Et eksempel på brug af 6 hatte-metoden i økonomi. "It's all in the hat" - om metoden med seks tænkehatte

Metoden med seks tænkehatte giver dig mulighed for at udvikle fleksibilitet i sindet, kreativitet, hjælper perfekt med at overvinde en kreativ krise, hjælper dig med at træffe de rigtige beslutninger og mere præcist korrelere din måde at tænke på med dine mål og opgaver. Det er især velegnet til at evaluere usædvanlige og innovative ideer, når det er vigtigt at tage hensyn til enhver mening og overveje situationen fra forskellige planer.

Essensen af ​​metoden med seks hatte

Edward de Bonos metode er baseret på begrebet parallel tænkning. Som regel er denne eller hin beslutning født i et sammenstød af meninger, i diskussion og polemik. Med denne tilgang foretrækkes ofte ikke den bedste af mulighederne, men den, der blev promoveret med større succes i debatten. Med parallel tænkning (konstruktiv i det væsentlige) eksisterer forskellige tilgange, meninger og ideer side om side, snarere end at blive modsat eller støde hoveder.

Seks tænkehatte i færd med at løse praktiske problemer, hjælp til at klare tre hovedproblemer:

1. Følelser. I stedet for at tænke på en løsning, begrænser vi os ofte til en følelsesmæssig reaktion, der forudbestemmer vores videre handlinger.
2. Forvirring. Uden at vide, hvad vi skal gøre, eller hvor vi skal starte, oplever vi usikkerhed (dette er især tydeligt enten i de øjeblikke, hvor vi står over for en kompleks opgave på flere niveauer, eller når vi støder på noget for første gang).
3. Forvirring. Når vi forsøger at holde en stor mængde information relateret til en opgave i hovedet, forsøger vi at være logiske, konsekvente og kreative tænkere, at være konstruktive, og vi sørger også for, at mennesker omkring os (samtalere, kolleger, partnere) er sådan, fører alt dette normalt ikke til andet end forvirring og forvirring.

6 Thinking Hats-metoden hjælper med at overvinde disse vanskeligheder ved at opdele tænkeprocessen i seks forskellige tilstande, som hver er repræsenteret af en metaforisk hat af forskellig farve. En sådan opdeling gør tænkningen mere fokuseret og stabil og lærer os at arbejde med dens forskellige aspekter på skift.

Seks tænkehatte

Hvem bruger metoden med 6 tænkehatte og hvornår?

Brugen af ​​de seks tænkehatte er rimelig til ethvert mentalt arbejde, inden for ethvert felt og på en række forskellige niveauer. Det kan for eksempel på det personlige plan være at skrive et forretningsbrev, planlægge vigtige ting, vurdere noget, løse problemet med at komme ud af en svær livssituation osv. Når man arbejder i gruppe, kan 6 Tænkehatte-metoden ses som en form for brainstorming, den kan også bruges i konflikt- og konfliktløsning, igen i planlægning og evaluering, eller bruges som en del af et træningsprogram.

Forresten har mange internationale selskaber, såsom British Airways, IBM, Pepsico, DuPont og mange andre, længe vedtaget denne metode.

Fordele og ulemper ved metoden med seks tænkehatte

PROS:

+ Mental aktivitet for de fleste mennesker er abstrakt, kedeligt og kedeligt arbejde. Sekshattemetoden kan fængsle og gøre mental aktivitet farverig og interessant. Derudover er seks farvede hatte et ret mindeværdigt udtryk og en letfordøjelig og anvendelig teknik, der kan bruges både i bestyrelser og i børnehaver.

+ 6 Hats-metoden anerkender betydning og er opmærksom på alle aspekter af at arbejde på en løsning - fakta, følelser, fordele og ulemper, og genererer friske ideer.

Kozma Prutkovs udtalelse, "En smal specialist er som flux: hans fuldstændighed er ensidig," illustrerer godt denne fordel ved metoden med 6 tænkehatte. Ulempen ved emneeksperter er, at de bærer den samme hat hele tiden, og når de finder den rigtige løsning, forstyrrer disse "fluxer" hinanden. EN Seks hatte-metoden styrer diskussionen i den rigtige retning. For eksempel hjælper det med at neutralisere en deltager, der er udsat for overdreven kritik. Efter at have forstået princippet om seks hatte-teknikken, vil kritikeren ikke længere vilkårligt dræbe ideer med sine kommentarer og vil redde sin iver, da han vil vide, at det snart bliver hans tur til at tage den sorte hat på.

+ Det menneskelige sind, der beskytter dets integritet og selvtilstrækkelighed, forveksler ofte alt nyt med noget unaturligt og falsk. Ved hjælp af de Bono-metoden er vi i stand til at overveje meninger om ting, som vi tidligere ikke tog alvorligt. Dette øger chancerne for at finde den rigtige eller passende løsning på situationen.

+ Ved hjælp af denne teknik får vi mulighed for at komme til enighed med samtalepartneren, bede deltageren om at være mere medgørlig og distrahere fra personlige præferencer, anbefale, at han ikke følger alles spor, vende sine tanker 180 grader, eller du kan simpelthen give personen en chance for at udtrykke alt, at han var "kogende". På denne måde giver du ikke bare personen mulighed for at komme til orde, men gør det nemmere at finde en fælles løsning.

+ 6 hatte-metoden giver dig mulighed for at tiltrække folk, der normalt er generte og tilbageholdende med at diskutere emner. Samtidig føler nogen af ​​deltagerne, der udtrykker deres synspunkt, ikke ubehag, på trods af at hans mening kan være i modstrid med flertallets mening, fordi han sådan set taler på vegne af en af ​​de farvede hatte, og ikke på hans egne vegne.

+ Takket være en klart defineret arbejdsstruktur, eliminering af tom snak, bliver tænkningen mere koncentreret, intelligent og frugtbar.

+ Som et resultat af det faktum, at når man bruger teknikken med seks hatte, kommer polære synspunkter ikke i konflikt med hinanden, men fredeligt sameksisterer og supplerer hinanden, fødes nye ekstraordinære og innovative tanker og ideer.

+ En anden fordel ved de seks tænkehatte er, at vi ved hjælp af denne metode lærer at styre vores opmærksomhed. Når alt kommer til alt, hvis vores sind ikke kun er i stand til at reagere på begivenheder, der sker med os, men er klar til at skifte fra én ting til en anden, og samtidig kan undersøge et objekt fra seks sider, udvikler dette vores opmærksomhed og gør det meget skarpere.

+ Ifølge Edward de Bonos dybe overbevisning, som han beskrev detaljeret i sin bog, er de seks tænkehatte designet til at fungere som betingede reflekssignaler, der kan påvirke balancen mellem kemiske elementer (forholdet mellem neurotransmittere) i hjernen.

MINUSSER:

— Den største ulempe ved de 6 tænkehatte, selvom nok ikke engang en ulempe, men kompleksiteten, er selve teknologien i de seks hatte, dvs. For at mestre denne teknik og lære at bruge den rentabelt, tager det lidt tid. Det er nemmere at løse problemer ved at bruge seks hatte-teknikken individuelt, men at gøre det i et team er meget sværere.

— Hvis du ikke er en direkte leder, er det ikke en let opgave at starte denne metode i en virksomhed og forklare alle dens fordele. De fleste indenlandske virksomheder er ikke klar til at introducere nogen innovationer i virksomhedens arbejde, især kollektive metoder, og især dem, der kræver personlig involvering.

— Ud over behovet for at overbevise ledelsen om behovet for denne metode, er der også et øjeblik af alvor i dens opfattelse af teamet selv. Nogen kan betragte ham som "barnlig" og nægte at prøve farvede hatte (selvom du faktisk ikke behøver at bære nogen hatte), og forklarer dette ved at sige, at han ikke er en klovn. Men her er sagen igen i oplægsholderens professionalisme (moderator, dvs. blå hat).

For at udligne de få ulemper seks hat teknologi For legende at bruge alle fordelene, før du starter en kollektiv montering af hatte, er det vigtigt at studere alle reglerne for at udføre denne tanketeknik grundigt.

Regler for metoden med seks tænkehatte

Med kollektiv deltagelse de Bono metode indebærer obligatorisk tilstedeværelse af en moderator, der styrer processen og sikrer, at den ikke bliver til en farce. Hele tiden, under en blå hat, skriver moderatoren alt, der er sagt på papir, og opsummerer til sidst de opnåede resultater (for at opsummere og visuelt vise det, er det bedre at bruge mindmaps; du kan lære at kompilere dem ved at læse artiklen - "Regler for udarbejdelse af mentale kort").

Først introducerer facilitatoren kort teamet til det generelle koncept for de seks tænkehatte, og identificerer derefter problemet eller opgaven. Nå, for eksempel: "En konkurrerende virksomhed har foreslået samarbejde på området... Hvad skal jeg gøre?"

Sessionen begynder med, at alle deltager i den sammen tager en hat af samme farve på og ser situationen med et vurderende blik, en efter en, fra den vinkel, der svarer til denne hat. Rækkefølgen, som hatte prøves i, spiller i princippet ikke en stor rolle, men en vis rækkefølge er stadig nødvendig. Prøv følgende mulighed:

Start en diskussion med hvid hat om emnet, det vil sige indsaml og overvej alle tilgængelige fakta, tal, statistikker, foreslåede forhold osv. Diskuter efterfølgende alle tilgængelige data på en negativ måde, dvs. i sort hat, og selvom tilbuddet er rentabelt, er der som udgangspunkt altid en flue i salven. Det er det, du skal se. Dernæst skal du kigge efter alle de positive aspekter af samarbejdet ved at bære en positiv gul hat.

Når du har set på problemet fra alle vinkler og samlet nok information til yderligere analyse, så tag din grønne, kreative hat på. Prøv at finde noget nyt i det, der går ud over de eksisterende forslag. Styrk de positive aspekter, udglat de negative. Lad hver deltager foreslå en alternativ vej. De ideer, der dukker op, analyseres igen med de gule og sorte hatte. Ja, og glem ikke periodisk at lade deltagerne blæse af i en rød hat (den bæres sjældent og i en forholdsvis kort periode, omkring tredive sekunder, ikke mere). Så ved at prøve de seks tænkehatte i forskellige rækkefølger, vil du over tid være i stand til at bestemme den rækkefølge, der fungerer bedst for dig.

I slutningen af ​​den kollektive paralleltænkning opsummerer moderatoren det udførte arbejde. Det er også vigtigt, at moderatoren sikrer, at deltagerne ikke har flere hatte på på samme tid. På denne måde bliver tanker og ideer ikke sammenflettet eller forvirret.

Du kan bruge denne metode lidt anderledes - få hver deltager til at tage en hat af en bestemt farve på og spille deres rolle. I dette tilfælde er det bedre at fordele hattene på en sådan måde, at de ikke passer til typen af ​​person. Lad for eksempel en optimist bære sort, lad en, der konstant kritiserer alt, bære gult, lad alle, der ikke er vant til at vise følelser og altid opfører sig tilbageholdende, bære rødt, lad ikke den primære kreative person bære grønt osv. Dette vil gøre det muligt for deltagerne at nå deres potentiale.

Andre navne på metoden: "Six Hats Method", "Six Hats de Bono"

Formålet med metoden

Det bruges under enhver diskussion som en bekvem måde at kontrollere tænkning og skifte den. Et af værktøjerne til at udvikle kreativ tænkning.

Formålet med metoden

At lære folk bedre at forstå de særlige forhold ved deres tænkning, kontrollere deres måde at tænke på og mere præcist korrelere den med de opgaver, der er ved hånden, for mere effektivt at bruge tankeprocessen, når de løser problemer.

Essensen af ​​metoden

De seks tænkehatte er en enkel og praktisk måde at overvinde de tre grundlæggende vanskeligheder forbundet med praktisk tænkning: følelser, hjælpeløshed, forvirring. Metoden giver dig mulighed for at opdele tænkning i seks typer eller tilstande, som hver har en metaforisk farvet "hat". Denne opdeling giver dig mulighed for at bruge hver tilstand meget mere effektivt, og hele tænkeprocessen bliver mere fokuseret og stabil.

Handlingsplan

1. Bliv trænet i principperne og anvendelsen af ​​metoden, som giver dig mulighed for at huske reglerne, lære at bruge og bevidst anvende dem i praksis.
2. Herefter skal du bruge visse "tænkemåder" til at genkende, kontrollere og tilpasse tankegangen, når du løser specifikke problemer.
3. Ved at tage på, tage af, skifte en tænkehat eller bare kalde en "hat" for blot at betegne vores tankegang, påtager vi os den specifikke rolle, som denne hat indikerer.

Funktioner ved metoden

Ved farvetryk påføres primærfarverne separat på papiret. Men i sidste ende blander de alle sammen og producerer et farveprint. Six Hats-metoden er en anvendelse af det samme princip på tænkning: at prøve at lære at være opmærksom på forskellige aspekter af tænkning en ad gangen. Som følge heraf producerer kombinationen af ​​disse forskellige aspekter tænkning i sin helhed.

Seks metaforiske hatte i forskellige farver repræsenterer hver af hovedtyperne af tænkning. Flere hatte ville være besværlige og forvirrende. Alt mindre er ikke tilstrækkeligt.

De seks tænkehatte er designet til kreativ og konstruktiv tænkning, der komplementerer evaluerende og analytisk tænkning.

Regler for brug af hatte

1. Når vi tager vores tænkehat på, påtager vi os den rolle, som hatten angiver.
2. Ved at tage en bestemt farvehat af, bevæger vi os væk fra denne type tænkning.
3. Når man skifter en hat til en anden, sker der et øjeblikkeligt skifte i tankegangen. Denne metode giver dig mulighed for at opmuntre til en ændring i tankerækken uden at fornærme personen. Vi angriber ikke de udtrykte tanker, men beder om forandring.
4. For at tilkendegive din mening, kan du blot navngive hatten og derved vise, hvilken type tænkning der er tiltænkt at blive brugt. Hvis du for eksempel bare siger, at du har en sort hat på, kan du diskutere en idé uden at angribe den person, der foreslog den.

Seks tænkehatte

Rød hat. Farven rød leder tankerne hen på ild. Den røde hat er forbundet med følelser, intuition, følelser og forudanelser. Der er ingen grund til at begrunde noget her. Dine følelser eksisterer, og den røde hat giver mulighed for at udtrykke dem.

Gul hat. Den gule farve fremkalder solskin og optimisme. Under den gule hat forsøger vi at finde fordele og fordele ved forslaget, udsigter og mulige gevinster og identificere skjulte ressourcer.

Sort hat. Farven sort minder om en dommerkåbe og betyder forsigtighed. Sort hat er en måde at kritisere og vurdere, den påpeger fejl og risici og fortæller hvorfor noget måske ikke fungerer.

Grøn hat. Farven grøn minder om planter, vækst, energi, liv. Den grønne hat er en form for kreativitet, der genererer ideer, ukonventionelle tilgange og alternative synspunkter.

Hvid hat. Den hvide farve får dig til at tænke på papir. I denne tilstand fokuserer vi på de oplysninger, vi har, eller som er nødvendige for at træffe en beslutning: kun fakta og tal.

Blå hat. Bruges i begyndelsen af ​​diskussioner til at stille et tankeproblem og beslutte, hvad vi vil opnå som et resultat. Dette er en måde at observere og styre selve tænkeprocessen på (formulere mål, opsummere resultater osv.).

Yderligere Information:

1. Hvorfor hatte? Hatten er nem at tage på og af. Dette gælder også for vores situation, da vi lige så let skal kunne skifte mellem forskellige typer af tænkning, som vi kan skifte farvede hatte.
2. Op til 90 % af fejlene i tænkningen (på ikke-tekniske områder) er opfattelsesfejl. Logiske fejl er meget sjældne.
3. Six Hats-metoden beriger vores tænkning og gør den mere omfattende. Hvis vi blot beder andre om at tænke over noget, bliver de ofte forvirrede. Men hvis de bliver inviteret til at udforske et emne ved hjælp af seks-hatte rammen, øges deres bredde af opfattelse hurtigt.

Fordele ved metoden

• Visuelt, let at lære og bruge.
• Evnen til at se en situation og en løsning fra flere synsvinkler.
• Giver dig mulighed for at fjerne dit ego fra at tænke.

Ulemper ved metoden

• Effektiv brug kræver en udviklet fantasi og omhyggelig træning.

forventet resultat

Brug din tankeproces mere effektivt til at løse problemer.

Når vi behandler information, står vi med flere tanker på samme tid: følelsesmæssige, informative, logiske, kreative og fremtidsorienterede. At forsøge at behandle alt på én gang er som at jonglere med for mange bolde.

Løsningen er metoden med seks hatte. Hver hat har sin egen farve (hvid, rød, sort, gul, grøn eller blå), hvilket betyder en bestemt type tænkning. Hvordan kan dette være nyttigt?

Eksempel. Lad os sige, at du er leder og ønsker at finde ud af dit teams følelsesmæssige reaktion på en begivenhed. Men folk er bange for at blive bedømt af deres følelser og foretrækker at skjule dem. Du siger måske: "Lad os prøve at bære en rød hat." Hun vil tillade holdet at tænke følelsesmæssigt uden at blive flov over deres følelser.

Seks hatte-metoden sikrer, at gruppen tænker i samme sammenhæng. Hvert synspunkt er en anden hat. For at se emnet fra det samme perspektiv, bør alle bære den samme hat.

Seks hatte giver et team mulighed for at engagere sig i parallel tænkning, hvor alle ser på et problem fra samme perspektiv.

Følg reglerne for brug af Six Hats-metoden

Der er to måder at bære hatte på: én ad gangen og én ad gangen.

At bruge hatte individuelt betyder at fokusere på en bestemt type tænkning.

Eksempel. Når du har brug for et pust af friske tanker under en diskussion, skal du blot sige: "Jeg synes, vi skal tage de grønne hatte på." Hvis folk er blevet undervist i terminologi og brug af hatte, vil de svare korrekt på anmodningen.

Når du bruger hatte i rotation, skal du bære dem så ofte du vil og i hvilken som helst rækkefølge, alt efter hvad du vil opnå.

Eksempel. Lederen kan bede gruppen om at skifte fra en hvid til en gul hat og droppe den røde hat helt!

Uanset metoden skal du overveje disciplin og deadlines.

1. Gruppemedlemmer skal opretholde disciplinen med kun at bruge den valgte hat. Det er kun gruppelederen, formanden eller koordinatoren, der har ret til at ændre det. Med erfaring bliver det lettere at opretholde disciplin.
2. Med din hat på, er det vigtigt at opretholde en fastsat tidsramme for at tilskynde til fokus og eliminere skænderier. Forfatteren anbefaler, at man bruger et minut på, at hver person har en hat på.
Eksempel: Hvis der er fire personer involveret, skal du bruge fire minutter på hver hat.

Lad os studere i detaljer funktionerne af hver af hattene.

Hvid hat henviser til søgningen efter data og information

Forestil dig, at du er en computer, der laver beregninger og spytter fakta ud på en neutral, objektiv måde. Du var ikke programmeret til at fortolke dem. Du bekymrer dig kun om fakta. Dette er hvid hat-tænkning.

Den hvide hat er nødvendig for at diskutere tilgængelig information og identificere relevant information. Med denne hat er du ligeglad med andres meninger, kun fakta og tal. Der er ingen diskussion, og selvom fakta modsiger hinanden, behandler man dem ens.

Hvornår skal du have en hvid hat på?

1. Når du skal lægge grundlaget for en diskussion ved at give baggrundsinformation. Eksempel. Marketingchefen ønsker at gennemgå virksomhedens nuværende strategier. Han kan starte mødet med en hvid hat for at annoncere vigtige indikatorer, såsom budgettet for nuværende strategier.
2. Ved afslutningen af ​​en diskussion for at opsummere eller bekræfte, at forslag er i overensstemmelse med tilgængelig information.
3. At finde alternativer, når forslag er i konflikt med tilgængelig information. Eksempel. Når man overvejer en ny strategi, der er over budgettet, kan marketingchefen bede om yderligere information (mandetimer til rådighed).

Med en hvid hat forstår du, hvilke oplysninger du har, og hvilke data du ikke har.

Hvid farve indikerer neutralitet. Når du bærer en hvid hat, så prøv at være objektiv og hold dig til de nøgne fakta, såsom statistik.

Vær ærlig om dine følelser ved at bære en rød hat

Det modsatte af neutralitet og objektivitet er en rød hat, der symboliserer ild og varme. Gør dig klar til et udbrud af følelser!

Den røde hat giver teammedlemmer mulighed for at udtrykke deres følelser og udnytte deres egen intuition uden forklaring eller undskyldninger.

Intuition er baseret på erfaring, så selv at sige "Jeg føler, at det her er risikabelt" kan være nyttigt. Men intuition er ikke altid præcis, behandl den med forsigtighed.

At bære en rød hat kan udtrykke forskellige følelser: glæde, ubeslutsomhed, utilfredshed osv. Men følelserne skal være tydelige. Hvis en person siger, at de har "blandede følelser", så bed dem om at afklare, hvilke de er. Dette er ikke let, fordi folk i enhver kultur udtrykker følelser forskelligt.

Eksempel. I USA kan en person direkte udtrykke utilfredshed ("Denne idé er ikke god!"), men i Japan er sådanne følelser mere tilbageholdende ("Jeg bliver nødt til at tænke over det").

Det er vigtigt, at lederen ikke beder om at forklare eller retfærdiggøre sine følelser, ellers vil folk kun udtrykke dem, de kan retfærdiggøre. Tillad personen blot at tale om, hvordan de har det i øjeblikket.

En diskussion med rød hat kræver deltagelse af hvert medlem af gruppen. Ingen gennemløb eller indrømmelser. Gruppen skal lytte nøje til hver person, så personen mærker vigtigheden af ​​sine følelser. Eventuelle følelser bør ikke ses nedladende eller bedømmes. Alle, der bærer en rød hat, har ret til ærligt at udtrykke deres holdning til emnet.

Den sorte hat advarer dig om forestående fare

Forestil dig, at du er iført en dommers sorte klæder og leder en mordsag. Du er ansvarlig for omhyggeligt at vurdere alle beviser, for den tiltaltes liv hænger i en balance. Ved at bære en sort hat handler du inden for loven, påpeger vanskeligheder og problemer og holder værdier og etik i hævd.

Den sorte hat indebærer omtanke. Det beskytter os mod at begå fejl, der er i modstrid med vores interesser (for eksempel mod at træffe ulovlige, farlige eller urentable beslutninger).

Vi baserer vores beslutninger på erfaring gennem en medfødt mekanisme af inkonsistens. Ligesom dyr lærer, at bær er giftige gennem arvelig erfaring, afhænger din virksomheds overlevelse af, hvilken frugt den vælger at høste.

Du kan undgå sådanne fejl ved hjælp af en sort hat: Det vil hjælpe dig med at finde elementer af politik, strategi, etik osv., der modsiger hinanden. Men lad ikke den sorte hat gøre dig alt for forsigtig.

Nogle mennesker bliver hængt op på at identificere fejl.

Eksempel. Vi ved, at mad er nødvendig for livet, men for meget af det vil øge vores vægt, hvilket vil føre til helbredsproblemer og endda død. Den sorte hat fungerer på samme måde: det er nødvendigt for at træffe beslutninger, men det vigtigste er ikke at overdrive det.

Fordelen ved metoden med seks hatte er evnen til at finde balance ved at være opmærksom på hver hat.

Den gule hat giver dig mulighed for at spille rollen som en uforbederlig optimist

Har du nogensinde troet, at alt var helt i orden? At hver sky har en sølvbeklædning? Den gule hat indebærer netop denne optimisme og fokus på potentielle fordele.

Den gule hat er sværere at mestre end den sorte hat, fordi vores sind har en tendens til at advare os mod fare.

For at lære at finde positive aspekter i enhver situation, skal du lære at forstå, at selv den mest uattraktive idé har sin egen værdi.

Den gule hat er meget vigtig, fordi fordelene ved en idé ikke altid er umiddelbart mærkbare, og at forsøge at nå sådanne ikke-indlysende mål betragtes som spild af tid.

Eksempel. Den gule hat skal overveje, hvordan en ny marketingplan kan ændre brandets image og tiltrække nye kunder. Hvad er meningen ellers?

Den gule hats positivitet skal være logisk begrundet. At finde værdi betyder ikke, at du skal narre dig selv. Den gule hat giver dig mulighed for at udtrykke dine visioner og drømme, men virkeligheden skal sejre over fantasien.

Eksempel. Den gule hat involverer ikke at fantasere om, hvordan din nye marketingplan vil redde virksomheden og gøre dig til milliardær. Tænk over, hvilke positive resultater din plan rent faktisk vil opnå.

Den gule hat stiller følgende spørgsmål:

• Hvad er de mulige værdier af denne idé?
• Hvem vil få gavn af dem og under hvilke omstændigheder?
• Hvordan vil værdi blive leveret?
• Er der yderligere skjulte værdier?

Hvis ideen er lovende og logisk, vil en gul hat hjælpe med at motivere dit hold.

Den grønne hat er en mulighed for de mest usædvanlige ideer

Det er tid til at blive kreativ! Grøn hat - søg efter nye ideer, koncepter, muligheder og alternativer, både indlysende og friske, usædvanlige. At bære en grøn hat betyder at være åben over for alle mulige forbedringer og gennemtænke skøre alternativer!

Den grønne hat giver dig mulighed for at gennemtænke mulige resultater. Uden en kreativ vision for fremtiden kan fremskridt gå i stå.

Eksempel. For to tusinde år siden var kinesisk teknologi mere avanceret end vestlig teknologi. Men siden da ser deres teknologiske fremskridt ud til at være gået i stå. Hvorfor? Det menes, at kineserne er stoppet der. De har ikke drømt om fremtidige muligheder og er nu ude af stand til at finde incitament til fremskridt.

Den grønne hat bruges også til at overvinde vanskeligheder, der opstår, når man diskuterer med en sort hat. Den sorte hat kan have hjulpet dig med at identificere de vigtigste farer i en ny strategi, men den grønne hat vil give dig mulighed for kreativt at undgå farer eller udvikle helt nye ideer.

Husk, at kreativitet ikke er forbeholdt én "kreativ" på et hold. Alle kan tage en grøn hat på og udtrykke sig. For at gøre dette skal du styre forventningerne fra din gruppe ordentligt. Folk gør, hvad der forventes af dem godt. Under de rette forhold, ved at bære en grøn hat, vil alle (selv dem, der aldrig har betragtet sig selv som kreative) begynde at være kreative. Når selvtilliden vokser, vil dine kreative ideer også vokse.

Blå hat er konstant processtyring

Den blå hat er til "at tænke på at tænke." Som en høg, der svæver op i himlen for at undersøge markerne nedenfor, søger manden med den blå hat at få indsigt i, hvordan de andre hatte fungerer.

Den blå hat bruges i begyndelsen af ​​en diskussion til at definere dens formål. Det vil hjælpe med at skitsere det specifikke problem, der skal løses, eller kriterierne for din brainstorming.

I den blå hat tænker du igennem, hvilke hatte der skal til, når du løser problemer. Måske vil diskussionen kræve flere røde og grønne hatte eller sorte og hvide hatte. Uanset hvad, bestemmes det af manden i den blå hat.

Den blå hat bæres af koordinator, formand eller leder af diskussionen. Dette er en løbende rolle, og gruppelederen bør ikke tage hatten af ​​under diskussionen. Under en særlig diskussion, når alle tager en blå hat på, kan enhver stille et forslag.

Under diskussionen hjælper den blå hat med at opretholde disciplinen i gruppen, kommunikerer, hvornår det er tid til at skifte hat, og sørger for, at hver person bærer den røde hat. Til sidst beder den blå hat om at offentliggøre resultaterne (i form af konklusioner, konklusioner, beslutninger osv.).

Den blå hat repræsenterer også opfølgende handlinger, der skal tages efter diskussionen: næste skridt i projektet eller emner til fremtidige møder.

Metoden med seks hatte sparer dig tid og penge

Hvorfor er metoden med seks hatte nyttig?

Spare tid. En mand diskuterede i lang tid med sin kone, om det var værd at købe et stort landsted. Efter at have set en anmeldelse af Six Hats Method i Financial Times besluttede de at prøve det. Ved at dele diskussionselementerne op i faktuelle, kreative, følelsesmæssige osv., nåede de frem til en tilfredsstillende løsning på kun ti minutter. Det store selskab ABB brugte typisk 20 dage på at diskutere projekter, før de opnåede resultater. Med seks hatte-metoden varer disse diskussioner kun to dage!

Spare penge. Det norske olie- og gasselskab Statoil havde problemer med en olieplatform, der kostede den 100.000 dollars om dagen. En professionel konsulent introducerede dem til metoden med seks hatte, og virksomheden kom med en løsning på kun 12 minutter.

Metode med seks hatte lindrer anspændte situationer under diskussioner. Forestil dig, at du kører i en bil med tre personer, men ingen kender præcis vejen. Der vil helt sikkert være en masse stridigheder, som kun vil forværre problemet. Men har du et kort, er det meget nemmere at vælge den bedste rute, der vil være oplagt for alle. Six Hats Method giver dig dette "kort".

Den vigtigste

Tænkning er en færdighed, der kan udvikles! Med Six Hats Method vil du være i stand til at tænke mere effektivt, løse problemer og udvikle kreative løsninger. Du vil stoppe med at spilde værdifuld energi og blive offer for uorganiseret og kaotisk tænkning.

Husk at skifte hatte under diskussionen og vær opmærksom på disciplin og timing

Start en diskussion med en hvid hat - saml og overvej de tilgængelige fakta, statistikker, forhold. Diskuter dataene på en negativ måde, det vil sige i en sort hat. Som regel er der altid en flue i salven, og den skal du se. Men glem ikke de positive aspekter – tag din positive gule hat på. Bær din grønne hat for at finde noget nyt. Lad hver deltager foreslå en alternativ vej. Og lad deltagerne puste lidt af med en rød hat.

Husk at hver gruppe har sine egne muligheder for at bruge hatte

Ved at prøve de seks tænkehatte i forskellige rækkefølger, vil du med tiden finde ud af, hvilken rækkefølge der passer bedst til dig. Du kan bruge metoden på en anden måde - få hver deltager til at tage en hat af en bestemt farve på og spille deres rolle.

Uden out-of-the-box tænkning og nye koncepter er det umuligt at komme videre.

Edward de Bono

Forudsætningen for fremkomsten af ​​metoden var troen på, at menneskelig tænkning i livets proces gradvist bliver ensidig og får stereotyper. Dette skyldes mange faktorer: kulturelt og socialt miljø, religion, uddannelse, indgydte ideer om logik, moral osv. Derudover er tankeprocesser også forbundet med stemningen hos personen selv, hans følelser og intuition.

Baseret på alt ovenstående foreslog E. de Bono 6 måder, der kan forstyrre hjernens sædvanlige tilstand af tænkning og beslutningstagning. De er baseret på at overveje ethvert problem fra forskellige vinkler. Det ser ud til, hvad kunne være nemmere? Men det er her, den første flue i salven ligger - disse måder at organisere tænkning på, "hat", er ikke naturlige. Du skal først lære teknikken og først efter at have opnået den nødvendige erfaring, "prøve den på" selv.

6 hatte-metoden er et psykologisk rollespil. En hat af en bestemt farve betyder en separat måde at tænke på, og ved at tage den på tænder en person denne tilstand. Dette er nødvendigt for at danne en holistisk mening om problemet, da vi som nævnt ovenfor oftest tænker på det, hvilket ikke bidrager til billedets fuldstændighed. De Bono-teknikken giver dig også mulighed for at løse arbejdskonfrontationer og tvister. Evnen til at se diskussionsemnet fra forskellige vinkler er nøglen til succes. Selve teknikken kræver fokus på forskellige aspekter og udvikler sig derfor. Som konklusion understreger vi, at de seks hatte globalt set kan anvendes inden for ethvert område relateret til mentalt arbejde.

Sådan bruger du værktøjet

E. de Bono, der taler om praksis med at anvende sin metode, bemærker følgende. Beslutninger er født af debat, og i den vinder ofte den mening, der forsvares mere succesfuldt, og ikke den, der så vidt muligt tager hensyn til hele holdets interesser eller mulige fordele. Baseret på denne observation foreslog forfatteren af ​​teknikken en væsentlig anderledes tilgang - parallel tænkning, hvor seks hatte er værktøjet til at opnå det. Pointen er, at problemet ikke skal betragtes i kampen mellem argumenter og ideer, men i deres enhed. Teknikken indebærer med andre ord, at man vælger de bedste ikke gennem en kollision af ideer for at udvælge den stærkeste og mest levedygtige, men deres parallelle fredelige sameksistens, hvor de evalueres sekventielt, uafhængigt af hinanden.

Brugen af ​​seks hatte-teknikken kan billedligt repræsenteres som en tegning med flerfarvede blyanter. Et farverigt billede opnås kun, når du bruger hele farveskalaen. Så i tilfældet med de Bonos metode opstår en fuldstændig vision af situationen, efter at alle seks hatte er blevet taget på efter tur:

Hvid hat. Når vi prøver denne hovedbeklædning, fokuserer vi på de data, vi har til rådighed. Vi forsøger at forstå, hvilken information der mangler, hvor man kan finde den, hvordan man bruger allerede kendte fakta og konklusioner til at løse problemet.

White hat er i virkeligheden en retrospektiv erkendelsesmetode, der bruges til at identificere årsag-virkningsforhold og mønstre i udviklingen af ​​fænomener.

Rød hat. Ved at tage det på tænder vi vores intuition og følelser. Hvad fortæller din indre stemme dig? Intuitive gæt og fornemmelser på dette stadium er meget vigtige, da de giver en mulighed for at bedømme den følelsesmæssige baggrund og holdning til problemet gennem prisme af menneskelige følelser. Hvis diskussionen er kollektiv, er det vigtigt at forsøge at forstå andres svar, drivkræfterne og baggrunden for de løsninger, de foreslår. For at gøre dette skal alle være sandfærdige og oprigtige, ikke skjule deres virkelige følelser og oplevelser.

Sort hat. I den skal du være pessimist, men med en sund portion kritik. Løsningsforslag på problemet vurderes for mulige risici i fremtiden, videreudvikling af vanskelige og uforudsete situationer. Prøv at finde svage punkter i enhver idé og vær opmærksom på dem. Den sorte hat bør primært bruges af dem, der allerede har opnået succes og er vant til at tænke positivt, fordi det ofte er de mennesker, der har en tendens til at undervurdere oplevede vanskeligheder.

Gul hat. Det er det modsatte af sort og indebærer et optimistisk, positivt syn på problemet. Fremhæv styrkerne og fordelene ved hver løsning. Dette er især vigtigt, hvis alle muligheder virker ret dystre.

Grøn hat er ansvarlig for kreativitet, søgen efter usædvanlige ideer og ekstraordinære synspunkter. Ingen vurderinger af tidligere foreslåede løsninger, kun deres videreudvikling med nogen tilgængelige midler (og andre aktiveringsværktøjer).

Blå hat er ikke direkte relateret til udviklingen af ​​en løsning. Den bæres af lederen – den der sætter mål i begyndelsen og opsummerer arbejdet til sidst. Han styrer hele processen - han giver ordet til alle, overvåger overholdelsen af ​​emnet.

Flere detaljer om hver hat og de handlinger og regler, der er forbundet med den.

Eksempler på brug af seks hatte-metoden

Hvordan virker teknikken? Lad os se på et eksempel med en simuleret situation taget fra et engelsksproget forum.

Et byggefirma planlagde at bygge en ny kontorbygning, men var usikker på dens ultimative succes. De besluttede at holde et møde om denne sag ved at bruge metoden med seks tænkehatte. Mens de prøvede den hvide hat, analyserede deltagerne markedstilstanden, studerede rapporter og økonomiske prognoser, som et resultat af, at de etablerede en nedadgående tendens i antallet af ledige kontorlokaler og en stigning i antallet af virksomheder, der var interesserede i at lease.

Samtidig udtrykte nogle af deltagerne, iført rød hat, bekymring over det foreslåede bygningsdesign, betragtede det som grimt og satte spørgsmålstegn ved modige prognoser om efterspørgslens relevans. Når de arbejdede med en sort hat, overvejede virksomhedens repræsentanter de sandsynlige risici, hvis økonomiske vækstprognoser ikke bliver til virkelighed, og en cyklisk afmatning sætter ind. Eventuelle tab fra situationen blev beregnet, hvis en del af lokalerne forblev uudlejet.

Ved at bære den gule hat konkluderede deltagerne dog, at potentialet for negative konsekvenser var minimalt, fordi prognoserne blev understøttet af reelle makroøkonomiske indikatorer, og bygningens design kunne ændres for at gøre den mere attraktiv for potentielle kunder. Under arbejdet med den grønne hat blev der indsamlet forslag og ideer vedrørende arkitektoniske detaljer, blev det besluttet at lave flere etager med øget komfort og service tilVIP-virksomheder. Under hele diskussionen sørgede stolen med den blå hat for, at ideer ikke blev kritiseret, og at han ikke skiftede mellem hatte.

Sådan ser algoritmen til at arbejde med denne teknik ud. Der er mere specifikke eksempler: Især metoden med seks hatte blev med succes brugt af det australske mærke af badetøj og sportstilbehør "Speedo" for at løse problemet med fremspringende dele af badedragter, der reducerede svømmerens hastighed.

Metode med seks hatte er en af ​​de mest effektive teknikker til at organisere tænkning, udviklet af den engelske forfatter, psykolog og specialist inden for kreativ tænkning Edward de Bono. I sin bog Six Thinking Hats beskriver de Bono teknikker, der hjælper med at strukturere både kollektiv og personlig mental aktivitet, hvilket gør den mere produktiv og forståelig.

Metoden med seks tænkehatte giver dig mulighed for at udvikle fleksibilitet i sindet, kreativitet, hjælper perfekt med at overvinde en kreativ krise, hjælper dig med at træffe de rigtige beslutninger og mere præcist korrelere din måde at tænke på med dine mål og opgaver. Det er især velegnet til at evaluere usædvanlige og innovative ideer, når det er vigtigt at tage hensyn til enhver mening og overveje situationen fra forskellige planer.

Essensen af ​​metoden med seks hatte

Edward de Bonos metode er baseret på begrebet parallel tænkning. Som regel er denne eller hin beslutning født i et sammenstød af meninger, i diskussion og polemik. Med denne tilgang foretrækkes ofte ikke den bedste af mulighederne, men den, der blev promoveret med større succes i debatten. Med parallel tænkning (konstruktiv i det væsentlige) eksisterer forskellige tilgange, meninger og ideer side om side, snarere end at blive modsat eller støde hoveder.

Seks tænkehatte, i færd med at løse praktiske problemer, hjælper med at klare tre hovedvanskeligheder:

• Følelser. I stedet for at tænke på en løsning, begrænser vi os ofte til en følelsesmæssig reaktion, der forudbestemmer vores videre handlinger.
• Forvirring. Uden at vide, hvad vi skal gøre, eller hvor vi skal starte, oplever vi usikkerhed (dette er især tydeligt enten i de øjeblikke, hvor vi står over for en kompleks opgave på flere niveauer, eller når vi støder på noget for første gang).
• Forvirring. Når vi forsøger at holde en stor mængde information relateret til en opgave i hovedet, forsøger vi at være logiske, konsekvente og kreative tænkere, at være konstruktive, og vi sørger også for, at mennesker omkring os (samtalere, kolleger, partnere) er sådan, fører alt dette normalt ikke til andet end forvirring og forvirring.

6 Thinking Hats-metoden hjælper med at overvinde disse vanskeligheder ved at opdele tænkeprocessen i seks forskellige tilstande, som hver er repræsenteret af en metaforisk hat af forskellig farve. En sådan opdeling gør tænkningen mere fokuseret og stabil og lærer os at arbejde med dens forskellige aspekter på skift.

Seks tænkehatte

Hvid hat tænkning er en måde at fokusere opmærksomheden på al den information, vi har: fakta og tal. Ud over de data, vi har, "at tage en hvid hat på", er det vigtigt at fokusere på eventuelt manglende, yderligere information og tænke over, hvor man kan få dem.

Rød hat– en hat af følelser, følelser og intuition. Uden at gå i detaljer og ræsonnementer, udtrykkes alle intuitive gæt på dette stadium. Folk deler følelser (frygt, indignation, beundring, glæde osv.), der opstår, når de tænker på en bestemt beslutning eller et bestemt forslag. Her er det også vigtigt at være ærlig, både over for sig selv og over for andre (hvis der er en åben diskussion).

Gul hat positiv. Når vi tager det på, tænker vi på de formodede fordele, som en løsning eller et forslag bringer, vi reflekterer over fordelene og perspektiverne ved en bestemt idé. Og selvom denne idé eller beslutning ved første øjekast ikke lover noget godt, er det vigtigt at arbejde sig igennem denne optimistiske side og forsøge at identificere skjulte positive ressourcer.

Sort hat det fuldstændig modsatte af gult. I denne hat bør kun kritiske vurderinger af situationen (ideer, løsninger osv.) komme til at tænke på: Vær forsigtig, se på mulige risici og hemmelige trusler, på væsentlige og imaginære mangler, slå søgetilstanden til for faldgruber og vær en lidt pessimistisk.

Grøn hat– en hat af kreativitet og kreativitet, søge efter alternativer og foretage ændringer. Overvej alle slags variationer, generer nye ideer, modificere eksisterende og se nærmere på andre menneskers udvikling, foragt ikke ikke-standardiserede og provokerende tilgange, se efter ethvert alternativ.

Blå hat– den sjette tænkehat er i modsætning til de fem andre beregnet til at styre processen med at implementere en idé og arbejde med at løse problemer, og ikke at evaluere et forslag og studere dets indhold. Især det at bruge den blå hat før man prøver på alle de andre er en definition på hvad der skal gøres, dvs. formulering af mål, og til sidst - opsummering og diskussion af fordelene og effektiviteten af ​​6 hatte metoden.

Regler for metoden med seks tænkehatte

Med kollektiv deltagelse indebærer de Bono-metoden den obligatoriske tilstedeværelse af en moderator, der leder processen og sikrer, at den ikke bliver til en farce. Hele tiden, under en blå hat, skriver moderatoren alt, der er sagt på papir, og opsummerer til sidst de opnåede resultater (for at opsummere og visuelt vise det, er det bedre at bruge mindmaps; du kan lære at kompilere dem ved at læse artiklen - "Regler for udarbejdelse af mentale kort").

Først introducerer facilitatoren kort teamet til det generelle koncept for de seks tænkehatte, og identificerer derefter problemet eller opgaven. Nå, for eksempel: "En konkurrerende virksomhed har foreslået samarbejde på området... Hvad skal jeg gøre?"

Sessionen begynder med, at alle deltager i den sammen tager en hat af samme farve på og ser situationen med et vurderende blik, en efter en, fra den vinkel, der svarer til denne hat. Rækkefølgen, som hatte prøves i, spiller i princippet ikke en stor rolle, men en vis rækkefølge er stadig nødvendig. Prøv følgende mulighed:

Start en diskussion med hvid hat om emnet, det vil sige indsaml og overvej alle tilgængelige fakta, tal, statistikker, foreslåede forhold osv. Diskuter efterfølgende alle tilgængelige data på en negativ måde, dvs. i sort hat, og selvom tilbuddet er rentabelt, er der som udgangspunkt altid en flue i salven. Det er det, du skal se. Dernæst skal du kigge efter alle de positive aspekter af samarbejdet ved at bære en positiv gul hat.

Når du har set på problemet fra alle vinkler og samlet nok information til yderligere analyse, så tag din grønne, kreative hat på. Prøv at finde noget nyt i det, der går ud over de eksisterende forslag. Styrk de positive aspekter, udglat de negative. Lad hver deltager foreslå en alternativ vej. De ideer, der dukker op, analyseres igen med de gule og sorte hatte. Ja, og glem ikke periodisk at lade deltagerne blæse af i en rød hat (den bæres sjældent og i en forholdsvis kort periode, omkring tredive sekunder, ikke mere). Så ved at prøve de seks tænkehatte i forskellige rækkefølger, vil du over tid være i stand til at bestemme den rækkefølge, der fungerer bedst for dig.

I slutningen af ​​den kollektive paralleltænkning opsummerer moderatoren det udførte arbejde. Det er også vigtigt, at moderatoren sikrer, at deltagerne ikke har flere hatte på på samme tid. På denne måde bliver tanker og ideer ikke sammenflettet eller forvirret.

Du kan bruge denne metode lidt anderledes - få hver deltager til at tage en hat af en bestemt farve på og spille deres rolle. I dette tilfælde er det bedre at fordele hattene på en sådan måde, at de svarede ikke type person. Lad for eksempel en optimist bære sort, lad en, der konstant kritiserer alt, bære gult, lad alle, der ikke er vant til at vise følelser og altid opfører sig tilbageholdende, bære rødt, lad ikke den primære kreative person bære grønt osv.

Dette vil gøre det muligt for deltagerne at nå deres fulde potentiale.

Brugen af ​​denne metode garanterer de bedste løsninger på dine problemer - optimalt, kreativt, genialt)