በሽያጭ ክፍል ውስጥ ለሠራተኞች የሥልጠና መርሃ ግብር ርዕስ 1. የሽያጭ ክፍል የሽያጭ ዲፓርትመንት ዋና ዓላማ: ትላልቅ የኮርፖሬት ደንበኞችን ወደ ኩባንያው መፈለግ እና መሳብ; ከትላልቅ ኮርፖሬሽኖች እና ኢንዱስትሪዎች እና ከግለሰቦች ጋር ግብይቶችን ማጠናቀቅ

ቁልፍ ቴክኖሎጂዎች እና የሽያጭ ደረጃዎች በንቁ ሽያጭ ደረጃዎች ምን ሰነዶች እና በምን ቅደም ተከተል በተለያዩ የሽያጭ ክፍል ደረጃዎች ጥቅም ላይ እንደሚውሉ እንይ.1. ግቦች እና የሽያጭ እቅዶች ሽያጭ ለመጀመር ሙሉ በሙሉ ዝግጁ የሆነ ንግድ እንዳለን እናስብ። ብላ

ከደንበኞች ጋር በመሥራት እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ ማለት ይቻላል (አንድ ፣ አምስት ወይም 100 ሰዎች ለእሱ እንደሚገዙ - ምንም አይደለም!) የእቅድ ስብሰባ ወይም ጠዋት የአምስት ደቂቃ ስብሰባ ሲያካሂድ አይቻለሁ ፣ እና ሁሉም ሰው ማለት ይቻላል ውጤታማ በሆነ መንገድ ያደርገዋል። ይህን እንዴት ነው የምረዳው? በጣም ቀላል ነው-እያንዳንዱ አስተዳዳሪዎች, አንድ መንገድ ወይም ሌላ, በጠዋቱ ስብሰባ ውጤቶች አልረኩም. ይህንን እንዴት ማስተካከል እንዳለብኝ የእኔ መጣጥፍ እና እርስዎን ለመርዳት ተያይዟል። (መዳረሻ ለማግኘት ያስፈልግዎታል) .

ደረጃ 1. የጠዋት እቅድ ስብሰባ ውጤታማነት ምርመራዎችን ይግለጹ

በመግለጫው ከተስማሙ እባክዎ ከመግለጫው ቀጥሎ ባለው ሳጥን ላይ ምልክት ያድርጉ፡

• ሰራተኞች ለጠዋት እቅድ ስብሰባዎች ዘወትር ዘግይተዋል ወይም ሳይወዱ በግድ ይሄዳሉ
• በየቀኑ የጠዋት ስብሰባ የተለየ ቆይታ አለው
• የጠዋት ስብሰባዎች ከ15 ደቂቃ በላይ ይቆያሉ።
• ሰራተኞቹ በጭንቀት ፣በጭንቀት ወይም እርካታ አጥተው ስብሰባውን ለቀው ይወጣሉ
• የጠዋት ማቀድ ስብሰባዎች ከንቱ እንደሆኑ ለማመን ያዘነብላሉ - ቀስ በቀስ በእነሱ ውስጥ ያለውን ነጥብ ማየት ያቆማሉ
• በስራ ቀን ውስጥ በሠራተኞች ያለማቋረጥ ይከፋፈላሉ, ከነሱ ጋር የተለያዩ ችግሮችን መወያየት አለብዎት
• በቀን ውስጥ, ለእያንዳንዱ ሰራተኛ ማለት ይቻላል ተመሳሳይ ነገር ማብራራት አለብዎት.
• በማለዳ ስብሰባ ላይ ሰራተኞች የነገርከውን አያስታውሱም።
• ምንም እንኳን ሥራው በጠዋቱ ላይ የተቀመጠ ቢሆንም, ብዙውን ጊዜ ምሽት ላይ አይጠናቀቅም
• በየቀኑ ሰራተኞችዎ ተመሳሳይ ስህተቶችን ያደርጋሉ

ቢያንስ አንድ ነገር ካረጋገጡ እንደ ግቦችዎ መጠን የጠዋት ስብሰባዎችን የሚመሩበትን መንገድ እንደገና ማጤን ያስፈልግዎታል።

ደረጃ 2. የጠዋቱን እቅድ ስብሰባ ዓላማ ይወስኑ.

እንደ ማንኛውም እንቅስቃሴ, ለራስዎ በግልፅ መግለፅ ያስፈልግዎታል: የጠዋት እቅድ ስብሰባዎችን በማካሄድ ምን ውጤቶችን ማግኘት ይፈልጋሉ? እና በተቀመጡት ግቦች ላይ በመመስረት የድርጊት መርሃ ግብር ያዘጋጁ።

የሚፈልጓቸውን ግቦች ከዝርዝሩ ውስጥ ይምረጡ፡-

• የሰራተኛ ተነሳሽነት

ከላይ የተዘረዘሩት ሁሉም ግቦች ከቡድኑ ጋር በሚሰሩበት ጊዜ መገኘት አለባቸው, ነገር ግን ሁሉም የጠዋት ስብሰባ ሲያካሂዱ ለማሳካት ለራስዎ መዘጋጀት አለባቸው.

ለምሳሌ በየሳምንቱ የልምድ ልውውጦችን እና ስልጠናዎችን ማካሄድ ትችላላችሁ በማለዳ ሳይሆን ለዚህ በተለየ በተመደበው ጊዜ ሁሉም ችግሮች እና ጥያቄዎች ተሰብስበው ውይይት ይደረግባቸዋል።

በተመሳሳይ ጊዜ ጠዋት ላይ ሰራተኞችዎን ለማነሳሳት እራስዎን ካላዘጋጁ ምንም ስኬቶችን መጠበቅ አያስፈልግዎትም - አይከሰቱም :)

አሁን እያንዳንዱን ግቦች እንዴት ማሳካት እንደሚቻል በበለጠ ዝርዝር።

1. በቀን/ሳምንት ተግባራትን/ማተኮርን ማቀድ እና ማዘጋጀት

በቀን ከሶስት ተግባራት በላይ እና አንድ ትኩረት መሆን የለበትም. ፍጹም አማራጭ- ይህ ካልጮኸው ነው ፣ ግን እያንዳንዱ ሰራተኛ በራሱ በቀኑ መጨረሻ ምን እንደሚያገኝ እና ዛሬ ምን ላይ እንደሚያተኩር ይናገራል ።

ዓላማዎች ሊደረስባቸው የሚችሉ፣ የተለዩ እና የሚለኩ መሆን አለባቸው፣ ማለትም፣ በቁጥር! የ SMART ዘዴን በመጠቀም ግቦችን አውጣ(ይህ ምን ዓይነት ዘዴ እንደሆነ ማንበብ ይችላሉ .

ሁሉም ሰዎች የመረጃውን ምስላዊ አቀራረብ በተሻለ ሁኔታ ይገነዘባሉ, ስለዚህ ዋና ዋና ተግባራትን በቦርዱ ላይ መፃፍ እና ለቀኑ ትኩረት መስጠት የተሻለ ነው (በ በጥሬውቃላት) በንግግር ወቅት.

ሥራ አስኪያጁ ግቦቹን ካወጣ ሠራተኛው ተግባራቶቹን በማስታወሻ ደብተር ውስጥ ቢጽፍ ይሻላል።

1. የሥራ ችግሮች ስብስብ ፣ ግብረ መልስከሰራተኞች

ግንኙነትን በሁለት አቅጣጫዎች መገንባት አስፈላጊ ነው-እርስዎ እንደ ሥራ አስኪያጅ, ባለፈው ቀን ምን ችግሮች እንደተከሰቱ ብቻ ሳይሆን በስራው ሂደት ውስጥ ስላጋጠሟቸው ችግሮች ማውራትን መልመድ አለባቸው. ብዙውን ጊዜ ሰራተኞች ችግሮቻቸውን ቀላል እንደሆኑ አድርገው ይቆጥሩታል, በመካከላቸው ብቻ ይወያዩ እና ለአስተዳደሩ ድምጽ አይሰጡም.

የመተማመን መስክ መፍጠር አስፈላጊ ነው, ስለዚህ በመጀመሪያ, እንቅስቃሴን ለማበረታታት, ሥራ አስኪያጁ ሁልጊዜ በሠራተኞች የተገለጹትን ሁሉንም ችግሮች ይቀበላል (ምንም እንኳን በእሱ አስተያየት, ትንሽ እና አስፈላጊ ባይሆንም). በሁለተኛ ደረጃ ሁል ጊዜ ጥፋተኛውን እንጂ ጥፋተኛውን ፈልግ። በሶስተኛ ደረጃ ለችግሩ መፍትሄ የሚሆን ሀላፊን ይሾሙ እና የሚወገድበትን ጊዜ ይወስኑ እና በተሰራው ስራ ውጤት ላይ በመመስረት ችግሩ መፈታቱን ያሳውቁ.

1. የልምድ ልውውጥ, የሰራተኛ ስልጠና

እንዲሁም አነስተኛ ስልጠናዎችን ማካሄድ ይችላሉ፡ ከሰራተኞች ጋር መገምገም ወይም መድገም መደበኛ የንግግር ስክሪፕቶች፣ የምርት ጥቅሞች፣ ለተቃውሞ ምላሾች፣ ወቅታዊ የኩባንያ ማስተዋወቂያዎች፣ ወዘተ. ስልጠና በሚሰጥበት ጊዜ እርስዎ ብቻ አይደሉም የሚናገሩት ነገር ግን በሂደቱ ውስጥ ሰራተኞችዎን ያለማቋረጥ ያሳትፉ።

በየቀኑ አዲስ እና ጠቃሚ ነገር አስተምሯቸው። ሁልጊዜ ሰራተኞችዎን ያሳድጉ!

1. የቡድን መንፈስ ይጨምራል

በመጀመሪያ ደረጃ, በሚገናኙበት ጊዜ እንደ "እኛ", "ቡድናችን" ያሉ ቃላትን ይጠቀሙ.

የድምጽ ኩባንያ ዜና፣ የውስጥ ድርጅታዊ ጉዳዮች እና የድርጅቱ ስኬቶች (ትናንሽ እንኳን ሳይቀር) ባለፈው ቀን። ኩባንያዎ የኮርፖሬት ኢሜል ቢኖረውም, ሁሉም ሰው አያነብም, ስለዚህ ዋናው እና አስደሳች ዜናየሚል ድምፅ ሊሰጥ ይችላል። ምንም እንኳን ዜናው ጥሩ ባይሆንም, እንደ ቡድን በዚህ ሁኔታ ውስጥ ምን ሊደረግ እንደሚችል በጋራ ማሰብ ይችላሉ.

የክብረ በዓሉን ድምጽ ማሰማት አይርሱ ጉልህ ቀኖችለሰራተኞች (የሰራተኞቹ እራሳቸው የልደት ቀን ፣ ልጆቻቸው ፣ ክብ ቀንበኩባንያ ውስጥ መሥራት ፣ በውድድሮች ውስጥ መሳተፍ ፣ ወዘተ.)

1. የሰራተኛ ተነሳሽነት

ለመስጠት አዎንታዊ አመለካከትለሚመጣው ቀን ሁሉ ቡድኑ የሚከተሉትን ማድረግ አለበት፡-

• ከቡድኑ ውስጥ አንድን ሰው ለማሞገስ አንድ ነገር ይፈልጉ (ምርጥ ለሽያጭ ፣ ለጥራት ፣ ወዘተ. ከደንበኛ ምስጋና ፣ ለአስቸጋሪ ወይም መደበኛ ያልሆነ ጉዳይ መፍትሄ ፣ ወዘተ.);
• ለቀኑ ተግባራትን ሲያዘጋጁ ማጠናቀቅ እንዴት ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ እንደሚያሳድር ያብራሩ የጋራ ግቦችኩባንያዎች, ማለትም. እያንዳንዱ ሰራተኛ አስፈላጊ መሆኑን ማሳየት አስፈላጊ ነው;
• ተግባርን የሚያበረታቱ ቃላትን ተጠቀም፡ “እናድርገው!”፣ “ችሎታ እንዳለህ አሳይ!” ወዘተ.
• በእነሱ ላይ ያለዎትን እምነት የሚያሳዩ ቃላትን ተጠቀም፡ “እችላለን”፣ “እናደርጋለን”፣ “እናረጋግጣለን”፣ “እርግጠኛ ነኝ”፣ ወዘተ.

በማለዳ ስብሰባ ላይ ሰራተኛን በጭራሽ አትገሥጽ ፣ ልክ በቡድኑ ውስጥ በሙሉ አለመደሰትን በጭራሽ አይግለጹ - በማለዳ ጥሩ ነገር ብቻ!

ደረጃ 3. የእቅድ ስብሰባ ደንቦችን ማዘጋጀት.

ምን ዓይነት የጠዋት እቅድ ስብሰባ ለራስዎ እንዳዘጋጁት, ለትግበራው ደንቦችን ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል. በጥዋት መሰብሰቢያ ቦታዎ ላይ ማተም እና ማንጠልጠል የተሻለ ነው።

ደንቦቹ የዕቅድ ስብሰባው የሚጀምርበትን እና የሚያበቃበትን ጊዜ መወሰን አለባቸው። የመረጃ ግንዛቤ ደረጃ ከፍተኛ እንዲሆን ከ15 ደቂቃ ያልበለጠ መሆን አለበት። እንዲሁም ለትግበራው እቅድ ማውጣት አስፈላጊ ነው, ማለትም. የሚናገሩት ቅደም ተከተል. እቅድ ለማውጣት ምክሮች:

• የእቅድ ስብሰባዎን በአዎንታዊ መልኩ መጀመር እና ማጠናቀቅ እንዳለቦት ያስታውሱ። ስለዚህ የእቅድ ስብሰባውን በሰላምታ ይጀምሩ፣ ባለፈው ቀን (የአንድ ግለሰብ ሰራተኛ ወይም የቡድኑ አጠቃላይ) አንዳንድ ስኬቶችን ያሳዩ። እና እንኳን ደስ አለዎት እና ምኞት ይጨርሱ መልካም ውሎ፣ የሚያበረታታ ተግባር።
• ከሰላምታ በኋላ, ያለፈውን ቀን ስራ ውጤት ሪፖርት ማድረግ እና በእነሱ ላይ በመመስረት ለአሁኑ ቀን ግቦችን ማዘጋጀት ይችላሉ.
• በእለቱ የተቀመጡ ግቦችን ለማሳካት የሚረዳ አነስተኛ ስልጠና ወይም የልምድ ልውውጥ ከተጠቀሱት ተግባራት በኋላ ወዲያውኑ መከናወን አለበት።
• ከሰራተኞች ግብረ መልስ ማግኘት በጣም አስፈላጊ ነው - ወደ ስብሰባው መጨረሻ ይህን ለማድረግ የበለጠ ጠቃሚ ነው, ምክንያቱም መደበኛ የውይይት ጊዜ ማዘጋጀት ስለሚቻል እና የእቅድ ስብሰባው እንዳይራዘም ማድረግ አስፈላጊ ነው. ይህንን ሂደት ለመቆጣጠር. ለውይይት የቀረበው ችግር ውስብስብ እና ለመፍታት ከ2 ደቂቃ በላይ የሚፈልግ መሆኑን ከተመለከቱ፣ በዚህ ጉዳይ ላይ የተለየ ስብሰባ ያዘጋጁ ወይም ለመፍትሔው ተጠያቂ የሆነ ሰው ይለዩ።

የጠዋት እቅድ ስብሰባ ለማካሄድ ደንቦች አብነት:

የጠዋት ስብሰባ መርሃ ግብር መሙላት ናሙና(ለሁሉም ነፃ መዳረሻ ለማግኘት) ተጨማሪ ቁሳቁሶችአስፈላጊ):

የዕቅድ ስብሰባ ደንቦችን አብነት በበርካታ ቅጂዎች እንዲያትሙ እመክርዎታለሁ እና በዕለት ተዕለት ዝግጅት ውስጥ በቀጥታ ምን ማለት እንደሚፈልጉ ማስታወሻ ይያዙ ።

ደረጃ 4. ለጠዋት እቅድ ስብሰባ ማዘጋጀት.

ጥሩ ዝግጅት 90% ስኬት ነው, ስለዚህ, እንደ ማንኛውም ክስተት, ለጠዋት እቅድ ስብሰባም ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል.

ይህንን ከምሽቱ በፊት ማድረጉ የተሻለ ነው እና በጽሁፍ ማድረግዎን ያረጋግጡ!

ለራስህ ባወጣሃቸው ወርሃዊ ግቦች እና በምን አይነት የአተገባበር ደረጃ ላይ እንዳለህ እንዲሁም በስራ ቀን ምን ላይ እንዳለህ ላይ በመመስረት ስራዎችን አዘጋጅተሃል።

ለእያንዳንዱ የአተገባበር እቅድ ምን እንደሚሉ ይፃፉ-የቀኑን ስኬቶች እና ያጋጠሙትን ችግሮች, ዜናዎችን እና ክስተቶችን ያስታውሱ; እንደገና ያስቡ እና አነስተኛ ስልጠና ያዘጋጁ።

መጀመሪያ ላይ ዝግጅቱ ብዙ ጊዜ ሊወስድዎት ይችላል ነገርግን ቀስ በቀስ ወደ ቢበዛ 10 ደቂቃ መቀነስ አለበት።

ደረጃ 5. የእቅድ ስብሰባ ማካሄድ.

የታተሙ ህጎችዎን በእጆችዎ ይውሰዱ ፣ ፈገግ ይበሉ እና ህጎቹን ይመልከቱ እና ስብሰባውን ይጀምሩ። በተመሳሳይ ጊዜ ስብሰባው ከ 15 ደቂቃዎች በላይ እንዳይቆይ ሰዓትዎን መመልከትዎን አይርሱ.

በሂደቱ ወቅት ምን አይነት መረጃ አስደሳች እንደሆነ እና ብዙም ያልሆነውን ለመተንተን የሰራተኞችን ምላሽ ለእያንዳንዱ ደንብ ነጥብ ለራስዎ ያስተውሉ ። አንድ ነገር አስደሳች ካልሆነ ወይም የሚጠበቀው ውጤት (ምላሽ) ካላመጣዎት, ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነ ማሰብ አለብዎት ይህ መረጃ, እሱን ማስወገድ ይቻላል, ወይም የሰራተኞችን ፍላጎት ለመጨመር አቀራረቡን እንዴት መቀየር እንደሚቻል.

ለእርስዎ, ለስብሰባዎችዎ ውጤታማነት ዋናው መስፈርት, በእርግጥ, የአፈፃፀም ደረጃ, የሽያጭ እና የአገልግሎት ጥራት መሆን አለበት. ተለዋዋጭነቱ አዎንታዊ ከሆነ፣ ሁሉንም ነገር በትክክል እየሰራህ ነው፣ ውስጥ አለበለዚያሁልጊዜ ከእርስዎ ጋር በግል ለመስራት ዝግጁ ነን!

ጽሑፉን ያዳምጡ፡-

እቅድ አውጪዎች፣ ገለጻዎች እና ስብሰባዎች ናቸው። ዋና አካልየሥራ ቀን ለእያንዳንዱ ሠራተኛ ማለት ይቻላል. ፈጥኖም ይሁን ዘግይቶ፣ አንድ ሥራ አስኪያጅ የዕለት ተዕለት ዕቅድ ስብሰባን በተናጥል የመምራት አስፈላጊነት ይገጥመዋል። ግን ብዙ ጊዜ እንደሚከሰት, ማንም በትክክል ይህንን አያስተምርም. ስለዚህ, ጥያቄው ብዙ ጊዜ ይነሳል-የእቅድ ስብሰባ እንዴት እንደሚካሄድ?

የዕቅድ ስብሰባ ግቦች

ማድረግ ያለብዎት የመጀመሪያው ነገር የእቅድ ስብሰባ በማካሄድ ሊያሳካቸው የሚፈልጓቸውን ግቦች መወሰን ነው. እንደ አንድ ደንብ, የእንደዚህ አይነት ስብሰባዎች ዋና ዓላማ ነጠላ መፍጠር ነው የመረጃ ቦታከሁሉም ሰራተኞች መካከል, በውጤቱም ከፍተኛ እና የበለጠ ወጥነት ያለው ስራ ማግኘት. ስብሰባዎችን ማቀድ የሚከተሉትን ችግሮች ለመፍታት ይረዳል:

1. ለቡድኑ ግቦችን እና ግቦችን ማዘጋጀት;
2. በማጠናቀቅ ላይ አጠቃላይ መረጃለቡድኑ በሙሉ;
3. አጠቃላይ ጉዳዮችን መፍታት;
4. የሰራተኞች ተነሳሽነት እና ተሳትፎ;
5. ምርጥ ልምዶችን በማስተላለፍ የሰራተኞች ስልጠና;

እስማማለሁ ፣ እንደዚህ ያሉ ግቦችን ማሳካት ለማንኛውም ሥራ አስኪያጅ ትልቅ ፍላጎት አለው። ለዚያም ነው ስብሰባዎችን የማቀድ ልምምድ በንግድ ስራ ውስጥ በጣም የተለመደ ነው. ነገር ግን ከስብሰባዎች ውጤታማነትን ማሳካት በጣም ቀላል አይደለም፤ በግልጽ የተቀመጠውን የድርጊት መርሃ ግብር በጥብቅ መከተል እና ለእያንዳንዱ የእቅድ ስብሰባ መዘጋጀት አስፈላጊ ነው።

የስብሰባ እቅድ ማቀድ

ስለዚህ ስብሰባው ጠቃሚ እና ጠቃሚ ነገር እንደሆነ ወስነናል ነገርግን ይህንን መሳሪያ ወደ ሌላ የማይጠቅም የበታች ሰራተኞች ማሰቃየት እንዳይሆን ስራ አስኪያጁ የዕቅድ ስብሰባው ዝግጅት በቁም ነገር መቅረብ ይኖርበታል። ቀደም ሲል የስብሰባውን ግቦች ተወያይተናል, የአስተዳዳሪው ተግባር, እንደ ግቡ ላይ በመመስረት, ስብሰባውን ለማካሄድ እቅድ ማውጣት ነው. በተፈጥሮ, ለሻጮች እና ለ TOP አስተዳዳሪዎች የሚደረገው ስብሰባ አንዳቸው ከሌላው በጣም የተለዩ ይሆናሉ. ምንም እንኳን አወቃቀሩ ራሱ በግምት ተመሳሳይ ይሆናል.

በጣም አስፈላጊ ነጥቦችማንኛውንም ስብሰባ በሚመሩበት ጊዜ የበታች ሰራተኞች በተቻለ ፍጥነት እንዲናገሩ እድል ስጡ። ከመጀመሪያዎቹ ደቂቃዎች በተቻለ መጠን በተቻለ መጠን ማካተት ይመከራል ተጨማሪ ተሳታፊዎችስብሰባዎችን ማቀድ. ይህ ቡድኑን ለማዘጋጀት ይረዳል.

የስብሰባ ስኬት ምስጢሮች

በጣም አስፈላጊ! ስብሰባን አስደሳች ለማድረግ ለዚያ መዘጋጀት አለቦት። የስብሰባ ስኬት በብዙ አስፈላጊ ሁኔታዎች ላይ የተመሰረተ ነው-

1. የመረጃ ክፍል. በስብሰባው ላይ የቀረበው መረጃ ጠቃሚ እና አስደሳች መሆን አለበት. መረጃው አሰልቺ እና ብቸኛ ከሆነ, ከዚያ ያድርጉት አስደሳች መንገድየመረጃ አቅርቦት. አሰልቺ እና ጠቃሚ ያልሆነ መረጃን ያስወግዱ;
2. ስሜታዊ አካል። በጣም እንኳን አስደሳች ርዕስትክክል ባልሆነ አመጋገብ ሊበላሽ ይችላል. የዩንቨርስቲ መምህራኖቻችሁን አስታውሱ፤ በአንዳንድ ንግግሮች ላይ ተሰብሳቢው በሙሉ ተኝቷል፣ ሌሎች ደግሞ ሙሉ በሙሉ ይሸጣሉ።
3. ስብሰባውን የሚመራው መሪ. አቅራቢው የበለጠ ስልጣን ያለው፣ ተመልካቹ በተሻለ ሁኔታ እሱን ይገነዘባል። ስልጣንዎ ከፍ ያለ ካልሆነ በነጥብ 1 እና 2 ላይ በጥንቃቄ ይስሩ።

የእቅድ ስብሰባ ለማካሄድ ደንቦች

ዘግይተው ሠራተኞች

አንድ ሰው ሁል ጊዜ ለስብሰባ ለማዘግየት ይሞክራል። እንደነዚህ ያሉት ሰራተኞች በጣም አጥፊ ናቸው እናም በተስፋ መቁረጥ መታገል አለባቸው. ከሁሉም የቡድን አባላት ጋር ዘግይተው ከነበሩት ጋር ምን እንደምናደርግ አስቀድመው እንዲስማሙ እጠይቃለሁ. ብዙ ምሳሌዎች አሉ፡ ዘግይቶ የመጣ ሰው ቡና ወይም ፍራፍሬ ለሁሉም ያመጣል፣ ዘግይቶ የመጣ ሰው ቀልድ ይናገራል፣ ዘግይቶ የመጣ ሰው ዘፈን ይዘምራል፣ ወዘተ. በጣም አስፈላጊው ነገር ሁሉም ሰው ደንቦቹን ያውቃል እና ሁሉም ሰው ይከተላቸዋል. ደንቡ አሳቢ ከሆነ እና በቡድኑ ተቀባይነት, ከዚያም መዘግየቶችን በትንሹ ይቀንሳሉ.

ተመሳሳይ የስብሰባ ጊዜ

ግልጽ የሆነ የስብሰባ መርሃ ግብር መጠበቅ በጣም አስፈላጊ ነው. ካልተያዙ ስብሰባዎች የከፋ ነገር የለም፤ ​​የበታች አካላትን እቅድ ያበላሻል እና በአግባቡ እንዲዘጋጁ አይፈቅድም። ለእንደዚህ አይነት ስብሰባዎች ያለው አመለካከት መጀመሪያ ላይ አሉታዊ ነው, ይህም ለመሥራት የማይመች ነው.

ማንኛውም ስብሰባ አስቀድሞ ማሳወቅ አለበት፤ አስፈላጊ ካልሆነ በስተቀር የስብሰባ ቀናትን እና ሰዓቱን ባይቀይሩ ጥሩ ነው።

ስብሰባዎችን አታዘግዩ

ሰዓቱን መከተል በጣም አስፈላጊ ነው፡ ስብሰባው ከ30 ደቂቃ በላይ ሊቆይ እንደማይችል ከወሰኑ ቃላችሁን ጠብቁ። ስብሰባው በረዘመ ቁጥር ውጤታማነቱ ይቀንሳል። መወሰን ካስፈለገዎት አስቸጋሪ ጥያቄዎችእና ያስፈልጋል ከረጅም ግዜ በፊትዝርዝሮቹን ለመስራት, ከዚያም ብቃት ያላቸው ሰራተኞች የስራ ቡድኖችን ይፍጠሩ. ብዙ ጊዜ አብዛኛውስብሰባዎች በሂደት ላይ ይውላሉ ድርጅታዊ ጉዳዮችእና አብዛኛው አድማጭ ውይይቱን ሙሉ በሙሉ አቋርጧል።

አቅራቢው ብቻ ነው የሚናገረው

ብዙ ጊዜ ሰራተኞቹ አለቃቸውን የሚፈሩበት እና በውጤቱም ስብሰባው ወደ አምባገነን መሪነት የሚቀየርበትን ሁኔታ እመለከታለሁ። እንደ አንድ ደንብ, ይህ ሁሉ በሞት ጸጥታ ውስጥ ይከሰታል, እናም ውጥረት በአየር ውስጥ ይሰማል. የመመሪያ አስተዳደር ዘይቤ በስብሰባዎች ላይ ተገቢ አይደለም፣ከዚህ ክስተት ይዘት ጋር ይቃረናል። በሐሳብ ደረጃ ሁሉም ተሳታፊዎች በእቅድ ስብሰባው ላይ መናገር አለባቸው።

የግል ጉዳዮች ውይይት

አንዳንድ ጊዜ ከእቅድ ስብሰባው ተሳታፊዎች አንዱ የግል ጉዳዩን ለመፍታት ይህንን ክስተት ለመጠቀም ሊሞክር ይችላል። ለሰራተኛ፡ ጥያቄን በይፋ ማንሳት ብዙ ጊዜ ይጠቅማል። ይህ አካሄድ ስብሰባውን ወደ ፉከራ ሊለውጠው ይችላል። ስለዚህ እንዲህ ያሉ ማጭበርበሮችን በአስቸኳይ ማቆም እና የግል ጉዳዮችን ለመፍታት ጊዜ መወሰን ያስፈልጋል.

ስብሰባው በሥራ ላይ ያለው ተጽእኖ

በስብሰባው ላይ የተስማሙበት ሁሉም ነገር በእርስዎ በኩል መከናወን አለበት. ቁጥጥር ከሌለ ሰራተኞች በፍጥነት ይላመዳሉ እና ትዕዛዞችዎን መከተላቸውን ያቆማሉ።

የስብሰባውን ውጤታማነት እንዴት ማረጋገጥ እንደሚቻል

የስብሰባ ውጤታማነት ለመፈተሽ ቀላል ነው። በስብሰባው ላይ ምን እንደተከሰተ የበታችዎትን ይጠይቁ? ከስብሰባው ከ 5 ደቂቃዎች በኋላ, ከ 3 ሰዓታት በኋላ እና በሚቀጥለው ቀን. የእነዚህ ጥያቄዎች መልሶች ለዕቅድ ስብሰባ አዘጋጅ አስተያየት ይሰጣሉ። ብዙ መረጃ ካለ, ሰራተኞች ማስታወሻ እንዲይዙ ያስገድዱ. ነገር ግን ሁሉም ሰው በማንኛውም ሁኔታ መረጃ መመዝገብ አለበት.

Top Gear UK፡ የዕቅድ ስብሰባዎች የሚካሄዱት ዘና ባለ መንፈስ ውስጥ ነው።

ብዙ ቡድኖች የማቀድ ስብሰባዎችን ይለማመዳሉ, በዚህ ጊዜ አስተዳዳሪዎች ስራዎችን ይሰጣሉ እና በቅርብ ጊዜ ውስጥ አጠቃላይ የስራ ዘዴዎችን ይዘረዝራሉ. ብዙ የመንግስት ኤጀንሲዎች ሰኞ ማለዳ ላይ ስብሰባዎችን አቅደዋል።

አንዳንድ ሰዎች ስብሰባዎችን ማቀድ ጊዜን እንደማባከን ይቆጥሩታል, በሌላ በኩል ግን, ወቅታዊ ጉዳዮችን አዘውትረው ካልተወያዩ, በእርግጠኝነት ብዙ ያልተቀናጁ ድርጊቶች ይኖራሉ. እዚህ, እንደ ሁልጊዜ, ሚዛን አስፈላጊ ነው.

ለምሳሌ ብዙ የመንግስት ኤጀንሲዎችበየሳምንቱ ስብሰባዎችን ማቀድ ይለማመዳሉ እና ሁሉንም ሰራተኞች እዚያ ይሰበስባሉ. ይህ ጊዜን የማባከን የተለመደ ምሳሌ ነው። በየሳምንቱ አይከሰትም እሾሃማ ጉዳዮች, ለቡድኑ በሙሉ አስፈላጊ ነው. ይሁን እንጂ ሁሉም ሰው በእንደዚህ ዓይነት ዝግጅቶች ላይ መገኘት አለበት. አሁን ባለው አጀንዳ በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ ያልተነካቸው። ስብሰባዎች እና የእቅድ ክፍለ-ጊዜዎች ሆነዋል ክላሲክ ምሳሌበጊዜ አያያዝ መጽሐፍት ውስጥ ውጤታማ ያልሆነ ጊዜ ማባከን ።

ፍፁም እቅድ አውጪ እንዴት ማግኘት ይቻላል?

ፍጹም የሆነ ነገር የለም። የእቅድ ስብሰባን እንዴት በትክክል ማካሄድ እንደሚቻል ማንም አያውቅም። እዚህ በጣም ብዙ ተለዋዋጮች አሉ። የቡድንዎ ፍላጎቶችን ለማሟላት ምን ዓይነት እቅድ ማውጣት ምን ያህል ሰዎች እንዳሉዎት እና በምን አይነት እንቅስቃሴ ላይ እንደተሳተፉ ይወሰናል. በተለያዩ ድርጅቶች ውስጥ ያየሁትን ባጭሩ ልነግርህ እችላለሁ።

በተቋሙ ስሰራ ለሁለት የመሥራት እድል ነበረኝ። መዋቅራዊ ክፍሎች. በሁለቱም ውስጥ ከመሪው ጋር የተደረጉ ስብሰባዎች ተለማምደዋል. እነሱ የተከናወኑት መደበኛ ባልሆነ መንገድ ነው እና በሁለቱም ሁኔታዎች በጣም ውጤታማ ነበሩ። ሁሉንም አንገብጋቢ ጉዳዮች መወያየት ችለናል። በእነዚህ የዕቅድ ስብሰባዎች ላይ አንድ አሉታዊ ጎን ብቻ ነበር - አንዳንድ ጊዜ (ሁልጊዜ አይደለም) አሰልቺዎች ነበሩ፣ ምክንያቱም ሁሉም ጥያቄዎች በአንድም ሆነ በሌላ መንገድ እኔን የሚያሳስበኝ አይደለም።

እኔም በአንዱ ውስጥ ሠርቻለሁ የግል ድርጅት, ምንም የዕቅድ ስብሰባዎች በሌሉበት. ያም ሆነ ይህ፣ በፕሮግራም ሰሪ ሆኜ ስሠራ፣ ከዳይሬክተሩ ጋር በ2.5 ዓመታት ውስጥ ጥቂት ጊዜያት ፊት ለፊት ለመነጋገር እድለኛ ነኝ። የቀረውን የስራ ጊዜዬን በቅጽበት ስራዬ ላይ ተሰማርቻለሁ እና የስራውን ውጤት አሁን ባለው ሁነታ ከአስተዳዳሪው ጋር ተወያይቻለሁ። ይህ ለዓይኖች በቂ ነበር.

በሌላ ድርጅት ውስጥ ምንም አይነት ወቅታዊ አጀንዳ ቢኖርም ባይኖርም በየጠዋቱ የሚተገብሩ የእቅድ ስብሰባዎችን አይቻለሁ። ለኔ ጣዕም፣ የእለት እቅድ ስብሰባዎች በጣም ብዙ ናቸው። ለምሳሌ በየማለዳው ሁሉም የቡድን አባላት በእቅድ ስብሰባ ላይ 15 ደቂቃዎችን እና ሌላ 15 ደቂቃዎችን ወደ የእለት ተእለት ተግባራት የሚመለሱ ከሆነ በሳምንት ውስጥ ለእያንዳንዱ ሰራተኛ በየሳምንቱ 2.5 ሰአት የጠፋበት ጊዜ ይኖራል። ይህ ከጠቅላላው የስራ ጊዜ ከ 5% በላይ ነው. በአንድ ወር ውስጥ ቀድሞውኑ ከ 10 ሰአታት በላይ እሰበስባለሁ. እስማማለሁ - ይህ የሚታይ ነው.

ከጠዋቱ እቅድ ስብሰባዎች በተጨማሪ ፣ ብዙ ነገሮች ሲደረጉ እና ማንም የማይቸኩል ፣ ዘና ባለ መንፈስ ውስጥ የሚከናወኑ የማታ እቅድ ስብሰባዎችን ልምምድ አይቻለሁ ። እኔ በግሌ ይህን ፎርማት ከጠዋቱ እቅድ ስብሰባ በተሻለ ወድጄዋለሁ።

ሳምንታዊ የእቅድ ስብሰባዎችን በተመለከተ፣ ምናልባት ያስፈልጋሉ። ነገር ግን በጣም በተጨመቀ ቅርጸት እነሱን ለመምራት መሞከር ያስፈልግዎታል. ለሰዓታት ውይይቶችን አትጎትቱ። በተለይም በእቅድ ስብሰባው ላይ ከተሳተፈ ብዙ ቁጥር ያለውየሰዎች.

የጠዋት እቅድ አውጪው ለምን ክፉ ነው?

ሰዎች ለሥራ ሲዘጋጁ፣ ሲነቁ፣ የተወሰነ ጊዜ ያልፋል። ከዛ ስራቸውን መስራት ይጀምራሉ - እና በማለዳ እቅድ ስብሰባ ትኩረታቸው ይከፋፈላሉ። ከዚያም ከዕቅድ ስብሰባ በኋላ ወደ ሥራ ይመለሳሉ. እና - እግዚአብሔር አይከለክልም, አንድ ሰው ከዕቅድ ስብሰባው በኋላ ከሥራቸው ትኩረታቸው ይከፋፍላቸዋል. ከዚያ በ 11 ሰዓት ወደ ምሳ መሄድ ያስፈልግዎታል, እና ከምሳ በኋላ የእንቅልፍ ስሜት ይሰማዎታል. ጥዋት በጣም ጥሩ እና በጣም ጥሩ ነው። የምርት ጊዜ. በየቀኑ እቅድ ስብሰባ ላይ አላጠፋውም።

በኮሪደሩ ውስጥ ያሉ ስብሰባዎች

በቡድኑ ውስጥ ጥቂት ሰዎች ካሉ ፣ ታዲያ ለምን በአዳራሹ ውስጥ ቆመው ስብሰባዎችን አታደርግም። በተረጋጋ የአኗኗር ዘይቤ, ይህ ጤናማ እና የበለጠ ነፃነት እንዲሰማዎት ያስችልዎታል. ብዙ የንግድ ሥራ አሰልጣኞች ይህንን ተግባራዊ ለማድረግ ይመክራሉ ዕለታዊ ልምምድ. ይህንን ሃሳብ ማዳበር እና በስራ ጉዳዮች ላይ መወያየት ይችላሉ የመመገቢያ ጠረጴዛወይም በኮርፖሬት ጂም ውስጥ በሚሰሩበት ጊዜ. እስቲ አስበው - በአንድ ጊዜ ሁለት ነገሮችን ታደርጋለህ, እና በተጨማሪ, የስራ ፕሮጀክቶችን በጣም ዘና ባለ መንፈስ ውስጥ ትወያለህ እና ከቢሮው ይልቅ ከባልደረቦችህ ጋር በግልጽ መነጋገር ትችላለህ.

የጠዋት የአምስት ደቂቃ ስብሰባ እንዴት ማደራጀት እና መምራት እንደሚቻል ( ተግባራዊ ስብሰባ). ደንቦች, ምክሮች, ምክሮች. (10+)

የሁኔታ ስብሰባን ለማካሄድ ጠቃሚ ምክሮች

የክዋኔ ስብሰባው በጣም ውጤታማ የሆነ የአስተዳደር መሳሪያ ሊሆን ይችላል, ወይም ወደ ኃይለኛ የጊዜ ማጠቢያ ሊለወጥ ይችላል ይህም የስራ ቅልጥፍናን በእጅጉ ይቀንሳል. የአምስት ደቂቃው ራም ጥቅም እንጂ ጉዳት እንደሌለው እንዴት ማረጋገጥ ይቻላል?

የስብሰባ ግቦችን ማቀድ

የእቅድ ስብሰባ ምን ያህል ጊዜ መካሄድ አለበት? ለምን እንደምናደርገው ይወሰናል. ሁኔታው ምን ያህል በፍጥነት እንደሚለወጥ, ምን ያህል ጊዜ የስራ እቅዱ እየተተገበረ መሆኑን ማረጋገጥ እና ማስተካከል አስፈላጊ ነው.

አስፈላጊ!በተግባራዊ ስብሰባ ላይ ማብራሪያ እና ውይይት የሚጠይቅ ማንኛውንም ኃላፊነት የተሞላበት ውሳኔ ማድረግ አይቻልም. እንደዚህ አይነት ውሳኔዎች በበለጠ ዝርዝር ስብሰባዎች ላይ ይደረጋሉ. የእነሱ አተገባበር ከላይ በተገናኘው ጽሑፍ ውስጥ ተገልጿል. ይህንን ለማድረግ የዕቅድ ስብሰባ ያስፈልጋል፡-

• ወይም ሁሉም ነገር በእቅዱ መሠረት መሄዱን ያረጋግጡ ፣
• ወይም አሁን ባለው ቅደም ተከተል፣በምክር ወይም ከኋላ ለቀሩት አንዳንድ እርዳታ ሊፈቱ የሚችሉ ጥቃቅን ልዩነቶች እንዳሉ ይረዱ፣
• ወይም የበለጠ ከባድ ማስተካከያዎችን ወይም አዲስ የንድፍ መፍትሄዎችን እንደሚያስፈልግ, ጉዳዩን ለማጥናት, በዚህ ጉዳይ ላይ አጠቃላይ ስብሰባ ለማዘጋጀት እና ለማካሄድ ኃላፊነት ያላቸውን ሰዎች ይሾሙ.

እቅድ, የአሠራር ደንቦች

ከላይ በተዘረዘሩት መሰረት, መሰረታዊ ህጎችን ማዘጋጀት እንችላለን-

የሥራ ዕቅድ. ዝርዝር የስራ እቅድ መኖር አለበት። ይህ እቅድ እንደ የአምስት ደቂቃ ስብሰባ ዝርዝር መሆን አለበት. ለምሳሌ፣ በየእለቱ የተግባር ስብሰባ ካደረግን፣ እቅዱ በየቀኑ በዝርዝር መሆን አለበት፣ ቢያንስ ከሁለት ሳምንታት በፊት። ያለበለዚያ በእቅድ ስብሰባው ላይ ለመወያየት ምንም ነገር አይኖርም። አንድ ሰራተኛ በእለቱ ምን ማድረግ እንዳለበት ካልታወቀ በቀን ውስጥ ስለሰራው ስራ ሪፖርት ማዳመጥ ትርጉም የለሽ ነው.

ደንቦች. ለእያንዳንዱ ተሳታፊ ሪፖርት ዝቅተኛው ጊዜ መመደብ አለበት። አብዛኛውን ጊዜ አምስት ደቂቃ ያህል ይመደባሉ፣ ነገር ግን ባነሰ ጊዜ ማለፍ ይችላሉ። ለምሳሌ አንድ ሰራተኛ ዜና ሲዘግብ ልዩ ጉዳዮች ሊኖሩ ይችላሉ። በዜና ብዛት ላይ ተመስርቶ ጊዜ ሊሰጠው ይገባል. ለሪፖርቱ ያህል ለውይይት የተመደበው ተመሳሳይ ጊዜ ነው። በውይይቱ ወቅት ግልጽ ጥያቄዎችን መጠየቅ, አጭር ምክር መስጠት እና ሰራተኛው ከሚቀጥለው የእቅድ ስብሰባ በፊት ምን ማድረግ እንዳለበት መስማማት ይችላሉ. በአሰራር ስብሰባው ወቅት በተመደበው ጊዜ ውስጥ ጉዳዩን ለመወያየት የማይቻል ከሆነ ከጉዳዩ ጋር ተያያዥነት ያላቸውን ሰራተኞች ብቻ በማሳተፍ ከእሱ በኋላ ለመስራት ማቀድ ያስፈልግዎታል. ይህ ከጉዳዩ ጋር ምንም ግንኙነት የሌላቸውን የሌሎችን ጊዜ እንዳያዘናጉ ወይም እንዳያባክኑ ያስችልዎታል።

ፕሮቶኮል. ሁሉም የተደረጉ ውሳኔዎችበፕሮቶኮሉ ውስጥ መመዝገብ አለበት. ከዚያም በሚቀጥለው የዕቅድ ስብሰባ የቀደመውን ቃለ ጉባኤ ወስደን ሁሉም ተሳታፊዎች በቀድሞው ስብሰባ ላይ የታቀደውን እንዳደረጉ እናረጋግጣለን። አንድ ሰራተኛ አንድን ተግባር መጨረስ ካልቻለ ይህን ሰራተኛ እንዴት መርዳት እንዳለቦት መወሰን ያስፈልግዎታል። በመጀመሪያው ሳምንት ውስጥ ሥራውን ሳያጠናቅቅ በሚቀጥለው ጊዜ ይሠራል ብሎ መጠበቅ ሞኝነት ነው. ሰራተኛው ምን አይነት ችግሮች እንዳቆመ እና እነዚህን ችግሮች በጋራ ጥረቶች እንዴት ማሸነፍ እንደሚቻል ማወቅ ያስፈልጋል.

ተግባራዊ ስብሰባ ጠቃሚ ነው?

በትክክል የተደራጁ የአምስት ደቂቃ ክፍለ ጊዜዎች የሚከተሉትን እንዲያደርጉ ይፈቅድልዎታል-

• ሁሉም ሰራተኞች ስለ ሥራው ሂደት ማሳወቅ አለባቸው.
• እያንዳንዱ ሰራተኛ አሁን ምን ማድረግ እንዳለበት ግልጽ የሆነ ሀሳብ አለው.
• አንድ ሰራተኛ ችግር ሲያጋጥመው በፍጥነት መርምር፣በአፋጣኝ እርዳ፣ምክር እና መግፋት።

የስብሰባ ፕሮቶኮል ምሳሌ

ደቂቃዎች እየወሰድኩ ነው። የተመን ሉህ. በመጀመሪያው አቀባዊ ዓምድ ውስጥ በእቅድ ስብሰባው ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ተሳታፊዎች እዘረዝራለሁ. የመጀመሪያው መስመር ቀኖቹን ይይዛል. ለእያንዳንዱ ቀን ሁለት ዓምዶች አሉ። የመጀመሪያው በዚህ ቀን በእቅድ ስብሰባ ላይ ተሞልቷል, እና ሁለተኛው - በውጤቶቹ ላይ በመመርኮዝ በሚቀጥለው የዕቅድ ስብሰባ ላይ ባለፈው ሳምንትለቀጣዩ ሳምንት ዕቅዶችን በመሙላት በተመሳሳይ ጊዜ. የመጀመሪያው ዓምድ በረዶ ሊሆን ይችላል, እና የተቀረው ቀስ በቀስ ወደ ግራ በመቀየር ያለፈውን እና የአሁኑን ቀናት ብቻ ማየት ይችላሉ. እና አስፈላጊ ከሆነ, የቀድሞ ቀኖችንም ማየት ይችላሉ.