كيفية دعم الشخص الذي يشعر بالسوء. كيفية دعم شخص ما إذا كان في حالة صدمة

مرحبا صديقي العزيز!

قد لا تكون الإسعافات الأولية طبية دائمًا. في بعض الأحيان تحدث مصائب في الحياة ويجب على الناس الاستعداد لها مسبقًا. كيف تساعد الشخص على التغلب على تدفق الدموع؟ كيفية تهدئة شخص ما؟

تم تصميم الأساليب والتقنيات النفسية في المقام الأول لتخفيف حالة التأثر والوعي بما حدث. لا يجب أن تقول عبارات مثل "اهدأ" أو "سوف تتغلب على هذا الأمر، كل شيء سينجح!"

الحقيقة هي أن الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته، في لحظة الإدراك، لا يمكنه أن يؤمن بالحقائق التي تقولها. حتى لو كانت صحيحة وفعالة. عبارات مماثلةسوف يُنظر إليه على أنه خيانة وإهانة للمتوفى.

أكثر المهمة الرئيسيةمن حولك في ذروة الدعم الضروري - وذلك لوصف الضحية بأكبر قدر ممكن من الدقة ما يحدث له وما سيحدث بعد ذلك.

يعتقد الناس أحيانًا أنه عندما يواجهون الحزن، فإنهم ببساطة سيصابون بالجنون. يشعرون بالخوف ردود الفعل الخاصةتحت الضغط وقد يتصرف بشكل غير لائق. بدءاً من الهستيريا وانتهاءً باللامبالاة الكاملة والانتحارية.

ماذا يحدث؟

عندما نبكي، ينتج جسمنا مواد يمكنها تهدئة واسترخاء الجهاز العصبي المركزي. الجهاز العصبي‎تخفيف المعاناة النفسية.

من الرائع أن يكون هناك أشخاص قريبون يتعاملون بلباقة وذكاء مع مسألة الدعم خلال هذه الفترة الصعبة من الحياة. وفي الوقت نفسه، فإن الأمر يستحق فهم كل المسؤولية عن الحالة العاطفية لصديق، لأنه في هذه اللحظة بالتأكيد لن يكون قادرا على ذلك.

ما هو المميز في هذه الحالة؟

  • الشخص يبكي بالفعل أو على وشك البكاء؛
  • ارتعاش ملحوظ في الذقن أو الشفاه.
  • ، مزاج سيئ؛
  • فالنظرة موجهة إلى نقطة واحدة.

ويحدث أيضاً أن يكون الفرد مستعداً للبكاء، لكن الحاجز النفسي لا يمنحه الفرصة لذلك. وعليه، لا يحدث التحرر بسبب العواطف، ونتيجة لذلك لا يحدث الفرج الذي طال انتظاره.

إذا استمر هذا السلوك لفترة طويلة، ثم التوتر العصبييمكن أن يسبب ضررا هائلا ليس فقط للجسم، ولكن أيضا للصحة النفسية.

وفي الوقت نفسه، يحدث أن تتحول تيارات الدموع إلى محيطات وتتخذ مظهر عنصر لا يمكن السيطرة عليه ويتطور إلى هستيريا خطيرة. في مثل هذه الحالة، لا يقوم الشخص الذي يبكي بتقييم ما يحدث بشكل معقول، ولكنه يخضع لعرض عاطفي للتجارب الداخلية.

فلا فائدة من اللجوء إلى المنطق في مثل هذه اللحظة. كيف تساعد الشخص على الخروج من حالة ضارة؟

الإسعافات النفسية الأولية لـ”الفيضانات” بالدموع

1. كن هناك

لا يجب أن تترك الشخص بمفرده. يمكنك مساعدته بشكل نوعي ولباق في التغلب على قلقه وإبعاده خطوة بخطوة عن الشعور المخيف بالعجز أو الشفقة على الذات أو الغضب الذي لا يمكن السيطرة عليه.

عندما يُترك الإنسان وحيداً، لا يستطيع التوقف عن مطاردة الأفكار في دائرة تدفعه إلى مواصلة الوليمة «الرطبة». من خلال تحفيز نفسك وتشجيعك بالكلمات أو الأفكار، يمكن للفرد أن يصل إلى طريق مسدود ويسبب المشاكل.

من خلال بقائك قريبًا، فإنك تقدم الدعم حتى بدون كلمات. من يريد أن يبقى بمفرده مع نفسه عندما انهار العالم كله رأساً على عقب؟ في بعض الأحيان، حتى الصمت والوعي بوجود روح حية أخرى في الغرفة يهدئ ويهدئ بالفعل.

2. بناء الاتصال

اللمس والتمسيد والدفء الملموس يدفئ الروح. التثبيت الاتصال الجسدييبدو أنك تقول: "أنا هنا، كل شيء على ما يرام! أنت لست وحدك في حزنك."

أمسك يد الشخص الباكي، وقم بمسح كتائب الأصابع بخفة. من الممكن لمسات خفيفة على ظهر الشخص أو شعره. الشيء الرئيسي هو أن تأخذ الأمر باعتدال وليس إذا أدى إلى تفاقم العلاقة.

الوضع المتطرف يمكن أن يثير الهستيريا و السلوك العدواني. في كثير من الأحيان في هذه الحالة تمارس العناق. ما لم يكن ذلك، بالطبع، يهدد حياتك.

يهدأ العقل الهائج على الفور إذا تم التعامل معه بلطف ولطف وحنان. إذا تمكنت من لف شخص ما في عناق قوي وآمن، فحاول التكيف مع إيقاع تنفسه وإبطائه تدريجيًا عند أول تنهدات.

سوف يضفي التمسيد والهزه جوًا من الراحة والأمان عند تهدئة الشخص الباكي.

3. الانضمام والموافقة

إن تعاليم ودروس الإرشاد لا تنطبق على هذه المسألة الحساسة. إذا تمكنت من تهدئة الشخص باستخدام اللمس، فحاول أن تجعله يتحدث. اطرح أسئلة تسمح له بالتحدث عن ألمه قدر الإمكان والتعبير عنه.

« اخبرني كيف تشعر؟», « أنا أستمع إليك...», « نعم، أنا أفهم كم هو غير سارة بالنسبة لك», « لقد سمعتك، استمر" مشابه الحيل اللفظية، تأكيد حقيقة أنه سمع وفهم. والأهم من ذلك أنهم اهتموا به وتعاطفوا مع الخسارة أو الحدث الحزين في حياته.

أومئ برأسك، وتواصل بالعين، واظهر الهدوء. لكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الجلوس في الجهة المقابلة والتحديق في الشخص بعينيك، "آه" و"آه" للعرض.

حاول أن تفهم الشخص ولا تحكم عليه بأي حال من الأحوال بسبب تعبيره عن مشاعره. فقط لا تقيم لهم. لا تحاول تهدئة أو إقناع محاور غير مستقر عاطفيا.

بهذه الطريقة فقط يمكنك أن تصبح داعمًا كاملاً ومستمعًا مناسبًا. تحدث عن مشاعرك بشكل أقل من الحديث عن مشاعر الشخص الذي يبكي.

لا حاجة لجلب أمثلة شخصيةمن الحياة، إلا إذا طلب منك ذلك. عندما يشعر الناس بالحزن، يعتقدون أنه أمر فريد من نوعه. لكن الفرحة واحدة للجميع. لذلك، أظهر ابتسامة ودية وقدم لأحبائك كوبًا من الشاي العشبي لتهدئتهم.

4. في الحالات الشديدة

إذا وصل الوضع إلى طريق مسدود ولا يمكنك إعادة مصنع الدموع إلى حالته الطبيعية، فتأكد من قراءة هذه التوصيات:

  • قم بإزالة المتفرجين غير الضروريين من الغرفة وخلق بيئة مريحة. ضوء خافت وبطانية وماء؛
  • حاول أن تبقى وحيدًا مع الفرد، إذا كان الوضع والتصرف العاطفي للشخص الباكي يسمح بذلك. إذا كان لا يتفق بشكل قاطع مع وجود شخص ما، فادعوه للتحدث معك عبر الهاتف. اترك الغرفة وتابع الحوار باستخدام هاتفك المحمول. ابق قريبا؛
  • تبديل الشخص. الصوت الحاد مناسب لهذا الغرض، وأحيانًا حتى صفعة رمزية على الوجه أو قتال مشترك بين الأطباق. اعرض التخلص من كل الألم على وسادة أو بالصراخ؛
  • التحدث لفترة وجيزة إلى الشخص العبارات اللفظية: « اجلس. اغتسل. خذ رشفة من الماء." إلخ.؛
  • بعد الهستيريا، يحدث الاسترخاء الكامل عادة بسبب نقص القوة. لذلك، ضعه في السرير؛
  • إزالة جميع الأشياء الحادة والخارقة والقطعية من الرؤية؛
  • لا تنقاد لأهواء "المتألم".

أيها الأصدقاء، هذه هي النقطة.

نراكم على المدونة، وداعا!

نعلم جميعًا مدى صعوبة أن تكون في موقف تحتاج فيه إلى تهدئة شخص ما، و الكلمات الصحيحةلا يقع.

لحسن الحظ، في أغلب الأحيان لا يتوقع الناس نصيحة محددة منا. من المهم بالنسبة لهم أن يشعروا أن هناك من يفهمهم، وأنهم ليسوا وحدهم. لذا أولاً، قم فقط بوصف ما تشعر به. على سبيل المثال، استخدام العبارات التالية: "أعلم أن الأمر صعب للغاية بالنسبة لك الآن"، "أنا آسف لأن الأمر صعب للغاية بالنسبة لك". بهذه الطريقة ستوضح أنك ترى حقًا ما يشعر به من تحب الآن.

2. تأكد من أنك تفهم هذه المشاعر.

لكن كن حذرًا، لا تلفت كل الاهتمام لنفسك، ولا تحاول إثبات أن الأمر كان أسوأ بالنسبة لك. اذكر بإيجاز أنك مررت بوضع مماثل من قبل، واسأل المزيد عن حالة الشخص الذي تشعر بالارتياح له.

3. ساعد من تحب على فهم المشكلة

حتى لو كان الشخص يبحث عن طرق لحل موقف صعب، فهو يحتاج أولاً إلى التحدث عنه. وهذا ينطبق بشكل خاص على النساء.

لذا انتظر لتقديم حلول للمشكلة واستمع. سيساعد هذا الشخص الذي تريحه على فهم مشاعره. بعد كل شيء، في بعض الأحيان يكون من الأسهل فهم تجاربك الخاصة من خلال إخبار الآخرين عنها. من خلال الإجابة على أسئلتك، يمكن للمحاور أن يجد بعض الحلول بنفسه، ويفهم أن كل شيء ليس سيئًا كما يبدو، ويشعر بالارتياح ببساطة.

وفيما يلي بعض العبارات والأسئلة التي يمكن استخدامها في هذه الحالة:

  • أخبرني بما حدث.
  • قل لي ما الذي يزعجك.
  • ما الذي أدى إلى هذا؟
  • ساعدني في فهم ما تشعر به.
  • ما يخيفك أكثر؟

في الوقت نفسه، حاول تجنب الأسئلة التي تحتوي على كلمة "لماذا"؛ فهي تشبه إلى حد كبير الحكم ولن تؤدي إلا إلى إثارة غضب المحاور.

4. لا تقلل من معاناة محاورك ولا تحاول إضحاكه.

عندما نواجه الدموع محبوبنحن، بطبيعة الحال، نريد أن نشجعه أو نقنعه بأن مشاكله ليست فظيعة. لكن ما يبدو تافهاً بالنسبة لنا قد يزعج الآخرين في كثير من الأحيان. لذلك لا تقلل من معاناة شخص آخر.

ماذا لو كان شخص ما قلقًا حقًا بشأن شيء تافه؟ اسأل إذا كان هناك أي معلومات تتعارض مع وجهة نظره للموقف. ثم قم بتقديم رأيك وشاركنا طريقة بديلة للخروج. من المهم جدًا هنا توضيح ما إذا كانوا يريدون سماع رأيك، وإلا فقد يبدو الأمر عدوانيًا للغاية.

5. تقديم الدعم المادي إذا كان ذلك مناسبا.

في بعض الأحيان، لا يرغب الناس في التحدث على الإطلاق، بل يحتاجون فقط إلى الشعور بوجود أحد أفراد أسرته في مكان قريب. في مثل هذه الحالات، ليس من السهل دائمًا تحديد كيفية التصرف.

يجب أن تتوافق أفعالك مع سلوكك المعتاد مع شخص معين. إذا لم تكن قريبًا جدًا، فإن وضع يدك على كتفك أو إعطائه عناقًا خفيفًا سيكون كافيًا. انظر أيضًا إلى سلوك الشخص الآخر، فربما يوضح هو نفسه ما يحتاج إليه.

تذكر أنه لا ينبغي عليك أن تكون متحمسًا جدًا عند المواساة: فقد يعتبرها شريكك مغازلة ويشعر بالإهانة.

6. اقتراح طرق لحل المشكلة

إذا كان الشخص يحتاج فقط إلى دعمك وليس نصيحة محددة، فقد تكون الخطوات المذكورة أعلاه كافية. من خلال مشاركة تجاربك، سيشعر محاورك بالارتياح.

اسأل إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به. إذا حدثت المحادثة في المساء، وغالبا ما يحدث هذا، فاقترح الذهاب إلى السرير. كما تعلمون، الصباح أحكم من المساء.

إذا كنت بحاجة إلى نصيحتك، فاسأل أولاً عما إذا كان لدى المحاور نفسه أي أفكار. يتم اتخاذ القرارات بسهولة أكبر عندما تأتي من شخص هو نفسه في موقف مثير للجدل. إذا كان الشخص الذي تحاول مواساته غير واضح بشأن ما يمكن فعله في وضعه، فساعده في تطوير خطوات محددة. إذا كان لا يعرف ما يجب فعله على الإطلاق، فاعرض عليه خياراتك.

إذا كان الشخص حزينا ليس بسبب حدث معين، ولكن لأنه يعاني من مشكلة، فانتقل على الفور إلى المناقشة إجراءات ملموسةيمكن أن يساعد. أو اقترحي القيام بشيء ما، مثل الذهاب في نزهة معًا. التفكير غير الضروري لن يساعد في التخلص من الاكتئاب فحسب، بل على العكس من ذلك، سيؤدي إلى تفاقمه.

7. الوعد بمواصلة الدعم

في نهاية المحادثة، تأكد من الإشارة مرة أخرى إلى أنك تفهم مدى صعوبة الأمر بالنسبة لمن تحب في الوقت الحالي، وأنك مستعد لمواصلة دعمه في كل شيء.

نعلم جميعًا مدى صعوبة أن تجد نفسك في موقف تحتاج فيه إلى مواساة شخص ما، لكن لا يمكنك العثور على الكلمات المناسبة.

لحسن الحظ، في أغلب الأحيان لا يتوقع الناس نصيحة محددة منا. من المهم بالنسبة لهم أن يشعروا أن هناك من يفهمهم، وأنهم ليسوا وحدهم. لذا أولاً، قم فقط بوصف ما تشعر به. على سبيل المثال، استخدام العبارات التالية: "أعلم أن الأمر صعب للغاية بالنسبة لك الآن"، "أنا آسف لأن الأمر صعب للغاية بالنسبة لك". بهذه الطريقة ستوضح أنك ترى حقًا ما يشعر به من تحب الآن.

2. تأكد من أنك تفهم هذه المشاعر.

لكن كن حذرًا، لا تلفت كل الاهتمام لنفسك، ولا تحاول إثبات أن الأمر كان أسوأ بالنسبة لك. اذكر بإيجاز أنك مررت بوضع مماثل من قبل، واسأل المزيد عن حالة الشخص الذي تشعر بالارتياح له.

3. ساعد من تحب على فهم المشكلة

حتى لو كان الشخص يبحث عن طرق لحل موقف صعب، فهو يحتاج أولاً إلى التحدث عنه. وهذا ينطبق بشكل خاص على النساء.

لذا انتظر لتقديم حلول للمشكلة واستمع. سيساعد هذا الشخص الذي تريحه على فهم مشاعره. بعد كل شيء، في بعض الأحيان يكون من الأسهل فهم تجاربك الخاصة من خلال إخبار الآخرين عنها. من خلال الإجابة على أسئلتك، يمكن للمحاور أن يجد بعض الحلول بنفسه، ويفهم أن كل شيء ليس سيئًا كما يبدو، ويشعر بالارتياح ببساطة.

وفيما يلي بعض العبارات والأسئلة التي يمكن استخدامها في هذه الحالة:

  • أخبرني بما حدث.
  • قل لي ما الذي يزعجك.
  • ما الذي أدى إلى هذا؟
  • ساعدني في فهم ما تشعر به.
  • ما يخيفك أكثر؟

في الوقت نفسه، حاول تجنب الأسئلة التي تحتوي على كلمة "لماذا"؛ فهي تشبه إلى حد كبير الحكم ولن تؤدي إلا إلى إثارة غضب المحاور.

4. لا تقلل من معاناة محاورك ولا تحاول إضحاكه.

عندما نواجه دموع أحد أفراد أسرته، فمن الطبيعي أن نرغب في ابتهاجه أو إقناعه بأن مشاكله ليست فظيعة. لكن ما يبدو تافهاً بالنسبة لنا قد يزعج الآخرين في كثير من الأحيان. لذلك لا تقلل من معاناة شخص آخر.

ماذا لو كان شخص ما قلقًا حقًا بشأن شيء تافه؟ اسأل إذا كان هناك أي معلومات تتعارض مع وجهة نظره للموقف. ثم قم بتقديم رأيك وشاركنا طريقة بديلة للخروج. من المهم جدًا هنا توضيح ما إذا كانوا يريدون سماع رأيك، وإلا فقد يبدو الأمر عدوانيًا للغاية.

5. تقديم الدعم المادي إذا كان ذلك مناسبا.

في بعض الأحيان، لا يرغب الناس في التحدث على الإطلاق، بل يحتاجون فقط إلى الشعور بوجود أحد أفراد أسرته في مكان قريب. في مثل هذه الحالات، ليس من السهل دائمًا تحديد كيفية التصرف.

يجب أن تتوافق أفعالك مع سلوكك المعتاد مع شخص معين. إذا لم تكن قريبًا جدًا، فإن وضع يدك على كتفك أو إعطائه عناقًا خفيفًا سيكون كافيًا. انظر أيضًا إلى سلوك الشخص الآخر، فربما يوضح هو نفسه ما يحتاج إليه.

تذكر أنه لا ينبغي عليك أن تكون متحمسًا جدًا عند المواساة: فقد يعتبرها شريكك مغازلة ويشعر بالإهانة.

6. اقتراح طرق لحل المشكلة

إذا كان الشخص يحتاج فقط إلى دعمك وليس نصيحة محددة، فقد تكون الخطوات المذكورة أعلاه كافية. من خلال مشاركة تجاربك، سيشعر محاورك بالارتياح.

اسأل إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به. إذا حدثت المحادثة في المساء، وغالبا ما يحدث هذا، فاقترح الذهاب إلى السرير. كما تعلمون، الصباح أحكم من المساء.

إذا كنت بحاجة إلى نصيحتك، فاسأل أولاً عما إذا كان لدى المحاور نفسه أي أفكار. يتم اتخاذ القرارات بسهولة أكبر عندما تأتي من شخص هو نفسه في موقف مثير للجدل. إذا كان الشخص الذي تحاول مواساته غير واضح بشأن ما يمكن فعله في وضعه، فساعده في تطوير خطوات محددة. إذا كان لا يعرف ما يجب فعله على الإطلاق، فاعرض عليه خياراتك.

إذا كان الشخص حزينا ليس بسبب حدث معين، ولكن لأنه يعاني من مشكلة، فانتقل على الفور إلى مناقشة إجراءات محددة يمكن أن تساعد. أو اقترحي القيام بشيء ما، مثل الذهاب في نزهة معًا. التفكير غير الضروري لن يساعد في التخلص من الاكتئاب فحسب، بل على العكس من ذلك، سيؤدي إلى تفاقمه.

7. الوعد بمواصلة الدعم

في نهاية المحادثة، تأكد من الإشارة مرة أخرى إلى أنك تفهم مدى صعوبة الأمر بالنسبة لمن تحب في الوقت الحالي، وأنك مستعد لمواصلة دعمه في كل شيء.

سمع

الشيء الرئيسي هو التأكد من السماح للشخص بالتحدث. لا ينبغي أن تخاف من تدفق الوحي والذعر: لا أحد يطلب منك أن تكون نشطًا وأن تحل جميع المشكلات على الفور. من الأفضل أيضًا ترك الأسئلة والنصائح والحكمة العالمية لوقت لاحق: في هذه المرحلة، يحتاج الشخص فقط إلى معرفة أنه ليس بمفرده وأنه يُسمع ويتعاطف معه بصدق.

الاستماع لا يعني الوقوف ساكنًا مثل التمثال والبقاء صامتًا حتى نهاية المونولوج. هذا السلوك أشبه باللامبالاة. من الممكن بل ومن الضروري إظهار "علامات الحياة" من أجل مواساة أحد أفراد أسرتك: قل "نعم"، "أنا أفهمك"، وأحيانًا كرر الكلمات أو العبارات التي بدت أساسية - كل هذا سيُظهر أنك مهتم حقًا. وفي الوقت نفسه، سيساعدك ذلك على جمع أفكارك: سواء لمحاورك أو لنفسك.

إنها لفتة

هناك مجموعة بسيطة من الإيماءات لمساعدة المتعاطفين. وضعية مفتوحة (بدون تقاطع الذراعين على الصدر)، ورأس منحني قليلاً (ويفضل أن يكون على نفس مستوى رأس الشخص الذي تستمع إليه)، وإيماءات الفهم، والضحكة الخافتة الموافقة في الوقت المناسب أثناء المحادثة، وفتح راحتي اليدين هي أمور لا شعوريًا ينظر إليها على أنها علامة على الاهتمام والمشاركة. متى نحن نتحدث عنعن أحد أفراد أسرتك الذي اعتدت معه على الحفاظ على الاتصال الجسدي واللمسات المهدئة والتمسيد لن تؤذي. إذا أصبح المتحدث في حالة هستيرية، ويحدث هذا أيضًا كثيرًا، فإن أحد الخيارات لتهدئته هو احتضانه بإحكام. بهذا يبدو أنك تقول له: أنا قريب، أقبلك، أنت آمن.

من الأفضل عدم تجربة الأشخاص الذين لا تعرفهم من حيث الاتصال الجسدي: أولاً، قد تشعر أنت بنفسك بالحرج؛ ثانيا، قد يؤدي هذا السلوك إلى إيقاف تشغيل الشخص بمساحة شخصية صارمة. يجب عليك أيضًا توخي الحذر الشديد إذا كنت تواجه ضحية للعنف الجسدي.

لا تغيير

يعتقد الكثير منا أنه لا ينبغي لنا أن نركز على التوتر. "اجمع نفسك معًا!"، "ابحث عن سبب للفرح" - هنا مجموعة قياسيةعبارات ترسخ في رؤوسنا ثقافة الإيجابية العالمية وخفة الوجود. للأسف، كل هذه الإعدادات في 90 حالة من أصل 100 تعطي تأثير عكسيوهي لا تساعد على الإطلاق في تعزية الشخص بالكلمات. بعد أن اعتقدنا اعتقادا راسخا أننا يجب أن نبحث عن الإيجابي في كل شيء، نتعلم عدم العمل على المشكلة، ولكن تطغى عليها كتلة من التجارب الإيجابية المشروطة. ونتيجة لذلك فإن المشكلة لا تختفي في أي مكان، ويزداد صعوبة العودة إليها ومحاولة حلها كل يوم.

إذا عاد الشخص باستمرار إلى نفس الموضوع، فلا يزال التوتر يشعر بنفسه. دعه يتحدث بقدر ما يلزم (بشرط أن تتمكن من التعامل مع هذه العملية بنفسك). هل ترى كيف أصبح الأمر أسهل؟ عظيم. يمكنك تغيير الموضوع ببطء.

إذا على وجه التحديد

ما هي الكلمات التي يمكنك استخدامها لتهدئة شخص ما؟ في كثير من الأحيان، يشعر شخص ما في ورطة وكأنه منبوذ اجتماعيا - يبدو له أن مصائبه فريدة من نوعها ولا أحد يهتم بتجاربه. عبارة "هل هناك أي شيء يمكنني القيام به للمساعدة؟" قد يبدو الأمر عاديًا وتافهًا، ولكنه مع ذلك يُظهر رغبتك في مشاركة المشكلة وأن تكون في نفس القارب مع الضحية. ومن الأفضل تقديم شيء محدد: "هل تريد مني أن آتي إليك الآن وسنناقش كل شيء؟"، "قم بإملاء قائمة ما تحتاجه - سأحضره خلال يوم واحد"، "الآن" سأتصل بجميع المحامين الذين أعرفهم (الأطباء وعلماء النفس)، ربما بماذا سينصحون" أو ببساطة "تعالوا في أي وقت". وحتى لو كانت الإجابة عبارة عن تذمر مزعج بأسلوب "لا حاجة، سأكتشف ذلك بنفسي"، فإن الرغبة في المساعدة سيكون لها تأثير إيجابي.

يجب تقديم المساعدة فقط إذا كنت مستعدًا حقًا للقيام بأعمال بطولية وإضاعة الوقت والمال والعواطف. لا تبالغ في تقدير نقاط قوتك، فالوعد بما لا يمكنك فعله لن يؤدي إلا إلى تفاقم الأمور في النهاية.

تحت الإشراف

التأكيدات مثل "لا تلمسني، اتركني وشأني، أريد أن أكون وحدي" لا تشير في كثير من الأحيان إلى الرغبة في التعامل مع الموقف بمفردي، بل تشير بالأحرى إلى الهوس المفرط بالمشكلة، وللأسف، حالة قريبة من الذعر . لذلك، لا ينصح بشدة بتركها بمفردها لفترة طويلة. إلا لفترة زمنية محدودة للغاية، مع التواجد بالقرب منك وإبقاء إصبعك على النبض.

في كثير من الأحيان، يثير مزاج "الانسحاب إلى الذات" فضولًا مفرطًا لدى الآخرين، وأحيانًا حتى أولئك الذين ليسوا قريبين على الإطلاق، والشفقة المفرطة، وموقف الرعاية. لا أحد يحب ذلك. لذلك، عندما ترى أحداً أمامك بهذه الحالة بالضبط، عليك أن تخفف من مستوى مشاعرك وتعاطفك (خارجياً على الأقل) وأن توضح له أنك لن تعلمه أشياء عن الحياة أو تضغط عليه السلطة، ولكن في الوقت نفسه تريد بصدق المساعدة.

هو هي

لقد اعتدنا على الاعتقاد بأن المرأة مخلوق غير مستقر عاطفيا وعرضة دائما لرد فعل هستيري، في حين أن الرجل قوي ومرن افتراضيا، وبالتالي فهو قادر على مواجهة التوتر بمفرده. ومع ذلك، هذا ليس صحيحا تماما.

تظهر الأبحاث الحديثة التي أجراها العلماء أن الرجل المنعزل اجتماعيًا يتحمل التوتر بشكل أسوأ بكثير من المرأة التي تُركت لوحدها: فهو أكثر عرضة للانسحاب والاكتئاب (وحتى لدى الفتيات مناعة متزايدة في المواقف القاهرة!). والمشكلة التي سنواجهها، نحن العاطفيون، وما زلنا ننساها، يمكن أن تعذبنا لفترة طويلة دماغ الذكر. يعتقد علماء النفس أن رد الفعل المطول هذا هو نتيجة لحقيقة أن الأولاد يتعلمون منذ الطفولة التزام الصمت وإيلاء المزيد من الاهتمام لسمعتهم بدلاً من الاهتمام بحالتهم النفسية.

يحتاج الإنسان إلى العزاء، ولكن يأتي ذلك بالأفعال وليس بالأقوال. كيفية مواساة أحد أفراد أسرته؟ وصولك، عشاء لذيذ، محاولة غير مزعجة لإثارة الأمور ستكون أفضل بكثير من الاعترافات اللفظية. بالإضافة إلى ذلك، فإن السلوك النشط لشخص قريب يجلب الرجال إلى رشدهم. ووضح أيضًا أنه لن يضره التحدث علنًا ولا ترى أي خطأ في ذلك.

إنقاذ أولئك الذين يساعدون

في بعض الأحيان ننشغل بإنقاذ الغرقى لدرجة أن الأمر يصبح هوسًا. وهو، بالمناسبة، ما ينغمس فيه الضحية نفسه: بعد أن اعتاد على استعدادك للاستماع، يتحول، دون أن يدرك ذلك، إلى مصاص دماء طاقتك الشخصية ويبدأ في إعادة ضبط كل شيء مشاعر سلبيةعلى أكتافك الهشة. إذا استمر هذا لفترة طويلة جدًا، فسوف تحتاج قريبًا إلى مساعدة نفسك.

بالمناسبة، بالنسبة لبعض الناس، تتحول فرصة مساعدة شخص ما إلى وسيلة للهروب منه المشاكل الخاصة. لا ينبغي السماح بذلك على الإطلاق - عاجلاً أم آجلاً هناك خطر حدوث انهيار عصبي كامل.

إذا شعرت، بعد محادثات علاجية طويلة، كما يبدو لك، بالليمون، وظهر التعب، واضطرابات النوم، والتهيج، فيجب أن تبطئ قليلاً. في مثل هذه الحالة، من غير المرجح أن تساعد أي شخص، ولكن يمكنك أن تؤذي نفسك بسهولة.

اكتئاب

نحب أن نستخدم تشخيص "الاكتئاب" بسبب أو بدون سبب. وعلى الرغم من أن أخصائيًا فقط هو الذي يمكنه تشخيص هذا المرض، إلا أنه لا تزال هناك علامات عامة تتطلب طلبًا عاجلاً للمساعدة المؤهلة في حالة ظهورها. هذا:

اللامبالاة، والحزن، وانتشار الحالة المزاجية السيئة؛

فقدان القوة أو التخلف الحركي أو على العكس من ذلك الهياج العصبي.

تباطؤ الكلام، توقفات طويلة، تجميد في المكان؛

انخفاض التركيز

فقدان الاهتمام بالأشياء والأحداث المبهجة عادة؛

فقدان الشهية؛

أرق؛

انخفاض الرغبة الجنسية.

على الأقل اثنين من الأعراض المذكورة أعلاه - ويجب عليك حقًا العثور على معالج نفسي جيد للضحية.

النص: داريا زيلينتسوفا

في الوقت الحاضر، يواجه كل شخص العديد من المشاعر المختلفة كل يوم، من بينها يمكنك أن تجد كلاً من الإيجابية وغير الإيجابية. الهستيريا والانهيارات العصبية والحالات العاطفية الشديدة - كل هذا يؤثر سلبًا على صحة نفسيتنا ويزيد من سوء نوعية حياتنا.

إذا رأيت أن شخصًا عزيزًا أو شخصًا آخر تهتم به في مثل هذه الحالة الصعبة، فمن المهم أن تعرف كيفية تهدئة الشخص بكلماتك وأفعالك. إذا ساعدنا الآخرين، فقد يقدمون لنا أيضًا مساعدة لا تقدر بثمن.

أنواع الحالات العاطفية

هناك نوعان رئيسيان من الحالات التي يمكن أن يكون فيها الشخص في حالة ظهور أي مشكلة - الذهول العاطفي والهستيريا. في هذه الحالة، عليك أن تتصرف بشكل مختلف تماما.

  • الهستيريا في حالة انهيار عصبي. في مثل هذه الحالة، يجب دعم الشخص بطريقة ما، على الرغم من صراخه ولعناته، حاول تهدئته وانتظر هذه الحالة لمدة 10-15 دقيقة. غالبًا ما تنتهي الهستيريا وتتحول إلى ذهول عاطفي.
  • ذهول عاطفي. في هذه الحالة، لا يمكن ترك الوضع للصدفة - يجب إخراج أحد أفراد أسرته أو أي شخص آخر من هذه الحالة. يمكنك هزهم من أكتافهم وإخراجهم للخارج للتنفس. هواء نقيوما إلى ذلك وهلم جرا.

وفي الحالتين عليك أن تتحدث مع الشخص بهدوء، ولا ترفع لهجتك، وتتطرق بعناية إلى أي موضوع يؤلمه. عندما يعود الشخص أخيرا إلى رشده، حاول أن تسأله عما حدث، وإذا أمكن، اعرض مساعدتك. تذكر أنه لا يكفي مجرد طمأنة الشخص بالكلمات، فمن المهم أن يشعر بالدعم قدر الإمكان وأن يتمكن من الاعتماد عليك.

كيفية تهدئة من تحب بسرعة بالكلمات

إذا كان لديك شخص مهم آخر أو قريبمكتئب الحالة العاطفيةأعصابه على حافة الهاوية، وهناك حالة من الهستيريا، يمكنك تجربة الإجراءات التالية:

  • اذهب إلى الشخص وامنحه عناقًا صادقًا.
  • طمأن بالكلمات، قل أن كل شيء سوف يتحسن بمرور الوقت وكل شيء سيكون على ما يرام.
  • إذا نادرا ما يشرح الغرباء المشكلة بالتفصيل، فأنت بحاجة إلى محاولة إقناع من تحب بالتحدث - فيجب عليه إعادة تجربة الحلقة التي ساهمت في ظهور مثل هذه الحالة عاطفيا.
  • خلال هذا، قد تشعر المشاعر السلبية بنفسها مرة أخرى، لذا استمع بصبر إلى الآخر، ولا ترفع صوتك، بل تعاطف معه ببساطة.
  • اعرض المساعدة - فالأحباء يحتاجون إليها أكثر من الآخرين. إنهم يريدون أن يشعروا أنهم ليسوا وحدهم في هذا العالم، وأن هناك من يدعمهم.
  • اعرض خياراتك لحل المشكلة، لأنه من الخارج يكون من الواضح أكثر ما يجب فعله في هذه الحالة أو تلك.
  • بعد أن يهدأ من تحب تمامًا، اصرف انتباهه عن الأفكار غير السارة. ليس من السهل القيام بذلك، ولكن إذا رغبت في ذلك، فمن الممكن تماما. ستخرج إلى النهر وإلى الغابة وتذهب إلى مكان ما - إلى المسرح والسينما والمجمع الترفيهي وكرة الطلاء وما إلى ذلك.

كل هذه الأنشطة سوف تساعد على الهدوء رجل عصبيالذي يعاني من بعض المشاكل.

ما الذي لا يجب عليك فعله في مثل هذه اللحظات؟

لا تقرأ أبدًا لشخص في مثل هذه الحالة الأخلاقية!

  • لا يمكنك قراءة "الأخلاق" لشخص ما. وهذا يسبب الشعور بالذنب، ويغلق أحد أفراد أسرته أكثر على نفسه، وتتفاقم حالته، مما قد يؤدي إلى الاكتئاب لفترة طويلة مع عواقب وخيمة.
  • لا تقارن مشكلته بمشكلتك أبدًا. قد يعتقد أنك تعتبر مشكلته غير ذات أهمية أو على العكس من ذلك، خطيرة للغاية. حاول أن تضع نفسك في موقفه وقم بتحليل الموقف ببساطة.
  • تنتقل العواطف، لذا حاول ألا تدخل في حالتها عندما تطمئن شخصًا آخر بالكلمات. وهذا محفوف بتفاقم الوضع.

استخدم هذه النصائح لتهدئة الشخص العزيز عليك أو أي شخص آخر حتى يتمكن من جمع قوته والبدء في اتخاذ إجراءات بناءة لحل مشكلته.