Навіщо потрібен публічний виступ. Як розвивати навички публічних (і не лише публічних) виступів? Готуйтеся до виступу

Усім нам часом доводиться виступати перед публікою: під час робочих нарад, співбесід, презентацій та навіть сімейних застіль. Для багатьох людей, особливо інтровертів, такі моменти є справжнім стресом. На щастя, уникнути паніки або як мінімум помітно знизити її ступінь можна за порадами психологів.

Сьогодні ми поділимося з вами 10 корисними лайфхаками для тих, кому доводиться говорити публіці.

Чому важливо вміти виступати перед публікою

Думаю, варто почати з того, чому вміти говорити публіці потрібно всім. Багато хто з вас може заперечити: я не актор, не викладач і навіть не менеджер з продажу, навіщо це мені? Але якщо вдуматись, то ситуації аналогічні публічному виступу постійно зустрічаються нам і в повсякденному житті.

Починаючи від захисту диплома та співбесіди для прийому на роботу до тосту на весіллі родичів та пояснення правил гри власній дитиніта його друзям – все це ситуації, в якій вам потрібно утримувати увагу аудиторії певний проміжок часу, і часто це буває непросто.

Страх перед виступами на публіці входить до найпоширеніших людських фобій. Навіть якщо ви не впадаєте в паніку, цілком можливо, що необхідність підготувати промову або виступ доставляє вам певний дискомфорт. Але це відчуття можна навчитися контролювати, зокрема за допомогою низки порад, які ви побачите нижче.

Психологи стверджують, що в першу чергу, як і у випадку з будь-яким іншим страхом, варто яскраво уявити найгірший варіант подій. Що може піти не так під час публічного виступу? У наші дні вже нікого не закидають тухлими помідорами! Швидше за все, найжахливіше, що може статися, це якщо ви невиразно мямлите або забудете підготовлений текст. Але всі ми не раз і не два переживали подібні моменти в житті, починаючи з невдалих відповідей у шкільна дошка. Хтось помер від цього хвилинного приниження? Більше того, невже досі пам'ятаєте про них? Повірте, ті, хто повинен вас слухати в половині випадків взагалі не помітять, що щось пішло не так, а в частині, що залишилася - забудуть про це наступного дня. Нічого страшного не станеться, навіть якщо ваша мова не буде блискучою. Однак зробити весь цей процес набагато менш нервовим не так і складно. Розгляньмо кілька ідей, як це зробити.

Отже, звернемося до конкретних порад психологів.

1. Спостерігайте інших людей, які говорять на публіці.

Ніщо не вчить нас так наочно, як живі приклади. Якщо ви знаєте, що виступи на публіці – ваша проблема, почніть із того, щоб уважно слухати інших людей. Ходіть на конференції, лекції, дивіться відео на ютьюбі – як вам зручніше. Можу посперечатися, що вам зустрінуться як класні виступи, дивлячись на які захочеться сказати: «О, хочу бути як цей хлопець!», так і набагато менш вдалі, які дозволять вам менш суворо ставитись до себе, подумавши: «Але вони хвилюються ще сильніше за мене!».

2. Розслабтеся.

Повернімося до того, про що ми вже говорили вище: повірте, з вами не станеться нічого поганого, навіть якщо ви провалите свою промову.

Звичайно, якщо ми вдумливо готуємо свій виступ, нам здається дуже важливим провести його блискуче. Але навіть якщо щось піде не так, повірте, оточуючі швидко забудуть про це чи взагалі не помітять. Так, можливо, ви не виконаєте якусь мету: не переконаєте інвесторів, не знайдете партнерів, не донесете свою думку тощо. Але все це точно не кінець світу і не коштує такої кількості витрачених нервів.

3. Підготуйте все заздалегідь.

Безперечно, якщо виступати на публіці – не ваша стихія, обов'язково зробіть домашні заготовки. Напишіть текст своєї мови або хоча б основні тези, потренуйтеся вдома перед дзеркалом або рідними.

Якщо вам потрібно виступати на заході, ніколи не приїжджайте туди в останній момент. Обов'язково познайомтеся із майданчиком, переконайтеся, що у вас є все необхідне (презентації, екрани, матеріали тощо). Чим більше ви будете впевнені в тому, що інші компоненти виступу під контролем, тим менше ви будете переживати через вашу промову.

Налагоджені технічні засоби – важлива частинауспіху будь-якого виступу

4. Вивчіть свою аудиторію.

Левова частка особливостей вашого виступу залежить від того, хто вас слухатиме. Якщо у вас є можливість дізнатися заздалегідь, хто буде вашою аудиторією, можна спробувати здогадатися, що саме вони хочуть від вас почути, а значить, відразу ж заволодіти їхньою увагою.

Наприклад, якщо ви виступаєте як запрошений лектор у навчальному закладіабо на майстер-класі, краще заздалегідь знати, який зразковий вік публіки, а також які її середні знання з вашої теми. Це допоможе уникнути як надто складної і, отже, незрозумілої та нудної лекції, так і надто простої, з якої ваші слухачі не винесуть нічого нового.

Також знання про інтереси передбачуваної аудиторії допоможуть вам підібрати жарти чи відступи від теми, які, безумовно, прикрашають будь-який публічний виступ.

5. Залучайте публіку до свого виступу.

Якщо ви вивчили свою аудиторію, це стане наступним логічним кроком. Ви можете ставити запитання, змушуючи публіку відповідати чи піднімати руки (наприклад: «Хто з вас уже чув про…?»), чи жартувати на знайомі їм теми.

Крім того, психологи підкреслюють важливість зорового контакту: намагайтеся дивитися на свою аудиторію або на когось конкретного у залі чи класі, це допоможе вашій промові звучати переконливіше. Якщо ж виступаючий дивиться виключно на підлогу або на стелю, ніщо не заважає слухачам уткнутися в смартфони і втратити інтерес до його мови.

6. Розповідайте історії із життя.

Люди люблять слухати історії з особистого досвіду. Іноді коротка розповідьпро те, як ви самі, наприклад, змогли вирішити якусь проблему за допомогою того, що зараз намагаєтеся продати, діють у десять разів переконливіше за будь-які статистичні дані.

При цьому, звичайно, важлива стислість: не варто заглиблюватися в подробиці вашої особистого життянадто досконало, постарайтеся оперативно повернутись до основної теми.

7. Не поспішайте.

Однією з найпоширеніших помилок під час виступів на публіці є неправильна тема мови. Більшість із нас у житті говорить набагато швидше, ніж це прийнятно для лекції чи презентації. Намагайтеся робити паузи, якщо ви відчуваєте, що заговорили дуже швидко, випийте ковток води, переведіть дух.

Ще можна домовитися з другом або родичем, присутнім у залі, що він подасть вам сигнал, якщо ви занадто поспішатимете.

8. Рухайтесь!

Зверніть увагу, майже всі успішні промовціходять по кімнаті та жестикулюють під час виступу. Беріть із них приклад, не ховайтеся за кафедрою чи столом!

На конференціях, тривалих презентаціях та інших робочих заходах люди часто змушені годинами слухати виступи, тому їхня увага вже свідомо розсіяна. Якщо ви рухатиметеся, посміхатиметеся і всіляко демонструватимете свою енергійність, у вас значно більше шансівбути почутим.

9. Підготуйте добрі питання.

Ви навряд чи забудете заздалегідь підготувати свою промову, але не менш важливо підготувати питання та відповіді на свою тему. Для чого це потрібно? Згадайте, скільки разів на різних заходах ви спостерігали подібну картину: людина закінчує виступ, запитує: «У когось є запитання?», а у відповідь – тиша. Ви повинні відвести час під питання, але ніколи не зможете гарантувати, що хтось правда захоче їх вам поставити. У цьому випадку можна вийти із ситуації в такий спосіб: «Мені часто ставлять наступне питання…» Самі запитали - самі відповіли Усі під контролем!

10. Не відмовляйтеся від спілкування із публікою після виступу.

Швидше за все, більша частинааудиторія швидко забуде, про що ви говорили, і це нормально. Але люди обов'язково оцінять, якщо ви були з ними ввічливі, уважні та не пошкодували свого часу, щоб відповісти на їхні запитання.

Висновок

Вміння говорити перед публікою – це не обов'язково вроджений хист. Найчастіше це навик, який можна розвивати та покращувати. Пам'ятайте, що Демосфен - легендарний оратор стародавніх Афін - у юності був недорікуваний і вчився говорити виразно, набираючи в рот гальку, а відомий комедійний актор Джим Керрі на початку своєї кар'єри боровся зі справжньою фобією публічних виступів. Робіть домашні заготівлі, тренуйтеся перед дзеркалом, намагайтеся зберігати спокій – і у вас все вийде! Успіхів!

Як часто трапляється з вами, що перед тим як вийти перед аудиторією, у вас все холодніє всередині, долоні миттєво стають спітнілими, а вийшовши перед усіма, ви не можете видавити з себе жодного слова? Ви стоїте і думаєте: «кажи що-небудь, хоч що-небудь», але не можете вимовити ні звуку, як би ви не намагалися. Ноги стають «ватними» і обличчя починає «горіти» начебто температура повітря різко підвищується до помітних позначок. У результаті ви благополучно червонієте і, вимовивши щось невиразне, повертаєтеся на своє місце, давши собі зарок ніколи більше не виступати перед публікою.

Якщо описане вище відбувається з вами хоча б іноді – ця стаття призначена для вас. Прочитавши її, ви дізнаєтесь як покращити свої навички публічних виступів, як навчитися пов'язано викладати свої думки, як контролювати аудиторію.

Спочатку розберемося з поняттями. Що таке публічний виступ? Логічно буде сказати, що це – виступ перед публікою. Публікою або аудиторією вважається група людей від 4 осіб і більше. Умовно, я поділяю аудиторії на кілька категорій:

• маленька – до 10 осіб;
• мала - від 10 до 30 осіб;
• середня – від 30 до 60-70 осіб;
• велика – від 70 до 150 осіб;
• дуже велика – від 150 осіб та більше.

Розглядати виступ на великих майданчиках та стадіонах ми розглядати не будемо.

Отже, як підвищити навичку публічних виступів?

Спочатку трохи теорії. Публічне виступ – це 90% зорового контакту, і лише 10% - аудіального. Фактично, це означає наступне: «не так важливо ЩО ви кажете, важливо ЯК ви це кажете». Головне у публічному виступі – це подача, енергія, експресія та контакт із аудиторією.

Без розтікання думкою по дереву, дам прості конкретні поради.

Перше- Складіть план виступу. Повірте, будь-який досвідчений оратор завжди має план виступу. Жоден досвідчений оратор не почне виступ, якщо не знає теми виступу і того про що він говоритиме (хоча б приблизно). Що таке план? Не варто заготовляти чернетки з повним і докладним змістомсвоєї мови, і тим більше, не варто користуватися такими записами під час виступу. Це тільки відверне вас від мови та забере час на те, щоб розібратися у своїх записах. До того ж, якщо ви втратите нитку розповіді – вам доведеться копошитися у записах, а це викликає виключно негативні емоціїсеред слухачів. Замість записів використовуйте лише план виступу. Вдома в спокійній і тихій обстановці продумайте структуру свого виступу, приблизно уявіть собі про що ви говоритимете і запишіть пункти свого виступу. Наприклад, якщо ви готуєте звіт про досягнення компанії за рік, це може виглядати наступним чином.

Коли тисячі людей дивляться на тебе, готові слухати тебе і, затамувавши подих, чекають на твою мову - це, звичайно, нервує. Максим Ракітін, викладач акторської майстерностіз театру-студії Smile, розповів нам, як зробити публічний виступ блискучим або хоча б не зомліти.

Внутрішній стан

Оратор, який сумнівається у собі, своєму виступі та сенсі життя, теж може бути успішним. Його звуть Вуді Аллен. Іншим варто налаштувати внутрішній світзгідно з інструкцією.

• Не думай за інших

Так, можливо, глядачі подумки сміються з твого дешевого костюма і лопоухості. Можливо, навіть здогадуються про татуювання у вигляді профілю Онищенка. Але це означає, що ти неймовірно харизматичний. Адже зазвичай вони зовсім не мають жодної думки про промовця, поки той не закінчить.

• Не думай за інших
• Постав ціль

Зібрати інвестицій на мільярд та купити Казахстан під поле для гольфу – це вдруге. Головна метабудь-якого виступу (що на презентації, що зі сцени) – донести до публіки якусь ідею. Зосередившись на поточного завдання, ти відвернешся від страху невдачі та думок про свою недосконалість.

• Запам'ятовуйте стан

Емоційна пам'ять – основа професії артиста. Якщо ти запам'ятаєш відчуття перемоги після виграшу плюшевого ведмедя на «Форексі» та зможеш викликати це почуття перед виступом, мандраж зміниться впевненістю.

• Проведи аутотренінг

Перед виходом на публіку подивися в дзеркало, згадай усіх, хто тебе любить, і переймайся впевненістю в тому, що ти досконалий. Як мінімум, симетричний, якщо в тебе дві руки, дві ноги та два очі. Для першого враження вже непогано.

Публіка буває примхливою та непередбачуваною, як дитина-трирічка. Брязкальце було б очевидним рішенням, але для людей дорослих є ще більш дієві методи.

• Володіння матеріалом

Банально, але важко досягти. Мало вивчити матеріал, його треба глибоко розуміти. Тоді з ним можна робити на публіці що завгодно - нарізати соломкою, жонглювати або складати пазл, не ризикуючи помилитись і упустити важливе.

• Розрив шаблону

Під барвистим терміном з НЛП ховається парадоксальна поведінка, на яку глядач не чекає. І це працює з будь-якою публікою. Спробуй під час виступу поставити собі чай у пляшці з-під коньяку та сьорбати. Побачиш, глядачі будуть повністю захоплені тим, що відбувається.

• Фіксація уваги

Щоб впоратися з мандражем та утримати увагу аудиторії, вибери когось одного з глядачів та звертайся здебільшого до нього. Це створить у тебе ілюзію спілкування віч-на-віч і зробить мова більш впевненою.

• Зміна ритму

Будь-яке приємне заняття може стати сумною роботою, якщо не змінювати ритм. Тому навіть порнокартинку змінюють раз на півхвилини. У звичайному виступі немає такої суворості, але його бажано розділити на відрізки. Важливе - довше і повільніше, другорядне - коротше і швидше.

• Хвилина мовчання

Найкращий спосіб привернути увагу аудиторії. Треба мовчки дивитись у зал із внутрішнім посилом, що ти хотів би розповісти багато чого, але не можеш продовжити, поки вони там балакають і шарудять фольгою від шоколадок. Тиша запановує дуже швидко.

Це головне у виступі, окрім сенсу. А в голосі головне – дихання, голосоутворення, дикція та логіка мови. Розповідаючи про голос, Максим Ракітін вміло модулював і звучав дуже переконливо.

• Про дихання та звукоутворення

«Не можна в розмові дихати грудною клітиною, дихання має бути діафрагмальним. Низ живота та косі м'язи виштовхують повітря, це дає голосовий посил. Як казав один мій педагог, треба розмовляти яйцями. І відвикати від звички говорити тихо. Голос є у всіх. У кого проблеми – нехай йдуть до фоніатора. Це лікар, який вирішує проблеми голосових зв'язок».

• Про дикцію

«Мова - лінивий м'яз, його треба розвивати. Скоромовки для цього підходять. І треба відвикати говорити напіввідкритим ротом. Є така вправа: винний затор затиснути зубами і прочитати текст, потім вийняти затор і повторити. Різниця буде напевно. Роблячи цю вправу регулярно, можна позбутися проблем із дикцією».

• Про логіку мови

«Це найскладніше, бо культурний рівень розвивати треба. Читати більше, причому не тільки художню літературу. Є така книга – «Діалоги з Йосипом Бродським» Соломона Волкова, там пряма промова Бродського. Яка це мова!»

• Зберігай дистанцію. Якщо ти під час програми станеш крутитися і похитуватись, звук наближатиметься і віддалятиметься, начебто ти мовиш із гамака.
• Стримуй звук. Твій потужний голос із діафрагми порве глядачеві барабанну перетинку, а звукорежисеру – кар'єру. На радіо говори ротом, а не животом.
• Дихай рівно. Мікрофон дуже чутливий, і будь-який глибокий вдих дійде до слухача як пихкання.

Багато людей бояться виступати на публіці, чи то з промовою, чи тостом на весіллі друзів чи в класі біля дошки. На щастя, ви можете зробити для себе виступ на публіці менш хвилюючим за допомогою деяких порад цієї статті. Ця навичка може ніколи не стати вашим ковзаном, але у вас буде менше шансів на те, що ви кинете свій виступ прямо на середині перед великою кількістюнароду.

Кроки

Частина 1

Підготовка до виступу

1. Знайте тему свого виступу. Складовоюперетворення на розкутого та динамічного оратора є перевірка того, що ви знаєте те, про що кажете, і знаєте це добре. Нестача знань може змусити вас нервувати та відчувати невпевненість під час виступу, що дуже швидко зрозуміє ваша публіка.

   • Ключем до успіху є попередня підготовка. Витратьте час на планування мови, щоб воно здавалося природним і логічним. Також вам слід переконатися в тому, що ви вмієте обігравати мову таким чином, щоби акцентувати свої позитивні якостіоратора і приглушити наявні недоліки.
   • Навіть під час публічного виступу часом доводиться відповідати на запитання як на уроці, тому вам обов'язково потрібно добре знати тему свого виступу. Це допоможе вам відчути себе впевненіше, що також створить гарне враженняна ваших слухачів.

2. Тренуйте тіло.Незважаючи на те, що виступ на публіці не є участю у змаганні з бігу, вам необхідно подбати про те, щоб ваше тіло добре вас слухалося. Це має на увазі набагато більше, ніж просто утримання від перетоптування з ноги на ногу під час виступу (заспокойте пальці ніг, і ви перестанете тупцювати). Сюди також належить правильне дихання, щоб ви могли правильно планувати та вимовляти фрази.

   • Говоріть від діафрагми. Це допоможе вам звучати чітко та голосно, щоб публіка могла вас чути без зайвих зусиль та крику вашої сторони. Для тренування встаньте прямо та покладіть руку собі на живіт. Вдихніть і видихніть. На вдиху порахуйте до п'яти, а потім до десяти на видиху. Ви відчуєте, що живіт почав розслаблятись. Вам необхідно навчитися дихати та говорити в такому розслабленому стані.
   • Модулюйте свій тон голосу. Визначте висоту голосу. Вона надто висока? Занадто низька? Розслаблений стан, обрана комфортна поза (стоячи) та правильне дихання допоможуть вам підібрати для виступу більш зручний та приємний тон голосу.
   • Уникайте захлинання дихання та вдихів верхньою частиноюгрудей, так як і те, і інше може змусити вас хвилюватися і напружить ваше горло. В результаті ваш голос стане більш напруженим і скутим.

3. Знайте структуру свого мовлення.Знання власної мови так само важливо, як і знання теми, про яку ви говоритимете. Існують різні методиподання мови, тому вам необхідно вибрати той спосіб, який буде для вас найбільш зручним.

   • Для виступу з промовою вам доведеться заготовити картки з тезами або планом виступу. Або тези можна просто запам'ятати, якщо у вас гарна пам'ять(Не намагайтеся зробити це по пам'яті, якщо ви не впевнені повністю, що нічого не забудете).
   • Вам не варто записувати на картках з тезами кожну деталь (залишіть трохи простору для імпровізації), проте буде корисним зробити на них допоміжні нотатки, наприклад, "пауза після цього повідомлення" або "не забути зробити вдих", щоб насправді не забути про цих речах.

4. Вивчіть власну мову.У вас немає обов'язкової необхідності цілком запам'ятовувати свою промову або основні її тези, але це може бути величезною підмогою для того, щоб здаватися впевненішим та обізнанішим у темі виступу. Однак переконайтеся, що у вас достатньо для цього часу.

   • Перепишіть свою промову кілька разів. Цей метод допомагає краще запам'ятати промову. Чим більше ви її пишите, тим легше вам буде її згадати. Після того, як ви перепишіть багато разів, перевірте себе, наскільки добре ви її запам'ятали. Якщо у вашій промові є такі ділянки, які ви не можете згадати, перепишіть їх ще кілька разів.
   • Поділіть мову на дрібніші частини та запам'ятайте кожну з них окремо. Справді буває важко запам'ятати всю мову цілком. У такому разі для запам'ятовування краще буде поділити її на дрібні частини (почніть вивчати мову із запам'ятовування найголовнішої смислової частини, а потім переходьте до запам'ятовування інших основних частин тощо).
   • Для запам'ятовування використовуйте метод локацій. Поділіть мову на абзаци та ключові моменти. Візуалізуйте в голові певну картину для кожного ключового моменту (це аналогічно уявленню собі Гаррі Поттера при виголошенні імені Д.К. Роулінг та обговоренні того, який чималий внесок вона зробила в дитячу літературу). Визначте локацію для кожного ключового моменту (наприклад, Гоґвортс для Роулінг, луг для Стефані Майєр тощо). Тепер вам необхідно просто переміщатися між локаціями (наприклад, уявіть, що ви летить на мітлі від Гоґвортсу до лугу). Якщо вам потрібно розповісти про багато речей, то помістіть їх у особливі місцянавколо основної локації (наприклад, для обговорення популярності Гаррі Поттера відведіть головна залаХогвартсу або для повідомлення про вклад письменниці у перегляд жанру – поле для гри в квідич).

5. Дізнайтесь свою аудиторію.Вам необхідно знати, перед ким ви виступатимете, оскільки певні прийоми мови можуть підходити одному типу аудиторії і бути абсолютно нудними для інших аудиторій або навіть злити певні групилюдей. Наприклад, не можна бути неформальним під час ділової презентації, але можна дотримуватись неформального стилю при спілкуванні зі студентами коледжу.

   • Гумор є відмінним способомдля того, щоб зняти напругу з себе та аудиторії. Зазвичай, є певні жарти, які доречні для більшості публічних ситуацій (але не завжди!). Буде непогано розпочати виступ із невеликого жарту, щоб розрядити атмосферу та створити враження у публіки у власній впевненості. Для цього можна розповісти якусь цікаву (і правдиву) історію.
   • Зрозумійте, що ви намагаєтесь донести до аудиторії. Чи хочете ви повідомити її про нову інформацію? Чи переформулювати стару інформацію? Переконати людей щось зробити? Це допоможе вам сконцентруватися на тому, чого ви намагаєтеся досягти.

6. Практикуйте виступ.Це дуже важливо, якщо ви хочете добре виступати на публіці. Недостатньо просто знати матеріал, який ви намагаєтесь донести до людей. Вам необхідно потренуватися виступити з промовою кілька разів, щоб почати комфортно почуватися під час виступу. Це аналогічно до розношування взуття. Коли ви одягаєте нову парувзуття в перші кілька разів, ви отримуєте мозолі, але невдовзі вже починаєте відчувати себе комфортно в добре посадженому по нозі взутті.

   • Постарайтеся відвідати те місце, де виступатимете і попрактикуйтеся там. Це дозволить вам стати суттєво впевненішим, тому що ви будете краще знайомі з місцем.
   • Зніміть свою репетицію на відео та виявіть сильні та слабкі сторонивиступи. Незважаючи на те, що перегляд відеозапису зі своїм виступом може здатися бентежним завданням, це чудовий спосіб виявити свої сильні та слабкі сторони. Ви можете помітити свої нервові тики (наприклад, переступання з ноги на ногу або погладжування волосся руками) і зможете попрацювати над їх винищенням або мінімізацією.

   Частина 2

   Опрацювання змісту своєї мови

   1. Виберіть правильний стиль виступу.Існують три стилі виступу: інформативний, переконливий та розважальний. Незважаючи на те, що вони можуть накладатися один на одного, кожен з них має окремі специфічні функції, які і виконує.

      • Основною метою інформативного стилю виступу є повідомлення фактів, деталей та наведення прикладів. Навіть якщо ви намагаєтеся в чомусь переконати аудиторію, це відбувається на підставі фактів та інформації.
      • Переконливий стиль виступу повністю ґрунтується на тому, щоб у чомусь переконати аудиторію. У ньому ви можете залучати на допомогу факти, але також використовуватимете емоції, логіку, власний досвіді таке інше.
      • Метою розважального стилю виступу є заповнення потреби людей соціальному спілкуванні, але при цьому в ньому часто використовуються деякі аспекти інформативної мови (наприклад, у весільному тості або в мові подяки).

   2. Уникайте розмазаного вступу.Ви, мабуть, чули промови, що починаються з фрази: "Коли мене попросили виступити з промовою, я не знав, про що розповісти..." Не робіть так. Це один із найнудніших способів розпочати свою промову. Він ходить навколо та біля особистих проблем оратора і анітрохи не привабливий для слухачів, як вважає оратор.

      • Почніть свою промову з повідомлення основної і всеосяжної її ідеї, а також трьох (або близько того) основних підтримуючих її фактів, щоб пізніше розповісти про них докладніше. Слухачі запам'ятають вступ і висновок вашої мови краще, ніж ви пам'ятаєте будь-яку з її частин.
      • Від початку відкрийте свій виступ так, щоб привернути увагу аудиторії. Це означає повідомлення дивовижних фактівабо разючих даних статистики, або постановку питання з наступною відповіддю на нього та розсіюванням будь-яких сумнівів публіки, ще до їх виникнення.

   3. Майте чітку структуру виступу.Щоб ваша мова постійно не спотикалася на кожному слові, вам необхідно вигадати для неї чіткий формат. Запам'ятайте, ви не намагаєтесь приголомшити аудиторію фактами та ідеями.

      • У вашій промові має бути одна чітка всеосяжна ідея. Поставте собі питання, що ви намагаєтеся донести до публіки? Що ви хочете, щоб люди винесли з вашої мови? Чому вони повинні погодитися з тим, що ви кажете? Наприклад, якщо ви готуєте лекцію про тенденції в національна література, подумайте, чому вашу аудиторію це має хвилювати. Вам не слід просто кидатись фактами.
      • Вам знадобиться кілька основних аргументів, які підтримують вашу головну ідеючи позицію. Зазвичай найкраще мати три аргументи. Наприклад, якщо ваша основна ідея полягає в тому, що дитяча література стає більш різноманітною, майте один аргумент, що доводить нові тенденції, другий аргумент, що показує сприйняття читачами цієї різноманітності, і третій аргумент, який говорить про те, чому ця різноманітність дитячої літератури має значення .

   4. Використовуйте правильну мову.Мова має надзвичайно важливе значенняяк у письмовій, так і в усного мовлення. Вам необхідно утриматися від використання великої кількостінадто громіздких і довгих слів, тому що незалежно від того, наскільки розумна ваша аудиторія, вона швидко втратить до вас інтерес, якщо ви постійно битимете її по голові товстим словником.

      • Користуйтеся яскравими прислівниками та прислівниками. Вам необхідно пожвавити власну мову та аудиторію. Наприклад, замість фрази "дитяча література представляє ряд різних перспектив" скажіть фразу "дитяча література представляє новий ряд приголомшливих та різноманітних перспектив".
      • Використовуйте образні порівняння, щоб пробудити аудиторію і змусити її запам'ятати ваші думки. Вінстон Черчілль часто використовував фразу " залізна завісадля опису секретності Радянського Союзу. Образне зіставлення схильно краще затримуватись у свідомості слухачів (як це видно з того, що "залізна завіса" стала крилатою фразою).
      • Повтори також є чудовим способом нагадування аудиторії про важливість вашої мови (подумайте про промову Мартіна Лютера Кінга "У мене є мрія..."). Це акцентує більше основних аргументів та дозволяє не забувати основну ідею виступу.

   5. Дотримуйтесь простоти.Необхідно, щоб аудиторія легко стежила за ходом вашої мови і продовжувала її пам'ятати після закінчення вашого виступу. Тому вона повинна не тільки містити образні зіставлення та разючі факти, але також бути досить простою і наближеною до суті. Якщо ви блукатимете по болоту мало пов'язаних з вашим виступом фактів, то втратите інтерес аудиторії.

      • Використовуйте короткі пропозиціїта фрази. Це можна зробити створення особливого драматичного ефекту. Наприклад, може бути використана фраза "більше ніколи". Вона коротка, заряджена змістом і має значну силу.
      • Можна використовувати короткі та змістовні цитати. Дуже багато знамениті людиговорили щось забавне або насичені змістом у досить коротких фразах. Ви можете спробувати скористатися заздалегідь заготовленим висловом будь-кого з них. Наприклад, Франклін Д. Рузвельт говорив: "Будь щирим і коротким, а після виступу відразу сідай на місце".

   Частина 3

   Виступ на публіці

   1. Впорайтеся з хвилюванням.Практично кожна людина починає трохи нервувати перед тим, як вона має постати перед людьми для виступу з промовою. Головне, щоб на даному етапіваша мова була вже готова, і ви знали, як її подавати. А для управління хвилюванням, на щастя, є деякі спеціальні методи.

      • Перед тим як стати перед публікою і почати говорити, кілька разів стисніть і розтисніть кулаки, щоб впоратися зі стрибком адреналіну. Зробіть три глибокі та повільні вдихи. Це очистить вашу дихальну систему, і ви будете готові правильно дихати під час промови.
      • Встаньте прямо у впевнену, але розслаблену позу, поставивши ноги на ширині плечей. Це запевнить мозок у вашій впевненості, і вам буде легше вимовляти промову.
   2. Говоріть повільніше. Однією з найпоширеніших помилок виступаючими на публіці людьми є спроба говорити занадто швидко. Ваша звичайна швидкість розмови суттєво вища для виступу на публіці з промовою. Якщо вам здається, що ви говорите занадто повільно, можливо, ви все робите правильно.
      • Зробіть ковток води, якщо починаєте захлинатися своєю мовою. Це дозволить публіці трохи подумати над уже сказаним, а у вас буде шанс пригальмувати.
      • Якщо серед аудиторії буде присутній ваш друг або родич, домовтеся з ним, щоб він подав вам сигнал, якщо ви почнете говорити надто швидко. Періодично під час вимовлення своєї промови подивіться на цю людину, щоб переконатися, що все йде за планом.

   3. Правильно завершіть промову.Люди добре запам'ятовують початок та кінець виступу, вони рідко пам'ятають те, що було у середині. Тому вам необхідно подбати про те, щоб висновок вашої мови був незабутнім.

      • Переконайтеся, що публіка зрозуміла причину важливості теми вашого виступу і чому ця інформація для неї корисна. Якщо можете, закінчіть промову закликом до дії. Наприклад, якщо ви говорили про важливість уроків малювання у школах, закінчіть подачею ідеї про те, що саме люди можуть зробити у відповідь на факт того, що кількість годин уроків малювання була скорочена.
      • Закінчіть промову історією, що ілюструє головну думкувашого виступу. Знову ж таки, люди люблять історії. Розкажіть про те, як повідомлена вами інформація виявилася для когось корисною, або про небезпеку відсутності цієї інформації, або про те, яке саме відношення вона має до публіки (люди більше зацікавлені в тому, що безпосередньо з ними пов'язано).
   • Слухайте та спостерігайте за великими ораторами, намагайтеся проаналізувати, що робить їх успішними.
   • Не соромтеся своїх недоліків. Демосфен був видатним ораторомстародавніх Афін, навіть незважаючи на те, що страждав на труднощі мови. Гарний ораторможе подолати ці проблеми.
   • Постарайтеся зробити так, щоб серед публіки були люди, яких ви знаєте. Буде навіть ще кращим, якщо ці люди будуть тими, з ким ви практикували свій виступ. Це допоможе вам відчути себе більш комфортно та звично.
   • Коли ставите публіці питання заради підтримки інтересу, намагайтеся запитувати щось таке, на що люди зможуть легко відповісти, а потім підтвердіть і розширте їхню відповідь через роз'яснення власної думкита думок.
   • Намагайтеся практикуватися перед дзеркалом!

   Попередження

   • Слідкуйте за тим, що ви їсте перед виступом на публіці. Молочні продукти і солодка їжа можуть ускладнити мову через провочене цією їжею мокротиння в горлі. Аналогічно слід уникати дуже ароматної їжі (наприклад, часнику або риби), щоб запах не заважав людям.

З цієї статті ви дізнаєтесь:

• Які існують правила публічного виступу
• Які бувають правила підготовки публічного виступу
• Які психологічні прийомиможна використовувати у публічних виступах

Виступ із публічною мовою– це стресова ситуаціядля будь-якої людини. Це підтверджують навіть самі блискучі оратори, які провели сотні годин на сцені Чому так відбувається? Будь-яка громадська мова – це висловлювання власних думок та ідей. Вдале чи невдале їхнє вираження відразу позначається на репутації людини, з його оцінці як експерта, спеціаліста. Правила публічних виступів, зазвичай, досить універсальні. Ви можете виступати перед різними групамилюдей – це можуть бути міністри та банкіри, студенти та школярі, журналісти, колеги і навіть ув'язнені. Але всі вони насамперед будуть вашими слухачами, і потрібно знати кілька правил, які допоможуть правильно структурувати та подавати інформацію, зберігати спокій та тримати ситуацію під своїм контролем.

Публічне виступ: правила підготовки

Будь-який виступ із публічною промовою має бути ґрунтовно підготовлений. У знаменитого психологаД. Карнегі є ціла книга, де містяться рекомендації та правила підготовки публічного виступу. Основна думка: Потрібно знати, що хочеш сказати і що хочуть почути слухачі. Тільки ґрунтуючись на цьому знанні, можна правильно донести інформацію та переконати повірити собі».

Для початку давайте проаналізуємо, які бувають види виступів:

• Імпровізація.Такий вид виступів не потребує підготовки, але вимагає дуже глибокого знанняматеріалу та теми. Оратор у такому разі висловлює тези щодо заданій темі, відповідає на будь-які питання із зали легко та аргументовано. Це під силу лише досвідченим ораторам та майстрам своєї справи. Такими були Троцький, Ленін та Мечников.
• Мова щодо конспекту.Підготовка йде за кожним пунктом, який опрацьовується заздалегідь. Також прописуються відповіді на можливі питання, які можуть виникнути під час виступу
• Підготовка повного тексту.Найчастіше ви можете спостерігати таку доповідь у політиків. Іноді їх відповіді задані питанняне зовсім збігаються, тому що вони не звикли відкланятися від заздалегідь складеного тексту.

Як спланувати презентацію від початку та до кінця та володіти увагою аудиторії? Дізнайтесь на тренінговій програмі «

• Виступ без використання підказок.Підготовлений текст навчається напам'ять, промовляється на репетиціях, але в даному випадкуправила публічних виступів не передбачають можливість відповідати додаткові питання.

Особливо цінною якістюмайстерності оратора є можливість враховувати у своєму виступі настрій публіки та вміння підлаштовуватись під різні мінливі обставини.

Підготовка конспекту виступу

Які ж є правила публічних виступів. Почнемо із підготовки. Робіть нотатки з тих питань, які стосуються теми виступу або специфіки вашої теми, галузі чи професії. Д. Карнегі радить: «Записуйте чужі і, звичайно, свої думки на шматках паперу – так їх легко зібрати та класифікувати».

1. Зробіть перелік фактів, які стосуються теми та можуть вам знадобитися для доповіді.
2. Визначтеся з основними, цікавими, інформативними фактами, другорядні або лише опосередковані справи сміливо викреслюйте.
3. Поверніться до теми доповіді та подивіться, яких даних вам не вистачатиме для повного розкриття теми в тому ключі, в якому відбиралися матеріали.

Обов'язково підкріплюйте тези фактами, цифрами, статистикою, прикладами. Краще, якщо на кожну тезу у вас буде кілька пунктів, які підкріплюють основну думку.

Правила виступу з публічною промовою так само рекомендують уважно поставитися до мови, коли ви складатимете конспект своєї мови. Не скорочуйте речення, пишіть повні розгорнуті форми. Вносите до конспекту не питання, а конкретні твердження, якими ви могли б користуватися під час публічної мови.

Робота з конспектом

Звісно, ​​всі лектори по-різному використовували підготовлені матеріали під час своїх виступів. Наприклад, Ч. Чаплін, який не дуже затишно почував себе перед мікрофоном, завжди тримав перед очима повний текстмови і намагався не відхилятися від нього. А визнаний лектор І. І. Мечников з особливою ретельністю готувався до виступів, але з робив записів. Його промова завжди була майстерною імпровізацією.

Правила публічних виступів відомого хіміка С. Н. Реформатського були такими: він повністю прописував весь текст лекції, а потім читав його домашнім. Записи він, як правило, брав із собою на кафедру, але не заглядав у них. Знаменитий історик В. О. Ключевський мав здатність цікаво розповідати, спираючись на заготовлений план виступу, а фізіолог І. М. Сєченов перед лекцією пошепки промовляв її повністю. Визнаний оратор У. І. Ленін готував невеликі папірці з тезами, з допомогою яких він вибудовував громадську мову.

Звісно, ​​виступати перед публікою без жодного хвилювання можуть лише одиниці. Але якщо ви виступите кілька разів з однією і тією ж темою, то з кожним разом ваша впевненість тільки зростатиме. Ви набагато вільніше володіти матеріалом. Під час підготовки намагайтеся більше розповідати, промовляти текст, а чи не просто читати. Згодом, застосовуючи правила виступу з публічною мовою, ви досягнете успіху і в цій справі. Тільки пам'ятайте, навіть найдосвідченіші оратори завжди репетирують свою мову, не нехтуйте цим важливим етапом.

Репетиція майбутньої мови

Не соромтеся обговорювати тему, яка буде предметом вашого виступу у неформальній обстановці. Репетируйте перед друзями, сім'єю, розмовляйте з людьми, які можуть вас підтримати.

Але як, коли і скільки краще репетирувати майбутню мову? Чим частіше, тим краще! Використовуйте всі можливості для цього. Ідіть вулицею – повторюйте її про себе, вдома чи в офісі ви можете повторити її з жестами, вимовляючи на повний голос, роблячи акценти у важливих місцях.

Правила публічних виступів Д. Карнегі свідчать: влаштуйте вдома із сім'єю чи друзями своєрідну гру – вимову промов. Ви можете вибрати теми, в яких ви сильні та за три хвилини постарайтеся максимально яскраво та інформативно донести її до своїх слухачів.

Багато хто чув рекомендацію по роботі з дзеркалом, але ораторів-початківців найчастіше воно тільки відволікає. Провідні психологи, наприклад О. Ернст, навіть пишуть про такий спосіб як украй шкідливий. В першу чергу вам потрібно зосередитися на темі і сенсі мови.

Правила публічних виступів: психологія

На момент вашого публічної доповідіпотрібно підійти у відмінному психологічному та фізичному стані. Не думайте про свої страхи, адже, зрештою, це просто виступ. О. Ернст писав: «Ще жодного разу жоден з ораторів не втратив свідомість на трибуні, навіть якщо його виступ дійсно був нижчим за всяку критику».

Існуючі правила виступу з публічною мовою містять кілька важливих пунктів:

• Зверніть увагу не на свої переживання, а на зміст вашої мови.
• Не варто говорити слухачам абсолютно весь заготовлений матеріал, залиште місце для запитань, якщо вони передбачені. Та й думка про те, що ви знаєте набагато більше, ніж кажете на даній лекції, значно підвищить вашу впевненість у собі.
• Не варто готуватись у день виступу, краще закінчити всю підготовку напередодні увечері.
• До виступу не варто розпочинати нових справ або включатися до нової, незвичайної для вас діяльності. Вони перенесуть на себе всю вашу увагу та напрямок думок.
• Намагайтеся влаштувати легкий обід чи сніданок, не переїдайте перед відповідальною доповіддю.

Якщо ви все ж таки відчуваєте, що хвилювання не залишає вас, головне – зрозуміти, в чому причина вашої тривоги. Найчастіше це:

• Нестача практичного досвіду у подібних виступах.
• Особливості, пов'язані з особливостями вашого характеру: сором'язливість, стриманість, надмірна тривожність, невпевненість у собі.
• Сумнів у зацікавленості слухачів.
• факт невдалого виступуу минулому.
• Сильні емоції, пов'язані з хвилюванням та переживанням стресової ситуації.

Якщо ваша тривожність здебільшого пов'язана з реакцією слухачів, тобто наступні правилапублічних виступів:

• виберіть позитивно налаштованого до вас глядача і розповідайте, дивлячись йому/їй у вічі, ніби ви одні в цьому залі;
• якщо ви відчуєте, що контакт встановлений, можна трохи кивнути і перевести погляд на сусіда і подивитися йому в очі;
• намагайтеся зберігати доброзичливий і відкритий вираз обличчя;
• спробуйте частіше посміхатися і тоді ви побачите, як змінити настрій у залі.

Якщо ваша тривожність пов'язана з власним станом, то уважно вивчіть ці правила публічних виступів:

• Тренуйтеся виступати перед публікою якнайчастіше, беріть участь у публічних обговореннях, розмовах, ставте питання.
• За цей час ви знайдете таке внутрішній станяка вселяє у вас впевненість і допомагає почуватися успішним. Для кожного це почуття буде своє. Комусь необхідно відчувати «радість польоту», комусь почуватись максимально зосередженим, сконцентрованим на своїй темі, а комусь допомагає легке хвилювання, яке робить його трохи збудженим та радісним.
• Подумайте, якого емоційного відгуку ви хочете добитися від слухачів, яке посилення від вас аудиторії.
• Перед виходом на сцену обов'язково "розімніться". Ви можете поговорити з кимось із слухачів чи організаторів або просто пройтися кімнатою.

Загальні правила виступу з публічною мовою:

1. Ідеально, якщо у вас є можливість напередодні репетирувати в приміщенні, де відбуватиметься виступ. Ви можете оглянути зал, прорепетирувати вихід, вимовити промову, відпрацювати позу, жести, гучність голосу, якісь важливі поворотні моменти вашої мови.
2. Перед сном уявіть повністю весь хід свого виступу. Як починається захід, як збирається публіка, як ви виходите на сцену, що кажете, куди дивіться. Доведіть промову до кінця і відчуйте, як чудово ви впоралися з цим.
3. За кілька годин до виходу на сцену, у своїй уяві пройдіться за планом вашої доповіді, закріпіть у свідомості ключові моменти промови та відчуйте радість, яка переповнюватиме вас після успішного виступу.

Правила успішного публічного виступу: психотехніки

Один із секретів спілкування з аудиторією полягає у певній психотехніці. Вам обов'язково потрібно сформувати зоровий контактта показати свій інтерес до неї.

Коли ви виходите на сцену чи кафедру, не поспішайте одразу розпочинати свою промову, зробіть паузу, озирніться навколо, подивіться на глядачів, посміхніться, якщо це доречно. Встановлюючи зоровий контакт зі слухачами, ви вітаєте їх та даєте зрозуміти, що ви тут знаходитеся спеціально для них. Тому важливо дотримуватись його і під час виступу.

Не забувайте про необхідність зберігати зоровий контакт, навіть якщо ви виступаєте з науковим повідомленнямде нормою є часте звернення до своїх записів. Підсвідомо людина відчуває, коли на неї звертають увагу: погляд може тривати долю секунди, але він дає зрозуміти, що відбувається щось важливе і цінне для нього. Тому спробуйте не просто оглядати зал, а й встановити контакт «очі в очі» зі слухачами.

Коли ви займаєтеся психотехнікою встановлення контакту з аудиторією, дуже важливо розуміти, що саме велике значеннямає емоційне наповнення вашого погляду. Що є в ньому – прихильність до аудиторії чи байдужа байдужість, кураж чи страх. В очах усі наші емоції читаються легко, а отже, слухачі, як правило, безпомилково бачать і відчувають що відбувається у вашій душі.

Отже, головні правила виступу з публічною мовою – огляньтеся, встановіть зоровий контакт із публікою, сконцентруйте свою увагу на предметі вашого виступу.

Пам'ятайте, перші слова вашої доповіді найбільш важливі, саме в цей момент слухачі визначають, слухатимуть вас чи продовжуватимуть витати в хмарах. Існує кілька прийомів, які дозволять утримати увагу аудиторії.

• Цікавий факт.Один із самих ефективних способівпривернути увагу будь-якої аудиторії – це розповісти цікавий факт, що має пряме відношення до теми виступу: «Чи знаєте ви, що…» чи «Чи ви замислювалися, що…»
• Барвисті презентації.Презентація допомагає структурувати та регламентувати виступ. Ви можете позначити на слайдах основні тези чи правила зворотного зв'язку. Правила публічних виступів пропонують так сформулювати цей аспект: «У мене є п'ятнадцять хвилин, щоб розповісти про…», «Під час виступу я хотів би звернутися до наступним питанням…», «Якщо під час виступу з'являться питання, ви зможете поставити їх після закінчення доповіді».
• Запитання.Якщо у вашому форматі це можливо, обов'язково користуйтеся цією технікою привернення уваги. Запитання змушують мимоволі шукати відповіді, навіть якщо вони не будуть вимовлені вголос, тому вас уже слухатимуть уважніше.
• Жарт, анекдот.Важливо зберегти інтригу і не відразу розкрити зв'язок анекдоту і теми виступу. Але зв'язок має існувати обов'язково. Пам'ятайте, що жарт має бути толерантним і привабливим для більшості, щоб створити потрібний настрій.
• Комплімент аудиторії.Розглядайте комплімент як знак поваги та визнання публіки. Правильно сказаний комплімент викличе вдячну реакцію у слухачів. Намагайтеся не перегравати і не перебільшуйте вагу компліменту, щоб його не сприйняли як глузування. Краще, якщо комплімент буде коротким, недвозначним, що відображатиме реальність. Він може бути висловлений не тільки персонально аудиторії, а й звернутися до їхньої професії чи компанії.

Прийоми залучення та утримання уваги аудиторії

Майстерні оратори для залучення та утримання уваги аудиторії використовують деякі правила виступу з публічною мовою:

• Контрастні подразники.Це правило полягає у зміні типу сигналу отримання інформації. Найчастіше можна змінити аудіо- та відеосигнали. Оратор, наприклад, може зробити тривалу паузу, сповільнити чи прискорити темпи мови. Також прикладом контрастного подразника можуть бути переміщення сценою. Спочатку оратор може стояти нерухомо й у процесі доповіді почати пересуватися чи навпаки.
• Звернення до актуальних питань.Для кожної людини в певний період життя існують актуальні теми, що хвилюють її. Як правило, у групі людей, великої чи малої, ці проблеми ідентичні або мають велику схожість. Тоді при зверненні до цих хвилюючих тем ви можете привернути увагу аудиторії. У даному методіджерелом уваги буде важливість інформації.
• Звернення до авторитетних джерел.Правила публічних виступів з давніх-давен містять раду звертатися до авторитетних джерел. Цитати великих людей, глибокі висловлюваннячасто застосовують у своїй техніці виступів багато ораторів. Успіх залежить від кількох факторів: актуальності, повноти висловлювання, авторитетності джерела.
• Адресні питання.З таким типом запитання звертаються до присутніх у залі. І навіть питання риторичні збільшують увагу аудиторії.
• Гумор.Гарний жарт оратора завжди викликає приємні емоції у слухачів, звертає на нього увагу, викликає симпатію та інтерес. Часто гумор може зняти напругу, що виникла, і підготувати аудиторію до сприйняття нової інформації. І хоча найчастіше гумор привертає увагу не до теми виступу, а до того, хто сам говорить, його слід правильно використовувати.

Ось і добігла кінця наша стаття про правила публічних виступів. Щиро сподіваємося, що ви змогли знайти у ній корисні ідеїдля бізнесу. Не виключено, що якісь думки стали для вас відкриттям, а щось виявилося просто цікавим фактом, що розширило розуміння процесу складного продажу. Які з наведених моментів вам захотілося застосувати на практиці? Наскільки ви задоволені тим, як іде ваш бізнес? Проаналізуйте свої відповіді на ці питання, тоді наша стаття зможе залишити суттєвий слід у вашій свідомості.

Пам'ятайте, що у разі виникнення будь-яких питань, сумнівів чи навіть заперечень ви маєте можливість написати нам на пошту [email protected]або скористатись формою зворотного зв'язку на офіційному сайті. Досвідчений бізнес-тренер Євген Котов, засновник тренінгової компанії Practicum Group, із задоволенням відповість на них, а можливо і подискутує з вами, адже у суперечці народжується істина.

До нових зустрічей!