Regler for selvsikker adfærd og effektiv kommunikation. Tillidsfuld og usikker adfærd

Meget ofte opfører vi os som en defekt vandhane på badeværelset - enten sprøjter vi en strøm af kogende vand med damp, eller lader den flyde i en kold strøm, når vi skulle lade som om vi havde et almindeligt, ukompliceret, varmt, behageligt brusebad...

Men det er svært for os. Vi opfører os enten som "importerede hacks" eller er flov over at udtrykke os som Akaki Akakievich... Dette er svært ikke kun for os. For at lære at være en selvsikker person, deltager folk i en særlig selvsikkerhedstræning. Hvilken slags mennesker besøger dem? Ja, dem, der vil (eller som faktisk skal) være ledere. En leder er en selvsikker person. Han er aldrig uhøflig og vækker ikke berettiget had mod sig selv. Og samtidig ydmyger han sig ikke som Akaki Akakievich. Han er aldrig bange for at kalde besætningen på sit "skib" til ordre og insistere på egen hånd. Og samtidig laver han ikke grimme scener.

Han lærte at holde sig til den gyldne middelvej. Uden at glide ind i ekstremerne 1) passiv (med andre ord usikker) og 2) aggressiv adfærd, forbliver han en selvsikker person.

At opnå dette er lige så svært som at lære at gå på stram reb. Det er værd at forstå, hvad denne stil social interaktion de lærer virkelig. Folk er ikke født med det... Så hvis du aldrig har lært dette, hvor får du så sådanne færdigheder? Vi er alle, i en eller anden grad, enten aggressive eller passivt usikre.

Men du kan lære dette. Og uden selv at deltage i nogen selvhævdelsestræning. I denne artikel vil du læse, hvordan du lærer at være leder.

Lad os først lære at skelne aggressiv adfærd fra selvsikker adfærd. Og også selvsikker adfærd fra usikker adfærd (ja, dette kan blandes sammen!)

Hvad kæmper en selvsikker person for, når han går ud i samfundet en frisk morgen?

Han kæmper for sine personlige rettigheder! Bemærk, nu vil jeg liste alt, der vedrører personlige menneskerettigheder.

  1. Retten til ensomhed
  2. Ret til uafhængighed,
  3. Retten til succes
  4. Retten til at modtage, hvad der blev betalt for i arbejde eller penge,
  5. Ret til at nægte opfylder anmodninger,
  6. Retten til at lave fejl.

Så hvad er en "sikker person"? Bemærk endnu en gang: dette er en person, der fremsætter og gennemfører sit egne mål, krav, renter.

Siger du, at dette er en egoist? Nå, selvfølgelig er vi opdraget på den måde... Tænk på, hvem der har godt af at have et samfund, der udelukkende består af selvsikre mennesker? Dette gavner ingen. Derfor opdrages de ikke - i partier. Kun ved lukkede uddannelser for ledere – der er trods alt stadig nogen, der mangler at lede i store grupper arbejdere?.. Ingen har brug for anarki. Derfor er nogle af dem uddannet som ledere – som en undtagelse.

Og vi vil afsløre disse hemmeligheder for alle. Alle til hvem nødvendig genuddanne dig selv. Alle, som dette er for - givet.

Psykologer har udarbejdet en klar liste over de kvaliteter, som en selvsikker person anerkendes af. Her er de:

Hyppig brug af pronomenet " jeg" (i stedet for "vi"). Dette læses som det faktum, at du er klar til at stå til ansvar for dine ord og gerninger...
- Evne til at tale" Ingen»,
- Evne til at starte og (vigtigst) AFSLUT samtalen,
- Ærligt udtryk egen mening selv om det går imod det generelle,
- Match mellem verbal og nonverbal adfærd(det du siger i ord, og hvad dit ansigt og din krop "siger" skal matche)
- Åbent udtryk for ikke kun tanker, men også dine egne følelser (følelser),
- Spontanitet i adfærd (både vrede og selvtvivl blokerer for ægte kreativ spontanitet).

Hvordan adskiller en selvsikker persons adfærd sig fra en aggressiv persons adfærd?

Subtil pointe.

Tillidsfuld adfærd er, når vi åbent taler om vores partners ønskede adfærd, MEN! Uden fjendtlighed og ondskab.

Aggressiv adfærd- det er, når vi søger at straffe eller ydmyge en anden ved at komme med kommentarer om hans adfærd.

Hvad gør en person med usikker adfærd i sådanne tilfælde?

Og han handler på lur, INDIREKTE. Han vil også gerne nå sit mål, men altid ved hjælp af manipulation, intriger, komplekse multi-trin - og samtidig forbliver han oftest en fjols, eller bruger for mange kræfter på at opnå et ubetydeligt resultat.

Hvor kommer usikker adfærd fra?

Psykologer kalder dette et vidunderligt udtryk, opmærksomhed: LÆRT HJÆLPESØGhed.

Når nogen (eller vi selv) påtvinger ideen om, at vi ikke kan gøre dette, og dette, og dette, og vi kan heller ikke gøre dette.

Enkelt gang kvindelig uddannelse gav alle de unge damer netop LÆRT HJÆLPØSHED som medgift. Derfor handlede de aldrig direkte, men plottede altid, indtil de blev anklaget for snedighed som en egenskab, der ligger i deres køn generelt. Men kun - kollektivt psykiske traumer, der kræver individuel psykologisk korrektion...

Mange nationale diasporaer levede i årevis omgivet af fremmede og oplevede en vis undertrykkelse, med deres modermælk absorberede de igen LÆRT HJÆLPESØGhed.

Og derfor handlede de heller aldrig direkte, mens de levede side om side med dem nationale flertal begyndte ikke at beskylde dem for list som i nationalt træk. Men det er blot et kollektivt psykologisk traume, der kræver individuel psykologisk korrektion.

Usikre mennesker lider under, at de ikke ved, hvordan de skal

Express,
- ej heller kontrollere din vrede.

Så de mister spontaniteten - hovedressource kreativ person.

Samtidig kan usikre mennesker godt opføre sig MEGET arrogant. Faktum er, at det såkaldte "overlegenhedskompleks" ofte er et dække for et "mindreværdskompleks."

Kan du huske sytten-årige D'Artagnan, som Dumas beskrev ham?

D. Artagnan var en frygtelig usikker provinsteenager, der red til Paris på en skamfuld hest...

Som Dumas skriver: "Han tog hvert blik som en udfordring, hvert smil som en fornærmelse."

Udefra ville han ikke virke som en usikker person for dig. Imidlertid er arrogance altid et tegn på fremskreden selvtillid.

Husk! Usikkerhed, selvtillid og aggressivitet kommer umiddelbart til udtryk i vores: ansigtsudtryk,

  • positur,
  • fagter,
  • se og
  • tale intonation.

Det mest sørgelige er, at ingen behøver at være psykolog for klart at identificere os som en person inden for fem sekunder efter at have mødt dem:

  • selvsikker,
  • usikker,
  • aggressiv.

En forringet hjemløs, en hund, en hest, en person med to års uddannelse, en 90-årig bedstemor, der aldrig har forladt sin fødeby, kan lave denne psykologiske tilpasning i hendes hoved på fem sekunder.

Ingen kalder det, de følte sig smart med psykologiske ord, men du vil straks blive vejet og... fundet lys. Gud forbyde...

Sådan håndterer du din gennemsigtighed ved hjælp af "folkemidler":

Du kan skjule dit blik bag mørke briller,
- ødelægge ansigtsudtryk med ensartede tyggebevægelser af kæberne, putte dem i munden tyggegummi og uden at slippe hende ud derfra,
- Minimer bevægelser, hold altid hænderne i lommen, og lær at gå til rytmen af ​​musikken fra afspilleren,
- skjul din kropsholdning under løstsiddende tøj, en hættetrøje,
- ødelægge talens intonation ved at anvende en vag, udstrakt talemåde. Dyrt.

Her. Foran os er et portræt af en ABSOLUT UTROLIG PERSON.

Men når livet trækker os ud af vores hættetrøje, tager vores spiller fra os og tvinger os til at gå ind i de voksnes verden, så afsløres al vores hjælpeløshed. Uden rustning ved vi ikke, hvordan vi skal se ud potentiel leder. Mange af os ved ikke hvordan...

Lad os se på, hvad af vores adfærd afslører, at vi tilhører den ene eller anden type.

Hvordan skal man håndtere alt dette?

Kan du huske, hvordan tøj og tilbehør hjælper med at skjule vores usikkerhed? Men så snart vi forbliver nøgne eller får andet tøj, kollapser al vores beskyttelse. Det betyder, at du skal arbejde med kroppen, ikke med tøj. Her kan kropsorienteret terapi hjælpe. Og det, der erstatter det, er svømning, enhver dans, du nyder, fægtning, ridesport, orientalsk kampsport.

Du skal lære din krop at være selvsikker - uden mørke briller, uden tyggegummi, uden en vulgær pose "fra området" - hænderne i dine bukser.

Hvad kan ellers hjælpe udover kropsorienteret terapi?

Forsætlig og hyppig brug af ordet "jeg"
- frit udtryk og demonstration af ens følelser,
- bevidst konfrontere sig selv med frygtsomme sociale situationer og træning i selvsikker adfærd hos dem,
- improvisation i stedet for klar planlægning. (Har ikke brug for disse: "Jeg vil fortælle ham dette, og han vil fortælle mig det. Og jeg vil svare ham...")

Hvorfor være leder?

Hvorfor være leder? Så nogle læsere vil spørge mig... Men egentlig, hvorfor? Det er ikke alle, der har lyst til at lede folk rundt; nogle er interesserede i at være alene eller sammen med et par venner. Ikke alle er "Timurs"... Ikke alle har desperat brug for et "hold"...

Der opstod en fejl...

En leder er ikke nødvendigvis den, som "gårdhunden" går sammen med.

Dette er ikke nødvendigvis en morhøne, altid omgivet af sin yngel.

En leder kan godt være en ensom person. Men efter at have set på ham i de første fem sekunder, enhver fremmed (med ethvert niveau intellektuel udvikling) vil straks forstå, at denne person er i stand til, om nødvendigt, at tage ansvar for andre, organisere disse "andre" og planlægge for eksempel redning. Eller i hvert fald ikke ødelægge den planlagte picnic.

Og folk er altid tiltrukket af sådanne mennesker. De siger om sådanne mennesker: "Jeg respekterer dig."

Nå, hvad skal vi gøre med aggressive mennesker? Med dem, der tror ved sig selv, at de udviser "sikker adfærd" over for andre?

Du og jeg behøver ikke at gøre noget med sådanne mennesker. Aggressivitet kan helbredes af sig selv - med de barske lektioner fra Natur og Samfund...

Elena Nazarenko

Jeg havde en svær barndom. Indtil jeg var 5 år, troede jeg, at jeg hed... HOLD KÆFT... (Joke)

Ifølge statistikker er kun 34% af mennesker ekstremt usikre.
Cirka 58 % af mennesker oplever situationsbestemt usikkerhed, føler tvivl, tøven og forvirring time efter time.

Og kun 8% af mennesker i verden ved virkelig, hvad de vil, og hvordan de opnår det.

Det sker bare sådan, at vi konstant evaluerer de livsbegivenheder, der sker for os. Ud fra disse vurderinger dannes vores overbevisninger, som styrer vores adfærd. Og dette er en helt naturlig reaktion fra vores psyke, iboende i naturen. Selv i dyreriget vinder selvsikker adfærd ofte overhånd store størrelser, demonstrerer overlegenhed og styrke.

Charles Darwin hævdede, at selvsikker adfærd afvæbner en modstander, skaber tvivl, frygt eller endda panik i ham. Som et resultat får mere selvsikre individer mere materielle goder, og bliver derfor mere levedygtig. Den berømte videnskabsmand og psykolog Alfred Adler mente, at i hjertet af en persons livskamp er en følelse af mindreværd og ulempe, der er fælles for alle.

Dette er den centrale kerne af usikkerhed. Selvsikker menneskelig adfærd begynder i barndommen, takket være ordentlig uddannelse forældre.

Adler mente, at et lille og hjælpeløst barn uundgåeligt betragter sig selv som ringere, når man sammenligner sig selv med voksne. Barnet har ikke nok erfaring til at danne sig en korrekt idé om sig selv. Derfor, når barnet evaluerer sig selv, bliver barnet styret af voksnes meninger og reaktioner.

Ud over selvtillid skelner psykologer sådanne følelser og karaktertræk forbundet med det som selvtillid, selvtillid, selvværd og selvværd.

Selvsikker adfærd

Selvtillid manifesterer sig i en vis alder og hjælper en person med at bestemme grænserne for personlige evner.

Selvsikker adfærd langsigtet kan kun skade en person ved at gøre sig gældende i samfundet tilstrækkeligt. Da selvtillid er erkendelsen af ​​fraværet af ens mangler og overdrivelse af ens egne evner.

En selvsikker person tager ofte uberettigede risici og påtager sig opgaver, der ligger uden for hans styrke.

En selvsikker person lever, som om han vil bevise over for sig selv, at han er en selvsikker person, der kan alt og endnu mere. Men faktisk ligger grundlaget for selvtillid selvfølgelig dyb følelse usikkerhed, som en person udviklede i barndommen.

Ved hjælp af sin selvtillid kompenserer en person for sine tidligere fiaskoer eller lave selvværd, og nogle gange fungerer selvsikker adfærd som et middel til beskyttelse mod følelsen af ​​sårbarhed.

Selvværd og selvtillid

Selvværd er den mest sårbare og beskyttede personkategori. Det her konstant proces sammenligne og evaluere dig selv og dine handlinger med dit indre ideal.

Hvis en person overvurderer eller undervurderer sine personlige evner, så vil personens beslutninger og handlinger ikke lykkes. Og som et resultat reducerer et sådant svigt selvværd og selvtillid. Ved realistisk at vurdere vores evner og formåen øger vi derved sandsynligheden for succes. Og kun ved at akkumulere succesfulde erfaringer danner vi en tilstand af stabil selvtillid.

Tillidsfuld adfærd kræver konstant bekræftelse og succes. Ud over succesfulde præstationsresultater afhænger en persons selvsikre adfærd af en række andre vigtige faktorer.

Faktorer for selvsikker adfærd er:

  • Sundhed, tiltrækningskraft, ordentlig ernæring, fysiske fornøjelser, anerkendelse fra andre, indre styrke og fysisk udholdenhed.
  • Følelsen af ​​kærlighed og omsorg, følelsen af ​​opmærksomhed fra kære og venner, samvær øger selvtilliden.
  • Positive tanker om fremtiden, indre frihed, drømme, spiritualitet og styrke, personlig udvikling, tro og tro, religiøse principper giver selvtillid ikke mindre end penge og anerkendelse.

Ved at afsætte din tid og opmærksomhed på et specifikt aktivitetsområde, modtager vi som et resultat pålidelig støtte, der tilføjer energi til selvsikker adfærd, ønsket om at leve og komme videre.

Det højeste niveau af assertiv adfærd er selvværd

I modsætning til selvtillid eller selvværd, behøver selvværd ikke bevis.

Selvværd er en persons position, ikke en følelse.

Positionen for en person, der anerkender sin betydning. Og så vigtige livsområder som familie eller forbindelse med forældre, venskab, yndlingsaktivitet, natur, moderskab eller faderskab osv. giver ham betydning og velvære.

Selvværd er en stabil følelse indre værdi uanset eventuelle negative omstændigheder, der sker med en person.

Tillidsfuld adfærd er adfærd, der udtrykker indre styrke og fred. Dette er en afslappet krop uden spændinger, ingen ballade i bevægelser, et roligt ansigtsudtryk, et roligt, direkte, ikke "løbende" blik, klar, ikke forvirret tale. Selvtillidskorset: sænk dig ikke, vanen med at holde ryggen ret ( kongelig leje), rettede skuldre, høj nakke, selvsikker gang, tydelige bevægelser. Selvsikker Human— ser ligeud, går roligt, gestikulerer dristigt med hænderne. U selvsikker person hans kommunikationsstil og karakteristiske vendinger, der viser hans status og selvtillid. Tillid er modet til at udtrykke dig selv: ikke "knirkende", ikke begrænset af klemmer stemmebånd klanglig stemme, høj selvsikker tale, sikkerhed i formuleringen, beslutsomhed i konklusioner, evne udtryk dine ønsker og insister på dine juridiske rettigheder, parathed til at give ordrer og kræve deres gennemførelse.

Bemærk: direkte (fed) udtryk for ens ønsker af en selvsikker person ikke ledsaget af aggression side samtalepartner. Aggressiv adfærd, når en andens rettigheder krænkes, er ikke længere tillidsfuld adfærd.

Selvsikker adfærd hjælper mental sundhed, og usikker adfærd er en kilde til interne problemer. Sagende skuldre, et trist udseende og øjenbryn vil give dig et stort antal problemer, vanskeligheder, frygt, rædsler, problemer og anden underholdning, der er iboende i livet. De, der er vant til at bevare deres kropsholdning, har normalt spørgsmål mindre, men mere styrke og positivitet. Tilføj hertil et opmærksomt, samlet look, selvsikre bevægelser, og du er klar til at møde vanskeligheder. Træn dig selv til at have en selvsikker gang og kropsholdning!

Når der sker noget ubehageligt for dig (selvom det er en lille ting - nogen kritiserede dig, der skete en mindre gener), så mød det ved at rette dine skuldre og skabe en smuk kropsholdning for dig selv. Se hvordan dit verdensbillede ændrer sig...

At føle sig selvsikker og selvsikker adfærd hænger sammen. Selvsikker adfærd er hjulpet af korrekt indre tilstand, og tillidstilstanden styrkes af selvsikker adfærd. Prøv det! For at føle dig selvsikker skal du begynde at handle selvsikker. Enhver, der opfører sig selvsikkert, som opfører sig selvsikkert, begynder at føle sig mere selvsikker. Ved at handle selvsikkert overbeviser du dig selv med din selvtillid. Intet overbeviser en person mere end hans egen adfærd. Af alle former for selvhypnose er hypnose egen krop- en af ​​de mest effektiv. Derudover overbeviser du andre med din selvtillid ved at opføre dig selvsikkert, og de begynder at behandle dig derefter. Hvad er mest overbevisende for dig?

Hvordan ved folk, hvem der er chefen i en given situation, og hvordan de skal behandle dig? De ved det ikke, men du fortæller dem det. Kommuniker med din adfærd. De fleste lever efter mønstre, og de er som regel tilfredse med ethvert mønster – så længe det trygt tilbydes dem. Så fortæl dem, at du skal behandles med respekt, som en af ​​Livets Mestre, og så de ikke plages af tvivl, gør det så trygt som muligt.

Og grundlaget for selvsikker adfærd er træning. Øv dig for at gøre din adfærd mere selvsikker. I enhver, selv den mest alarmerende situation, vil du ved middagen ende med en ske i munden. Hvorfor? Fordi du har spist på denne måde i flere årtier, fordi denne færdighed er blevet udbygget. Når du træner dig selv på denne måde til naturlig selvsikker adfærd, så vil du selv i en alarmerende situation opføre dig selvsikkert – simpelthen fordi du altid opfører dig sådan. Start med at rette ryggen og tal højt. Højere end før. Hvorfor ikke? Andre taler højt, de får lov. Prøv det også og se, hvad der sker. Mest sandsynligt vil der ikke ske noget forfærdeligt, og din selvtillid vil begynde at stige.

Bemærk til dig selv: det vil være lettere for dig at udvikle ny adfærd i en ny virksomhed (nyt miljø). Tænk på måske at tilmelde dig nogle kurser eller et afsnit? Det er praktisk at praktisere ny, selvsikker adfærd i butikker eller på markedet - hvor folk ikke kender dig. Der er din høj stemme og ingen vil blive overrasket over dine selvsikre udtalelser, og gradvist vil du overføre dine nye færdigheder til dit sædvanlige miljø.

Selvsikker adfærd skal bare læres og vænnes til det.