Metody oddziaływania na człowieka. Ukryty wpływ: jak wpływać na ludzi za pomocą intonacji? Plotki i plotki, jak psychologia wpływu na człowieka

Jedną z dziedzin psychologii jest metody wpływ psychologiczny na ludziach. Zawierają różne drogi wpływanie na innych, które są wykorzystywane przez ludzi w Życie codzienne w procesie budowania relacji rodzinnych, społecznych i zawodowych.

Kiedy między jednostkami zachodzi interakcja, nie ma znaczenia na jakim poziomie, wiąże się to z pewnym wpływem na siebie nawzajem poprzez perswazję, naśladownictwo, sugestię lub zarażenie. Ponadto ostatnia metoda jest najpowszechniejszym i stosowanym od czasów starożytnych.

Zakażenie jako ukryty wpływ na innych.

Jakie są główne metody wpływu psychologicznego na osobę poprzez infekcję? Ich działania nakierowane są przede wszystkim na emocjonalną, nieświadomą sferę percepcji jednostki. Przykładami infekcji są śmiech, który inni zaczynają nieświadomie wspierać, panika, negatywne emocje, które są prowokowane przez jedną osobę, a większość następnie podnosi. W ten sposób następuje przeniesienie nastrojów psychicznych i emocjonalnych z jednej osoby na drugą. Jak silny będzie wpływ, zależy od nastroju emocjonalnego jednostki, która jest źródłem infekcji. Aby wpłynąć duża liczba osób konieczna jest znaczna przewaga w tłumie osób podatnych na zakażenie. Stymuluje to zdolność źródła do odczuwania jedności z grupą jednostek, biorąc pod uwagę ich własną wysoki poziom uczucia emocjonalne.

Sugestia jako ukryty wpływ na innych.

Technika ta ma również na celu emocjonalne, nieświadoma strona podświadomość jednostki. Głównymi instrumentami oddziaływania są tutaj wskaźniki werbalne: słowa, mimika i gesty. Aby zainspirować osobę tą czy inną informacją, konieczne jest podanie jej w formularzu streszczenie, ale jednocześnie tak sensownie, jak to możliwe, używając ekspresji.

Sam człowiek, który zapewnia psychologiczny wpływ na ludzi poprzez użycie sugestii, nie powinno znajdować się na poziomie transu emocjonalnego. Podstawą udanej sugestii jest uznanie autorytetu opinii źródła, a do tego potrzebny jest zdrowy rozsądek, zaufanie do swojego punktu widzenia i kompetentna praca z zastrzeżeniami i wątpliwościami. Wynik nie zostanie osiągnięty, jeśli osoba próbująca zaszczepić informację nie będzie autorytetem dla przeciwnika.

Bardzo ważne w osiąganiu wyznaczonego celu występuje intonacja, za pomocą której sugerujący przekazuje informacje, ton musi być pewny, autorytatywny, w rozmowie należy używać ważkich argumentów i słów;

Każdy człowiek inaczej reaguje na sugestię, ze względu na swój poziom odporności na wpływy zewnętrzne, brak krytycznego postrzegania informacji pochodzących z zewnątrz oraz inne cechy psychiki i podświadomości. O wiele łatwiej jest wywierać psychologiczny wpływ na ludzi poprzez sugestię, jeśli mają oni niestabilną uważność lub swoją system nerwowy drżący i słaby.

Sugestię można przeprowadzić w trzech głównych formach:

1. Osoba otrzymuje pewne informacje, gdy nie śpi;
2. Obiekt sugestii jest w stanie zrelaksowanym, a mianowicie jego zdolności mięśniowe i umysłowe;
3. Sugestia zastosowania hipnozy.

Pierwszy rodzaj sugestii polega na oddziaływaniu na podświadomość obiektu w stanie czuwania, a on z kolei dzieli się na podtypy: behawioralne elementy sugestii, emocjonalne i intelektualne. Spróbujmy spojrzeć na każdy podtyp jako przykład, aby nakreślić pełny obraz konkretnej sugestii.

Elementy sugestii emocjonalnej.

Aby wpłynąć na osobę, przekonać ją, że podawane informacje są rzeczywiście prawdziwe, należy przede wszystkim wpłynąć na jej emocje. Na przykład, aby pokazać osobie całą istotę koncepcji, które próbujesz w niej zaszczepić, konieczne jest użycie niezaprzeczalnych argumentów. Zadanie sugestia emocjonalna – przedstawiaj informacje w taki sposób, aby Twój przeciwnik nie miał wątpliwości, że masz rację, argumentując wizualizacją, przykładami lub innymi dostępnymi metodami.

Elementy sugestii behawioralnej.

Oddziaływanie na podświadomość jednostki poprzez wykorzystanie różne formy sugestywne zachowanie. Załóżmy, że dana osoba znajduje się w grupie ludzi, w której panuje zamieszanie wokół jednego wydarzenia lub faktu. Po pewnym czasie on sam zostanie porwany przez obiekt zainteresowania innych, zachowując wzburzone zachowanie.

Elementy sugestii intelektualnej.

Czasami, nawet nie zastanawiając się, jak wpłynąć na ludzi i co należy w tym celu zrobić, ludzie nieświadomie stają się sugestywni. Na przykład prawdopodobnie spotkałeś się z faktem, że nagle zauważyłeś nawyk przyjmowania tej samej postawy podczas rozmowy, co Twój szef. Lub Twoje nawyki najlepszy przyjaciel nagle stają się niemal identyczne, a sposób komunikacji jest bardzo podobny do tego, w jaki porozumiewa się Twój kolega. Ci ludzie nie chcieli w tobie niczego zaszczepiać, ale stało się to nieświadomie, bez zamiaru.

Aby sugestia była skuteczna, przeciwnik musi postrzegać informacje z minimalną krytycznością. W tym celu wykorzystują emocjonalną reorientację znaczenia z jednej informacji na inną lub dowód.

Metody oddziaływania psychologicznego, w oparciu o reorientację znaczenia informacji, obejmują pewne sposoby dostarczanie informacji. aby osiągnąć cel i zaszczepić w osobie pozytywne nastawienie do tematu sugestii, można wyciągnąć analogię z momentami, które powodują aprobatę obiektu. Na przykład w celu pobudzenia aktywny rozwój indywidualności w określonym kierunku, jako przykład można przytoczyć sukcesy i osiągnięcia innych ludzi. W ten sam sposób można postąpić odwrotnie, np. aby przekonać osobę do takiego czy innego działania, można jako przykład podać sytuację, gdy ktoś zrobił coś podobnego i otrzymał jedynie dodatkowe problemy.

Aby poprzez sugestię wywierać na ludzi wpływ psychologiczny, należy minimalizować krytyczne postrzeganie przekazywanych informacji. Można tego dokonać poprzez technikę świadczenia. Aby to zrobić, powinieneś odwołać się do cytatów ludzie sukcesu, podaj przykłady z doświadczenie życiowe profesjonaliści i celebryci, którzy mogą stymulować jedno i drugie pozytywny efekt i negatywne. Wybór kierunku percepcji emocjonalnej zależy od tego, co dana osoba chce osiągnąć poprzez zaszczepianie informacji. Niektórzy eksperci zalecają stosowanie technik wpływu psychologicznego opartych na podświadomym pragnieniu dopasowania się do większości. W tym celu zapewniamy opinia publiczna, jako stymulator pozytywnego postrzegania informacji.

Próby inspirowania pewne informacje dana osoba może mieć miejsce w czasie, gdy jest w stanie relaksu. Tutaj główny nacisk położony jest na to, że jednostka zaczyna inspirować się jakąś informacją, opierając się na wyobraźni, jako dźwigni kontroli stanu własnej psychiki i dobrego samopoczucia. Eksperci uważają, że istnieje związek pomiędzy system mięśniowy człowiek i jego stres emocjonalny i doświadczenia. Podczas stresujące sytuacje odczuwalny jest wzrost napięcia w prawie wszystkich grupach mięśni, ale gdy jednostka się rozluźnia, intensywność emocji również maleje.

Emocje można kontrolować także poprzez oddychanie. Mężczyzna jest podekscytowany stan emocjonalny, oddycha często i nierównomiernie, oddychając płytko. W stanie relaksu procesy oddechowe normalizują się, osoba wdycha powietrze głębiej, wolniej i bardziej rytmicznie. Jest to forma oddziaływania psychologicznego, zwana autotreningiem, mająca na celu samokontrolę i zarządzanie własne emocje. Za osiągnięcia pożądany rezultat Musisz nauczyć się szeregu ćwiczeń, które pomogą Ci opanować przejawy emocjonalne i wpłynąć na własne samopoczucie.

Autotrening pozwala na zastosowanie metod oddziaływania psychologicznego na ludzi, których można podzielić na trzy główne grupy.

Grupa 1. Wpływ na mięśnie szkieletowe i proces oddechowy w celu kontrolowania centralnego układu nerwowego.

Grupa 2. Kontrola stanu psychofizycznego jednostki poprzez reprezentację, wyobraźnię i obrazy tworzone poprzez uczucia i emocje.

Grupa 3. Kontrola stanu psychofizycznego za pomocą sugestii opartej na słowach i uzasadnionych argumentach.

To właśnie osiągając stan relaksu, człowiek znacznie lepiej potrafi postrzegać obrazy formułowane w podświadomości na podstawie doznań emocjonalnych i zmysłowych. To na podstawie wizualizacji tych obrazów jednostka radzi sobie z zarządzaniem swoimi uczuciami, stanem psychicznym, kształtowaniem własnego nastroju. Aby to zrobić, może bezpośrednio wykorzystywać obrazy, aby wywierać wpływ stan psychiczny, czyli początkowo wpływają na dobrostan organizmu, a za jego pośrednictwem – na funkcje psychiczne.

Aby zapewnić ukryty wpływ na stan psychofizjologiczny, będziesz musiał opanować szereg konkretnych działań szkoleniowych. To dzięki nim znacznie szybciej będziesz w stanie uporać się ze swoją dolegliwością, skupiając się na werbalnej sugestii czegoś sobie. Dlatego powinieneś wymawiać instrukcje na głos, tak jakbyś mówił sobie, co musisz czuć, co robić i tak dalej. Na przykład: Mam dość sił, dam radę, nie jest mi zimno i inne. Zwrotu nie należy wymawiać szybko, w rytm oddechu. Wdech, powiedz pierwszą część frazy, wydech - drugą. Aby osiągnąć efekt, powtórz czynność dwa lub więcej razy.

Aby zaszczepić informację w osobie stosującej hipnozę, należy najpierw w nią wejść trans hipnotyczny . Wtedy osoba będzie całkowicie pod wpływem hipnotyzującego go, co umożliwi kontrolę nad jego emocjami, zachowaniem i doznaniami. Za pomocą hipnozy można wpływać na podświadomość, funkcje motoryczne i mnemoniczne, strefę osobistą i sensoryczną jednostki. Nauka wciąż nie jest w stanie w pełni uzasadnić, czym jest hipnoza i jak działa, uznając ją za wyjątkowy sposób wpływania na ludzi.

Osoba będąca w stanie hipnozy nie kontroluje zachowania za pomocą mózgu, co powoduje utratę kontroli nad swoim zachowaniem, postrzeganiem sytuacji i krytyczne zrozumienie własne działania. Hipnotyzując osobę, mogą zasugerować jej, że jej zmysły są wyostrzone czynniki zewnętrzne narażenie lub odwrotnie, podatność jest niedoszacowana. Na przykład dla osoby zwykły szelest może wydawać się dudnieniem, a silny hałas może wydawać się lekkim szeptem. Stan hipnotyczny może stymulować paraliż głosu, nóg czy rąk, ale jednocześnie pozwala kontrolować procesy pamięci i myślenia człowieka, kierując go do przywrócenia określonych chwil w pamięci lub wykluczenia go ze wspomnień. Osobliwością oddziaływania psychologicznego za pomocą hipnozy jest to, że dana osoba może przekazać tajne informacje, zrobić coś bez zamiaru lub odegrać określone sugerowane role w takim stanie.

Często staje się to powodem stosowania hipnozy w celu oszustwa, uzyskania informacje niejawne lub oszukanie osoby w zakresie zasobów materialnych. Hipnoza może przynieść dramatyczne zmiany w psychice, zachowaniu i cechy emocjonalne indywidualny.

Naukowcy uważają, że psychologiczny wpływ na ludzi jest praktycznie poza kontrolą ludzkiej kory mózgowej, ponieważ wpływa na nieświadome postrzeganie rzeczywistości, a świadomość nie bierze w tym udziału.

Może mieć dowolną formę wpływu psychologicznego poprzez sugestię wynik pozytywny, ale tylko wtedy, gdy ma to na celu humanitarne intencje. W niektórych sytuacjach sugestia - jedyny sposób zwróć się do osoby, na przykład, gdy jest w stanie pasji lub po prostu nie dostrzega tej czy innej informacji.

Jak wpływać na ludzi za pomocą perswazji.

Przekonując do czegoś przeciwnika, oczekuje się, że dobrowolnie zaakceptuje przedstawione mu fakty. Wykluczone są tu wszelkie metody nacisku i przymusu; obiekt perswazji może albo zgodzić się ze swoim przeciwnikiem, albo pozostać nieprzekonany. Kluczowy kierunek oddziaływania przekonań– taki jest ludzki umysł, który zmusza przekonującego do budowania logicznych łańcuchów i argumentowania swoich racji. Duże znaczenie ma poziom rozwoju człowieka na polu kulturalnym i intelektualnym obu uczestników dyskusji. To, czy uda się przekonać przeciwnika, zależy od jego cech osobowości, nastroju i usposobienia podczas rozmowy, opinii o źródle jego przekonań oraz środowisko.

Łatwiej przekonać osobę, która jest rozwinięta intelektualnie, logicznie myśli, ma pogodny i życzliwy charakter oraz ten moment jest w doskonałym nastroju. Należy zwrócić uwagę na otoczenie: jeśli wokół panuje napięta, niespokojna i drażliwa atmosfera, cele wpływu psychologicznego mogą nie zostać osiągnięte. Ale spokojne, przyjemne i wygodne otoczenie będzie doskonałym sprzymierzeńcem w procesie przekonywania przeciwnika.

Dlatego najpoważniejsze i najważniejsze biznesowe spotkania odbywa się w miłej, spokojnej atmosferze. Jednak nadal znacznie trudniej będzie przekonać osobę, która to zrobiła złożony charakter, jest w złym nastroju lub jej inteligencja jest na niskim etapie rozwoju. Zanim zaczniesz przekonywać osobę, musisz ją przeanalizować cechy osobiste i wybrać najwłaściwsze metody oddziaływania psychologicznego. Jaki więc powinien być przekonujący przeciwnik i jego argumenty:

Powinien być wzięty pod uwagę Cechy indywidulane przeciwnik w rozmowie, aby wpłynąć na jego podświadomość;
Przemówienie musi być konstruowane konsekwentnie, z wykorzystaniem logicznych argumentów, bazy dowodowej, z wykorzystaniem przykładów i uogólnień;
W procesie perswazji należy opierać się na faktach, o których wie przeciwnik;
Aby przekonanie naprawdę wywarło wpływ na osobę, trzeba być także całkowicie przekonanym o własną słuszność. Jeśli sam namawiający przedstawia informacje z wątpliwościami, pominięciami lub bez wystarczającej liczby argumentów, jest mało prawdopodobne, że będzie w stanie osiągnąć rezultaty.

Jak przeciwnik postrzega i ocenia osobę perswadującą?

Aby samemu zdecydować, jak odnieść się do źródła informacji i samej informacji, osoba najpierw porównuje proponowane dane z własnym wyobrażeniem o przedmiocie przekonań. Jeśli pojawią się wątpliwości co do prawdziwości, wiarygodności lub zatajenia faktów, wówczas techniki wpływu psychologicznego nie przyniosą pożądanego efektu, ponieważ poziom zaufania będzie niski;

Bardzo ważne jest, aby w procesie perswazji posługiwać się logicznym łańcuchem argumentów i argumentów, z których każdy musi zostać uzasadniony i wyjaśniony. W W przeciwnym razie nie będzie możliwe przekonanie osoby, bez względu na to, jak autorytatywne i statusowe będzie stanowisko źródła informacji;

Bardzo ważna jest zbieżność postaw i zasad obu stron dyskusji, w przeciwnym razie skuteczność przekonań będzie znacznie niższa. Konieczne jest wstępne wskazanie istniejących ogólne poglądy i pojęcia, a jeśli ich nie ma, spróbuj przeorientować osobę za pomocą przykładów, faktów i ogólnie przyjętych dogmatów.

Przekonania zawsze opierają się na logice, potwierdzonej autorytetem, statusem i uznaniem osoby je wyrażającej. Te metody psychologicznego oddziaływania na ludzi działają skuteczniej na grupę słuchaczy niż podczas rozmowy z jedną osobą. Dlatego powinieneś logicznie uzasadnić swoją słuszność, posługując się innymi myślami i opiniami. Wszystkie dowody obejmują tezę, argumentację i część demonstracyjną.

Praca dyplomowa się nazywało obiekt tematyczny przekonania, które należy sformułować jasno i zrozumiale, potwierdzić różnymi faktami. Na przykład: Korzeń imbiru jest bardzo korzystny dla organizmu i zdrowia. Takie jest zdanie czołowych ekspertów w dziedzinie medycyny, którzy wielokrotnie wspominali o tym fakcie w literaturze.

Argumenty- są to sądy już uznane przez społeczeństwo, które służą do wskazania fałszywości lub prawdziwości tezy.

Część demonstracyjna to zbiór uzasadnień logicznych i bazy dowodowej, które dzielą się na bezpośrednie, pośrednie, indukcyjne i dedukcyjne. Sądy indukcyjne są powszechnie nazywane sądami, które opierają się na wnioskach sformułowanych w procesie jednej lub kilku sytuacji, a których celem jest osiągnięcie ogólnego logicznego wniosku. Baza dowodowa dedukcyjna tworzona jest na podstawie ogólnej logiczne wnioski, dzieląc je jednocześnie na odrębne, niemal indywidualne sytuacje.

Niestety nie możemy ze stuprocentową gwarancją założyć, jak wpłynąć na ludzi, aby słuchali i wspierali kierunek perswazji, a nie postrzegali wszystkiego odwrotnie. Istnieje wiele sytuacji, w których można spodziewać się odwrotnego efektu, są to m.in.:

Autor przekonania nie może uzasadniać słuszności swojego stanowiska swoim przeciwnikom, jeśli mają oni radykalnie odmienne spojrzenie na przedmiot dyskusji;
W rozmowie jest zbyt wiele abstrakcji: duża liczba informacje ogólne, fakty, które nie odnoszą się do konkretnego zagadnienia, ale charakteryzują esencja ogólna Problemy.
W rozmowie bardzo często powtarzają się wcześniej podane fakty i informacje. Powoduje to szybkie zmęczenie publiczności, poczucie natrętności i w efekcie irytację.

Wszystkie rodzaje wpływu psychologicznego są w równym stopniu stosowane w większości przypadków różne obszary życie człowieka: są to procesy polityczne, ekonomiczne, zarządcze, edukacyjne, pedagogiczne, kierunek naukowy i wiele innych dziedzin, w których ludzie zmuszeni są się ze sobą kontaktować.

Stosowanie imitacji przy wywieraniu wpływu na osobę.

Kolejne bardzo ważne narzędzie zarządzanie psychologiczne– imitacja. Proces ten opiera się na świadomym lub nieświadomym naśladownictwie cechy behawioralne, cechy osobiste, ruchy przeciwnika. Naśladownictwo pomaga zrozumieć się nawzajem na poziomie działań, uczuć i działań, bez konieczności wyjaśnień i refleksji nad przyczynami.

Naśladownictwo może działać zarówno na korzyść osoby, jak i na jej szkodę. Przecież skupiając się na tym, jak w danej sytuacji zachowałby się inny człowiek, tracimy możliwość pełnego wykorzystania naszych myśli, uczuć i doznań w procesie decyzyjnym.

Świadome naśladownictwo to:

Pozytywny postawa emocjonalna u osoby, którą przedmiot naśladuje: budzi podziw, szacunek, chęć bycia podobnym;
Brak odpowiedniego poziomu świadomości nt konkretny problem w przeciwieństwie do przedmiotu imitacji;
Pozytywne cechy ktoś, kogo się naśladuje: charyzma, uroda, urok itp.;
Podświadome pragnienie, aby jak najbardziej upodobnić się do osoby akceptowanej jako idol lub ideał.

Nieświadoma imitacja.

Jednostka nieświadomie naśladuje cechy swojego przeciwnika. Co więcej, nie zauważa tego od razu, a obiekt naśladowania w zasadzie nie stara się wywierać żadnego psychologicznego wpływu na ludzi. Często opiera się na nieświadomej zazdrości lub wybuch emocjonalny, co powoduje komunikację z obiektem imitacji. Niemal wszystkie dzieci naśladują swoich rodziców, późniejszych idoli czy rówieśników, a czasem chęć naśladowania noszą w sobie przez całe życie. Czasami to efekt naśladownictwa popycha ludzi do podjęcia określonych działań, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych. Na przykład nastolatek zaczyna palić, bo robią to jego koledzy z klasy. Albo młody człowiek zaczyna aktywnie uprawiać sport, aby być jak jego idol: piłkarz lub aktor. Te metody psychologicznego wpływu na ludzi są mimowolnie stosowane przez obiekty naśladowania, ponieważ jasne jest, że celem celebrytki nie jest namawianie kogokolwiek do utraty wagi lub przybrania na wadze, ale mimo to mają taki wpływ na swoich fanów .

Karolina Emelyanova

Niesamowite fakty

Zanim zaczniemy, warto zauważyć, że żadna z poniższych metod nie mieści się w tym, co można nazwać „czarną sztuką wywierania wpływu” na ludzi. Wszystko, co mogłoby zaszkodzić osobie lub naruszyć jej godność, nie jest tu uwzględnione.

Oto sposoby, dzięki którym możesz zdobyć przyjaciół i wpłynąć na ludzi za pomocą psychologii, nie powodując, że ktokolwiek poczuje się źle.

Sztuczki psychologiczne

10. Proś o przysługi

Sztuczka: poproś kogoś o przysługę (tzw. efekt Benjamina Franklina).

Legenda głosi, że Benjamin Franklin chciał kiedyś zdobyć przychylność mężczyzny, który go nie lubił. Poprosił mężczyznę o pożyczenie mu rzadkiej książki, a gdy ją otrzymał, serdecznie mu podziękował.

W rezultacie człowiek, który tak naprawdę nie chciał nawet rozmawiać z Franklinem, zaprzyjaźnił się z nim. Według słów Franklina: „Ten, kto raz uczynił ci dobry uczynek, będzie bardziej skłonny zrobić dla ciebie coś dobrego ponownie niż ten, któremu sam jesteś dłużnikiem”.

Naukowcy postanowili przetestować tę teorię i ostatecznie odkryli, że osoby, które badacz poprosił o osobistą przysługę, były znacznie bardziej przychylne specjalistom w porównaniu do innych grup osób.

Wpływ na zachowanie człowieka

9. Mierz wyżej

Sztuczka: zawsze proś o więcej, niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę.

Technika ta jest czasami nazywana „podejściem drzwiami w twarz”. Zwracasz się do osoby z naprawdę zbyt wysoką prośbą, której najprawdopodobniej odmówi.

Potem wrócisz z prośbą o „niższą rangę” mianowicie tego, czego naprawdę potrzebujesz od tej osoby.

Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że dana osoba poczuje się źle po odrzuceniu cię. Wyjaśni to sobie jednak jako bezzasadność żądania.

Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do pomocy.

Naukowcy po przetestowaniu tej zasady w praktyce doszli do wniosku, że to rzeczywiście działa, ponieważ osoba, do której najpierw zwraca się z bardzo „dużą” prośbą, a potem wraca do niej i prosi o małą, czuje, że może pomóc ty powinien.

Wpływ imienia na osobę

8. Wymawiaj imiona

Sztuczka: użyj imienia lub tytułu osoby w zależności od sytuacji.

Podkreśla to imię osoby w jakimkolwiek języku jest dla niej najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie twierdzi, że imię jest głównym elementem ludzkiej tożsamości, więc kiedy je usłyszymy, zrobimy to jeszcze raz otrzymujemy potwierdzenie naszej ważności.

Dlatego bardziej pozytywnie podchodzimy do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie.

Jednakże może również mieć miejsce użycie pozycji lub innej formy zwracania się w mowie silny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, staniesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo.

Aby użyć tej techniki do wywierania wpływu na innych ludzi, możesz zwracać się do nich tak, jak chciałbyś, żeby byli. W rezultacie zaczną o sobie myśleć w ten sposób.

To bardzo proste, jeśli chcesz się zbliżyć pewna osoba, to częściej nazywaj go „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, mówiąc o kimś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to obrócić przeciwko tobie.

Wpływ słów na człowieka

7. Bardziej płaski

Sztuczka: pochlebstwa zabiorą Cię tam, gdzie chcesz.

Na pierwszy rzut oka może się to wydawać oczywiste, jednak istnieją pewne istotne zastrzeżenia. Na początek warto zauważyć, że jeśli pochlebstwo nie jest szczere, najprawdopodobniej wyrządzi więcej szkody niż pożytku.

Jednak naukowcy badający pochlebstwa i reakcje ludzi na nie odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy.

Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób.

Dlatego jeśli schlebiasz osobie, której samoocena jest wysoka, i szczere pochlebstwa Spodoba mu się bardziej, bo pochlebstwa będą odpowiadać temu, co o sobie myśli.

Jeśli jednak pochlebiasz komuś, kogo poczucie własnej wartości cierpi, jest to możliwe Negatywne konsekwencje. Jest prawdopodobne, że będzie traktował Cię gorzej, ponieważ nie koliduje to z tym, jak on sam siebie postrzega.

Nie oznacza to oczywiście, że osobę o niskiej samoocenie należy poniżać.

Sposoby wpływania na ludzi

6. Odwzoruj zachowanie innych ludzi

Sztuczka: bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby.

Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest czymś, co pewne typy ludzi mają w swojej naturze.

Osoby posiadające tę umiejętność nazywane są kameleonami, ponieważ starają się wtopić w otoczenie, kopiując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych. Jednak tę umiejętność można wykorzystać całkiem świadomie i to świetny sposóbżeby sprawić przyjemność.

Naukowcy badali mimikrę i odkryli to ci, którzy zostali skopiowani, mieli bardzo przychylny stosunek do osoby, która ich skopiowała.

Eksperci doszli także do innego, ciekawszego wniosku. Odkryli, że osoby, które miały wzorce do naśladowania, miały ogólnie znacznie bardziej przychylne nastawienie do ludzi, nawet tych, którzy nie brali udziału w badaniu.

Prawdopodobnie przyczyna tej reakcji jest następująca. Posiadanie kogoś, kto odzwierciedla Twoje zachowanie, potwierdza Twoją wartość. Ludzie czują się pewniejsi siebie, przez co są szczęśliwsi i mają dobry stosunek do innych ludzi.

Psychologia wywierania wpływu na ludzi

5. Wykorzystaj zmęczenie

Sztuczka: poproś o przysługę, gdy widzisz, że dana osoba jest zmęczona.

Kiedy człowiek jest zmęczony, staje się bardziej otwarty na każdą informację, niezależnie od tego, czy jest to proste stwierdzenie o czymś, czy prośba. Powodem jest to, że gdy człowiek się męczy, dzieje się to nie tylko w poziom fizyczny, jego energia mentalna również jest wyczerpana.

Kiedy zwrócisz się z prośbą do zmęczonej osoby, najprawdopodobniej nie otrzymasz od razu jednoznacznej odpowiedzi, ale usłyszysz: „Zrobię to jutro”, ponieważ nie będzie on chciał w tej chwili podejmować żadnych decyzji.

Następnego dnia najprawdopodobniej dana osoba rzeczywiście spełni Twoją prośbę, ponieważ na poziomie podświadomości większość ludzi stara się dotrzymać słowa, dlatego dbamy o to, aby to, co mówimy, zgadzało się z tym, co robimy.

Wpływ psychologiczny na osobę

4. Zaoferuj coś, czego nikt nie może odmówić

Sztuczka: zacznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie będzie mogła odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz.

Ten tylna strona podejście „drzwiami w twarz”. Zamiast zaczynać rozmowę od prośby, zacznij od czegoś małego. Gdy tylko ktoś zgodzi się pomóc ci w drobnym stopniu lub po prostu zgodzi się na coś, możesz użyć „ciężkiej artylerii”.

Eksperci przetestowali tę teorię, stosując podejścia marketingowe. Zaczęli od poproszenia ludzi o wyrażenie wsparcia lasy tropikalne i środowisko, co jest bardzo prostą prośbą.

Naukowcy odkryli, że po otrzymaniu wsparcia znacznie łatwiej jest przekonać ludzi do zakupu produktów promujących to wsparcie. Nie należy jednak zaczynać od jednej prośby i od razu przechodzić do kolejnej.

Psychologowie odkryli, że znacznie skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2-dniowej przerwy.

Techniki wywierania wpływu na ludzi

3. Zachowaj spokój

Sztuczka: nie powinieneś poprawiać osoby, gdy się myli.

W jego słynna książka Carnegie podkreśliła także, że nie należy wmawiać ludziom, że się mylą. To z reguły do niczego nie doprowadzi i po prostu wypadniesz z łask tej osoby.

W rzeczywistości istnieje sposób, aby wyrazić swój sprzeciw, jednocześnie prowadząc uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego drugiej osoby do głębi.

Metodę wynaleźli Ray Ransberger i Marshall Fritz. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, wysłuchaj, co mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, co czuje i dlaczego.

Następnie powinieneś wyjaśnić tej osobie kwestie, którymi się z nią dzielisz, i wykorzystać to jako punkt wyjścia do wyjaśnienia swojego stanowiska. To sprawi, że będzie dla ciebie bardziej współczujący i będzie bardziej prawdopodobne, że wysłucha tego, co masz do powiedzenia, nie tracąc przy tym twarzy.

Wpływ ludzi na siebie

2. Powtórz słowa swojego rozmówcy

Sztuczka: sparafrazuj to, co mówi dana osoba, i powtórz to, co powiedziała.

To jeden z najbardziej niesamowitych sposobów wywierania wpływu na innych ludzi. W ten sposób pokażesz rozmówcy, że naprawdę go rozumiesz, uchwycisz jego uczucia, a Twoja empatia będzie szczera.

Oznacza to, że parafrazując słowa rozmówcy, bardzo łatwo zdobędziesz jego przychylność. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne.

Badania wykazały, że gdy lekarze stosują tę technikę, ludzie otwierają się na nich bardziej, a ich „współpraca” jest bardziej owocna.

Jest łatwy w użyciu także podczas rozmów ze znajomymi. Jeśli posłuchasz, co mówią, a następnie przeformułujesz to, co powiedzieli, tworząc pytanie w celu potwierdzenia, będą czuć się przy Tobie bardzo dobrze.

Będziesz mieć silniejszą przyjaźń, a oni będą aktywniej słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ udało ci się pokazać, że ci na nich zależy.

Metody oddziaływania na ludzi

1. Kiwnij głową

Sztuczka: Podczas rozmowy lekko kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę.

Naukowcy odkryli, że kiedy ktoś kiwa głową podczas słuchania kogoś, on bardziej prawdopodobne zgadza się z tym, co zostało powiedziane. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, w większości przypadków ty również kiwasz głową.

Jest to zrozumiałe, ponieważ ludzie często nieświadomie naśladują zachowanie innej osoby, szczególnie taki, z którym interakcja przyniesie im korzyści. Jeśli więc chcesz dodać wagi swoim słowom, regularnie kiwaj głową podczas mówienia.

Osoba, z którą rozmawiasz, będzie miała trudności z powstrzymaniem się od kiwnięcia głową i nawet nie zdając sobie z tego sprawy, zacznie pozytywnie odnosić się do informacji, które prezentujesz.

Nic nie dzieje się „ot tak” – nie powstają emocje, nie rodzą się uczucia i sympatie. Niezależnie od tego, czy czujesz się smutny, czy szczęśliwy, czy ci się to podoba, czy nie - wszystkie emocje przechodzą przez podświadomość. Nie zauważasz większości tego, co jest w nim zapisane, w wyniku czego myślisz, że wszystkie uczucia są „przypadkowe”.

Teraz wyobraź sobie, że wiesz, jak zasiać myśl lub uczucie w podświadomości innej osoby. Przed Tobą stoją ogromne możliwości, wystarczy tylko poćwiczyć.

Wbudowane polecenia — pułapki mowy

Komunikat osadzony to część frazy podkreślona intonacją lub gestem. Osoba może nie zwracać na to uwagi, ale już przedostała się do podświadomości i tam się osiedliła.

Jak to działa: mówisz do zdenerwowanego kolegi: „Miałem znajomego, który nawet podczas przeszukania zachowywał się spokojny i pewny siebie" Część wyrażenia wymawia się kursywą z inną intonacją. Osoba, która Cię słucha, myśli o Twoim przyjacielu lub poszukiwaniach i w tym momencie wbudowana komenda „spokojnie i pewnie” każe jej się tak zachowywać.

Inny przykład: Trzeba stworzyć w firmie przyjazną atmosferę, sprawić, żeby ludzie czuli się zrelaksowani i komfortowo. Zaczynasz opowiadać dowolną historię, podkreślając intonacją słowa takie jak „przyjemny”, „zrelaksowany”, „szczęście”. Historia może dotyczyć Twojego ulubionego kota, nowego filmu lub przygód z ostatniego weekendu. Ludzie łapią się pozytywne słowa i automatycznie zastosuj je do siebie jako polecenie relaksu i szczęścia. Dzięki temu atmosfera stanie się przyjemniejsza i bardziej zrelaksowana.

Zasady ukrytego wpływu

Pamiętaj, że najważniejszą rzeczą w ukrytych poleceniach są dwa poziomy percepcji. Nie łącz ich w znaczeniu, w przeciwnym razie twoje polecenie wpłynie tylko na świadomość.

Zwrot: „Odprężmy się i bawmy się teraz” nie pomoże silny efekt. Ludzie zrozumieją Twoje wołanie, nie przeniknie to do ich podświadomości, a Ty zobaczysz te same smutne twarze. A jeśli opowiesz jakąś historię z ukrytymi poleceniami: „W zeszły piątek my zrelaksowany być w barze na ulicy N i zabawa dopiero się zaczynał”, nastroje w firmie będą stopniowo się poprawiać.

Wyraźna intonacja

Zmień intonację tylko na frazie, którą należy podkreślić. Wszystkie inne słowa otaczające Twoje ukryte polecenia powinny brzmieć normalnie, w przeciwnym razie efekt zostanie rozmyty. Możesz nawet używać krótkich pauz przed i po ukrytym poleceniu.

Uwaga na słowa

Musisz być niezwykle ostrożny i uważny w przypadku ukrytych poleceń. Uważaj na negatywne, ukryte polecenia, mogą one nie tylko tworzyć zły humor od osoby, ale także wzbudzi w tobie niechęć z jego strony.

Poćwicz z otoczeniem – opowiedz kilka historii i zobacz, jak zmienia się nastrój znajomego lub pracownika.

Tylko nie spodziewaj się cudów - jeśli żona twojego przyjaciela odeszła i zabrała połowę mebli, twoja historia z poleceniem „relaks i radość” raczej nie sprawi, że będzie niesamowicie szczęśliwy.

1. Poproś o przysługę

Mówimy o efekcie znanym jako efekt Benjamina Franklina. Pewnego dnia Franklin musiał zdobyć przychylność mężczyzny, który niezbyt go lubił. Następnie Franklin grzecznie poprosił tego człowieka, aby pożyczył mu rzadką książkę, a otrzymawszy to, czego chciał, podziękował mu jeszcze grzeczniej. Wcześniej ta osoba unikała nawet rozmowy z nim, ale po tym incydencie zostali przyjaciółmi.

Ta historia powtarza się w kółko. Chodzi o to, że ktoś, kto raz wyświadczył ci przysługę, będzie bardziej skłonny zrobić to ponownie w porównaniu do kogoś, kto jest ci coś winien. Wyjaśnienie jest proste - osoba decyduje, że skoro go o coś prosisz, to w razie potrzeby sam odpowiesz na jego prośbę, więc powinien zrobić to samo co ty.

2. Wymagaj więcej

Technikę tę nazywa się „drzwiami do czoła”. Musisz poprosić tę osobę, aby zrobiła więcej niż ty W rzeczywistości chcę od niego otrzymać. Możesz także poprosić o zrobienie czegoś śmiesznego. Najprawdopodobniej odmówi. Niedługo potem nie krępuj się poprosić o to, czego od początku chciałeś – osoba ta poczuje się źle, że odmówi Ci za pierwszym razem, a jeśli teraz poprosisz o coś rozsądnego, poczuje się zobowiązana do pomocy.

3. Zadzwoń do osoby po imieniu

Słynny Amerykański psycholog Dale Carnegie wierzy, że mówienie do kogoś po imieniu jest niezwykle ważne. Nadane imię dla każdej osoby jest to najprzyjemniejsza kombinacja dźwięków. Jest istotną częścią życia, dlatego jego wypowiedzenie zdaje się potwierdzać dla człowieka fakt jego własnego istnienia. A to z kolei sprawia, że czujesz pozytywne emocje w stosunku do tego, kto wymawia imię.

Użycie tytułu ma ten sam skutek status społeczny lub sama forma adresu. Jeśli będziesz się zachowywać w określony sposób, będziesz tak traktowany. Na przykład, jeśli nazwiesz osobę swoim przyjacielem, wkrótce poczuje ona do ciebie przyjazne uczucia. A jeśli chcesz dla kogoś pracować, nazwij go szefem.

4. Bardziej płaski

Na pierwszy rzut oka taktyka jest oczywista, jednak są pewne zastrzeżenia. Jeśli twoje pochlebstwa nie wydają się szczere, wyrządzą więcej szkody niż pożytku. Naukowcy odkryli, że ludzie mają tendencję do poszukiwania równowagi poznawczej, próbując utrzymać równowagę myśli i uczuć. Jeśli więc schlebiasz ludziom o wysokiej samoocenie, a pochlebstwa brzmią szczerze, polubią cię, ponieważ potwierdzisz ich własne myśli. Jednak pochlebstwa wobec osób o niskiej samoocenie mogą prowadzić do negatywnych uczuć, ponieważ Twoje słowa zaprzeczają ich opinii o sobie. Nie oznacza to oczywiście, że takie osoby należy poniżać – na pewno nie zdobędzie się w ten sposób ich sympatii.

5. Zastanów się

Odbicie jest również znane jako mimikra. Wiele osób korzysta z tej metody w sposób naturalny, nawet nie myśląc o tym, co robią: automatycznie kopiują zachowanie innych osób, sposób mówienia, a nawet gesty. Ale tę technikę można stosować całkowicie świadomie.

Ludzie mają tendencję do lepszego traktowania tych, którzy są do nich podobni. Równie ciekawym faktem jest to, że jeśli podczas niedawnej rozmowy ktoś „odzwierciedlił” zachowanie danej osoby, to przez pewien czas tej osobie będzie przyjemniej komunikować się z innymi ludźmi, nawet jeśli nie miała ona nic wspólnego z tą rozmową. Powód jest najprawdopodobniej taki sam, jak w przypadku zwracania się po imieniu – zachowanie rozmówcy potwierdza sam fakt istnienia danej osoby.

6. Wykorzystaj zmęczenie przeciwnika

Kiedy człowiek jest zmęczony, staje się bardziej otwarty na słowa innych ludzi, niezależnie od tego, czy są to prośby, czy oświadczenia. Powodem jest to, że zmęczenie nie tylko wpływa na ciało, ale także zmniejsza poziom energii psychicznej. Kiedy poprosisz zmęczoną osobę o przysługę, prawdopodobnie usłyszysz odpowiedź w stylu „OK, zrobię to jutro” – bo w tej chwili ta osoba nie chce już rozwiązywać żadnych problemów. Ale następnego dnia dana osoba najprawdopodobniej spełni swoją obietnicę - ludzie z reguły starają się dotrzymać słowa, ponieważ w przeciwnym razie odczuwają dyskomfort psychiczny.

7. Zaproponuj coś, czemu trudno będzie odmówić

Jest to technika odwrotna do punktu numer dwa. Zamiast od razu składać dużą prośbę, spróbuj zacząć od małych rzeczy. Jeśli dana osoba pomoże Ci w drobnej sprawie, chętniej spełni ważniejszą prośbę.

Naukowcy przetestowali tę metodę w odniesieniu do marketingu. Zaczęli zachęcać ludzi do wyrażania poparcia dla środowiska i ochrony lasów deszczowych. Całkiem łatwe żądanie, prawda? Kiedy ludzie wykonali już wszystkie czynności, zostali poproszeni o zakup żywności – cały dochód zostanie oczywiście przeznaczony na ochronę tych właśnie lasów. Większość ludzi też to zrobiła.

Bądź jednak ostrożny: nie powinieneś najpierw prosić o jedną rzecz, a potem od razu prosić o coś zupełnie innego. O wiele skuteczniej jest poczekać dzień lub dwa.

8. Naucz się słuchać

Wmawianie komuś, że się myli, nie jest najlepszym rozwiązaniem Najlepszym sposobem zwyciężyć człowieka. Efekt będzie najprawdopodobniej odwrotny. Istnieje inny sposób wyrażenia sprzeciwu bez robienia sobie wroga. Na przykład posłuchaj, co mówi Twój rozmówca i spróbuj zrozumieć, co on czuje i dlaczego. Wtedy odnajdziesz coś wspólnego w swoich pozornie przeciwstawnych opiniach i będziesz mógł wykorzystać to do wyjaśnienia swojego stanowiska. Najpierw wyraź zgodę – dzięki temu rozmówca będzie bardziej uważny na Twoje kolejne słowa.

9. Powtarzaj za rozmówcą

Jeden z najbardziej skuteczne sposoby zdobyć osobę i pokazać, że naprawdę ją rozumiesz aby to przeformułować co on mówi. Powiedz to samo, tylko własnymi słowami. Technika ta znana jest również jako słuchanie refleksyjne. To właśnie często robią psychoterapeuci – ludzie mówią im więcej o sobie i to prawie przyjazne stosunki.

Technikę tę można łatwo zastosować podczas rozmów z przyjaciółmi. Sformułuj zdanie, które właśnie powiedzieli, jako pytanie - w ten sposób pokażesz, że uważnie słuchałeś i zrozumiałeś tę osobę, a ona będzie czuła się z tobą bardziej komfortowo. Będzie też bardziej słuchał Twojej opinii, ponieważ już dałeś jasno do zrozumienia, że jest Tobą zainteresowany.
nie obojętny.

10. Kiwam głową

Kiedy ludzie kiwają głową podczas słuchania czegoś, zwykle oznacza to, że zgadzają się z mówiącym. I naturalne jest, że człowiek zakłada, że kiedy ktoś kiwa głową podczas rozmowy z nim, oznacza to również zgodę. Jest to ten sam efekt mimikry. Kiwaj więc głową przez całą rozmowę z daną osobą – później pomoże Ci to przekonać rozmówcę, że masz rację

1. Zainteresuj się
Każdy człowiek szuka osobistych korzyści. Dlatego wyjaśniając swoje stanowisko, nie zapomnij powiedzieć słuchaczowi, jaką korzyść może z tego znaleźć dla siebie.

2. Szukaj kompromisu
Nie można po prostu zmienić człowieka w zombie. Jeśli chcesz na kogoś wpłynąć, musisz umieć negocjować i iść na kompromis.

3. Komunikuj się
Komunikacja jest głównym kluczem do wywierania wpływu. Im bardziej jesteś towarzyski, tym duża ilość ludzie będą wspierać Twój punkt widzenia.

4. Bądź zachętą
Aby przekonać do czegoś innych, sam musisz promieniować entuzjazmem.

5. Hipnotyzuj
Zahipnotyzuj swojego rozmówcę. Oczywiście nie w sensie dosłownym. Zrób to swoim urokiem. Pamiętaj, że ludzie zazwyczaj chętniej zgadzają się z tymi, których lubią i szanują.

6. Zapłać
Pieniądze są świetną motywacją, prawda? Być może jest to jeden z najprostszych i szybkie sposoby bierz co chcesz. Jedyną wadą jest to, że ta metoda może Cię dużo kosztować.

7. Bądź konsekwentny
Jeśli Twoje zdanie zmienia się tak szybko, jak kierunek wiatru, jest mało prawdopodobne, że kogokolwiek przekonasz do tego. Bądź wierny swojemu punktowi widzenia.

9. Słuchaj
Naucz się słuchać i słyszeć. To ważny element efektywna komunikacja, co jest bardzo ważne w umiejętności wpływania na innych.

10. Bądź pewny siebie
Jeśli emanujesz pewnością siebie i swoimi słowami, ludzie na pewno Cię wysłuchają. Jeśli chcesz kogoś przekonać do pójścia Twoją drogą, najpierw uwierz sobie, że jest ona słuszna.

11. Szanuj innych
Im bardziej szanujesz opinie innych, tym większe prawdopodobieństwo, że zostaniesz wysłuchany.

13. Bądź cierpliwy
Próba przekonania innych do swojego punktu widzenia może zająć dużo czasu, dlatego musisz być bardzo cierpliwy.

14. Przyznaj się do błędów
Jeśli się mylisz, przyznaj to. Ludzie będą Cię postrzegać jako osobę uczciwą i uczciwą.

15. Wiedz, czego chcesz
Dlaczego potrzebujesz wywierać wpływ na drugą osobę? Jaki jest Twój cel? Aby kogoś przekonać, sam musisz jasno zrozumieć, dlaczego tego potrzebujesz. W przeciwnym razie Twoja mowa będzie niewyraźna i niewyraźna.

16. Ćwicz
Nie przegap okazji, aby zastosować swoją technikę perswazji w praktyce. Praktyka pomaga udoskonalić każdą umiejętność do perfekcji.

17. Eksploruj
Jeśli chcesz przekazać go innym, przeanalizuj fakty potwierdzające Twój punkt widzenia.

18. Bądź pozytywny
Bądź wesoły i dawaj innym nadzieję na najlepsze. Ludzie zawsze chętnie słuchają tych, którzy są pozytywni i optymistyczni.

20. Zapytaj
Czasami wszystko, co musisz zrobić, aby ktoś zrobił coś za Ciebie, to po prostu poprosić. Bądź uprzejmy, nie bądź leniwy, aby powiedzieć „proszę” i „dziękuję”, a ludzie spotkają się z tobą w połowie drogi.

10 psychologicznych trików pozwalających manipulować ludźmi

Oto sposoby, dzięki którym możesz zdobyć przyjaciół i wpłynąć na ludzi za pomocą psychologii, nie powodując, że ktokolwiek poczuje się źle.

Sztuczki psychologiczne

10. Proś o przysługi

Sztuczka: poproś kogoś o przysługę (tzw. efekt Benjamina Franklina).

Wpływ na zachowanie człowieka

9. Mierz wyżej

Sztuczka: zawsze proś o więcej, niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę.

Technika ta jest czasami nazywana „podejściem drzwiami w twarz”. Zwracasz się do osoby z naprawdę zbyt wysoką prośbą, której najprawdopodobniej odmówi.

Potem wrócisz z prośbą o „niższą rangę” mianowicie tego, czego naprawdę potrzebujesz od tej osoby.

Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że dana osoba poczuje się źle po odrzuceniu cię. Wyjaśni to sobie jednak jako bezzasadność żądania.

Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do pomocy.

Wpływ imienia na osobę

8. Wymawiaj imiona

Sztuczka: użyj imienia lub tytułu osoby w zależności od sytuacji.

Podkreśla to imię osoby w jakimkolwiek języku jest dla niej najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie twierdzi, że imię jest głównym składnikiem tożsamości człowieka, dlatego słysząc je, po raz kolejny otrzymujemy potwierdzenie naszej ważności.

Dlatego bardziej pozytywnie podchodzimy do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie.

Jednak użycie tytułu lub innej formy zwracania się w przemówieniu może również mieć silny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, staniesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo.

Aby użyć tej techniki do wywierania wpływu na innych ludzi, możesz zwracać się do nich tak, jak chciałbyś, żeby byli. W rezultacie zaczną o sobie myśleć w ten sposób.

To bardzo proste, jeśli chcesz zbliżyć się do określonej osoby, częściej nazywaj ją „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, mówiąc o kimś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to obrócić przeciwko tobie.

Wpływ słów na człowieka

7. Bardziej płaski

Sztuczka: pochlebstwa zabiorą Cię tam, gdzie chcesz.

Jednak naukowcy badający pochlebstwa i reakcje ludzi na nie odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy.

Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób.

Dlatego jeśli schlebiasz osobie, której samoocena jest wysoka, i szczere pochlebstwa Spodoba mu się bardziej, bo pochlebstwa będą odpowiadać temu, co o sobie myśli.

Jeśli jednak pochlebiasz komuś, kto cierpi na poczucie własnej wartości, mogą wystąpić negatywne konsekwencje. Jest prawdopodobne, że będzie traktował Cię gorzej, ponieważ nie koliduje to z tym, jak on sam siebie postrzega.

Nie oznacza to oczywiście, że osobę o niskiej samoocenie należy poniżać.

Sposoby wpływania na ludzi

6. Odwzoruj zachowanie innych ludzi

Sztuczka: bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby.

Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest czymś, co pewne typy ludzi mają w swojej naturze.

Osoby posiadające tę umiejętność nazywane są kameleonami, ponieważ próbują wtopić się w otoczenie, kopiując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych. Jednak tę umiejętność można wykorzystać całkiem świadomie i jest to świetny sposób na zdobycie sympatii.

Naukowcy badali mimikrę i odkryli to ci, którzy zostali skopiowani, mieli bardzo przychylny stosunek do osoby, która ich skopiowała.

Psychologia wywierania wpływu na ludzi

5. Wykorzystaj zmęczenie

Sztuczka: poproś o przysługę, gdy widzisz, że dana osoba jest zmęczona.

Kiedy człowiek jest zmęczony, staje się bardziej otwarty na każdą informację, niezależnie od tego, czy jest to proste stwierdzenie o czymś, czy prośba. Powodem jest to, że kiedy człowiek się męczy, dzieje się to nie tylko na poziomie fizycznym, jego energia mentalna również jest wyczerpana.

Wpływ psychologiczny na osobę

4. Zaoferuj coś, czego nikt nie może odmówić

Sztuczka: zacznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie będzie mogła odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz.

To jest druga strona podejścia „drzwiami w twarz”. Zamiast zaczynać rozmowę od prośby, zacznij od czegoś małego. Gdy tylko ktoś zgodzi się pomóc ci w drobnym stopniu lub po prostu zgodzi się na coś, możesz użyć „ciężkiej artylerii”.

Eksperci przetestowali tę teorię, stosując podejścia marketingowe. Zaczęli od poproszenia ludzi o okazanie wsparcia dla ochrony lasów deszczowych i środowiska, co jest bardzo prostą prośbą.

Psychologowie odkryli, że znacznie skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2-dniowej przerwy.

Techniki wywierania wpływu na ludzi

3. Zachowaj spokój

Sztuczka: nie powinieneś poprawiać osoby, gdy się myli.

W swojej słynnej książce Carnegie podkreślał także, że nie należy wmawiać ludziom, że się mylą. To z reguły do niczego nie doprowadzi i po prostu wypadniesz z łask tej osoby.

W rzeczywistości istnieje sposób, aby wyrazić swój sprzeciw, jednocześnie prowadząc uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego drugiej osoby do głębi.

Metodę wynaleźli Ray Ransberger i Marshall Fritz. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, wysłuchaj, co mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, co czuje i dlaczego.

Wpływ ludzi na siebie

2. Powtórz słowa swojego rozmówcy

Sztuczka: sparafrazuj to, co mówi dana osoba, i powtórz to, co powiedziała.

Oznacza to, że parafrazując słowa rozmówcy, bardzo łatwo zdobędziesz jego przychylność. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne.

Badania wykazały, że gdy lekarze stosują tę technikę, ludzie otwierają się na nich bardziej, a ich „współpraca” jest bardziej owocna.

Będziesz mieć silniejszą przyjaźń, a oni będą aktywniej słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ udało ci się pokazać, że ci na nich zależy.

Metody oddziaływania na ludzi

1. Kiwnij głową

Sztuczka: Podczas rozmowy lekko kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę.

Naukowcy odkryli, że jeśli ktoś kiwa głową, słuchając czyjejś wypowiedzi, jest bardziej prawdopodobne, że zgodzi się z tym, co ktoś mówi. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, w większości przypadków ty również kiwasz głową.