Prismærket (prismærket) kan fortolkes som et middel, hvormed sælgeren informerer forbrugeren om det produkt, der er til salg, og dets udsalgspris.

Prisskilte bruges kun i detailhandlen. Men på virksomheder Catering Funktionen med at informere besøgende om virksomhedens produkter og deres priser udføres af menuen (prislister for indkøbte varer). De giver besked om enkelte varer, der er til salg på et bestemt tidspunkt, og menuer og prislister informerer om listen over produkter (retter, kulinariske produkter) og indkøbte varer, der i princippet kan bestilles på en cateringvirksomhed (dvs. på et bestemt tidspunkt af en vare er der muligvis ikke en fra den).

At informere forbrugeren om detailprisen på et produkt er en væsentlig betingelse for dets salg.

Værdien af ​​prisskiltet er afgørende for at organisere detailhandelsprocessen, da dette dokument tjener som det eneste middel til rådighed for forbrugeren til selvstændigt at få information om prisen på et specifikt produkt.

Prisen er en af ​​de afgørende faktorer, når der skal træffes en købsbeslutning. Især tilstedeværelsen af ​​et prisskilt hjælper forbrugeren med at løse en tvist om salgsprisen på et produkt, for eksempel i tilfælde, hvor han ved kassen bliver præsenteret for en pris, der er højere end den, der er angivet på prisskiltet på udsalget etage.

Krav til proceduren for udstedelse af prisskilte for varer solgt i detailvirksomheder er fastsat i salgsreglerne individuelle arter varer godkendt ved regeringsdekret Den Russiske Føderation dateret 19. januar 1998 nr. 55.

Disse regler regulerer salget af alle grupper af fødevarer og de fleste typer non-food produkter og indtager en af ​​de førende positioner i antallet af tilfælde af påvisning af fakta om deres krænkelse.

Typiske overtrædelser, der identificeres under kontrol af overholdelse, omfatter: Salgsregler, henviser til en overtrædelse af kravene i paragraf 19, dedikeret til proceduren for udstedelse af prisskilte for solgte varer.

Siden 2. januar 2016 er kravene til proceduren for udstedelse af prisskilte ændret en smule. Fra nummeret obligatoriske krav Tilstedeværelsen af ​​underskriften fra den økonomisk ansvarlige person eller organisationens segl samt datoen for registrering af prismærket er udelukket.

Følgende krav forbliver obligatoriske:

til registrering af prisskiltet– ensartethed og klarhed.

Derudover er der indført en regel, der gør det muligt at udstede prisskilte på papir og på andre medier, der er visuelt tilgængelige for købere, herunder med elektronisk visning af information, ved brug af skifertavler, standere og lysdisplays.

Dog kan brugen af ​​evt alternativ måde registrering af prisskiltet skal give forbrugeren tilgængelighed og klarhed over relevante oplysninger om produktets pris.

Ifølge de ændringer, der er foretaget i design af produktprismærker, bør de blive mere bekvemme for købere med hensyn til informationsindhold og pålidelighed af de angivne data.

Ændringer i design af prisskilte

Efter at der er foretaget ændringer i reglerne for dannelse af produktprismærker, som blev vedtaget den 23. december 2016 og trådte i kraft den 2. januar 2017, er brugen af ​​håndskrevne og trykte klistermærker samtidig forbudt. I overensstemmelse med de foretagne ændringer skal informationsmærkater være af samme format og have følgende betegnelser:

navnet på det produkt, der sælges;

hvis der er forskellige varianter eller typer af varer, skal du angive deres sort;

prisen på et produkt for en bestemt volumen eller vægt. For eksempel 100 rubler/100 gram eller 1000 rubler. /1 kg.

For handlende, der sælger takeaway varer, skal du have en prisliste med. Prislisten skal indeholde følgende oplysninger:

pris og produktnavn;

en liste over alle leverede tjenester;

dokumentet skal være underskrevet og certificeret med lederens våde forsegling.

Positive aspekter af ændringerne

De accepterede krav til prisskilte vil påvirke både engros- og detailhandel, lige fra små boder og butikker til store virksomheder og hypermarkeder.

Det vigtigste positive krav til prisskilte er selvfølgelig samme form klistermærker og deres indhold. Den ansvarlige persons stempel og underskrift fjernes fra prisskiltene, og derved forenkles udskiftningsproceduren, når prisen ændres.

Udover trykte kan du også bruge elektroniske prisskilte eller tabeller, og det bliver meget nemmere og hurtigere at lave ændringer i prisen. Takket være elektroniske displays kan køberen altid se den aktuelle pris for et bestemt produkt.

For iværksættere vil omkostningerne til papir, der bruges til at lave klistermærker, blive reduceret betydeligt, og tiden til udskiftning vil også blive reduceret.

Interessant at vide! Ifølge eksperter tager det i det gennemsnitlige supermarked omkring 5 arbejdsskift om måneden at erstatte alle prisskilte fuldstændigt.

Negative aspekter af ændringer

Ud over de positive aspekter af ændringerne er der også negative, men de vedrører primært iværksættere og har intet med forbrugerne at gøre.

Den største ulempe er fuldstændig udskiftning og standardisering af prisskilte. Det vil sige, at de skal have samme type og indeholde fuld information i henhold til de indtastede krav.

Kravene til design af prisskilte gælder ikke kun for store butikker og hypermarkeder, men også for små butikker og gadekiosker. Hvis prisen på et produkt tidligere i kiosker blev angivet på almindelige stykker papir eller endda direkte på emballagen, er sådanne grupper af iværksættere nu forpligtet til at hænge specielle klistermærker eller elektroniske prisskilte op.

Hvis en iværksætter alligevel beslutter sig for at skifte til mere bekvemme og informative prisskilte, nemlig elektroniske, kan han blive nødt til at stå over for et problem yderligere uddannelse medarbejdere for den korrekte og, vigtigst af alt, hurtig ændring priser.

Elektroniske prisskilte - fremtiden er allerede ankommet

Efter ændringer i lov om udformning af varemærkater har alle grupper iværksætteraktivitet De, der beskæftiger sig med engros- eller detailhandel, har tilladelse til at installere elektroniske prisskilte eller displays. Men det skal tages i betragtning, at sådanne informationsmedier skal have et ensartet udseende.

Tilladelse til at indføre elektroniske medier i handelen har mange fordele, hvoraf de vigtigste er:

elektroniske prisskilte er meget praktiske og nemme at bruge, fordi du altid kan rette information om et produkt på kortest mulig tid;

informationsindhold til kunder. For eksempel kan du ved brug af elektroniske skilte angive oplysninger om alle lignende produkter. I dette tilfælde vil køber let kunne vælge et produkt efter købekraft;

da prismærker er forbundet med ledelsesprogrammer regnskaber, så er omkostningerne til produktregnskab reduceret væsentligt. Desuden reducerer elektronisk handel risikoen for fejl markant.

Men der er også en negativ side af elektroniske prisskilte, som bl.a høj pris resultattavle og software til ham. Derfor vil det ikke være muligt for enhver iværksætter at sætte sådanne prismærker, og du skal ikke forvente, at elektroniske medier dukker op i små butikker eller boder. Derudover vil det beløb, der bruges på at installere elektroniske prisskilte, blive tilføjet til vareomkostningerne, hvilket naturligvis ikke vil være til kundernes smag.

Hvilke sanktioner gælder for forkert registrering af prisskilte?

Overvåger den lovgivningsmæssige side af processen med at udstede prismærker regeringsstruktur, nemlig Rospotrebnadzor. Medarbejdere i denne organisation overvåger konstant overholdelse af alle handelsregler, og hvis der opdages forkert registrering af prismærker, pålægges iværksætteren en bøde i følgende beløb:

for iværksættere på individuel basis er der fastsat bøder på 300 - 1.500 rubler;

ejere af store butikker kan modtage en bøde på 1-3 tusind rubler;

organisationer på retsgrundlag modtager bøder i mængden af ​​10-30 tusind rubler.

Ændringerne i udformningen af ​​prisskilte for varer trådte i kraft, men de medførte ikke væsentlige ændringer, fordi ingen annullerede papirprisskilte. Hovedbetingelsen for, at en iværksætter ikke modtager sanktioner fra reguleringsstrukturer, er at følge kravene i reglerne, nemlig at skabe ensartede klistermærker og angive fuldstændige oplysninger om produktet. Hav derfor tid til at foretage en revision i din butik, før Rospotrebnadzors medarbejdere udfører det.

Rospotrebnadzor fortalte, hvordan man udarbejder prisskilte i detailhandlen

I slutningen af ​​sidste år blev der foretaget ændringer i reglerne for udstedelse af prisskilte for varer solgt i detailhandlen. Som før skal prisskilte være ensartede og tydeligt udformede; de ​​skal angive produktets navn og dets kvalitet (hvis tilgængelig), pris pr. vægt eller produktenhed. Samtidig fik detailhandlen en vis frihed til at vælge rækkefølgen af ​​registrering. Især kan du bruge ikke kun papirprisskilte, men også elektroniske displays, tavler, stande og andre informationsmedier, der er visuelt tilgængelige for købere, og § 19 i Reglerne er godkendt. Regeringsdekret nr. 55 af 19. januar 1998 (i det følgende benævnt reglerne).

VI ADVARER LEDEREN

For forkert registrering af prisskilte kan straffes med beløb efter art. 14.15 Kode for administrative lovovertrædelser i Den Russiske Føderation:

• fra 1 til 3 tusind rubler. - direktør eller individuel iværksætter;
• fra 10 til 30 tusind rubler. - Selskab.

Fristen for at bringe til ansvar er 1 år fra datoen for udførelsen af ​​overtrædelsen af ​​del 1 af art. 4.5 Kode for administrative lovovertrædelser i Den Russiske Føderation.

Udstedelse af prisskilte er en alvorlig sag; overtrædelser kan resultere i en administrativ bøde.

Derfor har virksomheder og individuelle iværksættere mange spørgsmål: Hvordan skal ændringsforslagene fortolkes? Rospotrebnadzor besluttede at komme dem til hjælp ved at udsende følgende præciseringer.

Proceduren for at give oplysninger om prisen kan fastsættes af sælgeren for hvert enkelt tilfælde under hensyntagen til funktionerne i displayet, placering af varer på salgsgulvet, betingelserne for deres salg osv. Det vigtigste er, at forbruger kan i visuel form indhente pålidelige oplysninger om prisen på produktet og salgsbetingelserne.

Hvis forskellige varer, der er lagt sammen (i en kurv, på en vogn osv.) under et udsalg eller anden markedsføringskampagne, sælges til samme pris, så kan du udstede ét fælles prisskilt for dem.

Ved salg af varer let industri(f.eks. tøj, undertøj, sko, hatte) er det tilladt at angive prisen enten på etiketter eller på prisskilte. Der er ingen grund til at duplikere det her og der.

Følgende er ikke længere påkrævet på prisskiltet:

• underskrift af den økonomisk ansvarlige person;
• organisation segl;
• dato for udstedelse af prisskiltet.

Men hvis disse detaljer (hele eller dele) er til stede på dine prisskilte, er dette ikke en overtrædelse, men blot en indikation Yderligere Information. Du kan sætte dem længere, hvis du vil. Seglen er ikke længere nødvendig på den prisliste, der er udarbejdet til udførelse af detailhandel og Reglementets pkt. 19, godkendt. Regeringsdekret nr. 55 af 19. januar 1998 (i det følgende benævnt reglerne).

Men for samtidig at angive priserne på kortet på prisskiltene (rabat) med stort tryk og priser uden kort (højere) småt kan straffes, fordi et sådant design vildleder køberen. Dette følger ikke længere af Rospotrebnadzors forklaringer, men af ​​resolutionen Højesteretten, vedtaget sidste år ved højesterets resolution nr. 307-AD15-7060 af 10. juli 2015. Generelt fantasér om at angive prisen, men glem ikke, at al information skal være klar og tilgængelig for forbrugeren. 11, 16 Regler.

Alle butikker i landet skal overholde prisskiltereglerne. I vores materiale vil vi overveje, hvilke krav der stilles til prisskilte i 2018.

Regler for udstedelse af prisskilte i 2018



De nuværende prismærkeregler trådte i kraft i 2017. Ifølge dem er der ingen grund til at sætte datoen for registrering af prisskiltet på hvert prisskilt og forsegle det med et firmastempel (IP) eller underskrift.

For at illustrere ændringerne i reglerne for udstedelse af prismærker, lad os præsentere dem i en tabel: hvad var, hvad forbliver, og hvad dukkede op.

Registrering af prisskiltet

Gammel udgave

indtil 2016

Nye regler

2016-2018

Ensartethed og klart design

Navn på det produkt, der sælges

Sort, type produkt

Pris pr. enhed (pr. styk, pr. kg, pr. 100 g, pr. flaske osv.)

Datoen prisskiltet blev udstedt

Underskrift af den økonomisk ansvarlige person

Segl fra en organisation eller individuel iværksætter (i stedet for en signatur)

Prisskilt informationsbærer:



Reglerne for udstedelse af prisskilte er ret enkle. Der er ingen grund til at stemple og underskrive hvert prisskilt i butikker: dette er ret svært, varesortimentet selv i en lille butik omfatter hundredvis af varer, og i supermarkeder er der tusindvis.

Da udkastet til disse ændringer netop blev forelagt regeringen, skrev udviklerne i den forklarende note: de gamle regler "fremstår arkaiske og ikke i overensstemmelse med tidsånden", og de nye "vil gøre det muligt at bringe dem i en moderne form."

Derfor fremhæver de nye regler specifikt, at der kan udstedes prisskilte, herunder ved brug af elektronisk display.

Registrering af prisskilte i kræmmerhandel



Det er kun nødvendigt at certificere prisskilte med en signatur i ét tilfælde - i handlende handel. Dette er salg af varer, for eksempel fra bakker - på stranden, på markeder, på messer. Sælger skal have en trykt (håndskrevet) prisliste med. Det skal angive:

Prislisten skal være underskrevet af den ansvarlige for dens udarbejdelse. Dette kan være en individuel iværksætter, en butiksdirektør eller en merchandiser.

Ensartet design af prisskilte



Programmet til at automatisere arbejdet i en Business.Ru-butik hjælper med at spare tid på grund af det faktum, at alle data om produkter: priser, beskrivelser, karakteristika, lagersaldi er gemt i skyen. På denne måde kan du få adgang til information når som helst og hvor som helst. Programmet giver dig også mulighed for automatisk at beregne salgspriser under hensyntagen til forskellige kriterier, indstille individuelle rabatter og markeringer på produkter.
Prøv alle funktionerne i programmet til at automatisere en Business.Ru butik gratis!>>>

Prisskilte skal være tydeligt skrevet, det vil sige, at køber, efter at have læst prisskiltet, skal modtage alle nødvendige oplysninger om produktet. Generelt, når man bare talte om at forenkle reglerne for udarbejdelse af prisskilte, ville man også fjerne omtalen af ​​ensartethed fra reglerne, men så forlod man det.

Ensartethed betyder at alle prisskilte i butikken skal have det samme:

• Materiale, som prismærker er lavet på: hvis på papir, så er alle prismærker kun på papir. Hvis på skiferplade (sorte plader som de skriver med kridt på. De bruges normalt i små butikker, mikrocaféer osv.), så står alle prisskilte kun på sådan en tavle. Hvis på elektronisk resultattavle , så for alle varer i butikken uden undtagelse.
• Metode til at anvende information. Hvis information er trykt på papirprisskilte, så skal dette gøres for alle prisskilte. Hvis du beslutter dig for at tegne et papirprisskilt manuelt ved hjælp af en almindelig fyldepen eller tusch, så bliver du nødt til at tegne hvert prisskilt manuelt.
• Prisskilt design.
• Farveopløsning. Hvis en butik har gule prisskilte, skal de alle være gule. Hvis de er røde, så er alle røde. Og så videre.

Hvis butikken kører en form for kampagne, hvor der er sat rabatter på nogle produkter, så skal alle prisskilte uden undtagelse være designet i samme stil og i samme farve.

Du kan tilføje ordet "Promotion" eller "Rabatter" til sådanne prisskilte og angive størrelsen af ​​rabatten for at informere køberen og stimulere salget. Disse yderligere ord er valgfrie, men yderligere informationsgivende.

Iværksættere bør huske på, at reglerne for udstedelse af prisskilte ikke indeholder en specifik og klar fortolkning af begrebet "Ensartet design af prisskilte." Derfor i dette materiale dette begreb fortolkes som logikken tilsiger.

Det er nødvendigt at tage højde for, at retten til tolkning højst sandsynligt forbliver hos Rospotrebnadzor; i ekstreme tilfælde skal sandheden søges selv i retten. Derfor, hvis du er i tvivl, den mest den rigtige måde– indhente afklaring fra Rospotrebnadzor selv ved at sende en skriftlig anmodning dertil.

Obligatorisk og yderligere information om prisskilte



Obligatoriske oplysninger. Navnet på det produkt (vare eller service), der sælges, og dets pris pr. enhed skal skrives på prisskiltet - for 1 stk, for 1 kg, for 100 gram, for 1 flaske osv.

Hvis det samme produkt har forskellige varianter og typer, skal hver sort og type have sit eget prisskilt i formatet "Navn - Sort - Enhedspris". For eksempel, hvis en butik sælger forskellige typer pølse ("Doctorskaya", "Moskovskaya", "Krakovskaya" osv.), Så skal hver type have sit eget separate prisskilt.

Yderligere Information. Ifølge forbrugerbeskyttelsesloven er sælger forpligtet til at give køber forskellige slags Information:

• Om dig selv: virksomhedens nøjagtige navn og adresse (IP).
• Om producenten af ​​produktet.
• Om det købte produkts egenskaber - tekniske og andre. Hvis f.eks. genetisk modificerede entiteter (GMO'er) blev brugt i fremstillingen af ​​et produkt, så skal køber informeres om dette.
• Om hvordan du bruger produktet korrekt, hvordan og hvor længe det kan opbevares.
• Om vilkårene for garantien.
• Hvis et produkt eller en butiksaktivitet er licenseret, så handler det om licensen.

Ifølge loven skal disse oplysninger gives til køberen i en tilgængelig og fuldstændig form. Normalt leverer sælgeren det på følgende tre måder:

• På en separat stand i butikken.
• Med hjælp fra salgskonsulenter, når køber stiller sælger eventuelle afklarende spørgsmål, der opstår.
• På prisskiltet.

Lad os tage en salgsbod som eksempel. mobiltelefoner. Ved siden af ​​hver enhed er der et prisskilt, hvorpå der udover de obligatoriske oplysninger (navnet på telefonen, dens model og pris) er alle slags Yderligere Information: Producentland, specifikationer, garanti, butiksnavn (IP) og andre oplysninger.

Med programmet til automatisering af arbejdet i Business.Ru butikken kan du altid få den mest detaljerede rapport, der vil vise både samlede saldi, omsætning på foliokonto og kasseapparat samt en oversigt over betalinger for hver specifik dag Programmet vil også give dig mulighed for automatisk at udarbejde grundlæggende kassererdokumenter, såsom indgående og udgående kontantordrer med blot et par klik.
Lær andre fordele ved Business.Ru-programmet gratis at kende!>>>

Ud over disse oplysninger - obligatoriske og yderligere - kan iværksætteren på prisskiltene angive enhver anden information om det produkt, der sælges, som han anser for nødvendig, og som efter hans mening vil være nyttig for køberen. Det vigtigste er, at når du udsteder prismærker, overholdes de vigtigste betingelser: obligatoriske oplysninger (navn, karakter, pris) og ensartethed (se ovenfor).

Prislister for nogle typer varer

Reglerne for udstedelse af prisskilte diskuteret ovenfor, med forbehold for ændringer, er generelle og gælder måske for de fleste varer og tjenester, som sælgere og købere støder på dagligt. Men for nogle kategorier af varer adskiller kravene til design af prisskilte sig fra almindelige regler.

Tøj, sko, hatte, undertøj. De har etiketter på dem (generelt det samme som prisskilte), som skal indeholde følgende oplysninger: navn, artikel, pris pr. styk, størrelse, højde (for tøj), type pels og dens farve (for pelsprodukter – pelsfrakker, hatte osv.).

Smykker. De skal også have forseglede etiketter, som angiver: produktets navn, producenten, hvad det er lavet af (guld, sølv osv.), varenummer, standard, vægt, hvilken slags stenindlæg der er, pris pr. 1 gram uden indlæg.

Våben og ammunition. Disse produkter skal også have etiketter, der angiver: navn, mærke, model, pris og nødvendigvis Kort beskrivelse egenskaber ved våben og ammunition.

Ikke-periodiske publikationer - bøger, brochurer, album, kalendere, hæfter mv. Der er ingen grund til at sætte prismærker på dem overhovedet. Skriv i stedet prisen på hvert eksemplar. For eksempel gøres dette normalt i boghandlere: på det andet (bag)omslag limes et klistermærke med en pris eller på fluebladet er prisen blot skrevet med blyant.

Bøder for overtrædelse af registrering af prisskilte



Reglerne for, hvilke prismærker skal udarbejdes, er enkle, men for at overtræde dem er der ret alvorlige bøder:

• Individuel iværksætter - 300-1500 rubler.
• Butiksdirektører - 1000-3000 rubler.
• Juridiske enheder 10.000-30.000 rubler.

Rospotrebnadzor er ansvarlig for tilsyn på dette område.

Læs artikler om prisskilte i butikken:

Lagerregnskabsprogram for små detailbutikker

• Handels- og lagerregnskab
• Fuld understøttelse af 54-FZ og EGAIS
• Integration med skatteregistratorer
• CRM, ordrer og transaktioner
• Udskrivning af primære dokumenter
• Bank og kasse, gensidige afregninger
• Integration med netbutikker
• Integration med leveringstjenester
• Integration med IP-telefoni
• E-mail og SMS distribution
• KUDiR, penge tilbage i skat(USN)

Hvordan tegner man prisskilte korrekt?



Prisskiltet for ethvert produkt er det, der først og fremmest hjælper køberen med at navigere og beslutte valget af det rigtige lægemiddel. Selvfølgelig er der Generelle krav til udformning af prisskilte, som ethvert apotek er forpligtet til at overholde.

Disse krav er fastsat i paragraf 19 af den russiske føderations regering af 19. januar 1998 nr. 55 (som ændret den 23. december 2016) "Om godkendelse af reglerne for salg af visse typer varer..." I henhold til til dette dokument prismærker skal være af en enkelt standard - med angivelse af produktets navn, kvalitet (hvis tilgængelig), pris pr. vægt eller enhed
gods.
Hvad ændrede 2016-udgaven i reglerne?
Tidligere skal prisskiltet have inkluderet organisationens segl eller underskrift fra den økonomisk ansvarlige person og datoen for dens udstedelse. Siden 2016 er dette krav blevet afskaffet. Alle efterfølgende ændringer i designet af produktprismærker gjorde dem mere bekvemme for købere med hensyn til information og
nøjagtigheden og pålideligheden af ​​de specificerede data.
For eksempel er prisskilte nu tilladt at tegne i enhver form, der vil være visuelt tilgængelige for kunderne: ikke kun på papir, men også på en tavle, lystavle, elektronisk tavle eller stativ. Det skal huskes, at på trods af denne variation, søgeord her – ”tilgængelighed”, så køber ikke har svært ved at træffe et valg.
Et andet dokument, der bør følges ved udstedelse af prisskilte, herunder på apoteker, kan kaldes føderal lov nr. 2300-1 "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder", som fastslår behovet for at levere pålidelige oplysninger om produktet, herunder lægemidlerÅh.
Den 1. marts 2017, bekendtgørelse fra Sundhedsministeriet i Den Russiske Føderation af 31. august 2016 nr. 647n “Om godkendelse af reglerne for god apotekspraksis for lægemidler til medicinsk brug", som regulerer reglerne for udstedelse af prisskilte vedr medicin.
I henhold til nærværende reglers paragraf 35 kan oplysninger om håndkøbslægemidler lægges på hylden i form af plakat, wobler og andre informationsmedier for at give køberen mulighed for at lave bevidst valg farmaceutiske produkter, indhente oplysninger om producent, anvendelsesmåde og for at bevare produktets udseende. På et bekvemt sted til visning skal der også placeres et prisskilt, der angiver navn, dosering, antal doser i pakken, oprindelsesland, udløbsdato (hvis tilgængelig). Dette krav er naturligvis ikke i modstrid med reglerne i ovenstående regler for salg af visse typer varer, men supplerer det kun.
Vi bemærker dog, at det ud fra teksten i paragraf 35 i "Regler for god apoteksskik for lægemidler til medicinsk brug" kan konkluderes, at kravet om at anbringe prismærker kun gælder for håndkøbslægemidler.
Hverken den føderale lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder", eller "Regler for salg af visse typer varer...", eller andre regulatoriske dokumenter kræver, at sælgeren angiver prisen på hver enhed af varer - med undtagelse af konkrete tilfælde, direkte fastsat i "Regler for salg af visse typer varer" (emballerede varer, tekstiler og strikvarer, ædelprodukter), som ikke vedrører salg af lægemidler.
Salg af lægemidler er således ikke optaget på listen over lovregulerede handelstyper, hvor angivelse af pris på emballagen er obligatorisk. For hvert navn på et produkt, der sælges på et apotek, inklusive medicin, skal der være ét prisskilt. Prismærker er ikke påkrævet for alle lægemidler, der er placeret på hylderne og stativerne i apotekets salgsområde.
Som mange butikker begår apoteker, når de udsteder prisskilte, en række fejl, der kan føre til tab af en køber eller endda en bøde fra kontrolorganet.
De mest almindelige fejl omfatter:
forkert påfyldningsrækkefølge;
ulæselig skrifttype;
et væld af oplysninger på et lille prisskilt;
manglende overholdelse af stave- og tegnsætningsregler.
Lovgivningen fastsætter ikke klare regler for placering af prismærker på varer, men gennem årenes praksis har købmænd udviklet flere generelle regler:
Hver etiket skal svare til produktet og placeres således, at køberen ikke forveksler dens formål.
Ved positionering er det nødvendigt at tage højde for den besøgendes synspunkt på apoteket.
Stilen på prisskiltet skal være den samme i hele apoteket. Det er muligt at ændre dens farve eller størrelse i tilfælde af at tiltrække opmærksomheden fra en besøgende på apoteket til individuelle lægemidler eller produkter (rabatter, kampagner).
Rospotrebnadzors medarbejdere overvåger konstant overholdelse af alle handelsregler, og hvis der opdages forkert registrering af prismærker, pålægges iværksætteren bøder.
Opdages det ved kontrollen, at der mangler prisskilte, eller det viser sig, at de er forkert udstedt, kan apoteket idømmes en bøde efter art. 14.15 i Den Russiske Føderations kodeks om administrative overtrædelser. Der kan pålægges en administrativ bøde civile- i mængden af ​​300 til 1500 rubler; for en embedsmand - fra 1000 til 3000 rubler, for enhed- fra 10.000 til 30.000 rubler.
Tilladelse til at gennemføre i elektronisk handel lagringsmedier giver mange fordele:
Elektroniske prisskilte er meget praktiske og enkle i omløb, fordi du altid kan rettegive produktinformation så hurtigt som muligt linjer.
Informationsindhold til kunder: f.eks. når der bruges elektroniske displays på dem du kan angive oplysninger om alle lignende gods. I dette tilfælde kan køber nemt vil være i stand til at vælge et produkt ud fra dine behovPatel evne.
Da prisskilte er knyttet til programmer for bogføring, derefter omkostninger for produktregnskab betydeligt bliver reduceret. Også elektronisk sporingoksekød reducerer muligheden for forekomst markant fejl.

Proceduren for udstedelse af prisskilte for varer i henhold til loven

Producenten er forpligtet til at levere med sit produkt nødvendige oplysninger, som bekræfter tilgængeligheden af ​​produkter, kvalitet, type, omkostninger og andre egenskaber i overensstemmelse med loven. Disse data er reguleret Føderal lov"Om beskyttelse af forbrugerrettigheder."

Nye krav til produktprismærker

I 2017 dukkede nye krav til produktprismærker op. Produktdata kan placeres på et elektronisk stativ, display eller bord, med forbehold for ensartet design for hele sortimentet (artikel nr. 10 i den føderale lov om prismærker). Sælger er forpligtet til at give køber alle nødvendige oplysninger om produktet og dets tilgængelighed.

Produkter skal registreres på trykt form eller i hånden, før de kommer til salg. Hvis producenten driver detailhandel, skal køber have en prisliste eller prisliste med produktets mængde og egenskaber i sigte.

Oplysninger om fødevarer bør indeholde følgende elementer:

• navn og beløb, der skal betales for 100 gram og 1 kilogram;
• for produkter, der sælges efter vægt, skal måleenhed, navn, kvalitet og pris angives;
• For individuelle produkter oplyses vægt og navn.

På resten af ​​produktet er det påkrævet at angive karakteren, hvis mængden, måleenheden og egenskaberne afhænger af den.

I overensstemmelse med lovgivningen i Den Russiske Føderation har køberen til enhver tid ret til at kræve et certifikat for varernes ægthed.

På tidspunktet for nedskrivning eller salg er det tilladt at krydse prisskiltet ud eller sætte et nyt ovenpå. Særlige skilte advarer køberen om kampagner. Hvis et produkt er nedsat på grund af kvalitetstab, skal advarselsbogstavet "P" være angivet på kortet.

Hvad skal ifølge loven stå på prisskiltet?

Prisskiltet er information om produktet. I henhold til kravene fra 2017 skal oplysninger om produktet være tydeligt præsenteret, altid på russisk. Oplysningerne skal indeholde:

• Produktets navn;
• bred vifte;
• vægt af varer eller produkt;
• oplysninger om tilstedeværelsen af ​​GMO'er;
• et land;
• fabrikant;
• ejerens underskrift;
• dato for skrivning af prisskiltet;
• dato for fremstilling af varerne;
• holdbarhed på produkter.

På etiketten kan du angive produktets parametre eller egenskaber på virksomhedens anmodning.

Oplysninger om leverandør eller producent er angivet i krævende tilfælde. For yderligere information skal sælger have en prisliste med, som er attesteret af virksomheden og underskrevet af den ansvarlige.

Ifølge lovgivningen fra 2017 skal oplysninger om mængden af ​​varer og dets egenskaber formateres ensartet. Materiale, farve, påføringsmetode, identisk præsentation af indhold i hele indkøbscenteret.

Hvad kan du undlade?

Prismærker for strik, sko og tøj kan vises som en samlet prisliste med obligatoriske oplysninger om producent og fremstillingsland. Det er uacceptabelt at rette etiketten ved at strege prisen over. I henhold til lov om prismærker for varer opdages følgende overtrædelser:

• prisen svarer ikke til den reelle værdi;
• lille ulæselig skrifttype, ulæselig information;
• manuel etiketdesign;
• mangel på et ensartet prislistebillede;
• forkortelser af egenskaber, der er uacceptable ved lov.

For manglende overholdelse kan organisationen idømmes bøder. Det administrative ansvar ligger hos sælgeren eller den juridiske enhed, hvis ansvar omfatter overvågning af overholdelse af handelsregler. Sidste ændringer blev indført den 23. december 2017. For manglende overholdelse af produktkortet med de relevante regler straffes juridiske enheder med en bøde på op til 10 tusind rubler, enkeltpersoner- fra 1 tusind rubler.

Ansvar for fejlregistrering af prisskilte

Bøder for prismærker er fastsat i Den Russiske Føderations føderale lov, loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Sælgeren eller butikken er ansvarlig for manglende overholdelse af handelsregler. Hvis prisen ved kassen afviger fra den, der er angivet på etiketten, har køber ret til at kræve tilbagebetaling af den betalte forskel. For at gøre dette skal du have en skriftlig ansøgning præsenteret for virksomheden eller butiksadministratoren. Kravet kan fremover indgives til retten med en tilsvarende klage. For overtrædelse pålægges en juridisk person administrativt ansvar med bøde.

I henhold til handelsreglerne skal prisen angivet på etiketten svare til faktisk pris. De er forpligtet til at sælge varer til denne kurs.

Siden 2016 skal prisskilte være tegnet i samme stil og skal udover prisen indeholde produktnavn, kvalitet, vægt, oplysninger om producentens land, producenten selv og yderligere information afhængigt af type produkt. For overtrædelse af registreringsregler og upålidelige oplysninger står enkeltpersoner og embedsmænd over for en bøde på op til 20 tusind rubler, juridiske enheder op til 500 tusind rubler. Rospotrebnadzor er ansvarlig for dette spørgsmål.

Krav til prismærker for varer er fastsat af reglerne for salg af visse typer varer, godkendt ved dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 55 af 19. januar 1998 (især som ændret den 23. december 2015) . Også dette spørgsmål falder inden for rammerne af indflydelsen af ​​loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Nye krav til design af prisskilte kræver, udover prisen, at give køberen fuldstændig og pålidelig information om produktets hovedkarakteristika og overholdelse af en ensartet stil. Samme krav gælder i 2018.

Krav til registrering af prisskilte

Sælger er forpligtet til at informere køber om de købte produkters egenskaber. Samtidig er der ingen strenge grænser for informationsmetoden: både papiretiketter og elektroniske tickers, og endda skifertavler med kridtpåskrifter er tilladt. Det vigtigste er, at oplysningerne er tilgængelige for køberen.

Hvor skal etiketter placeres?

Spørgsmålet om placering af produktetiketter er ikke reguleret ved lov, men af ​​reglerne for produktplacering. Først og fremmest skal den visuelle tilgængelighed af information bevares, og der bør ikke være nogen forvirring. Derfor er det bedre at placere prisskiltet i tæt på fra varerne. Afhængigt af layoutmetoden kan den placeres lavere, højere eller i nærheden.

Bemærk: Hvis der under et udsalg placeres forskellige produkter i én kurv, er det tilladt at udstede et fælles prisskilt for dem.

Hvilke oplysninger skal medtages?

Afhængigt af produkttype skal etiketten angive:

Tabel 1. Liste over nødvendige oplysninger på etiketten

Kilde: Regel nr. 55 som ændret den 23. december 2015.

Vigtig: Ved afmærkning eller rabat kan du ikke overstrege den gamle pris og skrive en ny. Det gamle prisskilt skal dækkes med et nyt.

Hvilke yderligere oplysninger kan medtages på etiketten?

Sælgeren kan udvide listen over oplysninger om produktet. Dette kan være følgende oplysninger:

• sælgers navn;
• fabrikantens navn;
• specifikationer;
• GMO-indhold;
• holdbarhed;
• garantibetingelser.

Hvis det ikke er muligt at informere købere om dette ved hjælp af separate stande eller konsulenter, skal disse oplysninger anbringes på etiketten.

Funktioner ved etiketdesign til detaildistribution

Ved detailsalg fra bakker (messer, markeder) er det ikke nødvendigt at udstede separate etiketter for hver type produkt. Denne samme kategori er også undtaget fra ansøgning. Sælger skal have en underskrevet prisliste med angivelse af navn og pris. Det er ikke nødvendigt at certificere med segl.

Eksempel på et korrekt formateret prisskilt

Mindste nødvendige oplysninger angivet på etiketten:

Prisskilte udstedt På lignende måde, ikke overholder lovens krav:

Hvem kontrollerer rigtigheden af ​​designet?

Hvad skal køber gøre, hvis han bemærker overtrædelser i udseende etiketter? Er det muligt at forsøge at løse problemet på stedet eller indgive en klage til et tilsynsorgan?

Hvilken organisation er ansvarlig for dette spørgsmål?

Funktionen med at overvåge overholdelse af salgsregler er tildelt Rospotrebnadzor. Når du ansøger, skal du give bekræftelse på de identificerede overtrædelser (video, foto), hvorefter der vil blive udstedt en ordre om at organisere en inspektion.

Producenten er forpligtet til at give de nødvendige oplysninger for sit produkt, der bekræfter produktets tilgængelighed, kvalitet, type, omkostninger og andre egenskaber i overensstemmelse med loven. Disse data er reguleret af den føderale lov "om beskyttelse af forbrugerrettigheder".

I 2017 dukkede nye krav til produktprismærker op. Produktdata kan placeres på et elektronisk stativ, display eller bord, med forbehold for ensartet design for hele sortimentet (artikel nr. 10 i den føderale lov om prismærker). Sælger er forpligtet til at give køber alle nødvendige oplysninger om produktet og dets tilgængelighed.

Produkter skal registreres på trykt form eller i hånden, før de kommer til salg. Hvis producenten driver detailhandel, skal køber have en prisliste eller prisliste med produktets mængde og egenskaber i sigte.

Oplysninger om fødevarer bør indeholde følgende elementer:

• navn og beløb, der skal betales for 100 gram og 1 kilogram;
• for produkter, der sælges efter vægt, skal måleenhed, navn, kvalitet og pris angives;
• For individuelle produkter oplyses vægt og navn.

På resten af ​​produktet er det påkrævet at angive karakteren, hvis mængden, måleenheden og egenskaberne afhænger af den.

I overensstemmelse med lovgivningen i Den Russiske Føderation har køberen til enhver tid ret til at kræve et certifikat for varernes ægthed.

På tidspunktet for nedskrivning eller salg er det tilladt at krydse prisskiltet ud eller sætte et nyt ovenpå. Særlige skilte advarer køberen om kampagner. Hvis et produkt er nedsat på grund af kvalitetstab, skal advarselsbogstavet "P" være angivet på kortet.

Hvad skal ifølge loven stå på prisskiltet?

Prisskiltet er information om produktet. I henhold til kravene fra 2017 skal oplysninger om produktet være tydeligt præsenteret, altid på russisk. Oplysningerne skal indeholde:

• Produktets navn;
• bred vifte;
• vægt af varer eller produkt;
• oplysninger om tilstedeværelsen af ​​GMO'er;
• et land;
• fabrikant;
• ejerens underskrift;
• dato for skrivning af prisskiltet;
• dato for fremstilling af varerne;
• holdbarhed på produkter.

På etiketten kan du angive produktets parametre eller egenskaber på virksomhedens anmodning.

Oplysninger om leverandør eller producent er angivet i krævende tilfælde. For yderligere information skal sælger have en prisliste med, som er attesteret af virksomheden og underskrevet af den ansvarlige.

Ifølge lovgivningen fra 2017 skal oplysninger om mængden af ​​varer og dets egenskaber formateres ensartet. Materiale, farve, påføringsmetode, identisk præsentation af indhold i hele indkøbscenteret.

Hvad kan du undlade?

Prismærker for strik, sko og tøj kan vises som en samlet prisliste med obligatoriske oplysninger om producent og fremstillingsland. Det er uacceptabelt at rette etiketten ved at strege prisen over. I henhold til lov om prismærker for varer opdages følgende overtrædelser:

• prisen svarer ikke til den reelle værdi;
• lille ulæselig skrifttype, ulæselig information;
• manuel etiketdesign;
• mangel på et ensartet prislistebillede;
• forkortelser af egenskaber, der er uacceptable ved lov.

For manglende overholdelse kan organisationen idømmes bøder. Det administrative ansvar ligger hos sælgeren eller den juridiske enhed, hvis ansvar omfatter overvågning af overholdelse af handelsregler. De sidste ændringer blev foretaget den 23. december 2017. For manglende overholdelse af produktkortet med de relevante regler straffes juridiske enheder med en bøde på op til 10 tusind rubler, enkeltpersoner - fra 1 tusind rubler.

Ansvar for fejlregistrering af prisskilte

Bøder for prismærker er fastsat i Den Russiske Føderations føderale lov, loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Sælgeren eller butikken er ansvarlig for manglende overholdelse af handelsregler. Hvis prisen ved kassen afviger fra den, der er angivet på etiketten, har køber ret til at kræve tilbagebetaling af den betalte forskel. For at gøre dette skal du have en skriftlig ansøgning præsenteret for virksomheden eller butiksadministratoren. Kravet kan fremover indgives til retten med en tilsvarende klage. For overtrædelse pålægges en juridisk person administrativt ansvar med bøde.

I henhold til handelsreglerne skal prisen angivet på etiketten svare til den faktiske pris. De er forpligtet til at sælge varer til denne kurs.

DESIGN AF PRODUKTPRISLISTER

Prismærket er en bærer af information om produktetheden og prisen for denne enhed i detailsalg af varer.

Reglerne for salg af visse typer varer (klausul 19) foreskriver obligatorisk tilstedeværelse af ensartede og tydeligt skrevne prisskilte for solgte varer, der angiver produktets navn, dets kvalitet, pris pr. vægt eller enhed af varer, underskriften af den økonomisk ansvarlige person eller organisationens segl, og den dato, hvor prisskiltet blev udstedt.

I overensstemmelse med Roskomorgs brev af 13. marts 1995 nr. 1-304/32-2, de mindst nødvendige oplysninger ved udstedelse af prisskilte for mad gods er: for vægtvarer - varens navn, kvalitet (for varer med en kvalitet), pris pr. kilogram eller hundrede gram; for varer, der sælges på glas - produktets navn, prisen pr. enhed af beholder eller lod; til stykvarer og drikkevarer pakket af producenter i flasker, dåser, kasser, poser mv. - produktets navn, kapacitet eller vægt, pris for emballage.

For varer pakket direkte i detailvirksomheder skal produktnavn, vægt og pris for emballage være angivet på indlægssedlen eller emballagen.

Til non-food produkter angiver: produktets navn, kvalitet (for sorterede varer), pris pr. kilogram, liter eller styk; og for små stykvarer (parfume, sybeholdere osv.) - produktets navn og prisen.

Reglerne for salg af visse varetyper fastslår, at de emballerede varer angiver navn, vægt, kilopris, lodlinjeomkostninger, pakkedato, udløbsdato, nummer eller efternavn på pakkeren.

Det skal tages i betragtning, at der er særegenheder i detaljerne i prismærker for nogle typer varer: smykker, prøver af radio og elektriske husholdningsartikler osv. For eksempel produkter fra værdifulde metaller og ædelstene, der udbydes til salg, skal have forseglede etiketter med angivelse af produktets navn, producent, artikelnummer, prøve, vægt og pris pr. 1 gram af produktet, indsatstype, deres egenskaber, vægt og udsalgspris for produktet. Etiketter til prøver af radio- og elektriske husholdningsartikler skal have produktets navn, dets mærke, artikelnummer og pris samt en kort anmærkning, der indeholder produkternes vigtigste tekniske egenskaber.

Der udarbejdes prisskilte for varer med angivelse af handelsvirksomhedens navn og juridiske form. På prisskilte skal alle data skrives tydeligt, læseligt, uden rettelser af de angivne detaljer, med blæk (stempel), blæk eller pasta.

I henhold til lovkrav skal prisskilte for solgte varer være i overensstemmelse med dokumenter, der bekræfter de annoncerede priser og tariffer. Yderligere oplysninger indeholdt på prisskiltet afhænger primært af detaljerne i de oplysninger, der skal gives til kunderne i forbindelse med et bestemt produkt, da sælgeren er forpligtet i henhold til loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder". straks at give forbrugeren de nødvendige og pålidelige oplysninger om varerne, hvilket sikrer muligheden for deres korrekte valg.

Krav til registrering af individuelle detaljer om produktprismærker er vist i tabel 1.

tabel 1

KRAV TIL REGISTRERING AF INDIVIDUELLE OPLYSNINGER

PRODUKTPRISLISTER

Prismærke detaljer	Registreringskrav
Navn på produkt	Navnet skal være angivet på russisk og svare til navnet på fakturaen for dette produkt. Det er ikke tilladt at angive "i sortiment" på prisskiltet, undtagen i tilfælde af en lignende angivelse på fakturaen, da det er umuligt at ændre varenavnet i forhold til det, der er angivet i modtagelsesdokumenterne (dette kan betragtes som en forvrængning af information om produktet og som et forsøg på at erstatte produktet ved salg af det - altså udokumenteret produkt). Hvis et produkt med ét navn i sortimentet ankommer, er det tilrådeligt at udstede separate prisskilte for alle varianter (f.eks. er Pickwick te ankommet i 5 varianter: vilde bær, tropiske frugter, jordbær, kirsebær, brombær og 5 prismærker skal udstedes for det - "PICKWICK Tea" "vilde bær", "PICKWICK kirsebærte" osv.). Det er også tilladt i disse tilfælde at udstede et enkelt prisskilt for en given produktvare, der angiver en liste over sorter, hvis de stammer fra samme leverandør, ifølge samme produktdokument, og har samme måleenheder og pris. Men når varer af en bestemt sort er fuldt solgt, kan denne position ikke overstreges på prisskiltet, og så kan forbrugeren blive forsynet med ufuldstændige oplysninger, hvilket er et negativt punkt i en handelsvirksomheds aktiviteter.
Pris per stk	Den måleenhed, som den angivne pris er fastsat for, skal svare til de måleenheder, der er angivet i kvitteringsdokumenterne. Priser for varer skal svare til den godkendte prisliste eller på anden måde være dokumenteret, afhængigt af de særlige forhold i tilrettelæggelsen af ​​dokumentstrømmen i en handelsvirksomhed
Datoen prisskiltet blev udstedt	Datoen for registrering af prisskiltet er normalt angivet på forsiden af ​​prisskiltet. I tilfælde af, at datoen for registrering af fakturaen for varerne, datoen for bogføring og datoen for registrering af prismærket ikke er sammenfaldende, skal det faktum, at varerne er modtaget på virksomheden, afspejles i overensstemmelse med dokumentstrømmen af virksomheden (f.eks. blev der foretaget en indtastning i varerapporten om modtagelse af varer med angivelse af årsagerne til, at det ikke var muligt at modtage det på modtagelsesdagen; det er også tilrådeligt, når du modtager varer, at angive den faktiske dato for kvittering i de medfølgende dokumenter) Med fuld hensyntagen til alle krav i regulatoriske dokumenter skal der udstedes prisskilte for hvert parti af indgående varer (selv f.eks. fra én leverandør til en konstant pris), der angiver den tilsvarende dato.
Underskrift af den økonomisk ansvarlige person	Prisskiltet skal attesteres med underskrift fra den økonomisk ansvarlige. Tilstedeværelsen af ​​en ansvarsaftale er obligatorisk og kan være underlagt verifikation samt en prøveunderskrift af medarbejderen. Ansvar i forbindelse med udarbejdelse af prisskilte for solgte varer skal nedfældes i jobbeskrivelser.
Firma segl	Ifølge salgsreglerne er tilstedeværelsen af ​​et firmasegling ikke et strengt påkrævet krav, når der udstedes prisskilte. Men i praksis for handelsvirksomheder attesteres prisskiltet af både den økonomisk ansvarlige persons underskrift og seglet, især hvis der i stedet for et rundt segl anvendes et rektangulært stempel af virksomheden.
Oprindelsesland	Oplysninger om oprindelseslandet er angivet i de medfølgende dokumenter for varerne. I dette tilfælde skal oplysningerne om oprindelsesland angivet i følgesedlen, fakturaen, certifikatet, på produktmærkningen og på prisskiltet være de samme. Afhængigt af produktets egenskaber kan navnet på produktproducenten angives (f.eks. for pølser eller konfektureprodukter)
Nummer og dato på fakturaen for varerne	Nummeret og datoen for den faktura, hvorefter varerne ankom til handelsvirksomheden, er angivet på bagsiden prisskilt. Disse detaljer giver dig mulighed for mere præcist at identificere varerne i overensstemmelse med dokumenterne.
Produktets udløbsdato	Dette krav kan præsenteres på grundlag af loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" og en række regulatoriske dokumenter, ifølge hvilke denne information skal bringes til købers opmærksomhed. Obligatoriske oplysninger om udløbsdatoer på prisskiltet er etableret på det føderale emneniveau. Kravet om angivelse af udløbsdato kan også stilles, fx hvornår visse funktioner mærkning af varevaren og salgsmetoden, når køberen i færd med at kende og udvælge varer modtager nødvendige oplysninger kan være svært (sælge mejeriprodukter i håndkøb).
Certifikatnummer (kvalitetscertifikat)	Dette krav kan stilles på grundlag af loven i Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" og salgsreglerne, ifølge hvilke køberen har ret til at gøre sig bekendt med dokumenter, der bekræfter produktets kvalitet og oplysninger om certificering