Üks kahtlematutest positiivseid omadusi Ettevõtluse isiksus on tema juhtimisoskused.
Juht võib määratleda kui kõige autoriteetsemat isikut antud sotsiaalses kogukonnas, kes mängib organisatsioonis keskset rolli ühistegevus ja suhete reguleerimine rühmas.
Ettevõtja ei saa olla juht, sest ta peab koondama inimesi enda ümber ja inspireerima neid kõrge eesmärgi saavutamiseks. Ta saavutab äris edu vaid siis, kui suudab veenda oma töötajaid suutlikkuses saavutada ülesannete täitmise taset, mis neile varem tundus võimatuna. See juhtimisoskus on tihedalt seotud selliste omadustega nagu võime luua optimistlikke plaane, suurendada edulootusi, selgitada innovatsiooni olemust ja koondada meeskonda. kriisiolukorrad jne A. Meneghetti järgi on juht inimene, kes rahuldab enda isekus, tööriistu avalik huvi. Oma tegevust arendades jagab materiaalsed kaubad ja annab tööd sadadele inimestele. Samal ajal stimuleerib juht ühiskonnas edasiminekut ja toob majandusse elavdamise, mis annab tõuke ühiskonna arengule Meneghetti A. Juhi psühholoogia. - M., 2001. - Lk 15..
Ühiskonna huvide rahuldamiseks peab ettevõtja:
a) uurige huvisid teatud grupp inimestest;
b) pakkuda välja mõned võimalused olemasolevate huvide rahuldamiseks või hetkeprobleemide lahendamiseks;
c) suutma ettevõtluse kaudu kaevandada omakasu sotsiaalse probleemi lahendamine.
A. Meneghetti usub seda majandusjuht-- see on paljude suhete ja funktsioonide keskus, mis loob uusi töökohti, teenib kasumit ja soodustab teenindussektori arengut. Selle autori järgi on juhil kolm omaduste rühma, mille hulgast saab eristada intellektuaalseid võimeid, isikuomadusi ja omandatud oskusi.
See on kaugel täielik nimekiri isikuomadused sunnivad nende hulgast üles otsima kõige olulisemad, ilma milleta edu ettevõtlustegevus saab olema oluliselt raske. Venemaa ja välismaiste ettevõtjate tegevuse analüüs näitab, et erinevate isikuomaduste hulgast saab välja tuua viis kõige olulisemat:
¦ sõltumatus;
¦ ambitsioonikus;
¦ püsivus;
¦ raske töö;
¦ vastupidavus (tabel 1).
Tabel 1. Edukate ettevõtjate isikuomadused
|
Isikuomadused |
Omandatud oskused |
|
|
Täiustatud loogika mõtlemine Ülevaade Mõtlemise originaalsus Uudishimu Võime õppida uusi teadmisi ja oskusi Intuitsioonikasvatus |
Initsiatiiv Paindlikkus Loovus ja julgus Enesekindlus Tasakaal Iseseisvus Ambitsioonid Enesehinnangu adekvaatsus Pühendumine energiatõhususe ametkonna sõltumatusele |
Võimalus saada toetust Oskus teha koostööd Oskus võita populaarsust ja prestiiži Oskus väljendada mõtteid Taktilisus ja diplomaatia Riski- ja vastutusvõime Oskus organiseerida teisi inimesi Oskus veenda Võimalus mõista huumorit Oskus inimesi mõista |
Esimene kvaliteet on iseseisvus globaalses mõttes võib seda defineerida kui inimese soovi määrata oma elu ise, valida iseseisvalt oma tööeesmärgid ja vahendid nende saavutamiseks. Selliste isiksuseomaduste olemasolu on üks kõige olulisemad tingimused edu. Ettevõtjateks saavad ennekõike need inimesed, kes ei ole rahul oma rolliga töötajana, kellel jäi eelmises töökohas puudu iseseisvusest. Kui meenutada A. Maslow kontseptsiooni, võib öelda, et ettevõtjad on inimesed, kellel on eriti väljendunud eneseteostusvajadus.
Ambitsiooni on ka oluline omadus, mis aitab algajal ärimehel ületada kõik takistused teel eduni. Huvitav on märkida, et inimeste suhtumine sellesse isikuomadusse on erinevatest oludest erinev erinevad kultuurid. USA-s hinnatakse seda eeliseks, Venemaal aga pigem miinuseks, vähemalt sellistest inimestest räägitakse sageli hukkamõistuga. Küll aga ambitsioon, s.t. suurenenud enesehinnang ja usk edusse annab inimesele lisajõudu ja aitab raskustega toime tulla.
Püsivus ettevõtlusele rakendatuna tähendab see soovi teha edu saavutamiseks kõik võimalik ja valmisolekut selle nimel teatud ohverdusi tuua. Sihikindlus ettevõtluses avaldub selles, et inimene elab oma äri ja mõtleb ainult sellele.
Raske töö kuidas isiklik omadus iseloomustab täielikult paljusid edukad inimesedäris. Nad ei tööta ainult sellepärast, et tahavad raha teenida rohkem raha, vaid sellepärast, et neile meeldib tööprotsess ise, sest see pakub neile naudingut.
Vastupidavus eluraskustele ja võime vastu seista saatuse löökidele koosneb kahest komponendist: võimest mitte kaotada südant ebasoodsates tingimustes ja võimest ekstraheerida positiivne kogemus ebaõnnestumistest.
Teine oluline punkt tõhusa juhtimise kohta on see, et edukas juht peab alati suutma leida optimaalse tasakaalu kahe äärmuse vahel. Isikuomaduste analüüs kõige edukad juhid Ameerika äri näitab, et enamikul neist on paari omadusi, mis esmapilgul tunduvad üksteist välistavad:
Ambitsioonikus -- tagasihoidlikkus;
Strateegiline mõtlemine -- Tähelepanu detailidele;
Entusiasm – sisemine rahulikkus;
Riskivõime – võime vigadest õppida.
Enamik huvitav punkt seisneb selles, et ükski neist omadustest muutub arenedes ebasoodsaks ja ainult tasakaalus oma vastandiga, nagu ida sümbol “Yin-Yang”, leiab harmoonia ja viib eduni.
Ambitsiooni -kõige olulisem kvaliteet ettevõtja, kes annab edukale juhile see energia, ilma milleta võit sisse kaasaegne äri. Samal ajal tagasihoidlikkus juht avaldub selles, et ta ei omista endale kõiki organisatsiooni saavutusi muidu tema alluvatele võib tunduda, et ülemus kasutab neid lihtsalt ära. Tuleb märkida, et miski ei inspireeri töötajaid rohkem kui juhtkonna poolt nende saavutuste demonstreerimine.
Edukas strateegiline idee - see eristab edukat ettevõtet keskpärasest, suurepärast juhti kopeerijast. Paljude peamine strateegiline idee edukad ärimehed oli see, et need põhinesid mitte nende soovidel, vaid nende inimeste vajadustel, kes maksid oma soovide täitmise eest. Nii on inimeste soov omavahel suhelda toonud kaasa mobiiltelefonifirmade jõukuse kasvu, inimeste terviseiha on rikastanud ravimifirmasid ning meelelahutusjanu on sünnitanud show-äri tööstuse. Samas, püüdes mõelda suurelt, peab juht mõistma, et mõnikord võib tüütu pisiviga rikkuda ka kõige ambitsioonikama ettevõtmise. Sellepärast tark juht mõtleb ka pisiasjadele.
Entusiasm -- See on see, mis nakatab emotsioone, mis paneb sind tegema vägitegusid. Mitte keegi suurepärane projekt ei tehtud üksnes külmaarvestuse alusel. Usk tulevikku, usk edusse, uhkus oma organisatsiooni üle, rõõm koostegemisest – kõik need tegurid tugevdavad oluliselt organisatsiooni ressurssi ja need pärinevad selle juhilt. Samal ajal ei saa te ainult tunnete ja emotsioonidega kaugele jõuda. Millal on aeg inspiratsiooni saamiseks ja emotsionaalne puhang lõpeb, saabub aeg loogikale ja rahulik enesekindlus oma tee õigsuses.
Ilma äritegevuse läbiviimine on võimatu risk, seetõttu on suurenenud kalduvus riskikäitumiseks ettevõtja normaalne omadus. Siiski tuleb meeles pidada, et risk võib olla põhjendatud ja põhjendamatu. Esimesel juhul on inimene valmis ebakindluse tingimustes mingeid toiminguid tegema, kui näeb, et õnnestumise tõenäosus on piisavalt suur. Kui inimene ei ole hinnanud ebasoodsa sündmuse toimumise tõenäosust või kui ta alustab äri äärmiselt madalate eduvõimalustega, ei ole risk õigustatud. Seetõttu peab ettevõtja ühelt poolt suutma võtta teatud riski, kuid teisest küljest peab ta olema piisavalt tark ja ettevaatlik, et mitte võtta tarbetuid riske. Ebaõnnestumise eest pole kaitstud keegi, mistõttu on äärmiselt oluline, et ettevõtja oskaks rahulikult iga oma viga analüüsida ja neist kasu saada, et mitte oma vigu korrata.
" artikkel Ettevõtja omadused. Vaatleme, milliseid omadusi on vaja inimesel, kes hakkab oma ettevõtet juhtima.
Ettevõtja omadused? Miinimumkomplekt on intelligentsus ja kogemus. Pealegi on kogemused omandatavad. Kuid ilma intelligentsuseta ei saa äris kuidagi hakkama. Kuigi, nagu elus üldiselt :) Loomulikult on intelligentsuse parandamiseks palju võimalusi, nii et see artikkel ei puuduta neid. See artikkel räägib ettevõtja nendest omadustest, mis on vajalikud lisaks kogemustele ja intelligentsusele.
Omakorda, teades ettevõtja omadusi, saate hõlpsalt vastata küsimusele "Kuidas saada ettevõtjaks?" Sest ettevõtjaks saamise probleem pole vastupidiselt levinud arvamusele mitte niivõrd juriidiline ja majanduslik, kuivõrd psühholoogiline. Ja see põhineb teatud ettevõtja omadustel. Seda kõike seetõttu, et valmisolek, soov ja võime iseseisvalt oma ettevõtet korraldada ja arendada eeldavad ennekõike inimese piisavat isiklikku küpsust.
Sageli peetakse oma ettevõtte korraldamise peamiseks tingimuseks ja selle elluviimise takistuseks algkapitali olemasolu või puudumist. Kuid rahaline baas iseenesest ei ole sugugi vaieldamatu edu tagatis: kapital võib kindlasti garanteerida ainult ühe võimaluse - valjuhäälselt, haledalt ebaõnnestuda ettevõttes ja kaotada raha.
Palju olulisem pole mitte niivõrd raha hulk või isegi rahaliste vahendite olemasolu üldiselt, kuivõrd võime ressursse tõhusalt hallata- sealhulgas intellektuaalsed ja organisatsioonilised, mis võivad oluliselt vähendada finantskulusid.
Algkapitali puudujääki saab edukalt kompenseerida oskus välja selgitada perspektiivne tegevusala ja targalt äri korraldada (täpsemalt ilma hiiglasliku algkapitalita ettevõtlusega alustamise kohta saab lugeda sarja artiklitest). Lisaks on neid oskusi vaja siis, kui ettevõte muutub kasumlikuks ja kasumlikuks. Oma ettevõtte, uue ettevõtte kavandamisel ei tohiks keskenduda pika asutamis- ja arenduslooga arenenud ettevõttele, selle materiaalne baas ja finantskäivet. Kõik võib alata (ja reeglina ka algab) hoopis teistmoodi.
Sama loogika kehtib ka paljutõotava idee kohta. Siin ei mängi peamist rolli mitte niivõrd õnnelik võimalus konkreetsel paljulubaval ideel “sabast haarata”, vaid oskus seda oma aja nõuete kohaselt ellu viia:
- võime olla tundlik kaasaegsete suundumuste suhtes,
- võimet mõista tänapäeva vajadusi
- ja mõista, kuidas need homme areneda võivad.
Ettevõtjaks saamiseks on kõigepealt vaja võime anda ühtset suunda energia- ja rahavood, erinevad suundumused ja ressursid (peamiselt inimlikud), mitte aga õnn ja õnn, millesse sattuda. õige aeg V õiges kohas"(kuigi väljastpoolt võib see kõik välja näha täpselt selline). Oluline on vähemalt enda jaoks selgelt mõista ja selgelt sõnastada, - mis on sinu idees ainulaadset?, tema eristavad omadused ja originaalsus, eelised ja eelised, selle esitamise ja tõlgendamise tunnused.
Kohustuslik küsimuse "kuidas saada ettevõtjaks" edukaks lahendamiseks? kombinatsioon
- koordinaatori talent,
- distsipliini
- ja sihikindlus.
Loomulikult on vajalikud ka järgmised ettevõtja omadused:
- Administraatori võimed.
- Minimaalsed sotsiaalsed oskused (lõppude lõpuks edukas ettevõtja ei saa kuidagi hakkama ilma võimaluseta luua võõrastega viljakat kontakti).
- Oskus allutada isiklikud emotsioonid põhjuse huvidele.
- Oskus toime tulla isiklikud probleemid ja kompleksid.
Sellepärast põhineb oma ettevõtte loomine ja arendamine ennekõike tulevase ettevõtja isiklikul küpsusel - tema iseseisvus ja vastutus. Ja omakorda organiseerib ja ülimalt stimuleerib edasi isiklik areng– kerkivad ju tema ees regulaarselt ja paratamatult uued eesmärgid ja küsimused, mille lahendamine nõuab uusi oskusi, pingutusi, pealehakkamist, analüütilist ja sotsiaalset paindlikkust.
Tõelise ettevõtliku talendi esmane alus ja tõukejõud on oskus mõelda mõistlikult, kuid samal ajal väljaspool kasti otsida vajalikke perspektiive ja lahendusi, neid aktsepteerida ja ellu viia. Ja kui ikka mõtet järgite :), siis märkate, et just loetletud punktid pole midagi muud kui intelligentsuse rakendamine probleemide lahendamisel.
Samuti oleks ettevõtjal hea mõte võtta ühel või teisel määral kvaliteediriske. Kuid see on juba rohkem seotud kogemustega.
Niisiis, ettevõtja peamised omadused:
- piisav isiklik küpsusaste;
- organiseerimisoskused;
- aktiivne, aktiivne, paindlik ja püsiv meel;
- omamine loomingulised võimed- V laiemas mõttes see sõna;
- isiklik huvi oma ettevõtmise vastu ja
- sihikindlus.
Just tänu nendele omadustele suudab inimene sõnastada ja ellu viia paljutõotav idee, korraldada, toetada ja arendada oma äri.
Mõned puuduvad omadused aktiivne inimene algaja ettevõtja saab omandada ja areneda järk-järgult, kui ta valdab oma tegevusvaldkonda. Kui talle endale siiski mingeid hädavajalikke oskusi ei anta, saab ta seda puudujääki sihikindlalt kompenseerida spetsialistide meelitamine- juba täpselt aru saanud, konkreetselt, milline assistent, töötaja, liitlane, kitsas spetsialist ja ta vajab professionaali – nõustajat, analüütikut, strateegi või organisaatorit.
Seega on ettevõtjal tohutult palju omadusi. Kuid kõik need on vaid intellekti ja kogemuse õige rakendamise tagajärg.
Nii et kõigepealt tuleb intellekt, seejärel kogemus. Eks siis tulevad ka teised omadused järgi :)
Peal Sel hetkel meie riigis soovivad paljud inimesed avada oma ettevõtte, kuid ei tea, kust alustada ja kuidas see toimib. Kas peaksite ärimehena palkama sõbra, kas olete selleks valmis, kas teil on ettevõtte alustamiseks raha ja palju muud. Oma artiklis tõin välja 10 põhipunkti, millele tulevased ärimehed peaksid mõtlema – need on nende omadused.
- Valmisolek. Tõeline ärimees on alati valmis! See on seisund, kui mõistad, et tahad seda, kui otsustad, et tahad töötada enda heaks või töötada ööd ja päevad mõne mehe heaks, ja palvetad, et see mees sinu palka ei vähendaks. Olete valmis oma ettevõttele pühenduma, kuid kas olete valmis probleemidega silmitsi seisma? Kui elate ja hingate ettevõtte ideed, olete valmis alustama oma ettevõtet ja saama selles professionaaliks. Lõppude lõpuks, äris, nagu sõjas, võidab tugevaim.
- Usaldus. Tõeline ärimees on endas, oma äris ja edus kindel! Ettevõtluses on teie võitude võti enesekindlus. Ettevõte, mida soovite avada, peab olema edukas, vastasel juhul Suurepärane võimalus et teie ettevõte läheb pankrotti. Kindlasti tuleb öelda kõigile huvilistele, kõikidele kolleegidele, sõpradele – JAH, ma teen seda. Teen seda kindlasti. Siis tuleb äriideel mandlitest kinni võtta. Kui te pole valmis seda ütlema, kui te pole kindel, siis ärge isegi proovige. Sinu ajus – tõelise ärimehe ajus – peab olema fikseeritud idee, oskusteave, loomingulised lahendused. Samal ajal öeldes endale - mulle tundub, ma arvan, et ma teen seda - see ei tööta. EI. EI! EI!!! Ärimees peab ideest kirglikult suhtuma, ta lihtsalt peab ja ainult siis, kui oled oma äriidees miljon protsenti kindel – siis võta see kätte ja see toob sulle tulevikus kahtlemata äriraha.
- Äriplaani. Tõelisel ärimehel on tegevusplaan alati valmis. Peate lihtsalt kirjutama äriplaani või selle "skeleti" - aluseks. Äriplaan on lühike strateegia, mis aitab teil hõlpsalt edasi liikuda. Ärimees, kes otsustab avada oma ettevõtte ilma äriplaanita, teeb suure vea! Sest Ilma tegevusplaanita ei saa te kõiki oma ettevõtte loomise põhipunkte arvesse võtta. Ärimehena peate tundma oma kliente ja suutma näha ettevõtte üldpilti. Ükskõik kui rumal see ka ei tunduks, kirjuta kõik, mida pead sellega seoses vajalikuks. Äriplaan ei ole ju selgelt planeeritud minut-minutite ajakava, vaid punktid sinu äri arendamiseks. Kõige tähtsam on neid punkte järgida ja probleeme ei teki.!!
- Sõbrad. Tõeline ärimees sõbruneb sõpradega ega palka neid tööle. Ja ka sina ei võta sõpru oma personali. Kui teete seda, saate oma veast kiiresti aru. Sõbrad ei sobi ametikohtadele samamoodi nagu palgalised, sõbrad ei tule sulle määratud tööga toime. Sõbrad tahavad rohkem kui teised - nad on ju sõbrad!!! Sõbrad tõmbavad teie ettevõtte alla ja te ei saa neid kohusetundest vallandada. Kui palkate sõbra, teete suure vea ja tõenäoliselt olete määratud läbikukkumisele. Ärge tooge sõpru ärisse. Muidugi võite nendega koostööd teha, kuid ärge võtke neid oma töötajateks. Peate hoidma distantsi. Ära lase neil endale lähedale tulla. Sina oled direktor, sa oled boss, sa vastutad. Sa ei pea lülituma "sina". See tõstab teid oma töötajate suhtes ja nad tunnevad teie kui ärimehe ja teie ettevõtte ees suuremat vastutust.
- Salvestamine. Tõeline ärimees on kokkuhoidev! Nad suruvad meile peale arvamuse, et ettevõte on siis, kui on ärikultuuri kui kõik on euroopalikult renoveeritud, valged seinad, uus mööbel ja lahe tehnika! Kõik valesti! Salvestage! Pole vaja uhket varustust! Kõik on minimaalne. Milleks töötajatele kontorid?? Kelder ja arvuti. See on äri reaalsus. Kõikjal, kus vaja säästa, säästa! Kõik tuleks viia miinimumini, aga kui sul on võimalus kolida kesklinna kolmekorruselisesse majja, siis ära pidurda!!! Ainult nii saate populaarseks ja saate algfaasis oma ettevõtte reklaamimiseks raha säästa.
- Säästlikkus. Tõeline ärimees mõistab, et raha teenimine on lihtsam kui teenitu hoidmine! Ära kuluta kogu oma raha – see on äriseadus! Kui firma toob hea sissetulek- ära harju sellega ja ära püüa ettevõtet enda heaks tööle panna, ilma et sa midagi teeks. See võib olla lihtsalt mingisugune õnn, ajutine edu või sul on lihtsalt halb klient!! Kui sul on firma, siis on vaja paremaid riideid. Auto on lahedam. Sa oled selle tagaajamisega hõivatud. Selles püüdluses unustate äri jms. ja nii edasi. Ja pidage meeles - "kergem on teenida kui säästa." Teie kõige olulisem ülesanne on suurendada oma kapitali, mitte kulutada seda nii kiiresti kui võimalik!
- Teadlikkus. Tõeline ärimees on oma äri asjatundja ja tunneb seda nii seest kui väljast. Peate tundma oma valdkonda ja olema selles valiv. Peate mõistma, mis on teie ettevõte ja kuidas see toimib. On suurepärane, kui ettevõtte tegevusala on teie lemmik. Kui sa sellest aru saad, siis oled rohkem võimalusi edu nimel.
- Ausus. Tõeline ärimees mõistab, et aus äri elab kauem. Kui oled hea partner, võib sinu peale loota. Samas täidad oma kohustused õigel ajal, ei vea kedagi alt, ei hülga kedagi. Sinu äripartnerid jäävad sinu juurde ega lähe teiste juurde. Nad maksavad teile sama mündiga tagasi. Ära viska ja ei visata! Sa ütlesid seda – sa tegid seda. Pidage oma sõnadest kinni ja teie partnerid jõuavad teie poole! Kuid siiski ärge unustage, et äris võib kedagi petta ja petta. Ettevaatus ei tee kunagi haiget, olge alati valvel.
- Vastutus. Tõeline ärimees on teadlik oma vastutusest lähedaste, partnerite, töötajate, klientide ja riigi ees. Äri nõuab raha. Peate mõistma, et see on suur oht. Te ei tohiks raha võtta, mõistmata, et see on tohutu vastutus! Selle tulemusena purunevad abielud, kaotatakse sõbrad ja lähedased lükatakse ära. Kui võtate raha, peate selle tagasi andma. Palun mõistke, et ärimeheks olemisega kaasneb tohutu vastutus ja suured riskid! Ärge võtke laenu, kui te pole tagasimaksmises 100% kindel.
- Ettevõtlus. Tõeline ärimees on proaktiivne, kaval ja leidlik. Sa pead olema "mittetöötaja", sa pead olema ärimees suured tähed B. Peate korraldama äri, saama selle jalule. Peate juhtima inimesi ja olema teistele eeskujuks. Nad peaksid nägema ettevõtjat teie näos, tundma seda teie vestluses ja teie tegudes. Peate nägema äriideid ja võtma neist kõike, mida vajate. Sa pead olema ideoloogiline inspireerija oma kolleegide jaoks. Pead olema ettevõtlik ja meeskonna suhtes entusiastlik.
5.2. Ettevõtja isikuomadused
5.2.1 Isiklikud omadused, mis soodustavad ja takistavad äriedu
Isiklikud omadused, mis aitavad kaasa äriedule
Ettevõtja isiksuse üks vaieldamatuid positiivseid omadusi on tema juhiomadused. Juht võib määratleda kui kõige autoriteetsemat isikut antud sotsiaalses kogukonnas, kes mängib keskset rolli ühistegevuse korraldamisel ja suhete reguleerimisel rühmas. Ettevõtja ei saa olla juht, sest ta peab koondama inimesi enda ümber ja inspireerima neid kõrge eesmärgi saavutamiseks. Tal õnnestub äris ainult siis, kui ta suudabveenda oma töötajaid võimes saavutada ülesande täitmise taset, misvarem tundus neile kättesaamatu. See juhtimisvõime on tihedalt seotud selliste omadustega nagu võime luua optimistlikkustplaanid, edulootuste suurendamine, innovatsiooni olemuse selgitamine, meeskonna koondamine kriisiolukordadesse jne.A. Meneghetti järgi on juht inimene, kes oma egoismi rahuldades rakendab sotsiaalset Teres. Areng tehes oma tegevusi, ta jagab materiaalseid hüvesid ja annab tööd sadadele inimestele dey. Samal ajal stimuleerib juht ühiskonnas progressi ja elavdab majandust, mis annab tõuke ühiskonna arengule.
Ühiskonna huvide rahuldamiseksettevõtja vajab:
a) uurida teatud inimrühma huve;
b) pakkuda välja mõned võimalused olemasolevate huvide rahuldamiseks või hetkeprobleemide lahendamiseks;
c) oskama ettevõtlusega ise kasu saadasotsiaalse probleemi lahendamine.
A. Meneghetti sõnulmajandusjuht on operatiivjuhtpaljude suhete ja funktsioonide keskus, mis loob uusi töökohti, toodab kasumit ja aitab kaasa teenindussektori arengule. A. Meneghetti järgi on juhil kolm omaduste rühma, mille hulgast saab eristada intellektuaalseid võimeid, isikuomadusi ja omandatud oskusi(Tabel 5.2).
Tabel 5.2 Edukate ettevõtjate isikuomadused.
|
Arukas võimeid |
Iseloomuomadused isiksused |
Ostetud oskusi |
|
Arenenud loogiline mõtlemine Ülevaade Mõtlemise originaalsus Uudishimu Oskus omandada uusi teadmisi ja oskusi Intuitsioon Haridus |
Initsiatiiv Paindlikkus Loovus Julgus Enesekindlus Tasakaal Iseseisvus Ambitsiooni Enesehinnangu adekvaatsus Kohustuslik Energia Töökindlus Asutus Esitus Iseseisvus |
Võimalus värvata toetus Võimalus teha koostööd Võime vallutadapopulaarsust ja prestiiži Oskus väljendada mõtteid Taktilisus ja diplomaatia ness Oskus enda kätte võttarisk ja vastutus Oskus organiseerida teisi inimesi Oskus veenda Võimalus mõista huumorit Oskus inimesi mõista |
See isikuomaduste kaugeltki täielik loetelu sunnib meid otsima nende hulgast kõige olulisemat, ilma milleta on ettevõtluse edukus oluliselt raskendatud. Venemaa ja välismaiste ettevõtjate tegevuse analüüs näitab, et erinevate isikuomaduste hulgast saab välja tuua viis kõige olulisemat:
· Iseseisvus
· Visadus
· Töökus
Vastupidavus
Esimene kvaliteet on iseseisvus globaalses mõttes võib seda defineerida kui inimese soovi määrata oma elu ise, valida iseseisvalt oma tööeesmärgid ja vahendid nende saavutamiseks. Selliste isiksuseomaduste olemasolu on üks olulisemaid edu tingimusi. Ettevõtjateks saavad ennekõike need inimesed, kes ei ole rahul oma rolliga töötajana, kellel jäi eelmises töökohas puudu iseseisvusest. Kui meenutada A. Maslow kontseptsiooni, võib öelda, et ettevõtjad on inimesed, kellel on eriti väljendunud eneseteostusvajadus.
Ambitsiooni on ka oluline omadus, mis aitab algajal ärimehel ületada kõik takistused teel eduni. Huvitav on märkida, et inimeste suhtumine sellesse isikuomadusse on kultuuriti väga erinev. USA-s hinnatakse seda vooruseks, Venemaal aga pigem miinuseks, vähemalt sellistest inimestest räägitakse sageli hukkamõistuga. Ambitsioonikus – ehk siis tõusnud enesehinnang ja usk edusse – annab inimesele lisajõudu ja aitab raskustega toime tulla.
Püsivus ettevõtlusele rakendatuna tähendab see soovi teha kõik võimaliku edu saavutamiseks ning valmisolekut selle nimel teatud ohverdusi tuua. Sihikindlus ettevõtluses avaldub selles, et inimene elab oma äri ja mõtleb ainult sellele.
Raske töö kui isiklikku omadust, mis iseloomustab täielikult paljusid edukaid inimesi ettevõtluses. Nad ei tööta mitte ainult sellepärast, et tahavad rohkem raha teenida, vaid sellepärast, et neile meeldib tööprotsess ise, sest see pakub neile naudingut.
Vastupidavus eluraskustele ja saatusehoopidele vastu seista koosneb kahest komponendist: oskusest mitte kaotada südant ebasoodsates oludes ja oskusest ammutada ebaõnnestumistest positiivseid kogemusi.
Teine oluline punkt tõhusa juhtimise juures on see, et edukas juht peab alati suutma leida optimaalse tasakaalu kahe äärmuse vahel. Ameerika edukaimate ärijuhtide isiksuseomaduste analüüs näitab, et enamikul neist on järgmised kuus paari omadusi, mis esmapilgul tunduvad üksteist välistavad.
Ambitsioonid – tagasihoidlikkus
Strateegiline mõtlemine – tähelepanu detailidele
Entusiasm – sisemine rahulikkus
Riskivõime – võime vigadest õppida
Kõige huvitavam on see, et ükski neist omadustest muutub arenedes ebasoodsaks ja ainult tasakaalus oma vastandiga, nagu ida sümbol "Yin-Yang", leiab harmoonia ja viib eduni.
Ambitsioonikus on ettevõtja kõige olulisem omadus, mis annab edukale juhile energiat, ilma milleta pole võit kaasaegses äris võimatu. Samas väljendub juhi tagasihoidlikkus selles, et ta ei võta endale au kõigi organisatsiooni saavutuste eest, vastasel juhul võivad tema alluvad tunda, et ülemus kasutab neid lihtsalt ära. Tuleb märkida, et miski ei inspireeri töötajaid rohkem kui juhtkonna poolt nende saavutuste demonstreerimine.
Hea strateegiline idee on see, mis eristab edukat kampaaniat keskpärasest, suurepärast juhti kopeerijast. Paljude edukate ärimeeste peamine strateegiline idee oli see, et nad ei lähtunud mitte oma soovidest, vaid nende inimeste vajadustest, kes nende soovide täitmise eest maksid. Nii viis inimeste soov omavahel suhelda mobiilsidefirmade jõukuse kasvuni, inimeste terviseiha rikastas ravimifirmasid ning meelelahutusjanu sünnitas show-äri tööstuse. Samas, püüdes mõelda suurelt, peab juht mõistma, et mõnikord võib tüütu pisiviga rikkuda ka kõige ambitsioonikama ettevõtmise. Seetõttu mõtleb tark juht pisiasjadele .
Entusiasm on see, mis nakatab emotsioone, mis sunnib sind tegema töid. Ükski suurprojekt ei tehtud ainult külmaarvestuse põhjal. Usk tulevikku, usk edusse, uhkus oma organisatsiooni üle, rõõm koostegemisest – kõik need tegurid tugevdavad oluliselt organisatsiooni ressurssi ja need pärinevad selle juhilt. Samal ajal ei saa te ainult tunnete ja emotsioonidega kaugele jõuda. Kui inspiratsiooni ja emotsionaalse impulsi aeg läbi saab, saabub aeg loogikaks ja rahulikuks kindlustundeks oma tee õigsuses.
Äritegevus on ilma riskita võimatu, seetõttu on suurenenud kalduvus riskantsete tegude tegemiseks ettevõtja normaalne omadus. Siiski tuleb meeles pidada, et risk võib olla põhjendatud ja põhjendamatu. Esimesel juhul on inimene valmis ebakindluse tingimustes mingeid toiminguid tegema, kui näeb, et õnnestumise tõenäosus on piisavalt suur. Kui inimene ei ole hinnanud ebasoodsa sündmuse toimumise tõenäosust või ta alustab äri äärmiselt madalate eduvõimalustega, ei ole risk õigustatud. Seetõttu peab ettevõtja ühelt poolt suutma võtta teatud riski, kuid teisest küljest peab ta olema piisavalt tark ja ettevaatlik, et mitte võtta tarbetuid riske. Keegi pole ebaedu eest kaitstud, seetõttu on äärmiselt oluline, et ettevõtja oskaks rahulikult iga oma viga analüüsida ja neist kasu saada, et mitte oma vigu korrata.
Isiklikud omadused, mis takistavad äriedu
Ettevõtjale vastunäidustatud omadused on emotsionaalne tasakaalutus, laiskus, passiivsus, sugestiivsus, liigne töökus ja täpsus. Selle loendi viimased omadused on traditsiooniliselt seotud positiivsed omadused inimene aga see, mis on töötajale hea, on ettevõtjale miinus, kes peab andma endale ülesandeid, mitte ootama, et keegi ütleb, mida teha. Täpsus on hea raamatupidajale või arhivaarile, kuid kiiresti muutuvas keskkonnas turumajandus Paindlikkus on olulisem kui järjepidevus. Teine isiklik omadus, mis ettevõtja tegevust keeruliseks teeb, on suurenenud ärevus. Kui see on olemas, kõhkleb ärimees otsuste tegemisel liiga kaua ja tegutseb liiga aeglaselt või on isegi täiesti passiivne. Ettevõtlus seisneb alati riskides ja ebakindluse tingimustes tegutsemises. Sellistes tingimustes on parem tegutseda ja teha vigu, saades vigadest kasu, kui karta ebaõnnestumist ja mitte midagi teha. Samal ajal kui ärimees kõhkleb ja mõtleb, töötab aeg talle vastu: konkurendid toodavad kaupa ja vallutavad turge, maksuteenus nõuab makse ja trahve ning ruumide omanikud võtavad renti. Äri on nagu mööda jõge sõitmine: see, kes loobub aerud, ei seisa paigal, vaid ujub tagasi, kaotades kõik oma eelised.
Spetsialistid, kes õpivad psühholoogilised omadused Kaasaegsed Venemaa ettevõtjad märgivad, et neil on kaugeltki mitte optimaalsed isikuomadused, mis siiski võimaldavad neil oma äri ajada, võttes arvesse Venemaa majanduslikku ja sotsiaalset tegelikkust.
♦ ratsionalism- soov kõike arvutada, ette näha ja arvestada;
♦ uskmatus- maailma tajumine ebausaldusväärse, sageli lausa vaenulikuna, mis toob kaasa soovi tugevdada kontrolli kõige üle, aga ka kahtlust oma töötajate ja äripartnerite suhtes;
♦ agressiivsus— kalduvus lahendada probleeme jõuliste meetoditega, selle asemel, et otsida kompromisse, samuti vastuvõtlikkus suhetes töötajatega emotsioonipursketele;
♦ ebausklik ja müstiline meeleolu- usk endesse, ennustamisse, kahjusse, astroloogilised prognoosid jne, mis on seletatav täieliku intellektuaalse kontrolli võimatusega sotsiaalse, äri- ja eluolukord.
J. Stevens tõi välja mitmeid isikuomadusi, mis takistavad inimesel harmooniliselt ja edukalt elada ja tegutseda. Ta nimetas neid "draakoniteks" ja näitas seda isikuomadused võib olla inimestele nii kasulik kui ka kahjulik. Nende omaduste hulka kuulus eelkõige Stevens kõrkus, mis võib põhineda hirmul enda ebakindluse ees, hirmul negatiivsete hinnangute ees või ülespuhutud ettekujutusel enese tähtsustamine. muud negatiivne omadus - n kannatust, mis väljendub hirmus võimalusest ilma jääda mina. Sellise hirmuga nakatunud inimesed on pidevalt stressiseisundis, püüavad lühikese aja jooksul palju ära teha ja elada tuleviku unistustega, teadmata, kuidas elada olevikus.
Väline ilming selliste inimeste käitumine saab olemakerge erutuvus, ebaviisakus,ärrituvus, lühike iseloom jaotsuste tegemisel kiirustada.Käitumise sisemised ilmingudselles avalduvadärevus, kalduvus paanikasse, ärrituvus ja tujukus.Teine "draakon", mis inimest sööb, on ahnus. Väliselt ta näitas peitub isekus, ihnus, kalduvus teiste inimeste rikkuse näppimiseks ja kadedus ning sisemisel tasandil - puuduse ja rahuldamatuse tunne. J. Stevens usub, et nendest iseloomuomadustest on võimatu täielikult vabaneda, kuid neid saab taltsutada ja enda ja teiste hüvanguks kasutada.
Tuleb märkida, et lisaks isikuomadustele peab ettevõtjal olema teatud hulk spetsiifilisi teadmisi, oskusi ja võimeid selles valdkonnas, kus ta töötab. On selge, et edukaks juhtimiseks finantstehingud ettevõtjal peavad olema vähemalt minimaalsed teadmised finants- ja krediidivaldkonnas ning raamatupidamine, ja inimesel, kes otsustab mööblitootmist korraldada, peab olema miinimum tehniline haridus. Need piirangud ei ole aga määravad. Tihti juhtus, et ettevõtja sai eriteadmised ja oskusi juba oma ettevõtte arendamise ajal ning selle esimestel etappidel tegutses ta kas intuitiivselt või kaasatud spetsialistide abiga. Siin on peamine soov õppida ja oma oskusi täiendada, et oma äri paremaks muuta ja selline soov kehtib juba praegu isikuomadused(uudishimu, sihikindlus, ambitsioonikus).
Olete pakkunud suurepärase ettevõtte idee. Olete isegi kirjutanud üksikasjaliku ja läbimõeldud äriplaani. Näib, et olete lihtsalt määratud edule! Kuid oodake, lisaks täiuslikule äriplaanile ja stardikapitalile peate võib-olla varuma veel mõned asjad. Enne uute kõrguste vallutamist peate mõistma, et hea idee ellu viimiseks on kõige olulisemad inimesed, kes selle elluviimisse kaasatakse. Teisisõnu, teie ettevõtte edu sõltub suuresti sinust endast.
Mis siis loodusettevõtjaid ülejäänud inimkonnast eristab? Need on omadused, mis määravad teie edu ettevõtluses:
Otsustatus: Isegi väike meeskond vajab kedagi, kes võtaks juhi rolli. Ettevõtete omanikud peavad suutma näidata, et nad suudavad vastutada komplekssed lahendused. Nõuannete võtmine ja valmisolek teiste arvamust kuulata on oluline, kuid lõppkokkuvõttes otsustate teie.
Loovus: Ärimaailmas ei ole unistajad naiivsed. Nad suudavad välja mõelda uusi asju ja mõelda raamidest välja, leida lahenduse sealt, kust nad seda ei otsiks. tavalised inimesed. Oskus potentsiaalselt edukat ideed intuitiivselt ära tunda on ettevõtluses sama oluline kui miski muu: hea idee ja loominguline lähenemine kaunilt pakendatud ja korrektselt esitletuna on edu võti.
Julgus: Isegi selleks, et hakata planeerima oma ettevõtte loomist, pead olema juba veidi seiklushimuline. Kui sa ei ole valmis riske võtma, lähevad paljud võimalused sinu ettevõtte kasvuks ja arendamiseks sinust mööda. Kuid ärge ajage julgust segamini kergemeelsusega. Ettevõtte omanik peab kõik peensusteni läbi mõtlema ja oskama riske kalkuleerida.
Armastus äri vastu: Kui teie silmad ei sütti, kui mõtlete sellele, mida teete, siis ärge lootke, et saate oma ideega teistele inimestele sära anda. Ettevõtte juhtimine on paljude raskustega seotud asi ja ainus asi, mis ei lase sul alla anda ega unustada ülim eesmärk, on teie enda entusiasm.
Leidlikkus: Reeglina ei juhtu elus midagi täpselt plaanipäraselt. Seetõttu võime kiiresti reageerida ja teha otsuseid ettenägematud olukorrad ettevõtte juhtimiseks ülioluline. Ärge arvake, et saate kõike ette ennustada ja olge vajadusel valmis improviseerima.
Ausus: Olge aus oma klientide, partnerite, töötajate ja kõigiga, kellega koos töötate, ja mis kõige tähtsam, olge aus enda vastu. Ärge seadke eesmärke ja tähtaegu, millest te ei suuda kinni pidada, ja ärge müüge toodet, mida teil pole. Parim turundus- ja brändistrateegia on leida see, mida teie ettevõttel tegelikult on pakkuda, ja seejärel pakkuda seda parimal võimalikul viisil.
Seltskondlikkus: Pole üldse vaja olla professionaalne kõneleja ega saada parim sõber kõik, kellega kohtute, kuid peate suutma inimestega suhelda. Oma ettevõtet ajades peate kohtuma tohutu hulga inimestega ja loomulikult on parem, kui nad peavad teid professionaaliks ja inimeseks, kellega on lihtne ühendust võtta.
Pühendumine: Te ei saa asju pooleldi teha. Peate olema valmis andma enamus oma ajast ja vaevast igapäevased kohustused. Püüa oma aega jaotada nii, et jätkuks nii tööks kui isiklik elu ja jälgida enda jaoks päeva, nädala või kuu jaoks seatud ülesannete täitmist.
Oskus ennustada: Kui teil on oma ettevõte, ei saa te enam endale lubada, et elate päev korraga. Vähemalt alateadvuse tasandil peate kõike ette planeerima ja ette valmistama. Maletajana pead sa mitu käiku ette mõtlema.
Paindlikkus: Kui olete kõik juba läbi arutanud ja ette valmistanud, peate tegema tehtud tööd kriitilise pilguga ja näitama üles tervet pragmaatilisust. Esialgse plaani järgimine, mis ei sobi teie praeguse olukorraga, ei too tõenäoliselt teie ettevõttele kasu. Suhtlemisel klientide, töövõtjatega, potentsiaalsed partnerid jne. paindlikkust hinnatakse palju rohkem kui kangekaelsust ja soovi oma õigust tõestada.