వివాదాల నుండి ఎలా బయటపడాలి. తాత ఫ్రాయిడ్

వృత్తిపరమైన వివాదాలు తప్పనిసరి చెడు. మనం మన దృక్కోణాన్ని సమర్థించుకోవాలి, ఇతరులకు వారి తప్పులను ఎత్తి చూపాలి మరియు సమయం లేదా వనరులు లేని పరిస్థితుల్లో మన లక్ష్యాన్ని సాధించాలి. కొన్నిసార్లు ఇది కష్టం మరియు బాధాకరమైనది, ప్రత్యేకించి సంఘర్షణలో ఉన్న అన్ని పక్షాలు పని నీతిని కొనసాగించడానికి ఇష్టపడకపోతే.

పని వాతావరణంలో, ఘర్షణ ఒక భాగం ఉత్పత్తి ప్రక్రియ, మరియు చాలా తరచుగా స్థానిక వాగ్వివాదాలు త్వరగా మరియు సరిగ్గా జరుగుతాయి: ఇరుపక్షాలు తమ పాత్రను అర్థం చేసుకుంటాయి మరియు ఫలితం-ఆధారితంగా ఉంటాయి. తత్ఫలితంగా, కార్మిక సంఘర్షణలు ఇప్పటికే రాజీ యొక్క ధాన్యాన్ని కలిగి ఉన్నాయి, దానిని కనుగొనడం అవసరం. కానీ కొన్నిసార్లు మనం ఉపయోగించడం ద్వారా "డర్టీ ప్లే" చేసే వారితో వ్యవహరించాలి పని పరిస్థితిదేశీయ కుంభకోణం యొక్క పద్ధతులు: వ్యక్తిగతీకరణ, కప్పబడిన లేదా ప్రత్యక్ష అవమానాలు మరియు భావనల ప్రత్యామ్నాయం. నిర్మాణాత్మక సంభాషణను ఇంటి గొడవగా మార్చడానికి అతను ప్రతిదీ చేస్తాడు. ఈ రకమైన సంఘర్షణకు కారణాలు ఏమిటి?

దురాక్రమణదారు దేని కోసం నిలుస్తాడు?

"సంఘర్షణ కమ్యూనికేషన్‌లోకి స్వచ్ఛందంగా ప్రవేశించే వ్యక్తి, ఒక నియమం వలె, ఇప్పటికే అవమానకరమైన అనుభూతిని అనుభవించాడు" అని మనస్తత్వవేత్త అనటోలీ డోబిన్ చెప్పారు. దురదృష్టవశాత్తు, దాదాపు ప్రతి ఒక్కరూ ఈ అనుభూతిని అనుభవించారు, కానీ కొంతమందికి అవమానకరమైన అనుభవం వినాశకరమైనది. ఉదాహరణకు, ఇది బాల్యంలో స్వీకరించినట్లయితే, ముఖ్యమైన వ్యక్తుల నుండి పిల్లల వరకు.

"అటువంటి వ్యక్తులు," అనాటోలీ డోబిన్, "అనుమానం మరియు వారి వాతావరణాన్ని నిరంతరం నియంత్రించాలనే కోరికతో వర్గీకరించబడతారు. వారి వ్యక్తిత్వానికి అవమానం జరగకుండా నిరోధించడమే వారి లక్ష్యం. దురదృష్టవశాత్తూ, ఇది స్పర్శగా మరియు ఏదీ లేని చోట దాడిని చూసే ధోరణిగా వ్యక్తమవుతుంది. అలాంటి వ్యక్తిని వర్క్ ఆఫర్‌లతో సంప్రదించినప్పుడు, అతను ఒక వ్యక్తిగా మరియు ప్రొఫెషనల్‌గా అతనిని తక్కువ చేసి చూపించే ప్రయత్నంగా తీసుకోవచ్చు.

సంఘర్షణ ఉంది, ఆసక్తులు కాదు, కానీ పరిస్థితి గురించి ఆలోచనలు. పారిశ్రామిక సంఘర్షణలో పాల్గొనేవారిలో ఒకరు నమ్ముతారు మేము మాట్లాడుతున్నాముచర్చించాల్సిన మరియు ముందుకు సాగాల్సిన పని సమస్యల గురించి, మరొకరు తన గౌరవం మరియు గౌరవం ప్రమాదంలో ఉన్నారని నమ్ముతారు, అందువల్ల వాటిని వెంటనే రక్షించాల్సిన అవసరం ఉంది. వేరొకరి గౌరవాన్ని కించపరచడం ద్వారా.

దూకుడు యొక్క లక్ష్యం నేరం చేయడం, సంభాషణకర్త యొక్క సున్నితమైన తీగను కనుగొనడం

వారు తరలింపులో ఉన్నారు లింగ మూసలు("మహిళలు ఏమీ అర్థం చేసుకోలేరు"), వయస్సు ఆధారంగా అవమానాలు ("నాకు చెప్పడానికి చాలా చిన్నది"), అసమర్థత యొక్క సూచనలు ("ఒక ప్రకటన నుండి రిక్రూట్ చేయబడింది") లేదా ఒకరి ప్రోత్సాహం ("నాన్న పెట్టాడు"). ఇది ప్రత్యక్షంగా మరియు మొరటుగా లేదా ముసుగుగా ఉంటుంది, కానీ ఇది తక్కువ ప్రమాదకరం కాదు. దురాక్రమణదారునికి నిషేధించబడిన అంశాలు లేవు మరియు ముందుగానే లేదా తరువాత అతను తన లక్ష్యాన్ని సాధిస్తాడు: సున్నితమైన తీగను తాకి, అతను చివరకు తన సంభాషణకర్తను పని పరిస్థితి నుండి గృహ సంఘర్షణలోకి లాగాడు.

అవమానానికి కనీసం ఒక్కసారైనా ప్రతిస్పందించడం విలువైనది, లేదా పదాలు మిమ్మల్ని బాధపెట్టాయని చూపించడం కూడా విలువైనది మరియు దురాక్రమణదారు విజయాన్ని జరుపుకోవచ్చు: పని థీమ్మర్చిపోయి, ఫలితం సాధించబడలేదు, కానీ నరాలు దెబ్బతిన్నాయి మరియు మానవ గౌరవం అవమానించబడింది.

బయటకు రావడానికి ఒకే ఒక మార్గం ఉంది ఇదే పరిస్థితిగౌరవంతో: దానిలోకి ప్రవేశించవద్దు. అయితే, ఇది ఘర్షణను నివారించడం గురించి కాదు. వృత్తిపరమైన సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి మార్గం పని చర్చల చట్రంలో పరిస్థితిని ఉంచడానికి స్థిరంగా ప్రయత్నించడం. అవతలి వ్యక్తి మిమ్మల్ని కించపరచడానికి లేదా మిమ్మల్ని బాధపెట్టడానికి ప్రయత్నించనివ్వండి, మీరు తప్పనిసరిగా ఫలితాన్ని సాధించాలి మరియు అంతే ముఖ్యం. అన్నింటిలో మొదటిది, దీని కోసం మీరు మిమ్మల్ని మీరు నియంత్రించుకోవాలి.

సంఘర్షణను ఎలా నివారించాలి

"మీరు నియంత్రణను కోల్పోయినట్లయితే, మీరు ప్రతిదీ కోల్పోయారు" అని టొరంటో విశ్వవిద్యాలయానికి చెందిన మనస్తత్వవేత్త రాబర్ట్ బేకెల్ చెప్పారు. - మానిప్యులేటివ్ ప్రవర్తన మిమ్మల్ని తయారు చేయడానికి ఉద్దేశించబడింది భావోద్వేగ ప్రతిచర్య, మీరు దూకుడుగా ప్రవర్తించమని బలవంతం చేయండి లేదా, దీనికి విరుద్ధంగా, మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి. మనం నియంత్రణ కోల్పోతే, మానిప్యులేటర్లు మనం ఏమి చేయాలనుకుంటున్నామో అదే చేస్తాము. మరియు మేము గెలవలేని ఆటలోకి ప్రవేశిస్తున్నందున మేము ఓడిపోతాము. స్వీయ నియంత్రణ తప్పనిసరి, మరియు ఇది ఖచ్చితంగా ప్రవర్తన నియంత్రణ. ఇది మీ ఎంపిక అయితే మీరు కోపంగా లేదా కలత చెందవచ్చు, కానీ మీరు మీ ప్రవర్తనను గమనించాలి.

డాక్టర్. బేకెల్ అనేక అందిస్తుంది సాధారణ నియమాలు, మర్యాదగల, మంచి మర్యాదగల, సాంఘికీకరించబడిన వ్యక్తి దీని నుండి విజయం సాధించగలడు కార్మిక సంఘర్షణదూకుడు మానిప్యులేటర్‌తో.

సమాధానం చెప్పడానికి తొందరపడకండి.మీరు పనిలో వివాదానికి దిగే ముందు, తక్కువ అసహ్యకరమైన భావోద్వేగాలను అనుభవిస్తూ మరియు కలిగించేటప్పుడు మీరు పరిస్థితిని ఎలా ఎదుర్కోవచ్చో ఆలోచించండి. అప్పుడే నటించాలి.

అవును, దీని అర్థం మీరు మీ భావాలను మాత్రమే కాకుండా, మీ సంభాషణకర్త యొక్క భావాలను కూడా జాగ్రత్తగా చూసుకోవాలి. అతను అనుచితంగా ప్రవర్తించినా, అతను మానవుడని గుర్తుంచుకోండి. అది అతనికి కూడా బాధ కలిగించవచ్చునని. అంతేకాక, అతను ప్రస్తుతం బాధలో ఉన్నాడు, మరియు అది మీ తప్పు కాకపోయినా, అతని బాధను తీవ్రతరం చేయకుండా ఉండటం మీ శక్తిలో ఉంది.

మీ ప్రసంగం యొక్క వేగం మరియు వాల్యూమ్‌పై శ్రద్ధ వహించండి.ఉత్సాహంగా ఉన్న వ్యక్తి వేగంగా మరియు బిగ్గరగా మాట్లాడటానికి ప్రయత్నిస్తాడు, దీని వలన అవతలి వ్యక్తి కూడా తన స్వరాన్ని పెంచుతాడు. ఎలా వేగవంతమైన ప్రసంగం, దానిలో తక్కువ ఆలోచన ఉంది మరియు కోలుకోలేనిది చెప్పే అవకాశం ఎక్కువ. తొందరపడకండి. మీ మాటలను బేరీజు వేసుకోండి.

వీలైతే, కొంత సమయం కేటాయించండి.మీరు సంఘర్షణను నివారించాలని దీని అర్థం కాదు, కానీ దానిని పక్కన పెట్టండి. మీ ప్రత్యర్థి ఉలిక్కిపడుతున్నట్లు మీరు చూస్తే ప్రతికూల భావోద్వేగాలు, సంభాషణను తిరిగి షెడ్యూల్ చేయడానికి అతన్ని ఆహ్వానించండి. “దీని గురించి ఇప్పుడు మీతో మాట్లాడేందుకు నేను సిద్ధంగా లేను. రేపటికి అపాయింట్‌మెంట్ తీసుకుంటాం." ఇది మీకు సిద్ధం కావడానికి సమయాన్ని ఇస్తుంది మరియు మీ ప్రత్యర్థికి చల్లబరచడానికి సమయాన్ని ఇస్తుంది. అదనంగా, సంఘర్షణ జట్టులో మరియు సహోద్యోగుల ముందు సంభవిస్తుంది కాబట్టి, వారిలో ఒకరు దురాక్రమణదారుని శాంతింపజేయడానికి వారి ప్రభావాన్ని ఉపయోగించుకునే అవకాశం ఉంది.

రిస్క్ తీసుకోకండి.కొన్నిసార్లు మనం ఒక మంచి లక్ష్యంతో కూడిన దెబ్బతో - బహుశా మంచి జోక్ లేదా ముఖ్యంగా హేయమైన వాదనతో - మనం ఘర్షణకు ముగింపు పలకవచ్చు. కానీ సిట్‌కామ్‌లలో బాగా పని చేసేవి నిజ జీవితంలో చాలా అరుదుగా పని చేస్తాయి. కరెక్ట్‌గా ఉండండి మరియు అన్నింటినీ ఒకే ఊపులో పూర్తి చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు.

ఫలితాలపై దృష్టి పెట్టండి. మనం దేనిపై దృష్టి కేంద్రీకరిస్తాము. ఎవరైనా దూకుడుగా ప్రవర్తించి, మిమ్మల్ని సంఘర్షణకు గురిచేస్తే, మీరు అవమానాలపై దృష్టి పెట్టవచ్చు, ఆపై వారిలో ఎక్కువ మంది మాత్రమే ఉంటారు. లేదా మీరు తెర వెనుక రెచ్చగొట్టడం మరియు అవమానాలు వదిలి, నిర్మాణాత్మక దిశలో సంభాషణను తరలించవచ్చు. మరియు ఇది మాకు ప్రధాన సిఫార్సుకు తీసుకువస్తుంది.

ఘర్షణలో సహాయపడే పదాలు

• "అవును". వ్యతిరేక వాదనలు కూడా “అవును” అనే పదంతో ప్రారంభం కావాలి - ప్రజలు అతనితో ఏకీభవించినప్పుడు శాంతించడం మానవ స్వభావం.
• "మేము". "మీకు వ్యతిరేకంగా మేము" కాదు, కానీ "మేము మీతో ఉన్నాము". మిమ్మల్ని మరియు సంఘర్షణలో పాల్గొన్న మరొకరిని ఒక సామాజిక సమూహంలో చేర్చడానికి ప్రయత్నించండి: ప్రజలు "వారి తెగ" ప్రతినిధులతో మరింత సులభంగా పక్షం వహిస్తారు.
• "మీరు కలత చెందుతున్నారని నేను అర్థం చేసుకున్నాను" - మిమ్మల్ని అవమానించే అన్ని ప్రయత్నాలకు ప్రతిస్పందనగా. ఈ విధంగా మీరు ఏకకాలంలో నేరాన్ని తిరస్కరించారు మరియు దానికి క్షమాపణను మంజూరు చేస్తారు.
• "ఇది నిజంగా సులభం కాదు" మరియు ఇతర పదబంధాలు చూపుతాయి: మీ ప్రత్యర్థి జీవితం సులభం కాదని మీరు గ్రహించారు, కానీ పరిస్థితికి అదనపు ప్రయత్నం అవసరం.
• "నేను నిన్ను విన్నాను" అనేది దాదాపు నిషేధించబడిన సాంకేతికత. ఒక సర్కిల్‌లో ప్రతికూల ఆర్గ్యుమెంటేషన్ పోయినట్లయితే మాత్రమే ఉపయోగించండి మరియు ఇది మూడవ సర్కిల్.
• “ఇద్దరం కొంత సమయం తీసుకొని ఒక గంటలో కలుద్దాం (మూడు గంటలకు, రేపు పది గంటలకు)” - భావోద్వేగాల దాడిలో సంభాషణకర్త వాస్తవికతతో సంబంధాన్ని కోల్పోయాడని మీరు అర్థం చేసుకుంటే.

ఎర తీసుకోవద్దు.“ఎర” అనేది మీ ప్రశాంతతను, మీపై నియంత్రణను మరియు సంభాషణ యొక్క ప్రవాహాన్ని కోల్పోయేలా చేయడం తప్ప వేరే ఉద్దేశ్యం లేని పదాలు. మీరు నిగ్రహాన్ని కోల్పోయినప్పుడు, మీ ప్రయోజనాలను చూసుకోవడానికి ఇష్టపడని వ్యక్తికి మీరు అధికార పగ్గాలను అప్పగిస్తారు. అన్ని శాపాలు, అన్ని అవమానాలు, అన్ని సెక్సిస్ట్, జాత్యహంకార వ్యాఖ్యలు పని సంఘర్షణ యొక్క సారాంశం నుండి మన దృష్టిని మరల్చడానికి రూపొందించబడిన “ఎరలు”. వారికి సమాధానం చాలా సులభం: "మీరు కలత చెందుతున్నారని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ పని చేయాలి."

ఇవ్వకండి. దెబ్బకు దెబ్బ తిరిగిరాదు. ఆ దెబ్బను కూడా గమనించినట్లు నటించకు. మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ లైన్‌కు కట్టుబడి ఉండటం.

అవును. ఇది కష్టం. ఇప్పుడు మిమ్మల్ని బాధపెట్టడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యక్తి క్రూరంగా ఉండవచ్చు. కానీ అతని ప్రయత్నాలు విజయవంతమవుతాయో లేదో మీరు మాత్రమే నిర్ణయించగలరు. ఇది మీకు నిజంగా హాని చేస్తుందో లేదో మీరు మాత్రమే నిర్ణయించగలరు. మార్గం ద్వారా, మీరు మీ లక్ష్యాన్ని సాధించిన వెంటనే నొప్పి తగ్గిపోతుంది: ఉదాహరణకు, బుధవారం నాటికి పనిని పూర్తి చేయడానికి, సాంకేతిక మద్దతును అందించడానికి లేదా ఫైనాన్సింగ్ అందించడానికి హామీ ఇస్తుంది. ఫలితం గాయపడిన ఆత్మకు అద్భుతమైన వైద్యం, మరియు అది మాత్రమే ముఖ్యమైనది. వాస్తవానికి, మనం పని గురించి మాట్లాడుతుంటే, ప్రేమ గురించి కాదు.

భాగస్వామి యొక్క ప్రతికూల శక్తిని నిరోధించడం మరియు వెదజల్లడం గరిష్ట పని అయినప్పుడు కొన్నిసార్లు క్షణాలు ఉన్నాయి.

ఇది మీ ముందు ప్రతికూలతతో అభియోగాలు మోపబడిన సబ్జెక్టును కలిగి ఉన్నప్పుడు, అతను చాలాకాలంగా ఆదరించిన, పెంచి పోషించిన మరియు ఎవరైనా ఈ ప్రతికూలతను ఖర్చు చేస్తారని వేచి ఉన్నారు.

ఆపై - అయ్యో! - మీరు ఎలా ఉన్నారు.

మరియు అతను పేరుకుపోయిన మరియు పేలవంగా జీర్ణం అయిన ప్రతిదాన్ని మీపై పోయడం మరియు సంతోషంగా వదిలివేయడం తప్ప అతనికి నిర్మాణాత్మక లక్ష్యం లేదు. మరియు లీక్ ఏ ముసుగులో సంభవిస్తుందో పట్టింపు లేదు: న్యాయమైన తల్లిదండ్రుల డిమాండ్లు, లేదా వీధి మొరటుతనం, లేదా బ్యూరోక్రాటిక్ గంభీరత, లేదా అలసిపోయిన మరియు దీర్ఘకాలిక వైవాహిక గొడవలు.

మరియు "మీరు ఎల్లప్పుడూ అందరికీ సరిపోయే పరిష్కారాన్ని కనుగొనవచ్చు" వంటి చికిత్సా ఉపన్యాసాలు పూర్తి బుల్‌షిట్ మరియు పాపులిజం అని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.

ఎందుకంటే నిర్మాణాత్మక పరిష్కారంసమస్య రెండు వైపులా నిర్మాణాత్మక లక్ష్యాల ఉనికిని మరియు నిర్మాణాత్మకంగా వ్యవహరించడానికి ఈ పార్టీల సుముఖతను సూచిస్తుంది.

మరియు ఇది తేలికగా చెప్పాలంటే, ఇది ఒక ధోరణి కాదు.

ఈ సందర్భంలో ఏమి చేయాలి?

ఎప్పటిలాగే, ఏమి చేయకూడదో ప్రారంభించడం సులభం. మీ ముందు నిలబడి ఉన్న టెర్మినేటర్‌లో ఫైటర్ లేదా పర్సర్స్ ఇన్‌స్టింక్ట్‌ని యాక్టివేట్ చేసేలా మీరు ఏమీ చేయనవసరం లేదు.

అంటే, అవసరం లేదు:

దురాక్రమణదారుని విస్మరించండి(అతను ఆధిపత్య "అతను నన్ను పరిగణిస్తాడు ఖాళీ స్థలం»)

సాకులు చెప్పండి("రక్షణను విచ్ఛిన్నం చేయడం" యొక్క ఉత్సాహం ప్రారంభించబడింది)

తన తప్పును రుజువు చేస్తోంది(అతను ఓడిపోతే ముఖం కోల్పోవడంతో మీరు అతన్ని పోటీ స్థితిలో ఉంచుతున్నారు).

ఇక్కడ పని చేయడానికి "హాట్ టెన్" పద్ధతులు ఉన్నాయి ప్రతికూల శక్తిభాగస్వామి:

1. వధువు కిడ్నాపింగ్. మూలం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

కౌంటర్‌తో పాత ఫార్మాట్ కిరాణా దుకాణం. డజను మంది కొనుగోలుదారులు హాల్‌లో ఉన్నారు. అకస్మాత్తుగా, ఒక స్త్రీ తెరిచిన పాల సీసాని ఊపుతూ, "వారు పుల్లని అమ్మారు" అనే అంశంపై భయంకరమైన ప్రసంగం చేయడం ద్వారా దృష్టిని ఆకర్షించింది. అమ్మకందారులు గందరగోళంలో ఉన్నారు, నెమెసిస్ కుమార్తెను శాంతింపజేయడానికి మరియు పరిస్థితిని ఎలాగైనా పరిష్కరించడానికి (డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి, ఉత్పత్తిని భర్తీ చేయడానికి) ప్రయత్నాలు విఫలమయ్యాయి. కుంభకోణం పెరుగుతోంది మరియు పుల్లని పాలకు వ్యతిరేకంగా న్యాయం కోసం ఇతర యోధులు ప్రాసిక్యూషన్‌లో చేరుతున్నారు.

ఏం జరుగుతోంది? ప్రశ్న పాలు గురించి కాదని చాలా స్పష్టంగా ఉంది, అమ్మాయి గది యొక్క శక్తిని సేకరిస్తోంది మరియు ఆమె దానిని ఆనందిస్తుంది. అతనిని మోచేయి పట్టుకోండి, "మేము ఇప్పుడే ప్రతిదీ పరిష్కరిస్తాము" అనే ప్రతిజ్ఞ క్రింద కారిడార్‌లోకి తీసుకెళ్లండి - మరియు తుఫాను తగ్గుతుంది. త్రాడు సాకెట్ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేయబడింది. వృత్తి రీత్యా వ్యక్తుల సమూహాలతో పనిచేసే ఏ వ్యక్తి అయినా ఒకసారి గుర్తుంచుకోవాలి - బహిరంగంగా షోడౌన్లు లేవు. శక్తి యొక్క మూలం నుండి వైరుధ్యాన్ని తీసివేయండి, కత్తిరించండి, కత్తిరించండి.

నా మంచి స్నేహితులలో ఒకరు, తన భార్యతో “హృదయపూర్వకంగా మాట్లాడటం” వెంటనే, అతను వెంటనే ఆమె చేయి పట్టుకుని వీధిలోకి తీసుకువెళతాడు: “మనం ఒక నడకకు వెళ్దాం, అక్కడ మాట్లాడుకుందాం. ." ఎందుకంటే మీరు చాలా కాలం పాటు నివసించిన అపార్ట్మెంట్, గతంలోని భావోద్వేగాలతో ఛార్జ్ చేయబడి, సరిగ్గా అదే శక్తి వనరు. ఉద్యానవనానికి వెళ్లండి! త్రాడును అన్‌ప్లగ్ చేయండి!

2. తండ్రిని ప్రేమించడం. దురాక్రమణదారునిపై జాలి చూపండి

నా స్నేహితురాలికి పదకొండేళ్ల కూతురు ఉంది. నిజం చెప్పాలంటే, ఆమె అద్భుతమైన విద్యార్థి, కొమ్సోమోల్ సభ్యుడు లేదా క్రీడాకారిణికి ఉదాహరణ కాదు. సంక్షిప్తంగా, తల్లి దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఆమెకు చూపించడానికి ఏదైనా కలిగి ఉంటుంది. "తినడానికి ఏదో ఉంది, కానీ ఎలా తినాలి?" Mom దాదాపు తన కుమార్తె మెదడులను క్లియర్ చేయదు. నేను డైలాగ్ చూశాను:

డామన్, ఓల్గా, మళ్ళీ రెండు డ్యూస్! నువ్వు ఒట్టేసావు!!

అమ్మా, ఎందుకు అంత కంగారు పడుతున్నావు? మీరు చేయలేరు, మీకు రక్తపోటు ఉంది ...

నేను కంగారు పడను, నీ చదువు గురించి నువ్వు దిగులు పడాలి..!

సరే, నువ్వేమీ కంగారుపడకు అంటావు, కానీ నువ్వు దిగులుగా ఉన్నట్లు నేను చూస్తున్నాను, కానీ నువ్వు నిజంగా అలా చేయకూడదు... సరే, అలా బాధపడకు, నువ్వు మూర్ఖుడివి, కుమార్తె, మీరు ఏమి చేయగలరు? ...

"లవింగ్ డాడ్" టెక్నిక్లో, ప్రధాన విషయం సానుభూతి యొక్క పూర్తి చిత్తశుద్ధి. అమ్మాయి వృత్తిపరంగా అగ్ని రేఖను వదిలి, షూటర్ పక్కన నిలబడి, హృదయపూర్వకంగా శ్రద్ధ మరియు అవగాహనను చూపుతుంది - ఆమె అతని తలపై తట్టదు. "నేను ఇక్కడ ఉన్నాను, నేను నా స్వంత బూర్జువాని, మరియు అగ్నిలో మరొక తెలివితక్కువ కుమార్తె ఉంది, నేను మీతో ఎలా సానుభూతి పొందుతాను, అమ్మ ..." అగ్ని ఆమెకు బదిలీ చేయబడిన క్షణంలో, ఆమె సులభంగా మరియు మనోహరంగా చేస్తుంది. డ్యాన్స్ స్టెప్ మరియు షూటర్ పక్కన మిగిలి ఉంది - మరియు మళ్లీ ప్రభావిత ప్రాంతం నుండి.

3. మంచి పరిశోధకుడు. అవగాహనతో ప్రశ్నించడం

మరొక సుపరిచిత కుటుంబం. నా భర్త భయంకరమైన బోర్. భార్య ఏం చేసినా అంతా తప్పే. ప్రతిదీ చెడ్డది, నేను ప్రతిదానితో అసంతృప్తిగా ఉన్నాను.

ఇటీవలి కాలంలో చాలా అద్భుతంగా నటిస్తున్నాడు. నేను నా "మిగతా సగం"ని అడుగుతున్నాను - ఏమి జరిగింది, మీరు అనారోగ్యంతో ఉన్నారా? లేదు, నేను వ్యూహాలను మార్చుకున్నాను. ఇంతకుముందు, నేను అతని వాదనలను గమనించకూడదని ప్రయత్నించాను, నేను చాలా కాలం పాటు పట్టుకున్నాను - నేను విరిగిపోయే వరకు. ఇది సహాయం చేయలేదు, ఇది పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చింది. మరియు ఇప్పుడు అతని ప్రెజెంటేషన్లన్నింటికీ నేను ఒక ప్రతిచర్యను కలిగి ఉన్నాను: అతని ఉద్దేశ్యం గురించి సుదీర్ఘ ప్రశ్నలు. ఇంకా ఏంటి? కానీ ఇలా? దేని కోసం? నువ్వు చెప్పదలుచుకున్నది నాకు సరిగ్గా అర్థమైందా?.. మరి నేనెప్పుడూ ఇలా చేస్తే నీకు సూట్ అవుతుందా? అది కాకపోతే? మరియు ఎందుకు?

కాబట్టి ఏమిటి, అది అతనికి కోపం తెప్పించదు, నేను అడుగుతున్నాను? ఇది అతనికి ఎందుకు కోపం తెప్పించాలి, ఆమె హృదయపూర్వకంగా ఆశ్చర్యపోయింది. నేను అతనిని అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటున్నాను, తద్వారా నేను దానిని బాగా చేయగలను! నేను ప్రశ్నలు అడుగుతున్నప్పుడు, చొరవ నా వైపు ఉండటం నా తప్పు కాదా?

ఆమె ఇలా అంటున్నప్పుడు, ఆమె చిలిపిగా నవ్వింది.

4. మైండ్ ఎక్స్ఛేంజ్. ఇతరుల ఆలోచనలను వినిపించండి

కష్టతరమైన వాటిలో ఒకటి మరియు సమర్థవంతమైన పద్ధతులు. "మనస్సుల మార్పిడి"ని ఆన్ చేయడం ద్వారా, మీరు మీ సంభాషణకర్త యొక్క ఫిర్యాదులను మీకు వ్యతిరేకంగా వినిపించి, హృదయపూర్వకంగా వారితో చేరండి. సాంకేతిక ఎంపికలు ఉన్నాయి:

ఎ) అద్దం. సంభాషణకర్త తర్వాత ఆలోచనలు పునరావృతమవుతాయి. “మీ తర్వాత మీరు ఎప్పుడూ శుభ్రం చేసుకోకండి! - అమ్మ, మీరు చెప్పింది నిజమే! నన్ను నేను ఎప్పుడూ శుభ్రం చేసుకోను, క్షమించండి!

బి) నివారణ. ఫిర్యాదుల ముందు ఆలోచనలు వినిపిస్తాయి. “అమ్మా, నువ్వు ఇప్పుడు ఏం చెప్పబోతున్నావో నాకు అర్థమైంది. మరియు మీరు ఖచ్చితంగా సరైనవారు. నేను చాలా అరుదుగా నా తర్వాత శుభ్రం చేసుకుంటాను. మరియు ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు! ”

సి) ఎపిస్టోలరీ. “అమ్మా, మీరు ఈ ఉత్తరం చదువుతుంటే, నేను నా గదిని శుభ్రం చేయకుండా క్లబ్‌కి వెళ్లానని మీకు ఇప్పటికే అర్థమైంది. ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు, మరియు నాకు సమయం లేనప్పటికీ, ఇది నన్ను క్షమించదు ... "

సి) తగ్గించడం. "అవును, అమ్మ, మీరు చెప్పింది పూర్తిగా నిజం!" దీని తరువాత, "రోబోట్" టెక్నిక్ ఆన్ చేయబడింది (క్రింద చూడండి).

5. వర్కింగ్ మీటింగ్. "వయోజన" అనే పదాన్ని ఇవ్వండి

ఇన్నర్ అడల్ట్ అనేది మన ఉపవ్యక్తిత్వం, ఇది లక్ష్యాలను సాధించడం మరియు చల్లని గణనలపై దృష్టి సారిస్తుంది. అంతర్గత తల్లిదండ్రులు మరియు పిల్లల వలె కాకుండా, పెద్దలు సంఘర్షణలో భావోద్వేగాలను ప్రదర్శించడం మంచిదిగా భావించరు, కానీ ఫలితాలు, వనరులు మరియు అల్గారిథమ్‌లతో పనిచేస్తారు.

కాబట్టి, మీరు పది తర్వాత మళ్లీ ఇంటికి వచ్చారు! దీని గురించి ఎన్నిసార్లు మాట్లాడుకున్నాం! మీరు ఎన్నిసార్లు వాగ్దానం చేసారు! మీ చదువుల సంగతేంటి? నువ్వు మూడొంతులలోకి జారిపోయావు! మీ స్నేహితుల సంగతేంటి? ఇది అవమానం మరియు అవమానం!!

అందుకే నాన్న... మనం మాట్లాడుకోమని మీరు సూచిస్తున్నట్లు నాకు అర్థమైంది. అయితే గుమ్మంలో ఈ పని మానేసి హాల్లోకి వెళ్లి కూర్చుని మాట్లాడుకుందాం. ఇదిగో... ఇప్పుడు రండి. కేవలం పెద్దమొత్తంలో కాదు. మీరు ఏమి చర్చించాలనుకుంటున్నారు? ఇప్పుడు సమయం ఎంత? నా చదువు? లేక నా స్నేహితులా? ఒక అంశాన్ని ఎంచుకుని చర్చిద్దాం? కానీ మా ఇద్దరికీ సరిపోయే కొంత ఫలితం వచ్చే విధంగా...

6. న్యాయం యొక్క ప్రమాణాలు. ప్రత్యామ్నాయాలను సరిపోల్చండి

సాంకేతికత సులభం. యుద్ధానికి బదులుగా, బారికేడ్లు మరియు సరైనదాని కోసం నిలబడండి, మీరు తీసుకోండి సొంత పాయింట్దృక్కోణం, మీ భాగస్వామి యొక్క దృక్కోణం మరియు ప్రదర్శనాత్మక నిష్పాక్షికతతో మీరు వారి లాభాలు మరియు నష్టాలను పోల్చి చూస్తారు.

వెతకడం కాదు ప్రశ్న ఉత్తమ నిర్ణయం. ఉపాయం ఏమిటంటే, ఇలా చేయడం ద్వారా, మీరు ప్రత్యర్థి నుండి నిపుణుడిగా మారతారు. అగ్ని రేఖ నుండి చక్కగా కదలడానికి మరొక మార్గం. నిపుణులపై కాల్పులు జరపలేదు. సాధారణంగా.

7. సుసానిన్. మిమ్మల్ని చరిత్రలోకి తీసుకెళ్లండి

మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరు?!!

ఇది నిజంగా బాగా పని చేయలేదు. నేను ఇలాంటి కేసును గుర్తుంచుకున్నాను, అక్కడ ప్రతిదీ మరింత ఘోరంగా ముగిసింది. ఒకరోజు ఒక ఇన్‌స్పెక్టర్ మమ్మల్ని చూడడానికి వచ్చాడు...

నేను సంఘటన గురించి అడగడం లేదు, వ్యక్తిగతంగా మీ గురించే!!

కాబట్టి నేను చెప్తున్నాను, ప్రతిదీ చాలా ఘోరంగా ముగిసి ఉండవచ్చు. నా క్లయింట్‌లలో ఒకరు నాకు చెప్పారు...

ఆగవద్దు, ఆగవద్దు!

8. BREAK. స్క్రిప్ట్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయండి

పిల్లవాడు తనకు బొమ్మ కొనలేదని ఏడుస్తున్నాడు. చేదు కన్నీళ్లు మరియు KAMAZ యొక్క శబ్దాలు ఎత్తుపైకి వేగాన్ని పెంచుతున్నాయి. ఒప్పించడం, వాగ్దానాలు మరియు కొరడాలతో బెదిరింపులు పనిచేయవు. ఒక్క విషయం మాత్రమే పనిచేస్తుంది: “వావ్, పుస్సీ నడిచింది !!! ఆహ్, ఎంత పుస్సీ!"

మీ ప్రత్యర్థులలో ఎవరైనా స్పష్టమైన దృశ్యాలను కలిగి ఉన్నారు - మీరు ఏమి చేయగలరు మరియు దానికి అతను ఎలా స్పందిస్తాడు. కానీ మీరు ప్రాథమికంగా దీన్ని చేయకపోతే, అది పోతుంది, ఎందుకంటే దీనికి “ఇది కాదు” కింద కొనసాగింపు లేదు. నేను దీన్ని విస్తరించను, ఎందుకంటే అచ్చును ఎలాగైనా విచ్ఛిన్నం చేయడం గురించి బ్యాండ్లర్ మరియు గ్రైండర్ కంటే నేను మీకు బాగా చెప్పలేను.

9. తాత ఫ్రాయిడ్. వివరణ ఇవ్వండి

టెక్నిక్ "లవింగ్ డాడ్" టెక్నిక్ యొక్క హార్డ్ వెర్షన్. మీరు దూకుడుతో సానుభూతి చెందడమే కాకుండా, అతని దూకుడు మానసిక స్థితికి కారణాలను అర్థం చేసుకోవడానికి కూడా ప్రయత్నించండి. బహుశా అతను తన భార్యతో గొడవ పడ్డాడా? లేదా అతనికి పనిలో సమస్యలు ఉన్నాయా? లేక చిన్నప్పటి నుంచి ఇంత దిగులుగా ఉన్నాడా? బహుశా, ప్రారంభ సమస్యలుఅమ్మతోనా?

మీరు ముఖం మీద కొట్టారా లేదా అనేది మీ సానుభూతి మరియు ఆసక్తి యొక్క నిజాయితీపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

10. రోబోట్. నాకు ఈ మాటలు మాత్రమే తెలుసు

ఏమిటి, ఏదో ఒక రకమైన వివాహం ఉందా?

నం. నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్పిడి చేయాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

అవును, అయితే దర్శకుడు ఇక్కడకు వచ్చే శుక్రవారం మాత్రమే మేము దీన్ని చేయగలము...

నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్పిడి చేయాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

కాబట్టి, మీ పనిలో జోక్యం చేసుకోకండి !! మీరు చూడండి, ఇతర కస్టమర్‌లు నగదు రిజిస్టర్‌ను సంప్రదించలేరు...

ఇది నా సమస్య అని నేను అనుకోను. నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్పిడి చేయాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

మీరు అదే విషయాన్ని పునరావృతం చేస్తే, వచనాన్ని కొద్దిగా మార్చండి పరిచయ పదబంధాలు, మిమ్మల్ని సంఘర్షణలోకి తీసుకురావడం అసాధ్యం.

సంఘర్షణ అనేది ఒక సృజనాత్మక విషయం, మరియు మీరు ఒక రోబోట్. మరియు రోబోలు సాధారణంగా తమ దారిని పొందుతాయి. ఇప్పుడో తర్వాతో.

...మిలియన్ల సంవత్సరాల క్రితం, ఒక బోధకుడు ఒకసారి మాకు ఎల్లోమౌత్‌లను వివరించాడు:

పర్వతం నుండి రోలింగ్ భారీ రాయి. మీరు చేసేది మీకు స్థానికంగా ఉండే శైలిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు టైక్వాండో మాస్టర్ అయితే, మీరు ఒక కిక్‌తో రాయిని చిన్న రాళ్లతో విడదీస్తారు, మీరు వుషు మాస్టర్ అయితే, మీరు దానిని చాకచక్యంగా కొట్టారు. మరియు మీరు ఐకిడో మాస్టర్ అయితే, మీరు ఒక అడుగు పక్కకు వేసి, రాయి మిమ్మల్ని దాటి వెళ్ళనివ్వండి....

వ్యాపారం లేదా వ్యక్తిగత సంబంధాలలో విభేదాలను నివారించడం సాధ్యమేనా? "లేదు!" - ఎవరైనా సమాధానం ఇస్తారు వృత్తిపరమైన మనస్తత్వవేత్త. వైరుధ్యాలను పరిష్కరించే విపరీతమైన రూపంగా విభేదాలు అనివార్యం, కానీ వాటిని నిర్దిష్ట పరిమితుల్లో నిర్వహించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మీరు సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క రూపాలు మరియు సంబంధిత ఫలిత ఎంపికల మధ్య తేడాను తెలుసుకోవాలి. సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క ప్రాథమిక నియమాలు లేదా నైతికతలను తెలుసుకోవడం కూడా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. సంఘర్షణలో ప్రవర్తన చాలా వైవిధ్యంగా ఉంటుంది. అయితే సంఘర్షణను తగ్గించడానికి లేదా నిర్మాణాత్మకంగా చేయడానికి ఏ నియమాలను అనుసరించాలి? సంఘర్షణ పరిస్థితిలో ప్రవర్తన యొక్క ఇటువంటి నియమాలు, భరోసా ఉత్తమ మార్గంఒక తీవ్రమైన పరిస్థితి నుండి, అనేక.

రూల్ 1: సంఘర్షణ ప్రారంభించేవారి పట్ల ఓపెన్ మైండ్ కలిగి ఉండండి.

సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క మొదటి నియమం సంఘర్షణను ప్రారంభించేవారి పట్ల న్యాయమైన, నిష్పాక్షికమైన వైఖరి. ప్రతి వ్యక్తుల మధ్య వైరుధ్యం ఒక జంట లేదా సమూహంలో ఏదో ఒకదానితో అసంతృప్తితో ఉన్న వ్యక్తి కనిపించడంతో ప్రారంభమవుతుంది - ఇది సంఘర్షణను ప్రారంభించింది. అతను డిమాండ్లు, దావాలు, మనోవేదనలను చేస్తాడు మరియు తన భాగస్వామి తన మాట వినాలని మరియు అతని ప్రవర్తనను మార్చుకోవాలని ఆశించాడు. అన్నింటికంటే, వివాదాన్ని ప్రారంభించిన వ్యక్తికి భాగస్వామి సాధారణంగా ఎలా స్పందిస్తారు? పూర్తిగా ప్రతికూలమైనది. అతను "మళ్ళీ ఏదో ఒకదానితో అసంతృప్తి చెందాడని, మళ్ళీ ట్రిఫ్లెస్ గురించి గొడవ ప్రారంభించాడని" అతను ఆరోపించాడు, "అతను ఎల్లప్పుడూ ఏదో కోల్పోతాడు," "అంతా అతనికి ఎల్లప్పుడూ తప్పుగా ఉంటుంది." నిందితుడి పాత్ర ఎల్లప్పుడూ అసహ్యకరమైనది, కాబట్టి, సహజంగానే, ప్రతి సాధారణ వ్యక్తి దానిని నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తాడు లేదా "ప్రారంభించిన వ్యక్తితో పోరాడటానికి సిద్ధమవుతాడు."

సంఘర్షణను ప్రారంభించిన వ్యక్తి, అరుదైన మినహాయింపులతో, కేవలం మోజుకనుగుణంగా, సహకరించని, "కలహాల" వ్యక్తిగా ఉన్నప్పుడు, ఎల్లప్పుడూ "తగాదా ప్రారంభించడానికి" వ్యక్తిగత కారణాలను కలిగి ఉంటాడని గుర్తుంచుకోవాలి. నియమం ప్రకారం, అతని అసంతృప్తి మరియు వాదనల వెనుక చాలా ముఖ్యమైన కారణం లేదా వ్యక్తిగత ఆసక్తి ఉంది - అతనికి సరిపోని, అతనికి భారం, అతనిని హింసించే, ఆందోళన లేదా అసౌకర్యానికి కారణమయ్యే కొన్ని వ్యవహారాలు.

అందువల్ల, సంఘర్షణ మొదటి దశ నుండి "వంకర మార్గం"లోకి వెళ్లకుండా ఉండటానికి, సంఘర్షణను ప్రారంభించిన వ్యక్తితో న్యాయంగా మరియు ఓపికగా వ్యవహరించడం అవసరం: వెంటనే ఖండించవద్దు, తిరస్కరించవద్దు, తిట్టవద్దు, కానీ జాగ్రత్తగా మరియు వీలైనంత దయతో అతనిని వినండి.

రూల్ 2: వివాదం యొక్క అంశాన్ని విస్తరించవద్దు.

సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క రెండవ నియమం సంఘర్షణ యొక్క విషయాన్ని గుర్తించడం మరియు దానిని విస్తరించకూడదు. ఈ విషయం భాగస్వామి యొక్క అసంతృప్తికి కారణమని అర్థం చేసుకోవచ్చు: ప్రత్యేకంగా అతనికి ఏది సరిపోదు, మరొకరి ప్రవర్తనలో అతను ఏమి ఇష్టపడడు? సంఘర్షణను ప్రారంభించే వ్యక్తి కూడా ఈ నియమాన్ని పాటించాలి, అంటే స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా, మొదటగా, తనకు సరిపోనిది మరియు మరొకదానిలో అతనికి చికాకు కలిగించేది. ఆపై మీ ఫిర్యాదులకు కారణాన్ని పూర్తిగా మరియు స్పష్టంగా పేర్కొనండి.

తరచుగా, తగాదా వ్యక్తులు ఈ నియమాన్ని ఎలా పాటించాలో తెలియదు. ఏదో ఒక అస్పష్టమైన చికాకు పేలవంగా గ్రహించబడింది మరియు చెడిపోయిన మూడ్ రూపంలో ప్రదర్శించబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, భాగస్వాములు అస్పష్టమైన ఆరోపణలు, నగ్గింగ్, జబ్స్ మరియు అవమానాలలో కూరుకుపోతారు, దీని ద్వారా "నిందితులు" తగాదా యొక్క సారాంశాన్ని చూడలేరు.

నేను కార్యాలయంలో టెలిఫోన్ సంభాషణకు ఉదాహరణ ఇస్తాను: "మీరు ఫోన్‌లో చాలా బిగ్గరగా మాట్లాడటం లేదా?" ఇంకా, “విషయాన్ని విస్తరించడం”: “కొన్ని కారణాల వల్ల అందరూ పని చేయాలి, కానీ మీరు మాట్లాడాలి?!” ఇనిషియేటర్ సంఘర్షణ అంశాన్ని విస్తరించడమే కాకుండా, వాస్తవానికి "నిందితులను" అవమానించాడు. హార్డ్ వర్క్ యొక్క అంచనా ఇప్పటికే వ్యాపార రంగానికి సంబంధించినది మరియు వ్యక్తిగత లక్షణాలునిందితుడు, మరియు అతను ఉంటే చెడు మానసిక స్థితిమరియు అదనంగా ఒక ఆచరణాత్మక వ్యక్తిత్వ రకాన్ని కలిగి ఉంటుంది, అతను "ఫ్రంటల్" రక్షణకు లేదా అపరాధిపై "ముందు దాడికి" వెళతాడు.

వైవాహిక సంఘర్షణలో, భార్య విషయాన్ని చాలా ఖచ్చితంగా రూపొందించింది; "నువ్వు గదిలో స్మోకింగ్ చేయడం నాకు ఇష్టం లేదు." కానీ అతను వెంటనే ఇలా అంటాడు: "మరియు సాధారణంగా, మరింత జాగ్రత్తగా ఉండండి, మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ బట్టలు ముడతలు వేస్తారు, మీ కుర్చీని బూడిదతో మరక చేస్తారు." ఆమె సంఘర్షణ అంశాన్ని విస్తరించింది: ఆమె వ్యక్తిగత దావాలతో పాటు మరిన్ని వాదనలను జోడించింది: "మీరు ఏదో ఒకవిధంగా అలసత్వం వహించారు." ఒక వ్యక్తిపై ఒకేసారి అనేక ఆరోపణలు వచ్చినప్పుడు, వాటిని సమీకరించడం మరియు వాటిని గమనించడం అతనికి కష్టం. అనేక వివాదాంశాలు ఉన్నప్పుడు, భార్యాభర్తలు వాటిలో దేనితోనూ వివరంగా మరియు అర్థవంతంగా వ్యవహరించలేరు, "సమస్యల జామ్" ​​సృష్టించబడుతుంది, తగాదా అనివార్యంగా లాగుతుంది మరియు "దృష్టిలో అంతం లేదు."

కాబట్టి, సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క రెండవ నియమం "వివాదం యొక్క విషయం యొక్క స్పష్టీకరణ మరియు విషయాల సంఖ్యను విస్తరించకుండా ఉండటం"లో "ఒకేసారి దావాల సంఖ్యను తగ్గించడం" ఉండాలి. క్లెయిమ్‌ల సంఖ్యను విస్తరించే ప్రమాదం ఏమిటంటే, సంఘర్షణ ప్రారంభించిన వ్యక్తికి జరిగే ప్రతిదానిలో నిందితుడు సంపూర్ణ అపరాధ భావనను పొందుతాడు.

క్లెయిమ్‌ల సంఖ్యను విస్తరించడం వల్ల వచ్చే మరో పరిణామం నిందితులకు చికాకు కలిగించడం, “ప్రారంభించేవారిని ఎలా సంతోషపెట్టాలో” తెలియక, “ప్రతిదీ చాలా చెడ్డది” అయితే దీన్ని చేయడం కూడా అవసరమా?! ఉదాహరణకు, ఫోన్‌లో బిగ్గరగా సంభాషణపై వివాదం ప్రారంభమైంది, ఆపై వేరొకదానికి వెళ్లింది, సమయానికి నివేదిక ఇవ్వబడలేదు, నిందితుడి "నిష్క్రియ" మొదలైనవి గుర్తుంచుకోబడ్డాయి. ఆపై ఇనిషియేటర్ తన ఆత్మలో పేరుకుపోయిన ప్రతిదాన్ని చెప్పాడు," మరియు నిందితుడు, తీవ్రస్థాయికి నడపబడి, "అప్పుల్లో ఉండలేదు" మరియు "ముఖాలతో సంబంధం లేకుండా" అన్నింటినీ సూటిగా వేశాడు.

సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క రెండవ నియమానికి సంబంధించినది మానసిక ఆస్తిస్వభావరీత్యా తరచుగా సంఘర్షణ లేని కొందరు వ్యక్తులు తమను తాము నిగ్రహించుకుంటారు మరియు సంఘర్షణకు దూరంగా ఉంటారు. ముందుగానే లేదా తరువాత, మానసికంగా పేరుకుపోయిన చిన్న మనోవేదనలు "స్నోబాల్" ను ఏర్పరుస్తాయి, అది ఆపడం కష్టం. స్వయంగా అందించే అవకాశం చాలా మనోవేదనలను మరియు లోపాలను వెల్లడిస్తుంది, సంఘర్షణను ఎదుర్కోవడం అసాధ్యం.

అందుకే సంఘర్షణ యొక్క ఫలితం "సున్నితంగా ఉండటం" మరియు ముఖ్యంగా "వదిలివేయడం" వంటివి సిఫార్సు చేయబడవు. వారు పరిష్కరించని వైరుధ్యాల రూపంలో మనోవేదనలతో ప్రారంభించినవారిని మరియు నిందితులను వదిలివేయవచ్చు. వివిధ మానసిక సంఘాలు, క్రమంగా పేరుకుపోవడం, ఇతర వ్యక్తులతో కూడా ఇతర ఘర్షణలు మరియు లోపాల వివరాలతో నిండిపోవడం, సంఘర్షణ విషయం యొక్క సాధారణీకరణకు కారణమవుతుంది మరియు ముఖ్యంగా, నిందితులు మరియు ఇనిషియేటర్ యొక్క భావోద్వేగ ప్రమేయం పెరుగుతుంది. ఇక్కడ, పాల్గొనేవారికి మరొక ప్రమాదం వేచి ఉంది - సంఘర్షణ యొక్క భాగస్వాములు - సాధారణంగా ఈ సంబంధాల యొక్క సముచితత గురించి తొందరపడి తీర్మానం చేయడం.

అందువల్ల, చాలా తరచుగా యువ జీవిత భాగస్వాములలో, "వివాహం మరియు విడాకులు" ఒక సాధారణ, సాధారణ విషయంగా మారవచ్చు. యువ జీవిత భాగస్వాములు విడాకుల గురించి మాట్లాడే సౌలభ్యం అంత ప్రమాదకరం కాదు. మొదట్లో సగం హాస్యాస్పదంగా, ఆపై తీవ్రంగా, పేరుకుపోయిన మనోవేదనలు మరియు లోపాలను తొందరపాటు తీర్మానాలు మరియు నిర్ణయాలకు దారి తీస్తుంది. నుండి బాగా ప్రసిద్ధి చెందింది వివిధ ప్రాంతాలు ఆచరణాత్మక కార్యకలాపాలుఒక వ్యక్తిని నిర్మించడం కంటే నాశనం చేయడం సులభం మరియు ముఖ్యంగా కొత్తగా. అదే విషయం - లో వ్యక్తిగత సంబంధాలు: మీరు అర్థం గురించి నిర్ధారణలకు తొందరపడలేరు నిర్దిష్ట సంబంధాలు- స్నేహపూర్వక, స్నేహపూర్వక, స్నేహపూర్వక మరియు ముఖ్యంగా వైవాహిక.

అన్ని రకాల సంబంధాల ఉనికి మాత్రమే ఒక వ్యక్తికి శ్రావ్యమైన అభివృద్ధి, జీవిత సంతృప్తి మరియు ఆశావాదాన్ని అందిస్తుంది అని మానసిక పరిశోధన చూపిస్తుంది. చురుకైన వ్యక్తిత్వంకొత్త పరిస్థితులలో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడం సులభం, అయినప్పటికీ ఆమె ఈ పరిస్థితులలో అన్ని రకాల సంబంధాలతో తనను తాను అందించుకోలేకపోతుంది. అంతర్ముఖుడు, కమ్యూనికేట్ లేని వ్యక్తి కనీస పరిచయాలు మరియు సంబంధాలతో సులభంగా పొందగలుగుతాడు. కానీ అదే సామర్థ్యంలో కుటుంబం, తల్లిదండ్రుల, వైవాహిక మరియు స్నేహపూర్వక సంబంధాలను ఏర్పరచడం పూర్తిగా అసాధ్యం.

స్నేహపూర్వక మరియు స్నేహపూర్వక సంబంధాల నిర్లక్ష్యం వ్యక్తి యొక్క కీర్తిని మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుంది, కానీ, చివరికి, సంబంధాలను కొనసాగించడంలో అసమర్థత యొక్క అంతర్గత అవరోధాన్ని సృష్టిస్తుంది. ఫలితంగా, వ్యక్తి ఇతర వ్యక్తులతో సంబంధాలలో అనుమానం వంటి లక్షణాన్ని అభివృద్ధి చేస్తాడు. ఆమె వ్యక్తులతో సంబంధాలలో వైఫల్యాలపై తన దృష్టిని కేంద్రీకరిస్తుంది, ఏదైనా సంబంధం యొక్క నిజాయితీని తరచుగా అనుమానిస్తుంది మరియు ఇతరుల ప్రవర్తనను అంచనా వేయడంలో అతిగా విమర్శిస్తుంది మరియు ప్రతికూలంగా ఉంటుంది. తన అనుమానం మరియు అపనమ్మకం కారణంగా వివిధ పరిచయాలు మరియు సంబంధాలను కోల్పోతాడు, అలాంటి వ్యక్తి తనను తాను మరింత ఒంటరిగా చేస్తాడు.

రూల్ 3: సంఘర్షణకు సానుకూల పరిష్కారం కోసం ప్రయత్నించడం.

సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క మూడవ నియమం సూత్రీకరణ సానుకూల నిర్ణయంతీవ్రమైన పరిస్థితి. ఇది మొదటగా, ముందుకు తీసుకురాబడిన ఆరోపణ యొక్క అన్ని లాభాలు మరియు నష్టాలను మానసికంగా తూకం వేయడానికి ప్రారంభించేవారిని బలవంతం చేస్తుంది; రెండవది, లెక్కించండి సాధ్యమయ్యే పరిణామాలుసంబంధాల కోసం సంఘర్షణ; మరియు మూడవది, వివాదం యొక్క అతను ఇష్టపడే ఫలితం గురించి నిందితుడి కోసం ఆలోచించడం. ఇవన్నీ కలిసి ఇవి చేయగలవు: ఇనిషియేటర్ యొక్క ప్రతికూల ఉద్రిక్తత సంభావ్యతను తగ్గించడం, విషయం మరియు సంఘర్షణ యొక్క సాధ్యతపై అతని అవగాహనను విస్తరించడం మరియు అతను నిందితుడి పాత్రలో ఉన్నట్లు భావించడం. ఉదాహరణకు: "ఈరోజు నాకు బాగా తలనొప్పిగా ఉంది, వీలైతే కొంచెం తక్కువగా మాట్లాడండి." ఇనిషియేటర్ అతనిని దావా వేయమని బలవంతం చేసే అదనపు కారణాన్ని కనుగొన్నట్లు అనిపిస్తుంది, ఇది పరిస్థితి యొక్క ఉద్రిక్తతను బలహీనపరుస్తుంది.

శ్రేయస్సు కోసం ఒక సామాన్యమైన విజ్ఞప్తి సంఘర్షణను తగ్గించడానికి కూడా సహాయపడుతుంది, ఉదాహరణకు, ఇనిషియేటర్ యొక్క ప్రవర్తన యొక్క ఈ వైవిధ్యం: "మీకు తెలుసా, మీరు మాట్లాడేటప్పుడు, నేను వ్యాపారంలో తదుపరి విభాగానికి వెళ్తాను."

వైవాహిక వివాదానికి సానుకూల పరిష్కారం ఇలా కొనసాగవచ్చు. గదిలో తన భర్త ధూమపానం చేయడం పట్ల అసంతృప్తిగా ఉన్న భార్య ఇలా సూచిస్తుంది: “మీరు ధూమపానం మానేయడం చాలా కష్టమని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ నేను పొగాకు పొగను బాగా తట్టుకోలేను, బహుశా మీరు వంటగదిలో ధూమపానం చేస్తారా? అప్పుడు గది అలాగే ఉంటుంది తాజా గాలి, మరియు మీరు మీ సౌకర్యాన్ని మరింత దిగజార్చుకోరు.

సంఘర్షణ పరిస్థితిలో తగాదాను నివారించడానికి, నిందితుడు వైరుధ్యాల విషయాన్ని స్పష్టం చేయాలి, అసంతృప్తికి గల కారణాలను స్థానికీకరించాలి మరియు సానుకూల మార్గాన్ని సూచించడానికి సంఘర్షణ ప్రారంభించేవారిని ఆహ్వానించాలి.

సంఘర్షణ అభివృద్ధికి మరొక ఎంపిక. గదిలో, భర్త చదువుతాడు లేదా వ్రాస్తాడు, భార్య సంగీతం వింటుంది. "రేడియోను ఆపివేయి," అతను పరిస్థితికి కావలసిన ఫలితాన్ని ఎలా రూపొందిస్తాడు. అతను ఆశించేది మరియు డిమాండ్ చేసేది ఇదే; ఈ ఫలితం అతనికి సరిపోతుంది. కానీ, అదే సమయంలో, సంగీతం ఏకాగ్రతకు ఆటంకం కలిగిస్తుందా లేదా అది భర్త యొక్క ఇష్టానుసారమా అనేది అస్పష్టంగా ఉంది. ప్రవర్తన యొక్క సరైన వ్యూహాలతో, "నిందితుడు" విషయాన్ని స్పష్టం చేస్తాడు సాధ్యం సంఘర్షణ: “సంగీతం సాధారణంగా మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెడుతుంది ఈ క్షణంలేదా, దాని నిశ్శబ్ద ధ్వనితో, మీరు మీ పనిని కొనసాగించగలరా?

రూల్ 4: మీ భావోద్వేగాలను నియంత్రించండి.

సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క నాల్గవ నియమం వివాదం యొక్క భావోద్వేగ వైపుకు సంబంధించినది. తరచుగా, వివాదాస్పద భాగస్వాములు సంఘర్షణ యొక్క విషయాన్ని సరిగ్గా గుర్తించగలరు, ప్రారంభకుడి హక్కులను న్యాయంగా పరిగణించగలరు, వారి డిమాండ్లను వ్యక్తీకరించగలరు మరియు సంఘర్షణ యొక్క ఫలితాన్ని వివరించగలరు, అయితే సంభాషణ యొక్క మొత్తం స్వరం కొన్నిసార్లు ఈ విజయాలను రద్దు చేస్తుంది. నియమం ప్రకారం, వివాదాస్పద పార్టీలు సంఘర్షణ సమయంలో భావోద్వేగ ఉద్రిక్తతను అనుభవిస్తాయి. వారి ప్రకటనలు వర్గీకరణ, వర్గీకరణ మరియు డిమాండ్ ఉన్నాయి.

తరచుగా సంఘర్షణను ప్రారంభించిన వ్యక్తి ఎటువంటి వ్యక్తీకరణలను ఎంచుకోకుండా, ఎత్తైన స్వరంలో "ప్రమాదకరమైనది" ప్రారంభిస్తాడు. కొన్నిసార్లు, పనిలో తెలిసిన సంబంధాలలో, ఒకరికొకరు మొరటుగా ఉండటం ఆనవాయితీగా మారుతుంది. మరియు పురుషులు అసభ్య వ్యక్తీకరణలను మరింత సులభంగా తట్టుకుంటే, వారు కేవలం స్త్రీలను అవమానిస్తారు. ఇనిషియేటర్ నుండి ఏదైనా వ్యూహాత్మకమైన మరియు మొరటుగా దాడికి సహజ ప్రతిస్పందన నిందితుడి ప్రతిస్పందన కావచ్చు: "నిజానికి, మీరు నాతో అలాంటి స్వరంలో మాట్లాడుతున్నారా?" ఇంకా“, ఇనిషియేటర్ చేసిన అటువంటి పొరపాటు భాగస్వామిని చాలా “నిజాయితీ” మార్గంలో పూర్తిగా నివారించడానికి అనుమతిస్తుంది”: “నేను మొరటుగా మరియు అరవడాన్ని సహించలేను, మీరు చల్లగా ఉన్నప్పుడు, మేము మాట్లాడతాము, కానీ కాకపోవచ్చు. !" మరియు నిందితుడు తన సొంత మార్గంలో సరైనవాడు.

అందువలన అత్యంత అవసరమైన పరిస్థితివివాదం, ఘర్షణ - ప్రకటనల యొక్క అత్యంత ప్రశాంతమైన మరియు సమానమైన స్వరం, పదాల ఖచ్చితత్వం మరియు ఆలోచనాత్మకత. స్వరంలో, మాటల్లో చికాకు, కోపం, నిందలు కూడా లేకుండా, భాగస్వామిని అవమానించని విధంగా మాట్లాడాలి. ఒక్క మాటలో చెప్పాలంటే, వివాద రూపం ఇలా ఉండాలి. వ్యాపార సంభాషణవ్యాపారులు."

చర్చ యొక్క స్వరానికి సంబంధించి, "మీరు" అనే చిరునామా రూపాన్ని పేర్కొనడం సముచితం. రష్యన్ భాషలో సాహిత్య భాషవ్యాపార సంబంధాలలో వ్యక్తులను "మీరు" అని కాకుండా "మీరు" అని సంబోధించడం ఆచారం. అంతేకాకుండా, "మీరు" అనేది ఒక పెద్ద అక్షరంతో వ్రాయబడిందనేది యాదృచ్చికం కాదు, ఇది గౌరవప్రదమైన మరియు సుదూర వైఖరిని సూచిస్తుంది. సాధారణంగా, "మీరు" అనే చిరునామా రూపం వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలలో పెద్ద నియంత్రణ భారాన్ని కలిగి ఉంటుంది. సంబంధాలలో సామాజిక, వయస్సు మరియు పాత్ర అడ్డంకులను విచ్ఛిన్నం చేయాలనే కోరిక ప్రజలు తప్పుగా అర్థం చేసుకుంటారు రోజువారీ జీవితంలోవారు నిర్లక్ష్యం చేసినప్పుడు రిమోట్ రూపం"మీరు" తరచుగా ఇబ్బందుల్లో ఉంటారు. ఈ విధంగా, అధికారిక మరియు వృత్తిపరమైన సంబంధాలలో దూరాన్ని విచ్ఛిన్నం చేసిన తరువాత, ఒక సబార్డినేట్ వివాదంలో "చాలా వదులుగా" ప్రవర్తించినప్పుడు బాస్ ఆశ్చర్యపోతాడు.

"మీరు" మరియు "మీరు" మధ్య సంబంధాలను ఏర్పరచడంలో నిర్దిష్ట ఎంపిక ఉంది. మంచి స్వీయ-నియంత్రణ మరియు స్వీయ-నియంత్రణ ఉన్న వ్యక్తులు సులభంగా, పరిస్థితిని బట్టి, ఒక దూరం నుండి మరొకదానికి తరలిస్తారు. కానీ సంబంధాలలో దూరాన్ని తగ్గించడానికి సాధ్యమైన ప్రతి విధంగా ప్రయత్నించే వ్యక్తులు కూడా ఉన్నారు, ఇది అధికారిక నేపధ్యంలో "తమ స్వంత వ్యక్తుల వలె" ప్రవర్తించే హక్కును వారికి ఇస్తుంది. ఈ సందర్భాలలో, ఏ పరిస్థితిలోనైనా "మీరు"కి మారడం ద్వారా దూరాన్ని ఏకపక్షంగా పెంచవచ్చు. ఏదైనా వ్యక్తిగత విషయాలపై సంభాషణలను నివారించడం ద్వారా దూరం కూడా పెరుగుతుంది. వాస్తవానికి, వ్యాపారంలో “మీరు” అనే చిరునామా ఆమోదయోగ్యమైనది, అధికారిక సంబంధాలుమరియు ఆమె వ్యక్తిగత, కుటుంబ సంబంధాలలో డాంబికగా మరియు ఫన్నీగా కనిపిస్తుంది.

రూల్ 5: వాదనలో చాకచక్యంగా ఉండండి.

చివరకు, ఐదవ మరియు అతి ముఖ్యమైన నియమం: భావాలను ప్రభావితం చేసే విభేదాలను నివారించండి ఆత్మ గౌరవంవ్యక్తిత్వం. పెద్ద శబ్దం గురించి క్లెయిమ్‌లను అనుమతించకూడదు ఫోను సంభాషణవ్యక్తిగత అవమానంగా మారింది. ఉదాహరణకు: “మీరు బిగ్గరగా మాట్లాడరు, కానీ మీరు మాట్లాడేవారు మరియు పని చేయకూడదనుకుంటున్నారు. మీరు "ఏమీ చేయకుండా ఏమి చేస్తారు!" అనే సూత్రం ప్రకారం జీవిస్తున్నారు. దురదృష్టవశాత్తూ, దురదృష్టవశాత్తు, రవాణాలో తరచుగా వివాదాలు తలెత్తుతాయి, రద్దీగా ఉండే క్యారేజీలో ఊహించని కుదుపు వ్యక్తిగత అవమానాల వర్షం కురిపిస్తే సరిపోతుంది, ఆపై మానసిక స్థితి చాలా కాలం పాటు చెడిపోతుంది, ఇది పని వాతావరణానికి బదిలీ చేయబడుతుంది. ఇల్లు - అందరికీ అవమానాల వలయం మరియు ప్రతిదీ మూసివేయబడుతుంది. తరచుగా, పెద్దలు కూడా "పిల్లల అహంకారాన్ని" నిలుపుకుంటారు, ఏదైనా వ్యక్తులతో ఏదైనా విభేదాలు పూర్తిగా వ్యక్తిగతమైనవిగా భావించబడతాయి.

"పిల్లల అహంకారవాదం - శిశువాదం" ముఖ్యంగా చిన్న సమస్యలకు సున్నితంగా ఉంటుంది. రవాణాలో పుష్, పనిలో లేదా ఇంట్లో అజాగ్రత్త పదం - మరియు మీ అహంకారం దెబ్బతింటుంది, అయినప్పటికీ దానితో ఎటువంటి సంబంధం లేదు. కానీ "మనస్తాపం చెందిన" వ్యక్తి తిరిగి పోరాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నాడు పూర్తి రూపం" చాలా సులభంగా, ప్రతి నిర్దిష్ట నేరస్థుడు చెడు యొక్క స్వరూపులుగా మారతాడు, అతని పట్ల అసంతృప్తి ఒక నిర్దిష్ట లింగం, వయస్సు, వృత్తి, విద్య, జాతీయతకు చెందిన సాధారణ అంచనాగా అభివృద్ధి చెందుతుంది. అందువలన, ఒక ఊహించని అపరాధి - ఒక పురుషుడు - ఒక మహిళ దృష్టిలో మొత్తం వ్యక్తిత్వం చేయవచ్చు పురుషుడు(మొరటుగా, స్వార్థపూరితంగా, "అన్జంటిల్మాన్"). అనుకోకుండా ఒక పురుషుని గర్వాన్ని దెబ్బతీసే స్త్రీ పురుషులందరినీ బాధించటానికి మాత్రమే ఉన్న స్త్రీలందరినీ కలిగి ఉంటుంది ("మీరందరూ ...").

విషయం ద్వారా, వైరుధ్యాలను "వ్యాపారం" మరియు "వ్యక్తిగతం"గా విభజించవచ్చు. వ్యాపార సంఘర్షణఆధారంగా వివిధ మార్గాల్లోకొన్ని విషయాలు, మూడవ పార్టీలు, ప్రవర్తన యొక్క మార్గాలు. అతను ఎప్పుడూ నిర్దిష్టంగా ఉంటాడు: "నాకు నువ్వు వద్దు... గదిలో పొగతాగడం, ఈ వ్యక్తితో డేటింగ్ చేయడం, టేప్ రికార్డర్‌ని చాలా బిగ్గరగా ప్లే చేయడం, మీ వస్తువులను విసిరేయడం మొదలైనవి." IN ఉత్పత్తి రంగంవ్యాపార సంఘర్షణ ఇలా మొదలవుతుంది: “మీరు తప్పనిసరిగా భద్రతా నిబంధనలను అనుసరించాలి లేకుంటే, ఒక ప్రమాదం సాధ్యమే, మరియు మీరు ఏమి జరగవచ్చో బాధితుడు లేదా దోషి అవుతారు," "మీరు కార్మిక క్రమశిక్షణను కొనసాగించాలి." అన్ని వ్యాపార వైరుధ్యాలు బాధ్యత యొక్క సూత్రంపై ఆధారపడి ఉంటాయి, వ్యాపార సంబంధాల యొక్క కొన్ని నియమాలను పాటించాల్సిన అవసరం ఉంది.

వ్యక్తిగత వివాదాలుఎల్లప్పుడూ తక్కువ నిర్దిష్టంగా ఉంటాయి మరియు ఫిర్యాదు నిర్దిష్ట ప్రవర్తనపై కాదు, మొత్తం భాగస్వామి వ్యక్తిత్వంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కుటుంబం మరియు వైవాహిక వైరుధ్యాల ఉదాహరణ: "నేను మీ దుర్భరతతో విసిగిపోయాను. మీరు చాలా సేకరించబడలేదు. నువ్వు ఎప్పుడూ నాకు అబద్ధం చెబుతావు. మీరు చాలా ఉన్నారు మొరటు మనిషిమొదలైనవి." సంబంధాల వ్యాపార రంగంలో, సంఘర్షణను ప్రారంభించిన వ్యక్తి అపరాధి యొక్క వ్యక్తిత్వం యొక్క సాధారణ అంచనాను కూడా ఇస్తాడు: “మీరు పూర్తిగా సోమరి మనిషి" "మీ మూర్ఖత్వం నన్ను ఆశ్చర్యపరుస్తుంది." "మీరు తీవ్రమైన మరియు అవసరమైన ఏదైనా చేయడానికి చాలా మాట్లాడతారు." మీరు చూడగలిగినట్లుగా, మొత్తం వ్యక్తి ఇక్కడ నిందించబడుతున్నారు; వ్యక్తిగత వాదనల వెనుక "మీరు (మీరు) మంచివారు కాదు" అనే అంచనా ఉంది.

వ్యాపార వివాదాలు చాలా సులభంగా మరియు సులభంగా పరిష్కరించబడతాయి. కానీ వ్యక్తిగతమైనవి - కష్టంతో మాత్రమే. అన్నింటికంటే, వ్యక్తిగత వాదనల వెనుక ఒక వ్యక్తి తన పాత్ర, స్వభావాన్ని లేదా అవసరాలను పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా మార్చుకోవాలనే డిమాండ్ ఉంది. ప్రవర్తనా అలవాట్లు, ఒక మార్గం లేదా మరొకటి, లోతైన, స్థిరమైన పునాదిని కలిగి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, అభిరుచులు, అనుబంధాలు, అలవాట్లను పాక్షికంగా సరిదిద్దడం సాధ్యమైతే, వ్యక్తి యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలను, అతని స్వభావాన్ని మార్చడం అసాధ్యం. ఒత్తిడితో కూడిన లేదా సంఘర్షణ పరిస్థితిలో సహజ గుణాలువ్యక్తిత్వాలు ఖచ్చితంగా తమను తాము తెలియపరుస్తాయి. అయితే, ఇవన్నీ, ఒకసారి ఏర్పడిన వ్యక్తిత్వం ఇకపై మారడం మరియు మెరుగుపరచడం సాధ్యం కాదని అర్థం కాదు.

పరిస్థితులు ఏదైనా సంబంధాన్ని ముగించడం సాధ్యం కాకపోతే, మీరు ఆశ్రయించవచ్చు సమర్థవంతమైన మార్గం: "స్పష్టంగా మాట్లాడండి", వాదించడం సహేతుకమైనది. "అన్ని అసమానతలకు వ్యతిరేకంగా" పరస్పర చర్య చేయడానికి ఒక సాధారణ కారణం మనల్ని నిర్బంధించినప్పుడు, కుటుంబ సంబంధాలు మరియు సహకార సంబంధాలలో ఇటువంటి కష్ట పరిస్థితులు సాధ్యమే.

సహేతుకమైన వివాదం కోసం, కొన్ని నియమాలను అనుసరించాలి. "బహిరంగ సంభాషణ" ఒక నిర్దిష్ట సమయంలో జరగాలి, అంగీకరించిన సమయానికి, మరియు "ప్రయాణంలో," "మార్గం ద్వారా" కాదు. హేతుబద్ధమైన వివాదం యొక్క ఆకస్మికత మరియు ఆలోచనారహితత "ప్రతిదీ దాని స్థానంలో వదిలివేస్తుంది," మరియు "ఆత్మలో ఒక అవక్షేపం ఉంటుంది." సర్వే చేసి కౌన్సెలింగ్ ఇచ్చిన జంటలు మాకు చెప్పినది ఇదే. వివాదం యొక్క స్థానాన్ని గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం. పిల్లలు లేదా తల్లిదండ్రుల ముందు లేదా అతిథుల సమక్షంలో వాదించడం మంచిది కాదు. IN ఉత్పత్తి పరిస్థితులువ్యాపార వివాదానికి ఒకే నియమం ఉంది: రెండు పక్షాలకు అనుకూలమైన సమయాన్ని ఎంచుకోవడం మరియు "ఆసక్తిగల సాక్షులు లేకపోవడం."

వివాదానికి ముందు, ఇనిషియేటర్ అదనపు ప్రశ్నలు అడగకుండా "అతను ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నాడో" స్పష్టంగా రూపొందించాలి. ఎదుటివారిలో ఉన్న అన్ని ఉత్తమమైనవాటిని కనుగొనాలనే సుముఖతతో ఇరుపక్షాలు వాదనకు దిగడం మంచిది.

మరియు ప్రధాన పరిస్థితి సహకారం యొక్క అనివార్యత కోసం ఒక ప్రశాంతత టోన్ మరియు స్వీయ సూచించిన ప్రేరణ. ఎడారి ద్వీపాన్ని మీరు మానసికంగా ఊహించవచ్చు, అక్కడ మీరిద్దరూ తప్ప, ఎవరూ లేరు మరియు ఎప్పుడు ఉంటుందో తెలియదు. సహజంగా, అందరికీ సాధారణ వ్యక్తిప్రత్యామ్నాయ "సంఘర్షణ - సహకారం" ఎంపిక స్పష్టంగా ఉంటుంది. మరియు మీ భాగస్వామి పరిస్థితిని భిన్నంగా ఊహించుకుంటారని మీరు అనుకోలేరు. అంతేకాకుండా, ముందుగానే లేదా తరువాత అతను శత్రుత్వం కంటే సహకారం యొక్క "నేపథ్యం" అనుభూతి చెందుతాడు.

వ్యక్తిగత సంఘర్షణలో, ముఖ్యంగా కుటుంబం, గృహ, భాగస్వామి (వైవాహిక) గోళంలో, కుడి వైపు మాత్రమే కాదు మరియు దోషి వైపు మాత్రమే ఉంటుంది. ఒక పక్షం కొన్ని కారణాల వల్ల (పనిలో ఇబ్బందులు, స్నేహితుడితో గొడవలు, కుటుంబ సంబంధాలలో సమస్యలు) మరియు ఇతర పక్షం "వెళ్లిపోవడానికి" లేదా "సున్నితంగా ఉండటానికి" బదులుగా అతిగా ఉత్సాహంగా ఉండటం వల్ల కొన్నిసార్లు వివాదం తలెత్తుతుంది. ఉద్రిక్తత, వ్యూహాలు ఘర్షణ లేదా బలవంతం ఎంచుకుంటుంది. ఆబ్జెక్టివ్‌గా పరిస్థితిని అంచనా వేస్తే, ఇనిషియేటర్ మరియు నిందితుల స్థానాలు స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి. మరియు ఇనిషియేటర్ ఉద్విగ్న స్థితిలో ఉన్నప్పటికీ, సంఘర్షణ బహిర్గతమైంది మరియు ఈ నిర్దిష్ట భాగస్వామితో నేరుగా కనెక్ట్ కాలేదు, కానీ "నిందితుడు" ఇప్పటికే సంభాషణను స్వీకరించడానికి బదులుగా "దెబ్బ తీసుకోవడానికి" ఆతురుతలో ఉన్నాడు. వేరొక దిశలో మరియు ఇనిషియేటర్ తనను తాను "వేరొక దిశలో" డిశ్చార్జ్ చేసుకునే అవకాశాన్ని కల్పిస్తుంది. ఆచరణాత్మక వ్యక్తిత్వ రకం దాని తీర్పులలో మరింత వర్గీకరిస్తుంది, కాబట్టి ఇది "అతను లేదా నేను" పరిస్థితిని అంచనా వేయడంలో చాలా తరచుగా మరియు సూటిగా ఉంటుంది.

అసంబద్ధంగా మరియు నిరాధారంగా అనిపించే ఏ ఆరోపణను మీరు వెంటనే తిరస్కరించలేరు. సహచరుడి (భాగస్వామి) యొక్క ఏదైనా దావా కొంత ఆధారాన్ని కలిగి ఉంటుంది లేదా బహుశా సంఘర్షణ పూర్తిగా భిన్నమైన మూలాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఈ సమస్యను తక్షణమే చర్చించడం లేదా సంభాషణపై అంగీకరించడం ముఖ్యం (కానీ ఎటువంటి సందర్భంలో "షోడౌన్") తరువాత మరియు ప్రశాంతమైన వాతావరణంలో. ప్రారంభ తిరస్కరణ యొక్క వ్యూహాలు, మానసికంగా మాత్రమే ఉన్నప్పటికీ, లక్షణం ఆచరణాత్మక రకంవ్యక్తిత్వం, అభిజ్ఞా (ఆలోచన) రకం మరింత దృఢమైనది (వంగనిది), ఇది తలెత్తిన వైరుధ్యం యొక్క వివాదాస్పద అంశాలను ఆలోచించడానికి లేదా స్పష్టం చేయడానికి సమయం అవసరం.

ప్రతి ఒక్కరూ ఒక వ్యక్తి అని గుర్తుంచుకోవడం అవసరం మరియు అందువల్ల సంబంధాలలో తలెత్తే వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడం మాకు కొన్నిసార్లు కష్టం. అతను (మరొకడు) మన నుండి కొంచెం భిన్నంగా ఉంటాడు మరియు ఇది అసమ్మతిని కలిగించవచ్చు. మేము ఇతర వ్యక్తులను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, దృక్కోణాలలో సారూప్యతలు మరియు తేడాలను కనుగొంటాము, భావోద్వేగ స్థితులు, ప్రవర్తన. సారూప్యత సంతృప్తిని కలిగిస్తుంది, కానీ తాత్కాలికమైనది, అప్పుడు ఉదాసీనత మరియు విసుగు కూడా ఏర్పడవచ్చు. వ్యత్యాసం ఉద్రిక్తతను సృష్టిస్తుంది, కానీ ఇది మన స్వంత వ్యక్తులకు భిన్నమైన వ్యక్తులపై ఆసక్తిని కూడా అనుమతిస్తుంది. "నేను" మరియు "అతను" (లేదా "ఆమె") మధ్య సారూప్యతలను కనుగొనడం ద్వారా సహకారం సులభతరం చేయబడుతుంది.

ఎలాంటి సమస్యలు, అడ్డంకులు, చిక్కులు లేకుండా జీవితం స్వచ్ఛమైన ఆనందం అని నమ్మడం తప్పు. అవతలి వ్యక్తి ఎప్పుడూ మనపట్ల ఆహ్లాదకరంగా మరియు సానుభూతితో మాత్రమే ఉండాలనేది కూడా నిజం కాదు. వ్యక్తిగత సంబంధాలలో ఇబ్బందులు లేదా ఇబ్బందులు తలెత్తినప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా గుర్తుంచుకోవాలి. వైరుధ్యాలు మరియు సంఘర్షణల ఉనికి అనివార్యం, కానీ ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే “సంబంధం ఉండాలా వద్దా” అనే తీర్మానాలకు తొందరపడకూడదు.

సంబంధాలలో ఏదైనా ఉద్రిక్తత, అసమ్మతి ఉన్న పరిస్థితుల్లో, "అందరు పురుషులు", "అందరూ స్త్రీలు", "సాధారణంగా జీవితంలో జోక్యం చేసుకునే ప్రతిదీ" వంటి సాధారణీకరణలు చేయడం ఆమోదయోగ్యం కాదు. ఇటువంటి సాధారణీకరణలు మానసికంగా ఆమోదించబడిన స్థానానికి మాత్రమే పరిమితం కావు, కానీ పరిస్థితి యొక్క అంచనా ఇవ్వబడుతుంది మరియు మా భావోద్వేగాలు చేర్చబడతాయి, సాధారణీకరణలను మరింత బలోపేతం చేయడం, నిరంతరంగా అనుభవించిన సంఘర్షణ రూపంలో వాటిని ఏకీకృతం చేయడం.

ఒక సారి పరిష్కరించబడిన సంఘర్షణ మళ్లీ తలెత్తదని ఎవరూ అనుకోలేరు. అన్నింటికంటే, సరైన సంబంధాల ఏర్పాటు కొత్త వ్యక్తిత్వ లక్షణాల అభివృద్ధితో ముడిపడి ఉంటుంది, ఉదాహరణకు, సమ్మతి, ఇతరుల తప్పులకు సహనం మొదలైనవి. ఇది తీసుకురావడానికి సహనం మరియు సమయం పడుతుంది. సమాచార నైపుణ్యాలు"పరిపూర్ణతకు", రెండు పార్టీలను సంతృప్తిపరచడం.

అది ఏమిటో గుర్తుంచుకోవాలి దగ్గరి సంబంధం, ఉదాహరణకు, వైవాహిక వ్యక్తులు, వారి కష్టాల సందర్భాలలో మరింత కష్టం. స్నేహపూర్వక మరియు ప్రేమ సంబంధంఅవి మనల్ని కొంతమేరకు పరిమితం చేస్తాయి, కానీ అవి కూడా మరింత ఉపరితలం మరియు నమ్మదగనివి, స్నేహపూర్వక సంబంధాల వలె మనలను ఒక సాధారణ కారణానికి బంధిస్తాయి. నిజమే, ఇప్పటికే ఉన్న పరిపాలనా చట్టం ఉత్పత్తి క్రమశిక్షణసంబంధాలను నియంత్రిస్తాయి, కానీ వ్యక్తిగత సంబంధాల సమస్య పూర్తిగా అదృశ్యం కాదు. దాచిన ఇబ్బందులు ఇక్కడ కూడా ఉన్నాయి. సాధారణ కారణం కోసం వాటిని సరిగ్గా పరిష్కరించడం చాలా ముఖ్యం.

సన్నిహిత కుటుంబం మరియు వివాహ సంబంధాలకు ఇది చాలా ముఖ్యమైనది, ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేషన్ మరియు ఒకరికొకరు ఒంటరిగా ఉండే సమయాన్ని ప్రత్యామ్నాయంగా మార్చడానికి ఇది ఉపయోగపడుతుంది. ప్రతి ఒక్కరికి, ఉదాహరణకు, వివాహిత జంటకు, కమ్యూనికేషన్ మరియు ఐసోలేషన్ యొక్క సరైన నిష్పత్తి ఉంది, కానీ అది తప్పనిసరిగా ఉండాలి, ఎందుకంటే ఇది భాగస్వామి యొక్క వ్యక్తిగత ప్రత్యేకత మరియు వాస్తవికతను మెరుగ్గా అనుభూతి చెందడం సాధ్యం చేస్తుంది. అన్నింటికంటే, ఒకరికొకరు ఆసక్తి ఉండాలంటే, వ్యక్తిత్వ వికాసం అవసరం. తనపై అంతర్గత పని లేకుండా, ఒక వ్యక్తి సాధారణ మరియు రసహీనుడు అవుతాడు. వాస్తవానికి, మా సంబంధం ప్రారంభంలో అది కష్టం ఒక చిన్న సమయంఆధ్యాత్మిక మరియు భావోద్వేగ విలువలను ఎగ్జాస్ట్ చేయండి. కానీ స్థిరంగా, రోజు తర్వాత, కమ్యూనికేషన్ సంబంధాల "కొత్తతనాన్ని" తగ్గిస్తుంది. మార్పులేని ప్రభావం కూడా తెలుసు, ఇది మాత్రమే కాకుండా వ్యక్తమవుతుంది మార్పులేని పని, కానీ మానవ సంబంధాలలో కూడా.

పురుషులు మరియు మహిళలు తమ వ్యక్తిత్వాన్ని అంచనా వేయడానికి భిన్నంగా సున్నితంగా ఉంటారని మనం గుర్తుంచుకోవాలి. కాబట్టి, ఒక స్త్రీ తన రూపాన్ని మరియు ఆకర్షణను అంచనా వేయడానికి మరింత సున్నితంగా ఉంటే, అప్పుడు పురుషులు వారి వ్యాపార లక్షణాలను, ఆచరణాత్మకంగా పరిష్కరించగల సామర్థ్యాన్ని ఎక్కువగా విలువైనదిగా భావిస్తారు. జీవిత పనులు. ఈ లక్షణాలను కొంచెం ఎక్కువగా అంచనా వేయడం ద్వారా, మనం సత్యానికి దూరంగా ఉండము. స్త్రీ పురుషుడి పక్కన స్త్రీ అవుతుందని, పురుషుడు స్త్రీ పక్కన అవుతాడని వారు చెప్పడం యాదృచ్చికం కాదు. ఒకదానికొకటి సానుకూల జ్ఞాపకాల “సామాను” కూడబెట్టుకోవడం అవసరం, ఇది ఒక పాత్ర పోషిస్తుంది సానుకూల పాత్రఉద్రిక్తత మరియు సంఘర్షణ పరిస్థితులలో. అటువంటి సందర్భాలలో, చెత్తగా కాకుండా గుర్తుంచుకోవడం మంచిది ఉత్తమ క్షణాలుగత సంబంధాలు.

స్నేహం, భాగస్వామ్యం మరియు వివాహం యొక్క సంబంధాలు ఆదర్శంగా ఉండవు. మొదటిది లేదా రెండవది లేదా మూడవది మన అంతర్గత ఇబ్బందులను పూర్తిగా పరిష్కరించదు. సంబంధాల వైవిధ్యం మాత్రమే జీవితంలో విశ్వాసం మరియు ఆశావాదాన్ని అందిస్తుంది. సంబంధాల యొక్క విరక్తి మరియు అసభ్యత కూడా అసమంజసమైనది, దీని నుండి, క్యాన్సర్ వ్యాధి వలె, వారు తమను తాము మాత్రమే కాకుండా, వ్యక్తిత్వం కూడా నాశనం చేస్తారు. ఇక్కడ సూత్రం ఏమిటంటే: "చుట్టూ జరిగేది వస్తుంది!"

పనిలో, ఇంట్లో, కుటుంబంలో ఒకరినొకరు పూర్తిగా "రీమేక్" చేయడానికి లేదా తిరిగి చదువుకోవడానికి ప్రయత్నించవద్దు. స్వీయ-విద్యలో పాల్గొనడం మంచిది - ఇది మీకు వ్యక్తిగతంగా సహాయం చేస్తుంది మరియు ఇతరుల నుండి నిరసన లేదా శత్రుత్వాన్ని కలిగించదు. మీపై అధిక డిమాండ్లు, మొదటగా, ఆపై ఇతరులపై. ప్రతిదానికీ మీరు ఎల్లప్పుడూ మిమ్మల్ని మాత్రమే నిందించవలసి ఉంటుందని దీని అర్థం కాదు. పిరికి, అసురక్షిత వ్యక్తుల వర్గం ఉంది. ఎక్కువ విశ్వాసం కోసం, వారు తమను తాము అధిగమించి, వారి సామర్థ్యాలను విశ్వసించాలి, ఇతరులను మార్చే బలాన్ని కనుగొనాలి, ఇది అంత సులభం కానప్పటికీ, వారి పెంపకం కారణంగా వారు అసురక్షితంగా మారారు, వారు చాలా తరచుగా తక్కువగా అంచనా వేయబడినప్పుడు మరియు వారి చొరవ అణచివేయబడినప్పుడు.

పిరికి వ్యక్తులు నిరంతరం తమను తాము మెరుగుపరుచుకోవాలి మరియు మరింత చురుకుగా ఉండాలి. సంఘం పని, ఇది ప్రవర్తన మరియు కమ్యూనికేషన్ యొక్క విభిన్న శైలులతో విభిన్న వ్యక్తులను సంప్రదించడం సాధ్యం చేస్తుంది. ఇవన్నీ జ్ఞానం, నైపుణ్యాలు మరియు కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాల పరిధిని విస్తరిస్తాయి. కమ్యూనికేషన్ కళ ఆచరణలో మాత్రమే పుడుతుంది సహకారం(విద్య, కార్మిక, సామాజిక).

విశ్వసనీయత మరియు అపనమ్మకం వాటిలో ఒకటి అత్యంత ముఖ్యమైన లక్షణాలుదాని వ్యక్తిగత సౌలభ్యాన్ని నిర్ణయించే వ్యక్తిత్వం. మితిమీరిన మరియు స్థిరమైన మోసపూరితత అనేది వ్యక్తి యొక్క అనుభవరాహిత్యం మరియు దుర్బలత్వానికి సంకేతం. కానీ చెత్త విషయం ఏమిటంటే ప్రతిదానికీ అనుమానం. ఒకరిపై, ముఖ్యంగా నాయకుడిపై ఉన్న అపనమ్మకం దాదాపు ఎల్లప్పుడూ అధీనంలో ఉన్నవారిపై అపనమ్మకాన్ని కలిగిస్తుంది. పరస్పర విశ్వాసం లేకుండా, ప్రజలు ఎన్నటికీ ఏకీభవించలేరు. మరియు మనపై నమ్మకాన్ని మనం ఎంత విలువైనదిగా పరిగణిస్తాము!

చివరి మరియు బహుశా అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే సంబంధాలు అవసరం చాల పనివాటిని సంరక్షించడానికి. కానీ వారు పాఠ్యపుస్తకాలలో దీని గురించి వ్రాయరు, ఎవరూ దీనిని బోధించరు. ఇంతలో, మళ్లీ నిర్మించడం కంటే నాశనం చేయడం సులభం. పని సమిష్టిలో మరియు వ్యక్తిగత, కుటుంబ మరియు రోజువారీ రంగాలలో, సంబంధాలను నిర్వహించడానికి రోజువారీ పని అవసరం. వ్యాపార సంబంధాలలో, సూత్రప్రాయమైన వ్యాపార ప్రాతిపదికన సహకారం అనే నినాదం ఉండాలి. ఈ పరిస్థితులలో, సాధారణ కారణం కోసం వివాదాలు అవసరం. అవి లేకుండా, వ్యాపార భాగస్వామ్య సంబంధం వ్యక్తిగత స్నేహ సంబంధంగా మారుతుంది. సహకారం సంఘం ద్వారా భర్తీ చేయబడుతుంది. వ్యక్తిగత సంబంధాలలో, సంబంధాన్ని కాపాడుకోవడం కోసం, వ్యాపారం కోసం కాదు, సమాజం అనే నినాదం ఉంటుంది.

వ్యాపారం కోసం మాత్రమే సహకారం ఉంటే, కామన్వెల్త్ వ్యక్తిగత ఆప్యాయత యొక్క భావాలను సంరక్షించడానికి ఉనికిలో ఉంది, కానీ సంబంధం ఏ రకమైన సంబంధం లేకుండా, వారి శ్రమ తీవ్రత ఒకే విధంగా ఉంటుంది. విద్యలో కార్మిక కార్యకలాపాలుసాంకేతికత, సాంకేతికత మరియు కార్మిక హేతుబద్ధీకరణ యొక్క పురోగతి గమనించదగినది. మానవ సంబంధాల రంగంలో, ఇబ్బందులు పూర్తిగా అదృశ్యం కావు. మరియు తరువాతి తరం, మరియు ప్రతి వ్యక్తి వాటిని తన సొంత మార్గంలో పరిష్కరిస్తాడు, మళ్లీ మళ్లీ పోరాడుతాడు.

జీవిత సమస్యలను ఎదుర్కోవడం

ఆపై - అయ్యో! - మీరు ఎలా ఉన్నారు.

ఈ సందర్భంలో ఏమి చేయాలి?

అంటే, అవసరం లేదు:

7. సుసానిన్. మిమ్మల్ని చరిత్రలోకి తీసుకెళ్లండి

- మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరు?

8. BREAK. స్క్రిప్ట్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయండి

- ఏమిటి, ఏదో రకమైన వివాహం ఉందా?

— నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్చాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

మూలం:
సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి
మనస్తత్వవేత్త
https://psiholog.mirtesen.ru/blog/43424109731/Kak-uyti-ot-konflikta:-10-tehnik

సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి

పనిలో ఏదైనా సంఘర్షణ కొన్ని ప్రసంగ పద్ధతుల సహాయంతో తటస్థీకరించబడుతుంది, ఇది ప్రతికూలతను చల్లార్చడమే కాకుండా, ఫలవంతమైన సహకారానికి దారి తీస్తుంది. మనస్తత్వవేత్త మెరీనా ప్రిపోటెన్స్కాయ సంఘర్షణ పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి పద్ధతులను అందిస్తుంది. విభేదాలు లేని జీవితం, అయ్యో, అసాధ్యం: వ్యాపారంలో, రోజువారీ జీవితంలో, వ్యక్తిగత సంబంధాలలో. సంఘర్షణ (లాటిన్ నుండి "క్లాష్" అని అనువదించబడింది) వ్యక్తుల మధ్య దాదాపు అనివార్యం మరియు దాని కారణం తరచుగా పరస్పరం వ్యతిరేకం, అననుకూల అవసరాలు, లక్ష్యాలు, వైఖరులు, విలువలు...

పనిలో సంఘర్షణ సమయంలో ఏమి చెప్పాలి: 15 పద్ధతులు

జీవితంలో వీక్షణలు లేదా కోరికలు ఉన్నప్పుడు పరిస్థితులు ఉన్నాయి వివిధ వ్యక్తులుజత చేయవద్దు. చాలా తరచుగా దీని ఫలితం బహిరంగ ఘర్షణ లేదా సంఘర్షణ. లక్ష్యంగా చేసుకున్న దూకుడు లేదా అసంతృప్తిని ఎదుర్కొన్నప్పుడు, అది అసహ్యకరమైన భావోద్వేగాలను కలిగిస్తుంది. ఉపయోగించడం ద్వార మానసిక పద్ధతులుమీరు మీ ప్రత్యర్థితో వివాదాన్ని తక్కువ నష్టాలతో పరిష్కరించవచ్చు.

ముందుగానే లేదా తరువాత, వివాదం ముగుస్తుంది. సంఘర్షణ నుండి బయటపడటానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. హింస

మీరు ఉదాహరణల కోసం చాలా దూరం చూడవలసిన అవసరం లేదు. సంఘర్షణ పరిష్కారంలో హింస పోరాటాలకు దారితీస్తుంది మరియు పెద్ద స్థాయిలో ఉంటుంది సామాజిక సమూహాలు- యుద్ధాలు మరియు సాయుధ పోరాటాలకు. నాగరిక సంస్కరణలో “బలవంతుడు ఎల్లప్పుడూ సరైనవాడు” అనే సూత్రం “బాస్ ఎల్లప్పుడూ సరైనదే” అనే నియమంగా మార్చబడుతుంది.

ఈ రోజు మనం సంఘర్షణ పరిస్థితులలో ఎలా ప్రవర్తించాలో గురించి మాట్లాడుతాము, దురదృష్టవశాత్తు, ఇది ఎల్లప్పుడూ నివారించబడదు. మీరు కంప్లైంట్ చేసే వ్యక్తి అయినప్పటికీ, ఘర్షణను కోరుకునే వ్యక్తులు కూడా ఉంటారు. మరియు మీరు ఏదో ఒకవిధంగా ఈ క్లిష్ట పరిస్థితి నుండి గౌరవంగా మరియు మీ తల ఎత్తుకుని బయటపడవలసి ఉంటుంది.

Nadezhda చెప్పారు: 03/01/2013 వద్ద 23:22 విభేదాలు ndash; ఈ యొక్క అంతర్భాగంమన జీవితం. దురదృష్టవశాత్తు, ఈ వాస్తవం రద్దు చేయబడదు, కానీ మీరు దీని గురించి వెంటనే కలత చెందకూడదు. మొదట, సంఘర్షణలు విధ్వంసకమైనవి మాత్రమే కాదు, నిర్మాణాత్మకమైనవి కూడా. రెండవది, మీరు ఇనిషియేటర్ కాకపోతే, సంఘర్షణ నుండి బయటపడటానికి మార్గాలు ఉన్నాయి.

సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి:: JustLady.ru అనేది మహిళల భూభాగం...

సైకలాజికల్ ఐకిడో రూల్ వన్ రూల్ టూ రూల్ త్రీ సైకలాజికల్ ఐకిడో మాస్టరింగ్‌లో తప్పులు మీ అభిప్రాయం ప్రకారం హీరో ఎవరు? "ఓహ్," మీరు ఇలా అంటారు, "వీరుడు చాలా కాలం పోరాడాడు, చాలా బలం మరియు రక్తాన్ని కోల్పోయాడు మరియు ఫలితంగా అందరినీ గెలుచుకున్నాడు. అతని అలసిపోయిన ముఖం, చెమటతో మెరిసిపోతుంది, తృప్తిగా చిరునవ్వుతో ప్రకాశిస్తుంది: నేను ధైర్యవంతుడిని, తెలివైనవాడిని, కష్టతరుడిని! సాధారణంగా, మీరు పాక్షికంగా సరైనది.

ఇది జీవితంలో తరచుగా జరుగుతుంది సంఘర్షణ పరిస్థితులు. అవి ఒత్తిడిని సృష్టిస్తాయి, మీ నరాలను అలసిపోతాయి మరియు మిమ్మల్ని ఆందోళనకు గురిచేస్తాయి. అందువల్ల, చాలా తరచుగా వ్యక్తులు సంఘర్షణను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తారు, వారు అపఖ్యాతి పాలైన వారు తప్ప. దీన్ని అత్యంత ప్రభావవంతంగా ఎలా చేయాలి? ఉత్తమ మార్గంసంఘర్షణను నివారించడానికి - దానిని నివారించడానికి. మీ వాతావరణంలో అపకీర్తి గల వ్యక్తి లేదా మీకు నిరంతరం విభేదాలు ఉన్న వ్యక్తి ఉన్నారని మీకు తెలిస్తే, అతనితో మీ సంభాషణను కనిష్టంగా తగ్గించడానికి ప్రయత్నించండి. కమ్యూనికేషన్‌ను నివారించలేనప్పుడు, మర్యాదపూర్వకంగా మరియు అధికారికంగా ఉండండి.

"వ్యాపార సంఘర్షణ అనేది సమస్య యొక్క చర్చ. మానసిక సంఘర్షణలో, వ్యక్తిత్వాలు చర్చించబడతాయి. సైకలాజికల్ సంఘర్షణ కొనసాగుతోందిపరస్పర విధ్వంసానికి, వ్యాపారం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది మరియు భాగస్వాములను ఒకచోట చేర్చుతుంది" (M. లిట్వాక్). మీరు నిజంగా ఏమి చేయాలి? ప్రవర్తన యొక్క సరైన రేఖను ఎలా ఎంచుకోవాలి, సరిగ్గా సంఘర్షణను నివారించండి మరియు దానిని సానుకూల దిశలో నడిపించండి?

వృత్తిపరమైన వివాదాలు తప్పనిసరి చెడు. మనం మన దృక్కోణాన్ని సమర్థించుకోవాలి, ఇతరులకు వారి తప్పులను ఎత్తి చూపాలి మరియు సమయం లేదా వనరులు లేని పరిస్థితుల్లో మన లక్ష్యాన్ని సాధించాలి. కొన్నిసార్లు ఇది కష్టం మరియు బాధాకరమైనది, ప్రత్యేకించి సంఘర్షణలో ఉన్న అన్ని పక్షాలు పని నీతిని కొనసాగించడానికి ఇష్టపడకపోతే.

గొడవలను నివారించడం అంత సులభం కాదని రహస్యం కాదు. చాలా వరకు కూడా సంతోషకరమైన కుటుంబాలుగొడవలు జరుగుతాయి. వాస్తవానికి, తగాదాలను పూర్తిగా నివారించే విధంగా సంబంధాలను నిర్మించడం దాదాపు అసాధ్యం. కానీ సంఘర్షణ పరిస్థితుల నుండి ఎలా బయటపడాలో నేర్చుకోవడం అవసరం. మీకు భారీ కుంభకోణం అవసరం లేదు, సరియైనదా?

సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి మరియు మీకు ఇది ఎందుకు అవసరం - వుమన్ సక్సెస్

సంఘర్షణలు మరియు వాటిని చల్లార్చవలసిన అవసరాన్ని గురించి నా స్నేహితులలో ఒకరి ప్రకటన నాకు బాగా నచ్చింది. మీరు రోడ్డు మీద ఉన్నప్పుడు, ఎదురుగా వస్తున్న కారు మీ వైపుకు పూర్తి వేగంతో ఎగురుతున్నప్పుడు, మీరు బ్రేకులు వేయండి లేదా పక్కకు తిప్పండి. గొడవ సమయంలో ఏమిటి? సంఘర్షణ సమయంలో, ఇద్దరు వ్యక్తుల అహంభావం పూర్తి వేగంతో ఢీకొంటుంది. కానీ గుంటగా మారడం లేదా మందగించడం బదులు, ప్రజలు గ్యాస్‌ను వీలైనంత గట్టిగా అడుగుతారు.

PsiBlogFeb 28, 2017 | క్రోపలేవా ఇరినా ఎవ్జెనీవ్నా, సాధారణ మనస్తత్వశాస్త్రం, సిమోనోవ్ వ్యాచెస్లావ్ మిఖైలోవిచ్, వ్యాసాలు | 52 వ్యాఖ్యలు మీకు సన్నిహితంగా లేని వ్యక్తి దూకుడును ప్రదర్శించినప్పుడు కూడా, అది గందరగోళాన్ని మరియు మిశ్రమ భావాలను కలిగిస్తుంది. ప్రియమైనవారితో కమ్యూనికేషన్‌లో ఇది జరిగినప్పుడు, ప్రవర్తన వ్యూహాన్ని ఎంచుకోవడం మరింత కష్టం. మరియు అటువంటి పరిస్థితులలో బాగా ప్రావీణ్యం ఉన్న మరియు ఏమి చెప్పాలో మరియు ఎలా ప్రవర్తించాలో తెలిసిన వ్యక్తుల యొక్క అనేక ఉదాహరణలను మీరు బహుశా గుర్తుంచుకోవచ్చు.

సంఘర్షణ పరిస్థితులలో ఎలా ప్రవర్తించాలి? వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడానికి మార్గాలు

సంఘర్షణ అనేది కుటుంబం మరియు స్నేహ సంబంధాలలో మరియు పని వాతావరణంలో తలెత్తే విషయం. సంఘర్షణ పరిస్థితులలో ప్రజల ప్రవర్తన వైరం యొక్క ఫలితాన్ని మాత్రమే కాకుండా, మొత్తం సంబంధం యొక్క ఫలితాన్ని కూడా నిర్ణయిస్తుంది. అందుకే వివిధ భిన్నాభిప్రాయాలను సరిగ్గా పరిష్కరించగలగడం లేదా మరింత మెరుగ్గా, వాటి చుట్టూ పని చేయగలగడం చాలా ముఖ్యం. కాబట్టి సంఘర్షణ పరిస్థితులలో సరిగ్గా ఎలా ప్రవర్తించాలి? తెలుసుకుందాం!

ఒక అమ్మాయి మరియు ఒక వ్యక్తి ఎలా విభేదిస్తారో తెలిస్తే, ప్రతి ఘర్షణ జంటకు మాత్రమే ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే సంబంధాలు పూర్తిగా సజావుగా అభివృద్ధి చెందవు. కానీ ప్రతిసారీ మీరు స్మిథెరీన్‌లతో ప్రమాణం చేసి, ఆపై చాలా బాధాకరంగా ఒకరిపై మరొకరు నమ్మకాన్ని పునరుద్ధరిస్తే మరియు మీ గాయాలను నొక్కినట్లయితే, మీరు నివారించడానికి ప్రయత్నించాలి. తరచుగా గొడవలు. అయితే మీరిద్దరూ ప్రత్యేకించి హాట్-టెంపర్‌గా ఉన్నట్లయితే, సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి? మీరు మీ భావోద్వేగాలను నియంత్రించుకోవడం మరియు అసమ్మతిని కలిగించే సమస్యల మూలాలను తొలగించడం నేర్చుకుంటే తప్ప ఏమీ పని చేయదు.

సంఘర్షణను ఎలా నిర్వహించాలి. - "సైకాలజీ ఆఫ్ సక్సెస్" సిరీస్ నుండి

బదులుగా, వ్యక్తి పూర్తిగా తమను తాము వ్యక్తీకరించే వరకు వేచి ఉండండి మరియు ఆవిరిని వదిలివేయండి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి అతని సూచనలను వినండి. అతని దృష్టిని వ్యక్తిగత భావాలు మరియు దృష్టిపై కాకుండా, రాజీ కోసం ఎంపికలపై దృష్టి పెట్టండి. మీ సంభాషణకర్త దృష్టి మరల్చండి. పరిష్కరించబడుతున్న సమస్యతో సంబంధం లేని ప్రశ్న అడగండి, కానీ అతనికి ముఖ్యమైనది. మీరు కేవలం ఒక అభినందన ఇవ్వవచ్చు. మీ భాగస్వామి నష్టాల్లో ఉన్నప్పుడు, తదుపరి ఏమి చేయాలో మీరు కనుగొంటారు.

కుటుంబంలో కలహాలు చాలా మందికి సాధారణం. ఇంతలో, ప్రతివాదులలో 15% మంది ఏదైనా సమస్యపై గొడవ పడుతున్నారని అధ్యయనాలు చెబుతున్నాయి. మీ భర్తతో విభేదాల నుండి ఎలా బయటపడాలో మీరు కొన్నిసార్లు ఆశ్చర్యపోతున్నారా? ఏదైనా కారణం చేత గొడవలు వచ్చినా, అలా కాకుండా, ఈ గొడవ నుండి మీరు మరియు మీ భర్త ఇద్దరూ విజయం సాధించినట్లయితే అందులో తప్పు లేదు. అలా జరగలేదా? ఇది జరుగుతుంది అని మారుతుంది. అంతేకాక, నిబంధనల ప్రకారం తగాదా ఎలా ముగుస్తుంది. అలాంటి విభేదాలు మీ కుటుంబ ఆనందానికి హాని కలిగించవు.

సంఘర్షణ నుండి బయటపడటం ఎలా ?? మీ భర్తతో శాంతి ఎలా ఉండాలి, అది విలువైనదేనా...

ఏదైనా ప్రొఫెషనల్ సైకాలజిస్ట్ సమాధానం ఇస్తారు. వైరుధ్యాలను పరిష్కరించే విపరీతమైన రూపంగా విభేదాలు అనివార్యం, కానీ వాటిని నిర్దిష్ట పరిమితుల్లో నిర్వహించవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మీరు సంఘర్షణలో ప్రవర్తన యొక్క రూపాలు మరియు సంబంధిత ఫలిత ఎంపికల మధ్య తేడాను తెలుసుకోవాలి. ప్రాథమిక నియమాలు లేదా నైతికతలను తెలుసుకోవడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది

మూలం:
సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి
పనిలో ఏదైనా సంఘర్షణను కొన్ని ప్రసంగ పద్ధతుల సహాయంతో తటస్థీకరించవచ్చు, అది ప్రతికూలతను చల్లార్చడమే కాకుండా, ఫలవంతమైన యుగానికి దారి తీస్తుంది.
http://www.chsvu.ru/kak-ujti-ot-konflikta/

సంఘర్షణ నుండి ఎలా బయటపడాలి: 10 పద్ధతులు

భాగస్వామి యొక్క ప్రతికూల శక్తిని నిరోధించడం మరియు వెదజల్లడం గరిష్ట పని అయినప్పుడు కొన్నిసార్లు క్షణాలు ఉన్నాయి.

ఇది మీ ముందు ప్రతికూలతతో అభియోగాలు మోపబడిన సబ్జెక్టును కలిగి ఉన్నప్పుడు, అతను చాలాకాలంగా ఆదరించిన, పెంచి పోషించిన మరియు ఎవరైనా ఈ ప్రతికూలతను ఖర్చు చేస్తారని వేచి ఉన్నారు.

ఆపై - అయ్యో! - మీరు ఎలా ఉన్నారు.

మరియు అతను పేరుకుపోయిన మరియు పేలవంగా జీర్ణం అయిన ప్రతిదాన్ని మీపై పోయడం మరియు సంతోషంగా వదిలివేయడం తప్ప అతనికి నిర్మాణాత్మక లక్ష్యం లేదు. మరియు లీక్ ఏ ముసుగులో సంభవిస్తుందో పట్టింపు లేదు: న్యాయమైన తల్లిదండ్రుల డిమాండ్లు, లేదా వీధి మొరటుతనం, లేదా బ్యూరోక్రాటిక్ గంభీరత, లేదా అలసిపోయిన మరియు దీర్ఘకాలిక వైవాహిక గొడవలు.

ఈ సందర్భంలో ఏమి చేయాలి?

ఎప్పటిలాగే, ఏమి చేయకూడదో ప్రారంభించడం సులభం. మీ ముందు నిలబడి ఉన్న టెర్మినేటర్‌లో ఫైటర్ లేదా పర్సర్స్ ఇన్‌స్టింక్ట్‌ని యాక్టివేట్ చేసేలా మీరు ఏమీ చేయనవసరం లేదు.

అంటే, అవసరం లేదు:

దురాక్రమణదారుని విస్మరించండి (అతను "అతను నన్ను ఖాళీ ప్రదేశంగా భావిస్తాడు" అనే ఆధిపత్యాన్ని ఆన్ చేస్తాడు)

సాకులు చెప్పండి ("రక్షణను అధిగమించడం" యొక్క ఉత్సాహం ఆన్ చేయబడింది)

అతనిని తప్పుగా నిరూపించండి (అతను ఓడిపోతే ముఖం కోల్పోవడంతో మీరు అతనిని పోటీ స్థితిలో ఉంచారు).

భాగస్వామి యొక్క ప్రతికూల శక్తితో పని చేయడానికి ఇక్కడ "హాట్ టెన్" పద్ధతులు ఉన్నాయి (మీకు సరిపోయే పద్ధతులను ఉపయోగించండి):

1. వధువు కిడ్నాపింగ్. మూలం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి

కౌంటర్‌తో పాత ఫార్మాట్ కిరాణా దుకాణం. డజను మంది కొనుగోలుదారులు హాల్‌లో ఉన్నారు. అకస్మాత్తుగా, ఒక స్త్రీ తెరిచిన పాల సీసాని ఊపుతూ, "వారు పుల్లని అమ్మారు" అనే అంశంపై భయంకరమైన ప్రసంగం చేయడం ద్వారా దృష్టిని ఆకర్షించింది. అమ్మకందారులు గందరగోళంలో ఉన్నారు, నెమెసిస్ కుమార్తెను శాంతింపజేయడానికి మరియు పరిస్థితిని ఎలాగైనా పరిష్కరించడానికి (డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి, ఉత్పత్తిని భర్తీ చేయడానికి) ప్రయత్నాలు విఫలమయ్యాయి. కుంభకోణం పెరుగుతోంది మరియు పుల్లని పాలకు వ్యతిరేకంగా న్యాయం కోసం ఇతర యోధులు ప్రాసిక్యూషన్‌లో చేరుతున్నారు.

ఏం జరుగుతోంది? ప్రశ్న పాలు గురించి కాదని చాలా స్పష్టంగా ఉంది, అమ్మాయి గది యొక్క శక్తిని సేకరిస్తోంది మరియు ఆమె దానిని ఆనందిస్తుంది. అతనిని మోచేయి పట్టుకోండి, "మేము ఇప్పుడే ప్రతిదీ పరిష్కరిస్తాము" అనే ప్రతిజ్ఞ క్రింద కారిడార్‌లోకి తీసుకెళ్లండి - మరియు తుఫాను తగ్గుతుంది. త్రాడు సాకెట్ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేయబడింది. వృత్తి రీత్యా, వ్యక్తుల సమూహాలతో పనిచేసే ఏ వ్యక్తి అయినా ఒకసారి గుర్తుంచుకోవాలి - బహిరంగంగా ఎటువంటి షోడౌన్లు ఉండవు. శక్తి యొక్క మూలం నుండి వైరుధ్యాన్ని తీసివేయండి, కత్తిరించండి, కత్తిరించండి.

నా మంచి స్నేహితులలో ఒకరు, తన భార్యతో “హృదయపూర్వకంగా మాట్లాడటం” వెంటనే, అతను వెంటనే ఆమె చేయి పట్టుకుని వీధిలోకి తీసుకువెళతాడు: “మనం ఒక నడకకు వెళ్దాం, అక్కడ మాట్లాడుకుందాం. ." ఎందుకంటే మీరు చాలా కాలం పాటు నివసించిన అపార్ట్మెంట్, గతంలోని భావోద్వేగాలతో ఛార్జ్ చేయబడి, సరిగ్గా అదే శక్తి వనరు. ఉద్యానవనానికి వెళ్లండి! త్రాడును అన్‌ప్లగ్ చేయండి!

2. తండ్రిని ప్రేమించడం. దురాక్రమణదారునిపై జాలి చూపండి

నా స్నేహితురాలికి పదకొండేళ్ల కూతురు ఉంది. నిజం చెప్పాలంటే, ఆమె అద్భుతమైన విద్యార్థి, కొమ్సోమోల్ సభ్యుడు లేదా క్రీడాకారిణికి ఉదాహరణ కాదు. సంక్షిప్తంగా, తల్లి దాదాపు ఎల్లప్పుడూ ఆమెకు చూపించడానికి ఏదైనా కలిగి ఉంటుంది. "తినడానికి ఏదో ఉంది, కానీ ఎలా తినాలి?" Mom దాదాపు తన కుమార్తె మెదడులను క్లియర్ చేయదు. నేను డైలాగ్ చూశాను:

- డామన్, ఓల్గా, మళ్ళీ రెండు డ్యూస్! నువ్వు ఒట్టేసావు!!

- ఓహ్, అమ్మ, మీరు ఎందుకు చాలా ఆందోళన చెందుతున్నారు? మీరు చేయలేరు, మీకు రక్తపోటు ఉంది ...

"నేను చింతించను, మీరు మీ చదువుల గురించి ఆందోళన చెందాలి."

- సరే, మీరు చింతించలేదని మీరు అంటున్నారు, కానీ మీరు ఆందోళన చెందుతున్నారని నేను చూస్తున్నాను, కానీ మీరు నిజంగా చేయలేరు ... సరే, అంత బాధపడకండి, మీరు ఒక మూర్ఖురా, కుమార్తె, మీరు ఏమి చేయగలరు చేయండి...

"లవింగ్ డాడ్" టెక్నిక్లో, ప్రధాన విషయం సానుభూతి యొక్క పూర్తి చిత్తశుద్ధి. అమ్మాయి వృత్తిపరంగా అగ్ని రేఖను వదిలి, షూటర్ పక్కన నిలబడి, హృదయపూర్వకంగా శ్రద్ధ మరియు అవగాహనను చూపుతుంది - ఆమె అతని తలపై తట్టదు. "నేను ఇక్కడ ఉన్నాను, నేను నా స్వంత బూర్జువాని, మరియు అగ్నిలో మరొక తెలివితక్కువ కుమార్తె ఉంది, నేను మీతో ఎలా సానుభూతి పొందుతాను, అమ్మ ..." అగ్ని ఆమెకు బదిలీ చేయబడిన క్షణంలో, ఆమె సులభంగా మరియు మనోహరంగా చేస్తుంది. డ్యాన్స్ స్టెప్ మరియు షూటర్ పక్కన మిగిలి ఉంది - మరియు మళ్లీ ప్రభావిత ప్రాంతం నుండి.

3. మంచి పరిశోధకుడు. అవగాహనతో ప్రశ్నించడం

మరొక సుపరిచిత కుటుంబం. నా భర్త భయంకరమైన బోర్. భార్య ఏం చేసినా అంతా తప్పే. ప్రతిదీ చెడ్డది, నేను ప్రతిదానితో అసంతృప్తిగా ఉన్నాను. ఉంది.

ఇటీవలి కాలంలో చాలా అద్భుతంగా నటిస్తున్నాడు. నేను నా "మిగతా సగం"ని అడుగుతున్నాను - ఏమి జరిగింది, మీరు అనారోగ్యంతో ఉన్నారా? లేదు, నేను వ్యూహాలను మార్చుకున్నాను. ఇంతకుముందు, నేను అతని వాదనలను గమనించకూడదని ప్రయత్నించాను, నేను చాలా కాలం పాటు పట్టుకున్నాను - నేను విరిగిపోయే వరకు. ఇది సహాయం చేయలేదు, ఇది పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చింది. మరియు ఇప్పుడు అతని ప్రెజెంటేషన్లన్నింటికీ నేను ఒక ప్రతిచర్యను కలిగి ఉన్నాను: అతని ఉద్దేశ్యం గురించి సుదీర్ఘ ప్రశ్నలు. ఇంకా ఏంటి? కానీ ఇలా? దేని కోసం? మీరు చెప్పాలనుకున్నది నాకు సరిగ్గా అర్థమైందా? మరి నేనెప్పుడూ ఇలా చేస్తే, అది మీకు బాగానే ఉంటుందా? అది కాకపోతే? మరియు ఎందుకు?

కాబట్టి ఏమిటి, అది అతనికి కోపం తెప్పించదు, నేను అడుగుతున్నాను? ఇది అతనికి ఎందుకు కోపం తెప్పించాలి, ఆమె హృదయపూర్వకంగా ఆశ్చర్యపోయింది. నేను అతనిని అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటున్నాను, తద్వారా నేను దానిని బాగా చేయగలను! నేను ప్రశ్నలు అడుగుతున్నప్పుడు, చొరవ నా వైపు ఉండటం నా తప్పు కాదా?

ఆమె ఇలా అంటున్నప్పుడు, ఆమె చిలిపిగా నవ్వింది.

4. మైండ్ ఎక్స్ఛేంజ్. ఇతరుల ఆలోచనలను వినిపించండి

కష్టతరమైన మరియు అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతుల్లో ఒకటి. "మనస్సుల మార్పిడి"ని ఆన్ చేయడం ద్వారా, మీరు మీ సంభాషణకర్త యొక్క ఫిర్యాదులను మీకు వ్యతిరేకంగా వినిపించి, హృదయపూర్వకంగా వారితో చేరండి. సాంకేతిక ఎంపికలు ఉన్నాయి:

ఎ) అద్దం. సంభాషణకర్త తర్వాత ఆలోచనలు పునరావృతమవుతాయి. “మీ తర్వాత మీరు ఎప్పుడూ శుభ్రం చేసుకోకండి! - అమ్మ, మీరు చెప్పింది నిజమే! నన్ను నేను ఎప్పుడూ శుభ్రం చేసుకోను, క్షమించండి!

బి) నివారణ. ఫిర్యాదుల ముందు ఆలోచనలు వినిపిస్తాయి. “అమ్మా, నువ్వు ఇప్పుడు ఏం చెప్పబోతున్నావో నాకు అర్థమైంది. మరియు మీరు ఖచ్చితంగా సరైనవారు. నేను చాలా అరుదుగా నా తర్వాత శుభ్రం చేసుకుంటాను. మరియు ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు! ”

సి) ఎపిస్టోలరీ. “అమ్మా, మీరు ఈ ఉత్తరం చదువుతుంటే, నేను నా గదిని శుభ్రం చేయకుండా క్లబ్‌కి వెళ్లానని మీకు ఇప్పటికే అర్థమైంది. ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు, మరియు నాకు సమయం లేనప్పటికీ, ఇది నన్ను క్షమించదు ... "

సి) తగ్గించడం. "అవును, అమ్మ, మీరు చెప్పింది పూర్తిగా నిజం!" దీని తరువాత, "రోబోట్" టెక్నిక్ ఆన్ చేయబడింది (క్రింద చూడండి).

5. వర్కింగ్ మీటింగ్. "వయోజన" అనే పదాన్ని ఇవ్వండి

ఇన్నర్ అడల్ట్ అనేది మన ఉపవ్యక్తిత్వం, ఇది లక్ష్యం-ఆధారితమైనది మరియు చల్లగా లెక్కించబడుతుంది. అంతర్గత తల్లిదండ్రులు మరియు పిల్లల వలె కాకుండా, పెద్దలు సంఘర్షణలో భావోద్వేగాలను ప్రదర్శించడం మంచిదిగా భావించరు, కానీ ఫలితాలు, వనరులు మరియు అల్గారిథమ్‌లతో పనిచేస్తారు.

- కాబట్టి, మీరు పది తర్వాత మళ్లీ ఇంటికి వచ్చారు! దీని గురించి ఎన్నిసార్లు మాట్లాడుకున్నాం! మీరు ఎన్నిసార్లు వాగ్దానం చేసారు! మీ చదువుల సంగతేంటి? నువ్వు మూడొంతులలోకి జారిపోయావు! మీ స్నేహితుల సంగతేంటి? ఇది అవమానం మరియు అవమానం!!

- కాబట్టి, నాన్న... మనం మాట్లాడుకోవాలని మీరు సూచిస్తున్నారని నాకు అర్థమైంది. అయితే గుమ్మంలో ఈ పని మానేసి హాల్లోకి వెళ్లి కూర్చుని మాట్లాడుకుందాం. ఇదిగో... ఇప్పుడు రండి. కేవలం పెద్దమొత్తంలో కాదు. మీరు ఏమి చర్చించాలనుకుంటున్నారు? ఇప్పుడు సమయం ఎంత? నా చదువు? లేక నా స్నేహితులా? ఒక అంశాన్ని ఎంచుకుని చర్చిద్దాం? కానీ మా ఇద్దరికీ సరిపోయే కొంత ఫలితం వచ్చే విధంగా...

6. న్యాయం యొక్క ప్రమాణాలు. ప్రత్యామ్నాయాలను సరిపోల్చండి

సాంకేతికత సులభం. యుద్ధం, బారికేడ్‌లు మరియు మీ హక్కును కాపాడుకునే బదులు, మీరు మీ స్వంత దృక్కోణాన్ని, మీ భాగస్వామి యొక్క దృక్కోణాన్ని తీసుకుంటారు మరియు వారి లాభాలు మరియు నష్టాలను ప్రదర్శనాత్మక నిష్పాక్షికతతో పోల్చండి.

ప్రశ్న ఉత్తమ పరిష్కారం కనుగొనడం లేదు. ఉపాయం ఏమిటంటే, ఇలా చేయడం ద్వారా, మీరు ప్రత్యర్థి నుండి నిపుణుడిగా మారతారు. అగ్ని రేఖ నుండి చక్కగా కదలడానికి మరొక మార్గం. నిపుణులపై కాల్పులు జరపలేదు. సాధారణంగా.

7. సుసానిన్. మిమ్మల్ని చరిత్రలోకి తీసుకెళ్లండి

- మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరు?

"ఇది నిజంగా బాగా పని చేయలేదు." నేను ఇలాంటి కేసును గుర్తుంచుకున్నాను, అక్కడ ప్రతిదీ మరింత ఘోరంగా ముగిసింది. ఒకరోజు ఒక ఇన్‌స్పెక్టర్ మమ్మల్ని చూడడానికి వచ్చాడు...

- నేను సంఘటన గురించి అడగడం లేదు, కానీ వ్యక్తిగతంగా మీ గురించి!!

"కాబట్టి నేను చెప్తున్నాను, ప్రతిదీ చాలా ఘోరంగా ముగిసి ఉండవచ్చు." నా క్లయింట్‌లలో ఒకరు నాకు చెప్పారు...

ఆగవద్దు, ఆగవద్దు!

8. BREAK. స్క్రిప్ట్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయండి

పిల్లవాడు తనకు బొమ్మ కొనలేదని ఏడుస్తున్నాడు. చేదు కన్నీళ్లు మరియు KAMAZ యొక్క శబ్దాలు ఎత్తుపైకి వేగాన్ని పెంచుతున్నాయి. ఒప్పించడం, వాగ్దానాలు మరియు కొరడాలతో బెదిరింపులు పనిచేయవు. ఒక్క విషయం మాత్రమే పనిచేస్తుంది: “ఓహ్, పుస్సీ నడిచింది. ఆహ్, ఎంత పుస్సీ!"

మీ ప్రత్యర్థులలో ఎవరైనా స్పష్టమైన దృశ్యాలను కలిగి ఉన్నారు - మీరు ఏమి చేయగలరు మరియు దానికి అతను ఎలా స్పందిస్తాడు. కానీ మీరు ప్రాథమికంగా దీన్ని చేయకపోతే, అది పోతుంది, ఎందుకంటే దీనికి “ఇది కాదు” కింద కొనసాగింపు లేదు. నేను దీన్ని విస్తరించను, ఎందుకంటే అచ్చును ఎలాగైనా విచ్ఛిన్నం చేయడం గురించి బ్యాండ్లర్ మరియు గ్రైండర్ కంటే నేను మీకు బాగా చెప్పలేను.

9. తాత ఫ్రాయిడ్. వివరణ ఇవ్వండి

టెక్నిక్ "లవింగ్ డాడ్" టెక్నిక్ యొక్క హార్డ్ వెర్షన్. మీరు దూకుడుతో సానుభూతి చెందడమే కాకుండా, అతని దూకుడు మానసిక స్థితికి కారణాలను అర్థం చేసుకోవడానికి కూడా ప్రయత్నించండి. బహుశా అతను తన భార్యతో గొడవ పడ్డాడా? లేదా అతనికి పనిలో సమస్యలు ఉన్నాయా? లేక చిన్నప్పటి నుంచి ఇంత దిగులుగా ఉన్నాడా? బహుశా అమ్మతో ప్రారంభ సమస్యలు?

మీరు ముఖం మీద కొట్టారా లేదా అనేది మీ సానుభూతి మరియు ఆసక్తి యొక్క నిజాయితీపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

10. రోబోట్. నాకు ఈ మాటలు మాత్రమే తెలుసు

— నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్చాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

- ఏమిటి, ఏదో రకమైన వివాహం ఉందా?

- లేదు. నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్పిడి చేయాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

- అవును, అయితే దర్శకుడు ఇక్కడ ఉన్న శుక్రవారం మాత్రమే మేము దీన్ని చేయగలము...

— నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్చాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

- కాబట్టి, పనిలో జోక్యం చేసుకోకండి !! మీరు చూడండి, ఇతర కస్టమర్‌లు నగదు రిజిస్టర్‌ను సంప్రదించలేరు...

"ఇది నా సమస్య అని నేను అనుకోను." నేను నిన్న మీ నుండి కొనుగోలు చేసిన ఈ జంపర్‌ని మార్పిడి చేయాలనుకుంటున్నాను. చట్టం ప్రకారం రెండు వారాల్లోగా దీన్ని చేయడానికి నాకు హక్కు ఉంది.

మీరు అదే విషయాన్ని పునరావృతం చేస్తే, పరిచయ పదబంధాలతో వచనాన్ని కొద్దిగా మార్చడం, మిమ్మల్ని సంఘర్షణలోకి తీసుకురావడం అసాధ్యం.

సంఘర్షణ అనేది ఒక సృజనాత్మక విషయం, మరియు మీరు ఒక రోబోట్. మరియు రోబోలు సాధారణంగా తమ దారిని పొందుతాయి. ఇప్పుడో తర్వాతో.

...మిలియన్ల సంవత్సరాల క్రితం, ఒక బోధకుడు ఒకసారి మాకు ఎల్లోమౌత్‌లను వివరించాడు:

- ఒక పెద్ద రాయి పర్వతం నుండి దొర్లుతోంది. మీరు చేసేది మీకు స్థానికంగా ఉండే శైలిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు టైక్వాండోలో మాస్టర్ అయితే, మీరు ఒక కిక్‌తో రాయిని చిన్న రాళ్లుగా విరిచేస్తారు, మీరు వుషులో మాస్టర్ అయితే, మీరు దానిని చాకచక్యంగా కొట్టారు. మరియు మీరు ఐకిడో మాస్టర్ అయితే, మీరు పక్కకు ఒక అడుగు వేసి, రాయి మిమ్మల్ని దాటనివ్వండి.

గైస్, మేము మా ఆత్మను సైట్‌లో ఉంచాము. అందుకు ధన్యవాదాలు
మీరు ఈ అందాన్ని ఆవిష్కరిస్తున్నారని. ప్రేరణ మరియు గూస్‌బంప్‌లకు ధన్యవాదాలు.
మాతో చేరండి ఫేస్బుక్మరియు తో పరిచయం ఉంది

• మీ గురించిన సమాచారాన్ని పంచుకోవద్దు వ్యక్తిగత జీవితంమరియు పని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సంబంధం లేని సమస్యల గురించి మాట్లాడకండి.
• వారు మీ చుట్టూ గాసిప్‌లు మరియు పుకార్లు వ్యాప్తి చేస్తారా లేదా వారు తమ వెనుక ఉన్న వారి గురించి మాట్లాడతారా? మీరు అలాంటి సంభాషణలలో పాల్గొనడం లేదని చూపించండి. అనవసరమైన నైతికతను నివారించడానికి ప్రయత్నించండి.
• దుస్తుల కోడ్‌ను అనుసరించండి మరియు పని చేయడానికి చాలా ప్రకాశవంతమైన లేదా రెచ్చగొట్టే దుస్తులను, ఖరీదైన వార్డ్‌రోబ్ వస్తువులు లేదా ఉపకరణాలను ధరించవద్దు.
• "బోర్డులో" కావడానికి ప్రయత్నించవద్దు. ఇది ఎల్లప్పుడూ గమనించదగినది మరియు ధిక్కారాన్ని మాత్రమే కలిగిస్తుంది.
• శ్రద్ధగా ఉండండి, మరింత వినండి మరియు ఇతర సహోద్యోగుల గురించి కఠినమైన ప్రకటనలు చేయవద్దు.
• కంపెనీ నియమాలు మరియు విలువలను విస్మరించవద్దు. ఒక సంస్థ కార్పొరేట్ పార్టీలు నిర్వహించడం మరియు ఆఫీసులో పుట్టినరోజులు జరుపుకోవడం ఆచారం అయితే, మీరు వాటిని విస్మరించకూడదు.

5. స్లోపీ సహోద్యోగి

ఆర్డర్ ప్రోత్సహిస్తుంది మనశ్శాంతిమరియు చాలా మంది వ్యక్తుల ఉత్పాదకత - కానీ అందరూ కాదు.ఇది నా సహోద్యోగి డెస్క్‌పై ఎందుకు ఉంది? శాశ్వతమైన గజిబిజి? దీనికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు.

• కొందరు వ్యక్తులు చిందరవందరగా ప్రేరణ పొందారు మరియు అది వారి ఆలోచనలను ప్రేరేపిస్తుంది మరియు అభివృద్ధి చెందడానికి వారిని పురికొల్పుతుంది.
• ఎవరైనా రుగ్మతను గమనించరు - ఇది వారిని ఏ విధంగానూ ప్రభావితం చేయదు, వారు కేవలం "చూడరు".

మీరు అలసత్వం వహించినందుకు సహోద్యోగిపై విరుచుకుపడే ముందు, సరైన లేదా తప్పు మార్గం లేదని మరియు ఒక వ్యక్తి ఇష్టపడేది మరొకరికి ఉండకపోవచ్చని మీరే గుర్తు చేసుకోండి. అన్ని తరువాత, ఇది అతనిది పని ప్రదేశం, మరియు అది ఎలా ఉంటుందో అతను మాత్రమే నిర్ణయించగలడు.

సహోద్యోగి యొక్క పత్రాలు మీ డెస్క్‌పై సజావుగా "క్రాల్" అయితే, సరిహద్దులను ఉల్లంఘించవద్దని ఒక సాధారణ ప్రశాంత అభ్యర్థన సరిపోతుంది.

6. సహోద్యోగితో స్నేహాన్ని విచ్ఛిన్నం చేయడం

కార్యాలయంలో స్నేహం వారి అనుకూలతలను మరియు నష్టాలను కలిగి ఉంటుంది. ప్రతికూలతలలో ఒకటి దగ్గరి సంబంధం కూలిపోయినప్పుడు తలెత్తే ఇబ్బందికరమైన అనుభూతి, మరియు మీరు ఈ వ్యక్తిని ప్రతిరోజూ పనిలో చూడాలి.దాన్ని అధిగమించడానికి:

• వ్యక్తిగత రంగంలోని విభేదాల నుండి సంగ్రహించండి మరియు మీ మాజీ సహచరుడు తన అధికారిక విధులను నెరవేర్చడంలో ఎంత మంచివాడో దృష్టి పెట్టండి.
• మీ ఉద్యోగ పనులను పూర్తి చేయడంపై దృష్టి పెట్టండి.
• మీరు ఒకప్పుడు స్నేహితులుగా ఉన్న వ్యక్తితో సాధారణ వృత్తిపరమైన సంబంధాన్ని కొనసాగించడానికి ప్రయత్నించండి.

7. ఆఫీస్ పార్టీ యొక్క పరిణామాలు

ఉమ్మడి సెలవులు జట్టు నిర్మాణ సాంకేతికతలలో ఒకటి. ఉమ్మడి సెలవులు మరియు విహారయాత్రలు, ఆటలు మరియు సామాజిక కార్యక్రమాలలో పాల్గొనడం జట్టులో సంబంధాలను బలోపేతం చేస్తుందని నిర్వాహకులు విశ్వసిస్తున్నారని పరిశోధనలో తేలింది, ఇది మరిన్నింటికి దారి తీస్తుంది. సమర్థవంతమైన పని, వ్యక్తిగత మరియు వృత్తి జీవితాన్ని ఏకమొత్తంగా ఏకీకృతం చేసినట్లుగా.

కానీ కూడా ఉంది వెనుక వైపు - అవాంఛనీయ పరిణామాలుకార్పొరేట్ ఈవెంట్‌లు. సాధారణంగా ఇది సహోద్యోగుల తెలివితక్కువ ప్రవర్తనలో వ్యక్తీకరించబడుతుంది. కానీ మీరే ప్రవేశించవచ్చు ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితి.

సమస్యను నిరోధించే సమాచారాన్ని పంచుకోకూడదని వ్యక్తి ఎంచుకుంటాడు.

దాచిన ప్రతీకారం: ఒక వ్యక్తి ప్రత్యర్థి ప్రతిష్టను కించపరుస్తాడు, అతనిని కలవరపెడతాడు రోజు చేసే కార్యకలాపాలు, ముఖ్యమైన పత్రాలను దొంగిలిస్తుంది మరియు ఇవన్నీ మీ వెనుక, మోసపూరితంగా ఉంటాయి.

ఈ ప్రవర్తనకు కారణాలను తెలుసుకోవడానికి అటువంటి సహోద్యోగిని బహిరంగ సంభాషణలోకి తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించండి.నియమం ప్రకారం, ఇవి అపార్థాలు, లోపాలు, దాచిన అసంతృప్తి, ఒక వ్యక్తి, పాత్ర లేదా ఇతర పరిస్థితుల కారణంగా, బహిరంగంగా వ్యక్తీకరించడానికి ఇష్టపడడు.

మీరే అనుభవిస్తున్నట్లయితే దాచిన దూకుడుసహోద్యోగికి సంబంధించి, అతనిలో చూడటానికి ప్రయత్నించండి మంచి వైపు. కోపాన్ని, కోపాన్ని కలిగి ఉండాల్సిన అవసరం లేదు.

9. అస్పష్టమైన ప్రవర్తనా సరిహద్దులు

ఇతరులు ఏమి చేసినా లేదా చెప్పినా, ప్రతి ఒక్కరూ అంతిమంగా తమకు తాముగా బాధ్యత వహిస్తారు, కాబట్టి విషయాలను మధ్యస్తంగా అధికారికంగా ఉంచడం ఉత్తమం.

మీరు పనిలో మీకు కావలసినది చెప్పకూడదు మరియు చేయకూడదు మరియు అదే సమయంలో, ఇతర వ్యక్తులు మీ కోసం నైతిక మరియు నైతిక సరిహద్దులను సెట్ చేయనివ్వకూడదు. ఒకరికి సాధారణమైనది మరొకరికి పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు.

పనిలో పరిచయాన్ని ఎదుర్కోవడానికి సమర్థవంతమైన సాధనం సహోద్యోగులకు నేరుగా మరియు తక్షణమే ఇవ్వడం అభిప్రాయం, కానీ వ్యక్తిగతంగా పొందకుండా. అంటే, అవమానించకుండా లేదా దాడి చేయకుండా, మర్యాదగా మీకు కావలసినది మరియు మీరు చేయకూడని వాటిని తెలియజేయండి. పదాలు ఇలా ఉండవచ్చు: "నాతో ఇలా చేయవద్దని / నా సమక్షంలో చెప్పవద్దని నేను మిమ్మల్ని అడగవచ్చా?"

మీరు ఎప్పుడైనా కార్యాలయంలో సంఘర్షణ పరిస్థితులను ఎదుర్కొన్నారా? మీరు వాటిని ఎలా పరిష్కరించారు? వ్యాఖ్యలలో మీ అనుభవం గురించి మాకు చెప్పండి.