Komunikacja obejmuje pewne sposoby, w jakie jednostki wpływają na siebie; najważniejsze z nich to infekcja, sugestia, imitacja.
Zarażenie to nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na pewne czynniki Stany umysłowe. Zakażenie działa jako forma spontanicznie manifestującego się wewnętrznego mechanizmu ludzkiego zachowania. Mechanizm infekcji społeczno-psychologicznej sprowadza się do efektu wielokrotnego wzajemnego wzmacniania się skutków emocjonalnych komunikujących się ze sobą ludzi.
Szczególną sytuacją jest sytuacja, w której wzrasta narażenie na skutek skażenia panika. Panika pojawia się wśród mas ludzkich jako pewna stan emocjonalny. Bezpośrednią przyczyną paniki jest pojawienie się jakiejkolwiek wiadomości, która może wywołać swego rodzaju szok.
Sugestia to celowy, bezsensowny wpływ jednej osoby na drugą lub na grupę. Sugestia polega na wywieraniu wpływu na drugą osobę w oparciu o bezkrytyczne postrzeganie komunikatu lub informacji.
W przeciwieństwie do infekcji, która zwykle ma charakter niewerbalny (taniec, gry, muzyka, emocje itp.), sugestia jest przeciwko, charakter werbalny, te. odbywa się za pomocą komunikacji głosowej. Sugestia ze szczególną siłą oddziałuje na osoby podatne na wpływy, które jednocześnie nie mają dostatecznie rozwiniętej zdolności samodzielnego logicznego myślenia, nie mają ustalonych zasad i przekonań życiowych oraz są niepewne siebie.
Imitacja jako sposób wywierania wpływu objawia się w podążaniu za przykładem, wzorem poprzez jego reprodukcję. Naśladownictwo ma szczególne znaczenie w procesie rozwoju psychicznego człowieka.
Samokształcenie psychologiczne
Pytania do dyskusji i refleksji
1. Filozof E.V. Iljenkow twierdzi, że „osobowość powstaje, gdy jednostka zaczyna samodzielnie, jako podmiot, wykonywać działania zewnętrzne zgodnie z normami i standardami nadanymi mu z zewnątrz - przez kulturę, w której łonie się budzi życie człowieka do działalności człowieka.”
2. Wybitny nauczyciel V.A. Sukhomlinsky pisze: „Źródłem wszystkich trudności i niepowodzeń na lekcjach w przeważającej większości przypadków jest to, że nauczyciel zapomina, że lekcja jest wspólnym dziełem dzieci i nauczyciela, że powodzenie tej pracy jest determinowane są przede wszystkim relacjami, jakie rozwijają się pomiędzy nauczycielami a uczniami.”
Czy można wierzyć, że struktura relacji między uczniami w klasie obejmuje powiązania i relacje między uczniami a nauczycielami?
3. Jeżeli „osobowość zaczyna się, realizuje się i realizuje w realnych działaniach”, to jakie są możliwości szkoły w kształtowaniu osobowości?
4. Według UNESCO w krajach rozwiniętych około 80% wszystkich informacji otrzymywanych przez dzieci w wieku 12-15 lat zdobywa się nie w szkole, ale w procesie komunikacji pozaszkolnej. Jakie wnioski pedagogiczne można na tej podstawie wyciągnąć?
5. Dlaczego pierwsze wrażenie uczniów na temat nauczyciela jest tak ważnym czynnikiem w ich interakcji w pracy edukacyjnej?
6. Psycholog T.V. Dragunova charakteryzuje okres dojrzewania w następujący sposób: „Nastolatek bardzo wyraźnie manifestuje z jednej strony chęć komunikowania się i współpracy z rówieśnikami, chęć prowadzenia życia zbiorowego, posiadania bliskich towarzyszy, przyjaciela... doświadczenie samotności jest dla nastolatka trudne i nie do zniesienia... Zalety rówieśnika, którego lubi, często sprawiają, że nastolatek dostrzega i uświadamia sobie brak tych cech, które mu się podobają i są cenione przez jego towarzyszy. Pojawi się chęć bycia takim samym, a nawet lepszym. Towarzysz staje się wzorem do naśladowania dla nastolatka.”
Co Twoim zdaniem jest wyjątkowego w związku między aktywnością, wspólnotą i świadomością nastolatka? Czy podane cechy można wykorzystać w odniesieniu do początkowego okresu życia studenckiego?
Literatura do przeczytania
Andreeva G.M. Psychologia społeczna. M., 1994.
Bożowicz L.I. Osobowość i jej kształtowanie się w dzieciństwie. M., 1968.
Bodalev A.A. Osobowość i komunikacja . M., 1983.
Bodalev A.A. O relacji między komunikacją a relacjami // Zagadnienia. psychologia. 1994. Nr 1.
Buber M. Ja i Ty. M., 1993.
Vinogradova MD, Pervin I.B. Zbiorowa aktywność poznawcza i edukacja uczniów. M., 1977.
Gippenreiter Yu.B. Wprowadzenie do psychologii ogólnej. M., 1988.
Gordeeva N.D., Zinchenko V.P. Funkcjonalna struktura działania. M., 1982.
Dawidow V.V. Pojęcie aktywności i psychiki w twórczości A.N. Leontiewa // Problemy edukacji rozwojowej. M., 1986. s. 217-224.
Dobrovich A. B. Do nauczyciela o psychologii i psychohigienie komunikacji. M., 1987.
Kan-Kalik V.A. Do nauczyciela o komunikacja pedagogiczna. M., 1987.
Lewitan K.M. Podstawy deontologii pedagogicznej. M., 1994.
Leontyev A.A. Komunikacja pedagogiczna. M., 1979.
Leontyev A.N. Działalność. Świadomość. Osobowość. M., 1979.
Mudrik A.V. Komunikacja jako czynnik w wychowaniu dzieci w wieku szkolnym. M., 1984.
Komunikacja i optymalizacja współpracy / wyd. G.M.Andreeva, J.Yanousheka. M., 1987.
Pietrowski A.V. Osobowość. Działalność. Zespół. M., 1982.
Parygin B.D. Podstawy teorii społeczno-psychologicznej. M., 1971.
Rubinshtein S.L. Podstawy psychologia ogólna: W 2 tomach M., 1989. T.2.
Słobodchikov V.I. Psychologiczne problemy kształtowania się wewnętrznego świata człowieka // Zagadnienia. psychologia. 1991. Nr 2.
Feigenberg E.I., Asmolov A.G. Koncepcja kulturowo-historyczna i możliwości wykorzystania komunikacji niewerbalnej w edukacji regeneracyjnej jednostki // Zagadnienia. psychologia. 1994. Nr 6.
Tsukerman G.A. Rodzaje komunikacji w nauczaniu. Tomsk, 1994.
Elkonin D.B. Psychologia gry. M., 1978.
Nieświadoma mimowolna podatność jednostki na określone stany psychiczne. W tym przypadku nie dochodzi do świadomego przekazania/odbioru jakiejś informacji czy wzorca zachowania, ale do przekazania określonego stanu emocjonalnego (stanu psychicznego). Ponieważ wszystko to odbywa się masowo, obserwuje się wielokrotne wzajemne nasilenie stanów emocjonalnych komunikujących się osób.
Ekstazy religijne;
Masowe psychozy;
Panika (konsekwencja braku lub nadmiaru informacji o przerażających lub niezrozumiałych wiadomościach). Jeśli jednak w sytuacji paniki znajdzie się osoba, która jest w stanie zaproponować model zachowania, który przywróci tłumowi normalny stan emocjonalny, panikę można powstrzymać;
Zarażenie emocjonalne w sytuacjach masowych spektakli. Ustalono, że aby doszło do zakażenia, konieczne jest ustalenie wspólności ocen (popularny artysta, faszystowski przywódca itp.), co znacznie ułatwia wstępny aplauz.
Zakażenie to nie tylko mechanizm aspołeczny. Pozytywnym przykładem może być infekcja poprzez osobisty przykład na wojnie, podczas jej przeprowadzania prace ratownicze w strefach klęsk itp. Jak to uruchomić? Niestety, problem ten jest praktycznie niezbadany.
Celowy, nieuzasadniony wpływ jednej osoby na drugą lub na grupę. Tutaj, w przeciwieństwie do infekcji, informacja jest przekazywana, ale odbierana bezkrytycznie.
Różnice między mechanizmem sugestii a mechanizmem infekcji:
Zarażenie - empatia całej masy ludzi (w tym przywódcy) ogólnego stanu psychicznego; podczas sugestii osoba sugerująca nie jest poddawana takim samym warunkom, jak osoby otrzymujące.
Sugestia ma zazwyczaj charakter słowny; Podczas infekcji stosuje się również inne środki (wykrzykniki, rytmy itp.)
Różnice między mechanizmem sugestii i perswazji są następujące.
Sugestia bezpośrednio wywołuje określony stan psychiczny, bez potrzeby dowodów i logiki; tutaj nie osiąga się porozumienia, ale po prostu akceptację informacji jako gotowego wniosku; ty zachodzi metodą logiczną, a wniosek wyciąga osoba przekonana. Innymi słowy, perswazja to wpływ intelektualny, a sugestia to wpływ emocjonalno-wolicjonalny. Stąd czynniki skuteczności sugestii społecznej:
Ogólnie rzecz biorąc, dzieci są bardziej podatne na sugestie niż dorośli;
Osoby zmęczone, osłabione fizycznie i emocjonalnie są bardziej podatne na sugestie;
Zatem sugestia odnosi się do manipulacyjnych metod oddziaływania na publiczność. Zbadano metody oporu wobec sugestii i sposoby usuwania tej mentalnej samoobrony (kontr-kontrsugestii).
Przykłady sugestii znajdujemy w propagandzie i reklamie. Obydwa formalnie odwołują się do logiki i świadomości, jednak metoda sugestii jest stosowana bardzo powszechnie. W szczególności opracowano tutaj specjalną koncepcję (specyficzny obraz postrzeganego obiektu, gdy perspektywa percepcji jest celowo przesunięta i uwydatnione są tylko niektóre strony przedmiotu) Obraz zagęszcza kolory obrazu, których potrzebuje reklamodawca i tym samym służy jako mechanizm sugestii. Ponadto dobrze skonstruowany obraz odnosi się do emocjonalnej strony percepcji, co ułatwia sugestię.
Reprodukcja przez jednostkę cech i wzorców demonstrowanego zachowania. Wyróżnia się modę na imitację i zwyczaj naśladownictwa, naśladownictwo w obrębie jednej klasy społecznej i naśladownictwo jednej klasy w stosunku do drugiej. Formułowane są następujące prawa masowej imitacji:
Modele wewnętrzne wywołują naśladownictwo wcześniej niż modele zewnętrzne. Na przykład ducha religii zaczyna się naśladować wcześniej niż rytuały;
Najniżsi na drabinie społecznej naśladują najwyższych (województwo – centrum, szlachta – dwór królewski itp.).
Wszystkie wymienione mechanizmy wpływu na członków grupy spontanicznej nie są oczywiście jednostronne. Zawsze istnieje i ruch odwrotny- od jednostki do wywieranego na nią wpływu, a jego intensywność zależy od stopnia krytyczności jednostek tworzących grupę spontaniczną.
Wstęp. 3
1. Infekcja. 4
2. Imitacja. jedenaście
Wniosek. 18
Referencje.. 19
Wstęp
Jeśli wyjdziemy z faktu, że psychologia społeczna analizuje przede wszystkim te wzorce zachowań i działań człowieka, które są zdeterminowane faktem, że ludzie są włączeni w realny grupy społeczne, potem pierwszy fakt empiryczny z jakim boryka się ta nauka, jest fakt komunikacji i interakcji pomiędzy ludźmi. Według jakich praw rozwijają się te procesy, co determinuje ich różne formy, jaka jest ich struktura; wreszcie, jakie miejsce zajmują w całym tekście skomplikowany system relacje międzyludzkie?
Jednym z ważnych mechanizmów komunikacji i interakcji między ludźmi są procesy mentalnego naśladowania i infekcji.
Temat testu uważam za istotny, gdyż problemy i mechanizmy interakcji międzyludzkich są ze sobą nierozerwalnie powiązane zarówno w życiu zawodowym, jak i społecznym jednostki.
Celem testu jest poznanie tematu Zarażenie psychiczne i imitacja.
Samodzielne zadania zawodowe:
Ujawnij istotę koncepcji infekcji psychicznej i naśladownictwa;
Ujawnij znaczenie infekcji i naśladownictwa publicznie i życie towarzyskie;
Podaj przykłady przejawów infekcji psychicznej i naśladownictwa w życiu publicznym i osobistym danej osoby.
1. Infekcja
Encyklopedia socjologii podaje następującą definicję infekcji psychicznej. Zarażenie psychiczne to zbiorcza nazwa szeregu wydarzeń i zjawisk indywidualnego porządku psychicznego i społeczno-psychologicznego w zachowaniu ludzi, których przesłankami są mechanizmy sugestii i naśladownictwa. Czynnikiem determinującym infekcję psychiczną jest wyraźna dominacja komponentu emocjonalnego w jej realizacji i manifestacji. Skażenie psychiczne jest ściśle związane z takim zjawiskiem jak „moda”, a także z precedensami takich zjawisk, jak różnego rodzaju fobie zbiorowe (lęki). Pierwszą próbę ściśle socjologicznego wyjaśnienia zjawiska infekcji psychicznej podjął G. Le Bon w swoim projekcie rekonstrukcji zachowań ludzkich „tłumów”.
Według Andreevy infekcja przez długi czas badano jako specjalną metodę oddziaływania, która w pewien sposób integruje duże masy ludzi, zwłaszcza w związku z pojawieniem się takich zjawisk, jak ekstazy religijne, masowe psychozy itp. Zjawisko infekcji było najwyraźniej co najwyżej znane wczesne stadia historii ludzkości i miał różnorodne przejawy: masowe wybuchy różnych Stany umysłu powstające podczas tańców rytualnych, emocji sportowych, sytuacji paniki itp.
Zarażenie można zdefiniować jako nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na określone stany psychiczne. Przejawia się nie poprzez mniej lub bardziej świadomą akceptację pewnych informacji czy wzorców zachowań, ale poprzez przekazywanie określonego stanu emocjonalnego, czyli „nastroju psychicznego”. Ponieważ ten stan emocjonalny występuje w masie, działa mechanizm wielokrotnego wzajemnego wzmacniania się. skutki emocjonalne komunikować się z ludźmi. Jednostka tutaj nie doświadcza zorganizowanej, celowej presji, ale po prostu nieświadomie przyswaja wzorce czyjegoś zachowania, jedynie będąc mu posłuszna. Wielu badaczy zauważyło obecność szczególnej „reakcji zarażenia”, która występuje zwłaszcza w dużych, otwartych audytoriach, gdy stan emocjonalny ulega intensyfikacji poprzez wielokrotną refleksję według zwykłych modeli reakcji łańcuchowej. Efekt zachodzi przede wszystkim w zdezorganizowanej społeczności, najczęściej w tłumie, co działa jak swego rodzaju akcelerator, „przyspieszający” określony stan emocjonalny.
Znalazłem następującą psychologiczną interpretację infekcji psychicznej. Zarażenie to nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na określone stany psychiczne. W tym przypadku nie dochodzi do świadomego przekazania/odbioru jakiejś informacji czy wzorca zachowania, ale do przekazania określonego stanu emocjonalnego (stanu psychicznego). Ponieważ wszystko to odbywa się masowo, następuje wielokrotne wzajemne wzmacnianie się stanów emocjonalnych komunikujących się ludzi.
Ekstazy religijne;
Masowe psychozy;
Panika (konsekwencja braku lub nadmiaru informacji o przerażających lub niezrozumiałych wiadomościach). Jeśli jednak w sytuacji paniki znajdzie się osoba, która jest w stanie zaproponować model zachowania, który przywróci tłumowi normalny stan emocjonalny, panikę można powstrzymać;
Zarażenie emocjonalne w sytuacjach masowych spektakli. Ustalono, że aby doszło do zakażenia, konieczne jest ustalenie wspólności ocen (popularny artysta, faszystowski przywódca itp.), co znacznie ułatwia wstępny aplauz.
Zarażenie odgrywa ważną rolę w różnych zjawiskach społeczno-psychologicznych. Rola infekcji w powstawaniu „epidemii psychicznych” wśród duże grupy populacja. Należą do nich kliki, tańce św. Wita, ekscesy fanatycznego tłumu, szaleństwo mody, różne nurty w sztuce, literaturze, medycynie itp. Treść tych dominujących emocji determinuje treść infekcji psychicznej. Odgrywa ważną rolę w życiu społecznym. Umiejętne wykorzystanie zarażenia mentalnego jest niezbędnym elementem pracy nauczyciela, lidera i każdego wychowawcy w ogóle.
Zakażenie to nie tylko mechanizm aspołeczny. Pozytywnym przykładem może być zarażenie osobistym przykładem na wojnie, podczas prowadzenia akcji ratowniczych w strefach katastrof itp. Przykład dowódcy podnoszącego swój oddział do ataku, wezwanie lidera partii kierującego działaniami jest zaraźliwe. duże masy ludzi, nauczyciela, który porywa swoich uczniów.
Według Andreevy szczególną sytuacją, w której zwiększa się wpływ infekcji, jest sytuacja paniki. Panika u wielu osób objawia się jako pewien stan emocjonalny, wynikający albo z braku informacji o jakiejś przerażającej lub niezrozumiałej wiadomości, albo z nadmiaru tych informacji. Samo określenie pochodzi od nazwy grecki bóg Pana, patrona pasterzy, pastwisk i stad, który swoim gniewem spowodował szaleństwo stada, pędzącego z błahego powodu w ogień lub otchłań. Bezpośrednią przyczyną paniki jest pojawienie się wiadomości, które mogą wywołać swego rodzaju szok. Następnie panika przybiera na sile, gdy w grę wchodzi rozważany mechanizm wzajemnej wielokrotnej refleksji. Nie należy lekceważyć infekcji, która pojawia się w czasie paniki, m.in nowoczesne społeczeństwa. Szeroko znanym przykładem jest pojawienie się masowej paniki w Stanach Zjednoczonych 30 października 1938 roku, po audycji zorganizowanej przez radiowęzeł NBC na podstawie książki H. Wellsa „Wojna światów”. Masy słuchaczy radia w różnym wieku i o różnym wykształceniu (według oficjalnych danych około 1 200 000 osób) przeżyły stan bliski masowej psychozie, wierząc w inwazję Marsjan na Ziemię. Choć wielu z nich wiedziało na pewno, że w radiu emitowana jest dramatyzacja dzieła literackiego (3 razy wyjaśniał to spiker), „osobiście” było świadkami „pojawienia się Marsjan” około 400 tys. osób. Zjawisko to zostało szczegółowo przeanalizowane przez amerykańskich psychologów.
Panika jest jednym z tych zjawisk, które jest niezwykle trudne do zbadania. Nie można go bezpośrednio zaobserwować, po pierwsze dlatego, że moment jego wystąpienia nigdy nie jest znany z góry, Po drugie, ponieważ w sytuacji paniki bardzo trudno pozostać obserwatorem: to jest jego siła i polega na tym, że każda osoba, znajdując się „wewnątrz” systemu paniki, w takim czy innym stopniu jej ulega.
Badania nad paniką utrzymują się na poziomie opisów powstałych po jej szczytowym okresie. Opisy te pozwoliły zidentyfikować główne cykle charakterystyczne dla całego procesu jako całości. Znajomość tych cykli jest bardzo ważna, aby przestać panikować. Jest to możliwe pod warunkiem istnienia sił zdolnych wprowadzić w sytuację paniki element racjonalności i w pewien sposób przejąć w tej sytuacji przywództwo. Oprócz znajomości cykli konieczne jest również zrozumienie psychologicznego mechanizmu paniki, w szczególności takiej cechy infekcji, jak nieświadome przyjęcie określonych wzorców zachowań. Jeśli w sytuacji paniki znajdzie się osoba, która może zaproponować model zachowania, który pomoże przywrócić społeczeństwu normalny stan emocjonalny, możliwe jest powstrzymanie paniki.
Ważne pytanie Badając zarażenie, pojawia się pytanie o rolę, jaką odgrywa poziom ogólności ocen i postaw charakterystycznych dla masy ludzi podatnych na zarażenie psychiczne. Choć zagadnienie to nie zostało dostatecznie zbadane w nauce, w praktyce odnaleziono formy wykorzystania tych cech w sytuacji infekcji. Zatem w warunkach masowych okularów bodźcem obejmującym ogólność ocen poprzedzających zakażenie, np. popularny aktor, są oklaski. Mogą odgrywać rolę impulsu, po którym sytuacja rozwinie się zgodnie z prawami infekcji. Znajomość takiego mechanizmu wykorzystano zwłaszcza w propagandzie faszystowskiej, gdzie opracowano specjalną koncepcję zwiększania efektywności oddziaływania na otwartą publiczność poprzez doprowadzanie jej do otwartego podniecenia: do stanu ekstazy. Inni często uciekają się do tych technik. liderzy polityczni.
To, w jakim stopniu różni odbiorcy są podatni na infekcję, zależy oczywiście zarówno od ogólnego poziomu rozwoju jednostek tworzących publiczność, jak i dokładniej, od poziomu rozwoju ich samoświadomości. W tym sensie prawdą jest, że we współczesnych społeczeństwach infekcja odgrywa znacznie mniejszą rolę niż w początkowe etapy historia ludzkości. Porszniew (1968) słusznie zauważył, że im wyższy poziom rozwoju społeczeństwa, tym bardziej krytyczny jest stosunek jednostek do sił, które automatycznie wciągają je na ścieżkę określonych działań lub doświadczeń, tym słabszy jest zatem efekt mechanizmu infekcji .
Tradycja, która rozwinęła się w psychologii społecznej, zwykle rozpatruje zjawisko infekcji w warunkach zachowań aspołecznych i zdezorganizowanych (różne klęski żywiołowe itp.), jednakże tego typu zachowania mogą mieć także przejawy w świadomości zbiorowej, akcja społeczna. Interpretowanie ich wyłącznie z punktu widzenia procesów infekcyjnych zmniejsza znaczenie tych działań, natomiast uwzględnienie czynnika infekcyjnego np. podczas różnego rodzaju wieców i demonstracji jest konieczne. Zadaniem psychologii społecznej jest konkretna analiza mechanizmu infekcji, jej form w różnych sytuacjach znaczenie społeczne. W szczególności kwestia roli infekcji w zorganizowanych, społecznie akceptowanych zachowaniach, na przykład infekcji na podstawie własnego przykładu w różnych sytuacjach związanych z produkcją masową, podczas akcji ratowniczych w sytuacjach różnych katastrof itp., Pozostaje praktycznie niezbadana. Możliwe, że w tych przypadkach ujawnią się nowe aspekty zjawiska infekcji, np. jej funkcja kompensacyjna w warunkach niedostatecznej organizacji itp.
Warto zaznaczyć, że wzrost samoświadomości nie znosi takich form infekcji psychicznej, które objawiają się w masowych ruchach społecznych, zwłaszcza w okresach niestabilności społecznej, na przykład w warunkach radykalnych przemian społecznych.
Warto rozważyć, że tak powiem, konsumencką stronę infekcji psychicznej. Mechanizm infekcji objawia się najczęściej w sytuacjach przypadkowych, nieplanowanych zakupów i kolejek. Tutaj reklama jest dystrybuowana i działa natychmiast. Rola zarażania w reklamie nie została jednak dostatecznie zbadana i często utożsamia się ją z naśladownictwem.
G. Lebon, analizując taki mentalny mechanizm oddziaływania społecznego, jak zarażenie, napisał, że zarażenie psychiczne, czy też, jak to nazywał, „zarażenie mentalne”, jest najbardziej charakterystyczne dla tłumu i przyczynia się do kształtowania się w nim specjalnych właściwości. „Infekcja to zjawisko” – pisze G. Le Bon – „łatwo wskazać, ale nie wytłumaczyć; należy to zaliczyć do zjawiska hipnotycznego... W tłumie każde uczucie, każde działanie jest zaraźliwe – pisze autor – i to do tego stopnia, że jednostka bardzo łatwo poświęca swoje osobiste interesy na rzecz interesu zbiorowego. To zachowanie jest jednak sprzeczne ludzka natura i dlatego człowiek jest do tego zdolny tylko wtedy, gdy jest częścią tłumu.
W praktyce zjawisko zarażenia psychicznego jako metody oddziaływania reklamowego objawia się podczas wydarzeń publicznych, zwłaszcza wśród młodzieży gromadzącej się w dyskotekach „dla relaksu”, gdzie wykorzystuje się specyficzną muzykę i efekty świetlne (światła stroboskopowe itp.) stymulujące tło emocjonalne. Wpływ ten, wraz z dużym aktywność fizyczna zapewnia wzrost ilości spożywanych płynów, napojów tonizujących, piwa, napojów o niskiej zawartości alkoholu itp. W takim przypadku młody człowiek często dokonuje zakupu, ponieważ odczuwa pragnienie, czego doświadczają także jego otoczenie. Dyskoteki sprzedają pamiątki, ubrania, płyty i inne atrybuty „partnera” należącego do określonej kategorii fanów określonego gatunku muzycznego. A sama „komunikacja” w kręgu podobnie myślących ludzi reprezentuje rodzaj wspólnie przeżywanego stanu emocjonalnego, który reklamowany jest jako „disco show” i za który organizatorzy dostają ogromne pieniądze. Czasami, aby wzmocnić efekt „infekcji psychicznej”, dyskoteki są rozpowszechniane w sposób przestępczy substancje odurzające na przykład popularny narkotyk „ecstasy”, który nie tylko aktywuje zdolności fizyczne tańczący mężczyzna i zwiększa zapotrzebowanie na płyny, ale także wzmaga efekt infekcji psychicznej, sprawia, że młodzi ludzie chcą robić to samo, co wszyscy inni, a tym samym lubić się nawzajem.
2. Imitacja
Według interpretacji psychologicznej naśladownictwo polega na odtwarzaniu przez jednostkę cech i wzorców demonstrowanych zachowań.
Naśladownictwo odnosi się także do mechanizmów i sposobów wzajemnego oddziaływania ludzi, także w warunkach zachowań masowych, chociaż jego rola w innych grupach, szczególnie w szczególnych rodzajach działalności, jest również dość duża. Imitacja ma wiele wspólne cechy ze zjawiskiem infekcji, jednak jego specyfika polega na tym, że nie jest to prosta akceptacja cechy zewnętrzne zachowanie innej osoby lub masowe stany psychiczne, ale reprodukcja przez jednostkę cech i wzorców demonstrowanego zachowania.
Wyróżnia się modę na imitację i zwyczaj naśladownictwa, naśladownictwo w obrębie jednej klasy społecznej i naśladownictwo jednej klasy w stosunku do drugiej. Formułowane są następujące prawa masowej imitacji:
Modele wewnętrzne wywołują naśladownictwo wcześniej niż modele zewnętrzne. Na przykład ducha religii zaczyna się naśladować wcześniej niż rytuały;
Najniżsi na drabinie społecznej naśladują najwyższych (województwo - centrum, szlachta - dwór królewski itp.).
Wszystkie wymienione mechanizmy wpływu na członków grupy spontanicznej nie są oczywiście jednostronne. Zawsze następuje ruch odwrotny – od jednostki do wywieranego na nią wpływu, a jego intensywność zależy od stopnia krytyczności jednostek tworzących spontaniczną grupę.
W historii psychologii społecznej naśladowaniu poświęcano wiele uwagi. Jak już wspomniano, rozwój idei na temat roli naśladownictwa w społeczeństwie jest charakterystyczny dla koncepcji G. Tarde, który jest właścicielem tzw. Teorii naśladownictwa. W uproszczeniu teoria ta sprowadza się do tego, że podstawową zasadą rozwoju i istnienia społeczeństwa jest naśladownictwo. To poprzez naśladownictwo wyłaniają się normy i wartości grupowe. Naśladownictwo stanowi szczególny przypadek bardziej ogólnego „światowego prawa powtarzania”. Jeśli w świecie zwierząt prawo to realizowane jest poprzez dziedziczność, to w społeczeństwo– poprzez naśladownictwo. Działa jako źródło postępu: okresowo w społeczeństwie powstają wynalazki, które są naśladowane przez masy. Te odkrycia i wynalazki następnie wchodzą w strukturę społeczeństwa i są ponownie opanowywane poprzez naśladownictwo. Jest to mimowolne i można je uznać za „rodzaj hipnozy”, gdy „reprodukcja jednego stereotypu mózgowego odbywa się za pomocą wrażliwej płytki innego mózgu” (Tard, 1892).
Konflikty społeczne zachodzące w społeczeństwie tłumaczone są sprzecznościami pomiędzy możliwymi kierunkami naśladownictwa. Dlatego natura tych konfliktów jest podobna do natury konfliktów w indywidualnej świadomości, gdy człowiek po prostu doświadcza wahania, wybierając nowy wzór zachowania. Wyróżnia się kilka rodzajów naśladownictwa: logiczne i pozalogiczne, wewnętrzne i zewnętrzne, naśladownictwo-modne i naśladownictwo-zwyczajowe, naśladownictwo w obrębie jednej klasy społecznej oraz naśladowanie jednej klasy wobec drugiej. Analiza tych różnych rodzajów naśladownictwa pozwoliła na sformułowanie praw naśladowania, wśród których są na przykład następujące: naśladowanie odbywa się od wewnętrznego do zewnętrznego (tj. modele wewnętrzne wywołują naśladownictwo wcześniej niż zewnętrzne: duch naśladownictwa religię naśladuje się wcześniej niż rytuały); ci niżsi (czyli ci, którzy znajdują się niżej w drabinie społecznej) naśladują wyższych (województwo - centrum, szlachta - dwór królewski) itp.
Łatwo zauważyć, że taka koncepcja stanowi klasyczny przykład absolutyzacji roli naśladownictwa w społeczeństwie, gdy wszystkie problemy społeczne rozpatrywane są z punktu widzenia działania jakiegoś mechanizmu psychologicznego. Jak słusznie zauważył E. Durkheim, przy takim podejściu miesza się ze sobą cała gama zjawisk społecznych. Tymczasem na przykład naśladowanie dorosłego przez dziecko rozwija się według zupełnie innych praw niż stosunki klasowe w społeczeństwie.
Jeśli jednak pominiemy absolutyzację idei naśladownictwa, w analizie zaproponowanej przez Tardoma możemy wyróżnić bardzo przydatne rozważania: dziś raczej nie tylko oni, ale dość solidna praktyka badań eksperymentalnych pozwala ustalić rzeczywistą charakterystykę tego specyficznego środka oddziaływania psychologicznego. Specjalne znaczenie Oczywiście naśladownictwo jest częścią rozwoju dziecka. Większość badań eksperymentalnych nad naśladownictwem prowadzona jest w psychologii dziecięcej. Dopóki jednak zjawisko to jest włączone w tkankę komunikacyjną, badania te mają pewne znaczenie społeczno-psychologiczne. Tym samym badania nad mechanizmem naśladownictwa stały się przedmiotem szczególnej teorii naśladownictwa, opracowanej w ramach orientacji neobehawiorystycznej przez N. Millera, D. Dollarda i A. Bandurę. Opierając się na koncepcji „wzmocnienia”, A. Bandura opisuje trzy sposoby podążania za „modelem” wzmocnionego zachowania, tj. wzór do naśladowania:
a) kiedy w wyniku obserwacji modelu mogą pojawić się nowe reakcje,
b) obserwowanie nagrody lub kary przez modela może wzmocnić lub osłabić hamowanie zachowania,
c) podczas obserwacji modelu może przyczynić się do urzeczywistnienia tych wzorców zachowań, które były wcześniej znane obserwatorowi.
Oczywiście wszystkie trzy metody naśladowania mogą objawiać się także w sytuacjach zachowań masowych. W w tym przypadku mechanizm naśladownictwa działa w ścisłym związku z mechanizmami infekcji i sugestii.
W każdym przypadku realizacja wpływu za pomocą powyższe metody napotyka taki czy inny stopień krytyczności jednostek tworzących masę. Oddziaływania generalnie nie można rozpatrywać jako procesu jednokierunkowego: zawsze następuje ruch odwrotny – od jednostki do wywieranego na nią wpływu. Wszystko to nabiera szczególnego znaczenia w grupach spontanicznych. Grupy spontaniczne i co się w nich przejawia zachowanie masowe i zbiorowa świadomość są istotnym składnikiem różnych Ruchy społeczne.
Rozważając różne aspekty naśladownictwa psychologicznego, uważam za stosowne wspomnieć o imitacji „konsumenckiej”.
Wielu reklamodawców zwraca uwagę na fakt, że w reklamie metoda stwarzania warunków do naśladownictwa najskuteczniej sprawdza się w przypadkach, gdy reklamowane jest to, co dla danej osoby jest prestiżowe, co ona kupuje, aby być kimś sławnym, popularnym, autorytatywnym. osoba.
W pracach L.I. Bozovic wykazano, że na przykład rozwój motywacji dzieci następuje od naśladowania do świadomego wyznaczania celów. Zatem jej zdaniem istnieją podstawy, by sądzić, że mechanizm „ślepego” naśladownictwa będzie silniej oddziaływać na dzieci młodym wieku i młodzież niż dorośli.
G. Craig uważa, że u dzieci naśladownictwo odgrywa ważną rolę w przyswajaniu języka. Dziecko uczy się pierwszych słów poprzez słuchanie i naśladownictwo. Według G. Craiga tak właśnie wygląda większość słownictwo dzieckiem, gdyż nie jest ono w stanie samodzielnie wymyślać słów i odkrywać dla siebie ich znaczenia. Jednak „w jaki sposób dziecko opanowuje składnię” – pisze autor – „nie jest łatwo wyjaśnić. Choć dziecko konstruuje pewne wyrażenia naśladując inne, to taka forma gramatyczna jak „amn” („to nie ja”) jest z pewnością jego własnym wynalazkiem. Wątpliwe jest też, czy dziecko mogło usłyszeć zwrot „Baba śpi” gdziekolwiek. „Nawet gdy dorośli zaczynają naśladować styl mówienia dziecka lub próbują korygować jego błędy, dzieci w dalszym ciągu posługują się własnymi konstrukcjami, których nie można się nauczyć poprzez bezpośrednie kopiowanie, choćby dlatego, że mowa dorosłych nie zawiera takich wzorce do naśladowania.”
Wiele młodych mam wielokrotnie zauważa, że ich małe dzieci, które nie potrafią jeszcze poprawnie mówić, uwielbiają oglądać reklamy, a jednocześnie są zupełnie obojętne na inne programy telewizyjne. Bardzo często wyrażają zaniepokojenie tym, czy nadawcy telewizyjni nie wykorzystują jakichś specjalnych technologii, aby oddziaływać na małe dzieci, szkodząc ich zdrowiu psychicznemu. Należy zaznaczyć, że z marketingowego punktu widzenia technologie takie nie miałyby żadnego sensu, gdyż dzieci niemówiące nie będą w stanie w żaden sposób wpłynąć na rodziców, a co za tym idzie, pobudzić sprzedaży reklamowanych produktów. Efekt najprawdopodobniej występuje jedynie na poziomie percepcyjnym, czyli w wyniku zwrócenia uwagi dzieci za pomocą reklamy. Szybkość i zmiana klatek w reklamie, dźwięk, różnorodność, jasność i kontrast kolorów najczęściej odbiegają od zwykłych transmisji. Najwyraźniej to właśnie przyciąga małe dzieci. Na wstawki reklamowe reagują tak samo, jak na dźwięki grzechotki, za pomocą których dorośli starają się zwrócić na siebie uwagę dziecka.
Bez wątpienia naśladownictwo odgrywa znaczącą rolę w sferze oddziaływania reklamy na konsumentów i ma bardzo zróżnicowany charakter. W szczególności naśladowanie reklamy przez młodzież i dorosłych odbywa się w oparciu o różne wzorce psychologiczne. U dorosłych naśladowanie postaci reklamowej jest częściej determinowane zbieżnością tego, co widzą, z tym, co wyznacza ich orientacja wartościowa, a także motywacja i potrzeby, chęć upodobnienia się do osoby odnoszącej sukcesy, autorytatywnej. Gdyby jednak zachowanie dorosłych przy odbiorze reklamy opierało się wyłącznie na naśladownictwie, prowadziłoby to do sprzeczności z ukształtowaną motywacją osobistą i z pewnością zniszczyłoby system indywidualnego wyznaczania celów.
Przykłady imitacji można zaobserwować w różnych etapy wiekowe rozwój indywidualny osoba. Y. A. Komeński pisał także w swoich pracach „Wielka Dydaktyka” i „Szkoła Matki” o naśladowaniu jako właściwości dzieci „...naśladować wszystko, co inni robią na ich oczach”. Ze względu na to, że „uczą się naśladować, zanim się nauczą”, wielki nauczyciel stanowczo zalecał rodzicom, aby „ciągle pokazywali swoim dzieciom dobre przykłady”, a nauczyciele w swojej działalności dydaktyczno-wychowawczej posługują się „przykładami zaczerpniętymi zarówno z życia, jak i z historii”. Od kilku lat wiodącą rolę w kształtowaniu zachowań odgrywa mechanizm naśladownictwa. W pierwszych latach życia postrzeganie i myślenie dziecka jest czysto konkretne, znacznie łatwiej jest mu skopiować wizualny przykład niż postępować zgodnie z instrukcjami. Z biegiem czasu myślenie staje się coraz bardziej abstrakcyjne, dziecko zyskuje umiejętność abstrahowania od przykładów wizualnych i budowania na ich podstawie swojego zachowania reprezentacje mentalne i koncepcje. Rola imitacji w rozwój mentalny maleje, ale nie znika. Tak naprawdę mechanizm naśladownictwa nigdy nie zanika. Przecież np. dorośli ubierają się w większym lub mniejszym stopniu zgodnie z modą, czyli starają się naśladować pewne standardy. A zdarza się, że bezpośrednio (choć często nieświadomie) kopiują zachowania tych osób, których osiągnięcia są dla nas pożądane.
Wniosek
Podsumowując, można zauważyć, że istnieją następujące typy wpływ psychologiczny na proces komunikacji: infekcja, sugestia i naśladownictwo. W ramach tego testu uwzględnia się jedynie infekcję i imitację.
1. Zarażenie można zdefiniować jako nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na określone stany psychiczne. Przejawia się nie poprzez mniej lub bardziej świadomą akceptację pewnych informacji czy wzorców zachowań, ale poprzez przekazywanie określonego stanu emocjonalnego, czyli „nastroju psychicznego” (B.D. Parygin).
Ekstazy religijne;
Masowe psychozy;
Zarażenie emocjonalne w sytuacjach masowych spektakli.
2. Imitacja. Jego specyfika, w przeciwieństwie do infekcji i sugestii, polega na tym, że nie polega po prostu na akceptowaniu zewnętrznych cech zachowania innej osoby, ale na odtwarzaniu cech i obrazów demonstrowanego zachowania. Ponieważ mówimy o jeśli chodzi o asymilację proponowanych modeli zachowań, istnieją dwa plany naśladowania: lub do konkretnej osoby czyli normy zachowania wypracowane przez grupę.
Wyróżnia się modę na imitację i zwyczaj naśladownictwa, naśladownictwo w obrębie jednej klasy społecznej i naśladownictwo jednej klasy w stosunku do drugiej.
Bibliografia
1. Andreeva G.M. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1988.
2. Diligensky G.G. Psychologia społeczno-polityczna. M.: Nauka, 1994.
3. Moscovici S. Społeczeństwo i teorie psychologii społecznej. Za. od ks. // Współczesna zagraniczna psychologia społeczna. Teksty. M., 1984.
4. Parygin B.D. Podstawy teorii społeczno-psychologicznej. M.: Nauka, 1971.
5. Socjologia: Encyklopedia/Comp. A.A.Gritsanov, V.L.Abushenko, G.M.Evelkin, G.N.Sokolova, O.V.Tereshchenko. - Mn.: Dom Książki, 2003. - 1312 s. - (Świat Encyklopedii)
7. G. Lebon. Psychologia tłumu. W książce. Psychologia tłumów M.: Instytut Psychologii Rosyjskiej Akademii Nauk. Wydawnictwo KSP, 1998.
8. Obukhova L.F. Psychologia dziecka: teorie, fakty, problemy. M., 1995.
9. Craig G. Psychologia rozwojowa. - St. Petersburg: Peter, 2000. - 992 s.: chory. - (Seria „Mistrzowie psychologii”)http://voluntary.ru/form/
10. Rosyjska encyklopedia socjologiczna / Under wyd. ogólne. Akademik Rosyjskiej Akademii Nauk G.V. Osipow, 1998.
11. Stiepanow S. Duży świat małe dzieci. My i nasze dzieci. Gramatyka relacji, M.: Drofa-Plus, 2006.
Andreeva G.M. Psychologia społeczna. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1988, s. 10-10. 43
Socjologia: Encyklopedia / Comp. A.A.Gritsanov, V.L.Abushenko, G.M.Evelkin, G.N.Sokolova, O.V.Tereshchenko. - Mn.: Dom Książki, 2003.
Parygin B.D. Podstawy teorii społeczno-psychologicznej. M.: Nauka, 1971, s. 25. 10.
Andreeva G.M. Psychologia społeczna. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1988, s. 10-10. 165.
Rosyjska Encyklopedia Socjologiczna / Pod redakcją generalną. Akademik Rosyjskiej Akademii Nauk G.V. Osipow, 1998
Gusarova N.F. Psychologia kształcenie zawodowe, podręcznik elektroniczny,
http://de.ifmo.ru/--books/0062/
Andreeva G.M. Psychologia społeczna. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1988, s. 10-10. 172.
G. Lebon. Psychologia tłumu. W książce. Psychologia tłumów M.: Instytut Psychologii Rosyjskiej Akademii Nauk. Wydawnictwo KSP, 1998, s. 13-12. 15.
Andreeva G.M. Psychologia społeczna. M.: Wydawnictwo Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, 1988, s. 10-10. 178.
Gusarova N.F. Psychologia edukacji zawodowej, podręcznik elektroniczny,
http://de.ifmo.ru/--books/0062/
Diligensky G.G. Psychologia społeczno-polityczna. M.: Nauka, 1994. s. 188.
Obuchowa L.F. Psychologia dziecka: teorie, fakty, problemy. M., 1995, s. 13. 317.
Craig G. Psychologia rozwojowa. - St.Petersburg: Peter, 2000, s. 25. 269.
Stepanov S. Wielki świat małych dzieci. My i nasze dzieci. Gramatyka relacji, M.: Drofa-Plus, 2006.
Relacje okazują się niewystarczające do opisu i wyjaśnienia procesów makrospołecznych, stosunków klasowych, natury władzy politycznej itp. Na tym właśnie polega podstawowe ograniczenie podejścia psychologicznego zjawiska społeczne. 7. Socjologia psychologiczna w perspektywie historycznej Jakie były główne rezultaty socjologii psychologicznej na tym przełomie? Skupiamy się na psychologii...
Rozważanie koncepcji Warda polega na zidentyfikowaniu dwóch wzajemnie powiązanych stanowisk, które podkreślają cechy jego nauki. Jest to psychologiczna socjologia procesów i utopizm przemian społecznych. Ogólnie rzecz biorąc, Ward wniósł znaczący wkład w rozwój socjologii, przede wszystkim poprzez chęć udowodnienia, że w rewolucji społecznej o charakterze aktywnym wiodącą rolę odgrywa psychologia człowieka i...
... „może stać się areną rozwoju lub upadku, przynosząc człowiekowi satysfakcję lub odcinając możliwości dalszego rozwoju i samorealizacji. ROZDZIAŁ 2 KSZTAŁCENIE RELACJI INTERPERSONALNYCH U DZIECI Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ INTELIGENTNĄ 2.1 Związane z wiekiem wzorce kształtowania się relacje międzyludzkie w dzieciństwie Relacje interpersonalne dzieci powstają nie tylko dzięki mechanizmom...
Dla całego personelu wojskowego, niezależnie od woli człowieka, bezpośredni lub pośredni udział w działaniach wojennych, gotowość i intensywność warunków bojowych, a także ma miejsce podczas ćwiczeń taktycznych w czasie pokoju. Podatnych jest od trzech do ośmiu procent personelu wojskowego ostry stres w warunkach normalnego życia żołnierzy ze względu na obiektywne, specyficzne warunki panujące w armii...
Ponieważ stan psychiczny nie jest statyczny i może zmieniać się w czasie, w ciągu dnia lub nawet kilku minut, interesuje nas przede wszystkim to, w jaki sposób i jaką metodą można zastosować zmianę stanu widza podczas przedstawienia .
Mówiąc o dynamice zmian stanów psychicznych, musimy przede wszystkim zrozumieć, że w zależności od stanu jednostki w danej chwili, poziom podatności na wpływ będzie różny. Zmęczenie fizyczne, relaks, presja czasu, a nawet głód mogą wpływać na podatność danej osoby. Jednak ze względu na skupienie się pracy na interakcji z widzem, przyjmiemy przeciętną wersję widza.
Zwykle widz, który przychodzi na spektakl lub koncert, jest w radosnym, pogodnym stanie. Jest wesoły, trochę podekscytowany nadchodzącą akcją, a najczęściej tego nie ma czynniki negatywne, które wpływają na podatność na sugestię. Jedyne, co wyróżnia widza, to to, że on sam chce ulegać wpływowi aktorów występujących na scenie. Również ma wpływ środowisko. Atmosfera teatru, duża liczba osób oczekujących na rozpoczęcie akcji na scenie, duża liczbaŚwiatła i samo audytorium wywierają wpływ na jednostkę jeszcze przed rozpoczęciem akcji. Wszystko to stwarza sprzyjające środowisko do postrzegania tego, co dzieje się na scenie i wchodzenia w stan emocjonalny innych i aktorów.
Jednym z rodzajów wpływu jest zanieczyszczenie. Zakażenie należy do szczególnej metody psychologicznego wpływu na osobę w procesie komunikacji i interakcji, która odbywa się nie poprzez świadomość i intelekt, ale poprzez sferę emocjonalną człowieka. To jeden z najstarsze sposoby integrowanie działań grupowych i charakteryzuje się spontanicznością, gdyż występuje przede wszystkim w sytuacjach znacznych skupisk ludzi – na stadionach, w salach koncertowych, karnawałach, wiecach itp. W psychologii społecznej zarażenie to proces przenoszenia stanu emocjonalnego z jednej osoby na drugą na poziomie kontaktu mentalnego. Zakażenie następuje poprzez przekazywanie nastroju psychicznego o dużym ładunku emocjonalnym. Badacze tacy jak G.P. Andreeva i G. Lebon twierdzą, że infekcja jest zarówno produktem wpływu na innych wielkiej energii stanu psychicznego jednostki lub grupy, jak i zdolności danej osoby do postrzegania tego stanu, wczuwania się w niego i uczestniczenia. Skuteczność mocy infekcji psychicznej polega na bezpośredniej zależności od głębokości i jasności emocjonalnego podniecenia pochodzącego od nadawcy. Jednocześnie jest to istotne gotowość psychologiczna odbiorca do reakcja emocjonalna do odpowiedniego wpływu. Silnym katalizatorem pobudzenia emocjonalnego są wybuchowe formy wyrażania emocji generowane przez pozytywny lub negatywny stan emocjonalny człowieka, w szczególności zaraźliwy śmiech, płacz itp.
Zakażenie przenosi się z jednej osoby na drugą poprzez transmisję stanu emocjonalnego, a nie poprzez świadomą akceptację jakichkolwiek informacji i wzorców zachowań. Zatem infekcja to nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na stany psychiczne innych osób. Zakażenie zwykle występuje u dużej liczby osób. Będąc pośród tłumu, jednostka nie odczuwa celowej presji, ale nieświadomie przyswaja sobie obrazy zachowań innych ludzi i zaczyna się odpowiednio zachowywać. Również wśród mas ludzkich istnieje mechanizm wielokrotnego wzmacniania emocji.
Kiedy mówimy o teatrze i widowni, mamy na myśli „zgromadzoną publiczność”. Zatłoczona publiczność to zbiór ludzi, którzy mają podobne oczekiwania co do pewnych doświadczeń lub są zainteresowani tym samym tematem. Podstawą jego izolacji jest ogólne zainteresowanie i polaryzacja postaw wokół jednego obiektu lub zdarzenia. .
„W pewnych warunkach – i to w dodatku tylko w takich warunkach – zgromadzenie ludzi prezentuje zupełnie nowe cechy, które je charakteryzują osoby zawarte w tej kolekcji. Świadoma osobowość znika. Tłum staje się, jak powiedziałbym z braku lepszego wyrażenia, tłumem zorganizowanym, czyli tłumem uduchowionym, stanowiącym jedną istotę i podlegającym prawu duchowej jedności tłumu.
Większość badaczy doszła do wniosku, że kiedy ludzie wchodzą w interakcję w tłumie, ich stan emocjonalny jest taki sam lub ma ten sam kierunek działania, czy to panika, globalna inspiracja itp.
Najogólniej „zgromadzone społeczeństwo to nagromadzenie pewnej liczby osób, które mają podobne oczekiwania co do pewnych doświadczeń lub są zainteresowane tą samą tematyką. To wspólne zainteresowanie i polaryzacja postaw wokół tego samego tematu lub zdarzenia jest podstawą jej Izolacja. Następną cechą jest gotowość do reakcji w podobny sposób. To podobieństwo postaw, orientacji i gotowości do działania jest podstawą zjednoczenia społeczeństwa.”
Ogólnie rzecz biorąc, mechanizm unifikacji psychologicznej jest dość oczywisty. Po zewnętrznym połączenie fizyczne w jednym pomieszczeniu (publiczność rzadko działa na ulicy), pod wpływem narażenia na te same bodźce, kształtują się wśród publiczności pewne podobne lub wspólne reakcje, doświadczenia lub stałe orientacje. Taka publiczność zwykle szybko orientuje się w nastrojach, jakie w niej powstają, co potęguje wrażenia wywołane działaniem ogólnego bodźca.
Mówiąc o dynamice przenoszenia stanu psychicznego z jednej jednostki na drugą, należy zauważyć, że im większa liczba osób, na które ten wpływ jest skierowany, tym szybciej rozprzestrzeniają się emocje w grupie. Dzieje się tak dlatego, że kiedy duże skupisko osób, rezonans reakcji na uwagę lub działanie aktora na scenie ulega większemu wzmocnieniu proporcjonalnie do liczby osób, do których była skierowana. (Wilson?) Wszyscy bez wyjątku rozmawiani aktorzy potwierdzili, że przy pustej sali znacznie trudniej jest wywołać u widzów pożądaną reakcję, niż gdyby sala była wyprzedana.
Należy również zauważyć, że wykorzystanie rozpoznawalnych obrazów powoduje bardziej gwałtowną i szybszą reakcję tłumu w porównaniu z nowym materiałem. Technikę tę bardzo często stosuje się w programach i spektaklach komediowych, gdzie najpierw następuje „kluczowy żart” składający się z faktu i nieoczekiwanego porównania, a po chwili następuje „końcowy żart” składający się z innego faktu, ale o tej samej treści. nieoczekiwane porównanie jak w pierwszym. Jeśli jakość obu żartów jest akceptowalna, reakcja na „ostatni żart” jest bardziej intensywna, ponieważ widzowie tworzą rozpoznawalny wizerunek.
W utworach o charakterze tragicznym to, co dzieje się na scenie, odbierane jest przez widza inaczej niż w gatunkach rozrywkowych. Następuje zjawisko zwane „katharsis” – uwolnienie od lęków i wstrząsów, uwolnienie napięcia, które następuje po potężnej eksplozji stłumionych emocji wywołanej przedstawieniem teatralnym.
Bardzo często opery wywołują taki efekt ze względu na tragiczną treść większości z nich. Jednak mówiąc o wykonaniach gatunku muzycznego, należy pamiętać, że w przeciwieństwie do dzieł dramatycznych, w których można modyfikować linie bohaterów, stosować synonimy i wskazówki sceniczne, jest to niedopuszczalne w większości dzieł muzycznych. Ten pozornie minus, po bliższym przyjrzeniu się, okazuje się jedną z głównych zalet i najskuteczniejsze metody wpływ na widownię. Istotną rolę w percepcji odgrywa oprawa muzyczna przedstawień akcja sceniczna, może podkreślić ważne punkty spektakli, zwiększyć napięcie lub odwrotnie, zaszczepić spokój publiczności. Realizując spektakle dramatyczne, reżyserzy często stają przed trudnością w doborze odpowiedniej muzyki, natomiast teatr muzyczny uwalnia się od tego problemu dzięki kompozytorom, z których większość świadomie włącza do swojej muzyki elementy oddziałujące na publiczność i wywołujące w niej określony stan. W przeciwieństwie do muzycznej zawartości spektaklu specjalna właściwość Aktorzy wykorzystują także pauzy. Peter Brook w swojej książce „Empty Space” opisuje następujące wydarzenie: Podczas spotkania ze studentami na scenę wezwano aktora-amatora z widowni i poproszono o przeczytanie monologu z „Henryka V”, w którym wymieniono nazwiska zamordowanych Podaje się nazwiska Francuzów i Anglików i mówi się, ilu z nich zginęło, a sam widok tomu Szekspira wystarczył, aby obudzić wielu odruchy warunkowe związane z czytaniem poezji. Jego głos brzmiał nienaturalnie, bo starał się, aby jego przemówienie było szlachetne i znaczące; pilnie przedstawiał każde słowo, kładł bezsensowne naciski, język ledwie go słuchał, zachowywał się napięty i niepewny, a oni słuchali go nieuważnie i niespokojnie. Następnie Peter Brook poprosił aktora, aby robił pauzę po każdym imieniu, a po pierwszym imieniu względna cisza zrobiła się napięta. To napięcie przeszło na aktora, poczuł, że między nim a słuchaczami nawiązała się więź emocjonalna, przestał myśleć o sobie, całą swoją uwagę skupił na tym, o czym mówi. Teraz koncentracja słuchaczy aktywnie mu pomogła: jego intonacje stały się prostsze, odnalazł właściwy rytm, co z kolei zwiększyło zainteresowanie słuchaczy, aż w końcu powstał dwukierunkowy przepływ myśli i uczuć.”
Na podstawie powyższego można założyć, że pauzy mają zdolność przyciągania uwagi widza i dawania czasu na zorientowanie się, co dzieje się na scenie. Ale możemy też powiedzieć, że nie należy nadużywać pauz, aby mowa aktora nie zamieniła się w podarty tekst pojedynczych słów.
Podczas interakcji z publicznością nie w celach rozrywkowych, ale na przykład podczas agitacji politycznej, mówcy, w tym przypadku mówcy polityczni, również stosują pewne techniki, aby uzyskać określony stan psychiczny, a tym samym pożądaną reakcję. W swojej książce G. Wilson przytacza dwie podstawowe zasady wywodzące się z Atkinsona, na których zbudowane są takie triki:
Najpierw należy dać słuchaczom sygnały przygotowawcze, wskazujące, że mówca wkrótce spodziewa się aplauzu,
Po drugie, należy możliwie wyraźnie i jednoznacznie wskazać moment, w którym publiczność powinna wybuchnąć brawami. W tym celu stosuje się metody „listy trzyczęściowej” i „kontrastu dwuczęściowego”.
„Trzyczęściowa lista” składa się z trzech powiązanych ze sobą idei, dwie pierwsze wymawiane są w intonacji rosnącej, trzecia w intonacji malejącej. Sekwencja ta służy jako aluzja do oklasków.
„Kontrast dwuczęściowy” polega na zestawieniu ze sobą dwóch stwierdzeń o podobnej formie, ale przeciwnej w treści, z których jedno może mieć niepewne lub nawet negatywne znaczenie, drugie zaś służy jako pozytywne wyjaśnienie. Dzięki takiej konstrukcji frazy odbiorca dokładnie czuje, kiedy powinien „wejść do gry”. Stosowanie kontrastów w mowie politycznej jest bardzo podobne do stosowania puenty przez aktorów komiksowych w celu wywołania zaprogramowanego śmiechu publiczności. Jeśli struktura i czas wypowiedzi są prawidłowe, początkowo życzliwa publiczność będzie się śmiać, nawet jeśli nie usłyszy oczekiwanego żartu.
Techniki tego typu nie są niczym nowym i stosowane są w sztuce już od dawna, np. wielu włoskich kompozytorów na zakończenie arii dodało głośny fragment staccato, a taka orkiestrowa imitacja jest jednocześnie sygnałem do oklasków. Wszystkie te techniki można zaliczyć do przewidywalnych reakcji społecznych
Jednak najważniejszym czynnikiem wpływającym na stan psychiczny widza jest oczywiście sam wykonawca. Sława artysty odgrywa ważną rolę w reakcji publiczności na to, co się dzieje.
AK Bobrov, który pracował w teatrze muzycznym Kuzbass, cieszył się ogromną popularnością wśród publiczności i wywołał reakcję publiczności jeszcze przed pojawieniem się na scenie, wypowiadając się zza kulis, ostrzegając w ten sposób publiczność o swoim wejściu i szukając reakcji od publiczności. Oczywiście włączenie takiej „gry” z widzem może dać pewne rezultaty, ale ta metoda może być odpowiednia tylko dla doświadczonych i znanych aktorów
Łącząc powyższe, możemy śmiało powiedzieć, że dzięki wszechstronnemu zastosowaniu opisanych powyżej metod i własnemu urokowi artysty możliwe będzie osiągnięcie dowolnego pożądanego rezultatu przez publiczność, prowadząc ją.
Wnioski do rozdziału pierwszego
Stan psychiczny jest złożonym i różnorodnym, dość stabilnym, ale zmieniającym się zjawiskiem psychicznym, które można zmieniać i kontrolować za pomocą specjalnych technik.
Kiedy aktor wchodzi w interakcję z publicznością, należy wziąć pod uwagę wiele czynników, takich jak tematyka przedstawienia, liczba widzów na sali, Kluczowe punkty, zbudowane wcześniej przez reżysera, złożoność materiału percepcji, akompaniament muzyczny i oczywiście kontakt samego wykonawcy z publicznością.
Głównymi formami wpływu jednostki na grupę ludzi są infekcja i naśladownictwo.
Zarażenie można zdefiniować jako nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na określone stany psychiczne. Przejawia się nie poprzez mniej lub bardziej świadomą akceptację pewnych informacji czy wzorców zachowań, ale poprzez przekazywanie określonego stanu emocjonalnego, czyli „nastroju psychicznego”. Przykłady: ekstazy religijne; masowe psychozy; panika; zarażenie emocjonalne w sytuacji masowych widowisk.
Imitacja. Jego specyfika, w przeciwieństwie do infekcji i sugestii, polega na tym, że nie polega po prostu na akceptowaniu zewnętrznych cech zachowania innej osoby, ale na odtwarzaniu cech i obrazów demonstrowanego zachowania. Ponieważ mówimy o asymilacji proponowanych modeli zachowań, istnieją dwa plany naśladowania: albo konkretna osoba, albo normy zachowania opracowane przez grupę.
W teatrze infekcja objawia się przeniesieniem na publiczność nastroju emocjonalnego wykonawcy, a naśladownictwo jako proces zachodzący w obrębie widowni, reakcja łańcuchowa oklasków, zachwytu lub oburzenia publiczności.
Dla udane działania Ważne jest, aby aktor znał wszystkie te techniki i potrafił je wykorzystać w procesie pracy.
Metoda perswazji. Metodę tę stosuje się w komunikatach mających na celu zmianę poglądów danej osoby, jej relacji i tworzenie nowych. Przekonanie jest główna metoda wpływ, jest niezwykle szeroko stosowany w zajęcia praktyczne.
^ Perswazja jest rozumiana z jednej strony jako różnorodny wpływ na osobę w celu rozwinięcia w niej pewnych cech i pozbycia się innych, a z drugiej strony - motywacja do określonej aktywności. Głównymi składnikami perswazji są informacja (historia), wyjaśnienie, dowód i obalenie oraz rozmowa.
Aby zachęcić człowieka do działania, ważną rolę odgrywa informacja, która jest konieczna, ponieważ człowiek zanim coś zrobi, musi być przekonany, że warto to zrobić. Aby nakłonić osobę zainteresowaną do pożądanego działania praktycznego, nadawca powinien przede wszystkim poinformować ją o wartości celu i prawdopodobieństwie jego osiągnięcia, czyli przekonać o celowości danego działania. Można udzielić informacji na różne sposoby i oznacza. Jednym z nich jest historia.
Fabuła to żywa i pomysłowa prezentacja informacji, której celem jest przekazanie obiektowi faktów i wniosków niezbędnych do zmotywowania go do działania. Utrzymana w formie wolnej od jakichkolwiek kanonów, opowieść pozwala komunikującemu przekonać i przekonać rozmówcę.
Analizowanie wyjaśnienie Jako jeden z elementów perswazji można wyróżnić jej najbardziej typowe typy: schematyczne, narracyjne, rozumowe i problematyczne.
Schematyczne wyjaśnienie jest właściwe w przypadku pouczania, gdy rozmówca musi przyswoić, a raczej zapamiętać przekazywane informacje. To wyjaśnienie jest jasne, w jasnym języku, krótkimi zdaniami. Wyjaśnienie narracyjne to przedstawienie faktów w formie żywej historii, która prowadzi do odpowiednich wniosków z zachowaniem logicznej spójności.
Rozumowanie wyjaśniające polega na tym, że zadajemy rozmówcy pytania, zmuszając go do przemyślenia, a następnie poprzez szereg logicznych rozumowań sami doprowadzamy go do pożądanego wniosku. Wyjaśnienie problemu różni się od poprzednich tym, że komunikator nie udziela odpowiedzi na zadane pytania. Zainteresowany sam dochodzi do odpowiedzi, jednak materiał do wyjaśnienia jest mu przedstawiany w taki sposób, że prowadzi go do wniosku, którego potrzebujemy.
Należy tu także wziąć pod uwagę te elementy dowodu, które budowane są zgodnie z prawami logiki i które wskazują, że dowód będzie bardzo skuteczny, jeśli będzie opierał się na faktach albo w swej istocie słusznych, albo odbieranych przez rozmówcę jako prawidłowy. Logika dowodu wiąże się ze specyfiką relacji między tezą a argumentem: Praca dyplomowa- jest to stanowisko, którego prawda lub logika musi zostać ujawniona; argument– jest to stanowisko, z którego wynika prawdziwość dowodzonej tezy.
Im ostrożniej dobieramy argumenty, tym bardziej przekonujący będzie dowód. Należą do nich: wiarygodne fakty; zdefiniowanie podstawowych pojęć z określonej dziedziny wiedzy; przepisów, których prawdziwość została wcześniej udowodniona. W praktycznych działaniach komunikacyjnych najważniejsze są fakty. Ludzie są przyzwyczajeni do polegania na faktach. Fakty tworzą w nich odpowiedni nastrój do postrzegania rzeczywistości i kształtowania postawy.
Z logicznego punktu widzenia obalenie ma taki sam charakter jak dowód. Udowadniając rozmówcy jeden pomysł, komunikator w ten sposób obala inny. Odrzucenie dotyczy krytyki ustalonych poglądów osoby zainteresowanej, zniszczenia starych i powstania nowych. Stąd w procesie obalania konieczne jest stosowanie obok metod logicznych metod psychologicznych. Sukces obalenia zależy w dużej mierze od taktyki rozmowy kwalifikacyjnej. Tak naprawdę cały proces perswazji zależy od struktury rozmowy i sposobu jej prowadzenia.
Duża rola w wykonaniu rozmowy pytania z gry komunikatora. W zależności od pełnionych funkcji pytania mogą być: naprowadzające, sondujące, bezpośrednie, sytuacyjne, wyjaśniające i aprobujące.
Rozmowa zwykle zaczyna się od pytania naprowadzającego. Pytanie to jest tak sformułowane, aby inspirować rozmówcę do przedstawienia swoich pomysłów. Pytanie powinno sprawiać wrażenie, że nadawca jest gotowy podzielić się punktem widzenia swojego rozmówcy. Pytanie może pogorszyć lub odwrotnie, osłabić czujność rozmówcy. Dlatego też do sformułowania pytania wiodącego należy podchodzić ze szczególną ostrożnością.
Jeśli chcesz uzyskać jakiekolwiek informacje, aplikuj dociekliwe pytania, które występują w trzech rodzajach:
a) konkretny („O czym mówisz?..”);
b) zawoalowane („No jak?”, „No i co?”);
c) sugestywny („Może się nad tym zastanowisz?”, „Jak byś to ocenił?” itp.)
Kiedy chcesz zdezorientować rozmówcę, używają pytania bezpośrednie, wymagające odpowiedzi „tak” lub „nie” („Byłeś tam?”). Funkcja ta wykorzystuje także pytania alternatywne: „Jeśli tak nie jest, to co o tym myślisz?”
Strategia zadawania pytań jest prosta: po zadaniu pytania musisz poczekać na odpowiedź. Najważniejszym stymulantem jest cisza aktywność mowy rozmówca. Z jednej strony cisza pozwala rozmówcy zebrać myśli, z drugiej zmusza go do szybszego wypowiadania się. Rozmówca jest tutaj stymulowany podświadomie.
Ważne są także pytania sytuacyjne. główny cel ich celem jest zachęcenie rozmówcy do aktywności. Pytania te modelują podobną sytuację: „Ale przypuśćmy, że byłbyś na jego miejscu?” Następnie zawsze warto rozpocząć zdanie pytaniami: „Co?”, „Jak?”, „W jakim stopniu”?” I itp.
^ Wyjaśniające pytania powinno dotyczyć całej rozmowy („No czego chcesz?”). Jeśli jednak zapytasz o to w tej formie, rozmówca zaczyna myśleć, że jego partner zdecydował o wszystkim z góry lub nie słuchał go uważnie. Dlatego lepiej powiedzieć zdanie, na które odpowiedź musi brzmieć „tak”: „Więc uważasz, że „A” jest błędne? - "Tak". Mogą na to pójść pytania twierdzące: „Ty i ja zgadzamy się co do najważniejszej kwestii, prawda?”
Na koniec rozmowy należy zadać pytania podsumowujące wyniki. Kolejność zadawania pytań powinna być następująca:
„No cóż, czy omówiliśmy już najważniejszą kwestię?”
„Czego się dowiedzieliśmy?”
„Do jakich wniosków doszliśmy?”
1) nie siadaj na brzegu krzesła, wydaje się, że chcesz wymusić rozmowę;
nie kręć się na krześle, oznacza to niepewność i niezdecydowanie;
nie trać czasu, przemyśl plan dokładniej;
nie spiesz się, pośpiech prowadzi do błędnych obliczeń;
umiejętnie zadawaj pytania, dobrze postawione pytanie to już połowa sukcesu;
używaj zaimka „ja” jak najmniej;
nie patrz z góry na swojego rozmówcę;
nie zadawaj niepotrzebnych pytań, niepokoją one rozmówcę;
nie ekscytuj się, najlepiej, jeśli w swojej przemowie poczujesz ciepło;
nie udawaj wróżbity;
nie wyciągaj wniosków dla swojego rozmówcy;
Obiecuj jak najmniej.
Proces perswazji powinien zawsze pomóc obiektowi naszego zainteresowania zrozumieć zagmatwane, sprzeczne okoliczności, zaakceptować prawidłowe rozwiązanie, zidentyfikuj popełnione błędy, zdaj sobie sprawę ze swojej winy. Aby metoda perswazji przyniosła pożądane rezultaty, należy pobudzić aktywność umysłową przekonywanego, tak ją ukierunkować, aby prowadziła osobę przekonywaną do tych samych wniosków, do których chce się ją przekonać. Konieczne jest także przewidzenie toku jego myśli, zmiana argumentacji, kierunku przekonań w powiązaniu ze zidentyfikowanymi przez niego wątpliwościami.
^ Perswazja we wszystkich przypadkach jest procesem obejmującym następujące podstawowe elementy:
przedstawienie określonych argumentów;
przekazywanie informacji potwierdzających słuszność przedstawionych argumentów;
wysłuchiwanie wątpliwości i sprzeciwów;
prezentacja nowych argumentów z uwzględnieniem zastrzeżeń;
powtarzanie poszczególnych argumentów i elementów przekazywanych informacji, aby pełniej wpływać na przebieg procesy myślowe przekonany.
Oczywiście proces perswazji zakłada obligatoryjne doprecyzowanie argumentów i zastrzeżeń ze strony osoby przekonywanej. Może zgodzić się z argumentami, wątpić w nie lub wyrazić do nich negatywny stosunek. Jeżeli w procesie perswazji pojawią się wątpliwości lub zostanie wyrażona odmowa, należy znaleźć przyczynę i po jej uwzględnieniu wznowić proces perswazji z nowymi argumentami, Dodatkowe informacje, powtarzanie argumentów w inny sposób, co może pomóc zmienić nastawienie osoby przekonywanej do nich.
Należy zaznaczyć, że przekonanie musi spełniać następujące wymagania:
odpowiadać poziomowi rozwoju osoby przekonywanej; być budowane z uwzględnieniem wieku, wykształcenia, zawodu i innych indywidualnych cech cechy psychiczne dana osoba;
być spójne, logiczne i oparte na dowodach;
pobudzić aktywność umysłową osoby przekonywanej;
zawierać zarówno uogólnienie sytuacji, wnioski, jak i konkretne fakty;
zawierać analizę powszechnie znanych faktów;
osoba, która przekonuje, musi szczerze wierzyć w to, co przekonuje;
^ Metoda przymusu . Wiadomo, że nie zawsze da się osiągnąć sukces poprzez oddziaływanie na człowieka perswazją. Często musimy uciekać się do przymusu. Należy jednak zaznaczyć, że nagi przymus, odizolowany od perswazji, w wielu przypadkach jest szkodliwy. Ważne jest, aby ofiara w pewnym stopniu rozumiała nieuchronność zastosowanych wobec niej środków przymusu. Osiąga się to z reguły w przypadku, gdy przymus poprzedza perswazja. To stanowisko metodologiczne powinno stać się podstawą wyboru przymusu jako metody oddziaływania na człowieka w działaniach praktycznych.
Ze swej natury przymus dzieli się na fizyczne i psychologiczny. Przymus fizyczny polega na użyciu siły (nie bierzemy tego pod uwagę). Przymus psychologiczny działa jako nakłonienie osoby zainteresowanej do określonego działania wbrew jej woli. Sam fakt przymusu jest obecny w perswazji. Jednak tutaj obiekt zainteresowania, po przeprowadzeniu z nim pracy wyjaśniającej, świadomie, bez presji emocjonalnej ze strony komunikatora, spełnia to, co jest przepisane. W procesie przymusu psychicznego obiekt realizuje nakaz w stanie silnego wewnętrznego protestu. I tylko okoliczności zewnętrzne zmuszają go do posłuszeństwa.
Dlatego najważniejszy warunek zastosowanie metody przymusu jest przesłanką zewnętrzną. Jeśli nie ma takiego warunku, przymus traci sens. W warunkach praktycznej działalności takim warunkiem przymusu jest poczucie strachu, które w swojej pierwotnej formie wiąże się z bezwarunkowym odruchem obronnym i najbardziej elementarnie przejawia się w mechanizmach instynktu samozachowawczego. Natura społeczna strach jest zjawiskiem bardzo złożonym i nie został jeszcze zbadany. Jednak od dawna wiadomo, że strach powstaje i nasila się, gdy dana osoba jest świadoma swojej słabości, a czasami dotkliwie ją doświadcza. Osoba komunikująca się musi znać ten schemat i jasno rozumieć, że strach ma niewielki wpływ na silną osobę. Dla człowieka niestabilny strach jest najsilniejszym czynnikiem motywującym. Oznacza to, że przymus kojarzy się nie tylko z czynniki zewnętrzne, ale także oczywiście wewnętrzne, psychologiczne.
Należy w tym miejscu zaznaczyć, że oceniając możliwość zastosowania przymusu wobec konkretnej osoby, należy w myślach przyjąć jej punkt widzenia i wyciągnąć wnioski, czy osoba ta, powiedzmy, po przedstawieniu jej kompromitujących materiałów,
silne uczucie strachu. Jeśli zainteresowany, po zrozumieniu sytuacji, oceni ją jako niebezpieczną, w pewnym stopniu ogarnie ją strach. Zastosowanie przymusu jest tu uzasadnione, a nawet można powiedzieć, przygotowane. Jeśli osoba zainteresowana w tej sytuacji nie dostrzeże niebezpieczeństwa i nie pojawi się strach, wówczas stosowanie przymusu będzie pozbawione sensu.
Pojawienie się uczucia strachu wskazuje, że dana osoba jest bezpośrednio zaangażowana w przeżywanie sytuacji. Ale ponieważ ludzie doświadczają inaczej, to oczywiście będą inaczej traktować te same materiały. Oczywiście nadmiernie emocjonalni, nieśmiali ludzie z reguły przeceniają powagę problemów, które nagle się w nich pojawiają. Celowy nacisk energetyczny na nich może zintensyfikować podekscytowanie, które w nich powstało i doprowadzić je do poziomu strachu. Przeciwnie, mniej wrażliwe natury nie doceniają tej powagi i dlatego wymagane jest metodyczne „przetwarzanie”, aby pojawiło się w nich uczucie strachu.
W działaniach praktycznych głównymi metodami przymusu psychologicznego są: zakaz, kategoryczne żądanie, ostrzeżenie i groźba.
Zakaz sugeruje działanie hamujące na jednostkę. Występuje w dwóch postaciach:
a) zakaz działań impulsywnych;
b) zakaz nielegalnych zachowań graniczących z przymusem i perswazją. Zastosowanie zakazu w wielu przypadkach nie wpływa na relację między komunikatorem a rozmówcą.
^ Wymóg kategoryczny leży w sile rozkazu i może być skuteczny tylko wtedy, gdy nadawca komunikatu ma bardzo duży autorytet wobec celu. W innych przypadkach technika ta może być bezużyteczna, a czasami nawet szkodliwa. Pod wieloma względami wymóg kategoryczny jest identyczny z zakazem, ale wśród metod przymusu ma większe znaczenie niż zakaz.
Ostrzeżenie, z reguły zastępuje początek nowego etapu w relacji z obiektem wpływu. Jeśli przed ostrzeżeniem relacje te charakteryzują się wzajemnym zaufaniem, to z jego użyciem nabierają koloru dominacji ze strony nadawcy. Znaczenie ostrzeżenia jest takie, że komunikator powoduje niepokój u celu, a zatem na jego podstawie chęć zapobieżenia negatywnym konsekwencjom dla siebie (rozmówcy). W ostrzeżeniu, oprócz treści, bardzo ważne ma ton. To musi robić wrażenie i zawierać element grozy. Wszystko to świadczy o oczywistej presji na obiekt i wywołuje w nim głównie negatywne uczucia, pojawia się dominujące uczucie niepokoju i strachu przed konsekwencjami swojego zachowania. To właśnie skłania rozmówcę do podjęcia pewnych wysiłków na sobie i podporządkowania się poleceniom komunikatora.
Zagrożenie wieńczy hierarchię przymusu, wprowadzając rozmówcę w stan intensywnego przeżycia, generując poczucie strachu. Aby zastosować groźbę, musi ona wywołać u rozmówcy poczucie strachu.
Badania psychologiczne, zwłaszcza najnowsze, pokazują, że są ludzie, którzy są bardzo odporni na strach. Dlatego dość trudno jest zastosować wobec nich przymus. Aby wywrzeć psychologiczny wpływ na takie osoby, stosuje się metodę sugestii.
^ Metoda sugestii. Zauważmy, że sugestia jest jednym ze sposobów wzajemnego oddziaływania między ludźmi w procesie ich komunikacji. Osobliwością sugestii jest to, że wpływa ona na zachowanie obiektu wpływu niezauważalnie przez niego. Wnikając w niekontrolowany sposób w psychikę, natchniona idea realizowana jest w formie działań. Jednocześnie osoba sama ocenia swoje działania jako oczywiste.
Najwięcej jest zajęć praktycznych różne elementy komunikacja stanowi ogromne pole sugestii. Wynika z tego jasno, że opanowanie przynajmniej niektórych technik sugestii jest bardzo ważne dla każdego komunikatora.
Słowo „sugestia” ma wiele znaczeń. Sugestię rozważymy jako specyficzny wpływ na osobę w stanie czuwania. Taka sugestia z reguły nie charakteryzuje się niekontrolowalnością, a jedynie przytępieniem świadomości i spadkiem krytyczności osoby zainteresowanej.
Należy zaznaczyć, że sugestia jako metoda oddziaływania na osobę to wpływ psychologiczny postrzegany przez obiekt bez odpowiedniej kontroli świadomości. Efekt sugestywny opiera się na specyficznej jakości ludzkiej psychiki - sugestywność, to znaczy zdolność dostrzegania sugestii. Aby zastosować techniki sugestii, trzeba umieć zidentyfikować osoby podatne na sugestię i określić stan ich maksymalnej sugestywności.
Stopień sugestywności zależy głównie od charakteru roli społecznej pełnionej przez jednostkę, a gwałtowna zmiana, w której z reguły stwarza sprzyjające warunki do zwiększenia sugestywności. I odwrotnie, wzrost znaczenia pełnionej roli społecznej prowadzi do wzrostu niezależności podmiotu, opartej na krytycznym podejściu do swoich działań.
Komunikator, jeśli uważnie obserwuje osobę, którą jest zainteresowany, zawsze może z całą pewnością stwierdzić, czy poziom sugestywności tej osoby wzrósł, czy też spadł.
Praktyka pokazuje, że na sugestywność wpływają także właściwości system nerwowy osoba. K.I. Płatonow zauważył, że jedną z przyczyn słabej sugestywności niektórych osób może być przewaga drugiego układu sygnalizacyjnego nad pierwszym (mentalny typ układu nerwowego) z wysoką równowagą i ruchliwością głównych procesów korowych. Sugestie z reguły należą do wyrażonych typ artystyczny system nerwowy. Sugestywność zależy również od stanu psychicznego i niepokoju danej osoby. Sugestywność jest ściśle powiązana z cechami ludzkiej psychiki.
Wskazuje to na fakt, że komunikator, korzystając z dostępnych mu metod badania osobowości, ma możliwość wyciągnięcia wniosku na temat sugestywności interesującego go rozmówcy. Z pewnością jednak musi przy tym wziąć pod uwagę stosunek tej osoby do sugerowanego wpływu.
Ostatnio badania dowiodły, że pomimo teoretycznej możliwości przeniesienia psychiki zainteresowanego do stanu obniżonej krytyczności, prawie niemożliwe jest szybkie zaszczepienie w nim idei sprzecznej z jego zasadami moralnymi. Propozycję tę potwierdza także fakt, że w stanie czuwania i w lekkich fazach hipnozy prawie niemożliwe jest zmuszenie podmiotu poprzez sugestię do popełnienia działań niezgodnych z jego przekonaniami i poglądami. Należy jednak zaznaczyć, że wszystko to w żaden sposób nie świadczy o małej przydatności metody sugestii w stanie czuwania. Spośród innych metod sugestii jest ona najskuteczniejsza.
Najprostszym, ale jednocześnie najbardziej niezawodnym sposobem wprowadzenia obiektu oddziaływania w stan tła jest rozluźnienie mięśni (relaksacja). Jego istota polega na tym, że podczas relaksu kora mózgowa osoby podatnej na sugestię zostaje w pewnym stopniu uwolniona od skutków ubocznych i przygotowana na przyjęcie słów sugerującego.Jeśli spotkanie z osobą zainteresowaną odbywa się w intymnej atmosferze ustawienie, wtedy jest każda okazja, aby zapewnić rozluźnienie mięśni tego ostatniego. Sprzyja temu miękkie i przyćmione światło, spokojna tonacja otoczenia, monotonne dźwięki (przytłumiona muzyka, odległy hałas uliczny, fale morskie itp.). W takich warunkach skupienie uwagi na słowach komunikatora powoduje, że obiekt oddziaływania zostaje doprowadzony do stanu zwiększonej sugestywności. Dla wielu można go wzmocnić optymalną dawką alkoholu. Samotność nie zawsze jest przydatna, ponieważ w niektórych przypadkach powoduje niepokój u podmiotu.
O wysoki stopień rozluźnienie obiektu wpływu można ocenić na podstawie szeregu oznak: tułowia odrzuconego do tyłu na oparciu krzesła lub krzesła, zarumienionej twarzy, błyszczących oczu, swobodnie rozstawionych nóg, ramion wyprostowanych lub lekko zgiętych w łokciach. Postać pochylona nad stołem, ugięte nogi, wędrujący wzrok, zmarszczki na czole i pionowe fałdy na grzbiecie nosa wskazują na stan napięcia podmiotu. Jednocześnie zarówno „relaks”, jak i napięcie emocjonalne, paraliżujące myślenie, zwiększają sugestywność. Wprowadzona idea jest prezentowana w obu przypadkach z reguły poprzez bezpośrednią sugestię: w warunkach relaksu częściej stosuje się technikę nauczania, a w warunkach napięcia, poleceń lub rozkazów. Jeśli obiekt naszego zainteresowania znajduje się w stanie silnego, napiętego oczekiwania, wówczas techniki te okazują się mało skuteczne; Aby sugerowana idea osiągnęła swój cel, czyli zakorzeniła się w psychice sugestywnego, konieczne jest rozładowanie tego napięcia. Jeśli obiekt wpływu nie wykazuje oznak rozluźnienia ani napięcia, wówczas stan tła niezbędny do sugestii może być spowodowany identyfikacją, czyli utożsamieniem się z obiektem według aspektów, które są dla niego istotne. Identyfikacja z obiektem wpływu jest ułatwiona, jeśli osoba sugerująca:
patrzy na rzeczy, fakty, zdarzenia oczami przedmiotu;
traktuje swoje myśli i pragnienia ze współczuciem;
budzi w nim pozytywne emocje.
^ Sposób wyznaczania i różnicowania zadań umysłowych. Wpływ odbywa się nie tylko poprzez przekazywanie pewnych pozytywnych informacji. Oddziaływanie informacyjne może odbywać się w formie zadania pytania – zadania umysłowego. Jej główna istota sprowadza się do wyznaczania zadań mających na celu rozwój i ukierunkowanie procesów myślowych osób, których dotyczą.
Wpływ jest następujący:
techniki stawiania problemu (pytania);
kierunek procesów myślowych w wyniku postawienia problemu (pytania);
udzielenie pomocy w rozwiązaniu danego problemu psychicznego. Formułowanie zadania umysłowego w procesie komunikacji odbywa się za pomocą pytań. Dlatego, aby osiągnąć cele metody, konieczne jest dokładne przestudiowanie cech, rodzajów pytań, możliwe opcje zachowanie podczas ich ustawiania.
Można w nim nie tylko zadać pytanie, ale także wyrazić swój stosunek do pewnych faktów. W tym celu używamy:
różne cząstki pytające;
rodzaje intonacji mowy;
połączenie formy pytania z mimiką.
W działaniach praktycznych tą metodą realizowany jest także proces zapamiętywania poprzez skojarzenia. Zadając serię pytań o rozwój określonego zdarzenia, osiąga się znaczące ożywienie tymczasowych powiązań i przywrócenie w pamięci faktów i wydarzeń, które rozwijają się równolegle do zdarzenia, w związku z którym postawiono pytania - zadania mentalne do przypomnienia.
Za pomocą stawiania zadań mentalnych inicjują proces analizy swoich działań, co jest niezbędnym warunkiem podjęcia określonych wolicjonalnych decyzji, zmiany ich nastawienia do swoich zachowań i działań. Nie można tego osiągnąć poprzez samo przekazywanie informacji lub samą perswazję. Konieczne jest, aby aktywne przetwarzanie wszystkich faktów, wszystkich przekazanych argumentów było przeprowadzane przez osobę, której bezpośrednio dotyczą. Rolę tę pełni sposób stawiania zadań umysłowych.
Powyższe metody oddziaływania dotyczą zamierzony, ukierunkowany wpływ, w którym człowiek świadomie dobiera właściwe słowa, aby osiągnąć określony cel, dotyka odpowiednich aspektów duszy i szuka odpowiednich form argumentacji.
DO niezamierzony wpływ obejmują infekcję i naśladownictwo. Nie ma konkretnych celów, ale powstaje z jakiegoś powodu. Może to być naturalny urok, który natychmiast przyciąga osobę, lub wręcz przeciwnie, coś wyjątkowo nieprzyjemnego w wyglądzie i manierach, co odpycha i powoduje strach.
^ Zarażenie to nieświadome, mimowolne narażenie jednostki na określone stany psychiczne. Przejawia się poprzez transmisję określonego stanu emocjonalnego. Ponieważ ten stan emocjonalny występuje u masy ludzi, działa mechanizm wielokrotnego wzajemnego wzmacniania się emocjonalnych skutków komunikujących się ludzi. Jednostka tutaj nie doświadcza zorganizowanej, celowej presji, ale po prostu nieświadomie przyswaja wzorce zachowań kogoś innego, jedynie będąc mu posłuszna. Stopień podatności różnych odbiorców na zakażenie zależy oczywiście od ogólnego poziomu rozwoju jednostek tworzących widownię, a dokładniej od poziomu rozwoju ich samoświadomości.
Imitacja- jest to świadome lub nieświadome powtarzanie, odtwarzanie przez osobę cech psychologicznych i zachowań innych osób, tj. kopiowanie zachowania i mowy innej osoby. Istnieją dwa rodzaje imitacji:
1. prosty– w którym nie zachodzi konflikt związany z wykonaniem aktu naśladownictwa.
2. imitacja, w której osoba początkowo doświadcza konfliktu lub uczucia dyskomfortu w związku z tym, czy powinien, czy nie powinien naśladować innych ludzi.
Jeśli jednak człowiek widzi, że inni ludzie zachowują się podobnie, wówczas siła jego wewnętrznego oporu wobec naśladownictwa maleje. Naśladownictwo jest jednym z głównych mechanizmów socjalizacji człowieka, nabywania przydatne doświadczenie i tych właściwości psychologiczne, które charakteryzują go jako rozwiniętą osobowość.
Naśladownictwo objawia się już od dzieciństwa, jako kopiowanie wzorców zachowań rodziców, później znaczących dorosłych, autorytetów społecznych i idoli.
Pytania do samokontroli:
Opisz wpływ psychologiczny jako kategorię komunikacji.
Jakie warunki należy wziąć pod uwagę, aby wpływ psychologiczny był skuteczny?
Wymień główne metody oddziaływania psychologicznego.
Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę wpływając na sposób przekazywania informacji?
Czym różni się metoda perswazji od metody przymusu?
Jak umiejętnie korzystać praktyka pedagogiczna metoda sugestii?
Jaka jest specyfika i użyteczność metody wyznaczania i różnicowania zadań umysłowych?
Temat 5.. Opracowanie strategii wykładów skoncentrowanych na słuchaczach.
Schemat krok po kroku przygotowania wykładu.
Wybór i definicja tematu Ustawienie celu.
Selekcja i wstępna obróbka materiału.
Schemat krok po kroku przygotowania wykładu:
Etap analityczny – analiza problemu Tematy; formułowanie pytań głównych; poszukiwanie odpowiedzi na podstawowe pytania z teorii. ^ Podsumowanie: koncepcja teoretyczna Wykłady.
Etap strategiczny– określenie „wizerunku” odbiorców; sformułowanie założeń docelowych; definicja zadania superzadania; sformułowanie pracy dyplomowej i nagłówka reklamy. Wynik: pracy dyplomowej i reklamowy tytuł wykładu.
^ Etap taktyczny – wybór faktów, argumentów, ilustracji; dobór metod i technik aktywizujących aktywność umysłową słuchaczy; wybór mediów, które przyciągają uwagę i zainteresowanie różne etapy; opracowanie kompozycji wykładu. Wynik: plan ogólny i treść wykładu.
Etap redakcyjny – korekta (korekta błędnie i niedokładnie użytych słów i wyrażeń); zamiana wyrażeń charakterystycznych pismo, kształty Mowa ustna; wyjaśnienie złożone terminy i koncepcji, pozbycie się niepotrzebne słowa, powtórzenia, połączenia dysonansowe; szukaj najbardziej uderzających, skutecznych słów i wyrażeń; usuwanie tekstu z znaczki mowy. Wynik: zredagowany, mówiony tekst wykładu.
^ Etap pracy (w klasie) – orientacja na konkretną publiczność i dostosowanie taktyki wykładu do rzeczywistej sytuacji; wygłoszenie wykładu, nawiązanie kontaktu ze słuchaczami; zmiana taktyki w procesie samokontroli i w rezultacie „ informacja zwrotna„ze słuchaczami. Konkluzja: wygłoszony wykład.
^ Finałowy etap – autoanaliza (zrozumienie przyczyn zalet i wad, sukcesów i porażek); badanie i analiza opinii słuchaczy; doskonalenie tekstu wykładu z uwzględnieniem wyników kontroli końcowej. Konkluzja : zredagowany tekst i konspekt wykładu.
Każde wystąpienie powinno mieć temat, cel ogólny i cel szczegółowy.
Wybierz temat odpowiadający Twojej wiedzy i zainteresowaniom.
Unikaj kopiowania artykułów lub książek z czasopism – pomyśl samodzielnie.
Wybierz zakres tematów, na temat których szkolenie może dostarczyć więcej wiedzy, niż posiada Twoja publiczność.
Wybierz odpowiedni temat, który odpowiada aktualnym zainteresowaniom i stanowi ducha zgromadzonych, tj. musi pasować do publiczności.
Temat powinien być dość ważny, ciekawy i zrozumiały. To, czy temat jest ważny i ekscytujący, zależy od:
główne zainteresowania odbiorców;
interesy grupowe;
aktualne zainteresowania;
konkretne zainteresowania;
nowość tematu;
początki konfliktu osadzone w temacie (kwestie kontrowersyjne).