Kaedah mempengaruhi seseorang. Pengaruh tersembunyi: bagaimana untuk mempengaruhi orang menggunakan intonasi? Khabar angin dan gosip, bagaimana psikologi mempengaruhi seseorang


Salah satu bidang psikologi ialah kaedah kesan psikologi pada orang. Mereka termasuk pelbagai cara mempengaruhi orang lain, yang digunakan oleh orang dalam Kehidupan seharian dalam proses membina hubungan kekeluargaan, sosial dan profesional.

Apabila interaksi berlaku antara individu, tidak kira di peringkat apa, ia melibatkan pengaruh antara satu sama lain melalui pujukan, peniruan, cadangan atau penularan. Lebih-lebih lagi kaedah terakhir adalah yang paling biasa dan telah digunakan sejak zaman purba.

Jangkitan sebagai pengaruh tersembunyi kepada orang lain.

Apakah kaedah utama pengaruh psikologi pada seseorang melalui jangkitan? Tindakan mereka ditujukan terutamanya kepada sfera persepsi emosi dan tidak sedarkan diri individu. Contoh jangkitan adalah ketawa, yang orang lain mula menyokong secara tidak sedar, panik, emosi negatif, yang diprovokasi oleh satu orang, dan majoriti kemudiannya menerima. Oleh itu, terdapat pemindahan mood mental dan emosi daripada seseorang kepada orang lain. Seberapa kuat pengaruh akan bergantung pada mood emosi individu, yang merupakan sumber jangkitan. Untuk mempengaruhi sejumlah besar orang, keunggulan yang ketara dalam kumpulan orang yang terdedah kepada jangkitan adalah perlu. Ini merangsang keupayaan sumber untuk merasakan kesatuan dengan sekumpulan individu, memandangkan dirinya sendiri tahap tinggi perasaan emosi.

Cadangan sebagai pengaruh tersembunyi kepada orang lain.

Teknik ini juga bertujuan untuk emosi, sebelah tidak sedarkan diri bawah sedar individu. Instrumen pengaruh utama di sini ialah penunjuk lisan: perkataan, ekspresi muka dan gerak isyarat. Untuk memberi inspirasi kepada seseorang dengan maklumat ini atau itu, perlu menyediakannya dalam bentuk ringkasan, tetapi pada masa yang sama bermakna mungkin, menggunakan ungkapan.

Lelaki itu sendiri yang menyediakan kesan psikologi kepada manusia melalui penggunaan cadangan, seharusnya tidak berada pada tahap berkhayal emosi. Asas cadangan yang berjaya adalah pengiktirafan kuasa pendapat sumber, dan untuk ini dia perlu mempunyai akal yang waras, menunjukkan keyakinan terhadap pandangannya dan cekap bekerja dengan bantahan dan keraguan. Keputusan tidak akan tercapai sekiranya individu yang cuba menanam maklumat bukan autoriti kepada pihak lawan.

sangat penting dalam mencapai matlamat yang ditetapkan, terdapat intonasi yang dicadangkan untuk menyampaikan maklumat, nada mestilah yakin, berwibawa, hujah dan perkataan yang bermakna;

Setiap individu bertindak balas secara berbeza terhadap cadangan, disebabkan oleh tahap penentangannya terhadap pengaruh luar, kekurangan persepsi kritikal terhadap maklumat yang datang dari luar dan ciri-ciri lain dari jiwa dan bawah sedar. Adalah lebih mudah untuk memberi pengaruh psikologi kepada orang melalui cadangan jika mereka mempunyai perhatian yang tidak stabil, atau mereka sistem saraf goyah dan lemah.

Cadangan boleh dilaksanakan dalam tiga bentuk utama:

1. Seseorang diberi maklumat tertentu semasa dia terjaga;
2. Objek cadangan berada dalam keadaan santai iaitu kebolehan otot dan mental;
3. Cadangan menggunakan hipnosis.

Jenis cadangan pertama melibatkan pengaruh bawah sedar objek apabila dia berada dalam keadaan terjaga, dan ia, seterusnya, dibahagikan kepada subtipe: elemen tingkah laku cadangan, emosi dan intelektual. Mari cuba lihat setiap subjenis sebagai contoh untuk melukis gambaran lengkap tentang cadangan tertentu.

Unsur-unsur cadangan emosi.

Untuk mempengaruhi seseorang, untuk meyakinkannya bahawa maklumat yang diberikan benar-benar betul, pertama sekali perlu mempengaruhi emosinya. Sebagai contoh, untuk menunjukkan kepada seseorang intipati keseluruhan konsep yang anda cuba tanamkan kepadanya, perlu menggunakan hujah yang tidak dapat dinafikan. Tugasan cadangan emosi – kemukakan maklumat sedemikian rupa sehingga lawan anda tidak meragui bahawa anda betul, berhujah dengan visualisasi, contoh atau kaedah lain yang tersedia.

Elemen cadangan tingkah laku.

Kesan kepada alam bawah sedar individu melalui penggunaan pelbagai bentuk tingkah laku sugestif. Katakan seseorang mendapati dirinya berada dalam kumpulan orang di mana terdapat kekecohan tentang satu peristiwa atau fakta. Selepas beberapa lama, dia sendiri akan terbawa-bawa oleh objek minat orang lain, mengekalkan tingkah laku yang gelisah.

Unsur-unsur cadangan intelek.

Kadang-kadang, tanpa memikirkan cara untuk mempengaruhi orang dan apa yang perlu dilakukan untuk ini, orang secara tidak sedar menjadi sugestif. Sebagai contoh, anda mungkin mengalami hakikat bahawa anda tiba-tiba menyedari tabiat mengamalkan postur yang sama semasa perbualan dengan bos anda. Atau tabiat anda dengan kawan baik tiba-tiba mereka menjadi hampir sama, dan cara komunikasi sangat serupa dengan cara rakan sekerja anda berkomunikasi. Orang-orang ini tidak mahu menanamkan apa-apa dalam diri anda, tetapi ini berlaku secara tidak sedar, tanpa niat.

Agar cadangan menjadi berkesan, pihak lawan mesti memahami maklumat dengan kritikal yang minimum. Untuk melakukan ini, mereka menggunakan orientasi semula emosi yang penting daripada satu maklumat kepada maklumat yang lain, atau bukti.

Kaedah pengaruh psikologi, berdasarkan orientasi semula kepentingan maklumat, termasuk cara-cara tertentu bekalan maklumat. untuk mencapai matlamat dan menanamkan dalam diri seseorang sikap positif terhadap topik cadangan, analogi boleh dibuat dengan detik-detik yang menyebabkan persetujuan daripada objek. Sebagai contoh, untuk merangsang pembangunan aktif individu ke arah tertentu, seseorang boleh menyebut sebagai contoh kejayaan dan pencapaian orang lain. Anda juga boleh bertindak dengan cara yang bertentangan, sebagai contoh, untuk meyakinkan seseorang untuk bertindak dalam satu cara atau yang lain, anda boleh memetik sebagai contoh situasi di mana seseorang melakukan perbuatan yang sama dan hanya menerima masalah tambahan.

Untuk memberikan pengaruh psikologi kepada orang ramai melalui cadangan, adalah perlu untuk meminimumkan persepsi kritikal terhadap maklumat yang diberikan. Ini boleh dilakukan melalui teknik penyaksian. Untuk melakukan ini, anda harus menggunakan petikan orang yang berjaya, berikan contoh daripada Pengalaman hidup profesional dan selebriti yang boleh merangsang kedua-duanya kesan positif, dan negatif. Pilihan arah persepsi emosi bergantung kepada apa yang ingin dicapai oleh seseorang dengan menyemai maklumat. Sesetengah pakar menasihati menggunakan teknik pengaruh psikologi berdasarkan keinginan bawah sedar seseorang untuk menyesuaikan diri dengan majoriti. Untuk tujuan ini kami sediakan pendapat umum, sebagai perangsang persepsi positif terhadap maklumat.

Percubaan untuk menyemai maklumat tertentu seseorang boleh berlaku pada masa dia berada dalam keadaan santai. Di sini penekanan utama adalah pada hakikat bahawa individu itu mula memberi inspirasi kepada dirinya dengan beberapa maklumat, bergantung pada imaginasi sebagai tuil untuk mengawal keadaan jiwa dan kesejahteraannya sendiri. Pakar percaya terdapat hubungan antara sistem otot lelaki dan miliknya tekanan emosi dan pengalaman. semasa situasi tertekan peningkatan ketegangan dalam hampir semua kumpulan otot dirasai, tetapi apabila individu itu berehat, keamatan emosinya juga hilang.

Emosi juga boleh dikawal melalui pernafasan. Lelaki sedang teruja keadaan emosi, bernafas dengan cepat dan tidak sekata, sambil menarik nafas cetek. Dalam keadaan santai, proses pernafasan menjadi normal, seseorang menyedut udara lebih dalam, lebih perlahan dan lebih berirama. Ini adalah satu bentuk pengaruh psikologi, dipanggil auto-latihan, bertujuan untuk mengawal diri dan pengurusan emosi sendiri. Untuk pencapaian hasil yang diingini Anda perlu mempelajari beberapa latihan yang akan membantu anda menguruskan manifestasi emosi dan mempengaruhi kesejahteraan anda sendiri.

Autotraining membolehkan anda menggunakan kaedah pengaruh psikologi pada orang, yang dibahagikan kepada tiga kumpulan utama.

Kumpulan 1. Kesan pada otot rangka dan proses pernafasan untuk mengawal sistem saraf pusat.

Kumpulan 2. Kawalan keadaan psikofizikal seseorang individu melalui perwakilan, imaginasi dan imej yang terbentuk melalui perasaan dan emosi.

Kumpulan 3. Kawalan keadaan psikofizik menggunakan cadangan berdasarkan kata-kata dan hujah yang beralasan.

Ia adalah dengan mencapai keadaan santai bahawa seseorang lebih mampu untuk melihat imej yang dirumuskan dalam alam bawah sedar berdasarkan sensasi emosi dan deria. Ia adalah berdasarkan visualisasi imej-imej ini bahawa seseorang berjaya menguruskan perasaannya, keadaan psikologi, membentuk moodnya sendiri. Untuk melakukan ini, dia boleh terus menggunakan imej untuk mempengaruhi keadaan psikologi, atau pada mulanya mempengaruhi kesejahteraan badan, dan melaluinya - pada fungsi mental.

Untuk menyediakan pengaruh tersembunyi pada keadaan psikofisiologi, anda perlu menguasai beberapa tindakan latihan tertentu. Dengan menggunakannya anda akan dapat menguruskan keadaan anda dengan lebih cepat, memberi tumpuan kepada cadangan lisan sesuatu kepada diri anda sendiri. Oleh itu, anda harus melafazkan arahan dengan kuat, seolah-olah memberitahu diri anda apa yang anda perlu rasa, apa yang perlu dilakukan, dan sebagainya. Sebagai contoh: Saya mempunyai kekuatan yang mencukupi, saya boleh mengendalikannya, saya tidak sejuk, dan lain-lain. Ungkapan itu tidak boleh disebut dengan cepat, mengikut irama dengan pernafasan anda. Menghirup, sebut bahagian pertama frasa, menghembus nafas - yang kedua. Untuk mencapai kesan, ulangi tindakan dua kali atau lebih.

Untuk menanam maklumat dalam diri seseorang menggunakan hipnosis, pertama sekali perlu memasukkannya ke dalamnya berkhayal hipnosis . Kemudian orang itu akan sepenuhnya di bawah pengaruh orang yang menghipnotisnya, yang akan memungkinkan untuk mengawal emosi, tingkah laku dan sensasinya. Dengan bantuan hipnosis, adalah mungkin untuk mempengaruhi fungsi bawah sedar, motor dan mnemonik, zon peribadi dan deria individu. Sains masih belum dapat membuktikan sepenuhnya apa itu hipnosis dan cara ia berfungsi, mengiktirafnya sebagai cara unik untuk mempengaruhi orang.

Seseorang yang berada dalam keadaan hipnosis tidak mengawal tingkah laku dengan bantuan otaknya, yang merangsang kehilangan kawalan ke atas tingkah lakunya, persepsi tentang situasi dan pemahaman kritis tindakan sendiri. Dengan menghipnotis seseorang individu, mereka boleh mencadangkan kepadanya bahawa derianya memahami secara akut faktor luaran pendedahan, atau, sebaliknya, kerentanan dipandang rendah. Sebagai contoh, bagi seseorang, bunyi desir biasa mungkin kelihatan seperti bunyi gemuruh, dan bunyi yang kuat mungkin terasa seperti bisikan ringan. Keadaan hipnosis boleh merangsang kelumpuhan suara, kaki atau lengan, tetapi pada masa yang sama ia membolehkan anda mengawal proses ingatan dan pemikiran seseorang, mengarahkan mereka untuk memulihkan momen tertentu dalam ingatan atau mengecualikan mereka daripada ingatan. Keistimewaan pengaruh psikologi menggunakan hipnosis ialah seseorang boleh memberitahu maklumat rahsia, melakukan sesuatu tanpa maksud, atau memainkan peranan tertentu yang dicadangkan dalam keadaan sedemikian.

Ini sering menjadi sebab untuk menggunakan hipnosis untuk melakukan penipuan, mendapatkan maklumat terperingkat atau menipu seseorang sumber material. Hipnosis boleh membawa perubahan dramatik kepada jiwa, tingkah laku dan ciri-ciri emosi individu.

Para saintis percaya bahawa kesan psikologi kepada orang adalah praktikal di luar kawalan korteks serebrum manusia, kerana ia mempengaruhi persepsi tidak sedarkan diri terhadap realiti, dan kesedaran tidak mengambil bahagian di dalamnya.

Sebarang bentuk pengaruh psikologi melalui cadangan boleh ada hasil positif, tetapi hanya jika dilakukan dengan niat yang berperikemanusiaan. Dalam beberapa situasi, cadangan - satu-satunya cara beralih kepada seseorang, sebagai contoh, apabila dia berada dalam keadaan ghairah, atau hanya tidak melihat maklumat ini atau itu.

Bagaimana untuk mempengaruhi orang dengan pujukan.

Apabila meyakinkan pihak lawan tentang sesuatu perkara, jangkaannya ialah dia akan menerima secara sukarela fakta yang dikemukakan kepadanya. Di sini, sebarang kaedah tekanan dan paksaan dikecualikan; objek pujukan boleh sama ada bersetuju dengan lawannya atau tetap tidak yakin. Arah utama pengaruh kepercayaan- ini adalah fikiran manusia, yang mewajibkan orang yang meyakinkan untuk membina rantai logik dan berhujah hujah mereka. Tahap pembangunan insan dalam bidang kebudayaan dan intelek kedua-dua peserta perbincangan adalah amat penting. Sama ada kemungkinan untuk meyakinkan lawan bergantung pada ciri peribadinya, mood dan keadaan fikiran semasa perbualan, pendapat tentang sumber kepercayaannya dan persekitaran.

Lebih mudah untuk meyakinkan seseorang yang maju dari segi intelek, berfikir secara logik, mempunyai perwatakan yang mudah mesra dan baik, dan masa ini berada dalam semangat yang sangat baik. Perhatian harus diberikan kepada persekitaran: jika terdapat suasana tegang, gelisah dan mudah marah di sekeliling, maka objektif pengaruh psikologi mungkin tidak dapat dicapai. Tetapi persekitaran yang tenang, menyenangkan dan selesa akan menjadi sekutu yang sangat baik dalam proses memujuk lawan anda.

Itulah sebabnya paling serius dan penting mesyuarat perniagaan berlangsung dalam suasana yang santai dan tenang. Tetapi ia masih akan menjadi lebih sukar untuk meyakinkan seseorang yang telah melakukannya sifat kompleks, berada dalam mood negatif atau kecerdasannya berada pada tahap perkembangan yang rendah. Sebelum anda mula meyakinkan seseorang, anda perlu menganalisisnya ciri-ciri peribadi dan pilih kaedah pengaruh psikologi yang paling sesuai. Jadi, bagaimanakah lawan yang meyakinkan dan hujahnya:

Patut difikirkan ciri individu lawan dalam perbualan untuk mempengaruhi alam bawah sedarnya;
Ucapan mesti dibina secara konsisten, menggunakan hujah logik, asas bukti, menggunakan contoh dan generalisasi;
Dalam proses pemujukan, seseorang mesti bergantung pada fakta yang pihak lawan tahu;
Agar sabitan benar-benar memberi kesan kepada seseorang, seseorang itu juga mesti yakin sepenuhnya kebenaran sendiri. Jika pemujuk sendiri mengemukakan maklumat dengan keraguan, peninggalan, atau tanpa jumlah hujah yang mencukupi, dia tidak mungkin dapat mencapai keputusan.

Bagaimanakah pihak lawan melihat dan menilai pemujuk?

Untuk memutuskan sendiri bagaimana untuk mengaitkan dengan sumber maklumat dan maklumat itu sendiri, seseorang terlebih dahulu membandingkan data yang dicadangkan dengan ideanya sendiri tentang objek kepercayaan. Jika timbul keraguan tentang kebenaran, kebolehpercayaan atau penyembunyian fakta, maka teknik pengaruh psikologi tidak akan memberi kesan yang diingini, kerana tahap kepercayaan akan menjadi rendah;

Adalah sangat penting bahawa dalam proses pemujukan rantaian hujah dan hujah yang logik digunakan, setiap satunya mesti dibenarkan dan dijelaskan. DALAM sebaliknya adalah tidak mungkin untuk meyakinkan seseorang, tidak kira betapa berwibawa dan status kedudukan sumber maklumat;

Kesamaan sikap dan prinsip kedua-dua belah perbincangan adalah sangat penting, jika tidak keberkesanan kepercayaan akan jauh lebih rendah. Ia adalah perlu untuk mula-mula menunjukkan yang sedia ada pandangan umum dan konsep, dan jika mereka tidak hadir, maka cuba untuk mengorientasikan semula orang itu dengan bantuan contoh, fakta dan dogma yang diterima umum.

Kepercayaan sentiasa berdasarkan logik, disahkan oleh kuasa, status dan pengiktirafan orang yang menyatakannya. Kaedah pengaruh psikologi pada orang ini bekerja dengan lebih berkesan pada sekumpulan pendengar berbanding semasa perbualan dengan seorang. Oleh itu, anda harus secara logik membenarkan kebenaran anda menggunakan pemikiran dan pendapat lain. Semua bukti termasuk bahagian tesis, hujah dan demonstrasi.

Tesis memanggil dirinya sendiri objek tematik kepercayaan yang harus dirumuskan dengan jelas dan difahami, disahkan dengan bantuan pelbagai fakta. Contohnya: Akar halia sangat bermanfaat untuk tubuh dan kesihatan. Ini adalah pendapat pakar terkemuka dalam bidang perubatan, yang telah berulang kali menyebut fakta ini dalam kesusasteraan.

Hujah- ini adalah pertimbangan yang telah diiktiraf oleh masyarakat, yang digunakan untuk menunjukkan kepalsuan atau kebenaran sesuatu tesis.

Bahagian demo ialah satu set justifikasi logik dan asas bukti, yang dibahagikan kepada langsung, tidak langsung, induktif dan deduktif. Pertimbangan induktif biasanya dipanggil pertimbangan yang berdasarkan kesimpulan yang dibuat dalam proses satu atau beberapa situasi yang bertujuan untuk mencapai kesimpulan logik umum. Pangkalan bukti deduktif dibentuk berdasarkan umum kesimpulan logik, sambil membahagikannya kepada situasi yang berasingan dan hampir individu.

Malangnya, kita tidak boleh mengandaikan dengan seratus peratus jaminan bagaimana untuk mempengaruhi orang supaya mereka mendengar dan menyokong arah pujukan, dan tidak menganggap segala-galanya sebaliknya. Terdapat beberapa situasi di mana kesan sebaliknya agak dijangka, ini termasuk:

Pengarang sesuatu kepercayaan tidak boleh membenarkan ketepatan kedudukannya kepada penentangnya jika mereka mempunyai pandangan yang berbeza secara radikal tentang objek perbincangan;
Terdapat terlalu banyak abstraksi dalam perbualan: sejumlah besar maklumat am, fakta yang tidak berkaitan dengan isu tertentu, tetapi mencirikan intipati am Masalah.
Dalam perbualan, fakta dan maklumat yang dinyatakan sebelum ini sangat kerap diulang. Ini merangsang keletihan yang cepat di kalangan penonton, perasaan mengganggu dan, akibatnya, kerengsaan timbul.

Semua jenis pengaruh psikologi digunakan secara sama rata kawasan yang berbeza kehidupan manusia: ini adalah politik, ekonomi, proses pengurusan, pendidikan, pedagogi, hala tuju saintifik, dan banyak kawasan lain di mana orang ramai terpaksa menghubungi satu sama lain.

Penggunaan peniruan apabila mempengaruhi seseorang.

Satu lagi alat yang sangat penting pengurusan psikologi– tiruan. Proses ini berdasarkan peniruan secara sedar atau tidak sedar ciri tingkah laku, kualiti peribadi, pergerakan lawan. Peniruan membantu untuk memahami satu sama lain pada tahap tindakan, perasaan, dan tindakan, tanpa memerlukan penjelasan dan refleksi tentang sebabnya.

Peniruan boleh bertindak untuk kepentingan seseorang dan merugikannya. Lagipun, memberi tumpuan kepada bagaimana orang lain akan bertindak dalam situasi semasa, kita kehilangan peluang untuk menggunakan sepenuhnya fikiran, perasaan dan sensasi kita dalam proses membuat keputusan.

Peniruan secara sedar ialah:

Positif sikap emosi kepada orang yang ditiru oleh objek: dia menimbulkan kekaguman, rasa hormat, keinginan untuk menjadi seperti;
Kurangnya tahap kesedaran yang betul tentang isu tertentu, berbeza dengan objek tiruan;
Ciri-ciri positif seseorang yang ditiru oleh seseorang: karisma, kecantikan, daya tarikan, dll.;
Keinginan bawah sedar untuk mempunyai persamaan yang mungkin dengan seseorang yang diterima sebagai idola atau ideal.

Tiruan tanpa sedar.

Individu tersebut secara tidak sedar meniru ciri-ciri lawannya. Lebih-lebih lagi, dia tidak menyedari fakta ini dengan serta-merta, dan objek tiruan, pada dasarnya, tidak berusaha untuk memberi kesan psikologi kepada orang ramai. Ia selalunya berdasarkan iri hati tanpa sedar, atau ledakan emosi, yang menyebabkan komunikasi dengan objek tiruan. Hampir semua kanak-kanak meniru ibu bapa mereka, kemudian menjadi idola atau rakan sebaya, dan kadang-kadang mereka membawa keinginan untuk meniru sepanjang hidup mereka. Kadang-kadang kesan peniruan itulah yang mendorong orang untuk melakukan tindakan tertentu, baik positif mahupun negatif. Contohnya, seorang remaja mula merokok kerana rakan sekelasnya merokok. Atau seorang lelaki muda mula terlibat secara aktif dalam sukan untuk menjadi seperti idolanya: pemain bola sepak atau pelakon. Kaedah pengaruh psikologi pada orang ini digunakan secara tidak sengaja oleh objek tiruan, kerana jelas bahawa selebriti itu tidak mempunyai matlamat untuk memujuk sesiapa sahaja untuk menurunkan berat badan atau menambah berat badan, tetapi, bagaimanapun, mereka mempunyai pengaruh sedemikian terhadap peminat mereka. .

Carolina Emelyanova

Fakta yang luar biasa

Sebelum kita mulakan, perlu diperhatikan bahawa tiada kaedah yang disenaraikan di bawah termasuk dalam apa yang boleh dipanggil "seni gelap mempengaruhi" orang. Apa-apa sahaja yang boleh membahayakan seseorang atau menjejaskan maruahnya tidak disertakan di sini.

Ini adalah cara anda boleh memenangi kawan dan mempengaruhi orang menggunakan psikologi tanpa membuat sesiapa berasa buruk tentang diri mereka sendiri.

Helah psikologi

10. Mintalah kebaikan



Trik: Minta seseorang untuk membantu anda (dikenali sebagai kesan Benjamin Franklin).

Legenda mengatakan bahawa Benjamin Franklin pernah mahu memenangi hati seorang lelaki yang tidak menyukainya. Dia meminta lelaki itu untuk meminjamkan buku yang jarang ditemui, dan apabila dia menerimanya, dia mengucapkan terima kasih yang sangat baik kepadanya.

Akibatnya, lelaki yang sebenarnya tidak mahu bercakap dengan Franklin pun berkawan dengannya. Dalam kata-kata Franklin: "Dia yang pernah berbuat baik kepada anda akan lebih cenderung untuk melakukan sesuatu yang baik untuk anda lagi daripada orang yang anda sendiri berhutang budi."

Para saintis memutuskan untuk menguji teori ini, dan akhirnya mendapati bahawa orang-orang yang penyelidik meminta bantuan peribadi adalah lebih baik terhadap pakar berbanding kumpulan orang lain.

Pengaruh terhadap tingkah laku manusia

9. Matlamat Lebih Tinggi



Caranya: sentiasa minta lebih daripada yang anda perlukan pada mulanya, dan kemudian turunkan bar.

Teknik ini kadangkala dipanggil "pendekatan pintu-dalam-muka." Anda mendekati seseorang dengan permintaan yang terlalu tinggi, yang kemungkinan besar akan ditolaknya.

Selepas itu anda kembali dengan permintaan untuk "pangkat rendah" iaitu, apa yang anda perlukan daripada orang ini.

Helah ini mungkin kelihatan berlawanan dengan intuisi anda, tetapi ideanya ialah orang itu akan berasa teruk selepas menolak anda. Bagaimanapun, dia akan menjelaskan perkara ini kepada dirinya sendiri sebagai permintaan yang tidak munasabah.

Oleh itu, apabila anda mendekatinya dengan keperluan sebenar anda, dia akan berasa bertanggungjawab untuk membantu anda.

Para saintis, selepas menguji prinsip ini dalam amalan, sampai pada kesimpulan bahawa ia sebenarnya berfungsi, kerana seseorang yang pertama kali didekati dengan permintaan yang sangat "besar", dan kemudian kembali kepadanya dan meminta yang kecil, merasakan bahawa dia boleh membantu anda dia sepatutnya.

Pengaruh nama pada seseorang

8. Sebut nama



Helah: Gunakan nama atau gelaran orang itu bergantung pada situasi.

Dia menekankan itu nama seseorang dalam mana-mana bahasa adalah gabungan bunyi yang paling manis baginya. Carnegie mengatakan bahawa nama adalah komponen utama identiti manusia, jadi apabila kita mendengarnya, kita sekali lagi kami menerima pengesahan tentang kepentingan kami.

Inilah sebabnya mengapa kita berasa lebih positif terhadap seseorang yang mengesahkan kepentingan kita di dunia.

Walau bagaimanapun, penggunaan kedudukan atau bentuk alamat lain dalam ucapan mungkin juga mempunyai impak yang kuat. Ideanya ialah jika anda berkelakuan seperti jenis orang tertentu, maka anda akan menjadi orang itu. Ini agak seperti ramalan.

Untuk menggunakan teknik ini untuk mempengaruhi orang lain, anda boleh menangani mereka seperti yang anda mahukan. Akibatnya, mereka akan mula memikirkan diri mereka dengan cara ini.

Ia sangat mudah jika anda ingin mendekati orang tertentu, kemudian panggil dia "kawan", "kawan" lebih kerap. Atau, apabila merujuk kepada seseorang yang anda ingin bekerja, anda boleh memanggilnya "bos." Tetapi perlu diingat bahawa kadangkala ini boleh menjadi bumerang kepada anda.

Pengaruh perkataan pada seseorang

7. Menyanjung



Caranya: Pujian boleh membawa anda ke mana anda perlu pergi.

Ini mungkin kelihatan jelas pada pandangan pertama, tetapi terdapat beberapa kaveat penting. Sebagai permulaan, perlu diperhatikan bahawa jika sanjungan tidak ikhlas, kemungkinan besar ia akan mendatangkan lebih banyak mudarat daripada kebaikan.

Walau bagaimanapun, saintis yang telah mengkaji sanjungan dan reaksi orang terhadapnya telah menemui beberapa perkara yang sangat penting.

Ringkasnya, orang sentiasa cuba mengekalkan keseimbangan kognitif dengan cuba mengatur pemikiran dan perasaan mereka dengan cara yang sama.

Oleh itu, jika anda menyanjung seseorang yang harga dirinya tinggi, dan sanjungan yang ikhlas Dia akan lebih menyukai anda kerana sanjungan itu akan sepadan dengan apa yang dia fikirkan tentang dirinya.

Walau bagaimanapun, jika anda menyanjung seseorang yang harga dirinya menderita, maka ia adalah mungkin Akibat negatif. Berkemungkinan dia akan memperlakukan anda lebih teruk kerana ia tidak bersilang dengan cara dia memandang dirinya sendiri.

Sudah tentu, ini tidak bermakna bahawa seseorang yang mempunyai harga diri yang rendah harus dihina.

Cara untuk mempengaruhi orang

6. Cerminkan tingkah laku orang lain



Caranya: Jadilah gambaran cermin tingkah laku orang lain.

Tingkah laku cermin juga dikenali sebagai mimikri, dan ia adalah sesuatu yang dimiliki oleh jenis orang tertentu dalam sifat mereka.

Orang yang mempunyai kemahiran ini dipanggil bunglon kerana mereka cuba menyesuaikan diri dengan persekitaran mereka dengan meniru tingkah laku, ragam, dan juga pertuturan orang lain. Walau bagaimanapun, kemahiran ini boleh digunakan secara sedar, dan ini cara yang amat baik untuk menggembirakan.

Penyelidik telah mengkaji mimikri dan mendapati bahawa mereka yang disalin mempunyai sikap yang sangat baik terhadap orang yang menirunya.

Pakar juga membuat kesimpulan lain yang lebih menarik. Mereka mendapati bahawa orang yang mempunyai model peranan mempunyai sikap yang jauh lebih baik terhadap orang secara umum, malah mereka yang tidak terlibat dalam kajian itu.

Kemungkinan sebab tindak balas ini terletak pada perkara berikut. Mempunyai seseorang yang mencerminkan tingkah laku anda mengesahkan nilai anda. Orang berasa lebih yakin dengan diri mereka sendiri, dengan itu mereka lebih bahagia dan mempunyai sikap yang baik terhadap orang lain.

Psikologi mempengaruhi orang

5. Manfaatkan keletihan



Helah: minta bantuan apabila anda melihat orang itu letih.

Apabila seseorang itu letih, dia menjadi lebih mudah menerima apa-apa maklumat, sama ada pernyataan ringkas tentang sesuatu atau permintaan. Sebabnya apabila seseorang itu penat, ia berlaku bukan sahaja dalam tahap fizikal, miliknya tenaga mental pun dah habis.

Apabila anda membuat permintaan kepada orang yang letih, kemungkinan besar anda tidak akan mendapat jawapan yang pasti serta-merta, tetapi akan mendengar: "Saya akan melakukannya esok," kerana dia tidak mahu membuat sebarang keputusan pada masa ini.

Keesokan harinya, kemungkinan besar, orang itu akan benar-benar mematuhi permintaan anda, kerana pada tahap bawah sedar, kebanyakan orang cuba mengekalkan kata-kata mereka, jadi kami memastikan bahawa apa yang kami katakan sepadan dengan apa yang kami lakukan.

Pengaruh psikologi pada seseorang

4. Tawarkan sesuatu yang tidak boleh ditolak oleh seseorang



Caranya: mulakan perbualan dengan sesuatu yang orang lain tidak boleh menolak, dan anda akan mencapai apa yang anda perlukan.

ini bahagian belakang pendekatan "pintu di muka". Daripada memulakan perbualan dengan permintaan, anda mulakan dengan sesuatu yang kecil. Sebaik sahaja seseorang bersetuju untuk membantu anda dengan cara yang kecil, atau hanya bersetuju dengan sesuatu, anda boleh menggunakan "artileri berat".

Pakar telah menguji teori ini menggunakan pendekatan pemasaran. Mereka bermula dengan meminta orang ramai menyatakan sokongan mereka hutan tropika dan persekitaran, yang merupakan permintaan yang sangat mudah.

Setelah sokongan diterima, saintis mendapati bahawa kini lebih mudah untuk memujuk orang ramai untuk membeli produk yang mempromosikan sokongan ini. Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya bermula dengan satu permintaan dan segera beralih ke permintaan yang lain.

Pakar psikologi telah mendapati bahawa ia adalah lebih berkesan untuk berehat selama 1-2 hari.

Teknik mempengaruhi orang

3. Bertenang



Caranya: anda tidak sepatutnya membetulkan seseorang apabila dia salah.

Dalam dia buku terkenal Carnegie juga menekankan bahawa seseorang tidak seharusnya memberitahu orang bahawa mereka salah. Ini, sebagai peraturan, tidak akan membawa apa-apa, dan anda hanya akan tidak disukai oleh orang ini.

Sebenarnya ada cara untuk menunjukkan ketidaksepakatan semasa masih bercakap dengan sopan, tanpa memberitahu sesiapa bahawa mereka salah, tetapi dengan menyerang ego orang lain hingga ke inti.

Kaedah ini dicipta oleh Ray Ransberger dan Marshall Fritz. Ideanya agak mudah: daripada berdebat, dengarkan apa yang orang itu katakan dan kemudian cuba fahami perasaan mereka dan mengapa.

Anda kemudian harus menerangkan kepada orang itu perkara yang anda kongsikan dengan mereka dan menggunakannya sebagai titik permulaan untuk menjelaskan kedudukan anda. Ini akan menjadikan dia lebih bersimpati kepada anda dan dia akan lebih cenderung untuk mendengar apa yang anda katakan tanpa berputus asa.

Pengaruh orang terhadap satu sama lain

2. Ulangi kata-kata teman bicara anda



Caranya: parafrasa apa yang orang itu katakan dan ulangi apa yang mereka katakan.

Ini adalah salah satu cara yang paling menakjubkan untuk mempengaruhi orang lain. Dengan cara ini anda menunjukkan kepada lawan bicara anda bahawa anda benar-benar memahaminya, menangkap perasaannya dan empati anda ikhlas.

Iaitu, dengan menghuraikan kata-kata lawan bicara anda, anda akan mencapai nikmatnya dengan mudah. Fenomena ini dikenali sebagai pendengaran reflektif.

Penyelidikan telah menunjukkan bahawa apabila doktor menggunakan teknik ini, orang ramai lebih terbuka kepada mereka dan "kerjasama" mereka lebih membuahkan hasil.

Ia mudah digunakan semasa berbual dengan rakan-rakan juga. Jika anda mendengar apa yang mereka katakan dan kemudian menyusun semula apa yang mereka katakan, membentuk soalan untuk pengesahan, mereka akan berasa sangat selesa dengan anda.

Anda akan mempunyai persahabatan yang lebih kukuh dan mereka akan mendengar dengan lebih aktif apa yang anda katakan kerana anda telah berjaya menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang mereka.

Kaedah mempengaruhi orang

1. Anggukan kepala



Silap mata: Anggukan kepala anda sedikit semasa perbualan, terutamanya jika anda ingin bertanya sesuatu kepada teman bicara anda.

Para saintis telah menemui bahawa apabila seseorang mengangguk sambil mendengar seseorang, dia lebih berkemungkinan bersetuju dengan apa yang dikatakan. Mereka juga mendapati bahawa jika orang yang anda bercakap dengan mengangguk, kebanyakan masa anda juga akan mengangguk.

Ini boleh difahami, kerana orang sering secara tidak sedar meniru tingkah laku orang lain, terutamanya seseorang yang interaksi dengannya akan memberi manfaat kepada mereka. Jadi jika anda ingin menambah berat pada apa yang anda katakan, angguk dengan kerap semasa bercakap.

Orang yang anda ajak bercakap akan mengalami kesukaran untuk tidak mengangguk dan akan mula berasa positif tentang maklumat yang anda sampaikan tanpa menyedarinya.

Tiada apa-apa yang berlaku "seperti itu" - emosi tidak timbul, perasaan dan simpati tidak dilahirkan. Sama ada anda berasa sedih atau gembira, sama ada anda suka atau tidak - semua emosi melalui alam bawah sedar. Anda tidak menyedari banyak perkara yang berlaku di sana, dan akibatnya anda berfikir bahawa semua perasaan adalah "rawak".

Sekarang bayangkan anda tahu cara menanam pemikiran atau perasaan dalam alam bawah sedar orang lain. Terdapat peluang besar di hadapan anda, anda hanya perlu berlatih.

Perintah Terbina dalam - Perangkap Pertuturan

Mesej terbenam ialah sebahagian daripada frasa yang ditekankan oleh intonasi atau gerak isyarat. Seseorang mungkin tidak memberi perhatian kepadanya, tetapi ia telah memasuki alam bawah sedar dan menetap di sana.

Bagaimana ia berfungsi: anda berkata kepada rakan anda yang gementar: “Saya mempunyai seorang kenalan yang, walaupun semasa pencarian, berkelakuan tenang dan yakin" Anda menyebut bahagian frasa dalam huruf condong dengan intonasi yang berbeza. Orang yang mendengar anda sedang memikirkan tentang rakan anda atau carian, dan pada masa ini arahan terbina dalam "dengan tenang dan yakin" mengarahkannya untuk berkelakuan seperti ini.

Contoh yang lain: Anda perlu mewujudkan suasana mesra dalam syarikat, membuat orang berasa santai dan selesa. Anda mula menceritakan apa-apa cerita, menekankan perkataan seperti "menyenangkan", "santai", "kebahagiaan" dengan intonasi. Ceritanya mungkin tentang kucing kegemaran anda, filem baharu atau pengembaraan hujung minggu lalu. Orang ramai menangkap perkataan positif dan secara automatik menerapkannya pada diri anda sebagai arahan untuk berehat dan gembira. Hasilnya, suasana akan menjadi lebih seronok dan santai.

Peraturan pengaruh tersembunyi

Ingat, perkara yang paling penting tentang arahan tersembunyi ialah dua tahap persepsi. Jangan gabungkan mereka dalam makna, jika tidak perintah anda hanya akan mempengaruhi kesedaran.

Ungkapan: "Mari berehat dan berseronok sekarang" tidak akan membantu kesan yang kuat. Orang akan memahami panggilan anda, ia tidak akan menembusi alam bawah sedar mereka, dan anda akan melihat wajah sedih yang sama. Dan jika anda menceritakan apa-apa kisah dengan perintah tersembunyi: “Jumaat lalu kami santai berada di bar di jalan N, dan seronok baru sahaja bermula,” mood dalam syarikat akan beransur-ansur bertambah baik.

Intonasi yang jelas

Tukar intonasi anda sahaja pada frasa yang perlu ditonjolkan. Semua perkataan lain yang mengelilingi arahan tersembunyi anda sepatutnya berbunyi normal, jika tidak, kesannya akan hilang. Anda juga boleh menggunakan jeda pendek sebelum dan selepas arahan tersembunyi.

Perhatian kepada kata-kata

Anda perlu berhati-hati dan penuh perhatian dengan arahan tersembunyi. Berhati-hati dengan arahan tersembunyi negatif, mereka bukan sahaja boleh mencipta mood teruk daripada seseorang, tetapi juga memberikan anda antipati di pihaknya.

Berlatih dengan persekitaran anda - ceritakan beberapa cerita dan lihat bagaimana perasaan rakan atau pekerja berubah.

Hanya jangan mengharapkan keajaiban - jika isteri rakan anda pergi dan mengambil separuh daripada perabot, cerita anda dengan arahan "santai dan kegembiraan" tidak mungkin membuatnya sangat gembira.

1. Minta bantuan

Kita bercakap tentang kesan yang dikenali sebagai kesan Benjamin Franklin. Suatu hari, Franklin perlu memenangi hati seorang lelaki yang tidak begitu menyukainya. Kemudian Franklin dengan sopan meminta lelaki ini meminjamkan buku yang jarang ditemui dan, setelah menerima apa yang dia mahu, berterima kasih kepadanya dengan lebih sopan. Sebelum ini, orang ini mengelak walaupun bercakap dengannya, tetapi selepas kejadian ini mereka menjadi kawan.

Kisah ini berulang berulang kali. Intinya ialah seseorang yang pernah berbuat baik kepada anda akan lebih bersedia untuk melakukannya lagi berbanding seseorang yang berhutang sesuatu kepada anda. Penjelasannya mudah - seseorang memutuskan bahawa kerana anda meminta sesuatu kepadanya, maka jika perlu, anda sendiri akan menjawab permintaannya, jadi dia harus melakukan perkara yang sama seperti anda.

2. Tuntut lebih

Teknik ini dipanggil "pintu ke dahi." Anda perlu meminta orang itu melakukan lebih daripada anda sebenarnya ingin menerima daripadanya. Anda juga boleh meminta untuk melakukan sesuatu yang tidak masuk akal. Kemungkinan besar dia akan menolak. Tidak lama kemudian, jangan ragu untuk bertanya apa yang anda mahukan pada mulanya - orang itu akan berasa tidak selesa kerana menolak anda pada kali pertama, dan jika anda kini meminta sesuatu yang munasabah, mereka akan berasa bertanggungjawab untuk membantu.

3. Panggil orang itu dengan nama

Terkenal ahli psikologi Amerika Dale Carnegie percaya bahawa memanggil seseorang dengan nama adalah sangat penting. Nama diberi bagi mana-mana orang ini adalah gabungan bunyi yang paling menyenangkan. Ia adalah bahagian penting dalam kehidupan, jadi lafaznya seolah-olah mengesahkan bagi seseorang hakikat kewujudannya sendiri. Dan ini, seterusnya, membuatkan anda berasa emosi positif berhubung dengan orang yang menyebut nama itu.

Penggunaan tajuk mempunyai kesan yang sama status sosial atau bentuk alamat itu sendiri. Jika anda berkelakuan dengan cara tertentu, anda akan diperlakukan begitu. Sebagai contoh, jika anda memanggil seseorang sebagai kawan anda, dia tidak lama lagi akan merasakan perasaan mesra terhadap anda. Dan jika anda ingin bekerja untuk seseorang, panggil dia bos.

4. Menyanjung

Pada pandangan pertama, taktik itu jelas, tetapi terdapat beberapa kaveat. Jika sanjungan anda kelihatan tidak ikhlas, ia akan mendatangkan lebih banyak mudarat daripada kebaikan. Penyelidik telah mendapati bahawa orang cenderung mencari keseimbangan kognitif dengan cuba mengekalkan fikiran dan perasaan mereka sejajar. Jadi jika anda menyanjung orang yang mempunyai harga diri yang tinggi dan sanjungan itu terdengar ikhlas, mereka akan menyukai anda kerana anda akan mengesahkan pemikiran mereka sendiri. Tetapi sanjungan terhadap orang yang mempunyai harga diri yang rendah boleh membawa kepada perasaan negatif kerana kata-kata anda bercanggah dengan pendapat mereka tentang diri mereka sendiri. Sudah tentu, ini tidak bermakna orang seperti itu harus dimalukan - anda pasti tidak akan memenangi simpati mereka dengan cara itu.

5. Renungkan

Refleksi juga dikenali sebagai mimikri. Ramai orang menggunakan kaedah ini secara semula jadi, tanpa memikirkan apa yang mereka lakukan: mereka secara automatik meniru tingkah laku, cara pertuturan dan juga gerak isyarat orang lain. Tetapi teknik ini boleh digunakan sepenuhnya secara sedar.

Orang ramai cenderung untuk melayan lebih baik mereka yang serupa dengan mereka. Fakta yang sama ingin tahu ialah jika semasa perbualan baru-baru ini seseorang "mencerminkan" tingkah laku seseorang, maka untuk beberapa waktu orang ini akan lebih senang untuk berkomunikasi dengan orang lain, walaupun mereka tidak ada kaitan dengan perbualan itu. Sebabnya kemungkinan besar sama seperti dalam kes memanggil nama - tingkah laku lawan bicara mengesahkan fakta kewujudan orang itu.

6. Manfaatkan keletihan lawan

Apabila seseorang itu penat, dia menjadi lebih mudah menerima kata-kata orang lain, sama ada permintaan atau kenyataan. Sebabnya, keletihan bukan sahaja memberi kesan kepada badan, malah mengurangkan tahap tenaga mental. Apabila anda meminta bantuan orang yang penat, anda mungkin akan mendapat jawapan seperti "Baiklah, saya akan melakukannya esok" - kerana pada masa ini orang itu tidak mahu menyelesaikan masalah lagi. Tetapi keesokan harinya orang itu kemungkinan besar akan memenuhi janjinya - orang, sebagai peraturan, cuba untuk menjaga kata-kata mereka, kerana jika tidak, mereka mendapat ketidakselesaan psikologi.

7. Tawarkan sesuatu yang sukar untuk ditolak

Ini adalah teknik yang bertentangan dengan mata nombor dua. Daripada membuat permintaan besar dengan segera, cuba mulakan dari kecil. Jika seseorang membantu anda dengan sesuatu yang kecil, dia akan lebih bersedia untuk memenuhi permintaan yang lebih penting.

Para saintis telah menguji kaedah ini berhubung dengan pemasaran. Mereka mula menggalakkan orang ramai menyatakan sokongan terhadap alam sekitar dan pemuliharaan hutan hujan. Permintaan yang agak mudah, bukan? Apabila orang ramai menyelesaikan apa yang diperlukan, mereka diminta untuk membeli makanan - semua hasil akan digunakan untuk memelihara hutan ini, sudah tentu. Kebanyakan orang juga melakukan ini.

Walau bagaimanapun, berhati-hati: anda tidak sepatutnya meminta satu perkara dahulu dan kemudian segera meminta sesuatu yang sama sekali berbeza. Adalah lebih berkesan untuk menunggu satu atau dua hari.

8. Tahu mendengar

Memberitahu seseorang bahawa mereka salah bukanlah yang terbaik Cara yang paling baik menang atas seseorang. Kesannya berkemungkinan besar adalah sebaliknya. Terdapat cara lain untuk menyatakan ketidaksetujuan tanpa membuat musuh. Sebagai contoh, dengar apa yang dikatakan oleh lawan bicara anda dan cuba fahami perasaannya dan mengapa. Kemudian anda akan mendapati sesuatu yang sama dalam pendapat anda yang kelihatan bertentangan dan boleh menggunakan ini untuk menjelaskan pendirian anda. Nyatakan persetujuan anda dahulu - dengan cara ini orang itu akan lebih prihatin terhadap kata-kata anda yang seterusnya.

9. Ulang selepas lawan bicara anda

Salah satu yang paling cara yang berkesan untuk memenangi seseorang dan menunjukkan bahawa anda benar-benar memahaminya untuk menyusun semula itu apa yang dia cakap. Katakan perkara yang sama, hanya dengan perkataan anda sendiri. Teknik ini juga dikenali sebagai mendengar reflektif. Inilah yang sering dilakukan oleh ahli psikoterapi - orang memberitahu mereka lebih lanjut tentang diri mereka sendiri, dan hampir.

hubungan mesra
Teknik ini mudah digunakan apabila bercakap dengan rakan-rakan. Rumuskan frasa yang baru mereka katakan sebagai soalan - dengan cara ini anda akan menunjukkan bahawa anda mendengar dengan teliti dan memahami orang itu, dan dia akan lebih selesa dengan anda. Dia juga akan mendengar lebih banyak pendapat anda kerana anda telah menyatakan dengan jelas bahawa dia berminat dengan anda.

bukan acuh tak acuh.

10. Angguk

Apabila orang mengangguk sambil mendengar sesuatu, ia biasanya bermakna mereka bersetuju dengan penceramah. Dan adalah wajar bagi seseorang untuk menganggap bahawa apabila seseorang mengangguk ketika bercakap dengannya, ini juga bermakna persetujuan. Ini adalah kesan mimikri yang sama. Jadi angguk sepanjang perbualan dengan orang itu - kemudian ini akan membantu anda meyakinkan lawan bicara bahawa anda betul
1. Berminat

Setiap orang mencari keuntungan peribadi. Oleh itu, apabila menerangkan kedudukan anda, jangan lupa untuk memberitahu pendengar apa faedah yang boleh dia dapati untuk dirinya sendiri.
Seseorang tidak boleh menjadi zombi. Jika anda ingin mempengaruhi seseorang, anda mesti boleh berunding dan berkompromi.

3. Berkomunikasi
Komunikasi adalah kunci utama untuk mempengaruhi. Semakin anda bergaul, semakin Kuantiti yang besar orang akan menyokong pandangan anda.

4. Menjadi penggalak
Untuk meyakinkan orang lain tentang sesuatu, anda sendiri mesti memancarkan semangat.

5. Menghipnotis
Hipnotis teman bicara anda. Sudah tentu, bukan dalam erti kata literal. Lakukan dengan daya tarikan anda. Ingat bahawa orang biasanya lebih bersedia untuk bersetuju dengan orang yang mereka suka dan hormati.

6. Bayar
Wang adalah pendorong yang hebat, bukan? Mungkin ini adalah salah satu yang paling mudah dan cara cepat dapatkan apa yang anda mahu. Satu-satunya kelemahan ialah kaedah ini boleh membebankan anda.

7. Konsisten
Jika pendapat anda berubah secepat arah angin, anda tidak mungkin dapat meyakinkan sesiapa pun mengenainya. Jujur pada pandangan anda.

9. Dengar
Belajar mendengar dan mendengar. Ini adalah komponen penting komunikasi berkesan, yang sangat penting dalam keupayaan untuk mempengaruhi orang lain.

10. Yakin
Jika anda menunjukkan rasa yakin pada diri anda dan kata-kata anda, orang pasti akan mendengar anda. Jika anda ingin meyakinkan seseorang untuk mengikuti jalan anda, mula-mula percaya diri anda bahawa ia betul.

11. Menghormati orang lain
Semakin anda menghormati pendapat orang lain, semakin besar kemungkinan anda didengari.

13. Bersabar
Cuba untuk meyakinkan orang lain tentang pandangan anda boleh mengambil masa yang lama, jadi anda mesti bersabar.

14. Akui kesilapan anda
Jika anda salah, akui. Orang ramai akan menganggap anda sebagai seorang yang adil dan jujur.

15. Tahu apa yang anda mahukan
Mengapa anda perlu mempengaruhi orang lain? Apakah matlamat awak? Untuk meyakinkan seseorang, anda sendiri mesti memahami dengan jelas mengapa anda memerlukannya. Jika tidak, pertuturan anda akan menjadi tidak jelas dan kabur.

16. Berlatih
Jangan lepaskan peluang untuk mempraktikkan teknik pujukan anda. Latihan membantu mengasah apa-apa kemahiran kepada kesempurnaan.

17. Teroka
Teliti fakta yang menyokong pandangan anda jika anda ingin menyampaikannya kepada orang lain.

18. Bersikap positif
Jadilah ceria dan berikan orang lain harapan untuk yang terbaik. Orang ramai sentiasa gembira mendengar mereka yang positif dan optimistik.

20. Tanya
Kadang-kadang semua yang anda perlu lakukan untuk mendapatkan seseorang melakukan sesuatu untuk anda hanyalah meminta. Bersopan santun, jangan malas untuk berkata "tolong" dan "terima kasih" dan orang akan bertemu anda separuh jalan.

10 helah psikologi untuk memanipulasi orang

Ini adalah cara anda boleh memenangi kawan dan mempengaruhi orang menggunakan psikologi tanpa membuat sesiapa berasa buruk tentang diri mereka sendiri.

Helah psikologi

10. Mintalah kebaikan




Trik: Minta seseorang untuk membantu anda (dikenali sebagai kesan Benjamin Franklin).

Legenda mengatakan bahawa Benjamin Franklin pernah mahu memenangi hati seorang lelaki yang tidak menyukainya. Dia meminta lelaki itu untuk meminjamkan buku yang jarang ditemui, dan apabila dia menerimanya, dia mengucapkan terima kasih yang sangat baik kepadanya.

Akibatnya, lelaki yang sebenarnya tidak mahu bercakap dengan Franklin pun berkawan dengannya. Dalam kata-kata Franklin: "Dia yang pernah berbuat baik kepada anda akan lebih cenderung untuk melakukan sesuatu yang baik untuk anda lagi daripada orang yang anda sendiri berhutang budi."

Para saintis memutuskan untuk menguji teori ini, dan akhirnya mendapati bahawa orang-orang yang penyelidik meminta bantuan peribadi adalah lebih baik terhadap pakar berbanding kumpulan orang lain.

Pengaruh terhadap tingkah laku manusia

9. Matlamat Lebih Tinggi




Caranya: sentiasa minta lebih daripada yang anda perlukan pada mulanya, dan kemudian turunkan bar.

Teknik ini kadangkala dipanggil "pendekatan pintu-dalam-muka." Anda mendekati seseorang dengan permintaan yang terlalu tinggi, yang kemungkinan besar akan ditolaknya.

Selepas itu anda kembali dengan permintaan untuk "pangkat rendah" iaitu, apa yang anda perlukan daripada orang ini.

Helah ini mungkin kelihatan berlawanan dengan intuisi anda, tetapi ideanya ialah orang itu akan berasa teruk selepas menolak anda. Bagaimanapun, dia akan menjelaskan perkara ini kepada dirinya sendiri sebagai permintaan yang tidak munasabah.

Oleh itu, apabila anda mendekatinya dengan keperluan sebenar anda, dia akan berasa bertanggungjawab untuk membantu anda.

Para saintis, selepas menguji prinsip ini dalam amalan, sampai pada kesimpulan bahawa ia sebenarnya berfungsi, kerana seseorang yang pertama kali didekati dengan permintaan yang sangat "besar", dan kemudian kembali kepadanya dan meminta yang kecil, merasakan bahawa dia boleh membantu anda dia sepatutnya.

Pengaruh nama pada seseorang

8. Sebut nama




Helah: Gunakan nama atau gelaran orang itu bergantung pada situasi.

Dia menekankan itu nama seseorang dalam mana-mana bahasa adalah gabungan bunyi yang paling manis baginya. Carnegie mengatakan bahawa nama adalah komponen utama identiti manusia, oleh itu, apabila kita mendengarnya, kita sekali lagi menerima pengesahan tentang kepentingan kita.

Inilah sebabnya mengapa kita berasa lebih positif terhadap seseorang yang mengesahkan kepentingan kita di dunia.

Walau bagaimanapun, menggunakan tajuk atau bentuk alamat lain dalam ucapan juga boleh memberi kesan yang kuat. Ideanya ialah jika anda berkelakuan seperti jenis orang tertentu, maka anda akan menjadi orang itu. Ini agak seperti ramalan.

Untuk menggunakan teknik ini untuk mempengaruhi orang lain, anda boleh menangani mereka seperti yang anda mahukan. Akibatnya, mereka akan mula memikirkan diri mereka dengan cara ini.

Ia sangat mudah, jika anda ingin lebih dekat dengan orang tertentu, maka panggil dia "kawan", "kawan" lebih kerap. Atau, apabila merujuk kepada seseorang yang anda ingin bekerja, anda boleh memanggilnya "bos." Tetapi perlu diingat bahawa kadangkala ini boleh menjadi bumerang kepada anda.

Pengaruh perkataan pada seseorang

7. Menyanjung




Caranya: Pujian boleh membawa anda ke mana anda perlu pergi.

Ini mungkin kelihatan jelas pada pandangan pertama, tetapi terdapat beberapa kaveat penting. Sebagai permulaan, perlu diperhatikan bahawa jika sanjungan tidak ikhlas, kemungkinan besar ia akan mendatangkan lebih banyak mudarat daripada kebaikan.

Walau bagaimanapun, saintis yang telah mengkaji sanjungan dan reaksi orang terhadapnya telah menemui beberapa perkara yang sangat penting.

Ringkasnya, orang sentiasa cuba mengekalkan keseimbangan kognitif dengan cuba mengatur pemikiran dan perasaan mereka dengan cara yang sama.

Oleh itu, jika anda menyanjung seseorang yang harga dirinya tinggi, dan sanjungan yang ikhlas Dia akan lebih menyukai anda kerana sanjungan itu akan sepadan dengan apa yang dia fikirkan tentang dirinya.

Walau bagaimanapun, jika anda menyanjung seseorang yang harga dirinya menderita, mungkin terdapat akibat negatif. Berkemungkinan dia akan memperlakukan anda lebih teruk kerana ia tidak bersilang dengan cara dia memandang dirinya sendiri.

Sudah tentu, ini tidak bermakna bahawa seseorang yang mempunyai harga diri yang rendah harus dihina.

Cara untuk mempengaruhi orang

6. Cerminkan tingkah laku orang lain




Caranya: Jadilah gambaran cermin tingkah laku orang lain.

Tingkah laku cermin juga dikenali sebagai mimikri, dan ia adalah sesuatu yang dimiliki oleh jenis orang tertentu dalam sifat mereka.

Orang yang mempunyai kemahiran ini dipanggil bunglon kerana mereka cuba menyesuaikan diri dengan persekitaran mereka dengan meniru tingkah laku, ragam, dan juga pertuturan orang lain. Walau bagaimanapun, kemahiran ini boleh digunakan dengan agak sengaja dan merupakan cara yang bagus untuk mendapat disukai.

Penyelidik telah mengkaji mimikri dan mendapati bahawa mereka yang disalin mempunyai sikap yang sangat baik terhadap orang yang menirunya.

Pakar juga membuat kesimpulan lain yang lebih menarik. Mereka mendapati bahawa orang yang mempunyai model peranan mempunyai sikap yang jauh lebih baik terhadap orang secara umum, malah mereka yang tidak terlibat dalam kajian itu.

Kemungkinan sebab tindak balas ini terletak pada perkara berikut. Mempunyai seseorang yang mencerminkan tingkah laku anda mengesahkan nilai anda. Orang berasa lebih yakin dengan diri mereka sendiri, dengan itu mereka lebih bahagia dan mempunyai sikap yang baik terhadap orang lain.

Psikologi mempengaruhi orang

5. Manfaatkan keletihan




Helah: minta bantuan apabila anda melihat orang itu letih.

Apabila seseorang itu letih, dia menjadi lebih mudah menerima apa-apa maklumat, sama ada pernyataan ringkas tentang sesuatu atau permintaan. Sebabnya apabila seseorang itu penat, ia berlaku bukan sahaja pada tahap fizikal, dia tenaga mental pun dah habis.

Apabila anda membuat permintaan kepada orang yang letih, kemungkinan besar anda tidak akan mendapat jawapan yang pasti serta-merta, tetapi akan mendengar: "Saya akan melakukannya esok," kerana dia tidak mahu membuat sebarang keputusan pada masa ini.

Keesokan harinya, kemungkinan besar, orang itu akan benar-benar mematuhi permintaan anda, kerana pada tahap bawah sedar, kebanyakan orang cuba mengekalkan kata-kata mereka, jadi kami memastikan bahawa apa yang kami katakan sepadan dengan apa yang kami lakukan.

Pengaruh psikologi pada seseorang

4. Tawarkan sesuatu yang tidak boleh ditolak oleh seseorang




Caranya: mulakan perbualan dengan sesuatu yang orang lain tidak boleh menolak, dan anda akan mencapai apa yang anda perlukan.

Ini adalah bahagian sebalik pendekatan pintu-dalam-muka. Daripada memulakan perbualan dengan permintaan, anda mulakan dengan sesuatu yang kecil. Sebaik sahaja seseorang bersetuju untuk membantu anda dengan cara yang kecil, atau hanya bersetuju dengan sesuatu, anda boleh menggunakan "artileri berat."

Pakar telah menguji teori ini menggunakan pendekatan pemasaran. Mereka bermula dengan meminta orang ramai menunjukkan sokongan mereka untuk melindungi hutan hujan dan alam sekitar, yang merupakan permintaan yang sangat mudah.

Setelah sokongan diterima, saintis mendapati bahawa kini lebih mudah untuk memujuk orang ramai untuk membeli produk yang mempromosikan sokongan ini. Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya bermula dengan satu permintaan dan segera beralih ke permintaan yang lain.

Pakar psikologi telah mendapati bahawa ia adalah lebih berkesan untuk berehat selama 1-2 hari.

Teknik mempengaruhi orang

3. Bertenang




Caranya: anda tidak sepatutnya membetulkan seseorang apabila dia salah.

Dalam bukunya yang terkenal, Carnegie juga menekankan bahawa seseorang tidak sepatutnya memberitahu orang bahawa mereka salah. Ini, sebagai peraturan, tidak akan membawa apa-apa, dan anda hanya akan tidak disukai oleh orang ini.

Sebenarnya ada cara untuk menunjukkan ketidaksepakatan semasa masih bercakap dengan sopan, tanpa memberitahu sesiapa bahawa mereka salah, tetapi dengan menyerang ego orang lain hingga ke inti.

Kaedah ini dicipta oleh Ray Ransberger dan Marshall Fritz. Ideanya agak mudah: daripada berdebat, dengarkan apa yang orang itu katakan dan kemudian cuba fahami perasaan mereka dan mengapa.

Anda kemudian harus menerangkan kepada orang itu perkara yang anda kongsikan dengan mereka dan menggunakannya sebagai titik permulaan untuk menjelaskan kedudukan anda. Ini akan menjadikan dia lebih bersimpati kepada anda dan dia akan lebih cenderung untuk mendengar apa yang anda katakan tanpa berputus asa.

Pengaruh orang terhadap satu sama lain

2. Ulangi kata-kata teman bicara anda




Caranya: parafrasa apa yang orang itu katakan dan ulangi apa yang mereka katakan.

Ini adalah salah satu cara yang paling menakjubkan untuk mempengaruhi orang lain. Dengan cara ini anda menunjukkan kepada lawan bicara anda bahawa anda benar-benar memahaminya, menangkap perasaannya dan empati anda ikhlas.

Iaitu, dengan menghuraikan kata-kata lawan bicara anda, anda akan mencapai nikmatnya dengan mudah. Fenomena ini dikenali sebagai pendengaran reflektif.

Penyelidikan telah menunjukkan bahawa apabila doktor menggunakan teknik ini, orang ramai lebih terbuka kepada mereka dan "kerjasama" mereka lebih membuahkan hasil.

Ia mudah digunakan semasa berbual dengan rakan-rakan juga. Jika anda mendengar apa yang mereka katakan dan kemudian menyusun semula apa yang mereka katakan, membentuk soalan untuk pengesahan, mereka akan berasa sangat selesa dengan anda.

Anda akan mempunyai persahabatan yang lebih kukuh dan mereka akan mendengar dengan lebih aktif apa yang anda katakan kerana anda telah berjaya menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang mereka.

Kaedah mempengaruhi orang

1. Anggukan kepala




Silap mata: Anggukan kepala anda sedikit semasa perbualan, terutamanya jika anda ingin bertanya sesuatu kepada teman bicara anda.

Para saintis mendapati bahawa apabila seseorang mengangguk sambil mendengar seseorang, mereka lebih cenderung untuk bersetuju dengan apa yang diperkatakan. Mereka juga mendapati bahawa jika orang yang anda bercakap dengan mengangguk, kebanyakan masa anda juga akan mengangguk.

Ini boleh difahami, kerana orang sering secara tidak sedar meniru tingkah laku orang lain, terutamanya seseorang yang interaksi dengannya akan memberi manfaat kepada mereka. Jadi jika anda ingin menambah berat pada apa yang anda katakan, angguk dengan kerap semasa bercakap.

Orang yang anda ajak bercakap akan mengalami kesukaran untuk tidak mengangguk dan akan mula berasa positif tentang maklumat yang anda sampaikan tanpa menyedarinya.