Hvordan man trøster en ven, der har det dårligt. At yde effektiv støtte er empatiens sande kunst.

At trøste en ked af det kan være ret svært. Når du forsøger at berolige, kan du føle, at du konstant siger det forkerte og gør situationen vanskelig. Så hvordan kan du berolige en ked af det og få dem til at føle sig bedre? Bare følg disse trin.

Trin

Del 1

Vær medfølende
  1. Vis din ven noget hengivenhed. 99 % af gangene vil din ven gerne krammes med en hånd placeret på hans eller hendes skulder eller et blidt klap på armen. De fleste mennesker elsker hengivenhed, det får dem til at føle sig trøstede og ikke alene. Hvis din ven er så ked af det, at han nægter at blive rørt, så er dette et særligt tilfælde, men du kan næsten altid begynde at trøste din ven ved at vise ham din hengivenhed. Din ven kan være for ked af det til at begynde at tale med det samme, og disse små bevægelser kan have en indflydelse stor betydning at få din ven til at føle sig mindre ensom.

    • Føl det. Hvis du rører ved din ven, og han rykker tættere på i stedet for at flytte væk fra dig, så er du på rette vej.
  2. Bare lyt. Den næste ting du kan gøre er at give din ven et venligt øre. Opsætning øjenkontakt, nik af og til og kom med kommentarer, når det er nødvendigt, mens din ven taler. Men for det meste, lad din ven udtrykke sig og hælde alt ud, hvad han har i brystet. Det er ikke tiden, hvor du skal vise dine meninger eller tale meget. Dette er tiden til at lade din ven forklare alt, hvad der generer ham, og få en bedre forståelse af situationen. Nogle problemer kan ikke løses, men han kan føle sig mindre tragisk, hvis der er nogen i området, der vil forholde sig til hans knibe.

    • Hvis din ven taler lidt, kan du spørge: "Vil du tale?" Så afklar situationen. Måske vil din ven snakke og har brug for et lille skub, eller han eller hun er bare rigtig ked af det og kan ikke tale endnu, hvilket betyder, at alt hvad du behøver er bare at være der.
    • Du kan smide små kommentarer som "Det her må være så svært" eller "Jeg kan ikke forestille mig, hvad du går igennem", men overdriv det ikke.
  3. Få din ven til at føle sig mere komfortabel. Måske ryster din ven som i regnen. Kram ham og svøb ham i et tæppe. Han har muligvis grædt i en time. Giv ham nogle servietter og noget Advil. Måske rejste din ven sig, mens han talte om, hvor ked af det han var over at bære en tung rygsæk. Sæt ham i fængsel. Hvis din ven er lidt irriteret, så hæld hende eller ham lidt kamillete. Hvis din ven har været oppe hele natten og bekymret sig, så læg ham i seng. Ideen vil komme til dig.

    • Din ven kan være så ked af det, at han eller hun er ligeglad med hans eller hendes helbred eller komfort. Det er her, du kommer til undsætning.
    • Gå ikke ud fra, at din ven får det bedre, hvis du åbner en flaske vin eller medbringer en seks-pack øl. Alkohol er ALDRIG en mulighed, når din ven er ked af det. Husk, at det kun virker deprimerende.
  4. Minimer ikke din vens problemer. Din ven kan være ked af det af mange årsager. Alvorlig grund: Din ven har lige fundet ud af, at hans bedstemor er på hospitalet. Ikke alvorligt problem: Din veninde har lige slået op med sin kæreste efter at have været sammen i 6 måneder. Men selvom du ved, at din ven objektivt set snart vil komme over det, eller at det ikke giver anledning til stor bekymring, er det ikke tidspunktet til at sætte tingene i perspektiv, medmindre du ønsker at blive overvældet af din ven.

    • Først skal du tage din vens problemer alvorligt. Hvis din ven nøler over et kortvarigt brud for længe, ​​kan du hjælpe ham med at komme over det senere.
    • Undgå at komme med kommentarer som "Det er ikke verdens undergang", "Du kommer igennem det her" eller "Det er ikke rigtig et stort problem" Det er klart, at din ven er ked af det, fordi dette er et stort problem for ham eller hende.
  5. Giv ikke unødvendige råd. Dette er en anden ting at undgå for enhver pris. Indtil din ven vender sig mod dig og siger: "Hvad synes du, jeg skal gøre?", bør du ikke springe ud og give din ven de fem bedste muligheder for handling efter din ydmyge mening. Det vil virke nedladende, som om du tror, ​​din vens problemer let kan løses. Indtil din ven ser på dig med dåeøjne og siger: "Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre...", giv ham tid, før du giver dit råd.

    • Du kan blot sige "Du bør hvile dig lidt" eller "Drik noget kamillete, og du vil have det meget bedre" for at give din ven noget trøst. Men lad være med at sige ting som "Jeg synes, du skal ringe til Bill lige nu og ordne tingene" eller "Jeg synes, du skal kontakte Gymnasium nu,” ellers bliver din ven simpelthen overvældet og irriteret.
  6. Sig ikke at du forstår alt. Dette er en anden måde at hurtigt gøre din ven irriteret. Medmindre du har været i en identisk situation én gang, kan du ikke sige: "Jeg ved præcis, hvordan du har det...", fordi din ven straks vil råbe: "Det er ikke det samme!" Oprørte mennesker vil gerne høres, men ikke høre, at deres problemer ligner andres. Så hvis din ven er ked af det over et stort brud, og du også har været igennem de samme problemer, kan du tale om det. Men lad være med at sammenligne dit tre-måneders forhold med din vens tre-årige forhold, ellers ender du kun med at skade dig selv.

    • Sig "Jeg kan ikke forestille mig, hvordan du har det" i stedet for "Jeg ved præcis, hvad du går igennem..."
    • Selvfølgelig kan det være trøstende for din ven at vide, at en anden også har været igennem det. lignende situation og overlevede, men hvis dette ikke er tilfældet, så vær forsigtig med sætninger.
    • At sammenligne dig selv med din ven er problematisk, fordi du kan ende med at snakke vrøvl uden selv at vide, hvad du laver.
  7. Vær opmærksom på, hvornår din ven ønsker at være alene. Det er desværre ikke alle, der er ked af det, der ønsker støtte og et venligt øre. Nogle mennesker beskæftiger sig med problemer privat, og nogle mennesker ønsker måske at blive ladt alene efter at have talt om et problem. Hvis dette er tilfældet med din ven, så bliv ikke, hvis han ikke vil. Hvis din ven siger, at han eller hun gerne vil være alene, er det sandsynligvis det, det betyder.

    • Hvis du tror, ​​din ven måske gør noget ved sig selv, så skal du blive og forhindre det, men hvis din ven bare er ked af det, men ikke knust, så har han måske bare brug for tid til at flytte væk.
  8. Spørg hvordan du kan hjælpe. Når du og din ven har talt, spørg din ven, hvad du kan gøre for at forbedre situationen. Måske er der specifik løsning, og du kan hjælpe med at ordne det, for eksempel hvis din ven ikke klarede sin matematiktime, og du er god til tal og kan undervise ham. Nogle gange, nej god beslutning, men så kan du tage din ven med en tur og bruge mere tid sammen med ham, hvis han går igennem et svært brud, eller lade din ven blive hos dig et stykke tid.

    • Selvom du virkelig ikke kan andet end at være der, vil det blot at spørge, hvad du kan gøre, hjælpe din ven til at føle, at han eller hun ikke er alene, og at der er nogen der for ham eller hende.
    • Hvis din ven synes, at du gør for meget for hende eller ham, så mind din ven om de tidspunkter, hvor han eller hun var sammen med dig på et tidspunkt, hvor du virkelig havde brug for det. Det er det, venner er til for, ikke?

    Del 2

    Gør dit bedste
    1. Få din ven til at grine, hvis problemet ikke er for alvorligt. Hvis din ven ikke lider af et betydeligt tab, så kan du muntre ham eller hende op ved at lave en vittighed eller opføre dig som et fjols. Hvis du forsøger at få din ven til at grine for tidligt, vil det sandsynligvis ikke virke, men hvis du venter lidt og derefter begynder at få din ven til at grine gennem latter, vil det betale sig stort. Latter faktisk bedste medicin, og hvis du kan lave en vittighed ud af en ikke-stødende situation eller bare gøre grin med dig selv for at få din vens opmærksomhed, vil disse handlinger give midlertidig lindring.

      • Selvfølgelig, hvis din ven er meget ked af det, er humor ikke den bedste det bedste valg for dig.
    2. Distrahere din ven. Den næste ting du kan gøre, når din ven er ked af det, er at forsøge at holde ham så beskæftiget som muligt. Du skal dog ikke trække din ven med på klubber eller invitere ham til en kæmpe fest, hvor alle er klædt ud som deres yndlingssuperhelte, du skal møde op til din vens hus med en film og en stor pose popcorn, eller invitere ham til en gå. Når du distraherer din ven, vil noget af smerten forsvinde, selvom din ven i første omgang gør modstand. Du behøver ikke presse din ven for hårdt, men ved, at de har brug for lidt skub.

      • Din ven skal sige noget i stil med: "Jeg vil ikke have det sjovt, jeg vil bare være den største kedsomhed...", og du kan sige: "Det er sjovt! Jeg elsker at have det sjovt med dig, uanset hvad."
      • Måske vil din ven tilbringe tid i sit hulrum. Bare få ham eller hende ud af huset for Frisk luft, selvom du bare går til en cafe nede på gaden, vil det gavne ham fysisk og mentalt.
    3. Gør noget nyttigt for din ven. Hvis din ven er virkelig ked af det, så er det sandsynligt, at han eller hun forsømmer sit ansvar eller lektier. Og så dukker du op. Hvis din ven har glemt at spise, så tag ham frokost eller gå og lav aftensmad. Hvis din ven ikke har gjort sit vasketøj i to måneder, så tag noget med vaskepulver. Hvis din vens hus er et absolut rod, så tilbud at hjælpe ham med at rydde op. Medbring din vens mail. Bliver han eller hun hjemme og ikke går i skole, så medbring lektier. Disse små ting synes måske ikke store ting, når din ven er utrolig ked af det, men de rykker op for at hjælpe.

      • Din ven siger måske, at han ikke har brug for din hjælp, og at du allerede har gjort nok, men du bør insistere på, at du vil hjælpe, i det mindste på overfladen.
    4. Tjek din ven. Medmindre du og din ven har identiske skemaer, vil I uundgåeligt bruge noget tid uden hinanden. Men hvis du ved, at din ven er rigtig ked af det, så kan du ikke gå helt væk fra situationen. Du bør ringe til din ven, skrive til hende eller ham eller tjekke ind fra tid til anden for at se, hvad din ven laver. Da du ikke vil irritere din ven og skrive til ham: "Er du okay?" hvert tredje sekund skal du tjekke din ven mindst en eller to gange om dagen, hvis du ved, at han går igennem et vanskeligt øjeblik.

      • Du skal ikke sige: "Jeg ringer bare for at høre, hvad du laver." Du kan være lusket, hvis du vil, og komme med en undskyldning som, om din ven har set din brune frakke og så ende med at bede ham til middag. Du ønsker ikke, at din ven skal føle, at du er baby med ham eller hende.
    5. Bare vær der. Ofte er dette det vigtigste, du kan gøre, når du trøster en ven. I i sjældne tilfælde du kan løse en vens problem, eller endnu mere, finde en bedre løsning. Nogle gange må din ven vente eller gå igennem problemet på egen hånd. Men nu mest tid, kan du være en skulder for din ven at græde på, en trøstende stemme at høre midt om natten, hvis din ven virkelig har brug for at tale, og en kilde til venlighed, fornuft og trøst. Føl dig ikke utilstrækkelig, hvis alt du kan gøre er bare at være der for din ven.

      • Fortæl din ven, at uanset hvad problemet er, vil det blive bedre med tiden. Dette er virkeligheden, selvom det ikke umiddelbart kan mærkes.
      • Gør en indsats for at rydde din tidsplan og afsætte mere tid til din ven. Han eller hun vil være dig meget taknemmelig for den indsats, du har gjort for at få ham eller hende til at føle sig bedre.
    • Tilbyd at hjælpe din ven, hvis han eller hun er blevet såret. Hvis du kommer i skole med ham og ser, at han bliver mobbet, så tag fat i hans hånd og kram ham. Beskyt ham. Fortæl ham at komme med dig. Selvom du er den eneste ven, han har, skal du altid beskytte ham på en måde, som ingen andre kan.
    • Kram din ven og fortæl ham, at du elsker ham, og at du altid er der for ham.
    • Hvis din ven ikke vil tale i starten, skal du ikke ringe eller genere ham! Tillad ham eller hende at være alene et stykke tid, før du taler med hende eller ham om problemet. I sidste ende vil han eller hun komme til dig, når de er klar til at tale og gøre tingene bedre.
    • Ved, hvornår din ven er ked af det, eller når han bare har brug for opmærksomhed. Hvis han opfører sig ked af det hele dagen omkring dig og nægter at sige, hvad der er galt, så leder han bare efter opmærksomhed. Hvis han er virkelig ked af det, vil han ikke vise det for meget og vil til sidst fortælle nogen, hvad problemet er.
    • Tag din ven med ud at spise eller gå en tur i parken! Gør hvad du kan for at aflede hans opmærksomhed fra det, der skete, og hold ham underholdt!

    Advarsler

    • Hvis du er årsagen til, at din ven er ked af det, så gør hvad du kan og undskyld! Uanset hvad der skete, eller hvem der sagde hvad, eller hvem gjorde hvad, er det værd at bryde et venskab over det? Og hvis han ikke accepterer din undskyldning... tænk på, at du sårede og fornærmede ham. Giv ham tid og plads til at komme videre fra det, og måske kommer han eller ringer til dig!
    • Tving ham ikke til at fortælle dig, hvad der er galt, hvis han er med dårligt humør eller slet ikke vil tale!
    • Giv aldrig dig selv videre. Hvis din ven siger, at han er træt af at blive plaget af skolebøllen, så lad være med at sige: "Det er ikke så slemt som sidste år, da... (og fortsæt så med at fortælle en historie om dig selv)." Tilbyd at løse sit problem. Han er åben for dig, så vis ham din medfølelse!
    • Sig noget venligt, som "Jeg elsker dig, uanset hvordan du ser ud, uanset hvad du gør, uanset hvem du er."

Hvilke er ikke det værd? webstedet vil fortælle dig, hvordan du giver moralsk støtte til en person i en vanskelig situation.

Sorg er en menneskelig reaktion, der opstår som følge af en form for tab, såsom døden elskede.

4 stadier af sorg

En person, der oplever sorg, gennemgår 4 faser:

  • Chokfase. Holder fra et par sekunder til flere uger. Det er kendetegnet ved vantro på alt, hvad der sker, ufølsomhed, lav mobilitet med perioder med hyperaktivitet, tab af appetit og problemer med søvn.
  • Lidelsesfase. Holder fra 6 til 7 uger. Karakteriseret ved svækket opmærksomhed, manglende koncentrationsevne, hukommelse og søvnforstyrrelser. Personen oplever også konstant angst, lyst til at gå på pension, sløvhed. Mavesmerter og en følelse af en klump i halsen kan forekomme. Hvis en person oplever en elskets død, kan han i denne periode idealisere den afdøde eller tværtimod opleve vrede, raseri, irritation eller skyldfølelse over for ham.
  • Acceptfase slutter et år efter tabet af en elsket. Karakteriseret ved genoprettelse af søvn og appetit, evnen til at planlægge dine aktiviteter under hensyntagen til tabet. Nogle gange fortsætter en person stadig med at lide, men angreb forekommer mindre og sjældnere.
  • Recovery fase begynder efter halvandet år, sorg viger for tristhed og en person begynder at forholde sig til tabet mere roligt.

Er det nødvendigt at trøste en person? Uden tvivl ja. Hvis offeret ikke får hjælp, kan det føre til infektionssygdomme, hjertesygdomme, alkoholisme, ulykker og depression. Psykologisk hjælp er uvurderlig, så støt din elskede så godt du kan. Interagere med ham, kommunikere. Selvom det ser ud til, at personen ikke lytter til dig eller ikke er opmærksom, skal du ikke bekymre dig. Tiden kommer, hvor han vil huske dig med taknemmelighed.

Skal du trøste fremmede? Hvis du føler nok moralsk styrke og lyst til at hjælpe, så gør det. Hvis en person ikke skubber dig væk, ikke løber væk, ikke skriger, så gør du alt rigtigt. Hvis du ikke er sikker på, at du kan trøste offeret, så find en, der kan gøre det.

Er der forskel på at trøste folk, du kender, og folk, du ikke kender? Faktisk nej. Den eneste forskel er, at du kender én person mere, en anden mindre. Endnu en gang, hvis du føler dig bemyndiget, så hjælp. Hold dig tæt på, tal, involver generelle aktiviteter. Vær ikke grådig efter hjælp, det er aldrig overflødigt.

Så lad os se på metoderne psykologisk støtte i sorgens to sværeste stadier.

Chokfase

Din adfærd:

  • Lad ikke personen være alene.
  • Berør offeret diskret. Du kan tage din hånd, lægge din hånd på din skulder, klappe dine kære på hovedet eller kramme. Overvåg offerets reaktion. Accepterer han din berøring eller skubber han væk? Hvis det skubber dig væk, så lad være med at påtvinge dig selv, men gå ikke.
  • Sørg for, at den, der trøstes, hviler mere og ikke glemmer måltiderne.
  • Hold offeret beskæftiget med simple aktiviteter, såsom noget begravelsesarbejde.
  • Lyt aktivt. En person kan sige mærkelige ting, gentage sig selv, miste tråden i historien og blive ved med at vende tilbage til følelsesmæssige oplevelser. Undgå råd og anbefalinger. Lyt godt efter, stil opklarende spørgsmål, tal om, hvordan du forstår ham. Hjælp offeret med blot at tale sine oplevelser og smerte igennem – han vil straks få det bedre.

Dine ord:

  • Tal om fortiden i datid.
  • Hvis du kender den afdøde, så fortæl ham noget godt om ham.

Du kan ikke sige:

  • "Du kan ikke komme dig over et sådant tab," "Kun tiden heler," "Du er stærk, vær stærk." Disse sætninger kan forårsage yderligere lidelse for en person og øge hans ensomhed.
  • "Alt er Guds vilje" (hjælper kun dybt religiøse mennesker), "Jeg er træt af det," "Han vil have det bedre der," "Glem alt om det." Sådanne sætninger kan i høj grad skade offeret, da de lyder som et hint om at ræsonnere med deres følelser, ikke at opleve dem eller endda helt glemme deres sorg.
  • "Du er ung, smuk, du skal giftes/få et barn." Sådanne sætninger kan forårsage irritation. En person oplever et tab i nuet, han er endnu ikke kommet sig over det. Og de siger, at han skal drømme.
  • "Hvis bare ambulancen var ankommet til tiden", "Hvis bare lægerne havde været mere opmærksomme på hende," "Bare jeg ikke havde lukket ham ind." Disse sætninger er tomme og har ingen fordele. For det første tolererer historien ikke konjunktiv stemning, og for det andet lignende udtryk kun forstærker bitterheden af ​​tab.

Lidelsesfase

Din adfærd:

  • I denne fase kan offeret allerede fra tid til anden få mulighed for at være alene.
  • Lad os give det til offeret mere vand. Han bør drikke op til 2 liter om dagen.
  • Organiser for ham fysisk aktivitet. Tag ham for eksempel en tur, hold ham beskæftiget fysisk arbejde rundt om huset.
  • Hvis offeret ønsker at græde, skal du ikke forhindre ham i at gøre det. Hjælp ham med at græde. Hold ikke dine følelser tilbage – græd med ham.
  • Hvis han viser vrede, skal du ikke blande dig.

Dine ord:

Sådan trøster du en person: de rigtige ord

  • Hvis din afdeling ønsker at tale om den afdøde, så bring samtalen til følelsesområdet: "Du er meget trist/ensom", "Du er meget forvirret", "Du kan ikke beskrive dine følelser." Fortæl mig, hvordan du har det.
  • Fortæl mig, at denne lidelse ikke vil vare evigt. Og tab er ikke en straf, men en del af livet.
  • Undgå ikke at tale om den afdøde, hvis der er mennesker i rummet, som er ekstremt bekymrede over dette tab. At taktisk undgå disse emner gør mere ondt end at nævne tragedien.

Du kan ikke sige:

  • "Stop med at græde, tag dig sammen", "Stop med at lide, alt er forbi" - dette er taktløst og skadeligt for det psykiske helbred.
  • "Og nogen har det værre end dig." Sådanne emner kan hjælpe i situationer med skilsmisse, separation, men ikke en elskets død. Man kan ikke sammenligne en persons sorg med en andens. Samtaler, der involverer sammenligning, kan give personen indtryk af, at du er ligeglad med deres følelser.

Det nytter ikke at sige til offeret: "Hvis du har brug for hjælp, så kontakt/ring til mig" eller spørg ham "Hvordan kan jeg hjælpe dig?" En person, der oplever sorg, har måske simpelthen ikke kræfter til at tage telefonen, ringe og bede om hjælp. Han kan også glemme dit tilbud.

For at forhindre dette i at ske, kom og sæt dig sammen med ham. Så snart sorgen aftager lidt, så tag ham en tur, tag ham med i butikken eller i biografen. Nogle gange skal dette gøres med magt. Vær ikke bange for at virke påtrængende. Tiden vil gå, og han vil sætte pris på din hjælp.

Hvordan støtter man nogen, hvis man er langt væk?

Ring til ham. Hvis han ikke svarer, så læg en besked på telefonsvareren, skriv en sms eller e-mail e-mail. Udtryk dine kondolencer, kommuniker dine følelser, del minder, der karakteriserer den afdøde fra de lyseste sider.

Husk, at det er nødvendigt at hjælpe en person med at overvinde sorg, især hvis dette er en person tæt på dig. Derudover vil dette ikke kun hjælpe ham til at klare tabet. Hvis tabet også ramte dig, ved at hjælpe en anden, vil du selv lettere kunne overleve sorgen med færre tab for din egen mental tilstand. Og dette vil også redde dig fra skyldfølelse - du vil ikke bebrejde dig selv for det faktum, at du kunne have hjulpet, men ikke gjorde, tilsidesætte andres problemer og problemer.

Høring

Det vigtigste er at være sikker på at lade personen komme til orde. Du skal ikke være bange for strømmen af ​​åbenbaringer og panik: ingen kræver, at du er aktiv og straks løser alle problemer. Det er også bedre at efterlade spørgsmål, råd og universel visdom til senere: på dette stadium skal en person bare vide, at han ikke er alene, at han bliver hørt, og de sympatiserer oprigtigt med ham.

At lytte betyder ikke at stå stille som en statue og forblive tavs indtil slutningen af ​​monologen. Denne adfærd er mere som ligegyldighed. Det er muligt og endda nødvendigt at vise "livstegn" for at trøste en elsket: sig "Ja", "Jeg forstår dig", gentag nogle gange ord eller sætninger, der virkede vigtige - alt dette vil vise, at du virkelig bekymrer dig. Og samtidig hjælper det dig med at samle dine tanker: både for din samtalepartner og i øvrigt for dig selv.

Det er en gestus

Der er et enkelt sæt bevægelser til at hjælpe sympatisører. En åben holdning (uden krydsede arme på brystet), et let bøjet hoved (gerne på samme niveau som hovedet på den person, du lytter til), forstående nik, en godkendende klukken i takt med samtalen og åbne håndflader er ubevidst. opfattes som et tegn på opmærksomhed og deltagelse. Hvornår vi taler om om en elsket, som du er vant til at bevare fysisk kontakt med, vil beroligende berøringer og strøg ikke skade. Hvis taleren bliver hysterisk, og det sker også ret ofte, så er en af ​​mulighederne for at få ham til at falde til ro, at kramme ham hårdt. Hermed synes du at fortælle ham: Jeg er nær, jeg accepterer dig, du er i sikkerhed.

Det er bedre ikke at eksperimentere med mennesker, du ikke kender med hensyn til fysisk kontakt: For det første kan du selv føle dig akavet; for det andet kan en sådan adfærd slukke for en person med et strengt personligt rum. Du skal også være meget forsigtig, hvis du er udsat for fysisk vold.

Ingen ændring

Mange af os mener, at vi ikke skal dvæle ved stress. "Tag dig sammen!", "Find en grund til glæde" - her standard sæt sætninger, som kulturen med global positivitet og værens lethed driver ind i vores hoveder. Ak, alle disse indstillinger i 90 tilfælde ud af 100 giver omvendt effekt og de hjælper overhovedet ikke med at trøste en person med ord. Efter at have troet på, at vi skal lede efter det positive i alt, lærer vi ikke at arbejde på et problem, men at overvælde det med en masse betinget positive oplevelser. Som et resultat forsvinder problemet ingen steder, og det bliver mere og mere vanskeligt at vende tilbage til det og forsøge at løse det hver dag.

Hvis en person konstant vender tilbage til det samme emne, betyder det, at stress stadig gør sig gældende. Lad ham tale så meget som nødvendigt (forudsat at du selv kan klare denne proces). Kan du se, hvordan det er blevet nemmere? Store. Du kan langsomt skifte emne.

Hvis specifikt

Hvilke ord kan du bruge til at trøste nogen? Ofte føler nogen i vanskeligheder sig som en social udstødt - det forekommer ham, at hans ulykker er unikke, og ingen bekymrer sig om hans oplevelser. Sætningen "Er der noget, jeg kan gøre for at hjælpe?" Det virker banalt og intetsigende, men ikke desto mindre viser det din vilje til at dele problemet og være i samme båd med offeret. Og det er endnu bedre at tilbyde noget specifikt: "Vil du have mig til at komme til dig lige nu, og vi vil diskutere alt?", "Dikter listen over, hvad du har brug for - jeg bringer det inden for en dag," "Nu Jeg ringer til alle de advokater, jeg kender (læger, psykologer), måske hvad vil de rådgive" eller blot "Kom når som helst." Og selvom svaret er en irriteret brokken i stil med "Ikke nødvendigt, jeg finder ud af det selv", vil selve ønsket om at hjælpe have en positiv effekt.

Hjælp bør kun tilbydes, hvis du virkelig er klar til heltegerninger, spild af tid, penge og følelser. Overvurder ikke dine styrker, at love, hvad du ikke kan, vil kun gøre tingene værre i sidste ende.

Under opsyn

Forsikringer som "Rør mig ikke, lad mig være i fred, jeg vil være alene" indikerer ofte ikke så meget et ønske om at klare situationen alene, men snarere en overdreven besættelse af problemet og, desværre, en tilstand tæt på panik . Derfor anbefales det strengt taget ikke at lade det være alene i lang tid. Medmindre i en ekstremt begrænset periode, mens du er i nærheden og holder fingeren på pulsen.

Ofte fremkalder stemningen til at "trække sig tilbage i sig selv" overdreven nysgerrighed hos andre, nogle gange slet ikke de nærmeste, deres overdrevne medlidenhed og nedladende holdning. Ingen kan lide det. Derfor, når du ser nogen foran dig i præcis denne tilstand, bør du moderere niveauet af dine følelser og sympati (i det mindste eksternt) og gøre det klart, at du ikke vil lære ham om livet eller lægge pres på ham med autoritet, men samtidig vil du oprigtigt gerne hjælpe.

Han hun

Vi er vant til at tro, at en kvinde er et følelsesmæssigt ustabilt væsen og altid er tilbøjelig til en hysterisk reaktion, mens en mand som standard er stærk og robust og derfor er i stand til at klare stress alene. Dette er dog ikke helt rigtigt.

Nyere forskning fra videnskabsmænd viser, at en socialt isoleret mand tolererer stress meget værre end en kvinde, der er overladt til sig selv: han er mere tilbøjelig til abstinenser og depression (og piger har endda en øget immunitet i force majeure-situationer!). Og det problem, som vi, følelsesmæssige, vil opleve og stadig glemmer, kan plage os i lang tid mandlig hjerne. Psykologer mener, at en sådan langvarig reaktion er en konsekvens af det faktum, at drenge fra barnsben bliver lært at tie og være mere opmærksomme på deres omdømme end på deres tilstand af psykologisk komfort.

En mand har brug for trøst, men den vil blive bragt af handlinger frem for ord. Hvordan trøster man en man holder af? Din ankomst, en lækker middag, et diskret forsøg på at røre tingene op vil fungere meget bedre end verbale tilståelser. Derudover bringer den aktive adfærd fra nogen i nærheden mænd til fornuft. Og gør det også klart, at det ikke vil skade ham at sige fra, og du kan ikke se noget galt i det.

Red dem, der hjælper

Nogle gange bliver vi så revet med af at redde druknende mennesker, at det bliver en besættelse. Hvilket i øvrigt er, hvad offeret selv hengiver sig til: efter at have vænnet sig til din villighed til at lytte, bliver han, uden at være klar over det, til din personlige energivampyr og begynder at dumpe alt. negative følelser på dine skrøbelige skuldre. Hvis dette varer for længe, ​​vil du snart selv få brug for hjælp.

For nogle mennesker bliver muligheden for at hjælpe nogen til en måde at komme væk fra egne problemer. Dette bør absolut ikke tillades - før eller siden er der risiko for et fuldgyldigt nervesammenbrud.

Hvis du efter lange og, som det ser ud til, terapeutiske samtaler, har lyst til en citron, træthed, søvnforstyrrelser og irritabilitet opstår - bør du sætte farten lidt ned. I en sådan tilstand er det usandsynligt, at du hjælper nogen, men du kan nemt skade dig selv.

Depression

Vi bruger gerne diagnosen "depression" med eller uden grund. Og selvom kun en specialist kan diagnosticere denne sygdom, er der stadig generelle tegn, der, hvis de manifesteres, kræver akut søgning efter kvalificeret hjælp. Det her:

Apati, tristhed, forekomst af dårligt humør;

Tab af styrke, motorisk retardering eller omvendt nervøs uro;

Opbremsning af tale, lange pauser, fryser på plads;

Nedsat koncentration;

Tab af interesse for sædvanligt glade ting og begivenheder;

Mistet appetiten;

Søvnløshed;

Nedsat seksuel lyst.

I det mindste et par af symptomerne nævnt ovenfor - og du burde virkelig finde en god psykoterapeut til offeret.

Tekst: Daria Zelentsova

I løbet af dagen oplever en person mange følelser og følelser, nogle af dem kan vi kontrollere, og nogle af dem er ekstremt svære at kontrollere. Hvordan håndterer man ukontrollerbare følelser, der går ud over en persons normale adfærd og følelsesmæssige tilstand, såsom hysteri, fortvivlelse, følelsesmæssigt sammenbrud? Hvordan hjælper man en person, når han er i en tilstand af hysteri eller fuldstændig fortvivlelse?


I sådanne øjeblikke er det meget vigtigt, at nogen er tæt på den person, der oplever så stærke følelser.

Det første er nødvendigt når en person allerede er nedsænket i en tilstand af hysteri, melankoli, tristhed, det er bare at kramme ham, fast og med kærlighed, for det er ikke let for en person nu. Og i dette øjeblik behøves ord ikke, sidde der, indtil følelserne aftager.

Derefter skal du lytte omhyggeligt, uden at afbryde, til personen, vis oprigtigt interesse for hans problem, sæt dig selv i hans position. Det er nødvendigt for personen at sige fra, som for at tale om sit problem, med detaljer. Under samtalen kan følelserne rase igen, en anden bølge af hysteri, men vær tålmodig og fald til ro igen.

Under samtalen er personen stadig på randen af ​​et sammenbrud og derfor vælg dine ord med omhu for ikke at støde intet andet end denne rasende "vulkan" af følelser. Sætninger som "Vær højere", "Det er sådan nogle små ting" eller "Tag dig sammen!" lad dem blive til senere, de kan kun få en person til at føle sig flov over sin tilstand. Han vil forstå, at hans adfærd er gået ud over grænserne for anstændighed og vil vende sit problem indad, hvilket ikke bør tillades i sådanne situationer.

Der er to muligheder: enten lad være med at bringe dig selv til sådanne tilstande, eller hvis dette allerede er sket, så lad denne tilstand fuldt ud manifestere sig ved at komme ud. Derfor ville den bedste mulighed være roligt at lytte til din ven, lejlighedsvis være enig med ham og helt gå ind i hans position, i den situation, han befinder sig i. På denne måde vil han gradvist falde til ro. Opfør dig ikke ligeglad, prøv at forstå, fordi du kunne være på hans sted i samme situation, og du vil også gerne have varme og opmærksomhed i sådanne øjeblikke.

Måske har din samtalepartner brug for hjælp eller råd, så spørg om der er noget du kan gøre for at hjælpe ham i denne situation. Nogle gange er det nok at være omkring den person.

Efter sådan et følelsesmæssigt udbrud hjælpe personen med at komme til normal tilstand, og distraherer ham fra problemet. Hvis det er muligt, gå udendørs sammen, lav noget særligt, se en komedie.

Sådanne følelsesmæssige tilstande er meget drænende for en persons moral; din opgave er at støtte og hjælpe med at genoprette balancen. Nogle gange er det svært at klare sig selv alene.

Nogle gange går hysteriet langt og varer i mere end en time. Hvad skal man gøre i sådanne situationer?

Begynd at stille distraherende spørgsmål simple spørgsmål, vil personen begynde at besvare dem lidt efter lidt, tænd logisk tænkning og derved reducere din følelsesmæssigt udbrud. På denne måde lindres affektive spændinger hurtigt og fører til nøgtern vurdering situationer.

Ved længerevarende hysteri, som kan vare i timevis og næsten føre til fysisk besvimelse, er det nogle gange nødvendigt at tage ekstreme forholdsregler.

I sådanne tilfælde kan du forsøge at bringe personen tilbage til fornuften på en hård måde – slå ham i ansigtet, trække ham skarpt i armen eller gøre noget lignende. Det vil være lidt af et chok for ham, men det vil hjælpe med at distrahere ham fra den tilstand, han er så dybt fordybet i. Dette vil bringe personen "til overfladen" i et stykke tid og hjælpe med at genvinde selvkontrol.

Det er her, det er nødvendigt at tvinge en person til at tale om sin tilstand, problem, situation, han befinder sig i. Dernæst skal du støtte, som beskrevet ovenfor, og hjælpe med at finde en løsning på problemet eller en vej ud af den aktuelle situation.

Nogle gange når en person en blindgyde og begynder at kæmpe fra magtesløshed uden at finde en vej ud. Men en anden persons "udadtil" kan nemt finde det. Giv personen et hint eller del dine spekulationer om dette, og så kan samtalepartneren selv klare det.

Hvad skal du ikke gøre i sådanne situationer?

For det første er det på sådanne tidspunkter upassende at undervise, instruere eller foredrage en person: "Jeg fortalte dig, at du skal være bange for ham/du skal være forsigtig/det kan du ikke." Dette vil kun vække en følelse af skyld hos ham, hvilket vil forværre hans situation og forværre hans tilstand.

For det andet, efter at have lyttet til din samtalepartners historie, bør du ikke nævne dit problem, som ligner dit . Dette tager samtalen i en anden retning, med fokus på dig selv, dig efterlade en oprørt person uden opsyn. Der er ingen grund til at sammenligne problemer, vurdere situationen, reducere betydningen af ​​det skete eller omvendt overdrive omfanget af det skete. Ja, vores problemer er alle ens i det væsentlige, men de har stadig deres egne karakteristika og bør ikke klumpes sammen med den samme børste. Det er bedre at prøve at forstå din vens situation og give råd baseret på de indsamlede data.

Og til sidst en mere et lille råd for dem, der befinder sig tæt på en person i en følelsesmæssig tilstand.

Lad dig ikke falde i samme tilstand. At gå ind i din samtalepartners position betyder ikke, at du tager den følelsesmæssig tilstand, men prøv bare at forstå hans situation. Det er ingen hemmelighed, at følelser overføres, men prøv ikke at blive involveret i dem, ellers vil du ikke være i stand til at hjælpe din samtalepartner ved at gå ind i samme tilstand. Vær forsigtig.

Ved at følge vores råd hjælper du din samtalepartner med hurtigt at falde til ro og begynde at tænke konstruktivt for at løse problemet.

Har din kæreste, kæreste eller fremmede været ude for en ulykke? Vil du støtte og trøste ham, men du ved ikke, hvordan du bedst gør dette? Hvilke ord kan siges, og hvilke ord bør ikke siges? Passion.ru vil fortælle dig, hvordan du giver moralsk støtte til en person i en vanskelig situation.

Sorg er en menneskelig reaktion, der opstår som følge af en form for tab, for eksempel efter en elskets død.

4 stadier af sorg

En person, der oplever sorg, gennemgår 4 faser:

  • Chokfase. Holder fra et par sekunder til flere uger. Det er kendetegnet ved vantro på alt, hvad der sker, ufølsomhed, lav mobilitet med perioder med hyperaktivitet, tab af appetit og problemer med søvn.
  • Lidelsesfase. Holder fra 6 til 7 uger. Det er karakteriseret ved svækket opmærksomhed, manglende evne til at koncentrere sig, nedsat hukommelse og søvn. Personen oplever også konstant angst, et ønske om at være alene og sløvhed. Mavesmerter og en følelse af en klump i halsen kan forekomme. Hvis en person oplever en elskets død, kan han i denne periode idealisere den afdøde eller tværtimod opleve vrede, raseri, irritation eller skyldfølelse over for ham.
  • Acceptfase slutter et år efter tabet af en elsket. Karakteriseret ved genoprettelse af søvn og appetit, evnen til at planlægge dine aktiviteter under hensyntagen til tabet. Nogle gange fortsætter en person stadig med at lide, men angreb forekommer mindre og sjældnere.
  • Recovery fase begynder efter halvandet år, sorg viger for tristhed og en person begynder at forholde sig til tabet mere roligt.

Er det nødvendigt at trøste en person? Uden tvivl, ja. Hvis offeret ikke får hjælp, kan det føre til infektionssygdomme, hjertesygdomme, alkoholisme, ulykker og depression. Psykologisk hjælp er uvurderlig, så støt din elskede så godt du kan. Interagere med ham, kommunikere. Selvom det ser ud til, at personen ikke lytter til dig eller ikke er opmærksom, skal du ikke bekymre dig. Tiden kommer, hvor han vil huske dig med taknemmelighed.

Skal du trøste fremmede? Hvis du føler tilstrækkelig moralsk styrke og lyst til at hjælpe, så gør det. Hvis en person ikke skubber dig væk, ikke løber væk, ikke skriger, så gør du alt rigtigt. Hvis du ikke er sikker på, at du kan trøste offeret, så find en, der kan gøre det.

Er der forskel på at trøste folk, du kender, og folk, du ikke kender? Faktisk nej. Den eneste forskel er, at du kender én person mere, en anden mindre. Endnu en gang, hvis du føler dig bemyndiget, så hjælp. Bliv i nærheden, tal, involver dig i fælles aktiviteter. Vær ikke grådig efter hjælp, det er aldrig overflødigt.

Så lad os se på metoder til psykologisk støtte i de to sværeste stadier af sorg.

Chokfase

Din adfærd:

  • Lad ikke personen være alene.
  • Berør offeret diskret. Du kan tage din hånd, lægge din hånd på din skulder, klappe dine kære på hovedet eller kramme. Overvåg offerets reaktion. Accepterer han din berøring eller skubber han væk? Hvis det skubber dig væk, så lad være med at påtvinge dig selv, men gå ikke.
  • Sørg for, at den, der trøstes, hviler mere og ikke glemmer måltiderne.
  • Hold offeret beskæftiget med simple aktiviteter, såsom noget begravelsesarbejde.
  • Lyt aktivt. En person kan sige mærkelige ting, gentage sig selv, miste tråden i historien og blive ved med at vende tilbage til følelsesmæssige oplevelser. Undgå råd og anbefalinger. Lyt godt efter, stil opklarende spørgsmål, tal om, hvordan du forstår ham. Hjælp offeret med blot at tale sine oplevelser og smerte igennem – han vil straks få det bedre.

Dine ord:

  • Tal om fortiden i datid.
  • Hvis du kender den afdøde, så fortæl ham noget godt om ham.

Du kan ikke sige:

  • "Du kan ikke komme dig over et sådant tab," "Kun tiden heler," "Du er stærk, vær stærk." Disse sætninger kan forårsage yderligere lidelse for en person og øge hans ensomhed.
  • "Alt er Guds vilje" (hjælper kun dybt religiøse mennesker), "Jeg er træt af det," "Han vil have det bedre der," "Glem alt om det." Sådanne sætninger kan i høj grad skade offeret, da de lyder som et hint om at ræsonnere med deres følelser, ikke at opleve dem eller endda helt glemme deres sorg.
  • "Du er ung, smuk, du skal giftes/få et barn." Sådanne sætninger kan forårsage irritation. En person oplever et tab i nuet, han er endnu ikke kommet sig over det. Og de siger, at han skal drømme.
  • "Hvis bare ambulancen var ankommet til tiden", "Hvis bare lægerne havde været mere opmærksomme på hende," "Bare jeg ikke havde lukket ham ind." Disse sætninger er tomme og har ingen fordele. For det første tolererer historien ikke den konjunktive stemning, og for det andet forstærker sådanne udtryk kun tabets bitterhed.

    Din adfærd:

  • I denne fase kan offeret allerede fra tid til anden få mulighed for at være alene.
  • Giv offeret rigeligt med vand. Han bør drikke op til 2 liter om dagen.
  • Organiser fysisk aktivitet for ham. Tag ham for eksempel en tur, lav fysisk arbejde rundt i huset.
  • Hvis offeret ønsker at græde, skal du ikke forhindre ham i at gøre det. Hjælp ham med at græde. Hold ikke dine følelser tilbage – græd med ham.
  • Hvis han viser vrede, skal du ikke blande dig.

Dine ord:

  • Hvis din afdeling ønsker at tale om den afdøde, så bring samtalen til følelsesområdet: "Du er meget trist/ensom", "Du er meget forvirret", "Du kan ikke beskrive dine følelser." Fortæl mig, hvordan du har det.
  • Fortæl mig, at denne lidelse ikke vil vare evigt. Og tab er ikke en straf, men en del af livet.
  • Undgå ikke at tale om den afdøde, hvis der er mennesker i rummet, som er ekstremt bekymrede over dette tab. At taktisk undgå disse emner gør mere ondt end at nævne tragedien.

Du kan ikke sige:

  • "Stop med at græde, tag dig sammen", "Stop med at lide, alt er forbi" - dette er taktløst og skadeligt for det psykiske helbred.
  • "Og nogen har det værre end dig." Sådanne emner kan hjælpe i situationer med skilsmisse, separation, men ikke en elskets død. Man kan ikke sammenligne en persons sorg med en andens. Samtaler, der involverer sammenligning, kan give personen indtryk af, at du er ligeglad med deres følelser.

Det nytter ikke at sige til offeret: "Hvis du har brug for hjælp, så kontakt/ring til mig" eller spørg ham "Hvordan kan jeg hjælpe dig?" En person, der oplever sorg, har måske simpelthen ikke kræfter til at tage telefonen, ringe og bede om hjælp. Han kan også glemme dit tilbud.

For at forhindre dette i at ske, kom og sæt dig sammen med ham. Så snart sorgen aftager lidt, så tag ham en tur, tag ham med i butikken eller i biografen. Nogle gange skal dette gøres med magt. Vær ikke bange for at virke påtrængende. Tiden vil gå, og han vil sætte pris på din hjælp.

Hvordan støtter man nogen, hvis man er langt væk?

Ring til ham. Hvis han ikke svarer, så læg en besked på hans telefonsvarer, skriv en sms eller en mail. Udtryk dine kondolencer, kommuniker dine følelser, del minder, der karakteriserer den afdøde fra de lyseste sider.

Husk, at det er nødvendigt at hjælpe en person med at overvinde sorg, især hvis dette er en person tæt på dig. Derudover vil dette ikke kun hjælpe ham til at klare tabet. Hvis tabet også ramte dig, vil du ved at hjælpe en anden lettere selv kunne opleve sorg, med mindre skade på din egen psykiske tilstand. Og dette vil også redde dig fra skyldfølelse - du vil ikke bebrejde dig selv for det faktum, at du kunne have hjulpet, men ikke gjorde, tilsidesætte andres problemer og problemer.

Olga VOSTOCHNAYA,
psykolog