Pojęcie informacji o producencie, wykonawcy i sprzedawcy. Niektóre niuanse zastosowania

Podstawą utrzymania równowagi, stabilności i równości społecznej jest zakaz dyskryminacji w tej czy innej formie. Zgodnie z Konstytucją Federacji Rosyjskiej wszyscy obywatele są sobie równi. Nikt nie może mieć pierwszeństwa ani korzystać z większego zestawu praw w zależności od płci, rasy, narodowości i innych cech.

Należy chronić takie zasady, aby nie stały się jedynie deklaracjami. Dlatego prawo karne Federacji Rosyjskiej zawiera szereg norm chroniących te przepisy Konstytucji. W szczególności jest to art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej.

Artykuł 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej

Ten przepis prawa przewiduje odpowiedzialność karną za podżeganie do nienawiści lub wrogości między obywatelami lub oddzielne grupy obywatele. Ponadto takie działania muszą być popełnione na podstawie przynależności do jakiejkolwiek narodowości, rasy, Grupa społeczna, przekonania religijne lub inne podobne cechy.

Oznacza to, że wszelkie działania mające na celu naruszenie równości obywateli Rosji można zaliczyć do tego przestępstwa. Zgodnie z prawem czynności te można wykonać na kilka sposobów. Należy je określić bardziej szczegółowo:

  • Ważną cechą tego przestępstwa jest rozgłos. Oznacza to, że oświadczenie osoby prywatnej złożone w tajemnicy nie może mieć charakteru przestępczego. Na przykład stwierdzenie o wyższości określonej rasy lub wyznania, wypowiedziane w gronie znajomych, nie może być uznane za przestępstwo;
  • Kara przewidziana w tym artykule Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej grozi karą w przypadku podżegania do nienawiści w trakcie Mowa publiczna. Może to być wiec, demonstracja lub inna impreza masowa;
  • Nie tylko same wypowiedzi stanowią przestępstwo, ale także eksponowanie materiałów nawołujących do nienawiści. Mogą to być na przykład banery, flagi, kostiumy i tak dalej. Wszystkie te atrybuty można wykorzystać podczas akcji masowych;
  • Innym sposobem popełniania przestępstw jest Internet. Duża liczba Przestępstwa przewidziane w tym artykule popełniane są właśnie przy wykorzystaniu Internetu. Przecież wygodnie jest publikować w Internecie wszelkiego rodzaju artykuły, publikacje, hasła i apele. Określony aktywne działania związane z poniżeniem osób innej narodowości, rasy lub religii i stanowią przestępstwo.

Zatem art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej ustanawia odpowiedzialność za naruszenia zasady równości. Jednocześnie art. 282 kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej przewiduje karę wyłącznie za działania czynne.

Osobno powinniśmy zastanowić się nad konstrukcją tej praworządności. Zawiera dwie części. Pierwsza część kwalifikuje działania jednostki lub osób. Przyjmuje się, że są to fakty odosobnione i nie mają związku z innymi podobnymi przestępstwami. Dlatego przewidziana kara jest dość humanitarna.

Druga część przewiduje karę za popełnienie tych samych czynów, ale pod warunkiem spełnienia kryteriów kwalifikacyjnych. Są to okoliczności obciążające, które odnoszą się ściśle do tego artykułu.

Kary należy omówić osobno i bardzo szczegółowo:

  • Najbardziej humanitarny rodzaj kary przewidziany w art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej jest karą grzywny. Wysokość kary pieniężnej zaczyna się od 300 000 rubli. Maksymalny limit dla pierwszej części wynosi 500 tysięcy rubli, a dla drugiej części – 600 tysięcy rubli;
  • Kolejną najsurowszą karą jest praca przymusowa do 3 lat. Jednak powinieneś to wiedzieć ten typ Kary w Rosji zaczęto wykonywać dopiero w 2017 roku. Łącznie w kraju funkcjonują 4 zakłady poprawcze, które zajmują się wykonywaniem tej kary. Ich łączna pojemność wynosi zaledwie 2000 miejsc. W skali kraju to niezwykle mało. Dlatego też sądy praktycznie nie orzekają pracy przymusowej ze względu na trudności w wykonywaniu tego rodzaju kary;
  • Przewidziana jest także kara pozbawienia wolności do lat 6. Jednocześnie przestępstwo to ma swoją specyfikę - wyznacza minimalny limit kary pozbawienia wolności. Nie jest to typowe dla kary za kradzież i wiele innych przestępstw. Tam sankcja ustala karę do określonego czasu, nie wskazując dolnej granicy. A art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej stanowi, że minimalna kara w postaci pozbawienia wolności może wynosić dwa lata w pierwszej części i trzy lata w drugiej części. Jednakże kara taka jest wymierzana niezwykle rzadko, tylko wtedy, gdy w działaniu sprawcy zachodzą okoliczności obciążające.

Bardziej szczegółowo należy omówić także kwalifikację działań z części 2 tego artykułu. Należy wziąć pod uwagę sytuacje, w których przestępstwo będzie oceniane właśnie według tej części artykułu:

  • Jeżeli czyny przestępcze polegają na użyciu przemocy lub istnieje groźba użycia przemocy. Zwiększa to znacząco zagrożenie społeczne czynami przestępczymi. Dlatego kara powinna być surowsza;
  • Jeżeli czyn został popełniony przez osobę w warunkach korzystania ze swojego stanowiska służbowego. To jest mówimy o o pracownikach agencje rządowe lub władze miejskie. Osoby takie generalnie powinny być przykładem dla innych obywateli. Mają szczególne obowiązki. Dlatego też dopuszczenie się przez nich takich działań podważa autorytet władza państwowa, czyni ich działania bardziej niebezpiecznymi;
  • Jeżeli czyn został popełniony zorganizowana grupa. Oznacza to, że organizacje destrukcyjne, w tym ekstremistyczne, poniosą surowszą karę niż ludzie działający w pojedynkę. Słuszność tego podziału jest oczywista.

Uwagi

W ten sposób uzyskano odpowiedź na pytanie, czym jest art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. Jest to artykuł, który ma na celu ochronę społeczeństwa przed przejawami ekstremizmu i naruszeniami zasady równości.

Jednocześnie dowolna interpretacja jej przepisów stwarza także poważne niebezpieczeństwo.

Praktyka sądowa w zakresie tego przestępstwa jest bardzo zróżnicowana. Niektóre z najbardziej typowe przykłady ukaranie osób za określone przestępstwo.

Na przykład podczas masowej demonstracji osoba idzie z plakatem, którego treść mówi o potrzebie masakry Przez rasowy. Jednocześnie taka osoba może wykrzykiwać nielegalne hasła lub wypowiadać się z podium ze swoim punktem widzenia.

Podobnie w Internecie osoba znajdująca się na jej stronie w którymkolwiek z portale społecznościowe publikuje artykuł o konieczności popełnienia przestępstwa wobec osób określonej narodowości.

Każde z tych działań będzie przedmiotem tego artykułu. Jednocześnie identyfikacja faktów nawołujących do nienawiści w Internecie prowadzona jest celowo. W egzekwowanie prawa Istnieją wyspecjalizowane działy monitorujące sieć. Studiują treść publikacji, postów, tekstów. W przypadku wykrycia w Internecie publikacji zawierających znamiona przestępstwa, art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej ustalają osobę zaangażowaną. I przeciwko niemu toczy się postępowanie karne.

Na szczególną uwagę zasługuje kara. Praktyka sądowa pokazuje, że w większości przypadków wymierzana jest kara pieniężna. Co do zasady skazani przyznają się do winy i aktywnie współpracują w śledztwie. Jest wśród nich tylko kilku prawdziwie ideologicznych ekstremistów. Ludzie po prostu wierzą, że nikt ich nie znajdzie, jeśli publicznie zademonstrują swój stosunek do innych grup ludności. Często jednak grzywna wystarczy, aby skazani uświadomili sobie, że popełnili przestępstwo.

Zatem odsetek powtórzeń czynów z art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, znikome.

Jak wskazano powyżej, alternatywą dla kary grzywny jest kara pozbawienia wolności. Kara ta wymierzana jest osobom, które zostały już skazane. To znaczy, że dawniej człowiek popełnił już przestępstwa, lecz kara, jaką poniósł, nie zrehabilitowała go i ponownie dopuścił się czynu nielegalnego.

Ważny!!! Każdy może liczyć na złagodzenie wyroku sądu. Taka kalkulacja będzie uzasadniona, jeżeli dana osoba przyznała się do winy, wyraziła skruchę, a także posiada na utrzymaniu małoletnie dzieci.

Osobno należy poruszyć kwestię wydawania wyroków w zawieszeniu. Przewidziano to w art. 73 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. Oznacza to, że wymierzając rzeczywistą karę pozbawienia wolności, sąd ma prawo ją zastosować Ten artykuł i ustalić dla skazanego staż. Tak właśnie dzieje się w większości przypadków skazania na karę pozbawienia wolności z art. 282 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej.

Przecież okres próbny polega na nałożeniu szeregu zakazów – opuszczania miejsca zamieszkania w porze nocnej, zmiany go czy zmiany miejsca pracy bez zgody kontroli karno-wykonawczej. Jeżeli skazany nie dopełni powierzonego mu zadania i naruszy ustanowione zakazy, kara w zawieszeniu zostanie uchylona. A wskazana osoba zostanie wysłana na miejsce pozbawienia wolności na czas określony w wyroku.

1. Producent (wykonawca, sprzedawca) jest zobowiązany zwrócić uwagę konsumenta na markę (nazwę) swojej organizacji, jej lokalizację (adres) i sposób działania. Sprzedawca (wykonawca) umieszcza określone informacje na znaku.

Producent (wykonawca, sprzedawca) - indywidualny przedsiębiorca - ma obowiązek przekazać konsumentowi informacje nt rejestracja państwowa oraz nazwę organu, który go zarejestrował.

2. Jeżeli rodzaj działalności prowadzonej przez producenta (wykonawcę, sprzedawcę) podlega licencjonowaniu i (lub) wykonawca posiada akredytację państwową, informację o rodzaju działalności producenta (wykonawcy, sprzedawcy), numer licencji oraz ( lub) numer certyfikatu musi zostać podany do wiadomości konsumenta O akredytacja państwowa, okres ważności określonej licencji i (lub) certyfikatu, a także informacje o organie, który wydał określoną licencję i (lub) certyfikat.

3. Na informacje przewidziane w ust. 1 i 2 niniejszego artykułu należy zwrócić uwagę konsumentów także podczas wykonywania usług handlowych, domowych i innych rodzajów usług konsumenckich w lokalach tymczasowych, na targach, z tac oraz w innych przypadkach, jeżeli handel, gospodarstwa domowe i inne usługi konsumenckie świadczone są na zewnątrz stałe miejsce znalezienie sprzedawcy (wykonawcy).

Komentarz do art. 9 „Informacje o producencie (wykonawcy, sprzedawcy)”

1. Komentowany artykuł nakłada na sprzedawców, producentów i wykonawców obowiązek podawania rzetelnych informacji o sobie. Co więcej, obowiązek ten istnieje niezależnie od zawarcia lub niezawarcia konkretnej transakcji, lecz towarzyszy realizacji samej czynności polegającej na zawieraniu umów z konsumentami – handel, kontraktacja gospodarstw domowych, niektóre usługi świadczone konsumentom. Oznacza to, że konsument musi mieć możliwość uzyskania określonych informacji jeszcze przed zawarciem transakcji lub nawet zgłoszeniem zamiaru zawarcia takiej transakcji.

Za naruszenie tej normy przez Kodeks Federacji Rosyjskiej w sprawie wykroczenia administracyjne odpowiedzialność administracyjna jest przewidziana: zgodnie z art. 14 ust. 5 Kodeksu wykroczeń administracyjnych, za sprzedaż towarów w organizacjach branżowych lub w innych organizacjach sprzedających towary, a także przez obywateli zarejestrowanych jako przedsiębiorcy indywidualni, w przypadku braku ustalonych informacji o producent lub sprzedawca przewidziana jest kara w postaci administracyjnej grzywny dla obywateli w wysokości od piętnastu do dwudziestu płac minimalnych; dla urzędników - od trzydziestu do czterdziestu płac minimalnych; dla osób prawnych - od trzystu do czterystu płac minimalnych.

2. Ogólnie rzecz biorąc, art. 8 w dużym stopniu powiela art. 9 ustawy: obowiązek udzielenia określonych informacji określonemu kręgowi osób zakłada, że ​​osoby te mają prawo do otrzymania tych informacji. Wyjątkiem jest ust. 2 komentowanego artykułu, który wprowadza dodatkowy obowiązek przekazywania konsumentowi przez osoby wykonujące działalność objętą koncesją lub akredytacją informacji o takiej działalności.

3. Ustęp 3 komentowanego artykułu potwierdza aktualność norm zawartych w poprzednich ustępach także w sytuacji, gdy udzielenie powyższych informacji jest skomplikowane ze względu na tymczasowy charakter umieszczenia sprzedawcy lub wykonawcy w pewne miejsce. Sprzedawcy czy wykonawcy w takich przypadkach nie starają się wprowadzać dla siebie żadnych ograniczeń w zakresie godzin pracy, zwłaszcza, że ​​w takich warunkach trudno ich w tym zakresie kontrolować. Ale to właśnie ze względu na krótki czas pobytu sprzedawcy lub wykonawcy w miejscu zawarcia i wykonania umowy, informacja o nich staje się istotna.

Komentarz artykuł po artykule do ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” V.R. Lokaj

1. Pojęcie „informacji”
I Ogólne wymagania Do niej

Bardzo ważny Dla Polityka publiczna ochrona interesów konsumentów odgrywa rolę w prawie konsumenta do zapewnienia mu niezbędnych i wiarygodne informacje, na podstawie którego może dokonać świadomego wyboru.

Informacje (zajrzyj do słownika).

Ustawa Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” określa ogólne wymagania dotyczące informacji przekazywanych konsumentom. Zgodnie z art. 8 ustawy, konsument musi otrzymać niezbędne i rzetelne informacje o producencie (wykonawcy, sprzedawcy), jego sposobie działania oraz sprzedawanych przez niego towarach (pracy, usługach).

Pod niezbędne informacje należy zrozumieć jego kompletność. Zwykle konsument nie ma wystarczającej wiedzy na temat produktu (pracy, usługi), który chce kupić. Dlatego sprzedawca (producent, wykonawca) musi przekazać konsumentowi informacje w takiej objętości, która pozwoli konsumentowi ocenić potrzebę zakupu interesującego go produktu, jego właściwości, jego jakość, zasady używania i przechowywania produktu i na tej podstawie wykonaj prawo i właściwy wybór towary (praca, usługi), a następnie wykorzystywać je zgodnie z ich przeznaczeniem bez pomocy specjalistów.

Pod wiarygodne informacje rozumie się, że zawarte w nim informacje o produkcie (pracy, usłudze) odpowiadają rzeczywistość czyli dokładne zgodność z rzeczywistymi właściwościami produktu. Za prawdziwość informacji reklamowych odpowiada osoba, na zlecenie której reklama jest umieszczana w mediach. środki masowego przekazu lub w inny sposób przekazane konsumentowi.

Po zawarciu umowy producent lub sprzedawca musi przekazać konsumentowi informacje w jasnej i przystępnej formie umowa sprzedaży, wykonywanie pracy, świadczenie usług.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej „W sprawie zatwierdzenia zasad zapewnienia dostępności informacji w języku rosyjskim o produktach spożywczych importowanych do Federacji Rosyjskiej” z dnia 27 grudnia 1996 r. nr 1575 ustalił, że od 1 maja 1997 r. sprzedaż importowanych produkty spożywcze na terytorium naszego państwa są zabronione bez informacji o nich w języku rosyjskim (dekretem nr 869 z 14 lipca 1997 r. wprowadzono zmiany i uzupełnienia do Regulaminu). Zgodnie z Regulaminem importerzy w umowach na dostawy muszą podawać informacje o produkcie w języku rosyjskim na temat składu, wartości odżywczej, okresu przydatności do spożycia, warunków przechowywania i stosowania, a także inne ustalone informacje. Dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 15 sierpnia 1997 r. nr 1037, od 1 lipca 1998 r. sprzedaż na terytorium Federacja Rosyjska importowane produkty nieżywnościowe bez informacji o nich w języku rosyjskim. Informacje muszą być prezentowane w języku rosyjskim i według uznania producenta (wykonawcy, sprzedawcy) - w językach państwowych podmiotów Federacji Rosyjskiej i językach ojczystych narodów Federacji Rosyjskiej (ust. 2 , art. 8 ustawy).

Obecnie jednym ze źródeł informacji jest reklama w prasie, radiu, telewizji i Internecie.

Za treść reklam odpowiada reklamodawca. Niektóre wymagania dotyczące reklamy jako rodzaju informacji znajdują odzwierciedlenie w Międzynarodowym Kodeksie Praktyk Reklamowych (ICAP), który jest przeznaczony do stosowania w ramach prawa krajowego i przepisów międzynarodowych, oraz praktyka sądowa- jako materiał referencyjny. ICRP głosi podstawowe zasady działań reklamowych:

  • przyzwoitość;

  • uczciwość;

  • prawdomówność.

Informacje zawarte w reklamie muszą zgodnie z prawdą i wyraźnie wskazywać charakter, skład, miejsce produkcji, datę wydania, datę ważności, obszar zastosowań, właściwości konsumenckie, warunki dostawy, wymiany, zwracanie towaru, a także warunki naprawy, konserwacji, a nawet wysokość zysku ze sprzedaży przeznaczonego na cele charytatywne.

Ustawa „O ochronie praw konsumentów” określa zakres informacji, które należy przekazać konsumentowi – są to informacje o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) oraz informacje o produkcie (praca, usługa). Sposoby przekazywania informacji konsumentowi zdeterminowane są specyfiką poszczególnych obszarów usług, jednak w każdym przypadku przekaz odbywa się w formie wizualnej i przystępna forma.

2. Informacje o producencie (wykonawcy, sprzedawcy)

Nazwa firmy (nazwa) organizacji. Pozwala konsumentowi odróżnić niektórych producentów (wykonawców i sprzedawców) od innych. Nazwa firmy może być pełną nazwą (np. „Zakład Chłodniczy Tula”) lub nazwą skróconą (GAZ, ZIL, „Tulenergo”), lub oryginalne imię(„Rot-Front”, „Gourmand”, „Mewa”). Jest nierozerwalnie związana z samą organizacją, a w przypadku alienacji realizowana jest wyłącznie wspólnie z nią. Zgodnie z art. 54 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej „nazwa i lokalizacja osoba prawna„, nazwa przedsiębiorstwa musi koniecznie zawierać oznaczenie jego formy organizacyjno-prawnej, gdyż od tej formy zależy wysokość odpowiedzialności majątkowej przedsiębiorstwa, jaką ponoszą one w razie niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań. Przedsiębiorca indywidualny, biorąc pod uwagę specyfikę swojej działalności, ma obowiązek przedstawić informacje potwierdzające fakt rejestracji stanu i pozwalające na ustalenie jej lokalizacji.

Lokalizacja organizacji (legalny adres). Zgodnie z ustawodawstwo rosyjskie Wszystkie przedsiębiorstwa działające na terytorium Federacji Rosyjskiej przechodzą rejestrację państwową. Zatem o lokalizacji organizacji decyduje miejsce jej rejestracji państwowej, tj. Adres prawny. Dokładny adres konkretnej organizacji jest wskazany w statucie lub umowie założycielskiej organizacji. Jeżeli konsument nawiązuje stosunki towarowo-pieniężne z indywidualnym przedsiębiorcą, przedsiębiorca ten musi przekazać konsumentowi informacje o rejestracji państwowej i nazwie organu, który go zarejestrował. Znaczenie adresu prawnego jest ogromne, ponieważ od niego zależy dokładne położenie organizacja, pozwala konsumentowi na dochodzenie roszczeń i pozwów, wypełnianie różnych obowiązków wobec organizacji i rozwiązywanie wielu innych problemów.

Godziny pracy sprzedawcy (wykonawcy). Sprzedawcy, wykonawcy i indywidualni przedsiębiorcy samodzielnie ustalają godziny pracy swojej organizacji (z wyjątkiem organizacji państwowych (miejskich). Organizacja jest zobowiązana do przestrzegania ustalonych godzin pracy i przekazywania konsumentom informacji na ten temat. Informacja ta wskazuje początek i godziny zakończenia pracy (np. od 9.00 do 20.00; całą dobę itp.), jeżeli jest przerwa, dni tygodnia, w których organizacja pracuje, dni sanitarne i skrócone, weekendy. przedsiębiorstwo musi odpowiadać ogłoszonym. Informacje o sprzedawcach (wykonawcach) i godzinach ich pracy muszą być umieszczone na znaku przedsiębiorstwa. Znak umieszczony jest w miejscu dostępnym do wglądu w wskazane na nim informacje.

Organizacje handlowe muszą być wyposażone niezbędny sprzęt i inwentaryzacja zgodnie ze standardami wyposażenie techniczne. I tak np. w sklepie są to wagi, odważniki, mierniki, pojemniki pomiarowe i inne przyrządy pomiarowe, które muszą mieć oznaczenia. O każdej godzinie pracy sprzedawcy są zobowiązani do obsługi ludności na odpowiednim poziomie. Zabrania się zamykania dostępu Klientów przed przerwą obiadową lub godziną zamknięcia sklepu. Sprzedawcy muszą zwalniać towary przez cały okres handlowy, a kasjerzy muszą płacić klientom. Należy obsłużyć wszystkich klientów znajdujących się w sklepie, którzy posiadają w ręku paragony pieniężne. Jednak często w pobliżu niektórych działów można zobaczyć napis „Zamknięte z powodu odbioru towarów”. To jest niedopuszczalne. Jeśli zdarzy się, że w dziale zabraknie towaru, administracja sklepu ma obowiązek go uzupełnić, nie odrywając sprzedawcy od obsługi klientów. Niektórzy kasjerzy również łamią zasady handlu i przestają przyjmować pieniądze od klientów w celu liczenia przychodów. Naliczenie przychodu powinno nastąpić w czasie wolnym od rozliczeń z kupującym.

Konsument może kupować towary i zamawiać usługi nie tylko od organizacji, ale także na targach, w ladach, tonarach i lokalach tymczasowych. W takich przypadkach należy podać także informację o producencie (wykonawcy, sprzedawcy), w imieniu którego prowadzona lub prowadzona jest działalność handlowa. Różne rodzaje usługi dla ludności. Informacja taka umieszczana jest na tacy, blacie, za szybą witryny, na szyldzie lub przekazywana konsumentowi w inny sposób.

Informacje o licencji. Zgodnie z art. 9 ust. 2 ustawy „jeżeli rodzaj(-y) działalności prowadzonej przez producenta (wykonawcę, sprzedawcę) podlega licencjonowaniu, konsument musi otrzymać informację o numerze licencji, okresie jej ważności , a także informacje o organie, który wydał licencję.Jeśli organizacja nie posiada licencji, organy państwowe mają prawo przerwać jej pracę.Kodeks wykroczeń administracyjnych RSFSR (art. 146/5) ustanawia odpowiedzialność administracyjną pracowników o sprzedaż towarów w przedsiębiorstwach handlowych, bez względu na formę własności, a także w innych przedsiębiorstwach zajmujących się sprzedażą towarów ludności lub indywidualnym przedsiębiorcom, bez dokumentów zawierających informacje o producencie, dostawcy lub sprzedawcy. Art. 49 Kodeksu Cywilnego Kodeks Federacji Rosyjskiej wskazuje, że wykaz licencjonowanych działań określa prawo. prawo federalne RF „O licencjonowaniu poszczególne gatunki działalności” weszła w życie 3 października 1998 r. Ustawa ta ma na celu zapewnienie jednolitej polityki państwa w tym zakresie oraz ochronę praw i interesów obywateli i organizacji, a także stworzenie podstaw prawnych dla jednolitego rynku. Klauzula 2 Artykuł 1 ustawy wykazy zajęcia które nie są objęte ustawą. W sztuce. 4 tej ustawy określa kryteria ustalania licencjonowanych rodzajów działalności. Do głównych kryteriów zalicza się możliwość wyrządzenia szkody prawom, uzasadnionym interesom, moralności i zdrowiu obywateli, obronności kraju i bezpieczeństwu państwa. Zgodnie z art. 6 ustawy organom wydającym zezwolenia przysługują następujące uprawnienia: nadzór nad przestrzeganiem przez licencjobiorców wymagań i warunków licencyjnych; ponowne wydanie dokumentów potwierdzających dostępność licencji; tworzenie i prowadzenie rejestru licencji. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 11 kwietnia 2000 r. Nr 326 „w sprawie licencjonowania niektórych rodzajów działalności” zatwierdził listę organów federalnych władza wykonawcza którzy wydają licencje.

3. Informacje o towarach (robotach, usługach)

Główne zadanie udzielenie informacji o produkcie (pracy, usłudze) ma zapewnić jego kompetentny wybór. Producent (wykonawca, sprzedawca) jest obowiązany niezwłocznie udzielić konsumentowi niezbędnych i rzetelnych informacji o towarach (robotach, usługach), zapewniając mu możliwość dokonania właściwego wyboru (art. 10 ust. 1 ustawy).

W sztuce. 10 ustawy określa zakres wymogów dotyczących informacji o wszelkich dostarczonych towarach, robotach i usługach. Informacje o wszystkich towarach i świadczonych usługach muszą zawierać:

  • oznaczenia norm, których wymagania spełniają towary (roboty budowlane, usługi);

  • informacje o podstawowych właściwościach konsumenckich towarów (robót, usług);

  • cena i warunki zakupu towarów (robót, usług);
  • okres gwarancji, jeżeli został ustalony;

  • zasady i warunki efektywnego i bezpiecznego korzystania z dóbr (pracy, usług);
  • okres użytkowania lub okres przydatności towarów (robót) ustalony zgodnie z niniejszą ustawą;
  • lokalizacja (adres siedziby), firma (nazwa) producenta (wykonawcy, sprzedawcy) oraz lokalizacja organizacji upoważnionej do przyjmowania roszczeń od konsumentów oraz dokonywania napraw i Konserwacja towary (praca);

  • informacja o obowiązkowym potwierdzeniu zgodności towarów (robót, usług) określonych w klauzuli 4 art. 7 tej ustawy. W specjalnym formularzu podawane są następujące informacje: oznakowanie znakiem zgodności, informacja o numerze certyfikatu, okresie jego ważności i organie wydającym;

  • informacje o zasadach sprzedaży towarów (wykonywanie pracy, świadczenie usług);
  • wskazanie konkretnej osoby, która wykona pracę (świadczenie usługi) oraz informację o niej, jeżeli jest to istotne, ze względu na charakter pracy (usługi);
  • wskazanie wykorzystania fonogramów przy świadczeniu usług rozrywkowych przez wykonawców dzieła muzyczne. Jeżeli zakupiony towar był używany lub wady zostały usunięte, należy poinformować o tym konsumenta.

    Oprócz powyższych informacja o produktach spożywczych musi zawierać:

  • informację o składzie produktu (w tym wykaz innych produktów spożywczych i dodatków do żywności użytych do jego wytworzenia);

  • informacja o masie lub objętości produktu;

  • zawartość kalorii w produkcie;

  • zawartość w produkcie substancji szkodliwych dla zdrowia człowieka (w porównaniu do Obowiązkowe wymagania standard);

  • przeciwwskazania do stosowania w niektórych rodzajach chorób (lista takich towarów (praca, usługi) jest zatwierdzona przez Rząd Federacji Rosyjskiej). Lista towarów, o których informacja musi zawierać przeciwwskazania do stosowania w niektórych rodzajach chorób, została zatwierdzona dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 kwietnia 1997 r. nr 481;

  • Pakując lub pakując produkty spożywcze na terytorium Federacji Rosyjskiej, otrzymują informację o miejscu ich produkcji.

Jeżeli w określonych warunkach możliwa jest utrata jakichkolwiek właściwości konsumenckich produktu spożywczego (np. przechowywanie w wilgotnym miejscu), to na opakowaniu produktu wskazano zasady jego przechowywania „Przechowywać w suchym miejscu” oraz sposób przywrócenie właściwości (np. na opakowaniach gotowych produktów śniadaniowych „Poduszki”, „Płatki” itp. umieszczona jest informacja: „W przypadku utraty właściwości chrupiących zaleca się wysuszyć produkt”) .

Informacje o produktach spożywczych importowanych do Federacji Rosyjskiej muszą zawierać następujące informacje:

  • nazwa produktu i jego rodzaj;

  • kraj, firma produkcyjna;

  • waga i objętość produktu;

  • nazwa głównych składników wchodzących w skład produktu, w tym dodatków do żywności;

  • wartość odżywcza (zawartość kalorii, zawartość witamin) – dla produktów przeznaczonych do żywienia dzieci, celów medycznych i dietetycznych;

  • warunki przechowywania (dla produktów, które mają ograniczony termin przydatności do spożycia lub wymagają specjalnego przechowywania);

  • data ważności (data końcowa użycia lub data produkcji i data przydatności do spożycia);

  • sposób przygotowania (w przypadku półproduktów i produktów przeznaczonych do żywności dla niemowląt);

  • zalecenia dotyczące stosowania (dla biologicznie aktywnych dodatków do żywności);

  • warunki stosowania, w tym przeciwwskazania w przypadku niektórych rodzajów chorób.

Organizacje importujące produkty spożywcze do Federacji Rosyjskiej określają w swoich umowach na dostawy jako jedną z warunki obowiązkowe obecność na produkcie informacji w języku rosyjskim o składzie, wartości odżywczej, dacie ważności, warunkach przechowywania i stosowania. Zgodnie z Dekretem Prezydenta Federacji Rosyjskiej z dnia 7 lutego 1996 r. w przypadku sprzedaży detalicznej i hurtowej na małą skalę wyrobów alkoholowych i tytoniowych obcego pochodzenia sprzedawcy są zobowiązani, oprócz informacji wymaganych zgodnie z art. Sztuka. 10 ustawy „O ochronie praw konsumentów”, podać informacje o producencie produktu, miejscu jego wytworzenia, a także organizacji importującej produkt oraz punkcie celnym, w którym przekroczona została granica celna i odprawie celnej dotyczyła konkretnej partii produktów.

Informacje umieszczane są w dokumentacji technicznej wyrobu (pracy, usługi), na etykietach i dokonywane są poprzez oznaczenie lub w inny sposób przyjęty dla określonych rodzajów towarów (praca, usługi). W przypadku braku możliwości umieszczenia całego tekstu informacji ze względu na niewystarczającą ilość miejsca na opakowaniu, etykiecie, metce, dopuszcza się umieszczenie informacji o produkcie lub jego części na specjalnej wkładce, która dołączana jest do każdego opakowania produkt.

Prawidłowy, przystępny i kolorowy design witryn sklepowych jest ważny jako jeden ze sposobów informowania. Na przykład w witrynach sklepu lub studia wyświetlane są próbki tylko tych towarów, które są w sprzedaży lub są produkowane w organizacji. Do każdej próbki dołączona jest wyraźnie oznaczona etykieta i metka z ceną. Cenniki towarów lub usług należy wywiesić w widocznym miejscu. Witryny są aktualizowane w miarę potrzeb i z uwzględnieniem pory roku. Witryny muszą być wyposażone zgodnie z ustalone wymagania i są wyposażone w środki zapobiegające parowaniu lub oblodzeniu szkła. Wieczorem witryny sklepowe powinny być dobrze oświetlone. Na życzenie kupującego istnieje możliwość sprzedaży próbek towarów w gablotach. Próbki towarów stanowiące element kompozycji kompozycyjnej gablot lub stanowiące inwentarz organizacji, etykiety i metki cenowe nie są wydawane i nie podlegają sprzedaży.

4. Odpowiedzialność za niewłaściwe informacje

Ustawa „O ochronie praw konsumentów” nie tylko zobowiązuje sprzedawcę (producenta, wykonawcę) do przekazywania konsumentowi informacji zarówno o nim samym, jak i o towarach, robotach budowlanych, usługach, ale także ustanawia odpowiedzialność za naruszenie tych obowiązków. Sztuka. 12 ustawy określa następujące rodzaje nieodpowiednich informacji:

  • nierzetelny, czyli niezgodny z rzeczywistością, rzeczywistymi danymi, wskaźnikami;

  • informacje niewystarczająco kompletne, czyli takie, których konsument nie jest w stanie przekazać właściwy wybór niezbędny produkt (praca, usługa) lub który nie pozwala mu używać tego produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.

Za podanie informacji fałszywych lub niewystarczających pełna informacja Konsument ponosi odpowiedzialność wobec sprzedawcy (producenta, wykonawcy) zgodnie z art. 12 ustawy.
Klauzula 1 12 ustawy przewiduje odpowiedzialność za sam fakt niezapewnienia możliwości niezwłocznego uzyskania informacji o produkcie (pracy, usłudze) po zawarciu umowy. W takim przypadku konsument ma prawo żądać od sprzedawcy (wykonawcy) naprawienia strat spowodowanych nieuzasadnionym uchylaniem się od zawarcia umowy.
Jeżeli prawa konsumenta zostały naruszone poprzez nieudzielenie informacji, a nabył on produkt (pracę, usługę) nie posiadający niezbędnych dla konsumenta właściwości, konsument ma prawo odstąpić od umowy, żądać zwrotu pieniędzy kwoty zapłaconej oraz rekompensaty za straty. Po rozwiązaniu umowy Konsument ma obowiązek zwrócić produkt (wynik pracy lub usługi) sprzedawcy (wykonawcy). Klauzula 1 12 ustawy powiela postanowienia ust. 3 art. 495 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej, który uznaje niepodanie informacji o produkcie przed zawarciem umowy za nieuzasadnione uchylanie się od zawarcia umowy sprzedaży detalicznej będącej umową publiczną.
Zgodnie z ust. 2 art. 12 ustawy ustanawia jednolitą odpowiedzialność za nieudzielenie pełnej i rzetelnej informacji o produkcie (pracy, usłudze), jak również za wady produktu (pracy, usługi), które powstały po jego przekazaniu konsumentowi na skutek braku takiej informacji . Naruszenie przewidziane w art. 12 ust. 2 ma charakter istotny, to znaczy wymaga określonych skutków dla zaistnienia odpowiedzialności, takich jak wystąpienie wad produktu (pracy, usługi), a także istnienie związku przyczynowego pomiędzy niewłaściwym informacji i wynikających z tego konsekwencji.
W przypadku uszczerbku na życiu, zdrowiu lub mieniu Konsumenta wskutek nierzetelnych lub niewystarczająco pełnych informacji, Konsument ma prawo żądać od producenta (wykonawcy, sprzedawcy) odszkodowania na zasadach określonych w art. 14 ustawy. Jeśli wyrządzona została krzywda obiekty naturalne(grunt, drzewa, krzewy itp.) stanowiący własność konsumenta na gruncie przewidziane przez prawo lub posiada zgodnie z ustawą lub umową, ma on również prawo żądać pełen zwrot kosztów szkoda. Prawo przewiduje różne skutki wyrządzenia szkody życiu, zdrowiu, mieniu konsumenta i należącym do niego przedmiotom naturalnym. W pierwszym przypadku naprawienie szkody następuje na zasadach określonych w art. 14 ustawy, w drugim zaś następuje naprawienie szkody. Zgodnie z art. 1095 Kodeksu cywilnego sprawca szkody ma obowiązek jej naprawienia niezależnie od istnienia winy i stosunku umownego z ofiarą.

Rozpatrując spory pomiędzy konsumentem a sprzedawcą (producentem, wykonawcą) sąd musi wyjść z założenia, że ​​konsument nie posiada szczególnej wiedzy na temat właściwości i cech produktu (pracy, usługi).
()

(WYKONAWCA, SPRZEDAWCA) – informacja przekazana konsumentowi przez producenta o nazwie i lokalizacji jego przedsiębiorstwa. Ponadto przedsiębiorstwa handlowe i przedsiębiorstwa świadczące usługi konsumenckie mają obowiązek wskazać profil i formy organizacji swojej działalności oraz godziny otwarcia.

  • - w systemie kompleksu rolno-przemysłowego zbiór informacji, danych, wiedzy o stanie i zmianach w rolnictwie. produkcja i przetwarzanie. przemyśle, a także w infrastrukturze rolniczej...

    Słownik encyklopedyczny rolnictwa

  • - wszelkie informacje i dane odzwierciedlające właściwości obiektów pod względem przyrodniczym, społecznym i technicznym. systemów i przesyłane za pomocą dźwięku, grafiki lub w inny sposób bez lub przy użyciu...

    Encyklopedia fizyczna

  • - pierwotne - informacje przekazywane przez ludzi ustnie lub pisemnie. lub w inny sposób; z ser. XX wiek nauka ogólna koncepcja obejmująca wymianę informacji między ludźmi, człowiekiem i maszyną, maszyną i maszyną...

    Naturalna nauka. słownik encyklopedyczny

  • - 1 w w szerokim znaczeniu- informacje przekazywane przez ludzi ustnie, pisemnie innym osobom symbolicznie; wiadomość o czymś; 2) ilościową miarę eliminowania niepewności, miarę organizacji systemu...

    Początki nowoczesne nauki przyrodnicze

  • - 1) zbiór informacji, danych, wiedzy...

    Ludzka ekologia. Słownik pojęciowy i terminologiczny

  • - 1) wszelkie informacje, dane, komunikaty przekazywane za pomocą sygnałów...

    Encyklopedia kulturoznawstwa

  • - 1) zasadniczy przejaw właściwości dynamicznych świata, jego różnorodności strukturalnej, semantycznej oraz jakościowej i ilościowej...

    Duży encyklopedia psychologiczna

  • - 1) informacje o osobach, przedmiotach, faktach, zdarzeniach, zjawiskach lub procesach, niezależnie od formy ich przedstawienia, a także sposobu ich przekazywania i odbioru...

    Słownik graniczny

  • - fakty, dane i inne informacje o osobach, przedmiotach, zdarzeniach, problemach, zjawiskach i procesach, niezależnie od formy ich przedstawienia...

    obrona Cywilna. Słownik pojęciowy i terminologiczny

  • - 1) informacje o osobach, przedmiotach, faktach, zdarzeniach, zjawiskach i procesach, bez względu na formę ich przedstawienia...

    Słowniczek terminów awaryjnych

  • - informacja - informacja o obiektach, procesach i zjawiskach otaczającego świata, przekazywana przez ludzi ustnie, pisemnie lub w inny sposób...

    Encyklopedia technologii

  • - jeden z najbardziej Pojęcia ogólne nauka, oznaczająca jakąś informację, zbiór dowolnych danych, wiedzę itp. W ramach podejścia systemowo-cybernetycznego technologia informacyjna jest rozpatrywana w kontekście trzech...

    Najnowsza słownik filozoficzny

  • Encyklopedyczny słownik ekonomii i prawa

  • - informacje o konkretnej organizacji, która wyprodukowała produkt jako całość lub jego główne komponenty, lub która zmontowała produkt...

    Encyklopedia prawnika

  • - informację o nazwie i lokalizacji firmy, która musi być umieszczona na opakowaniu produktu...

    Słownik terminów biznesowych

  • - informacja przekazana konsumentowi przez producenta o nazwie i lokalizacji jego przedsiębiorstwa...

    Duży słownik ekonomiczny

"INFORMACJA O PRODUCENCIE" w książkach

Odpowiedzialność za brak ustalonych informacji o producencie

Z książki Jak przygotować się i zachować podczas kontroli. Co władze inspekcyjne ukrywają przed tobą autor Chimicz Nikołaj Wasiljewicz

Odpowiedzialność za brak ustalonych informacji o producencie Sprzedawca ma obowiązek zwrócić uwagę Konsumenta:? nazwa Twojej organizacji;? Lokalizacja;? Tryb pracy;? główne cechy towarów zarówno na metce, jak i w cennikach.W praktyce

Rozdział 3 Prawo konsumentów do informacji o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) i towarach (robotach, usługach)

autor Enaleeva I. D.

Rozdział 3 Prawo konsumentów do informacji o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) i towarze (dziełach,

3.2. Odpowiedzialność w przypadku niepodania lub podania fałszywych i niepełnych informacji o sprzedawcy (producencie, wykonawcy) towaru (pracy, usługi)

Z książki Ochrona praw konsumentów: często zadawane pytania, przykładowe dokumenty autor Enaleeva I. D.

3.2. Odpowiedzialność w przypadku niepodania lub podania fałszywych i niepełnych informacji o sprzedawcy (producencie, wykonawcy) towaru (pracy, usługi) Zgodnie z art. 495 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej i art. 12. Ustawa Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów”, jeżeli konsument nie został dostarczony

Informacja

Z książki Organizuj się przez hrabiego Jana

Informacja Informacja jest przyczyną tak zwanego „paraliżu analitycznego”. Z jednej strony ten „paraliż analityczny” może być spowodowany brakiem informacji umożliwiających podjęcie świadomej decyzji; jest to często wykorzystywane do uzasadnienia wszelkiego rodzaju

Informacja

Z książki Restauracja Cateringowa: od czego zacząć, jak odnieść sukces autor Pogodin Cyryl

Informacja W codziennej pracy RVO wykorzystywana jest ogromna liczba baz danych: klienci, wszyscy potencjalni kontrahenci, przyciągnięty personel, miejsca imprez, sprzęt i tekstylia, lista asortymentowa dań itp. Oczywiście to wszystko przede wszystkim

Informacja

Z książki Życie bez granic. Prawo Moralne autor Żykarentsew Władimir Wasiljewicz

Informacje Wszystkie powyższe dotyczą informacji. Ponieważ każdy człowiek jest wszechświatem, ponieważ zewnętrzne jest równe wewnętrznemu, wszystkie informacje zawarte we wszechświecie, liniowe i nieliniowe, zawarte są również w każdym z nas. Jeśli to zrozumiesz i pozwolisz na to, ty

Materiał do myślenia: Materiał do myślenia: Brązowa zaraza

Z książki Okultystyczny Hitler autor Perwuszyn Anton Iwanowicz

Informacje do przemyślenia: Informacje do przemyślenia: Brązowa zaraza Kiedy dużo piszesz o reżimach totalitarnych, mimowolnie przepełnia Cię współczucie dla tych, którzy stworzyli i przewodzili imperiom tyranii. Jest to dobrze znany efekt psychologiczny zwany „aberracją”

Informacje producenta

Z książki Encyklopedia prawnika autor Autor nieznany

Informacje o producencie INFORMACJA O PRODUCENCIE - informacja o konkretnej organizacji (jej nazwie i adresie), która wytworzyła wyrób w całości lub jego główne elementy lub zmontowała wyrób. warunki kontraktu,

1.2. Prawo konsumenta do informacji o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) i towarze (robocie, usłudze)

Z książki Jak chronić swoje interesy jako konsument: rekomendacje i przykłady autor Wasilczikowa Natalia Witalijewna

1.2. Prawo konsumenta do informacji o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) i o towarze (robocie, usługach) Konsument ma prawo żądać dostarczenia niezbędnych i rzetelnych informacji o producencie (wykonawcy, sprzedawcy), jego sposobie działania i sprzedawanych przez niego produktów

32. Jakie informacje powinny znajdować się na temat producenta (wykonawcy, sprzedawcy)?

Z książki Ochrona praw konsumentów: pytania i odpowiedzi autor Gulyaeva I. N.

32. Jakie informacje powinny znajdować się na temat producenta (wykonawcy, sprzedawcy)? Producent (wykonawca, sprzedawca) jest obowiązany przekazać konsumentowi następujące informacje: 1) nazwę firmy swojej organizacji; 2) jej lokalizację (adres); 3) godziny pracy; 4) informacje o

60. Prawo konsumentów do edukacji w zakresie ochrony swoich praw oraz do informacji o producencie, sprzedawcy i towarze

Z książki Prawo handlowe autor Gołowanow Nikołaj Michajłowicz

60. Prawo konsumentów do edukacji w zakresie ochrony swoich praw oraz do informacji o producencie, sprzedawcy i towarze Prawo konsumentów do edukacji w zakresie ochrony ich praw zapewnia się poprzez zawarcie odpowiednich wymagań w państwie

autor

Z książki Ustawa „O ochronie praw konsumentów” z komentarzami autor Pustowojtow Wadim Nikołajewicz

autor Ustawodawstwo rosyjskie

Art. 8. Prawo konsumenta do informacji o wytwórcy (wykonawcy, sprzedawcy) i o towarze (robocie, usłudze) 1. Konsument ma prawo żądać udzielenia niezbędnych i rzetelnych informacji o wytwórcy (wykonawcy, sprzedawcy), jego sposób działania i sprzedawane produkty

Z książki Prawo federalne „O ochronie praw konsumentów” autor Ustawodawstwo rosyjskie

Artykuł 9. Informacje o producencie (wykonawcy, sprzedawcy) 1. Producent (wykonawca, sprzedawca) jest obowiązany zwrócić uwagę konsumenta na markę (nazwę) swojej organizacji, jej lokalizację (adres) i sposób jej działania operacja. Sprzedawca (wykonawca)