Begrebet information om producenten, udøveren og sælgeren. Nogle nuancer af anvendelse

Grundlaget for at opretholde social balance, stabilitet og lighed er forbuddet mod forskelsbehandling i en eller anden form. Ifølge Den Russiske Føderations forfatning er alle borgere lige med hinanden. Ingen kan have prioritet eller nyde et større sæt rettigheder afhængigt af køn, race, nationalitet og andre karakteristika.

Sådanne principper skal beskyttes for ikke at blive rene erklæringer. Derfor indeholder Den Russiske Føderations straffelov en række normer, der beskytter disse bestemmelser i forfatningen. Dette er især artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov.

Artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov

Denne lovbestemmelse etablerer strafansvar for at tilskynde til had eller fjendtlighed mellem borgere eller separate grupper borgere. Desuden skal sådanne handlinger begås på grundlag af at tilhøre enhver nationalitet, race, social gruppe, religiøs overbevisning eller andre lignende karakteristika.

Det vil sige, at enhver handling, der er rettet mod at krænke russiske borgeres ligestilling, kan klassificeres under denne forbrydelse. Ifølge loven kan disse handlinger udføres på flere måder. De bør specificeres mere detaljeret:

  • Et vigtigt træk ved denne kriminelle handling er omtale. Det vil sige, at en privatpersons udsagn ikke kan være kriminel. For eksempel kan en udtalelse om en bestemt races eller religiøse trossamfunds overlegenhed, sagt blandt venner, ikke betragtes som en forbrydelse;
  • Straf i henhold til denne artikel i Den Russiske Føderations straffelov vil forekomme i tilfælde af tilskyndelse til had under offentlige taler. Dette kunne være et stævne, demonstration eller enhver anden massebegivenhed;
  • Ikke kun udsagnene i sig selv udgør en forbrydelse, men også fremvisningen af ​​materialer, der ansporer til had. Det kan for eksempel være bannere, flag, kostumer og så videre. Alle disse egenskaber kan bruges under masseaktioner;
  • En anden måde at begå kriminelle handlinger på er internettet. Et stort antal af Forbrydelserne i denne artikel begås netop ved hjælp af internettet. Det er trods alt praktisk at lægge alle mulige artikler, publikationer, slogans og appeller på internettet. Specificeret aktive handlinger forbundet med ydmygelse af personer af anden nationalitet, race eller religion og udgør en forbrydelse.

Således fastslår artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov ansvar for overtrædelser af princippet om lighed. Samtidig fastsætter artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov udelukkende straf for aktive handlinger.

Hver for sig bør vi dvæle ved udformningen af ​​denne retsstat. Den indeholder to dele. Den første del kvalificerer en persons eller personers handlinger. Det antages, at disse er isolerede kendsgerninger og ikke er relateret til andre lignende forbrydelser. Derfor er den fastsatte straf ret human.

Den anden del giver mulighed for straf for at begå de samme handlinger, men under tilstedeværelse af kvalificerende kriterier. Det er skærpende omstændigheder, der udelukkende relaterer sig til denne artikel.

Straffe skal diskuteres særskilt og meget detaljeret:

  • Den mest humane form for straf i henhold til art. 282 i Den Russiske Føderations straffelov er en bøde. Mængden af ​​monetær straf starter fra 300.000 rubler. Den maksimale grænse for den første del er 500 tusind rubler, og for den anden del - 600 tusind rubler;
  • Den næststrengeste straf er tvangsarbejde i op til 3 år. Det skal du dog vide denne type Straffe i Rusland begyndte først at blive udført i 2017. I alt er der 4 straffeanstalter i landet, der beskæftiger sig med fuldbyrdelsen af ​​denne straf. Deres samlede kapacitet er kun 2.000 pladser. På nationalt plan er dette ekstremt lidt. Derfor pålægger domstolene praktisk talt ikke tvangsarbejde på grund af vanskeligheder med at udføre denne form for straf;
  • Endvidere straffes med fængsel indtil 6 år. Samtidig har denne forbrydelse en ejendommelighed - den sætter en minimumsgrænse for fængselsstraf. Dette er ikke typisk for straf for tyveri og mange andre forbrydelser. Der fastsætter sanktionen straf op til en vis periode uden at angive en nedre grænse. Og artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov siger, at minimumsstraffen i form af fængsel kan være to år for den første del og tre år for den anden del. En sådan straf idømmes dog yderst sjældent, kun hvis der er skærpende omstændigheder ved gerningsmandens handlinger.

Kvalifikationerne af handlinger under del 2 af denne artikel bør også diskuteres mere detaljeret. Det er nødvendigt at overveje situationer, hvor forbrydelsen vil blive vurderet præcist i henhold til denne del af artiklen:

  • Hvis de kriminelle handlinger involverer brug af vold, eller der har været trussel om vold. Dette øger den offentlige fare for kriminelle handlinger markant. Derfor bør straffen være strengere;
  • Hvis handlingen blev begået af en person under betingelserne for at bruge sin officielle stilling. Det er vi taler om om medarbejdere regerings kontorer eller kommunale myndigheder. Sådanne personer bør generelt være et eksempel for andre borgere. De har et særligt ansvar. Derfor undergraver deres begåelse af sådanne handlinger autoriteten af statsmagt, gør deres handlinger mere farlige;
  • Hvis handlingen er begået organiseret gruppe. Det betyder, at destruktive organisationer, herunder ekstremistiske, vil blive straffet hårdere end folk, der handler alene. Rimeligheden af ​​denne opdeling er indlysende.

Kommentarer

Således er svaret på spørgsmålet, hvad er artikel 282 i Den Russiske Føderations straffelov, modtaget. Dette er en artikel, der er designet til at beskytte samfundet mod manifestationer af ekstremisme og krænkelser af lighedsprincippet.

Samtidig udgør en vilkårlig fortolkning af dens bestemmelser også en alvorlig fare.

Retspraksis vedrørende denne forbrydelse er meget forskelligartet. Nogle af de fleste typiske eksempler at bringe personer til straf for den angivne forbrydelse.

For eksempel går en person under en massedemonstration med en plakat, hvis indhold taler om behovet massakrer Ved racemæssig. Samtidig kan sådan en person råbe ulovlige slogans eller udtale sig fra talerstolen med sit synspunkt.

Tilsvarende på internettet, en person på sin side i nogen af sociale netværk udgiver en artikel om behovet for at begå forbrydelser mod personer af en vis nationalitet.

Enhver af disse handlinger vil være underlagt denne artikel. Samtidig udføres identifikation af fakta om tilskyndelse til had på internettet målrettet. I retshåndhævelse Der er specialiserede afdelinger, der overvåger netværket. De studerer indholdet af publikationer, indlæg, tekster. Hvis det opdages, at publikationer, der indeholder tegn på en forbrydelse, er lagt ud på nettet, art. 282 i Den Russiske Føderations straffelov etablerer de den involverede person. Og der bliver indledt en straffesag mod ham.

Særligt skal nævnes straf. Retspraksis viser, at der i de fleste tilfælde idømmes bøde. Dømte erkender sig som udgangspunkt skyldige og samarbejder aktivt med efterforskningen. Der er kun nogle få ægte ideologiske ekstremister blandt dem. Folk tror simpelthen, at ingen vil finde dem, hvis de offentligt viser deres holdning til andre grupper af befolkningen. En bøde er dog ofte nok til at få dømte til at indse, at de har begået kriminalitet.

Derfor er procentdelen af ​​gentagne handlinger i henhold til art. 282 i Den Russiske Føderations straffelov, ubetydelig.

Som nævnt ovenfor er et alternativ til bøde fængsel. Denne straf pålægges dem, der allerede er blevet dømt. Det betyder at tidligere mand allerede havde begået forbrydelser, men den straf, han led, rehabiliterede ham ikke, og han begik igen en ulovlig handling.

Vigtig!!! Alle kan regne med rettens mildhed. En sådan beregning vil være berettiget, hvis personen indrømmede sin skyld, udtrykte anger og også har mindreårige børn, der forsørges.

Separat bør praksis med at tildele betingede domme berøres. Det er fastsat i art. 73 i Den Russiske Føderations straffelov. Det vil sige, at retten ved idømmelse af egentlig fængsel har ret til at søge denne artikel og etablere for den dømte prøvetid. Det er præcis, hvad der sker i de fleste tilfælde af domfældelse til fængsel i henhold til art. 282 i Den Russiske Føderations straffelov.

Prøvetiden består jo i at nedlægge en række forbud - at forlade sit bopæl om natten, skifte det eller skifte arbejdssted uden samtykke fra kriminal-myndighedssynet. Hvis den dømte ikke lever op til tilliden og overtræder de fastsatte forbud, ophæves den betingede straf. Og den angivne person vil blive sendt til et fængselssted i den periode, der er fastsat i dommen.

1. Producenten (udøver, sælger) er forpligtet til at gøre forbrugeren opmærksom på hans organisations mærkenavn (navn), dens placering (adresse) og dens driftsform. Sælgeren (udøveren) placerer de angivne oplysninger på skiltet.

Producenten (udfører, sælger) - individuel iværksætter - skal give forbrugeren oplysninger om statsregistrering og navnet på det organ, der har registreret det.

2. Hvis den type aktivitet, der udføres af producenten (udøver, sælger) er underlagt licens, og (eller) udøveren har statsakkreditering, oplysninger om typen af ​​aktivitet for producenten (udøver, sælger), licensnummer og ( eller) certifikatnummer skal gøres opmærksom på forbrugeren O statslig akkreditering, gyldighedsperioden for den angivne licens og (eller) certifikat, samt oplysninger om det organ, der har udstedt den angivne licens og (eller) certifikat.

3. Oplysningerne i denne artikels stk. 1 og 2 skal også gøres opmærksomme på forbrugerne, når de udfører handels-, husholdnings- og andre former for forbrugertjenester i midlertidige lokaler, på messer, fra bakker og i andre tilfælde, hvis handel, husholdninger og andre former for forbrugerservice udføres udenfor fast sted at finde sælgeren (performer).

Kommentar til artikel 9 "Oplysninger om producenten (udøver, sælger)"

1. Den kommenterede artikel fastslår forpligtelsen for sælgere, producenter og udøvende kunstnere til at give pålidelige oplysninger om sig selv. Desuden eksisterer denne forpligtelse uanset indgåelse eller manglende indgåelse af en specifik transaktion, men er samtidig med gennemførelsen af ​​selve aktiviteten med at indgå kontrakter med forbrugere - handel, husholdningsaftaler, visse tjenester, der leveres til forbrugerne. Det vil sige, at forbrugeren skal have mulighed for at indhente de specificerede oplysninger, allerede inden han indgår en transaktion eller endda erklærer sin hensigt om at indgå en sådan transaktion.

For overtrædelse af denne norm af Den Russiske Føderations kodeks administrative forseelser administrativt ansvar ydes: i overensstemmelse med artikel 14.5 i lov om administrative lovovertrædelser, for salg af varer i handelsorganisationer eller i andre organisationer, der sælger varer, samt af borgere, der er registreret som individuelle iværksættere, i mangel af etablerede oplysninger om producenten eller sælgeren, straffes i form af en administrativ bøde til borgere på femten til tyve mindstelønninger; for embedsmænd - fra tredive til fyrre mindstelønninger; for juridiske enheder - fra tre hundrede til fire hundrede mindstelønninger.

2. Generelt kopierer artikel 8 stort set lovens artikel 9: pligten til at give visse oplysninger til en bestemt kreds af personer forudsætter, at disse personer har ret til at modtage disse oplysninger. Undtagelsen er punkt 2 i den kommenterede artikel, den indfører en yderligere forpligtelse for personer, der udfører aktiviteter, der er underlagt licens eller akkreditering, til at videregive oplysninger om sådanne aktiviteter til forbrugeren.

Stk bestemt sted. Sælgere eller udøvende kunstnere søger i sådanne tilfælde ikke at indføre grænser for sig selv med hensyn til driftstimer, især da det under sådanne forhold er vanskeligt at kontrollere dem i denne henseende. Men det er netop på grund af den korte varighed af sælgers eller bobehandlers ophold på kontraktens indgåelse og udførelsessted, at oplysninger om dem bliver væsentlige.

Artikel-for-artikel kommentar til den russiske føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" V.R. Butler

1. Begrebet "information"
Og Generelle krav Til hende

Meget vigtig Til offentlig orden beskyttelse af forbrugernes interesser spiller en rolle i forbrugerens ret til at give ham de nødvendige og pålidelige oplysninger, på grundlag af hvilket han kan træffe et informeret valg.

Information (se ordbogen).

Den Russiske Føderations lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" fastlægger generelle krav til information, der gives til forbrugeren. Ifølge art. 8 i loven, skal forbrugeren have de nødvendige og pålidelige oplysninger om producenten (udøveren, sælgeren), dennes virkemåde og de varer (arbejde, tjenesteydelser), han sælger.

Under nødvendige oplysninger dens fuldstændighed skal forstås. Normalt har forbrugeren ikke tilstrækkelig viden om det produkt (arbejde, service), som han ønsker at købe. Derfor skal sælgeren (producenten, udøveren) give forbrugeren information i et sådant omfang, at forbrugeren kan vurdere behovet for at købe det produkt, han er interesseret i, dets egenskaber, dets kvalitet, regler for brug og opbevaring af produktet og, baseret på dette, gøre det rigtige og rigtige valg varer (arbejde, tjenesteydelser), og efterfølgende bruge varerne til deres tilsigtede formål uden hjælp fra fagfolk.

Under pålidelige oplysninger det er underforstået, at oplysningerne indeholdt i det om produktet (arbejde, service) svarer til virkelighed, det vil sige nøjagtig overensstemmelse med produktets faktiske egenskaber. Den person, på hvis ordre annoncen placeres i medierne, er ansvarlig for annonceinformationens nøjagtighed. massemedier eller på anden måde meddeles forbrugeren.

Oplysninger skal gives til forbrugeren i en klar og tilgængelig form af producenten eller sælgeren ved indgåelse salgsaftale, udførelse af arbejde, levering af tjenesteydelser.

Dekret fra Den Russiske Føderations regering "Om godkendelse af reglerne, der sikrer tilgængeligheden af ​​oplysninger på russisk om fødevarer importeret til Den Russiske Føderation" dateret 27. december 1996 nr. 1575, fastslog, at fra 1. maj 1997 blev salget af importerede varer fødevarer på vores stats område er forbudt uden information om dem på russisk (ved dekret nr. 869 af 14. juli 1997 blev der foretaget ændringer og tilføjelser til reglerne). I henhold til reglerne skal importører i leveringskontrakter give oplysninger om produktet på russisk om sammensætning, næringsværdi, holdbarhed, opbevaring og brugsbetingelser samt andre etablerede oplysninger. Ved dekret fra Den Russiske Føderations regering af 15. august 1997 nr. 1037, fra 1. juli 1998, salg på territoriet af Den Russiske Føderation importerede non-food produkter uden oplysninger om dem på russisk. Oplysninger skal præsenteres på russisk og efter producentens skøn (eksekutor, sælger) - på statssprogene for de konstituerende enheder i Den Russiske Føderation og modersmålene for folkene i Den Russiske Føderation (klausul 2) , § 8 i loven).

I dag er en af ​​informationskilderne reklamer på tryk, radio, tv og internettet.

Annoncøren er ansvarlig for indholdet af annoncering. Visse krav til annoncering som informationstype er afspejlet i International Code of Advertising Practice (ICAP), som er beregnet til brug inden for rammerne af nationale love og internationale regler, og retspraksis- som referencemateriale. ICRP proklamerer de grundlæggende principper for reklameaktiviteter:

  • anstændighed;

  • ærlighed;

  • sandfærdighed.

Oplysninger i reklamer skal sandfærdigt og klart angive art, sammensætning, produktionssted, udgivelsesdato, udløbsdato, anvendelsesområde, forbrugeregenskaber, leveringsbetingelser, bytte, returnering af varer, samt betingelserne for reparation, vedligeholdelse og endda mængden af ​​fortjeneste fra salg beregnet til velgørende formål.

Loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" fastlægger omfanget af oplysninger, der skal gives til forbrugeren - dette er oplysninger om producenten (udøver, sælger) og information om produktet (arbejde, service). Metoderne til at formidle information til forbrugeren bestemmes af de enkelte serviceområders detaljer, men under alle omstændigheder formidles det i en visuel og tilgængelig form.

2. Oplysninger om producenten (udøver, sælger)

Virksomhedens navn (navn) på organisationen. Det giver forbrugeren mulighed for at skelne nogle producenter (udøvende og sælgere) fra andre. Firmanavnet kan være et fuldt navn (f.eks. "Tula Cold Storage Plant") eller et forkortet navn (GAZ, ZIL, "Tulenergo"), eller oprindelige navn("Rot-Front", "Gourmand", "Måge"). Den er uadskillelig fra selve organisationen og i tilfælde af fremmedgørelse udføres den kun sammen med den. Ifølge art. 54 i Den Russiske Føderations civile lovbog "navn og placering juridisk enhed", skal virksomhedens navn nødvendigvis indeholde en angivelse af dens organisatoriske og juridiske form, da størrelsen af ​​virksomhedens formueansvar, som de bærer i tilfælde af manglende eller ukorrekt opfyldelse af forpligtelser, afhænger af denne form. En individuel iværksætter, under hensyntagen til de særlige forhold i hans aktivitet, er forpligtet til at give oplysninger, der bekræfter det faktum, at staten er registreret og gør det muligt at fastslå dens placering.

Organisationens placering (juridisk adresse). I overensstemmelse med russisk lovgivning Alle virksomheder, der opererer på Den Russiske Føderations område, gennemgår statsregistrering. Således er organisationens placering bestemt af stedet for dens statsregistrering, dvs. juridisk adresse. Den specifikke adresse på en bestemt organisation er angivet i organisationens charter eller konstituerende aftale. Hvis en forbruger indgår vare-pengeforhold med en individuel iværksætter, skal denne iværksætter give forbrugeren oplysninger om statsregistrering og navnet på det organ, der har registreret ham. Vigtigheden af ​​den juridiske adresse er stor, da den bestemmer nøjagtige placering organisation, giver forbrugeren mulighed for at fremsætte krav og retssager, opfylde forskellige forpligtelser i forhold til organisationen og løse mange andre problemer.

Arbejdstid for sælger (bobestyrer). Sælgere, udøvende kunstnere og individuelle iværksættere fastlægger selvstændigt deres organisations åbningstider (med undtagelse af statslige (kommunale) organisationer. Organisationen er forpligtet til at overholde de fastsatte åbningstider og give forbrugeren information herom. Disse oplysninger angiver starten og sluttidspunkter for arbejde (for eksempel fra 9.00 til 20.00 ; døgnet rundt osv.), hvis der er en pause på ugedagene, hvor organisationen arbejder, og afkortede dage, i weekenden Virksomheden skal svare til dem, der er annonceret. Oplysninger om sælgere (udøvende) og deres åbningstider skal være tilgængelige på virksomhedens skilte.

Handelsorganisationer skal udstyres nødvendigt udstyr og inventar i overensstemmelse med standarder teknisk udstyr. Så det er fx i en butik vægte, vægte, målere, målebeholdere og andre måleinstrumenter, der skal have mærker. Ved enhver arbejdstime er sælgere forpligtet til at betjene befolkningen på det rette niveau. Det er forbudt at opsige kundeadgangen før frokostpausen eller butikkens lukketid. Sælgere skal frigive varer i hele handelsperioden, og kasserere skal betale kunder. Alle kunder i butikken, der har kasseboner i hånden, skal betjenes. Men ofte i nærheden af ​​en afdeling kan du se et skilt som "Lukket for modtagelse af varer." Dette er uacceptabelt. Hvis det sker, at afdelingen løber tør for varer, er butiksadministrationen forpligtet til at genopfylde dem uden at distrahere sælgeren fra at betjene kunder. Nogle kasserere overtræder også handelsregler og holder op med at modtage penge fra kunder for at tælle indtægter. Beregning af omsætning bør ske i fritiden fra afregninger med køber.

Forbrugeren kan købe varer og bestille tjenester ikke kun fra organisationer, men også på messer, fra skranker, tonarer og i midlertidige lokaler. I sådanne tilfælde skal der også oplyses om den producent (udøver, sælger), på hvis vegne handel drives eller udføres. forskellige slags tjenester til befolkningen. Sådanne oplysninger placeres på en bakke, disk, bag glasset i en montre, på et skilt eller meddeles forbrugeren på anden måde.

Licensoplysninger. I henhold til lovens artikel 9, stk. 2, "hvis den eller de typer af aktiviteter, der udføres af producenten (udøver, sælger) er underlagt licens, skal forbrugeren have oplysninger om licensnummeret, dets gyldighedsperiode , samt oplysninger om den myndighed, der har udstedt tilladelsen. Hvis organisationen ikke har en tilladelse, har statslige organer ret til at stoppe sit arbejde. for salg af varer hos handelsvirksomheder, uanset ejerform, samt hos andre virksomheder, der beskæftiger sig med salg af varer til befolkningen eller enkelte iværksættere, uden dokumenter indeholdende oplysninger om producent, leverandør eller sælger.Civ. § 49 Kode for Den Russiske Føderation angiver, at listen over licenserede aktiviteter er bestemt ved lov. den føderale lov RF "Om licensering individuelle arter aktiviteter" trådte i kraft den 3. oktober 1998. Denne lov har til formål at sikre en samlet statspolitik på dette område og beskytte borgernes og organisationers rettigheder og interesser samt at etablere retsgrundlaget for et indre marked. § 2 i stk. § 1 i lovlisten aktiviteter, som ikke er omfattet af loven. I art. 4 i denne lov skitserer kriterierne for fastlæggelse af licenserede typer af aktiviteter. Hovedkriterierne omfatter muligheden for at forvolde skade på borgernes rettigheder, legitime interesser, moral og sundhed, forsvaret af landet og statens sikkerhed. Ifølge art. 6 i loven har licensudstedende myndigheder følgende beføjelser: tilsyn med licenstagernes overholdelse af licenskrav og -betingelser; genudstedelse af dokumenter, der bekræfter tilgængeligheden af ​​licenser; oprettelse og vedligeholdelse af et register over licenser. Dekret fra Den Russiske Føderations regering af 11. april 2000 nr. 326 "om licensering af visse typer aktiviteter" godkendte listen over føderale organer udøvende magt der udfører licenser.

3. Oplysninger om varer (værker, tjenesteydelser)

Hovedopgaven at give information om et produkt (arbejde, service) er at sikre dets kompetente valg. Producenten (udøver, sælger) er forpligtet til straks at give forbrugeren de nødvendige og pålidelige oplysninger om varer (værker, tjenesteydelser), hvilket giver ham mulighed for at træffe det rigtige valg (paragraf 1 i lovens artikel 10).

I art. 10 i loven indeholder omfanget af krav til oplysninger om alle leverede varer, arbejder og tjenesteydelser. Oplysninger om alle varer, samt ydelser, skal indeholde:

  • betegnelser for standarder, hvilke krav varer (værker, tjenesteydelser) opfylder;

  • information om de grundlæggende forbrugeregenskaber ved varer (værker, tjenesteydelser);

  • pris og vilkår for køb af varer (værker, tjenesteydelser);
  • garantiperiode, hvis etableret;

  • regler og betingelser for effektiv og sikker brug af varer (arbejde, tjenesteydelser);
  • levetid eller holdbarhed af varer (værker) etableret i overensstemmelse med denne lov;

    • placering (juridisk adresse), firmanavn (navn) på producenten (udøver, sælger) og placering af den organisation, der er autoriseret til at acceptere krav fra forbrugere og udføre reparationer og Vedligeholdelse varer (arbejde);

  • oplysninger om obligatorisk bekræftelse af overensstemmelse af varer (værker, tjenesteydelser) specificeret i paragraf 4 i art. 7 i denne lov. Der gives en specifik formular til følgende oplysninger: mærkning med et tegn på overensstemmelse, oplysninger om certifikatets nummer, dets gyldighedsperiode og den udstedende myndighed;

  • oplysninger om reglerne for salg af varer (udførelse af arbejde, levering af tjenesteydelser);
  • en angivelse af den konkrete person, der skal udføre arbejdet (levere ydelsen), og oplysninger om denne, hvis dette er relevant, baseret på arbejdets art (ydelsen);
  • indikation af brugen af ​​fonogrammer ved levering af underholdningstjenester af udøvende kunstnere musikalske værker. Er den købte vare taget i brug eller fejlen/defekterne udbedret, skal forbrugeren oplyses herom.

    Ud over ovenstående skal oplysninger om fødevarer indeholde:

  • oplysninger om produktets sammensætning (herunder en liste over andre fødevareprodukter og fødevaretilsætningsstoffer, der anvendes i dets produktion);

  • oplysninger om produktets vægt eller volumen;

  • kalorieindhold i produktet;

  • indhold af stoffer, der er skadelige for menneskers sundhed i produktet (sammenlignet med obligatoriske krav standard);

  • kontraindikationer til brug i visse typer sygdomme (listen over sådanne varer (arbejde, tjenester) er godkendt af Den Russiske Føderations regering). Listen over varer, hvis oplysninger skal indeholde kontraindikationer til brug i visse typer sygdomme, blev godkendt af dekretet fra Den Russiske Føderations regering af 23. april 1997. nr. 481;

  • Ved emballering eller emballering af fødevarer på Den Russiske Føderations område, får de oplysninger om stedet for deres produktion.

Hvis det under visse betingelser er muligt at miste forbrugeregenskaber ved et fødevareprodukt (f.eks. opbevaring på et fugtigt sted), angiver produktemballagen reglerne for opbevaringen "Opbevares på et tørt sted" og metoden til genoprettelse af egenskaberne (for eksempel på emballagen til færdiglavet morgenmad "Puder", "Flager" osv., er følgende information angivet: "I tilfælde af tab af sprøde egenskaber anbefales det at tørre produktet") .

Oplysninger om fødevarer importeret til Den Russiske Føderation skal indeholde følgende oplysninger:

  • navnet på produktet og dets type;

  • land, fremstillingsvirksomhed;

  • vægt og volumen af ​​produktet;

  • navn på de vigtigste ingredienser, der indgår i produktet, herunder fødevaretilsætningsstoffer;

  • ernæringsværdi (kalorieindhold, tilstedeværelse af vitaminer) - for produkter beregnet til børns, medicinsk og diæternæring;

  • opbevaringsforhold (for produkter, der har begrænset holdbarhed eller kræver særlig opbevaring);

  • udløbsdato (slutdato for brug eller fremstillingsdato og holdbarhed);

  • tilberedningsmetode (til halvfabrikata og produkter beregnet til babymad);

  • anbefalinger til brug (til biologisk aktive fødevaretilsætningsstoffer);

  • brugsbetingelser, herunder kontraindikationer for visse typer sygdom.

Organisationer, der importerer fødevarer til Den Russiske Føderation, angiver i deres leveringskontrakter som en af obligatoriske betingelser tilstedeværelsen på produktet af information på russisk om sammensætning, næringsværdi, udløbsdatoer, opbevaring og brugsbetingelser. I henhold til dekretet fra præsidenten for Den Russiske Føderation af 7. februar 1996, for detail- og lille engrossalg af alkohol og tobaksvarer af udenlandsk oprindelse, er sælgere forpligtet til, ud over de oplysninger, der skal gives i overensstemmelse med Kunst. 10 i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", giver oplysninger om producenten af ​​produktet, stedet for dets fremstilling samt den organisation, der importerer produktet og toldstedet, hvor toldgrænsen blev krydset og toldbehandling af et specifikt parti af produkter blev udført.

Oplysninger placeres i den tekniske dokumentation for produktet (arbejde, service), på etiketter og udføres ved mærkning eller på anden måde vedtaget for visse typer varer (arbejde, tjenesteydelser). Hvis det er umuligt at placere hele informationsteksten på grund af utilstrækkelig plads på emballage, etiket, tag, er det tilladt at oplyse om produktet eller en del af det på et særligt indlægsark, som er vedhæftet hver enhed af produkt.

Korrekt, tilgængeligt og farverigt design af butiksvinduer er vigtigt som en af ​​måderne at informere på. For eksempel, i vinduerne i en butik eller et studie, vises prøver af kun de varer, der er til salg eller fremstillet i organisationen. Hver prøve kommer med en tydeligt mærket etiket og prisskilt. Prislister for varer eller ydelser bør anbringes på et synligt sted. Udstillingsvinduer opdateres efter behov og under hensyntagen til sæsonen. Vitrineskabe skal udstyres iht fastsatte krav og er forsynet med midler til at forhindre glas i at dugge eller tilisning. Om aftenen skal butiksvinduer være godt oplyste. Vareprøver i montrer kan sælges efter købers ønske. Vareprøver, der bruges som et element i det sammensatte design af montrer, eller som er organisationens inventar, etiketter og prisskilte udstedes ikke og er ikke omfattet af salg.

4. Ansvar for upassende information

Loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder" forpligter ikke kun sælgeren (producenten, udøveren) til at give forbrugeren oplysninger både om sig selv og om varer, værker, tjenester, men etablerer også ansvar for overtrædelse af disse forpligtelser. Kunst. 12 i loven fastslår følgende typer af upassende oplysninger:

  • upålidelig, det vil sige en, der ikke svarer til virkeligheden, faktiske data, indikatorer;

  • utilstrækkeligt fuldstændige oplysninger, det vil sige oplysninger, der ikke giver forbrugeren mulighed for at foretage rigtige valg nødvendigt produkt (arbejde, service) eller som ikke tillader ham at bruge dette produkt til dets tilsigtede formål.

For at give falsk eller utilstrækkelig fuldstændige oplysninger Forbrugeren bliver ansvarlig over for sælgeren (producenten, udøveren) i henhold til art. 12 i loven.
§ 1 Art. 12 i loven giver mulighed for ansvar for selve det forhold, at man ikke giver mulighed for straks at indhente oplysninger om et produkt (arbejde, service) ved indgåelse af en kontrakt. I dette tilfælde har forbrugeren ret til at kræve af sælgeren (udøveren) erstatning for tab forårsaget af uberettiget unddragelse af at indgå en kontrakt.
Hvis forbrugerens rettigheder blev krænket i form af manglende information, og han købte et produkt (arbejde, service), der ikke har de egenskaber, der er nødvendige for forbrugeren, har forbrugeren ret til at opsige kontrakten, kræve tilbagebetaling af det udbetalte beløb og erstatning for tab. Ved opsigelse af kontrakten er forbrugeren forpligtet til at returnere produktet (resultat af arbejde eller service) til sælger (udøver). § 1 Art. 12 i loven gengiver bestemmelserne i stk. 3 i art. 495 i Den Russiske Føderations civile lovbog, som betragter undladelsen af ​​at give oplysninger om et produkt før indgåelse af en kontrakt som en uberettiget unddragelse fra at indgå en detailkøbs- og salgsaftale, som er en offentlig kontrakt.
I henhold til stk. 2 i art. 12 i loven etablerer et ensartet ansvar for manglende levering af fuldstændige og pålidelige oplysninger om et produkt (arbejde, service), som for fejl ved produktet (arbejde, service), der er opstået efter dets overdragelse til forbrugeren på grund af mangel på sådanne oplysninger . Den krænkelse, der er omhandlet i stk. 2 i artikel 12, er væsentlig, det vil sige, at den kræver visse konsekvenser for, at ansvar kan opstå, såsom forekomsten af ​​defekter i produktet (arbejde, service), samt tilstedeværelsen af ​​en årsagssammenhæng mellem upassende information og de konsekvenser, der opstår.
I tilfælde af skade på en forbrugers liv, helbred eller ejendom på grund af upålidelige eller utilstrækkelige fuldstændige oplysninger, har forbrugeren ret til at kræve erstatning fra producenten (udøver, sælger), som fastsat i art. 14 i loven. Hvis der opstår skade naturlige genstande(jord, træer, buske mv.) ejet af forbrugeren på grund fastsat ved lov, eller er i besiddelse i overensstemmelse med lov eller kontrakt, har han også ret til også at kræve fuld refusion skade. Loven giver mulighed for forskellige konsekvenser af at forvolde skade på forbrugerens liv, sundhed, ejendom og naturlige genstande, der tilhører ham. I det første tilfælde sker erstatning for skade i henhold til reglerne i lovens artikel 14, og i det andet tilfælde sker erstatning for tab. Ifølge art. 1095 i Civil Code, er skadevolderen forpligtet til at kompensere den uanset tilstedeværelsen af ​​skyld og kontraktlige relationer med offeret.

Ved behandling af tvister mellem en forbruger og en sælger (producent, udøvende kunstner) skal retten tage udgangspunkt i, at forbrugeren ikke har særlig viden om produktets egenskaber og karakteristika (arbejde, service).
()

(ENTREPRENØR, SÆLGER) - information fra producenten til forbrugeren om navnet og placeringen af ​​hans virksomhed. Herudover skal handelsvirksomheder og forbrugerservicevirksomheder angive profil og organiseringsformer for deres aktiviteter og åbningstider.

  • - i det agroindustrielle komplekse system, et sæt informationer, data, viden om staten og ændringer i landbruget. produktion og forarbejdning. industri, såvel som i landbrugsinfrastruktur...

    Agricultural Encyclopedic Dictionary

  • - enhver information og data, der afspejler genstandes egenskaber i naturlige, sociale og tekniske. systemer og transmitteret med lyd, grafisk eller på anden måde uden eller ved hjælp af...

    Fysisk encyklopædi

  • - primære - oplysninger, der overføres af personer mundtligt eller skriftligt. eller anden måde; fra ser. 20. århundrede almen videnskab et koncept, der omfatter udveksling af information mellem mennesker, menneske og maskine, maskine og maskine...

    Naturvidenskab. encyklopædisk ordbog

  • - 1) i i bred forstand- oplysninger, der er videregivet af personer mundtligt, skriftligt, til andre symbolsk; en besked om noget; 2) et kvantitativt mål for eliminering af usikkerhed, et mål for organiseringen af ​​systemet...

    Begyndelser moderne naturvidenskab

  • - 1) et sæt af information, data, viden...

    Menneskets økologi. Begrebs- og terminologisk ordbog

  • - 1) enhver information, data, meddelelser transmitteret via signaler...

    Encyclopedia of Cultural Studies

  • - 1) en grundlæggende manifestation af verdens dynamiske egenskaber, dens strukturelle, semantiske og kvalitative og kvantitative mangfoldighed...

    Stor psykologisk encyklopædi

  • - 1) oplysninger om personer, genstande, kendsgerninger, begivenheder, fænomener eller processer, uanset formen for deres præsentation, samt processen med deres transmission og modtagelse...

    Grænseordbog

  • - fakta, data og andre oplysninger om personer, genstande, begivenheder, problemer, fænomener og processer, uanset formen af ​​deres præsentation...

    civilbeskyttelse. Begrebs- og terminologisk ordbog

  • - 1) oplysninger om personer, genstande, fakta, begivenheder, fænomener og processer, uanset formen af ​​deres præsentation...

    Ordliste over nødudtryk

  • - information - information om genstande, processer og fænomener i den omgivende verden, transmitteret af mennesker mundtligt, skriftligt eller på anden måde...

    Encyklopædi af teknologi

  • - en af ​​de mest generelle begreber videnskab, der betegner nogle oplysninger, en samling af data, viden osv. Inden for rammerne af den system-kybernetiske tilgang betragtes informationsteknologi i sammenhæng med tre...

    Nyeste filosofisk ordbog

  • Encyklopædisk ordbog for økonomi og jura

  • - oplysninger om den specifikke organisation, der fremstillede produktet som helhed eller dets hovedkomponenter, eller som samlede produktet...

    Encyclopedia of Lawyer

  • - oplysninger om virksomhedens navn og placering, som skal anføres på produktets emballage...

    Ordbog over forretningsudtryk

  • - oplysninger fra producenten til forbrugeren om navn og placering af hans virksomhed...

    Stor økonomisk ordbog

"INFORMATION OM PRODUCENTEN" i bøger

Ansvar for manglende etablerede oplysninger om producenten

Fra bogen Sådan forbereder du dig og opfører dig under inspektioner. Hvad inspektionsmyndighederne skjuler for dig forfatter Khimich Nikolay Vasilievich

Ansvar for manglende etablerede oplysninger om producenten. Sælger er forpligtet til at gøre forbrugeren opmærksom på:? navn på din organisation;? Beliggenhed;? driftstilstand;? hovedkarakteristika for varer både på prisskiltet og i prislisterne I praksis

Kapitel 3 Forbrugernes ret til information om producenten (udøver, sælger) og varer (værker, tjenesteydelser)

forfatter Enaleeva I.D.

Kapitel 3 Forbrugernes ret til information om producenten (udøveren, sælgeren) og varer (værker,

3.2. Ansvar i tilfælde af manglende levering eller levering af falske og ufuldstændige oplysninger om sælgeren (producenten, udøveren) af varer (arbejde, tjenesteydelser)

Fra bogen Consumer Rights Protection: Frequently Asked Questions, Sample Documents forfatter Enaleeva I.D.

3.2. Ansvar i tilfælde af manglende levering eller levering af falske og ufuldstændige oplysninger om sælgeren (producenten, udøveren) af varer (arbejde, tjenesteydelser) I henhold til art. 495 i Den Russiske Føderations civile lovbog og art. 12. Lov i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder", hvis forbrugeren ikke er leveret

Information

Fra bogen Organiser dig selv af grev John

Information Information er årsagen til det, der kaldes "analyselammelse." På den ene side kan denne "analyselammelse" være forårsaget af mangel på information til at træffe en informeret beslutning dette bruges ofte til at retfærdiggøre alle mulige;

Information

Fra bogen Catering Restaurant: hvor skal man begynde, hvordan man får succes forfatter Pogodin Kirill

Information I RVO's daglige arbejde bruges et stort antal databaser: kunder, alle mulige entreprenører, tiltrukket personale, spillesteder for arrangementer, udstyr og tekstiler, sortimentsliste over retter osv. Selvfølgelig, først og fremmest alt dette

Information

Fra bogen Livet Uden Grænser. moralsk lov forfatter Zhikarentsev Vladimir Vasilievich

Information Alt ovenstående gælder for information. Da hver person er et univers, fordi det ydre er lig med det indre, er al den information, der er indeholdt i universet, lineær og ikke-lineær, også indeholdt i hver af os. Hvis du forstår og tillader dette, vil du

Stof til eftertanke: Stof til eftertanke: Brun pest

Fra bogen Okkulte Hitler forfatter Pervushin Anton Ivanovich

Oplysninger til eftertanke: Oplysninger til eftertanke: Den brune pest Når man skriver meget om totalitære regimer, bliver man ufrivilligt gennemsyret af sympati for dem, der skabte og ledede tyranniske imperier. Dette er en velkendt psykologisk effekt kaldet "aberration"

Producentoplysninger

Fra bogen Encyclopedia of Lawyer forfatter forfatter ukendt

Oplysninger om producenten INFORMATION OM PRODUCENTEN - oplysninger om den specifikke organisation (dens navn og adresse), der har fremstillet produktet som helhed eller dets hovedkomponenter eller samlet produktet kontraktvilkår,

1.2. Forbrugerens ret til information om producenten (udøver, sælger) og varer (værker, tjenesteydelser)

Fra bogen Sådan beskytter du dine interesser som forbruger: anbefalinger og eksempler forfatter Vasilchikova Natalya Vitalievna

1.2. Forbrugerens ret til information om producenten (udøver, sælger) og om varer (værker, tjenesteydelser) Forbrugeren har ret til at kræve udlevering af nødvendige og pålidelige oplysninger om producenten (udøver, sælger), dennes virkemåde og produkter, han sælger

32. Hvilke oplysninger skal være om producenten (udøver, sælger)?

Fra bogen Consumer Rights Protection: Questions and Answers forfatter Gulyaeva I. N.

32. Hvilke oplysninger skal være om producenten (udøver, sælger)? Producenten (udøver, sælger) er forpligtet til at give forbrugeren følgende oplysninger: 1) virksomhedens navn (adresse 3) åbningstider;

60. Forbrugernes ret til uddannelse inden for beskyttelse af deres rettigheder og til information om producent, sælger og varer

Fra bogen Handelsret forfatter Golovanov Nikolay Mikhailovich

60. Forbrugernes ret til uddannelse inden for beskyttelse af deres rettigheder og til information om producent, sælger og varer Forbrugernes ret til uddannelse inden for beskyttelse af deres rettigheder sikres ved at inkludere relevante krav i staten

forfatter

Fra bogen Lov “On Protection of Consumer Rights” med kommentarer forfatter Pustovoitov Vadim Nikolaevich

forfatter russisk lovgivning

Artikel 8. Forbrugerens ret til information om producenten (udøver, sælger) og om varer (arbejde, tjenesteydelser) 1. Forbrugeren har ret til at kræve udlevering af nødvendige og pålidelige oplysninger om producenten (udøver, sælger), dennes driftsform og de solgte produkter

Fra bogen Federal Law "On the Protection of Consumer Rights" forfatter russisk lovgivning

Artikel 9. Oplysninger om producenten (udøver, sælger) 1. Fabrikanten (udøver, sælger) er forpligtet til at gøre forbrugeren opmærksom på hans organisations mærkenavn (navn), dens placering (adresse) og dens driftsform . Sælger (performer)