İletişim hayatımızda çok önemli bir rol oynamaktadır. Bir kişiyle konuşurken ondan hoşlanıp hoşlanmadığımızı, nasıl biri olduğunu ve onunla herhangi bir ilişki kurmak isteyip istemediğimizi belirleriz. Nasıl doğru iletişim kuracağınızı biliyor musunuz?

1. İletişimde görgü kurallarına göre konuşman muhataplara karşı nezaket ve saygının rengini taşımalıdır. Ses tonu sakin, ilgili ve güven verici olmalıdır. Müstehcen ifadeler, argo ve ortak kelimeler “çöp” dilidir. Bunları kullanmamaya çalışın.

3. Herhangi bir işe başlarken çok önemlidir konuşma konusu, muhatapınızın da bununla sizin kadar ilgilendiğinden ve bunu sizinle tartışmaya hazır olduğundan emin olun.

— Görgü kuralları, yabancıların mahrem nitelikte sorular sormasını yasaklar. Ve size sorulan duyarsız bir soruya, bu konuda sessiz kalmak istediğinizi kibarca yanıtlayabilirsiniz.

— Yanlışlıkla bir çatışmanın kışkırtıcısı olmamak için muhatabınızla fikir ayrılığı yaşayabileceğiniz konulara değinmemeye çalışın. Sonuçta bildiğiniz gibi zevkler konusunda tartışma yok.

— Kültürel bir toplumda herhangi biri veya herhangi bir şey hakkında dedikodu ve olumsuz ifadeler kabul edilemez. Olumlu ol! Bu muhatabınızı size sevdirecektir.

— Sizden tamamen uzak bir konu hakkında sohbete katılmaya çalışmak oldukça çirkin görünüyor. Sizin için net olmayan bir tartışma devam ederken mütevazı bir şekilde sessiz kalmak daha iyidir. Veya bu konuda güçlü olmadığınızı dürüstçe itiraf edin.

- Ayrıca, kişiyi garip bir duruma sokmamak için muhatapınızın sizin aksine kesinlikle anlamadığı bir konuşma konusu başlatmamalısınız.

-Kendinizi övmek bir yana, bunu sevdiğiniz için sürekli övgüye dönüştürmek bile çirkindir.

— Karşınızdakinin mizah anlayışınızı takdir edeceğinden emin değilseniz şaka yapmayın. Bir kişiyi istemeden rahatsız edebilirsiniz.

— Konuşmaya yeni katılımcılar katıldıysa, onlara kısaca konuşmanızın özünü anlatın. Bunu istemiyor musun? Bu durumda konuşmayı şu şekilde değiştirin: yeni konu(konuşmaya katılan tüm katılımcıların ilgisini çekmesi gerektiğini unutmayın).

— Bir konuşmada her konunun uygun olmadığı durumlar vardır. Kutlamalarda üzücü şeylerden, cenaze törenlerinde neşeli şeylerden, ziyafetlerde hoş olmayan şeylerden bahsetmeyin.

- Bilgi fazlalığına gelince, her halükarda muhatabın sabrını fazla suistimal etmeye ve aynı konuyu konuşarak onu fazla yormaya gerek yok. uzun zamandır.

4. Bunu yapabilmek iyi bir davranış sayılır. Bu, konuşmaya katılmak, sorular sormak, alınan bilgilere yanıt vermek anlamına gelir. Muhatabınızın size ders vermesine izin vermeyin ve duraklamalar sırasında, ilginizi başka nasıl çekebileceğini çılgınca düşünün. Ayrıca kendi konuşmanızı sıkıcı bir monoloğa dönüştürmemeli ve muhataplarınızın tek kelime etmesini engellememelisiniz.

- Konuşma sırasında sıkılsanız bile esnemeyin veya etrafınıza bakmayın. Konuşmacıya bakın.

— Dikkatli dinleme yeteneği, insanı muhatabının gözünde çok güzel kılar.

— Konu hakkında bilgi sahibi olsanız dahi, birinin konuşmasını bölmek kabul edilemez. mümkün olan en iyi şekilde.

- Soruları görmezden gelmek uygunsuzdur.

— Görgü kurallarına göre, bir konuşma sırasında şirketten birine tercih vermek kabul edilmez. Konuşmadaki tüm katılımcılarla iletişim kurun.

— Bir grupta fısıldaşmak veya orada bulunan herkesin anlayamadığı muğlak ifadeler kullanmak kabul edilemez. Misafirlerden birine özel olarak söyleyeceğiniz bir şey var mı? İlginizi çeken konuyu daha sonra yalnız kaldığınızda tartışabilirsiniz. Konuştuğu dilin dışında bir dil konuşan kişi bu daire insanların konuşmayı tercüme etmesi gerekiyor.

— Muhataplara bağırmaya çalışarak uzun mesafeden iletişim kurmak alışılmış bir şey değildir.

- Yüzünüzü buruşturmadan veya jest yapmadan konuşun. Ve dahası, insanların sırtına tokat atmamalı, parmağınızı onlara doğrultmamalı, dirseğinden veya giysilerinin düğmesinden tutmamalısınız. Görgü kuralları bunu kabul etmez.

Çocukluğunuzdan beri tanıdık iletişim görgü kurallarına uyarak çevrenizdeki insanların sempatisini çekecek ve her şirkette her zaman hoş karşılanan bir misafir olacaksınız. Bunun için öğrenmeye değer iyi sohbet etmek!

Natalya Vladimirova özellikle

Düşünceli sorular sorun.İyi bir sohbet için yalnızca iki kişi gerekir. Siz de konuşmayı ilgi çekici hale getirmek için elinizden geleni yapın. Bunun için sohbetinizi daha rahat hale getirecek sorular sorabilirsiniz.

• Tek kelimeyle cevaplanamayacak sorular sorun. “Bugün harika bir gün değil mi?” demek yerine “Bu harika günü nasıl geçirmeyi planlıyorsunuz?” diye sorun. Kişinin ilk soruya “evet” ya da “hayır” yanıtı vermesi, konuşmanın çıkmaza girdiğini gösterebilir. Muhatabınızın tek heceli olarak cevaplayamayacağı sorular sorun.
• Muhatabınızın bakış açısını anlamanıza yardımcı olacak sorular sorun. Eğer ergenlik çağındaki kızınızın ne istediğini tam olarak anlamıyorsanız şöyle diyebilirsiniz: “Yeterince özgürlüğünüzün olmadığını söyledin ve bu konuda üzgün olduğunu görebiliyorum. Hem senin hem de babamın ve benim için uygun bir çıkış yolu bulmak için ne yapabiliriz?”

1. Aktif bir dinleyici olmayı öğrenin. Aktif bir dinleyici olmak, sohbete aktif olarak katılmak, diğer kişinin sorularını yanıtlamak ve kendi sorularını sormak anlamına gelir. Hareketler ve sözlerle aktif bir dinleyici olduğunuzu gösterebilirsiniz. Eğer muhatapınız dikkatle dinlediğinizi görürse, kendisine değer verildiğini ve saygı duyulduğunu hissedecektir ve bu da ilginç bir sohbet oluşturmak istiyorsanız çok önemlidir.

   • Karşınızdaki kişinin söyledikleriyle ilgilendiğinizi jest ve vücut diliyle gösterin. Kaydetmek göz teması bir konuşma sırasında. Ayrıca uygun olduğunda başınızı sallayın.
   • Ayrıca konuşmaya ilginizi gösteren ifadeler kullanabilirsiniz. Basitçe “Ne kadar ilginç!” diyebilirsiniz. Veya şunu söyleyebilirsiniz: “Bunu bilmiyordum. Maraton koşarken nasıl hissettiğinizi bana daha fazla anlatabilir misiniz?”
   • Karşınızdaki kişiyi dikkatle dinlediğinizi göstermenin bir başka yolu da onun sözlerini başka kelimelerle ifade etmektir. Örneğin şöyle diyebilirsiniz: “Bu alanda gönüllü olmaya karar vermeniz harika. Yeni şeyler öğrenmeyi sevdiğini görüyorum."
   • Aktif dinlemeyi öğrenmek istiyorsanız karşınızdaki kişinin söylediklerini dikkatle dinlemeniz ve onun hakkında düşünmeniz gerektiğini unutmayın. Oturup bir cevap bulmaya çalışmak yerine, size söylenenlere odaklanın ve bilgiyi özümseyin.

2. Samimi olun. Bir kişiyle konuşurken ona içten ilginizi gösterin. Belki patronunuzu daha iyi tanımak istersiniz. Büyük ihtimalle patronunuz çok meşgul adam ve basit konuşmalar için zamanı yok. Önemsiz bir şey hakkında konuşmak yerine bu duruma uygun bir konu seçin. Bir proje üzerinde çalışıyorsanız, bir müşteriyle nasıl çalışılacağı konusunda patronunuzdan tavsiye isteyebilirsiniz. Samimi olun ve onun fikrine değer verdiğinizi gösterin.

   • Belki komşunuzun bir futbol takımı. İçtenlikle şöyle diyebilirsiniz: “Evinizin üzerindeki bayrağı fark ettim. Muhtemelen Zenit hayranı mısınız? Bir sohbet başlatmanın kolay bir yolu. Kişiyi daha iyi tanıdıktan sonra diğer konuları da tartışabilirsiniz.

3. Ortak bir şey bulun. Eğer olmak istiyorsan iyi konuşmacı, muhatabınızın çıkarlarını dikkate almayı öğrenmeniz gerekir. Sohbete sizi bir araya getirecek bir konu ile başlayın. Bulmak için başlangıçta birkaç soru sormanız gerekebilir. ortak dil muhatabınızla, ancak olumlu bir sonuç almak için bunun yapılması gerekir.

   • Belki görümcenizi daha iyi tanımaya çalışıyorsunuz ama çok iyi olduğunuzun farkındasınız. farklı insanlar. Bu durumda hem izlediğiniz hem de okuduğunuz yeni bir dizi veya kitaptan bahsedebilirsiniz. Belki bulursun ortak çıkarlar. Hala bulamıyorsanız genel konular, herkesin sevdiği şeylerden bahsedin. Örneğin çoğu insan lezzetli yemekler yemeyi sever. Ona ne olduğunu sor favori yemek ve bu konuyla ilgili konuşmaya devam edin.

4. En son haberlerle güncel kalın. Dünyada olup bitenleri takip edin. Bu, birisi sizinle güncel olaylar hakkında konuşmaya çalıştığında sohbeti sürdürmenize olanak tanır. Her sabah haber başlıklarını hızla tarayın. Bu sayede iyi bir konuşmacı olabilirsiniz.

   • İyi bir sohbet uzmanı olmanıza yardımcı olacak bir diğer numara da kültürel haberleri takip etmektir. Yakın zamanda basılan bir kitap, film veya albüm, işe giderken arkadaşlarınızla, iş arkadaşlarınızla ve hatta rastgele yol arkadaşlarınız ile sohbet etmek için harika bir konudur.
   • Hoş bir sohbet yerine tartışma yaratmak istemiyorsanız, siyaset veya din gibi tartışmalı konulardan kaçınmaya çalışın.

5. Beden dilinize dikkat edin. Kendinizi taşıma ve hareket etme şekliniz büyük değer yüz yüze iletişim kurarken. Göz teması özellikle önemlidir. Bu, dikkatinizi ve konuşmaya katılımınızı gösterecektir.

   • Göz teması kurmanın karşınızdaki kişiye sürekli bakmanız gerektiği anlamına gelmediğini unutmayın. Konuşurken %50, dinlerken %70 oranında göz teması kurmaya çalışın.
   • Başkalarını kullanabilirsin sözsüz ipuçları bir konuşma sırasında. Söylenenleri anladığınızı göstermek için başınızı sallayın hakkında konuşuyoruz veya olumlu bir yanıt gerektiğinde gülümseyin.
   • Ayrıca heykel gibi hareketsiz durmayın. Hareket edin (çok ani veya tuhaf bir şekilde değil, aksi takdirde muhatap kendini garip hissedebilir, hatta korkabilir). Kendinizi daha rahat hissediyorsanız kimse birbirinizi görmekten sizi alıkoyamaz, ancak genel olarak vücut dilinizin o kişiyle konuşmakla ilgilendiğinizi göstermesine izin verin! Hareketlerin kelimelerden daha yüksek sesle konuşabileceğini unutmayın.

6. Aşırı açık sözlü olmaktan kaçının. Bu sizin veya konuştuğunuz kişinin kafasını karıştırabilir. Garip hissedeceksiniz. Çoğu zaman düşünmeden bir şey söyleriz ve hemen pişman oluruz. Aşırı bilgi hem sizi hem de muhatabınızı utandırabilir. Aşırı açık sözlülüğü önlemek için, çoğunlukla buna yol açan durumlarda tetikte olun.

Müzakere yeteneği yalnızca liderlik pozisyonlarında olanlar için yararlı değildir. Düzgün oluşturulmuş bir konuşma, çeşitli alanlar. Ancak bu sanatta asıl önemli olan söylediğiniz sözler değil, nasıl davrandığınızdır. Bu makale, muhatabınızı hemen kazanmak için bir konuşmanın nasıl yürütüleceğine dair 12 ipucu içermektedir.

1. Adım: Rahatlayın

Gerginlik sinirliliği, sinirlilik ise sinirliliği doğurur ana düşman verimli sohbet. Araştırmalar, yalnızca bir dakikalık rahatlamanın konuşma ve konuşma için önemli olan beyin aktivitesini artırdığını gösteriyor. hızlı evlat edinme kararlar.

Bir konuşmaya başlamadan önce aşağıdakileri yapın:

2. 1,5 dakika boyunca yavaşça nefes alın: 5'e kadar sayarak nefes alın, 5'e kadar sayarak nefes verin.

3. Şimdi birkaç kez esneyin ve rahatlayıp rahatlamadığınızı fark ettiniz mi? Rahatlama seviyenizi 10 üzerinden değerlendirin nokta ölçeği. Sonucu yazın.

4. Şimdi vücut kaslarınızı germeniz gerekiyor. Yüzünüzle başlayın: Yüzünüzdeki tüm kasları kırıştırın ve gerin, ardından düzeltin ve gevşetin. Başınızı yavaşça bir yandan diğer yana ve ileri geri eğin. Omuzlarınızı döndürün. Kollarınızı ve bacaklarınızı sıkın, 10'a kadar sayın, gevşetin ve sallayın.

5. Birkaç derin nefes alın. Durumunuz iyileşti mi?

Adım 2: Şimdiki ana odaklanın

Rahatladığınızda odaklanmış olursunuz şimdiki an, etrafınızda olup bitenlere dikkat etmiyorsunuz. Aynı şey bir konuşma sırasında da yapılmalıdır. Sezginizi açın ve konuşmacının konuşmasının size aktaracak tüm tonlarını duyabileceksiniz. duygusal anlam sözlerini dinlediğinizde konuşmanın hangi noktada istediğiniz yoldan sapacağını anlayacaksınız.

Adım 3. Daha sık sessiz olun

Sessiz kalma yeteneği vermenize yardımcı olacaktır daha fazla dikkat diğer insanlar ne diyor? Bu beceriyi geliştirmek için Bell egzersizini deneyin. Web sitesindeki bağlantıyı takip edin, "Zili çal"a tıklayın ve ses kayboluncaya kadar dikkatlice dinleyin. Bunu birkaç kez yapın. Bu, birini dinlerken dikkatinizi odaklamayı ve sessiz kalmayı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Adım 4: Olumlu Olun

Ruh halinizi dinleyin. Yorgun musunuz, enerjik misiniz, sakin misiniz yoksa endişeli misiniz? Kendinize şunu sorun: Bu sohbete girerken iyimser miyim? Şüpheleriniz veya endişeleriniz varsa konuşmayı ertelemek daha iyidir. Bunu yapmak imkansızsa, zihinsel olarak başlatın, prova yapın, bu, hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak kelimeleri ve argümanları seçmenize yardımcı olacaktır.

Adım 5. Diğer kişinin niyetini düşünün

Bir konuşmanın adil ve dengeli olması için herkesin buna açık olması ve değerleri, niyetleri ve hedefleri konusunda net olması gerekir. Eğer niyetiniz iş yapmaya çalıştığınız kişinin niyetiyle örtüşmüyorsa sorunlar yaşanması kaçınılmazdır. Muhatabınızın işlemden ne almak istediğini önceden bulmaya çalışın. Ancak dikkatli olun, muhatabınız hedeflerini dikkatlice gizleyebilir ve duymak istediklerinizi söyleyebilir.

Adım 6. Konuşmadan önce hoş bir şey düşünün

Yüzünüzde nezaket, anlayış ve ilgi ifadesiyle bir konuşma yürütmeniz gerekiyor. Ancak bu duyguları gerçekten hissetmiyorsanız, sahte duygular berbat görünecektir. Küçük bir sır var: Konuşmadan önce hoş bir şey düşünün, sevdiğiniz ve saygı duyduğunuz insanları hatırlayın. Bu düşünceler görünüşünüze yumuşaklık verecek, hafif bir yarım gülümsemeye neden olacak ve böyle bir yüz ifadesi, muhatabınızda bilinçaltında bir güven duygusu uyandıracaktır.

Adım 7: Sözsüz ipuçlarını izleyin

Her zaman konuştuğunuz kişiye bakın. Odaklanın ve başka düşüncelerle dikkatinizin dağılmamasına çalışın. Eğer muhatap bir şey söylemezse veya sizi kandırmak isterse, elbette bunu dikkatlice gizleyecektir, ancak bir an için kendini unutabilir ve bir yüz ifadesi veya jestle kendini ele verebilir. Elbette sadece sizi aldattığını öğrenebileceksiniz ancak maalesef aldatmanın nedenini öğrenemeyeceksiniz.

Adım 8: İyi bir insan olun

Konuşmayı arkadaşça bir ton oluşturan bir iltifatla başlatın ve sohbeti takdir ettiğinizi ifade eden bir iltifatla bitirin. Elbette iltifatlar, gizlenmemiş pohpohlama gibi görünmemelidir. Öyleyse kendinize şunu sorun: Bu kişide gerçekten neye değer veriyorum?

Adım 9: Sesinize Sıcaklık Ekleyin

Daha alçak bir sesle konuşmaya çalışın. Muhatap böyle bir sese büyük bir güvenle tepki verecektir. Öfkelendiğimizde, heyecanlandığımızda ya da korktuğumuzda sesimiz istemsiz olarak daha yüksek ve keskin çıkar, ses düzeyi ve konuşma hızı sürekli değişir. Bu yüzden derin ses muhatabınıza bir lider olarak sakinliğiniz ve güveniniz hakkında sinyal verecektir.

Adım 10: Daha Yavaş Konuşun

Biraz daha yavaş konuşmak, insanların her kelimeyi yakalamak için çaba harcamalarına gerek kalmadan sizi daha iyi anlamalarına yardımcı olur ve bu da onların size saygı duymasını sağlar. Yavaş konuşmayı öğrenmek o kadar kolay değil çünkü çoğumuz çocukluğumuzdan beri gevezelik yapıyoruz. Ancak denemek zorundasınız çünkü yavaş konuşma muhatabı sakinleştirir, hızlı konuşma ise tahrişe neden olur.

Adım 11. Kısalık, yeteneğin kız kardeşidir

Konuşmanızı 30 saniye veya daha kısa parçalara bölün. İnanılmaz teklifler yapmaya gerek yok. Beynimiz bilgiyi yalnızca mikro porsiyonlarda iyi bir şekilde emebilir. Bir veya iki cümle söyleyin ve sonra duraklayarak karşınızdakinin sizi anladığından emin olun. Eğer susuyor ve soru sormuyorsa, bir veya iki cümle daha ve bir duraklamayla devam edebilirsiniz.

Adım 12. Dikkatlice dinleyin

Dikkatinizi muhatabınıza odaklayın; her şey sizin için önemlidir: sözleri, duygusal renkleri, jestleri ve yüz ifadeleri. Durakladığında söylediklerine cevap verin. Bir konuşma sırasında sezgilerinizi dinlemeyi unutmayın.

VE son ipucu: güçlendiren sinir sistemi Rahatlamanıza yardımcı olan bu uygulama, sıkıcı konuşmalar sırasında işinize yarayacaktır.

İki kişi arasındaki iletişim gerçekleşir farklı nitelikte: Bu dostça bir haber alışverişi, öğretici bir sohbet, bir iş görüşmesi veya önemli müzakereler olabilir. Ancak her durumda, iletişimin muhatap için keyifli olacağı ve aynı zamanda sonuç üreteceği bazı özellikleri bilmeniz gerekir.

İletişim Psikolojisi: Konuşmanın doğru şekilde nasıl yürütüleceği

İnsanlarla ilgilenmek ilk kurallardan biridir. Herhangi bir soru veya problemin çözümünde muhatabınızın yardımına ihtiyaç varsa, öncelikle ona ve sorunlarına ilgi göstermelisiniz, sonrasında o da kolaylıkla cevap verecektir.

Bir sonraki nokta bir gülümsemedir. Eski Çinliler bile gülümseyemeyen birinin mağaza açmaması gerektiğini savunurlardı. Ancak Amerikalılar gülümseme yeteneğinin, yönetme becerisiyle yakından ilişkili olduğuna inanıyor. kendi duyguları. Muhatabınızın iletişimden keyif alması için, sizin de onunla konuşmaktan keyif almanız gerekir.

Bir tane daha önemli nokta muhatabın adıdır. Bir insan için dünyadaki en önemli isim, kendisi farkında olmasa da kendisinindir. Ve eğer bir konuşmada sık sık ve gelişigüzel bir şekilde adıyla anılırsa, o zaman olumlu bir tutuma sahiptir. Ancak yanlışlıkla adını söylerseniz veya yazarsanız her şeyi mahvedebilirsiniz. Böyle bir incelik oynayabilir önemli rol V iş görüşmeleri. Muhatapınıza önemini hissettirmeniz önemlidir.

Bu arada, eğer psikolojikle ilgileniyorsanız çevrimiçi danışma, ardından web sitesinde ayrıntılar.

İlginç nokta Bir başka önemli gerçek daha var: İyi bir konuşmacı olmak için iyi bir dinleyici olmanız gerekir. Bir kişiye ilgi göstererek onun gözünde daha güzel olabilirsiniz. Birçok insanın daha fazla değer verdiği unutulmamalıdır. iyi dinleyici mükemmel bir konuşmacı değil, çünkü ikincisi kendi konuşmasıyla o kadar meşgul ki başkalarını fark edemiyor ve duyamıyor. Muhatapınızı gerçek bir ilgiyle dikkatle dinlemeniz ve ayrıca ona konuyla ilgili sorular sormanız çok önemlidir.

Ancak ana kural geçerliliğini koruyor doğru konu konuşmalar. Muhatap için mümkün olduğu kadar ilginç olmalıdır. İnsan duymak istediğini dinler. Ve eğer planlanmış bir röportajsa veya iş toplantısı o zaman muhatabın tercihlerini öğrenmek ve bu konularda iyi bilgi sahibi olmak daha iyidir. Eğer bu dostça bir sohbetse, bir arkadaşın özellikle ilgisini çeken konuları tartışmak daha iyidir.

İyi sohbet bir sanattır. Ve bunu yapmak için gereken araçlara hakim olmak başarıya giden yoldur.

İletişim becerilerinizin düzeyi size uymuyorsa ve başkalarıyla iletişimin kalitesini artırmak istiyorsanız, muhataplarınızla iletişiminizin kalitesini önemli ölçüde artırabilecek basit önerilere uymanızı tavsiye ederiz.

İpucu 1

İle iletişime başlamak daha iyidir ilginç soru. Muhatabınızın cevabını dikkatlice dinleyin, bu onu size sevdirecektir.

İpucu 2

Örneğin bir kokteyl veya restoran seçerken muhatabınızdan tavsiye isteyin. Bunu yaparak muhatabınızın fikrinin sizin için önemini anlamasını sağlayabilirsiniz.

İpucu 3

En değerli tavsiye. Kendinizi muhatap olarak doğru bir şekilde değerlendirmek için, konuşmaya periyodik olarak ekonomik kavramı uygulayın. Banka şeklinde bir konuşma, kredi şeklinde yorumlarınızı ve yatırım şeklinde muhatapınızın sözlerini düşünün. Bu pozisyondan konuşma hayal edilebilir aşağıdaki gibi. Açıklamalarınıza ve hikayelerinize ek olarak krediler şunları içerir:

• yalan,
• pohpohlama,
• uygunsuz hareketler
• Anlaşmazlık, muhatapla tartışma,
• uygunsuz sorular, açıklamalar,
• Kendinizle ilgili ve muhatabınız, arkadaşlarınız tarafından bilinmeyen aşırı hikayeler.

Ancak aşağıdakileri yatırım olarak dahil ediyoruz:

• kullanım doğru dil vücutlar,
• esprili şakalar,
• muhatabınızın fikirlerini teşvik etmek,
• muhatapla anlaşma,
• uygun iltifatlar,
• hikayelerine dikkat ediyor.

Şimdi sıfırdan başlayarak iletişiminizin dengesini artırmaya çalışın.

İpucu 4

Bu, kişinin kendisini muhatabına sevdirmesine yönelik eski bir uygulamadır ve ayrıca modern psikologlar. Muhatabınızın her hareketini tekrarlamaya çalışın. Masanın üzerine koyduğu el veya sizin tarafınızdan aynada olduğu gibi kopyalanan bacak bacak üstüne atması, kişiyi bilinçsiz bir düzeyde size önemli ölçüde sevdirecektir. Ancak aşırıya kaçmayın; fark edilmemelidir.

İpucu 5

Konuşmanın derinliğini kademeli olarak artırmaya doğru değiştirin. Bu muhatabı açacak ve sizi ona yaklaştıracaktır.

İpucu 6

Kendinizden bahsederken sıkıcı olmamak için, önce yukarıdakilere göre bir eklenti yapın. ekonomik kavram konuşmalar.

İpucu 7

Muhatapınızın size en iyi şekilde açılmasına izin verin ilginç tarafı doğrudan sorarak ilginç gerçekler hayatından ve doğrudan onun hakkında.

İpucu 8

Muhatapınıza ana faaliyetinden boş zamanlarını nasıl geçirdiğini sorun.

İpucu 9

Bir tanesi en önemli tavsiye: olmak dikkatli dinleyici. Muhatabınızın hikayelerine samimi ilgi gösterin, yönlendirici ve açıklayıcı sorular sorun, muhatapınızın onunla ilgilendiğinizi anlamasına izin verin - bu, onda karşılıklı duygular uyandıracaktır.

İpucu 10

Daima ölçülü, telaşsız bir hızda konuşun; bu kuralı yalnızca muhatabınızın konuşmasının hızı biraz arttığında çiğneyin. Onu tekrarla.

İpucu 11

Konuyu aniden değiştirerek muhatabınızı rahatsız etmemek için, bunu nazikçe yapın, önce bir "bağlantı" yapın, sonra konuyu değiştirin.

İpucu 12

İltifatları doğru şekilde verin. Bir iltifat, kişinin başarılarını değil, başarılarını vurgulamalıdır. doğal özellikler. Bir sporcuyla iletişim kurarken ona güzelliğinden bahsedin fiziksel uygunluk, bir kariyer uzmanıyla - mükemmel iş zekası hakkında.

İpucu 13

Kurumsal partilerde birbirini tanıyan ancak farklı şirketlerde çalışan kişileri iletişim kurmaya teşvik edin. Bu, imajınızı daha samimi hale getirecektir.