Bài kiểm tra này sẽ giúp bạn tìm ra vị trí của bạn trong nhóm, đồng nghiệp đánh giá cao bạn như thế nào và cấp trên đối xử với bạn như thế nào. Chọn một trong các phương án trả lời gợi ý cho mỗi câu hỏi.
Câu hỏi
1. Bạn quyết định ghé thăm câu lạc bộ thể thao, vì đồng nghiệp của bạn đang làm việc ở đó. Bạn sẽ ghé thăm trong bao lâu?
a) bạn sẽ kiên trì đạt được kết quả tốt hơn;
b) tất cả phụ thuộc vào tâm trạng;
c) sẽ không kéo dài dù chỉ một tuần.
2. Nếu có ai đó cố gắng chen vào hàng trước mặt bạn, bạn sẽ làm gì?
a) bày tỏ sự không hài lòng của bạn;
b) giữ im lặng, nhưng đừng bỏ lỡ nó;
c) Bỏ lượt, nguyền rủa sự nhút nhát của mình.
3. Đồng nghiệp của bạn bắt đầu tranh luận về một vấn đề mà bạn hiểu rõ. Bạn sẽ cư xử thế nào?
a) giúp đồng nghiệp của bạn tìm ra giải pháp;
b) sẽ không can thiệp cho đến khi được hỏi ý kiến của bạn;
c) bạn sẽ đứng ngoài cuộc vì bạn chắc chắn rằng không ai quan tâm đến ý kiến của bạn.
4. Trên đường phố, một phóng viên truyền hình hỏi bạn một câu hỏi. Phản ứng của bạn là gì?
a) bình tĩnh trả lời các câu hỏi;
b) bạn sẽ chỉ nói nếu chủ đề đó thú vị với bạn;
c) từ chối cuộc trò chuyện.
5. Người thợ làm tóc đề nghị bạn thử một kiểu tóc mới. Bạn sẽ đồng ý với thí nghiệm?
a) hoàn toàn tin tưởng chủ;
b) chỉ khi bạn tự mình cắt tóc;
c) giữ đúng kiểu tóc thông thường của bạn.
6. Trong công việc, bạn được giao một nhiệm vụ quan trọng, việc thực hiện nhiệm vụ đó chỉ phụ thuộc vào bạn. Bạn sẽ lo lắng về điều này?
a) không, bạn có thể xử lý bất kỳ nhiệm vụ nào;
b) tất cả phụ thuộc vào những gì bạn phải làm;
c) có, bạn sẽ cố gắng từ chối nhiệm vụ.
7. Bạn sẽ lên lịch một cuộc họp quan trọng vào lúc nào?
a) vào sáng sớm;
b) vào buổi chiều;
c) tìm hiểu từ người đối thoại của bạn khi nào anh ta sẽ có thời gian rảnhđể gặp bạn.
8. Bạn đang học một điều gì đó thú vị nhưng bạn cần phải hoàn thành thủ tục giấy tờ. Hành động của bạn là gì?
a) công việc là quan trọng nhất;
b) hoàn thành việc bạn yêu thích đến cùng rồi mới bắt tay vào làm;
c) bạn sẽ quan tâm đến công việc cá nhân của riêng bạn.
9. Bạn đưa cuốn sách yêu thích của mình cho một người bạn đọc và anh ấy trả lại nó, nó bị hư hỏng một cách vô vọng. Bạn sẽ làm gì?
a) bạn sẽ không tạo ra bi kịch vì điều này;
b) yêu cầu bồi thường;
c) giữ im lặng, nhưng không bao giờ đưa cho anh ta bất cứ thứ gì nữa.
Hướng dẫn
Với mỗi câu trả lời dưới chữ “a” hãy cho mình 1 điểm, “b” – 2 điểm, “c” – 3 điểm. Tổng hợp điểm của bạn.
Kết quả kiểm tra
Lên đến 13 điểm. Bạn người không thể thay thế trong một đội. Không có câu hỏi quan trọng không thể giải quyết được nếu không có sự tham gia trực tiếp của bạn. Bạn có thể dễ dàng đối phó với bất kỳ nhiệm vụ quản lý nào. Khi đã tải đầy đủ, bạn vẫn còn thời gian để cho lời khuyên tốt cho những người cần nó. Bản chất của bạn là một nhà lãnh đạo. Bạn thường tham gia vào các dự án mới, vì bạn dễ dàng điều hướng môi trường xung quanh xa lạ và nhanh chóng phản ứng với những hoàn cảnh thay đổi. Bạn từ lâu đã có được uy tín trong số các đồng nghiệp của mình và bạn có thiện cảm với cấp trên.
13-20 điểm. Bạn có tham vọng nhất định nhưng lại thiếu tập trung. Bạn sẽ không bao giờ từ chối một nhiệm vụ mới, nhưng bạn cũng sẽ không thể hiện nhiều sự nhiệt tình khi hoàn thành nó. Đồng nghiệp tôn trọng bạn nhưng hiếm khi xin lời khuyên. Bạn không phải là người có thẩm quyền đối với họ. Dự kiến sẽ không có chương trình khuyến mãi nào trong thời gian sắp tới. Bạn đạt được sự tôn trọng và công nhận không phải nhờ áp lực và tốc độ mà nhờ sự kiên trì và lòng trung thành với công ty. Những nỗ lực của bạn sẽ được khen thưởng.
21-27 điểm. Bạn có thể được mô tả là một người rất bất an. Bạn gặp khó khăn khi di chuyển trong một môi trường xa lạ và việc giao tiếp với những người mới khiến bạn không thể thoát khỏi lối mòn quen thuộc. Bạn hài lòng với số tiền ít ỏi mình có và thậm chí không phấn đấu để có thêm. Đồng nghiệp của bạn thường trút bỏ mọi công việc thường ngày cho bạn. Rất có thể, bạn sẽ giữ nguyên vị trí đó cho đến hết đời. Viễn cảnh thay đổi công việc khiến bạn sợ hãi đến mức bạn sẽ cố chấp nơi cũ ngay cả khi bạn không được trả tiền trong sáu tháng tiền lương. Bạn chỉ cần thay đổi nguyên tắc sống của mình.
Mỗi người trong chúng ta đều từng phải đối mặt với vấn đề làm thế nào để cư xử đúng mực trong nhóm làm việc? Làm thế nào để tương tác với những người mà bạn phải giải quyết những vấn đề cấp bách hàng ngày? Và làm thế nào để tìm được vị trí của mình trong một đội mới mà không bị mất mặt?
Câu hỏi này vẫn còn mở và có liên quan cho đến ngày nay. Đối với nhiều người, nó trở thành vấn đề chính khi chọn nơi làm việc mới và thường xuất hiện lý do chính sa thải. Đây thực sự là vấn đề nghiêm trọngđiều đó cần phải được chiến đấu.
Hãy cùng điểm qua những sai lầm phổ biến bị nghiêm cấm mắc phải.
Bạn không nên chia sẻ quan điểm của mình về người này hay người kia trong nhóm. Sớm hay muộn cái gọi là “tình yêu” của bạn cũng sẽ đến được với anh ấy. Sau đó, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ của bạn với anh ấy. Vì vậy, tốt nhất là nên im miệng.
Mẹo số 1 – Đừng bao giờ tin tưởng người khác bằng suy nghĩ của bạn! “Lời nói là bạc, im lặng là vàng”.
Trong bất kỳ đội nào cũng có những người dệt nên những âm mưu phức tạp. Họ cư xử, thường là tốt bụng và rất thân thiện, thoạt nhìn không gây ra bất kỳ sự sợ hãi nào. Nhưng ngay khi bạn vấp ngã ở đâu đó, nó sẽ biến mất. Họ sẽ bán nó hết lòng.
Mẹo số 2 – Cẩn thận chọn người để kết bạn và giao tiếp cũng như người nên tránh.
Ở đây bạn là người mới trong nhóm và bạn muốn làm hài lòng tất cả mọi người. Hãy thể hiện rằng bạn là người cởi mở với mọi người, sẵn sàng giúp đỡ để không xúc phạm bất kỳ ai và tin tưởng chắc chắn rằng đối với một dịch vụ hoặc yêu cầu được cung cấp, sẽ không lâu nữa sẽ có phản hồi. Hãy tỉnh dậy, điều này rất hiếm khi xảy ra.
Mẹo số 3 – Thà từ chối một lần còn hơn là lần nào cũng làm việc của “người khác”.
Có những tình huống bạn cần phải hành động khắc nghiệt và thiếu nguyên tắc để bảo vệ lẽ phải và giữ gìn danh tiếng của mình. Nhưng đôi khi chúng ta thiếu can đảm và cố gắng hết sức để tránh xung đột. Đừng chịu đựng điều này nữa.
Mẹo số 4 – Hành động cứng rắn, phù hợp với lợi ích của bạn. Hãy đứng lên vì chính mình.
Bạn không nên phô trương tất cả khả năng và tài năng của mình để thể hiện tầm quan trọng và sự vĩ đại của mình - vì bạn có nguy cơ gây ra, trong tình huống tốt nhất- ghen tị, và trong trường hợp xấu nhất - sự tức giận của đồng nghiệp và sự cảnh giác của cấp quản lý.
Mẹo số 5 – Tỏ ra ngu ngốc hơn thực tế. "Đừng bao giờ hơn chủ nhân"
Mối quan hệ giữa một người và một nhóm là một lĩnh vực rất tế nhị cần được phân tích cẩn thận. đặc điểm cá nhân mỗi cái một cách riêng biệt. Dựa trên kiến thức đã tích lũy và kinh nghiệm cá nhân, bạn có thể xây dựng mô hình hành vi của riêng mình, điều này sẽ cho phép bạn có được vị trí xứng đáng của mình trong nhóm. Bạn chỉ cần muốn nó và nỗ lực một chút.
Ngay cả những người có kinh nghiệm vững chắc và kinh nghiệm phong phú cũng được tích lũy qua trong nhiều năm hoạt động lao động, khi chuyển đến nơi làm việc mới, họ có cảm giác phấn khích, lo lắng và bất an. Chúng ta có thể nói gì về những người mới đến, những người lần đầu tiên trong đời vượt qua ngưỡng cửa của một tổ chức mà từ nay trở đi sẽ trở thành ngôi nhà thứ hai của họ? Đương nhiên, trong đầu họ ngoài câu hỏi: “Kiến thức mình có đủ, liệu mình có trụ được không?” Những câu hỏi thuộc loại khác cũng tràn ngập: “Cư xử thế nào? Làm thế nào và nói gì? Làm thế nào để lấy lòng, hoặc ít nhất là không gây phản cảm, cấp trên và đồng nghiệp tương lai của bạn?”
Câu trả lời cho những câu hỏi này nằm trong mỗi trường hợp cụ thể sẽ nghe có vẻ khác. Rốt cuộc, điều này phụ thuộc cả vào một nhóm cụ thể với truyền thống và hệ thống quan hệ đã được thiết lập, bao gồm cả những mối quan hệ không chính thức, và vào phẩm chất cá nhân bản thân “tân binh mới”. Tuy nhiên, người ta có thể kể tên một số quy tắc chung, những điều này phải được tuân thủ để “hòa nhập” thành công vào nhóm, tìm và chiếm lấy vị trí của bạn trong đó.
Đây là những gì chúng ta sẽ làm bây giờ.
Ngay từ đầu, bạn nên vạch ra chiến lược cho hành vi của mình ở một địa điểm mới và sau đó làm theo nó, thực hiện một số điều chỉnh trong quá trình thực hiện. Hãy bỏ qua một bên phẩm chất nghề nghiệp: kiến thức, khả năng, kỹ năng và hãy chuyển sang các khía cạnh có tính chất xã hội, tâm lý và đạo đức hơn.
I. Gặp gỡ đội
Vì bạn phải làm việc trong một nhóm có truyền thống và mối quan hệ đã được thiết lập sẵn, nên nhiệm vụ của bạn là tham gia vào nhóm đó và đảm nhận vị trí của mình mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động của cơ chế được bôi trơn tốt này.
TRONG các công ty lớn Có những nhà quản lý nhân sự sẽ giúp bạn cảm thấy thoải mái ở nơi mới bằng cách cung cấp thông tin sơ cấp. Ở những nhóm không có quá nhiều người, hãy xem xét kỹ hơn các nhân viên và cố gắng tự mình tìm kiếm một trợ lý như vậy. Đây có thể là một người làm công việc tương tự như bạn hoặc một người đến đây trước bạn không lâu. Bạn có thể may mắn trở nên thân thiết với một số đồng nghiệp của mình dựa trên... lợi ích chung hoặc đặc điểm tính cách. Ngoài ra, đội nào cũng có riêng lãnh đạo không chính thức, sẽ rất tốt nếu thiết lập liên hệ với họ. Cuối cùng là những người có tố chất “đầu bếp cố vấn” thích chăm sóc giới trẻ. Đừng từ chối sự giúp đỡ của họ.
II. Hiển thị của bạn phẩm chất tốt nhất và hứng thú với công việc
Hãy cho những đồng nghiệp mới thấy rằng bạn có trách nhiệm với công việc được giao phó, rằng bạn là người gọn gàng, kỷ luật và có thể tin cậy được. Tuy nhiên, điều này không nên được thực hiện một cách rõ ràng mà phải khiêm tốn và không phô trương.
Đến nơi làm việc sớm hơn một chút so với dự kiến và đừng rời đi ngay sau khi kết thúc ngày làm việc. Ví dụ, hãy ở lại vài phút để dọn dẹp và chuẩn bị nơi làm việc vào đầu ngày hôm sau.
Hãy lắng nghe cẩn thận những lời khuyên và nhận xét gửi đến bạn, cảm ơn vì chúng và luôn tính đến chúng, ngay cả khi chúng có vẻ như là những lời ngụy biện trống rỗng đối với bạn.
Khi bạn chưa cảm thấy thoải mái với công việc của mình, đừng ngần ngại hỏi đi hỏi lại đồng nghiệp và cấp trên trực tiếp của bạn. Điều này sẽ thể hiện sự quan tâm của bạn đối với sự nghiệp chung.
Bạn thích nghi với nhóm, nhưng nhóm cũng nghiên cứu bạn. Vì vậy, người ta không nên nhầm lẫn thái độ cảnh giác với thái độ thù địch. Hãy coi những nhận xét phê bình như sự giúp đỡ từ những đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn.
Đồng thời, phải lưu ý rằng ở một số đội có thái độ như vậy đối với người mới đến khi họ cố gắng sử dụng họ như một “cậu bé chạy việc vặt”, buộc họ phải làm những công việc bên ngoài không thuộc trách nhiệm trực tiếp của họ. Những nỗ lực như vậy phải được dừng lại ngay từ đầu, vì sau này sẽ khó thực hiện hơn nhiều. Hãy bác bỏ những tuyên bố đó một cách kiên quyết nhưng lịch sự, không gây xung đột.
III. Hai nguyên tắc “hàng đầu”
Lúc đầu, trong khi sếp và nhân viên của bạn vẫn đang cố gắng tìm hiểu bạn, hãy cố gắng giữ thái độ khiêm tốn và giữ thái độ khiêm tốn. biểu thức cuối cùng Nghe có vẻ thô lỗ nhưng đây chính xác là cách hành xử của bạn. Điều này đã được chỉ ra bởi Goethe, ý kiến có căn cứ của ông khá phù hợp với tuyên bố của các nhà tâm lý học hiện đại.
Đừng cố gắng thách thức ý kiến của bất kỳ ai hoặc tích cực can thiệp vào các quy trình hiện tại, đừng cố gắng phá hủy hoặc thay đổi các mối quan hệ đã phát triển trong nhóm từ rất lâu trước khi bạn xuất hiện trong đó. Đừng chỉ trích nhân viên và sếp cũ, ngay cả khi rõ ràng là họ không đúng về mọi thứ.
Sau đó, khi bạn đã quen với nhóm, chiếm được lòng tin và sự tôn trọng của họ, bạn sẽ có thể đóng góp thay đổi thiết kế vào công việc của tổ chức của bạn, nhưng trước tiên hãy hạn chế bản thân tận tâm thực hiện công việc được giao phó và xem xét kỹ hơn cuộc sống của nhóm, trước những dòng chảy rõ ràng và “dưới nước” có thể đưa bạn lên mặt nước, nhưng có thể cũng kéo bạn xuống phía dưới.
Thứ hai nguyên tắc quan trọng– tránh cực đoan, duy trì cảm giác cân đối trong mọi việc. Thật tệ khi bị coi là một người lười biếng, nhưng bạn không nên nhấn mạnh đến lòng nhiệt thành không biết mệt mỏi của mình, để không bị coi là “người mới nổi”. Ngay cả trong cách ăn mặc, hãy cố gắng không quá nổi bật so với môi trường xung quanh, đồng thời duy trì một số chi tiết làm nổi bật cá tính của bạn. trong chưa ở mức độ lớn hơnđiều này có thể là do cách giao tiếp.
IV. Quy tắc giao tiếp trong nhóm
Có lẽ khía cạnh này gây ra những khó khăn lớn nhất cho người mới bắt đầu. Nhưng trước hết, chính anh ấy là người quyết định quan điểm nào sẽ được hình thành về bạn và đồng nghiệp của bạn sẽ đối xử với bạn như thế nào trong tương lai, liệu điều này có góp phần thúc đẩy sự nghiệp của bạn cất cánh hay sẽ dẫn đến việc không thể ở lại thêm nữa. trong đội này.
Ngay từ đầu, hãy quan sát kỹ đồng nghiệp của bạn và cố gắng tìm ra cách riêng giao tiếp với từng người trong số họ.
Hãy cố gắng nhớ tên của mọi người. Ở một số nơi, người ta có phong tục gọi nhau bằng tên và họ hàng, ở những nơi khác - chỉ bằng tên, trong một số trường hợp chính thức - bằng họ. Đừng phá vỡ những truyền thống này.
Đừng tỏ ra quen thuộc, ngay cả khi người đối thoại dường như đưa ra lý do cho bạn để làm như vậy. Khoảng thời gian rất ngắn mà bạn ở trong bức tường của tổ chức này vẫn chưa mang lại cho bạn quyền có những mối quan hệ quen thuộc.
Đừng né tránh các loại các phong tục và sự kiện “không chính thức”. Nếu tại nơi làm việc của bạn có phong tục gặp một nhân viên mới, chẳng hạn như uống một tách trà và bánh ngọt, đừng làm đồng nghiệp tương lai của bạn thất vọng, hãy mang lại niềm vui cho họ bằng cách tổ chức một bữa tiệc trà nhỏ sau lần nhận lương đầu tiên.
Nếu trong tập thể không có sự đoàn kết thì hãy giữ thái độ trung lập. Đừng cố gắng đứng về phía nào bằng cách giữ lập trường không thể hòa giải đối với đối thủ của bạn: suy cho cùng, bạn vẫn chưa biết mọi thứ lý do ẩn giấu sự chia rẽ như vậy và bạn có thể mắc sai lầm một cách dễ dàng và không thể sửa chữa được.
Trong giai đoạn này, bạn nên lắng nghe nhiều hơn và nói ít lại. Nếu người khác hỏi ý kiến của bạn, tốt hơn hết bạn nên bắt đầu một cách khiêm tốn: “Đối với tôi, có vẻ như…” và sau đó bày tỏ suy nghĩ của bạn một cách không hung hăng.
Việc tham gia vào những chuyện ngồi lê đôi mách, đôi khi được thực hiện sau lưng những người “bị kết án” là hoàn toàn không thể chấp nhận được.
Tránh đưa ra lời khuyên cho nhân viên lớn tuổi, ngay cả khi bạn thấy rõ ưu thế chuyên môn của mình.
Cho đến khi bạn kết bạn thân, hãy cố gắng đừng làm phiền người đối thoại bằng những câu hỏi thiếu thận trọng về họ. cuộc sống cá nhân, đừng can thiệp vào tâm hồn họ nhưng cũng đừng cởi mở hoàn toàn với chính mình. Rốt cuộc, rất có thể mối quan hệ của bạn trong tương lai sẽ đi theo một hướng khác và bạn hoặc người đối thoại của bạn sẽ phải hối hận vì những tiết lộ của họ.
Hãy tránh những câu hỏi vu vơ, và nếu bạn cần biết điều gì đó, hãy chọn thời điểm người đó không bận công việc và có thể dành cho bạn một hoặc hai phút.
Cuối cùng, để thu phục được những người xung quanh, hãy luôn tỏ ra thân thiện, niềm nở và nhiệt tình. Hãy cười thường xuyên hơn. Phản ứng với mọi thứ một cách bình tĩnh và hài hước. Hãy thể hiện mình sẵn sàng chấp nhận những lời chỉ trích và sửa chữa những khuyết điểm của bản thân. Đừng cô lập bản thân hoặc vòng tròn hẹp“những người được chọn”, hãy cởi mở với bất kỳ mối liên hệ nào. Tất cả những lời khuyên tưởng chừng như hiển nhiên này sẽ giúp bạn nhanh chóng “hòa nhập” với đội mới, trở thành chính bạn trong đó và có thể tìm được những người bạn mới.
Tóm lại, đáng để tập trung vào một câu hỏi nữa. Như các nghiên cứu đã chỉ ra, thời gian thích ứng thường mất khoảng ba tháng. Không cần phải kéo dài nó trong một thời gian dài hơn. Khoảng thời gian này là đủ để vượt qua mọi khó khăn và khẳng định mình trong nhóm với tư cách là một thành viên bình đẳng. Nếu điều này không xảy ra, nếu bạn chưa bao giờ trở thành “người của mình”, thì có hai cách có thể thoát khỏi tình huống này.
Cố gắng phân tích hành vi của bạn và nếu bạn tìm thấy bất kỳ sai lầm và sai lầm ngớ ngẩn nào từ phía mình, hãy sửa chúng. Mặc dù bây giờ việc này sẽ khó khăn hơn nhưng vẫn có thể thực hiện được.
Về nguyên tắc, nếu bạn không đồng ý với tình hình công việc của công ty, nếu bạn không thể nhận ra kiến thức và sức mạnh của mình, nếu chính bầu không khí thịnh hành trong đội này xa lạ với bạn, thì tốt hơn là bạn nên thay đổi nơi làm việc. .
Buổi tập huấn: “Tôi và vị trí của mình trong đội”
Mục tiêu:
- Thúc đẩy việc hình thành các kỹ năng tự phân tích và tự kiểm soát trạng thái cảm xúc.
- Sự hiểu biết của bản thân và sự hiểu biết của người khác.
- Ứng dụng kỹ năng tương tác hiệu quả với những người khác.
- Nhận thức về việc truyền tải chính xác thông tin bằng lời nói và phi ngôn ngữ.
- phát triển thái độ tích cực cho chính bạn.
- phát triển thái độ tích cực đối với đồng nghiệp.
Tiến trình của bài học.
Bất cứ nhóm người nào cũng sống và làm việc theo những quy luật nhất định. Luật:
- Buổi học không có khán giả, tất cả người tham gia;
- phấn đấu vượt qua chính mình;
- đừng quên hỗ trợ người khác:
- mọi ý tưởng đều tốt.
- Mọi thứ xảy ra ở đây và bây giờ.
Chẩn đoán nhanh."Tâm trạng của tôi."
Chọn ngay ô vuông màu mà mình thích nhé.
- Tạo tâm trạng tốt.
Video clip “Hãy cười lên nhé, em thật xinh đẹp!”
2. Ví dụ. "Chúng ta đang ở trường quay truyền hình" .
- “hãy nói điều gì đó tốt đẹp về bản thân bạn.”
Hãy tưởng tượng rằng bạn đang ở trong studio và bạn có cơ hội nói bất cứ điều gì bạn muốn về bản thân. Nhưng trước tiên bạn cần giới thiệu bản thân: thế nào? - sự lựa chọn là của bạn. Tại sao bạn được chọn? Bởi vì bạn là người có thể kể cho người khác những điều thú vị và hữu ích.
- “Hãy nói những điều tốt đẹp về hàng xóm của bạn.”
- “Tôi yêu bản thân mình vì…”
- “Hãy khen ngợi hàng xóm của bạn”
Sự phản xạ:
Bạn cảm thấy thế nào: khi họ nói những điều tốt đẹp về bản thân bạn, về người hàng xóm của bạn, khi họ nói về bạn và bạn, điều gì dễ hơn hay khó hơn - nói những điều tốt đẹp về ai đó hay về chính bạn? Tại sao?
Bài tập 3: Đưa ngón tay ra.
Mục tiêu: Xây dựng đội ngũ.
Chúng ta cần cả hai trò chơi nổi tiếng Mọi người cùng lúc “ném ngón tay đi”. Chúng ta có rất nhiều người, và nhiệm vụ của mỗi người là bỏ ra số tiền như nhau, tuy khó nhưng vẫn có thể thực hiện được nếu cả nhóm đoàn kết và đối xử với nhau bằng sự hiểu biết và mong muốn tìm được tiếng nói chung.
Vì vậy, chúng ta ném các ngón tay của mình ra cho đến khi chúng ta ném ra cùng một lượng ngón tay cùng một lúc. Câu hỏi: Bạn nghĩ chúng ta sẽ thành công trong nỗ lực nào? (mọi người phải giơ 5 ngón tay ra, vì lòng bàn tay xòe là biểu tượng của sự hợp tác. Người lãnh đạo “không đưa ngón tay ra”; cả đội phải tự mình thực hiện).
Sự phản xạ. Bạn cảm thấy thế nào trước nhiệm vụ, trong quá trình “vứt bỏ”, khi bạn hiểu mọi thứ và làm đúng?
4. Bài tập “Thông điệp”.
Mục tiêu: nhận thức về tầm quan trọng của việc truyền tải thông tin chính xác bằng lời nói và phi ngôn ngữ để ngăn ngừa các tình huống xung đột.
4.1 chúng tôi truyền đạt chuyển động bằng tay.
Tất cả những người tham gia lần lượt đứng thành một cột, nhìn vào sau đầu nhau (không theo dõi những gì đang xảy ra sau lưng anh ta). dẫn đầu đến người tham gia cuối cùng“Truyền” một số thông tin bằng tay (vuốt ve đầu, vai, chân, v.v.)
4.2 một câu chuyện được kể bằng tay.
Tất cả những người tham gia ngồi thành vòng tròn ở vị trí của họ với nhắm mắt lại. Người dẫn chương trình “kể” (kịch câm) một câu chuyện cho người hàng xóm của mình. Ví dụ. Tôi nhìn thấy những bông hoa, hái 3 bông và tặng chúng với tình yêu thương. Câu chuyện đang được truyền đi vòng tròn cho người ngồi cạnh anh ta, trong khi những người khác nhắm mắt chờ đến lượt mình.
4.3. thông điệp bằng lời nói.
Hướng dẫn. 5 tình nguyện viên ra khỏi cửa, nhiệm vụ của người quan sát là im lặng lắng nghe. Người lãnh đạo gửi tin nhắn cho một trong những người còn lại. Cần phải truyền tải thông điệp của người trình bày đến người khác, bảo tồn ý nghĩa của thông điệp được truyền đi càng nhiều càng tốt.
Một buổi sáng nọ, một nhóm sinh viên đến phòng thí nghiệm. Tiến sĩ Paul Brandwhite đã ở đó rồi. Có một chai sữa ở cạnh bàn của anh ấy. Các học sinh nhìn vào cái chai và tự hỏi nó có liên quan gì đến khóa học vệ sinh. Bất ngờ, Tiến sĩ Paul Brandwhite đứng dậy, ném cái chai xuống bồn rửa và kêu lên: “Đừng khóc vì sữa đổ! Sau đó ông bắt học sinh đi tới bồn rửa và nhìn lại dấu vết của thảm họa. “Hãy nhìn kỹ,” anh ấy tiếp tục, “Tôi muốn bạn ghi nhớ bài học này suốt đời. Không có sữa, chính bạn cũng thấy nó chảy xuống cống. Và không có sự la hét, hy sinh hay lo lắng nào sẽ mang lại dù chỉ một giọt. Chúng ta chỉ có thể gạch bỏ nó, quên nó đi và chuyển sang vấn đề khác.
Khi thấy mình ở một nơi mới, một người bắt đầu cảm thấy như lạc lõng. Anh ta bị ám ảnh bởi sự sợ hãi, lo lắng, bối rối và khó chịu. Ở đội mới, tất cả chúng tôi đều cảm thấy mình như “cừu đen”. Giai đoạn này trong cuộc đời chúng ta được gọi là “thích ứng”. Làm thế nào để giảm bớt sự khó chịu khi ở nơi mới? Làm thế nào để thích nghi với một đội mới?
Làm thế nào để tìm được vị trí của bạn trong một đội mới?
Trong khoảng thời gian như vậy, bạn cần cho bản thân và nhóm mới thời gian để làm quen với nhau. Đừng ngại liên lạc. Bạn cần thể hiện sự thân thiện và cố gắng thiết lập mối quan hệ với các đồng nghiệp mới. Sự cởi mở và tâm trạng tốt. Thật đáng để giấu mọi thứ bên trong bạn cảm xúc tiêu cực: hung hăng, giận dữ và cáu kỉnh. Bây giờ không phải là thời điểm tốt nhất để thể hiện “bản sắc” với một đội mới. Nếu bạn được mời đi đâu đó cùng đồng nghiệp, hãy đồng ý mà không do dự. Nếu không có những lời mời như vậy thì bạn có thể trở thành người khởi xướng. Hãy thử mời nhân viên mới đi dạo cùng nhau. Điều này sẽ có lợi cho mối quan hệ của bạn.
Trong mọi trường hợp, bạn không nên cho phép mình quá thẳng thắn và buôn chuyện trong khoảng thời gian như vậy. Loại hành vi này sẽ không giúp ích gì cho việc xây dựng nhóm. ý kiến tốt về bạn. Ngoài ra, bạn không nên tham gia vào bất kỳ xung đột nào đã tồn tại trước mình, càng không nên kích động những xung đột mới.
Trước tiên, hãy cố gắng thiết lập liên hệ với một hoặc nhiều người. Tìm hiểu xem các mối quan hệ phát triển như thế nào trong một nhóm, những truyền thống chung nào là đặc điểm của nhóm và liệu có những quy tắc giao tiếp bất thành văn hay không. Điều này sẽ giúp bạn tránh tình huống khó xử. Ví dụ, trong một nhóm mới, có thể có một vấn đề cấp bách đã trở thành nguyên nhân dẫn đến sự bất hòa giữa các phòng ban. Nếu không biết, bạn có thể vô tình đứng về một bên trong một cuộc xung đột và thấy mình không được lòng các đồng nghiệp khác. Đây không phải là sự khởi đầu tốt nhất cho một công việc mới.
Mobbing: rời đi hay ở lại?
Khó khăn trong việc thích nghi với một đội mới thường được quyết định bởi sự khó chịu trong nội tâm của người mới, trong trường hợp này, bạn chỉ cần cho bản thân thời gian để làm quen là đủ; môi trường mới. Nhưng thật không may, có những tình huống khác. Có những trường hợp bắt nạt đặc biệt đối với nhân viên mới trong công ty. Hiện tượng này được gọi là di chuyển.
Thông thường, nhóm không theo đuổi bất kỳ mục tiêu cụ thể nào khi bắt nạt đồng nghiệp mới. Thông thường việc này được thực hiện để giải trí hoặc để thử nghiệm điều gì đó mới. Mobbing có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau. Nạn nhân có thể bị phớt lờ, không được chào đón và không được mời đi ăn tối hoặc các sự kiện xã hội. Ngoài ra, nhân viên có thể giấu nạn nhân những thông tin chính thức quan trọng, như thể quên nói cho họ biết. Ví dụ, đừng nói về cuộc họp quan trọng, về việc thay đổi thời gian bắt đầu cuộc họp, v.v. Thông thường, nhân viên cố gắng hủy hoại danh tiếng của nạn nhân, lan truyền tin đồn và đưa thông tin sai lệch về quản lý. Có những trường hợp việc di chuyển trở nên leo thang đến mức dẫn đến lăng mạ, cãi vã và thậm chí là đánh nhau.
Nếu bạn rơi vào tình huống như vậy, trong mọi trường hợp, bạn không nên để nhóm mới hạ thấp lòng tự trọng của mình. Suy cho cùng, thông thường, chính vì thiếu tự tin mà nạn nhân của đám đông không thể thực hiện bước đi mạo hiểm là thay đổi công việc. Bạn nên theo dõi tình hình, nếu nó ngày càng trở nên tồi tệ hơn thì tốt hơn hết bạn nên tìm một nơi làm việc mới, nếu không căng thẳng hàng ngày sẽ không cho phép bạn làm việc bình thường.
Những ngày đầu tiên ở đội mới là tuyệt vời nhất thời điểm khó khăn. Điều quan trọng là phải chấp nhận điều này và cho bản thân thời gian để thích nghi. Các nhà tâm lý học cho rằng thời gian tối ưu để thích nghi hoàn toàn với một đội mới là ba tháng. Điều quan trọng nhất trong giai đoạn đó là phải thân thiện và cởi mở thì bạn mới có thể tìm được vị trí của mình trong bất kỳ đội nào.