كثيرا ما نتساءل كيف تقنع الشخص؟كيف تقنعه بأنك على حق؟ كيف تقنعه بأن الأمر سيكون أفضل بهذه الطريقة. غالباً نتيجة ايجابيةيعتمد أي عمل بشكل مباشر على القدرة على إقناع الشخص بأنك على حق.
ومن المؤسف أننا نكتسب القدرة على إقناع الناس في عملية الحياة، وليس من المهد. صعب جدا إقناع شخص ما شيء لا يؤمن به. لذلك ل اكثر اعجاباالمعتقدات تحتاج إلى مزيد من الممارسة. قبل الإجابة على سؤال "كيف تقنع الإنسان؟" تحتاج إلى مناقشة هذا الموقف أو ذاك بشكل صحيح.
كما يحلو لهم أن يقولوا: "لا يمكنك أن تجبر الإنسان على فعل ما لا يريده". في الواقع فمن الممكن. تحتاج فقط إلى المحاولة بجد لتحقيق هذا. 
إن مهارة الإقناع مفيدة في جميع مجالات الحياة: في العمل، في المنزل، في أوقات الفراغ.
طريقة رائعة للإقناع- يعني قول الحقيقة والنظر في العيون وعدم الإشارة. إن مناداته بالاسم سيساعد في إقناع الشخص. وهذا سيجعل المحاور محبوبًا منك وطلباتك. بعد كل شيء، الجميع يحب ذلك عندما يتصلون بك بالاسم. ممكن استخدامه الحيوانات الأليفة أسماء. هذه المهارة تجعل الشخص معجبًا بك بقوة أكبر. يصبح الشخص مثل " كتاب مفتوح"ومن الأسهل عليك أن تفوز به.
كيف تقنع الشخص بأنك على حق وتترك التدخين
أفضل طريقة للإقناع- هذه تفسيرات. من النادر أن يوافق محاورك على الحل الذي قدمته لمشكلة ما إلا بعد ذلك طرح السؤال. عند إقناع شخص ما بأنه على حق أو أنه على خطأ أو عند الإقلاع عن الشرب يجب أن تشرح له كل شيء نقاط إيجابية تم اتخاذ القرار, نقاط سلبيةوفقط بعد ذلك امنحه الفرصة للاختيار.
من الصعب الإقناع عبر الهاتف، لأنه لا يمكنك النظر إلى الشخص (مما يسمح لك بكسب الشخص بشكل أفضل)، لا يستطيع المحاور فهم ما إذا كنت تكذب عليه أم لا. يغير الهاتف صوته قليلاً. لذلك، حتى لو قلت الحقيقة، فقد يعتقد محاورك على الجانب الآخر من الهاتف أنه يتم الكذب عليه ولن يستمع أكثر. ولكن إذا كانوا يثقون بك، فإن إقناع الشخص بأي شيء لن يكون صعبا.
يجب أن يتمتع الجميع بمهارة الإقناع. ففي نهاية المطاف، كيف يمكنك إقناع رئيسك في العمل بمنحك زيادة في الراتب؟ أجوركيف تجعلين زوجك يقلع عن التدخين. هذه الفرصةسوف تساعدك في جميع مساعيك.
كيف تقنع الشخص بعدم شرب أي شيء
بغض النظر عن مدى اهتمام الشخص بدراسة هذه المهارة، فمن المحتمل ألا يتم دراسة هذا العلم بشكل كامل أبدًا. في كل مرة، استجابة، تتم دراسة حاصرات جديدة لهذا الفن. وهذا يعني أنه بغض النظر عن مدى قدرتك على إقناع شخص ما، فستحدث مواقف عندما لا تنجح، أو سيقوم شخص ما بهجوم مضاد، وستقبل ببساطة وجهة نظره في بعض المواقف.
لكي تكون على درجة الماجستير في هذه الحرفة، تحتاج إلى ممارسة المزيد، ودراسة الأدب الذي يهدف إلى ذلك هذا الموضوعومحاولة الكذب على الآخرين بأقل قدر ممكن. وقبل الإصرار على وجهة نظرك، أجب على نفسك: “هل موقفي صحيح؟”
وننصح أيضًا بقراءة كتاب: ديل كارنيجي – كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس. كيفية تنمية الثقة بالنفس والتأثير في الناس التحدث أمام الجمهور. سيساعدك هذا الكتاب على تعلم كيفية إقناع أي شخص.
مريض نفسي- com.olog. صش
في كثير من الأحيان يعتمد نجاح عملك على القدرة على الإقناع الشخص المناسب، التأثير عليه حتى يتقبل وجهة نظرك. ولسوء الحظ، فإن المهارات والقدرات الخاصة بكيفية إقناع الشخص لا تأتي إلينا "مع حليب الأم"؛ بل يجب أن نتعلم ذلك.
الإقناع في حد ذاته هو القدرة على التأثير بشكل مباشر على وعي الشخص. خلاصة القول هي أنه من خلال الحجج يجب عليك أولاً الحصول على موافقة من محاورك، ثم تحويلها إلى موقف يناسب هدفك.
كل يوم نلتقي بأشخاص لديهم وجهة نظر مختلفة عن وجهة نظرنا. ومهمتنا هي إقناعهم ونقلهم إلى جانبنا لتحقيق هدفهم. هذه ليست مهمة سهلة، ولكنها قابلة للتنفيذ تماما.
5 قواعد رئيسية
احترام حدود الشخص:
المسافة المثالية للمحادثة هي 20 - 30 سم. من خلال الاقتراب، سوف تغزو المنطقة الحميمة، وبالتالي تهيج خصمك. لن تتمكن بعد الآن من إقناع مثل هذا الشخص بأي شيء.
استخدم التواصل غير اللفظي.
إنهم يجذبون الشخص دون وعي. ولكن إذا تم استخدامها بشكل غير صحيح أو مفرط، يمكن للإيماءات، على العكس من ذلك، أن تتنافر. أثناء محادثة مهمة، تجنب وضع ذراعيك على صدرك، واحتفظ بهما مفتوحين، وتحول راحتي يديك نحو المحاور. تشير هذه الإيماءات إلى انفتاحك وإخلاصك.
الاتصال بالاسم.
أكثر كلمة طيبةلكل شخص - اسمه. يبدو أن الشخص يستمتع بسماع الآخرين ينطقونها. لذلك لا تنس مخاطبتهم بالاسم، وقم بذلك كثيرًا (فقط لا تبالغ في ذلك).
اطرح "أسئلة مفتوحة".
يجب أن يبدأوا بالكلمات: من وماذا وكيف ومتى. تجبرك مثل هذه الأسئلة على تقديم إجابات كاملة ومفصلة. كلما تحدث الشخص أكثر، أصبح أكثر استرخاءً و"قابلاً للوصول".
حكم الثلاث نعم.
إذا كان في اول ثلاثةفأجاب الشخص على الأسئلة بنعم، فيتضاعف أيضاً احتمال موافقته على الرابع. اجعلها كذلك العرض الأخيركان بالضبط في المركز الرابع. هذا سيزيد من فرصك في الحصول على نتيجة إيجابية.
هناك العديد من الطرق لتطوير قدرتك على إقناع الناس. إذا كنت تريد حقًا تحقيق النتيجة التي تريدها، فاتخذ الإجراء اللازم.
أساليب الإقناع
- اسأل محاورك عن مدى توفر الوقت قبل البدء في إقناعه. بهذه الطريقة سوف تؤكد على أهمية واحترامك لخصمك وأوقات فراغه.
- الإقناع بطريقة غير متوقعة وجميلة ومثيرة للاهتمام. كن مهتمًا بخطابك. من الناحية النفسية، من الأصعب بكثير رفض الشخص البليغ. لا تنس استخدام الكلمات المهذبة. تأكد من التعبير عن امتنانك بعد تحقيق النتيجة المرجوة.
- تذكر ابتسامتك الفائزة وجاذبيتك. بهذه الطريقة سوف يستمع إليك الناس، ولا يفكرون كثيرًا في جوهر المحادثة ويقبلون وجهة نظرك. سيساعدك المزاج الجيد دائمًا على تحقيق هدفك.
- قبل أن تبدأ في الإقناع، افعل شيئًا من أجل الشخص. سيكون من الصعب عليه أن يرفضك، لأنه سيكون هناك شعور طفيف بالذنب والديون لك.
- حاول ألا تكون واضحًا في إقناعك. دع الشخص يأتي إلى الفكر الصحيح من تلقاء نفسه.
- حاول بناء التواصل بطريقة لا يفهم فيها الشخص أنك تقنعه بشيء ما.
- كن مستعدًا نفسيًا للفشل. كما تظهر الممارسة، إذا كنا هادئين بشأن الإجابات السلبية، فإننا نسمع إجابة إيجابية في كثير من الأحيان. فكر في الأمر، لأن العالم لن يتوقف عن الوجود بسبب قرار سلبي اتخذه شخص ما، حتى لو كان قرارًا مهمًا للغاية.
- التركيز على الصدق. يمكنها نزع سلاح أي شخص. اعترف بصدق أنك تحتاج ببساطة إلى إقناع محاورك لمصلحتك الخاصة. كثير من الناس، بمثل هذا الانفتاح، يوافقون ويذهبون لمساعدة الشخص.
- تعرف على كيفية التوقف في الوقت المناسب. لا تصبح مزعجة ومملة. من المستحيل عمليا تحقيق الهدف بهذه الطريقة.
يجب أن يتمتع كل شخص تقريبًا بالقدرة على إقناع الناس. على الأقل من أجل إقناع الزوج برمي القمامة أو ثني زوجته عن شراء معطف فرو آخر باهظ الثمن.
الآن أنت تعرف كيف تتعلم إقناع الناس. جرب هذه الطرق عمليا وشاهد مدى فعاليتها.
اليوم في المدونة: كيف تعمل سيكولوجية الإقناع، التقنيات النفسية للإقناع، كيف يمكنك إقناع شخص آخر، أو إذا أردت فن الإقناع.
(انظر الألعاب النفسية)
تحياتي لكم أعزائي قراء المدونة، أتمنى للجميع الصحة النفسية.
سيكولوجية الإقناع البشري - التأثير على الوعي
تعتمد سيكولوجية الإقناع البشري على حقيقة أنه عند الإقناع، يؤثر المتحدث على وعي الشخص الذي يتم إقناعه، ويتحول إلى حكمه النقدي. الجوهر سيكولوجية الإقناعيعمل على توضيح معنى الظاهرة والعلاقات والعلاقات بين السبب والنتيجة، وتسليط الضوء على الأهمية الاجتماعية والشخصية لحل قضية معينة.المعتقدات تناشد تفكير تحليليوالتي تنتصر فيها قوة المنطق والدليل ويتحقق الإقناع بالحجج المقدمة. إقناع الشخص كيف التأثير النفسييجب أن يخلق لدى الشخص قناعة بأن الآخر على حق وثقته في صحة القرار المتخذ.
سيكولوجية الإقناع الإنساني ودور المتحدث
يعتمد تصور المعلومات المقنعة على من يقوم بتوصيلها وكميتها فرديأو أن الجمهور ككل يثق بمصدر المعلومات. الثقة هي تصور مصدر المعلومات على أنه مختص وموثوق. إن الشخص الذي يقنع شخصًا بشيء ما يمكنه أن يخلق انطباعًا بكفاءته بثلاث طرق.
أولاً- البدء في التعبير عن الأحكام التي يتفق عليها المستمعون. وبالتالي، فإنه سوف يكتسب سمعة كشخص ذكي.
ثانية- أن يتم تقديمه كمتخصص في هذا المجال.
ثالث- تحدث بثقة دون أدنى شك.
تعتمد الموثوقية على الطريقة التي يتحدث بها المقنع. يثق الناس بالمتحدث أكثر عندما يتأكدون من أنه لا ينوي إقناعهم بأي شيء. يبدو أن هؤلاء الأشخاص الذين يدافعون عما يتعارض مع مصالحهم صادقون أيضًا. المصالح الخاصة. وتزداد الثقة في المتحدث والثقة في صدقه إذا تكلم من يقنع الشخص بسرعة. خطاب سريعبالإضافة إلى ذلك، يحرم المستمعين من فرصة العثور على حجج مضادة.
تؤثر جاذبية المتصل (المقنع) أيضًا على فعالية سيكولوجية الإقناع لدى الشخص. يشير مصطلح "الجاذبية" إلى عدة صفات. هذا هو جمال الشخص والتشابه معنا: إذا كان لدى المتحدث أحدهما أو الآخر، فإن المعلومات تبدو أكثر إقناعا للمستمعين.
سيكولوجية الإقناع الإنساني ودور المستمع
الأشخاص ذوو المستوى المتوسط من احترام الذات هم الأسهل في الإقناع. كبار السن أكثر تحفظًا في آرائهم من الشباب. وفي الوقت نفسه، تشكلت المواقف في مرحلة المراهقة وفي وقت مبكر مرحلة المراهقةيمكن أن تبقى مدى الحياة، لأن الانطباعات المكتسبة في هذا العصر عميقة ولا تنسى.
في حالة الإثارة القوية والإثارة والقلق لدى الشخص، تزداد سيكولوجية الإقناع (الامتثال للإقناع). غالبًا ما يؤدي المزاج الجيد إلى الإقناع، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه يعزز ذلك تفكير إيجابيويعود ذلك جزئيًا إلى وجود علاقة بين المزاج الجيد والرسالة التي يتلقاها الأشخاص مزاج جيدتميل إلى النظر إلى العالم من خلال النظارات الوردية. في هذه الحالة، يتخذون قرارات أكثر تسرعًا واندفاعًا، ويعتمدون عادةً على ذلك علامات غير مباشرةمعلومة. ومن الواضح أنه ليس من قبيل الصدفة أن يتم اتخاذ قرار بشأن العديد من القضايا التجارية، مثل إتمام الصفقات، في المطعم.
يتم إقناع الملتزمين بسهولة أكبر (يقبلون آراء الآخرين بسهولة) (اختبار: نظرية الشخصية). النساء أكثر عرضة للإقناع من الرجال. قد لا تكون فعالة بشكل خاص سيكولوجية الإقناعللرجال ذوي المستويات المنخفضة احترام الذاتالذين يشعرون بالقلق الشديد، كما يبدو لهم، بشأن عدم جدواهم، والاغتراب، والذين هم عرضة للوحدة، والعدوانية أو المشبوهة، وليس مقاومة للإجهاد.
بالإضافة إلى ذلك، كلما ارتفع ذكاء الشخص، كلما كان موقفه أكثر انتقادًا للمحتوى المقترح، وكلما زاد استيعابه للمعلومات ولكنه يختلف معها.
سيكولوجية الإقناع البشري: المنطق أو العواطف
وعلى حسب المستمع يكون الإنسان أكثر اقتناعاً إما بالمنطق والدليل (إذا كان الشخص متعلماً ولديه العقل التحليلي)، أو التأثير الموجه إلى العواطف (في حالات أخرى).يمكن أن تكون سيكولوجية الإقناع فعالة عندما تؤثر على الشخص وتسبب الخوف. تكون سيكولوجية الإقناع هذه أكثر فعالية عندما لا يقتصر الأمر على التخويف بالممكن والمحتمل عواقب سلبيةسلوك معين، ولكنها تقدم أيضًا طرقًا محددة لحل المشكلة (على سبيل المثال، الأمراض التي يسهل تخيل صورتها، تكون أكثر رعبًا من الأمراض التي يكون لدى الناس فكرة غامضة عنها).
إلا أن استخدام الخوف في الإقناع والتأثير على الشخص لا يمكن أن يتجاوز حداً معيناً عندما يتحول هذا الأسلوب إلى إرهاب معلوماتي، وهو ما نلاحظه غالباً عند الإعلان عن الأدوية المختلفة في الإذاعة والتلفزيون. على سبيل المثال، يتم إخبارنا بحماس عن عدد الملايين من الأشخاص حول العالم الذين يعانون من هذا المرض أو ذاك، وكم من السكان، وفقًا للأطباء، يجب أن يصابوا بالأنفلونزا هذا الشتاء، وما إلى ذلك. وهذا يتكرر ليس بعد يوم واحد فقط يوميًا، ولكن كل ساعة تقريبًا، ويتم تجاهله تمامًا أن هناك أشخاصًا يمكن اقتراحهم بسهولة والذين سيبدأون في اختراع هذه الأمراض بأنفسهم، ويركضون إلى الصيدلية ويبتلعون ليس فقط عديم الفائدة في هذه الحالةولكن أيضًا الأدوية الضارة بالصحة.
لسوء الحظ، غالبًا ما يستخدم الأطباء الترهيب في غياب التشخيص الدقيق، وهو ما يتعارض مع الوصية الطبية الأولى “لا ضرر ولا ضرار”. وفي الوقت نفسه، لا يأخذ في الاعتبار أن مصدر المعلومات الذي يحرم الإنسان من السلام النفسي والنفسي قد يحرم من الثقة.
يكون الشخص أكثر اقتناعًا بالمعلومات التي تأتي أولاً (تأثير الأولوية). ومع ذلك، إذا مر بعض الوقت بين الرسالة الأولى والثانية، فإن الرسالة الثانية يكون لها تأثير أقوى على الإقناع، حيث أن الأولى قد تم نسيانها بالفعل (تأثير الحداثة).
سيكولوجية الإقناع الإنساني وطريقة تلقي المعلومات
لقد ثبت أن الحجج (الحجج) التي يقدمها شخص آخر تقنعنا بقوة أكبر من الحجج المماثلة المقدمة لأنفسنا. الأضعف من يعطى معنويا، والأقوى إلى حد ما من يعطى لنفسه جهرا، والأقوى من يعطى من غيره، حتى لو فعل ذلك بناء على طلبنا.
سيكولوجية الإقناع. طُرق:
أساسي:يمثل نداء مباشرإلى المحاور، الذي يتم تعريفه فورًا وبشكل علني بجميع المعلومات التي يتكون منها
أساس إثبات صحة الاقتراح؛
طريقة التناقض:بناءً على تحديد التناقضات في حجج الشخص الذي يتم إقناعه وعلى التحقق الدقيق الحجج الخاصةعلى الاتساق من أجل منع الهجوم المضاد؛
طريقة "استخلاص النتائج":ولا يتم تقديم الحجج دفعة واحدة، بل يتم تقديمها تدريجيًا، خطوة بخطوة، سعيًا إلى الاتفاق في كل مرحلة؛
طريقة "القطع":وتنقسم حجج الشخص المقتنع إلى قوية (دقيقة)، ومتوسطة (مثيرة للجدل)، وضعيفة (خاطئة)؛ إنهم يحاولون عدم لمس الأول، لكن الضربة الرئيسية موجهة إلى الأخير؛
طريقة التجاهل:إذا كان من غير الممكن دحض الحقيقة التي ذكرها المحاور؛
طريقة اللكنة:يتم التركيز على المحاور وذات الصلة مصالح مشتركةالحجج ("أنت تقول ذلك بنفسك ...")؛
أسلوب الجدل الثنائي:للحصول على قدر أكبر من الإقناع، حدد أولاً مزايا الحل المقترح ثم عيوبه
سؤال؛ ومن الأفضل أن يتعلم المحاور عن أوجه القصور من المقنع أكثر من الآخرين، مما سيعطيه الانطباع بأن المقنع غير متحيز (هذه الطريقة فعالة بشكل خاص عند الإقناع المثقف، الشخص ذو التعليم الضعيف يفسح المجال بشكل أفضل للجدال من جانب واحد)؛
طريقة "نعم، ولكن...":يستخدم في الحالات التي يقدم فيها المحاور أدلة مقنعة على مزايا أسلوبه في حل المشكلة؛ أولا يتفقون مع المحاور، ثم بعد توقف مؤقت يقدمون دليلا على أوجه القصور في نهجه؛
طريقة الدعم الواضحة:وهذا تطوير للطريقة السابقة: لا يتم دحض حجج المحاور، بل على العكس يتم تقديم حجج جديدة
في دعمهم. وبعد ذلك، عندما يكون لديه انطباع بأن المقنع مطلع جيدًا، يتم تقديم الحجج المضادة؛
طريقة البوميرانج:يتم إرجاع المحاور إلى حججه الخاصة، ولكن يتم توجيهها الجانب الآخر; تتحول الحجج "من أجل" إلى حجج
"ضد".
إن سيكولوجية الإقناع تكون فعالة عندما:
1. عندما يتعلق الأمر باحتياجات واحدة للموضوع أو عدة احتياجات، ولكن بنفس القوة؛2. عندما يتم تنفيذها على خلفية انخفاض حدة انفعالات المقنع؛ يتم تفسير الإثارة والإثارة على أنها عدم يقين وتقليل فعالية حججه؛ نوبات الغضب والشتائم تسبب رد فعل سلبي من المحاور؛
3. متى نحن نتحدث عنيا قضايا بسيطةالتي لا تتطلب إعادة توجيه الاحتياجات؛
4. عندما يكون المقنع واثقاً من صحة الحل المقترح؛ في هذه الحالة، فإن جرعة معينة من الإلهام، وجاذبية ليس فقط للعقل، ولكن أيضًا لمشاعر المحاور (من خلال "العدوى") ستساعد في تعزيز تأثير الإقناع؛
5. عندما لا يتم اقتراح ما هو خاص به فحسب، بل يتم أيضًا أخذ حجة الشخص الذي يتم إقناعه في الاعتبار؛ هذا يعطي أفضل تأثير، كيف تكرارات متعددةالحجج الخاصة؛
6. عندما يبدأ الجدال بمناقشة تلك الحجج التي يسهل التوصل إلى اتفاق بشأنها؛ فمن الضروري التأكد من أن الشخص الذي يتم إقناعه يتفق في كثير من الأحيان مع الحجج: كلما زاد عدد الموافقات التي يمكن للمرء الحصول عليها، كلما زاد عدد الموافقات التي يمكن الحصول عليها. المزيد من الفرصينجح؛
7. عندما يتم وضع خطة حجة تأخذ في الاعتبار الحجج المضادة المحتملة للخصم؛ سيساعد ذلك في بناء منطق المحادثة ويسهل على الخصم فهم موقف المقنع.
سيكولوجية الإقناع البشري مناسبة إذن:
1. وعندما تظهر أهمية الاقتراح وإمكانية تنفيذه وسهولة تنفيذه؛
2. عندما يقدمون نقاط مختلفةالرؤية وتحليل التوقعات (إذا كانوا مقتنعين، بما في ذلك السلبية)؛
3. عندما تتزايد أهمية مزايا الاقتراح ويقل حجم عيوبه؛
4. متى يجب النظر الخصائص الفرديةالموضوع ومستواه التعليمي والثقافي واختيار الحجج الأقرب والأكثر فهماً له؛
5. عندما لا يتم إخبار الشخص بشكل مباشر بأنه مخطئ، وبهذه الطريقة لا يمكن إلا أن يؤذي كبريائه - وسيبذل قصارى جهده للدفاع عن نفسه وموقفه (من الأفضل أن تقول: "ربما أكون مخطئًا، لكن دعونا نرى" ...");
6. عندما، من أجل التغلب على سلبية المحاور، يخلقون الوهم بأن الفكرة المقترحة تخصه (للقيام بذلك، يكفي فقط قيادته إلى الفكرة المناسبة ومنحه الفرصة لاستخلاص نتيجة) ; لا تتفادى حجة المحاور على الفور وبسهولة واضحة، فسوف ينظر إلى ذلك على أنه عدم احترام لنفسه أو استهانة بمشاكله (ما يعذبه) لفترة طويلة، يُسمح للآخرين في غضون ثوانٍ)؛
7. عندما لا يتم انتقاد شخصية المحاور في النزاع، بل الحجج التي يقدمها، والتي تكون مثيرة للجدل أو غير صحيحة من وجهة نظر الشخص المقنع (يُنصح باستهلال النقد من خلال الاعتراف بأن الشخص يجري مقتنع بأنه على حق في شيء ما، وهذا سوف يساعد على تجنب جريمته)؛
8. عندما يتجادلون بأكبر قدر ممكن من الوضوح، تحقق بشكل دوري مما إذا كان الموضوع يفهمك بشكل صحيح؛ الحجج لا تطول، لأن هذا يرتبط عادةً بشكوك المتحدث؛ العبارات القصيرة والبسيطة في البناء لا يتم بناؤها وفقًا للمعايير لغة أدبيةولكن وفقا للقوانين الكلام الشفهي; استخدم فترات التوقف بين الحجج، لأن تدفق الحجج في وضع المونولوج يضعف انتباه واهتمام المحاور؛
9. عندما يتم إدراج الموضوع في المناقشة واتخاذ القرار، حيث من الأفضل أن يتبنى الناس وجهات النظر التي يشاركون فيها؛
10. عندما يعارضون وجهة نظرهم بهدوء ولباقة ودون توجيه.
وبهذا تنتهي مراجعة سيكولوجية الإقناع الإنساني؛ أتمنى أن تكون التدوينة مفيدة.
أتمنى حظا سعيدا للجميع!
مرحبا عزيزي القراء! علينا أن نقنع الناس حالات مختلفة: في العمل، الدراسة، في الحياة الشخصية. تذكر اللحظة الأخيرة التي اضطررت فيها إلى التواصل مع شخص ما لجذبه إلى جانبك. هل كان الأمر سهلاً بالنسبة لك؟ إذا كنت تقرأ هذا المقال، فمن المرجح أنك قد فشلت. ولكن من المهم جدًا معرفة كيفية إقناع الشخص بشكل صحيح. ولكن هذه المهارة يمكن تعلمها بسهولة. لذلك أريد اليوم أن أتحدث عن كيفية إقناع الناس بمختلف اختلافاتهم مواقف الحياةما الذي يجب بالتأكيد التأكيد عليه وما الذي يجب تجنبه بالتأكيد.
إذا كنت تريد أن تتقن مهارة الإقناع بشكل مثالي، فلا يمكنك الاستغناء عن هذا الكتاب: روبرت سيالديني " سيكولوجية التأثير. يقنع. أن يكون لها تأثير. دافع عننفسك" وهي التي تكشف هذا الموضوع برمته، بلغة واضحة، فهو يوفر واضحة و أمثلة بسيطةحيث يمكنك بسهولة تعلم كيفية إقناع أي شخص.
قوة الإقناع
تعد القدرة على إقناع شخص ما بقبول منصبك مفيدة للغاية في مجالات مختلفة مجالات الحياة. يقنع. رتب مع حبيبك للذهاب إلى السينما. اجعل صديقًا يتبع نظامًا غذائيًا معًا وما إلى ذلك. في كل هذه المواقف، من المهم للغاية أن تفهم أفضل السبل للتأثير على محاورك من أجل كسب رأيك ودفعه إلى اتخاذ الإجراءات التي تحتاجها.
إذا كانت الأمور صعبة للغاية بالنسبة لك اليوم، فلا تنزعج أو تقلق. هذه مهارة يمكن ويجب تطويرها كل يوم، وإن كان ذلك في أجزاء صغيرة. ابدأ صغيرًا ثم واصل طريقك نحو الأعلى. بالتأكيد، تقنيات معقدةعلى الأرجح، لن تتمكن من القيام بذلك على الفور، لأن هذا يتطلب الخبرة. ولهذا أحذرك من التسرع.
ماذا يعني إقناع شخص آخر؟ أعط الحجج اللازمة، واعرض مثالاً، واجعلك تفكر بطريقة توجه تصرفات الشخص في الاتجاه الذي تريده. من المهم للغاية فهم المعتقدات الحقيقية للشخص نفسه.
تذكر أن جميع الناس يفعلون فقط ما يجلب لهم منفعة مادية أو عقلية أو معنوية. هذا هو بالضبط ما يجب أن تستهدفه أفعالك. أظهر للشخص الفوائد التي سيحصل عليها.
تعتمد عملية الإقناع على عدة عوامل. تحتاج إلى الفوز بشخص واحد فقط أو المجموعة بأكملها؛ تحاول التفاوض مع رئيسك في العمل أو صديقتك؛ أمامك شخص أو صديق بخصوص فكرتك. كل هذا يتطلب تكتيكات مختلفة تماما. دعونا ننظر في كل حالة بمزيد من التفصيل.
خطاب مقنع
أريد أن أبدأ بإعداد الخطاب. عندما تحتاج إلى تقديم عرض تقديمي عن منتج جديد للعملاء، أو إقناع مجلس الإدارة بالاتجاه الجديد لعملك، أو التحدث بشكل مثير للإعجاب أمام لجنة الفحص. جميع المبادئ الواردة أدناه يمكن أن تكون مفيدة لك في محادثة شخصية، عندما تحتاج إلى جذب شخص واحد فقط إلى جانبك.
المبدأ الأول هو فهمك للجوهر. من أجل إقناع الكثيرين، للفوز بالأغلبية، عليك أن تفهم بوضوح نواياك وأهدافك. إذا لم تكن متأكدًا من اعتقادك، فسيكون ذلك واضحًا على الفور.
ليس عليك أن تثبت فقط، بل عليك أن تظهر جمال فكرتك والفوائد التي تعود على الجمهور الذي تتحدث إليه. سوف تكتسب المزيد من الثقة إذا رأى الناس ثقتك وتصميمك.
الثانية لا أقل نقطة مهمة- هيكل خطابك. إن الخطاب السيئ الإعداد لن يترك وراءه سوى مذاق مرير وخيبة أمل لدى المتحدث. لذلك، من المهم للغاية بالنسبة لك أن تتعلم كيفية التخطيط لخطابك بشكل صحيح.
كيفية هيكلة الأداء؟ أولا تأتي المقدمة. يجب أن تكون قصيرة وموجزة وتشير إلى جوهر خطابك الإضافي. يمكنك ضبط نغمة جادة على الفور أو البدء بمزاح، مما يمنح الخطاب شكلاً أخف وأكثر استرخاءً.
بعد المقدمة يأتي الجزء الرئيسي. يعطي معنى خاصالطريقة التي تتحدث بها. في هذا على قدم المساواةلا يقل أهمية عن ما تقوله. خطاب مقنعيجب أن تكون واضحة وسهلة الفهم ومنطقية ومتكاملة. لا تثير ضجة، ولا تحاول حشر أكبر قدر ممكن في حديثك قدر الإمكان. مزيد من الأمثلة، الأدلة والحجج. ركز على اثنين أو ثلاثة من الأقوى والمدعومة بمصادر موثوقة.
قسم كلامك إلى كتل صغيرة. يتم استيعاب المعلومات بشكل أفضل باختصار و بالكلمات الدقيقة. لا تخف من طرح أسئلة على جمهورك ولا تتردد في الإجابة على أسئلتك. لكن كن حذرًا، فالارتجال له عيوبه. لذلك، حاول أن تفكر مسبقًا في الأسئلة التي قد يتم طرحها عليك.
وإذا كان عليك حقًا الارتجال، فلا يمكنك الاستغناء عن المقالة "".
في الختام، أعد صياغة الخطاب بأكمله بإيجاز مع النقاط الرئيسية، ثم قم بإلقاء العبارة الرئيسية، التي ينبغي أن تحفز الأشخاص على اتخاذ خطوات معينة (شراء منتجك، والتسجيل في الدورات التدريبية، وما إلى ذلك).
حيل مفيدة
الآن دعونا نتحدث عن الحيل التي يمكنك استخدامها لإقناع شخص ما في محادثة شخصية.
عندما تتكلم، راقب لسانك بعناية. يمكن تقديم نفس المعلومات في صلصات مختلفة تمامًا. أدعوك للتفكير في العبارتين التاليتين: "ليس لدي مال" و"أعاني حاليًا من صعوبة مالية بسيطة". كيف ترى الفرق في هذه العبارات؟
عندما تجذب شخصًا إلى جانبك، حاول استخدام كلمات مشحونة عاطفيًا. إن الحجة الهزيلة والباهتة، حتى لو كانت مدعومة بشكل جيد، سوف تسبب استجابة أقل بكثير من الخطاب العاطفي.
عندما تتحدث مع شخص ما، يمكنك استخدام الإيماءات وتعبيرات الوجه لكسب المزيد من الثقة منه. يتم ذلك بطريقة بسيطة وبسيطة - اتخذ وضعه. عندما نبدو كشخص، فإنه يشعر بالتعاطف معنا دون وعي ويثق في كلماتنا أكثر. يمكنك معرفة المزيد عن لغة الجسد في المقالة "".
في سيكولوجية الإقناع، هناك أسلوب ممتاز يستخدمه المسوقون في كل مكان، وهو خلق عجز واضح. نحن جميعا نريد أن يكون لدينا شيء فريد ومميز. لذلك، عندما يتم إصدار إصدار محدود من المنتج، يمتلئ المتجر بقوائم الانتظار.
ومن الأمثلة المفيدة على الإقناع منظور طويل المدى- تبادل. لكي تحقق ما تريد منه شخص معينأعطه شيئا. على سبيل المثال، قم بإعارة تدريب لجارك، أو أعط رئيسك تذاكر للأوبرا، أو أعطها لصديقك. من خلال هذا الفعل، فإنك تلزم الشخص بسداد الخير مقابل الخير. لا تبالغ في هذه التقنية.
تذكر دائمًا أن تكون صادقًا ومنفتحًا. يميل الناس أكثر إلى الثقة بشخص لا يخفي أي شيء، ودود ومبتسم. من الصعب الاتفاق مع شخص كئيب، يتمتم بشيء تحت أنفاسه ولا يتصل المشاعر الايجابيةعمومًا.
تقنية "نعم الثلاثة". ابدأ المحادثة بسؤالين سيجيب عليهما الشخص بالتأكيد بشكل إيجابي: الطقس جيد اليوم، نعم؛ كما أرى، أنت متعب قليلاً اليوم، أليس كذلك؟ وبعد ذلك يميل الشخص إلى الإجابة على السؤال الثالث بالإيجاب.
لا تنس أبدًا الفوائد التي سيحصل عليها الشخص بالاتفاق معك. لا تحتاج إلى إقناعه بأنه يحتاج فقط إلى التصرف بطريقة معينة، ولكن بمدى الفائدة التي سيحصل عليها من هذا الإجراء.
اللمس في بعض الأحيان يعمل العجائب. تربيتة خفيفة على الكتف، أو لمسة لطيفة على الذراع أو الكوع أو الساعد. كل هذا سيساعدك على إقامة علاقة أوثق مع الشخص. حاول ألا تبالغ في مثل هذه الإيماءات. أولاً، كل شخص لديه منطقة الراحة الخاصة به، اقرأ عن ذلك في المقالة ""، وثانيًا، قد تبدو إيماءتك تدخلية ولن تؤدي إلا إلى دفعك بعيدًا.
كن منتبهًا لمحاورك، وتحدث بإيجاز وفي صلب الموضوع، وامتدح الشخص، وركز على الفوائد التي تعود على الشخص نفسه، ولا تضغط إذا رأيت خلافًا واضحًا.
كم مرة عليك إقناع الناس؟ هل من السهل أن يتفق الناس معك؟ ما الذي قد يؤثر عليك لاتخاذ قرار بتغيير وجهة نظرك إلى وجهة نظر معاكسة؟
تدريب وممارسة. عندها فقط ستتمكن من صقل هذه المهارة إلى حد الكمال.
أطيب التمنيات لك!
المنطق لا يساعد في إثبات أنك على حق.
من المستحيل إقناع معظم الناس بناءً على الإنشاءات المنطقية. المحادثة النموذجية هي مثل هذا:
المحاور 1:توافق على أن AAA.
المحاور 2:يوافق.
المحاور 1:توافق على أن BBB يتبع من AAA.
المحاور 2:يوافق.
المحاور 1:توافق على أن BBB.
المحاور 2:يوافق.
المحاور 1:توافق على أن BBB وBBB يتبعان YGG.
المحاور 2:يوافق.
المحاور 1:كما ترون، لقد أثبتنا YGG.
المحاور 2:لا، لقد خدعتني في مكان ما.
في كثير من الأحيان، لا تكون قناعة الناس بشيء ما مبنية على سلاسل منطقية. لكن بعض المعتقدات ترتبط بشبكة كاملة من الإجراءات التي تم اتخاذها بالفعل والكلمات المنطوقة. إن تغيير المعتقد يعني الاعتراف بأن عددًا كبيرًا من خطواتك السابقة كانت خاطئة. لا يحب الناس عمومًا الاعتراف بأخطائهم، ولا يحبون بشكل خاص القيام بذلك علنًا. من الأسهل التشكيك في قوانين المنطق.
من المستحيل الجدال في النزاع
إذا أردت إقناع شخص فلا تجادله أبداً. يتضمن النزاع تعبير الجانبين عن مواقفهما. وهذا أمر سيء للغاية. إذا قام الشخص بصياغة موقفه والتعبير عنه، خاصة علنًا، أمام الآخرين، فسيكون من الصعب جدًا تحريكه.
الخلاف العام يقف بعيدا. يمكن أن يكون مناظرة تلفزيونية، أو يمكن أن يكون مشاجرة بين شابين بصحبة فتاة جميلة. الغرض من هذا النزاع ليس إقناع الخصم على الإطلاق، بل ترك انطباع. ثم من الضروري أيضًا اختيار الحجج المفهومة والممتعة ليس للخصم، بل للجمهور.
يجب على الإنسان أن يقنع نفسه، ويجب أن تساعده
معظم طريقة فعالةالإقناع هو إيصال الشخص إلى النتيجة المرجوة حتى يقرر هو نفسه الموقف الذي يحتاجه ويفضل أن يعلنه علنًا. عندها سيصبح من أشد المؤيدين للفكرة، سيدافع عنها ويبررها أكثر منك.
كيف افعلها؟ هناك طريقتان. أحدهما صادق والآخر ليس فعالاً.
الطريقة الصادقة هي طرح الأسئلة ودراسة آراء وعقائد المحاور والاقتراب تدريجياً من الهدف. يجب على الشخص أن يتوصل إلى النتيجة الصحيحة بنفسه. يمكن أن تكون هذه العملية طويلة جدًا. وليس من الممكن على الفور العثور على الأساس الذي ستبنى عليه الإدانة. بعض الأفكار التي تبدو واضحة لك هي ببساطة غير مقبولة للآخرين. في كثير من الأحيان، يتعين عليك إجراء عدد قليل من المحاولات، في البداية غير ناجحة. إذا رأيت أن التكتيكات المختارة لا تؤدي إلى ما خططت له، أوقف المحادثة، وفكر في أسئلتك في وقت فراغك، وابحث عن طريق جديد. من خلال إجراء مثل هذه المحادثات، سوف تدرس محاورك جيدًا، وبالتدريج ستجد بالتأكيد كلمات صحيحة. هذا الاعتقاد مثال نموذجيمشروع يتطلب التفكير والتخطيط والتنفيذ مع المراقبة الدورية للنتيجة وتعديل الخطة.
الشيء الأكثر أهمية هو عدم الضغط على الشخص. بمجرد أن ترى أن المحادثة لا تسير على ما يرام، أوقفها واذهب إلى الظل واستعد محادثة جديدة. لا يجب أن تبدأ أي جدال تحت أي ظرف من الظروف. من المهم جدًا مراقبة هذا الأمر. بعد أن فقدت السيطرة، يمكنك بسهولة استفزاز محاورك للتعبير عن رأي مخالف لرأيك، ثم سيفشل الأمر برمته.
الآن عن الطريقة غير الصادقة. كما يتطلب أيضًا دراسة خصمك. إنه يعمل بشكل جيد مع الأشخاص الذين يحبون الجدال. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى العثور على شخص يريد خصمك التباهي به. بعد ذلك، قم بإشراك الخصم في نزاع حول موضوع مجرد بحضور الشخص الذي تم العثور عليه. عندما يصل الخلاف إلى الحدة المطلوبة، عبر عن رأي مخالف تمامًا للرأي الذي تريد إقناع خصمك به. سوف يتخذ غريزيًا ويعبر عن الموقف المعاكس. بعد مرور بعض الوقت، تحتاج إلى العودة إلى الموضوع عدة مرات حتى يعبر مرة أخرى عن وجهة نظره المفترضة لتعزيز قناعته. إنه لك، والآن هو حامل الفكرة المرغوبة.
هل أحتاج إلى إقناعك؟
هل نريد حقًا إقناع الشخص؟ لماذا نقنع؟
نريد من الشخص أن يفعل شيئًا ما. ليس الأمر دائمًا أنه لكي يفعل الشخص شيئًا مفيدًا لنا، يجب أن يكون مقتنعًا. وقد يكون لديه دوافع أخرى غير الاعتقاد بوجوب القيام بذلك. سيكون هناك مقال حول هذا قريبا. إذا كنت مهتمًا، اشترك في الأخبار حتى لا تفوتك. بالإضافة إلى ذلك، لن يفعل الشخص أبدا شيئا غير نموذجي بالنسبة له، بغض النظر عن الخطوات التي تتخذها. إذا قضى أيام السبت طوال حياته على الأريكة، فيمكنك اصطحابه إلى الغابة للنزهة مرة أو مرتين، ولكن من غير المرجح أن يذهب إلى هناك كل أسبوع. حدد أهدافًا واقعية.
نريد مساعدة الشخص على اتخاذ القرارات بشكل صحيح أو نريد تقريب المواقف من أجل التطور الحلول المشتركة. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه حقًا إلى العمل مع المعتقدات. ولكن إذا كنت تريد حقا مساعدة شخص ما، فكن مستعدا للتعامل مع المشكلة بعقل مفتوح، فكر في الأمر جوانب مختلفة، يناقش. ونتيجة لذلك، ربما تكون أنت نفسك مقتنعا وتفهم أن محاورك على حق. إذا لم تكن مستعدا لهذا من البداية، فأنت لا ترغب في مساعدة الشخص على الإطلاق، لكنك تؤكد نفسك. لقد كتبت بالفعل عن هذا أعلاه.
ولسوء الحظ، يتم العثور على أخطاء بشكل دوري في المقالات، ويتم تصحيحها، واستكمال المقالات، وتطويرها، وإعداد مقالات جديدة.
مؤشرات الأداء الرئيسية، مؤشرات الأداء الرئيسية، الصفات الشخصية للقائد، ...
قائمة مؤشرات الأداء و الجودة الشخصيةللإدارة والمحاسبة...
مبادئ التحفيز والتحفيز والتشجيع للأفراد والموظفين ...
كيفية تحسين أداء الموظفين - تحفيز وتحفيز و...
أمين مجموعة الدراسة الطلابية. الوظائف والمسؤوليات الوظيفية ...
المسؤوليات الوظيفية لمنسق الطالب (المدرس) مجموعة الدراسة. م له...
ملخص. الإملاء الصحيح والتكوين. مثال، نموذج، عينة، ...
كيفية كتابة السيرة الذاتية للبحث عن عمل....