Главные качества индивидуального предпринимателя отличают его от обычных людей. Они помогают ему выделиться среди множества конкурентов и прийти к успеху.
Про черты характера, которыми должен обладать успешный бизнесмен, написано множество научных трудов. Ученые провели исследования среди людей, добившихся успеха, с целью выделить главные черты, которые делают их особыми.
Особые качества индивидуального предпринимателя
В результате наблюдений за бизнесменами, добившимися успеха, ученым удалось выделить главные их особенности:
- хороший коммерсант должен уметь презентовать себя и продукт, который он продвигает на рынок;
- деловой человек должен уметь организовать в первую очередь себя, а потом наемных работников, если таковые имеются;
- нужно постоянно стремиться к успеху, не останавливаться на достигнутом, быть лидером во всем.
Но это не все свойства, которыми должен обладать успешный человек. Какими качествами должен обладать предприниматель? К ним относятся рискованность, интеллект, приобретенные знания, общительность.
Выделив главные черты, характеризующие преуспевающих бизнесменов, исследователи эти основные черты предпринимателя классифицировали. Эта теоретическая классификация основных качеств делового человека помогает на практике. Каждая особая черта предпринимателя делает его уникальным в своем роде и помогает пробиться в конкретной сфере деятельности. Нельзя уметь делать все, но можно делать что-то одно лучше всех.
Исследователи утверждают, что основной движущей силой человека является потребность самореализоваться и достичь успеха в своем деле. У любого бизнесмена должна быть активная жизненная позиция. Это общая черта всех успешных людей. Но каждый бизнесмен должен обладать своими особыми качествами, которые помогут ему обойти конкурентов. Нужно знать свои сильные и слабые стороны и активно их использовать для продвижения бизнеса. Но для этого нужно знать, какие именно черты помогут в бизнесе.
С этой целью специалисты разделяют основные черты на деловые и личностные качества предпринимателя. Если личностные качества присущи любому человеку, то деловые приобретаются в процессе деятельности.
Конечной целью деятельности предпринимательства является извлечение выгоды. Личностные качества предпринимателя определяют пути достижения этой цели. Деловые качества являются инструментом достижения цели.
Основные черты предпринимателя сводятся к тому, что нужно уметь извлекать выгоду из личностных и деловых черт, умело их совмещать.
Вернуться к оглавлению
Личностные качества предпринимателя
Деловой человек должен адекватно оценивать свои возможности и собственного бизнеса. Он в первую очередь действует как человек, личность. Поэтому из всех черт бизнесмена особо выделяются личностные качества предпринимателя.
Предпринимательская деятельность имеет свои особенности. Она всегда связана с риском не получить выгоду, предприниматель должен иметь твердую уверенность в своих действиях и успехе. Для этого он должен обладать аналитическим складом ума и способностью просчитывать экономическую ситуацию на несколько ходов вперед. Требуется проявлять энтузиазм, а не слепо копировать своих предшественников. Деловой человек должен уметь перехватить инициативу на рынке. Чтобы привлечь клиентов, нужно выделиться чем-то особым: создать новый товар, услугу. В этом поможет неординарное, креативное, творческое мышление и новаторский подход к обыденным вещам, поиск новых путей решения проблем.
Преуспевающий человек, по своей сути, должен быть лидером: иметь волю к победе, стремиться к успеху, быть целеустремленным. Должен уметь наладить работу предприятия, организовать наемных работников, если таковые имеются, самого себя.
Чтобы надолго обеспечить себе конкурентоспособность и привлечь постоянных клиентов, бизнесмен должен добросовестно выполнять взятые на себя функции, продавать качественный продукт.
Во многом добиться успеха деловому человеку поможет коммуникабельность. Только умение общаться с людьми обеспечит налаживание нормальных взаимоотношений с клиентами, поставщиками, властными структурами.
Коммерсанту желательно быть любопытным, всегда пробовать что-то новое, постоянно обучаться и быть обучаемым. Он должен иметь способность к разумному риску, авантюризму в рамках здравого смысла.
Хорошему предпринимателю свойственна наблюдательность. Он всегда сможет адекватно оценить ситуацию на рынке, продумать изменение рыночной конъюнктуры и умело этим воспользоваться, заняв свою нишу.
Огромную роль играют интуиция и везение. Нужно уметь предчувствовать выгодность той или иной операции, иметь здоровое недоверие к контрагентам и уметь себя обезопасить от обмана.
В условиях быстро меняющейся рыночной экономики следует уметь оперативно принимать решения, быстро подстраиваться под вкусы потребителей.
Вернуться к оглавлению
Какие еще качества должны быть у предпринимателя?
Ученые, занимающиеся исследованием бизнеса, утверждают, что успех складывается из личностных качеств и характера. Характер относится к личным качествам индивидуального предпринимателя. На преуспевание в бизнесе оказывают существенное влияние как врожденные личные черты человека, так и приобретенные личностные качества предпринимателя.
В ходе долгих исследований было установлено, что успешным людям свойственны такие личные качества индивидуального предпринимателя:
- Трудолюбие. Нужно неустанно идти к намеченной цели.
- Инициативность. Не следует ждать, что клиенты сами найдут предпринимателя. Нужно самому действовать. Изучать рыночную ситуацию, искать новый рынок сбыта, заниматься саморекламой.
- Уравновешенность. Бизнесмен должен уметь владеть собой, своими эмоциями и в любой ситуации сохранять хладнокровие.
- Самостоятельность. Успешный человек должен сам уметь принимать решения и нести за них ответственность.
- Энергичность. Только человек с активной жизненной позицией может привлечь внимание и выйти из тени конкурентов.
Вернуться к оглавлению
Деловые качества предпринимателя
Для того чтобы понять, какие деловые качества предпринимателя имеет человек, нужно посмотреть его в работе. Каждый имеет свои врожденные качества, некоторые приобретаются в процессе деятельности.
Социально-психологические факторы влияют на деловые качества предпринимателя. Так, потребность достичь успеха и признания подталкивает открыть собственное дело. Только так можно самореализоваться, проявить личностные и деловые качества.
Особое влияние на деловые качества предпринимателя оказывают природные способности. Сообразительность и изобретательность помогут найти стартовый капитал и открыть собственное дело. Скорость реакции и приспособляемость выручат в постоянно изменяющихся условиях ведения бизнеса.
В современном мире кроме хороших природных данных возникает еще потребность в образовании и профессионализме. Предприниматель должен постоянно обучаться и уметь применять приобретенные знания на практике. Деловые качества предпринимателя во многом определяют направление его деятельности.
Решительность: даже небольшой команде нужен человек, который взял бы на себя роль лидера. Владельцам бизнеса необходимо уметь показать, что они способны нести ответственность за сложные решения. Прислушиваться к советам и быть готовым выслушать мнение других очень важно, но в конечном итоге решение останется за вами.
Креативность: в мире бизнеса мечтатели отнюдь не наивны. Они способны придумывать новые вещи и нестандартно мыслить, находить решение там, где его не стали бы искать обычные люди. Способность интуитивно распознать потенциально успешную идею важна в бизнесе, как ничто другое: хорошая идея и нестандартный подход, красиво упакованные и правильно преподнесенные, – вот залог успеха.
Смелость: даже чтобы начать планировать создание собственного бизнеса, вам уже нужно быть чуточку авантюристом. Если вы не готовы рисковать, многие возможности для роста и развития вашей компании пройдут мимо вас. Но не путайте смелость с безрассудством. Владелец компании должен продумывать все до мелочей и уметь просчитывать риски.
Любовь к делу: если у вас не горят глаза при мысли о том, чем вы занимаетесь, не ждите, что сможете зажечь своей идеей других людей. Занятие бизнесом – дело, связанное с массой сложностей, и единственное, что не даст вам опустить руки и забыть о конечной цели, – это ваш собственный энтузиазм.
Находчивость: как правило, ничто в жизни не происходит точно по плану. Поэтому умение быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях жизненно необходимо для ведения бизнеса. Не думайте, что можете предугадать все, и будьте готовы импровизировать, когда это будет необходимо.
Честность: будьте честны со своими клиентами, партнерами, сотрудниками и всеми, с кем вам придется работать, а главное, будьте честны с собой. Не ставьте цели и сроки, которые вы не сможете выполнить, и не продавайте продукт, которого у вас нет. Лучшей маркетинговой и брендинговой стратегией будет найти то, что ваша компания действительно может предложить, а затем предоставить это в лучшем виде.
Общительность: совсем не обязательно быть профессиональным оратором или становиться лучшим другом каждого встречного, но вы должны уметь общаться с людьми. Занимаясь своим бизнесом, вам придется встречаться с огромным количеством людей, и, конечно, лучше, чтобы они считали вас профессионалом и человеком, который легко идет на контакт.
Самоотдача: нельзя делать дела наполовину. Вы должны быть готовы отдавать большую часть своего времени и усилий на ежедневные обязанности. Постарайтесь распределить свое время так, чтобы его хватало и на работу, и на личную жизнь, и следите за выполнением задач, которые вы сами себе ставите на день, неделю или месяц.
Умение предугадывать: если у вас есть свой бизнес, вы уже не можете позволить себе жить одним днем. Как минимум, на подсознательном уровне вы должны все планировать и готовить заранее. Как игрок в шахматы, вам следует продумывать свои действия на несколько ходов вперед.
Гибкость: после того, как вы уже все обсудили и подготовили, вам придется критически взглянуть на проделанную работу и проявить здоровый прагматизм. Приверженность начальному плану, не соответствующему текущей ситуации, вряд ли пойдет на пользу вашему бизнесу. В общении с клиентами, подрядчиками, потенциальными партнерами и т.д. гибкость ценится гораздо больше, чем упрямство и желание доказать свою правоту.
Сегодня быть предпринимателем не просто модно, достаточно обыденно. Каждый стремится открыть собственный бизнес, даже не задумываясь о том, какими качествами должен обладать человек, чтобы достичь успеха в собственном деле. Именно поэтому девять из десяти человек прогорают на таких попытках. Мало того, отдельные ученые полагают, что только 8% населения страны способно вести успешный бизнес. Давайте разберемся, какие черты предпринимателя помогают ему выжить на своем секторе рынка.
Кого можно назвать предпринимателем
Прежде чем разбирать качества предпринимателя, для начала стоит разобраться, что мы подразумеваем под этим термином. Прежде всего, предприниматель – это человек, который занимается экономической деятельностью в какой-либо сфере. Основная его цель – получение выгоды от этой деятельности.
Однако на деле все не так просто. Чтобы действительно получать выгоду предприниматель должен обладать глубокими знаниями из разных сфер, быть своего рода универсалом. Он должен неплохо ориентироваться в экономике, юриспруденции, политике, психологии. Он должен суметь наладить связи с людьми, владеющими капиталом, придумывающими инновации, умеющими продвигать продукт на рынке.
В результате такого тесного сотрудничества он сможет выжить при любой конкуренции, вводя в производство или работу предприятия различные инновации. Вот почему предприниматель считается инноватором. Кстати, чтобы внедрить эти инновации, он должен иметь достаточно полномочий и возможностей. Вот для чего предпринимателю нужна свобода действий.
При этом он постоянно должен быть в курсе всех процессов производства, изменений на рынке и прочих нюансов хозяйственной деятельности.
Портрет предпринимателя
Исходя из вышеизложенного, можно сложить некий портрет предпринимателя. Это абсолютно самостоятельный человек, которому незнакомы иждивенческие настроения. Наоборот, он сам за все в ответе. В сферу его решений входят:
- определение подходящей сферы деятельности;
- поиски поставщиков сырья, энергии, топлива и так далее;
- отладка каналов сбыта товаров;
- аренда подходящего помещения;
- изучение рынка;
- формирование цены на продукцию и многое другое.
Уверенность, азартность, рискованность – это все качества, которыми должен обладать предприимчивый человек. Но при этом он не бросается с головой реализовывать идею, как только она придет к нему в голову. Он должен все обдумать, взвесить и принять правильное решение.
Существуют и такие качества предпринимателя, которые помогают ему в достижениях целей. Это гибкость, мобильность, разумный риск, умение соотнести теорию с практикой и многое другое. Важный элемент, который включает в себя портрет предпринимателя – личные качества, которыми должен обладать человек, взявшийся за бизнес.
Вообще, составить четкое представление о том, каким должен быть предприниматель, крайне сложно, так как различные сферы деятельности предполагают разный подход к ведению дел. Иногда одни качества могут оказать добрую службу, а в других случаях оказать совершенно противоположенный результат.
Тем не менее, можно назвать некоторый список качеств, которыми должен обладать человек, занимающийся подобной деятельностью. Как они будут у него проявляться, зависит от конкретной ситуации, но он должен быть готов к тому, что жизнь потребует их проявить. Итак, к таким качествам можно отнести следующие:
- Организованность – основополагающее качество не только для бизнеса. Без самодисциплины и организованности многого не достигнешь.
- Коммуникабельность, которая позволяет наладить отношения с разными, но нужными для дела людьми. Бизнес – это общественное предприятие, его невозможно строить без людей. К тому же он и строится для людей.
- Расчетливость, практичность, умение действовать строго по установленному планом.
- Интуиция, которая иногда помогает лучше всякой логики.
- Наблюдательность, на которой и зиждется интуиция. Умея замечать и анализировать условия, ситуации, факторы, вы даете интуиции возможность подсказать максимально точное решение.
- Открытость к инновациям, умение видеть на перспективу, понимать потребности общества и реализовывать их.
- Самоанализ, который позволяет не только исправить допущенные ошибки, предотвратить возможные, но и улучшить ход успешного бизнеса.
- Гибкость, которая крайне необходима в современном изменчивом мире. Важно уметь вовремя перестроиться под новые обстоятельства, суметь найти в них свою выгоду и возможности.
- Разумный риск. Сегодня практически в любой сфере действует жесткая конкуренция. Чтобы в ней выжить, важно уметь идти на риск, но он должен быть, прежде всего, разумным.
- Вера в собственные силы, успех и процветание. Без этого невозможно подняться после жестких падений, которые обязательно случаются на пути у каждого предпринимателя.
- Креативность – умение не просто творчески мыслить, но находить нестандартные решения в сложных ситуациях, новые необычные идеи.
- Отсутствие шаблонного мышления. Это сродни креативности, но важно не только находить нестандартные решения, но и суметь воплотить их в жизнь. Порой это сложно, когда все вокруг выражают недоверие и неверие в ваши идеи. Важно суметь их воплотить, несмотря ни на что.
- Достижение цели, ориентированность на результат. Успешный предприниматель всегда имеет перед собой четкую цель и идет к ней, невзирая ни на что, используя все возможности, которые встречаются на пути.
Конечно, этот список можно продолжать до бесконечности. Мало того, сложно сказать, что это самые главные качества. Даже обладая ими, вы не получите 100% гарантии, что окажетесь успешным предпринимателем. Но, развивая их, вы точно качественно улучшите свою жизнь и продвинете свое дело. Со временем важно вычленить качества, необходимые конкретно для вашего бизнеса и упорно их развивать.
На рынке остаются единицы, и во многом успех зависит от характера и личных качеств руководителя компании. Ниже мы собрали самые важные качества и рассказали, как их в себе развивать.
Часто мы слышим фразу, что современный предприниматель должен быть лидером. Это очевидно, но понятие лидерства включает в себя сразу несколько качеств, присущих настоящим завоевателям:
- Энергичность;
- Сила воли, упорство, постоянство;
- Дар убеждения.
Чтобы развить в себе эти качества, начинать нужно с малого. Просто сядьте и распишите свои цели с чёткой стратегией их достижения. Будьте энтузиастом – участвуйте в интересных мероприятиях и учитесь чему-то новому. Держите руку на пульсе времени и следите за новостями. Так вы станете интересным и компетентным собеседником, с которым нужно считаться.
Для развития дара убеждения и ораторского искусства можно регулярно проводить «выступления» перед зеркалом на разные темы или даже записаться на дебаты.
Организатор
Бизнесмен знает, как подобрать сотрудников и мотивировать их. Организатор умеет быстро и правильно оценивать людей и координировать их работу, а все поставленные задачи выполнять в срок. Как развить в себе это качество? Для начала научитесь эффективно управлять своим временем.
Так называемый «to do list» , где записаны все дела по мере важности и срочности, отлично в этом поможет. Если вы сумеете организовать собственное время и замотивировать работать себя, тогда уже можно переходить на следующий уровень.
Торговец
Нужно уметь продать свою продукцию, услуги, самого «себя» (свою фирму, бизнес) партнёрам и инвесторам и т. д. Сюда входит способность внушать доверие потребителям и сотрудникам, возбуждать интерес к своей продукции, увлекать людей без принуждения.
Первый шаг на пути к обретению такого качества – общение. И не только с друзьями, скорее, с незнакомыми людьми. Завязывайте новые знакомства, заводите разговоры в магазинах, в транспорте, торгуйтесь, делая покупки.
Есть целый ряд интересных тренингов для развития продающих навыков . Например, попросите приятеля выбрать любой, даже самый абсурдный, предмет окружающей обстановки, который вы должны продать ему за 5 минут. Это научит подбирать доводы, быстро ориентироваться в ситуации, одновременно работает на развитие воображения и логического мышления.
Аналитик
Чтобы , необходимо научиться просчитывать всё наперёд. Стоит ли браться за проект, каким будет спрос на товар и т. д. Для развития дальновидности нужно хорошо разбираться в собственном бизнесе, во всех его процессах, в рыночной обстановке и человеческой психологии.
Аналитический склад ума можно сформировать , для этого необходимо читать соответствующую литературу, следить за окружающей обстановкой, делать выводы из определённых ситуаций, искать предпосылки, предугадывать последствия.
«Вечный ученик» и новатор
Самообучение – важное условие развития предпринимательских качеств. Осваивайте новые компьютерные программы, разбирайтесь в экономике, учитесь эффективным продажам, только не останавливайтесь! Как минимум, вы развиваете свой мозг, а ещё — приобретаете новые полезные знания и умения.
Новаторство позволяет предпринимателю быть на шаг впереди конкурентов, искать новое в привычном, получая конкурентное преимущество. Хоть в бизнесе и нужна осторожность, но доля здорового авантюризма и готовности рискнуть могут принести потрясающие результаты , продвинув ваше дело на порядок вперёд.
Развить нестандартное мышление поможет регулярное чтение, опыт других людей и компаний, специальные упражнения. Например, запоминайте любое событие в виде картинки-образа, представляйте, как пахнет синий цвет, придумывайте визуальное сопровождение под любимую музыку и т. д.
Черты характера
Обладать вышеназванными деловыми качествами намного проще людям с определёнными чертами характера:
- и уравновешенность . Они помогают бороться с неудачами, привлекать на свою сторону людей и инвестиции, ориентироваться в непростых ситуациях, улаживать конфликты внутри коллектива.
- Целеустремленность . Хороший руководитель умеет сконцентрироваться на самых важных деталях, отбросив менее значимые дела. Это помогает предприятию не распыляться и быстро двигаться вперёд. Напишите, что вам нужно сделать в первую очередь, а какие задачи второстепенны.
- Наблюдательность . Эта черта позволяет предпринимателю искать новые пути развития, быстро замечать и предотвращать назревающие проблемы.
- Решительность . Необходимо не бояться действовать быстро, иногда жёстко, оперативно реагируя на изменения окружающей обстановки. Развить эту черту можно в повседневной жизни, быстро и эффективно решая простые бытовые проблемы.
- Общительность . Важно уметь общаться лично, в переписке, по телефону (например, совершать «холодные звонки»).
- Стрессоустойчивость . Помимо организации работы фирмы, её продвижения, предпринимателю приходится решать ещё массу проблем: от давления со стороны конкурентов и проверок контролирующих органов до устранения последствий аварии на производстве. От устойчивости руководителя к стрессовым ситуациям может зависеть будущее предприятия.
Человек, обладающий такими качествами, сумеет открыть успешный бизнес и справиться с любыми трудностями.
На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.
Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.
Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.
Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой , готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности . Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.
Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:
а) энергия, умение заставить работать;
б) умение думать;
в) умение строить взаимоотношения с людьми;
г) коммуникабельность;
д) знание техники и технологии.
Я сам начинаю дело?
Насколько я в ладу с людьми?
Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?
Как ведение бизнеса отразится на моей семье?
Практический интерес имеют исследования, проведенные американской фирмой “Мак-Берэнд Компани” при поддержке Американского агентства по международному развитию и Национального научного фонда США, которые позволили определить 21 личное качество, постоянно демонстрируемое удачливыми предпринимателями. Ниже приводятся наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей:
поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).
Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.
Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо, без риска нет предпринимательства.
Предприниматели - это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом. Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства являются инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.
Какими личными качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать предпринимателем и добиваться успеха? Однозначно, что этот вопрос ответить нельзя. Многочисленные исследователи этой актуальной проблемы в западных странах выделяют различные черты характера, навыки и знания.
М. Стори, автор монографии “Самые быстрорастущие компании США. Взгляд изнутри”, размышляя о качествах предпринимателей, рассказывает, с какими трудностями им приходится сталкиваться. Это постоянная перестройка своего бизнеса, внесена изменений и улучшений, способность начать все сначала, умет преодолевать косность и рутину окружающей среды, и прочие трудности. Умение преодолевать сопротивление агрессивной внешней окружающей среды особенно характерно для российских предпринимателей, что объективно связано с прошлым (да и настоящим) общественным менталитетом, неразвитостью рыночных отношений и незащищенностью российских граждан сонма чиновников, рэкетиров и грабителей.
Участники конференции по предпринимательству, которую в 90-х годах проводил Станфордский университет, пришли к выводу, что ключевую роль для успешного предпринимательства играет стремление к совершенству, а также такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать и так же всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпринимателей, которые во многом связаны с личными характеристиками.
М. Стори, давая оценку черт предпринимателей, возглавляющих быстрорастущие фирмы, пишет, что предприниматели работают, когда остальные спят, путешествуют, когда другие сидят за обедом, планируют, когда другие развлекаются. Общими характерными чертами всех быстрорастущих предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность . Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, который своей целью поставит добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.
Таким образом, Стори определяет основные черты преуспевающих предпринимателей:
у них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;
безграничная вера в их продукты или виды услуг;
они постоянно стремятся что-то сделать;
они изобретатели;
они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;
они упорны и настойчивы;
они нацелены на прибыль;
они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;
лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;
не боятся начать все снова;
деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;
они все делают сами;
они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;
они хотят расти;
понимают главенствующую роль потребителя;
не думают, что идут на большой риск;
они практичны;
они просят то, что действительно хотят;
они очень чувствительны к рынку;
их трудно запугать;
они привыкли к одиночеству;
они противоречивы, упрямы и капризны.
Вот, кто такие удачливые предприниматели по мнению М. Стори. Конечно, не все согласятся с приведенными характеристиками, потому что отдельные из них, например упрямство, капризность, противоречивы и не обязательно будут способствовать успеху предпринимателя. Однако большая часть вышеназванных качеств и мотивов поведения присуща и многим российским предпринимателям.
Обсудим принципы, сложившиеся в российском предпринимательстве к началу XX столетия:
Уважай власть. Власть - необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
Будь честен и правдив. Честность и правдивость - фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
Уважай право собственности. Свободное предпринимательство - основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех.в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.
Конечно, современные российские предприниматели не всегда придерживаются в своей деятельности названных выше принципов, однако значительная часть из них является цивилизованными и законопослушными субъектами хозяйственных отношений.
Резюме:
Предприниматель - это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем - получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
Предприниматель - хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.
Вопросы для самостоятельного контроля знаний
Кто такой “деловой человек”?
Как вы можете определить, деловые качества предпринимателя?
Верно ли утверждение: “Предпринимателем может стать любой человек имеющий на то специальное образование”?
В чём проявляется функции умения сформировать команду?
Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?
На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.
Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.
Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?
Чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, точно и объективно ответьте на следующие вопросы:
Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы? Активны ли Вы? деятельны? инициативны?
Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?
Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?
Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?
Агрессивны ли Вы?
Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?
Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить её?
Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?
Готовы ли Вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?
Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?
Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?
В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?
Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?
Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?
Умеете ли Вы работать с людьми?
Если Вы положительно ответили на вышеназванные вопросы, Вы можете организовать собственное дело, стать предпринимателем. Конечно, для этого процесса необходимы и определенные условия: первоначальный капитал, надежные партнеры, наличие хотя бы минимума опыта по управлению собственным предприятием, умение планировать, контролировать свое дело и др.
Представьте себе, что Вы собираетесь стать предпринимателем, открыть свое дело. Тогда попытайтесь честно ответить на следующие вопросы:
1. Умеете ли вы налаживать контакты с людьми?
2. Считаете ли вы, что бизнесмен должен быть порядочным человеком?
3. Стараетесь ли вы расположить к себе людей, понравиться им?
4. Умеете ли вы признавать свои ошибки, видеть недостатки своей работы?
5. Предпочитаете ли вы больше действовать по плану, чем стихийно?
6. Способны ли вы красиво проигрывать и при этом не искать виновного в ваших неудачах?
7. Свойственно ли вам творчески подходить к делу?
8. Полностью ли вы берете на себя ответственность за свои решения и поступки?
9. Что для вас лучше: горькая правда или сладкая ложь?
11. Свойственно ли вам предъявлять себе высокие требования?
12.Нравится ли вам роль продавца? Приходилось ли вам осуществлять продажу? Получалось ли у вас убедить покупателя в необходимости приобрести ваш товар?
13. Упорны ли вы в достижении своих целей? Умеете ли вы настоять на своем?
14. Достаточно ли вы прагматичны? Способны ли вы просчитывать несколько шагов вперед?
15. Можете ли вы ради своего дела чем-либо пожертвовать?
16. Способны ли вы прямо и открыто сказать человеку о своем отношении к чему-либо?
17. Смогли бы вы после провала или крупной неудачи найти в себе силы начать все сначала?
18. Умеете ли вы свои недостатки обращать в достоинства? Способны ли вы извлечь что-либо полезное из опыта неудач для того, чтобы добиться успеха?
19.. Можете ли вы постоять за себя и за свое дело?
20. Обладаете ли вы интуицией, чутьем? Удавалось ли вам предвидеть исход дела?
21. Готовы ли вы пойти на риск даже ради незначительной прибыли?
Если большинство ваших ответов положительные и подкреплены примерами, то у вас есть все качества, необходимые для создания собственного дела.
Если встречаются отрицательные ответы, то не отчаивайтесь, похвалите себя за честность и постарайтесь поработать над собой.
Представьте, что у вас есть желание открыть свое дело, вы знаете свои личные качества. Они - ваше главное преимущество. Но хорошо бы в дополнение к ним иметь объективные преимущества. В противном случае, бороться за успех будет гораздо труднее.