របៀបរៀនគ្រប់គ្រងស្ថានភាពស្ត្រេស។ ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅក្នុងស្ថាប័ន៖ អ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងគួរដឹង

រដូវក្តៅបញ្ចប់។ ហើយនេះគឺជាភាពតានតឹងដ៏ធំមួយសម្រាប់សិស្ស! មុនពេលអ្នកដឹងវា ការប្រជុំដ៏រីករាយជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់នឹងត្រូវបានជំនួសដោយការរៀបចំសម្រាប់ការប្រឡង។ ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាកាលពីម្សិលមិញដែលអ្នកបានមក ពោរពេញដោយគំនិតថ្មីៗ និងដោយក្បាលបានសម្រាក។

ស្ងប់ស្ងាត់ ស្ងប់ស្ងាត់! សិស្សានុសិស្សជាទីគោរព ឥឡូវនេះយើងនឹងបង្ហាញដល់អ្នកនូវអាថ៌កំបាំងមួយ ដែលនឹងជួយអ្នកមិនត្រឹមតែក្នុងការសិក្សារបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែពេញមួយជីវិតរបស់អ្នក៖ ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង និងអារម្មណ៍។ យ៉ាងណាមិញ អ្នកត្រូវតែទទួលស្គាល់ថា ការលុបបំបាត់ភាពតានតឹង (ឬការពារវា) គឺងាយស្រួលជាងការលុបបំបាត់ផលវិបាកនៃភាពតានតឹងនៅពេលក្រោយ។

តើអ្នកមានភាពតានតឹងទេ?

មនុស្សបាននិយាយអំពីរឿងនេះអស់រយៈពេលជាង 50 ឆ្នាំមកហើយ សត្វដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច. ចូរយើងស្វែងយល់ជាមុនថាតើវាជាអ្វី?

ស្ត្រេស គឺជាប្រតិកម្មមិនជាក់លាក់របស់រាងកាយ ក្រោមឥទ្ធិពលនៃរូបរាងកាយមិនអំណោយផលផ្សេងៗ ឬ កត្តាចិត្តសាស្ត្រ. ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើងចំពោះសិស្ស?

ហើយការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងក្នុងជីវិតនឹងក្លាយជារឿងសំខាន់បំផុតរបស់អ្នក។ ជំនាញសំខាន់ៗដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យរស់នៅប្រកបដោយសុភមង្គល ជីវិតសមរម្យ(ដោយវិធីក៏ដូចជាការគ្រប់គ្រងជម្លោះនៅក្នុងក្រុម) ។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកមិនបំបាត់ភាពតានតឹង?

មនុស្សគ្រប់រូបមានកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលរៀងៗខ្លួន។ សម្រាប់​មនុស្ស​ម្នាក់​មិន​បាន​ជួប​ម្តាយ​រយៈពេល​៣​ថ្ងៃ​គឺ​គ្រប់គ្រាន់​ដើម្បី​ភ័យ​ស្លន់ស្លោ​។ ម្នាក់​ទៀត​នឹង​ស៊ូទ្រាំ​នឹង​ទារុណកម្ម និង​ការ​បង្អត់​អាហារ​អស់​ជាច្រើន​ឆ្នាំ ហើយ​នឹង​បែក​នៅ​ពេល​ចុងក្រោយ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលនឹងនៅតែដដែល។

ប្រសិនបើអ្នកមិនបំបាត់ភាពតានតឹងទាន់ពេលទេ ខាងក្រោមនេះជាអ្វីដែលអាចកើតឡើង៖

នេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍!

ភាពតានតឹងអូសបន្លាយ (ច្រើនឆ្នាំ) មានឥទ្ធិពលអាក្រក់ខ្លាំងលើរាងកាយ ហើយអាចប្រៀបធៀបជាលទ្ធផលទៅនឹងការគាំងបេះដូងធ្ងន់ធ្ងរ។ ប៉ុន្តែភាពតានតឹងរយៈពេលខ្លីដ៏ខ្លាំងក្លាគឺដូចជាការរង្គោះរង្គើនៅក្នុងរាងកាយដែលអាចធ្វើឱ្យសកម្មភាពរាងកាយនិងផ្លូវចិត្តសកម្ម។

ជាទូទៅ វាជាការប្រសើរជាងមុនក្នុងការសិក្សាអំពីធម្មជាតិនៃបាតុភូតនេះ ហើយមានតែបន្ទាប់មកបន្តទៅការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។

តោះចុះទៅអាជីវកម្ម៖ ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព

ដូច្នេះ មុននឹងសិក្សាពីបច្ចេកវិទ្យា និងបច្ចេកទេសសម្រាប់គ្រប់គ្រងភាពតានតឹងនៅកន្លែងធ្វើការ ឬសាលារៀន មានរឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំជានិច្ច៖

យើង​មិន​ខ្លាច​វា​ទេ ហើយ​ក៏​មិន​ជៀស​វាង​ដែរ។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរស់នៅដោយគ្មានគាត់ដោយគ្មានភាពតានតឹង - នេះគឺជាប្រតិកម្មធម្មជាតិរបស់រាងកាយចំពោះ បរិស្ថាននិងជីវិតរបស់អ្នក។ ដូច្នេះគ្រាន់តែទទួលយកថាវានឹងនៅទីនោះជានិច្ច។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមជៀសវាងភាពតានតឹងឥតឈប់ឈរ ព្យាយាមរស់នៅដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងវាស់វែងតាមដែលអាចធ្វើបាន នោះកាន់តែខ្លាំងនឹងជាឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញរបស់វា នៅពេលដែលវាមកដល់អ្នក។

តាមរយៈការជម្នះភាពតានតឹងរាល់ពេល អ្នក និងរាងកាយរបស់អ្នកបង្កើតជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង និងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបាតុភូតនេះ។

ការសិក្សាអំពីប្រភេទនៃភាពតានតឹង

កើតឡើង ភាពតានតឹងក្នុងន័យស្ថាបនាដែលក្នុងនោះដោយសារ បរិមាណដ៏ច្រើន។ការមិនពេញចិត្តប្រមូលផ្តុំត្រូវបានរំសាយចេញ។ នេះគឺល្អព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា និងបង្កើតការយោគយល់គ្នាឡើងវិញជាមួយបរិស្ថាន។ និយាយឱ្យចំទៅ យើងស្រែកថាស្រលាញ់គ្នាម្តងទៀតដោយកម្លាំងដូចគ្នា (ឬខ្លាំងជាង)។

ជាមួយនឹងភាពតានតឹងដែលបំផ្លិចបំផ្លាញ ទំនាក់ទំនងអាចកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ឬអាចបញ្ឈប់ទាំងអស់គ្នា បញ្ហានៅតែមិនអាចដោះស្រាយបាន មនុស្សទទួលរងពីបទពិសោធន៍លំបាក អារម្មណ៍នៃកំហុស និងអស់សង្ឃឹម។

កំណត់ប្រភេទនៃភាពតានតឹងដែលអ្នកមាន ដូច្នេះអ្នកអាចយកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវការពីវា ហើយកម្ចាត់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកមិនត្រូវការ។

សិក្សាខ្លួនយើង

ដើម្បីទប់ស្កាត់ ឬគ្រប់គ្រងបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងដោយជោគជ័យ អ្នកត្រូវដឹងពីកម្រិតនៃភាពប្រែប្រួលរបស់អ្នក។

តាមដានខ្លួនអ្នក និងអារម្មណ៍របស់អ្នក ដើម្បីយល់ពីកម្រិតនៃភាពតានតឹងដែលកំពុងចាប់ផ្តើមប៉ះពាល់ដល់អ្នកជាអវិជ្ជមាន និងកាត់បន្ថយភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។

យកចិត្តទុកដាក់លើកម្រិតនៃភាពតានតឹងដែលអ្នកបាត់បង់របស់អ្នក។ ស្ថានភាពធម្មតា។ហើយអ្នកបាត់បង់ការផ្តោតអារម្មណ៍ សមត្ថភាពក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍ និងមិនអាចធ្វើអ្វីទាំងអស់។

មធ្យោបាយការពារបុគ្គល

ដោយសារអ្វីៗកើតឡើងខុសៗគ្នាសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូប មធ្យោបាយ និងវិធីគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងក៏នឹងខុសគ្នាដែរ។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺស្វែងរកប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលនឹងជួយ ទប់ស្កាត់ភាពតានតឹងរយៈពេលវែង និងបង្រៀនអ្នកឱ្យដោះស្រាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ជាមួយនឹងការបាត់បង់រយៈពេលខ្លីពីជីវិត។

បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងគឺអស្ចារ្យណាស់។ វាមិនមែនសម្រាប់អ្វីទាំងអស់ ដែលប្រជាជននៃប្រទេសទាំងអស់នៃពិភពលោក គ្រប់វ័យ និង ស្ថានភាពសង្គម. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសគឺមិនពិបាកនោះទេ។

យើងផ្តល់ជូនអ្នកជាច្រើន។ គន្លឹះមានប្រយោជន៍ដែលរួមបញ្ចូលបច្ចេកទេស និងកម្មវិធីណាមួយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង។ អ្នកប្រហែលជាយល់ថាវាមានប្រយោជន៍។

ក្បួនដោះស្រាយគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង

នេះគឺជាគំរូមួយដែលត្រូវអនុវត្តតាម ប្រសិនបើអ្នកបានបរាជ័យក្នុងការការពារខ្លួនអ្នកពីភាពតានតឹង។

យុទ្ធសាស្ត្រគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង៖ ការណែនាំជាជំហានៗ

យើងពិពណ៌នាអ្វីគ្រប់យ៉ាងជាជំហាន ៗ ។ អ្នកត្រូវធ្វើតាមលំដាប់នេះឲ្យបានច្បាស់លាស់៖

ជំហានទី 1 ។ ចូរយើងសិក្សាខ្លួនឯង។ សូមក្រឡេកមើលឱ្យបានដិតដល់នូវស្ថានភាពដែលធ្វើអោយអ្នកបាត់បង់តុល្យភាព ព្រឹត្តិការណ៍ណាដែលធ្វើឱ្យអ្នកភ័យ។ល។

ជំហានទី 2 ស្វែងរកវិធីដើម្បីបញ្ឈប់ខ្លួនឯង។ ចាប់ពីវិនាទីដំបូងនៃភាពតានតឹងសូមព្យាយាមសម្រាកនិងការពារការចាប់ផ្តើមនៃសកម្មភាពបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ជាឧទាហរណ៍ កុំស្រែកដាក់អ្នកសន្ទនារបស់អ្នក ប៉ុន្តែត្រូវនៅស្ងៀម សុំទោស ហើយទៅបន្ទប់ផ្សេង។

ជំហានទី 3 ប្លែង ថាមពលអវិជ្ជមានចូលទៅក្នុងអ្វីមួយដែលបំផ្លាញតិច។ ឥឡូវអ្នកត្រូវបំបាត់ភាពតានតឹង។ សកម្មភាពរាងកាយ កិច្ចការផ្ទះ តែកក់ក្តៅ ការសន្ទនាជាមួយមនុស្សដែលអ្នកចូលចិត្ត ដើរជុំវិញ ខ្យល់​បរិសុទ្ធ. ដើម្បីសម្រាកពី គំនិតអាក្រក់ការ​ជ្រលក់​បាតដៃ​អ្នក​ក្នុង​ទឹក​ត្រជាក់​រយៈពេល ៤ នាទី​ក៏​អាចជួយ​បាន​ដែរ។

ជំហានទី 4 ។ ចងចាំអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកសប្បាយចិត្ត អ្វីដែលនាំឱ្យអ្នកសប្បាយចិត្ត។ ព្យាយាមលះបង់យ៉ាងហោចណាស់ពីរបីនាទីជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដើម្បីអ្វីមួយដែលទាក់ទាញអ្នក និងនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយដល់អ្នក។

ហើយចងចាំជានិច្ច៖ អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ! តែងតែមានមនុស្សនៅក្បែរអ្នក ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយ និងគាំទ្រ មិនថាជាការសន្ទនាដ៏សាមញ្ញមួយនៅលើទូរសព្ទ ឬជំនួយក្នុងការសរសេរមេរៀន ការធ្វើតេស្ត និងនិក្ខេបបទទេ!

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការជៀសវាងភាពតានតឹង: វាមានវត្តមាននៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ ការមិនអើពើនឹងបាតុភូតនេះនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូររបស់វាទៅ ដំណាក់កាលរ៉ាំរ៉ៃ, ហើយ​បន្ទាប់​មក ឥទ្ធិពលបំផ្លិចបំផ្លាញភាពតានតឹងលើរាងកាយ ផ្លូវចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស បង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ កំរិតអតិបរមា. ដើម្បីការពារខ្លួន និងថែរក្សាសុខភាព វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់មនុស្សសម័យថ្មី ដើម្បីឱ្យមានភាពធន់នឹងស្ត្រេសខ្ពស់ ដែលជាជំនាញស្មុគ្រស្មាញដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់ធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងភាពតានតឹងដែលមាន ភាពតានតឹងដែលកើតមាន និងភាពតានតឹងដែលនឹងមាន។ បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងស្ត្រេស ក៏អាចបែងចែកទៅជាអ្នកដែលបានរចនាឡើង ដើម្បីធ្វើការជាមួយអតីតកាល បច្ចុប្បន្នកាល និងអនាគតកាល។ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀបបំបាត់ភាពតានតឹង "ចាស់" ។
ប្រាកដណាស់អ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញវា។ មនុស្សផ្សេងគ្នាប្រតិកម្មទៅនឹងស្មុគស្មាញដូចគ្នា។ ស្ថានភាពជីវិតខុសគ្នា។ អ្នកខ្លះវាហាក់ដូចជាមិនកត់សំគាល់ពួកគេទេ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀត "ខូច" ហើយបញ្ចប់នៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យ - ហើយនេះគ្រាន់តែជាករណីល្អបំផុត...
នៅពេលជួបប្រទះភាពតានតឹង មនុស្សម្នាក់ពិតជាឆ្លងកាត់ស្ថានភាពដ៏តក់ស្លុត ឬខ្សែសង្វាក់នៃពួកគេ។ ជាលទ្ធផលគាត់រងរបួស ទៅកម្រិតខុសគ្នាទំនាញ។ របួសខ្លះត្រូវបាន "ព្យាបាល" ដោយផ្លូវចិត្តដោយខ្លួនឯង ហើយបាត់ទៅវិញដោយមិនបន្សល់ទុកដាន ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតនៅតែមិនជាសះស្បើយ។
ហេតុផលដែលមនុស្សមួយចំនួនមិនសូវងាយនឹងស្ត្រេស មានអ្នកស្រាវជ្រាវចាប់អារម្មណ៍ជាយូរមកហើយ។ លទ្ធផលនៃការពិសោធន៍បានបង្ហាញថាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់បំផុតរវាងមនុស្សទាំងនេះគឺវត្តមាន យុទ្ធសាស្រ្តដែលមានប្រសិទ្ធភាពការគិត។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្វីដែលគេហៅថា បច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងដែលមានបទពិសោធន៍ អំពីអ្វីដែល យើងនឹងនិយាយ.
បច្ចេកទេសទាំងអស់នេះអាចបែងចែកជាពីរ ក្រុមធំ:

• បច្ចេកទេសប៉ះពាល់ដល់រាងកាយ;
• បច្ចេកទេសដែលប៉ះពាល់ដល់ផ្លូវចិត្ត។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនិយាយថាក្រុមនៃបច្ចេកទេសណាមួយនឹងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់អ្នក។ តែមួយគត់ ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។- សាកល្បងនិងវាយតម្លៃលទ្ធផល។ យើងនាំមកជូនលោកអ្នកនូវបច្ចេកទេសជាច្រើនពីក្រុមទាំងពីរ ដែលអ្នកអាចសាកល្បងដោយខ្លួនឯងបាន។

ខិតទៅជិតរាងកាយ

បច្ចេកទេសផ្អែកលើរាងកាយ សម្រាប់​ផ្នែក​ច្រើន​បំផុតមានគោលបំណងកាត់បន្ថយភាពតានតឹងសាច់ដុំដែលបណ្តាលមកពីភាពតានតឹង "មិនទាន់កែច្នៃ" ។ លក្ខខណ្ឌមូលដ្ឋានវ ក្នុងករណី​នេះ- ជ្រមុជខ្លួនឯងនៅក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តនិងក្នុងពេលដំណាលគ្នាអនុវត្តលំហាត់ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបន្ធូរបន្ថយ ភាពតានតឹងសាច់ដុំ. អ្នកអាចចងចាំបាន។ ស្ថានភាពអវិជ្ជមានហើយធ្វើយូហ្គា រត់ខ្លាំង ឬហាត់ដាល់លើកាបូបដាល់។ លក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតគឺត្រូវរក្សាការចងចាំអវិជ្ជមានជានិច្ច។

ឧទាហរណ៍
ចូរនិយាយថាដៃគូរបស់អ្នកឬមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកបានស្រែកដាក់អ្នក។ កុំព្យាយាមជំរុញគំនិតអំពីឧប្បត្តិហេតុនេះនៅក្នុងខ្លួនអ្នក ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ចូរផ្តោតលើបទពិសោធន៍របស់អ្នក និងជាមួយនឹងអារម្មណ៍ទាំងនេះ ចូលទៅជិតម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណ ហើយចុចប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើម" ។ ខណៈពេលដែលកំពុងដំណើរការ ដែលគួរតែខ្លាំង ចូរបន្តរក្សាស្ថានភាពជម្លោះ (នោះគឺជាស្ថានភាពដ៏តក់ស្លុត) នៅចំពោះមុខភ្នែករបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីមួយរយៈក្រោយមក អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលរកឃើញថា វាកាន់តែពិបាកក្នុងការផលិតវាឡើងវិញដោយលម្អិត... ហើយសូម្បីតែនៅពេលក្រោយវានឹងមិនងាយស្រួលក្នុងការចងចាំវាជាគោលការណ៍ទេ។ ជាធម្មតាវាផ្លាស់ប្តូរក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ រដ្ឋទូទៅ៖ មានអារម្មណ៍រីករាយនៃការសម្រាក និងសុទិដ្ឋិនិយម។ វាមិនមែនជាបញ្ហានៃការអស់កម្លាំងទេ។ សញ្ញាខាងលើបង្ហាញថាស្ថានភាពរបួសត្រូវបានដំណើរការហើយឥទ្ធិពលរបស់វាមកលើអ្នកប្រសិនបើមិនបាត់ទេនោះមានការថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ នៅពេលដែលលទ្ធផលដែលបានពិពណ៌នាត្រូវបានសម្រេច អ្នកអាចបញ្ឈប់ការបណ្តុះបណ្តាល។
អត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមនៃបច្ចេកទេសផ្អែកលើរាងកាយសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងពីមុនគឺថាអ្នកអាចធ្វើការជាមួយរបួសដែលអ្នកមិនចាំពីមូលហេតុដើម។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍ឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានលើភាពតានតឹងដែលមានស្រាប់ និង/ឬភាពមិនស្រួល ហើយឥទ្ធិពលដែលចង់បាននឹងត្រូវបានសម្រេច។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសូមចាំថាប្រភេទនៃបច្ចេកទេសនេះមាន contraindications! មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែអាចរត់លើម៉ាស៊ីនហាត់ប្រាណក្នុងរយៈពេលយូរនោះទេ ហើយមិនមែនគ្រប់គ្នាគួរតែធ្វើវានោះទេ។ មុនពេលអនុវត្តលំហាត់បែបនេះ អ្នកគួរតែពិគ្រោះជាមួយគ្រូពេទ្យរបស់អ្នក។

យើងធ្វើសកម្មភាពតាមរយៈចិត្ត

ចូរបន្តទៅពិចារណាក្រុមនៃបច្ចេកទេសដែលប៉ះពាល់ដល់ចិត្តរបស់មនុស្ស។ សាមញ្ញបំផុត និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺការផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្សារភ្ជាប់គ្នា ឬការផ្តាច់ទំនាក់ទំនង។ បើទោះបីជា ឈ្មោះស្មុគស្មាញអត្ថន័យនៃពាក្យទាំងនេះគឺសាមញ្ញណាស់ ហើយវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការពន្យល់វាជាមួយនឹងឧទាហរណ៍មួយ។ ព្យាយាមចងចាំព្រឹត្តិការណ៍វិជ្ជមានពីអតីតកាលរបស់អ្នក។ ឥឡូវឆ្លើយសំណួរ៖ "នៅពេលអ្នកមើល "ភាពយន្ត" អំពីវាដោយស្មារតី តើអ្នកឃើញព្រឹត្តិការណ៍នេះ "ពីភ្នែករបស់អ្នក" (ជាអ្នកចូលរួមផ្ទាល់នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍) ឬតើអ្នកយល់ឃើញពីខ្លួនអ្នកពីខាងក្រៅ ដូចជាអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែរឬទេ? ក្នុង​ព្រឹត្តិការណ៍? ជម្រើសទីមួយត្រូវបានគេហៅថាអង្គចងចាំដែលជាប់ទាក់ទង ហើយទីពីរត្រូវបានគេហៅថាអង្គចងចាំដែលជាប់ទាក់ទងគ្នា។
ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា ការចងចាំនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលជាប់ទាក់ទងគ្នាតិច វាបង្ហាញរាងវានៅក្នុងរាងកាយកាន់តែតិច។ ម្យ៉ាង​ទៀត ព្រឹត្តិការណ៍​អវិជ្ជមាន​ដែល​បែកខ្ញែក​គ្នា​មិន​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ភាព​តានតឹង​ទេ ឥទ្ធិពល​នៃ​ភាព​តានតឹង​ត្រូវ​បាន​បន្សាប។ នេះគឺជាអាថ៌កំបាំងមួយរបស់មនុស្សដែលជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពជីវិតដ៏លំបាកដោយភាពងាយស្រួល៖ នៅក្នុងការចងចាំ និងគំនិតរបស់ពួកគេ ពួកគេឃើញពួកគេ "ពីខាងក្រៅ" ហើយពួកគេធ្វើវាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ជាអកុសល ការអនុវត្តបង្ហាញថា ជាទូទៅមនុស្សភាគច្រើនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអតីតកាល បទពិសោធន៍អវិជ្ជមាន. ដូច្នោះហើយ ពួកវាងាយនឹងរងគ្រោះថ្នាក់នៃភាពតានតឹង។
ប៉ុន្តែការយល់ឃើញអាចគ្រប់គ្រងដោយមនសិការ! នៅពេលដែលប្រភេទនៃការចងចាំនៃព្រឹត្តិការណ៍អវិជ្ជមានផ្លាស់ប្តូរពីទំនាក់ទំនងទៅជាការផ្តាច់ទំនាក់ទំនង អាកប្បកិរិយាចំពោះវាផ្លាស់ប្តូរដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ព្រឹត្តិការណ៍នេះ។. កម្រិតនៃភាពអវិជ្ជមាន និងភាពតានតឹងថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់។
សូមក្រឡេកមើលបច្ចេកទេសពីរសម្រាប់ការផ្តាច់ខ្លួនដោយមនសិការ។

បច្ចេកទេសទី ១៖ “កុំយកវាដោយខ្លួនឯង!”

មានតែពីរជំហានប៉ុណ្ណោះ។
ជំហានទី 1. ចងចាំស្ថានភាពអវិជ្ជមាន។
ជំហានទី 2: ផ្តាច់ខ្លួន។

ឧទាហរណ៍
ចូរយើងទទួលយកស្ថានភាពដូចពីមុន: ជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការ។ ចងចាំស្ថានភាពនេះ។ អ្នកទំនងជានឹងឃើញខ្លួនឯងចងចាំវានៅក្នុងសមាគម។ រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺដាក់អង្គចងចាំទៅជារបៀបផ្តាច់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះស្រមៃថាអ្នក "លោតចេញពី" ព្រឹត្តិការណ៍ហើយចាប់ផ្តើមមើលវាពីខាងក្រៅ។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ អ្នកផ្លាស់ទី "ខ្សែភាពយន្ត" ដែលអ្នកកំពុងមើលពីអ្នកទៅឆ្ងាយ វានឹងកាន់តែតូច ផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើ​អ្នក។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានកត់សម្គាល់ឃើញថាការពង្រឹងឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននៃបច្ចេកវិទ្យាត្រូវបានសម្របសម្រួលមិនត្រឹមតែដោយការផ្លាស់ប្តូរចម្ងាយរវាងមនុស្សម្នាក់និង "ខ្សែភាពយន្ត" ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដោយឧបាយកលផ្សេងទៀតជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃ "ភាពយន្ត" ខាងក្នុង។ IN ចិត្តវិទ្យាជាក់ស្តែងប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះត្រូវបានគេហៅថា submodality ។ ចូលរួមជាមួយ submodalities បន្ថែម ហើយដូច្នេះពង្រឹង ឥទ្ធិពលវិជ្ជមានបច្ចេកទេសទីពីរដែលយើងនឹងពិនិត្យមើលថ្ងៃនេះនឹងជួយ។

បច្ចេកទេសទី ២៖“ សារមន្ទីរនៃការចងចាំ”

រួមបញ្ចូលប្រាំបីជំហាន។
ជំហានទី 1. ចងចាំស្ថានភាពដែលមានភាពអវិជ្ជមាន។
ជំហានទី 2: ផ្តាច់ខ្លួន។
ជំហានទី 3: ផ្លាស់ទី "ខ្សែភាពយន្ត" ទៅឆ្ងាយ។
ជំហានទី 4. ផ្អាកវា។
ជំហាន 5. ស៊ុមរូបភាពលទ្ធផល។
ជំហានទី 6. ផ្តល់ឱ្យគំនូរនូវចំណងជើងលេងសើច។
ជំហានទី 7: ព្យួរគំនូរនៅក្នុងសារមន្ទីរនៃការចងចាំ។
ជំហានទី 8. គ្របដណ្តប់រូបភាពជាមួយ glitter ឬ confetti ។

ឧទាហរណ៍
ចូរយើងត្រលប់ទៅស្ថានភាពរបស់យើង។ ជំហានពីរដំបូងនឹងស្របគ្នាទាំងស្រុងជាមួយនឹងជំហានដែលត្រូវគ្នានៃបច្ចេកទេសទីមួយ។ នៅដំណាក់កាលទីបី គ្រាន់តែផ្លាស់ទីរូបភាពចេញពីអ្នក។ សញ្ញាខាងក្នុងនៃការសម្រេចបានចម្ងាយដែលត្រូវការនឹងជាអារម្មណ៍ថាអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅពីមុខការសម្លឹងខាងក្នុងរបស់អ្នកឈប់ប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ ពិសោធន៍ ហើយ​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស អ្នក​នឹង​រៀន​ដឹង​ច្បាស់​ពី​អារម្មណ៍​ពេល​នេះ។
នៅពេលដែលយើងចងចាំព្រឹត្តិការណ៍អតីតកាល យើងធ្វើវាតាមរបៀបផ្សេងៗ។ អ្នក​ខ្លះ​មើល​រឿង "ភាពយន្ត​អំពី​ព្រឹត្តិការណ៍​មួយ" អ្នក​ខ្លះ​មើល​ឃើញ​ស៊េរី​នៃ​រូបភាព​ឋិតិវន្ត។ ពេលខ្លះព្រឹត្តិការណ៍ទាំងមូលត្រូវបានយល់ថាជារូបភាពតែមួយ។ ប្រសិនបើ "ភាពយន្ត" កំពុងលាតត្រដាងនៅក្នុងការយល់ឃើញរបស់អ្នក ក្នុងជំហានទីបួន បង្វែរវាទៅជារូបភាពដោយគ្រាន់តែបញ្ឈប់វា។
បន្ទាប់ពីនេះ ពិនិត្យមើលស៊ុមដោយថ្លឹងថ្លែង ហើយសួរខ្លួនឯងថា "តើស៊ុមប្រភេទណាដែលអ្នកចង់ដាក់ស៊ុមរូបភាពនេះ - ប្រហែលជានៅក្នុងរចនាប័ទ្មភូមិដ៏ចម្លែក? ឬអាលុយមីញ៉ូមតឹងរឹង? ជ្រើសរើសមួយដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ឥឡូវនេះវាដល់ពេលហើយដើម្បីផ្តល់ចំណងជើងរូបភាព - ចាំបាច់កំប្លែង។
នៅជំហានទីប្រាំពីរនៃបច្ចេកទេស សូមស្រមៃថាកម្មករលេចឡើងនៅចំពោះមុខគំនិតរបស់អ្នក ដែលយកគំនូរដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយផ្ទេរវាទៅសារមន្ទីរនៃការចងចាំរបស់អ្នក ដែលពួកគេព្យួរវាក្នុងចំណោមផ្ទាំងគំនូរដែលមានស្រាប់។ ចូលទៅជិតផ្ទាំងក្រណាត់ ហើយពិនិត្យមើលវា វាយតម្លៃអារម្មណ៍ដែលអ្នកធ្លាប់មាន។
ជាចុងក្រោយ ស្រមៃថាកាន់ដៃមួយក្តាប់តូច ឬក្រដាស់ពណ៌នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។ បោះវាទៅក្នុងរូបភាព ហើយមើលពីរបៀបដែលពួកគេបានដោះស្រាយ ពួកគេគ្របដណ្តប់ផ្នែកខ្លះរបស់វា។
យើងអាចបញ្ចប់នៅទីនេះ។

ការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព

នៅពេលអនុវត្តបច្ចេកទេស វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេលើអ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើអ្វីដែលគេហៅថានីតិវិធីធ្វើមាត្រដ្ឋាន។ ស្រមៃថាមានមាត្រដ្ឋានជាក់លាក់ពី 0 ដល់ 10 ដែលនៅក្នុងនោះ "0" គឺ ភាពព្រងើយកន្តើយពេញលេញចំពោះព្រឹត្តិការណ៍នេះ ឬព្រឹត្តិការណ៍នោះ ហើយ "10" គឺជាអតិបរមា អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន. នៅពេលចាប់ផ្តើមធ្វើការជាមួយស្ថានភាពមួយ សូមវាយតម្លៃវានៅលើមាត្រដ្ឋាន និងសរសេរលទ្ធផល។ បន្ទាប់ពីអនុវត្តបច្ចេកទេស សូមសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរនេះម្តងទៀត ហើយសរសេរអ្វីដែលបានកើតឡើងម្តងទៀត។ ភាពខុសគ្នានៃលេខនឹងកំណត់ឥទ្ធិពលនៃការអនុវត្តនេះ ឬបច្ចេកទេសនោះ។
យើងបានពិនិត្យមើលបច្ចេកទេសជាច្រើនសម្រាប់ដោះស្រាយភាពតានតឹង។ ភាពសាមញ្ញ និងភាពងាយស្រួលរបស់ពួកគេជារឿយៗធ្វើឱ្យមនុស្សមិនទុកចិត្តពួកគេ។ វាពិបាកសម្រាប់ពួកគេក្នុងការស្រមៃថា ការចងចាំអវិជ្ជមានដែលធ្វើទារុណកម្មពួកគេអស់ជាច្រើនឆ្នាំអាចដោះស្រាយបានយ៉ាងងាយ។ មនុស្សកំពុងរង់ចាំបច្ចេកទេសដ៏ទូលំទូលាយ និងស្មុគស្មាញ។ វាគឺមានតំលៃនិយាយថាទីផ្សារកំពុងបំពេញសំណើបែបនេះពាក់កណ្តាលហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជនដែលទំនើបស្ទើរតែការព្យាបាលអស់កល្បជានិច្ច។ ដូចដែលពួកគេនិយាយ រាល់បំណងគឺសម្រាប់លុយរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ​មុន​នឹង​អ្នក​ដើរ​លើ​ផ្លូវ​ដ៏​វែង​ឆ្ពោះ​ទៅ​រក​ដំណោះស្រាយ បញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនសាកល្បងប្រើ ឧបករណ៍សាមញ្ញដែលយើងបាននិយាយខាងលើ។ មានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ដែលវានឹងមានគ្រប់គ្រាន់នៃពួកគេ ហើយអ្នកនឹងសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថវិកា។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអនុវត្តការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសក្នុងសហគ្រាស ឬស្ថាប័នប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព? តើមានវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសអ្វីខ្លះសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង?

វប្បធម៌សាជីវកម្មមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ ប៉ុន្តែតម្លៃទាំងអស់របស់វាអាចត្រូវបានបដិសេធដោយពាក្យមួយ - "ភាពតានតឹង" ។ ពិតប្រាកដណាស់ នៅក្នុងសម័យរបស់យើង ពាក្យនេះបានចូលទៅក្នុងវចនានុក្រម បុរសសម័យទំនើបដូចគ្នានឹងគំនិតដូចជាអាហាររហ័ស ទូរស័ព្ទចល័ត និងអ៊ីនធឺណិត។

"ការងារដែលត្រូវការ ភាពតានតឹងច្រើន។និរន្តរភាព” គឺជាចំនួនដែលពិពណ៌នាអំពីសកម្មភាពរបស់ពួកគេ បង្កើនកិត្យានុភាពរបស់ខ្លួននៅក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកដទៃ។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​មនុស្ស​ដែល​ជិត​អស់​កម្លាំង ភាព​តានតឹង​លែង​ជា​អ្វី​ដែល​នៅ​ឆ្ងាយ​ទៀត​ហើយ។ សម្រាប់ពួកគេភាពតានតឹងប្រែទៅជាជំងឺ។ ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសក្នុងការគ្រប់គ្រងគឺជាបញ្ហាសំខាន់។

រោគសញ្ញានៃអាកប្បកិរិយា និងសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹង

សម្ពាធខាងក្រៅជំរុញ លើកទឹកចិត្ត និងលើកទឹកចិត្តដល់សកម្មភាព ប៉ុន្តែនៅពេលដែលទុនបម្រុងដើម្បីទប់ទល់នឹងការលំបាកត្រូវបានអស់ នោះយើងជិតឈានដល់ភាពតានតឹងហើយ។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមបង្ហាញភាពខុសគ្នានៃអាកប្បកិរិយា និងរោគសញ្ញាខាងសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹង វាមានន័យថាគាត់បានឆ្លងកាត់ផ្លូវដ៏ល្អដែលបំបែកភាពតានតឹងពីសម្ពាធកម្រិតមធ្យម។

រោគសញ្ញានៃអាកប្បកិរិយា៖

• ឆាប់ខឹង
• ការបាត់បង់សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្ត
• បាត់បង់អារម្មណ៍កំប្លែងរបស់អ្នក។
• ការផ្ទុះកំហឹងមិនសមហេតុផល
• អសមត្ថភាពក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍
• អសមត្ថភាពក្នុងការតាមដាន
• ការសង្ស័យ
• មានអារម្មណ៍ថាទទេខាងវិញ្ញាណ
• បំណងប្រាថ្នាចង់យំលើគ្រប់រឿងតូចតាច
• ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការធ្វើអ្វីមួយបន្ទាប់ពីត្រឡប់មកពីធ្វើការ
• មានអារម្មណ៍អស់កម្លាំងនៅពេលព្រឹក ទោះបីជាអ្នកចូលគេងលឿនក៏ដោយ។
• អស់កម្លាំងរ៉ាំរ៉ៃ

រោគសញ្ញាខាងសរីរវិទ្យានៃភាពតានតឹង៖

• បាត់បង់ចំណង់អាហារ
• បំណងប្រាថ្នាចង់ "ចាប់យក" បញ្ហាការកើនឡើងចំណង់អាហារ
• ឈឺពោះញឹកញាប់ ញ័រទ្រូង
• ទល់លាមក ឬរាគ
• ការគេងមិនលក់
• ការបែកញើសច្រើនដោយគ្មានហេតុផល
• ញាប់ញ័រ ញ័រក្រចក ជាដើម។
• ឈឺក្បាល
• រមួលក្រពើ និងរមួលសាច់ដុំ
• ចង្អោរ
• ដង្ហើមខ្លីចេញពីពណ៌ខៀវ
• ការវាយប្រហារនៃភាពទន់ខ្សោយ
• ភាពទន់ខ្សោយ ឬភាពទន់ខ្សោយ
• ជម្ងឺត្រអក

ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងក្នុងក្រុម៖ កំណត់ប្រភព

ប្រសិនបើនិយោជិតរាយការណ៍ពីការខ្វះខាតថាមពល នោះចាំបាច់ត្រូវកំណត់ប្រភពនៃភាពតានតឹង។ មានតែពេលនោះទេ ទើបអាចបង្កើតផែនការសកម្មភាព ដើម្បីធានាថាការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងក្នុងស្ថាប័នមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​ប្រភព​នៃ​ភាព​តាន​តឹង​បំផុត​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ។

• បញ្ហាជាមួយអតិថិជន / អតិថិជន
• ធ្វើការយឺត
• លំហូរភ្ញៀវថេរ
• បញ្ហាជាមួយការគ្រប់គ្រង
• ធ្វើការ​នៅ រយះ​ពេល​ខ្លី, កាលកំណត់ថេរ
• ធ្វើការសម្រេចចិត្ត
• ការិយាធិបតេយ្យ
• ការលំបាកបច្ចេកទេស
• ជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារ
• បាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍លើការងារ
• ទំនួលខុសត្រូវច្រើនពេក
• បរិមាណការងារច្រើន។
• ការហៅទូរស័ព្ទ
• ផ្លូវពី/ទៅធ្វើការ
• ដំណើរអាជីវកម្ម
• កំហុសនៅកន្លែងធ្វើការ
• ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងគោលដៅក្រុមហ៊ុន និងឧត្តមគតិផ្ទាល់ខ្លួន
• ការងាររំខានដល់ជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន / គ្រួសារ
• បរិមាណដ៏ធំនៃការឆ្លើយឆ្លង
• អសមត្ថភាពក្នុងការបដិសេធការងារ
• កង្វះការលើកទឹកចិត្ត
• ធុញទ្រាន់នឹងការទំនាក់ទំនងថេរ
• កង្វះចក្ខុវិស័យសម្រាប់អាជីពនាពេលអនាគត
• ភាពមិនច្បាស់លាស់អំពីសុវត្ថិភាពការងារ
• កង្វះការគាំទ្រពីប្តីប្រពន្ធ / ដៃគូ
• ការងារធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ជីវិតគ្រួសារ
• តម្រូវការក្នុងការប្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់នូវរឿងមិនល្អ ឧទាហរណ៍អំពីការបញ្ឈប់ការងារនាពេលខាងមុខ

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងស្ត្រេស៖ បំបាត់ "អ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា"

តើបេតនៅឯណា? - នាងអស់កម្លាំង។ - តើ​អ្នក​នឿយហត់​ទេ? បាទ ឈប់។ នេះ​ជា​ទីក្រុង​ញូវយ៉ក អ្នក​រាល់​គ្នា​នៅ​ទី​នេះ​នឿយ​ហត់។

ក្នុងចំណោមបញ្ហាទាំងអស់ដែលអ្នកគ្រប់គ្រងជួបប្រទះជារៀងរាល់ថ្ងៃ ឧបសគ្គពេលវេលាគឺជាភាពតានតឹងបំផុត។ អ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាអាចត្រូវបានបែងចែកជាប្រភេទជាច្រើនដែលនីមួយៗត្រូវដោះស្រាយខុសៗគ្នា។

"អ្នកផ្តល់អាហារពេលព្រឹក"បុគ្គល​ដែល​ធ្លាក់​ក្នុង​ប្រភេទ​នេះ​ធ្វើ​ឱ្យ​ជីវិត​របស់​ពួកគេ​កាន់តែ​លំបាក​ដោយ​ការ​ឈប់​ធ្វើ​អ្វីៗ​រហូត​ដល់​ថ្ងៃ​ស្អែក។ ពួកគេចូលចិត្តគិតអំពីការងារជាជាងធ្វើវា។

ហេតុផលសម្រាប់ការពន្យារពេលឥតឈប់ឈរគឺការខ្វះចំណាប់អារម្មណ៍ ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង និងការភ័យខ្លាចនៃការផ្លាស់ប្តូរ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមប្រើគន្លឹះខាងក្រោម៖

• បែងចែកធំមួយនិង កិច្ចការលំបាកសម្រាប់ការងារតូចតាច;
• ធ្វើបញ្ជីនៃកិច្ចការដែលចាំបាច់ត្រូវបញ្ចប់ឱ្យបានឆាប់រហ័ស (ឧទាហរណ៍ក្នុងមួយសប្តាហ៍) ហើយដែលអាចត្រូវបានពន្យារពេល។
• នៅពេលរៀបចំផែនការថ្ងៃធ្វើការរបស់អ្នក សូមព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរភារកិច្ចជាប្រចាំជាមួយនឹងសកម្មភាពដែលនាំមកនូវភាពរីករាយ។
• ទទួលយកថាហានិភ័យគឺជៀសមិនរួច ហើយថាមិនមានការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវទាំងស្រុងនោះទេ។

អ្នកដែលមិនអាចផ្ទេរសិទ្ធិបាន។មនុស្សទាំងនេះចំណាយពេលច្រើនដើម្បីធ្វើកិច្ចការដែលអ្នកផ្សេងអាចធ្វើបានល្អជាង។ ពួកគេគួរតែអនុវត្តច្បាប់ដូចខាងក្រោមៈ

• គណៈប្រតិភូមិនមានន័យថាបាត់បង់សិទ្ធិអំណាចទេ។
• ឆ្លៀតពេលពន្យល់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកនូវអ្វីដែលគាត់ត្រូវការ។ មនុស្សដែលមិនចេះធ្វើប្រតិភូកម្មជាធម្មតាជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនសូវល្អ ដូច្នេះលទ្ធផលនៃការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់តែងតែធ្វើឱ្យពួកគេខកចិត្ត។
• នៅពេលផ្ទេរភារកិច្ចមួយចំនួន អនុញ្ញាតឱ្យមន្ត្រីក្រោមបង្គាប់អនុវត្តដោយឯករាជ្យ។
• កុំផ្តល់កិច្ចការតូចតាចដល់មនុស្សដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន។ រៀនបដិសេធដោយសុភាព និងត្រឹមត្រូវ។

គ្មានការរៀបចំ។ប្រភេទ​កម្មករ​នេះ​អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ​ដោយ​តុ​របស់​ពួកគេ​ដែល​មាន​ក្រដាស់។ បុគ្គលិកដែលមិនមានការរៀបចំច្រើនតែភ្លេចអំពីការប្រជុំ ឬមកយឺត។ ពួកគេជឿថាមូលហេតុនៃបញ្ហារបស់ពួកគេគឺនៅក្នុងបន្ទុកការងារខ្ពស់។ ពួកគេ​គួរតែ:

1. រៀនរៀបចំផែនការការងាររបស់អ្នក។
2. ធ្វើបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើសម្រាប់ថ្ងៃ ហើយពិនិត្យមើលវានៅពេលល្ងាច
3. យករឿងមួយហើយមើលវាឱ្យចប់
4. គិតអំពីរាល់ការហៅទូរសព្ទ ហើយធ្វើបញ្ជីសំណួរដើម្បីសួរអ្នកដ៏ទៃ
5. កំណត់ច្រើនបំផុត ពេលវេលាផលិតភាពសម្រាប់ការងារ និងកំណត់ពេលវេលាឱ្យបានច្រើនបំផុត កិច្ចការស្មុគស្មាញហើយលះបង់ពេលវេលាដែលនៅសល់ក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃ
6. នៅពេលកំណត់ពេលប្រជុំ សូមបង្ហាញនៅក្នុងកំណត់ហេតុប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែពេលវេលាចាប់ផ្តើមនៃការសន្ទនាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាពេលវេលាបញ្ចប់ផងដែរ។

"បន្លែ" ។ជាធម្មតា បុគ្គលិកទាំងនេះមានការយល់ដឹងតិចតួចអំពីគោលដៅ និងភារកិច្ចដែលត្រូវប្រឈមមុខនឹងពួកគេ។ ពួកគេគិតច្រើនជាងការងារ។ ពូក​គេ​មាន កំរិត​ទាបការក្លែងបន្លំ និងការអភិវឌ្ឍតិចតួច ជំនាញ​ទំនាក់ទំនង. រឿងពីរដែលពួកគេត្រូវរៀន៖

• និយាយថា "ខ្ញុំមិនដឹង" ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងអ្វីមួយ
• និយាយថា "ខ្ញុំមិនយល់" ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ពីភារកិច្ច ទំនួលខុសត្រូវ ឬគោលបំណងនៃកិច្ចការរបស់អ្នក។

បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង៖ ទប់ទល់នឹងការជ្រៀតជ្រែក

ប្រភពនៃភាពតានតឹងមួយទៀតសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើនគឺ "ការរំខានឥតឈប់ឈរ" ដែលរួមមានការហៅទូរសព្ទ សំបុត្រ ការរំខាន។
សហការីជាន់ខ្ពស់។

ជាមួយនឹងការមកដល់នៃសំឡេង និងអ៊ីមែល ទូរសព្ទចល័ត និងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យាបានក្លាយទៅជាស្រួចស្រាវរហូតដល់វាចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងអ្នក។ មានពីរបី ច្បាប់ទូទៅជួយរៀបចំការងារ និងជៀសវាងភាពតានតឹង។ សូមអរគុណដល់ការគ្រប់គ្រងនេះ។ ភាពតានតឹងវិជ្ជាជីវៈវានឹងកាន់តែងាយស្រួល។

សម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ៖បែងចែកការហៅទូរសព្ទដែលត្រូវធ្វើជាក្រុម។ គិតអំពីអ្វីដែលអ្នកនឹងនិយាយ និងព័ត៌មានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីទទួលបាន និងកំណត់រយៈពេលនៃការសន្ទនា។

សម្រាប់សារជាសំឡេង៖ប្រើវាប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្វីជាដំណោះស្រាយ បញ្ហាស្មុគស្មាញវានឹងចំណាយពេលច្រើន។ កុំព្យាយាមពិនិត្យសារជាសំឡេងរបស់អ្នករៀងរាល់ 10 នាទីម្តង។ ផ្តោតលើសារសំខាន់បំផុតជាមុនសិន ហើយទុកអ្វីដែលនៅសល់សម្រាប់ពេលក្រោយ។

សម្រាប់ អ៊ីមែល៖ ផ្ញើអ៊ីមែលតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់ និងឆ្លើយតបក្នុងលក្ខណៈដូចគ្នា។ ជាធម្មតា មនុស្សឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែលនៅពេលពួកគេមកដល់ មិនមែនផ្អែកលើសារៈសំខាន់របស់ពួកគេទេ។

សម្រាប់ ទូរ​សព្ទ​ដៃ: បិទទូរស័ព្ទដៃក្នុងអំឡុងពេល ការប្រជុំសំខាន់ៗឬអ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីកុំឱ្យមានការរំខាន ជា​ថ្មី​ម្តង​ទៀត. ប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាចម្បងនៅពេលធ្វើដំណើរ ឬអំឡុងពេលដែលផលិតភាពទាប បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងត្រូវធ្វើបែបនេះក្នុងអំឡុងពេលការងារសំខាន់របស់អ្នក។

មិត្តរួមការងាររំខាន។ទោះបីជាអ្នកខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាជួយឱ្យអ្នកសម្រាក និងដកចិត្តចេញពីការងារដែលគួរឱ្យធុញ ឬធុញទ្រាន់ក៏ដោយ ក៏ហ្វូងអ្នកទស្សនាចំណាយពេលច្រើន ចូលផ្លូវ និងរំខាន។ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងពួកគេ។

• កំណត់ "ម៉ោងស្ងាត់" ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកនឹងមិនត្រូវបានរំខាន។ បិទទ្វារ ហើយដាក់សញ្ញាព្រមាន។
• កំណត់ម៉ោងធ្វើការ។
• ធ្វើការណាត់ជួបនៅខាងក្រៅការិយាល័យ ឬការិយាល័យរបស់អ្នក។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលបានចំណាយ និងចាកចេញនៅពេលណាក៏បាន។
• កាត់បន្ថយការជជែកគ្នាលេងដោយទំនុកចិត្តក្នុងលក្ខណៈគួរសម និងរួសរាយរាក់ទាក់។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការស្វែងយល់ពីចំណុចសំខាន់ៗរបស់ interlocutor ។
• ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានរំខានដោយមិនបានរំពឹងទុក សូមសួរអ្នកទស្សនាថាតើពួកគេត្រូវការពេលវេលាប៉ុន្មាន ហើយដោយមិនអាចឆ្លើយតបភ្លាមៗបានទេ សូមកំណត់កាលវិភាគការប្រជុំម្តងទៀត។

ភ្ញៀវដែលមិនចង់បាន។ពួកគេត្រូវបានជំរុញដោយហេតុផលជាច្រើនឧទាហរណ៍៖

• បំណងប្រាថ្នាដើម្បីផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន;
• តម្រូវការដើម្បីនៅខាងសុវត្ថិភាព ឬដើម្បីគូសបញ្ជាក់វិសាលភាពនៃការទទួលខុសត្រូវ;
• ភាពមិនច្បាស់លាស់អំពីតម្រូវការដើម្បីអនុវត្តការងារនេះ;
• បំណងប្រាថ្នាដើម្បីជជែកកំឡុងពេលសម្រាកឬសម្រាកពីភារកិច្ចគួរឱ្យធុញ។

រៀនកំណត់មូលហេតុនៃការជ្រៀតជ្រែក។ ប្រសិនបើសហសេវិករបស់អ្នករំខានអ្នកអំពីការងារ ចូរផ្តល់ពេលឱ្យពួកគេ ប្រសិនបើមិនមាន សូមប្រើគន្លឹះដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

គ្រប់គ្រងភាពតានតឹងអារម្មណ៍៖ ៥ ជំហានសាមញ្ញ

ដូច្នេះ, មូលហេតុចម្បងនៃភាពតានតឹងសម្រាប់ បុគ្គលិកសព្វថ្ងៃនេះ - ការយល់ដឹងថាការអនុវត្តការងារពេញមួយជីវិតគឺលែងពាក់ព័ន្ធទៀតហើយ។

ការប្រើប្រាស់ពាក្យ " ចិត្តវិទ្យាថ្មី។ជួល” និយោជករំពឹងថានិយោជិតនឹងមានភាពបត់បែន ការទទួលខុសត្រូវ ប្រសិទ្ធភាព និងផលិតភាព។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមហ៊ុនកំពុងកាត់បន្ថយការធានាជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងស្ថិរភាព និងកំណើនអាជីព។ វាមិនពិបាកទាល់តែសោះក្នុងការស្រមៃថា មនុស្សជាច្រើននឹងឈានចូលទៅក្នុងប្រភេទនៃអ្នកឯករាជ្យ ដែលត្រូវបានជួលជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬបណ្តោះអាសន្ន។

ពួកគេអាចទទួលបានកិច្ចការ និងគម្រោងជាបន្តបន្ទាប់ ឬក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងធ្វើការដោយឯករាជ្យ ឬជាក្រុម។ ប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់ពួកគេគឺជាប្រាក់បៀវត្សរ៍ថេរ ឬជាប់នឹងលទ្ធផលនៃការងាររបស់ពួកគេ។

អ្នកឯកទេសដែលធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន "ossified" ដែលមិនមានការរំពឹងទុកក្នុងអាជីពត្រូវតែយល់ស្របជាមួយនឹងការពិតដែលថាការអភិវឌ្ឍន៍អាជីព និងការបណ្តុះបណ្តាលគឺជាការងាររបស់បុគ្គលខ្លួនឯង មិនមែនក្រុមហ៊ុនដែលគាត់ធ្វើការនោះទេ។ ហើយនេះទាមទារ កម្រិតខ្ពស់ការលើកទឹកចិត្ត និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។

ខណៈពេលដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយការរំពឹងទុកនៃការបន្តអាជីពរបស់ពួកគេនៅខាងក្រៅអង្គការមួយ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាការចាកចេញ អាជីវកម្ម​ផ្ទាល់ខ្លួនឬឯករាជ្យជាទូទៅបង្កើនការពេញចិត្តការងារ និងជីវិត។

ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវ៖

#១ អប់រំខ្លួនឯង- ស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកតានតឹង និងរបៀបដែលអ្នកអាចជៀសវាងវាបាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការវិភាគស្ថានភាពស្ត្រេសពីមុន ចងចាំពីរបៀបដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ របៀបដែលអ្នកមានប្រតិកម្ម និងរបៀបដែលវាបានបញ្ចប់។ ការវិភាគ​ត្រឡប់​ក្រោយ​នឹង​ជួយ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ស្ថានភាព​របស់​អ្នក​បាន​កាន់​តែ​ប្រសើរ។

#2 ទទួលខុសត្រូវ។ជារឿយៗមនុស្សបដិសេធថាមានបញ្ហា ឬបន្ទោសអ្នកដទៃចំពោះបញ្ហា។ ទោះ​អ្នក​ណា​ត្រូវ​បន្ទោស​អ្នក​ណា​ក៏​ដោយ អ្នក​ត្រូវ​តែ​រក​ដំណោះស្រាយ។ ជារឿយៗមនុស្សមានការភ័យខ្លាច ខ្មាស់អៀន ឬមិនអាចទទួលស្គាល់ថាពួកគេមានភាពតានតឹង ប៉ុន្តែកាន់តែលាក់បាំងវាកាន់តែយូរ លទ្ធផលអវិជ្ជមាននឹងកាន់តែកើនឡើង។

# 3 កំណត់មូលហេតុនៃភាពតានតឹង។តើវាបណ្តាលមកពីការងារ មុខតំណែងក្នុងក្រុម ទំនាក់ទំនង ការផ្លាស់ប្តូរនៅកន្លែងធ្វើការ ឬអ្វីផ្សេងទៀត? ឬប្រហែលជាការងារមិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវាទាល់តែសោះ? ការកំណត់អត្តសញ្ញាណរោគសញ្ញា និងការទទួលស្គាល់វត្តមាននៃភាពតានតឹងគឺគ្រាន់តែជាការចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះ។

ជំហានបន្ទាប់គឺកំណត់មូលហេតុ។ ភាពលំបាកនៅទីនេះស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាភាពតានតឹងអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយចំនួនដែលលាក់បាំងពីអ្នកនៅពីក្រោយជញ្ជាំងរបស់អ្នកដទៃ។ ព្យាយាមរុះជញ្ជាំងដែលអ្នកបានឡោមព័ទ្ធខ្លួនអ្នកដោយឥដ្ឋ។ ភាព​តានតឹង​មិន​អាច​ត្រូវ​បាន​យក​ឈ្នះ​បាន​ដោយ​ការ​វាយ​ប្រហារ​មួយ​ឡើយ ជួរ​ទាំងមូល​នៃ​វិធានការ​នឹង​ត្រូវ​បាន​ទាមទារ។

# 4 ស្មានទុកជាមុនរយៈពេលនៃភាពតានតឹង(ទាំងនៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅផ្ទះ) និងរៀបចំផែនការ។ ទាក់ទងប្រភព និងអ្នកជំនាញដែលអាចជួយក្នុងស្ថានភាពនេះ។

#5 រៀន និងប្រើបច្ចេកទេសដើម្បីការពារ និងកាត់បន្ថយភាពតានតឹង។ជាឧទាហរណ៍ ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង គឺជាជំនាញសំខាន់ពីរក្នុងកីឡាចំបាប់។

ដូច្នេះបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅកន្លែងធ្វើការទាមទារឱ្យមានវិធីសាស្រ្តយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នទាំងផ្នែកបុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។ ការកាត់បន្ថយ និងការពារភាពតានតឹងនឹងបង្កើនផលិតភាព និងការលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិក។

សូម្បីតែនៅក្នុងអង្គការដែលមានការសម្របសម្រួល និងការគ្រប់គ្រងបានល្អក៏ដោយ ក៏វាមិនអាចជៀសបានដែរ។ លើសពីកម្រិតវ៉ុលមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើ សីលធម៌បុគ្គលិក អាកាសធាតុផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមមួយ, ការសម្តែងទទួលរង សកម្មភាពការងារ. សម្រាប់ ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពវាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ។

តម្រូវការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង

តើការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសនៅក្នុងអង្គភាពគឺជាអ្វី? នេះគឺជាដំណើរការមួយដែលឥទ្ធិពលផ្ទាល់ត្រូវបានអនុវត្តទៅលើបុគ្គលិកដើម្បីលុបបំបាត់ កត្តាអវិជ្ជមាន. ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការមនុស្សម្នាក់សម្របខ្លួនទៅនឹងស្ថានភាពស្ត្រេសហើយត្រូវបានលុបចោល។ ចំណុចសំខាន់មួយ។គឺជាការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការចាកចេញពីស្ថានភាពសំខាន់មួយ។

ការគ្រប់គ្រងអង្គការគួរតែធ្វើការដើម្បីកាត់បន្ថយកត្តាស្ត្រេសក្នុងទិសដៅពីរ៖

• ការគ្រប់គ្រងវ៉ុលនៅកម្រិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធក្រុមហ៊ុនទាំងមូល;
• បុគ្គល។

ហេតុអ្វីបានជាចាំបាច់ត្រូវកាត់បន្ថយ កត្តាស្ត្រេស? សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈវាកាន់តែស្មុគស្មាញជារៀងរាល់ឆ្នាំ ល្បឿននៃការងារ និងអាំងតង់ស៊ីតេរបស់វាកើនឡើង ហើយបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗត្រូវបានណែនាំជាប្រចាំ។ ទាំងអស់នេះនាំឱ្យមានការពិតដែលថាអ្នកឯកទេសនិង ក្រុម​អ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការក្រោមសម្ពាធថេរ កាលៈទេសៈដាក់កម្រិតលើគ្រប់ភាគី។ សម្ពាធផ្លូវចិត្តថេរនាំទៅរកការថយចុះនៃការអនុវត្ត។ មិនអាចទប់ទល់នឹងភាពតានតឹង មនុស្សម្នាក់មិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារគុណភាព ឈប់សម្រាកឈឺញឹកញាប់ជាង និងជៀសវាងការបំពេញកិច្ចការ។

នៅភាគខាងលិចពួកគេបានណែនាំជាយូរមកហើយ កម្មវិធីពិសេស. ជាឧទាហរណ៍ ប្រធានផ្នែកក្រោមដីនៅទីក្រុងឡុងដ៍បានបញ្ជូនអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុនទៅបណ្តុះបណ្តាលការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងរយៈពេលច្រើនថ្ងៃ។ មួយ​ឆ្នាំ​ក្រោយ​មក ការវិភាគ​មួយ​ត្រូវ​បាន​គេ​អនុវត្ត ហើយ​វា​បាន​បង្ហាញ​ថា​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​មាន​ផលិតភាព។ តម្លៃនៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការឈប់សម្រាកឈឺមានការថយចុះ ផលិតភាពកើនឡើង ហើយគម្រោងថ្មីត្រូវបានណែនាំដែលបុគ្គលិកដែលហត់នឿយពីមុនមិនបានអនុវត្ត។

សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មរុស្ស៊ី លក្ខខណ្ឌស្ត្រេសវានៅតែជារឿងថ្មី ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើន រួមទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ កំពុងធ្វើការក្នុងទិសដៅនេះ។

មូលហេតុនៃភាពតានតឹងនៅក្នុងអង្គការ

តើអ្វីជាប្រភពនៃភាពតានតឹងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងក្នុងផលិតកម្ម? អ្នកជំនាញកំណត់មូលហេតុជាច្រើន៖

1. ការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ។ គ្រប់លំដាប់ថ្នាក់មានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងការងារ អាជ្ញាធរមិនត្រូវបានផ្ទេរសិទ្ធិ បុគ្គលិកលើសទម្ងន់ ឬមិនរវល់។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញប៉ះពាល់ដល់សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្ត ស្ថានភាពអាសន្នកើតឡើងជាទៀងទាត់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។
2. និយោជិតត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងការទាមទារដែលផ្ទុយគ្នា ហើយជួនកាលភារកិច្ចរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងហួសពីការទទួលខុសត្រូវរបស់និយោជិត។ ឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្គត់ផ្គង់ អនុវត្តមុខងាររបស់ប្រតិបត្តិករ ឬអ្នកជំនួញ។
3. ការណែនាំស្តង់ដារមិនត្រូវបានអនុវត្តទេ។ ទំនួលខុសត្រូវការងារមិនត្រូវបានកំណត់ទេ វាមិនច្បាស់ថាអ្នកណារាយការណ៍ពីបុគ្គលិក តើគាត់ទទួលខុសត្រូវអ្វីខ្លះ និងសិទ្ធិអ្វី។ និយោជិតមិនស៊ាំនឹងការពិពណ៌នាការងារទេ។
4. ដំណើរការការងារមានភាពឆ្អែតឆ្អន់ជាមួយនឹងការប្រជុំ ការប្រជុំរៀបចំផែនការ និងការជួបជុំ។
5. និយោជិតត្រូវបានបណ្ដុះបណ្ដាលឱ្យមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់ក្នុងការអនុវត្តកិច្ចការជាក់លាក់មួយ ទោះបីជាពេលវេលានៃគម្រោងមានភាពមិនច្បាស់លាស់ក៏ដោយ ហើយអង្គការចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តការងារមិនមែនក្នុងការអនុវត្ត ប៉ុន្តែតាមទ្រឹស្តី។
6. ការបង្កើតថ្មី និងការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានណែនាំជាទៀងទាត់ទៅក្នុងក្រុមហ៊ុន; ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកញឹកញាប់ និងការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ត្រូវបានទាមទារ។
7. អ្នកគ្រប់គ្រងមិនដឹងពីរបៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ មានការមិនពេញចិត្តជាច្រើនចំពោះអាជ្ញាធរនៅក្នុងក្រុម។ អ្នកគ្រប់គ្រង និងនិយោជិតគឺនៅបង្គោលផ្សេងគ្នា ហើយមិនយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។
8. ទំនាក់ទំនងមិនល្អនៅក្នុងក្រុម។ បុគ្គលិកគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍, ការប្រកួតប្រជែងដែលមិនមានសុខភាពល្អ, ក្រុមត្រូវបានបែងចែកទៅជាក្រុមប្រយុទ្ធ, និងការប្រមូលផ្តុំគ្នាត្រូវបានអនុវត្ត។
9. អស្ថិរភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ទីតាំងការងារមិនច្បាស់លាស់។ មានការភ័យខ្លាចនៃការបណ្តេញចេញ ឬបញ្ឈប់ការងារដែលជិតមកដល់ ប្រាក់ឈ្នួលការលុបបំបាត់កន្លែងធ្វើការ។
10. កង្វះការរំពឹងទុក អសមត្ថភាពក្នុងការឡើងជណ្តើរអាជីព។
11. ការលំបាកផ្ទាល់ខ្លួន និងបន្ទុកការងារថេរ ដែលគេហៅថាសម្ពាធ ឥទ្ធិពលខាងក្រៅ- ក្រុមគ្រួសារ, សាច់ញាតិជិតស្និទ្ធ, បញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបាន។ជាមួយនឹងសុខភាព។

ហេតុផលអាចមានលក្ខណៈស្រួចស្រាវ ប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់អង្គការទាំងមូល ឬប៉ះពាល់តែបុគ្គលម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ពេលខ្លះភាពតានតឹងបានប្រមូលផ្តុំមនុស្សម្នាក់ វាផ្តល់កម្លាំងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅមួយ។

ស្ថានភាពសំខាន់នៅក្នុងអង្គការគឺជៀសមិនរួច ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងរួមមានវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង និងការផ្ទេរវាទៅក្នុងទិសដៅស្ថាបនា។ ទាំងនេះគឺជាភារកិច្ចចម្បងនៃការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងនៅក្នុងអង្គការមួយ។

កិច្ចការទីមួយ - កាត់បន្ថយកម្រិតនៃស្ថានភាពស្ត្រេស

ការកំណត់កម្រិតនៃភាពតានតឹងក្នុងស្ថានភាពមួយអាចត្រូវបានកំណត់ដោយវត្តមាននៃកត្តាស្ត្រេសផ្សេងៗ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងភាពតានតឹងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព កត្តាខាងក្រោមចាំបាច់ត្រូវវាយតម្លៃ៖

1. កំណត់ប្រភពវ៉ុល។
2. សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃអាំងតង់ស៊ីតេនៃភាពតានតឹង។
3. កម្មសិទ្ធិ វិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធភាពដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹងក្នុងការពិតការងារ។

ក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ត្រេស មានប្រភពនៃភាពតានតឹងចំនួនប្រាំមួយ៖

• សារៈសំខាន់នៃស្ថានភាព;
• ហានិភ័យ;
• បញ្ហាពេលវេលា។

អ្នកជំនាញជឿថាវាមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការកាត់បន្ថយសារៈសំខាន់។ ជាឧទាហរណ៍ សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរថា "តើខ្ញុំនឹងបាត់បង់អ្វី ប្រសិនបើខ្ញុំមិនព្រមបញ្ចប់កិច្ចការនេះ ឬពន្យារពេលវាទៅពេលផ្សេងទៀត?" វិធីមួយទៀតដើម្បីដោះស្រាយសម្ពាធ និងបន្ទុកការងារគឺធ្វើដូចជាអ្វីៗដែលអាក្រក់បានកើតឡើងរួចហើយ។ បន្ទាប់មកវានឹងថយចុះ សម្ពាធផ្លូវចិត្តហើយកម្លាំងនឹងលេចឡើងដើម្បីបញ្ចប់គម្រោង។

សៀគ្វីកាត់បន្ថយវ៉ុលមើលទៅដូចនេះ:

1. វាយតម្លៃប្រភពនៃការលំបាក និងកម្លាំងនៃឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើដំណើរការការងារ។
2. ពិពណ៌នា និងវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិដែលជាលទ្ធផលនៃការអភិវឌ្ឍន៍អវិជ្ជមាននៃស្ថានភាព។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើខ្ញុំប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ខ្ញុំថាខ្ញុំរវល់ខ្លាំង តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ទៀត?
3. បង្កើតផែនការកាត់បន្ថយកត្តាស្ត្រេស។
4. ការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងការអនុវត្តផ្សេងៗ ដើម្បីបំបាត់ភាពតានតឹង។

កិច្ចការទីពីរ - ធ្វើការជាមួយស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត

មាត្រដ្ឋានអារម្មណ៍នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលស្គាល់រដ្ឋរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ការ​គ្រប់​គ្រង​ស្ត្រេស​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​មនុស្ស​ម្នាក់​រៀន​ពី​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​គ្រប់គ្រង​ខ្លួន​ឯង។ ក្បួនដោះស្រាយទូទៅមើលទៅដូចនេះ៖

1. ការរៀបចំប្រព័ន្ធនៃរដ្ឋដែលគេស្គាល់ ការកំណត់ការបង្ហាញ និងបទពិសោធន៍សំខាន់ៗរបស់ពួកគេ។
2. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរៀនទទួលស្គាល់ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដែលកំពុងលេចឡើងក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ និងដើម្បីបែងចែករវាងពួកគេ។
3. ការរៀនសូត្រពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយទៀត។
4. ការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសប្រយោល - ចលនាការដកដង្ហើមឥទ្ធិពលខាងក្រៅ។

កិច្ចការទី ៣ - ការព្យាបាលដោយខ្លួនឯង។

ត្រូវការបន្ថែមការផ្គត់ផ្គង់ ថាមពលសំខាន់ដូច្នេះ ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេស រួមបញ្ចូលទាំងតម្រូវការសម្រាប់ផ្នែកដូចជាការងើបឡើងវិញ។

មធ្យោបាយសំខាន់នៃការស្តារឡើងវិញរួមមាន:

1. សាច់ដុំ, សម្មតិកម្ម, ការបណ្តុះបណ្តាល autogenicនោះគឺ វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តការងើបឡើងវិញ។
2. អនាម័យផ្លូវចិត្ត។ វារួមបញ្ចូលទាំងសកម្មភាពកម្សាន្តផ្សេងៗ ការកំសាន្តក្រៅ លក្ខខណ្ឌសុខស្រួលការងារ និងលំនៅដ្ឋាន ការទំនាក់ទំនងសង្គម។
3. រក្សាទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃ សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំផែនការសកម្មភាព រួមបញ្ចូលគ្នានូវរយៈពេលនៃការងារ និងការសម្រាក។
4. ការតភ្ជាប់នៃវិធីសាស្រ្តព្យាបាលនិងជីវសាស្រ្ត។ ទាំងនេះរួមមាន ម៉ាស្សា សូណា។ អាហារដែលមានសុខភាពល្អ, នីតិវិធីទឹក។
5. វិធីសាស្រ្តព្យាបាលតាមបែបធម្មជាតិ។ ក្រុមនេះរួមមានវីតាមីន ឱសថ និងប្រេងក្រអូប។

តើអ្នកដឹកនាំអាចធ្វើអ្វីបាន?

ការគ្រប់គ្រងពេញលេញគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានការចូលរួមពីអ្នកគ្រប់គ្រង។ ការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់អាចរួមបញ្ចូលសកម្មភាពដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យពីភាពតានតឹង។ វារួមបញ្ចូលៈ

1. ការវាយតម្លៃគ្រប់គ្រាន់នៃសមត្ថភាព និងជំនាញរបស់បុគ្គលិក។ សម្រាប់អ្នកខ្លះ ការពង្រីកទំនួលខុសត្រូវនឹងក្លាយជាកត្តាជំរុញទឹកចិត្តដ៏រឹងមាំ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀត ផ្ទុយទៅវិញ នឹងទទួលបានភាពតានតឹងធ្ងន់ធ្ងរពីបញ្ហានេះ។
2. ការអនុលោមយ៉ាងតឹងរ៉ឹងជាមួយមុខងារ និងអំណាចរបស់និយោជិត។ ច្បាប់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដំណើរការដើម្បីការពារជម្លោះ និងបញ្ហាតូចតាចនៅក្នុងក្រុម។
3. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទម្រង់ភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលសមស្របនឹងក្រុមហ៊ុន និងគិតគូរពីលក្ខណៈរបស់ក្រុម។
4. ការរិះគន់បុគ្គលិកត្រូវតែមានក្រមសីលធម៌ និងមិនប៉ះពាល់ដល់ការងារ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនមនុស្ស។
5. វាចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកនូវការបញ្ចេញអារម្មណ៍។ នេះអាចជាថ្ងៃសម្រាករបស់ក្រុមហ៊ុន ការកសាងក្រុម ឬការស្វាគមន៍ខួបកំណើតមិនធម្មតាដល់សមាជិកម្នាក់ៗនៃបុគ្គលិក។

សំខាន់៖ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែអាចទប់ទល់នឹងភាពតានតឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនអាកប្បកិរិយាទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។

វីដេអូ៖ណាតាលីយ៉ាសាមូគីណា។ វគ្គសិក្សាគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង

តើនិយោជិតអាចធ្វើអ្វីបាន?

ការបណ្តុះបណ្តាលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀនវិធីជាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងក្នុងស្ថានភាពនៃភាពតានតឹង។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងអនុសាសន៍មួយចំនួន។

1. អ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកលើការចងចាំរបស់អ្នកទេ អ្នកត្រូវសរសេរព័ត៌មានចាំបាច់។
2. វាមិនត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យទុកកិច្ចការតូចៗសម្រាប់មួយថ្ងៃទៀត។ ជាលទ្ធផល បន្ទុក និងភាពតានតឹងដែលទាក់ទងនឹងស្ថានភាពគ្រាអាសន្នមិនអាចជៀសផុតបានទេ។
3. រាប់ជោគជ័យនិងសមិទ្ធិផលរបស់អ្នក។ វារំញោច, បំបាត់ការឆាប់ខឹងនិងអស់កម្លាំង។
4. ប្រសិនបើមានបុគ្គលិកលើបុគ្គលិកដែលតែងតែរិះគន់ក្រុមហ៊ុននិងលក្ខខណ្ឌរបស់ខ្លួននោះអ្នកគួរតែកំណត់ការទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់។ ការមិនពេញចិត្តអាចឆ្លងបានយ៉ាងលឿន ហើយវាមិនតែងតែអាចទុកចិត្តបាននោះទេ។
5. កាយសម្ព័ន្ធឧស្សាហកម្ម និងលំហាត់ប្រាណរយៈពេលប្រាំនាទី មានប្រសិទ្ធភាព។
6. បច្ចេកទេសដកដង្ហើមមានប្រសិទ្ធភាពនៅពេលដែលជាលិកាខ្វះអុកស៊ីសែន ហើយភាពតានតឹងសាច់ដុំចាប់ផ្តើម។

វីដេអូ៖"ការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង៖ សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍"

បន្ទាត់​ខាង​ក្រោម

ការគ្រប់គ្រងស្ត្រេសអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយភាពតានតឹង សម្រេចបាននូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងទទួលបានការពេញចិត្តពីការងារ។ សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងភាពតានតឹង - ធនធានចាំបាច់វ សកម្មភាពការងារ. ជៀសវាងទាំងស្រុង ស្ថានភាពសំខាន់មិនអាចទៅរួច ពួកគេកើតឡើងជាទៀងទាត់ក្នុងជីវិត។ ប៉ុន្តែបច្ចេកទេសនិងបច្ចេកទេសជួយឱ្យទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សូម្បីតែពីព្រឹត្តិការណ៍វិបត្តិ។

សមាសធាតុសំខាន់នៃជម្លោះ ឬនីតិវិធីផ្លាស់ប្តូរអង្គការគឺភាពតានតឹង។ ស្ត្រេស គឺជាពាក្យដែលប្រើដើម្បីកំណត់លក្ខណៈផ្សេងៗនៃលក្ខខណ្ឌរបស់មនុស្សដែលកើតឡើងក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងឥទ្ធិពលខ្លាំងនៃផ្ទៃក្នុង និង បរិស្ថានខាងក្រៅ, i.e. អ្នកតានតឹង។ បែងចែក ប្រភេទសំខាន់ពីរនៃភាពតានតឹង: សរីរវិទ្យា និង ផ្លូវចិត្ត។ ទីមួយនៃទាំងនេះរួមមាន: លើស ហាត់ប្រាណភាពតានតឹង, ខ្ពស់ឬ សីតុណ្ហភាពទាប, ឈឺចាប់ ។ល។ ប្រភេទទីពីររួមមានកង្វះព័ត៌មាន ឬការផ្ទុកលើសទម្ងន់ ភាពឯកោនៃសកម្មភាព អារម្មណ៍អវិជ្ជមានល ខ ក្នុងន័យទូទៅភាពតានតឹងអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាស្ថានភាពមួយដែលតម្រូវការដែលបានដាក់លើសកម្មភាពការងារលើសពីសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលិក។

ភាពតានតឹងអាចមានទាំងឥទ្ធិពលវិជ្ជមាន ការប្រមូលផ្តុំលើបុគ្គលិក និងអវិជ្ជមាន (ទុក្ខព្រួយ) រហូតដល់ការមិនរៀបចំពេញលេញនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃអាកប្បកិរិយារបស់អង្គការក្នុងការគ្រប់គ្រងគួរតែរួមបញ្ចូលទាំងសំណុំនៃវិធានការដែលការពារមូលហេតុនៃភាពតានតឹង និងសកម្មភាពដែលនាំទៅដល់ការកើតឡើងតាមកាលកំណត់នៃស្ថានភាពស្ត្រេសកម្រិតទាប។

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការមួយ ជារឿយៗបង្ហាញការខ្វះខាតដែលនាំទៅដល់ស្ថានភាពស្ត្រេស ដែលជាទូទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងត្រូវបានបង្រួបបង្រួមដោយគំនិត " អ្នកតានតឹងអង្គការ"។ ចូរយើងពិចារណាអំពីវ៉ារ្យ៉ង់ទូទៅបំផុតនៃការបង្ហាញរបស់ពួកគេ។

កម្មករលើសទម្ងន់ លទ្ធផល​នៃ​ការ​ដែល​ជា​ប្រតិកម្ម​បន្តបន្ទាប់​គ្នា​ដូច​ខាង​ក្រោម​នេះ​: ការ​ថប់​បារម្ភ​, ការ​តានតឹង​, អារម្មណ៍​នៃ​ការ​អស់​សង្ឃឹម​, ការ​រំពឹង​ទុក​នៃ​ការ​បាត់​បង់ (ទណ្ឌកម្ម​) និង​ទុក្ខ​ព្រួយ​។

ការប្រើប្រាស់មិនគ្រប់គ្រាន់របស់និយោជិត ដែលមានប្រតិកម្មសំខាន់ពីរប្រភេទ៖ ជាមួយនឹងការកើនឡើងនូវហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិត - "អារម្មណ៍នៃការជាប់គុក" ភាពធុញទ្រាន់; ការប៉ុនប៉ងដើម្បីស្វែងរកខ្លួនឯងនៅក្នុងប្រភេទថ្មីនៃសកម្មភាព; អនុវត្តសកម្មភាពដែលមិនចាំបាច់សម្រាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងបន្ធូរបន្ថយអារម្មណ៍ធុញទ្រាន់។ ការភ័យខ្លាចនៃការគ្រប់គ្រង; ការផ្តន្ទាទោស; ទុក្ខព្រួយ; ជាមួយនឹងទំនោរបុគ្គលជាមធ្យម និងកាត់បន្ថយសម្រាប់ហានិភ័យ ការខកចិត្ត និងការថប់បារម្ភកើតឡើងទាក់ទងនឹងទីតាំងរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុង ក្រុមការងារអារម្មណ៍នៃការមើលស្រាលដោយអ្នកគ្រប់គ្រង និងទុក្ខព្រួយ។

ជម្លោះតួនាទី ទាំងនោះ។ បង្ហាញការទាមទារដែលមានជម្លោះដល់និយោជិត។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងតម្រូវឱ្យអ្នករត់តុបម្រើភ្ញៀវឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ហើយក្នុងពេលតែមួយ "ផ្សព្វផ្សាយ" គាត់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញធំមួយ។ មូលហេតុនៃការកើតឡើង ជម្លោះតួនាទីភាគច្រើនកើតឡើងពីកំហុសខាងក្រោមក្នុងការគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់ស្ថាប័ន៖

• – ការបង្កើតសូចនាករប៉ាន់ស្មានមិនត្រឹមត្រូវនៃសកម្មភាពការងារ (និយោជិតត្រូវបានជំរុញក្នុងពេលដំណាលគ្នាសម្រាប់ល្បឿន និងគុណភាពនៃសេវាកម្ម);
• – ការរំលោភលើគោលការណ៍ឯកភាពនៃបទបញ្ជា (ម្ចាស់សហគ្រាសហាមឃាត់យ៉ាងដាច់អហង្ការចំពោះអតិថិជនដែលមានការផ្លាស់ប្តូរតិចតួច ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងទាមទារ "ចំណែករបស់គាត់" នៃប្រាក់ចំណូលខុសច្បាប់);
• – ភាពខុសគ្នារវាងបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយារបស់និយោជិត និងក្រុមការងារ។ ប្រតិកម្មសំខាន់ៗដែលកើតឡើងជាផលវិបាកនៃជម្លោះតួនាទីគឺការប៉ុនប៉ងបញ្ចូលគ្នានូវអ្វីដែលមិនត្រូវគ្នា (ស្វែងរក ជម្រើសកណ្តាលពេញចិត្តចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា) ការក្លែងបន្លំរបាយការណ៍ការងារ ការភ័យខ្លាចនៃការប៉ះពាល់និងទុក្ខព្រួយ;
• – ភាពមិនប្រាកដប្រជានៃតួនាទី ទាំងនោះ។ និយោជិតមិនដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងទាមទារពីគាត់ ឬដោយប្រព័ន្ធអ្វីដែលសកម្មភាពរបស់គាត់ត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ប្រតិកម្មសំខាន់នៅទីនេះគឺការព្យាយាមទប់ស្កាត់សកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះស្ថានភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនេះ ការភ័យខ្លាចនៃការដាក់ទណ្ឌកម្ម និងទុក្ខព្រួយ។
• – ទេ។ ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍, ដែលបណ្តាលឱ្យ អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន. ប្រតិកម្មសំខាន់ពី បាតុភូតស្រដៀងគ្នាវានឹងមានបទពិសោធន៍នៃការបរាជ័យ ការខកចិត្ត និងទុក្ខព្រួយ។
• – ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពេក ទាំងនោះ។ បណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍វិជ្ជមានខ្លាំងនៅក្នុងទម្រង់នៃប្រតិកម្មសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម: កង្វះការឆ្លើយតបរបស់បុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ចំពោះការជ្រៀតជ្រែកក្នុងការងារការបរាជ័យការដាក់ទណ្ឌកម្មនិងទុក្ខព្រួយ។
• – អាក្រក់ លក្ខខណ្ឌរាងកាយសកម្មភាព, សីតុណ្ហភាព ពន្លឺ សំលេងរំខាន។ល។ ស្ថានភាពនៃទុក្ខព្រួយត្រូវបានសម្រេចជាលទ្ធផលនៃភាពអស់កម្លាំងយ៉ាងឆាប់រហ័ស;
• – កត្តាស្ត្រេសផ្សេងៗរបស់អង្គការ ៖ បង្កើនទំនួលខុសត្រូវរបស់និយោជិត ក្នុងករណីដែលគ្មានសិទ្ធិ និងអំណាចសមស្រប។ គុណភាព​អន់ ការគាំទ្រព័ត៌មានសកម្មភាពការងារ ភាពមិនឆបគ្នា។ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនបុគ្គល និងធម្មជាតិនៃការងារ។ល។

ចូរយើងពិចារណា មធ្យោបាយសំខាន់ៗដើម្បីលុបបំបាត់កត្តាស្ត្រេសរបស់អង្គការ. ការលុបបំបាត់កត្តាស្ត្រេសរបស់ស្ថាប័នក្នុងការគ្រប់គ្រងជាធម្មតាត្រូវបានយល់ថាជាសកម្មភាពដែលរួមចំណែកដល់ ឬកាត់បន្ថយ រដ្ឋអវិជ្ជមានបុគ្គលិកដែលបណ្តាលមកពីទុក្ខព្រួយ ឬការថយចុះនៃភាពញឹកញាប់នៃទុក្ខព្រួយ។

វិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗអាចត្រូវបានបែងចែកទៅជា ក្រុមធំពីរ៖ ការលុបបំបាត់លើផ្នែកនៃអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងការលុបបំបាត់ជាផលវិបាកនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ការលុបបំបាត់ដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់ រួមបញ្ចូល បច្ចេកទេសមូលដ្ឋានចំនួនប្រាំពីរ ដែលអាចប្រើបានទាំងដាច់ដោយឡែក និងរួមបញ្ចូលគ្នា។

ជាដំបូង វាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតគ្រោងការណ៍ច្បាស់លាស់សម្រាប់ខ្លួនអ្នកនូវសកម្មភាពនិងអាទិភាពក្នុងការងារដោយយោងទៅតាមកម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៃទិដ្ឋភាពជាក់លាក់របស់វា។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តមុខងារជាចម្បងដែលការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវនាំឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវអតិបរមា។

ទីពីរ អ្នកគួរតែរៀនបដិសេធការងារលើសលប់។ គ្រោងការណ៍ការបដិសេធស្តង់ដារមានដូចខាងក្រោម៖ ការបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃកិច្ចការ ការពិពណ៌នាអំពីកិច្ចការដែលអ្នកកំពុងអនុវត្តរួចហើយ សំណើពន្យល់ "អ្វីដែលត្រូវធ្វើ" សម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃកិច្ចការថ្មី។

ទីបី វាចាំបាច់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង។ ក្នុងករណីនេះវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការពន្យល់ពីបញ្ហារបស់គាត់។

ទីបួន អ្នក​មិន​អាច​យល់​ស្រប​នឹង​ការ​ទាមទារ​ដែល​មាន​ជម្លោះ​របស់​អ្នក​គ្រប់​គ្រង។ គ្រោងការណ៍បដិសេធជាធម្មតាមានដូចខាងក្រោមៈ ការពន្យល់នៃភាពផ្ទុយគ្នា សំណួរនៃតម្រូវការណាមួយដែលត្រូវមិនអើពើ ឬរបៀបផ្សំពួកវា។

ទីប្រាំ នៅពេលទទួលកិច្ចការ អ្នកត្រូវតែបញ្ជាក់ឱ្យបានលម្អិត៖ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ ផ្លូវណាដែលអាចទទួលយកបានបំផុត របៀបដែលការងារដែលបានធ្វើនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃ។

នៅទីប្រាំមួយ, អ្នកមិនអាចលាក់សមត្ថភាពរបស់អ្នកពីអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការទទួលបានកិច្ចការសាមញ្ញពេកនោះទេ។

ទីប្រាំពីរ នៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកត្រូវសម្រាកឱ្យបានទៀងទាត់ ទទួលទានអាហារថ្ងៃត្រង់ ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមត្រឡប់ទៅផ្ទះវិញ បន្ទាប់មកកុំធ្វើការងារដែលអាចត្រូវបានពន្យារពេលរហូតដល់ថ្ងៃស្អែក។

ការលុបបំបាត់កត្តាស្ត្រេសរបស់ស្ថាប័នដោយផ្ទាល់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង រួមបញ្ចូលដូចខាងក្រោម ច្បាប់ប្រាំ។

• 1. អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែដឹងពីសមត្ថភាពពិតរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ ជាធម្មតា នេះត្រូវបានសម្រេចដោយការប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការវិនិច្ឆ័យចិត្តសាស្ត្រនៃភាពស័ក្តិសមក្នុងវិជ្ជាជីវៈ ឬដោយការពិសោធន៍នាំយកសកម្មភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ទៅកាន់ដែនកំណត់នៃសមត្ថភាពដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ការលើកទឹកចិត្តខ្លាំងដើម្បីធ្វើការ។
• 2. ចាំបាច់ត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យមន្ត្រីក្រោមឱវាទបដិសេធកិច្ចការ ប្រសិនបើពួកគេអាចពន្យល់បាន។ ហេតុផលគោលបំណងសំណើរបស់អ្នក។ ជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ និងធម្មជាតិនៃការងាររបស់ពួកគេ។
• 3. ចាំបាច់ត្រូវកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវអំណាចរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ វិសាលភាពនៃទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេ និងប្រព័ន្ធនៃសូចនាករវាយតម្លៃសម្រាប់លទ្ធផលនៃការងាររបស់ពួកគេ។
• 4. ផ្លាស់ប្តូររបៀបដឹកនាំរបស់អ្នកប្រសិនបើចាំបាច់។ នៅខាងក្រោយ ការងារ​ល្អវាចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់រង្វាន់ដល់បុគ្គលិក។
• 5. អ្វីគ្រប់យ៉ាង សំណួរពិបាកសកម្មភាពការងារត្រូវតែពិភាក្សាលម្អិតជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលអនុវត្តពួកគេ។

ចូរយើងពិចារណា ការចាត់ថ្នាក់ ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តបុគ្គលិកដែលជាលទ្ធផលនៃភាពតានតឹង. ស្ថានភាពបែបនេះជាធម្មតាកើតឡើង ក្នុងទម្រង់សំខាន់បី៖ ភាពអស់កម្លាំង ភាពឯកោ និងភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត។

អស់កម្លាំង - នេះគឺជាការថយចុះបណ្តោះអាសន្ននៃការអនុវត្តក្រោមឥទ្ធិពលនៃបន្ទុកភាពតានតឹង។ យន្តការនៃការអស់កម្លាំងជាធម្មតាសមនឹងដូចខាងក្រោម សៀគ្វីតក្កវិជ្ជា: ល្បឿននៃការងារចាប់ផ្តើមត្រូវបានរក្សា មិនមែនដោយការបង្កើនបរិមាណដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាលនោះទេ ប៉ុន្តែដោយការបង្កើនអត្រាបេះដូង ដែលជាលទ្ធផលដែលស្ថេរភាពនៃប្រតិកម្មលូតលាស់របស់រាងកាយត្រូវបានរំខាន អតុល្យភាពនៃមុខងារកើតឡើង ល្បឿននៃ ការងារ ភាពត្រឹមត្រូវ និងកម្រិតនៃភាពច្បាស់លាស់នៃជំនាញម៉ូតូ និងចលនាថយចុះ។

អារម្មណ៍នៃភាពនឿយហត់ដោយនិយោជិត តាមលំដាប់នៃការបង្ហាញរបស់ពួកគេ មានដូចខាងក្រោម៖

• មានអារម្មណ៍នៃភាពទន់ខ្សោយ និងការមិនជឿនៅក្នុង សមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួន;
• មានការរំខាននៃការយកចិត្តទុកដាក់ដំណើរការនៃការប្តូរទៅប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងទៀតត្រូវបានរំខាន, កត្តាចាំបាច់មិនត្រូវបានកត់សម្គាល់, កត្តាដែលមិនចាំបាច់គឺរំខានខ្លាំងណាស់;
• សមត្ថភាពសតិអារម្មណ៍របស់និយោជិតត្រូវបានចុះខ្សោយដោយសារតែការកើនឡើងនៃកម្រិតនៃការយល់ដឹង;
• ត្រូវបានរំលោភបំពាន មុខងារម៉ូទ័រ៖ អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើយឺតៗ ឬលឿន និងមិនត្រឹមត្រូវ។
• ការចងចាំត្រូវបានចុះខ្សោយ ទាំងការទន្ទេញរយៈពេលខ្លី (ដែលអ្នកដាក់ប៊ិច) និងក្នុងទម្រង់នៃការទាញយកព័ត៌មានពី ការចងចាំរយៈពេលវែង(តើថ្ងៃនេះជាថ្ងៃនៃសប្តាហ៍អ្វី);
• ការគិតកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន៖ ជាធម្មតា ជំនួសឱ្យដំណោះស្រាយថ្មី បុគ្គលិកព្យាយាមអនុវត្តដោយមិនបានជោគជ័យ វិធីចាស់សកម្មភាព ឬជាធម្មតាមិនអាចផ្តោតលើ ប្រធានបទជាក់លាក់;
• មានការផ្លាស់ប្តូរនៃការជម្រុញនៃសកម្មភាព, i.e. ការស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅត្រូវបានជំនួសដោយការស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់ការមិនបំពេញកិច្ចការ។
• ឆន្ទៈចុះខ្សោយ ការស៊ូទ្រាំ ការតាំងចិត្ត ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការតស៊ូថយចុះ។
• ងងុយដេកលេចឡើង។

វាជាទម្លាប់ក្នុងការបន្លិច បីដំណាក់កាលនៃការអស់កម្លាំង។ នៅលើ ដំបូង ក្នុងចំណោមសញ្ញាទាំងនេះ សញ្ញារបស់វាត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងទន់ខ្សោយ ហើយដោយសារតែការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយស្ម័គ្រចិត្ត ឬការកើនឡើងនូវចំណាប់អារម្មណ៍ផ្លូវចិត្ត សកម្មភាពការងារអាចត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកម្រិតដែលត្រូវការ។

បើក ទីពីរ ដំណាក់កាល គុណភាពនៃសកម្មភាពចាប់ផ្តើមកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនដោយសារការកើនឡើងនូវភាពញឹកញាប់នៃសកម្មភាពមិនត្រឹមត្រូវ។ សញ្ញា​នៃ​ការ​អស់កម្លាំង​មិន​អាច​ផ្តល់​សំណង​បាន​ទៀត​ទេ​ ដោយកម្លាំងឆន្ទៈ. នៅពេលឈានទៅមុខ ទីបី ដំណាក់កាលការងារមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តទៀតទេ។

IN ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងលក្ខណៈពិសេសខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានរួមបញ្ចូល។

នៅដំណាក់កាលដំបូង ភាពនឿយហត់ ការងារគួរតែត្រូវបានរំខាន លុះត្រាតែការបន្តរបស់វាមានសារៈសំខាន់ចំពោះអង្គការ។ នៅដំណាក់កាលទីពីរ ការងារត្រូវបានរំខានក្នុងករណីណាមួយ។ នៅពេលឈានដល់ ដំណាក់កាលទីបី និយោជិតត្រូវផ្តល់ពេលសម្រាក ដើម្បីជៀសវាងការវិវត្តនៃភាពអស់កម្លាំងរ៉ាំរ៉ៃ។

ឯកោ - នេះគឺជាការថយចុះបណ្តោះអាសន្ននៃការអនុវត្តដែលជាលទ្ធផលនៃភាពឯកោនៃសកម្មភាព។ យន្តការនៃការបង្ហាញភាពឯកោមានដូចខាងក្រោម៖ សកម្មភាពធម្មតាៗនាំទៅរកភាពក្រីក្រ ព័ត៌មានខាងក្រៅនេះបណ្តាលឱ្យមានការពន្លិចនៅក្នុងស្ថានភាពងងុយគេង និងការថយចុះនៃសកម្មភាពទាំងមូល។

អារម្មណ៍ជាប្រធានបទនៃ monotony មាននៅក្នុងវិធីជាច្រើនស្រដៀងទៅនឹងអារម្មណ៍ដែលកើតឡើងអំឡុងពេលអស់កម្លាំង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើភាពអស់កម្លាំង ការសម្តែងថយចុះជាលំដាប់ នោះជាមួយនឹងភាពឯកោ វាប្រែប្រួល។ ភាពអស់កម្លាំងកើតឡើងនៅក្នុងកម្មករទាំងអស់ដោយគ្មានករណីលើកលែង monotony មិនប៉ះពាល់ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាទេ។ ( បុគ្គល, monophiles, មិនជួបប្រទះភាពឯកកោដោយសារតែសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកភាពខុសគ្នាតិចតួចនៅក្នុង monotony ។ )

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង សម្រាប់ការការពារ monotony រួម​មាន៖

• ជំរុញកម្លាំងពលកម្មឯកត្តជន តាមរយៈការកើនឡើង និងប្រាក់ឈ្នួលការងារ;
• ការចាត់តាំងកម្មករឡើងវិញតាមកាលកំណត់ទៅប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត;
• ព័ត៌មានថេររបស់បុគ្គលិកអំពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ;
• ការណែនាំនៃការរំញោចខាងក្រៅ ដូចជាតន្ត្រី។

ភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត - នេះគឺជាស្ថានភាពនៃការរំភើបដែលជាផលវិបាកនៃការរំពឹងទុកនៃការអភិវឌ្ឍន៍មិនអំណោយផលនៃព្រឹត្តិការណ៍។ យន្តការនៃការបង្ហាញភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តមានដូចខាងក្រោម៖ សកម្មភាពកើនឡើងនាំឱ្យអស់កម្លាំងឆាប់រហ័ស បន្ទាប់មកវាវិវត្តន៍ស្រដៀងទៅនឹងស្ថានភាពអស់កម្លាំង។

នៅក្នុងសកម្មភាពការងាររបស់បុគ្គលិកមាន បួនទម្រង់នៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត។

ជាដំបូង ប្រភេទ​នៃ​ឥរិយាបទ​តានតឹង ដែល​ជា​សញ្ញា​នៃ​ការ​ងងុយគេង​ទូទៅ ភាព​រឹង​ម៉ាំ ភាព​តានតឹង​នៃ​ចលនា ការ​ច្របាច់​វត្ថុ​ដោយ​ប្រកាច់ ការ​ខាំ​បបូរមាត់ កណ្តាប់ដៃ ។ល។

ទីពីរ ប្រភេទនៃឥរិយាបទ inhibitory, បង្ហាញនៅក្នុងការអវត្ដមាននៃណាមួយ។ ប្រតិកម្មខាងក្រៅ(រូបសំណាក) ។

ទីបី ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាកំសាក សញ្ញានៃភាពព្រងើយកន្តើយ ភាពអសកម្ម ការកើនឡើងនៃអារម្មណ៍រក្សាខ្លួនឯង និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីពន្យារការចាប់ផ្តើមនៃសកម្មភាព។

ទីបួន ប្រភេទនៃឥរិយាបទរីកចម្រើន ដែលបង្ហាញខាងក្រៅនៅក្នុងការចល័តពេញលេញ សុទិដ្ឋិនិយម និងអារម្មណ៍កើនឡើង។

តាមក្បួនមួយ មនុស្សដែលមាននិស្ស័យ ឆេវឆាវ មានទំនោរទៅរកប្រភេទទីមួយនៃអាកប្បកិរិយា ទីពីរ - ទៅជាស្លេកស្លាំង ទីបី - ទៅ phlegmatic និងទីបួន - ដើម្បី sanguine ។

IN ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ដោយ ការការពារភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត រួមបញ្ចូលការវិនិច្ឆ័យរោគផ្លូវចិត្តនៃភាពសមស្របវិជ្ជាជីវៈនៅពេលជួលបុគ្គលិក។ បង្កើតបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តអំណោយផលក្នុងក្រុមការងារ។ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់និយោជិតដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង សកម្មភាពផ្លូវចិត្ត(បន្ទប់ ការធូរស្បើយផ្លូវចិត្ត, កន្លែងហាត់ប្រាណសូណា។ល។)។