Prywatna przedsiębiorczość w Rosji z roku na rok rozwija się i podbija nowe sektory rynku usług. Korzystanie z prywatnego banku, agencji ochrony czy karetki pogotowia nie jest już niczym nowym. Otwórz swoje ambulans trudne, ponieważ tego typu działalność wymaga licencji i dużych inwestycji. Ale jeśli nie boisz się trudności i masz w skrytce określoną ilość, możesz spróbować. O specyfice działalności opiekuńczej usługi medyczne i prywatne organizacje pogotowia ratunkowego – porozmawiajmy bardziej szczegółowo.

Specyfika biznesowa

Organy państwowe przekazały w ręce prywatne tereny, które wcześniej były niedostępne dla przedsiębiorców. Należą do nich mieszkalnictwo i usługi komunalne, pogotowie ratunkowe, edukacja i usługi medyczne. Oczywiście skargi dot wysoki koszt Istnieje wiele usług, które ludzie są przyzwyczajeni do otrzymywania za darmo, ale pozytywne recenzje panować.

Na przykład dzwoniąc po karetkę pod numer 03, możesz poczekać na lekarzy nie wcześniej niż 20-30 minut później. Prywatna karetka pogotowia przyjedzie na miejsce w możliwie najkrótszym czasie – 5-10 minut. Tyle samo podróżuje do pacjenta karetką stanową, jednak personel nie zawsze jest zmotywowany i przed nim stoi o wiele więcej wyzwań. W prywatna firma Specjaliści otrzymują wynagrodzenie i procent od każdej rozmowy telefonicznej i wykonanej usługi, dzięki czemu dobry cel i prozaiczny charakter przeplatają się. Lekarz pospieszy do pacjenta i zapewni mu wszystkie potrzebne usługi.

Poza tym Ministerstwo Zdrowia otrzymuje coraz mniejsze środki, a wysokiej jakości nowoczesny sprzęt można znaleźć jedynie w prywatnych klinikach. A jedna trzecia sukcesu leczenia zależy od jego jakości. Pacjenci wolą płacić i otrzymywać pomoc wysoki poziom niż korzystanie z polityki i marnowanie czasu w kolejkach.

Według statystyk 70% przedsiębiorców prowadzących działalność medyczną w Rosji nie ma żadnego wykształcenia medycznego. Dzięki temu każdy będzie mógł otworzyć dla ludności własną usługę opieki medycznej.

Prywatne pogotowie ratunkowe jest świadczone społeczeństwu następujące typy usługi (listę w każdej prywatnej firmie można rozszerzyć lub zawęzić):

1. Badanie i konsultacja pacjenta, diagnoza choroby – 500–800 rubli.
2. Transport pacjenta do szpitala lub na diagnostykę – 600-1000 rubli.
3. Udzielenie pierwszej pomocy na miejscu w przypadku zdiagnozowanej choroby – 500-1500 rubli.
4. Patronat i obserwacja pacjenta wymagającego stałego monitorowania - 2500 rubli/dzień.
5. Detoksykacja pacjentów (środki niezbędne do odstawienia leków lub zatrucie alkoholem) – 2500-4000 rub.
6. Opieka personelu medycznego imprezy masowe lub wycieczki dla uczniów - 3500-6000 rubli.
7. Dodatkowe usługi w centralnym ambulansie (USG, EKG), konsultacja wąskich specjalistów, masaż – od 1200 rub.

Grupa docelowa - każda osoba o średnich i wysokich dochodach. Do prywatnej izby przyjęć często zwracają się także osoby chcące uzyskać pomoc incognito (np. narkomani czy alkoholicy).

Możliwość odbioru prywatnego ambulansu dodatkowy dochód, zawieranie umów z tymi samymi przedsiębiorcami, którzy świadczą usługi medyczne. Pacjent ma jednak możliwość wyboru, do którego szpitala się udać – prywatnego czy publicznego.

Techniczna strona biznesu

Dla organizacji biznes medyczny musi mieć licencję. Ale trudno jest uzyskać dokument od Roszdravnadzoru. Będziesz musiał przejść szereg kontroli z różnych Usługi publiczne, na podstawie wyników których otrzymasz pisemne wnioski. Tylko spółka LLC może uzyskać licencję na świadczenie usług ratownictwa medycznego. W związku z tym początkowo rejestrowana jest spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Podczas rejestracji wybierz kod typu Działalność OKVED– 85.14.4 „Działalność zakładów ratownictwa medycznego”.

Pakiet dokumentów przekazywany jest do Roszdravnadzoru:

1. Dokumentacja statutowa spółki.
2. Wniosek o licencję. Formularz można obejrzeć na stronie internetowej Roszdravnadzor.
3. Certyfikat.
4. Kopia paszportów i NIP wszystkich założycieli.
5. Świadectwo własności lub umowa najmu lokalu, w którym zlokalizowane jest pogotowie ratunkowe.
6. Certyfikaty zgodności na narzędzia i sprzęt.
7. Kopia wniosku z Rospotrebnadzor.
8. Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie i kwalifikacje każdego pracownika firmy.

Szczegółowy wykaz dokumentów i wymagań dotyczących sprzętu medycznego znajduje się w dokumentach SanPiN „W sprawie zatwierdzenia Regulaminu licencjonowania działalności leczniczej”. Możesz pobrać listę.

Biurokracja związana z dokumentami może ciągnąć się przez sześć miesięcy. Minie ponad tydzień, zanim komisje terenowe sprawdzą Cię i każda z nich wyciągnie własne wnioski. Następnie zbiera się rada, na której zostanie podjęta decyzja o wydaniu licencji.

Wyposażenie ambulansu

Najbardziej minimalne wyposażenie prywatnej karetki będzie kosztować co najmniej 5 milionów rubli. Można oczywiście rozpocząć pracę z jednym samochodem i kilkuosobowym mobilnym zespołem, jednak taka „karetka” może nie być w stanie odpowiedzieć na wszystkie wezwania. Ponadto, jeśli zespół jest zajęty pracą w terenie, po prostu nie będzie kogo wysłać do klientów.

Najlepszą opcją jest rozpoczęcie pracy na czterech maszynach:

• Pojazd reanimacyjny.
• Samochód zespołu pediatrycznego.
• Dwie linie liniowe umożliwiające wykonywanie regularnych połączeń w podróży.

Każdy pojazd zawiera następujące wyposażenie standardowe:

• Defibrylator – 78-100 tysięcy rubli.
• Kardiomonitor – 150-300 tysięcy rubli.
• Urządzenie do sztucznej wentylacji płuc – 60-100 tysięcy rubli.
• Perfusor (elektroniczna pompa strzykawkowa), 2-3 szt. na każdą maszynę, – 100-150 rub./szt.
• Aparat tlenowy – 30-150 tysięcy rubli.
• Minilodówka na leki – 20-40 tysięcy rubli.

W biurze firmy zainstalowana jest stacjonarna lodówka do przechowywania leków - 60-100 tysięcy rubli, sejf do przechowywania leków zawierających leki - 50-100 tysięcy rubli. Każdy samochód jest wyposażony w krótkofalówkę, w biurze znajduje się stacja - 90 tysięcy rubli. Najbardziej Wysokie koszty wyposażając centrum, wydadzą na pojazd reanimacyjny; jego cena na rynku w Moskwie zależy od marki.

Samochód oparty na samochodzie zagranicznym, takim jak Mercedes-Benz Sprinter, będzie kosztować 2 miliony 850 tysięcy. Samochód oparty na GAZelle będzie kosztować nieco mniej - od 1 miliona 500 tysięcy. Nie zalecamy kupowania używanego sprzętu ze względu na jakość wyposażenia w Twojej karetce będzie zależeć od reputacji firmy i życia pacjentów.

Wybór personelu

Na potrzeby podróży zatrudniani są pracownicy Edukacja medyczna i staż pracy co najmniej 5 lat. Nowicjusze mogą wszystko schrzanić, a jedna błędna diagnoza może zagrozić reputacji start-upu.

Grafik pracy lekarzy nie odbiega od państwowego – codziennie lub co trzy dni. Możesz zatrudnić specjalistów w niepełnym wymiarze godzin z dużych klinik publicznych. Ale zezwolenie wydawane jest dla pracowników zatrudnionych na stałe, zatem trzeba mieć na stałe 3 lekarzy: ordynatora, zastępcę i ratownika medycznego.

Oprócz personelu medycznego potrzebni są kierowcy ze znajomością miasta i okolic. To, jak szybko przybędzie zespół dyżurowy, zależy od jego doświadczenia. Dla duży projekt zatrudniony jest księgowy, który będzie zarządzał finansową częścią firmy oraz dyspozytorzy, którzy odbierają telefony. Do roli tej drugiej nadają się studenci uczelni medycznych. Młodzi profesjonaliści teoretycznie zapoznają się z objawami chorób i będą potrafili dobrać odpowiedni zespół terenowy.

W końcu

Otwierając własną izbę przyjęć, powinieneś zrozumieć, że będziesz musiał dużo zainwestować w biznes. Firma zwróci się dopiero za 2-3 lata. Pozyskanie stałych klientów jest trudne, gdyż zaufanie do lekarzy przychodzi z czasem. Inwestując 5-10 milionów rubli w biznes, nie zapominaj, że karetki pogotowia powinny przede wszystkim służyć ludziom. Dlatego wszelkie oszczędności mogą kosztować załamanie reputacji firmy, a dla kogoś - życie.

Biznes w Rosji. Poradniki dotyczące rozpoczynania działalności gospodarczej w regionach.
Zaufało nam 700 000 przedsiębiorców w kraju

* W obliczeniach wykorzystano średnie dane dla Rosji

Prywatne świadczenie płatnych usług medycznych stopniowo wypiera medycyna państwowa. Powodów jest wiele, najważniejszy jest niska jakość oraz nieefektywność instytucji miejskich, których pracownicy ze względu na niskie pensje są infantylni i obojętni w wykonywaniu swoich obowiązków odpowiedzialność zawodowa. Do tego dochodzi także ogólne zaniedbanie i słabe finansowanie sektora medycznego ze strony państwa, co zmusza personel do pracy na starym i wyeksploatowanym sprzęcie, przy użyciu tanich i niskiej jakości leków.

Nie umknęło to także pogotowiu ratunkowemu, które obecnie reprezentują powoli rozpadające się GAZele, w których lekarze i ratownicy medyczni zmuszeni są pracować za minimalne wynagrodzenie – nie trzeba dodawać, że nie mają motywacji. Prywatna medycyna kwitnie instytucje miejskie Emeryci i ludzie biedni zgłaszają się z przyzwyczajenia, natomiast klasa średnia zaczyna aktywnie korzystać z usług osób prywatnych. lubię to część integralna Niezależni od państwa przedsiębiorcy również zaczynają otwierać systemy opieki zdrowotnej, takie jak pogotowie ratunkowe.

Największym wyzwaniem w takim przedsięwzięciu nie jest walka z konkurencją. Nie, oczywiście, że istnieją, szczególnie w główne miasta, gdzie taka praktyka nikogo nie zaskoczy, ale po zapoznaniu się z sytuacją na rynku można podjąć decyzję, czy warto zajmować się takim biznesem; Z reguły prywatne usługi pogotowia ratunkowego są reprezentowane tylko przez kilka firm, których możliwości są takie całe miasto może nie wystarczyć, w mniejszych miastach i województwach takie usługi często nie są dostępne w ogóle.

Najtrudniejsze jest jednak starcie z biurokratami, od których trzeba będzie uzyskać zgodę na taką działalność. Nie można pomyśleć, że ambulans wymaga mniej dokumentów podczas rejestracji, a rejestracja nie jest tak pracochłonna. Wymagania tutaj są takie same, jak w przypadku otwarcia prywatnej kliniki.

Pierwszym krokiem jest zatrudnienie personelu. Optymalnie jest mieć pięć zespołów, które pełnią całodobową służbę w oczekiwaniu na wezwania, dlatego wyliczeń dokonuje się dla pięciu ambulansów. Harmonogram powinien być zmianowy, praca przewidywana jest co drugi dzień, to znaczy trzeba zatrudnić 15 w pełni obsadzonych załóg. W każdym z nich znajdują się 3 osoby: kierowca, lekarz i ratownik medyczny.

Następnie musisz zatrudnić dyspozytorów - 3-4 osoby w zależności od harmonogramu pracy i po prostu zatrudnić byli pracownicy Taksówki, a nawet ludzie z ulicy nie są w żadnym wypadku dozwolone; Dyspozytorem musi być przynajmniej doświadczona pielęgniarka lub pielęgniarka, aby szybko ocenić sytuację po drugiej stronie linii i odpowiednio obsadzić załogę, rozumiejąc, czy dana osoba dzwoni z prawdziwą chorobą, czy też dzwoniący ma problemy z podejrzliwością lub hipochondrią , a także odfiltruj połączenia chuligańskie.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Księgowość można przenieść na firmy zewnętrzne - będzie to znacznie tańsze i utrzymanie księgowość Branża medyczna wymaga wysoko wykwalifikowanych specjalistów. W pomieszczeniu stacjonarnym oprócz dyspozytorów dyżurować będzie mechanik i pielęgniarka, a ordynator – osoba z wyższym wykształceniem medycznym, która pracuje w podobnej dziedzinie co najmniej od pięciu lat – będzie wymagana zarządzać całą organizacją. To samo dotyczy lekarzy pogotowia ratunkowego.

Po zawarciu umów ze wszystkimi lekarzami-pracownikami można się kontaktować Służba federalna o nadzorze w zakresie opieki zdrowotnej. Po uiszczeniu opłaty za rozważenie możliwości uzyskania licencji (6 tysięcy rubli) będziesz musiał dostarczyć pełny pakiet dokumentów, a mianowicie:

Kopie umowy o pracę z pracownikami, którzy będą świadczyć usługi medyczne i zajmować stanowiska kierownicze, kopie zeszytów pracy lub innych dokumentów potwierdzających pięcioletni staż pracy pracownika, kopie dyplomów ukończenia studiów wyższych instytucja edukacyjna w specjalności lekarskiej.

Kopie wszelkich umów sprzedaży lub dzierżawy pomieszczeń i urządzeń, w tym ambulansów, lub inne dokumenty potwierdzające prawo do ich używania. Dodatkowo lokale muszą posiadać pozwolenia straży pożarnej i sanitarno-epidemiologicznej. Podobnie jak dokumenty z poprzedni akapit, muszą one zostać poświadczone notarialnie.

Kopie dowodu rejestracyjnego podmiotu działalność przedsiębiorcza; optymalna rejestracja spółki z ograniczoną odpowiedzialnością ze wskazaniem kodu (OKPD 2) 86.10 Usługi organizacji szpitalnych.

Okres oczekiwania na decyzję o wydaniu licencji może wynieść nawet do czterdziestu pięciu dni, co może negatywnie odbić się na personelu, który długi czas czeka wraz z przedsiębiorcą na decyzję, będąc już oficjalnie zatrudnionym, ale nie posiadającym prawa do pracy. Oficjalnych sposobów na pośpiech ludzi z ministerstwa nie ma...

Nie możemy zapominać o rejestracji samochodów w policji drogowej, gdzie należy je nie tylko zarejestrować, ale także uzyskać pozwolenie na używanie migających świateł, co zapewni pierwszeństwo w ruchu drogowym w stosunku do innych kierowców. Będą także potrzebować kopii dowodów rejestracyjnych osoba prawna, sama kopia licencja lekarska oraz sprawdzić zgodność sygnału ostrzegawczego i dźwiękowego z ustalonymi normami. Jeśli decyzja w obu przypadkach okaże się pozytywna, możesz przystąpić do pracy.

W tym celu należy udostępnić małe pomieszczenie, w którym zespoły pełnią służbę. Nie ma potrzeby poważnego wyposażania lokalu, w takim biznesie nie oczekuje się szpitala, wystarczy mały magazyn sprzętu i leków oraz poczekalnia. Ale okolica powinna wystarczyć do parkowania i obsługi pięciu samochodów.

Wynajem takich budynków będzie kosztować co najmniej 150 tysięcy rubli miesięcznie, do czego należy doliczyć także rachunki za media (5-10 tysięcy w zależności od wielkości parkingu i lokalu oraz tego, czy punkt przyjmowania połączeń i poczekalnia znajduje się na terenie strzeżonym). przez przedsiębiorstwa prywatne). Oprócz tego na terenie przedsiębiorstwa należy zorganizować łazienkę, w tym w garażu, samochody muszą być stale utrzymywane w czystości, także na zewnątrz. Ponadto co dwanaście godzin muszą być sprawdzane przez doświadczonego i wynajętego mechanika pod kątem awarii i usterek; samochód musi mieć gwarancję dotarcia do klienta i, w razie potrzeby, zabrania go na miejsce dalszego leczenia. W przypadku wykrycia jakichkolwiek odchyleń mechanik samochodowy musi szybko wyeliminować problem uniemożliwiający wjazd samochodu na linię; Jeśli nie da się tego zrobić na miejscu, należy zapewnić transport tak szybko, jak to możliwe wysłać do naprawy. Najlepiej wyposażyć pełnoprawny warsztat, pozwoli to uniknąć niepotrzebnych kłopotów i utraconych zysków, nie mówiąc już o braku pomocy potrzebującym.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Same załogi podzielone są ze względu na pełnione funkcje; trzy pojazdy muszą być liniowe, czyli zapewniać standardową awaryjność opieka medyczna, jeszcze jeden przydzielony jest do zespołu reanimacji i intensywnej terapii. Jednak w przypadku zatrudnienia wyspecjalizowanych zespołów, zespoły liniowe muszą zostać szybko przezbrojone, aby mogły świadczyć niezbędne usługi. Zespół, a co za tym idzie przedsiębiorca, jest odpowiedzialny za osobę w momencie jej transportu, a także za udzielone leczenie, jednak w przypadku przekazania pacjenta do kliniki, wówczas w momencie przeniesienia pacjenta do kliniki zostaje zdjęta z zespołu wszelka odpowiedzialność. lekarz pogotowia ratunkowego podpisuje umieszczenie klienta w stacjonarnej placówce medycznej.

Należy zachować szczególną ostrożność podczas wyposażania swoich samochodów. Początkujący przedsiębiorca ma wybór: kupić produkty rosyjskiego przemysłu motoryzacyjnego lub zagranicznego. „GAZELE”, „Sable” i podobne produkty Rosyjski geniusz produkty motoryzacyjne kosztują 500 tysięcy rubli, podczas gdy niektóre firmy oferują zakup samochodu już pomalowanego i wyposażonego w migające światła. Jakość takich samochodów jest powszechnie znana, ale są one łatwe w naprawie, nie jest trudno znaleźć mechaników, którzy mogliby serwisować ten sprzęt, a części zamienne są niedrogie.

Jednak potencjalni klienci będą postrzegać karetkę w UAZ-ie tak samo, jak służbę publiczną, czyli negatywnie, a do takich lekarzy będzie mniejsze zaufanie, co oznacza, że ​​​​będą rzadziej dzwonić. Dlatego istnieje alternatywa - elegancko wyglądające samochody zagraniczne, ciche podczas jazdy, wygodne i godne szacunku; ale ich koszt zaczyna się od miliona rubli w większości proste modele(na przykład Peugeot Boxer). O tym, czym dokładnie będą jeździć załogi, decyduje sam przedsiębiorca; samochody rosyjskie to oszczędność, samochody zagraniczne to prestiż.

Należy zwrócić uwagę na jeszcze jeden istotny fakt: przy uzyskiwaniu licencji lekarskiej może to odegrać rolę, gdy państwo wymaga od prywatnych firm świadczenia wysokiego poziomu usług; Po zidentyfikowaniu i zakupie floty pojazdów można przystąpić do wyposażania miniszpitali w koła. Oto, co powinno znajdować się w standardowej ambulansie wg legalne dokumenty Federacja Rosyjska:

Dwie skrzynki lekarskie - główna oraz z zestawem porodowym i reanimacyjnym.

Elektrokardiograf.

Defibrylator z elektrokardioskopem.

Dwa wentylatory.

Urządzenie do znieczulenia wziewnego.

Glukometr lub testy glukozy.

Tonometr i fonendoskop.

Komplet opon i uchwytów na głowicę.

Materac próżniowy.

Dwa rodzaje noszy.

Wózek inwalidzki.

Urządzenie odbiorcze z noszami.

Statyw i butla z tlenem.

Aspirator i lampa kierunkowa.

Ponadto wymagana będzie ogromna lista leków; praca karetki jest w pełni regulowana rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia Federacji Rosyjskiej z dnia 26 marca 1999 r. n 100 (zmienionym 10 czerwca 2010 r.) „W sprawie poprawy organizacja ratownictwa medycznego dla ludności Federacji Rosyjskiej”, który określa nie tylko niezbędne wyposażenie zespołu, ale także wymagania stawiane jego załodze i ogólnie pracę ambulansu. Najlepiej zatrudnić personel, który ma doświadczenie w pracy bezpośrednio w pogotowiu ratunkowym, szczególnie dla kierowcy, który musi znać i doskonale poruszać się po mieście.

Generalnie samochody nie muszą po wezwaniu wracać do bazy, można je rozproszyć po dzielnicach miasta, aby szybko dotrzeć do klienta; Oprócz powyższego wyposażenia pojazd musi być wyposażony w walkie-talkie umożliwiające komunikację z dyspozytorem i innymi pojazdami, meble do przechowywania leków oraz pościel: poduszki, koc, komplet pościeli, którą idealnie należy każdorazowo zmieniać po kolejnym połączeniu.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Ważnym punktem jest wyposażenie dyspozytora, w którym dyspozytor musi nagrywać rozmowy z pacjentami; specjalny program, gdzie wprowadzane są wszystkie dane o połączeniach przychodzących. Zarówno on, jak i zespół pogotowia ratunkowego muszą prowadzić ścisłą sprawozdawczość z wykonanych usług, a całość przekazywana jest wyższym władzom w terminach określonych przez prawo. instytucje medyczne, po otrzymaniu licencji zostaniesz poinformowany do jakiego działu będziesz musiał złożyć dokumenty.

Teraz możesz obliczyć inwestycję początkową:

Rejestracja formularza podmiotu gospodarczego, uzyskanie licencji na świadczenie usług dla organizacji szpitalnych, rejestracja samochodów w policji drogowej i uzyskanie zezwoleń na używanie migającego światła - 50 tysięcy rubli (lepiej mieć dodatkowe środki na stanie).

Wynajem lokalu z garażem i rachunki za media - od 160 tysięcy rubli.

Zakup i wyposażenie samochodów. Jeśli kupisz samochody produkcji zagranicznej, to 5 milionów będzie potrzebne tylko na same samochody, a w każdy trzeba będzie zainwestować kolejne 100 tysięcy na sprzęt - 5 milionów 500 tysięcy rubli.

Wynagrodzenia personelu. Całość opiera się na piętnastu zespołach (kierowca, lekarz, ratownik medyczny), dyspozytorach, naczelnym lekarzu, mechaniku, sanitariuszach. Tak ogromna kadra pracowników będzie wymagała znacznego funduszu materialnego i stanie się główną pozycją wydatków miesięcznie - 1 milion rubli.

Wyposażenie toalet i recepcji rozmów; obejmuje to meble, sprzęt AGD, wyposażenie garażu w najpotrzebniejsze rzeczy (na naprawę wystarczy jedno pudło), nawiązanie komunikacji pomiędzy wszystkimi pracownikami oraz ze wszystkimi placówkami medycznymi w mieście, a także zakup szybko zapadającego w pamięć numer telefonu– 150 tysięcy rubli.

Całkowita kwota kapitału początkowego powinna wynosić około 7 milionów rubli. Kampanię reklamową należy omówić osobno. Głównymi klientami prywatnych ambulansów są ludzie zamożni, którzy są skłonni zapłacić za usługi wysokiej jakości, dlatego w pierwszej kolejności należy im przekazać informacje. Powinny to być wizytówki w przychodniach prywatnych i płatnych, plakaty reklamowe w odpowiednich placówkach medycznych, a także reklama na terenie miasta oraz w lokalnej telewizji i radiu. Nie ma sensu prowadzić pełnoprawnej akcji marketingowej w szpitalach miejskich, każdy, kogo było na to stać, od dawna leczy się w prywatnych klinikach, ale nadal warto zostawiać informacje o sobie w instytucjach rządowych - ulotki informacyjne, które pokryją określony procent będzie wystarczającą grupą docelową.

Ważnym punktem jest współpraca z ubezpieczycielami, przychody ze świadczenia usług objętych pakietem dobrowolnym ubezpieczenie zdrowotne, może przekroczyć przychody ze zwykłych połączeń. Polisy VHI są obecnie wydawane przez wiele przedsiębiorstw swoim pracownikom, a wszystkie koszty pokrywane są przez pracodawcę, co pozwala dużej części populacji zarejestrować się w takim programie i otrzymać dla nich bezpłatną pomoc. Przedsiębiorca otrzyma środki od ubezpieczyciela, co prawda z pewnym opóźnieniem, ale stabilnie. Najpierw będziesz musiał skontaktować się ze wszystkimi firmami ubezpieczeniowymi z ofertą współpracy; jeśli w mieście jest niewielu konkurentów, szybko nawiążą współpracę, ale w W przeciwnym razie może odmówić, powołując się na już zawarte umowy. Zapewnij swoim polisom kilka usług pogotowia ratunkowego Firma ubezpieczeniowa Raczej nie będzie tego chciał – to nie jest opłacalne.

Oprócz usług zapewnienia pacjentom opieki w nagłych przypadkach, możesz także wprowadzić Dodatkowe usługi: przewóz pacjentów obłożnie chorych, także powyżej jednego osada, konsultacje lekarskie, dyżury przy różnych imprezach i świętach. W przyszłości taka usługa może się rozwinąć, przekształcając się w poradnię lekarską, a nawet ośrodek leczniczy.

Pomimo znacznych inwestycji takie przedsięwzięcie, w przypadku konkurencyjnej i kompetentnej organizacji, zwróci się w ciągu roku lub dwóch. W miastach jeden zespół pogotowia ratunkowego realizuje średnio pięć wizyt dziennie u pacjentów znaczenie federalne kwota jednego połączenia może osiągnąć cztery tysiące rubli. W innych miastach ceny usług są znacznie niższe, ale od jednego pacjenta całkiem możliwe jest otrzymanie co najmniej dwóch tysięcy rubli dochodu netto. Zatem miesięczna kwota wyniesie półtora miliona rubli, zysk operacyjny - 340 tysięcy rubli. Jeśli korzystasz z programu uproszczony system opodatkowania, wówczas zysk netto miesięcznie wyniesie około 290 tysięcy rubli.

Oczywiście taką kwotę będzie można otrzymać dopiero po kilku miesiącach od startu i tylko pod warunkiem, że poziom konkurencji będzie akceptowalny. Bez wstępnego rozeznania rynku można zostać zupełnie bez zleceń, dlatego zanim zacznie się organizować prywatne pogotowie, warto zasięgnąć wszelkich możliwych informacji o klientach i o tym, czy w pełni zaspokajają oni zapotrzebowanie na tego typu usługi.

Matthias Laudanum

Uzyskaj aktualne obliczenia do swojego biznesplanu

Chcesz otrzymywać aktualne dane o przychodach i wydatkach? Zapytaj o szacunki dotyczące rozpoczęcia działalności w tym obszarze od wiodących firm franczyzowych:

Dziś ten biznes studiuje 2511 osób.

W ciągu 30 dni tę firmę wyświetlono 89 270 razy.

Kalkulator do obliczania rentowności tego biznesu

czynsz + wynagrodzenia + media itp. pocierać.

Otwarcie własnej kliniki psychiatrycznej lub Centrum Rehabilitacji będzie wymagało od przedsiębiorcy co najmniej kilkudziesięciu milionów rubli. Przedsięwzięcie takie ma dość długi okres ok....

Centrum pomoc psychologiczna jako biznes ma dwa kierunki: może być albo prawdziwą instytucją medyczną, albo prostą placówką konsultingową, w której...

Krótka historia ambulansu

Państwowe pogotowie ratunkowe wiedziało Inne czasy. W czasach sowieckich lekarzowi prawie trudniej było znaleźć pracę w ambulansie niż w prestiżowym wówczas Swierdłowsku. W czasach po pierestrojce samochody z czerwonymi krzyżami ustawiały się w kolumnach w pobliżu Smolnego i trąbiły tak głośno, że było je słychać na Dworcowej. W czasie kryzysu 1998 r. specjaliści masowo opuszczali pogotowie państwowe, a pod ścianami podstacji samochody stały bezczynnie – ekip medycznych było za mało.

Jednocześnie przez cały czas lekarze pogotowia ratunkowego zarabiali więcej niż ich koledzy i to oni jako pierwsi rozpoczęli walkę o prawa pracownicy medyczni, bo wiedzieli, że nikt nie może się bez nich obejść. Oczywiście był to szantaż, ale władze zostały zmuszone do ustępstw.

Być może dzięki nim, uczestnikom wydarzeń 10 i 15 lat temu, dziś w Petersburgu publiczne pogotowie ratunkowe jest wyposażone w dobrze wyposażony transport medyczny, pensja pracowników jest prawie średnia w mieście (ratownicy medyczni 16 - 18 tys. rubli, lekarze - 25 tysięcy).

W tym samym czasie, już w 1996 roku, w mieście zaczął kształtować się rynek płatnych usług ratunkowych. Dziś w mieście są cztery prywatne karetki pogotowia (Coris, Petersburg Ambulance, EMC, Priority), kolejnych 12 pogotowia ratunkowego istnieje w klinikach komercyjnych, 3 w klinikach federalnych.

Wiadomo, że funkcjonuje także Państwowa Stacja Pogotowia Ratunkowego. Jeśli według przybliżonych szacunków we wszystkich wymienionych spółkach w całkowity 60 samochodów, to miejskie pogotowie ma na linii codziennie prawie 200 samochodów. Plus – około stu samochodów w regionalnych oddziałach pogotowia ratunkowego działających przy przychodniach.

Kiedy karetka się spieszy, ale się nie spieszy

Do państwowej służby ratunkowej, którą zawsze mieliśmy skomplikowana postawa. Zdążyliśmy na czas, uratowaliśmy człowieka, uważamy to za oczywiste. Spóźniliśmy się, nie uratowaliśmy - niech to szlag.

Lekarze w mieszkaniu nie zakładają ochraniaczy na buty, nie wnoszą do samochodu ciężko chorego pacjenta, hospitalizują go w złym szpitalu, jak chcą... Na wszystkie te skargi jest tylko jedna odpowiedź - jak wszędzie, tutaj wszystko zależy od czynnik ludzki. W jednym przypadku dwóch mężczyzn będzie patrzeć, jak kobieta ciągnie wychudzoną, umierającą matkę owiniętą w koc do samochodu z 6 piętra, w drugim dwóch młodych ratowników medycznych będzie niosło na krześle kobietę z nadwagą po udarze, bo noszy na wąskich schodach nie da się obrócić...

Jedna karetka zatrzyma się w pobliżu osoby leżącej na chodniku, a jeśli zespołowi będzie się spieszyć z przyjęciem wezwania, wezwie drogą radiową kolejną karetkę, która albo pojedzie na wezwanie, albo odbierze pacjenta z ulicy . Mijać będzie kolejna ekipa lekarzy, bo w dokumenty regulacyjne Nie ma ani jednej linijki na temat obowiązkowego udzielenia pomocy pacjentowi, do którego nikt ich nie wezwał.

Czy zabiorą Cię do Szpitala Aleksandra, chociaż 31 jest bliżej? To nie są machinacje lekarzy. Szpitale takie jak Centrum Zaawansowanych Technologii Medycznych nie zawsze zgłaszają wolne łóżka do izby przyjęć, zwłaszcza w nocy, kiedy istnieje duże ryzyko przyjęcia pacjenta alkoholika z urazem. Z reguły zabierani są do najbliższego szpitala, ale jeśli zamiast, powiedzmy, Szpitala nr 20, chcą jechać do Maryjskiej i tam są wolne łóżka, można namówić ekipę, żeby zabrała Was do Litein. Czasami jednak trzeba „zrekompensować zużycie benzyny”. (Na wszelki wypadek całodobowy numer telefonu alarmowego do składania skarg to 571-45-04.)

Prawo wyboru

Generalnie przyzwyczailiśmy się już do tego, że wezwanie karetki to swego rodzaju loteria. A jeśli chcemy dostać to za darmo lub warunkowo bezpłatnie, to musimy pogodzić się ze śladami butów na podłodze i szpitalem, do którego nas zabiorą.

Jeśli nie chcesz się z tym pogodzić, istnieją dwie możliwości. Pierwsza jest przeznaczona dla tych, którzy mieszkają obok szpitala lub mogą do niego dotrzeć szybciej, niż przyjedzie karetka i dowie się, co się stało. W sytuacja krytyczna powinieneś udać się na izbę przyjęć najbliższego szpitala, w dużych szpitalach nazywa się to teraz oddziałami ratunkowymi i mają obowiązek ci to zapewnić. Jeśli dziecku przytrafią się kłopoty, to w szpitalu dla dorosłych trzeba mu najpierw pomóc, a dopiero potem wysłać (transport) do pokoju dziecięcego.

Drugą możliwością jest skontaktowanie się z płatną pogotowiem ratunkowym. Ściśle rzecz biorąc, zgodnie z prawem, do nagłych przypadków należy opieka medyczna na terytorium Federacji Rosyjskiej gwarancje państwowe. Jest ono udzielane bezpłatnie, bez względu na obywatelstwo, dokument tożsamości czy polisę zdrowotną. Dlatego, jak twierdzi dyrektor ER Service LLC (działającej pod marką St. Petersburg Ambulance) Aleksiej Gaplikow tak naprawdę pacjent komercyjnej karetce płaci nie tyle za usługę medyczną, ale za usługę:

Po raz pierwszy osoba zaczyna szukać numeru telefonu do usługi komercyjnej po nieudanych doświadczeniach w komunikacji z państwowym pogotowiem ratunkowym. Niektórzy poczuli się urażeni przez jej pracowników, inni zostali źle zdiagnozowani lub odmówiono przyjęcia do szpitala... Osoba, która raz skorzystała z usług prywatnego serwisu, wraca do nas ponownie, bo dokładnie wie, za co płaci. I to nie tylko czysta podłoga w mieszkaniu (lekarze zawsze zdejmują buty lub zakładają ochraniacze na buty). Najwięcej zapewnia płatne pogotowie ratunkowe różne usługi- od konsultacji ze specjalistami (chirurg, traumatolog, neurolog...) i wykonywania badań po wsparcie medyczne i transport pacjentów do dowolnych szpitali w mieście lub dowóz do domu pacjentów z innych regionów i krajów.

Co więcej, jeśli dyspozytor miejskiego pogotowia ratunkowego nagle uzna, że ​​wezwanie nie jest służbowe i powinno zostać obsłużone przez pogotowie powiatowe, nie przyjmie go, lecz przekaże do powiatowego pogotowia ratunkowego, a następnie przekaże do miejscowego lekarza. Komercyjny odpowie na każde wezwanie, nawet jeśli osoba wpadnie w panikę z powodu kataru (a co jeśli świńska grypa?). Jeśli chodzi o kwalifikacje lekarzy, wszystkie służby zatrudniają certyfikowanych specjalistów, którzy od kilku lat pracują w miejskich lub wojewódzkich pogotowiach ratunkowych. Co więcej, 60 proc. lekarzy w placówkach prywatnych to osoby pracujące w niepełnym wymiarze godzin: w pogotowiu państwowym na pełen etat, a w pogotowiu prywatnym na pół etatu.

Iść do struktura prywatna Niewielu jest rozwiązanych - w tym przypadku wszyscy zgodnie z tym samym prawem są pozbawieni korzyści, które przyciągają specjalistów do tej usługi, nie mniej niż przyzwoitą pensję.

Kto jedzie szybciej

Ponieważ pogotowie ratunkowe w Petersburgu zostało podzielone na miasto i powiat, a pierwsze świadczone jest na koszt budżetu miasta, a drugie na koszt Terytorialnego Funduszu Obowiązkowego Ubezpieczenia Medycznego, ambulanse w przychodniach, które wcześniej nazywano karetki pogotowia, również pracują całą dobę.

Lekarze służby miejskiej trafiają do pacjenta tylko wtedy, gdy jego stan zagraża życiu i zdrowiu. Są to nagłe urazy ostre choroby- drgawki, śpiączka, utrata przytomności, uduszenie, „ostry brzuch”, poważne zaburzenia czynności układu krążenia, zatrucia, poród i wszelkie zaburzenia w czasie ciąży, choroby wieku dziecięcego, zaburzenia psychiczne. Nie ma znaczenia, gdzie pacjent się znajduje: w domu, na ulicy czy w pracy.

We wszystkich innych przypadkach „domowych” należy wezwać pogotowie powiatowe, na które można czekać od rana do wieczora, ponieważ na każdy okręg w Petersburgu przypada 2–5 zespołów medycznych i ratunkowych. Według statystyk znacznie więcej skarg zgłaszają pacjenci służb powiatowych niż pacjenci miejskich karetek. I w zasadzie, jeśli uznamy karetkę prywatną za alternatywę dla karetki publicznej, to najczęściej „zastępuje” ona pogotowie powiatowe.

Nie uważamy się za konkurencję miejskiej stacji pogotowia ratunkowego, mówi Lew Averbakh, dyrektor największej prywatnej firmy w Rosji, KORIS-assistance. - Jeśli ktoś złamie nogę na ulicy, nie będziemy w stanie dojechać szybciej niż miejskie pogotowie. Lub jeśli dyspozytor firmy ubezpieczeniowej odbierze telefon od ubezpieczonego w ramach VHI i zrozumie, że pacjent stan kryzysowy, najpierw zadzwoni pod numer „03”, a następnie wyśle ​​prywatną ekipę serwisową. Miejskie Pogotowie Ratunkowe ma w mieście 27 podstacji, a prawdopodobieństwo, że szybciej dotrze do pacjenta, jest oczywiste. Nawet nasza firma, która ma 15 samochodów w różnych obszarach, nie zawsze ma taką możliwość. Nasz czas przybycia, zgodnie z warunkami umowy z ubezpieczycielami, wynosi 30 minut, a stan należy dojechać do pacjenta w ciągu 15 - 20 minut. Mamy jednak ogromne zalety w porównaniu z karetką regionalną, na którą np. w czasie epidemii grypy można poczekać kilka godzin. Kolejną ważną zaletą prywatnych ambulansów jest to, że dla nas zasada terytorialna nie ma żadnego znaczenia. Prywatne zespoły lekarzy przybędą w ciągu pół godziny tam, gdzie potrzebna jest ich pomoc i wygodnie, pod okiem lekarza, zabiorą Cię w dowolne miejsce Obwód Leningradzki, nawet do Finlandii (choć częściej dzieje się odwrotnie – musimy przywozić do domu pacjentów z innych regionów i krajów).

Rynek jest duży, pracy wystarczy dla każdego

Pierwsza prywatna karetka pogotowia w Petersburgu pojawiła się po raz pierwszy w 1996 roku. Firma EMC powstała z myślą o obsłudze klientów VIP i obcokrajowców. Od tego czasu sytuacja na rynku usług medycznych uległa zmianie i EMC posiada obecnie własną przychodnię, która zapewnia pacjentom wizyty ambulatoryjne. Jej dyrektor Tatyana Romanyuk mówi, że pogotowie ratunkowe to nadal jej ulubiony pomysł: „Nadal skupiamy się na obsłudze VIP-ów. Ale od majora centra handlowe(„MEDEM”, Klinika Amerykańska, „Euromed”) posiadają własne pogotowie ratunkowe, skupione na swoich pacjentach, przedstawicielach zagranicznych korporacji, ten segment rynku stał się niezwykle konkurencyjny i rozumiemy, że rozwój naszych usług w tak wąskim segmencie jest niemożliwe. W związku z „restrukturyzacją” rynku i kryzysem wypłacalni pacjenci odchodzą głównie do dobrowolnych ubezpieczeń zdrowotnych, a my aktywnie współpracujemy z towarzystwami ubezpieczeniowymi, chociaż ich pacjenci, jak wiadomo, są inni. Dlatego zmieniliśmy teraz strategię i wchodzimy w inne segmenty rynku.”

W tym sensie firmie Priority jest chyba łatwiej. Został stworzony od podstaw przez lekarzy z doświadczeniem w pogotowiu miejskim i komercyjnym, absolwentów Wojskowa Akademia Medyczna zaledwie półtora roku temu. Nie wiedzą, jak to było, kiedy to wszystko się zaczęło, bo Priority weszło na rynek w czasie kryzysu, ale dziś myślą już o zakupie szóstego samochodu, a to bardzo kosztowna przyjemność.

Dyrektor handlowy firmy Roman Topolskov uważa, że ​​konkurencja na rynku usług pogotowia ratunkowego nie jest straszna - jest na tyle duża, że ​​pracy wystarczy dla wszystkich: „Pod warunkiem, że państwowe pogotowie ratunkowe nie porzuci świadczenia płatnych usług podobnych do tych świadczonych przez firmy prywatne”.

Biznes staje się nieopłacalny

Rzeczywiście, konkurencja na tym rynku jest wciąż niewielka. Do niedawna tworzenie służb ratunkowych w przychodniach komercyjnych nie było zbyt straszne dla firm, które uczyniły z ratownictwa medycznego biznes. Usługi z jednym samochodem, utworzone jako jednostki pomocnicze do obsługi własnych pacjentów, w MEDEM, Zespole Poliklinik, Skandynawii czy Stoczni Admiralicji, po pierwsze nie zajmą dużego segmentu rynku, a po drugie ich pozorny niższy koszt po prostu „rozpuszcza” ” w kosztach usług medycznych, jakie pacjent otrzymuje w konkretnej przychodni.

Coś innego jest przerażające. Czasy, gdy „niepokój na twarzy i magnez w strzykawce” wystarczyły, aby pacjent „wyzdrowiał”, pozostały w pamięci Aleksandra Rosenbauma. Państwowe pogotowie ratunkowe nie jest obecnie gorzej wyposażone niż komercyjne. Na miejski program poprawy i rozwoju bazy materialno-technicznej instytucji ratownictwa medycznego w Petersburgu na lata 2007–2011 przeznaczono 2 miliardy 685 milionów 722 tysięcy rubli. A dziś miejskie zespoły pogotowia ratunkowego jadą do pacjentów wyposażonych w defibrylatory, wentylatory i systemy podtrzymywania życia...

Komercyjne służby zapraszają do pracy lekarzy i ratowników medycznych, skupiając się na zarobkach w państwowym pogotowiu ratunkowym – muszą płacić więcej, inaczej zostaniecie bez środków dobrzy specjaliści. Oznacza to, że teraz, aby świadczyć usługi medyczne i usługi lepszej jakości niż w pogotowiu państwowym, trzeba zainwestować dużo pieniędzy.

„Ten biznes stał się nierentowny” – mówi Aleksiej Gaplikow, dyrektor petersburskiego pogotowia ratunkowego. „Jest stworzony do ciężkiej pracy i zmęczenia.”

Nie powstrzymuje to jednak państwowych placówek medycznych, które tworzą własne zespoły pogotowia ratunkowego w ramach usług samofinansujących się (płatnych). Pracują na Państwowym Uniwersytecie Medycznym w Petersburgu im. Pavlova, dystrykt północno-zachodni Centrum Medyczne (dawny szpital Chudnovsky), Centrum Konsultacyjno-Diagnostyczne przy Departamencie Administracyjnym Prezydenta Federacji Rosyjskiej.

Oczywiste jest, że koszty utworzenia i utrzymania tych usług są znacznie niższe niż w przypadku komercyjnych ambulansów, dlatego mają one możliwość ustalania cen swoich usług nawet poniżej kosztów. Podobnie jak Miejskie Pogotowie Ratunkowe, które również ma prawo świadczyć usługi płatne. Jeśli sytuacja będzie się tak dalej rozwijać, prywatne ambulanse będą musiały dostosować się do pracy w warunkach ostrej konkurencji nie między sobą, ale z agencje rządowe.

Opowieść o straconym czasie

Globalnym problemem każdego pogotowia ratunkowego są korki i brak kultury wśród naszych kierowców, którzy nie są przyzwyczajeni do przepuszczania karetki, nawet jeśli jedzie z włączonymi migającymi światłami. Dlatego w godzinach szczytu nie da się przewidzieć czasu przybycia lekarza. Lekarze medycyny ratunkowej mają fachowe określenie – „złota godzina”. Tak to nazywają kosztowny czas, podczas którego można jeszcze uratować osobę stojącą na skraju śmierci. Ale jeśli karetka przyjedzie po 40 minutach dla osoby, która spadła z wysokości lub dla narkomana, który już zzieleniał z powodu przedawkowania, „złotą godzinę” można uznać za bezpowrotnie utraconą - nie trzeba tego brać dosłownie .

A dzisiaj nikt nie wie, jak rozwiązać tę kwestię życia i śmierci. Początkowo pojawiały się propozycje zakupu helikopterów do najpilniejszych przypadków. Nadal jednak nie wolno im latać nad miastem. Następnie postanowiono nabyć łodzie do transportu pacjentów drogą wodną. Ale jest to drogie i niewygodne - w mieście nie ma szpitali, które to zapewniają pomoc w nagłych wypadkach, do którego można dojechać drogą wodną, ​​co oznacza, że ​​pacjenta trzeba dowieźć samochodem i na nim - dojechać z pacjentem na łódkę. Okres żeglugi trwa zaledwie kilka miesięcy w roku, a utrzymanie tego pojazdu nie jest tanie. Pomysł pozyskania łodzi ambulansowych został bezpiecznie pogrzebany zarówno przez Miejską Stację Pogotowia Ratunkowego, jak i firmę KORIS.

Zatem dzisiaj istnieje tylko jeden sposób na skrócenie czasu bezczynności brygady w korkach – umożliwienie przejazdu samochodom z czerwonym krzyżem. Być może niedaleka jest godzina, w której kierowca, który odmówi tego, będzie potrzebował karetki. Statystyki pokazują, że co trzeci mieszkaniec Petersburga potrzebuje go w ciągu roku.

10 najlepszych prywatnych i publicznych usług pogotowia ratunkowego w Petersburgu

„Pomoc Corisa”

Miejska stacja pogotowia ratunkowego

„Pogotowie w Petersburgu”

"Priorytet"

„Pogotowie” EMC

„Pogotowie” Państwowego Uniwersytetu Medycznego w Petersburgu imienia. Pawłowa

„Pogotowie” Powiatowego Centrum Medycznego Północno-Zachodniego

„Ekspres Pomocy”

„Pogotowie” Centrum Konsultacyjno-Diagnostycznego Administracji Prezydenta Federacji Rosyjskiej dla Petersburga

„Pogotowie” Drogowego Szpitala Klinicznego

Ocena oceny firm świadczących pomoc doraźną nie należy do najbardziej satysfakcjonujących zadań. Jak na naszą metropolię, z jednej strony jest ich niewiele, z drugiej zaś są zbyt różne. Wydaje się jednak, że dla firm ubezpieczeniowych, które poprosiliśmy o ocenę działania służb ratunkowych w mieście, nie było to równoznaczne dużo pracy. Ich zdaniem drugie miejsce wśród prywatnych i publicznych pogotowia ratunkowego zdecydowanie zajmuje Stacja Miejska – wymieniana jest w gronie liderów nawet przez te towarzystwa ubezpieczeniowe, które nie mają z nią stosunków umownych. I nie ma od tego ucieczki – po to zainwestowano w służbę miejską ostatnie lata ogromne pieniądze, jest dobrze wyposażone i może konkurować z usługami płatnymi jakością świadczonych usług.

Niewątpliwym liderem wśród struktur prywatnych była firma „Coris Assistance”. Prawie wszystkie firmy zajmujące się pomocą doraźną, które w ostatnich latach zniknęły z rynku, zostały przejęte przez Koris. Dzięki temu stała się największą niepaństwową firmą świadczącą płatne usługi pogotowia ratunkowego. Prawie wszyscy ubezpieczyciele wybierają go jako partnera także dlatego, że Koris posiada własne centrum urazowe. Zaskakujące jest, że na czwartym miejscu znalazła się jedna z ostatnich firm w naszym mieście, która otrzymała licencję na udzielanie pomocy doraźnej – „Priorytet”. Rozpoczynając pracę w kryzysie, stała się partnerem niemal wszystkich towarzystw ubezpieczeniowych i stale się rozwija. W takim tempie niedaleki jest dzień, kiedy zacznie deptać po piętach Korisowi, w którym, nawiasem mówiąc, jego twórcy pracowali jako lekarze pogotowia ratunkowego.

W pierwszej dziesiątce znalazły się wszystkie służby ratunkowe, które trafniej byłoby nazwać oddziałami utworzonymi stosunkowo niedawno w klinikach podległych władzom federalnym. Nawet ambulans Centrum Konsultacyjno-Diagnostycznego przy Urzędzie Administracyjnym Prezydenta Federacji Rosyjskiej, które jak dotąd ma bardzo niewielu pacjentów. To właśnie te usługi stają się dziś głównymi konkurentami specjalistycznych usług pogotowia ratunkowego, ponieważ koszt ich usług ze względu na finansowanie rządowe jest znacznie niższy, mają możliwość zapewnienia pomocy w nagłych wypadkach mieszkańcom Petersburga dobra jakość po więcej niskie ceny. A dla ubezpieczycieli, którzy w kryzysie oszczędzają na wszystkim, jest to ważny argument.

Do niedawna wielu menedżerów towarzystw ubezpieczeń zdrowotnych wierzyło, że sukces biznesowy zależy od zorganizowania jednej sieci – przychodni, opieki nad pacjentem w domu i karetki pogotowia. Ale ani jedna firma ubezpieczeniowa będąca właścicielem takiej sieci nie znalazła się w pierwszej dziesiątce. Pewnie dlatego, że świadczą usługi głównie dla swoich ubezpieczonych. Nie tylko przychodnie państwowe podjęły rozwój rynku ratownictwa medycznego, ale prawie wszystkie największe prywatne przychodnie w Petersburgu wprowadziły usługę transportu pacjentów do własne samochody. To prawda, że ​​​​skala jest inna dla każdego. Jeśli Stocznie Admiralicji i BaltMed mają po jednym samochodzie, w którym pracują głównie terapeuci z tych samych klinik, to Amerykańska Klinika i Medema mają realne zespoły opiekuńcze i medyczne. To prawda, że ​​​​nie zmienia to głównego celu - pracy dla własnych instytucji medycznych. A to stwarza problemy dla firm świadczących wyłącznie usługi pogotowia ratunkowego, bo pozbawia je zamożnych klientów prywatnych. Mianowicie przynoszą główny dochód.

Dziś prywatne placówki medyczne, w tym te, które zapewniają opiekę doraźną, walczą o zniesienie prawa do świadczenia odpłatnych usług przez instytucje publiczne. Główny argument- nieuczciwe zasady gry na rynku, dumping ze strony przedsiębiorstw państwowych. Ale sądząc po ocenie, firmy ubezpieczeniowe (i zwykli mieszkańcy Petersburga) nie dbają o to, kto świadczy im tę czy inną usługę, najważniejsze jest to, że jest ona wysokiej jakości, a cena jest niska. Dlatego dystansują się od tej walki i do jej zakończenia chętnie korzystają z usług zarówno publicznych, jak i prywatnych pogotowia ratunkowego.

Irina Baglikowa

Doktor Piotr