأهم من ذلك هو اكتشاف الأماكن التي لا تعمل فيها وتغييرها حتى تعمل. هذه هي روح البرمجة اللغوية العصبية.

كنا نخطط لكتابة كتاب سيكون بمثابة نظرة عامة على البرمجة اللغوية العصبية. وقالت إنها ستشاركنا حماستنا لمعرفة كيفية القيام بذلك يعتقد الناسوحول التغييرات الممكنة. وسيتضمن عددًا من المهارات والأنماط والتقنيات الأكثر فائدة ويقدمها في شكل جاهز للاستخدام كمجموعة أدوات للتغيير في هذا العالم المتغير. وبعد القراءة الأولى، سيظل مفيدًا كأداة مرجعية. كانت ستقدم دليل عمليللحصول على كتب أخرى عن البرمجة اللغوية العصبية، ومتابعة اهتمامات ومقترحات مختلفة. وستقدم توصيات بشأن اختيار الدورات التدريبية للبرمجة اللغوية العصبية.

تبين أن هذا الهدف كان صعبًا للغاية فقط بسبب "الوضوح الواضح" للبرمجة اللغوية العصبية والذي لم يكن أي منا مستعدًا لتحمل تحقيقه بقوة. لقد منحنا تجميع مواردنا الشجاعة. يعتمد مدى وصولنا نحو هدفنا على مدى فائدة هذا الكتاب.

نود بشكل خاص أن نشجعك على مواصلة استكشاف مجال البرمجة اللغوية العصبية واستخدام هذه الأفكار القوية بأمانة واحترام لنفسك وللآخرين لخلق فرص سعيدة جديدة في حياتك الشخصية والمهنية وفي حياة الآخرين.

لقد خططنا في الأصل لتضمين فصل في الكتاب يحتوي على قصص حول كيفية اكتشاف الأشخاص للبرمجة اللغوية العصبية وتجاربهم الشخصية مع أدوات البرمجة اللغوية العصبية. لكننا سرعان ما قررنا أن الكتابة عن تجربة شخص آخر ستكون أكثر إمتاعًا من أن يكون لها تأثير مباشر. على العكس من ذلك، انطلاقًا من روح البرمجة اللغوية العصبية، نشجعك بشدة على الكتابة عن تجاربك كمستخدم مهتم بالبرمجة اللغوية العصبية.

من الأفضل تجربة البرمجة اللغوية العصبية بنفسك. لذا اقرأ القائمة، وإذا أعجبك ما قرأت عنه، جرب الطبق نفسه.

التصوير الفوتوغرافي لم يكن أبدًا الشخص نفسه. الخطوة الأولى ليست رحلة بعد. النوتة الموسيقية ليست صوتًا بعد. لا يوجد سحر، فقط السحرة والإدراك البشري.

شكر وتقدير

نود أن نعرب عن امتناننا للعديد من الأشخاص الذين ألهمونا وساعدونا في كتابة هذا الكتاب.

في البداية، نريد أن نعرب عن تقديرنا وامتناننا لمؤسسي البرمجة اللغوية العصبية، ريتشارد باندلر وجون جريندر.

كما نود أن نشكر جون جريندر على قراءة المخطوطة وإبداء بعض التعليقات المفيدة جدًا التي أخذناها في الاعتبار عند إعداد الكتاب للنشر، وكذلك على المقدمة التي كتبها.

نريد أيضًا أن نوجه التحية والتقدير للعديد من الأشخاص الذين طوروا هذه الأفكار، وخاصة روبرت ديلتز، الذي كان له تأثير كبير على تطوير البرمجة اللغوية العصبية بعدة طرق خلال العقد الماضي. شكرنا وتقديرنا لروبرت للسماح له باستخدام مواده حول الاستراتيجيات والمجال الموحد. لقد ساعدنا، وقدم لنا أفكاره بسخاء وألهمنا لكتابة الكتاب.

كما قدم لنا ديفيد جاستر مساعدة ودعمًا كبيرًا أثناء كتابة الكتاب. شكرًا لك ديفيد، أتمنى أن تكون رحلاتك دائمًا ممتعة.

نود أيضًا أن نشكر سو كويليام وإيان جروس ستيفنسون لوضعنا على الطريق الصحيح في وقت مبكر.

نتوجه بالشكر أيضًا إلى نورا ماكولوتش لكتابتها المخطوطة، وفرانسيس فان على بحثه، وميشيل برين لمساعدتنا في جمع معلومات حول كتب البرمجة اللغوية العصبية، وكارول ماري وروث تريفينا على اقتراحاتهما ودعمهما خلال الأوقات الصعبة.

شكرًا جزيلاً لإيلين كامبل وإليزابيث هاتشينز من توركسون على دعمهما واهتمامهما بالكتاب.

نتقدم بالشكر إلى جون فاولز وجمعية أنتوني شيل للسماح لنا باقتباس المثل "الأمير والساحر" من كتاب جون فاولز "الساحر"، الذي نشره جوناثان كيب وأولاده.

وأخيرا، فإننا ندين بالامتنان لمبدعي الآلة الرائعة - حاسوب ماكنتوش - التي سهلت إلى حد كبير كتابة هذا الكتاب. جوزيف أوكونور جون سيمور أغسطس. 1989

الفصل الأول. ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟

بينما كنت أفكر في كيفية بدء هذا الكتاب، تذكرت لقاءً كان لي مع صديق قبل بضعة أيام. لم نر بعضنا البعض منذ فترة، وبعد التحية المعتادة، سألني عما كنت أفعله. اجبت. أنني أكتب كتابا.

مدهش! - هو قال. - ما الذى تتحدث عنه؟

أجبت دون تفكير: "في البرمجة اللغوية العصبية".

كان هناك صمت قصير ولكن مهم. قال: "يبدو مثلك". - كيف حال العائلة؟"

بمعنى ما، كانت إجابتي صحيحة وخاطئة في نفس الوقت. إذا كنت بحاجة إلى إنهاء المحادثة، فقد كان الأمر رائعًا. يتناول هذا الكتاب حقًا طريقة التفكير هذه في الأفكار والأشخاص والتي تسمى البرمجة اللغوية العصبية. ومع ذلك، يريد صديقي إجابة يفهمها. لكنه لم يستطع ربط إجابتي بأي شيء كان لديه فكرة عنه. كنت أعرف ما أقصده، لكنني لم أعرضه بطريقة يمكن أن يفهمها صديقي. ولم تكن ملاحظتي جوابا على السؤال الذي طرحه.

إذن ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟ ما هي الأفكار وراء هذا الاسم؟ لاحقًا، إذا سألني أحد عن موضوع هذا الكتاب، فسأجيب أنه يدور حول كيفية دراسة كيف يصبح الناس عظماء في بعض المجالات، وكيفية تعليم هذه المهارات لأشخاص آخرين.

البرمجة اللغوية العصبية هي فن وعلم الإتقان الشخصي. الفن لأن كل شخص يجلب شخصيته الفريدة وأسلوبه الفريد في ما يفعله، ولا يمكن التعبير عن ذلك بالكلمات أو التكنولوجيا. العلم لأن هناك طريقة وعملية لاكتشاف الأنماط المستخدمة شخصيات متميزةفي أي مجال لتحقيق نتائج باهرة. تُسمى هذه العملية بالنمذجة، ويتم استخدام الأنماط والمهارات والتقنيات التي تكشف عنها بشكل متزايد في الاستشارة والتعليم والأعمال لتحسين التواصل والتنمية الشخصية والتعلم السريع.

هل سبق لك أن فعلت شيئًا برشاقة وفعالية لدرجة أنك فاجأت نفسك؟ هل كان هناك وقت أعجبت فيه حقًا بما فعلته وتساءلت كيف فعلت ذلك؟ يوضح لك البرمجة اللغوية العصبية كيفية فهم نجاحك ونموذجه بحيث يمكنك الحصول على المزيد من هذه اللحظات. إنها طريقة لاكتشاف وكشف عبقريتك الفردية، وطريقة لإخراج أفضل ما فيك وفي الآخرين.

البرمجة اللغوية العصبية هي فن عملي يسمح لنا بتحقيق النتائج التي نسعى جاهدين لتحقيقها بإخلاص في هذا العالم. خلق قيمة لأشخاص آخرين. إنه استكشاف لما يجعل الفرق بين غير العادي والعادي. كما أنه يترك وراءه معجبًا كاملاً للغاية تقنيات فعالةفي التعليم والإرشاد والأعمال التجارية والعلاج.

سانتا كروز، كاليفورنيا، 1972

ظهرت البرمجة اللغوية العصبية (NLP) في أوائل السبعينيات كتعاون بين جون جريندر، الذي كان آنذاك أستاذًا مساعدًا للغويات في جامعة كاليفورنيا، سانتا كروز، وريتشارد باندلر، طالب علم النفس في نفس الجامعة. كان لريتشارد باندلر أيضًا اهتمامًا قويًا بالعلاج النفسي. قاموا معًا بدراسة تصرفات ثلاثة معالجين نفسيين بارزين: فريتز بيرلز، مبتكر العلاج النفسي ومؤسس مدرسة العلاج المعروفة باسم علاج الجشطالت، وفيرجينيا ساتير، الاستثنائية معالج عائلي، الذي كان قادرًا على حل العلاقات الأسرية الصعبة التي وجد العديد من المعالجين الأسريين الآخرين أنه يتعذر الوصول إليها، وأخيراً ميلتون إريكسون، معالج التنويم المغناطيسي الشهير عالميًا.

لم يعتزم باندلر وجريندر إنشاء مدرسة جديدة للعلاج؛ بل أرادا فقط تحديد الأنماط التي يستخدمها المعالجون المتميزون ونقلها إلى الآخرين. لم يكونوا مهتمين بالنظريات، بل ابتكروا نماذج للعلاج الناجح والتي نجحت في الممارسة العملية ويمكن تعلمها. كان المعالجون الثلاثة الذين قاموا بتصميمهم يمثلون شخصيات مختلفة تمامًا، لكنهم استخدموا أنماطًا أساسية متشابهة بشكل ملحوظ. كشف باندلر وجريندر عن هذه الأنماط، وقاما بتحسينها وبناء نموذج أنيق يمكن تطبيقه على التواصل الفعال، والتغيير الشخصي، والتعلم السريع، وبطبيعة الحال، الحصول على أكثر متعةمن الحياة. لقد نشروا اكتشافاتهم الأولى في أربعة كتب صدرت عام 1975 77: "بنية السحر" المجلد الأول والثاني. والأنماط، المجلدان 1 و 2 (كتابان عن تقنيات التنويم المغناطيسي لميلتون إريكسون). لقد زادت كمية الأدبيات المنشورة حول البرمجة اللغوية العصبية بمعدل متزايد منذ ذلك الحين.

في ذلك الوقت، عاش جون وريتشارد بالقرب من غريغوري بيتسون، عالم الأنثروبولوجيا الإنجليزي، مؤلف الأعمال حول نظرية الاتصال والأنظمة. الاهتمامات العلميةكانت أبحاث بيتسون واسعة للغاية: علم الأحياء، وعلم التحكم الآلي، والأنثروبولوجيا، والعلاج النفسي. وهو معروف بأنه منشئ نظرية الارتباط المزدوج لمرض انفصام الشخصية. كانت مساهماته في البرمجة اللغوية العصبية عظيمة للغاية. وربما أصبح من الواضح الآن فقط مدى عمق الأمر.

بدءا من هذه النماذج الأولية. لقد تطورت البرمجة اللغوية العصبية في اتجاهين متكاملين. أولاً، كعملية اكتشاف أنماط الإتقان في أي مجال من مجالات النشاط البشري. ثانيا كيف طريقة فعالةالتفكير والتواصل الذي يمارسه الأشخاص المتميزون. يمكن استخدام هذه الأنماط والمهارات بمفردها، ولكن يمكن أيضًا أن تكون بمثابة تعليقات على عملية النمذجة لجعلها أكثر قوة.

في عام 1977، أجرى جون وريتشارد سلسلة من الندوات العامة الناجحة للغاية في جميع أنحاء أمريكا. تنتشر البرمجة اللغوية العصبية بسرعة: في أمريكا، حتى الآن، تم تدريب حوالي 100 ألف شخص بشكل أو بآخر على البرمجة اللغوية العصبية.

سانتاكروز، 1976

في ربيع عام 1976، اختبأ جون وريتشارد في كوخ خشبي مرتفع في الجبال بالقرب من سانتا كروز، وجمعوا معًا كل الأفكار والاكتشافات التي توصلوا إليها. وفي نهاية الماراثون الذي استمر 36 ساعة، فتحوا زجاجة من نبيذ كاليفورنيا الأحمر وسألوا أنفسهم: "ماذا سيسمى هذا؟"

والنتيجة هي البرمجة اللغوية العصبية، وهي عبارة مرهقة تختبئ خلفها ثلاث أفكار بسيطة. يعكس الجزء العصبي الفكرة الأساسية القائلة بأن السلوك ينشأ من العمليات العصبية المتمثلة في الرؤية والسمع والشم والتذوق واللمس والشعور. نحن ندرك العالم من خلال حواسنا الخمس، ونستخرج "المعنى" من المعلومات ثم نتصرف بناءً عليها. لا يشمل علم الأعصاب لدينا عمليات تفكيرنا غير المرئية فحسب، بل يشمل أيضًا ردود أفعالنا الفسيولوجية المرئية تجاه الأفكار والأحداث. أحدهما هو مجرد انعكاس للآخر المستوى الجسدي. الجسد والعقل يشكلان وحدة لا تنفصل، الإنسان.

يوضح الجزء "اللغوي" من الاسم أننا نستخدم اللغة لتنظيم أفكارنا وسلوكنا وللتواصل مع الآخرين. تشير "البرمجة" إلى الطرق التي ننظم بها أفكارنا وأفعالنا لتحقيق النتائج.

تتعامل البرمجة اللغوية العصبية مع بنية التجربة الذاتية للإنسان: كيف ننظم ما نراه ونسمعه ونشعر به، وكيف نقوم بتحرير وتصفية ما نتلقاه من العالم الخارجي من خلال الحواس. تستكشف البرمجة اللغوية العصبية أيضًا كيف نصفها باللغة وكيف نتصرف - بقصد أو بغير قصد - للحصول على نتيجة.

الخرائط والمرشحات

نحن نستخدم حواسنا لإدراك العالم الخارجي واستكشافه وتحويله. إن العالم عبارة عن تنوع لا حصر له من جميع المظاهر الحسية الممكنة، لكننا قادرون على إدراك جزء صغير جدًا فقط من هذا التنوع. ويتم تصفية الجزء الذي ندركه من خلال تجاربنا وثقافتنا ولغتنا ومعتقداتنا وقيمنا واهتماماتنا وافتراضاتنا الفريدة. يعيش كل واحد منا في واقع فريد من نوعه، مبني على انطباعاتنا الحسية وتجاربنا الحياتية الفردية، ونتصرف بناءً على ما ندركه - نموذجنا للعالم.

إن العالم واسع جدًا وغني لدرجة أننا مضطرون إلى تبسيطه حتى نتمكن من فهمه. رسم الخرائط الجغرافية - مثال جيدكيف نفهم العالم الخارجي. تعتبر الخرائط انتقائية من حيث أنها تحمل المعلومات وتتجاهلها، ولكنها تساعد بشكل لا يقدر بثمن في استكشاف المنطقة. يعتمد نوع الخريطة التي تقوم بإنشائها على ما تلاحظه والمكان الذي تريد الذهاب إليه.

الخريطة ليست المنطقة التي تصفها. نحن نولي اهتماما لتلك الجوانب من العالم التي تهمنا. وتجاهل الآخرين. العالم دائمًا أغنى من الأفكار التي لدينا عنه. تحدد المرشحات التي نطبقها على تصوراتنا العالم الذي نعيش فيه. تحكي القصة عن بيكاسو، الذي اقترب منه شخص غريب وسأله لماذا لم يرسم الأشياء كما هي في الواقع.

بدا بيكاسو في حيرة. "أنا لا أفهم تماما ما تقصده." - أجاب.

أخذ الرجل صورة لزوجته. وقال: "انظروا، هذا هو الوضع هنا". "هذا هو ما تبدو عليه زوجتي حقًا."

كان مظهر بيكاسو يثير الشك. "إنها صغيرة جدًا، أليس كذلك؟ ومسطحة قليلا؟

سيكون لدى الفنان والحطاب وعالم النبات الذين يسيرون عبر الغابة تجارب مختلفة تمامًا وسيلاحظون أشياء مختلفة تمامًا. إذا ذهبت عبر العالم بحثًا عن الإتقان، فستجد الإتقان. إذا ذهبت في جميع أنحاء العالم. من خلال البحث عن المشاكل، سوف تجد المشاكل. يقول المثل العربي: "شكل الخبز يعتمد على ما إذا كنت جائعًا أو شبعانًا".

المعتقدات والاهتمامات الضيقة للغاية ستجعل العالم يشعر بالملل، ويمكن التنبؤ به، وكئيب. نفس العالم يمكن أن يصبح مُرضيًا ومثيرًا. الفرق لا يكمن في العالم نفسه، بل في المرشحات التي ندركه من خلالها.

لدينا العديد من المرشحات الطبيعية والمفيدة والضرورية. اللغة هي مرشح. إنها خريطة لأفكارنا وتجاربنا، منفصلة عن العالم الحقيقي. فكر للحظة فيما تعنيه كلمة "الجمال" بالنسبة لك. لا شك أن لديك ذكريات وتجارب وصور داخلية وأصوات وأحاسيس تسمح لك بفهم هذه الكلمة. وبالمثل، سيكون لدى شخص آخر ذكريات وتجارب مختلفة عنك وسيفكر في هذه الكلمة بطريقة مختلفة. أي واحد منكم على حق؟ وكلاهما على حق، وكل منهما في واقعه الخاص. الكلمة ليست هي التجربة التي تصفها، ومع ذلك فإن الناس سيكافحون، بل ويموتون في بعض الأحيان، معتقدين أن الخريطة هي الأرض التي تعمل أيضًا كمرشحات، مما يجبرنا على التصرف بطرق معينة والانتباه إلى بعض الأشياء على حساب الآخرين. تقدم البرمجة اللغوية العصبية طريقة للتفكير في أنفسنا والعالم من حولنا، وهو في حد ذاته بمثابة مرشح. لاستخدام البرمجة اللغوية العصبية (NLP)، ليس عليك التغيير هُممعتقداتك أو قيمك، ما عليك سوى أن تكون فضوليًا ومستعدًا للتجربة.

البرمجة اللغوية العصبية لا تدعي أنها حقيقة موضوعية. إنه نموذج، ومن المفترض أن تكون النماذج مفيدة.

هناك العديد من الأفكار الأساسية في البرمجة اللغوية العصبية المفيدة جدًا. ونحن ندعوك إلى البدء في التصرف كما لو كانت هذه الأفكار صحيحة وملاحظة التغييرات التي تنشأ نتيجة لهذه الافتراضات. تغيير المرشحات الخاصة بك. يمكنك تغيير عالمك.

تسمى بعض مرشحات البرمجة اللغوية العصبية الأساسية الإطارات السلوكية. إنها تمثل طريقة لفهم كيفية تصرفنا. الإطار الأول هو التوجه نحو النتائج وليس المشكلات. وهذا يعني أنك تبحث عما تريد، وتجد الحلول اللازمة وتستخدمها للتحرك نحو هدفك. يُطلق على التركيز على المشكلة عادةً اسم "إطار اللوم". وهو يتضمن التحليل الدقيق لسبب حدوث خطأ ما، وهذا يعني طرح أسئلة مثل: "لماذا أعاني من هذه المشكلة؟ كيف يحد مني هذا؟" نادرًا ما تؤدي هذه الأنواع من الأسئلة إلى أي شيء مفيد، فطرح هذه الأسئلة سيجعلك تشعر بالسوء ولن يساعدك في حل المشكلة.

الإطار الثاني هو أن نسأل "كيف؟" بدلاً من "لماذا؟" السؤال "كيف؟" سوف يقودك إلى فهم بنية المشكلة. من المرجح أن يساعدك السؤال "لماذا؟" في العثور على الظروف والأسباب المبررة دون تغيير أي شيء.

الإطار الثالث هو ردود الفعل بدلا من الفشل. لا يوجد شيء اسمه فشل، هناك نتائج. يمكن استخدامها كتعليقات وتصحيحات وفرصة رائعة لملاحظة شيء لم تعلق عليه أهمية من قبل. الفشل هو مجرد وسيلة لوصف النتيجة التي كنت تهدف إليها. يمكنك استخدام النتائج لضبط اتجاه جهودك. ردود الفعل تحافظ على الهدف في مجال رؤيتك. الفشل هو طريق مسدود. كلمتان متشابهتان للغاية، ومع ذلك فإنهما تمثلان طريقتين مختلفتين تمامًا في التفكير.

الإطار الرابع هو النظر في الإمكانية وليس الضرورة. مرة أخرى، هذا مجرد تغيير في المنظور. ركز على ما يمكنك القيام به، على الإمكانيات المتاحة لك، بدلاً من التركيز على الظروف التي تحدك. غالبًا ما يتبين أن الحواجز ليست منيعة كما بدت في البداية.

أخيرًا، تشجع البرمجة اللغوية العصبية سلوك الفضول والمفاجأة بدلاً من التظاهر. هذه الفكرة البسيطة للغاية لها آثار عميقة. يتعلم الأطفال الصغار بسرعة كبيرة ويساعدهم فضولهم. إنهم لا يعرفون الكثير ويفهمون ذلك. ولذلك، فإنهم لا يشعرون بالقلق على الإطلاق من أن يبدوا أغبياء إذا طرحوا الأسئلة. بعد كل شيء، منذ زمن طويل، كان من الصحيح أن الشمس تدور حول الأرض، وأن الأجسام الأثقل من الهواء لا يمكنها الطيران، وأنه من المستحيل السفر بسرعة كيلومتر واحد أسرع من الدقيقة. التغيير هو ما هو ثابت في هذا العالم.

فكرة أخرى مفيدة هي أننا جميعًا نملك أو نستطيع خلق الموارد الداخلية التي نحتاجها لتحقيق أهدافنا. من الأرجح أن تنجح إذا كنت تعمل وفق افتراض. كما لو كان صحيحا، بدلا من الإشارة إلى العكس.

التعلم والتكوين وإعادة التعلم

نحن قادرون على فهم جزء صغير جدًا من كمية المعلومات التي يقدمها لنا العالم بوعي؛ أما دون وعي فإننا نتفاعل ونلاحظ أكثر بكثير مما ندرك. إن وعينا محدود للغاية ويبدو أنه قادر على الحفاظ على آثار سبعة متغيرات (أو أجزاء من المعلومات) كحد أقصى في أي وقت.

تم التأكيد على هذه الفكرة في عام 1956 عالم نفسي أمريكيجورج ميلر في المقال الكلاسيكي "هل الرقم السحري سبعة زائد ناقص اثنين؟" هذه المعلومات ليس لها أحجام ثابتة، يمكن أن تكون مثل قيادة السيارة أو المشاهدة في مرآة الرؤية الخلفية. إحدى الطرق التي نتعلم بها هي التنظيم الواعي لأجزاء صغيرة من السلوك ودمجها في أجزاء أكبر وأكبر بحيث تصبح اعتيادية وغير واعية. نحن نشكل عادات وبالتالي نحرر أنفسنا لملاحظة أشياء أخرى.

لذا، فإن وعينا محدود بسبعة، زائد أو ناقص اثنين، من المعلومات إما من العالم الداخلي لأفكارنا. أو من العالم الخارجي . على العكس من ذلك، فإن اللاوعي لدينا هو كل العمليات الحيوية لجسمنا، وكل ما تعلمناه بالفعل، وتجربتنا السابقة وكل ما يمكن أن نلاحظه، ولكن لا نلاحظه في الوقت الحالي. العقل الباطن أكثر وعيا بكثير من العقل الواعي. "إن فكرة فهم عالم معقد بلا حدود بعقل واعي لا يمكنه استيعاب سوى سبع قطع من المعلومات هي فكرة مثيرة للسخرية بشكل واضح.

تعتبر مفاهيم الوعي واللاوعي أساسية في هذا النموذج لكيفية التعلم. في البرمجة اللغوية العصبية، يعتبر الشيء واعيًا إذا كان واعيًا حاليًا، مثل هذه الجملة الآن. اللاوعي هو شيء غير واعي حاليًا. ربما كانت الأصوات المحيطة التي قد تسمعها فاقدًا للوعي حتى تقرأ هذه الجملة. من المؤكد تقريبًا أن ذكرى المرة الأولى التي رأيت فيها الثلج تقع خارج نطاق وعيك. إذا كنت قد ساعدت طفلاً على تعلم ركوب الدراجة، فسوف تفهم مدى اللاوعي الذي أصبحت عليه هذه المهارة بداخلك. نحن نعيش في ثقافة تشجع على الاعتقاد بأن معظم ما نقوم به يتم بوعي. ومع ذلك، فإن معظم ما نقوم به، وما نتقنه، نقوم به دون وعي.

وجهة النظر التقليدية هي أن تعلم أي مهارة له أربع مراحل. الأول هو الجهل اللاواعي. ليس فقط أنك لا تعرف كيفية القيام بشيء ما، ولكنك أيضًا لا تعرف أنك لا تعرفه. إذا لم يسبق لك قيادة السيارة من قبل، فليس لديك أي فكرة عما سيكون عليه الأمر.

لذلك، كنت قد بدأت تعلم قيادة السيارة. وسرعان ما تكتشف القيود الخاصة بك. أنت تقوم بمهام المدرب وتراقب بوعي جميع الرافعات وعجلة القيادة وتنسيق الضغط على دواسة القابض ومراقبة الطريق. إنه يجذب انتباهك الكامل، فأنت لا تزال غير كفؤ وتلتزم بالشوارع بدون حركة مرور. هذه هي مرحلة الجهل المتعمد (عدم الكفاءة) حيث تقوم بكسر التروس والتمايل من جانب إلى آخر وإخافة راكبي الدراجات. وعلى الرغم من أن هذه المرحلة محمومة (خاصة بالنسبة لراكبي الدراجات)، إلا أنه خلال هذا الوقت تستوعب معظم ما تحتاجه.

وهذا ينقلك إلى مرحلة المعرفة الواعية (الكفاءة). يمكنك قيادة السيارة، لكنك تركز كل اهتمامك عليها. لقد أتقنت المهارة، لكنك لم تتقن المهارة بعد.

وأخيرا، فإن هدف جهودك هو المعرفة اللاواعية. كل تلك المهارات الفردية التي أتقنتها بمثل هذا الاجتهاد تندمج بسلاسة في وحدة واحدة. الآن أثناء القيادة يمكنك الاستماع إلى الراديو والاستمتاع بالمناظر الطبيعية. استمر بالحديث. لقد حدد عقلك الواعي الهدف وأتاح للعقل الباطن الفرصة لإكمال المهمة، وتحرير انتباهك لأغراض أخرى.

إذا مارست شيئًا لفترة كافية، ستصل إلى هذه المرحلة الرابعة، وهي تكوين العادة. في هذه اللحظة تصبح المهارة فاقداً للوعي. ومع ذلك، قد لا تكون بعض العادات هي الأكثر فعالية لمهمة جديدة. قد لا تفوت مرشحاتنا بعض المعلومات المهمة التي ستكون ضرورية لتمكين العادة الضرورية.

لنفترض أنك تلعب التنس بشكل جيد إلى حد معقول وتريد التحسن. من المحتمل أن يراقبك المدرب وأنت تلعب ثم يبدأ في تغيير أشياء مثل كيفية تحريك قدميك وكيفية إمساك المضرب وكيفية ضربه. بمعنى آخر، سيأخذ ما كان يمثل جزءًا كبيرًا من السلوك بالنسبة لك - الضربة الأمامية المسطحة - ويقسمه إلى عدة أجزاء ثم يعيد بناءها بحيث تصبح ضربتك الأمامية المسطحة أكثر مثالية. ستعود عبر مراحل التعلم إلى الجهل الواعي، وسوف تحتاج إلى إلغاء ما تعلمته قبل أن تتمكن من التعلم مرة أخرى. السبب الوحيد للقيام بذلك هو بناء عادات جديدة في سلوكك تزيد من قدرتك على اختيار السلوك الذي سيكون أكثر فعالية في حل مشكلة معينة.

يحدث نفس الشيء عند تدريب البرمجة اللغوية العصبية. لدينا بالفعل القدرة على التواصل والتعلم. تقدم البرمجة اللغوية العصبية (NLP) تحسينًا لمهاراتك وتمنحك المزيد من الخيارات والمزيد من المرونة في كيفية استخدامها.

أربع مراحل التعلم:

1. الجهل اللاواعي

2. الجهل الواعي

3. المعرفة الواعية

4. المعرفة اللاواعية

عملية النسيان هي الانتقال من النقطة 4 إلى النقطة 2. أما عملية إعادة التعلم فهي الانتقال من النقطة 2 إلى النقطة 4 ولكن مع عدد كبير من الاختيارات. سنستكشف نماذج تعليمية مختلفة بعد قليل.

ندوة مدتها ثلاث دقائق

إذا اضطررت إلى تقديم البرمجة اللغوية العصبية في ندوة مدتها ثلاث دقائق، فسيبدو الأمر على هذا النحو. سيأتي المذيع ويقول، "سيداتي وسادتي، لكي تكون ناجحًا في الحياة، عليك أن تتذكر ثلاثة أشياء.

أولاً، اعرف ما تريد، وكن لديك فكرة واضحة عن النتيجة المتوقعة في أي موقف.

ثانياً، كن واعياً وأبقِ حواسك متفتحة لتلاحظ أنك تتجه نحو نتيجة ما.

ثالثًا، كن مرنًا بما يكفي للاستمرار في تغيير تصرفاتك حتى تحصل على ما تريد. وبعد ذلك يكتب على السبورة:

حساسية

المرونة

وسوف يخرج. نهاية الندوة.

الأول هو القدرة على تحديد النتيجة المرجوة. إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب، فمن المستحيل تقريبًا أن تصل إلى هناك.

جزء مهم من البرمجة اللغوية العصبية هو التدريب على الحساسية الحسية: ما الذي يجب الانتباه إليه وكيفية تغيير مرشحاتك وتوسيعها حتى تتمكن من ملاحظة الأشياء التي لم تلاحظها من قبل. إنه الوعي الحسي باللحظة الحالية. عند التفاعل مع أشخاص آخرين، يعني هذا ملاحظة الإشارات الدقيقة ولكن المهمة التي تتيح لك معرفة كيفية تفاعل الأشخاص. عندما تفكر، أي تتواصل مع نفسك، فهذا يعني زيادة الوعي بصورك وأصواتك وأحاسيسك الداخلية.

أنت بحاجة إلى الحدة أو الحساسية لتلاحظ ما إذا كان ما تفعله يحركك نحو ما تريد، نحو هدفك. إذا لم ينجح ما تفعله، فافعل شيئًا آخر، أي شيء آخر. أنت بحاجة إلى أن تسمع وترى وتشعر بما يحدث وأن يكون لديك مجموعة من ردود الفعل.

الهدف من البرمجة اللغوية العصبية هو إعطاء الناس المزيد من الخيارات السلوكية. إن وجود طريقة واحدة فقط لفعل الأشياء هو عدم وجود خيار على الإطلاق. في بعض الأحيان تنجح هذه الطريقة، وفي أحيان أخرى لا تنجح؛ لذلك ستكون هناك دائمًا مواقف لن تتمكن من التعامل معها. طريقتان سوف تضعك في معضلة. إن وجود خيار يعني القدرة على اتباع ثلاثة أساليب على الأقل في التعامل مع الموقف. في أي تفاعل، سيكون الشخص الذي يتمتع بمرونة سلوكية أكبر هو المسيطر على الموقف.

إذا كنت تفعل دائمًا ما كنت تفعله دائمًا، فسوف تحصل دائمًا على ما حصلت عليه دائمًا. إذا كان ما تفعله لا يعمل، فافعل شيئًا آخر. كلما كان الاختيار أوسع، كلما زادت فرص النجاح. يشبه تنسيق المهارات المدرجة في ورشة العمل التي تستغرق ثلاث دقائق ما يحدث عند استئجار قارب لاستكشاف المياه. عليك أن تقرر المكان الذي تريد الذهاب إليه (النتيجة الأولية). تبدأ في التجديف ومراقبة اتجاه حركتك (حدة الحواس). تقارن هذا الاتجاه بالمكان الذي كنت تتجه إليه، وإذا خرجت عن المسار، فإنك تغير الاتجاه. تكرر هذه الدورة حتى تصل إلى وجهتك.

الآن حددت هدفك الجديد. يمكنك تغييره في أي وقت خلال الدورة، والاستمتاع بالرحلة وتعلم شيء ما على طول الطريق. من المحتمل أن تشبه الدورة التدريبية الخاصة بك خطًا متعرجًا. من النادر جدًا أن يكون هناك طريق واضح ومباشر تمامًا إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه.

نتائج

هل تتفضل بإخباري عن الطريق الذي يجب أن أسلكه من هنا؟

أجاب القط: "يعتمد الأمر إلى حد كبير على المكان الذي تريد أن تصل إليه".

قالت أليس: "لا يهمني أين".

قال القط: "لا يهم إذن أي طريق تسلك".

لويس كارول، "أليس في بلاد العجائب"

جوزيف أوكونور، جون سيمور

مقدمة في البرمجة اللغوية العصبية. أحدث علم النفس من إتقان الشخصية

مقدمة

الأشخاص الأذكياء يتكيفون مع العالم من حولهم. الأشخاص غير المعقولين يكيفون العالم مع أنفسهم. ولهذا السبب يتم تحديد التقدم من خلال تصرفات الأشخاص غير المعقولين.

جورج برنارد شو.

إن الحدث التاريخي كما قدمه المؤرخ لديه الكثير من القواسم المشتركة مع خطاب بائع أحدث العلاجات المعجزة، أو دبلوماسي أو مدافع. أليس كذلك؟

تحتوي تقاليد المحادثة للناس في الثقافات التي لم تمسها الحضارة، قبل ظهور قواعد الإملاء، على الراحة والتحدي: الراحة في انتظامهم وتدفق الأحداث غير القابل للتغيير، وتحدي للمؤرخ الذي يشهد على الفوضى، والتي، في نهاية المطاف، يجب أن تتوافق لحجم ومدة السجلات. ولكن بعد مرور بعض الوقت، يسيطر فقدان الذاكرة اللعين على المؤرخ، وتبدأ قصته في الظهور بثقة تامة.

لقد حذرنا غريغوري بيتسون من المثلث القاتل للتكنولوجيا، ومن ميل الجنس البشري إلى استبدال السياق المادي الطبيعي (غابات الأمازون) بسياق اصطناعي (شوارع نيويورك)، ومن التخطيط الواعي الذي لا توازنه عمليات اللاوعي. . توم مالوي (في روايته الرائعة "ستارة الفجر") يصحح زلة تشارلز داروين عندما تحدث عن "البقاء للأصلح" في حين أنه كان سيرتكب خطأ أقل لو قال "البقاء للأصلح".

ينوي المؤلفان، أوكونور وسيمور، أن يقدما لنا قصة متماسكة، خالية من المغامرات الجامحة. الغابة التي شقنا أنا وريتشارد طريقنا من خلالها في استكشافاتنا غريبة ورائعة. سيُظهر لك هذان الشخصان الرائعان وحسن النية شيئًا يشبه حديقة الورود الإنجليزية، المُعتنى بها جيدًا واللائقة. تتمتع كل من الغابة وحديقة الورود بجاذبية فريدة خاصة بها.

مثل الملحن الموهوب، بعض الناس موهوبون في الحياة أكثر من غيرهم. إن لها تأثيرًا كبيرًا على الآخرين، ولكن هذا كل شيء، لأنه لا توجد طريقة لوصف ذلك من الناحية التكنولوجية ماذا يفعلون،لأن معظم هذه العملية تقع خارج نطاق وعيهم. في يوم ما في المستقبل، بعد سنوات عديدة من الآن، عندما يتم استكشاف الثقافة بشكل كامل، سيكون هناك ما يعادل النوتات الموسيقية التي يمكن تعلمها، منفصلة لأنواع مختلفة من الرجال والنساء المنخرطين في أنشطة مختلفة ومنخرطين في أنشطة مختلفة. العلاقات في كل زمان ومكان وعمل ولعب. نرى اليوم أشخاصًا سعداء ويطاردهم الحظ، وقد أصبح عملهم مثمرًا ويكافأ الآن. ما الذي يجعل حياتهم مختلفة عن حياة معاصريهم الأقل حظًا؟ نحن بحاجة إلى استكشاف وتطبيق "مجموعة الأدوات" هذه لجعل الحياة أقل عشوائية وأكثر متعة.

إدوارد هول "اللغة الصامتة"

مقدمة

وهذا الكتاب هو مقدمة ودليل للبلد المعروف باسم البرمجة اللغوية العصبية،أو البرمجة اللغوية العصبية للاختصار. البرمجة اللغوية العصبية هي فن وعلم التميز، وهي نتيجة لدراسة كيفية تحقيق الأشخاص المتميزين في مختلف المجالات لنتائجهم المتميزة. يمكن لأي شخص يرغب في تحسين فعاليته الشخصية والمهنية إتقان مهارات الاتصال هذه.

يصف هذا الكتاب نماذج التميز المختلفة التي بنتها البرمجة اللغوية العصبية في مجالات الاتصال والأعمال والتعليم والعلاج. إن نهجنا عملي وينتج نتائج ويحدث تأثيرًا في مجموعة واسعة من المساعي البشرية.

تستمر البرمجة اللغوية العصبية في النمو وتوليد أفكار جديدة. وعلى النقيض من ذلك، نجد نحن الكتّاب أن الكتب تميل إلى أن تكون محدودة وثابتة. كل كتاب هو حكم صحيح للزمن الذي كتب فيه. هذه "صورة" للعنصر الموصوف. ومع ذلك، لا يوجد سبب لعدم التقاط صورة اليوم لمجرد أن الشخص غدًا سيكون مختلفًا.

فكر في هذا الكتاب كجسر يسمح لك باستكشاف مناطق جديدة ومواصلة رحلة الحياة المثيرة. إنه يمثل فهم المؤلفين للبرمجة اللغوية العصبية ولا يدعي أنه النسخة النهائية أو الرسمية. لن يظهر هذا الإصدار أبدًا - بحكم طبيعة البرمجة اللغوية العصبية. هذه مجرد مقدمة، وكان لدينا الكثير من الخيارات بشأن ما يجب تضمينه وما لا يجب تضمينه. يعد شبه الكتاب مجرد إحدى الطرق العديدة الممكنة لتنظيم هذه المادة.

البرمجة اللغوية العصبية هي نموذج لكيفية بناء الأفراد لتجاربهم الحياتية الفريدة. هذه مجرد واحدة من الطرق العديدة لفهم وتنظيم نظام الفكر والتواصل البشري المعقد والجميل في نفس الوقت. نأمل أن يكون تأليفنا المشترك قد جلب عمقًا معينًا لوصف الكتاب للبرمجة اللغوية العصبية والذي لم يكن ليحدث لو كان للكتاب مؤلف واحد فقط. يحدث تأثير العمق عندما يركز الشخص كلتا عينيه على جسم ما. وتصبح الدنيا مسطحة عندما ينظر إليها بعين واحدة.

تمثل البرمجة اللغوية العصبية وجهة نظر عالمية وطريقة معينة للوجود في هذا العالم، والتي لا يمكن تقديمها في كتاب واحد، ولكن يمكن الحصول على مفهومها من خلال القراءة بين السطور. متعة المقطوعة الموسيقية الجميلة تأتي من الاستماع للمقطوعة، وليس من قراءة النوتة.

البرمجة اللغوية العصبية شيء عملي. إنها مجموعة من النماذج والمهارات والتقنيات اللازمة للتفكير والتصرف بفعالية في هذا العالم. الهدف من البرمجة اللغوية العصبية هو أن تكون مفيدًا وتوسع خياراتك وتجعل حياتك أفضل. وأهم الأسئلة عما وجدته في ذلك الكتاب هي: “هل هو مفيد؟ إنها تعمل؟" اكتشف ما هو مفيد وما ينجح من خلال تجربته بنفسك. والأهم من ذلك اكتشاف مكان وجوده لايعمل، وتغييره حتى يعمل. هذه هي روح البرمجة اللغوية العصبية.

كنا نخطط لكتابة كتاب سيكون بمثابة نظرة عامة على البرمجة اللغوية العصبية. كانت ستشاركنا حماستنا عندما علمنا ذلك كيف يفكر الناسوحول التغييرات الممكنة. وسيتضمن عددًا من المهارات والأنماط والتقنيات الأكثر فائدة ويقدمها في شكل جاهز للاستخدام كمجموعة أدوات للتغيير في هذا العالم المتغير. وبعد القراءة الأولى، سيظل مفيدًا كأداة مرجعية. سيقدم إرشادات عملية حول الحصول على كتب البرمجة اللغوية العصبية الأخرى ذات الاهتمامات والاقتراحات المختلفة. وستقدم توصيات بشأن اختيار الدورات التدريبية للبرمجة اللغوية العصبية.

كان هذا الهدف صعبًا للغاية، وذلك ببساطة بسبب "الوضوح الواضح" للبرمجة اللغوية العصبية، بحيث لم يكن أي منا مستعدًا للتعامل معه بقوة. لقد منحنا تجميع مواردنا الشجاعة. يعتمد مدى وصولنا نحو هدفنا على مدى فائدة هذا الكتاب.

نود بشكل خاص أن نشجعك على مواصلة استكشاف مجال البرمجة اللغوية العصبية واستخدام هذه الأفكار القوية بأمانة واحترام لنفسك وللآخرين لخلق فرص سعيدة جديدة في حياتك الشخصية والمهنية وفي حياة الآخرين.

لقد خططنا في الأصل لتضمين فصل في الكتاب يحتوي على قصص حول كيفية اكتشاف الأشخاص للبرمجة اللغوية العصبية وتجاربهم الشخصية مع أدوات البرمجة اللغوية العصبية. لكننا سرعان ما قررنا أن الكتابة عن تجربة شخص آخر ستكون أكثر إمتاعًا من أن يكون لها تأثير مباشر. على العكس من ذلك، انطلاقًا من روح البرمجة اللغوية العصبية، نشجعك بشدة على الكتابة عن تجاربك كمستخدم مهتم بالبرمجة اللغوية العصبية.

من الأفضل تجربة البرمجة اللغوية العصبية بنفسك. لذا اقرأ القائمة، وإذا أعجبك ما قرأت عنه، جرب الطبق نفسه.

التصوير الفوتوغرافي لم يكن أبدًا الشخص نفسه. الخطوة الأولى – هذه ليست رحلة بعد. النوتة الموسيقية ليست صوتًا بعد. لا يوجد سحر، فقط السحرة والإدراك البشري.

شكر وتقدير

نود أن نعرب عن امتناننا للعديد من الأشخاص الذين ألهمونا وساعدونا في كتابة هذا الكتاب.

في البداية، نريد أن نعرب عن تقديرنا وامتناننا لمؤسسي البرمجة اللغوية العصبية، ريتشارد باندلر وجون جريندر.

كما نود أن نشكر جون جريندر على قراءة المخطوطة وإبداء بعض التعليقات المفيدة جدًا التي أخذناها في الاعتبار عند إعداد الكتاب للنشر، وكذلك على المقدمة التي كتبها.

نريد أيضًا أن نوجه التحية والتقدير للعديد من الأشخاص الذين طوروا هذه الأفكار، وخاصة روبرت ديلتز، الذي كان له تأثير كبير على تطوير البرمجة اللغوية العصبية بعدة طرق خلال العقد الماضي. شكرنا وتقديرنا لروبرت للسماح له باستخدام مواده حول الاستراتيجيات والمجال الموحد. لقد ساعدنا، وقدم لنا أفكاره بسخاء وألهمنا لكتابة الكتاب.

كما قدم لنا ديفيد جاستر مساعدة ودعمًا كبيرًا أثناء كتابة الكتاب. شكرًا لك ديفيد، أتمنى أن تكون رحلاتك دائمًا ممتعة.

نود أيضًا أن نشكر سو كويليام وإيان جروس ستيفنسون لوضعنا على الطريق الصحيح في وقت مبكر.

شكرًا أيضًا لنورا ماكولوتش على كتابة المخطوطة، ولفرانسيس فان لبحثه، ولميشيل برين لمساعدتنا في جمع معلومات حول كتب البرمجة اللغوية العصبية، ولكارول ماري وروث تريفينا لاقتراحاتهما ودعمهما خلال الأوقات الصعبة.

شكرًا جزيلاً لإيلين كامبل وإليزابيث هاتشينز من توركسون على دعمهما واهتمامهما بالكتاب.

نتقدم بالشكر إلى جون فاولز وجمعية أنتوني شيل للسماح لنا باقتباس المثل "الأمير والساحر" من كتاب جون فاولز "الساحر"، الذي نشره جوناثان كيب وأولاده.

وأخيرا، نعرب عن امتناننا لمبدعي الآلة الرائعة - كمبيوتر ماكنتوش - التي جعلت كتابة هذا الكتاب أسهل بكثير. جوزيف أوكونور جون سيمور أغسطس. 1989

ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟

بينما كنت أفكر في كيفية بدء هذا الكتاب، تذكرت لقاءً كان لي مع صديق قبل بضعة أيام. لم نر بعضنا البعض منذ فترة، وبعد التحية المعتادة، سألني عما كنت أفعله. اجبت. أنني أكتب كتابا.

- مدهش! - هو قال. -ما الذى تتحدث عنه؟

"وبدون تفكير، أجبت:" أوه البرمجة اللغوية العصبية"

كان هناك صمت قصير ولكن مهم. قال: "يبدو مثلك". - كيف حال العائلة؟"

بمعنى ما، كانت إجابتي صحيحة وخاطئة في نفس الوقت. إذا كنت بحاجة إلى إنهاء المحادثة، فقد كان الأمر رائعًا. يتناول هذا الكتاب حقًا طريقة التفكير تلك بشأن الأفكار والأشخاص الذين يطلق عليهم اسم البرمجة اللغوية العصبية.ومع ذلك، يريد صديقي إجابة يفهمها. لكنه لم يتمكن من ربط إجابتي بأي شيء لديه أي فكرة عنه. كنت أعرف ما أقصده، لكنني لم أعرضه بطريقة يمكن أن يفهمها صديقي. ولم تكن ملاحظتي جوابا على السؤال الذي طرحه.

إذن ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟ ما هي الأفكار وراء هذا الاسم؟ لاحقًا، إذا سألني أحد عن موضوع الكتاب، سأجيب بأنه يدور حول كيفية دراسة كيف يصبح الناس رائعين في شيء ما، وكيفية تعليم تلك المهارات لأشخاص آخرين.

البرمجة اللغوية العصبية هي فن وعلم الإتقان الشخصي. الفن لأن كل شخص يجلب شخصيته الفريدة وأسلوبه الفريد في ما يفعله، ولا يمكن التعبير عن ذلك بالكلمات أو التكنولوجيا. العلم لأن هناك طريقة وعملية لاكتشاف الأنماط التي يستخدمها الأفراد المتميزون في أي مجال لتحقيق نتائج غير عادية. تُسمى هذه العملية بالنمذجة، ويتم استخدام الأنماط والمهارات والتقنيات التي تكشف عنها بشكل متزايد في الاستشارة والتعليم والأعمال لتحسين التواصل والتنمية الشخصية والتعلم السريع.

هل سبق لك أن فعلت شيئًا برشاقة وفعالية لدرجة أنك فاجأت نفسك؟ هل سبق لك أن أعجبت حقًا بما قمت به وفوجئت بكيفية القيام بذلك كيفهل فعلتها؟ يوضح لك البرمجة اللغوية العصبية كيفية فهم نجاحك ونموذجه بحيث يمكنك الحصول على المزيد من هذه اللحظات. إنها طريقة لاكتشاف وكشف عبقريتك الفردية، وطريقة لإخراج أفضل ما فيك وفي الآخرين.

البرمجة اللغوية العصبية هي فن عملي يسمح لنا بتحقيق النتائج التي نسعى جاهدين لتحقيقها بإخلاص في هذا العالم. خلق قيمة لأشخاص آخرين. إنه استكشاف لما يجعل الفرق بين غير العادي والعادي. كما أنه يترك وراءه مجموعة من التقنيات الفعالة للغاية في مجالات التعليم والاستشارة والأعمال التجارية والعلاج.

سانتا كروز، كاليفورنيا، 1972

ظهرت البرمجة اللغوية العصبية (NLP) في أوائل السبعينيات كتعاون بين جون جريندر، الذي كان آنذاك أستاذًا مساعدًا للغويات في جامعة كاليفورنيا، سانتا كروز، وريتشارد باندلر، طالب علم النفس في نفس الجامعة. كان لريتشارد باندلر أيضًا اهتمامًا قويًا بالعلاج النفسي. قاموا معًا بدراسة عمل ثلاثة معالجين نفسيين بارزين: فريتز بيرلز، مبتكر العلاج النفسي ومؤسس مدرسة العلاج المعروفة باسم علاج الجشطالت، وفيرجينيا ساتير، معالجة أسرية غير عادية كانت قادرة على حل العلاقات الأسرية الصعبة التي قام بها العديد من المعالجين الأسريين الآخرين. وجد منيعاً، وأخيراً ميلتون إريكسون، معالج التنويم المغناطيسي الشهير عالمياً.

لم يعتزم باندلر وجريندر إنشاء مدرسة جديدة للعلاج؛ بل أرادا فقط تحديد الأنماط التي يستخدمها المعالجون المتميزون ونقلها إلى الآخرين. لم يكونوا مهتمين بالنظريات، بل ابتكروا نماذج للعلاج الناجح والتي نجحت في الممارسة العملية ويمكن تعلمها. كان المعالجون الثلاثة الذين قاموا بتصميمهم يمثلون شخصيات مختلفة تمامًا، لكنهم استخدموا أنماطًا أساسية متشابهة بشكل ملحوظ. لقد كشف باندلر وجريندر عن هذه الأنماط، وقاما بتحسينها، وبناء نموذج أنيق يمكن تطبيقه على التواصل الفعال، والتغيير الشخصي، والتعلم السريع، وبطبيعة الحال، الاستمتاع بالحياة بشكل أكبر. لقد نشروا اكتشافاتهم الأولى في أربعة كتب نُشرت في 1975-1977: "بنية السحر" المجلدان الأول والثاني. والأنماط، المجلدان 1 و 2 (كتابان عن تقنيات التنويم المغناطيسي لميلتون إريكسون). لقد زادت كمية الأدبيات المنشورة حول البرمجة اللغوية العصبية بمعدل متزايد منذ ذلك الحين.

في ذلك الوقت، عاش جون وريتشارد بالقرب من غريغوري بيتسون، عالم الأنثروبولوجيا الإنجليزي، مؤلف الأعمال حول نظرية الاتصال والأنظمة. كانت اهتمامات بيتسون العلمية واسعة للغاية: علم الأحياء وعلم التحكم الآلي والأنثروبولوجيا والعلاج النفسي. وهو معروف بأنه منشئ نظرية الارتباط المزدوج لمرض انفصام الشخصية. كانت مساهماته في البرمجة اللغوية العصبية عظيمة للغاية. وربما أصبح من الواضح الآن فقط مدى عمق الأمر.

بدءا من هذه النماذج الأولية. لقد تطورت البرمجة اللغوية العصبية في اتجاهين متكاملين. أولاً، كعملية اكتشاف أنماط الإتقان في أي مجال من مجالات النشاط البشري. ثانياً، باعتبارها وسيلة فعالة للتفكير والتواصل، يمارسها المتميزون. يمكن استخدام هذه الأنماط والمهارات بمفردها، ولكن يمكن أيضًا أن تكون بمثابة تعليقات على عملية النمذجة لجعلها أكثر قوة.

في عام 1977، أجرى جون وريتشارد سلسلة من الندوات العامة الناجحة للغاية في جميع أنحاء أمريكا. تنتشر البرمجة اللغوية العصبية بسرعة: في أمريكا، حتى الآن، تم تدريب حوالي 100 ألف شخص بشكل أو بآخر على البرمجة اللغوية العصبية.

سانتاكروز، 1976

في ربيع عام 1976، اختبأ جون وريتشارد في كوخ خشبي مرتفع في الجبال بالقرب من سانتا كروز، وجمعوا معًا كل الأفكار والاكتشافات التي توصلوا إليها. وفي نهاية الماراثون الذي استمر 36 ساعة، فتحوا زجاجة من نبيذ كاليفورنيا الأحمر وسألوا أنفسهم: "ماذا سيسمى هذا؟"

وكانت النتيجة البرمجة اللغوية العصبية- عبارة مرهقة تختبئ خلفها ثلاث أفكار بسيطة. يعكس الجزء العصبي الفكرة الأساسية القائلة بأن السلوك ينشأ من العمليات العصبية المتمثلة في الرؤية والسمع والشم والتذوق واللمس والشعور. نحن ندرك العالم من خلال حواسنا الخمس، ونستخرج "المعنى" من المعلومات ثم نتصرف بناءً عليها. لا يشمل علم الأعصاب لدينا عمليات تفكيرنا غير المرئية فحسب، بل يشمل أيضًا ردود أفعالنا الفسيولوجية المرئية تجاه الأفكار والأحداث. أحدهما هو مجرد انعكاس للآخر على المستوى المادي. الجسد والعقل يشكلان وحدة لا تنفصل، الإنسان.

"لغوي"يوضح جزء من الاسم أننا نستخدم اللغة لتنظيم أفكارنا وسلوكنا وللتواصل مع الآخرين. "برمجة"يشير إلى الطرق التي ننظم بها أفكارنا وأفعالنا لتحقيق النتائج.

تتعامل البرمجة اللغوية العصبية مع بنية التجربة الذاتية للإنسان: كيف ننظم ما نراه ونسمعه ونشعر به، وكيف نقوم بتحرير وتصفية ما نتلقاه من العالم الخارجي من خلال الحواس. تستكشف البرمجة اللغوية العصبية أيضًا كيف نصفها باللغة وكيف نتصرف - بقصد أو بغير قصد - للحصول على النتائج.

الخرائط والمرشحات

نحن نستخدم حواسنا لإدراك العالم الخارجي واستكشافه وتحويله. إن العالم عبارة عن تنوع لا حصر له من جميع المظاهر الحسية الممكنة، لكننا قادرون على إدراك جزء صغير جدًا فقط من هذا التنوع. ويتم تصفية الجزء الذي ندركه من خلال تجاربنا وثقافتنا ولغتنا ومعتقداتنا وقيمنا واهتماماتنا وافتراضاتنا الفريدة. يعيش كل واحد منا في واقع فريد من نوعه، مبني على انطباعاتنا الحسية وتجاربنا الحياتية الفردية، ونتصرف بناءً على ما ندركه - نموذجنا للعالم.

إن العالم واسع جدًا وغني لدرجة أننا مضطرون إلى تبسيطه حتى نتمكن من فهمه. يعد رسم الخرائط مثالًا جيدًا لكيفية فهمنا للعالم الخارجي. تعتبر الخرائط انتقائية من حيث أنها تحمل المعلومات وتتجاهلها، ولكنها تساعد بشكل لا يقدر بثمن في استكشاف المنطقة. يعتمد نوع الخريطة التي تقوم بإنشائها على ما تلاحظه والمكان الذي تريد الذهاب إليه.

الخريطة ليست المنطقة التي تصفها. نحن نولي اهتماما لتلك الجوانب من العالم التي تهمنا. وتجاهل الآخرين. العالم دائمًا أغنى من الأفكار التي لدينا عنه. تحدد المرشحات التي نطبقها على تصوراتنا العالم الذي نعيش فيه. تحكي القصة عن بيكاسو، الذي اقترب منه شخص غريب وسأله لماذا لم يرسم الأشياء كما هي في الواقع.

بدا بيكاسو في حيرة. "أنا لا أفهم تماما ما تقصده." - أجاب.

أخذ الرجل صورة لزوجته. وقال: "انظروا، هذا هو الوضع هنا". "هذا هو ما تبدو عليه زوجتي حقًا."

كان مظهر بيكاسو يثير الشك. "إنها صغيرة جدًا، أليس كذلك؟ ومسطحة قليلا؟

سيكون لدى الفنان والحطاب وعالم النبات الذين يسيرون عبر الغابة تجارب مختلفة تمامًا وسيلاحظون أشياء مختلفة تمامًا. إذا ذهبت عبر العالم بحثًا عن الإتقان، فستجد الإتقان. إذا ذهبت في جميع أنحاء العالم. من خلال البحث عن المشاكل، سوف تجد المشاكل. يقول المثل العربي: "شكل الخبز يعتمد على ما إذا كنت جائعًا أو شبعانًا".

المعتقدات والاهتمامات الضيقة للغاية ستجعل العالم يشعر بالملل، ويمكن التنبؤ به، وكئيب. نفس العالم يمكن أن يصبح مُرضيًا ومثيرًا. الفرق لا يكمن في العالم نفسه، بل في المرشحات التي ندركه من خلالها.

لدينا العديد من المرشحات الطبيعية والمفيدة والضرورية. اللغة هي مرشح. إنها خريطة لأفكارنا وتجاربنا، منفصلة عن العالم الحقيقي. فكر للحظة فيما تعنيه كلمة "الجمال" بالنسبة لك. لا شك أن لديك ذكريات وتجارب وصور داخلية وأصوات وأحاسيس تسمح لك بفهم هذه الكلمة. وبالمثل، سيكون لدى شخص آخر ذكريات وتجارب مختلفة عن ذكرياتك وتجاربك وسيفكر في تلك الكلمة بطريقة مختلفة. أي واحد منكم على حق؟ وكلاهما على حق، وكل منهما في واقعه الخاص. الكلمة ليست هي التجربة التي تصفها، ومع ذلك فإن الناس سوف يكافحون، بل ويموتون في بعض الأحيان، معتقدين أن الخريطة هي المنطقة التي تعيش فيها. كما تعمل معتقداتنا أيضًا كمرشحات، مما يجبرنا على التصرف بطرق معينة والانتباه إلى الأشياء. بعض الأشياء على حساب الآخرين. تقدم البرمجة اللغوية العصبية طريقة للتفكير في أنفسنا والعالم من حولنا، وهو في حد ذاته بمثابة مرشح. لاستخدام البرمجة اللغوية العصبية (NLP)، ليس عليك التغيير هُممعتقداتك أو قيمك، ما عليك سوى أن تكون فضوليًا ومستعدًا للتجربة.

البرمجة اللغوية العصبية لا تدعي أنها حقيقة موضوعية. إنه نموذج، ومن المفترض أن تكون النماذج مفيدة.

هناك العديد من الأفكار الأساسية في البرمجة اللغوية العصبية المفيدة جدًا. ونحن ندعوك إلى البدء في التصرف كما لو كانت هذه الأفكار صحيحة وملاحظة التغييرات التي تنشأ نتيجة لهذه الافتراضات. تغيير المرشحات الخاصة بك. يمكنك تغيير عالمك.

يتم استدعاء بعض مرشحات البرمجة اللغوية العصبية الأساسية الإطار السلوكي.إنها تمثل طريقة لفهم كيفية تصرفنا. الإطار الأول هو التوجه نحو نتيجة،وليس على مشاكل.وهذا يعني أنك تبحث عما تريد، وتجد الحلول اللازمة وتستخدمها للتحرك نحو هدفك. عادة ما يتم استدعاء توجيه المشكلة “إطار الاتهام”.وهو يتألف من تحليل شامل للأسباب التي تجعل شيئًا ما لا يسير كما ينبغي. وهذا يعني طرح أسئلة مثل "لماذا أعاني من هذه المشكلة؟ كيف يحدني هذا؟ خطأ من هذا؟ نادراً ما تؤدي هذه الأنواع من الأسئلة إلى أي شيء مفيد. إن طرح مثل هذه الأسئلة سيجعلك تشعر بالسوء ولن يفعل شيئًا لدفعك نحو حل المشكلة.

الإطار الثاني هو طرح سؤال "كيف؟"،لكن لا "لماذا؟".سؤال "كيف؟"سوف يقودك إلى فهم بنية المشكلة. من المرجح أن يساعدك السؤال "لماذا؟" في العثور على الظروف والأسباب المبررة دون تغيير أي شيء.

الإطار الثالث هو تعليقبدلاً من الفشل.لا يوجد شيء اسمه الفشل، بل هناك نتائج.يمكن استخدامها كتعليقات وتصحيحات وفرصة رائعة لملاحظة شيء لم تعلق عليه أهمية من قبل. الفشل هو مجرد وسيلة لوصف النتيجة التي كنت تهدف إليها. يمكنك استخدام النتائج لضبط اتجاه جهودك. ردود الفعل تحافظ على الهدف في مجال رؤيتك. الفشل هو طريق مسدود. كلمتان متشابهتان للغاية، ومع ذلك فإنهما تمثلان طريقتين مختلفتين تمامًا في التفكير.

الإطار الرابع هو للنظر فيه فرصة،أ ليست ضرورة.مرة أخرى، هذا مجرد تغيير في المنظور. ركز على ما يمكنك القيام به، على الإمكانيات المتاحة لك، بدلاً من التركيز على الظروف التي تحدك. غالبًا ما يتبين أن الحواجز ليست منيعة كما بدت في البداية.

أخيرًا، ترحب البرمجة اللغوية العصبية بموقف الفضول و مفاجأةفى المقابل ادعاء.هذه الفكرة البسيطة للغاية لها آثار عميقة. يتعلم الأطفال الصغار بسرعة كبيرة ويساعدهم فضولهم. إنهم لا يعرفون الكثير ويفهمون ذلك. ولذلك، فإنهم لا يشعرون بالقلق على الإطلاق من أن يبدوا أغبياء إذا طرحوا الأسئلة. بعد كل شيء، منذ فترة طويلة كان من الصحيح أن الشمس تدور حول الأرض، وأن الأجسام الأثقل من الهواء لا يمكنها الطيران، وأنه من المستحيل السفر بسرعة كيلومتر واحد أسرع من الدقيقة. التغيير هو ما هو ثابت في هذا العالم.

فكرة أخرى مفيدة هي أننا جميعًا نملك أو نستطيع خلق الموارد الداخلية التي نحتاجها لتحقيق أهدافنا. من الأرجح أن تنجح إذا كنت تعمل وفق افتراض. كما لو كان صحيحا، بدلا من الإشارة إلى العكس.

مقدمة في البرمجة اللغوية العصبية.

أحدث علم النفس من إتقان الشخصية

جوزيف أوكونور، جون سيمور

مقدمة................................................. .......................................................... ............. ................................... 6

شكر وتقدير................................................................. .......................................................... ............. ........................... 7

الفصل 1................................................ .................................................. ...................................................... 8

ما هي البرمجة اللغوية العصبية؟.............................................. .... 8

سانتا كروز، كاليفورنيا، 1972............................................. ........ ........................................... 8

سانتاكروز، 1976.............................................. .. ................................................ .......................................... 9

الخرائط والمرشحات ........................................... ..... ................................................ .............. .................. 10

التعلم والتكوين وإعادة التعلم ........................................... .......................................... 12

ندوة مدتها ثلاث دقائق ........................................... ................... .............................................. ............................. 13

نتائج................................................. .................................................. ...... ................................ 14

نتائج. ملخص................................................. .................................................. .......... .......... 16

الحالة الحالية والحالة المرغوبة ........................................... ....... ... 17

تواصل................................................. .................................................. ...... ................... 18

علاقة................................................. .......................................................... .............. ................................... 19

الانضمام والصيانة ........................................... .................. ................................ ........... 21

الفصل 2................................................ ... .............................................................. ......................................................... 23

أبواب الإدراك ........................................... .... .............................................. .......... ............... 23

الأنظمة التمثيلية ........................................... ................................................................ .......... 23

أنظمة التمثيل المفضلة ........................................... ........................... ... 26

اللغة والأنظمة التمثيلية ........................................... ........................................................... 26

المسندات .............................................. .......................................................... ............. ........................... 27

النظام الرائد ........................................... ... .............................................................. ......... ............... 28

التركيب والتوريد والترجمة ........................................... .......................................... 29

إشارات وصول العين ........................................... ..... ................................................ .. ثلاثون

إشارات الوصول الأخرى ........................................... ..... ................................................ ........... 32

الطرائق الفرعية................................................................ .......................................................... .............. ............... 33

أمثلة على الكلمات والتعابير المحددة حسياً ........................................... .......37

الفصل 3................................................ ... .............................................................. ......................................................... 38

الحالات النفسية والحرية العاطفية................................................ 38

اِستِخلاص................................................. .......................................................... ............................................. 39

معايرة................................................. .. ................................................ .......................................... 40

المراسي ........................................................... .......................................................... .............. .................................... .... 41

إرساء الموارد .............................................. .... .............................................. .......... .......... 43

سلسلة المراسي ........................................... ...... ........................................................... .......................................... 46

تدمير المراسي ........................................... .... .............................................. .......... .......... 46

تغيير التاريخ الشخصي ........................................... ..... ........................... 48

الانضمام إلى المستقبل ........................................... ............. ........................................... .......... 49

مولد السلوك الجديد ........................................... ......................................................... 50

الفصل 4................................................ ... .............................................................. ......................................................... 51

الدورات والأنظمة ........................................... ..... ................................................ .......................................... 51

دورات التعلم ........................................... ................................................................ ................................ ................. 53

ردود الفعل من الفشل ........................................... ..... ................................................ .. 54

مستويات التعلم ........................................... ................... .............................................. ................................ ............... 54

أوصاف الواقع ........................................... .... .............................................. .......... ..... 56

الوصف الثلاثي................................................ ... .............................................................. ......... ............ 56

المجال المتحد للبرمجة اللغوية العصبية الذي طوره روبرت ديلتس................................................ 57

المعتقدات ........................................................... .......................................................... ............. ........................... 60

الفصل 5................................................ ... .............................................................. ......................................................... 64

الكلمات والمعاني ........................................... ..... ................................................ .......................... 64

تأملات بصوت عال ........................................... .... .............................................. .......... ......... 65

استعادة معنى الكلمات – النموذج الفوقي ........................................... ............ .......... 66

قل كل شيء. هيكل العمق ........................................... .... ........................... 66

الأسماء غير المحددة ........................................... ................................ .................... 67

الأفعال غير المحددة ........................................... ......... ........................................... 68

المقارنات .............................................. .. ................................................ .......................................... 68

الأحكام................................................................ .......................................................... ............. ........................... 69

التسميات................................................................ .................. ................................ ............................................ 69

إمكانيات مشغلي الوسائط .............................................. ..... ....................... 70

عوامل التشغيل النموذجية للحاجة .............................................. ........................... ............... 71

محددات الكمية العالمية ................................ ................................ . ................................................ 72

المعادلة الشاملة ................................ ................................ . ................................................................ 73

الافتراضات ........................................... .. ................................................ ........... ............... 74

السبب والتحقيق ........................................... .................................................. ......... ......... 74

قراءة العقول................................................ ... .............................................................. ......... .................... 75

الأنماط الفوقية................................................ ................................................................ ....................... ..... 78

الفصل 6................................................ ... .............................................................. ......................................................... 80

وقت التشغيل ووقت التوقف................................................................. ..... ................................................ .............. ............. 80

نموذج ميلتون ........................................... ... .............................................................. ......... .................... 81

الانضمام والصيانة ........................................... .................. ................................ ............... 82

البحث عن المعنى ........................................... .... .............................................. .......................................... 83

تشتيت الانتباه واستخدام الوعي................................................................. ........................... ........................... 84

نصفي الكرة الأيمن والأيسر من الدماغ ........................................... ......................................... 85

الوصول إلى الوعي الباطن والموارد ................................ ................................ . ......... ........................... 86

الاستعارات................................................................ .. ................................................ .......................................... 87

إنشاء استعارة ........................................... ..... ................................................ ........... .......... 88

الأمير والسحر ........................................... .... .............................................. .......................................... 89

إعادة صياغة وتحويل المعنى ........................................... ....... ...............90

اللمس اللفظي................................................ ................................................................ .......... 91

إعادة صياغة السياق ................................ ................................ . .... .............................................. .......... ... 92

إعادة صياغة المحتوى................................................ .... .............................................. ..... 92

النية والسلوك ........................................... ..... ................................................ ...... 93

إعادة الصياغة في ست خطوات................................................. ..... ........................................... 94

الجدول الزمني................................................ ... .............................................................. ......... ................... 96

قريب وعبر الزمن ........................................... ...... ........................... 98

اللغة والوقت ........................................... ..... ................................................ .......................................... 99

الفصل 7................................................ ... .............................................................. ......................................................... 100

الصراع والتطابق ........................................... ..... ........................................... 100

تحديد إشارة التطابق .............................................. ......... ......... 101

تحديد إشارة عدم التطابق .............................................. ....... ...101

تحديد المعايير ................................ ................................ . .... .............................................. .......... .... 102

التسلسل الهرمي للمعايير .............................................. ..... ................................................ ........... ....... 103

الثعابين والزعماء - الصعود والهبوط ........................................... ..... ............... 104

البرامج الفوقية ........................................................... .................. ................................ ........................................ 105

تجارة................................................. .................................................. ......... ........................... 111

نطاق................................................. .................................................. ...... .................................... 112

الاجتماعات................................................................ .......................................................... ............. ........................... 114

تفاوض................................................. .................................................. ...... ........................... 116

الفصل 8................................................ ... .............................................................. ......... .................................... 120

العلاج النفسي ........................................... .................................................. ...... ................... 120

تغييرات الطلب الأول ........................................... ..... ..................................... 120

علاج الفوبيا ........................................... ..... ................................................ .......................... 121

تغييرات الطلب الثاني ........................................... ..... ........................................... 124

صراع داخلي................................................ .... .............................................. .......... .. 124

الفصل 9................................................ ... .............................................................. ......... .................................... 126

النماذج الأولى ........................................... ... .............................................................. ......... ................... 126

المعتقدات ........................................................... .......................................................... ............. ........................... 127

علم وظائف الأعضاء ........................................................... .................................................. ...................................... 128

الاستراتيجيات................................................................ .. ................................................ .......................................... 128

وصفة للنجاح ........................................... ..... ................................................ .......................................... 129

الإستراتيجية الموسيقية................................................ .... .............................................. .....131

استراتيجيات الذاكرة ........................................... .................... .............................. ........................... 132

استراتيجية الكتابة الأدبية (الإملائية) ........................................... ......... ............. 134

استراتيجية الإبداع ........................................... .... .............................................. .......... .... 135

حول النمذجة مرة أخرى ........................................... ..... ................................................ ......137

دليل الاستخدام................................................ .................... .............................. .... 141

الخاتمة................................................. .................................................. ...... .................................... 143

الاستثمار في نفسك ........................................... ......................................................... ............... ................... 146

اختيار دورات البرمجة اللغوية العصبية ................................ ................................ . .................... .............................. ........................... .......... 148

قاموس البرمجة اللغوية العصبية ........................................... ... .............................................................. ......... ........................... 150

مقدمة

معقول يتكيف الناس مع العالم من حولهم. الأشخاص غير المعقولين يكيفون العالم مع أنفسهم. ولهذا السبب يتم تحديد التقدم من خلال تصرفات الأشخاص غير المعقولين. جورج برنارد شو.

إن الحدث التاريخي كما قدمه المؤرخ لديه الكثير من القواسم المشتركة مع خطاب الدبلوماسي أو المدافع الذي يبيع أحدث العلاجات المعجزة. أليس كذلك؟

تحتوي تقاليد المحادثة للناس في الثقافات التي لم تمسها الحضارة، قبل ظهور قواعد الإملاء، على الراحة والتحدي: الراحة في انتظامهم وتدفق الأحداث غير القابل للتغيير، وتحدي للمؤرخ الذي يشهد على الفوضى، والتي، في نهاية المطاف، يجب أن تتوافق لحجم ومدة السجلات. لكن بعد فتره. يسيطر فقدان الذاكرة اللعين على المؤرخ، وتبدأ قصته في الظهور بثقة تامة.

لقد حذرنا غريغوري بيتسون من المثلث القاتل للتكنولوجيا، ومن ميل الجنس البشري إلى استبدال السياق المادي الطبيعي (غابات الأمازون) بسياق اصطناعي (شوارع نيويورك)، ومن التخطيط الواعي الذي لا توازنه عمليات اللاوعي. . توم مالوي (في روايته الرائعة "ستارة الفجر") يصحح زلة تشارلز داروين عندما تحدث عن "البقاء للأصلح" في حين أنه كان سيرتكب خطأ أقل لو قال "البقاء للأصلح".

ينوي المؤلفان، أوكونور وسيمور، أن يقدما لنا قصة متماسكة، خالية من المغامرات البرية. إن الغابة التي شقنا أنا وريتشارد طريقنا فيها في استكشافاتنا غريبة ورائعة تظهر لك شيئًا يذكرنا بحديقة الورود الإنجليزية، التي يتم الاعتناء بها جيدًا ولائقة، تتمتع كل من الغابة وحديقة الورود بجاذبية فريدة خاصة بها.

مثل الملحن الموهوب، بعض الناس موهوبون في الحياة أكثر من غيرهم. إن لها تأثيرًا كبيرًا على الآخرين، ولكن هذا كل شيء، لأنه لا توجد طريقة لوصف ذلك من الناحية التكنولوجية ماذا يفعلون،لأن معظم هذه العملية تقع خارج نطاق وعيهم. في يوم ما في المستقبل، بعد سنوات عديدة من الآن، عندما يتم استكشاف الثقافة بشكل كامل، سيكون هناك ما يعادل النوتات الموسيقية التي يمكن تعلمها، منفصلة لأنواع مختلفة من الرجال والنساء المنخرطين في أنشطة مختلفة ومنخرطين في أنشطة مختلفة. العلاقات في كل زمان ومكان وعمل ولعب. نرى اليوم أشخاصًا سعداء ويطاردهم الحظ، وقد أصبح عملهم مثمرًا ويكافأ الآن. ما الذي يجعل حياتهم مختلفة عن حياة معاصريهم الأقل حظًا؟ نحن بحاجة إلى استكشاف وتطبيق "مجموعة الأدوات" هذه لجعل الحياة أقل عشوائية وأكثر متعة.

إدوارد هول اللغة الصامتة

مقدمة هذا الكتاب عبارة عن مقدمة ودليل للبلد المعروف باسم... يصف هذا الكتاب نماذج التميز المختلفة التي بنتها البرمجة اللغوية العصبية في مجالات الاتصال والأعمال والتعليم و...

الفصل 1

بينما كنت أفكر في كيفية بدء هذا الكتاب، تذكرت لقاءً كان لي مع صديق قبل بضعة أيام. لم نفعل ذلك لفترة من الوقت...رائع! - هو قال. -ما الذى تتحدث عنه؟

أجبت دون تفكير: «فيما يتعلق بالبرمجة اللغوية العصبية

إذا كنت تفعل دائمًا ما كنت تفعله دائمًا، فسوف تحصل دائمًا على ما حصلت عليه دائمًا. إذا كان ما تفعله لا يعمل، فافعل شيئًا آخر.

كلما كان الاختيار أوسع، كلما زادت فرص النجاح. يشبه تنسيق المهارات المدرجة في ورشة العمل التي تستغرق ثلاث دقائق ما يحدث عند استئجار قارب لاستكشاف المياه. عليك أن تقرر المكان الذي تريد الذهاب إليه (النتيجة الأولية). تبدأ في التجديف ومراقبة اتجاه حركتك (حدة الحواس). تقارن هذا الاتجاه بالمكان الذي كنت تتجه إليه، وإذا خرجت عن المسار، فإنك تغير الاتجاه. تكرر هذه الدورة حتى تصل إلى وجهتك.

نتائج

- الآن حددت هدفك الجديد. يمكنك تغييره في أي وقت خلال الدورة، والاستمتاع بالرحلة وتعلم شيء ما على طول الطريق. من المحتمل أن تشبه الدورة التدريبية الخاصة بك خطًا متعرجًا. من النادر جدًا أن يكون هناك طريق واضح ومباشر تمامًا إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه.

هل تتفضل بإخباري عن الطريق الذي يجب أن أسلكه من هنا؟

أجاب القط: "يعتمد الأمر إلى حد كبير على المكان الذي تريد أن تصل إليه".

- قالت أليس: "لا يهمني أين".

قال القط: "لا يهم إذن أي طريق تسلك".

لويس كارول، "أليس في بلاد العجائب"

لنبدأ بالنتائج أو الأهداف. كلما تمكنت من تحديد ما تريد بشكل أكثر دقة وإيجابية، وكلما قمت ببرمجة عقلك بشكل أفضل للبحث عن الفرص وملاحظتها، زادت احتمالية حصولك على ما تريد. الفرص موجودة عندها فقط. عندما يتم التعرف على الفرص فيها.

كيف تعرف ماذا تريد؟ أنت تختلق هذا. سنقدم لك بعض القواعد حول كيفية القيام بذلك، بحيث يكون لديك فرصة كبيرة للنجاح. في لغة البرمجة اللغوية العصبية. اخترت نتيجة جيدة التشكيل. هذه هي النتيجة. والتي تم تشكيلها بشكل جيد وفقا للمعايير التالية.

أولاً، يجب صياغتها بشكل إيجابي. من الأسهل التحرك نحو ما تريد بدلاً من الابتعاد عما لا يعجبك. ومع ذلك، لا يمكنك التحرك نحو شيء ما إذا كنت لا تعرف ما هو.

على سبيل المثال، فكر للحظة في الكنغر. هل تفكر في الكنغر؟ بخير.

توقف الآن عن التفكير في حيوانات الكنغر حتى تنتهي من قراءة هذه الصفحة. لا تدع فكرة الكنغر تدخل عقلك للدقيقة التالية أو نحو ذلك. ألا تفكر في الكنغر بعد الآن؟ والآن فكر فيما ستفعله غداً..

وللابتعاد عن هذا الكنغر المزعج، عليك أن تفكر في شيء آخر، شيء إيجابي.

تؤكد هذه الخدعة على أن الدماغ لا يمكنه فهم السلبية إلا عن طريق استبدالها بالإيجابية. لتجنب شيء ما، عليك أن تعرف ما الذي تتجنبه وتبقي انتباهك عليه. عليك أن تفكر في الأمر حتى تعرف ما لا يجب أن تفكر فيه، تمامًا كما يتعين عليك إبقاء الجسم أمام عينيك عند قيادة السيارة لتجنب الاصطدام به. كل ما تقاومه يصبح تدخلياً. وهذا هو أحد أسباب صعوبة الإقلاع عن التدخين - عليك أن تفكر باستمرار في التدخين حتى تتمكن من الإقلاع عن التدخين.

ثانيًا، يجب أن تلعب دورًا نشطًا ويجب أن تكون النتيجة ضمن نطاق سيطرتك بشكل معقول. إن النتائج التي تعتمد في البداية على قيام أشخاص آخرين باتخاذ إجراء ليست جيدة الصياغة. إذا لم يستجيب الناس بالطريقة التي تريدها، فأنت تفشل. ركز على ما عليك القيام به لتحفيز ردود الفعل هذه. لذا، على سبيل المثال، بدلاً من انتظار تكوين صداقات، فكر بشكل أفضل في كيفية تكوين صداقات مع شخص ما.

تصور النتيجة الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. ماذا ترى وتسمع وتشعر؟ تخيل ذلك ووصفه لنفسك، والإجابة كتابة على الأسئلة: من وماذا وأين ومتى وكيف. كلما اكتملت فكرة ما تريد، كلما تمكن عقلك من تحليله وملاحظة الفرص المتاحة لتحقيقه بشكل أفضل. وفي أي سياق تريد ذلك؟ هل هناك سياقات لا ترغب في تلقيها فيها؟

كيف ستعرف أنك حققت نتيجتك؟ ما هو التأكيد الحسي الذي سيعلمك أنك قد حصلت بالفعل على ما تريد؟ ماذا ستشاهد وتسمع وتشعر عندما تصل إليه؟ بعض النتائج غير مؤكدة لدرجة أن تحقيقها سيستغرق عدة أعمار. يمكنك أيضًا تعيين حدود زمنية للوقت الذي تريد فيه استلام نتيجتك.

هل لديك الموارد اللازمة لبدء النتائج والحفاظ عليها؟ ماذا تحتاج؟ ربما لديك بالفعل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، كيف أنت ذاهب للحصول عليها؟ وهذه نقطة يجب دراستها بعناية. يمكن أن تكون هذه الموارد داخلية (مهارات خاصة، أو حالات ذهنية إيجابية) أو خارجية. إذا كنت بحاجة إلى موارد خارجية، فقد تحتاج إلى توفير نتيجة مساعدة للحصول عليها.

يجب أن يكون للنتيجة أبعاد حقيقية. قد تكون كبيرة جدًا، وفي هذه الحالة يجب تقسيمها إلى عدة نتائج أصغر يمكن تحقيقها بسهولة. على سبيل المثال، قد تحدد هدفًا لتصبح لاعب تنس أفضل. ومن الواضح أن هذا لن يحدث الأسبوع المقبل، فهذه نتيجة غامضة للغاية وبعيدة المنال. يجب تقسيمها إلى أجزاء أصغر، لذا اسأل نفسك: "ما الذي يمنعني من تحقيق ذلك؟"

سيسلط هذا السؤال الضوء على العديد من المشاكل الواضحة. على سبيل المثال، ليس لديك مضرب تنس جيد وتحتاج إلى التدريب على يد مدرب محترف. ثم قم بتحويل هذه المشاكل إلى أهداف عن طريق سؤال نفسك: "ماذا أريد بدلاً من ذلك؟" أحتاج إلى شراء مضرب جيد والعثور على مدرب. المشكلة هي ببساطة نتيجة لم يتم صياغتها بشكل صحيح.

قد تضطر إلى المرور بعملية "الصياغة" عدة مرات عندما تحدد أهدافًا كبيرة حتى تصل إلى النقطة التي تكون فيها الخطوة الأولى معقولة وقابلة للتحقيق. حتى أطول رحلة تبدأ بالخطوة الأولى (في الاتجاه الصحيح بالطبع).

ومن ناحية أخرى، قد تبدو النتيجة صغيرة جدًا وتافهة بحيث لا تحفزك. على سبيل المثال، قد أكلف نفسي بمهمة ترتيب مكتبي، وهي مهمة صغيرة وغير جذابة. ولإعطائها بعض الطاقة، أحتاج إلى معرفة مدى ارتباطها بنتيجة أكبر وأكثر أهمية وأكثر تحفيزًا. لذا أسأل نفسي: "إذا حصلت على هذه النتيجة، ماذا ستفعل لي؟" في هذا المثال، قد تكون هذه خطوة ضرورية لإعداد مساحة العمل للعمل على شيء آخر أكثر إثارة للاهتمام. من خلال تجميع هذه الأشياء معًا، يمكنني القيام بهذه المهمة الصغيرة بالطاقة التي تأتي من النتيجة الأكبر.

الإطار النهائي حول اختيار النتائج بيئي. لا يوجد مثل هذا الشخص الذي يعيش في عزلة عن الآخرين؛ فنحن جميعًا جزء من نظام أكبر: الأسرة والعمل. دائرة الأصدقاء والمجتمع ككل. أنت بحاجة إلى النظر في الآثار المترتبة على تحقيق نتائجك في سياق هذه العلاقات الأوسع. هل سيكون هناك أي آثار جانبية غير مرغوب فيها؟ ما الذي يجب عليك التخلي عنه أو ما هي الأشياء الجديدة التي سيتعين عليك التأقلم معها من أجل تحقيق النتيجة؟

على سبيل المثال. من الممكن أن ترغب في الحصول على المزيد من العمل. سيستغرق هذا وقتًا أطول، لذا ستقضي وقتًا أقل مع عائلتك. قد يؤدي الحصول على عقد كبير إلى زيادة عبء العمل لديك إلى درجة قد لا تتمكن فيها من التعامل مع وظيفتك بشكل صحيح. تأكد أيضًا من أن نتيجتك تتوافق تمامًا معك كشخص كامل. النتائج ليست شيئا عليك أن تكسبه على حساب الآخرين. يتم تحقيق النتائج الأكثر أهمية وإرضاءً من خلال التفاوض والتعاون للوصول إلى نتيجة مشتركة يكون فيها الجميع فائزًا. وهذا يحل المشكلة البيئية تلقائيًا.

قد تجبرك هذه الأنواع من النتائج على إعادة النظر في نتائجك أو الانتقال إلى نتيجة مختلفة تخدم نفس الهدف ولكن دون الآثار الجانبية غير المرغوب فيها. أحد الأمثلة الكلاسيكية لاختيار نتيجة غير بيئية هو الملك ميداس، الذي أراد أن يتحول كل شيء يلمسه إلى ذهب. وسرعان ما اكتشف أنه يواجه صعوبات خطيرة.

نتائج. ملخص.

يمكنك تذكر القواعد التالية باستخدام الكلمة التذكيرية "PAKPRRE"، والتي تكون أحرفها هي الأحرف الأولى من اسم كل خطوة لاحقة في تحديد نتيجة جيدة التكوين.

صياغة إيجابية.

فكر فيما تريد، وليس فيما لا تريده. اسأل: "ماذا أود أن أحصل عليه؟" "ماذا أريد حقا؟"

موقف نشط.

فكر فيما ستفعله بنشاط. اسأل: "ماذا سأفعل لتحقيق نتيجتي؟"

"كيف يمكنني البدء في عملية تحقيق النتائج والحفاظ عليها؟"

النوعية.

تخيل النتيجة بشكل ملموس قدر الإمكان. اسأل: "من وأين ومتى وماذا وكيف على وجه التحديد؟"

تأكيد.

فكر في التأكيد القائم على الحواس والذي يتيح لك معرفة أنك قد حصلت بالفعل على ما تريد.

اسأل: "ماذا سأرى وأسمع وأشعر عندما أحصل عليه؟ كيف أعرف أنني أمتلكه بالفعل؟"

تصعيد إذا حصلت على هذه النتيجة،

ماذا سيعطيني؟

النتيجة التنحي ما الذي يمنعني؟ نتيجة طفيفة

موارد.

هل لديك الموارد والخيارات الصحيحة اللازمة للحصول على نتائجك؟

اسأل: "ما هي الموارد التي أحتاجها للحصول على نتائجي؟"

أبعاد.

هل النتيجة لها الأبعاد الصحيحة؟ إذا كان كبيرًا جدًا، اسأل: "ما الذي يمنعني من الحصول عليه؟" - وتقسيم النتيجة النهائية إلى نتائج أصغر. اجعلها واضحة وقابلة للتحقيق إلى حد ما.

إذا كانت النتيجة صغيرة جدًا بحيث لا يمكن تحفيزها، فاسأل: "إذا حصلت على هذه النتيجة، فماذا ستفعل لي؟"

واصل العمل حتى تجد رابطًا يؤدي إلى نتيجة كبيرة بما يكفي ومحفزة.

الإطار البيئي.

تحقق من العواقب التي ستنشأ في حياتك وعلاقاتك إذا حصلت على نتيجتك.

اسأل: "من سيتأثر بهذه النتيجة؟" "ماذا يحدث إذا حصلت عليه؟" "إذا حصلت عليه على الفور، هل سأتمكن من استخدامه؟"

انتبه لمشاعر الشك التي تنتابك والتي تبدأ بكلمات: "نعم، ولكن..."

ما هي الاعتبارات التي يمثلها هذا الشعور بالشك؟ كيف يمكنك تغيير نتيجتك لتأخذ هذه الاعتبارات في الاعتبار؟

الآن قم بتشغيل هذه النتيجة المعدلة من خلال عملية "PAKPRRE" لمعرفة ما إذا كانت مكونة بشكل جيد.

الخطوة الأخيرة هي اتخاذ الإجراءات اللازمة. يجب عليك اتخاذ الخطوة الأولى. رحلة الألف كيلومتر تبدأ بالخطوة الأولى.

إذا تم تشكيل النتيجة بشكل جيد، فهي قابلة للتحقيق ومحفزة وملزمة.

الحالة الحالية والحالة المرغوبة

إحدى طرق التفكير في التغيير في العمل أو التطوير الشخصي أو التعليم هي التفكير فيه كرحلة من الحالة الحالية إلى الحالة المرغوبة. المشكلة تكمن في الفرق بين هذين الشرطين. من خلال تحديد نتيجة في المستقبل، فإنك بمعنى ما تخلق مشكلة في الحاضر، وعلى العكس من ذلك، يمكن تحويل أي مشكلة في الحاضر إلى نتيجة مستقبلية

سيكون سلوكك وأفكارك ومشاعرك مختلفة في حالتك الحالية وفي حالتك المرغوبة. للانتقال من واحدة إلى أخرى، تحتاج إلى موارد.

الطاقة للسفر تأتي من الدافع. يجب أن تكون الحالة المرغوبة شيئًا نريده حقًا، أو مرتبطة بشكل مباشر بما نريده حقًا. ويجب علينا أيضًا أن ننبهر بالنتيجة. تشير التحفظات في كثير من الأحيان إلى أن علم البيئة لم يؤخذ بعين الاعتبار بشكل كامل. باختصار، يجب علينا أن نرغب في القيام بالرحلة ونؤمن بأن الهدف قابل للتحقيق ويستحق المتابعة.

المهارات والتقنيات وحالات الموارد هي وسائل لتحقيق الهدف. قد تشمل هذه علم وظائف الأعضاء والتغذية والقوة والقدرة على التحمل. تعتبر مهارات البرمجة اللغوية العصبية موارد قوية للتغلب على حواجز المقاومة والمعارضة.

تواصل

التواصل هو كلمة متعددة الأوجه تشمل أي تفاعل مع الآخرين: المحادثة غير الرسمية والإقناع والتدريس والتفاوض.

ماذا تعني كلمة "الاتصالات"؟ الكلمة هي اسم ثابت، والتواصل الحقيقي يكون في دورات أو حلقات ردود الفعل التي تشمل شخصين على الأقل. لن تتمكن من التواصل مع دمية الشمع، فسيكون ذلك بلا معنى، ولن يسبب ردود أفعال. عندما تتواصل مع شخص آخر، فإنك تتلقى رد فعله وتتفاعل بأفكارك ومشاعرك الخاصة. يتشكل سلوكك الحالي من خلال استجاباتك الداخلية لما تراه وتسمعه. فقط لأنك تنتبه للشخص الآخر، يكون لديك فكرة عما ستقوله أو تفعله بعد ذلك. يتفاعل شريكك مع سلوكك بنفس الطريقة.

أنت تتواصل من خلال الكلمات، ومن خلال نغمات صوتك، ومن خلال جسدك، ووضعيتك، وإيماءاتك، وتعبيرات وجهك، ولا يمكنك إلا أن تتواصل. يتم نقل بعض الرسائل حتى لو لم تقل شيئًا والتزمت الصمت. لذلك، يتضمن الاتصال رسائل يتم تمريرها من شخص إلى آخر. كيف تعرف أن الرسالة التي ترسلها هي الرسالة التي تلقاها شريكك؟ من المحتمل أنك مررت بتجربة إعطاء شخص ما رسالة محايدة وتفاجأت بالمعنى الذي يعلقه على رسالتك. هل أنت متأكد من أن المعنى الذي تلقاه شريكك هو بالضبط المعنى الذي كنت تنوي إيصاله إليه؟

هناك تمرين مثير للاهتمام يتم استخدامه في الدورات التدريبية للبرمجة اللغوية العصبية. اخترت جملة بسيطة، على سبيل المثال. "اليوم هو يوم جيد" - والرسائل العاطفية الثلاث الرئيسية التي تريد نقلها بهذه الجملة. يمكنك قولها بحماس أو تهديد أو سخرية. تقول جملتك للشخص الآخر بثلاث طرق دون إخباره بالرسائل الثلاث تريد نقلها. ثم يشرح لك شريكك ما هي الرسائل العاطفية التي تلقاها بالفعل في هذه الجمل. في بعض الأحيان، لن يتوافق ما تنوي توصيله مع ما تلقاه شريكك. ثم عليك أن تفكر فيما تريد تغييره في صوتنا يجب إجراء حركات الجسم للتأكد من أن الرسالة التي يتلقاها شريكنا هي الرسالة التي أرسلتها.

التواصل هو أكثر بكثير من الكلمات التي نتكلمها. إنهم ليسوا سوى جزء صغير مما نعبر عنه كبشر. تظهر الأبحاث أنه عند تقديم عرض أمام مجموعة من الأشخاص، فإن 55% من التأثير يتم تحديده من خلال لغة جسدك: وضعيتك، والإيماءات، والتواصل البصري، و38% يتم تحديده من خلال نبرة صوتك، و7% فقط يتم تحديده من خلال محتوى ما. أنت تقول (م. أرجايل وآخرون، في المجلة البريطانية لعلم النفس الاجتماعي والعيادي، المجلد 9، 1970، ص 222-231).

ستختلف الأرقام الدقيقة باختلاف المواقف، لكن لغة الجسد ونبرة الصوت تحدث اختلافات كبيرة في تأثير ومعنى ما نقوله. ليس ما نقوله هو الذي يصنع الفرق، بل كيف نقوله. أمضت مارغريت تاتشر الكثير من الوقت والجهد في محاولة تغيير صوتها. تحدد نبرة الصوت ولغة الجسد ما إذا كانت كلمة "مرحبًا" ستبدو وكأنها تحية بسيطة أو تهديد أو قمع أو تعجب ساحر. لا يتعامل الممثلون فعليًا مع الكلمات، بل يصقلون نبرة صوتهم ولغة جسدهم. يجب أن يكون أي ممثل قادرًا على نقل ما لا يقل عن اثني عشر لونًا مختلفًا من المعنى في كلمة "لا". يعبر كل واحد منا عن العديد من ظلال المعنى في المحادثات اليومية وربما لديه عشرات الطرق المختلفة لقول "لا"، لكننا لا نفعل ذلك. لا تفكر في الأمر بوعي.

إذا كانت الكلمات هي محتوى الرسالة، فإن الوضعية والإيماءات وتعبيرات الوجه ونبرة الصوت توفر السياق الذي توضع فيه الرسائل، وتشكل معًا معنى الاتصال.

لذلك، ليس هناك ما يضمن أن الشخص الآخر يفهم معنى ما تحاول إيصاله. الجواب على هذا السؤال يعيدنا إلى النتائج والحساسية والمرونة. أنت تعرف نتيجة اتصالاتك. تلاحظ ردود الفعل التي تحصل عليها وتقوم بتغيير أفعالك أو كلماتك باستمرار حتى تحصل على رد الفعل الذي تريده.

لكي تصبح متواصلاً فعالاً. التصرف وفقا للمبدأ:

معنى التواصل - في رد الفعل الذي تتلقاه.

نحننحن نستخدم مهارات الاتصال لدينا باستمرار للتأثير على الناس؛ يشمل العلاج والإدارة والتعليم مهارات التواصل والتأثير على الناس. هناك مفارقة: لا أحد يهتم بتدريس مهارات غير فعالة، ولكن في الوقت نفسه، يمكن اعتبار المهارات الفعالة معيبة ووصفها بأنها تلاعب. التلاعب له دلالة سلبية، كأنك تضغط على شخص ليفعل شيئًا ضد مصلحته.

هذا ليس صحيحًا على الإطلاق فيما يتعلق بالبرمجة اللغوية العصبية. البرمجة اللغوية العصبية هي القدرة على التفاعل بفعالية مع الآخرين والقدرة على فهم واحترام نماذجهم للعالم. التواصل عبارة عن حلقة مفرغة: ما تفعله يؤثر على الشخص الآخر، وما يفعله يؤثر عليك - ولا يمكن أن يحدث بأي طريقة أخرى. يمكنك تحمل مسؤولية دورك في هذه الدورة. أنت بالفعل تؤثر على الآخرين، والخيار الوحيد هو ما إذا كنت على دراية بالتأثير الذي تحدثه أم لا. والسؤال الوحيد هو: هل يمكنك التأثير على الناس بنزاهة ونزاهة؟ هل هذا التأثير يتوافق مع قيمك؟ تقنيات البرمجة اللغوية العصبية محايدة. كما هو الحال مع قيادة السيارة، يعتمد استخدامها وتطبيقها على مهارة ونية الشخص الذي يقف خلف عجلة القيادة.

كيف يمكنك الوقوع في حلقة مغلقة من التواصل؟ كيف يمكنك أن تأخذ في الاعتبار وتقييم نموذج شخص آخر للعالم وفي نفس الوقت الحفاظ على نزاهتك؟ في التعليم والعلاج والاستشارة والأعمال التجارية والتجارة والتدريب، يعد الألفة (أو التعاطف) أمرًا ضروريًا لإنشاء جو من الثقة والسرية والمشاركة حيث يمكن للناس التفاعل بحرية. ماذا نفعل لإقامة علاقة مع الناس، وكيف نخلق علاقات الثقة والاستجابة، وكيف يمكننا صقل مهاراتنا الطبيعية وتعزيزها؟

للحصول على إجابة عملية وليست نظرية، دعونا نطرح السؤال بشكل مختلف. كيف تعرف عندما يكون هناك شخصان على علاقة؟ إذا نظرت حولك في المطاعم، والمكاتب، وأي مكان يلتقي فيه الناس ويتحدثون مع بعضهم البعض، فكيف تعرف من هم الأشخاص الذين هم على علاقة بالفعل ومن ليسوا على علاقة بعد؟

عندما يكون هناك شخصان في علاقة، فإن أجسادهما، وكذلك كلماتهما، تتوافق مع بعضها البعض. ما نقوله يمكن أن يبني علاقة أو يكسرها، لكنه يمثل 7% فقط من التواصل. يبدو أن لغة الجسد ونبرة الصوت أكثر أهمية. ربما لاحظت أن الأشخاص المرتبطين يميلون إلى ذلك مرآةويتوافقون مع بعضهم البعض في الموقف والإيماءات والآراء. إنها مثل الرقصة التي يستجيب فيها كل شريك ويعكس حركات الآخر بحركاته الخاصة. إنهم منخرطون في رقصة الاستجابة المتبادلة. لغات جسدهم تكمل بعضها البعض.

هل سبق لك أن لاحظت كيف أن أجسادكم تتخذ نفس الوضع أثناء محادثة ممتعة مع شخص ما؟ كلما كانت العلاقة أعمق، كلما أصبحت هذه المراسلات أقرب. تبدو هذه المهارة فطرية لأن الأطفال حديثي الولادة يتحركون بإيقاع مع أصوات من حولهم. عندما لا يكون الناس على علاقة، فإن أجسادهم تعكس هذا: بغض النظر عما يقولونه، فإن أجسادهم لا تتطابق مع بعضها البعض، وهم لا يشاركون في الرقص، ويمكنك ملاحظة ذلك على الفور.

الأشخاص الناجحون يبنون العلاقة، والعلاقة تخلق الثقة. يمكنك بناء علاقة مع أي شخص من خلال التحسين الواعي لمهارة بناء العلاقات الطبيعية التي تستخدمها كل يوم. من خلال تكييف وعكس لغة جسدك ونبرة صوتك، يمكنك بناء علاقة مع أي شخص تقريبًا. مطابقة حركات العين هي مهارة علاقة واضحة وعادة ما تكون المهارة الوحيدة التي يتم تدريسها بوعي في الثقافة الإنجليزية، حيث يوجد محظور قوي ضد ملاحظة لغة الجسد والاستجابة لها بوعي.

إن إنشاء علاقة يعني الانضمام إلى "رقصة" الشخص الآخر من خلال مطابقة لغة جسده بحساسية واحترام. وهذا يبني جسرًا بين نموذجك للعالم ونموذجه. التعديل ليس تقليدًا ملحوظًا. تقليد حركات شخص آخر بطريقة مبالغ فيها وعشوائية، وهو ما يعتبر في كثير من الأحيان مسيئًا. يمكنك التكيف مع حركات اليد بحركات اليد الضعيفة، ومع حركات الجسم بحركات الرأس المتبادلة. وهذا ما يسمى "الانعكاس المتقاطع". يمكنك ضبط توزيع وزن جسمك ووضعيتك الأساسية. عندما يكون الناس متشابهين مع بعضهم البعض، فإنهم يحبون بعضهم البعض. تعد مطابقة تنفسك طريقة قوية جدًا لبناء العلاقة. ربما لاحظت بالفعل أنه عندما يكون هناك شخصان في علاقة عميقة، فإنهما يتنفسان في انسجام تام.

هذه هي العناصر الأساسية للعلاقة. لكن كل من يرغب في إتقانها يجب أن يكون لديه تجربته الخاصة في اكتساب العلاقة، لذلك لا ينبغي عليك نسخ نصيحتنا بشكل أعمى. انتبه إلى كيفية قيام الآخرين بذلك. تتبع دخولك (الطبيعي) في العلاقة. ثم قم بتحسين تجربتك لتتمكن من اختيار طريقة أو أخرى للدخول في علاقة.

انتبه بشكل خاص إلى اللحظة التي اصطفت فيها. بعض المستشارين والمعالجين يعكسون ويتكيفون دون وعي، وبشكل قهري تقريبًا. الضبط هو مهارة مفيدة للغاية. الطريقة الأكثر أناقة لإنهاء المحادثة هي ترك الرقصة. لن تتمكن من الخروج من الرقصة إذا لم ترقص في المركز الأول. أصعب عملية تفجير هي الدوران في الاتجاه المعاكس.

تعد مطابقة صوتك طريقة أخرى يمكنك من خلالها بناء العلاقة. يمكنك التكيف مع لهجة ووتيرة وحجم وإيقاع الكلام. إنه مثل الانضمام إلى الغناء أو العزف على آلة موسيقية: فأنت تتلاءم مع الصوت وتصبح متناغمًا معه. يمكنك استخدام المطابقة الصوتية لبناء علاقة أثناء محادثة هاتفية. يمكنك بعد ذلك إعادة البناء عن طريق تغيير وتيرة أو نبرة صوتك في نهاية المحادثة. هذه مهارة مفيدة للغاية. في بعض الأحيان يكون إنهاء محادثة هاتفية بشكل طبيعي أمرًا صعبًا للغاية.

هناك حدان فقط لقدرتك على إقامة الألفة: الدرجة التي يمكنك بها إدراك أوضاع الآخرين، وإيماءاتهم، وأنماط كلامهم، والمهارة التي يمكنك من خلالها مضاهاةهم في رقصة الألفة.

انتبه لما تشعر به عندما تتأقلم، فقد تشعر بعدم الراحة عند التكيف مع بعض الأشخاص. ربما تكون هناك بعض السلوكيات التي لا ترغب في التكيف معها بشكل مباشر. لن تتكيف مع تنفس أعلى من المعدل الطبيعي أو مع التنفس الناتج عن الربو. يمكنك عكس كلا التنفسين بحركات إيقاعية صغيرة بيدك. يمكن تقريب حركات الشخص المضطربة من خلال تأرجح جسدك. يُطلق على هذا أحيانًا اسم الضبط المتقاطع: استخدام بعض السلوكيات التناظرية بدلاً من الانعكاس المباشر. إذا كنت على استعداد لاستخدام هذه المهارات بوعي، فيمكنك بناء علاقة مع أي شخص. ليس عليك أن تحب الشخص الآخر لتقيم علاقة معه، أنت فقط تبني جسرًا. لفهمها بشكل أفضل. يعد بناء العلاقة أحد الخيارات، ولن تعرف مدى فعاليته أو النتائج التي يحققها حتى تجربه.

وبالتالي، فإن العلاقة هي السياق العام حول الرسالة اللفظية. إذا كان معنى الاتصال يكمن في رد الفعل الذي يسببه، فإن بناء العلاقة هو القدرة على إحداث ردود أفعال.

الانضمام والصيانة

يتيح لك Rapport بناء جسر مع شخص آخر: حيث تحصل على موطئ قدم للتفاهم والتواصل. بمجرد تأسيسه، يمكنك البدء في تغيير سلوكك ومن المرجح أن يحذو شريكك حذوه. يمكنك أن تأخذه في اتجاه مختلف. المعلمون المتميزون هم أولئك الذين يقيمون علاقة ويدخلون إلى عالم الطالب وبالتالي يسهلون انتقال الطالب إلى فهم أفضل للموضوع أو المهارة. إنهم ينسجمون جيدًا مع طلابهم والعلاقات الجيدة تجعل التعلم أسهل.

في البرمجة اللغوية العصبية يسمى هذا الانضمام والقيادة. الانتماء هو تغيير سلوكك بحيث يتبعك شخص آخر. لن تنجح القيادة بدون علاقة. لا يمكنك أن تجعل شخصًا ما يعبر الجسر دون أن تقوم ببنائه أولاً. عندما أخبرت صديقي أنني أكتب كتابًا عن البرمجة اللغوية العصبية، لم أنضم إليه، لذلك لم أتمكن من دفعه إلى شرح ما كنت أكتب عنه.

إن الحفاظ على سلوكك كما هو وانتظار انضمام الآخرين إليك وفهمك هو أحد الخيارات. في بعض الأحيان يؤدي إلى نتائج جيدة، وأحيانا لا. من خلال الحفاظ على سلوكك ثابتًا، سوف تحصل على مجموعة واسعة من النتائج، ولكن لن تكون جميعها جذابة. إذا كنت على استعداد لتغيير سلوكك وفقًا للنتيجة المرجوة، فأنت على وشك أن تصبح أكثر نجاحًا. نحن نجتمع باستمرار للتكيف مع المواقف الاجتماعية المختلفة، لطمأنة الآخرين والشعور بالهدوء أنفسنا. نحن ننضم لالثقافات الأخرى، واحترام تقاليد الآخرين. إذا كنت ترغب في الإقامة في فندق من الدرجة الأولى، فعليك ارتداء ربطة عنق. أنت لا تقسم أمام الكاهن. تحضر إلى مقابلتك مرتديًا ملابس لائقة إذا كنت جادًا بشأن الحصول على الوظيفة.

الانتماء هو مهارة عامة لبناء العلاقات نستخدمها عند مناقشة الاهتمامات المشتركة والأصدقاء والعمل والهوايات. نحن نتواصل مع العواطف. عندما يكون أحد أحبائنا حزينًا، فإننا نستخدم نبرة صوت وسلوكيات متعاطفة بدلاً من الصراخ بمرح: "ابتهج!" وهذا قد يؤدي إلى تفاقم حالته المزاجية. أردت الأفضل، أي. كان لديك نوايا إيجابية لكنها لم تنجح. الخيار الأفضل هو أن تنعكس الصورة أولاً، وأن تتكيف مع وضعية جسده، وأن تستخدم نبرة صوت ناعمة تتناسب مع ما يشعر به. ثم قم بالتغيير تدريجيًا والانتقال إلى وضع أكثر إيجابية وسعة الحيلة. إذا تم بناء الجسر، فإن الشخص الآخر سوف يتبعك.

سوف يدرك دون وعي أنك تحترم حالته وسيريد أن يتبعك إذا كان هذا هو الطريق الذي يريد أن يسلكه. يعد هذا النوع من الاتصال والتوجيه العاطفي أداة قوية في الاستشارة والعلاج.

عند التحدث إلى شخص غاضب، قم بمطابقة غضبه بمستوى أقل قليلاً من مستواه. إذا ذهبت بعيدا جدا، هناك خطر تفاقم. بمجرد أن تتكيف، يمكنك البدء في إرشاده تدريجيًا إلى حالة أكثر هدوءًا، وتهدئة سلوكك تدريجيًا. بالنسبة لشخص يصر على شيء ما، يمكنك الانضمام والتعديل بصوتك، والتحدث بصوت أعلى قليلاً وأسرع من المعتاد.

يمكنك بناء علاقة من خلال مراعاة ما يقوله الناس. ليس عليك الموافقة على هذا. إحدى الطرق الجيدة جدًا للتكيف هي إزالة كلمة "لكن" من مفرداتك. استبدلها بأداة العطف "و". "لكن" يمكن أن تكون كلمة مدمرة، فهي تعني أنك تسمع ما يقال... ولكن... لديك عدد من الاعتراضات التي لا تأخذها بعين الاعتبار. "أنا" غير مؤذية. إنه ببساطة يضيف ويوسع ما قيل بالفعل. الكلمات تحمل قوة هائلة. بغض النظر عن مدى صعوبة الأمر، ضع ذلك في الاعتبار، عندها يمكنك حقًا تعزيز علاقتك

من المرجح أن يكون لدى الأشخاص من نفس الثقافة قيم مشتركة ونظرة مشتركة للعالم. الاهتمامات المشتركة والعمل والأصدقاء والهوايات والإعجابات والكراهية والمعتقدات السياسية ستخلق بعض العلاقة. نحن بطبيعة الحال ننسجم مع الأشخاص الذين يشاركوننا قيمنا ومعتقداتنا.

الانضمام والقيادة هو الفكرة الأساسية للبرمجة اللغوية العصبية. إنه ينطوي على علاقة واحترام لنموذج الشخص الآخر للعالم. فهو يفترض نوايا إيجابية ويعتبر أداة قوية للتحرك نحو الاتفاق أو النتيجة المشتركة. للانضمام والقيادة بنجاح، عليك أن تولي اهتمامًا وثيقًا بالشخص الآخر وأن تكون مرنًا بدرجة كافية في سلوكك وردود أفعالك. البرمجة اللغوية العصبية هي فن التواصل: رشيق وممتع وفعال للغاية.

الفصل 2

أبواب الإدراك

إذا كان لدورة الاتصال المغلقة أي بداية، فهذه البداية هي حواسنا. وكما أكد ألدوس هكسلي، فإن أبواب الإدراك هي حواسنا: أعيننا وأنفنا وآذاننا وفمنا وجلدنا هي نقطة الاتصال الوحيدة لدينا مع العالم الخارجي.

لكن حتى نقاط الاتصال هذه ليست كما نعتقد تمامًا. خذ على سبيل المثال عينيك - "نوافذك على العالم". في الواقع، هذه ليست "نوافذ" أو حتى كاميرا. هل تساءلت يومًا لماذا لا تستطيع الكاميرا أبدًا التقاط جوهر الصورة المرئية التي تراها؟ العيون هي أداة أكثر تعقيدًا من الكاميرا. المستقبلات الفردية، وهي العصي والمخاريط في شبكية العين، لا تستجيب للضوء نفسه، ولكن للتغيرات والاختلافات في الضوء.

إليك مهمة بسيطة إلى حد ما: النظر إلى إحدى هذه الكلمات. إذا كانت عيناك وورقتك ساكنتين تمامًا، فستختفي الكلمة بمجرد استجابة كل عصا للمحفز الأولي باللون الأسود أو الأبيض. لمواصلة إرسال معلومات حول شكل الحروف، تهتز العيون بسرعة كبيرة بحيث تستمر القضبان الموجودة على الحدود البيضاء والسوداء في تلقي المحفزات. وهكذا نستمر في رؤية الحروف. يتم إسقاط الصورة رأسًا على عقب على شبكية العين، ويتم تشفيرها على شكل نبضات كهربائية من العصي والمخاريط، ويتم نقلها عبر الأعصاب إلى القشرة البصرية. يتم عرض الصورة النهائية خارجيًا، ولكنها يتم إنشاؤها عميقًا داخل الدماغ.

لذا فإن ما نراه يمر عبر سلسلة معقدة من المرشحات الإدراكية النشطة. وينطبق الشيء نفسه على قنوات الإدراك الأخرى. إن العالم الذي ندركه ليس هو العالم الحقيقي، وليس المنطقة الحقيقية. هذه خريطة رسمها علم الأعصاب لدينا. ما نهتم به على هذه الخريطة يتم تصفيته بشكل أكبر من خلال معتقداتنا واهتماماتنا وتفضيلاتنا.

يمكننا أن نتعلم كيف نترك حواسنا تخدمنا بشكل أفضل. إن القدرة على ملاحظة المزيد والتمييز بشكل أدق عبر جميع قنوات الإدراك يمكن أن تثري حياتنا بشكل كبير وهي مهارة مهمة في العديد من مجالات المساعي. يحتاج متذوق النبيذ إلى ذوق رفيع للغاية؛ يحتاج الموسيقي إلى القدرة على التمييز السمعي الدقيق. يجب أن يشعر قاطع الحجارة أو نحات الخشب بمادته من أجل تحرير الأشكال من أسر الخشب أو الحجر. يجب أن يكون الفنان حساسًا للفروق الدقيقة في اللون والشكل.

إن تدريب هذه القدرات لا يعني رؤية أكثر من الآخرين، بل يعني معرفة ما يجب النظر إليه، وتطوير القدرة على إدراك الاختلافات التي تخلق الاختلافات. إن تطوير قنوات الإدراك الجسدية - حدة الحس - هو هدف التدريب على البرمجة اللغوية العصبية.

الأنظمة التمثيلية

يبدأ التواصل بأفكارنا، ونستخدم الكلمات ونبرة الصوت ولغة الجسد لنقلها إلى الشخص الآخر. ما هي أفكارنا؟ هناك العديد من الإجابات العلمية المختلفة، ومع ذلك فإن كل واحد منا على دراية بما لدينا التفكير الخاص. إحدى الطرق المفيدة للتفكير في التفكير هي أن تفكر فينا وكأننا نستخدم حواسنا. بطريقة داخلية.

عندما نفكر فيما نراه ونسمعه ونشعر به، فإننا نعيد إنشاء تلك المشاهد والأصوات والأحاسيس داخل أنفسنا. نحن نعيد تجربة المعلومات بالشكل الحسي الذي رأيناها به في الأصل. في بعض الأحيان ندرك أننا نفعل ذلك، وأحيانًا لا نكون كذلك. على سبيل المثال، هل يمكنك أن تتذكر أين ذهبت في إجازتك الأخيرة؟

إذن كيف تذكرتها؟ ربما صورة لهذا المكان برزت في رأسك؟ ربما قلت الاسم أو سمعت الأصوات المصاحبة للباقي. أو ربما أعادت مشاعرك. إن التفكير هو عمل واضح ومبتذل لدرجة أننا لا نفكر فيه أبدًا. نحن نفضل أن نفكر فيما نفكر به وليس كيف نفكر. نحن نفترض أيضًا أن الآخرين يفكرون بنفس الطريقة التي نفكر بها.

إحدى الطرق التي نفكر بها هي إعادة إنتاج المشاهد والأصوات والأحاسيس والأذواق والروائح التي مررنا بها، بوعي أو بغير وعي. ومن خلال اللغة يمكننا حتى خلق مجموعة متنوعة من التجارب الحسية دون تجربتها فعليًا. اقرأ الفقرة التالية ببطء قدر الإمكان.

فكر للحظة في المشي في غابة الصنوبر. الأشجار تعلو فوقك، وتحيط بك من كل جانب. ترى ألوان الغابة من حولك، والشمس تخترق أوراق الأشجار والشجيرات، وتلقي بظلالها وتخلق فسيفساء على العشب. أنت تمر عبر شعاع من أشعة الشمس يخترق مظلة الأوراق الباردة فوق رأسك. وبالمضي قدمًا، تبدأ في إدراك الصمت، الذي لا يكسره إلا غناء الطيور والطحن تحت قدميك عندما تخطو على الأغصان الجافة، وحفيف قدميك الذي يدوس على سجادة الغابة الناعمة. من وقت لآخر يحدث شرخ حاد عندما تكسر بطريق الخطأ غصنًا جافًا يقع تحت قدميك. تمد يدك وتلمس جذع الشجرة، وتشعر بخشونة اللحاء تحت راحة يدك. تدريجيًا، ستدرك النسيم اللطيف الذي يداعب وجهك وتلاحظ الرائحة العطرية لراتنج الصنوبر التي تنبعث من خلال روائح الغابة الأخرى الأكثر خشونة. وبينما تتابع مسيرتك، تتذكر أن العشاء سيكون جاهزًا قريبًا، وسيكون أحد أطباقك المفضلة. ويمكنك تقريبًا تذوق الطعام في فمك تحسبًا.

لفهم هذه الفقرة الأخيرة، لقد مررت بكل هذه التجارب في رأسك، مستخدمًا حواسك بطريقة داخلية لتمثيل التجارب المحددة التي تم استحضارها في مخيلتك من خلال الكلمات. ربما تكون قد خلقت هذا المشهد بوضوح كافٍ لتخيل رائحة الغابة في موقف متخيل بالفعل. إذا سبق لك أن مشيت في غابة صنوبر، فمن المحتمل أنك تتذكر التجارب الخاصة المرتبطة بهذه المسيرة. إذا لم يحدث لك هذا أبدًا، فمن المحتمل أنك قمت ببناء هذه التجربة من تجارب أخرى مماثلة أو مواد مستخدمة من برامج تلفزيونية أو أفلام أو كتب أو مصادر أخرى. كانت تجربتك مزيجًا من الذاكرة والخيال. عادةً ما يكون جزء كبير من تفكيرنا عبارة عن مزيج من هذه الذكريات والانطباعات الحسية المبنية.

نحن نستخدم نفس المسارات العصبية لتمثيل التجربة داخليًا وتجربتها بشكل مباشر. نفس الخلايا العصبية تولد شحنات كهروكيميائية يمكن أن تكون مقصودة. وللفكر مظاهر جسدية مباشرة، فالدماغ والجسد نظام واحد. تخيل للحظة أنك تأكل فاكهتك المفضلة. قد تكون الفاكهة وهمية، ولكن اللعاب ليس كذلك.

نحن نستخدم حواسنا خارجيًا لإدراك العالم وداخليًا "لتمثيل" التجارب لأنفسنا. في البرمجة اللغوية العصبية، تُعرف المسارات التي نتلقى من خلالها المعلومات ونخزنها وترميزها في أدمغتنا - الصور والأصوات والأحاسيس والروائح والأذواق - بالأنظمة التمثيلية.

يمكن استخدام النظام البصري، الذي يُشار إليه غالبًا بالحرف V.، بطريقة خارجية (e، من الإنجليزية خارجي)، عندما ننظر إلى العالم الخارجي (Be)، أو بطريقة داخلية (i، من الإنجليزية داخلي) ، عندما نتصور (Bi). وبالمثل، يمكن تقسيم الجهاز السمعي (A) إلى الاستماع إلى الأصوات الخارجية (Ae) أو الأصوات الداخلية (Ai). يشار إلى الأحاسيس بالنظام الحركي (K). تتضمن الحركية الخارجية (Ke) الأحاسيس اللمسية: اللمس ودرجة الحرارة والرطوبة. تتضمن الحركية الداخلية (Ki) المشاعر والعواطف والعواطف المسترجعة الأحاسيس الداخليةالتوازن والوعي بحالة الجسم، والمعروفة باسم أحاسيس التحسس، والتي تخبرنا كيف نتحرك. وبدونها، لن نكون قادرين على التحكم في وضع جسمنا في الفضاء وأعيننا مغلقة.

تعد الأنظمة البصرية والسمعية والحركية هي الأنظمة التمثيلية الأساسية المستخدمة في الثقافة الغربية. إن حواس التذوق، والجهاز الذوقي (Bk)، والرائحة، والجهاز الشمي (O)، ليست مهمة وغالبًا ما يتم تضمينها في النظام الحركي. غالبًا ما تكون بمثابة روابط قوية وسريعة جدًا للصور والأصوات والأحاسيس المرتبطة بها

نحن نستخدم جميع أنظمة التمثيل الأساسية الثلاثة طوال الوقت، على الرغم من أننا لا ندركها بشكل متساوٍ. ونحن نميل إلى تفضيل البعض على البعض الآخر. على سبيل المثال، كثير من الناس لديهم الصوت الداخليالذي ينشأ في الجهاز السمعي ويخلق حوارًا داخليًا. إنهم يسجلون الحجج، ويعيدون الاستماع إلى الخطب، ويعدون الملاحظات، ويناقشون الأمور بشكل عام مع أنفسهم. ومع ذلك، هذه مجرد طريقة واحدة للتفكير.

الأنظمة التمثيلية لا يستبعد بعضها البعض. من الممكن تصور مشهد ما، والشعور بالأحاسيس المرتبطة به، وسماع الأصوات في نفس الوقت، على الرغم من أنه قد يكون من الصعب الانتباه إلى الأنظمة الثلاثة في نفس الوقت. سيظل جزء من عملية التفكير فاقدًا للوعي.

كيف المزيد من الناسمستغرقاً في عالمه الداخلي من المشاهد والأصوات والأحاسيس، كلما قلّت معرفته بما يحدث حوله، مثل لاعب الشطرنج الشهير في بطولة دولية أصبح عميقاً في موقف كان يراه بعين عقله حتى أكله. عشاءين كاملين في ليلة واحدة. لقد نسي تمامًا ما أكله في المرة الأولى. "ضائع في الفكر" هو وصف مناسب للغاية. يبدو أيضًا أن الأشخاص الذين يعانون من مشاعر داخلية قوية يكونون أقل حساسية للألم الخارجي.

ينشأ سلوكنا من خليط من التجارب الحسية الداخلية والخارجية. في أي وقت، يتركز اهتمامنا على أجزاء مختلفة من تجربتنا. أثناء قراءتك لهذا الكتاب، فإنك تركز انتباهك على صفحة النص وربما لا تشعر بالإحساس في ساقك اليسرى... حتى أذكر ذلك...

عندما أكتب هذا، أكون على دراية في الغالب بأن حواري الداخلي يتكيف مع سرعة الكتابة على جهاز الكمبيوتر (البطيئة جدًا). سوف يتشتت انتباهي إذا انتبهت إلى الأصوات الخارجية. نظرًا لأنني لست ماهرًا جدًا في الكتابة، فأنا أنظر إلى المفاتيح وأشعر بها تحت أصابعي، لذلك يتم استخدام قنواتي البصرية والحركية خارجيًا. يتغير هذا إذا توقفت لتصور المشهد الذي أريد وصفه. هناك القليل من إشارات الخطر التي قد تجذب انتباهي على الفور: الألم المفاجئ، أو نطق اسمي بصوت عالٍ، أو رائحة الدخان، أو رائحة الطعام (إذا كنت جائعًا).

أنظمة التمثيل المفضلة

نحن نستخدم باستمرار جميع قنوات الإدراك الخارجية لدينا، على الرغم من أننا نولي اهتمامًا لقناة واحدة أكثر من غيرها اعتمادًا على ما نقوم به. في المعارض الفنية سنستخدم أعيننا في الغالب، وفي الحفلات الموسيقية سنستخدم آذاننا. وما يثير الدهشة هو أننا عندما نفكر، فإننا نميل إلى تفضيل نظام تمثيلي واحد، أو ربما اثنين، بغض النظر عما نفكر فيه. نحن قادرون على استخدام جميع الأنظمة، ولكن بحلول سن 11 أو 12 عامًا تكون لدينا بالفعل تفضيلات واضحة.

يمكن لكثير من الناس خلق واضحة الصور الذهنيةوالتفكير بشكل رئيسي في الصور. ويجد آخرون وجهة النظر هذه صعبة. قد يتحدثون مع أنفسهم لفترة طويلة، بينما يبني الآخرون أفعالهم إلى حد كبير على ما يشعرون به تجاه الموقف. عندما يميل الشخص إلى استخدام قناة داخلية واحدة للإدراك بشكل تقليدي، فإن هذه القناة تسمى في البرمجة اللغوية العصبية نظامه المفضل أو الأساسي. ربما يكون أكثر إدراكًا وقدرة على التمييز بشكل أفضل في هذا النظام مقارنة بالأنظمة الأخرى. وهذا يعني أن بعض الأشخاص هم بطبيعة الحال أكثر "موهبة" في مهام ومهارات معينة. لقد تعلموا وأصبحوا أكثر مهارة في استخدام قناة أو اثنتين من قنوات الإدراك الداخلية. في بعض الأحيان لا يكون نظام تمثيلي معين متطورًا بشكل جيد، وهذا يجعل تعلم مهارات معينة أكثر صعوبة. على سبيل المثال، تعتبر الموسيقى فنًا صعبًا إذا لم يكن لدى الإنسان القدرة على سماع الأصوات بوضوح.

لا يُفضل أي من النظامين على الإطلاق، كل هذا يتوقف على ما تريد القيام به. يحتاج الرياضيون إلى وعي حركي متطور؛ من الصعب أن تصبح مهندس معماري جيد، ويفتقر إلى القدرة على تكوين صور ذهنية واضحة المعالم. المهارة المشتركة بين جميع العباقرة هي أنهم يتحركون بحرية من نظام تمثيلي إلى آخر ويستخدمون النظام الأكثر ملاءمة للمشكلة المطروحة.

تميل فروع العلاج النفسي المختلفة إلى تفضيل أنظمة تمثيلية مختلفة. العلاج الموجه للجسم هو في البداية علاج حركي، والتحليل النفسي هو في الغالب لفظي وسمعي. يعد العلاج بالفن والرمزية اليونغية من الأمثلة على العلاجات التي تعتمد بشكل أكبر على نظام التمثيل البصري.

اللغة وأنظمة التمثيل

نحن نستخدم اللغة لتوصيل أفكارنا للآخرين، لذلك ليس من المستغرب أن الكلمات التي نستخدمها تعكس الطريقة التي نفكر بها. يتحدث جون غريندر عن الوقت الذي عاش فيه هو وريتشارد باندلر في منزل ريفي وقادا مجموعات علاج الجشطالت. لقد أضحك أحد الرجال ريتشارد عندما قال: "أفهم ذلك ماذاانت تحدث"

قال ريتشارد: “فكر في الأمر حرفيًا”. - ماذا يعني ذلك؟

"حسنا،" أجاب جون. - لنأخذ هذا حرفيًا، لنفترض أن هذا يعني أن هذا الشخص يقوم بإنشاء صور من معنى الكلمات التي تنطقها.

كان فكرة مشيقة. وعندما جاءوا إلى المجموعة، "جربوا على الفور إجراءً جديدًا تمامًا. لقد حصلوا على بطاقات خضراء وصفراء وحمراء وتجولوا حول جميع الأشخاص في المجموعة، وسألوهم عن الغرض من مجيئهم إلى هنا. هؤلاء الأشخاص الذين استخدموا الكثير من الكلمات والتعبيرات، أولئك الذين يصفون الأحاسيس حصلوا على بطاقات صفراء، أولئك الذين استخدموا العديد من الكلمات والعبارات التي تصف السمع والأصوات حصلوا على بطاقات حمراء.

يتبع ذلك تمرين بسيط للغاية. كان على الأشخاص الذين لديهم بطاقات ملونة متطابقة الجلوس والتحدث مع بعضهم البعض لمدة خمس دقائق. ثم قاموا بتغيير المقاعد وتحدثوا مع شخص ما ببطاقة ذات لون مختلف. وكانت الاختلافات التي لاحظوها في التواصل بين الناس مفاجئة. الأشخاص الذين لديهم نفس البطاقات الملونة أقاموا علاقة أفضل بشكل ملحوظ. اعتقد غريندر وباندلر أن الأمر كان رائعًا ومثيرًا للتفكير.

المسندات

نحن نستخدم الكلمات لوصف أفكارنا مثلهوهكذا سيظهر اختيارنا للكلمات أيهانحن نستخدم نظام تمثيلي. يتصور لنفسيثلاثة أشخاص قرأوا نفس الكتاب.

يمكن للأول أن يلاحظ مقدار ما شاهده هذاالكتاب، مدى جودة اختيار الأمثلة لتوضيح الموضوع، وأنه مكتوب ببراعة.

قد لا يحب الآخرون أسلوب الكتاب نمط الحافة. في الواقع لم يتمكن من الاستماع إلى الأفكار مؤلفوأرغب في التحدث معه حول هذا الموضوع.

سيشعر الثالث أنه يتم التعامل مع الموضوع بطريقة مرجحة للغاية. لقد أعجب بالطريقة التي تطرق بها المؤلف إلى جميع النقاط الرئيسية، وسوف يفهم كل شيء بسهولة. افكار جديدة. يشعر بالتعاطف تجاه المؤلف.

كانوا جميعا يقرأون نفس الكتاب. ستلاحظ أن كل واحد منهم يعبر عن مشاعره تجاه الكتاب بطرق مختلفة. بغض النظر عن رأيهم في الكتاب، فإن ما يميزهم هو كيفيفكرون بها. الأول يفكر صور,ثانية اصوات،ثالث الأحاسيس.يتم استدعاء هذه الكلمات الحسية المحددة: الصفات والأحوال والأفعال في أدبيات البرمجة اللغوية العصبية المسندات.الاستخدام المعتاد لنوع واحد من المسند سيشير إلى النظام التمثيلي المفضل للشخص.

يمكنك العثور على النظام المفضل لمؤلف أي كتاب من خلال الاهتمام باللغة التي يستخدمها. (الاستثناء هو الكتب التي تتحدث عن البرمجة اللغوية العصبية، حيث قد يتخذ المؤلفون نهجًا أكثر دقة في التعامل مع الكلمات التي يستخدمونها.) الأدب الكلاسيكييحتوي دائمًا على مجموعة غنية ومتنوعة من المسندات، باستخدام جميع الأنظمة التمثيلية بالتساوي.

كلمات مثل "يفهم"، "يشرح"، "يفكر"، "يعالج". ليست حسية محددة، وبالتالي، تصبح محايدة فيما يتعلق بالأنظمة التمثيلية. في الأعمال العلمية، يفضل المؤلفون الكلمات المحايدة بدلاً من الكلمات الحسية المحددة، وربما يدركون دون وعي أن الكلمات الحسية المحددة تصبح أكثر شخصية فيما يتعلق بالمؤلف والقارئ، وبالتالي أقل "موضوعية". ومع ذلك، سيتم ترجمة الكلمات المحايدة من قبل القارئ بطرق متنوعة (حركية وسمعية وبصرية) وستثير العديد من المناقشات الأكاديمية، غالبًا حول معنى هذه الكلمات. الجميع سوف يكون على يقين من أنه على حق.

قد ترغب في معرفة نوع الكلمات التي تفضلها في المحادثات العادية في المستقبل. قد يكون من المدهش الاستماع إلى الآخرين واكتشاف اللغة الحسية المحددة التي يفضلون استخدامها. أولئك منكم الذين يفضلون التفكير بالصور قد يستمتعون باكتشاف أنماط اللغة الملونة لدى الأشخاص من حولك. إذا كنت تفكر بطريقة حركية، فسوف تكون قادرًا على فهم الطريقة التي يحقق بها الأشخاص النجاح، وإذا كنت تفكر بصوت عالٍ، فسنطلب منك الاستماع بعناية والاستماع إلى الطريقة التي يحقق بها الناس النجاح. أناس مختلفونيقولون.

إنشاء علاقة لها تطبيقات مهمة. سر التواصل الجيد ليس كثيرا ما يفعله لكقل الكثير بالطريقة التي تقولها. لإنشاء علاقة، عليك التكيف مع مسندات الشخص الآخر. سوف تتحدث بلغته وتقدم له الأفكار بالطريقة التي يفكر بها تمامًا. سيعتمد النجاح، أولاً، على حدة حواسك وقدرتك على رؤية أو سماع أو فهم الأنماط اللغوية للأشخاص الآخرين. وثانيًا، ما إذا كان لديك مفردات كافية في كل نظام تمثيلي للرد بشكل مناسب. بالطبع، لن تتم جميع المحادثات على نفس النظام، ولكن ضبط اللغة مهم للغاية للتواصل.

من المرجح أن تطور علاقة مع شخص يفكر بنفس الطريقة التي تفكر بها، وسوف تكتشف ذلك من خلال الاستماع إلى الكلمات التي يستخدمها شريكك، سواء كنت تتفق معه أم لا. ربما ستضبط نفس الطول الموجي أو تنظر إلى عيون بعضكما البعض، وتوصل إلى فهم مستقر.

عند مخاطبة مجموعة من الأشخاص، استخدم مجموعة متنوعة من المسندات. امنح المتعلمين البصريين الفرصة لرؤية ما تقوله. اسمح للمفكرين السمعيين أن يسمعوك بصوت عال وواضح، وقم ببناء جسر مع هؤلاء المفكرين الحركيين في الجمهور الذين يمكنهم فهم معنى خطابك. وإلا فلماذا يستمعون إليك؟ إذا قصرت شرحك على نظام تمثيلي واحد فقط، فإنك تخاطر بأن ثلثي الجمهور لن يتبعك.

النظام الرائد

مثلما لدينا نظام تمثيلي مفضل لأفكارنا الواعية، لدينا وسائل مفضلة لإدخال المعلومات إلى أفكارنا الواعية. قد تحتوي الذاكرة المثالية على المجموعة الكاملة من المشاهد والأصوات والأحاسيس والروائح والأذواق الخاصة بالتجربة الأصلية، لكننا نفضل الإشارة إلى جزء واحد فقط من المجموعة لإعادة بناء التجربة. فكر في العودة إلى إجازتك.

ما هي أول ذكرى نشأت؟ الصورة أم الصوت أم الشعور؟

هذا هو النظام الرئيسي: القناة الداخلية التي نستخدمها كمفتاح للوصول إلى الذاكرة. وهكذا تصل المعلومات إلى مستوى الوعي لدى العقل. على سبيل المثال، قد أتذكر إجازة وأبدأ بمعرفة مشاعر الاسترخاء التي شعرت بها، لكن الطريقة التي دخلت بها تلك الذكريات إلى الدماغ في المقام الأول قد تكون صورًا. في هذه الحالة، نظامي السائد هو البصري، ونظامي المفضل هو الحركي. يشبه النظام المضيف برنامج بدء تشغيل الكمبيوتر - وهو برنامج غير مرئي، ولكنه ضروري لتشغيل الكمبيوتر ككل. يُطلق عليه أحيانًا اسم نظام الإدخال لأنه يوفر المواد اللازمة للتداول الواعي. لدى معظم الأشخاص نظام إدخال مفضل، ولكن ليس من الضروري أن يكون هو نفس نظامهم الأساسي. يمكن أن يكون لدى نفس الشخص أنظمة قيادية مختلفة لأنواع مختلفة من التجارب. على سبيل المثال، قد يستخدم الصور للتواصل مع تجربة مؤلمة والأصوات لاستعادة تجربة ممتعة.

في بعض الأحيان قد لا يتمكن الشخص من تخيل أحد المجالس التمثيلية في وعيه. على سبيل المثال، يقول بعض الأشخاص أنهم لا يرون أي صور داخلية. على الرغم من أن هذا صحيح بالنسبة لهم، إلا أنه في الواقع مستحيل، وإلا فلن يتمكنوا من التعرف على الأشخاص أو وصف أي أشياء. إنهم ببساطة لا يدركون الصور التي يرونها برؤيتهم الداخلية. إذا قام هذا النظام اللاواعي بتوليد صور مؤلمة، فقد يشعر الشخص بالسوء دون أن يفهم السبب. الشخص الذي لا يدرك النظام الحركي سيشعر بالقلق عند ملامسته لأحاسيسه. يمكن أن تظهر هذه المشاعر بطرق أخرى، غالبًا في شكل مرض.

التركيب والتوريد والترجمة

يعتمد ثراء أفكارنا ونطاقها على قدرتنا على إقامة الروابط والانتقال من طريقة تفكير إلى أخرى. وبالتالي، إذا كان الجهاز المهيمن لدي هو السمعي ونظامي المفضل هو البصري، فسوف أتذكر الشخص في المقام الأول من خلال صوته ثم أفكر فيه في الصور. هذا هو بالضبط ما أشعر به تجاه هذا الشخص.

لذلك، نحن نتلقى المعلومات في قناة واحدة من الإدراك، لكننا نمثلها داخل أنفسنا في قناة أخرى. يمكن للأصوات أن تستحضر ذكريات بصرية أو صورًا مرئية مجردة. نتحدث عن درجة ألوان الموسيقى، عن الأصوات الدافئة، عن الألوان البراقة. يسمى الاتصال المتزامن وغير الواعي بين قنوات الإدراك بالحس المواكب. كيف يدخل الشخص ممثله المفضل نظام،غالبًا ما يتبين أنه النمط النموذجي الأكثر اتساقًا للحس المواكب.

يعد الحس المواكب جزءًا مهمًا من الطريقة التي نفكر بها، وبعضها متأصل ومنتشر على نطاق واسع لدرجة أنه يبدو أنه قد تم نسجه في أدمغتنا منذ الولادة. على سبيل المثال، غالبًا ما ترتبط الألوان بالمزاج: الأحمر بالغضب، والأزرق بالهدوء. في الواقع، يرتفع ضغط الدم ومعدل ضربات القلب قليلاً في بيئة يغلب عليها اللون الأحمر، وينخفضان قليلاً في بيئة يغلب عليها اللون الأزرق. هناك دراسات أظهرت أن الناس ينظرون إلى الغرف الزرقاء على أنها أكثر برودة من الغرف الصفراء، حتى لو كانت في الواقع أكثر دفئًا قليلاً. تستخدم الموسيقى على نطاق واسع الحس المواكب: يرتبط الارتفاع المدرك بصريًا للملاحظة على العصا بمدى ارتفاع الصوت. بالإضافة إلى ذلك، ربط بعض الملحنين بعض الأصوات الموسيقية بألوان معينة.

يحدث الحس المواكب تلقائيًا. في بعض الأحيان تكون لدينا رغبة في إقامة روابط بين قنوات الإدراك الداخلية عن عمد، على سبيل المثال، من أجل الوصول إلى نظام تمثيلي لا نعرفه.

لنفترض أن الشخص يواجه صعوبة في التصور. يمكنك أولاً أن تطلبي منه العودة إلى تجربة سعيدة وممتعة، ربما إلى الأوقات التي يقضيها بجانب البحر. ادعوه إلى سماع صوت البحر داخل نفسه، وكذلك صوت أي محادثة قد تكون حدثت حينها. ومع استمراره في الاستماع إلى هذه الأصوات، يمكنه التبديل إلى أحاسيس النسيم اللطيف الذي يهب على وجهه، والشمس التي تدفئ كتفيه، والرمال المتجمعة بين أصابع قدميه. من هنا تكون بالفعل نصف خطوة لرؤية صورة الرمال تحت قدميك أو رؤية الشمس في السماء. يمكن لتقنية التراكب هذه استعادة الذاكرة بأكملها: الصور والأصوات والأحاسيس.

وكما أن الترجمة من لغة إلى أخرى تحتفظ بالمعنى ولكنها تغير الشكل تمامًا، بنفس الطريقة يمكن ترجمة التجربة من قناة داخلية إلى أخرى. على سبيل المثال، قد ترى غرفة غير نظيفة. تجربة إحساس غير سارة وتريد أن تفعل شيئا حيال ذلك. قد لا يؤثر منظر نفس الغرفة على صديقك على الإطلاق، ولن يتمكن من فهم سبب انزعاجك الشديد. قد يعتقد أنك حساسة للغاية لأنه لا يستطيع الدخول إلى عالم تجاربك. يمكنه فهم مشاعرك. إذا شرحت له أن الأمر سيكون مثل العثور على فتات البسكويت في سريرك. بالانتقال إلى لغة الأصوات، يمكنك مقارنة ذلك بعدم الراحة الناتج عن الاستماع إلى آلة موسيقية غير متناغمة. سيمس هذا التشبيه وترًا حساسًا لدى أي موسيقي، على الأقل سوف تتحدث لغته.

إشارات وصول العين

من السهل اكتشاف متى يفكر الشخص في الصور أو الأصوات أو الأحاسيس. هناك تغييرات مرئية تحدث في أجسامنا عندما نفكر بطرق مختلفة. الطريقة التي نفكر بها تؤثر على أجسامنا، والطريقة التي نستخدم بها أجسامنا تؤثر على طريقة تفكيرنا.

ما هو أول شيء يلفت انتباهك عندما تفتح الباب الأمامي لمنزلك؟

للإجابة على هذا السؤال، ربما نظرت إلى أعلى وإلى يسارك. هذه هي الطريقة التي يتذكر بها معظم الأشخاص الذين يستخدمون اليد اليمنى الصور المرئية عند النظر إلى الأعلى وإلى اليسار.

الآن تخيل كيف ستشعر إذا لامس القماش القصير بشرتك؟

ربما تكون قد نظرت الآن إلى الأسفل وإلى اليمين، وهي طريقة معظم الناس للوصول إلى حواسهم.

نحن نحرك أعيننا بشكل منهجي إلى اتجاهات مختلفةاعتمادا على الطريقة التي نفكر بها. أظهرت الدراسات العصبية أن حركات العين الأفقية والعمودية ترتبط بتنشيط أجزاء مختلفة من الدماغ. وتسمى هذه الحركات حركات العين الجانبية(الكذب) في أدبيات علم الأعصاب. في البرمجة اللغوية العصبية يطلق عليهم إشارات الوصول العينية,لأنها إشارات بصرية تسمح لنا بفهم كيفية وصول الأشخاص إلى المعلومات. هناك علاقة جوهرية معينة بين حركات العين والأنظمة التمثيلية، حيث يبدو أن نفس الأنماط شائعة في جميع أنحاء العالم (باستثناء منطقة الباسك في إسبانيا).

عندما نتصور شيئًا من تجربتنا الماضية، تميل أعيننا إلى التحرك لأعلى وإلى يسارنا. عند تكوين صورة من الكلمات أو عندما نحاول "تخيل" شيء لم نره من قبل، تتحرك أعيننا إلى الأعلى وإلى اليمين. تتحرك العيون أفقيًا إلى اليسار عند تذكر الأصوات، وأفقيًا إلى اليمين عند تكوين الأصوات. عند الوصول إلى الأحاسيس، من المعتاد تحريك العينين إلى الأسفل وإلى اليمين. عندما تتحدث إلى نفسك، غالبًا ما تكون عيناك في أسفل اليسار. إن النظرة غير المركزة إلى الأمام مباشرة، عندما ينظر إليك المحاور ولا يراك، تتحدث أيضًا عن التصور.

لدى معظم مستخدمي اليد اليمنى أنماط حركة عين مشابهة لتلك الموضحة في الرسم التخطيطي. يمكن عكسها بالنسبة لمستخدمي اليد اليسرى، الذين قد ينظرون إلى اليمين لتذكر الصور أو الأصوات وإلى اليسار لتكوينها. إشارات الوصول البصرية مستقرة لشخص واحد. في بعض الأحيان سوف ينظرون إلى الأسفل إلى اليسار، ويشعرون، وإلى اليمين، ويستمعون إلى الحوار الداخلي. هناك دائمًا استثناءات - كن حذرًا عند تطبيق هذه القواعد العامة على الأشخاص. ابحث عن الإجابة ليس في التعميم، بل في الشخص الذي أمامك.

على الرغم من أنه يمكنك تحريك عينيك بوعي في أي اتجاه أثناء التفكير، إلا أن الوصول إلى نظام تمثيلي معين ينطوي على الحالة العامةسيكون أسهل بكثير إذا كنت تستخدم حركات العين الطبيعية المناسبة. إنها أدوات لضبط عقلك على نظام تمثيلي محدد. إذا كنت تريد أن تتذكر ما رأيته بالأمس، فمن الأسهل أن تنظر إلى الأعلى إلى اليسار أو تثبت نظرك إلى الأمام مباشرة. من الصعب تذكر الصور عند النظر إلى الأسفل.

نحن عادة لا ندرك حركات أعيننا الجانبية، ولا يوجد سبب يدفعنا إلى القيام بذلك، ولكن "البحث" عن المعلومات في المكان المناسب يعد مهارة مفيدة.

تسمح لنا إشارات الوصول بمعرفة كيف يفكر شخص آخر، وجزء مهم من تدريب البرمجة اللغوية العصبية هو مراقبة إشارات الوصول البصرية للأشخاص. إحدى الطرق للقيام بذلك هي طرح الأسئلة ومراقبة حركات العين بدلاً من الإجابات. على سبيل المثال، إذا سألت. "ما هو لون غطاء الأريكة الخاصة بك؟" – إذًا سيتعين عليك تصور هذا الطلاء لتعطي إجابة، بغض النظر عن لونه الفعلي.

يمكنك القيام بالتمرين التالي مع صديقك. اجلس في مكان هادئ، واطرح على صديقك الأسئلة التالية، وراقب إشارات وصول عينه. ضع علامة عليها إذا أردت. اطلب منه أن يبقي إجاباته قصيرة أو أن يومئ برأسه ببساطة عندما يكون لديه إجابة جاهزة. عند الانتهاء، قم بتبديل الأماكن والإجابة على الأسئلة بنفسك. لا تحتاج إلى القيام بأي شيء خاص لمحاولة تثبيت اتجاه حركة العين، كل ما تحتاجه هو إظهار القليل من الفضول حول ما كيفنحن نفكر.

الأسئلة التي تتطلب بالضرورة الاستدعاء البصري للحصول على إجابة:

ما هو لون الباب الأمامي الخاص بك؟ ماذا ترى عندما تمشي إلى أقرب متجر؟

كيف تقع الخطوط على جسم النمر؟ كم عدد الطوابق في المنزل الذي تعيش فيه؟ أي من أصدقائك لديه أكثر شعر طويل?

المجموعة التاليةسوف تتطلب الأسئلة البناء البصري للإجابة:

كيف ستبدو غرفة نومك مع ورق الحائط الوردي المرقط؟

إذا تم قلب الخريطة، في أي اتجاه هو الجنوب الشرقي؟

تخيل مثلثًا أرجوانيًا داخل مربع أحمر.

كيف تتهجى اسمك المسيحي، بدءًا من النهاية؟

للوصول إلى الذاكرة السمعية، يمكنك أن تسأل:

هل تستطيع سماع من تحب بداخلك؟ قطعة موسيقية?

أي باب في منزلك يصدر صريرًا أعلى؟ كيف تبدو إشارة الانشغال على هاتفك؟ هل النغمة الثالثة في النشيد الوطني أعلى أم أقل من الثانية؟ هل يمكنك السماع الغناء الكوراليداخل نفسك؟

أسئلة للبناء السمعي:ما مدى قوة الصوت إذا صرخ عشرة أشخاص في نفس الوقت؟

ما هو الصوت الذي سيصدره البيانو عندما يسقط من الطابق العاشر؟ كيف سيكون صوت صرخة اللفاح؟

كيف سيبدو صوت المنشار في سقيفة الحديد المموج؟

أسئلة للحوار الداخلي:بأية نغمة تتحدث مع نفسك؟ اقرأ قافية الحضانة لنفسك. عندما تتحدث مع نفسك، من أين يأتي صوتك؟ ماذا تقول لنفسك عندما تسوء الأمور؟

أسئلة للقناة الحركية للإدراك (بما في ذلك الشم والذوق):

كيف سيكون شعورك عند ارتداء الجوارب المبللة؟ ما هو شعورك عندما تضع قدميك في حمام سباحة بارد؟

ما هو شعورك إذا قمت بسحب سترة من الصوف على جسمك العاري؟

أي يد أكثر دفئًا الآن - اليمنى أم اليسرى؟ كم هو جميل أن تجلس في حوض الاستحمام بالماء الدافئ؟

ما هو شعورك بعد تناول وجبة غداء لذيذة؟ تذكر رائحة الأمونيا.

ما هو شعورك بعد تناول ملعقة من الحساء المملح؟

إن عملية التفكير هي ما يهم، وليس الإجابة نفسها. ليست هناك حاجة لتلقي إجابة شفهية. يمكن التفكير في بعض الأسئلة بطرق مختلفة. على سبيل المثال، لحساب عدد الشقوق الموجودة على حافة عملة معدنية بقيمة 50 سنتًا، يمكنك رؤية العملة ذهنيًا وعد الشقوق، أو بطريقة أخرى، يمكنك عدها عن طريق لمس حواف العملة ذهنيًا. لذلك، إذا طرحت سؤالاً من شأنه أن يثير التصور، ولكن إشارات الوصول تحكي قصة مختلفة، فهذه علامة على المرونة والإبداع لدى الشخص. وهذا لا يعني بالضرورة أن أنماط إشارة الوصول غير صحيحة أو أن الشخص "مخطئ"، فاسأله إذا كنت في شك. "ماهو رأيك؟"

تحدث حركات العين بسرعة كبيرة ويجب أن تكون شديد الانتباه لرؤيتها. وسوف تظهر تسلسل الأنظمة التمثيلية التي يستخدمها الشخص للإجابة على سؤال، على سبيل المثال، عند الإجابة على سؤال سمعي حول أعلى صوت يصدر صريرًا، قد يتصور الشخص كل باب، ويشعر عقليًا بأنه يفتحه، ثم يسمع الصوت. قد يتعين عليه القيام بذلك عدة مرات قبل أن يقدم إجابة. غالبًا ما يلجأ الشخص إلى نظامه الرئيسي أولاً للإجابة على سؤال. عادةً ما يقوم الشخص الذي يكون نظامه الأساسي بصريًا بإنشاء صور لمواقف مختلفة عند الإجابة على الأسئلة السمعية والحركية قبل سماع الأصوات أو تذكر الأحاسيس.

إشارات الوصول الأخرى

ليست حركات العين هي إشارات الوصول الوحيدة، على الرغم من أنها ربما تكون الأسهل في ملاحظتها. وبما أن الجسم والدماغ لا ينفصلان، فإن طريقة التفكير تظهر دائمًا في شيء ما، وسوف تراه إذا عرفت أين تنظر. ويتجلى هذا بشكل خاص في أنماط التنفس ولون البشرة ووضعية الجسم.

رجل يفكر الصور المرئية، سيتحدث عادة بشكل أسرع وبطبقة أعلى من الشخص الذي يفكر بشكل مختلف. الصور تأتي إلى رأسك بسرعة، وعليك أن تتحدث بسرعة لمواكبتها. سيكون التنفس أعلى وأكثر سطحية. غالبًا ما يكون هناك زيادة في توتر العضلات، خاصة في الكتفين، ويكون الرأس مرتفعًا، ويكون الوجه شاحبًا أكثر من المعتاد.

هؤلاء الأشخاص الذين يفكرون بالأصوات يتنفسون بعمق. تحدث حركات إيقاعية صغيرة للجسم بشكل متكرر، وتكون نبرة الصوت واضحة ومعبرة ورنانه. يتوازن الرأس على الكتفين أو يميل قليلاً نحو أحدهما وكأنه يستمع إلى شيء ما.

غالبًا ما يميل الأشخاص الذين يتحدثون إلى أنفسهم رؤوسهم إلى أحد الجانبين، ويدعمونها بأيديهم أو قبضاتهم. تُعرف هذه الوضعية باسم "وضعية الهاتف" لأنها تبدو كما لو أن الشخص يتحدث عبر هاتف غير مرئي. بعض الناس يكررون ما سمعوه للتو، ومع تنفسهم، يمكنك رؤية شفاههم تتحرك.

يتميز النهج الحركي بالتنفس العميق والمنخفض في منطقة البطن، وغالبًا ما يكون مصحوبًا باسترخاء العضلات. يرتبط وضع الرأس المنخفض بصوت منخفض الطبقة، وسيتحدث الشخص ببطء، مع توقفات طويلة. "المفكر" - تمثال رودان - يفكر بلا شك بطريقة حركية.

ستخبرك الحركات والإيماءات أيضًا بكيفية تفكير الشخص. سيشير العديد من الأشخاص إلى عضو حسي يستخدمونه داخليًا، وسيشيرون إلى آذانهم عند الاستماع إلى الأصوات داخل أنفسهم، وسيشيرون إلى أعينهم عند التصور، أو إلى معدتهم إذا كانوا يعانون من أحاسيس قوية. لن تخبرك هذه العلامات بما يفكر فيه الشخص، بل كيف يفعل ذلك. إنها لغة الجسد بشكل أكثر دقة ودقة مما يتم تفسيره عادة.

تعد أفكار الأنظمة التمثيلية طريقة مفيدة جدًا لفهم كيفية تفكير الأشخاص المختلفين، كما تعد قراءة إشارات الوصول مهارة لا تقدر بثمن لأولئك الذين يرغبون في تحسين قدرتهم على التواصل مع الآخرين. وهذا مهم للمعالجين والمعلمين. يمكن للمعالج أن يبدأ في فهم كيفية تفكير عملائه واكتشاف الطرق التي يمكنهم من خلالها تغييرها. يستطيع المعلم تحديد طرق التفكير التي تعمل بشكل أفضل في المواقف المختلفة وتعليم تلك الطرق الناجحة.

هناك العديد من النظريات حول الأنواع النفسية بناءً على علم وظائف الأعضاء وطرق التفكير. البرمجة اللغوية العصبية تقدم إمكانية أخرى. طرق التفكير المعتادة تترك بصماتها على الجسم. هذه هي الأوضاع المميزة. تصبح الإيماءات وأنماط التنفس مألوفة لدى الشخص الذي يفكر بشكل أساسي بطريقة واحدة. بمعنى آخر، الشخص الذي يتحدث بسرعة، بصوت عالٍ، يكون لديه تنفس سريع وعالي النبرة إلى حد ما، ومن المحتمل أن يكون التوتر في منطقة الكتف هو الشخص الذي يفكر في الصور بشكل أساسي. رجل يتكلم ببطء بصوت منخفضيبدو أن الكلام المصاحب للتنفس العميق يعتمد بشكل كبير على مشاعره.

يمكن أن تشكل المحادثات بين المفكر البصري والمفكر الحسي تحديًا لكلا الطرفين. المفكر البصري سوف يحرك قدميه بفارغ الصبر، في حين أن المفكر الحركي "لن يكون قادرًا على رؤية" سبب اضطراره للمشي بهذه السرعة. أي شخص يستطيع التكيف مع طريقة تفكير شخص آخر سيحصل على نتائج أفضل. لكن تذكر أن كل هذه التعميمات يجب التحقق منها بالملاحظة والتجربة. أؤكد أن البرمجة اللغوية العصبية ليست طريقة أخرى لتصنيف الأشخاص وتقسيمهم إلى أنواع. إن القول بأن شخصًا ما من النوع البصري ليس أكثر فائدة من القول بأن لديه شعرًا أحمر. إذا كانت هذه التعميمات تعميك وتمنعك من فهم الجوهر، فأنت مشغول بإنشاء الصور النمطية.

قد تميل إلى حد كبير إلى تصنيف نفسك والآخرين من حيث أنظمة التمثيل الأساسية. ارتكاب مثل هذا الخطأ هو الوقوع في الفخ. علم النفس التقليدي: توصل إلى مجموعة من الفئات ثم أجبر الأشخاص على الانضمام إلى تلك الفئات بغض النظر عما إذا كانوا مناسبين أم لا. الأشخاص الحقيقيون دائمًا أكثر ثراءً من التعميمات التي يتم طرحها حول سلوكهم. تقدم البرمجة اللغوية العصبية مجموعة غنية بما يكفي من النماذج لإنشاء وصف لما يفعله الأشخاص فعليًا، بدلاً من تكييفهم مع الصور النمطية.

الطرائق الفرعية

تحدثنا عن ثلاث طرق رئيسية للتفكير: بالأصوات والصور والأحاسيس - ولكن هذه ليست سوى الخطوة الأولى. إذا كنت تريد وصف صورة رأيتها من قبل، فهناك الكثير من التفاصيل التي يمكنك توضيحها. هل كانت بالألوان أم بالأبيض والأسود؟ هل هذا فيلم أم شريحة؟ هل هي بعيدة أم قريبة؟ يمكن إجراء هذه الأنواع من التمييزات بغض النظر عما يظهر في الصورة. وبالمثل، يمكنك وصف الصوت بأنه مرتفع أو منخفض، قريب أو بعيد، مرتفع أو منخفض. يمكن أن تكون الأحاسيس قوية أو ضعيفة، ثقيلة أو خفيفة، مملة أو حادة. لذلك، بعد أن حددنا الاتجاه العام لأفكارنا، في الخطوة التالية سنحقق دقة أكبر بكثير داخل هذا النظام.

اتخذ وضعية مريحة وتذكر حادثة ممتعة من حياتك. استكشف أي صورة تظهر في هذه الذاكرة. هل تراه كأنك بعينك (مرتبط)، أم تراه كأنك في مكان آخر (منفصل)؟ إذا رأيت نفسك في صورة، فلابد أن تنفصل. هل هو ملون؟ هل هذا فيلم أم شريحة؟ هل هي صورة ثلاثية الأبعاد أم أنها مسطحة كالصورة الفوتوغرافية؟ من خلال الاستمرار في النظر إلى هذه الصورة، يمكنك أيضًا إكمال وصفها.

وأخيرًا، لاحظ أي أحاسيس أو مشاعر تشكل جزءًا من هذه الذاكرة. أين تظهر هذه الأحاسيس؟ هل من الصعب أو لينة؟ خفيف أم ثقيل؟ حار أم بارد؟

تسمى هذه الفروق بالطرائق الفرعية في أدبيات البرمجة اللغوية العصبية. وإذا كانت الأنظمة التمثيلية هي طرائق - طرق إدراك العالم - فإن الطرائق الفرعية هي اللبنات التي تبنى منها هذه الإدراكات، ومما تتكون الصور والأصوات والأحاسيس.

لقد استخدم الناس أفكار البرمجة اللغوية العصبية عبر التاريخ. البرمجة اللغوية العصبية لم تنشأ عندما تم اختراع الاسم لها. تحدث اليونانيون القدماء عن التجربة الحسية، وتحدث أرسطو عن الطرائق الفرعية، فأطلق عليها أسماء مختلفة عند الإشارة إلى صفات هذه المشاعر.

فيما يلي قائمة بالطرائق الفرعية الأكثر شيوعًا.

مرئي

مرتبط (أرى بأم عيني) أو منفصل (أرى نفسي من الخارج). بالألوان أو بالأبيض والأسود. مؤطرة أو غير مؤطرة. العمق (ثنائي أو ثلاثي الأبعاد). الموقع (يسار أو يمين، أعلى أو أسفل). المسافة مني إلى الصورة. سطوع. مقابلة. الحدة (غير واضحة أو في التركيز). الحركة (فيلم أو شريحة). السرعة (أسرع أو أبطأ من المعتاد). الكمية (مشهد واحد أو عدة صور). مقاس.

صوتي

ستيريو أو أحادية. الكلمات أو الأصوات. مستوى الصوت (عالٍ أو هادئ). نغمة (ناعمة أو صلبة). Timbre (امتلاء الأصوات). موقع مصدر الصوت. المسافة إلى المصدر مدة. الاستمرارية أو الانفصال. السرعة (أسرع أو أبطأ من المعتاد). الطهارة (نظيفة أو مكتومة).

حركي

الموقع. شدة.

الضغط (قوي أو ضعيف). الدرجة (كم هي كبيرة). الملمس (خشن أو ناعم). ثقل (خفيف أو ثقيل). درجة حرارة. المدة (كم من الوقت تستمر). استمارة.

هذه ليست بأي حال من الأحوال قائمة كاملة بالتمييزات الفرعية الأكثر شيوعًا التي يقوم بها الناس. بعض الطرائق الفرعية تكون مستمرة أو منفصلة مثل المفتاح، سواء تم تشغيله أو إيقافه، ويمكن للتجربة أن تأخذ شكلاً أو آخر. على سبيل المثال، لا يمكن ربط الصورة وفصلها في نفس الوقت. تتغير معظم الطرائق الفرعية تدريجيًا، كما لو كان يتم التحكم فيها بواسطة مقاومة متغيرة. إنها تشكل شيئًا من المقياس المنزلق، مثل الحدة أو السطوع أو الحجم. التناظرية هي كلمة تستخدم لوصف تلك الصفات التي يمكن أن تتغير تدريجياً داخل حدودها.

العديد من هذه الطرائق الفرعية مخفية في العبارات التي نستخدمها، وإذا نظرت إلى القائمة الموجودة في نهاية هذه الفقرة، فقد تراها في ضوء جديد أو ستؤثر عليك بشكل مختلف لأنها تتحدث كثيرًا عن كيفية عمل دماغنا. يمكن اعتبار الطرائق الفرعية رمز التشغيل الأساسي للدماغ البشري. من المستحيل ببساطة التفكير في شيء ما أو إعادة بناء أي تجربة دون أن يكون لها هيكل فرعي. وفي الوقت نفسه، من السهل أن تكون غير مدرك للبنية الفرعية للخبرة. حتى تولي اهتماما واعيا لذلك.

الشيء الأكثر إثارة للاهتمام حول الطرائق الفرعية هو ما يحدث عندما تقوم بتغييرها. يمكن تغيير بعضها دون عقاب ولا تحدث فرقًا. قد ينتقد البعض الآخر ذكريات معينة، وتغييرها يغير تمامًا الطريقة التي ننظر بها إلى التجربة. عادةً ما يكون تأثير ومعنى الذاكرة أو الفكرة بمثابة وظيفة لعدد صغير من الطرائق الفرعية المهمة وليس المحتوى.

بمجرد وقوع حدث ما، فإنه ينتهي ولا يمكننا أبدًا العودة وتغييره. بعد ذلك، لم نعد نتفاعل مع الحدث نفسه، بل مع ذاكرتنا لهذا الحدث، والتي يمكن تغييرها

جرب التجربة التالية. تذكر بعض الأحداث اللطيفة. تأكد من أنك مرتبط بالصورة وشاهدها بأم عينيك. انتبه لما تشعر به. الآن ننفصل. اخرج من جسدك وانظر من الخارج إلى شخص يشبهك كثيرًا، يرى ويسمع ما رأيته وسمعته حينها. من المؤكد أن هذا سيغير الطريقة التي تنظر بها إلى الحدث. الانفصال عن الذاكرة يسلبها قوتها العاطفية. الذاكرة الجميلة تفقد سحرها، والذكرى غير السارة تفقد ألمها. في المستقبل، عندما يرسم لك خيالك مشهداً مؤلماً، انفصل عنه. للاستمتاع بذكريات جميلة، تأكد من أنك مرتبط. يمكنك تغيير الطريقة التي تفكر بها. وهذه نقطة مهمة في الدليل غير المكتوب لاستخدام الدماغ.

جرب التجربة التالية لتغيير طريقة تفكيرك وتحديد الطرائق الفرعية المهمة بالنسبة لك.

فكر مرة أخرى في موقف معين مشحون عاطفيًا يمكنك تذكره جيدًا. أولاً، انتبه إلى الجزء المرئي من الذاكرة، وتخيل أنك تقوم بتشغيل التحكم في سطوع الصورة، مما يؤدي إلى زيادة السطوع وتقليله. لاحظ كيف يغير هذا تجربتك. أي سطوع هو الأفضل بالنسبة لك؟ في نهايةالمطاف إعادة السطوع إلى حالته الأصلية.

الآن، إذا كان بالألوان، اجعله أبيض وأسود. إذا كان أبيض وأسود، أضف اللون إليه. قم بتقييم التغييرات، أيها أفضل؟ العودة إلى وضع البداية

وأخيرًا، حاول التغيير من مرتبط إلى منفصل والعودة مرة أخرى.

سيكون لبعض التغييرات، أو ربما كلها، تأثير عميق على طريقة تفكيرك في تلك الذكرى. قد ترغب في ترك ذكرى بالقيم الفرعية التي تفضلها أكثر؛ وقد لا تكون سعيدًا بالقيم النمطية الفرعية التي قدمها لك الدماغ دون علمك. هل تذكرت أن تختارهم بنفسك؟

في الوقت الحالي، واصل تجربتك مع الطرائق الفرعية المرئية الأخرى ولاحظ ما يحدث. افعل الشيء نفسه مع الأجزاء السمعية والحركية لهذه الذاكرة.

بالنسبة لمعظم الناس، ستكون التجربة أكثر كثافة ولا تُنسى إذا كانت كبيرة ومشرقة وملونة وقريبة ومرتبطة. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فتأكد من الحفاظ على ذكرياتك الجيدة بهذه الطريقة. بدلًا من ذلك، اجعل ذكرياتك غير السارة صغيرة، مظلمة، سوداء وبيضاء، بعيدة ومنفصلة. وفي كلتا الحالتين يبقى محتوى الذاكرة دون تغيير، فقط ما يتغير كما نتذكره.تحدث الأشياء السيئة ولها عواقب علينا أن نتعايش معها، لكن لا يجب أن تطاردنا. قوتهم تجعلنا نشعر بالسوء هنا و الآن،له أصل في الطريقة التي نفكر بها. والتمييز الأساسي الذي يجب القيام به هو بين حدث وقع بالفعل والمعنى والأثر الذي نعطيه له بالطريقة التي نقوم بها. كيف نتذكره.

اجعلها بطيئة. الآن قم بزيادة سرعته. تجربة تغيير لهجته. من أي جهة يصدر الصوت؟

ماذا يحدث إذا قمت بنقله إلى الجانب الآخر؟

ماذا يحدث إذا قمت برفع الصوت؟ أو أكثر هدوءا؟

التحدث مع نفسك يمكن أن يتحول إلى متعة حقيقية.

يعد تغيير الطرائق الفرعية موضوعًا للتجربة الذاتية التي يصعب نقلها بالكلمات. النظرية مثيرة للجدل، والتجربة مقنعة. يمكنك أن تكون مخرجًا لفيلمك الخيالي ويمكنك أن تقرر بنفسك كيف تريد أن تفكربدلاً من أن يكونوا تحت رحمة التمثيلات التي يبدو أنها تنشأ من تلقاء نفسها. مثل التلفاز في الصيف، يُظهر الدماغ الكثير من التكرارات، وكثير منها أفلام قديمة وليست جيدة جدًا. لا تحتاج لمشاهدتهم.

تأتي العواطف من مكان ما، على الرغم من أنه قد لا يتم التعرف على سبب ظهورها. ولكن على الرغم من أن العواطف نفسها هي تمثيلات حركية ولها وزن وموقع وكثافة، إلا أنها تمتلك أنماطًا فرعية يمكن تغييرها. المشاعر ليست لا إرادية تمامًا، ويمكنك أن تقطع شوطًا طويلًا قبل أن تختار المشاعر التي ترغب في الشعور بها. يمكن أن تكون العواطف خادمة رائعة ومعلمة قاسية.

تعد الأنظمة التمثيلية ومفاتيح الوصول والطرائق الفرعية لبنات بناء مهمة للتجربة الذاتية. ليس من المستغرب أن يبني الناس خرائط مختلفة للعالم من حولهم. لديهم أنظمة تمثيلية سائدة ومفضلة مختلفة، وحواس مختلفة، ويقومون بتشفير ذكرياتهم باستخدام طرائق فرعية مختلفة. عندما نستخدم اللغة أخيرًا للتواصل مع بعضنا البعض، فمن المدهش ببساطة كيف نتمكن من فهم بعضنا البعض.

أمثلة على الكلمات والتعبيرات المحددة الحسية

مرئي

انظر، الصورة، التركيز، الخيال، البصيرة. المشهد، أعمى. تصور، منظور، تألق، تعكس، توضيح، فحص، عين، التركيز. توقع، وهم، وضح، لاحظ، شاهد، نظر، وجهة نظر، أظهر، أظهر، أعلن، شاهد، راجع، راجع، رؤية، مشهد. ملاحظة، غير واضح. مظلم.

صوتي

تحدث، أكد، قافية، بصوت عال، نغمة، صدى، صوت، رتيب، أصم، اتصل، اسأل، شدد، واضح، اسمع، ناقش، أعلن، أدلي بملاحظة، استمع، رن، اصمت، قليل الكلام، صوتي، صوت، صوت ، يتحدث، صمت، تنافر، ساكن، متناغم، ثاقب، هادئ، أخرس.

حركي

أمسك، يد، اتصل، دفع، فرك، صلب، دافئ، بارد، خشن، خذ، سلم، ضغط، سلالة، ملموس، ملموس، توتر، صلب، ناعم، رقيق، مشبك، أمسك، لمس، هدم، ثقيل، ناعم

حيادي

قرر، فكر، تذكر، اعرف، تأمل، أقل نية، أدرك، قيم، قرر، علم، حفز، تغير، واعي، ارتبط.

شمي

عطرة، عطرية، دخانية، قديمة، طازجة، عطرة، كريهة الرائحة

ذوق

حامض، مالح، حلو، لذيذ، كثير العصير، مذاق. مر.

التعبيرات المرئية

أرى ما تعنيه. أنا أنظر عن كثب إلى هذه الفكرة. نحن ننظر وجها لوجه. لدي فكرة غامضة. لديه نقطة عمياء. أرني ماذا تقصد. سوف تنظر إلى هذا وتضحك. وهذا سوف يلقي بعض الضوء على جوهر القضية. ينظر إلى الحياة من خلال نظارات وردية اللون. هذا أوضح الأمور بالنسبة لي. من دون أدنى شك. تبدو متشككا. المستقبل يبدو مشرقا. ظهر القرار أمام عينيه. مشهد جميل.

التعبيرات الصوتية

على نفس الطول الموجي. العيش في وئام.

التحدث في رطانة. دعها تقع على آذان صماء. رن الجرس. ضبط النغمة. كلمة بكلمة. لم يسمع به. أعرب بوضوح. منح جمهور. ابق فمك مغلقا. طريقة التحدث بصوت عال وواضح.

التعبيرات الحركية

اتصلت بك. أمسكت بهذه الفكرة.

انتظر لثانية واحدة. أشعر به في كبدي. رجل ذو قلب بارد. رجل ذو دم بارد. ذو بشرة سميكة. يدي تشعر بالحكة. لا تلمسها بإصبعك. لم تضرب إصبعًا. أساس متين. كن مشتعلًا بالرغبة. نجوم مفقودة من السماء. ضبط بسلاسة.

التعبيرات الشمية والذوقية

رائحة الفئران. حبة مرة. طعم الحياة الطيبة. رجل لطيف. تعكر الألغام.

الفصل 3

عندما يكون الناس في حالة تدهور عاطفي وجسدي، غالبًا ما نقول إنهم في "حالة رهيبة". وبالمثل، فإننا ندرك أن... حالة عقولنا تتغير باستمرار، وهذا أحد الأشياء القليلة.. جرب التجربة التالية: فكر في تجربة ممتعة، في الوقت الذي...

الفصل 4

"لا يوجد شخص يمكن أن يكون مثل جزيرة، في حد ذاته، كل شخص هو جزء من القارة، جزء من الأرض: وإذا حملت موجة الجرف الساحلي إلى البحر، ... جون دون

الفصل 5

"لكن كلمة "حديقة" لا تعني "حجة صغيرة لطيفة ومذهلة،" اعترضت أليس. "عندما أستخدم كلمة ما شخصيًا،" قال بنفس الطريقة الاحتقارية... قالت أليس: "لا يزال هناك سؤال، ما إذا كانت الكلمات تريد أن تطيعك.

الفصل 6

حتى الآن، انصب اهتمامنا على دراسة الحساسية الحسية، والقدرة على إبقاء حواسك مفتوحة وملاحظة ردود الفعل... انظر من كتابك لمدة دقيقة وفكر في وقت كنت فيه منغمسًا... ربما كان عليك أن تفكر كثيرًا لتتذكر هذا. لقد تحولت داخل نفسك، إلى صور داخلية،...

الفصل 7

نحن جميعًا نعيش في نفس العالم، ولكن لأننا نخلق نماذج مختلفة لهذا العالم، فإننا نواجه صراعات. يمكن لشخصين أن ينظرا إلى نفس الشيء و... أهم مكونات خرائط الواقع لدينا هي المعتقدات و... الأجزاء المختلفة منا تجسد قيمًا مختلفة، وتسعى إلى تحقيق اهتمامات مختلفة، ولها نوايا مختلفة، و...

نشط – سلبي

الشخص السلبي ينتظر أن يتخذ الآخرون إجراءً، أو ينتظر الفرصة للبدء. يمكن أن يقضي الكثير من الوقت غير حاسم... سيستخدم الشخص النشط قريبًا جملًا كاملة مع شخصية... في خطاب المبني للمجهول، ستكون الأفعال في صيغة المبني للمجهول والجمل غير المكتملة أكثر شيوعًا. هو على الارجح...

النهج - التهرب

ومن السهل التعرف على هذا النمط من لغة الشخص. هل يتحدث عما يريد أو يحقق أو يكتسب؟ أو يتحدث عن تلك المواقف..

مرجع داخلي - مرجع خارجي

من الصعب إدارة الأشخاص ذوي المرجعية الداخلية. يمكنهم أن يصبحوا رواد أعمال جيدين، وعادة ما يجدون وظائفهم الخاصة... يحتاج الأشخاص ذوو المرجعية الخارجية إلى القيادة والسيطرة. هم…

البدائل - وصفات

يمكنك التعرف على هذا البرنامج التعريفي من خلال طرح السؤال التالي: "لماذا اخترت هذه الوظيفة بالذات؟" شخص بديل سيشرح لك الأسباب... الأشخاص البديلون يستجيبون لأفكار الترشيد التي تتوسع...

عام - خاص

الشخص "العامة"، كما كنت قد خمنت، يحب التعميم. وقد يتخطى خطوات في التسلسل، مما يخلق صعوبات... الأشخاص "العامون" يجيدون وضع الخطط والاستراتيجيات...

التشابه - الاختلافات

بالطبع لا توجد إجابة صحيحة على هذا السؤال، لأن هذا الارتباط يشمل أوجه التشابه والاختلاف. هذا السؤال يسلط الضوء على أربعة ردود الفعل المحتملة. بعض الناس يبحثون عن أوجه التشابه... سيكون هناك أشخاص يلاحظون التشابه مع الاستثناءات. سيرون أولاً أوجه التشابه ثم الاختلافات. انظر الى…

أنماط عملية الإقناع

أولا، حول قناة الإدراك. تخيل حالة التداول. ما الذي يجب على المشتري فعله للتأكد من أن منتجًا ما يستحق... يحتاج الشخص البصري إلى رؤية الأمثلة. يحتاج المستمع إلى التحدث إلى... الجانب الآخر من هذا البرنامج التعريفي هو كيف يتعلم الأشخاص القيام بالأشياء الجديدة بسهولة أكبر...

إطار النتيجة

كيف تتناسب هذه النتيجة مع الآخرين؟ ثانيًا، ربما ينبغي عليك تحديد النتائج التي توصل إليها كل شخص مشارك في الموقف... وأخيرًا، ضع النتائج في الاعتبار حتى تتمكن من معرفة ما إذا كنت تتحرك أم لا... إن إطار النتيجة هو عدسة مفيدة للغاية يمكن من خلالها الرؤية أفعالك. إذا لم يفعل المدير...

إطار البيئة

مرة أخرى، هذا شيء تعاملنا معه بشكل صريح عندما ناقشنا النتائج، وشيء تعاملنا معه ضمنيًا في جميع أنحاء الكتاب. كيف تتناسب أفعالي مع المزيد نظام واسعالعائلة والأصدقاء والاهتمامات المهنية؟ هل هي تعبير عن شخصيتي الشاملة؟ هل يحترمون سلامة الأشخاص الآخرين المشاركين في الموقف؟ التطابق هو الطريقة التي ينقل بها عقلنا الباطن الرسائل البيئية إلينا وهو شرط أساسي للعمل الحكيم.

إطار التأكيد

الإطار كما لو هذا الإطار هو وسيلة لحل المشكلات بطريقة إبداعية تتضمن... مثال آخر لاستخدام هذه الفكرة هو التقديم السريع عقليًا لمدة ستة أشهر أو سنة إلى...

شكل الاجتماع

1. حدد نتيجتك والتأكيد الذي سيعلمك أنك قد حققت هذه النتيجة. 2. تحديد المشاركين وجدول أعمال الاجتماع. ب) خلال الاجتماع:

الفصل 8

جاءت نماذج البرمجة اللغوية العصبية الأولى من العلاج النفسي. على الرغم من أن البرمجة اللغوية العصبية لا تقتصر على العلاج النفسي، إلا أنه تاريخيًا كان لدى جون وريتشارد إمكانية الوصول إلى... الإطار المشترك لجميع هذه التقنيات هو استخدامها بحكمة،... إن عمل أي معالج يساعد الآخرين على إجراء تغييرات في حياتهم له أمران أساسيان: ...

الفصل 9

التقى جون وريتشارد وأصبحا أصدقاء في جامعة كاليفورنيا، سانتا كروز في عام 1972. كان جون أستاذًا مساعدًا في اللغويات، و... لقد درس بعناية أعمال فريتز بيرلز وأنتج عدة مقاطع فيديو لـ... كان لدى بوب سبيتزر عقارًا بالقرب من سانتا كروز، وكان يؤجره أحيانًا لأصدقائه. ثم عاش في تلك الأماكن...

الخاتمة

حتى الآن في هذا الكتاب، تم وصف الأفكار الرئيسية للبرمجة اللغوية العصبية من منظور عملي. تم وصف البرمجة اللغوية العصبية وفقًا لقوانين المنطق ويصعب وصفها بشكل متسق. إن وصف البرمجة اللغوية العصبية بشكل منطقي يشبه محاولة وصف صورة ثلاثية الأبعاد، حيث يتم سحبها قطعة قطعة، لأن كل قطعة من الصورة ثلاثية الأبعاد تحتوي على الصورة بأكملها. نقدم هنا بعض الأفكار النهائية والنظرية حول البرمجة اللغوية العصبية، وإلى حد كبير، المكانة التي تحتلها في ثقافتنا.

إن التعلم ببساطة لم يعد كافيًا؛ فمن المهم أن تتعلم كيف تتعلم. هناك الكثير لنتعلمه والقليل من الوقت للقيام بذلك. نحن لا نكتسب المعرفة والتكنولوجيا بسرعة أكبر فحسب، بل إن سرعة اكتساب هذه المعرفة تتسارع. نحن نبدأ رحلة تطورية، مثل ركوب السفينة الدوارة. البداية بطيئة وهادئة، لكن كلما تقدمنا ​​أكثر كلما زادت السرعة. ولم تكن هناك فرامل واحدة حتى الآن. ومن المؤسف أن مجرد تراكم المعرفة والدراية الفنية لا يجلب لنا الحكمة التي نحتاج إليها لاستخدام هذه الثروة لصالح الكوكب بأكمله وكل من يعيش عليه. نحن أذكياء، لكننا لسنا حكماء بعد.

تغييرات ضخمة تحدث. إن تسعين بالمائة من المعرفة العلمية كلها تأتي من الجيل الذي ولد في بداية هذا القرن. لقد شهد الخيال العلمي في طفولته يتحول إلى حقيقة علمية. ومن المفارقات أن المعرفة المتزايدة تجعلنا نشعر بالجهل والعجز بشكل متزايد. كلما زادت المعرفة المتاحة، كلما أصبحنا أكثر جهلا، لأن هناك المزيد مما لا نعرفه، وكلما اضطررنا إلى الاعتماد على الخبراء للقيام بأبسط الأشياء.

إن العلم والتكنولوجيا الذي أدى إلى هذا التوسع الهائل في المعرفة وتأثيرنا على العالم يحمل في طياته بعض العواقب غير المرغوب فيها التي بدأنا للتو في فهمها، وهي على وجه التحديد ما يجعل ركوب الأفعوانية خطيرًا للغاية. تومض الأحداث بسرعة كبيرة لدرجة أننا لا نستطيع ملاحظة اتجاه حركتنا إلا في بداية الرحلة. نشاهد تدمير الغابات البرازيلية على شاشات التلفزيون، ونقرأ في الصحف عن ظاهرة الاحتباس الحراري في جميع أنحاء الكوكب. يمكن للعلماء تتبع نمو الثقوب في طبقة الأوزون. والسؤال الآن ليس ما إذا كان المستقبل سيكون مختلفا أو حتى مختلفا قليلا. والسؤال هو ما إذا كنا سنحصل عليه على الإطلاق.

عالمالخامس فالحاضر أخطر من أن يكون مثل المدينة الفاضلة. بكمنستر فولر

بالنظر حولنا، كم منا يشعر بالرضا عما يراه؟ كل واحد منا يعاني من ضغوط متزايدة من التغيير. وكل واحد منا مسؤول عن ضمان عدم خروج هذه السفينة الدوارة من التكنولوجيا والقوة التي لا يمكن إيقافها عن نطاق السيطرة مع ما يترتب على ذلك من عواقب وخيمة على الكوكب بأكمله. يجب أن نضع هذا تحت سيطرتنا، فلا يمكننا أن نخرج من السرج. السؤال هو كيف نفعل هذا؟

فالفرد هو مصدر الإبداع، وهو المحرك التطور الاجتماعيومستوى الفردية في المجتمع هو الذي يخلق مستوى وعي هذا المجتمع.

التغيير الاجتماعييبدأ بالتغييرات الفردية. نحن نواجه العديد من الجمهور و مشاكل بيئية. وإذا أردنا بناء مجتمع قادر على التعامل بفعالية مع هذه التحديات، فيتعين علينا أن نتحرك الآن. مع مرور الوقت ونمو المعرفة، يصبح هناك سؤالان أكثر إلحاحًا: "ما قيمة المعرفة؟ ما قيمة العمل؟"

لقد دمرنا العالم الخارجي بمنتجات العلم والتكنولوجيا. إن موقف ونظرة العالم التي أعطتنا هذا العلم والتكنولوجيا متأصلة بعمق في ثقافتنا ولها تأثير عميق على عالمنا الداخلي.

لقد نشأ العلم من سلسلة من التجارب الخاضعة للرقابة والقابلة للتكرار على الطبيعة، والمصممة لصياغة قوانين ونظريات رياضية. ولم يعد الإنسان يعتبر نفسه عمليا جزءا من الطبيعة. يجب على المجرب البشري أن يبتعد عن الطبيعة، خنزير غينيا الخاص به. وهو لا يعترف حتى بأن تجربته نفسها تغير الطبيعة وتؤثر في النتيجة، لأن ذلك يعني التخلي عن شرط الموضوعية. إن محاولة الحصول على نتيجة موضوعية تعني أن مجربًا آخر سيتعين عليه التحكم في الأول. هنا تنشأ مشكلة غير قابلة للحل حلقة مفرغةوكأن الفنان يحاول رسم المشهد بأكمله بما في ذلك هو نفسه. لن يتمكن أبدًا من رسم الفنان الذي يرسم هذه الصورة.

لقد توصلنا إلى تفسير الطبيعة على أنها آلة تعمل وفق قوانين مفروضة عليها من الخارج، وليس ككائن حي كامل.

يجب أن تكون الآلة قابلة للتنبؤ بطبيعتها. في العلوم النظرية، كل ما يجب القيام به هو اكتشاف جميع القوانين واكتشاف جميع الأجزاء المتفاعلة. لذلك كان البحث يهدف إلى رسم صورة أكثر اكتمالا للطبيعة، وتم نسيان الفنان نفسه.

لقد انفصلت المعرفة عن الخبرة. لقد أصبح شيئًا ندرسه بشكل ثانوي، وبدأ الجسم المجرد للعلم في الوجود بشكل منفصل عن حامله البشري وينمو طوال الوقت. كل ما كان يهم هو المنتج النهائي، النظرية، وليس تجربة الحصول عليه.

هذه الطريقة في تجسيد المعرفة تحد بشكل صارم من نوع المعرفة التي يمكننا التعامل معها. بعد أن ذهبت إلى أقصى الحدود، تم التقليل من قيمة العواطف والفن والعلاقات لأنها تعتمد على الخبرة الذاتية. واتضح ذلك القوانين العلميةلم تعد مرتبطة ب العالم الحقيقيالتجربة الإنسانية.

النظريات العلمية هي قصص مجازية عن العالم، وهي ليست حقيقة، إنها ببساطة واحدة من طرق التفكير العديدة حول العالم، تمامًا كما أن الرسم هو أحد الطرق العديدة لتمثيل المناظر الطبيعية. وسرعان ما اكتشفنا أن الطريقة التي فكرنا بها في العالم حتى الآن كانت مفيدة في بعض النواحي وضارة بشكل كارثي في ​​جوانب أخرى.

لقد اهتزت استعارة العالم الموضوعي الذي يمكن التنبؤ به نظرية الكمفي الفيزياء. وكلما تعمقنا في بحثنا، أصبح من الواضح أن الراصد نفسه جزء لا يتجزأ من التجربة العلمية. سيتصرف الضوء إما كجسيمات أو كموجات اعتمادًا على نوع التجربة التي تقوم بها. لن تتمكن أبدًا من الإشارة بدقة إلى موقع الجسيم ووقت ظهوره في هذا المكان. هناك حالة أساسية من عدم اليقين في العالم. فيزياء الكماستبدل النموذج الميكانيكي للعالم من موقع الاستعارة العلمية السائدة.

أظهرت الأبحاث والأفكار الجديدة من نظرية النظم، ودراسة الفوضى والنظام، أنه حتى في الأنظمة البسيطة لا يمكنك التحكم في جميع المتغيرات، فحتى الاختلافات الصغيرة يمكن أن تغير النظام ككل. هذه هي بداية الثورة، فهي تغير نظام وجهات النظر حول الطبيعة برمته.

الفوضى هي عشوائية يمكن التنبؤ بها، تتلخص في ما يسمى بتأثير الفراشة. وقد سُميت بهذا الاسم نسبة إلى محاضرة ألقاها عالم الأرصاد الجوية الأمريكي إدوارد لورينز بعنوان. "هل يمكن لرفرفة أجنحة الفراشة في البرازيل أن تسبب إعصارًا في تكساس؟" استخدم لورينز نموذجًا حاسوبيًا لتتبع الطقس. لقد سئم من كتابة سلسلة طويلة من الأرقام واعتقد أنه لن يحدث شيء إذا قام بتقريبها عدة مرات من حيث الحجم. وكم كان متفاجئًا عندما اكتشف أن هذا قد غيَّر توقعات الطقس في العالم تمامًا! تغيير طفيففي المكان المناسب يمكن أن يكون لها عواقب وخيمة. وهذا يؤكد مرة أخرى أن الطبيعة هي النظام بأكملهوليس هناك شيء منفصل عنا يمكن تجربته مع الإفلات من العقاب. وكما قال جريجوري بيتسون في كتابه خطوات نحو بيئة العقل: "إن فقدان الحكمة النظامية سيؤدي حتماً إلى العقاب".

تتيح لنا هذه الاستعارة العلمية الجديدة أن نصبح جزءًا من الطبيعة مرة أخرى. وبنفس الطريقة، فإن البرمجة اللغوية العصبية باعتبارها استعارة تستعيد اتصالنا بتجربتنا الذاتية وتعبر عن الطبيعة النظامية لتجاربنا الداخلية.

لدينا الآن فهم لتعقيد العالم الخارجي، ونعرف شيئًا عن تأثيرنا، نحن المراقبين غير المرئيين، على العالم الخارجي. ونعتقد أن عواقب ذلك يعود إلينا من قبل العالم الخارجي. الكون عبارة عن آلية تغذية راجعة مثالية. ما نفكر فيه هو ما نحصل عليه. إذا أردنا تغيير العالم، علينا أن نغير أنفسنا أولاً. تقع على عاتقنا مسؤولية استكشاف وتغيير تجربتنا الداخلية إذا أردنا التأثير على العالم الخارجي وتشكيله بالحكمة.

فيفيما يتعلق باستكشاف بنية التجربة الذاتية، توفر لنا البرمجة اللغوية العصبية الفرصة لاستكشاف أنفسنا. لأنه يدرس كيفية إنشاء النماذج. لا يتطلب الأمر النماذج التي بنيناها ومزجها بالواقع.

وباعتبارها وسيلة لبناء الإتقان، فإنها تتخلل وتؤثر على العديد من مجالات النشاط البشري. عندما تكتمل هذه العملية، سوف تتوقف البرمجة اللغوية العصبية عن الوجود كنظام منفصل، وسيتم استيعاب "العين" في الحياة اليومية، مثل المعلم الذي يجعل نفسه في النهاية زائداً عن الحاجة لأن طلابه يمكنهم الآن التعلم بأنفسهم.

أصبحت البرمجة اللغوية العصبية جزءًا من حركة تتوسع بشكل مطرد وتكتسب القوة. الحركات للعمل بشكل أكثر فعالية في العالم، باستخدام المهارات والمعرفة التي لدينا بنعمة وحكمة واتزان. والقول المأثور البالي مفيد للغاية في هذا المعنى: "ليس لدينا فن، نحن ببساطة نجعل الأشياء جيدة قدر الإمكان".

نكتشف أنفسنا وقدراتنا لنستيقظ على عالم جميل وآسر من العجائب التي لا تنتهي أبدًا.

يسافر الناس من أجل الدهشة، إلى قمم الجبال، فوق أمواج البحر الضخمة، على طول قيعان الأنهار الطويلة، على طول مساحات مفتوحة واسعةالمحيط، على طول سنوات عديدة من الطرق المؤدية إلى النجوم، لكنها تمر تاركة المدهش جانبًا.

الاستثمار في نفسك

وفقًا لكتاب بيترز راسل الرائع "الكوكب المستيقظ"، فإن مجال التنمية الشخصية ينمو ويتضاعف تقريبًا كل... كل واحد منا، في أوقات مختلفة، بطريقة أو بأخرى، يجد نفسه منجذبًا إلى... من الأفضل أن تحكم على أي طريق هو الأنسب لك في الوقت الراهن. أينما ذهبت فهو...

اختيار دورات البرمجة اللغوية العصبية

يتم تقديم دورات البرمجة اللغوية العصبية بأعداد كبيرة وبأكثر من غيرها أنواع مختلفة: بدءًا من الدورات التمهيدية لمدة يومين إلى الدورات الأكثر تقدمًا،... هناك عدد من الدورات التي تركز بشكل ضيق على تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجالات مثل... الدورات التدريبية للحصول على الشهادات مفيدة جدًا خطوة مهمة. وهي تتضمن عادةً حوالي 150 ساعة دراسية، موزعة على ...

ماذا سنفعل بالمواد المستلمة:

إذا كانت هذه المادة مفيدة لك، فيمكنك حفظها على صفحتك على الشبكات الاجتماعية: