Що сказати людині, у якої погане. Як втішити людину: вірні слова

Для початку зрозумій і прийми одну штуку: нехай ви давно знайомі і ти знаєш людину як облуплену, зараз це зовсім не означає, що її поведінка буде відповідати твоїм очікуванням. «Існують деякі загальні етапипереживання горя. Ти цілком можеш орієнтуватися на них, пам'ятаючи, звичайно, що до кожного з нас все одно потрібний індивідуальний підхід», – пояснює психолог Маріанна Волкова.

Наші експерти:

Ганна Шишковська
Психолог гештальтцентру Ніни Рубштейн

Маріанна Волкова
Практикуючий психолог, фахівець із сімейної та індивідуальної психології

Як підтримати людину, якщо вона в шоці

Стадія №1: зазвичай людина в повному шоці, розгубленості і просто не може повірити в реальність того, що відбувається.

Що говорити. Якщо ви дійсно близькі друзі, найкраще тобі бути поряд, не розраховуючи на телефон, Скайп або СМС. Для деяких людей дуже важливі тактильний контактможливість бачити перед собою співрозмовника наживо. «У цей час розмови та спроби висловити співчуття не потрібні, – впевнена Маріанна Волкова. - Жодні. Тому якщо твій друг просить тебе побути поруч і при цьому відмовляється від спілкування, не намагайся його розговорити. Всупереч твоїм очікуванням легше йому не стане. Говорити про те, що сталося, варто лише тоді, коли близький буде до цього готовий. А поки що ти можеш обіймати, сидіти поруч, тримати за руку, гладити по голові, приносити чай із лимоном. Усі розмови – суворо у справі чи абстрактні теми».

Що робити. Втрата рідної людини, раптові страшні хворобита інші удари долі припускають не лише рефлексію, а й безліч турбот. Не думай, що надавати подібну допомогу - просто. Це вимагає великої емоційної віддачі та дуже вимотує. Як підтримати людину в такій ситуації? Для початку спитай, чим ти можеш бути корисною.Багато залежить від того, в якому стані знаходиться твій друг. Можливо, тобі доведеться взяти на себе організаційні питання: телефонувати, з'ясовувати, домовлятися. Або напувати нещасного заспокійливим. Або разом із ним чекати у приймальні у лікаря. Але, як правило, досить хоча б зайнятися вирішенням побутових питань: навести лад, вимити посуд, приготувати їжу.

Як підтримати людину, якщо вона гостро переживає

Стадія №2: супроводжується гострими переживаннями, образою, нерозумінням і навіть агресією

Що робити. Зрозуміло, що спілкуватися зараз складно. Але саме зараз другові потрібна увага та підтримка. Постарайся частіше приїжджати, бути на зв'язку, якщо він залишився на самоті. Можна запросити його в гості на якийсь час. Важливо чітко розуміти, чи ти готова до цього морально.

Слова співчуття

«Більшість людей, висловлюючи співчуття, використовують загальноприйняті фрази, які не мають сенсу. Власне, це прояв ввічливості і не більше. Але коли мова йдепро близьку людину, потрібно щось більше, ніж формальність. Шаблону, що підходить під кожну ситуацію, звичайно, не існує. Але є речі, яких казати точно не варто», – вважає Маріанна Волкова.

1. Якщо не знаєш, що сказати, – мовчи. Краще обійми зайвий раз, покажи, що ти поряд і будь-якої миті готова прийти на допомогу.
2. Уникай виразів на кшталт «все буде добре», «все пройде» та «життя продовжується». Ти начебто обіцяєш хороше, але тільки в майбутньому, а не зараз. Такі розмови дратують.
3. Постарайся не ставити зайвих питань. Єдиний доречний у цій ситуації: "Чим я можу допомогти?" Все інше зачекає.
4. Ніколи не вимовляй слів, які можуть знецінити важливість того, що сталося. "А хтось взагалі ходити не може!" – це не втіха, а знущання для людини, яка втратила, скажімо, руку.
5. Якщо твоя мета – надати другу моральну підтримку, насамперед ти сама маєш триматися стоїчно. Ридання, голосіння та розмови про несправедливість життя навряд чи заспокоять.

Як підтримати людину, якщо вона в депресії

Стадія №3: у цей час до людини приходить усвідомлення того, що сталося. Чекай від друга пригніченості та депресивного стану. Але є і гарні новини: він починає розуміти, що потрібно якось рухатися далі

Що говорити. Всі ми різні, тому найкраще, що ти можеш зробити, – запитати, що саме близька людина чекає від тебе.

1. Декому треба поговорити про те, що сталося.«Є люди, яким у складної ситуаціїжиттєво необхідно промовляти вголос свої емоції, страхи та переживання. Другу не потрібні співчуття, твоє завдання – вислухати. Можеш поплакати або посміятися разом з ним, але давати поради та всіляко вставляти свої п'ять копійок не варто», – радить Маріанна Волкова.
2. Комусь, щоб пережити горе, треба відволіктися.Від тебе потрібні розмови на сторонні теми, залучення людини до вирішення якихось питань. Винаймай невідкладні відносини, що вимагають повної концентрації уваги та постійної зайнятості. Роби все, щоб другові ніколи думати про те, від чого він намагається втекти.
3. Є люди, які у складних життєвих ситуаціяхволіють самотність - так їм легше впоратися зі своїми емоціями. Якщо друг каже тобі, що поки не хоче жодних контактів, найгірше, що ти можеш зробити, – намагатися залізти до нього в душу з найкращих спонукань. Простіше кажучи, насильно «причинити добро». Дай людині спокій, але обов'язково дай зрозуміти, що ти поруч і в будь-який момент готова надати посильну допомогу.

Що робити.

1. У першому випадку часто потрібна допомога побутового характеру, особливо якщо твій близький не з тих, хто легко домовляється, спілкується і може легко вибрати найкращий із кількох запропонованих варіантів.
2. Ти маєш допомогти другу трохи відійти в бік від того, що трапилося. Якщо вас пов'язують робочі питання – можеш проводити маневри, що відволікають, у цьому напрямку. Гарний варіант- заняття спортом. Головне не мучити себе та його виснажливими тренуваннями, а вибрати те, що до вподоби. Ви можете разом ходити в басейн, корт або йогу. Мета - постаратися отримувати задоволення.
3. У третьому випадку потрібно лише те, що тебе просять. Ні на чому не наполягай. Запрошуй «вийти та розвіятися» (а раптом погодиться?), але вибір завжди залишай за людиною і не будь нав'язливою.

Як підтримати людину, коли вона вже пережила горе

Стадія №4: це період адаптації Можна сказати – реабілітаційний.

Що говорити. Саме в цей час людина заново налагоджує контакти, спілкування з оточуючими потроху набуває свого звичного вигляду. Тепер другові можуть бути потрібні вечірки, подорожі та інші атрибути життя без жалоби.

Що робити. «Якщо твій приятель цілком готовий до спілкування, не потрібно намагатися якось правильно вести себе в його компанії. Не варто намагатися насильно розвеселити, струсити і привести до тями. У той самий час не можна уникати прямих поглядів, сидіти з кислим обличчям. Чим звичніше ти налагодиш атмосферу, тим простіше буде людині», – впевнена Маріанна Волкова.

Візит до психолога

На якій би зі стадій знаходилася людина, друзі іноді намагаються надати допомогу, яка не потрібна. Наприклад, насильно відправити до психолога. Тут доведеться бути особливо уважною, тому що іноді це потрібно, а іноді – зайве.

«Переживання біди, смуток – природний процес, який, як правило, не потребує професійної допомоги, – вважає психолог Ганна Шишковська. – Існує навіть термін «робота горя», що лікує ефект якого можливий за умови, що людина дозволяє собі пройти всі етапи. Однак саме це для багатьох стає проблемою: дозволити собі відчувати, зустрітись із переживаннями. Якщо ми намагаємося "втекти" від сильних, неприємних емоцій, проігнорувати їх - "робота горя" порушується, може статися "застрявання" на будь-якій стадії. Ось тоді вже справді допомога психолога необхідна».

Мінуси підтримки

Трагедія, що переживається, часом дає людям привід маніпулювати оточуючими. Йдеться, звісно, ​​не про першому, самому тяжкому періоді. Але від тебе можуть вимагати постійної присутностіна протязі довгого часу. Твоя особисте життя, робота, бажання до розрахунку не братимуться. Скажімо, ти запросила друга пожити в тебе якийсь час досить поширена практика. Але всі обумовлені терміни давно минули, а людина продовжує гостювати. Ти мовчиш, адже сказати про незручності неввічливо, але закономірним результатом стануть зіпсовані стосунки.

Не менш важливим є і фінансове питання. Буває, час йде, Все, що було потрібно, - зроблено, а необхідність в інвестиціях ніяк не відпадає. І ти за інерцією продовжуєш давати гроші, боячись відповісти відмовою. « Зауважила, що починаєш жертвувати собою та своїми інтересами, – значить, є привід поговоритиі прояснити ситуацію, – нагадує Ганна Шишковська. – Інакше накопичені образи та обурення одного разу спровокують серйозний конфлікт із взаємними претензіями. Добре не доводити б до скандалу, а вчасно позначити кордони».

Особисті драми – саме одна з тих бід, в яких пізнаються друзі. І твоя поведінка у цей період напевно так чи інакше вплине на ваші стосунки. Тому кидатися допомагати варто лише в тому випадку, якщо ти цього хочеш щиро.

У житті ми часто зустрічаємося з різними перешкодами. Це може бути втрата роботи, хвороба, смерть члена сім'ї, фінансові негаразди. Людині в такий момент важко знайти сили і рухатися далі. Йому так бракує підтримки цієї хвилини, дружнього плеча, теплих слів. Як правильно підібрати слова підтримки, які дійсно зможуть допомогти людині в важку хвилину?

Вирази, які не варто використовувати

Існує ряд звичних фраз, які першими спадають на думку, коли потрібно когось підтримати. Ці слова краще не вимовляти:

1. Не переживай!

1. Все владнається! Все буде добре!

У момент, коли світ звалився, це звучить як знущання. Людина зіткнулася з тим, що вона не знає, як вирішити свою проблему. Йому треба подумати, як усе налагодити. Він не впевнений, що ситуація обернеться на його користь і зможе втриматися на плаву. Тож чим допоможе порожнє твердження, що все утвориться? Тим більше блюзнірсько звучать такі слова, якщо ваш друг втратив близької людини.

1. Не плач!

Сльози - це природний спосіб організму впоратися зі стресом. Потрібно дати людині виплакатися, виговоритись, дати волю емоціям. Йому полегшає. Просто обійміть і будьте поруч.

1. Не треба наводити приклад людей, яким ще гірше

Людині, яка втратила роботу і їй нема чим годувати сім'ю, абсолютно байдуже, що десь в Африці голодують діти. Тому, хто щойно дізнався про серйозний діагноз, не дуже цікава статистика смертності від раку. Не варто також наводити приклади, які стосуються спільних знайомих.

Намагаючись підтримати близьку людину, пам'ятайте, що в Наразівін морально пригнічений своєю проблемою. Потрібно ретельно підбирати вирази, щоб випадково не образити і не торкнутися хворої теми. Давайте з'ясуємо, як підтримати людину.

Слова, які допоможуть пережити переломний момент

Коли наші близькі опиняються у скрутних ситуаціях, ми губимося і часто не знаємо, як поводитися. Адже, сказані в потрібний моментслова здатні надихнути, потішити, повернути віру в себе. Наступні фрази допоможуть відчути вашу підтримку:

1. Ми переживемо це разом.

У скрутний момент важливо знати, що ти не один. Нехай близька людина відчує, що вам не байдуже її горе і ви готові розділити з нею всі труднощі.

1. Я розумію, що ти відчуваєш.

Коли потрапляєш у біду, важливо бути почутим. Добре, коли поряд є людина, яка тебе розуміє. Якщо ви опинялися в аналогічній ситуації, розкажіть про неї. Поділіться своїми думками, емоціями на той момент. Але не треба розповідати, як ви героїчно впоралися із ситуацією. Просто дайте зрозуміти, що були на місці свого друга. Але ви пережили це і він теж упорається.

1. Мине час і стане легше.

Справді, це факт. Про багато життєвих негараздів, які відбувалися з нами рік чи два тому, ми вже й не згадаємо. Усі біди залишаються у минулому. Рано чи пізно ми знаходимо заміну другому або нещасному коханню, що зрадив. Фінансові проблеми також поступово вирішуються. Можна знайти нову роботувиплатити кредит, вилікувати хворобу або полегшити її симптоми Навіть сум від смерті близької людини з часом минає. Важливо пережити момент потрясіння та рухатися далі.

1. У тебе були ситуації і гірші. І нічого, ти впорався!

Напевно, ваш друг вже стикався з життєвими перешкодами і знаходив з них вихід. Він сильний, мужня людинаі здатний вирішити будь-яку проблему. Підбадьоріть його. Покажіть йому, що він може пережити гідно і цей нелегкий момент.

1. Ти не винен у тому, що сталося.

Почуття провини за те, що трапилося - це перше, що заважає тверезо поглянути на ситуацію. Дайте зрозуміти близькій людині, що так склалися обставини і будь-хто інший міг опинитися на його місці. Немає сенсу шукати винних у неприємності, потрібно спробувати вирішити проблему.

1. Я можу щось зробити для тебе?

Можливо, вашому другу потрібна допомога, але він не знає, до кого звернутися. Або йому незручно сказати про це. Виявіть ініціативу.

1. Скажіть, що ви захоплюєтеся його витримкою і силою духу.

Коли людина морально пригнічена важкими обставинами, такі слова окрилюють. Вони здатні повернути людині віру у свої сили.

1. Не хвилюйся, я зараз приїду!

Це самі важливі слова, які хоче чути кожен з нас у переломний момент. Усім потрібен хтось близький і розуміє поруч. Не залишайте дорогу людину на самоті!

Допоможіть другові поставитися з гумором до ситуації. У будь-якій драмі є трохи комедії. Розрядіть обстановку. Посмійтеся разом з дівчиною, яка його покинула, або з пихатого директора, який звільнив його з роботи. Це дозволить подивитися на ситуацію у більш оптимістичному ключі. Адже все можна вирішити та виправити, доки ми живі.

Найкраща підтримка – це бути поряд

Головне ми говоримо не словами, а своїми вчинками. Щирі обійми, вчасно подана носова хустка або серветка, склянка води здатна сказати більше, ніж ви думаєте.

Перекладіть він частина побутових питань. Надайте посильну допомогу. Адже в момент потрясіння людина не здатна навіть приготувати вечерю, сходити в магазин за продуктами, забрати дітей із дитячого садка. Якщо ваш друг втратив члена сім'ї, допоможіть організувати похорон. Зробіть необхідні розпорядження та просто будьте поруч.

Плавно переключіть увагу людини на щось приземлене, не пов'язане з її горем. Займіть його якоюсь справою. Запросіть у кіно, замовте піцу. Знайдіть привід, щоб вийти на вулицю та прогулятися.

Іноді мовчання краще за будь-які, навіть найщиріші слова. Вислухайте друга, дайте йому висловитись, висловити свої емоції. Нехай розповість про свій біль, про те, як він розгублений, пригнічений. Не перебивайте його. Нехай проговорить вголос свою проблему стільки разів, скільки потрібно. Це допоможе подивитися на ситуацію збоку, побачити шляхи вирішення. А ви просто будьте поруч із близькою людиною у важкий для неї момент.

Ольга, м. Санкт-Петербург

Слова підтримки - це не просто співчуття, завдяки їм ви висловлюєте своє причастя до проблем, негараздів та горя іншої людини. Звичайно, немає стандартних заготівель фраз, які будуть коректні в певної ситуації, підійдуть чоловікові чи жінці, бабусі чи молодій людині. Дуже важливо, щоб слова йшли від серця, були пронизані вашими почуттями, але й забувати про деякі людських факторівтеж не варто.

Наприклад, будьте готові, що чимось стривожена людина може не так, як зазвичай відреагувати на ваші слова, бути запальнішою, не йти на компроміси і т. д. Крім цього, слова, які заспокоюватимуть нервову системужінки можуть бути неправильно сприйняті чоловіком і навпаки. Тому необхідно дотримуватися не тільки толерантності, коректності та субординації, але й враховувати особливості даної ситуації.

Ваша друга половинка повинна завжди відчувати вашу підтримку, адже ви - опора для неї у складній ситуації, жилет у горі та людина, з якою ділять щастя. Обов'язково треба сказати ще раз про свої почуття, повторити, що вас двоє, а долати будь-які труднощі вдвох легше.

Обов'язково висловлюйте свої почуття:

• «Мені боляче бачити тебе засмученим»,
• "Я також переживаю, як і ти".

Таке формулювання зближує вас, робить розмову відвертішою та створює довірчу атмосферу. А якщо не можете підібрати потрібних слівабо бачите, що слова зараз зайві - просто спонукайте поряд. Іноді жодні слова не замінять присутності коханої людини.

Слова чоловікові у скрутний час

Чоловіки набагато гостріше реагують на життєві негаразди, вважаючи, що відповідальність за все лежить на них, адже їх так навчають із дитинства. Але насправді бувають такі ситуації, коли провини чоловіка у події немає, а він все одно дорікає собі. У такому разі потрібно якомога м'якше, не наполегливо і не агресивно (адже ми пам'ятаємо, що засмучені люди схильні до несподіваних реакцій на будь-які наші слова), переконати чоловіка, що не треба звинувачувати себе.

Підійдуть фрази:

• «Твоєї провини в даному випадкуні»,
• «Це збіг незалежних від тебе обставин» і т.д.

Важливо допомогти чоловікові перестати займатися самобичуванням та розпочати пошуки вирішення проблеми.

Ніколи не висловлюйте своє співчуття через прикметники «бідненький», «нещасний», не кажіть, що вам так його шкода. Навпаки, треба підбадьорювати його фразами про те, наскільки він сильний духом, що його життєвої енергіївистачить, щоб впоратися і з більш важкими завданнями. Якщо ви промовлятимете те, що чоловік дуже розумний і знайде вихід із цієї ситуації, то його амбіції просто не дадуть йому всидіти на одному місці з сумним виразом обличчя. Щоб підтвердити ваші слова чоловік почне діяти.

Жінці – підтримка своїми словами

Жінку навпаки, потрібно спочатку заспокоїти, можливо, потім і не доведеться займатися пошуком вирішення проблем, все може піти з істерикою. Знайти слова підтримки дуже важливо у такій ситуації. Наприклад, якщо причина поганого настрою – розрив із чоловіком, то зробіть комплімент з приводу її привабливої ​​зовнішності, скажіть, що вона гарна господиня і ще досить молода.

Добре, якщо ситуація дозволяє відволіктися і зайнятися сторонніми справами, прогулянка, розвага, приготування нових страв - все це може відволікти жінку від сумних думок.

Дівчині - слова у скрутну хвилину

Молоді дівчата в стресових ситуаціяхможуть робити вкрай необдумані вчинки. Тому важливо не лише заспокоїти та відвернути їх від проблеми, а ще й максимально відгородити від важливих справ та завдань. Намагайтеся занурити молоду леді в море позитивних емоцій, уникайте стандартних фраз: «Все буде добре», «Все мине», «Співчуваю» і т. д. Вони тільки посилять ситуацію

Обов'язково спробуйте поговорити з дівчиною про те, що вона відчуває, допомогти вивільнити її. негативні емоції, а потім налаштувати на позитивний ладабо допомогти знайти вихід із складної для неї проблеми.

Подрузі, яка опинилася у скрутній ситуації

До кого, як не найкращій подрузі, звернеться дівчина у складній ситуації? Звичайно, спочатку потрібно вислухати подругу, особливо якщо ви бачите, що людина хоче висловитись. Виклад проблеми полегшує душу та допомагає поглянути на проблему з боку. Слова втіхи, порада - те, що дівчина захоче почути у відповідь, тому не соромтеся викласти свою конструктивну думку, тільки пам'ятайте, що в даній ситуації потрібно підносити свою позицію м'яко і не наполегливо.

СМС людині у скрутний час

Якщо ви раптом дізналися про проблему близької просто знайомої вам людини, а бути поруч з нею немає можливості, то завжди можна відправити коротке повідомленнязі словами підтримки. Не потрібно довгих епітетів про ваше співчуття.

Іноді просто достатньо написати СМС:

• «Я знаю, що сталося. Ти завжди можеш розраховувати на мою допомогу».

Ці дві пропозиції досить короткі, але їхній сенс буде зрозумілий відразу. Не чекайте моментальної відповіді, можливо, людині потрібно визначений часдля того, щоб наважитися попросити у вас підтримки або просто поговорити про свою проблему. Але коли ваш близький знатиме, що ви готові розділити з ним тягар ситуації, відразу ж світ йому здасться трохи райдужнішим.

Слова підтримки у прозі

Навіть якщо ви надсилаєте повідомлення зі словами підтримки в соціальної мережіабо по телефону, хай вони краще будуть у прозі. Так, ви висловите свої слова щиро та доступно. У інакшеу одержувача може скластися думка про те, що замість дзвінка або особистого візиту ви зайнялися пошуком віршика на сторінках Інтернету, а потім просто, скопіювавши, відправили його. Це зіпсує враження навіть від найщирішого співпереживання.

Будьте поруч із близькою людиною під час її радості та діліть з нею тягар неприємностей. Адже разом – ви сильніші! І знаходите для нього саме ті слова, які передають ваші справжні почуття.

Іноді підтримати людину у скрутну хвилину - значить врятувати їй життя. У складній ситуації можуть бути як близькі, так і малознайомі люди. Надати допомогу та підтримку може абсолютно будь-яка людина – моральну, фізичну чи матеріальну. Для цього потрібно знати, які фрази та дії є найбільш значущими. Своєчасна допомога та щирі словадопоможуть людині повернутися до колишнього способу життя і пережити те, що сталося.

ВАЖЛИВО ЗНАТИ! Ворожка баба Ніна:"Грошей завжди буде надміру, якщо під подушку покласти..." Читати докладніше >>

Показати все

Допомога людям у тяжких ситуаціях

У житті людини відбувається безліч ситуацій, в яких потрібна психологічна, моральна і навіть фізична допомога. У такому разі потрібна присутність людей - родичів, друзів, знайомих або просто сторонніх. Ступінь душевної близькості та тривалості знайомства не має жодного значення.

Щоб підтримати людину, для цього не обов'язково мати спеціальна освітадосить щирого бажання допомогти і почуття такту. Адже правильно підібрані та щирі слова можуть змінити ставлення людини до ситуації, що склалася.

Як навчитися довіряти чоловікові

Спільне переживання



Як підняти настрій хлопцю

Розуміння

Людина, яка опинилася в біді, повинна знати, що її розуміють. Дуже важливо в цей період мати поряд однодумця. Якщо ситуація пов'язана зі втратою коханого чоловіка або роботи, спогади про особистому прикладібуде найдієвішими ліками. Рекомендується розповісти, як важко було в цей період і як успішно в результаті все закінчилося. Але не варто акцентувати увагу на своєму героїзмі та швидкому вирішенніпроблем. Просто треба сказати, що такі проблеми бувають у всіх, і друг також обов'язково впорається з ними.

• 

  

  Як упоратися з хвилюванням

  Все минеться

  Потрібно переконати людину в тому, що потрібно трохи зачекати, і стане набагато легше. Усвідомлення того, що все буде гаразд, створить атмосферу захищеності та спокою.

  Почуття провини

  У скрутну хвилину людині властиво саме себе звинувачувати у всіх бідах. Він намагається перекласти на себе відповідальність за вчинки, до яких він не має жодного стосунку. У цьому випадку завдання близьких людей – переконати людину в цьому. Спробувати спростувати всі можливі позитивні наслідки ситуації. Якщо ж вина людини в тому, що трапилося, є, потрібно постаратися її загладити. Рекомендується знайти такі слова, які допоможуть переконати людину вибачитися, що необхідно для її ж блага.

  Рішення проблеми

  Дуже дієвим буде пряме питання, чим можна допомогти людині у цій ситуації. Можна запропонувати свої варіанти рішення, не чекаючи на його звернення. Щира зацікавленість та вжиття заходів дадуть відчути підтримку з боку.

  У жодному разі не варто вживати фрази: "забудь", "не переживай", "не плач", "так навіть краще". Ні до чого не приведуть спроби «привести до тями» за допомогою крику, звинувачень і різких рухів. Така «допомога» може спричинити ускладнення ситуації.

  Як підтримати коханого чоловіка

  Чоловіки намагаються стримувати свої емоції, тому найчастіше замикаються в собі. Від цього переживання стають ще сильнішими, а душевна ранаприносить не тільки психологічні переживання, а й фізичний біль. Дівчина в цей момент має бути максимально уважною та дбайливою, але в жодному разі не нав'язливою.

  Якщо у чоловіка проблеми на роботі, що супроводжуються матеріальними втратами, необхідно сказати найважливіші для чоловіка слова: «Гроші ніяк не можуть вплинути на наші стосунки. Я завжди буду поруч". Сказати це слід максимально спокійно, з усмішкою та ніжністю. Зайва емоційність чи нервозність стане підтвердженням побоювань чоловіка у тому, що стосунки мають суто меркантильний характер.

  Якщо проблеми пов'язані зі стосунками у робочому колективі чи родичами, тут доречним буде запевнення про те, що дівчина на боці хлопця. Йому нема чого себе докоряти і відчувати провину. Улюблена жінка цілком і повністю поділяє його думку і зробить все необхідне для благополучного вирішення ситуації. Не завадить сказати чоловікові, що він сильний і обов'язково впоратися з проблемами. Почуття власної гідностіне дозволить йому не виправдати надії, що покладаються на нього. СМС зі словами кохання чи віршами протягом робочого дня піднімуть йому настрій. Приклад такого повідомлення:

  
  

  Слова підтримки для коханої жінки

  Щоб допомогти коханій жінці, почати слід із ласки та ніжності, суть проблеми при цьому не має значення. Насамперед необхідно її обійняти, поцілувати та заспокоїти. Найпотрібнішими в цей момент будуть слова: «Заспокойся, я поряд і тебе люблю. Покладись на мене". Потім можна продовжити обійми, попити чаю та дочекатися повного заспокоєння. Лише після цього рекомендується спокійно розібратися у ситуації, обов'язково прийнявши бік коханої жінки.

  Слід допомогти, як моральну, і фізичну. Можливо, доведеться поговорити з кривдниками, розібратися із справами, здійснити якісь дії. Одним словом – перекласти частину роботи на себе. Відчувши сильне чоловіче плече і реальну допомогуБудь-яка дівчина заспокоїться, якою б складною не була ситуація. Невеликий подарунок, похід до ресторану чи театру швидко повернуть її до колишнього життя. Дзвінки по телефону протягом дня, СМС у вигляді слів любові та підтримки у прозі чи віршах будуть дуже доречними. Приклад такого повідомлення:

  
  

  Як втішити хвору людину

  Підтримку хворій людині можна надавати у вигляді слів та дій.Але не завжди це можливо, оскільки люди можуть знаходитись на відстані один від одного.

  Добрі слова

  Найціннішим способом надати допомогу людині, яка страждає, будуть слова підтримки. Щоб заспокоїти хворого, можна:

  • Говорити слова про кохання. Їх необхідно повторювати щиро, з непідробною участю. Озвучивши фразу: "Я тебе дуже люблю і завжди буду поруч", можна заспокоїти людину, створити атмосферу захищеності.
  • Робити компліменти. Хворі люди дуже вразливі, тому прислухаються до кожного слова і жесту оточуючих. Зауваження про найнезначніші зміни у зовнішності в кращий бікзвучатимуть як компліменти. Навіть якщо цих змін немає, рекомендується сказати про їхню наявність. Хвора людина неспроможна сприймати дійсність об'єктивно. При онкології це дасть надію, що страждає на диво, при важкій несмертельній хворобі прискорить одужання.
  • Хвалити. Хвалити хвору людину слід за кожну дрібницю, навіть за з'їдену ложку або ковток води. Позитивний настрійсприятиме якнайшвидшому одужанню чи полегшенню стану хворого.
  • Підтримувати з відривом. Доречним буде телефонний дзвінокабо розмова скайпом. Хворому дуже важливо почути рідний голос, побачити знайоме обличчя. Подальшими діями будуть постійні СМС, написані вірші, надіслані картинки і всі речі, які подобаються хворому. Але найбільшою буде фраза: «Я вже їду».
  • Міркувати на абстрактні теми. Варто віддалитися від нудних тем і віддати перевагу легким та веселим. Потрібно постаратися згадати цікаву історію, анекдот, розповісти смішні новини. Можна спробувати обговорити нейтральні теми: прочитану книгу, кінофільм, рецепт страви - все, що хоч трохи зацікавить хворого.

  Заборонені слова

  Деякі фрази можуть зашкодити хворій людині. Не варто розмовляти на такі теми:

  • Хвороба. Не варто обговорювати симптоми, шукати їх підтвердження, наводити аналогічні приклади із життя знайомих людей. Винятком можуть бути лише щасливі випадкиуспішного лікування.
  • Реакція знайомих. Хворій людині зовсім не обов'язково знати, яку реакцію її хвороба викликала в оточуючих. Якщо когось це зворушило, нехай відвідає його особисто (не варто заздалегідь про це сповіщати, оскільки візит може зірватися і хворий буде розчарований). Розумним рішенням буде просто передати привіт та розповісти новини про знайоме.
  • Особисте враження. Категорично не варто розповідати, яку реакцію викликала хвороба у людини, що допомагає, або родичів, що знаходяться поруч. Намагаючись продемонструвати співчуття, можна ще більше засмутити хворого, оскільки він став винуватцем переживань і своїм становищем продовжує мучити близьких.
  • Відстань. Якщо страшна новина про хворобу близької людини наздогнала далеко від неї, найкращим рішенням буде терміново вирушати в дорогу. Про це потрібно обов'язково поінформувати. Вирішення питань, переговори з начальством щодо від'їзду та інші проблеми мають залишитися в таємниці. Хворий не повинен знати про справи, які можуть бути важливіші за нього. Якщо ж немає можливості приїхати, можна послатися на відсутність квитків, нельотну погоду та інші фактори. Тут брехня буде на спасіння, оскільки очікування здатне продовжити хворому життя.
  • Жаль. Якщо хвороба смертельна, жалість близьких постійно нагадуватиме про це, викликаючи поганий настрійта погіршення самопочуття. Якщо хвороба не така серйозна, тоді є ризик її ускладнення, оскільки хворий думатиме, що йому чогось не домовляють. Іноді у хворого може з'явитися небажання одужувати, оскільки постійний жаль викликають звикання і навіть симулювання.

  Корисні дії

  Правильні дії щодо хворого сприяють одужанню або можуть полегшити перебіг хвороби:

  • Догляд. Деякі хворі потребують постійного догляду, оскільки вони нічого не можуть робити самостійно. Але навіть якщо людина посиленого догляду не потребує, увага і турбота підуть їй тільки на користь. Доречним буде просто запропонувати прилягти та приготувати чай. Доброю допомогою буде прибирання квартири або приготування обіду. Головне - правильно оцінити ситуацію та допомагати лише у разі потреби. Не варто насильно усувати хворого від його звичних обов'язків, наполегливо відправляючи відпочивати. Іноді досить просто бути поруч і дозволити доглядати за собою. Це дозволить хворій людині на якийсь час забути про свою хворобу і відчути себе потрібним.
  • Відволікання. Корисно відволікти хворого від лікувальних процедур та розмов про таблетки. Якщо людина має можливість пересуватися, необхідно умовити її здійснити прогулянку на свіжому повітрі. Можна відвідати деякі заходи, виставки, музеї, творчі вечориі т. д. Зміна, що змінилася, не повинна бути перешкодою, головним завданнямбуде переконати хворого в тому, що зараз позитивні емоціїнабагато важливіше сприйняттяоточуючих.

  Співчуття після відходу з життя близької людини

  Невідновна втрата близьких людей завдає сильні страждання, з якими людині без сторонньої допомогине впоратися. Щоб вчасно надати необхідну підтримку, рекомендується ознайомитись із основними фазами емоційного станув цій ситуації:

  • Шок. Може тривати від кількох хвилин до кількох тижнів. Неможливість сприйняття дійсності супроводжується відсутністю контролю за емоціями. Приступи можуть супроводжуватися бурхливим проявом горя або повною бездіяльністю з кам'яним спокоєм та відчуженістю. Людина нічого не їсть, не спить, не розмовляє та майже не рухається. У цей момент він потребує психологічної допомоги. Розумним рішенням буде дати йому спокій, не нав'язувати свою турботу, не намагатися насильно годувати, напувати, зав'язати з ним розмову. Потрібно просто бути поряд, обійняти, взяти за руку. Важливо уважно стежити за реакцією. Не заводити розмови на тему: «якби раніше впізнали, встигли та ін.». Повернути вже нічого неможливо, тому не варто провокувати виникнення почуття провини. Не треба говорити про покійного зараз, згадувати його муки. Не рекомендується будувати плани майбутнє: «все попереду, ще встигнеш, ще знайдеш, життя триває…». Набагато краще буде допомогти в організації похорону, збиранні, приготуванні їжі.
  • Переживання. Цей період закінчується через два місяці. В цей час людина трохи загальмована, погано орієнтується, майже не може сконцентруватися, від кожного зайвого словаабо жест може розплакатися. Відчуття грудки у горлі та сумні спогади не дають заснути, відсутній апетит. Спогади про минуле викликають почуття провини, ідеалізацію образу покійного чи агресію стосовно нього. У цей період можна підтримати людину добрими словамипро покійного. Така поведінка підтвердить позитивне ставленнядо людини, що пішла, і стане підставою для загального переживання з приводу її смерті. Не варто наводити приклади інших людей, які ще пережили більше горе. Це сприйматиметься як нетактовність і неповага. Дуже дієвими будуть прогулянки, нескладна діяльність, простий вихід емоцій у вигляді сумісних сліз. Якщо людина хоче побути на самоті, не варто їй заважати. При цьому потрібно постійно перебувати на зв'язку, дзвонити чи писати повідомлення.
  • Усвідомлення. Цій фазі властиво закінчуватися через рік із моменту втрати. Людина може, як і раніше, страждати, але вона вже усвідомлює незворотність ситуації. Він поступово входить у звичний режим, з'являється можливість сконцентруватись на робочих моментах чи побутових проблемах. Напади нестерпної душевного болювідвідують дедалі рідше. У цей період він вже майже повернувся до простого життя, але гіркота втрати ще є. Тому необхідно ненав'язливо долучати його до нових видів діяльності та відпочинку. Робити це потрібно максимально тактовно. Слід контролювати свої слова та ставитися з розумінням до можливих відхилень від його звичайної поведінки.
  • Відновлення. Людина повністю відновлюється через півтора року після втрати. Гострий біль замінюється тихим смутком. Спогади не завжди супроводжуються сльозами, з'являється можливість контролювати емоції. Людина намагається піклуватися про близьких, нині здорових людей, але їй, як і раніше, потрібна допомога справжнього друга.

  Якщо описані фази затягуються за часом або не змінюються, необхідно терміново звертатися за допомогою до фахівців. Даний стан є небезпечним і загрожує виникненням серйозних захворювань.

  Як не стати постраждалим

  Щира допомога має свої нюанси. Допомагати треба, але в розумних межах:

  • Допомагати потрібно лише у тому випадку, якщо є щире бажання.
  • У разі тяжкого горя слід об'єктивно оцінити свої сили. Якщо їх не вистачає, слід залучити друзів чи спеціалістів.
  • Залишати за собою право на особистий простір не ставати заручником ситуації.
  • Не дозволяти собою маніпулювати при найменшій відмові виконати прохання.
  • Не жертвувати своїми інтересами, роботою, сімейним щастям заради заспокоєння друга.
  • Коли моральна чи матеріальна допомогазанадто затягується, необхідно тактовно поговорити з людиною, пояснити, що зроблено усе можливе подолання важкої ситуації.

  Своєчасно надана допомога, почуття щирого співчуття допоможуть повернути людину до колишнього життя.

  І трохи про секрети...

  Історія однієї з наших читачок Ірини Володіної:

  Особливо пригнічували мене очі, оточені великими зморшками плюс темні кола та набряки. Як прибрати зморшки і мішки під очима повністю? Як впоратися з набряками та почервонінням?Адже ніщо так не старить чи молодить людину, як її очі.

  Але як їх омолодити? Пластична операція? Дізнавалася – не менше 5 тисяч доларів. Апаратні процедури - фотоомолодження, газорідинний пілінг, радіоліфтинг, лазерний фейсліфтинг? Трохи доступніший - курс коштує 1,5-2 тисячі доларів. І коли на цей час знайти? Та й все одно дорого. Особливо зараз. Тому для себе я обрала інший спосіб...

Тім Лоуренс, психотерапевт і журналіст, написав статтю, в якій розповідає, як можна реально допомогти людині, яка зазнає горя. Він попереджає, що з розхожими фразами, які прийнято вимовляти для підтримки, потрібно бути обережнішими – вони можуть поранити ще сильніше.

Ми публікуємо статтю Тіма, який сам пережив втрату близьких у юному віці та знає, що справді потрібно нам у складні часи.

Я слухаю, як один мій приятель-психотерапевт розповідає про свою пацієнтку. Жінка потрапила в жахливу аварію, вона постійно зазнає болю і у неї паралізовані кінцівки. Я чув цю історію вже разів десять, але мене щоразу шокує одна річ. Він сказав бідолахи, що трагедія призвела до позитивних змін у її житті.

"Все в житті відбувається не випадково", - ось його слова. Мене вражає, наскільки ця банальність глибоко вкоренилася навіть серед психотерапевтів. Ці слова ранять і жорстоко поранять. Він хоче сказати, що подія змушує жінку рости духовно. А я вважаю, це повне марення. Аварія зламала її життя та зруйнувала мрії – ось що трапилося і абсолютно нічого хорошого в цьому немає.

Найважливіше: подібний настрій заважає нам робити те єдине, що ми маємо робити, коли у нас біда – горювати. Добре говорить про це мій учитель Меган Дівайн: «Дещо у житті не можна виправити. Це можна лише пережити».

Ми журимося не тільки тоді, коли хтось із близьких помирає. Ми вдаємося печалі, коли йдуть улюблені, коли руйнуються надії, коли наздоганяє серйозна хвороба. Не можна виправити втрату дитини та зраду близької людини – це можна лише пережити.

Якщо з вами скоїлося лихо, і хтось говорить вам наступні затерті фрази: «все, що не трапляється - на краще», «це зробить тебе кращим і сильнішим», «це було зумовлено», «нічого не буває просто так», «треба взяти на себе відповідальність за своє життя», «все буде добре» - можете сміливо викреслювати цю людину зі свого життя.

Коли ми говоримо своїм друзям та рідним подібні слова, навіть із кращими намірами, ми відмовляємо їм у праві на скорботу, смуток та смуток. Я сам пережив величезну втрату, і мене щодня переслідує вина за те, що я досі живу, а мої близькі більше немає. Мій біль нікуди не пішов, я просто навчився спрямовувати її в потрібне руслопрацюючи з пацієнтами, і краще розуміти їх.

Але за жодних умов мені б не спало на думку сказати, що ця трагедія стала подарунком долі, яка допомогла мені вирости духовно та професійно. Говорити так - означає топтати пам'ять улюблених людей, яких я втратив надто рано, і тих, хто зіткнувся з подібним лихом, але не зміг з нею впоратися. І я не збираюся вдавати, що для мене це було легко, тому що я сильний, або що я став «успішним», тому що зміг «взяти на себе відповідальність за своє життя».

Сучасна культура відноситься до скорботи як до проблеми, яку потрібно виправити, або як до хвороби, яку слід лікувати. Ми робимо все, щоб заглушати, витісняти свій біль або якось його трансформувати. І коли ви раптом стикаєтеся з нещастям, люди навколо вас перетворюються на ходячи банальності.

То що ж казати друзям і близьким, які потрапили в біду, замість «все в житті не випадково»? Останнє, чого потребує людина, розчавлена ​​нещастям, це порада чи повчання. Сама важлива річ- розуміння.

Скажіть буквально таке: «Я знаю, що тобі боляче. Я тут з тобою".

Це означає, що ви готові знаходитися поряд і страждати разом із близькою людиною – і це неймовірно потужна підтримка.

Для людей немає нічого важливішого, ніж розуміння. Воно не вимагає ніяких спеціальних навичок та підготовки, це просто готовність бути поряд і залишатися поряд стільки, скільки потрібно.

Будьте поряд. Просто будьте поруч, навіть коли вам незатишно чи здається, що ви нічого корисного не робите. Насправді саме тоді, коли вам незатишно, варто робити над собою зусилля і залишатися поруч.

«Я знаю, що тобі боляче. Я поруч".

Ми так рідко дозволяємо собі увійти в цю сіру зону – зону жаху та болю – але саме там криється коріння нашого зцілення. Воно починається, коли є люди, які готові йти туди разом з нами.

Я прошу вас, зробіть це своїм близьким. Ви, можливо, ніколи про це не дізнаєтесь, але ваша допомога буде безцінною. І якщо ви коли-небудь потрапите в біду, знайдіть людину, готову бути поруч. Я гарантую, що він знайдеться.

Решта можуть йти.