ከማታለል ለመከላከል የሚያምር መከላከያ ዘዴዎች። ዘይት እና ጋዝ ታላቅ ኢንሳይክሎፔዲያ

እርስዎ በሚጠቀሙባቸው ሁኔታዎች ውስጥ በተሳካ ሁኔታ ሊጠቀሙባቸው የሚችሉ በርካታ ውጤታማ የመገናኛ ዘዴዎችን እና የመከላከያ ዘዴዎችን እናቀርብልዎታለን. በመጀመሪያ፣ እንዘርዝራቸው፡-

ይጠይቁ እና ያዳምጡ ("ችግር ለትርጉም");
ችላ ይበሉ እና ይቀጥሉ;
ቀለል ያለ አስመስሎ መስራት - "መጠምዘዣውን ወደ ኋላ መመለስ";
"የተሰበረ መዝገብ" ይጫወቱ;
የአመለካከት ለውጥ;
ከሁኔታው ውጡ ።
ድርድሮችን አቋርጥ ።

1. ይጠይቁ እና ያዳምጡ

ጥያቄዎችን በንቃተ ህሊና መጠቀም የግንኙነት ማዕከላዊ አካላት አንዱ ነው። እንደ አንድ ደንብ, የጥያቄውን ሚና እንደ የመገናኛ መሳሪያ አድርገን እንቀንሳለን. ብዙ ሰዎች ወዲያውኑ ከመናገር ይልቅ ለመጀመር ጥያቄዎችን ቢጠይቁ ይሰማቸዋል። የራሱ ነጥብእይታ, የንግግር ተነሳሽነት ያጣሉ. ግን ትክክለኛው ተቃራኒው እውነት ነው፡ ጥያቄዎችን በመጠየቅ የመገንባት እድሎዎን ይጨምራሉ አዎንታዊ ግንኙነቶችከኢንተርሎኩተርዎ ጋር እና ግብዎን ያሳኩ. ለምን?

በእርዳታ ትክክለኛ ጥያቄዎችአንተ:

ታገኛለህ ጠቃሚ መረጃየንግግር ስልቶችዎን ከሁኔታው ጋር ለማስማማት የሚረዳዎት, ምክንያቱም ጥያቄዎች የርስዎ ጣልቃገብነት አስፈላጊነት ምን እንደሆነ, ለእሱ በትክክል ምን አስፈላጊ እንደሆነ ለመወሰን ይረዱዎታል;
ጣልቃ-ገብዎን በንቃት ድርድር ውስጥ ያካትቱ ፣ እራስዎን ከመጀመሪያው እንደ አጋር እና እንደ ጠላት ማሳየት ፣
ግጭቶችን መከላከል ፣ ውይይቱን ወደ ተጨባጭ ደረጃ መመለስ ይችላሉ ፣ ይህም በስሜታዊ አስቸጋሪ ሁኔታዎችን ለመቋቋም ይረዳዎታል ።

ጥያቄዎችን በመጠየቅ፣ ለአነጋጋሪዎ አክብሮት ያሳያሉ፣ እና ማንኛውም ሰው በአክብሮት እና ዋጋ እንዲሰጠው ማድረግ አስፈላጊ ነው።

ጥያቄዎችን በተነጣጠረ መንገድ ለመጠቀም በመካከላቸው ያለውን ልዩነት መረዳት ያስፈልጋል ክፍት እና የተዘጉ አይነት ጥያቄዎች. ክፍት ጥያቄዎች በቅጹ ውስጥ መልሶችን ይፈልጋሉ ሙሉ ዓረፍተ ነገሮች, የተዘጉ ጥያቄዎች ሙሉ በሙሉ በአንድ ቃል ወይም በአንድ የተወሰነ እውነታ በመጥቀስ ምላሽ ሊሰጡ ይችላሉ. በተለምዶ, መልሶች ለ ክፍት ጥያቄዎችየበለጠ የተሟላ እና ብዙ ጊዜ ይወስዳሉ ለተዘጉ ጥያቄዎች በጣም መጥፎ ምላሾች። ክፍት ጥያቄ ጠያቂዎን በንግግሩ ውስጥ በንቃት እንዲሳተፉ ይፈቅድልዎታል። ጥቅማቸው እንዲያስብ ያነሳሱታል፣ እየተወያየ ባለው ጉዳይ ላይ የበለጠ እንዲሳተፍ ይጋብዟቸው እና የራሱን ሃሳብ እንዲያቀርብ ማበረታታት ነው። በተጨማሪም ፣ ክፍት ጥያቄዎች ሁል ጊዜ ከተዘጉ ጥያቄዎች የበለጠ ያሳያሉ። አንዳንድ ክፍት ጥያቄዎች ምሳሌዎች እዚህ አሉ።

መፍትሄው ምን መሆን አለበት ብለው ያስባሉ?
በዚህ ረገድ ምን ምኞቶች አሉዎት?
ይህ ችግር በትክክል ምንድን ነው?
ምን ውስጥ በዚህ ጉዳይ ላይበተለይ ፍላጎት አለዎት?

የተዘጋ ጥያቄ በአጭሩ ሊመለስ ይችላል - በምልክት ወይም በአንድ ቃል። የዚህ አይነት ጥያቄዎች ምሳሌዎች እዚህ አሉ.

እንደገና ስለሱ ማሰብ ይፈልጋሉ?
አጭር እረፍት ለመውሰድ ተስማምተሃል?
ስምህ ማን ነው
ውሳኔ ወስደዋል?

የኢንተርሎኩተሩን ፈቃድ በተመለከተ ጥያቄዎች - አስፈላጊ ጥያቄዎች የተዘጋ ዓይነት. የተዘጉ ጥያቄዎች ግልጽ ባልሆኑ እና ረዣዥም አረፍተ ነገሮች ላይ በደንብ ይሰራሉ፣ interlocutor ሀሳቡን በትክክል እንዲገልጽ ማስገደድ ሲፈልጉ።

ክፍት ጥያቄዎች ለሚከተሉት ጥቅም ላይ ይውላሉ:

ተጨማሪ ያግኙ ሙሉ መረጃ;
አስተያየቶችን በነፃነት እንዲለዋወጡ አበረታታ;
እንዲያስብ ግፋው.

የተዘጉ ጥያቄዎች ለሚከተሉት ጥቅም ላይ ይውላሉ:

ፈቃድ መጠየቅ, ማጽደቅ;
ማረጋገጫ ያግኙ;
በጥብቅ, ግልጽ በሆነ መንገድ መደራደር;
ግልፅ መልስ ማግኘት ።

የውይይት መምራት አስፈላጊ ዘዴ ነው የጥያቄ ዘዴ. እንደገና ሲጠይቁ ወደ ቀዳሚው መግለጫ በቀጥታ ይመለከታሉ። ይህ ዘዴ በዋነኝነት የታለመው የኢንተርሎኩተሩን መግለጫዎች በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት እና እንዲሁም ሃሳቦቹን በትክክል እንዲቀርጽ ወይም እንዲከለስ ለመጋበዝ ነው። አንድ ነገር ግልጽ ባልሆነበት ወይም ሆን ተብሎ በተደበቀበት በሁሉም ጉዳዮች ላይ እንደገና መጠየቅ ጠቃሚ ነው።

ጥያቄን የመጠየቅ ተቃራኒው ነገር ነው። መስማት. ጥያቄዎችን ከጠየቁ, ዝግጁ ሆነው መልሱን ማዳመጥ አለብዎት. ጥንቃቄ የተሞላበት የማዳመጥ ጨዋታዎች ወሳኝ ሚናበድርድር እና በማጭበርበር አያያዝ.

ማዳመጥ ማለት፡-

ከኢንተርሎኩተር ጋር ይገናኙ ፣ ሙሉ ትኩረት ይስጡት ፣
የአስተሳሰቡን መንገድ ወይም አመለካከቱን ለመረዳት እራስዎን በቃለ ምልልሱ ሁኔታ ውስጥ ያስቀምጡ. ሆኖም፣ ጨርሶ የማካፈል ግዴታ የለብህም።

ማዳመጥ በዋነኛነት የውስጣዊ አስተሳሰብ እንጂ የንፁህ ቴክኒክ ጉዳይ አይደለም። ከፍተኛ ትኩረትን ይፈልጋል ስለዚህም በጣም አድካሚ ከሆኑ የመገናኛ ዘዴዎች አንዱ ነው. ይሁን እንጂ ሙያዊ የመስማት ችሎታን ማሰልጠን እና ማዳበር ይቻላል.

እንዴት ማዳመጥ እንደሚችሉ የሚያውቁ ከጠላቶቻቸው ጋር በቀላሉ የሚታመን ግንኙነቶችን ይገነባሉ። ማዳመጥ፣ እንደ ንቁ ጥያቄዎችን መጠየቅ፣ ከተደራዳሪ አጋርዎ ጋር ጠለቅ ያለ ግላዊ ግኑኝነትን ለማግኘት የሚያስችል “የሁሉም በሮች ቁልፍ” አይነት ነው። ማዳመጥ ጠበኝነትን እና የጥላቻ ስሜቶችን ያስወግዳል። እንደ ጥያቄ መጠየቅ፣ ማዳመጥ ውይይቱን የበለጠ ትርጉም ያለው እና ገንቢ ለማድረግ ጥሩ መንገድ ነው። በጥሞና ማዳመጥ አለመግባባትን ለማስወገድ ይረዳል።

የፕሮፌሽናል ማዳመጥ መሰረታዊ ህግ ለሌላው ሰው እየሰማ መሆኑን ማሳየት ነው።

ለዚህ ሦስት አማራጮች አሉ፡- ዝምታ ማዳመጥ፣ በትኩረት ምላሽን በመጠቀም ማዳመጥ፣ ንቁ ማዳመጥ።

ዝምታ ማዳመጥ. ሰሚው ጸጥ ያለ፣ በትኩረት የሚከታተል እና ሰውነቱን ወደ ኢንተርሎኩተሩ በማዞር የሚሰማውን ሰው ያሳያል።
ትኩረት የሚሰጡ ምላሾችን በመጠቀም ማዳመጥ. አድማጩ ተጠቅሞ ኢንተርሎኩተሩን እያዳመጠ መሆኑን ያሳያል የተለመዱ ምላሾችትኩረት (ነቀዝ ፣ እንደ “በእርግጥ?!” ፣ ወዘተ ያሉ አስተያየቶች)።
ንቁ ማዳመጥ . አድማጩ በድጋሚ ይጠይቃል፣ በንግግሮቹ ውስጥ የተካተቱትን የቃለ ምልልሶችን ስሜት ወይም ስሜት የሚያንፀባርቁትን በራሱ አነጋገር በድጋሚ ጠቅለል አድርጎ ያቀርባል። ንቁ ማዳመጥ - ከፍተኛው ቅጽሙያዊ ማዳመጥ. ብዙ አይነት ንቁ ማዳመጥ አለ፡-

እንደገና በመጠየቅ;
የመመለሻ መልእክት ወይም የተነገረውን ነጸብራቅ (ትርጉም ያለው መልእክት);
የተገላቢጦሽ መልእክት፣ ወይም በተዘዋዋሪ (ስሜታዊ መልእክት) ነጸብራቅ።

2. ችላ ይበሉ እና ይቀጥሉ

ችላ ማለት እና መቀጠል ለታወቀ ማጭበርበር በጣም ከተከለከሉ ምላሾች ውስጥ አንዱ ነው። በቀላሉ ለማታለል ሙከራው እጅ አይሰጡም እና ተጓዳኝ አስተያየትን ችላ ይበሉ። ስለዚህ፣ የእርስዎ አነጋጋሪ ማስጠንቀቂያ ይቀበላል፣ነገር ግን “ፊት አይጠፋም።

በትክክል ምን ለማድረግ እንደሞከረ በትክክል እንደተረዳህ ማሳወቅ ትችላለህ፣ ለምሳሌ፡-

በንግግር ውስጥ ቆም ማለት (ማሰብ);
ጥያቄ: "ምናልባት እኛ እንቀጥላለን, ተስማምተሃል?";
በእርስዎ በኩል በአጽንኦት ገንቢ ሀሳብ።

እራሱን ይፈቅዳል ደደብ ቀልድወይም ተሳዳቢ አስተያየት;
በስድብ ይሠራል;
እርስዎን ከጠባቂነት ለመያዝ ይሞክራል እና ፍጥነቱን ይጨምራል;
ፍላጎት የሌለው እና አሰልቺ በሆነ መልኩ ይሰራል።

3. ቀለል ያለ አስመስሎ "መጠምዘዣውን ወደ ኋላ"

ቀለል ያለ መስሎ ከታየ፣ ለማጭበርበር ሙከራ ምላሽ ብትሰጥም፣ እንደ አለመግባባት ወይም ትንሽ ግራ መጋባት በይፋ ትተረጉማለህ። ውይይቱ ከመቀጠሉ በፊት፣ ይህ አለመግባባት ወይም ይህ ችግር መወገድ አለበት። ይህን በማድረግ፣ ኢንተርሎኩተርዎን እንደ ማኒፑለር በቀጥታ ከማጋለጥ ይቆጠባሉ፡ እሱ ወይም እሷ ስውር የማስጠንቀቂያ ምልክት ይደርሳቸዋል፣ ግን በተመሳሳይ ጊዜ “ፊትን ማዳን” ይችላሉ። ይህንን ዘዴ በምሳሌ እናሳይ።

ሁኔታ፡ከተደራዳሪ አጋርዎ ጋር ግጭት አለብዎት። የግጭት አፈታት ሞዴልን ተግባራዊ ለማድረግ ተስማምተሃል፣ ይህም እያንዳንዱ ተዋዋይ ወገን በመጀመሪያ ደረጃ አቋሙን እንደሚያስቀምጥ እና እንደሚያብራራ የሚገምት ነው። ነገር ግን ኢንተርሎኩተርዎ ስምምነቱን አያከብርም። አመለካከቱን ሳይገልጽ ወዲያውኑ የራሱን መፍትሄ አቀረበ. ተራ ሰው መስለህ ነው።

አንተ፡- “ቆይ ትንሽ ግራ ገባኝ፣ አንተ እና እኔ ሁሉንም የግጭት አፈታት ሞዴል ደረጃ በደረጃ እንደምናወጣው ተስማምተናል። የኔን አመለካከት ብቻ ነግሬህ ነበር፣ እና አሁን ለማብራራት የአንተ ተራ ነው። እኔ የችግሩ እይታህ ። ግን ያ እንደ እርስዎ ብቻ የመጨረሻ ቃልግልጽ የሆነ መፍትሄ አቅርበዋል. ይህ ምሳሌ ነበር ወይንስ ከክስተቶች በፊት አንድ እርምጃ ነበር?

ይህ ዘዴ ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ የሚውለው አስማሚው በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ነው-

እርስዎን ከጠባቂነት ለመያዝ መሞከር;
አንዳንድ ስምምነት ላይ ቢደረስም ውይይቱን መቀጠል ይፈልጋል;
የጥፋተኝነት ስሜት እንዲሰማዎት ለማድረግ መሞከር.

4. "የተሰበረ መዝገብ"

አነጋጋሪው ከርዕሱ ለመራቅ እንደሚፈልግ ወይም ጠበኛ የሚያደርግ፣ ሊያስፈራራዎት፣ ሊያናድድዎት ወይም ሊወስድዎት እየሞከረ እንደሆነ ካስተዋሉ “የተሰበረ ሪከርድ” ለመጫወት ይሞክሩ። ለመጠቀም በጣም ቀላል ነው፣ የሚፈልጉትን፣ ወይም ለእርስዎ አስፈላጊ የሆነውን፣ ወይም ማወቅ የሚፈልጉትን፣ ወዘተ መድገም ብቻ ያስፈልግዎታል።

የሆነ ጊዜ፣ አሁንም አስማሚው በሚፈልጉት ርዕስ ላይ እንዲናገር ማስገደድ ይችላሉ። ግን ይጠንቀቁ፡ ልክ እንደሌሎች የውይይት ቴክኒኮች፣ የተሰበረ ሪከርድየአካል ብቃት እንቅስቃሴን ፣ የአካል ብቃት እንቅስቃሴን እና ተጨማሪ የአካል ብቃት እንቅስቃሴን ይጠይቃል ፣ ምክንያቱም ከልጅነት ጀምሮ ከግትርነት እና ከቅንነት ጡት እናጥባለን ። ግን ከሥነ ምግባራዊ እይታ አንጻር ፣ “የተበላሸ መዝገብ” ዘዴ እንከን የለሽ ነው - እሱን በመጠቀም ማንንም አያሳስቱም። ለመታለል የማይጋለጥ፣ ችላ አትበል እና በማሰናበት አትከፋ፣ በቀላሉ የምትፈልገውን የመናገር መብትህን እየተጠቀምክ ነው።

ይህ ዘዴ ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ የሚውለው አስማሚው በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ነው-

የሆነ ነገር እንድታደርግ ለማስገደድ ይሞክራል ወይም እምቢ ያለውን ነገር በአንተ ላይ ለማስገደድ ይሞክራል ("የተሰበረ መዝገብ" በጠንካራነት እምቢ እንድትል ይረዳሃል)።
ከእውነተኛው የውይይት ርዕሰ ጉዳይ ትኩረትን ይከፋፍልዎታል;
ተጨማሪ ጦርነቶችን ለመቀስቀስ ይሞክራል;
እንዲናገሩ አይፈቅድልዎትም እና ያለማቋረጥ ያቋርጡዎታል።

5. የአመለካከት ለውጥ

እና ይህ ዘዴ, በመሠረቱ, በጣም ቀላል ነው. ለማታለል ሙከራው በቀጥታ ምላሽ አይሰጡም ነገር ግን ሁኔታውን ከእርስዎ እይታ ወይም ከሌላ ሰው እይታ አንጻር እንዲመለከት ጠያቂዎን ይጋብዙ።

ይህ ዘዴ ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ የሚውለው አስማሚው በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ነው-

እርስዎን ለመረዳት ፈቃደኛ አይደለም;
ደደብ መስሎ;
እራሱን አጥብቆ ይጠይቃል እና ሁሉንም ነገር መስማት የተሳነው ነው።

6. ከሁኔታው መውጣት

አንዳንዴ የተሻለው መንገድማጭበርበርን መቃወም ማለት “በሬውን በቀንዱ መውሰድ” ማለት ነው፣ ውይይቱን በቆራጥነት ማቋረጥ እና የማታለል ሙከራን ጉዳይ በግልፅ ማንሳት ነው። የሚከተለውን ዘዴ በመከተል ይህን በሚያምር ሁኔታ ማከናወን ይቻላል.

ውይይቱን ግልጽ በሆነ እና በማያሻማ ሁኔታ ያቁሙ።
ይህንን መቆራረጥ በአጭሩ እና በግልፅ ያረጋግጡ።
ቀጥሎ ምን አለ?

ለምሳሌ. እንደ እንግዳ ስፔሻሊስት፣ ኩርት ቡድኑ ከድሮ ጀምሮ እንዲሰራ ይረዳል ውስጣዊ ግጭት. ሆኖም የቡድኑ አባላት ከውይይቱ ይርቃሉ። በመጨረሻም ኩርት "ከሁኔታው ይወጣል." ይላል:

"ውይይቱን አቁሜያለሁ."
" የሚል ስሜት አግኝቻለሁ እያወራን ያለነውከአሁን በኋላ ስለ ችግሩ ራሱ ሳይሆን ከውይይት ርዕስ ጋር ምንም ግንኙነት ስለሌለው የሃሳብ ልዩነት ነው።
"የመጀመሪያውን ጥያቄ እንደገና እደግማለሁ, ከዚያም በጣም አስፈላጊ የሆኑትን የውይይቱን ውጤቶች ጠቅለል አድርጌ እገልጻለሁ, ከዚያ በኋላ ውይይቱን እንቀጥላለን. ትስማማለህ?"

ኩርት ውይይቱን በግልጽ ያቋርጣል, የሁኔታውን ከንቱነት ይገነዘባል እና ለእድገት የሚሆን አማራጭ ያቀርባል.

የዚህ ዘዴ ቁልፍ ነጥብ የማታለል ሙከራ ጉዳይ በግልፅ መቀመጡ ነው። ነገር ግን ይህን ከማድረግዎ በፊት ውይይቱን በግልፅ እና በማያሻማ ሁኔታ ማቋረጥ አለብዎት. የንግግሩ የንግድ ደረጃ በእሱ ውስጥ በሚሳተፉ ሰዎች መካከል ካለው የግንኙነት ደረጃ ጋር መምታታት እንዳይችል ይህ አስፈላጊ ነው ። ይህ መለያየት በበቂ ሁኔታ ካልተገለጸ የውይይት ርእሰ ጉዳይ እና በዚህ ውይይት ወቅት እነማን፣ እንዴት እና ከማን ጋር እንደተያዙ የሚነሱ ጥያቄዎች እርስ በርስ መተሳሰርና እየተወያየ ያለውን ነገር መረዳት እንዳይቻል ይሆናል።

ይህ ዘዴ ብዙውን ጊዜ ጥቅም ላይ የሚውለው አስማሚው በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ነው-

ቀደም ሲል ብዙ ሙከራዎችን በማታለል ላይ አድርጓል;
በተለይም የማታለል ሙከራ አድርጓል (ለምሳሌ ስድብ)።
ሌሎች ቴክኒኮች ቢጠቀሙም የማታለል ባህሪውን ተወ።

7. ድርድሮች መቋረጥ

በጣም ያሳዝናል ግን እውነት ነው፡ አንዳንዴ ነገሮች አይሰሩም! አንዳንድ ጊዜ ግልጽ እና ግልጽ በሆነ መንገድ ድርድሮችን ማቋረጥ አስፈላጊ ነው. በእነዚህ አጋጣሚዎች እራስዎን መጠበቅ እና በተቻለ መጠን ከአስቸጋሪ ሁኔታ መውጣት አስፈላጊ ነው. ድርድርን ለማቆም በጣም የተለመዱ፣ ግን ሙሉ ለሙሉ ውብ ያልሆኑ መንገዶች እዚህ አሉ።

እርግማን ማፈግፈግ;
ነቀፋዎችን መወርወር;
ለድርድሩ ውድቀት ለምን በግል ተጠያቂ እንዳልሆኑ ማረጋገጥ;
ግልጽ ያልሆነ ወይም የተወሰኑ ማስፈራሪያዎችን መጮህ;
ብስጭትዎን ያስወግዱ እና በጸጥታ ይውጡ;
ብቻውን ሂድ, interlocutor ብቻውን ትቶ;
ኢንተርሎኩተሩን በማንኛውም መንገድ ድርድር እንዲያቋርጥ እድል መስጠት።

ነገሮችን በተለየ እና በተሻለ መንገድ ማድረግ ይችላሉ. ውስጥ ተመሳሳይ ሁኔታከተቻለ ይሞክሩ:

መጀመሪያ ድርድሮችን በማቋረጥ ተነሳሽነትን ማቆየት;
የድርድር መቋረጥን በግልፅ ማረጋገጥ;
እንደ ሁኔታው ውጤቶቹን ይግለጹ;
እንደየሁኔታው፣ ወደ እርቅ እና ስምምነት የሚወስደውን መንገድ ይግለጹ።

ድርድሩን ማፍረስ ከሁሉም የከፋ ነው። ሊሆኑ የሚችሉ አማራጮች. ግን በዚህ ጉዳይ ላይ ይህ ጉዳይ ስላልሆነ ለእሱ ዝግጁ መሆን አለብዎት የመጨረሻ አማራጭእራስህን ስለመጠበቅ ነው።

ዶክተር ቶማስ ዊልሄልም
አማካሪ እና አሰልጣኝ, የፍልስፍና መምህር
የሙኒክ ዩኒቨርሲቲ. ቁሱ ታትሟል
ከጀርመንኛ በተስተካከለ ትርጉም።
ከጣቢያው መጣጥፍ
- የርቀት የበይነመረብ ትምህርት

በልጥፍ "100 እድሎች" ውስጥ ላለው ውይይት...

በመሰረቱ ጥቅስ የነበረውን ፍሬ ነገር አስታውሳችኋለሁ፡-
"ፍቃደኛ የሆነ ሰው 100 እድሎችን ያገኛል ፣ ፈቃደኛ ያልሆነ ሰው 100 ምክንያቶችን ያገኛል"

ጥቅሱ፣ ለእኔ እንደሚመስለኝ፣ ስለእርስዎ ነው፣ እና ምኞቶችዎን እና ዕድሎችዎን ለሌሎች እንዴት እንደሚያብራሩ አይደለም።

ለብዙዎች ማብራሪያዎችን በማሰብ በትክክል እንዴት ምላሽ እንደሰጠች ትኩረት የሚስብ ነው።

እናም ይህ ውይይት ስለ ግላዊ ማረጋገጫ ሀሳቦችን እንድወስድ አድርጎኛል, እና በነገራችን ላይ "የግል ማረጋገጫ" የሚለው አገላለጽ ራሱ በትክክል እና በማይታወቅ ሁኔታ ወደ ሩሲያኛ አልተተረጎመም. መዝገበ-ቃላቶች የሚያቀርቡልን “አስገተኛነት” የሚለው ቃል ሁሉንም የአስተሳሰብ ጥላዎች አያስተላልፍም ፣ ዋና ፅንሰ-ሀሳብ ብቻ ሳይሆን ሀሳቡን በትክክል እና በብቃት መግለጽ ፣ አቋምን መከላከል እና ፍላጎቶችን ሳይጥስ ጥቅሙን ማስጠበቅ ነው። የሌሎች.

ይህ ከንግግራችን ጋር እንዴት ይዛመዳል?
ቀላል ነው - ብዙውን ጊዜ ከሌሎች ጋር ስንነጋገር ስለ ግላዊ ማረጋገጫ እንረሳለን ፣ የሆነ ነገር ለማድረግ አለመቻል ወይም ያለመፈለግ መብታችንን እንረሳለን። ቀላሉ መብት የለም ማለት ነው። እና ምንም ማብራሪያ አይስጡ. ይህ በተለይ ለሥራ ሁኔታዎች እውነት ነው, ግን ለብዙ የግል ሁኔታዎችም ጭምር ነው.

በሆነ ምክንያት ሁል ጊዜ ምክንያቶቹን ለማስረዳት እንሞክራለን (ከጥቅሱ 100 ምክንያቶቻችንን አስታውስ?)... አያዎ (ፓራዶክሲካል) ቢሆንም አንድን ነገር ላለማድረግ ብዙ ምክንያቶችን ባቀረብን ቁጥር ለተነጋጋሪው አሳማኝነቱ እየቀነሰ መምጣቱ እውነት ነው። . ምናልባት፣ በጥልቀት፣ 100 ምክንያቶች በቀላሉ "አልፈልግም" ማለት እንደሆነ ይገነዘባል? ከዚህም በላይ ብዙ ምክንያቶችን ባቀረብንለት መጠን እርሱን የሚጠይቀንን ለማድረግ እነሱን ለማሸነፍ መንገዶችን ይዘረጋል።

ምሳሌ - አለቃህ ዛሬ ማታ እንድትሠራ ይጠይቅሃል። ግን አይችሉም።
ልጅዎን ከትምህርት ቤት መውሰድ እንዳለቦት ከነገሯት, ስለዚህ ጉዳይ አያትዎን እንዲጠይቁ ወዲያውኑ ይመክሯታል. ለሴት አያትዎ ለመጓዝ ረጅም መንገድ እንደሆነ ከነገሯት, ታክሲ እንድትወስድ ትመክርሃለች (ምናልባት ለዚህ ታክሲ እንድትከፍል ትሰጥ ይሆናል). አያትህ በምሽት መጎብኘት አለባት የምትል ከሆነ፣ በዚያን ጊዜ ባልሽ ከስራ ተመልሶ ልጁን እንደሚንከባከበው ታስታውሳለች። እና ስለዚህ ማስታወቂያ infinitum ላይ።
በዚህ ምክንያት በቀላሉ “እንደማትፈልግ ንገረኝ!” ይሉሃል።
እናም በውሃ የተዘፈቅክ ያህል ይሰማሃል።
በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ብዙ ተመሳሳይ ምሳሌዎች አሉ…

ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?
"የተሰበረ መዝገብ" ዘዴን ተጠቀም.
ለእንደዚህ አይነት ሁኔታዎች እንከን የለሽ ጨዋነት የተሞላበት ሀረግ ያዘጋጁ እና እንደተጣበቁ ይድገሙት...

"በጣም አዝናለሁ, ግን ዛሬ ይህን ማድረግ አልችልም."
ምንም ተጨማሪ ምክንያቶች ወይም ማብራሪያዎች ሳያቀርቡ።
እና ይህን ሐረግ ይድገሙት, በቃላት ቅደም ተከተል አንዳንድ ልዩነቶች እንኳን, እስከ መጨረሻው ድረስ.

የሚጣበቁበት ነገር አይኖራቸውም። እና ምናልባትም፣ ሌላ የግዴታ ሰለባ ለመፈለግ ይሄዳሉ።

በእርግጥ ይህንን ዘዴ ከመጠቀምዎ በፊት እስከ መጨረሻው መቆም መቻልዎን እና መፈለግዎን መገምገም አለብዎት። ምናልባት ፣ በጥልቀት ፣ ረዘም ላለ ጊዜ ለመቆየት አያስቸግርዎትም ፣ ግን እርስዎ ለማሳመን እና ለዚህ ጉርሻ ቃል ለመግባት ብቻ ይፈልጋሉ። በዚህ ሁኔታ, ይህ ዘዴ አይሰራም. በእነዚህ አጋጣሚዎች, አሮጌው ጥሩ ዘዴ"100 ምክንያቶች እና ከዚያ ተስፋ ቁረጥ" - ያ ነው! :-)))

የተበላሸው የሪከርድ ቴክኒክ ፍላጎቶችዎን በመድገም እና በምክንያቶችዎ ላይ አጥብቀው በመያዝ ግብዎን ለማሳካት የሚያስችል መንገድ ነው።

የተለመደው ሁኔታ ከአገልግሎት ዘርፍ ጋር ግጭት ነው. እራስህን ገዛህ እንበል (የሚመስሉ) ምርጥ ጫማዎችን ገዝተሃል፣ ግን ከአንድ ሳምንት ባነሰ ጊዜ ውስጥ ሶላቶቹ ወጡ። በእርግጥ ሊጠግኑት ይችላሉ, ነገር ግን መደብሩ ቅርብ ነው, አሁንም ደረሰኞች አለዎት, ስለዚህ ምትክ መጠየቁ የበለጠ ምክንያታዊ ነው. ትክክለኛው ከጎንዎ ነው, ነገር ግን ማንም ዋስትና አይሰጥዎትም, በዚህ ልዩ መደብር ውስጥ, ጫማዎን ለመተካት ለጠየቁት ጥያቄ ምላሽ (በእርግጥ, በጨዋነት ጥያቄ መልክ ይገለጻል), ወዲያውኑ በፈገግታ እና በእጃቸው ፈገግ ይላሉ. አንተ ሌላ ጥንድ. በጥያቄዎ (በተመሳሳይ ጨዋ እና እኩል ጽኑ) ተብሎ የሚጠራው ሻጩ እና የክፍሉ ኃላፊ ሁለቱም ይቃወማሉ። ይህ እንዴት እንደሚደረግ ታውቃለህ. ትችላለህ:

“ራሳችሁን ፈልጉ፣ ይህ ጨዋታ ብቻ ነው!”፣ ወይም እንዲያውም፡ “ሁልጊዜ እንደዚህ ጠብ ጫሪ ነሽ?” ከማሰብ ይረብሹዎታል።
ወደ እኛ ሁኔታ ግባ! ወይም፡ "ይህን ነገር ራስህ እንዳላበላሸው እንዴት እናውቃለን?"
አሳፋሪ፡ “ምን ያህል ሞኝ እንደምትመስል ማየት አልቻልክም?”፣ እና እንዲሁም “የፈጠርከውን ወረፋ ተመልከት!”፣

የእርስዎ ተግባር እዚህ አንድ ነው-በእነዚህ የአመለካከት ነጥቦች ላይ አይጣበቁ እና እይታዎን በንቃት ያስተዋውቁ: "ድርጊትዎ ከህጎቹ ጋር የሚቃረኑ ናቸው, እና ይህን ነገር ለእኔ እንዲቀይሩልኝ እፈልጋለሁ. እባክህ ደግ ሁን!” ምንም ቢነግሩህ፣ ግብህን በዓይንህ ፊት ታስቀምጠዋለህ፣ እና ምንም ያህል ሙከራ ቢደረግህ፣ ወደ እሱ ትመለሳለህ፡ “አዎ፣ ይቻላል። እባካችሁ ይህን ጥንድ ተካ!

ውይይቱ ብዙውን ጊዜ ከአስር ደቂቃ ያልበለጠ ሲሆን ውጤቱም ሊተነበይ የሚችል ነው፣ እና ምናልባትም የእርስዎ አዲስ ባልና ሚስትቡቱ የታሰበውን ሕይወት ያገለግልዎታል።

ልጆችን በማሳደግ ረገድ የተበላሸው የመዝገብ ዘዴ

ቀላል፡ በሰበብ ሳይከፋፈሉ ያንኑ መስፈርት ብዙ ጊዜ ይድገሙት። ሁሉም ልጆች በዚህ ዘዴ አቀላጥፈው ያውቃሉ, ወላጆችም እሱን ለመቆጣጠር ጊዜው አሁን ነው!

ጥያቄዎን ለማክበር በቀጥታ አለመቀበል በተጨማሪ ሌሎች ሌሎች እድሎች አሏቸው ፣ እርስዎ ሊረሱት አይገባም። እነሱ ወዲያውኑ ሊስማሙ ይችላሉ (እና ይሄ መንገድዎን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ለመለማመድ ብዙ ጊዜ ካሳለፉ በኋላ ነው, እና አሁን እነዚያን ችሎታዎች በተግባር ላይ ለማዋል እንኳን እድል የለዎትም!). ለጥያቄዎ ምላሽ ያልሰጡበትን ምክንያት ተቃውሞ ሊያነሱ፣ ሰበብ ሊያደርጉ፣ ጠበኛ ሊሆኑ ወይም ሰበብ ሊያደርጉ ይችላሉ።

ብዙ አማራጮች አሉዎት። አላማህን መተው ትችላለህ (ይህ ራስን እንደ ማረጋገጫ ተደርጎ ሊወሰድ አይችልም)። ሁኔታው አንድ ነገር በአስቸኳይ የሚፈልግ ከሆነ በቃላት እና በቃላት መጠቀም ይችላሉ የቃል ያልሆነ ማለት ነው።, ባለፈው ምዕራፍ ላይ እንደተገለጸው ጥንካሬን ለማሳየት ወይም "የተበላሸ መዝገብ" የሚለውን ዘዴ መጠቀም ትችላለህ, ይህም ሌላ ሰው የእርስዎን አመለካከት እስኪቀበል ድረስ መልእክቱን መድገም እና መድገም ነው. በውይይት ውስጥ በእውነት ወደፊት ለመራመድ ከፈለጉ ይህ ብዙ ጡንቻን ሊፈልግ ይችላል ፣ ግን በንድፈ ሀሳብ በጠመንጃዎ ላይ ከተጣበቁ ወዳጃዊ ፣ የተረጋጋ ድምጽ እና ቁጥጥር ያለው የድምፅ መጠን ማቆየት ይችላሉ።

ጂና የማሽን ቢሮ ሃላፊ የሆኑትን አንጄላ አስጠነቀቀች፡ እስከ ሀሙስ (ሰኞ ነበር) እንደ ረቂቅ የተተየበው ጠቃሚ ሪፖርት ወደ ራሶች በፋክስ እንዲላክ የክልል ቅርንጫፎችአስተያየቶቻቸውን እና ምኞቶቻቸውን ፣ አስተያየቶቻቸውን እና ማሻሻያዎቻቸውን መግለጽ አለባቸው ። በእጅ የተጻፈውን የረቂቁን እትም ለአንጄላ ሰጠቻት። የሚከተለው ውይይት በመካከላቸው ተደረገ።

አንጄላ፡ የቻልኩትን አደርጋለሁ ጂና፣ ግን አሁንም እዚህ የምንሰራው በጣም አስቸኳይ ስራ አለን። ሁሉም ታይፒስቶች በጣም ስራ ላይ ናቸው። ከረቡዕ በፊት የእርስዎን ዘገባ ማተም እንደምችል እጠራጠራለሁ።

ጂና፡- የመጨረሻው ሪፖርት አርብ ከስብሰባው በፊት ታትሞ መሰራጨት አለበት። የተጠናቀቀውን ረቂቅ ነገ ከምሽቱ 1 ሰዓት አካባቢ ወደ ክልል ቅርንጫፍ አስተዳዳሪዎች ልልክ እና ከመጽደቁ በፊት በጽሑፉ ላይ አስተያየት እንዲሰጡ እድል እሰጣለሁ።

አንጄላ፡ ደህና፣ ለምን በእጅ የተጻፈ ረቂቅ በፋክስ አትሰጧቸውም? ህዝቤ በእውነት ስራ በዝቶበታል ስራውን በሰዓቱ እንደምናጠናቅቅ ቃል መግባት አልችልም።

ጂና፡- ከመጠን በላይ ስራ እንደበዛብህ ተረድቻለሁ ነገር ግን ሪፖርቱን በታተመ ፎርም እፈልጋለሁ እና ነገ ከሰአት አንድ ሰአት ላይ ጠረጴዛዬ ላይ መሆን አለበት በተስማማንበት።

አንጀላ፡ ለምን ይህን ስራ ለመስራት ከዋናው መስሪያ ቤት የትየባ ባለሙያ አትደውይም? ወይም ከኤጀንሲው ተጨማሪ ታይፕ ሊጋብዙት ይችላሉ?

ጂና፡ ማመቻቸት ከቻልክ እባክህ። ግን ልክ ነገ ከቀትር በኋላ አንድ ሰአት ላይ በትክክል እና በትክክል የታተመ የሪፖርቱን ቅጂ አቅርቡልኝ እና ሁሉም ነገር መልካም ይሆናል።

አንጄላ (እያቃሰተ)፡ እሺ ጂን ለኔ ተወኝ። ማድረግ የምችለውን አያለሁ።

ጂና፡- እና ነገ ከምሳ በኋላ የታተመ ቅጂ ትሰጠኛለህ?

አንጄላ: አዎ, ጥሩ. ጂና፡ አመሰግናለሁ አንጄላ።

ይህ ውይይት የ"የተሰበረ መዝገብ" ቴክኒክ ሙሉ በሙሉ ንፁህ ምሳሌ አይደለም፣ ዋናውን መግለጫህን የምትደግመው፣ ምንም ነገር ላይ ትኩረት ሳታደርግ፣ ፍላጎቱን ደጋግመህ ደጋግመህ ደጋግመህ ተረድቶ ለድርጊት መሰረት ሆኖ እስኪቀበል ድረስ። ይህ ውይይት ምናልባት ብዙ ሰዎች ሊጠቀሙበት የሚደሰቱበትን ዘዴ በትክክል ያንፀባርቃል፣ ምክንያቱም ለጥያቄዎ ምክንያቶች እና ምክንያቶች የሚፈቅድ እና እሱን ለማሳካት የሚረዱ ዝርዝሮችን ስለሚጠቅስ። የተፈለገውን ውጤት. የተቃዋሚው አቋም ትክክለኛነት እዚህም እውቅና ተሰጥቶታል - ጂና ከግምት ውስጥ ያስገባች እና የአንጄላን ቃላት እንደምትረዳ ያሳያል - ነገር ግን የታሰበውን ግብ እንድትተው የሚያደርጉ ሁሉም አላስፈላጊ ጥያቄዎች በቋሚነት ችላ ይባላሉ። ዋናውን መግለጫ በመድገም እና ስምምነትን በማግኘት እንደዚህ አይነት ሙከራዎችን ማገድ ይችላሉ.

ከላይ ያለው ውይይት ሁሉም ነገር ሊከሰት የሚችለው የተረጋጋ ፣ አስደሳች ፣ ግን ጠንካራ የድምፅ ቃና ከተቀመጠ ብቻ ነው። እንደዚህ ባሉ አስጨናቂ ሁኔታዎች ውስጥ ስሜትዎን መቆጣጠር በጣም ቀላል ነው, ወደ ክስ ቃና ውስጥ መውደቅ, ሌላ ሰው ከእርስዎ የበለጠ አጣዳፊ እንደሆነ ስለሚቆጥረው ማብራሪያ ይጠይቁ, ወዘተ.

"የተበላሸ መዝገብ" በተለምዶ "አይ" ከሚለው ቃል ጋር የተያያዘ ዘዴ ነው. መርሆው ከላይ ካለው ምሳሌ ጋር ተመሳሳይ ነው. በመጀመሪያ የምር የሚፈልጉትን እና የማይፈልጉትን እርግጠኛ ይሁኑ።

“አይሆንም” የሚለው ቃል ሙሉ በሙሉ የተወሰነ እንዲሆን እና የተናገረውን ነገር ትርጉም ጥርጣሬ እንዳያድርበት አቋማችሁን በግልፅ እና በጥንቃቄ አዘጋጁ። በተቻለ መጠን ትንሽ "የንግግር ማሳመሪያን" እና አላስፈላጊ ዝርዝሮችን በመግለጫዎ ላይ ይጠቀሙ - እምቢ ያለዎትን ምክንያት በአጭሩ ይግለጹ ወይም ለጥያቄዎ ምላሽ መስጠት ባለመቻልዎ ወይም ለጥያቄዎ ከተስማሙ ከልብ ከተጸጸቱ ይቅርታ ይጠይቁ። ሚስጥሩ ወዳጃዊ መሆን ነው ግን በአቋማችሁ ቁሙ።

ከእሱ የሰማኸውን እና የተረዳህውን ሁሉ ለግለሰቡ መልስ ስጥ፣ ነገር ግን በአቋምህ ለመቆም እንዳሰብክ አሁንም ግልጽ አድርግለት። ጠያቂው ለምን እንደፈለገ ማድረግ እንዳለብህ ያብራራል፣ አቋምህ ምክንያታዊ ያልሆነው ለምን እንደሆነ ለማሳየት ይሞክራል፣ ቅሬታዎችን፣ ነቀፋዎችን እና ሌሎች ስሜታዊ ጫናዎችን እና ሌሎች መንገዶችን ይጠቀማል ስለዚህ እሱን ለማስገደድ ፈቃደኛ ባለመሆኑ የጥፋተኝነት ስሜት እንዲሰማህ ያደርጋል። ሃሳብህን ቀይር እና ለፍላጎቱ ተቀበል። ውሳኔ ማድረግ አለብህ፡ ወደ ውስጥ ተለዋዋጭ ሁን ይህ ጉዳይእና ምንም ያህል አወንታዊ እና ጥሩ ትርጉም ያለው ውድቅ ቢመስልም በጋራ ተቀባይነት ያለው ስምምነትን ወይም ጎራዴዎችን ለመፈለግ አብረው ይስሩ።

እንደገና ወደላይ ወዳለው ውይይት እንመለስና በዚህ ጊዜ አንጄላ "የተበላሸ ሪከርድ" ዘዴን ለመጠቀም ወሰነች እንበል።

ጂና፡ አንጄላ፣ ዘገባው ይኸውልህ አማራጭ መገልገያዎችየነገርኳችሁ። ነገ ከሰአት በኋላ እፈልጋለሁ።

አንጄላ፡ እነዚህ የጊዜ ሰሌዳዎች ሊኖሩ እንደሚችሉ ከነገርኩህ በኋላ ሁኔታው ተለውጧል - ይቅርታ ጂና ልደውልልህ ነበር፣ ግን ለኩባንያው ዋና ሥራ አስፈጻሚ አስቸኳይ ሥራ የእኛ ፍጹም ተቀዳሚ ጉዳይ ነው። አይ፣ ሪፖርትህን ነገ እኩለ ቀን ላይ ማተም አልችልም።

ጂና፡ ምን? ዋና ሥራ አስፈፃሚው ለምን እንደዚህ አይነት ቅድሚያ የሚሰጠውን ስርዓት ያዘጋጃል? ስለ ሪፖርቱ አስቀድሜ ነግሬሃለሁ, እና ስራው እንደሚከናወን አረጋግጠህኛል!

አንጄላ፡ እንደተናደድክ ይገባኛል። ነገር ግን፣ በመምሪያዬ ውስጥ ስላለው የሥራ ክፍፍል ውሳኔ እወስናለሁ፣ እና የአስፈፃሚው ዳይሬክተር ምደባ ለእኛ የበለጠ አስፈላጊ ነው። ስለዚህ አይሆንም፣ የእርስዎን ሪፖርት እስከ ነገ ማተም አንችልም።

ጂና: ታዲያ አሁን ምን ማድረግ አለብኝ? ነገ ለምን እንደሚያስፈልገኝ ጠንቅቀህ ታውቃለህ፡ በፋክስ ለክልል ቅርንጫፎች ኃላፊዎች መላክ አለበት። በአንተ ቅር ተሰኝቻለሁ። እንዴት እንደዛ ተወኝ!

አንጀላ፡ ስራውን ለመስራት በኤጀንሲ በኩል የትየባ ባለሙያ ላገኝ እችላለሁ። እኔ ደወልኩ እና በዚያ የጊዜ ገደብ ውስጥ ሊያደርጉልዎት እንደሚችሉ አያለሁ።

ጂና: ሁላችንም የሥራቸውን ጥራት እናውቃለን! ሪፖርቱን ራሴ ብጽፈው ይሻለኛል! አይ፣ ይህን ስራ እሰራለሁ ብለሃል - አይሰራም!

አንጄላ፡ ጂና፣ ይቅርታ እንዳደረግኩህ ይሰማኛል፣ ግን እንደገና እናገራለሁ፡ አይ፣ ቡድኔ ነገ ከሰአት በኋላ ሪፖርትህን ማተም አይችልም።

በዚህ ሁኔታ ውስጥ ማን ትክክል እና ስህተት የሆነው ማን እንደሆነ ለአፍታ እንርሳ (አዎ፣ ለጂና እንደምታዝን እገምታለሁ) - ነገር ግን የከፍተኛ ሰራተኛ ምደባ ወይም በጣም አስፈላጊ እና አጣዳፊ የሆነ ነገር ከስራዎ በፊት የሚቀድሙበት ጊዜዎች አሉ። አንጄላ በትህትና አቋሟን ቆማለች ፣ በትክክል ይቅርታ ጠይቃለች ፣ የጂናን ስሜት ተረድታለች - ግን አሁንም ለጥያቄዎቿ ለመስጠት ፈቃደኛ አልሆነችም ። ትሰጣለች። የሚቻል መፍትሄ- የንግድ ስምምነት - ጂና ላለመቀበል ወሰነች ፣ እና ስለዚህ አንጄላ ወደ ተመረጠችው “የተሰበረ መዝገብ” እንደ እምቢታ መንገድ ትመለሳለች።

አንድ ነገር ማስታወስ ያለብዎት፡ ለጥያቄዎ "አይ" ስላሉ ብቻ ግለሰቡን እምቢ ይላሉ ማለት አይደለም። ይህንን አስታውሱ፣ ሰውዬው እርስዎ እንደሚከበሩ በሚሰማው መንገድ ውይይቱን ያከናውኑ፣ ነገር ግን መብትዎን ችላ አትበሉ፣ እና በመጨረሻም ብዙ ስሜት አይሰማዎትም ጠንካራ ስሜትስለ እምቢተኝነትዎ ጥፋተኝነት. እንዲሁም እምቢተኛነት እንዳጋጠመዎት ያስታውሱ። በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ ያለ ሌላ ሰው “አይሆንም” ብሎሃል፣ ይህ ማለት ግን እንደ ሰው እየካደህ ነው ማለት አይደለም።

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ያድርጉ

አሁን የባልደረባ ወይም የጓደኛ እርዳታ ያስፈልግዎታል. ከሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ አንዱን እንዲመርጥ እና እንዲሠራ ጠይቀው። ሚና የሚጫወት ጨዋታእሱ ወይም እሷ ጥያቄ ያቀርብልዎታል። መልእክትህን ለሌላ ሰው ለማድረስ በፍፁም አስፈላጊ የሆኑትን የማጉላት ፣የአጠቃላይ አመለካከት እና ስሜታዊ ቁጥጥር ቴክኒኮችን መርሳት የለብህም “የተበላሸውን መዝገብ” ዘዴ በመጠቀም በእርጋታ አቋምህን አጥብቀህ እምቢ ማለት አለብህ። ተገቢ እንደሆነ ከተሰማዎት በእርጋታ ያስተዋውቁ አማራጭ ፕሮፖዛልለሁለታችሁም ተቀባይነት ያለው። እንዲህ ዓይነቱ አቅርቦት ውድቅ ከተደረገ፣ ወደ “የተሰበረ መዝገብ” ዘዴ ይመለሱ።

ለጥያቄያቸው አዎ ብለው እንዲናገሩ ጓደኛዎን ወይም የስራ ባልደረባዎን በተቻለ መጠን ብዙ የማሳመኛ መሳሪያዎችን እንዲጠቀሙ ይጠይቁ። ከዚህ በታች ለመወያየት ሁኔታዎች እና እንዲሁም ለባልደረባዎ አንዳንድ ቃላት አሉ።

1. ችላ የምትለውን ታውቃለህ ማህበራዊ ግንኙነቶችከስራ ባልደረቦችህ ጋር ፣ ግን ዛሬ ማታ ወደ ቤትህ ሄደህ በቲቪ ላይ ፊልም ማየት ትፈልጋለህ። አንድ ባልደረባ፣ “ዛሬ ማታ ከስራ በኋላ ለመጠጣት የምንወጣው እንዴት ነው?” ይላል።

2. ዛሬ ቅዳሜ ነው, አየሩ ጥሩ ነው, የትርፍ ጊዜዎን ለመስራት እያሰቡ ነበር. አጋርዎ፣ “ዛሬ ልጆቹን ማየት ትችላላችሁ?” ብላለች።

3. እስከመጨረሻው እየሰሩ ነው፣ ነገር ግን አመራሩ ክፍት የሆኑ የስራ መደቦችን የመሙላት አላማ እንደሌለው ሲወራ ሰምታችኋል። ከቅርብ ጊዜ ወዲህበ ተጨባጭ ምክንያቶች. አለቃህ፡ " ዊልትሻየርን እና ዶርሴትን ወደ ክልልህ እንድትጨምርልኝ እፈልጋለሁ።"

አስተያየቶች

ጓደኛዎን ወይም የስራ ባልደረባዎን የሚከተሉትን መለኪያዎች በመጠቀም የተከናወነውን ልምምድ እንዲገመግሙ ይጠይቁ።

ቃላቶቹ፣ ንግግሮቹ እና የንግግራቸው ቋንቋ እርስ በርስ የሚጣጣሙ ነበሩ?

"አይ" የሚለው ቃል በግልፅ ተነግሯል? አንዴ ወይም ሁለቴ? በእያንዳንዱ አጋጣሚ?

እምቢ ለማለት ከባድ እና በቂ ምክንያት አቅርበዋል ወይንስ እራስን በማመካኘት ከልክ በላይ ወስደዋል?

“ይቅርታ” የሚለውን ቃል ተናግረህ ታውቃለህ? ይቅርታ የጠየቁት ከልብ ነበር? በጣም ይቅርታ ጠይቀሃል?

ፈገግ ብለው ያውቃሉ? በትክክለኛው ጊዜ ወይም ሁል ጊዜ ፈገግ ብለዋል?

አማራጭ፣ የንግድ ስምምነት ጠቁመዋል?

ውድቅ ከተደረገ ወደ "የተበላሸ ሪከርድ" ስልቶች ተመልሰዋል?

በራስ የመተማመን ስልጠና ላይ ማንኛውም ኮርሶች ይቀርባሉ የሚቀጥለው ጥያቄ: "ሁለት በራስ የሚተማመኑ ሰዎች ቢገናኙ እና ሁለቱም "የተበላሸ ሪከርድ" ዘዴን ለመጠቀም ቢወስኑ ምን ይከሰታል? ይህ የመጨረሻ መጨረሻ ይሆናል? ይህ ከተከሰተ ብዙም ሳይቆይ አዎንታዊ መስተጋብር ይፈጥራሉ እናም ጭንቅላታቸውን በኃይል የመምታት ዕድላቸው የላቸውም። እርግጥ ነው፣ በራስ የሚተማመኑ ሰዎች አንዳቸው የሌላውን ፍላጎት ያከብራሉ እና አሸናፊውን ውጤት ለማግኘት ቀደም ሲል የተጠቀሱትን ዘዴዎች ይጠቀማሉ።

ሁሉም ሰው የሚፈልገውን በሚገባ ያውቃል, ሁሉም ሰው በቂ ተለዋዋጭነት ለማሳየት ዝግጁ ይሆናል. እንዴት እንደሚቀጥሉ ለመወሰን እርስ በርስ ይደመጣሉ እና አለመግባባቶችን እና መንስኤዎቻቸውን ለመለየት አወንታዊ ጥያቄዎችን ይጠይቃሉ. ውይይት ያደርጋሉ የተለያዩ አማራጮችአንድን ችግር ለመፍታት የጋራ ተጠቃሚነት ያለው ውጤት ላይ ለመድረስ እና ሁሉም ነገር ካልተሳካ, እርስ በርስ ሳይጎዳ ወይም ቅር ሳይሰኙ ይስማማሉ ወይም አይስማሙም.

ይህ ምዕራፍ ከሌሎች ጋር በመግባባት፣ ፍላጎቶችን እና ምርጫዎችን መግለጽ፣ ጥያቄዎችን ማቅረብ እና የሌሎችን ሰዎች ፍላጎት አለማክበር ላይ ያተኮረ ነበር። ለራስ-እድገትዎ ውስጣዊ ድምጽዎን ለማዳመጥ መማር በጣም አስፈላጊ ነው, ይህም እርስዎ የሚፈልጉትን እና የማይፈልጉትን ይነግርዎታል. ለራስህ "አዎ" እና "አይደለም" ማለትን መማር አለብህ, መሰረት ለማድረግ ውስጣዊ ስሜትእና ይህን በማድረግ ደስ ይለኛል.

ለምሳሌ፣ ይህን ምዕራፍ እንደጨረስኩ ምዕራፍ 12ን መፃፍ መጀመር አለብኝ፣ ግን ዛሬ የኅዳር ወር የመጀመሪያ ቀን ነው፣ ፀሐይ ከመስኮቱ ውጭ በድምቀት ታበራለች፣ የህንድ የበጋ የመጨረሻዎቹ ሞቃት ቀናት ደርሰዋል። ይህንን የተፈጥሮ ስጦታ አብረን እንጠቀም ዘንድ ውሾቼን ይዤ ከከተማ ወጣ ብሎ በእግር ለመጓዝ እፈልጋለሁ። ስለዚህ, ሁሉንም "መሆኔዎች" እና "መሆኔን" ችላ እላለሁ እና በዚህ ጉዳይ ላይ ለራሴ "አዎ" በል - ምዕራፍ 12 ይመልከቱ!

ምዕራፍ 12 አስቸጋሪ ሰዎች

እንነጋገር ከተባለ ምንም ችግር የለንም አይደል? ሁልጊዜ ሌሎች ሰዎች ናቸው. ምነው እሱ የበለጠ ጠንቃቃ፣ ወይም ባነሰ ቁጡ፣ ወይም የበለጠ ተነሳስቶ፣ በተሻለ ሁኔታ አዳምጦ፣ ትንሽ ብትተች፣ እና ሁልጊዜ ማልቀስ እና ማጉረምረም ብታቆም ኖሮ፣ አለም በጣም ጥሩ ቦታ በሆነች ነበር!

ሁላችንም ጠለቅ ብለን ማየት እንዳለብን ለእናንተ ማስረዳት አያስፈልገኝም ብዬ ተስፋ አደርጋለሁ የራሱ ባህሪ- የራስዎን ጉዳዮች በቅደም ተከተል ያግኙ እና የራሱ ቤት, - ይህ በትክክል ራስን ማረጋገጥ እና በራስ መተማመንን የሚደግፍ የምርጫው ዋና ነገር ነው. የተረጋጋ ባህሪ. ዋናው ነገር የእርስዎን መለየት መማር ነው። አሉታዊ ስሜቶችእና በትክክል ከእነሱ ጋር ይገናኙ. ቀደም ሲል እንዳየነው, ተገብሮ ወይም ጠበኛ ባህሪተቀባይነት ያለው እንደሆነ ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል፣ ነገር ግን በራስ የመተማመን መንፈስ ካደረጋችሁ እና ጠንከር ያለ አወንታዊ አካሄድ ከመረጡ ስለራስዎ በጣም ጥሩ ስሜት ይሰማዎታል።

እና በችግር ምክንያት የሚገጥሙንን ስፍር ቁጥር የሌላቸውን ችግሮች በቆራጥነት ለመፍታት ምን አይነት ባህሪ ማሳየት አለብን። አሉታዊ ባህሪበዙሪያው ያሉ ሰዎች? እንደ አንድ ደንብ, እነዚያን ችሎታዎች በተለመደው ሁኔታ እንጠቀማለን, ከአንድ የተወሰነ ሁኔታ ጋር በማጣጣም.

እገልጻለሁ፡- አስቸጋሪ ሰዎችመፍጠር ይችላል። አስጨናቂ ሁኔታዎች, ስለዚህ እራስዎን ለማረጋጋት እና ጡንቻዎትን ለማዝናናት የመዝናኛ ዘዴዎችን መጠቀም ይችላሉ. ፈጣን፣ ኃይለኛ የቡጢ መቆንጠጥ እና ፈጣን መተንፈስ በአስጨናቂ ሁኔታ ውስጥ የተለመዱ ናቸው፤ ዘና ለማለት፣ ጡንቻዎችን ለቀቅ እና ትንፋሽ ለመውሰድ አውቆ ትእዛዝ ሊረዳ ይችላል።

በአዎንታዊ መልኩ ለማሰብ ያስታውሱ. ሌላው ሰው የሚወረውረው ምንም ይሁን ምን (ተስፋ በጥሬው አይደለም!)፣ ምላሽዎን መቆጣጠር ይችላሉ እና አለብዎት። ስለሌሎች ሰዎች መብት አትርሳ፣የራስህን ግን ቸል አትበል። በአካል ቋንቋዎ ተገቢ እና ተገቢ መልእክት እየላኩ መሆንዎን ያረጋግጡ። ለእርስዎ ምቹ የሆኑ እና ለቃለ መጠይቅዎ የሚረዱ ቃላትን ይምረጡ። አሁን በትክክለኛው ቦታ ላይ ነዎት ሥነ ልቦናዊ ስሜትእና ለመገናኘት ዝግጁ።

የተናደደ

ሰዎች የንዴት እና የቁጣ ጥቃት ሲደርስባቸው ከፍተኛ መጠን ያለው አድሬናሊን ወደ ደማቸው ይገባል. አንድ ክስተት ውጊያውን ወይም የበረራ ምላሽን ያነሳሳል, እና ሰውዬው የበለጠ ጠበኛ ከሆነ, የትግሉ ምላሽ ያሸንፋል. አድሬናሊን ተጨማሪ ኃይል ይሰጣል, እና ይህ ጉልበት መለቀቅን ይጠይቃል. ድርጊትህ ወይም ቃላቶችህ ቁጣ ከፈጠሩ ወይም በቀላሉ እራስህን አግኝተሃል መጥፎ ቦታበተሳሳተ ጊዜ ፣ የተፈጠረውን ችግር ማሸነፍ ያለብዎት እርስዎ ነዎት።

ለጥቃት በጉልበተኝነት ምላሽ መስጠት ማለት ሁኔታውን ማባባስና ማባባስ ማለት ነው, በዚህ ጊዜ ምናልባት ከፍተኛ ደሞዝ ከማግኘት በስተቀር ብዙም አይሳካም. የደም ግፊትእና ጤና ማጣት. ተፈጥሯዊ ምላሽህ ለጥቃቱ ምላሽ ዱላ ለማንሳት ከሆነ ይህንን አውቀህ እራስህን መቆጣጠርን መማር አለብህ።

ያስታውሱ የሌላ ሰው ቁጣ ከእርስዎ ጋር ቀጥተኛ ግላዊ ግንኙነት እንደሌለው - ማንነትዎን አይጎዳውም - ጥቃቶቹ የቱንም ያህል የግል ቢመስሉም። ቁጣ ምናልባት ባደረከው ወይም ባልሰራኸው ነገር፣ በአመለካከትህ እና በአመለካከትህ ምክንያት ሊሆን ይችላል፣ ነገር ግን አንተ - ስብዕናህ - የራስህን መብት ያለህ ገለልተኛ ግለሰብ ሆነህ ቆየህ። ከአፍታ ቁጣ እራስዎን ለማራቅ ይሞክሩ - ከሁኔታው ይውጡ እና ይመልከቱ ፣ በትክክል ለማዳመጥ ይሞክሩ። "የራስህ እንጨት" በእሳት ላይ በመጨመር ቁጣህን አትመገብ!

ከዚህ ቀደም ጣልቃ መግባት ወይም የተናደደ ሰው ለደረሰበት ጥቃት ምላሽ መስጠት ሲፈልጉ በተቻለ መጠን በተረጋጋ ሁኔታ እንዲናገሩ ይመከራል። በጸጥታ ድምጽ. ይህ ሌላውን ሰው ሊያረጋጋው ይችላል, በሌላ በኩል ግን, ቁጣው አሁንም እየጨመረ ከሆነ, እንዲህ ዓይነቱ ድምጽ ተጨማሪ ቁጣን ሊያመጣ ይችላል. በአሁኑ ጊዜ ከተናደዱበት ሰው ምላሽ ሆኖ ከባድ እና ሚዛናዊ ክርክሮችን መስማት ይፈልጋሉ? ይህ የበለጠ አያናድድም? ከዚህ የበለጠ አትቆጣበትም? ይልቁንስ ሌላ ዘዴ ይሞክሩ።

በምዕራፍ 8 ላይ የተብራሩትን የማዛመድ፣ የመኮረጅ፣ የመኮረጅ እና የመምራት ቴክኒኮችን አስታውስ። እኔ የምመክረው ከሌላው ሰው ቁጣ ጋር እንዲጣጣም ወይም የንዴት ምልክቶችን እንዲገለብጥ ሳይሆን የድምጽዎን መጠን በትንሹ እንዲጨምሩ እና እንዲጨምሩት ነው። የእርስዎ ድምጽ፣ ስለዚህም ከኢንተርሎኩተር ቃና ጋር የበለጠ እንዲዛመድ። ቁጣውን አምነህ ተቀበል፡- “እንደተናደድክ አይቻለሁ - በአንተ ቦታ ብሆን እኔም እቆጣ ነበር...” ቀስ በቀስ ቃናህንና ዜማህን አውጣ፣ ሁኔታው እየዳበረና ወደ ፍጻሜው ሲቃረብ የንግግርህን ድምጽ እና ቃና ዝቅ አድርግ። .

ሌላው ሰው ሳያውቅ እሱን እንደምታዝንለት ተረድቶታል፣ እናም እሱ ይከተልዎታል እና የበለጠ ምክንያታዊ በሆነ መንገድ መግባባት ይጀምራል። አውሎ ነፋሱ እስኪበርድ ድረስ ትንሽ ጊዜ መጠበቅ ሊኖርብዎ ይችላል ነገርግን በማረጋጋት ይህን ሰው ቀስ በቀስ ስሜቱን ካልገመገሙ ወደ ደህና ቦታ ማምጣት ይችላሉ, በእርጋታ እና በጥንቃቄ የእሱን አጋርነት እንዲያውቁት ማድረግ ይችላሉ. ስሜቶችን እና የእሱን አመክንዮ ተረድተዋል ፣ አምነዋል ነባር እውነታዎች- የችግሮቹ ምንጭ ማለት ነው። አንዴ ሁለታችሁም በእኩል ደረጃ ላይ ከሆናችሁ፣ ማለትም፣ በአንድ አይነት አስተሳሰብ፣ በልበ ሙሉነት እና በአዎንታዊ መልኩ በጉዳዩ ላይ የበለጠ መደራደር እና ወደ ፊት መሄድ ይችላሉ።

ያስታውሱ: ሁሉም ነገር ካልተሳካ, እንደ ቡጢ ቦርሳ ማገልገል የለብዎትም. ሌላው ሰው ለማረጋጋት ፈቃደኛ ካልሆነ፣ የክስ ቃላቸውን አጥብቀው ከተጣበቁ፣ “ይህ የትም አያደርሰንም፣ ነገ እንነጋገራለን” ወይም “እኔ ማውራት አልፈልግም” ማለት ትችላለህ። በዚያ ቃና ነው” - እና ከዚያ ሁኔታውን እንደ ሁኔታው ይተዉት።

ማረፊያ

ይህ የሚያወራ እና የሚያወራ ሰው ነው እና ውይይቱን ለማቆም እና ወደ ቤትዎ እንዲሄዱ ወይም እንዲሮጡ ለማድረግ ምንም ሀሳብ የሌለው አይመስልም። የሌሎች ሰዎችን ባህሪ የመቆጣጠር ዘዴዎችን ለመጠቀም ትልቅ ፈተና አለ - ሰዓቱን በድፍረት በመመልከት ፣ ጣቶችዎን በጠረጴዛው ላይ መታ ያድርጉ ፣ ጣልቃ-ሰጭው ፍንጭ ይወስዳል ብለው ተስፋ በማድረግ ማዛጋት ፣ በጣም ሩቅ እንደሚሄድ ይገነዘባሉ እና ይውጡ ። በራሱ. በዚህ መንገድ እርምጃ ከወሰድክ፣ ጠያቂህን እጅግ በጣም ደስ የማይል ስሜት ይፈጥርለታል፣ እና በባህሪው የጥፋተኝነት ስሜት ይሰማዋል። ይህ በአንተ ላይ ያለውን እምነት ያሳጣዋል። ግን እንዲህ ዓይነቱ ሰው በበቂ ሁኔታ ስሜታዊ ላይሆን ይችላል ፣ እና ስለዚህ ጥቆማዎችዎን ትኩረት የማይሰጥ ፣ የሰውነት ቋንቋዎን ችላ ይላል ፣ በዚህ እርዳታ ውይይቱን ለማቆም እና ለመልቀቅ ፍላጎትዎን ጮክ ብለው ያውጁ!

ታዲያ ምን ማድረግ አለቦት? በነጠላ ንግግሩ ውስጥ ለአፍታ ቆም ብለህ ጠብቅ እና እንዲህ ማለት ትችላለህ፡- “ዛሬ መጥተህ በጣም ጥሩ ነው፣ ምክንያቱም ጉዳያችንን ለመወያየት እና የቆዩ ነገሮችን ማስታወስ ስለቻልን ነው። ጥሩ ጊዜያትአሁን ግን ወደ ሥራ እንድመለስ እና አስቸኳይ ሪፖርት ለመጨረስ ጊዜው አሁን ነው...” - እና በዚህ ሁኔታ የሰውነት ቋንቋ በጣም ሊረዳ ይችላል. በአዎንታዊ መልኩ. ተነሥተህ ለመሰናበቻ እጅ ለመጨባበጥ፣ መደበኛ የሆነ ይመስል የንግድ ስብሰባወይም በእርጋታ በቀጥታ ወደ መውጫው ይሂዱ፣ በአነጋጋሪዎ አእምሮ ውስጥ ውይይቱ እንዳለቀ እና እርስዎ ሊለቁት እንደሆነ ምንም ጥርጥር የለውም።

ዶክተሬ በዚህ ዘዴ በጣም ጥሩ ነው. በህክምናም ሆነ በሌሎች ሁኔታዎች ሙያዊ አድማጭ ነው፣ ነገር ግን ምልክቱ ሲጠናቀቅ ተላላፊው ሁል ጊዜ ያስተውላል፣ ዶክተሩ ትንሽ ወደ ኋላ ወንበሩ ላይ ሲንቀሳቀስ፣ ትንሽ ምልክት በማድረግ እንድትቆም ይጋብዛል። ከዚያም በራሱ ተነስቶ በሩን ከፈተልህ። ይህ ከሥነ ምግባር ፣ የፊት ገጽታ እና አሳቢነት ፣ አዛኝ ቃና ጋር ተዳምሮ እሱ እንደሚረዳህ እና እንደሚራራልህ ስሜት ይፈጥራል - እና በተመሳሳይ ጊዜ እሱ በጭራሽ ጊዜ የለውም!

ጥንቸል

ባሪ አለው። ከባድ ችግር. እሱን ለማዳመጥ እና መፍትሄ እንዲያገኝ ለመርዳት ዝግጁ ነዎት ፣ ግን የጉዳዩን ዋናነት እንዴት በግልፅ ማብራራት እንደሚቻል ያውቃል? አይ, እሱ አይችልም. በትክክል የሚያስጨንቀውን እና ምን እርዳታ እንደሚያስፈልገው ለመረዳት የእያንዳንዱን የሕይወት ገፅታውን ዝርዝሮች እና ዝርዝሮችን ሁሉ ማዳመጥ እና በጫካ ውስጥ መዞር አለብዎት።

በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ, እውነታውን ለማጣራት የሌላውን ሰው የንግግር ፍሰት ገንቢ በሆነ መንገድ እንዲያቋርጡ በደንብ የዳበሩ የጥያቄ ክህሎቶችን መጠቀም ያስፈልግዎታል. አንዳንድ አስፈላጊ ዝርዝሮችን ለማብራራት ወደ ኋላ መመለስ አለብህ, የራስህ መደምደሚያ እና ውጤቱን ማጠቃለል እና ከዚያም መጠየቅ አለብህ. ተጨማሪ ጥያቄዎችትርጉም ያለው እና ትኩረት ባለው ውይይት ውስጥ ለመቆየት።

ባሪ፡ ስለምሰራበት ቦታ ነው። አንተ፡ የት ነው የምትሠራው?

ባሪ፡- ደህና፣ እኔ የምሠራበት ሳይሆን ከማን ጋር ነው የምሠራው። ታውቃለህ፣ እኔ ከማይክ እና ጆ ጋር ተመሳሳይ ለውጥ ላይ ነኝ - ለዓመታት ጓደኛሞች ነበሩ፣ ሁልጊዜ አብረው ይሄዳሉ - እንዲያውም ወደ አንዱ የሚሄዱ ይመስለኛል። ስፖርት ክለብታውቃለህ፣ ያ ራግቢ ክለብ በግሌቶርፕ መንገድ አጠገብ፣ በፓርኩ አቅራቢያ...

እርስዎ፡- ታዲያ ከማይክ እና ጆ ጋር በሥራ ላይ ችግሮች እያጋጠሙዎት ነው?

ባሪ፡- ደህና፣ በእርግጥ ችግር አይደለም፣ እኔ ብቻ አንዳንድ ጊዜ አስፈሪ ሆኖ ይሰማኛል። ምናልባት ያደግኩበት መንገድ ሊሆን ይችላል, ግን ከእኔ ጋር የሚነጋገሩበት መንገድ አልወድም. እኔ አስተዋይ አይደለሁም ፣ ግን…

አንተ፡ ካንተ ጋር የሚነጋገሩበት መንገድ ምን ችግር አለው? ባሪ፡ ታውቃለህ፣ ለማብራራት ከባድ ነው። እናቴ አስነዋሪ ብላ ጠራችው - የማሾፍ ፍንጮች ፣ እንደዚህ ያለ ነገር። እናቴ በአንድ ወቅት ከአንድ ሴት ጋር ተመሳሳይ ችግር ገጥሟት እንደነበር አስታውሳለሁ። ስሟ ወይዘሮ ሃምፕሻየር ትባላለች። እናቴ... ብላ ተናገረች።

አንተ፡- ማይክ እና ጆ የተናገሯችሁን ነገር አንተን የሚያናድድ ምሳሌ ልትሰጠኝ ትችላለህ?

አለቃህ

አለቃህ ለሰከንድ አይመስለኝም... አስቸጋሪ ሰው! እሱ ወይም እሷ በእርግጥ ጥሩ ረዳት እና መሪ ምሳሌ ናቸው, ሰራተኞችን ለመረዳት እና ለማጽደቅ ዝግጁ ናቸው. ይሁን እንጂ ለአብዛኛዎቻችን ከአለቆቻችን ጋር በአዎንታዊ እና በራስ መተማመን ከመናገር ይልቅ ከእኩዮቻችን እና ከበታቾቻችን ጋር ባለን ግንኙነት እራሳችንን ማረጋገጥ በጣም ቀላል ነው, እንዲሁም እንደ ዶክተሮች እና ጠበቆች ካሉ ባለሙያዎች, እና ከሁሉም በላይ የቅርብ አለቃችን, ዳይሬክተር. , ወይም ማንኛውም የኩባንያችን አስተዳደር ተወካይ.

መግለጽ ካስፈለገዎት ይህ በተለይ እውነት ነው ገንቢ ትችትወይም እንደዚህ ላለው ሰው መቀበል የማይፈልገውን ለምሳሌ የማስታወቂያ ጥያቄን መስጠት።

እገዳው የሚከሰተው አለቃው በእሱ ደረጃ ምክንያት ባለው ኃይል ምክንያት ነው. ሊሰጥ እና ሊወስድ እና በወደፊትዎ ላይ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል. አሁንም ፣ በዚህ መጽሐፍ ውስጥ የተገለጹት አብዛኛዎቹ ህጎች አሁንም በአለቃዎ ላይ ይተገበራሉ ፣ ምንም እንኳን አንዳንድ ዘዴዎች በጭራሽ ጥቅም ላይ መዋል የለባቸውም!

ከጊዜ ወደ ጊዜ እራስህን ማረጋገጥን እንድትለማመድ እጠቁማለሁ, እራስህን እንደ ግለሰብ ለአለቃህ ማስረዳት እንዳለብህ ከተሰማህ ለኩባንያው ያለህን ዋጋ እና መብትህን ማስታወስ አለብህ - ምክንያቱም አንተ ጠቃሚ አባል ነህ. ትልቅ ቡድን - በተለይም ስለ መብት የራሱ አስተያየትበዙሪያዎ ስለሚሆኑት ነገሮች ሁሉ እና ስለ ሥራዎ.

የአካል ብቃት እንቅስቃሴ ያድርጉ

ይህ መልመጃ በምዕራፍ 3 ላይ ካለው ጋር ተመሳሳይ ነው፣ ስለራስህ የማትወዳቸውን ነገሮች ዝርዝር እንድታስቀምጥ እና በእነሱ ላይ እንድትሰራ ከጠየቅኩህ በስተቀር። ይህ አሁን ማድረግ ከምትፈልገው የበለጠ ቀላል ነበር - የአንተን ሙያዊ ችሎታዎች፣ ሌሎች ተሰጥኦዎችህን እና ስጦታዎችህን እና አወንታዊ የሆኑትን ይዘርዝሩ። የግል ባሕርያት. ብዙ ሰዎች ብዙ ይዘው መምጣት ይችላሉ። አሉታዊ ባህሪያትነገር ግን ጥቅማቸውን እና ውለታቸውን ለመቀበል ያፍራሉ። ነገር ግን፣ ምን ያህል ተሰጥኦ እንዳለህ ስትገነዘብ ትገረማለህ ድንቅ ሰው, ለጥቂት ደቂቃዎች ብቻ ካሰቡት!

ከፕሮፌሽናል ችሎታዎችዎ ውስጥ አስር ያህል ይፃፉ - በንግዱ ሂደት እርስዎ በአፈፃፀም ጥሩ እንደሆኑ ፣ ቴክኒካዊ ችሎታዎች ፣ የኮምፒተር ችሎታዎች ፣ እውቀት። የውጭ ቋንቋዎችወዘተ (Vernites ለበአእምሯዊ ሁኔታ ለትምህርት ቤቴ እና ለኮሌጅ አመታት, እንዲሁም ለቀድሞ ስራዬ.)

ከዚያ የችሎታዎን ዝርዝር ያዘጋጁ - ምናልባት እነዚህ ሊሆኑ ይችላሉ። የተደበቁ ተሰጥኦዎች, ለምሳሌ የሙዚቃ ስጦታ(የምትጫወተውን መሣሪያ አረጋግጥ፣ መዘመር ትችላለህ፣ ሙዚቃን እንዴት ማንበብ እንዳለብህ ታውቃለህ) ወዘተ... በችሎታ ዝርዝር ውስጥ ራስህ ማድረግ የምትችለውን ነገር አካትት - መናገር፣ ማብሰል፣ የእጅ ሥራ መሥራት - ደስታን የሚያመጣልህ እና ጥሩ ውጤት ያስገኛል .

1. ______________________________________________________________

2. ______________________________________________________________

3. ______________________________________________________________

4. ______________________________________________________________

5. ______________________________________________________________

6. ______________________________________________________________

7. ______________________________________________________________

8. ______________________________________________________________

9. ______________________________________________________________

10. _____________________________________________________________

በመጨረሻም ስለ አስርዎ ያስቡ አዎንታዊ ባሕርያትባህሪ - ለምሳሌ ቀልድ, መቻቻል, ተለዋዋጭነት, ታማኝነት. ስለዚህ, አራት ቀድሞውኑ ተሰይመዋል!