كيف ترفض الشخص بشكل صحيح حتى لا تسيء إليه. إن قول "لا" بشكل صحيح هو موهبة حقيقية! القدرة على التعامل مع أشكال الرفض المختلفة


هل تجد صعوبة في قول لا؟هل تحسد هؤلاء الأشخاص الذين يقولون هذا بسهولة حتى لا يجرؤ أحد على مناقضتهم؟ هناك عدة طرق بسيطة من شأنها أن تساعدك.



1)
اذكر سبب الرفض.مثال: "أود ذلك، ولكن...". يكفي أن نشرح للناس ببساطة، لأن الكثير منهم ببساطة لا يرون سببًا للرفض، هذا كل شيء. ليس عليك أن تقول الحقيقة، بل قل شيئًا يقبله الشخص بسهولة.

2) غير الموضوع.مثال: "بالمناسبة، أنا بطريقة أو بأخرى...". إذا شعرت أن هذه المحادثة ليست ممتعة بالنسبة لك ولا تأخذ الاتجاه الذي تريده، فما عليك سوى التبديل إلى موضوع آخر للمحادثة. ولكن ليس بقسوة شديدة. انشغل بالكلمات الأخرى لمحاورك وأسقط شيئًا ما عن طريق الخطأ. بالتبديل إلى موضوع آخر بعد بضع دقائق من المحادثة، قل أنك بحاجة ماسة إلى الركض، باستثناء، بالطبع، في الحالات التي يكون فيها السؤال قد تم طرحه بالفعل بـ "نعم" أو "لا".

3) حلو ما قلته. مثال: "فكرة رائعة ولكن..."في بعض الأحيان تخشى أن تقول لا حتى لا تسيء إلى أي شخص. لذلك، يمكنك أن تقول ذلك بطريقة تجعل الشخص يعتبرها مجاملة. أخبره كم هو عرض رائع، لكن لا يمكنك القيام بذلك الآن. الشيء الرئيسي هو أن المجاملات تبدو صادقة.

4) اتصل بصديقاتك/أصدقائك للحصول على المساعدة. مثال: "و بيني وبينك...". أنت متأكد من أنه بقول "لا" ستؤدي المحادثة إلى الكشف غير المرغوب فيه عما يحدث. وسوف تستمر هذه المحادثة بعنف شديد، وستكون على استعداد لفعل أي شيء فقط لتجنب ذلك. لا تريد التضحية بمصالحك واللجوء إلى مساعدة الأصدقاء الذين يحبون التدخل في غير شؤونهم الخاصة، بعد أن يقرروا مسبقاً ما سيقولونه.

5) يمكنك تجنب الإجابة.مثال: "دعنا نرى…". تشعر بالضغط من الخارج والتطفل وأي أعذار تعرفها لن تجدي نفعًا، لذا فقط قل: "سأفكر في الأمر، سأحاول".


6) احصل على الدعم.مثال: "أنت فقط من يستطيع أن يفهمني...". يتفاعل الكثير من الناس بشكل مؤلم عندما يُقال لهم "لا". ويصعب عليهم الدخول في موقفك، لذلك عند التحدث مع هذا الشخص، تحدث من وقت لآخر عن مدى انشغالك بالأشياء، وأنه ليس لديك أي وقت. أن شريكك المهم لا يفهم أنك لم تحضر في موعد لأن لديك حالة طارئة في العمل...

7) تقديم بديل.مثال: "ربما يستحق الأمر...". يمكنك أن تختلف، ولكن اعرض فكرتك. من خلال تقديم خيار يناسب الجميع، ولكنه فقط الخيار الأمثل للجميع.

8) اجعلها مزحة.مثال: "كما ترى، كنت سأواصل طريقي، لكن القطة هربت بحذائي بالأمس و...". يمكنك التخيل باستخدام متغيرات مختلفة. فقط تأكد من أن الأمر لا يبدو وكأنك تسخر من الشخص. المفارقة يجب أن تكون جيدة.

9) فلتقع المسؤولية على عاتق الآخرين. مثال: "حسنا، إذا كنت تعتقد ذلك ...". دعهم يعتقدون أنه ليس لديك خيار آخر، وأنت توافق على رأيهم.

10) استخدم تقنيات الآخرين.مثال: "وما رأيك…". قد تكون الخيارات مختلفة: "لن تشعر بالإهانة إذا... لا بأس، لأنه لا يوجد شيء فظيع في حقيقة أن...؟"

تصل إلى خدمة السيارات ويقول الميكانيكي أن الإصلاح سيكلف ثلاثمائة دولار فقط، وبعد ذلك يتغير التعبير على وجهك. يسأل: "هل هي باهظة الثمن؟" تجيب: "ما رأيك؟" وبعد ذلك هناك احتمال أن يستسلم لك. حسنًا، إذا لم تجد أي شيء مناسب، فيمكنك ببساطة أن تقول "لا" بحزم وثقة.

هل قابلت أشخاصًا يفكرون في ما هو مطلوب قل لايغرقك في حالة من "الرعب الهادئ"؟

القلب ينبض صدرمثل طائر صغير، تتبلل راحتا يديك، وترتجف ركبتاك، ويصبح رأسك ضبابيًا. و... الجواب الجاهز يخرج من أعماق "نعم".

الخيار الموصوف هو بالطبع متطرف.

هناك آخرون: لا أريد، لا أريد، أقاوم بكل شجاعتي، لكن مع ذلك أوافق.

لماذا يصعب على الإنسان أن يقول "لا"؟

لماذا نجيب بـ "نعم" على الضغوط الاجتماعية، وطلبات الأصدقاء والزملاء، والتعليمات الإضافية من مديرنا، في حين أننا في الواقع نحترق من الداخل ونريد ذلك قل لا?

لماذا ينشأ مثل هذا التنافر والتناقض بين الحالة الداخليةوالكلمة المنطوقة؟

الأسباب.

1. انخفاض احترام الذات.
2. الخوف من تدمير العلاقات، والرغبة في خلق صورة لنفسك كشخص جيد ولطيف ولطيف يأتي دائمًا للإنقاذ.

لكن للأسف... التعدي على حقوق الإنسان لا يجعل الإنسان أفضل في نظر الآخرين. يقابل - .

3. الرغبة في إظهار أهميتك وضرورتك وعدم الاستغناء عنها.
4. عدم وجود أهداف شخصية عالية، والتي تتطلب القوة والوقت والطاقة والعمل.

مثل هذا الشخص ببساطة ليس لديه ذلك الجوهر بداخله الذي يستطيع ويود أن يقول له "نعم"، لذلك يقول "نعم" للغرباء والشؤون الخارجية.

1. استمع جيدًا للطلب.

2. أولاً اثنِ على فكرة التواصل معك وأشكرك على العرض. استخدم المبدأ - لا أحد يحتاج إلى الصراع.

3. أبلغ أنك لن تتمكن من تلبية هذا الطلب.

4. قدم الشكر مرة أخرى.

أمثلة.

يُعرض عليك تنظيم نوع من الحدث.

ألكسندر بتروفيتش، هذا شيء رائع. أنا متأكد من أن الموظفين سوف يحبون ذلك. إنني أقدر بشدة أنك تواصلت معي بهذا الاقتراح، ولكن لعدد من الأسباب، لن أتمكن من القيام بذلك. أنا سعيد جدًا بثقتك.

يقترح أحد الأصدقاء المشاركة في اجتماع لجنة إحدى المنظمات العامة.

مارينا، أدركت أن هذه فكرة رائعة وجديرة بالاهتمام حقًا. أنا ممتن جدًا لاختيارك لي، وهذا شرف كبير لي. لسبب ما، لا أستطيع المشاركة في هذا الحدث، ولكن أريدك أن تشعر بمدى امتناني لك على هذا العرض.

يعين الرئيس عملاً إضافيًا.

نيكولاي فاسيليفيتش، أنا مستعد لتنفيذ أي من تعليماتك. لكن دعني أولاً أخبرك بالمشاريع التي أعمل عليها الآن.
بعد ذلك، يُنصح بإظهار جميع المهام التي تقوم بها بشكل مرئي، مع الإشارة إلى المواعيد النهائية لإنجازها، ثم طرح السؤال: "أي من هذه المهام تنصح بتأجيلها أو إلغائها من أجل إكمال مهمتك الجديدة؟ "

القواعد العامة للرفض

1. في بعض الأحيان تكون كلمة "لا" حازمة ومقتضبة كافية.

2. استخدم الضمير "أنا"، "أنا"، مؤكدا لنفسك وللآخرين أن هذا هو قرارك، إرادة شخصيتك.

3. لا تختلق الأعذار عند شرح حالة الرفض.

4. تحدث بثقة وحزم وهدوء ونظر في العينين أو النقطة التي بين العينين.

في هذه المقالة، قمت بفحص عدد قليل فقط من خيارات الرفض.
هل تعرف كيف تقول "لا"؟
شارك أساليبك في التعليقات.

ملاحظة. أيها الأصدقاء، قم بزيارة الموقع، واقرأ أحدث المنشورات واكتشف من هو في قائمة أفضل المعلقين لهذا الشهر.

P.S. إذا أعجبك المقال، قم بالتعليق والنقر على أزرار مواقع التواصل الاجتماعي؛ وإذا لم يعجبك، قم بالانتقاد والنقر على أزرار مواقع التواصل الاجتماعي للمناقشة والتعبير عن رأيك. شكرًا لك

ومن المفارقات أن القدرة على الرفض لا تقل أهمية عن القدرة على التعاطف والمساعدة. إذا كنت لا تستطيع أن تقول لا، فسوف يتم الاتصال بك دون وخز الضمير من قبل أولئك الذين لن يستجيبوا أبدًا لطلب المساعدة. نحن نتقن أسلوب الرفض.

هناك الكثير من الأشخاص في العالم يُطلق عليهم اسم "خالي من المتاعب". يمكنك الاتصال بهم في أي وقت من اليوم للحصول على المساعدة، ولن يرفضوا أبدًا. يعتبر الكثيرون أن هذه الجودة في شخصيتهم هي فضيلة إنسانية، لأنه من المفيد دائمًا "أن يكون في متناول اليد" مثل هذا الشخص "الذي لا يفشل" من أجل نقل بعض مشاكلك إليه.

ومع ذلك، نادرا ما يكلف أي شخص عناء التفكير: ربما لا يستطيع الشخص ببساطة أن يرفض؟

الأشخاص الذين لا يستطيعون قول "لا" في كثير من الأحيان ليس لديهم الوقت الكافي لشؤونهم الخاصة الحياة الشخصية، على الرغم من الامتنان لموثوقيتها ما في وسعهم أفضل سيناريوتوقع مجاملة بظهر اليد.

من الأمثلة الصارخة على الشخص الموثوق به وما يؤدي إليه عدم القدرة على الرفض هو الفيلم القديم "ماراثون الخريف" مع أوليغ باسيلاشفيلي في الدور الرئيسي. بطل الفيلم ليس شابا، لكنه لم يتعلم أبدا أن يرفض ويعيش بالطريقة التي يريدها. كانت حياته على وشك الانتهاء، لكنه لم يصبح شخصًا أبدًا لأنه عاش دائمًا بالطريقة التي يريدها الآخرون.

الأشخاص الموثوق بهم دائمًا، مثل المغناطيس، يجذبون الأشخاص الذين يستغلون عدم قدرتهم على الرفض. يمكننا القول أن الجلاد يبحث عن الضحية، والضحية يبحث عن جلاد. وحتى لو تمرد "الشخص غير الرافض" فجأة ورفض لعب دور المنقذ، فسيتم اتهامه على الفور بأنه مهمل وبلا قلب.

هناك كلمات ذهبية يجب على الجميع أن يتذكروها: “العيش بالطريقة التي تريدها ليس أنانية. الأنانية هي عندما يجب على الآخرين أن يفكروا ويعيشوا بالطريقة التي تريدها.

لماذا يخشى الناس أن يقولوا لا؟

غالبًا ما يتمتع الأشخاص الذين يلبون طلبات الآخرين ضد رغباتهم بشخصية ناعمة وغير حاسمة. في قلوبهم، يريدون حقًا أن يقولوا "لا"، لكنهم خائفون جدًا من إحراج أو الإساءة إلى شخص آخر برفضهم لدرجة أنهم يجبرون أنفسهم على فعل شيء لا يحبونه على الإطلاق.

يندم العديد من الأشخاص لاحقًا على ما أرادوه ذات يوم، لكنهم لم يتمكنوا من قول "لا".

في كثير من الأحيان، عندما يرفض الناس، فإنهم يقولون كلمة "لا" كما لو أنهم يشعرون بالذنب تجاه شيء ما - يبدو لهم أن بعض ردود الفعل غير السارة ستتبع. في الواقع، لم يعتاد الكثيرون على الرفض، و "لا" يسبب رد فعل سلبي فيهم - فهم وقحون، ويقطعون العلاقات، وما إلى ذلك.

بعض الناس لا يقولون "لا" خوفًا من أن يصبحوا غير مرغوب فيهم ويُتركوا بمفردهم.

كيف ترفض بأدب؟

عندما نقول "لا"، فإننا غالبًا ما نصنع أعداء لأنفسنا. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الأهم بالنسبة لنا هو الإساءة إلى شخص ما بالرفض أو أن نأخذ على عاتقنا الوفاء بالالتزامات التي تثقل كاهلنا. علاوة على ذلك، ليس من الضروري على الإطلاق الرفض بطريقة وقحة. على سبيل المثال، يحاول نفس الدبلوماسيين عدم قول "نعم" أو "لا"، واستبدالهم بعبارة "دعونا نناقش هذا".

عندما تقول "لا" يجدر أن تتذكر ما يلي:

  • هذه الكلمة يمكن أن تحمي من المشاكل؛
  • يمكن أن تعني "نعم" إذا تم نطقها بتردد؛
  • الأشخاص الناجحون يقولون "لا" أكثر من "نعم"؛
  • من خلال رفض ما لا نستطيع أو لا نريد أن نفعله، سنشعر وكأننا فائزون.

هناك العديد طرق بسيطةالرفض المهذب مما يدل على أن هذه المهمة في متناول الجميع.

1. الرفض التام

يعتقد بعض الناس أنه عند رفض شيء ما، يجب عليك تقديم سبب للرفض. هذه فكرة خاطئة. أولاً، ستبدو التفسيرات كأعذار، وستمنح الأعذار الشخص الذي يسألك الأمل في أنه يمكنك تغيير رأيك. ثانيا، ليس من الممكن دائما الاتصال السبب الحقيقيرفض. إذا اخترعته، فمن الممكن أن تنكشف الكذبة في المستقبل وتضع كليهما في موقف حرج. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشخص الذي يتحدث بشكل غير صادق غالبًا ما يكشف عن نفسه بتعابير وجهه وصوته.

لذلك، من الأفضل عدم التخيل، ولكن ببساطة قول "لا" دون إضافة أي شيء آخر. يمكنك تخفيف الرفض بالقول: "لا، لا أستطيع أن أفعل هذا"، "لا أريد أن أفعل هذا"، "ليس لدي وقت لهذا".

إذا تجاهل الشخص هذه الكلمات واستمر في الإصرار، فيمكنك استخدام طريقة "السجل المكسور"، وتكرار نفس كلمات الرفض بعد كل خطبة. ليست هناك حاجة لمقاطعة المتحدث بالاعتراضات وطرح الأسئلة - فقط قل "لا".

هذه الطريقة مناسبة لرفض الأشخاص العدوانيين والمثابرين بشكل مفرط.

2. الرفض الرحيم

هذه التقنية مناسبة لرفض الأشخاص الذين يميلون إلى تنفيذ طلباتهم، مما يسبب الشفقة والتعاطف. في هذه الحالة، من المفيد أن تظهر لهم أنك متعاطف، لكن لا يمكنك المساعدة.

على سبيل المثال: "أنا آسف جدًا من أجلك، لكن لا يمكنني مساعدتك". أو "أرى أن الأمر ليس سهلاً عليك، لكني لا أستطيع حل مشكلتك".

3. الرفض المبرر

إنه جميل رفض مهذبويمكن استخدامه في أي مكان - رسمي وغير رسمي. إنها مناسبة عند رفض كبار السن وعند رفض الأشخاص ذوي المناصب العليا. مكانة عاليةعلى السلم الوظيفي.

يفترض هذا الرفض أنك تقدم سببًا وجيهًا لعدم قدرتك على تلبية الطلب: "لا أستطيع القيام بذلك لأنني سأذهب إلى المسرح مع طفلي غدًا"، وما إلى ذلك.

سيكون الأمر أكثر إقناعًا إذا لم تذكر سببًا واحدًا، بل ثلاثة أسباب. تسمى هذه التقنية بالفشل لثلاثة أسباب. الشيء الرئيسي عند استخدامه هو إيجاز الصياغة حتى يتمكن الشخص الذي يسأل من فهم الجوهر بسرعة.

4. تأخر الرفض

يمكن استخدام هذه الطريقة من قبل الأشخاص الذين يعتبر رفض طلب شخص ما بمثابة دراما نفسية، ويستجيبون تلقائيًا تقريبًا بالموافقة على أي طلب. غالبًا ما يشكك الأشخاص من هذا النوع في أنهم على حق ويميلون إلى تحليل أفعالهم إلى ما لا نهاية.

يتيح لك الرفض المتأخر التفكير في الموقف وطلب المشورة من الأصدقاء إذا لزم الأمر. جوهرها ليس أن تقول "لا" على الفور، بل أن تطلب الوقت لاتخاذ القرار. بهذه الطريقة يمكنك تأمين نفسك ضد الخطوات المتهورة.

قد يبدو الرفض المبرر على النحو التالي: "لا أستطيع الإجابة الآن لأنني لا أتذكر خططي لعطلة نهاية الأسبوع. ربما رتبت للقاء شخص ما. سأحتاج إلى إلقاء نظرة على مخططي الأسبوعي للتأكيد. أو "أحتاج إلى التشاور في المنزل"، "أحتاج إلى التفكير". سأخبرك لاحقًا "، إلخ.

يمكنك الرفض بهذه الطريقة للأشخاص الحازمين ولا يتسامحون مع الاعتراضات.

5. رفض التسوية

يمكن تسمية هذا الرفض بنصف الرفض، لأننا نريد مساعدة الشخص، ولكن ليس بالكامل، ولكن جزئيًا، وليس بشروطه التي تبدو غير واقعية بالنسبة لنا، ولكن بمفردنا. في هذه الحالة، من الضروري تحديد شروط المساعدة بوضوح - ماذا ومتى نستطيع وماذا لا نستطيع.

على سبيل المثال، "يمكنني أن آخذ طفلك معي إلى المدرسة، ولكن فقط دعه يكون جاهزًا بحلول الساعة الثامنة." أو "يمكنني مساعدتك في إجراء الإصلاحات، ولكن في أيام السبت فقط."

إذا كانت هذه الشروط لا تناسب الطالب، فيحق لنا أن نرفض بكل هدوء.

6. الرفض الدبلوماسي

إنه ينطوي على بحث متبادل عن حل مقبول. نحن نرفض أن نفعل ما لا نريده أو لا نستطيع القيام به، ولكن مع الشخص الذي يسألنا، نبحث عن حل للمشكلة.

على سبيل المثال، "لا أستطيع مساعدتك، ولكن لدي صديق يتعامل مع هذه القضايا." أو "ربما أستطيع مساعدتك بطريقة أخرى؟"

ردًا على أمثلة لأساليب الرفض المختلفة، يمكن للمرء أن يجادل بأن مساعدة الناس أمر ضروري وأنه من خلال رفض الآخرين، فإننا نخاطر بأن ينتهي بنا الأمر إلى وضع صعبعندما لا يكون لدينا ما نعول عليه لمساعدة أي شخص. لاحظ أن نحن نتحدث عنفقط فيما يتعلق بطلبات الأشخاص الذين اعتادوا على "اللعب بهدف واحد"، يعتقدون أن الجميع ملزمون بهم ويسيئون استخدام موثوقية الآخرين.

لا تعرف كيف ترفض الناس وهذا يتعارض مع حياتك؟ هل تعتبر نفسك شخص ضعيفوفي كل مرة توبيخك لموافقتك على ذلك مرة اخرىمساعدة زميلك؟ لا تلوم نفسك، أنت شخص طيب. ولكن إذا لم تتعلم أن تقول لا، فسوف يستغلك الآخرون. كيف تقول "لا" اقرأ أدناه.

اشرح السبب

لا أعرف كيف أقول لا؟ اشرح السبب. لا تختلق الأعذار، فقط أخبرهم لماذا لا تستطيع أن تفعل ما يطلبون منك القيام به. على سبيل المثال، يريد أحد زملائك مرة أخرى أن تقوم بمراجعة تقاريره وتصحيحها. ولكن لهذا عليك البقاء. ليس لديك أدنى رغبة في الجلوس لفترة أطول من الوقت المخصص. لا تخجل من ذلك. قل أنه إذا كان لديك وقت غدًا، فسوف تنظر إلى أوراقه، لكن اليوم انتهى يوم العمل وتريد العودة إلى المنزل.

لا تكذب. يشعر الناس دائمًا عندما يُقال لهم كذبة. طلب منك الأصدقاء المساعدة في صنعها تنظيف بشكل عامفي البلاد. نعم، أنت تعمل في شركة تنظيف وتجيد تنظيف الأشياء. لكن اليوم هو يوم إجازتك. لذا أخبر أصدقاءك أنك متعب وتخطط للاهتمام بمنزلك وإجازتك.

اقترح بديلا

كيف تقول "لا" دون الإساءة لأي شخص؟ تقديم بديل. يطلب منك أفضل صديق لك مساعدته على التحرك مساء الثلاثاء. لكن يوم الأربعاء لديك مؤتمر مهم عليك الاستعداد له. قم بدعوة صديقك للانتظار حتى نهاية الأسبوع. يمكنك قضاء يوم السبت طوال اليوم في نقل الأشياء والمساعدة في تفريغها. لا يبدو هذا الخيار مسيئًا. خاصة إذا أخبرتهم بمدى أهمية التقرير الذي ستعد له. إذا لم يكن صديقك عاجلا، فسوف يوافق على شروطك. حسنًا، إذا كان يحتاج فقط إلى نقل جميع ممتلكاته، فيمكنه استئجار شركات نقل. لا يمكن حالات ميؤوس منها.

لا تخف من الإساءة

أتظن أن النور قد نزل عليك كالوتد؟ لا هذا ليس صحيحا. إذا رفضت شخصا، فيمكنه البقاء على قيد الحياة. لن تقول "لا" بدون سبب. هذا يعني أن ضميرك يجب أن يكون مرتاحًا. إذا طلب منك جارك أن تأخذ قطته لقضاء عطلة نهاية الأسبوع، كيف تقول لا؟ يمكنك أن تشرح بصراحة أنك تخشى أن يكون هناك حيوان في بيئة غير مألوفة قد يضع علامة على سجادتك المفضلة أو يفسد عملية التجديد التي أكملتها الأسبوع الماضي. يمكنك تقديم بديل: اذهب إلى جارك وأطعم القطة في منزله. بعد هذا العرض هل ترى الشكوك في عيون خصمك؟ ولكن إذا كان جارك لا يثق بك فيما يتعلق بالمفاتيح، فهل ستشعر بالسوء لعدم قدرتك على أخذ القطة؟ بالطبع لا.

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى الدفاع عن مصالحك. نعم، يبدو الأمر أنانيًا جدًا، لكن حياتك ملكك. لا فائدة من مساعدة الجميع والجميع والخوف من الإساءة إلى شخص ما.

قل نعم دائما"

هل شاهدت الفيلم الذي يحمل نفس الاسم؟ إنه جيد جدا. صحيح، هناك الشخصية الرئيسيةلقد قلت باستمرار "لا" لكل شيء. وقد شرع له أن يقول "نعم" لكل شيء. تغيرت حياته بشكل كبير. كيف تقول "لا" للناس بشكل صحيح؟ لفهم ذلك، حاول الإجابة بـ "نعم" على جميع العروض لمدة ثلاثة أيام. هل يبدو الأمر غبيًا وطائشًا؟ أليس هذا ما تفعله عندما لا تستطيع حشد الشجاعة لرفض شخص ما؟ من خلال قول "نعم" لكل شيء، ستفهم مدى غباء الأمر، وبعد ذلك سيكون من الأسهل عليك أن تقول "لا". الطريقة الأصلية هي الأكثر فعالية. ستكون قادرًا على فهم ما هو مهم حقًا بالنسبة لك وما هو ذو أهمية ثانوية.

لا تعتذر

كيف تقول لا؟ دليل خطوة بخطوةتبدو بالطريقة الآتية. تتلقى عرضا. يجب عليك تقييمه، وإذا كان لا يناسبك وفق بعض المعايير فعليك رفضه. وفي هذه اللحظة قد لا يستمع اللسان إلى العقل ويوافقه. كيفية التعامل مع هذا؟ إذا كنت تحب الشخص الذي يقف أمامك، فسيكون من الصعب رفضه. يمكنك أن تقول لا ثم تبدأ بالاعتذار. بهذه الطريقة ستفقد كبريائك في نظر محاورك. إذا كنت لا تستطيع أن تفعل شيئا، لماذا تعتذر؟ لن تمدح نفسك لفترة طويلة إذا وافقت على مساعدة شخص ما.

تأجيل القرار

إذا كانت النصائح المذكورة أعلاه حول كيفية قول "لا" للآخرين لا تناسبك، فجرّب الطريقة التالية. لا تجيب على الشخص. حسنا، بشكل أكثر دقة، لنفترض أنه لا يمكنك اتخاذ قرار الآن، لكنك بالتأكيد ستفكر في الأمر. على سبيل المثال، طلب منك أحد الأصدقاء حفر الحديقة يوم السبت. حسنًا، من يستطيع الموافقة على مثل هذا الاقتراح؟ علاوة على ذلك، هذا ليس كذلك أفضل صديق. لنفترض أنك لا تعرف ما هي خططك ليوم السبت وأخبرهم بقرارك لاحقًا. لن يجرؤ الشخص على أن يعرض عليك مرة ثانية. بعد كل شيء، قلت أنك ستفكر في الأمر، مما يعني أن لديك أشياء أكثر أهمية للقيام بها. ويمكنك أن تفعل هذا بكل ما هو غير سار بالنسبة لك. لا حاجة للرفض. صدقني أغلب هذه المهام لن تؤثر عليك مرة أخرى. سوف تحل هذه المشاكل نفسها بطريقة ما دون الحاجة إلى تدخلك المباشر.

رجاء كن لطيف

كيف تقول "لا" وترفض؟ يشعر الشخص دائمًا بمزيد من المتعة عندما لا يسيء إلى محاوره. لذلك، يجب عليك دائمًا أن تقول شكرًا لك على العرض أولاً. بعد كل شيء، لجأوا إليك، وليس إلى شخص آخر. هذا يجب أن يرضي غرورك. لذلك، قل: "شكرًا جزيلاً لك على العرض، لكن يجب أن أرفضك". هذا صيغة مهذبة. يمكنك وضع أي شيء فيه، وسوف يبدو أكثر متعة. والأهم من ذلك أنك ستشعر بالرضا ولن يتذمر ضميرك لأنك لا تستطيع مساعدته. إذا قررت الرفض، فلا تحيد عن المسار المختار، حتى لو أصر محاورك. كن حازما. لكن لا ترفع صوتك أو تصرخ. الشخص الذي يشعر بالإثارة ويتوقف عن التحكم في عواطفه يبدأ بالصراخ: "حسنًا، قلت لك لا، ما هو غير المفهوم هنا يبدو كوميديًا للغاية؟" كن مؤلفًا وابتسم. سيؤدي هذا إلى تحلية حبوب الرفض.

من المستحيل إرضاء الجميع

لقد وصفنا أعلاه كيفية الرفض بشكل صحيح، وكيفية قول "لا"، والآن سننظر في سبب حاجتك إلى تعلم كيفية القيام بذلك. لا يمكن للإنسان أن يكون جيدًا للجميع. من خلال مساعدة البعض، فإنك تأخذ وقتًا بعيدًا عن الآخرين. إذا ساعدت صديقًا، فإنك لا تقضي وقتًا مع والديك، وإذا تناولت العشاء عند والدتك، فإن الفتاة التي تدعي ملكيتك أيضًا ستشعر بالإهانة. وقت فراغ. لذلك، عليك أن تختار. والأولوية يجب أن تكون دائمًا إذا كانت والدتك تعتقد أنك ابن سيئ، وتقوم بزيارتها ثلاث مرات في الأسبوع وتتصل بها يوميًا للاستفسار عن صحتها، فهي على الأغلب مخطئة. هي فقط لم تجتمع أبناء سيئة. لكن لا يمكنك العيش معها. يجب أن يكون لديك وقت فراغ. لذلك، حاول أن تجد شيئًا لتفعله والدتك ولا تعاني عندما ترفض قضاء عطلة نهاية الأسبوع بأكملها معها. حاول الحفاظ على التوازن. ارسم دائرة وقسمها إلى قطاعات: المنزل/الأصدقاء/العائلة/العمل/الحب. وفكر فيما إذا كنت تخصص وقتًا كافيًا لكل قطاع؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، تغيير الوضع. يجب أن تكون قادرًا على الحفاظ على التوازن.

لا تكن مزعجا

إذا كنت تساعد أحبائك وأصدقائك وزملائك طوال الوقت، فمن المرجح أنهم معتادون على ذلك ويعتبرون دخلك أمرًا مفروغًا منه. يسمي الناس هذا "الجلوس على الرقبة". من هذا حلقة مفرغةمن الصعب الخروج. حاول أن ترفض مرة واحدة وسوف تستمع إلى جبل من السخط. علاوة على ذلك، أنتم مجرد أشخاص معتادون على ركوبكم، وعندما يكون الحصان عنيدًا، فأنت بحاجة إلى ضربه بقوة أكبر أو إعطائه السكر. كن حذرا: كلاهما خطير بنفس القدر. إذا لم تتمكن من مساعدة زميل لك في تعليق ورق الحائط خلال عطلة نهاية الأسبوع، فقل ذلك. وإذا ألمح إلى أن الأصدقاء لا يفعلون ذلك، فقل أن لديك أصدقاء آخرين يحتاجون إلى شركتك بقدر ما يحتاجها هو. علاوة على ذلك، فهم لا يحتاجون إلى أي شيء منك. قد يحدث أيضًا أن يقرر زميلك الاحتفال بعيد ميلاده في منزلك. أنت لا تريد ذلك، لكنه يصر. وكما يعدك السكر بأن فتاة ستعجبك بالتأكيد ستأتي. وأنت لا تعرف ماذا تفعل. فكر فيما إذا كان أحد معارفك العشوائيين يستحق الأطباق المكسورة والأثاث المكسور والفوضى التي ستحدث بالتأكيد بعد الحفلة. قل لا. الكوخ هو ملكك، ويحق لك التصرف فيه كما يحلو لك.

من الجيد أن تتمكن من مساعدة شخص ما بالنصيحة أو الإجراء، لكن كن حذرًا. استمع لنفسك واحترم رأيك. إذا كنت لا تريد شيئًا ما، حاول أن ترفضه؛ وإذا لم ينجح ذلك، قم بتأجيل القرار. اقرأ المقال مرة أخرى، واختر النصائح التي أعجبتك أكثر، وابدأ بتطبيقها غداً، وربما يمكننا القيام بذلك اليوم.

هل تحتاج إلى أن تتعلم أن تقول "لا"؟ بالتأكيد! يجب تطوير هذه المهارة حتى تشعر بالحرية والثقة. يشعر الكثير من الناس بعدم الارتياح عندما يتخيلون أنهم مضطرون إلى قول لا. لكن الأمر ليس صعبًا في الواقع إذا أدركت مدى غباء الإنفاق الحياة الخاصةعند أهواء الآخرين.

هل من الممكن تعلم الرفض؟

بالطبع كان ذلك ممكنا. هذه مهمة ممكنة لأي شخص. ولكن لكي يبدو الرفض ثابتًا، من الضروري التحدث بحزم وثقة. عندها لن يكون هناك أي إحراج أو شعور بالذنب، يمكنك الرفض دون الإساءة.

حياتنا كلها هي التواصل. يتفاعل الناس مع بعضهم البعض ويقدمون الدعم والمساعدة. لكن في بعض الأحيان ينشأ موقف عندما يكون الوحيد الطريق الصحيح للخروج- هو رفض الطلب. من هنا حيث بدأت المشاكل. كيف ترفض؟ هل من الضروري الرفض على الإطلاق أم أن الأمر يستحق وضع مصالح الآخرين فوق مصالحك؟ كيف تتخلص من الشعور بأنك لم تمد يد المساعدة؟ هناك أسباب كثيرة للقلق.

لماذا نخشى أن نقول لا؟

تختلف الأسباب الخارجية، لكن جذر المشكلة يكمن في حقيقة أن الشخص يعاني من خلل داخلي، لأنه كان لا بد من رفض المساعدة. هذا الصراع له تأثير سلبي على الحالة العاطفيةويسبب الانزعاج الأخلاقي. بادئ ذي بدء، عليك أن تدرك أنك لست السبب الذي يجعل صديقك في موقف صعب. ليس خطأك أنه يحتاج إلى المساعدة.

لمنع الرفض من إحداث التنافر الداخلي، من الضروري تحديد الدافع وراء عدم رغبتك في تلبية الطلب وتقييم مدى موضوعيته. هذه هي الخطوة الأولى نحو النصر. الخطوة التاليةسوف تتعلم الطرق والحيل حول كيفية رفض محاورك بأدب وعدم الإساءة إليه.

إذا كان الشخص غير مألوف

كيف ترفض؟ وفي هذه الحالة لا داعي للقلق على الإطلاق. ببساطة قل "لا" إذا كان الطلب يجعلك غير مرتاح. لتقليل خطر قطع المزيد من العلاقات، من المفيد التعبير بوضوح ووضوح عن أسباب رفضك. الحجج القوية - أفضل طريقةالحفاظ على التواصل الودي. على سبيل المثال، "لا أستطيع أن أقدم لك معروفًا لأنني مشغول في العمل". إذا استمر الشخص في إصراره، فلا داعي لتقديم الأعذار، فقط كرر "لا" بقوة مرة أخرى.