Дистанционни уроци. Маркетинг и промоция

дискусии

Какво е DisTTutor?

DisTTutor – от англ. „дистанционен преподавател“ е интернет услуга, която помага на хората бързо и без риск да намерят професионални учители на свободна практика и да учат онлайн, без да напускат дома или офиса си.

DisTTutor дава възможност на учителите да създават лични дистанционни курсове, да планират работно време, провеждат онлайн уроци в специален „виртуален кабинет“, създаден специално като се вземат предвид спецификите на индивидуалните и групови заниманияс преподавател.

Какви области на работа ни очакват в DisTTutor през 2014 г.?

Преди това компанията отдели много време за създаване и разработване на методи за дистанционно обучение, но нито един от методите няма да работи, ако няма удобни технически средстваза онлайн класове. Ето защо се фокусираме върху разработването на удобни услуги за онлайн учители. Също така планираме да подобрим съществуващата система дистанционни курсовеи привеждането им към пазарните реалности.

За да участвате, трябва да се регистрирате в портала

Разходи за участие в уебинара: 350 търкайте.

Започнете онлайн срещи: от 18:00 до 19:00 часа московско време.

Продължителността е 60 минути, без времето за връзка.

Запишете се за Открит уроквъзможно с начална страницасайт. В централната част на страницата изберете раздела „Заявка за отдалечено събитие“.

настроение: весело

3. Добавете влизане в Skype matykin_v към вашия списък с контакти. Наш администратор ще се свърже с вас и ще ви обясни по-нататъшните стъпки.

Александър Пашков - за това как се развива проектът TutorOnline и как можете да печелите пари в областта на онлайн образованието

Проектът TutorOnline е изобретен от предприемачите Александър Пашков и Валери Соловьов: те разработиха услуга, която освобождава учениците от незавършени домашни, нещо като „училищна линейка“. Студентът може бързо да се свърже с преподавателя чрез Skype, за да подреди задачата. С течение на времето се оказа, че повечето студенти се нуждаят от нещо друго: не еднократни съвети вечерта преди изпита, а редовни часове. След като пътуваха до Силиконовата долина по програма за предприемачи, партньорите промениха концепцията си. За това как работи TutorOnline за проекта Five O’Clock каза един от основателите на услугата Александър Пъшков.

34 години, предприемач, съосновател на услугата TutorOnline. Образование: белоруски държавен университет(Мехмат). Онлайн платформата TutorOnline обединява около 500 учители и преподаватели с хиляди студенти в 50 страни. Услугата помага на учениците бързо да се подготвят за тестове и да подобрят своите предмети преди това полагане на Единния държавен изпити GIA, както и да овладеят основите на програмирането, Photoshop и шаха.


Как се появи TutorOnline?

Какво се случи преди TutorOnline? Първото нещо, което направихме с нашите партньори, беше уеб студио в Минск. След това отварят преводаческа агенция, която работи доста успешно до кризата от 2008 г. Създадохме онлайн директория с услуги и агрегатор. Всички проекти донесоха пари и тази печалба беше достатъчна, за да стартира TutorOnline в началото на 2011 г. Или можем да вземем коли и апартаменти ( усмихнат).

300 хиляди долара бяха похарчени за създаване на платформа и бяла дъска - виртуален аналог на черна дъска. Докато достигнахме точката на рентабилност, похарчихме още няколкостотин хиляди.

Първият клиент беше открит на следващия ден след отварянето. Едно момиче от Сахалин, или по-скоро нейната майка, поръча първия ни урок. Трудно е да се каже, че това е нашето постижение. В деня на старта на TutorOnline имаше много реклама, така че разчитахме точно на този ефект - поръчка още на следващия ден.

Нямаше съмнения относно търсенето, напротив, страхувахме се да не го задоволим. Спомням си, че почти веднага създадоха кол център и поканиха много учители и куратори. В действителност всичко се оказа, меко казано, не така. Търсенето беше много по-малко, отколкото очаквахме, но вече имахме 30 учители в базата данни, с шестима служители. Това беше първият ни опит с пазара.

Как беше събран отборът


Много учители харесаха нашата система за подбор; Само като го погледнах, беше ясно, че правим сериозен проект. Все още нямаше добре познато онлайн училище по английски език SkyEng; нямаше с какво да ни сравнят, което е едновременно добро и лошо.

Преди нас имаше просто каталози на преподаватели: ето човека, ето контактите му, ето предметите, които преподава. Въпреки това няма гаранции: вие сте отишли ​​при тях на собствена опасност и риск.

И ние имахме селекция: взехме трима-четирима души от сто. И това бяха най-добрите от най-добрите. Плюс това предлагахме напълно пазарни заплати, дори и по-високи. Да видим колко струва добър учител, и поканиха хора точно за толкова пари.

Подборът протече така: първо кандидатът трябва да осигури всичко необходими документи, потвърждаващи образование, трудов стаж, квалификация. След това той се подлага на тестова сесия, тестване по неговия предмет, за да демонстрира текущо нивознания. И накрая, серия от интервюта с мен и специалисти от TutorOnline. На този етап те вече проверяват, така да се каже, човешки качества, а не само професионални: доколко един човек е общителен, отворен, готов за общуване с деца и мотивиран.

Сега приблизително една четвърт от клиентите на TutorOnline са от Москва. Половината са от руски региони. И още една четвърт са от други страни. В Русия поръчките идват след Москва от Санкт Петербург и Новосибирск. А зад тях са петролни градове: Нефтеюганск, Сургут и др.

И още нещо за отбора. Трябва да вземете в екипа най-умните хора, хора с висок интелект. Трябва да имат добри аналитични уменияи добро чувствохумор. И накрая, те трябва да разберат, че целите на отбора винаги са по-високи от техните. лични плановевърху себереализацията.

Нашите учители имат средни заплати за пазара на офлайн преподаватели. Има такива, които работят на пълен капацитет, на пълен работен ден и печелят до 80 000 рубли. Като цяло, ако учителят добър опит, висок рейтинги много поръчки, тогава той определено получава повече от обикновен учител.

Единният държавен изпит като двигател на търсенето


Започнахме с математика, руски и английски езици. Това са най-популярните позиции; докато съществува Единният държавен изпит, този списък няма да се промени.

В началото предложихме безплатни първи уроци и им казахме, че този формат на обучение е много по-удобен от традиционния. Всъщност почти нищо не работеше. Ние сме малко по-напред от времето и „времето“, както ни научиха в Силициевата долина по време на нашия стаж, винаги трябва да е правилно. Това е основното, което изнесох от там. Ако е късно, тогава пазарът вече е много конкурентен, ако е рано, ще ви бъде много трудно да предадете услугата си на масите.

След Америка разбрахме как да растем. Премахнахме ненужните разходи, процеси, хора, реклама. Започнахме да навлизаме повече в детайлите на проекта и да се питаме неудобни въпроси. Например, защо се опитваме да привлечем хора, които просто търсят учител - няма значение кой, основното е евтино и удобно във времето?

В Москва можете да говорите за нашите предимства - има задръствания и други цени, но в малките градове ползата за клиента е условна. Това означава, че трябва да привлечем тези, за които онлайн ще бъде наистина удобен формат, а не защото е модерен. Имат друг режим, други ценности, друг стандарт на живот. Фокусирахме се върху Москва и нефтени градовекато Сургут. Има добри цени и разбиране какво точно предлагаме. IN последните годиниИма и поръчки от рускоезични семейства по света. Няма много от тях, но има стабилно търсене.

От еднократна помощ до редовни уроци

Първо популяризирахме TutorOnline като „образователна линейка“, платформа за незабавни решения училищни задачи, но след това се насочиха към редовни занимания с преподавател.

„Спешна помощ“ е чисто американски формат и в началото бяхме много развълнувани от него. Почти всичко беше копирано от услугата Tutor.com с минимална адаптация, но бързо разбрахме, че шаблонът не работи. Започнахме да анализираме какво искат хората и как използват услугата. Оказа се, че само 5% от учениците се интересуват от „ линейка”, когато просто се нуждаят от помощ за решаване на проблеми. Това е еднократна нужда: ако не се справите, ние помагаме, напускате ресурса. Останалите 95% искали да спортуват редовно. Не е лесно да се реши един конкретна задача, но за да се научите как да решавате такива проблеми и като цяло да подобрите темата.

Средно един урок от услугата TutorOnline струва 550 рубли. Средно един ученик купува 30 урока и носи 16 500 рубли приходи.

Все още има заявки за еднократна помощ, не сме се отказали от тази услуга. Това просто не е основната услуга; фокусът е върху обучението. Все пак ще дойде време за линейката, клиентите ще наваксат; които са го пробвали го хвалят. Удобно е: почуках на вратата на учителя в 22:00, разбрах го за половин час и реших всичко. Още повече, че сам реших, забраняваме на учителите да дават на учениците напълно готово решение.

Нашият основен клиент са майки 35-45 години. За тях онлайн обучението е все още новост, трябва им време да се приспособят, но нещата се променят бързо. Преди това поръчка можеше да бъде прекъсната поради факта, че хората са забравили паролата си за имейл и не са успели да се регистрират на нашия уебсайт (затова, между другото, направихме регистрация по телефона). Като цяло компютърната грамотност расте и дори родителите да не разбират веднага нещо за платформата, децата им помагат.

Първо имахме Silverlight, нещо на Microsoft, плъгин. Студентите трябваше да го изтеглят, инсталират, стартират - като цяло не беше много удобно. Миналото лято променихме всичко: сега не е нужно да изтегляте нищо, а просто да изучавате веднага. Платформата стана много по-удобна и опростена.

Най-често работим с ученици от 9-11 клас, но най-много пари носят децата от 5-6 клас. Те учат много по-дълго. Въпреки че понякога един ученик харчи приблизително толкова в последната си година, колкото един гимназист харчи за трима.

По-изгодно е да наемете преподаватели в регионите


Имахме учители от Москва, но те не бяха достатъчно бързо доволни от таксите. Но хората от Московска област са готови да работят за тези пари, там цените са разумни. Градът всъщност не е толкова важен: ако е петербургски сноб, лошо познаващ предмета, или дядо от Томск, който знае всичко отвътре и отвън, тогава ние, разбира се, сме за втория вариант.

Градът е най-важен местно ниводоходи. Във всеки случай за нас е по-изгодно да наемем човек в провинцията: по-малко изисквания, по-малко заплащане, по-лесно за заместване. Но също така е по-изгодно за клиента да се занимава с учител от Томск, а не от Санкт Петербург. Ще му платиш по-малко.

От 2011 г. досега 8556 ученици са завършили обучение в онлайн училището TutorOnline.

"Левите" уроци? Това не е голям проблем. Срещаме го, когато става дума за уроци. чужд език, където по принцип е достатъчен един Skype. Но математика, руски, химия, физика - те определено имат нужда от бяла дъска. Трябва да начертаете всички тези графики и да напишете формули някъде. В течение на пет години имахме само няколко случая на „леви“ уроци. Тук по-важна е не сигурността на системата, а добавената стойност на вашия продукт, за да разбере човек, че с вас ще спечели повече, отколкото без вас.

За да разберете, че са започнали „неподходящи“ уроци, трябва да обърнете внимание на факта, че, да речем, от десет ученика учителят остава трима. Освен това срещу него нямаше оплаквания. А другият имаше десет - и останаха десет. Защо има такава разлика? Това означава, че или човекът все още преподава лошо, или не преподава директно. Във всеки случай го изключваме от нашата база данни. Технологии за контрол в различни областиса подобни, основното е да се анализира поведението на учителя и да се следи качеството на неговите уроци.

Маркетинг и промоция

След пет години работа по проекта мога да кажа, че най-ефективният маркетинг е самият продукт. Дайте на хората нещо, което не могат да получат другаде и те ще дойдат при вас. Това 100% работи. Веднага щом започнем да сме по-строги с преподавателите на входа на проекта, хората виждат разликата и остават с нас по-дълго. Разбира се, сарафанът работи. Ако говорим за реклама, то това е SEO, контекст. Опитвахме се да разпространяваме листовки, да говорим на конференции - всичко беше безсмислено. Така че бъдете по-добри в продукта.


Пазарите за онлайн обучение и традиционното училищно обучение са различни пазари. Те са проектирани по различен начин, единият се сгъва само, а вторият е известен на всички. Офлайн конкуренцията е по-силна, там пазарът е наситен, но всъщност сме принудени да се състезаваме на два фронта едновременно. И най-важното сега е да покажете, че сте не само по-бързи и по-печеливши от офлайн, но и по-ефективни. поради какво? Поради белите дъски, интерактивни уроци, нови технологии.

Ако погледнете американския пазар, можете да познаете какво ще се случи след това: офлайн училищата ще преминат онлайн. В САЩ всички офлайн чудовища създават свои собствени услуги, отиват онлайн и създават проекти. Най-вероятно ще имаме същото. Вярно, много по-късно.

Пазарът на онлайн обучение обещава да бъде много голям, дори ако е сегментиран. Например, въведохме шах и основите на Photoshop - всички го харесаха, те са търсени. Дори не знам какво няма да влезе в интернет. Е, може би масаж за бебета. И всичко останало - дори не се съмнявайте.

Работя в dist-tutor.info от 3,5 години. Харесва ми, че мениджърите разпитват много подробно студентите, които кандидатстват, защо имат нужда от преподавател, какво е текущото ниво на ученика, колко часа са планирани, в колко часа и т.н. Това ви помага да разберете по-добре дали трябва на този учителвземете тази конкретна поръчка. Бих искал да има допълнителни пояснения в толкова подробности...

може би, високи комисионни. Те обаче се отплащат.

04.08.14 22:09 БрянскГалина Соболева,

Квалифицирани служители на компанията винаги са готови да помогнат и да окажат морална и техническа подкрепа. Моят най-дълбок поклон пред вас за компания, която може да даде възможност на един учител да реализира напълно своите креативност, преподавайте и се учете сами. Това е щастие за учител, който обича работата си!

Единственото объркващо нещо е информацията за неуспешни поръчки, което се отразява на оценката на преподавателя. В края на краищата тези поръчки не са изпълнени по негова вина.

17.06.14 19:50 ЕкатеринбургГалина Валентиновна...,

1) Внимателно и уважително отношение към учителите; 2) умел подбор на клиенти от мениджърите, като се вземе предвид индивидуални характеристикиучител и възможна съвместимост с ученика; 3) отлично развитие на платформата и нейното постоянно подобряване; 4) възможност за създаване на собствени курсове: 5) прозрачност на администрацията; 6) и много повече...

на в момента- не

17.06.14 12:59 ВолгоградСветлана Анатолиевна...,

Създадени са всички условия за продуктивна работа: работа от вкъщи в удобно време, достойно заплащане, постоянна възможност за самоусъвършенстване, възможност за получаване на квалифицирана помощ от колеги и администрация по всяко време.

Все още не го виждам.

11.06.14 13:00 АлтайРаиса Климова,

Тази работа ми даде възможност да се докажа в ново качество - дистанционен преподавател, да усвоя нови за мен начини на работа, свързани с модерни технологиии значително да разширите кръга си от контакти. Това е работа, която ме прави господарка на времето си! Страхотен сайт! За което много благодаря на неговите ръководители и създатели! Бих искал да отбележа не само високия професионализъм...

Все още не го виждам.

10.06.14 21:39 КраснодарНадежда Токарева,

Фирмата предоставя дистанционна работа. Мениджърите Вероника и Олга бързо и умело избират учител за клиента, като вземат предвид индивидуален подход. В компанията работят висококвалифицирани преподаватели, чиято квалификация е потвърдена с документи, а преподавателите са сертифицирани, където се осигурява помощ и взаимопомощ. Компанията създаде собствена удобна платформа...

Не ги виждам

10.06.14 20:50 АлтайЕлена Дронова,

Обърнах се към DistTuter, защото исках да получа нови усещания, като се тествам нова роля– ролята на дистанционен преподавател. Сега уроците се превърнаха в любимо нещо за мен. Бях убеден, че в компанията работят приятелски настроени, отговорни мениджъри, които са готови да помогнат при първото повикване. Дават консултации почти денонощно. Сайтът има невероятно привлекателна комуникация...

Още не мога да го намеря!

10.06.14 20:02 ЕкатеринбургЛариса Сабирова,

Радвам се, че има такава компания, която ми даде възможност да работя от вкъщи (имам малко дете). Правя си собствен график. Постоянно се предлагат студенти, така че няма да останете без работа. Удобен сайт, дъска за работа с ученици. Администрацията и мениджърите на фирмата реагират своевременно.

много руски ученицивече убеден собствен опит: дистанционното обучение е удобно, изгодно и интересно. Относно функциите дистанционна формаобучение, което помолихме да разкажем Анна Владимировна Осанкина, онлайн учител по руски език.

А. В. Осанкина, онлайн учител по руски език

Започнах дистанционно обучение за ученици преди около пет години, когато се създаде компанията Dist-учител– Интернет услуга за тези, които искат да учат дистанционно. Тук бих искал да говоря за плюсовете и минусите на дистанционното обучение, които видях по време на работата си.

плюсове

Няма да говоря за спестяване на време за пътуване и нерви на родителите. Ще говоря за това как протичат часовете с дистанционен преподавател.

Анатомия на дистанционен урок

Първите си уроци преподавах по Skype с бяла дъска IDroo. С течение на времето програмистите на нашата компания създадоха специална платформа за дистанционно обучение - Виртуална класна стая DistTutor, се оказа много по-удобен от Idroo. Студентът и аз се виждаме на екрана и общуваме както обикновено, присъствен клас. Голямото предимство на платформата е интерактивна дъска: Това, което ученикът пише на дъската, се показва синхронно на екрана ми - това ми позволява постоянно да наблюдавам ученика, което не винаги е възможно в присъствен урок. И обратното: това, което пиша, ученикът веднага вижда, тоест урокът протича като в обикновен клас, само индивидуално и у дома.

След часа изпращам скрийншот на дъската, за да може детето да разбере по-добре всичко, което разгледахме. Между другото, в уроците лице в лице винаги ми липсваше баналното училищна дъска- това е значителен недостатък обучение на пълен работен ден, поне на руския език.

На платформата, с изключение на инструмента Текст, с който можете да пишете текстове, има Молив– те могат да пишат на ръка с помощта на графичен таблет, въпреки че изобщо не е необходимо да купувате такъв: много ученици правят анализ на руски език с обикновена мишка. Много удобен инструмент Линия, което ви позволява да подчертавате с едно кликване - има вълнообразна линия, пунктирана линия, точка-тире.

Можете да качите на дъската различни видовефайлове – презентации, снимки, текстови файлове, видеоклипове и др., което помага за подобряване на възприемането на материала от ученика и разнообразява урока.

Това е интересно!

Съвременните деца, израснали пред компютъра, учат с интерес информационни технологии. Когато преминахме към нова платформа, момчетата бяха възхитени!

Разбира се, сега има много платформи за обучение. Но предимството на нашата платформа е, че всеки преподавател има възможност да се свърже с разработчиците. Ако ученик се чувства неудобно да прави нещо на дъската, аз пиша на програмистите за това и те коригират проблема.

Проверка на домашните

Друго предимство на дистанционното обучение е, че студентът може да ме изпрати домашна работапреди началото на следващия урок. Зареждам изпълненото упражнение на дъската и започваме урока, като го анализираме, повтаряйки преминатия материал по пътя - в този случай детето, като правило, намира собствените си грешки.

Урок на таблет? защо не

Този факт също говори в полза на дистанционното обучение. Един от моите ученици, Максим, искаше да учи от таблет, въпреки че имаше и компютър. Сега нашите програмисти подготвят версия на платформата за Android, но миналата година все още не съществуваше. Трябваше да преподавам уроци по Skype - исках ученикът да се чувства комфортно. Класовете се провеждаха чрез незабавни съобщения и споделяне на екрана. Максим издържа държавния изпит с „4”.

минуси

Мисля, че единственият недостатък на дистанционното обучение е лошо качествозвук. Случва се аз и студентът да се чуваме доста добре, но в същото време има силен фонов шум. В такива случаи отказвам часове - не искам да губя времето на ученика и да го дискредитирам дистанционно обучение. Но имах малко такива ученици. Така че преди да се обърнете към дистанционен учител, съветвам ви да проверите качеството на вашата Skype връзка с вашите приятели.

Учене за бъдещето

Така дистанционното обучение, както всичко ново, има плюсове и минуси, но от моя гледна точка има много повече предимства. Преди пет години напълно изоставих присъственото обучение в полза на дистанционното, въпреки по-ниската цена на уроците, тъй като виждам неговите ясни предимства. Разбира се, всичко ново предизвиква недоверие: както каза Кабаниха от пиесата на А. Н. Островски „Гръмотевичната буря“ за новопоявилите се влакове, „дори да ме засипете със злато, няма да отида“. И съм сигурен, че след време дистанционното обучение напълно ще измести присъственото обучение.

Ако имате въпроси, можете да ме зададете като се свържете с фирмата Dist-учителили в нашата група VKontakte:

Уважаеми учители! Каним ви на методически уебинари, които ще се проведат в близко бъдеще. Промоцията „Три уебинара за 1000 рубли“ е валидна и за трите уебинара. Рейтингът на профила на всички, които са присъствали на уебинарите, ще бъде увеличен.

2-3 часов уебинар ще се проведе в сряда, 17.08.2016 г. от 13:00 ч. MSK - кръгла маса„Мотивация в онлайн обучението“.

http://dist-tutor.info/request/add.php

План за уебинар:

1. Въведение
2. Понятието мотивация
3. Дискусия „Мотивация или стимулация“?
4. Понятие за стимулация
5. Мотивационен цикъл
6. Видове мотивация
7. Съдържателни теории за мотивация (Маслоу, Алдерфер, МакКлеланд, двуфакторната теория на Херцберг)
8. Процесни теориимотивация (теорията на очакванията на Врум, теорията на Адамс за справедливостта, сложна теорияМотивация на Портър-Лоулър).
9. Дискусия „Най-важният мотиватор е личността на учителя“?
10. Теорията X и Y на Макгрегър.
11. Закон на Йеркс-Додсън.
12. Л.С. Виготски за мотивацията.
13. Феноменът „когнитивен дисонанс”.
14. Проблемно базирано обучениев създаването на условия за мотивация.
15. Как да постигнем образователна мотивация? Основни принципи и правила
16. Структурата на мотивите за учене.
17. Структурата на мотивите в онлайн обучението.
18. Емоции и мотивация Водещ на уебинара: Владимир Кузмин, съосновател на DisTTutor
Ако някой не може да участва в уебинара, може да поръча видеозапис и други материали.

В четвъртък, 18.08.2016 г. от 13:00 ч. MSK ще се проведе повторение на уебинара „Методология и практика в работата като онлайн преподавател“

Ще се опитаме да отговорим на въпросите:

1. Как да не загубите ученик, след като сте го назначили за поръчка?
2. Как да не загубите ученик ранообучение?
3. Необходимо ли е да се вземат всички ученици подред?
4. Характеристики на методите за онлайн обучение, съществуват ли, какви са?
5. Логиката или емоциите, IQ или EQ, кое е по-важно в работата на онлайн преподавателя?
6. Как можете да накарате повече студенти да се запишат във вашите класове?

и още много...

Можете да се запишете за уебинара предварително от страницата http://dist-tutor.info/request/add.php, като посочите темата на уебинара. Мениджърът на фирмата ще се свърже с Вас и ще Ви обясни условията за плащане и участие.

Водещ на уебинара: съосновател на DisTTutor Владимир Кузмин

В петък, 19 август 2016 г. от 13:00 ч. MSK ще се проведе уебинар „Първи урок как да го подготвим и проведем“.

1. Трябва ли първият урок да е безплатен?
2. Как да организираме първия урок?
3. Родителите на първия урок. Вреда или полза?
4. Какво никога не трябва да казвате в първия си урок?
5. Какво да правя в първия урок?
6. Първият урок като средство за намаляване на рисковете за преподавателя. и много други Можете да се запишете за уебинара предварително от страницата http://dist-tutor.info/request/add.php, като посочите темата на уебинара. Мениджърът на фирмата ще се свърже с Вас и ще Ви обясни условията за плащане и участие. Водещ на уебинара: съосновател на DisTTutor Владимир Кузмин