أسلوب المحادثة في سيكولوجية الطلب. طرق البحث - المحادثة

طريقة المحادثة هي طريقة تواصل لفظي نفسي تتكون من إجراء حوار موضوعي بين عالم نفسي والمستجيب من أجل الحصول على معلومات من الأخير.

في المحادثة النفسية، هناك تفاعل مباشر بين الطبيب النفسي والمستجيب في شكل تبادل شفهي للمعلومات. تستخدم طريقة المحادثة على نطاق واسع في العلاج النفسي. كما أنها تستخدم كوسيلة مستقلة في علم النفس الاستشاري والسياسي والقانوني.

أثناء المحادثة، يقوم الطبيب النفسي، كونه باحثًا، بتوجيه المحادثة سرًا أو علنًا، حيث يطرح الأسئلة على الشخص الذي تجري المقابلة معه.

هناك نوعان من المحادثة:

· تمكنت

لا يمكن السيطرة عليها

أثناء المحادثة الموجهة، يتحكم الطبيب النفسي بشكل فعال في تدفق المحادثة، ويحافظ على تدفق المحادثة، ويقيم اتصالًا عاطفيًا. تحدث المحادثة غير المنضبطة عندما يكون هناك عودة أكبر لمبادرة الطبيب النفسي إلى المجيب مقارنةً بالمحادثة الخاضعة للرقابة. في المحادثة غير الموجهة، ينصب التركيز على إعطاء المستجيب الفرصة للتحدث علنًا، في حين أن الطبيب النفسي لا يتدخل أو يتدخل بالكاد في تعبير المجيب عن نفسه.

في حالة المحادثة الخاضعة للرقابة وغير الخاضعة للرقابة، يتعين على الطبيب النفسي أن يتمتع بمهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي. تبدأ أي محادثة بإقامة اتصال بين الباحث والمستجيب، بينما يعمل الباحث كمراقب يقوم بتحليل المظاهر الخارجية للنشاط العقلي للمستجيب. بناءً على الملاحظة، يقوم الطبيب النفسي بإجراء تشخيصات سريعة وتعديل استراتيجية المحادثة المختارة. في المراحل الأولى من المحادثة، تتمثل المهمة الرئيسية في تشجيع الموضوع قيد الدراسة على المشاركة بنشاط في الحوار.

إن أهم مهارات عالم النفس في موقف المحادثة هي القدرة على إقامة علاقة والحفاظ عليها، مع الحفاظ على نقاء الدراسة، وتجنب التأثيرات اللفظية وغير اللفظية غير ذات الصلة (التدخل في الحصول على نتيجة موثوقة) على الموضوع، والتي يمكن أن المساهمة في إحداث تغيير فعال في ردود أفعاله. يمكن أن تؤدي التصريحات المتهورة من جانب الطبيب النفسي، على سبيل المثال، في شكل أوامر وتهديدات ووعظ أخلاقي ونصائح واتهامات وأحكام قيمية فيما يتعلق بما قاله المستجيب، والتطمينات والنكات غير المناسبة إلى تدمير العلاقة مع المستجيب أو لتقديم اقتراحات إضافية بشأن المدعى عليه.

تختلف المحادثات حسب المهمة النفسية التي يتم متابعتها. تتميز الأنواع التالية:

· المحادثة العلاجية

· المحادثة التجريبية (لاختبار الفرضيات التجريبية)

محادثة السيرة الذاتية

· جمع التاريخ الشخصي (جمع معلومات عن شخصية الموضوع)

جمع تاريخ موضوعي (جمع معلومات عن معارف الموضوع)

· محادثة هاتفية

يتم تصنيف المقابلات على أنها طريقة محادثة وطريقة مسح.

هناك نمطان للمحادثة، وخلال المحادثة يمكن لأحدهما أن يحل محل الآخر حسب السياق.

الاستماع التأملي هو أسلوب محادثة يتضمن تفاعلًا لفظيًا نشطًا بين الطبيب النفسي والمستجيب.

يتم استخدام الاستماع التأملي لرصد صحة إدراك المعلومات الواردة بدقة. قد يرتبط استخدام هذا النمط من المحادثة بالخصائص الشخصية للمستجيب (على سبيل المثال، مستوى منخفض من تطوير مهارات الاتصال)، والحاجة إلى تحديد معنى الكلمة التي كانت في ذهن المتحدث، والتقاليد الثقافية ( آداب التواصل في البيئة الثقافية التي ينتمي إليها المبحوث والأخصائي النفسي).

ثلاث تقنيات أساسية للحفاظ على المحادثة ومراقبة المعلومات الواردة:

1. التوضيح (باستخدام الأسئلة التوضيحية)

2. إعادة الصياغة (صياغة ما قاله المستفتى بكلماته الخاصة)

3. الانعكاس اللفظي للطبيب النفسي لمشاعر المستجيب

الاستماع غير التأملي هو أسلوب محادثة يتم فيه استخدام الحد الأدنى من الكلمات وتقنيات الاتصال غير اللفظية التي يتطلبها عالم النفس من وجهة نظر الملاءمة.

يتم استخدام الاستماع غير التأملي في الحالات التي تكون فيها هناك حاجة للسماح للموضوع بالتحدث. وهو مفيد بشكل خاص في المواقف التي يبدي فيها المحاور رغبة في التعبير عن وجهة نظره، ومناقشة الموضوعات التي تهمه، وحيث يواجه صعوبة في التعبير عن المشكلات، ويرتبك بسهولة بسبب تدخل الطبيب النفسي، ويتصرف بطريقة جامدة بسبب لاختلاف الوضع الاجتماعي بين الأخصائي النفسي والمستجيب.

في كثير من الأحيان، عندما يتحدثون في الدائرة المهنية لعلماء النفس عن طريقة المحادثة، يتعين على المرء أن يواجه الحيرة أو النظرات المتعالية، أو السخرية أو اللامبالاة الكاملة للموضوع: المحادثة شيء قديم، غير علمي، هذا هو فجر علم النفس، العلاج النفسي. وما علاقة ذلك بالعلم الحديث بما يحمله من مُثُل الدقة والموضوعية؟ في الواقع، يبدو للوهلة الأولى أن طريقة المحادثة (غامضة للغاية، وغير رسمية للغاية، وذاتية للغاية) لا تصمد أمام الإجراءات التجريبية الدقيقة، والظروف التجريبية الخاضعة لرقابة مشددة، والطرق "الموضوعية" لتقييم البيانات. لذلك، من ناحية - أجهزة الكمبيوتر، المعالجة الرياضية للنتائج، المعدات والمعدات الخاصة، ومن ناحية أخرى - محادثة، مجرد محادثة، مع الغياب التام لـ "الأسلحة" المادية المرئية للباحث. كيف يمكن للمرء البحث إذا لم يتمكن من الضغط على الزر السحري، إذا لم تكن هناك تقنية حفظ، إذا لم يتم عرض أي شيء على الشاشة؟ بدلاً من ذلك - وجهاً لوجه معه، مع ذلك الشخص الآخر، ولكن مثلي - خطوة نحو المجهول، مليئة بالمخاطر والخطر والإغراءات. لذا، فإن المحادثة هي لقاء بين شخصين، ولكن التجربة هي أيضًا حوار بين وعيين، وشخصيتين، ونفس اللقاء، وغالبًا ما يكون غير مباشر، بوساطة مجموعة واسعة من "الأدوات" و"الأشياء" (المعدات والمنهجية ، لافتة على الباب، معطف أبيض، تعليمات، صمت.). ففي نهاية المطاف، فإن حالة التجربة ذاتها وكل ما تتكون منها - بدءًا من المهمة التجريبية وحتى مظهر الغرفة، ومن هيبة المؤسسة إلى سلوك الشخص المناوب - مليئة بالمعنى والمعنى، فهي "تحدث" وأرسل رسائل حول من يقف وراء التجربة وعن منشئها ومنظمها. ما هو موقف ما يسمى بالموضوع؟ إنه "يقرأ" أو بعبارة أخرى، "يزيل" هذه الرسائل، وإذا كانت لها صدى مع شخصيته، إذا كانت تهمه، فإنه يحاول الرد من خلال الدخول في حوار، ربما جدال، ربما قتال، ربما مستمر عرضت عليه رحلة رائعة إلى العالم - عالم شخص آخر، ينضم إلى هذا العالم والحياة. وهكذا، خلف التجربة نرى العلاقة بين شخصين، حوار بين وعيين، موقفين، عالمين، وربما ليس عالمين. إذا واصلنا رحلتنا إلى أساليب البحث النفسي التجريبي، يتبين أن لا أحد منهم موجود بدون هذا الحوار، دون اجتماع مهتم لشخصين، وهو شرطهم الذي لا غنى عنه. خلاف ذلك، فإن الموضوعات سترفض التغلب على أدنى الصعوبات ولن "تعمل" ببساطة على المهام التي تتطلب في بعض الأحيان الكثير من الجهد والتفاني من الشخص. وبالتالي، فإن الأساليب المتعارضة تقليديًا - التجربة والمحادثة - تتطابق في أهم شروطها (إقامة العلاقات والتواصل بين شخصين)، مما يعكس تفاصيل البحث النفسي (ومع ذلك، ليس فقط علم النفس، ولكن أيضًا أي بحث إنساني يشارك بشكل مباشر في الدراسة) السلوك البشري والوعي).

برنامج المحادثة ثابت تمامًا لكل مقياس ويتم إنشاؤه تقريبًا بالتسلسل التالي:

1) توضيح محتوى التقييم الحالي؛

2) توضيح محتوى أقطاب المقياس؛

3) توضيح محتوى وأسباب التقييم المطلوب.

تكتيكات المجرب في هذه الحالة مجانية نسبيًا. قد يتم طرح أسئلة مختلفة عليهم اعتمادًا على خصائص الموضوع ومسار المحادثة وما إلى ذلك. ولكل نقطة من النقاط، يجب أن يُطلب من الموضوع تقديم أمثلة توضيحية توضح أحكامه على نفسه أو على الآخرين.

هنا، على سبيل المثال، أسئلة محتملة على مقياس "العقل":

بأي معنى تفهم كلمة "العقل" عند تقييم نفسك؟

كيف تقيم نفسك من حيث الذكاء؟

من الذي ستضعه أعلى منك بقليل في مقياس الذكاء؟ أعط، إن أمكن، وصفًا لمثل هذا الشخص؛

من هو الأغبى من وجهة نظرك؟

من الذي ستصنفه أقل منك بقليل من حيث الذكاء؟ صف بمزيد من التفصيل أي نوع من الأشخاص هذا؟

ما هو نوع العقل الذي ترغب في الحصول عليه؟

ما الذي تحتاجه للاقتراب من المثالية؟

تسلسل تقريبي للأسئلة على مقياس "السعادة":

كيف تقيم نفسك من خلال "السعادة"؟ (يستحب التوصل إلى تقييم لفظي واضح. وهذا مهم من ناحيتين: أولا، مدى ارتباط هذا التقييم بالنقطة المبينة في المقياس؛ فمثلا يشار إلى الوسط في المقياس، ويقول الموضوع أنه "سعيد" للغاية؛ ثانياً، التقييم اللفظي يسمح لنا بالانتقال إلى توضيح محتواه).

كيف تصف حالة سعادتك؟

من هو الأسعد من وجهة نظرك ولماذا؟

من وجهة نظرك من هو الأكثر تعاسة ولماذا؟

ماذا تحتاج لتكون سعيدا تماما؟

ما الذي يحتاج إلى تغيير لتحقيق هذه الحالة؟

إذا أعطى الموضوع تقييمًا منخفضًا على هذا المقياس أو أي مقياس آخر، فمن الضروري توضيح: "على من يقع اللوم على الوضع الحالي؟" من المهم أن نفهم من يلوم الموضوع على سبب المحنة: نفسه أو العالم من حوله، ومن الضروري أن نحدد بدرجة أكبر أو أقل من الدقة ما هي خصائص نفسه أو ما هي خصائص العالم التي يمتلكها الموضوع. في عين الاعتبار.

يتم تنفيذ إجراء محادثة مماثل إذا كانت هناك علامة عالية جدًا على المقياس. وفي هذه الحالة يُسأل الموضوع: ما سبب هذا التصنيف المرتفع؟ هل أنت السبب في ذلك، أم أشخاص آخرون، ظروف الحياة؟.. يمكن طرح أسئلة مماثلة على الموضوع إذا كان حصل على درجة منخفضة جدًا أو عالية جدًا في أي من المقاييس المقدمة له.

بعد الانتهاء من المحادثة على أربعة مقاييس رئيسية - "الصحة"، "الشخصية"، "الذكاء"، "السعادة" (من الضروري الحفاظ على هذا التسلسل في المحادثة) - يتحول المجرب إلى المقياس الإضافي "معرفة الذات". هنا مجموعة الأسئلة مختلفة إلى حد ما: في المحادثة، من الضروري معرفة ما يحدد تقييم المعرفة الذاتية؛ وما أسباب ارتفاعه في الميزان؛ ما هي معرفة الذات حسب الموضوع؟ أي نوع من الناس يعرفون أنفسهم، وكيف يتجلى ذلك؛ هل من الصعب أن تعرف نفسك، هل من الممكن أن تتعلم هذا؛ إذا كان ذلك ممكنا، فكيف، وإذا لم يكن كذلك، فلماذا، وما إلى ذلك.

بضع كلمات عن سلوك المجرب أثناء التجربة. لقد قلنا بالفعل أن إجراء المحادثة يتطلب مهارة كبيرة من عالم النفس. أي إهمال وعدم اهتمام بشخصية الموضوع ومحاولة إملاء المتطلبات والتعليمات عليه مباشرة سيؤدي حتما إلى فشل التجربة، إلى تحويل المحادثة - في أحسن الأحوال - إلى استبيان رسمي.

إن وضع هذه المهمة - عرض مقاييس احترام الذات - يسهل مهمة المجرب، حيث يتم إعطاء الموضوع بعض المواد المحددة، وهي ذريعة جيدة، "خطاف" لمزيد من المحادثة، وتطوير برنامجه. ومع ذلك، في ظل هذه الظروف، تظل المتطلبات على المجرب مرتفعة. ومن الضروري منذ البداية أن نسعى جاهدين لإظهار اهتمام المجرب بإجابات الموضوع. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي للمجرب أن يكون مطولاً، إن أمكن، وينبغي تجنب أي أحكام قيمية. إن الإسهاب والرغبة في التدخل باستمرار في المحادثة والتعليق والتقييم وتوجيه الموضوع وتوجيهه إلى الإجابة المرغوبة هو ما يميز عادةً طبيب نفساني عديم الخبرة. ويجب علينا أيضًا أن نفهم ونتذكر منذ البداية أن المحادثة، حتى لو كانت موحدة، ليست مقيدة بشرط أن تكون دقيقة تمامًا مثل تجربة، على سبيل المثال، في حركة العين أو الذاكرة قصيرة المدى. لسبب أو لآخر، قد ينتهك الأشخاص خطة المحادثة التي تم التفكير فيها مسبقًا، ويتنحون جانبًا، ويطيلون النظر في قضايا تبدو غير مهمة. ومع ذلك، فإن مثل هذه الإجراءات لا "تعطل" التجربة، بل على العكس من ذلك، تجعل وضع المحادثة أكثر إثارة للاهتمام، لذلك يجب تسجيلها بعناية مثل مادة المحادثة "المخطط لها".

طوال مدة الدراسة، يجب أن يكون سلوك المجرب لبقا للغاية ومقيدا.

ومن البديهيات أيضًا أن يراعي عالم النفس مبدأ عدم الكشف عن هوية البيانات التي يتم الحصول عليها حول جوانب شخصية الشخص المعني، والحق في استخدام هذه البيانات فقط في إطار الأغراض العلمية والمهنية البحتة.

بعد الانتهاء من معرفة محتوى علامات الموضوع على جميع المقاييس الخمسة، ينتقل المجرب إلى الجزء الأخير من المحادثة. للقيام بذلك، يتم استخدام عبارات من النوع التالي: "لقد وصلنا الآن أنا وأنت إلى نهاية عملنا. ناقشنا تقييماتك على المقاييس. كان من الممتع جدًا التحدث معك، وأنا ممتن جدًا لك على عملك. ولكن ربما لديك أسئلة بالنسبة لي أيضا؟ هل تود أن تسألهم الآن؟.. من المهم جدًا ما يسأل عنه الموضوع، وإلى أي مدى سيتقاطع مع محتوى المحادثة. أخيرًا، في ختام المحادثة، من الضروري التعبير مرة أخرى عن الامتنان للموضوع.

تسجيل المحادثة وبروتوكولها. يجب ألا يتعارض تسجيل المحادثة مع التواصل بين الموضوع والباحث. الشكل الأكثر ملاءمة للتسجيل هو التسجيل المخفي أو المفتوح للمحادثة على الشريط. في الواقع، بالإضافة إلى محتوى المحادثة، يتم تسجيل ميزات التجويد لخطاب الموضوع، وتلوينه العاطفي، والتوقف المؤقت، وزلات اللسان، وما إلى ذلك على الشريط.

لتخفيف التوتر الذي يشعر به الشخص عند تسجيل محادثة علنية على جهاز تسجيل، يجب أن تشرح له الغرض من التسجيل، بحيث لا يتشتت انتباه المجرب أثناء المحادثة عن طريق أخذ البروتوكول. يجب عليك تشغيل جهاز التسجيل على الفور والسماح للموضوع بالاستماع إلى تسجيل أصوات كلا المشاركين في المحادثة. بفضل هذه التقنية البسيطة، يصبح جهاز التسجيل هو نفس الجزء من "المجال النفسي" مثل، على سبيل المثال، الطاولة التي يجلس عليها المحاورون. يقع الميكروفون والمسجل على جانب المحاورين، بحيث مع جودة التسجيل الجيدة، لا يظل هذا الجهاز في مركز مجال رؤية الموضوع، ولكنه يقع بالقرب من المحيط.

ومع ذلك، حتى في وجود شريط تسجيل، وخاصة في حالة عدم وجوده، فإن المجرب ملزم بالاحتفاظ بالبروتوكول ويسجل فيه خصائص سلوك الشخص أثناء المحادثة، وإيماءاته، وتعبيرات وجهه، والتمثيل الإيمائي، وردود أفعاله العاطفية. . في صيغته الأكثر عمومية، يكون شكل البروتوكول كما يلي:

في أعلى كل صفحة من البروتوكول، يتم كتابة الأحرف الأولى من الموضوع وتاريخ ووقت التجربة (البداية والنهاية) في العمود الموجود على اليسار، ومراحل المحادثة، وأسماء المقدمين يتم تدوين المقاييس والملاحظات والأسئلة والتعليقات الخاصة بالمجرب؛ في العمود الأوسط - سلوك الموضوع، إيماءاته، تعبيرات الوجه، ردود الفعل العاطفية؛ في العمود الأيمن - البيانات والإجابات والشروحات للموضوع.

التسجيلات في البروتوكول التي يتم إجراؤها أثناء المحادثة وبعدها (عند نسخها من شريط للمعالجة اللاحقة) يجب أن تكون حرفية وليست مختصرة.

إن البروتوكول التفصيلي الذي يتم تنفيذه بالشكل المحدد هو المادة التي تصبح موضوع التحليل اللاحق.

وصف وتحليل محتوى المحادثة. بادئ ذي بدء، من الضروري وصف السلوك العام للموضوع خلال التجربة بأكملها، وديناميكياته من بداية المحادثة إلى نهايتها، والتغيرات في إيماءات الموضوع وتعبيرات وجهه، ومدى تقييده، وما إلى ذلك.

بعد ذلك، يجب عليك أن تتحدث بالتفصيل عن كيفية تنظيم الاتصال أثناء المحادثة، وما هي ردود فعل الموضوع على أسئلة المجرب، وطبيعة الإجابات، وعمقها ومحتواها، والموقع الذي احتله الموضوع أثناء الاتصال (إيجابي، سلبي، رسمي، وما إلى ذلك) وما الذي تجلى فيه بالضبط؟

من الضروري وصف خطاب الموضوع: ملامح أسلوب عباراته؛ ثروة من المفردات. وجود التعبيرات العاطفية في الكلام، وطبيعة ديناميات التجويد في الكلام؛ استخدام الكليشيهات الكلام، الخ.

يجب عليك أيضًا سرد الموضوعات الرئيسية التي نشأت أثناء المحادثة أثناء تنفيذ برنامجها، ومحاولة إنشاء روابطها الدلالية ووضع افتراض حول سبب ظهور هذه الارتباطات، بالاعتماد بشكل طبيعي على عبارات الموضوع و على محتواها.

ثم من الضروري، باستخدام العلامات الموجودة على المقاييس التي حددها الموضوع وبروتوكول المحادثة معه، تحليل النتائج التي تم الحصول عليها من تقدير الذات لكل من المقاييس الأربعة الرئيسية ("الصحة"، "العقل"، "" الشخصية "،" السعادة "). في هذه الحالة من الضروري:

الإشارة إلى ارتفاع تقدير الذات على هذا المقياس (الحالي والمرغوب)؛

تحليل المعلومات الواردة حول المحتوى

احترام الذات الحالي.

تحليل المعلومات الواردة حول محتوى أقطاب المقياس (أي النقاط المتطرفة في "مجال التقييمات" الذاتي بأكمله الذي يحدد فيه الموضوع نفسه)؛

تحليل المعلومات الواردة حول محتوى احترام الذات المطلوب؛

استخلاص الاستنتاج بناء على نتائج دراسة هذا المقياس.

وبعد تحليل المقاييس الأربعة الرئيسية، يجب أن ننتقل إلى تحليل النتائج التي تم الحصول عليها على المقياس الإضافي ("معرفة الذات"). وينبغي إيلاء اهتمام خاص هنا لفكرة الموضوع عن قدراته على معرفة الذات، وطبيعة أهمية هذا الموضوع.

في الختام، من الضروري تحليل الطبيعة العامة لتقدير الذات للموضوع.

1. نيكاندروف طرق التواصل اللفظي في علم النفس. سانت بطرسبرغ: ريتش، 2002.

2. ابراموفا TjC، ورشة عمل في الإرشاد النفسي. ايكاترينبرج: كتاب الأعمال، 1995.

3. أنوشكين في إم. "البلاغة" الروسية الأولى (من تاريخ الفكر البلاغي). م: المعرفة" 1989.

4. أندريفا جي إم، علم النفس الاجتماعي: كتاب مدرسي لمؤسسات التعليم العالي. م: ناوكا، 1994.

5. أتواتر أنا أستمع إليك: نصائح للقائد حول كيفية الاستماع إلى محاورك بشكل صحيح. م: الاقتصاد، 1984.

6. باختين م. جماليات الإبداع اللفظي. م.: الفن، 1979.

7. دوتسينكو إ. لا تكن ببغاء، أو كيف تحمي نفسك من الهجوم النفسي، تيومين: IPK PK، 1994.

8. جوكوف يو.إم. فعالية الاتصالات التجارية. م: المعرفة، 1988.

9. زناكوف ف. الاتجاهات الرئيسية للبحث في فهم علم النفس الأجنبي // أسئلة علم النفس. 1986، رقم 3.

10. كازانسكايا أف. ما الذي يتحدث عنه؟ // مجلة العلاج النفسي في موسكو. 1996، رقم 2.

11. Kopyev A. F. الاستشارة النفسية الفردية في سياق العلاج النفسي الأسري // أسئلة علم النفس ، 1986. رقم 4.

12. كوبيف أ.ف. الإرشاد النفسي: تجربة التفسير الحواري // أسئلة علم النفس، 1990، عدد 3.

13. محاضرات حول منهجية البحث الاجتماعي النوعي / إد. جي إم. أندريفا. م: دار النشر موسك. الجامعة، 1972.

14. ليونتييف أ.ن. النشاط والوعي. شخصية. م،: بوليتيزدات، 1975،

15. ليزينا م. مشاكل نشوء الاتصالات. م.: التربية، 1986.

16. لوشر م. إشارات الشخصية: ألعاب تمثيل الأدوار ودوافعها. فورونيج: إن بي أو مودك، 1995.

هذه محادثة تتيح لك الحصول على معلومات حول دوافع السلوك وتحديد سمات الشخصية الضرورية وميزات العالم الذاتي للفرد. كطريقة مستقلة، يتم استخدام المحادثة بشكل مكثف في علم النفس الاستشاري والتشخيصي والتصحيحي النفسي.

المحادثة في علم النفس هي وسيلة لجمع البيانات، وكذلك أداة للإقناع والمعلومات والتعليم. يتم استخدامه في فروع علم النفس الطبية والقانونية والسياسية والتنموية.

شروط المحادثة

الاستخدام المؤهل للمحادثة في علم النفس هو استخدام المعرفة الأساسية ومهارات الاتصال وكفاءة عالم النفس العملي كمتخصص. يجب أن يتم طرح الأسئلة وصياغتها بشكل صحيح، وأن تكون لها علاقة منطقية مع بعضها البعض. لكن الشرط الأساسي للطريقة هو ثقة المستجيب بالباحث.

المحادثة في علم النفس يجب أن تتم وفق خطة معدة مسبقاً، مبنية على الثقة المتبادلة، وتكون بمظهر الحوار وليس الاستجواب، وتستبعد الإيحاء أو التلميح المقدم كسؤال. المحادثة في علم النفس هي طريقة سؤال وجواب للتواصل بين الباحث وموضوع ما بشكل حر حول موضوع معين.

أحد الشروط المهمة لإجراء طريقة المحادثة في علم النفس هو الحفاظ على السرية والمعايير الأخلاقية وإظهار الاحترام للمحاور. يتم توفير الإجراءات الداعمة من خلال الاستبيانات للتحقق من دقة البيانات وتسجيل المحادثة على مسجل الصوت.

ترتبط طريقة المحادثة بالملاحظة الخارجية والداخلية، والتي تتضمن الحصول على المعلومات غير اللفظية ومقارنتها بالمعلومات اللفظية: تقييم موقف الموضوع تجاه الباحث، وموضوع المحادثة، والموقف، وصدق الفرد ومسؤوليته.

أنواع المحادثة

تنقسم أنواع المحادثة في علم النفس إلى ما يلي:

• فردي؛
• المجموعة - تشارك عدة مواضيع في المحادثة؛
• منظم أو رسمي؛
• موحدة - زيادة سهولة معالجة المعلومات، ولكن تقليل درجة الإدراك: معلومات غير كاملة ممكنة؛
• غير موحدة - يتم الأمر بسهولة، ويتم طرح الأسئلة المعدة وفقًا لظروف المحادثة، مما يزيد من تعقيد معالجة البيانات؛
• التنظيمية: في - في مكان العمل، الإقامة، في مكتب الطبيب النفسي.

في المبادرة، يتم تمييز الأنواع التالية من المحادثة:

• يتم التحكم فيه - يحدث بمبادرة من طبيب نفساني يدعم موضوع المحادثة. يمكن أن يؤدي عدم التناسب في المبادرة إلى خلق انغلاق لدى المستفتى، وتبسيط الإجابات على الإجابات أحادية المقطع؛
• لا يمكن السيطرة عليه - ينشأ بمبادرة من المدعى عليه ويمكن أن يتخذ شكل اعتراف، ويقوم الطبيب النفسي بجمع المعلومات اللازمة للأغراض المعلنة باستخدام القدرة على الاستماع.

هيكل المحادثة

مراحل المحادثة ليست محدودة بشكل صارم؛ يمكن لكل منها الانتقال تدريجيًا إلى المرحلة التالية أو التخطيط لها:

1. الجزء التمهيدي. يلعب دوراً في خلق جو من المحادثة وخلق الحالة المزاجية المناسبة لدى المحاور. ومن الضروري الإشارة إلى أهمية مشاركة المستجيب في المحادثة وإثارة اهتمامه وإيصال أهداف النتائج. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى الإشارة إلى وقت الاختبار، وما إذا كان الاستطلاع سيكون الوحيد مع هذا الشخص، وذكر ضمان السرية.
2. المرحلة الثانية. تحديد الأسئلة التي تثير أقصى قدر من حرية التعبير من قبل المحاور حول موضوع معين.
3. المرحلة الثالثة. وتتمثل مهمتها في إجراء دراسة تفصيلية للقضايا المطروحة للمناقشة بالانتقال من القضايا العامة إلى القضايا الخاصة. المرحلة الأكثر صعوبة ونشاطًا هي ذروة المحادثة، حيث يجب على الطبيب النفسي أن يستمع ويلاحظ ويطرح الأسئلة ويحافظ على المحادثة في الاتجاه الصحيح.
4. المرحلة النهائية. وتبذل محاولات لتخفيف التوتر والتعبير عن الامتنان للمشاركة.

خلق جو

يلعب تحرير المحاور دورا مهما: في جو من الصدق، يصبح من الممكن الحصول على المعلومات الأكثر دقة. ويجب على الباحث أن يستبعد الظروف التي تثير عدم صدق الموضوع، كالخوف من عدم الكفاءة، وحظر ذكر الغير، والصراحة في الجوانب الحميمة للمسألة، وسوء فهم الغرض من المحادثة، والخوف من الاستنتاجات غير الصحيحة.

يتم تشكيل مسار المحادثة في البداية، لذلك يجب على الباحث أن يكون حساسا لشخصية الموضوع، وآرائه، ولكن تجنب الموافقة الصريحة أو إنكار وجهة النظر. يجوز التعبير عن موقفك من موضوع المحادثة من خلال تعبيرات الوجه والإيماءات والتجويد وطرح أسئلة إضافية وإبداء تعليقات من نوع معين.

تصور المحاور

هناك نوعان من الإدراك: التنظيمي الذي يسمح لك بإدراك خطاب المحاور بشكل صحيح، والعاطفي، والتعاطفي الذي يتميز بالقدرة على الاختراق.

يجب على الطبيب النفسي أن يضع في اعتباره أن بعض التعليقات التي تشير إلى موقف معين تجاه المحاور يمكن أن تؤثر على مسار المحادثة حتى تتوقف تمامًا.

الردود مع تلميح من الإدانة أو الثناء أو الأمر أو التهديد أو التحذير أو الوعظ أو الإهانة أو تجنب المشكلة أو النصيحة المباشرة غير مرغوب فيها. مثل هذه العبارات تعطل التدفق الطبيعي لتفكير المستجيب ويمكن أن تسبب رد فعل دفاعيًا وتهيجًا. مهمة عالم النفس هي توجيه المحادثة في الاتجاه الذي يتوافق مع الأهداف.

أنواع السمع

وتنقسم السمع إلى الأنواع التالية:

1. الانعكاسية: يكمن جوهرها في تكوين محادثة باستخدام التدخل الكلامي النشط لطبيب نفساني في عملية الاتصال. التقنيات الأساسية: التوضيح، إعادة الصياغة، عكس المشاعر، التلخيص.
2. يتحكم عالم النفس في المحادثة بشكل غير لفظي: تعبيرات الوجه، الاتصال البصري، الإيماءات، اختيار المسافة. هذه التقنية مفيدة في الحالات التالية: يعبر المستفتى عن وجهة نظره الخاصة، ويحتاج إلى التحدث، ويجد المحاور صعوبة في حل المشكلات الملحة، أو يعاني من عدم اليقين.

المحادثة في علم النفس: المزايا والعيوب

تتمثل ميزة طريقة المحادثة في المتطلبات الأساسية للفهم الصحيح للأسئلة، مع مراعاة شكل الإجابات الشفهية الأكثر استرخاءً.

عيوب المحادثة في علم النفس هي:

• تكاليف زمنية كبيرة، وهو أمر له أهمية خاصة خلال المسوحات الجماعية؛
• الحاجة إلى مهارات مهنية عالية لإجراء محادثة فعالة؛
• إمكانية انتهاك الموضوعية من جانب الباحث حسب شخصيته ومهاراته المهنية وخبرته.

مزيج من الأساليب

يتم استخدام المحادثة بنجاح كأحد مكونات الطريقة الرئيسية، على سبيل المثال، المسح والملاحظة والاختبار والتجربة. يوفر الجمع بين الأساليب النفسية - المحادثة والتجربة والمسح والملاحظة - معلومات شاملة تميز الشخصية قيد الدراسة.

التجربة في علم النفس هي دراسة في ظل ظروف معينة باستخدام التدخل غير المباشر للباحث. من الممكن محاكاة موقف مصطنع، وهي الظروف التي سيظهر فيها الموضوع نفسه بطريقة مميزة له.

تعكس فعالية المحادثة الثقافة العامة للمتخصص وتعتمد على الاهتمام بالكلمات والقدرة على تلقي المعلومات غير اللفظية. يتيح لك محتوى كلا النوعين من المعلومات تفسير البيانات بشكل صحيح وتحسين موثوقية النتائج. تضمن المحادثة المنظمة بنجاح دقة المعلومات الواردة.

- 24.97 كيلو بايت

خلاصة

في علم النفس

حول موضوع "المحادثة كأسلوب بحث"

1 جوهر أسلوب المحادثة ……………………………………………….3

2 أنواع المحادثات الرئيسية في الدراسة ……………………………………..5

3 بنية المحادثة ……………………………………………..7

قائمة المصادر المستخدمة……………………………………... 9

1 جوهر طريقة المحادثة

المحادثة هي طريقة خاصة بعلم النفس لدراسة السلوك البشري، لأنه في العلوم الطبيعية الأخرى يكون التواصل بين الموضوع وموضوع البحث مستحيلاً. يسمى الحوار بين شخصين، والذي يكشف خلاله أحدهما الخصائص النفسية للآخر، بطريقة المحادثة. يستخدمه علماء النفس من مختلف المدارس والاتجاهات على نطاق واسع في أبحاثهم. يكفي تسمية بياجيه وممثلي مدرسته، وعلماء النفس الإنسانيين، ومؤسسي وأتباع علم نفس "العمق"، وما إلى ذلك.

المحادثة هي وسيلة للحصول على المعلومات بناءً على إجابات المحاور على الأسئلة التي يطرحها الطبيب النفسي أثناء الاتصال المباشر. أثناء المحادثة يقوم الباحث بالتعرف على خصائص السلوك والحالة النفسية للمحاور. شرط نجاح المحادثة هو ثقة الموضوع بالباحث وخلق جو نفسي مناسب. يتم توفير المعلومات المفيدة أثناء المحادثة من خلال السلوك الخارجي للأشخاص وتعبيرات وجوههم وإيماءاتهم وتنغيم الكلام.

الغرض من طريقة المحادثة هو عادة فحص وتوضيح عدد من الأسئلة غير المفهومة للطبيب النفسي في التواصل المباشر مع المحاور، والتي نشأت أثناء دراسة الصفات النفسية الاجتماعية والنفسية والفردية لشخصيته. بالإضافة إلى ذلك، فإن الغرض من المحادثة هو توضيح هيكل المجال التحفيزي، حيث يتم تحديد السلوك والنشاط عادة ليس من قبل واحد، ولكن من خلال عدة دوافع، والتي من المرجح أن يتم تحديدها في التواصل مع المحاور.

تتيح لك المحادثة محاكاة أي موقف يحتاجه الطبيب النفسي عقليًا. ولا يمكن إنكار أن أفضل حكم على النوايا هو الأفعال وليس الأقوال. ومع ذلك، فإن الدول الذاتية للمحاور قد لا تجد تعبيرا في سلوكه في ظروف معينة، ولكنها تظهر في ظروف ومواقف أخرى.

الاستخدام الناجح للمحادثة كطريقة بحث ممكن مع المؤهلات المناسبة لعالم النفس، والتي تفترض القدرة على إقامة اتصال مع الموضوع ومنحه الفرصة للتعبير عن رأيه بأكبر قدر ممكن من الحرية. فن استخدام أسلوب المحادثة هو معرفة ما يجب طرحه وكيفية طرحه. مع مراعاة الامتثال للمتطلبات والاحتياطات المناسبة، تتيح لك المحادثة الحصول على معلومات حول أحداث الماضي أو الحاضر أو ​​المستقبل المخطط لها والتي لا تقل موثوقية عن المراقبة أو التحليل النفسي للمستندات. ومع ذلك، أثناء المحادثة، من الضروري فصل العلاقات الشخصية عن محتوى المحادثة.

وميزة طريقة المحادثة أنها تعتمد على التواصل الشخصي مما يلغي بعض الجوانب السلبية التي تظهر عند استخدام الاستبيان. كما أن المحادثة تعطي ثقة أكبر في الفهم الصحيح للقضايا، حيث تتاح للباحث الفرصة لشرح القضية بالتفصيل. يُفترض أيضًا زيادة موثوقية الإجابات، نظرًا لأن الشكل الشفهي للمحادثة، الذي يجريه شخصان فقط، يخلق شروطًا مسبقة لعدم نشر الإجابات على الأسئلة علنًا.

عيب طريقة المحادثة مقارنة بالاستبيان هو طول البيانات وتراكمها البطيء في المسوحات الجماعية. وهذا هو السبب في أنهم في الواقع أكثر استعدادًا للجوء إلى الاستبيان، لأنه يوفر الوقت.

الأنواع الرئيسية للمحادثات في البحث

كما تعلمون، تعد المحادثة إحدى طرق البحث الأكثر إنتاجية في علم نفس الشخصية، مما يجعل من الممكن النظر في العالم الداخلي للشخص وفهم محتواه المعقد والمتناقض في كثير من الأحيان إلى حد كبير.

المكانة الخاصة للمحادثة في ترسانة أساليب البحث ترجع أيضًا إلى حقيقة أنه على الرغم من أن هذه الطريقة لا تتطلب استخدام أجهزة ومعدات إضافية معقدة، إلا أنها في نفس الوقت، لا مثيل لها، تضع متطلبات عالية على التجربة الأخصائي النفسي ومهارته ونضجه المهني.

ترتبط إمكانيات المحادثة كحوار - أداة للقاء شخص مع شخص - على وجه الخصوص، باتساع نطاق اختيار نوع المحادثة في الطيف من "التحكم الكامل" إلى "شبه مجاني". المعايير الأساسية لتصنيف المحادثة كنوع معين هي سمات الخطة المعدة مسبقًا (البرنامج والاستراتيجية) وطبيعة توحيد المحادثة، أي تكتيكاتها. ونقصد بالبرنامج والاستراتيجية عادة مجموعة من المواضيع الدلالية التي يجمعها الأخصائي النفسي بما يتوافق مع أهداف وغايات المحادثة وتسلسل الحركة بينها. كلما ارتفعت درجة توحيد المحادثة، كلما كانت مجموعة وشكل أسئلة عالم النفس فيها أكثر صرامة ومحددة وغير قابلة للتغيير، أي أن تكتيكاته أكثر صرامة ومحدودة. توحيد المحادثة يعني أيضًا أن المبادرة فيها تنتقل إلى جانب الطبيب النفسي الذي يطرح الأسئلة.

وبالتالي، فإن المحادثة المسيطر عليها بالكامل تفترض برنامجا واستراتيجية وتكتيكات صارمة، والقطب المقابل هو محادثة شبه مجانية - عدم وجود برنامج معد مسبقا ووجود موقف المبادرة في المحادثة مع من هو معه يعقد. فيما بينها الأنواع الرئيسية التالية من المحادثات:

محادثة موحدة - برنامج واستراتيجية وتكتيكات مستمرة؛

موحدة جزئيًا - برنامج واستراتيجية مستقران، وتكتيكات أكثر حرية؛

مجانية - لم يتم تحديد البرنامج والاستراتيجية مسبقًا أو فقط من الناحية الأساسية، فالتكتيكات مجانية تمامًا.

تتيح المحادثة الموحدة كليًا وجزئيًا المقارنة بين الأشخاص المختلفين؛ تستغرق هذه الأنواع من المقابلات وقتًا أطول، وقد تعتمد على الخبرة السريرية الأقل للطبيب النفسي، وتحد من التعرض غير المقصود للموضوع.

ومع ذلك، فإن عيبها الكبير هو أنها لا تبدو وكأنها إجراء طبيعي تمامًا، ولها دلالة أكثر أو أقل وضوحًا على استجواب الاختبار، وبالتالي تقيد العفوية وتثير آليات الدفاع.

كقاعدة عامة، يتم اللجوء إلى هذا النوع من المحادثة إذا كان عالم النفس قد أنشأ بالفعل تعاونا مع المحاور، فإن المشكلة قيد الدراسة بسيطة وجزئية إلى حد ما.

تركز المحادثة الحرة دائمًا على محاور معين. فهو يتيح لك الحصول على الكثير من البيانات ليس فقط بشكل مباشر، ولكن أيضًا بشكل غير مباشر، والحفاظ على الاتصال مع محاورك، ويحتوي على محتوى علاجي نفسي قوي، ويضمن عفوية عالية في إظهار العلامات المهمة. يتميز هذا النوع من المحادثة بمتطلبات عالية بشكل خاص على النضج المهني ومستوى الطبيب النفسي وخبرته وقدرته على استخدام المحادثة بشكل إبداعي.

بشكل عام، يفترض إجراء المحادثة إمكانية تضمين تعديلات مختلفة - تقنيات تكتيكية تجعل من الممكن إثراء محتواها بشكل خاص. لذلك، في المحادثات مع الأطفال، تعمل الدمى والألعاب المختلفة والورق والقلم الرصاص والمشاهد الدرامية بشكل جيد. تقنيات مماثلة ممكنة في المحادثات مع البالغين؛ من الضروري فقط أن يدخلوا بشكل عضوي في نظام المحادثة. إن عرض مادة محددة (على سبيل المثال، مقياس) أو مناقشة محتوى الرسم الذي أكمله الموضوع للتو لا يصبح مجرد "خطاف" لمسار المحادثة الإضافي، وتوسيع برامجها، ولكنه يسمح لنا أيضًا بالحصول على معلومات إضافية بيانات غير مباشرة حول الموضوع.

هيكل المحادثة

على الرغم من التنوع الواضح لأنواع المحادثة، إلا أنها تحتوي جميعها على عدد من الكتل الهيكلية الثابتة، والحركة المتسقة التي توفر التكامل التام للمحادثة.

يلعب الجزء التمهيدي من المحادثة دورًا مهمًا جدًا في التكوين. ومن هنا من الضروري إثارة اهتمام المحاور، وجذبه إلى التعاون، أي "إعداده للعمل المشترك".

الشيء المهم هو من بدأ المحادثة. إذا حدث ذلك بمبادرة من طبيب نفساني، فإن الجزء التمهيدي منه يجب أن يثير اهتمام المحاور بموضوع المحادثة القادمة، ويوقظ الرغبة في المشاركة فيها، ويوضح أهمية مشاركته الشخصية في المحادثة. في أغلب الأحيان، يتم تحقيق ذلك من خلال الاستئناف إلى الخبرة السابقة للمحاور، وإظهار الاهتمام الودي بآرائه وتقييماته وآرائه.

يتم أيضًا إعلام الشخص المعني بالمدة التقريبية للمحادثة، وعدم الكشف عن هويته، وإذا أمكن، والغرض منه والاستخدام الإضافي للنتائج.

إذا لم يكن البادئ بالمحادثة القادمة عالمًا نفسيًا نفسه، بل محاوره الذي يخاطبه بشأن مشاكله، فيجب أن يُظهر الجزء التمهيدي من المحادثة بوضوح ما يلي بشكل أساسي: أن عالم النفس يتعامل مع مواقف المحاور بلباقة وحذر إنه لا يدين أي شيء، ولكنه لا يبرره أيضًا، ويقبله كما هو.

في الجزء التمهيدي من المحادثة، يحدث التحقق الأول من أسلوبها. ففي نهاية المطاف، تعتمد مجموعة التعبيرات والعبارات التي يستخدمها الطبيب النفسي والخطاب الذي يوجهه إلى المحاور على عمر الأخير وجنسه وحالته الاجتماعية وبيئته المعيشية ومستوى معرفته. بمعنى آخر، يجب أن تثير المفردات والأسلوب والشكل المفاهيمي للعبارات وتحافظ على رد فعل إيجابي ورغبة لدى المحاور لإعطاء معلومات كاملة وحقيقية.

تعتمد مدة ومحتوى الجزء التمهيدي من المحادثة بشكل أساسي على ظروف ما إذا كان سيكون الوحيد مع محاور معين أو ما إذا كان يمكن أن يتطور؛ ما هي أهداف الدراسة، الخ.

في المرحلة الأولى من المحادثة، يلعب السلوك غير اللفظي للطبيب النفسي دورًا خاصًا في إنشاء الاتصال والحفاظ عليه، مما يدل على فهم ودعم المحاور.

من المستحيل إعطاء خوارزمية جاهزة للجزء التمهيدي من المحادثة، وذخيرة من العبارات والبيانات. ومن المهم أن يكون لديك فكرة واضحة عن أهدافها وغاياتها في هذه المحادثة. إن تنفيذها المتسق وإقامة اتصال قوي مع المحاور يسمح لنا بالانتقال إلى المرحلة الثانية التالية.

ويتميز بوجود أسئلة عامة مفتوحة حول موضوع المحادثة، مما يستخرج أكبر عدد ممكن من البيانات الحرة من المحاور، معربا عن أفكاره وخبراته. يسمح هذا التكتيك للطبيب النفسي بتجميع معلومات معينة عن الأحداث الواقعية.

يسمح إكمال هذه المهمة بنجاح بالانتقال إلى مرحلة المناقشة المباشرة التفصيلية للموضوع الرئيسي للمحادثة (يتم تنفيذ منطق تطوير المحادثة هذا أيضًا في إطار تطوير كل موضوع دلالي معين: يجب على المرء الانتقال من الأسئلة العامة المفتوحة إلى أمور محددة وملموسة أكثر). وهكذا تصبح المرحلة الثالثة من المحادثة دراسة تفصيلية لمحتوى المشكلات التي تتم مناقشتها.

وهذا ذروة المحادثة، وهي من أصعب مراحلها، إذ أن كل شيء هنا يعتمد فقط على الطبيب النفسي، وعلى قدرته على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الإجابات، ومراقبة سلوك المحاور. يتم تحديد محتوى مرحلة هذه الدراسة بالكامل من خلال الأهداف والغايات المحددة لهذه المحادثة.

المرحلة الأخيرة هي نهاية المحادثة. يمكن الانتقال إليها بعد الانتهاء بنجاح وبشكل كامل من المرحلة السابقة من الدراسة. عادة، يتم هنا بذل شكل من أشكال المحاولات لتخفيف التوتر الذي ينشأ أثناء المحادثة والتعبير عن تقدير التعاون. إذا كانت المحادثة تنطوي على استمرارها اللاحق، فيجب أن يحافظ إكمالها على استعداد المحاور لمزيد من العمل المشترك.

بالطبع، المراحل الموصوفة للمحادثة ليس لها حدود صارمة. التحولات بينهما تدريجية وسلسة. ومع ذلك، فإن "القفز" عبر المراحل الفردية للمحادثة يمكن أن يؤدي إلى انخفاض حاد في موثوقية البيانات الواردة وتعطيل عملية الاتصال والحوار بين المحاورين.

قائمة المصادر المستخدمة

1. أندريفا جي إم. علم النفس الاجتماعي. كتاب مدرسي لمؤسسات التعليم العالي - الطبعة الخامسة. // م: آسبكت برس، 2002.
2. بوداليف أ. علم النفس عن الشخصية. - م، 1999.
3. جيبنرايتر يو.بي. مقدمة في علم النفس العام. دورة محاضرة. - م.، 1999.
4. ماكلاكوف أ.ج. علم النفس العام. // سانت بطرسبرغ: سانت بطرسبرغ، 2001

وصف العمل

المحادثة هي طريقة خاصة بعلم النفس لدراسة السلوك البشري، لأنه في العلوم الطبيعية الأخرى يكون التواصل بين الموضوع وموضوع البحث مستحيلاً. يسمى الحوار بين شخصين، والذي يكشف خلاله أحدهما الخصائص النفسية للآخر، بطريقة المحادثة. يستخدمه علماء النفس من مختلف المدارس والاتجاهات على نطاق واسع في أبحاثهم. يكفي تسمية بياجيه وممثلي مدرسته، وعلماء النفس الإنسانيين، ومؤسسي وأتباع علم نفس "العمق"، وما إلى ذلك.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

نشر على http://www.allbest.ru/

مقدمة

1. مفهوم الطريقة ومنهجية التربية والبحث التربوي

خاتمة

فهرس

مقدمة

أهمية طريقة المحادثة عالية جدًا. يمكن اعتبارها إحدى الطرق الأكثر شيوعًا للحصول على معلومات حول الموضوع قيد الدراسة. ترجع أهمية هذا الموضوع إلى حقيقة أن علم أصول التدريس يستخدم نظامًا كاملاً من الأساليب أو التقنيات الخاصة المختلفة. كل حالة تستخدم منهجيتها الخاصة. المشكلة هي أن هذه الأساليب لا تعطي دائمًا نتائج دقيقة، ولهذا السبب غالبًا ما يتم انتقادها. هناك أنواع عديدة من هذه الطرق، وبعضها يوفر نتائج أكثر دقة.

موضوع الدراسة في عملي الاختباري هو منهجية أصول التدريس، وموضوع الدراسة في عملي هو طريقة المحادثة.

الغرض من هذا الاختبار هو تحليل طريقة البحث - المحادثة.

ومن أجل تحقيق هذا الهدف أقوم بما يلي:

سأكشف عن مفهوم منهجية العلوم التربوية، وتصنيف الأساليب؛

سأفكر في تفاصيل هذه الطريقة العملية للبحث التربوي مثل المحادثة.

1. مفاهيم المنهجية وطريقة التدريس والبحث التربوي

يمكن للعلم أن يتطور إذا تم تجديده بمعارف جديدة، وبالتالي يتم إجراء البحوث التربوية لفهم الواقع التربوي الموضوعي والقدرة على التنبؤ بتطوره. أهم عنصر في العلوم التربوية هو المعرفة المنهجية. يتم تحديد المهام التالية للمنهجية التربوية: مساعدة المعلم في تنظيم البحث العلمي، وتطوير معرفته الخاصة، ومهاراته في مجال عمل بحثي محدد ومساعدة المعلم الممارس في فهم وضعه المهني والشخصي.

تميز منهجية العلوم التربوية مكونات البحث: موضوع وموضوع التحليل، ومشكلات البحث، ومجموعة أساليب البحث والأدوات اللازمة لحلها، كما تشكل فكرة عن مراحل عملية حل مشاكل البحث .

يتم تنفيذ هذا أو ذاك النهج العلمي والمبادئ المنهجية في أساليب بحث محددة. عند إجراء البحوث التربوية، يتم استخدام بعض الأساليب العلمية. في علم أصول التدريس، يتم استخدام كل من الأساليب التربوية نفسها والأساليب المستمدة من العلوم الأخرى: الفلسفة، وعلم الاجتماع، وعلم النفس، وما إلى ذلك. عند إجراء البحوث التربوية، يتم استخدام الأساليب النظرية العامة (التحليل، والتوليف، والتعميم، والمواصفات، وما إلى ذلك)، والأساليب الاجتماعية ( الاستجواب، إجراء المقابلات)، الاجتماعية والنفسية (الاختبار، التدريب)، وما إلى ذلك. باستخدام الأساليب، يتم الحصول على معلومات حول الموضوع قيد الدراسة، ويتم تحليل البيانات التي تم الحصول عليها ومعالجتها، وإدراجها في نظام المعرفة المعروفة بالفعل. وفي هذا الصدد، يجب تخطيط البحوث التربوية وتنظيمها وتنفيذها دون أدنى ضرر على صحة الموضوع، لأن الأشخاص من جميع الأعمار، بدءا من الرضع، يشاركون في البحوث التربوية. وبطبيعة الحال، من الضروري أن توفر عملية تعليمية إيجابية. على الرغم من أنه لأسباب واضحة، يتم صياغة الاستنتاجات حصريا في شكل معمم. وتشمل هذه الأسباب خبرة الباحث في استخدام الحيل المختلفة لاستخراج معلومات صادقة من الموضوع، واستحالة إجراء تكرارات متعددة للدراسة، وغيرها.

لذلك، فإن منهجية العلوم التربوية هي عقيدة مبادئ وأساليب وأشكال وعمليات المعرفة وتحويل الواقع التربوي، والتي يتم إجراء البحث التربوي من أجل معرفتها.

بشكل عام، الطريقة العلمية (من المنهج اليوناني - مسار البحث والنظرية والتدريس) هي وسيلة لتحقيق الهدف، وحل مشكلة معينة؛ تعميم التقنيات أو العمليات للتطوير العملي والنظري (الإدراك) للواقع، والذي يتلخص في مجموعة من القواعد والتقنيات والأساليب ومعايير الإدراك والعمل. الطريقة هي نظام من الوصفات والمبادئ والمتطلبات التي يجب أن توجه حل مشكلة معينة، وتحقيق نتيجة معينة في مجال معين من النشاط.

يُفهم البحث في مجال أصول التدريس على أنه عملية ونتيجة للنشاط العلمي الذي يهدف إلى الحصول على معرفة جديدة حول قوانين التعليم وهيكله وآلياته ومحتواه ومبادئه وتقنياته.

عند إجراء البحوث التربوية، يتم استخدام بعض الأساليب العلمية. أما طرق البحث التربوي فهي نفس طرق دراسة الظواهر التربوية والحصول على معلومات علمية عنها من أجل إقامة روابط وعلاقات طبيعية وبناء النظريات العلمية. ويمكن تقسيمها إلى النظرية والعملية.

تتيح الأساليب النظرية توضيح الحقائق العلمية وتوسيعها وتعميمها، وتفسير الظواهر والتنبؤ بها، وإبراز العلاقات الأكثر أهمية بين المفاهيم المختلفة. وتشمل هذه: التحليل، والتوليف، والمقارنة، والتجريد، والمواصفات، والتعميم، والنمذجة، والاستقراء والاستنباط.

طرق البحث العملية، أو ما يسمى بالتجريبية، أي. بناءً على الخبرة، فإنها تسمح بالحصول على فهم وظيفي لموضوع البحث، وتكشف عن التناقضات بين الممارسة التعليمية الحقيقية، ومستوى المعرفة العلمية والحاجة إلى فهم جوهر الظاهرة، وكذلك صياغة مشكلة علمية. وتشمل هذه: طرق جمع وتجميع المعلومات (الملاحظة، المحادثة، الاستجواب)؛ طرق التحكم والقياس (القياس والاختبارات)؛ طرق معالجة البيانات (رياضية، إحصائية)، إلخ.

معلومات المحادثة البحثية التربوية

2. المحادثة: المفهوم، نوع المنهج التجريبي

كما ذكر أعلاه، تشير المحادثة إلى الأساليب العملية للبحث التربوي، أي طرق جمع المعلومات وتجميعها.

وفقًا للقاموس الموسوعي للمعلم، فإن المحادثة - (السلافية القديمة - كلمة، كلام) هي طريقة تربوية وفي نفس الوقت شكل من أشكال تنظيم العملية التربوية.

يتضمن تحديد الروابط التي تهم الباحث بناءً على البيانات التجريبية التي تم الحصول عليها من خلال التواصل الحقيقي ثنائي الاتجاه مع الموضوع. ومع ذلك، عند إجراء المحادثة، يواجه الباحث عددًا من المشكلات المستعصية فيما يتعلق بصراحة الأشخاص وموقفهم تجاه الباحث.

المحادثة هي إحدى وسائل الاتصال المباشر التي تتيح الحصول من المحاور على معلومات تهم الباحث باستخدام الأسئلة المعدة مسبقًا. تتيح لك المحادثة اختراق العالم الداخلي للمحاور، وتحديد أسباب أفعال معينة، والحصول على معلومات حول الجوانب الأخلاقية والأيديولوجية والسياسية وغيرها من الموضوعات. لكن المحادثات هي طريقة معقدة للغاية، وتتطلب حساسية عاطفية خاصة من المعلم، ومعرفة بعلم النفس، والقدرة على الاستماع. ولذلك، يتم استخدامه في كثير من الأحيان كوسيلة إضافية. تكنولوجيا المحادثة معقدة للغاية. يجب أن يكون أي شخص يدخل في محادثة قادرًا على إجراء حوار - طرح الأسئلة، والاستماع بلباقة، والاعتراض، والشك، والإثبات، حتى بصمت. في المحادثة، لا ينصح بجذب المحاور إلى جانبك أو فرض موقفك عليه. في المحادثة، نبرة الصوت والإيقاع الهادئ مهمان. يعتمد نجاح المحادثة على مؤهلات الباحث، مما يعني القدرة على إقامة اتصال مع الموضوع، ومنحه الفرصة للتعبير عن أفكاره بحرية قدر الإمكان و"فصل" العلاقات الشخصية عن محتوى المحادثة. وبالتالي، يمكن تحديد المتطلبات التالية للمحادثة: الإعداد الأولي؛ القدرة على إجبار المحاور على أن يكون صريحا؛ عدم ملاءمة طرح الأسئلة "وجهاً لوجه"؛ وضوح الأسئلة واللباقة والثقة.

يتم إجراء المحادثة وفقًا لخطة مخططة مسبقًا، مع تسليط الضوء على القضايا التي تحتاج إلى توضيح. يتم إجراؤه بشكل حر، دون تسجيل إجابات المحاور. ولكن بموافقة المحاور، يمكن تسجيل مسار المحادثة.

بالإضافة إلى ذلك، في الممارسة التربوية، من المستحسن استخدام المحادثة كوسيلة مساعدة في دراسة الخصائص الفردية لتكوين شخصية الطفل. يتم إجراء محادثة مع الطلاب كوسيلة لدراستهم للحصول على أحكام ذاتية (استنتاجات وخصائص وتقييمات) لأطفال المدارس (التلاميذ) حول جوهر الظاهرة التربوية قيد الدراسة، والتي تكون في بعض الأحيان مهمة للغاية من أجل اختراقها بعمق جوهر وفعالية. في كثير من الأحيان، تتيح المحادثات مع الأطفال والمراهقين الحصول على بيانات حول التغييرات في مستوى تطورهم وتربيتهم وتعليمهم التي حدثت أثناء العملية التربوية قيد الدراسة.

نوع من المحادثة، تعديله الجديد هو إجراء المقابلات، منقول إلى علم أصول التدريس من علم الاجتماع. يتم إعداد الأسئلة والأجوبة مسبقًا، ولا تكون الأسئلة والأجوبة صادقة دائمًا. عادة ما يتم استكمال نتائج المقابلة بالبيانات التي تم الحصول عليها باستخدام طرق أخرى. ونادرا ما يستخدم هذا النوع من الأساليب ولا يجد تأييدا واسعا بين الباحثين.

فيما يتعلق بتخصصي المستقبلي، يمكننا القول أنه سيتم استخدام أسلوب المحادثة في كثير من الأحيان عند دراسة مشاكل الشخص الذي يحتاج إلى مساعدة في علاج النطق، لأنه بمساعدتها، من الممكن تحديد، حتى لو كان في البداية على المستوى اللاوعي لمعالج النطق، ثم مع مجمل الحقائق العامة، مدى صحة المعلومات المقدمة وضرورية عند دراسة المشكلة التي نشأت. لذلك، عند إجراء محادثة مع الوالدين أو أحد الوالدين، يمكنك معرفة ما يكفي من الحقائق التي ستساعد في حل أي أسئلة حول الطفل قيد الدراسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء محادثة كدراسة مع الطفل نفسه، وبالتالي توضيح مستوى وعيه، وتصور البيئة، وبعد ذلك، بفضل هذه الطريقة، إنشاء علاقة ثقة خاصة، وإنشاء مزيد من الاتصال بالموضوع.

خاتمة

وهكذا، تم تحقيق هدف عملي في الدورة التدريبية لتحليل أسلوب المحادثة من خلال استكمال المهام المعينة.

خلال دراسة هذا الموضوع، أصبح من الواضح أن المحادثة تتعلق بالطرق التقليدية للبحث التربوي. تكشف المحادثات مواقف الناس ومشاعرهم ونواياهم وتقييماتهم ومواقفهم. تلقى الباحثون في جميع الأوقات معلومات في المحادثات كان من المستحيل الحصول عليها بأي طريقة أخرى. لكن المحادثة هي طريقة معقدة للغاية وغير موثوقة دائمًا. ولذلك سيتم استخدامه كوسيلة إضافية للحصول على التوضيحات والإيضاحات اللازمة حول ما لم يكن واضحا بما فيه الكفاية أثناء الملاحظة أو استخدام الطرق الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استخدام هذه الطريقة، فضلا عن تنوعها، وإجراء المقابلات، في سياق دراسة جماعية لأي قضايا. يشير هذا إلى أن طريقة المحادثة تؤدي دورها المحدد، ولكنها تساعد في دراسة جوانب معينة فقط من البحث التربوي. وللحصول على النتيجة المرجوة التي سعى الباحث إلى تحقيقها لا بد من استخدام عدة أساليب.

فهرس

1. فيجمان إس.إل. أصول التدريس في الأسئلة والأجوبة: كتاب مدرسي - م: TK Welby، Prospect Publishing House، 2006. - 208 ص.

2. زيمنايا ف. علم النفس التربوي: كتاب مدرسي للجامعات. إد. الثانية، إضافية، صحيحة. ومعالجتها - م: الشعارات، 2002. - 384 ص.

3. أصول التدريس: كتاب مدرسي / ل.ب. كريفشينكو [وآخرون] / أد. ل.ب. كريفيشينكو. - موسكو: بروسبكت، 2012. - 432 ص.

4. أصول التدريس: كتاب مدرسي. المساعدات للطلاب أعلى كتاب مدرسي المنشآت / ن.م. بوريتكو، أ. سولوفتسوفا، أ.م. بايباكوف. إد. ن.م. بوريتكو. - مركز النشر "الأكاديمية" 2007. - 496 ص.

5. القاموس الموسوعي التربوي / الفصل. إد. بي ام. بيم-باد؛ إد.كول. مم. بيزروكيخ، ف.أ. بولوتوف، ل.س. جليبوفا وآخرون - م: الموسوعة الروسية الكبرى، 2003. - 528 ص.

6. سلاستينين ف. علم النفس والتربية: كتاب مدرسي. المساعدات للطلاب أعلى كتاب مدرسي المؤسسات. - م: مركز النشر "الأكاديمية"، 2007. - 480 ص.

تم النشر على موقع Allbest.ru

...

وثائق مماثلة

تصنيف (تجميع) طرق بحث محددة في التربية البدنية. تنوع أساليب تنظيم العمل التربوي في المجموعات التجريبية. جمع المعلومات الحالية والرجعية. جوهر الملاحظة التربوية.

الملخص، أضيف في 11/12/2009


الطرق الأكثر شيوعًا لتدريس علم الأحياء في الصفوف من السادس إلى السابع وفعاليتها وخصائصها. قم بالتجربة كإحدى طرق التدريس المعقدة والمستهلكة للوقت. المحادثة أنواعها ودورها في تدريس الأحياء. تنظيم العمل مع الكتاب المدرسي.

الملخص، تمت إضافته في 14/07/2010


خصائص طرق العرض الشفهي ودورها في تدريس الجغرافيا. ملامح القصة كأساس لعرض عاطفي يشكل فكرة جغرافية. المحادثة كوسيلة لتنشيط تفكير الطلاب. وظائف المحاضرة، القراءة بصوت عال.

الملخص، أضيف في 12/03/2010


تفاصيل النمو النفسي والتربوي لأطفال ما قبل المدرسة. تصنيف الأساليب المستخدمة في علم نفس الطفل. توصيات منهجية لدراسة مستوى نمو الطفل في مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة وأهميتها التربوية في العمل التربوي.

أطروحة، أضيفت في 17/08/2015


تمت إضافة العرض بتاريخ 08/07/2015


جوهر مفهوم “التعليم” بالمعنى الاجتماعي. نوع التأثير المتقشف والأثيني على الطفل. الأساليب اللفظية والبصرية والعملية. المحادثة والمناقشة والمحاضرة. التعلم المبرمج بنسخته الخطية والمتفرعة والمختلطة.

تمت إضافة العرض بتاريخ 16/01/2015


خصائص الطرق الرئيسية لتدريس علم الأحياء في المدرسة: المحاضرة، القصة، المحادثة، العمل مع كتاب، الملاحظة، التجربة، العمل بالمجهر، عرض الوسائل المساعدة على الشاشة، العمل العملي. تحليل طرق النمذجة وبناء النماذج العقلية.

تمت إضافة الدورة التدريبية في 15/06/2010


مفهوم البحث التربوي ، التصنيف العام لأساليب البحث النفسي والتربوي. خصائص البحث التجريبي والنظري. طرق تنفيذ نتائج البحث والأخطاء النموذجية عند اختيار الأساليب.

الملخص، تمت إضافته في 12/03/2010


منهجية العلوم التربوية والنشاط. طرق وميزات تنظيم البحوث التربوية. الملامح الرئيسية للطرق التجريبية والنظرية. أحكام عامة في الاستقراء والاستنباط. أمثلة على تطبيق الأساليب الرياضية.

تمت إضافة العرض في 11/10/2014


خصائص الأساليب النظرية والرياضية الساكنة للبحث التربوي. أنواع وأشكال وأساليب مراقبة وتقييم الأنشطة التعليمية للطلاب. تكنولوجيا (مراحل) تشكيل الفريق. تراكم الحقائق حول الظاهرة التربوية.

طريقة لجمع الحقائق حول الظواهر العقلية في عملية التواصل الشخصي باستخدام برنامج مصمم خصيصا.

يتم استخدام أسلوب المحادثة:

1. عند دراسة شخصية الطفل وحياته الماضية وبيئته المنزلية ووالديه وأصدقائه واهتماماته وما إلى ذلك؛
2. عند استخدام طرق بحث أخرى للحصول على بيانات إضافية (تأكيد، توضيح ما تم الكشف عنه)؛
3. أثناء التعارف الأولي، عندما يبدأ أي بحث.

المحادثة يمكن أن يكون موحدة (الأسئلة المصاغة بدقة والتي يتم طرحها على جميع المشاركين) و غير موحدة (يتم طرح الأسئلة بشكل حر).

يجب أن يكون لكل محادثة تعريف واضح هدفو يخططتنفيذها.

نجاح المحادثةيعتمد على:

من درجات تحضيره (وجود هدف، خطة محادثة، مع مراعاة العمر والخصائص الفردية للطلاب، مع مراعاة الظروف والموقع وما إلى ذلك)؛

ب) من صدق الإجابات المقدمة (وجود الثقة، اللباقة في البحث، الالتزام بمتطلبات العملية التعليمية، الصياغة الصحيحة للأسئلة التي تدعم المحادثة والأسئلة المتعلقة بهدف المحادثة، إلخ).

طريقة المحادثة

متطلبات	التقنيات الأساسية لإقامة الاتصال
1. صياغة الغرض من المحادثة. 2. ضع خطة (الأسئلة المستهدفة). 3. قم بإعداد الأسئلة "الداعمة". 4. تحديد طرق التسجيل (المسجل، نماذج التسجيل، ترميز الإجابة، حرف او رمز). 5. خلق بيئة مناسبة (المكان، الزمان، الخ). 6. ضمان الاتصال وجو من الثقة. 7. كن قادرًا على التحكم في نفسك (اللباقة التربوية). 8. راقب سلوك محاورك وتعبيرات وجهه وردود أفعاله العاطفية وأنماط كلامه.	1. الأعمال والعلاقات الطبيعية. 2. مراعاة مصالح واحتياجات المحاور. 3. محاسبة الأحداث (الأشياء) ذات الطبيعة العاطفية.
	عند صياغة وطرح الأسئلة
		يتجنب
	أسئلة: 1. بشكل غير مباشر؛ 2. في التعريف استمارة؛ 3. مختصر ومفهوم قدر الإمكان للمحاور؛ 4. الإنجاز غرض محدد مع كل سؤال.	1. ضع السؤال وجهاً لوجه، بعد ذلك كلمات أقل شيوعا، و الكلمات مع ضعف معنى؛ 2. الصياغة، التي يستطيعون تكون صيغة الإجابات؛ 3. الصياغة، إجابات معينة ملهمة؛ 4. الكلمات التي تثير معينًا الموقف السلبي (الإيجابي). من غير الأخلاقي لمس الحميمية جوانب الشخصية المحاور نفسه

تقنيات المحادثة الأساسية:

1. لا تتعجل مع محاورك. اسمحوا لي أن أتكلم تماما.
2. المساعدة في الأسئلة التوجيهية (غير الموحية).
3. التحقق من صدق الإجابات بالأسئلة المناسبة.
4. شجع المحاور على الرد بالمثل. الاستماع ودية.
5. الالتزام بمتطلبات العملية التعليمية.

أسئلة مباشرة

أسئلة غير مباشرة

أسئلة ذات معنى مفهوم بوضوح. "هل تحب مجموعتك؟" أحيانًا يربك السؤال "الشخصي" المباشر المحاور وقد تكون الإجابة غير صادقة.

الأهداف الحقيقية للمحاور مقنعة. "هل تريد دائمًا أن تكون في مجموعة؟" "لنفترض أنك لم تنهي الرسم في الوقت المحدد، هل ستنتهي منه لاحقًا؟" "هل يحب رفاقك مجموعتك؟" عند الإجابة على مثل هذه الأسئلة اللامبالاة، يعبر المحاور عن وجهة نظره. سؤال إسقاطي. لا يتعلق الأمر بالمحاور نفسه، بل يتعلق بشخص وهمي آخر. "ما رأيك في أن الطفل سيفعل إذا عوقب بشكل غير مستحق؟" قد يصف السؤال موقفًا مع شخص وهمي. عند الإجابة، سيضع المحاور نفسه مكان الشخص المذكور في السؤال، وبالتالي يعبر عن موقفه الخاص.

المتطلبات الأساسية لإجراء المحادثة

1. التحضير للمحادثة:

أ) تحديد الغرض من المحادثة، وإلا فإن المحادثة هي محادثة غير مثمرة (لا ينبغي أن تكون الأهداف الحقيقية للمحادثة معروفة للمحاور)؛

ب) تحديد الأسئلة المستهدفة التي سيطرحها المجرب:

• ترتيب الأسئلة حسب أهميتها؛
• إعطاء الأسئلة الصياغة الصحيحة وفقا للمتطلبات النفسية؛
• يجب أن تكون خطة المحادثة مرنة وتعتمد على الموقف المحدد؛

ج) تحديد الأسئلة التي تدعم المحادثة، بناءً على احتياجات واهتمامات المحاور (أي هو).

2. يمكنك التواصل معنا:

أ) مع الأسئلة التي تدعم المحادثة، مثيرة للاهتمام للمحاور، وتصبح مهتمة بهذا؛

ب) مع أسئلة ذات طبيعة عاطفية: النصر في المنافسة، وأحداث الحياة، وما إلى ذلك؛

ج) لا تبدأ بالأسئلة التي تسبب مشاعر سلبية لدى المحاور.

1. اكتشف ما يثير اهتمامه.
2. انظر إلى العالم من خلال عينيه ومشاعره.
3. إذا رأيت سلبية محاورك فأنت:
   • بدأت بسؤال سيء؛
   • سألوه بشكل عشوائي؛
   • ليس في مزاج جيد.
   • اتخذ لهجة خاطئة.
   • ضرب مكان مؤلم.
4. قم بتصحيح الخطأ بسرعة، وكن دائمًا نشطًا ومنتبهًا.

3. خلق جو من الثقة:

أ) يجب أن يتأكد المحاور من أن المحادثة مفيدة له؛

ج) يتم تسهيل الاتصال من خلال "الكشف" عن نفسه، وهو قصة سرية عن نفسه.

4. الإعداد للمحادثة:

أ) ملائم(استجمام مشترك، يمشي على طول الشارع، البيئة المنزلية، غرفة معزولة)؛

ب) ليست مواتية(الحضور، تدخل الآخرين، انعدام الأمن: الأرق، القلق).

5. تحكم في نفسك.
مراقبة اللباقة التربوية:

أ) الحفاظ على بيئة من الثقة المتبادلة؛
ب) لا تظهر علامات السلطة؛
ج) لا تلوم، الخ.

6. أثناء المحادثة، اتبع ما يلي:

أ) لخصائص سلوك الكلام للمحاور:

• دقة الأفكار المصاغة.
• التحفظات والسهو.
• الرغبة في تجنب الإجابة؛
• توقف مؤقت؛

ب) لردود الفعل العاطفية:

• جرس الصوت والتجويد.
• تعبيرات الوجه والإيماءات وما إلى ذلك؛

ج) لتفعيل ما يسمى بآلية الدفاع النفسي:

• تتأثر الكرامة واحترام الذات.

7. قم بإجراء المحادثة بشكل صحيح:

أ) لا تطرح أسئلة "مباشرة" (من الأفضل طرحها بشكل غير مباشر)؛

ب) لا ينبغي أن تكون الأسئلة موحية ولا ينبغي أن تكون في شكل عبارة ("على ما يبدو، هل تؤدي واجباتك المنزلية بانتظام؟")؛

ج) من الأفضل طرح الأسئلة بشكل محدد وقصير ومفهوم للمحاور؛

د) استمع بسرية، أظهر ذلك للمحاور بعينيك، وتعبيرات الوجه، والإيماءات، مع إمالة جسمك بالكامل نحو المحاور:

• من خلال التعاطف والموافقة والدعم، يمكنك سماع كل شيء بسرية قدر الإمكان؛
• فالشخص الذي تتم مقابلته يشبه المرآة التي ينعكس فيها عالمه؛

هـ) امنح المحاور الفرصة للتحدث دون استعجاله:

• ساعد في تحرير نفسك من المخاوف المحتملة؛
• الموافقة على دقة الأفكار المعبر عنها؛

و) لا يجوز طرح الأسئلة المضادة إلا لغرض:

• المساعدة على التحدث؛
• تساعد على تحرير نفسك من المخاوف المحتملة؛
• الموافقة على دقة الأفكار المعبر عنها؛

ز) لا يمكن أن يكون هناك أي سبب يمنعك من مقاطعة أقوال المحاور (الإثارة، الاندفاع، التصريحات غير المهمة، التفاصيل غير المهمة، نقص المعلومات المفيدة، وما إلى ذلك):

• يتحدث المحاور دائما عن الأشياء المهمة بالنسبة له؛
• عند مقاطعة المحادثة، يتم فقد الاتصال وقد يتم فقد معلومات مهمة؛
• عليك أن تكون مستعدًا لمحادثة طويلة؛

ح) إذا لاحظ محاورك أثناء المحادثة بعض عدم الدقة / عدم المنطقية، فلا تبحث عن أعذار، بل اتفق معه، وامتدحه على الملاحظة التي أدلى بها واستمر في المحادثة.

8. إذا تم إجراء المحادثة على النحو التالي: تشخيصي، فمن الأسهل على تلاميذ المدارس الإجابة على الأسئلة المتعلقة بروتينهم اليومي.

يناقش أطفال المدارس من جميع الفئات العمرية بشكل أكثر نشاطًا الأسئلة التالية:

• عن اهتماماتهم وهواياتهم؛
• حول العلاقات مع البالغين والأقران؛
• عن الاحتياجات والدوافع التي توجههم في الحياة.

من الجيد مناقشة القضايا المتعلقة بالنظرة العالمية منذ حوالي 15 عامًا، ولكن قد تكون هناك استثناءات.

9. يجب أن تكون هناك أسئلة بديلة للتحكم في موضوعية الإجابات

يمكن للطالب الإجابة بـ "نعم" لإحداث انطباع.

10. المحادثة التشخيصية:

أ) يمكنك أن تبدأ بالاستجواب، واستبداله تدريجيًا بالاستماع النشط؛
ب) عندما تكون صامتا، ركز على الاستجواب؛
ج) عندما يتحدث الطالب عن شيء مؤلم، انتقل إلى الاستماع النشط.

يجب أن يحقق كل سؤال محادثة هدفًا محددًا.

أثناء تحليل المحادثة، انتبه إلى ما يلي:

1. هل كانت المحادثة ناجحة، وإذا لم تكن كذلك، لماذا؟
2. ما هي التقنيات المستخدمة: التشجيع، والإيماءات، وتغيير الصوت، والرسومات، وما إلى ذلك؟
3. ملامح سلوك الطفل، تعابير وجهه، إيماءاته، نبرة الكلام، زلات اللسان.
4. ما هي الأسئلة التي أجاب عليها المحاور بشكل أكثر فعالية ولماذا؟
5. ما هي الأسئلة التي حققت الهدف ولماذا؟
6. طبيعة نهاية المحادثة وأثرها التربوي.
7. ما هي المشاكل التي تم حلها نتيجة للمحادثة؟

الغرض: التعرف على اتجاهات الأطفال نحو الأنشطة المسرحية
خطة المحادثة	ماذا يكشف سؤال المحادثة؟
1. هل ترغب في المشاركة في إنتاج الحكاية الخيالية "Teremok"؟	الموقف الإيجابي أو السلبي العام تجاه إنتاج الحكاية الخيالية.
2. لماذا (لأي سبب) أردت (لا تريد) المشاركة في إنتاج الحكاية الخيالية؟	دوافع واعية أو رغبة أو إحجام عن المشاركة في إنتاج حكاية خرافية.
3. هل سبق لك أن شاركت في مثل هذه الأعمال؟	تجربة الطفل.
4. ما هو الدور الذي تود أن تلعبه؟	وجود جاذبية الأدوار الفردية.
5. لو لم تشارك في إنتاج هذه الحكاية ماذا كنت ستفعل؟	وجود المصالح في حالة الاختيار الحر.
6. إذا لم تحصل على الدور الذي تريده، هل تقبل بدور آخر؟ ما هي الأدوار الأخرى التي تحبها؟	وجود اهتمام ثابت بالأنشطة المسرحية بشكل عام. عناصر الأنشطة المسرحية الجاذبة للأطفال.
7. كم عدد الأشخاص في مجموعتك الذين يحبون تمثيل المسرحيات؟	وجود الاهتمامات في سياق السؤال الإسقاطي. يقدم السؤالان 5 و6 عناصر منهجية البحث الإسقاطي.

مقابلة

مسح مستهدف تسمى "مقابلة". نوع من “المحادثة الزائفة” التي يجب على الباحث فيها ألا يغيب عن باله خطة المحادثة ويدير المحادثة في الاتجاه الذي يريده. عادة ما تستخدم المقابلات في علم النفس الاجتماعي. إن الثقة في الاتصال بين الباحث والشخص الذي تجري المقابلة معه أمر بالغ الأهمية. يجب أن يكون هناك موقف محايد. لا تظهر موقفك من محتوى السؤال والجواب للمحاور.

الحديث السريري

لا تتم بالضرورة المقابلة السريرية مع مريض العيادة. يتم تعيين هذا المصطلح لطريقة دراسة الشخصية المتكاملة، حيث يسعى الباحث، أثناء الحوار مع الموضوع، إلى الحصول على المعلومات الأكثر اكتمالا حول الخصائص الشخصية الفردية، ومسار الحياة، ومحتوى وعيه وعقله الباطن، وما إلى ذلك.

يمكن إدراج المحادثة السريرية في سياق الاستشارة النفسية أو التدريب النفسي. أثناء المحادثة، يطرح الباحث ويختبر فرضيات حول خصائص وأسباب السلوك الفردي. ولاختبار هذه الفرضيات المحددة، يمكنه إعطاء مهام واختبارات للموضوع.