Поки людина перебуває у знайомій їй обстановці, вона поводиться зазвичай. Але як тільки настає складна, а тим паче небезпечна ситуація, з ним можуть відбуватися найнеймовірніші зміни. В екстремальній ситуації багаторазово зростають психологічні навантаження, змінюється поведінка, знижується критичність мислення, відбувається порушення координації рухів, знижується сприйняття та увага, змінюються емоційні реакції та багато іншого.
В екстремальній ситуації, інакше кажучи в реальній загрозі, можлива одна з трьох форм реагування:
а) різке зниження організованості (дезорганізація) поведінки;
б) різке гальмування активних процесів;
в) підвищення ефективності процесів.
Дезорганізація поведінки може виявлятися несподіваною втратою набутих навичок, які, здавалося, доведені до автоматизму.
Підвищення ефективності дій у разі екстремальної ситуації виявляється у мобілізації всіх ресурсів психіки людини її подолання. Це - підвищений самоконтроль, чіткість сприйняття та оцінки того, що відбувається, здійснення адекватних ситуації дій та вчинків. Така форма реагування, найбажаніша, але чи у всіх і чи завжди вона можлива?
Щоб в екстремальній ситуації ухвалити правильне рішення, необхідно, по можливості, розібратися в тому, в яку ситуацію ви потрапили.
По-перше,у ситуації загрози застосування сили насамперед слід визначитися, наскільки вона реальна, чи можна уникнути настання небажаних наслідків . Оцініть місце, де загрожують. Якщо це ваш робочий кабінет або житлове приміщення, слід врахувати, що загрозливий набагато гірше вас орієнтується в обстановці: ви знаєте, де знаходиться та чи інша річ. Але в житловому приміщенні можуть бути ваші близькі, і загроза може за певних обставин обернутися проти них. Однак це може бути приміщення, в якому господарем є загрозливий, і тут ініціатива більшою мірою на його боці.
Інша ситуація – вулиця. Одна справа - вулиця, на якій є люди, інша - коли навколо нікого і можливість появи будь-кого дуже сумнівна.
По-друге,час, коли з'являється загроза застосування сили.(день чи ніч)У темний час доби будь-яка загроза сприймається інакше, ніж удень. Тут може працювати установка, що насильство відбувається переважно в нічний час. Та й взагалі багатьох людей темрява сама по собі може тримати у підвищеній напрузі.
По-третє,кількість людей, які супроводжують загрозливе.Одна річ, якщо вона одна, зовсім інша, якщо з нею кілька людей. Характер взаємин між ними може зорієнтувати вас у тому, хто з них головний, чи вперше вони чинять подібне діяння чи діють як злагоджений механізм.
По-четверте,фізичні дані та екіпірування загрозливого.Характер одягу певною мірою може свідчити про те, чи готувався до зустрічі з вами загрозливий, чи відповідає його намірам. В одязі вільного крою можна легко сховати знаряддя насильства, яке згодом людина може застосувати.
При аналізі ситуації, коли вас намагаються шантажувати, слід звертати особливу увагу на такі моменти.
По-перше,чи мала насправді місце та подія, яку використовує шантажист.Якщо того, чим вам намагаються загрожувати, не було, то далеко не завжди варто про це одразу повідомляти шантажиста. Але іноді може скластися ситуація, коли сама собою подія мала місце, але виглядала вона зовсім інакше, ніж це викладається в загрозі. У цій ситуації необхідно оперативно оцінити, чи ви зможете довести, як насправді виглядала ця подія.
По-друге,наскільки реальною є можливість скомпрометувати вас у разі відмови виконувати вимоги шантажиста. Які для вас можуть бути наслідки, яким способом цього намагатимуться досягти.
По-третє,чи є у вас час для нейтралізації можливих негативних наслідків, чи можна хоча б трохи відтягнути їх наступ.
По-четверте,чи зачіпає загроза ваших близьких або стосується лише вас. Адже це різні ситуації, коли шантажують настанням шкідливих наслідків для вас самого і зараз або коли загроза стосується ваших близьких, але в майбутньому.
По-п'яте,чи здійснюється шантаж по телефону, письмово або за особистого контакту з шантажистом.
Особ, від яких виходить загроза нападу або шантажу, можна класифікувати на три великі групи:
1) психічно нормальні люди, які перебувають у стані, коли немає відхилень у поведінці;
2) психічно нормальні люди, які перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння;
3) люди з патологічними відхиленнями у психіці. Якщо є загроза фізичного нападу або вона вже здійснюється, то в першу чергу необхідно зорієнтуватися у фізичних даних партнера: зростання, вага, статура, характерні ознаки, що вказують на те, що він проходив якусь спеціальну підготовку.
Зверніть увагу на те, як людина стоїть. (стійка боксера, каратиста і т.д.) Боксер, як правило, приймає відкриту, але все ж таки боксерську стійку, мимоволі стискає кулаки, нерідко кулаком провідної руки постукує у відкриту долоню інший, як би граючи сам з собою (тут ви можете отримати наочну інформацію про те, шульга він або правша) . Нерідко у боксерів можна спостерігати характерні зміни у будові носа – як наслідок неодноразового травмування перенісся.
Борець зазвичай стоїть дещо опустивши плечі, руки-вздовж тулуба, вони можуть бути напівзігнутими, пальці ніби готові щось схопити, ноги - на ширині плечей або трохи ширше. Стійка може сприйматися як загрозлива, рухи більш плавні, ніж у боксера.
Людина, що займається карате, може мимоволі прийняти одну з стійок цього виду протистояння, ноги і руки займають характерне становище, пальці не завжди стиснуті в кулаки, іоякщо і стиснуті, то набагато щільніше, ніж роблять боксери.
Як правило, всі ці люди мають хорошу статуру, розвинену мускулатуру, добре рухаються, дивляться на партнера, фіксуючи найменші зміни у його поведінці.
До речі, зафіксувати зовнішні ознакизагрозливого, нападника, шантажуючого вкрай важливо, оскільки не виключено, що вам доведеться вступити а відносини з правоохоронними органами, і тоді будь-яка помічена дрібниця може стати в нагоді.
Якщо дозволять час та умови, доцільно звернути увагу на ріст, особливості статури, колір волосся та особливості зачіски, колір очей, форму чола, носа, губ, підборіддя, вух. Звертайте увагу на те, у що одягнений противник, але найголовніше - особливі прикмети, що виділяють цю людину.
До особливих прикмет відносяться лише родимки, шрами, наколки, будь-які фізичні вади, але і манери говорити, жестикуляція, особливості голосу, вимови, лексика і багато іншого, що в сукупності характерно тільки для цьоголюдини.
Якщо загрозливий спілкувався потелефону, зверніть увагу на характер дзвінка - місцевий чи іногородній, як абонент представився, одразу ж говорив про сутність справи, не запитавши, з ким розмовляє, або спочатку уточнив, з ким він говорить.
Характеристика його мови - швидка чи повільна, виразність, наявність заїкуватості та акценту, чіткість та інші особливості вимови. Голос – гучність, тембр, хрипкий, м'який, нетверезий. Манера говорити - спокійна, впевнена, пов'язана, безладна, некваплива, кваплива, пристойна», непристойна, озлоблена, емоційна, безбарвна.
Наявність шумів, що супроводжують розмову, - інший голос, який підказує, що говорити абоненту, тиша чи сильний шум, звук транспорту (поїзд, метро, автомобіль, літак), шум верстатів, канцелярських машин,телефонні дзвінки, музика, шум вулиці.
Вступаючи у безпосередній контакт із загрозливим, слід також звернути увагу і на ступінь його агресивності. Чи спрямована вона саме на вас, що може свідчити проособисті мотиви, або це агресивність загального характеру, тобто спрямована на вас просто як на об'єкт, над яким доручено вчинити насильство. Спробуйте оцінити, наскільки реальна ймовірність насильства або вас намагаються «взяти на переляк».
Важливо визначити емоційний стан противника -від цього залежить характер і швидкість його дій, ступінь агресивності, можливість ведення діалогу з ним та ухилення від шкідливих для вас наслідків.
Опишемо деякі емоційні стани та покажемо, як за зовнішніми ознаками можна визначити, яку (або які) емоцію відчуваєзагрозливий.
Страх- іноді можна зіткнутися із ситуацією, коли загрозливий чи нападник сам боїться. При страху, як правило, відбувається різке скорочення м'язів, за рахунок чого у людини, яка відчуває страх, з'являється скутість у рухах. Вони дещо розкоординовані, можна чітко зафіксувати тремтіння рук, особливо кінчиків пальців, ніг тощо. Брови майже прямі, трохи піднесені, їх внутрішні куточки зсунуті один до одного, лоб покривають горизонтальні зморшки. Очі розкрито достатньошироко, нерідко розширені зіниці, нижня повіка напружена, а верхня трохи піднята. Рот відкритий, губи напружені та трохи розтягнуті. Погляд сприймається як бігаючий.
Відбувається активніше потовиділення, хоча в приміщенні або на вулиці комфортна температура. Піт можна спостерігати в наступних зонах: лоб над верхньою і під нижньою губою, на шиї, пахвах, долонях, спині. Людина активно витирає піт, її обличчя блідне.
Гнівнерідко можна спостерігати за агресивної поведінки. Саме ця емоція – показник ступеня агресивності партнера. Його поза набуває врожайного характеру, людина виглядає так, ніби готується до кидка. М'язи напружені, але немає характерного страху тремору. Обличчя похмуре, погляд може фіксуватися на джерелі гніву і виражати загрозу. Ніздрі розширюються, крила ніздрів здригаються, губи відтягуються назад, іноді настільки сильно, що оголюють стиснуті зуби. Обличчя блідне, але частіше червоніє. Іноді можна помітити, як по обличчю людини, яка зазнає гніву, пробігають судоми.
Мова з нотками загрози крізь зуби. Можуть мати місце дуже грубі слова, обороти та нецензурна лайка. Характерно, що сильному гніві навіть люди неросійської національності нерідко використовують російську нецензурну лексику.
Слід особливо відзначити, що за гніву людина відчуває приплив сил, стає набагато енергійнішим і імпульсивним. У цьому стані він відчуває потребу у фізичній дії, і чим сильніший гнів, тим більша ця потреба. Самоконтроль знижений.
Нехтування- на відміну від гніву ця емоція рідко викликає імпульсивна поведінкаАле не виключено, що саме тому людина, яка демонструє зневагу, у чомусь небезпечніша для розгніваного.
Зовні це виглядає приблизно так: голова піднята вгору, і навіть якщо людина, яка демонструє зневагу, нижча за вас зростанням, то складається враження, що вона дивиться зверху. Можна спостерігати позу відстороненості та самовдоволений вираз обличчя.
Огида -негативна емоція, яка може стимулювати агресію. Людина, яка відчуває огиду, виглядає так, ніби їй у рот потрапило щось огидне або він відчув украй неприємний запах. Ніс морщується, верхня губа підтягується вгору, іноді створюється враження, що у такої людини косять очі. Як і при зневагах - поза відстороненості, але без вираженої переваги.
Огида у поєднанні з гнівом може викликати вельми агресивну поведінку, оскільки гнів мотивує напад, а огида - потреба позбавитися неприємного.
Не будемо зупинятись на описі таких емоцій, як радість, подив, горе, сором, оскільки вони не такі характерні для ситуацій агресії, нападу. Але якщо людина, яка завдає біль, демонструє зовнішні ознаки радості, то це як мінімум ознака садизму.
Людина «не в собі»
Нерідко загрозу нападу, сам напад чи шантаж здійснює людина, яка перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння. Алкоголь і наркотики наводять психіку нападника чи загрозливого стан підвищеної збудливості, різко знижують рівень самоконтролю. Саме тому іноді буває важливо визначити, який допінг і скільки прийняв противник і що від нього можна очікувати.
Ознаки алкогольного сп'яніння настільки добре відомі, що немає потреби їх докладно описувати. Але важливо знати: найбільш небезпечні легка та середня стадії сп'яніння, що нерідко викликають підвищення агресивності. Деякі приймають алкоголь для «хоробрості», долаючи тим самим почуття страху, ознаки якого можна зафіксувати.
При алкогольному сп'янінні знижується критичність сприйняття того, що відбувається, така людина насилу сприймає або взагалі не сприймає будь-яку аргументацію. Рухи активізуються та швидко можуть перейти в агресивні. Як правило, фізичному нападу в подібних ситуаціях передує лайка, лайка, погрози.
Людина, яка перебуває у стані наркотичного сп'яніння, зовні виглядає практично як будь-яка нормальна людина, і той, хто жодного разу не бачив людей у такому стані, може цього й не помітити.
Наркотичне сп'яніння характеризується, як правило, підвищеною активністю у рухах: швидка, надмірно живе мовлення, не зовсім адекватне реагування на питання,своєрідний «блиск» в очах, іноді безпричинний сміх, загалом стан ейфорії. У деяких людей у цьому стані зменшується чутливість до болю, практично може не усвідомлюватись відповідальність за свої дії, відсутнє почуття співпереживання іншим. Усе це притаманно легкого наркотичного сп'яніння, що діє збуджуюче.
У хронічного наркомана можна зафіксувати сліди від уколів, мішки під очима. Слід мати на увазі, що реакція на наркотик може бути досить короткочасною, а закінчення його дії в екстремальній для наркомана обстановці може викликати у нього абстиненцію, наслідком якої буде різке погіршення його стану, він може стати пригніченим, злим, ще більш збудженим та агресивним.
У нього може виникнути непереборне бажання якнайшвидше усунути перешкоду на шляху до чергової дози наркотику. У деяких наркоманів цей період активізації триває нетривалий час, після якого може настати період різкої депресії, аж до епілептичних нападів, коли людина стає практично безпорадною.
Агресія може виходити від людини, яка страждає на розлад психіки. Дуже умовно такі люди поділяються на чотири групи: хворі, які страждають на шизофренію параноїдального типу; хворі, які страждають на маніакально-депресивний психоз; хворі на антисоціальну поведінку; особи із неадекватною реакцією.
Якщо особа, що загрожує нападом, належить до першої групи, слід врахувати, що такі люди практично втратили будь-який зв'язок з реальністю, вони часті слухові і зорові галюцинації, і навіть маніакальний синдром, що у манії величі чи переслідування. При манії величі людина вважає себе наділеною особливими якостями, внаслідок чого вона набагато «вища» за інших. За манії переслідування людина впевнена, що її переслідують за її «особливу місію», «особливий дар» тощо.
Маніакальна людина може вважати вас «великим грішником», якого він повинен позбавити світ. Це люди з досить розвиненим інтелектом, їх важко обдурити, ввести в оману. У певних ситуаціях вони можуть бути дуже агресивними.
Особи, що належать до другої групи, зазвичай перебувають у стані такої глибокої депресії, що втрачають будь-який зв'язок із реальним світом. Часто вважають себе негідними жити, але готові й інших забрати з собою в інший світ, тому що щиро вважають, що нададуть послугу, позбавивши жахів земного існування.
Мова хворого надзвичайно уповільнена, для відповідей на самі прості питанняйому потрібно від 15 до 30, інколи ж і більше секунд. Рухи можуть нагадувати демонстрацію фільму у повільному темпі. У нього можуть відбуватися спонтанні «покращення» стану, коли він раптом цілком спокійно каже: «Ну добре, тепер я знаю, що робити». Не радійте раніше, краще, коли поліпшення його стану відбувається поступово.
Наступні дві групи не відносяться до душевнохворих, тому що не втрачають зв'язку з реальністю, але їх можна зарахувати до розряду осіб з психічними розладами.
Класичний маніпулятор або аферист характеризує повну відсутність почуття провини, докорів совісті. Йому чужі мораль і етика в загальнолюдському розумінні, що робить малоймовірною його здатність ставитись до тих, кому він загрожує або на кого надає фізичний впливяк до людей. Нерідко він прагне фізичних задоволень, любить маніпулювати іншими людьми, вміє «подати» себе і спочатку може сформувати про себе думку як про приємну людину. Підвищено імпульсивний, може вимагати негайного задоволення своїх вимог.
І, нарешті, є люди, які, не втрачаючи зв'язку з реальністю, мислять незріло, хоч і можуть усвідомлювати наслідки вчинених дій та вчинків. Виявляє неадекватну реакцію на стрес, почувається невдахою в житті, людиною, якій завжди не щастить. Інцидент з вами – це можливість довести комусь щось важливе, а фізичне зіткнення може розглядатися як одне з гострих відчуттів. Він нерідко робить заяви на кшталт: «Я доведу їм. на що я здатний».
Вибір тактики поведінки
Неможливо зупинитись на всіх аспектах діагностики екстремальних ситуацій. Багато залежатиме від здатності зберігати самовладання, оскільки тільки за цієї умови можлива адекватна оцінка того, що відбувається, і прийняття відповідного рішення. Існує дуже багато різноманітних експрес-методики з релаксації, що дають можливість керувати своїм станом.
При виникненні екстремальної ситуації подивіться на щось блакитне, а ще краще уявити блакитний, дуже глибокий за насиченістю фон. У Стародавній Індії цей колір недарма вважали за колір спокою, відпочинку, розслаблення.
Якщо ви відчули, що страх сковує і заважає діяти за обстановкою, скажіть собі, але дуже твердо і впевнено: «Не два!». Це допоможе прийти до нормального стану. У такій ситуації можна голосно запитати себе: «Вася, ти тут?» і впевнено відповісти: "Так, я тут!".
Головне – вибір тактики поведінки залежно від оцінки ситуації.Можна вибрати тактику людини, яка не боїться фізичного нападу; у цьому випадку необхідно передусім продемонструвати супротивникові свій спокій.
Якщо, наприклад, противник у гніві, то ваш спокій може дещо знизити його напруження. Якщо противник демонструє зневагу, то найкращим контрспособом буде збереження високого почуття власної гідності. Якщо ж помітний страх загрозливого, виявіть не лише спокій, а й силу, впевненість у собі, а можливо, й агресивні наміри.
Але в будь-якому випадку починайте говорити з противником Перш за все необхідно з'ясувати: ситуація, що склалася, це ініціатива противника або він виконує чиєсь замовлення. Задавайте йому питання, чому саме на вас він збирається напасти, що поганого саме йому зробили саме ви, чи не помилився він, переплутавши вас з кимось іншим, і т.д. Якщо загрозливий переслідує якісь особисті інтереси, постарайтеся з'ясувати, які саме.
Наприклад, загроза нападу на вулиці.Тут швидше за все можна зіткнутися з грабіжником, хоча це може бути п'яний, якому здалося, що його не поважають. Якщо нападник один, то агресивна поведінка щодо нього може дати позитивний результату вирішенні екстремальної ситуації. Головне, щоб він зрозумів, що ви його не боїтеся та готові захистити себе.
Це діє на багатьох протверезно, за винятком, мабуть, п'яних або одного з типів з розладом психіки. Позитивний результат можливий і в тому випадку, якщо, усвідомлюючи фізичну перевагу противника, ви починаєте активно і голосно кликати на допомогу - тут уже не варто соромитися, крик може на якусь мить паралізувати активність нападаючого, і не виключено, що призведе до відмови від нападу.
Якщо ж напад є «замовним», слід спробувати застосувати самі маленькі хитрощі, але у ситуації вони які завжди можуть дати позитивний результат. Спробуйте все ж таки заговорити з тим, хто загрожує. Насамперед постарайтеся встановити, що вам загрожує: це спроба налякати або йдетьсяпро більш серйозне.
Завжди треба постаратися зберегти самовладання, понизити негативний впливстраху на власні дії. Можливо, вдасться обдурити нападника, переконавши його, що ви не той, хто йому потрібен. Це може спрацювати, якщо нападнику вас показали мигцем і задовго до нападу. До речі, якщо до вас підходить на вулиці невідома людината уточнює! як вас звуть, не поспішайте відповідати на питання - адже добре б дізнатися, навіщо він це питає.
Отже, ви переконалися, що нападник знає, що ви це ви, що він діє на чиєсь замовлення і що ось-ось можуть настати дуже небажані наслідки. Що ж далі? Намагайтеся з'ясувати, чи є у нападника зброя і яка вона.
Якщо він поліз у кишеню, можливо, це шанс, оскільки на мить одну його руку вже заблоковано. Якщо ж ви не володієте прийомами самозахисту або не встигли вчасно зреагувати, то, можливо, не варто якийсь час робити активні дії, а слід почекати на розвиток ситуації, але тримаючи її під контролем.
Постарайтеся умовити нападника відмовитися від завдання тілесних ушкоджень. Але навряд чи цього можна досягти, сльозливо благаючи, та ще стоячи на колінах. Така поведінка дасть позитивний результат, якщо нападнику необхідно просто принизити вас і не більше. Розмова може вестись за принципом переконання: «А що тобі особисто дасть, якщо ти мені зробиш боляче?».
Деякі такі питання можуть поставити в глухий кут. Інші заявляють, що їм за це сплатили. Якщо так, спробуйте дізнатися, хто заплатив і скільки; можливо, що, запропонувавши дещо більшу суму, ви зможете вийти зі становища.
При спілкуванні з нападником намагайтеся дивитись йому в очі та не повертатися до нього спиною.Намагайтеся залишити, якщо це можливо, шлях для відступу. Якщо він направив на вас зброю, спробуйте спонукати опустити її хоча б на деякий час.
Коли нападаючих дещо - це гірше, оскільки різко знижуються можливості протистояння, та й вести розмову з кількома налаштованими агресивно супротивниками вкрай важко, якщо взагалі можливо. Саме тому якнайшвидше необхідно визначити, хто в групі нападників лідер, і сконцентрувати своє спілкування на ньому.
Все, про що було сказано стосовно нападу одинаки, правомірно і для розмови з лідером, тільки не слід забувати, що він орієнтуватиметься не так на вас, як на «своїх». Якщо віч-на-віч він і міг би повести себе інакше, то в умовах групи йому це зробити важче, а часом і неможливо.
У діалог вступити необхідно, хоча б, щоб визначити, чи всі члени групи налаштовані однаково. Тут може грати велику рольбудь-яка репліка будь-кого з членів групи, навіть жест, рух, кивок. Помітивши співчуття з боку будь-кого з членів групи, спробуйте почати діалог з ним, або залучити його до діалогу з лідером, або використовувати його репліку в аргументації, зверненої до лідера.
Намагайтеся говорити з нападаючим його мовою та в його тоні. Якщо він користується нецензурною лексикою, то нерідко домогтися розуміння можна лише перейшовши настільки улюблену їм мову. Деяких людей, особливо з низьким рівнем інтелекту, просто дратує ввічливе звернення до них у конфліктних ситуаціях.
Іноді може допомогти відвернути увагу нападаючого на сторонній об'єкт. Ви раптом починаєте вдивлятися кудись за спину загрозливого або махаєте призовно рукою. Найчастіше відразу слідує мимовільна реакція - поворот голови в той бік, в яку дивіться ви. Ось і мить, яка може допомогти.
Неможливо дати докладний описвсіх варіантів «вуличних сцен», і саме тому ще раз повторимо: успіх багато в чому залежатиме від вашого самовладання, гнучкості та вміння ефективно спілкуватися в екстремальній ситуації.
Відомий мандрівник та фахівець із виживання Яцек Палкевич (Італія) сформулював методику безпеки наступним чином:
передбачати небезпеку;
наскільки можна уникнути її;
за необхідності діяти.
Психологічна схильність до кримінальних ситуацій
Носієм інформації є не лише житло, автомобіль, офіс, а також одяг та екіпірування бізнесмена. Модний, яскравий одяг привертає до себе увагу не лише дівчат та молодих жінок, а й злочинців. Судячи з одягу, постави, поведінки людини, можна визначити її статус у суспільстві, матеріальну забезпеченість, характер та інше. Дуже часто люди, які привертають увагу, стають жертвою насильства.
Відомо, що будь-яке насильство завдає серйозної психологічної травми, яка може перетворити все життя на суцільний кошмар. Це все одно, що постійно носити у собі психологічну бомбу уповільненої дії. З цієї причини багато підприємців, які зазнали терору з боку рекету, сходять зі «сцени ринку» і починають займатися безпечнішим видом діяльності.
Для вивчення феномену жертви існує ціла наука – віктимологія
Вона розрізняє два типи схильності до будь-яких кримінальних неприємностей. Психологи виділяють серед людей істероїдний тип – людина, якій необхідно привертати увагу (особливо це притаманно жінок). Його прикмети: викликаючий одяг, надто гучна розмова або сміх у громадському місці(транспорті), пильні і погляд на оточуючих тощо.
Німецький психолог Віра Біркенбіль у своїй книзі «Як досягти успіху в житті» зазначає: по-перше, існує «мова тіла» (вираз обличчя, звук голосу, жести); по-друге, є додатковий феномен – людина є тим, що вона про себе думає. Немає необхідності говорити про свій внутрішній стан, оточуючі відчують його і так.
Люди завжди відчувають, як ми налаштовані стосовно них. На рівні підсвідомості ми діємо як передавач, який повідомляє оточуючим, який у нас настрій: радісний чи сумний, чи відчуваємо себе переможцем чи наша самооцінка нижча за нульовий рівень.
Вміння забезпечити скритність такої інформації про себе це ціле мистецтво, яким володіють небагато.
Групова схильність, зазвичай, пов'язані з професією людини. Чим більше він привертає увагу оточуючих, тим вищий ризик.
У нашому неспокійному суспільстві досі найбезпечнішими є професії вчителя та лікаря. Навіть серед найзапекліших карних злочинців вважається негідним чіпати тих, хто вчить і лікує.
Найчастіше стають жертвами злочинів у силу своєї професійної діяльності, соціальної ролі касири, інкасатори, працівники міліції, служби безпеки фірм (підприємств), сторожа та деякі інші працівники, вимушені через службовий обов'язок вступати в конфлікт з тими, хто зазіхає на чуже майно, життя та здоров'я громадян, порушує громадський порядок та норми гуртожитку.
Кримінальна віктимологія займається вивченням причин та умов скоєння злочинів з позицій поведінки жертви, її ролі у протиправному діянні, а також виробленням науково обґрунтованих практичних рекомендацій для визначення потенційних жертв, добором для них відповідних заходів безпеки.
Ця наукова дисципліна вивчає в повному обсязі злочину, лише ті їх, у яких протиправні дії викликані особистими якостями чи поведінкою самого потерпілого.
Аналіз сьогоднішніх «напрацювань» кримінальної віктимології дозволяє зробити висновок, що найчастіше в ролі потерпілих опиняються молодь, люди похилого віку і, звичайно, розумово неповноцінні люди. Поряд із цим серед жертв злочинів можна виділити певну категорію осіб з особливостями в індивідуальній психологічній структурі особистості. До них належать люди жадібні, з загостреним почуттям заздрості, пережили важкі емоційні потрясіння, не впевнені у собі.
Підвищеною здатністю стати в певних умовах потерпілим наділені також люди, які ведуть легковажний спосіб життя, схильні до авантюризму, зловживають спиртними напоями, легковажно належать до збереження власного майна. Сюди ж можна віднести осіб, які не дотримуються елементарних запобіжних заходів у конкретних життєвих ситуаціях. Це може викликатися різними причинами: безтурботністю, самовпевненістю, оманою і, зрозуміло, впливом алкоголю.
Наявні нині матеріали виктимологических досліджень приводять до висновку, більшість жертв злодіїв відрізняються безтурботністю, легковажністю, безтурботністю і надмірною довірливістю. Люди, які постраждали від завданих їм тілесних ушкоджень, відрізняються запальністю, безглуздістю, самолюбством, невитриманістю та почуттям переваги над оточуючими.
Серед негативних якостей особистості потерпілих від згвалтування в першу чергу виділяються занижена оцінка моральних цінностей, відсутність елементарної обережності в побуті, зав'язування знайомств і встановлення відносин з незнайомими чоловіками, нездатність правильно орієнтуватися в обстановці, що склалася, моральна неохайність.
Злочинці, зазвичай, добре знають психологію своїх потенційних жертв, використовуючи їх «слабкості» з метою. Шлюбний аферист вибирає свою жертву серед жінок, які не приховують пристрасного бажання одружитися; картковий шулер – серед жадібних до наживи людей; шантажист шукає тих, кому є що ховати від інших.
Підприємцю під час зустрічі з кримінальником розраховувати на щастя годі було. Навіть дрібних, як то кажуть, сошок у бізнесі – «човників» і то видно за версту. Ось чому так важливо знати, як досягається інформаційна безпека та організується інформаційний захист.
Дуже часто (особливо в останні роки) у складних і часом найнесподіваніших положеннях підприємцю доводиться розраховувати насамперед самого себе.
Відомо, що люди мають неймовірні здібності, але вони не застосовують їх у повсякденному житті, оскільки не в змозі керувати ними по власним бажанням. Однак іноді, в екстремальних ситуаціях, ці сили несподівано виявляють себе. І тоді відбувається диво, пояснити яке вони не можуть.
Страх із почуттям самозбереження в екстремальних ситуаціях «дозволяють» людському організму повністю використовувати свій «запас», але більшість вдається до цього «недоторканного запасу» дуже рідко. Хоча, одного разу використавши свої приховані можливості, людина все життя дивується, як йому це вдалося.
Відбувається це найчастіше перед страшною небезпекою, коли колосальна загроза життю, а смерть здається неминучою. У цей момент організм творить чудеса.
Прикладів цього достатньо. Так, у місті Лоренсвілль штату Джорджія жінка примудрилася підняти потужний Chevrolet Impala, що впав на її сина. Автомашина зірвалася з домкрата і придавила її сина Тоні, коли той лагодив його. Мати за секунду підняла машину і утримувала її доти, доки не витягли сина.
Адреналін дає можливість людині не тільки піднімати машини. 2006-го року у Квебеку жінці довелося поборотися з великим ведмедем. Той підійшов до того місця, де її син та кілька інших хлопчаків грали у хокей. Жінка, схопивши ведмедя, боролася доти, доки до неї не прибігла підмога. У нерівній сутичці жінка отримала лише кілька невеликих ран, тоді як хижак був у нокауті. При цьому сусід вистрілив у нього аж п'ять разів, і тільки потім ведмідь здох.
Так що за сили з'являються в момент, коли відключається логічне мислення, оскільки люди роблять подібні дива, не замислюючись, зможуть чи ні, а дехто зовсім не пам'ятає про те, що ж було?
Звідки з'являються надприродні сили? Невже в людях прокидається Альтер-его надлюдини? А може, люди справді мають надсилу, даровану їм природою?
Деякі вважають, що людина не використовує можливості своїх м'язів у повну силуОднак у той момент, коли стикається з загрозою, він «руйнує» ці обмеження. Відбувається щось аналогічне стану, коли людина піддається електрошоку. Адже відомо, що вдарена струмом, людина може за нереально короткий часпробігти досить велику відстань. Але процес, що відбувається, зовсім не схожий на дію електрошоку. Власне, електричний заряд, Впливаючи зовні, змушує скорочуватися м'язи, і за рахунок це вони робляться пружними. Але якщо немає джерела збудження, м'язи «живуть» у своєму звичайному стані, і тому люди не мають надсилу - вони не можуть пробігти миттєво довгі відстані або піднімати в повітря важкі машини.
Наука може пояснити подібні напади «істеричної» сили, що виявляється тільки в стресовому стані. Справа в тому, що дана силапіднімається «без попередження», але ось відтворити таку ситуацію в лабораторних умовяк неетично і небезпечно, а й неможливо.
Коли людина стикається з неприємністю або відчуває страх, в її організмі миттєво починаються зміни. Наприклад, коли батько бачить, що його дитина в небезпеці, то це джерело стресу відразу дратує гіпоталамус — той відділ у головному мозку, який відповідальний за емоційність. Коли гіпоталамус надходить «повідомлення» про небезпеку, то наднирникам передається сигнал, що активує симпатичну систему. З надниркових залоз виділяються адреналін та норадреналін, які допомагають організму «збиратися» в екстремальних ситуаціях. Ці гормони посилюють пульс, частішає дихання та розширюючи зіниці, в результаті змушують м'язи скорочуватися. Вони як би «готують» людину до майбутньої небезпеки, роблячи її сильнішим. Складається враження, що відкривається клапан з додатковою енергією.
У цей момент звільняється адреналін, який регулює тонус судин. У м'язи проникає більше крові та кисню, сприяючи підвищенню функціональної м'язової ефективності. Скелетні м'язи, що прикріплені до кісток, починають скорочуватися. Через це людина стає відчутно сильнішою та витривалішою.
Але чому людина не може мати надприродну силу завжди? Відповідь однозначна — це може її вбити.
Довгий стан збудження, на думку вчених, може призвести до негативних наслідків. Так, австрієць Ганс Сельє, лікар-паталоганатом, довгий часвивчав реакцію людського організму на стрес. Їм було виділено кілька реакцій в організмі, які він назвав адаптаційним синдромом. Першу стадію вчений назвав реакцією тривоги, тобто. реакцією організму на несподіваний стрес, коли, опинившись перед небезпекою, людське тілоготується до боротьби остаточно, до перемоги чи, навпаки, до втечі. Другу реакцію назвав стадією опору. В цей час людина цілком готова до небезпеки. На цій стадії його зіниці розширені, серцебиття та дихання прискорені, і одночасно йде скорочення м'язів. Саме на цій стадії люди можуть мчати зі швидкістю вітру, піднімати неймовірно потужні предмети тощо.
Є, звичайно, можливість покращувати функціональні здібності м'язів в результаті спеціальних тренувань. Якщо щодня по багато разів піднімати штангу, то м'язи згодом справді стають пружнішими. Але якщо м'язове скорочення постійно відбувається внаслідок викиду адреналіну, то сумних наслідків не уникнути. Подібна природа стрибків функціональної м'язової здатності призводить до розриву тканин.
Практично у всіх випадках, у тому числі і з жінкою, яка підняла машину, і з жінкою, що б'ється з полярним ведмедем, стресори, що виникають, тривають не довго. Буквально за кілька хвилин людський організмоговтавшись від шоку, повертається в нормальне життя. У роботу вступає парасимпатична система, вплив якої абсолютно протилежно до симпатичної. Через війну роботи парасимпатичної нервової системи уповільнюється серцебиття, відновлюються дихання і пульс, розслаблюються м'язи, знову починають багато функції, наприклад, травлення. Гіпоталамус, який відповідає за запуск симпатичної з парасимпатичною нервовою системою, підтримує таке оптимальний стан, яке вчені називають гомеостазом
При цьому, перебуваючи тривалий часу напруженому стані, організм переходить у третю стадію у загальній адаптаційній системі Сельє – у стадію втоми. на даному етапілюдська імунна системапоступово слабшає. В результаті організм людини вже не може протистояти багатьом інфекційним захворюванням. А якщо цей стан триватиме довго, то людина легко занедужує, у неї може статися серцевий напад.
Тому очевидно, що якби людина завжди знаходилася в стані збудження, вона б просто вичерпала б всі свої сили.
Ще Артур Кларк казав, що єдиним способомвизначити межі можливого – це вийти за ці самі межі. Ось тільки, на жаль, подібні ситуації завжди супроводжуються великою небезпекою та ризиком для життя.
No related links found
Багато людей потрапляють до екстремальних ситуацій. Це можуть бути землетрус, повінь, пожежа, тероризм та багато іншого.
У стресових ситуаціяхлюдина може розгубитися чи стати тимчасово екстриму бойової особистістю. У результаті після того, як пережили страх і страх, страждає психіка. Людина потребує допомоги кваліфікованих спеціалістів.
Що таке екстремальні ситуації
Іноді з людиною трапляються несприятливі випадки, що впливають на психіку. Часто це називається екстремальними ситуаціями. Простіше кажучи, це зміна звичних умов життя.
Коли відбувається критична ситуація, у людини з'являється страх, з яким потрібно боротися. Адже поки що він присутній, люди не підвладні самі собі. Найчастіше сильний страхохоплює тоді, коли людина розуміє, що певна ситуаціязагрожує життю. Тому після пережитого людина неспроможна впорається із собою, зі своєю психікою. Таким людям потрібна допомога фахівця.
Після страшного епізоду емоції хвилювання переповнюють. Існує думка, що викид адреналіну з організму – це добре. Проте психологи дотримуються іншої точки зору. Адже якщо трапляється щось непередбачене, наприклад пожежа, у людини з'являється шок. Після благополучного результатуможливі серцевий напад, інфаркт та інші несприятливі наслідки. Тому краще таких ситуацій уникати. Психологія екстремальних ситуацій - це проблема, якої дуже складно позбутися.
Види
Екстремальні ситуації можуть бути несподіваними та прогнозованими. Наприклад, неможливо очікувати на стихійні лиха. Ці ситуації виникають раптово. Тому від несподіванки людина може розгубитися і не встигнути зробити необхідні заходи. Екстремальні ситуації поділяються на такі види.
1. За масштабом поширення. Маються на увазі розміри території та наслідків.
- Локальні ситуації знаходяться лише на робочому місці та не виходять за його межі. Постраждалих людей може бути максимум 10-11, не більше.
- Об'єктові ситуації. Це небезпека на території, однак її можна ліквідувати самотужки.
- Місцеві ситуації. Страждає лише певне місто(передмістя чи село). Екстремальна ситуація не виходить за межі місцевості та ліквідується власними коштами, ресурсами та силами.
- Регіональні. Небезпечна ситуація поширюється кілька наближених районів. При ліквідації беруть участь федеральні служби. За регіональної екстремальної ситуації постраждалих має бути не більше 500 осіб.
2. За темпом розвитку.
- Несподівані та раптові (аварії, повені, землетруси та ін.).
- Стрімкі. Це дуже швидке поширення. До них відносяться пожежі, викиди газоподібних. отруйних речовині т.д.
- Середні. Викидаються радіоактивні речовиничи вивергаються вулкани.
- Повільні. Це можуть бути посухи, епідемії та ін.
Будь-яка екстремальна ситуація становить загрозу життю людини.
Кожна катастрофа залишає свій слід психіці людей. Тому необхідно бути дуже уважним і знати, як реагувати у певній ситуації.
Правила поведінки
Не всі замислюються про те, як потрібно поводитися в певний момент. Поведінка в екстремальній ситуації дуже важлива. Адже від нього багато залежить, у тому числі й життя людини.
Насамперед необхідно бути дуже спокійним і холоднокровним. Порахуйте швидко до трьох та відновіть дихання. Постарайтеся на даний моментзабути про страх та біль. Реально оцініть свої можливості, сили та ситуацію в цілому. Розгубленість, паніка та нерішучість вам тільки зашкодять за таких обставин.
Кожна людина завжди має бути готовою до непередбаченої небезпеки. Тоді простіше можна впоратися з нею. Ви повинні знати, як правильно надавати першу допомогу. При гарній підготовці завжди є можливість врятувати своє життя чи оточуючих. Поведінку в екстремальних ситуаціях слід контролювати.
Виживання
Насамперед ви самі повинні переконатися, що ваше житло безпечне та міцне. Чи зможете ви знаходитися в будинку, якщо будуть урагани чи землетруси? Регулярно перевіряйте проводку. Ви повинні точно знати, що під час пожежі зможете вибратися неушкодженими з пастки.
У кожній родині повинні бути медикаменти на всі випадки життя. Не можна забувати про бинти, йод, засіб від опіків. Вони не кожен день потрібні, але іноді просто потрібні. Виживання в екстремальних ситуаціях – дуже важливий фактордля кожної людини.
Якщо у вас є машина, вона завжди має бути готовою до від'їзду. Намагайтеся пальне зберігати для таких випадків.
Не забувайте про запасний одяг, який повинен знаходитися неподалік вашого будинку. Можливо, у гаражі чи підвалі. Хай вона буде стара, зате зігріє у мороз.
Якщо кожна людина думатиме про свою безпеку заздалегідь, то вижити буде набагато легше у будь-яких екстремальних умов.
Дії
Що робити людині в екстремальних ситуаціях? Не всі зможуть відповісти на це запитання. Варто відзначити. що екстремальні ситуації з людьми трапляються щодня, тому потрібна відповідь на це питаннязнати заздалегідь.
Якщо людина виявив підозрілий устрій у громадському місці, то його не можна підбирати, а необхідно повідомити міліцію. Нехай навіть анонімно. Не бійтеся повідомляти, адже якщо постраждаєте не ви, то хтось інший.
У будь-якій ситуації не можна піддаватися паніці. Це саме небезпечне почуття. Намагайтеся взяти себе в руки, заспокоїтися та діяти відповідно до ситуації.
Вихід є завжди, ним головне правильно скористатися. Як правило, є оточуючі, до яких можна звернутися по допомогу. Дії в екстремальних ситуаціях мають бути блискавичними. Адже від цього життя залежить. Якщо ви розумієте, що впоратися не в змозі, кричіть поки що зможете, щоб вас почули. Зрозуміло, що допоможуть не всі, але хоч одна людина, але відгукнеться на вашу біду.
Пам'ятка громадянам
Кожному громадянинові потрібно допомогти в екстремальних ситуаціях. І тому існує пам'ятка, яка дає забути, як треба діяти у разі непередбачених подій.
Якщо ви розумієте, що з електрикою щось трапилося, наприклад, тріщить у лічильнику або неправильно блимає лампочка, то відразу знеструмте квартиру. Адже можуть настати небажані надзвичайні ситуації. У цей час бажано вимкнути газ і воду. Після цього не роздумуючи викликайте майстра чи аварійну службу.
Часто буває, що люди не надають значення деяким дрібницям. Через це трапляються пожежі, вибухи та ін. Тому ваші документи мають знаходитися в одному місці та бажано ближче до виходу. У разі небезпеки необхідно взяти їх із собою. Це перше, що має спасти на думку людині.
Гроші та необхідні речі повинні знаходитися також не надто далеко від виходу. У стресових та екстремальних ситуаціях не завжди знайдеться час бігати по квартирі та збирати валізи. Тому необхідно заздалегідь думати про те, що небезпечні випадкиможуть статися будь-якої миті. Завжди слід пам'ятати правила в екстремальних ситуаціях, які можуть допомогти.
Екстремальні природні ситуації
Не тільки у квартирі може наздогнати людину небезпека. У природі також вистачає екстріму. Тому людина має бути готовою до всього.
Наприклад, ви можете потрапити в не сосем комфортні погодні умови -сильний морозта сніг. Найкраще рішення- пережити холод. Можна звести невелику печеру.
Знайте, що сніг – це чудовий утеплювач. Тому завдяки сніговій печері можна перечекати холод.
Ніколи у спеку не ходіть без води. Це дуже небезпечно. Адже коли пити захочеться, а води не виявиться поруч, ви будете готові на що завгодно, аби вам дали ковток прохолодного напою. Без води, як відомо, людина довго не проживе.
У природних екстремальних ситуаціях можна себе врятувати. Однак ви завжди повинні пам'ятати про запобіжні заходи. Надзвичайні ситуації можуть наздогнати людину будь-коли.
Адаптація
Людина може звикнути до будь-яких умов життя. Навіть у сучасному світіне всі можуть користуватися повною мірою водою, електрикою та газом. Тому до екстремальних ситуацій можна також адаптуватися.
Перш ніж звикати до небезпечних чи незвичайних умов, необхідно підготуватися психологічно. Для цього прочитайте про невідому місцевість, куди збираєтесь виїхати. Намагайтеся опанувати необхідні навички.
Дуже важливо налаштувати себе психологічно. Якщо ви сумніваєтеся, то може ще час ризикувати? Екстремальна життєва ситуаціяне має вас зламати. Налаштуйтеся лише на позитив.
Щоб вам легше було адаптуватися до екстремальних ситуацій, подбайте про їжу, воду і теплий одяг. Без найнеобхіднішого вижити набагато важче.
Наслідки
Люди, які потрапили в екстремальні ситуації, потребують допомоги. У кожного з них порушено психіку. Наслідки у людей є різні. Одні намагаються забути і знаходять втіху в алкоголі, інші стають наркоманами, треті вважають за краще покінчити життя самогубством. Усім їм потрібна допомога кваліфікованих фахівців, які виведуть людину з цього стану.
Психологи допоможуть зняти стрес, страх і повернутися до нормального життя. Цих людей не можна засуджувати, адже ніхто з них не винен у тому, що трапилося. Позбутися спогадів зовсім непросто. Якщо ви стали свідками подібної ситуації, то не відвертайтеся від таких людей, а постарайтеся допомогти їм повернутися минуле життя, де їм було спокійно та комфортно.
Щодня дуже багато людей потребують спілкування з такими лікарями, як психологи чи невропатологи. Після стресу людина перестає існувати, починає жити одним днем. Для того, щоб легше було пережити складні дні, психологи радять:
- Не панікувати;
- У будь-якій ситуації залишатися спокійним;
- Найчастіше займатися самонавіюванням;
- Багато відпочивати;
- Якомога більше часу проводити з друзями та родичами;
- Не залишатись на самоті.
Коли ви бачите перед собою щось страшне, намагайтеся уникати сліз і паніки, а шукати вихід із ситуації.
Якщо людина, яка пережила сильний стрес, звернеться до фахівця, йому буде легше пережити проблему, що склалася. Психологія екстремальних ситуацій – це дуже серйозно, тому на неї необхідно звертати увагу насамперед.
Висновок
Кожна людина по-різному реагує на стресові ситуації. Одні зроблять все можливе, щоб урятуватися, інші почнуть панікувати. Все залежить від індивідуальності людини. Психіка у всіх різна. Тому не можна засуджувати тих людей, що здаються. Адже вони не винні у своїй слабкості. Є деякі чинники екстремальних ситуацій. Саме про них кожна людина має пам'ятати.
При стресових ситуаціях у людини виснажується організм, звідси і багато інших захворювань. Для того, щоб уникнути в майбутньому небажаних наслідків, необхідно звертатися за допомогою до фахівців, які допоможуть відновити нервову системуі повернутися до колишнього безпроблемного життя.
Поведінка людини в різних екстремальних ситуаціях може бути різною:
Люди відчувають страх, почуття небезпеки та замішання,
Переживають відчуття тупикової ситуації, відчувають дискомфорт
Поводяться безрозсудно, апатично, не шукають вихід із становища,
Інші навпаки поспішають ухвалити необдумане рішення.
В екстремальній ситуації необхідно зосередитися, заспокоїтися, почати аналізувати, оцінювати та, по можливості, контролювати ситуацію. У цих умовах необхідно конструктивно та позитивно спілкуватися з оточуючими, використовувати техніку релаксації, мати уявлення про виживання та безпеку.
В екстремальних умовах людина має зосередитися на вивченні обстановки, на конкретній ситуації, в якій вона перебуває. Потрібно знати, що небезпека може виходити звідусіль, тому її важко передбачити. При несподіваному поворотіГоловне - не розгубитися, адекватно сприйняти подію. Практика говорить про те, що в умовах надзвичайних ситуацій у людини тимчасово виникає стан розгубленості, коли вона не сприймає побачене та почуте, знижується сприйняття навколишнього оточення.
Однак людина швидко освоюється і починає сприймати те, що відбувається, адекватно. Пізніше настає стан втоми та перевтоми. У цих станах не можна допускати, щоб рівень тривоги став нестерпним, т.к. це призводить до зривів, агресивної поведінкипроти оточуючих і навіть проти себе. Постійний станНапруженості небезпечно здоров'ю людини, т.к. швидко виснажує його психофізіологічні можливості та призводить до помилок у поведінці.
Досвідчена людина, яка пережила або працювала раніше в кризових умовах, краще відчуває свою захищеність і відчуває менший стрес. Однак це явище може бути не тільки позитивним, але несе в собі негативні наслідки, т.к. постійна загроза провокує нервова напругаорганізму.
Дуже важливо правильно орієнтуватися в загрозах дійсних та уявних і навчитися перемагати страх.
В екстремальних умовах у людини виробляється комплекс реакцій, що мобілізує весь психофізіологічний потенціал. Саме він допомагає знайти опору, опанувати собою і впоратися з ситуацією, а іноді й зробити те, що видається вище людських сил. Допомога завжди викликає довіру та повагу до людини. Це може стати в нагоді. Одне з головних завдань – уникнути поранення. Але якщо така неприємність з вами трапилася, не панікуйте і не поспішайте прощатися з життям.
Усвідомте, що найстрашніше – позаду. Ви залишилися живі і маєте вижити. Майте на увазі, що за статистикою більша кількістьпомерлих від ран - люди, що вдарилися в паніку. Вмирають вони від страху, від шоку, а чи не від наслідків поранення. Передбачати розвиток ситуації у зонах катастроф – заняття сумнівне. Будь-яке може статися. Не пускайтеся в авантюри, пов'язані з проникненням у осередок поразки. Не грайте зі смертю.
При аваріях, катастрофах, стихійних лихта інших надзвичайних ситуаціях масові поразкилюдей можуть виникнути раптово та одночасно. Величезна кількість поранених і уражених потребуватиме першої медичної допомоги. Професіоналів – медичних сестер та лікарів на кожного потерпілого просто не вистачить, та й прибути в район біди вони можуть не завжди швидко, як цього вимагає ситуація. Ось чому негайна допомога може бути надана тільки тими, хто виявиться поряд із постраждалим у порядку взаємодопомоги, або самим постраждалим, якщо він здатний, у порядку самодопомоги.
Вибухи при терористичні акти, пожежі, землетруси, повені, зсуви, аварії на транспорті - всі вони призводять, як правило, до численних жертв. Роль своєчасно та вміло наданої медичної допомоги безперечна. Її основний та головний принцип- попередження та ослаблення небезпечних наслідків. Перша медична допомога надається на місці поразки, а її вид визначається характером ушкоджень, станом потерпілого та конкретною обстановкою у зоні надзвичайної ситуації.
Проблема стану, поведінки та діяльності людей в екстремальних ситуаціях
Проблема стану, поведінки та діяльності людей в екстремальних ситуаціях з вітальною загрозою в останні роки викликає серйозне занепокоєння вчених та практиків усього світу. Однак до цього часу основна увага дослідників була спрямована переважно на вивчення наслідків подібних ситуацій— медико-психологічних, економічних, соціально-політичних тощо. Ймовірно, слід визнати, що, незважаючи на значний обсяг досить обґрунтованих даних про вплив різних екстремальних факторів та особливості організації рятувальних та антитерористичних операцій, низка аспектів проблеми, зокрема динаміка стану та поведінки постраждалих та заручників дотепер належать до найменш досліджених. Водночас саме специфіка реакцій постраждалих, а також їхня динаміка у часі багато в чому визначають стратегію та тактику антитерористичних операцій, рятувальних, медичних та медико-психологічних заходів як безпосередньо в період надзвичайної ситуації, так і надалі.
Результати дослідження людей, які зазнали впливу екстремальних факторів під час військових, антитерористичних операцій та катастроф
У рефераті ми розглянемо узагальнені результати вивчення стану, психічних та поведінкових реакцій, а також діяльності людей, які зазнали впливу екстремальних факторів. Ці дані було отримано М.М. Решетниковим у процесі досліджень, проведених під час та після військових операційщо супроводжувалися значними втратами в Афганістані (1986), землетрусу у Вірменії (1988), катастрофи двох пасажирських поїздів внаслідок вибуху газу під Уфою (1989), порятунку екіпажу підводного човна «Комсомолець» (1989), а також обстеження військовослужбовців реабілітації після антитерористичних операцій та аналітичного вивчення матеріалів інших аналогічних ситуацій.
У зв'язку зі специфікою умов та з урахуванням етичних принципів, до обстеження залучалися переважно потерпілі, військовослужбовці та рятувальники, які або не потребували надання невідкладної медичної допомоги, або належали до категорії постраждалих з легкими та середніми ступенями тяжкості поразок. Через це більшість отриманих даних характеризувалися певною фрагментарністю, а цілісні уявлення формувалися шляхом зіставлення розрізнених спостережень.
Отримані дані дозволили виділити у динаміці стану постраждалих (без важких трав) 6 послідовних стадій:
1. «Вітальних реакцій» - тривалістю від кількох секунд до 5 - 15 хвилин, коли поведінка практично повністю підпорядкована імперативу збереження власного життя, з характерними звуженням свідомості, редукцією моральних і обмежень, порушеннями сприйняття тимчасових інтервалів і сили зовнішніх і внутрішніх подразників(включаючи явища психогенної гіпо- та аналгезії навіть при травмах, що супроводжувалися переломами кісток, пораненнях та опіках 1–2-го ступеня до 40% поверхні тіла). У цей період характерна реалізація переважно інстинктивних форм поведінки, які в подальшому переходять у короткочасний (проте — з дуже широкою варіативністю) стан заціпеніння. Тривалість і вираженість вітальних реакцій значною мірою залежить від раптовості впливу екстремального фактора. Наприклад, при раптових потужних підземних поштовхах, як при землетрусі у Вірменії, або аварії поїзда під Уфою в нічний час, коли більшість пасажирів спали, мали місце випадки, коли, реалізуючи інстинкт самозбереження, люди вистрибували з вікон будинків або палаючих вагонів, на деякі секунди «забуваючи» про своїх близьких . Але, якщо при цьому вони не отримували суттєвих пошкоджень, вже за кілька секунд соціальне регулюваннявідновлювалася, і вони знову кидалися в будівлі, що обрушуються, або палаючі вагони. Якщо врятувати близьких не вдавалося, це визначало перебіг всіх наступних стадій, специфіку стану та прогноз психопатології на дуже тривалий період. Наступні спроби раціонального переконання у цьому, що інстинктивним формам поведінки неможливо протистояти чи протидіяти, виявлялися малоефективними. Апелюючи до останніх трагічних подій, слід визнати, що частково аналогічна ситуація спостерігалася після раптового вибуху міни і початку масового розстрілу заручників.
2. «Стадія гострого психоемоційного шоку з явищами надмобілізації». Ця стадія, як правило, розвивалася слідом за короткочасним станом заціпеніння, тривала від 3 до 5 годин і характеризувалася загальною психічною напругою, граничною мобілізацією психофізіологічних резервів, загостренням сприйняття та збільшенням швидкості розумових процесів, проявами безрозсудної сміливості (особливо при порятунку близьких) при одночасному зниженні критичної оцінкиситуації, але збереження здатності до доцільної діяльності. У емоційному станів цей період переважало відчуття розпачу, що супроводжувалося відчуттями запаморочення та головного болю, а також серцебиттям, сухістю в роті, спрагою та утрудненим диханням. Поведінка в цей період підпорядкована майже виключно імперативу порятунку близьких з подальшою реалізацією уявлень про мораль, професійний та службовий обов'язок. Незважаючи на присутність раціональних компонентів, саме в цей період найімовірнішими є прояви панічних реакцій та зараження ними оточуючих, що може суттєво ускладнювати проведення рятувальних операцій. До 30% обстежених, при суб'єктивній оцінці погіршення стану одночасно відзначали збільшення фізичних силта працездатності у 1,5–2 і більше разів. Закінчення цієї стадії може бути як пролонгованою, з поступовою появою почуття виснаження, так і наступати раптово, миттєво, коли щойно активно діючі людивиявлялися в стані близькому до ступору або непритомності незалежно від ситуації.
3. "Стадія психофізіологічної демобілізації" - її тривалість до трьох діб. В абсолютній більшості випадків настання цієї стадії пов'язувалося з розумінням масштабів трагедії («стрес усвідомлення») та контактами з тими, хто отримав тяжкі травмита тілами загиблих, а також прибуттям рятувальних та лікарських бригад. Найбільш характерними для цього періоду були різке погіршення самопочуття та психоемоційного стануз величезним переважанням почуття розгубленості (до стану своєрідної прострації), окремих панічних реакцій (нерідко» — ірраціональної спрямованості, але реалізованих без будь-якого енергетичного потенціалу), зниження моральної нормативності поведінки, відмова від будь-якої діяльності та мотивації до неї. Одночасно спостерігалися виражені депресивні тенденції, порушення функції уваги і пам'яті (зазвичай, обстежені взагалі що неспроможні скільки-небудь ясно згадати, що вони робили у цей час але, звісно, ці прогалини потім «заповнюються»). Зі скарг у цей період провідними були нудота, «тяжкість» у голові, відчуття дискомфорту з боку шлунково-кишкового тракту, відсутність апетиту, різка слабкість, уповільнення та утруднення дихання, тремор кінцівок.
4. Наступна динаміка стану та самопочуття постраждалих багато в чому визначається специфікою впливу екстремальних факторів, отриманими ураженнями та морально-психологічною ситуацією після трагічних подій. Слідом за «психофізіологічною демобілізацією» (за відносно високої індивідуальної варіативності термінів) з достатньою сталістю спостерігався розвиток 4-ї стадії — «стадії дозволу» (від 3 до 12 діб). У цей період, за даними суб'єктивної оцінки, поступово стабілізувалися настрій та самопочуття. Однак за результатами об'єктивних даних та включеного спостереження в абсолютної більшості обстежених зберігалися знижений емоційний фон, обмеження контактів з оточуючими, гіпомімія (маскоподібність обличчя), зниження інтонаційного забарвлення мови, уповільнення рухів, порушення сну та апетиту, а також різні психосоматичні реакції ( серцево-судинної системи, шлунково-кишкового тракту та гормональної сфери). До кінця цього періоду у більшості постраждалих з'являлося бажання «виговоритися», реалізоване вибірково, спрямоване переважно на осіб, які не були очевидцями трагічних подій, і що супроводжувалося деякою ажитацією. Цей феномен, що входить до системи природних механізмів психологічного захисту(«відторгнення спогадів шляхом їх вербалізації»), у ряді випадків приносив потерпілим суттєве полегшення. Одночасно відновлювалися сни, які були у попередні періоди, зокрема — тривожного і кошмарного змісту, що у різних випадках трансформували враження трагічних подій.
З огляду на суб'єктивних ознак деякого поліпшення стану об'єктивно відзначалося подальше зниження психофізіологічних резервів (на кшталт гіперактивації), прогресивно наростали явища перевтоми, істотно зменшувалися показники фізичної та розумової працездатності.
5. «Стадія відновлення» психофізіологічного стану (5-та) починалася переважно з кінця другого тижня після впливу екстремального фактора і спочатку найвиразніше виявлялася у поведінкових реакціях: активізувалося міжособистісне спілкування, починала нормалізуватися емоційне забарвлення мови та мімічних реакцій, вперше з'являлися жарти, що викликали емоційний відгук у оточуючих, відновлювалися сновидіння у більшості обстежених. У стані фізіологічної сфери позитивної динаміки й у цій стадії виявлено був. Клінічних формпсихопатології, за винятком транзиторних та ситуаційних реакцій, у «гострий» період (до двох тижнів) після впливу екстремальних факторів не спостерігалося. Основними формами транзиторної психопатології (за провідною ознакою) у постраждалих, як правило, є: астенодепресивні стани – 56%; психогенний ступор - 23%; загальне психомоторне збудження – 11%; виражений негативізм із явищами аутизації - 4%; маячні-галюцинаторні реакції (переважно в просоночний період) - 3%; неадекватність, ейфорія – 3%.
6. У пізніші терміни (через місяць) у 12% — 22% постраждалих виявлялися стійкі порушення сну, невмотивовані страхи, кошмарні сновидіння, нав'язливості, марення-галюцинаторні стани та деякі інші, а ознаки астено-невротичних реакцій у поєднанні з психосоматичними. діяльності шлунково-кишкового тракту, серцево-судинної та ендокринної систем визначалися у 75% постраждалих («стадія відставлених реакцій»). Одночасно наростали внутрішня та зовнішня конфліктогенність, що потребує спеціальних підходів.
Апелюючи до подій у Беслані, слід визнати, що тяжкість та динаміка стану постраждалих може бути суттєво іншою. Коли людина позбавляється батьків, світ порожніє, проте, як це не гірко - це відповідає звичайним уявленням та природному перебігу подій. Коли вмирають діти, всі фарби світу меркнуть, на багато років і десятиліття, а іноді назавжди.
Декілька слів про модифікацію суспільства. Посилення базисної тривоги та погіршення психофізіологічного стану людей, що навіть перебувають за тисячі кілометрів від трагедії — це загальновідомий факт, в основі якого лежить неминуче психоемоційне включення суб'єкта в будь-яке спостереження. Варто було б особливо наголосити — саме «спостереження» (або «візуальний ряд», трансляцію якого, здається, варто було б «дозувати» на тлі повного змістовного висвітлення подій). Неминуча психоемоційне включення формує феномен «співучасті» та наступні ідентифікації. Основною формою ідентифікації в культурному співтоваристві є ідентифікація з жертвами та постраждалими, що передбачає необхідність широкої соціальної терапії. Однак у деяких випадках можлива захисно-несвідома «ідентифікація з агресором» (особливо у молодих людей), що може призводити до зростання правопорушень та злочинності.
Після таких трагічних ситуацій, як правило, посилюється згуртованість нації і водночас люди відчувають потребу в якихось яскравих змінах, щоб у житті все стало чесніше, благородніше, щиріше, краще, ніж було раніше, що накладає особливі зобов'язання на представників усіх державних органів.