"Ma vihkan seda tööd." Kuidas mõista, et teil on emotsionaalne läbipõlemine ja on aeg end päästa

Emotsionaalne langus võib tekkida tööprobleemide tõttu. Kuidas sellega toime tulla ja mida tuleb teha, et taas jõudu tunda ja elu maitsta?

Läbipõlemine peal töö on kontrollitav

Läbipõlemine tööl põhjustab ebamugavustunnet ja stressi. Väsimustunne, ärevus ja rahulolematus arenevad järk-järgult depressiooniks. Oluline on leida jõud sellest seisundist ülesaamiseks, aktsepteerida seda kui märki muuta oma suhtumist probleemidesse ja raskustesse.

Professionaalse läbipõlemise juures on kõige ohtlikum stress, mis vähendab sooritusvõimet ja viib haigusteni. Paljud läbipõlemise all kannatavad inimesed otsivad lohutust alkoholist, narkootikumidest ja hasartmängudest.

Läbipõlemissündroom tööl on tüüpiline teatud kategooriatele inimestele:

• oma tööülesannetele kõrgete nõudmistega idealistid;
• madala enesehinnanguga, ohvripositsiooniga isikud, kes võtavad kergesti süü enda peale;
• haavatavad ja tundlikud inimesed;
• inimesed, kes ei taha asju realistlikult vaadata, tahavad näha kõike "roosilises värvis".

Töötades teiste inimestega teenindussektoris, meditsiinis, hariduses ja loovuses, kaasneb sündroomi avaldumiseks oht.

Emotsionaalne läbipõlemine esineb töötajate seas:

• meditsiini- ja kiirabiteenused;
• õpetajad ja kasvatajad;
• teenindussektori töötajad;
• ärimehed;
• loomingulised inimesed - need võivad olla näitlejad, kunstnikud, disainerid.

Läbipõlemist võib põhjustada ka kaugtöö – eraldatus ja täielik suhtlemisvaegus on psüühika jaoks äärmuslik ja kriitiline seisund.

Psühholoogiline stress loob töötajate meeskonnas raske moraalse keskkonna. Iga päev toob uusi ülesandeid ja eesmärke, sündmuste spiraal keerleb ning koormus psüühikale muutub väljakannatamatuks.

Läbipõlemisprotsess toimub etappidena:

1. Tekib väsimustunne.
2. Unetus on murettekitav ja tööl ilmneb apaatia.
3. Raske on tööle keskenduda.
4. Tervise halvenemine, immuunsuse vähenemine, pidevad külmetushaigused, krooniliste haiguste ägenemine. Inimene muutub ärrituvaks, rahulolematuks, valivaks.
5. Üldise heaolu halvenemise taustal langeb enesekontrolli tase järsult. Viha- ja pahameelepursked muutuvad sagedaseks, inimest haarab süü- ja enesehaletsustunne ning ta tõmbub tagasi oma probleemide ringi.

Murettekitavaid sümptomeid võite märgata keha füüsilise seisundi, psühho-emotsionaalse seisundi ja sotsiaalse käitumise järgi ühiskonnas. Töövõime halvenemine näitab läbipõlemise astet.

Läbipõlemisefekt võib ilmneda varjatud kujul. Mõned inimesed kannavad rahulolematuse, väsimuse ja valu tunnet aastaid – see õõnestab füüsilise keha tervist ja lühendab eluiga.

Olles märganud ja tundnud esimesi läbipõlemise sümptomeid, peaksite seda ennetama.

Olukorra paremaks muutmiseks tuleb hinnata toimuvaid sündmusi ja võtta vastutus oma elu eest. Selle asemel, et otsida praeguses olukorras süüdlasi, peame töötama probleemi kõrvaldamise nimel. Peaksite selgelt aru saama, et ainult teie vastutate selle eest, mis teiega praegu toimub.

Tööl läbipõlemisel on ilmsed märgid – väsimus ja tööhuvi kadumine. Kohe pole võimalik mõista sellise käitumise põhjust ja tuvastada läbipõlemise sümptomeid.

• juuste väljalangemine, hallide juuste varajane ilmumine;
• kortsud, kotid silmade all, enneaegne vananemine;
• vähenenud immuunsus;
• südameprobleemid;
• pidev väsimustunne, unisus, hirm, rahulolematus, ärritus;
• unetus;
• seksuaalse soovi puudumine;
• ülesöömine, isu alkoholi järele, alatoitumus.

Oma seisundi saate kindlaks teha Internetist testi tehes või koolitusel osaledes. Järgmise sammuna tuleb muuta oma suhtumist tööprobleemidesse, muuta elustiili ja arendada isiksust.

Läbipõlemine tööl: mida teha

Tööl läbipõlemine võib juhtuda igaühega, kui olete selle tuvastanud, peate paika panema prioriteedid, otsustama, mida kõigepealt teha ja kuidas muuta oma suhtumist tööl esinevatesse olukordadesse.

Kui stressi on võimatu vältida, peate õppima sellest lahti laskma. Lõppude lõpuks, kui see koguneb paljude aastate jooksul, areneb see lootusetuse ja pettumuse tundeks, mis lühendab eluiga mitu korda.

Meditsiinis on mõiste "pingesoomus" - see on lihaste jäikuse seisund, see tekib vastusena stressile. Kõige sagedamini mõjutatud lihased on õlavöö, nägu, põlved ja puusad.

Lihased on pidevalt pinges, mis tähendab, et keha töötab kõvasti. Liigutused muutuvad piiratuks, pingeliseks ja elujõud on ammendunud.

Hetkel, kui inimene mõistab, et elus on midagi valesti ja ta on jõudmas läbipõlemise faasi, on tal vaja oma elustiili muuta. See aitab seada prioriteedid ja kriisist välja tulla. Pole vaja võidelda "halbade" inimeste, tegurite, probleemidega, peate muutma oma suhtumist neisse - blokeerima nad ja muutma olukorda "enda jaoks".

Parim retsept stressi ja läbipõlemisega toimetulekuks on puhata. Puhkust planeerides tuleks anda nii oma füüsilisele kehale kui vaimule võimalus puhata.

Need toimingud võivad takistada läbipõlemise teket, muutuda seltskondlikumaks, tugevamaks ja tervemaks:

1. Kolm tundi enne magamaminekut peate välistama väliste tegurite mõju oma elule. Sa peaksid veetma aega arvutist ja nutitelefonist eemal, alternatiiviks on kahetunnine jalutuskäik värskes õhus. Naastes majja, peaksite minema duši alla ja magama.
2. Piisav uni taastab tervise ja täidab jõuga. Joogirežiim on oluline seedesüsteemi, immuunsüsteemi ja aju toimimiseks. Vett tuleks juua teadlikult, kohe peale ärkamist, püüda juua päeva jooksul iga tund ja enne magamaminekut.
3. Istuv eluviis on kaasaegse ühiskonna nuhtlus. Kui inimene veetis kaheksa tundi tööl istuvas asendis, vajab ta tund aega füüsilist tegevust. Pole ime, et nad ütlevad, et liikumine on elu.
4. Mida varem sellest aru saad, seda kauem ja õnnelikumalt elad. Saate valida ühe värskes õhus kõndimise viisidest: kiirkõnd, sörkjooks, rulluisutamine, suusatamine, rattasõit. Joosta tuleb madala pulsisagedusega, sest selle jooksu eesmärk on keha hapnikuga küllastada ja pingeid maandada.
5. Toitumises on oluline valida toidud, mis sisaldavad rohkelt kiudaineid, valke ja vitamiine.

Et tunda end eluks valmis, tuleb pidevalt parandada oma suhtlemisoskusi ja sisemist arengut.

Läbipõlemisest vabanemiseks peaksite arendama järgmisi oskusi:

• võime muutuda - oma harjumusi, rutiini, toitumist, elustiili saab alati muuta, kui SINA seda vajad;
• Arenemiseks peate pidevalt õppima, omandama uusi teadmisi, et olla populaarne ja huvitav inimene;
• tervislik eluviis. Oluline on mõista, et te ei tohiks oodata elult lööki raske haiguse näol, saate iseseisvalt valida oma toitumise, liikumise ja une ning olla terve ja õnnelik!
• oskus suhelda ja suhteid luua.

Igaüks saab ravida oma keha ja vaimu. Soovi korral võid leida endale psühhoterapeudi ja hakata koolitusel osalejaks.

Tavaliselt tunnevad inimesed väsimust töövahetuse lõpus, töönädala lõpus või vahetult enne puhkust. Kahjuks on olukordi, kus tunnete end pidevalt üleväsinuna. Samal ajal märkad töövaimustust. Koos väsimusega settivad teie teadvusesse ka selle truud kaaslased: irdumus, küünilisus ja ükskõiksus. Tekib emotsionaalne läbipõlemine.

Tänapäeva inimeste nuhtlus

Emotsionaalse läbipõlemise sümptomid on viimastel aastatel muutunud üha tavalisemaks. See on tingitud tänapäevasest tööreaalsusest ja kiirest elurütmist. Tööandjad muutuvad nõudlikumaks ja töötingimused pingelisemaks. Olukorda täiendavad sageli rahutu õhkkond meeskonnas, intriigid ja kõmu. Räägime sellest, mis põhjustab emotsionaalset läbipõlemist ja kuidas saate sellest seisundist üle saada.

Põlenud maja analoogia

Mõiste "läbipõlemine" võttis kasutusele 20. sajandi 70. aastatel psühholoog Herbert Freudenberger. Siin on selge seos mõistetega “kõrbenud maa” või “kõrbenud maja”. Kui olete kunagi põlenud hoonest mööda kõndinud, teate, kui kurb ja masendav see on. Puithooned põlevad peaaegu maani maha, jättes alles vaid osa seintest. Betoonkonstruktsioonidel on parem õnn. Kui aga väljastpoolt tulekahjus kannatada saanud tellismajad oma välimust peaaegu ei muuda, siis sees näevad vaatleja silmad kurba vaatepilti. Teid hämmastab, kui äge tulekahju võib olla ja katastroofi ulatus. Dr Freudenberger tõi analoogia kõrbenud betoonkonstruktsiooni ja inimeste emotsionaalse läbipõlemisega. Väliselt inimene praktiliselt ei muutu, kuid tema sisemised ressursid on täielikult ammendatud.

Kolm kraadi läbipõlemist

Kaasaegsed teadlased eristavad kolme läbipõlemisastet: kurnatus, küünilisus ja ebaefektiivsus. Vaatame lähemalt, milleni kõik need etapid viivad. Läbipõlemisest kurnatus põhjustab ärevust, unehäireid, keskendumisvõime puudumist ja isegi füüsilisi haigusi. Küünilisust nimetatakse mõnikord depersonaliseerimiseks või enesetaju häireks. Samal ajal tajutakse inimese enda tegevust mitte seestpoolt, vaid väljastpoolt. Tekib püsiv tunne, et kontroll enda üle on kadunud, tekib võõrandumise tunne inimestest, kellega inimene koos töötab, ja tööhuvi puudumine. Ja lõpuks, kolmas tegur võtab sinult kindlustunde, et teed head tööd või teed oma tööd hästi. See tunne ei kasva kuskilt välja.

Ükski inimene ei taha langeda läbipõlemise lõksu. Ühest küljest on kõik lihtne: te ei pea end tööga üle koormama. Kuid teisest küljest on kõik palju keerulisem ja hädad võivad ootamatult ligi hiilida. Et teada saada, kuidas selle seisundiga toime tulla, peate suutma tuvastada selle esinemise põhjused.

Mis põhjustab läbipõlemist?

Tegelikult on arusaam, et läbipõlemine tuleneb puuduvatest puhkepäevadest ja puhkusest, üsna levinud eksiarvamus. Psühholoogiateaduste assotsiatsiooni teaduskirjanik Alexandra Michel ütleb järgmist: „Läbipõlemine tekib siis, kui negatiivseid tööga seotud tegureid on rohkem kui positiivseid. Kui projekti tähtajad hakkavad otsa saama, on ülemuse nõudmised liiga kõrged, tööaega napib ja esinevad muud stressitegurid. Samal ajal võtavad tasu töö eest, tunnustus kolleegidelt ja lõõgastus palju vähem ruumi.»

Tingimused

UC Berkeley professor Christina Maslach on seda probleemi uurinud alates 70ndatest. Ekspert ja tema kolleegid pakkusid välja kuus töökoha keskkonnategurit, mis põhjustavad läbipõlemist. Nende hulka kuuluvad töökoormus, kontroll, tasu, väärtus, kogukond ja õiglus. Inimene tunneb end emotsionaalselt tühjana, kui kaks või enam eespool loetletud tegurit ei vasta tema vajadustele. Näiteks töötajal on väike palk, kuid tal on liiga kõrged nõudmised ja töökus. Kahjuks ei vasta paljud töökohad töötajate põhivajadustele. Saksamaal Gallopi läbiviidud ulatuslik uuring näitas, et 2,7 miljonit töötajat teatasid läbipõlemise sümptomitest. 2013. aastal Ühendkuningriigi ettevõtete juhtide seas läbi viidud küsitlusest selgus, et 30 protsenti juhtidest uskus, et nende ettevõtte töötajaid ähvardab laialdane läbipõlemine.

Riskid ja tagajärjed

Selle nähtuse tagajärjed on võrreldavad vaid universaalse katastroofiga. Dr Michelle’i sõnul on läbipõlemine midagi enamat kui lihtsalt meeleseisund. See seisund jätab inimeste ajju ja kehasse kustumatu jälje. Väsimus ja tööhuvi kadumine on vaid jäämäe tipp. Tegelikkuses on läbipõlemise ohud tõsisemad. Läbipõlemise all kannatavad inimesed kogevad kroonilist psühhosotsiaalset stressi, mis kahjustab isiklikku ja sotsiaalset toimimist. See pärsib kognitiivseid oskusi ja avaldab kahjulikku mõju neuroendokriinsüsteemile. Aja jooksul põhjustavad läbipõlemise tagajärjed mälufunktsiooni häireid ja keskendumisvõime langust. Samuti on suur oht psüühika kahjustamiseks, eriti depressiivse häire tekkeks.

Läbipõlemine mõjutab ajutegevust

Seda probleemi on teadlased korduvalt uurinud. Nii näitas üks uuemaid teadusuuringuid, et emotsionaalse läbipõlemise all kannatavatel inimestel muutub aju prefrontaalne ajukoor õhemaks. See oluline osakond vastutab kognitiivsete funktsioonide eest. Tavaliselt muutub prefrontaalne ajukoor vanusega õhemaks, mis on osa keha loomulikust vananemisprotsessist. Kuid nagu näeme, võib see protsess teatud tingimustel alata palju varem.

Südame isheemiatõve riskid

Stress ja muud negatiivsed emotsioonid võivad mõjutada südame tööd. Teine uuring, milles osales ligi 9 tuhat läbipõlemisele vastuvõtlikku töötajat, näitas, et selles kategoorias suureneb oluliselt südame isheemiatõve risk. Need ja muud tagajärjed kõlavad üsna süngelt, nii et pöörame teema positiivsemasse suunda. Õnneks on läbipõlemisest jagu võimalik.

Kuidas probleemist üle saada?

Kui inimene tunneb läbipõlemise tagajärgi, hakkab ta oma seisundi pärast muretsema. Esimene asi, mis võib paanikat leevendada, on tehtud töö hulga vähendamine. Psühholoogid soovitavad otsida võimalusi töökoormuse juhtimiseks järgmistest nippidest: ülesannete delegeerimine, abist keeldumise oskus ja päeviku pidamine. Sinna saad kirja panna tingimused, mis tekitavad sinus tööl stressi. Läbipõlemist ei seostata aga ainult ametialase stressiga. Õppige taas lahtiste silmadega maailma vaatama, proovige nautida lõõgastust, hobisid ja kõiki toredaid hetki, mis pole seotud tööga. Selleks, et viia negatiivne ja positiivne tasakaalu, peate õppima uuesti elu nautima.

Tee seda, mis sulle meeldib

Läbipõlemisperioodi läbides on lihtne ennast unustada. Elate pideva stressi ikke all, nii et ainus väljund on maitsvate roogade arvu suurendamine oma dieedis. Kuid maiustused ei vabasta teid probleemist endast. Kuid tervislik toitumine, piisav kogus vett ja trenn võivad teid kiiresti normaalseks muuta. Proovige teha seda, mis teile meeldib, leidke aega sõpradega kohtumiseks. Lõpetuseks ütleb tarkvaraarendaja Kent Nguyen: "Lõpetus tuleneb sellest, et te ei saa regulaarselt teha seda, mis teile meeldib või mis on teie jaoks oluline."

Kui töö on lakanud pakkumast rahulolu ja ametialased kohustused on muutunud ükskõikseks, kui kolleegid on hakanud ärrituma ja karjääri kasvu väljavaated ei ole enam inspireerinud saavutusi tööl, võivad sellised sümptomid olla ametialase läbipõlemise tunnused.

Professionaalne coach ja äripsühholoog, diplomeeritud karjäärijuhtimise spetsialist, meeskonna ja isikliku efektiivsuse tõstmise koolituste autor ja läbiviija ning Consulting Boutique Personal Partner projekti asutaja Daria Pantyukh räägib, kuidas lahendada professionaalse läbipõlemise probleemi.

Professionaalne läbipõlemine on meie aja tõeline nuhtlus. See on väga ebameeldiv sündroom, millega kaasneb kurnatus – emotsionaalne, vaimne või füüsiline. Professionaalne läbipõlemine võib olla tingitud erinevatest põhjustest.

Esimene põhjus: vanus

Professionaalse läbipõlemise sündroom võib tekkida igas vanuses, kuid kõige sagedamini esineb see 27–40-aastastel inimestel. See on ajaperiood, mil inimesel toimub väärtuste ümberhindamine, elu prioriteetide ja suuniste muutumine. Üldjuhul on inimesed selles vanuses juba suutnud lahendada kõik põhiprobleemid, mis nõuavad märkimisväärseid rahalisi kulutusi (korteri, auto ja suvila ost, laste saamine jne). Saabub aeg, mil tööalased huvid jäävad tagaplaanile ja ilmub soov midagi teha - huvitavam, hinge jaoks. Inimene hakkab väärtustama oma isiklikku aega, ta soovib elada õnnelikumat, täisväärtuslikumat ja huvitavamat elu, mitte ainult raha teenida. Oma praegust töökohta hinnates hakkab ta mõistma, et see annab talle ainult sissetulekut, kuid ei paku ei rahulolu ega võimalust professionaalseks kasvuks.

Teine põhjus: ebasoodne majanduslik olukord riigis

Meie riigis valitsev majanduskriis mõjutab Venemaa ettevõtete tööõhkkonda halvasti. Paljud ettevõtted on asunud oma kulusid ja personali vähendama ning lisakoormusena koondatud töötajate ülesandeid ülejäänud spetsialistide vahel jagama. Selline juhtimisotsus põhjustab töötajates sisemist rahulolematust, lahkarvamusi või isegi protesti. Sellest tulenevalt ei meeldi inimesele praegune olukord ja ta hakkab mõtlema, kas ta töötab seal, kas ta ajab omi asju ja kas tal on aeg oma elus midagi muuta.

Kolmas põhjus: tegevusetus esimeste murettekitavate sümptomite ilmnemisel

Professionaalse läbipõlemise kõige esimeses, algfaasis ei näe inimesed sageli murettekitavaid sümptomeid eelseisva probleemi tunnustena. Nad jätkavad tööd, mis pole enam huvitav, ega tee olukorra parandamiseks midagi. Selle tegevusetuse peamised põhjused on järgmised:

Hirm sissetulekuta jääda: olukord riigis on raske, mis siis, kui sobivamat tööd ei leia?

Inimene ei tea, mida ta elult tegelikult tahab, mis talle meeldib ja mis talle naudingut pakub.

Hirm muutuste ees: valdavale enamusele inimestest ei meeldi muutused elus ja nad kardavad väga igasuguseid muutusi, sealhulgas töös.

Seda tegevusetust seletatakse enesealalhoiuinstinktiga: inimesed kardavad stabiilsust kaotada. Selle tulemusena jäävad nad rutiini ja halvavad seeläbi oma elu. Probleemi õigeaegne diagnoosimine ja aktiivne elupositsioon aitab edukalt toime tulla professionaalse läbipõlemisega ning tõstab oluliselt elukvaliteeti.

Professionaalse läbipõlemise tunnused

1. Elu mõttetuse tunde tekkimine.

Kui inimesel on mõtted, et tema elus läheb midagi valesti või elu tundub talle mõttetu, on see väga murettekitav märk. Iga inimene vajab õnnelikuks olemiseks kahte komponenti: rahulolu isiklikus elus ja eneseteostus töösfääris. Aga kui erialane tegevus ei paku rõõmu ega rahulolu, hakkab inimene paratamatult arvama, et ta ei tee oma tööd.

2. Tööhuvi täielik kaotus.

Kui töö ei paku enam rahuldust, hakkab inimene sellesse formaalselt suhtuma. Ta jätkab oma ametiülesannete mehaanilist täitmist. Ootan tööpäeva lõppu, nädalavahetust, puhkust või pensionile jäämist. Tema ainus soov on see "lõpuni" lõpetada.

3. Psühhosomaatiliste haiguste teke.

Professionaalse läbipõlemise kõige silmatorkavam tunnus on haiguste põhjuseta ilmnemine, mida pole kunagi varem esinenud. Lisaks valulikele aistingutele toovad sellised sümptomid kaasa ka süütunde: kehv tervis takistab tavapäraselt tööülesandeid täitmast ning lisab negatiivsust mõtetesse elu mõttetusest.

4. Sisemine sabotaaž.

Kui inimene hakkab mõistma, et tal on aeg oma tööelus midagi muuta, kuid tal pole piisavalt otsustavust ega jõudu selliste muudatuste tegemiseks, hakkab ta saboteerima. See juhtub alateadlikult: inimene hakkab ootamatult ilma põhjuseta kaklema kolleegide või juhtkonnaga, hilineb olulistele koosolekutele, esitab aruandeid hilja jne. Selle tulemusena ta vallandatakse ja see halvendab olukorda veelgi: inimese enesehinnang. väheneb, ta ei tea, mida ta peaks edasi tegema, ei tea, mida ta tahab ja millist tööd tal on vaja otsida.

Kuidas saada üle professionaalsest läbipõlemisest: samm-sammult juhised

Esimeste professionaalse läbipõlemise märkide ilmnemisel on vaja võtta meetmeid olukorra parandamiseks

Esimene samm

Sa pead aru saama, mis sinuga toimub. Professionaalset läbipõlemist ei tasu karta, see on normaalne: teatud vanuses juhtub seda peaaegu kõigiga. Peate seda võtma ja mõtlema, mida edasi teha. Töö peaks olema lõbus ja rahuldust pakkuv, seetõttu on oluline mõista, mis teile kõige rohkem meeldib, mida teie töö ja karjäär teie jaoks tähendavad ning mida te tegelikult teha tahaksite.

Teine samm

Pidage meeles, mida teile lapsepõlves teha meeldis ja milleks unistasite saada. Uurige välja, mida saate kohe huviga teha, isegi kui te selle eest palka ei saa – see aitab teil tuvastada oma anded ja isiksuse tugevad küljed ning see on inimese põhifunktsioon.

Kolmas samm

Küsige endalt: mis on teie jaoks teie töös, meeskonnas oluline? Mida sa tahad töölt saada? Kas vajad meeskonda või kipud töötama üksi? Kui teile meeldib inimestega suhelda, võtke see teadmiseks ja kui eelistate töötada iseseisvalt, peaksite kaaluma kaugtöö või füüsilisest isikust ettevõtjana töötamist.

Neljas samm

Kui saad aru, mis sinuga täpselt toimub, tee kindlaks oma tugevused ja anded ning sõnastad, mida täpselt töölt saada tahad, alusta plaani koostamist. Siin on kaks võimalikku varianti: esiteks saite aru ja otsustasite, et teil on aeg töökohta vahetada; ja teine ​​- mõtlesite selle üle ja mõistsite, et hetkel pole te veel valmis töökohta vahetama. Igal neist valikutest on probleemi lahendamiseks oma viis.

Kui saate aru, et te pole veel valmis töökohta vahetama, kui miski takistab teid endiselt teie töös (palk, hirm vallandamise ees või lihtne soovimatus midagi muuta), siis tuleb ametialasest läbipõlemisest üle saada vaheetapp. Et mitte saboteerida oma ametialaseid kohustusi ja mitte sattuda juhtkonna algatusel vallandamiseni, proovige leida oma annetele ja huvidele teostus väljaspool tööd. Võid minna koolitusele või täiendõppele, hakata õppima midagi (võõrkeelt, käsitööd, lillekasvatust, maastikukujundust, juuksuritööd jne) või leida endale hobi: tegeleda joonistamise, fitnessi või tantsimisega, alustada maratoni jooksmist ja jne. Tööl tuleb ka püüda oma kohustuste ulatust laiendada, isegi ilma palka tõstmata. Sellised meetmed aitavad teil mingil määral oma andeid ja tugevusi realiseerida. Kuid peate mõistma, et need meetmed on ajutised ja varem või hiljem peate ikkagi oma töökohta, ametikohta või erialast valdkonda vahetama või võib-olla peate lahkuma palgatööst ja minema iseseisvalt.

Kui otsustate töökohta vahetada, eriala vahetada või oma äri alustada, tehke selge plaan, millega ja millises järjestuses edasi tegelete: milliseid konsultatsioone, lisaoskusi ja -teadmisi on vaja saada, millist turgu õppida, milliseid koolitusi teha. võtta, kuhu saata oma CV jne. e. Kui plaan on koostatud, alustage selle elluviimist ja tegutsege rangelt selle plaani järgi.

Seega aitab enda võimete põhjalik analüüs, turu-uuringud ja aktiivne elupositsioon üle saada professionaalsest läbipõlemisest.

Hullud on need, kes veedavad kogu oma elu mitte midagi tehes, kuid neil pole jõudu ega eesmärki.
Marcus Aurelius

Uus Töö- see on alati uute lootuste allikas, enesekindlust täis pilk imelisse tulevikku, mis on täis karjäärisaavutusi. Kuid möödub mõni aeg ja midagi sees äkki muutub. Esimestel töökuudel saadud naudingu asemel tuleb mingi kummaline apaatia. Iga hommikuga muutub nii pehmest ja hubasest voodist püsti tõusmine aina keerulisemaks ning äratuskell muutub abimehest timukaks.

Mis juhtus? Tundub, et karjäärikasvu ikka lubatakse ning palk on hea ja meeskond sama. Kuid kinnisideeline mõte, et selle seltskonna eest on vaja põgeneda, kuhu iganes sa vaatad, ei välju peast. Mis see on? Kas tõesti on aeg lõpetada või tuleks seda kinnisideed ohjeldada ja mitte segada oma professionaalset arengut?

Noh, enne vastama Sellele küsimusele vastamiseks peate istuma laua taha, võtma minuti täielikus vaikuses ja vastama küsimustele üksikasjalikult kirjalikult:

1. Kas sellist tööd ootasin ettevõttega liitudes?
2. Mis täpselt viga on?
3. Kui olulised on erinevused? Kas nende pärast tasub lahkuda?

Esimene küsimus- kõige lihtsam, vastab enamik kirjeldatud probleemiga inimesi eitavalt. Ei! Seda me ei oodanud. Kuskil saime petta ja suurelt. Kuid teine ​​küsimus on palju keerulisem ja keerulisem. Kui avastate ootamatult, et selle vahel, mida ootasite ja mida saite, pole tegelikke muutusi, on see põhjus eeldada, et olete "põlenud". Kolmas küsimus on täpsustava iseloomuga. Saate aru, kui teile lubati kakskümmend kaks puhkepäeva aastas, kuid teile anti ainult kakskümmend, kuid lubati järgmisel aastal lisada kaks, on see lahkumise põhjus kahtlane.

Aga mida see tähendab -" läbi põlema"? See on teaduslik termin, mille võttis kasutusele Herbert Freudenberg kaheksakümnendatel. Algselt kirjeldas see sündroomi, mis tekib inimestel, kelle elukutse on teiste inimeste professionaalne abistamine. Näiteks õed, psühhiaatrid (ja üldiselt kõik arstid), sotsiaal- töötajad Aja jooksul hakkab nende töö neid emotsionaalselt kurnama, mis põhjustab uneprobleeme ning nende psüühikat kaitseb küünilisus, mille tulemuseks on vihkamine kõigi ümbritseva, eelkõige klientide endi vastu.

Aga ajaga sündroom Läbipõlemine on saanud omaseks paljudele teistele ametitele. Selle põhjuseks on iga keskmise kontoritöötaja üha suurenev töökoormus. Psühholoogiline kokkuvarisemine tekib siis, kui inimene hakkab ilma tõsiste objektiivsete põhjusteta oma kunagisest armastatud tööst saama ainult ärritust, pettumust ja depressiooni.

Mida teha? Esiteks peate minimeerima ja kõrvaldama kõik põhjused, mis põhjustavad selle läbipõlemise. Näiteks tuleb toime liigse koormusega. Selgitage oma ülemustele ja kolleegidele, et kui teid jätkuvalt niimoodi koormatakse, siis te lihtsalt lagunete ja peate töölt lahkuma. Lõpetage töö pidev koju viimine, lõpetage sellele vabal ajal mõtlemine. Tööhügieen on väga oluline, seega ärge jätke seda tähelepanuta. Rangelt keelake endale õhtul teleka ees istumine, samal ajal viimast aruannet kontrollides, samasuguse töönarkomaaniga kolleegiga homsete plaanide kohta kirjavahetust jms. Magamistoast tuleb välja visata kõik, mis on kuidagi tööga seotud. Lülitage koju jõudes telefon lihtsalt välja, tehke sellest oma põhimõte.

Nagu eespool mainitud, läbipõlemine viib laviinilaadsele küünilisusehüppele inimeses ja ta hakkab käituma nagu oma elust kibestunud sissepääsuvalvur. Kui te pole kunagi sellist valvurit näinud, proovige minna lähimasse linnakliinikusse. Sealt leiad kergesti mõne arsti, kelle silmist on selgelt välja lugeda, kui väga ta vihkab sind ja kõiki teisi järjekorras istujaid, lolle eesleid ja idioote. Seetõttu tuleks küünilisse suhtuda mõõdukalt. Võite aeg-ajalt öelda endale, et see pole minu asi, ja lõpetage kliendi abistamine "üle normi". Sa ei ole titaan ja sa pead kaitsma oma lahket vasikasüdant, et see maani maha ei põleks, muutudes vastikuks tuhaks, mis vihkab kõike elavat.

Kas olete neuroobikast kuulnud? Praegu tutvuge selle vaimse hügieeni osaga. Ja üldse vaimse hügieeniga. Monotoonsus ja rutiin on meie ajule väga kahjulikud. Just rutiini tõttu muutuvad paljud vabrikutöölised joodikuks ja just rutiini tõttu on need, kes peavad konveieril töötama, nii õnnetud. Tooge oma päeva midagi uut, lõpetage samade marsruutide kõndimine tööle ja sama kohvi joomine samal ajal. Hakka tegema midagi rumalat, näiteks miks mitte hakata vasaku käega kirjutama? Kaheosalisuse arendamine (mõlema käe võrdne kasutamine) on suurepärane, professionaalselt soovitatud vahend igapäevaseks toimetulekuks ja mõlema ajupoolkera harmooniliseks arenguks.

Kuluta rohkem aega puhata. Seda tuleb ka mitmekesistada. Igaõhtune teleseriaalide vaatamine pole puhkus, vaid lihtsalt järjekordne lisatöö. Vabal ajal mõtle läbi, millega tahaksid tegeleda. Lugege materjale erinevate välitegevuste kohta, selleteemalisi harivaid artikleid. Isegi kui midagi ei tule kohe meelde, hakkate aja jooksul innukalt midagi sellist tegema.

Hea mõte oleks koguarvu suurendada vaba aja veetmine, kui võimalik. Kas see laupäev on seda väärt, mida ületundide eest saad? Äkki prooviks vähemalt paar kuud ilma hakkama saada? Kui teile see ei meeldi, tulge kuuepäevaseks nädalaks tagasi, kuid proovige praegu puhata kaks päeva nädalas, sest teie psüühika vajab seda väga.

Ja ainult siis, kui sellest kõigest paar kuud teraapia ei aidanud üldse, võite hakata otsima põhjuseid mõnes objektiivses teguris. Võib-olla on selle töökoha jätmine uuele tööle teie jaoks hea otsus. Kindlasti ei tohiks te oma tervist kahjustada. Ei raha ega karjäär pole seda väärt.

Kas hommikust saadik halb tuju, tülgus tööle mõeldes, ükskõiksus uute ettepanekute ja ideede suhtes, venitamine, väsimustunne ja peavalud on saanud sinu pidevaks kaaslaseks? Kuid mitte nii kaua aega tagasi jäite rahule oma elukutse, kontori, kolleegide ja isegi raskete ülesannetega. Mis juhtus? Tõenäoliselt olete teie, nagu paljud teised, sattunud töökohal psühholoogias emotsionaalse läbipõlemise sündroomina tuntud haiguse ohvriks. See probleem on viimasel ajal väga laialt levinud.

Läbipõlemissündroomi tunnused

Emotsionaalse läbipõlemise sündroomi esinemise peamine märk on pidev väsimus, mis ei kao ka pärast korralikku und, nädalavahetust või puhkust. Just see viib huvi kaotamiseni töö vastu ja võimetuseni täita isegi kõige lihtsamaid ülesandeid. Väsimustundele järgnevad muud probleemid: melanhooliahood, rahulolematus iseendaga, unetus, tervisehädad.

Selleks peate olema valmis sümptomid ainult süvenevad. Algul energiatase tasapisi langeb, tööl käimine muutub järjest keerulisemaks. Kao mitte ainult soov midagi olulist ära teha, vaid ka rutiinseid ülesandeid täita. Enesetunne halveneb, peavalud sagenevad. Raskemaks muutub õhtuti uinumine ja hommikul üles tõusmine.

Inimene tunneb end kogu aeg väsinuna, isegi kui ta pole rasket tööd teinud. Kõik see on kombineeritud halva tuju rünnakutega, rahulolematusega iseendaga ja suhete halvenemisega teiste inimestega. Immuunsus väheneb järk-järgult, kroonilised haigused süvenevad. Psühholoogias nimetatakse seda äärmuslikuks töötaja kurnatus. Inimesel tekib depressioon ja tal on isegi enesetapumõtted.

Põhjused ja olukorrad, mis soodustavad emotsionaalset kurnatust

Läbipõlemist tööl võib põhjustada üks või mitmed põhjused ja nende põhjuste loetelu on üsna ulatuslik. Osaliselt seetõttu on läbipõlemissündroom nii levinud. Mis võib stimuleerida ebameeldivate sümptomite teket?

Monotoonsus, töö rutiinsus

See on kõige levinum ja kõige ilmsem katastroofi allikas. Korrates samu toiminguid päevast päeva, tunneb inimene end filmi “Groundhog Day” kangelasena, lakkab nägemast toimuva tähendust.

Intensiivne rütm, palju raskeid või ebastandardseid ülesandeid

Siin pole haisugi monotoonsusest ja igavusest, vaid keha intellektuaalsete ja vaimsete ressursside pidevast kasutamisest täisvõimsusel inimene saab kiiremini “ära põleda” kui monotoonsest tööst. Kuud ja aastad 12-14 tundi päevas, seitse päeva nädalas, kapriissete klientide ja keeruliste palvetega töötamine viib spetsialisti varem või hiljem füüsilise kurnatuse tõttu haiguslehele või psühhiaatri vastuvõtule.

Käegakatsutavate tulemuste puudumine

Arhitektid, kes ehitavad maju, või moeloojad, kes loovad rõivakollektsioone, selle raskusega kokku ei puutu, kuid teenindussektoris töötavad inimesed on probleemiga tuttavad. Suuri saavutusi pole – ei rahulolutunnet tehtud tööst, eriti kui juhtkond ja kliendid kiidavad kiitust.

Kiituse puudumine

Tagasiside puudumine võib põhjustada suurt pettumust. Kui ei kiida, siis kas töö on halvasti tehtud? Kuid nad ei nuhelda mind ka, nii et see tähendab, et see on hea? Aga kas neid siis kiidetaks? Või hoolivad kõik? Sellisesse olukorda sattunud inimesed pole kindlad, et peaksid üldse midagi tegema.

Ebaselge rollide ja funktsioonide jaotus

Kõiki ülesandeid ei jõua ametijuhendisse kirja panna, nii et sageli on paljud sunnitud mida tegema ei ole nende vastutus. See võib olla veelgi hullem – kui täna see ei kuulu teie kohustuste hulka, kuid homme on. Ja siis vastupidi. Püüdes mõistatada, mida teha ja mida mitte, hoiab töötajad oma käega katsudes.

Ebastabiilsus ja ebakindlus

Teades, et homme võib teie tehas olla suletud ja palgavõlad tasumata, tahavad vähesed inimesed täisvõimsusel töötada. Kuid isegi kui me räägime ainult sellest, kas nad annavad uue ametikoha, kas palka tõstetakse, kas ülemus vahetatakse välja ja kas ettevõte kolib uude kontorisse, muutub plaanide tegemine keerulisemaks. tulevik, mis õõnestab töötajate entusiasmi.

Elu metropolis

Suurte linnade intensiivne elutempo seab päevas tehtud ülesannete arvule suuri nõudmisi ning sunnib kulutama palju aega ja vaeva. Ülerahvastatud transport, järjekorrad kauplustes, kõrged hinnad, müra, ruumipuudus, väikesed korterid, kõrged hinnad – see kõik ei soosi meelerahu.

Kontori avatud ruum

See on teatud tüüpi metropol, mis piirdub kontoriga. Inimesed seisavad silmitsi samade väljakutsetega: müra, rahvarohked ruumid, telefonikõned, rahvahulgad, isikliku ruumi ja keskendumisvõime puudumine. Kui töötajal ei ole alalist töökohta, võib Open Space tüüpi kontorist saada päris õudusunenägu.

Riskirühm: kes on kõige vastuvõtlikumad läbipõlemisele?

Läbipõlemissündroomi peamised põhjused ei sõltu elukutse tüübist. Kuid teatud elukutsete esindajad seisavad selle probleemiga sagedamini kui teised.

Mõned isiksuseomadused aitavad kaasa emotsionaalse läbipõlemise tekkele

See võib olla tingitud sobimatu töörütm. Mõned inimesed kalduvad rohkem monotoonset tööd tegema, kuid ei talu kiirustamist. Teised esinevad pinge all hästi, kuid muutuvad vähem entusiastlikuks, kui tempo aeglustub.

Kõige rohkem kannatavad need, kes kipuvad võtma liigset töökoormust, perfektsionistid, töönarkomaanid ja need, kellel on raskusi ei ütlemisega.

Sellesse kategooriasse kuuluvad ka inimesed, kes kuritarvitavad alkoholi või aineid olukorras, kus nad vajavad tuge. Aja jooksul hakkavad nad neid tööriistu sagedamini kasutama. Kui nad lõpetavad ravimite võtmise, võivad nad kogeda samasuguseid huvikaotuse, väsimuse ja ükskõiksuse sümptomeid.

Arvatakse, et naistel on oma tundlikkuse tõttu suurem oht ​​läbipõlemiseks. Tõepoolest, emotsionaalset kurnatust diagnoositakse naistel sagedamini, kuid põhjuseks ei ole vastupidavuse puudumine.

Esiteks on naised valmis abi otsima, meeste jaoks on see aga sotsiaalselt vastuvõetamatu. Isegi kui meest põeb läbipõlemissündroom, on seda statistikas raske arvesse võtta.

Teiseks ületab naise igapäevane töökoormus sageli mehe oma, eriti kui naine töötab, kasvatab lapsi, peab majapidamist ja hoolitseb eakate sugulaste eest.

Lähenemisviisid probleemi lahendamiseks

Tavaliselt soovitatakse läbipõlemisnähtude all kannatavatel inimestel tutvustada radikaalseid muutusi: võtke pikk puhkus, vahetage töökohta, õppige uus eriala, registreeruge psühhoterapeudi või psühholoogi konsultatsioonile.

Kõik need meetodid on ilmsed, kuid neid on harva võimalik kasutada. Tegelikult, kui teil oleks võimalus võtta pikk erakordne puhkus, kas te elaksite seda elu?

Sama juhtub elukutse ja hariduse vahetamisega. Kui sul pole jõudu kodust lahkuda, kas saad kursustel käia ja eksameid teha? Tõenäoliselt ei suuda need, kellel on kaks väikest last, eakad vanemad ja hüpoteek, igavast, kuid hästitasustatud tööst loobuda, et alustada uut karjääri nullist.

Kuid see ei tähenda, et te ei peaks puhkust võtma, kui saate seda võtta. Kuid ärge heitke meelt, kui teil sellist võimalust pole. Psühholoogid soovitavad alustada lihtsatest muudatustest, mis võivad samuti elu oluliselt lihtsamaks teha.

Emotsionaalne läbipõlemine emadel

Kõik ülaltoodud tegurid läbipõlemissündroomi kujunemisel on iseloomulikud mitte ainult töösituatsioonidele. Sageli kogevad samu sümptomeid värsked vanemad, eriti emad, kes kulutavad rasedus- ja sünnituspuhkus kodus beebiga. Miks see juhtub?

Naised, kes veedavad suurema osa ajast oma lapsega kodus, seisavad silmitsi kommunikatsiooni puudumine välismaailmas, samuti vaba aja veetmise mitmekesisuse puudumine. Kui ka laps nõuab pidevalt tähelepanu, ei jää lihtsalt enam millegi muu jaoks aega. Kodused mured neelavad inimese täielikult. Kui aga ettevõtte töötaja saab puhkusele või töölt lahkuda, ei saa seda teha lapsevanem. Seetõttu hakkab ta lapsesse suhtuma ükskõikselt, lakkades kogemast rõõmu tema eest hoolitsemisest, kõndimisest, toitmisest ja vannitamisest. Kuid ükskõiksus pole nii hull, et see võib viia psühholoogilise või füüsilise vägivallani.

Rasedus- ja sünnituspuhkusel oleva naise emotsionaalse läbipõlemise tõsiasi vaikitakse sageli maha, sest omast rääkimine rahulolematust eluga Lapse sünni tõttu seda ei aktsepteerita – ükskõik, mis ka ei juhtuks, tuleb olla rahulik, kogutud, mitte kurta ja mitte lonkama jääda. Paljud emad ei leia tuge ei oma abikaasalt ega sõpradelt. Naine võib ka endast välja mõeldes ärrituda halb ema kes ei armasta oma last.

Läbipõlemise vältimiseks on soovitatav lapsehoolduskohustused jaotada mõlema vanema vahel ühtlaselt. Kui tavaliselt veedab ema esimese eluaasta lapsega, siis teisel aastal saab isa lapse eest hoolitsemiseks puhkust võtta ja ema läheb tööle. Kuid praegu töötav vanem peab võtma osa kasvatuskohustustest, vabastades isikliku aja teise abikaasa jaoks.

Emotsionaalne läbipõlemine