សេចក្តីណែនាំ
រឿងដំបូងដែលត្រូវចងចាំក្នុងអំឡុងពេលមានជម្លោះគឺថាវាត្រូវតែត្រូវបានដោះស្រាយតាមរបៀបណាមួយមិនយូរមិនឆាប់។ ការយល់ដឹងបែបនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីមើលស្ថានភាពពីខាងក្រៅនិងមើលឃើញរូបភាពពេញលេញនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ ដើម្បីធ្វើបែបនេះបាន អ្នកត្រូវរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ តាមដានអារម្មណ៍របស់អ្នក កុំខឹង ឬធ្វើអ្វីដែលអាចធ្វើឲ្យជម្លោះកើនឡើង។ ជំនួសឱ្យការព្យាយាមបង្ហាញភាពមិនពិតនៃជំហររបស់ភាគីម្ខាងទៀតនៃជម្លោះ ចូរគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះប្រសិនបើអ្នកមិនស្តាប់អ្វីដែលគាត់និយាយ ម្ខាង. ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យស្ថានការណ៍ជម្លោះរលាយបាត់ ចូរស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអ្វីដែលពួកគេប្រាប់អ្នក បើមិនដូច្នេះទេ ចម្លើយរបស់អ្នកនឹងមិនអាចបញ្ជាក់បានទាំងស្រុង ហើយជម្លោះនឹងបន្តនិងកើនឡើង។ អ្នកប្រហែលជាឮពាក្យមិនសប្បាយចិត្តជាច្រើនដែលនិយាយមកកាន់អ្នក។ សូមចងចាំថា អារម្មណ៍ និងកំហឹងរបស់គូប្រជែងគឺជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីការពារខ្លួន ប្រហែលជាគាត់មិនទាន់ដឹងច្បាស់អំពីសុន្ទរកថារបស់គាត់នៅពេលនេះទេ។ ការងាររបស់អ្នកគឺមិនត្រូវទទួលយកទេ។ ពាក្យស្រដៀងគ្នាជិតពេកហើយ ព្យាយាមស្វែងយល់ថា តើទីតាំងរបស់គាត់ជាអ្វី។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះមនុស្សនឹងស្ងប់ស្ងាត់។ ដោយមិនជួបប្រទះការតស៊ូពីអ្នក គាត់នឹងចាប់ផ្តើមនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ ជំហររបស់គាត់នឹងកាន់តែច្បាស់។
ព្យាយាមធ្វើឱ្យមានល្បិចកលតាមដែលអាចធ្វើទៅបានពេលបង្ហាញអំណះអំណាងរបស់អ្នក។ ពាក្យរបស់អ្នកមិនគួរត្រូវបានគេយល់ឃើញថាជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីប្រឆាំងនឹងគូប្រជែងរបស់អ្នក។ បង្ហាញអំណះអំណាងរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលមនុស្សនឹងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពួកគេ មិនមែនចំពោះអ្នកទេ។ ស្ថានភាពអារម្មណ៍. អ្នកក៏អាចរក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍របស់គូប្រជែងរបស់អ្នកលើប្រធានបទនៃជម្លោះដោយប្រើចំនួនសមហេតុផលនៃការសង្ស័យអំពីមុខតំណែងរបស់អ្នក។ អនុញ្ញាតឱ្យមានលទ្ធភាពដែលទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃត្រឹមត្រូវ និយាយថាអ្នកទាំងពីរមានអ្វីដែលត្រូវពិភាក្សាដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
ប្រសិនបើអ្នកមានជម្លោះជាមួយនរណាម្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការ ចូរកុំធ្វើរឿងផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយពួកគេ។ អ្នកគួរផ្តោតលើប្រធានបទនៃជម្លោះ ហើយមិនត្រូវតតាំងនឹងបុគ្គលនោះទេ។ ស្ថានភាពជម្លោះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយអាំងតង់ស៊ីតេអារម្មណ៍ខ្លាំង។ មនុស្សមួយចំនួនក្នុងស្ថានភាពបែបនេះយល់ថាវាងាយស្រួលក្នុងការវាយប្រហារអ្នកដ៏ទៃជាជាងព្យាយាមទាក់ទងជាមួយគាត់។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យមានការវិវឌ្ឍន៍បែបនេះកើតឡើង។
សួរ សំណួរត្រឹមត្រូវ។. ប្រសិនបើអ្នកមានជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារ ឬអតិថិជន សូមកុំសួរគាត់នូវសំណួរដែលត្រូវការការពន្យល់ពីគាត់។ ឧទាហរណ៍ កុំចាប់ផ្តើមសំណួររបស់អ្នកដោយ "ហេតុអ្វី" ។ សំណួរបែបនេះអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាការសួរចម្លើយ។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលនោះសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងថាតើពួកគេនឹងបង្ហាញទស្សនៈរបស់ពួកគេចំពោះអ្នកយ៉ាងដូចម្តេច។ សួរសំណួរដែលនឹងស្តាប់ទៅដូចជាការអញ្ជើញឱ្យសន្ទនា។ ជាឧទាហរណ៍ សួរគូប្រជែងរបស់អ្នកថាតើជំហររបស់គាត់ជាអ្វី តើគាត់គិតយ៉ាងណាចំពោះពាក្យរបស់អ្នក របៀបគាត់មើលឃើញស្ថានភាពជម្លោះ។ល។
ត្រៀមខ្លួនដើម្បីសម្របសម្រួល។ ការដោះស្រាយជម្លោះមិនមែនតែងតែមានន័យថាឈ្នះសម្រាប់ភាគីណាមួយនោះទេ។ សម្បទានខ្លះនៅលើផ្នែករបស់អ្នកក៏អាចនាំទៅរកលទ្ធផលឈ្នះឈ្នះផងដែរ។
វីដេអូលើប្រធានបទ
ជម្លោះស្ថានភាពអាចកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមណាមួយ ដោយសារតែអ្នកត្រូវតែទាក់ទងជាមួយ មនុស្សផ្សេងគ្នានិងទស្សនៈ ស្ថានភាពផ្សេងគ្នាប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នា។ សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយ បញ្ហាចម្រូងចម្រាស- នេះពិតប្រាកដ គុណភាពដ៏មានតម្លៃ, លក្ខណៈ បុគ្គលិកលក្ខណៈរឹងមាំ. លើសពីនេះ ការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់មនុស្សគ្រប់រូប និងនាំទៅដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សហគ្រាសទាំងមូល។
សេចក្តីណែនាំ
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចការពារស្ថានភាពជម្លោះបានទេ ចូរដឹងពីរបៀបប្រព្រឹត្តឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នេះនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដោយគ្មានការឈឺចាប់ និងឆាប់រហ័ស ដែលទស្សនៈមិនស្របគ្នាជាមួយមិត្តរួមការងារ។
ស្ងប់ស្ងាត់ បោះចោលអារម្មណ៍ទាំងអស់ ដឹងគុណស្ថានភាព។ ដើម្បីជៀសវាងការនិយាយអ្វីដែលមិនចាំបាច់ក្នុងពេលក្តៅគគុក សូមចាកចេញពីការិយាល័យ ឬការិយាល័យរបស់អ្នកពីរបីនាទី ដកដង្ហើមវែងៗ មើលពីខាងក្រៅអំពីស្ថានភាព និងវិធីដោះស្រាយវា។
ព្យាយាមពិភាក្សាបញ្ហាចម្រូងចម្រាសទាំងអស់ដោយភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងដោយសប្បុរស។ ផ្តល់ហេតុផលសម្រាប់ហេតុផលរបស់អ្នក។ កុំលើកសម្លេងរបស់អ្នក; ប្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកផ្តល់ជូនក្នុងលំដាប់ច្បាស់លាស់។
ជម្លោះវិជ្ជាជីវៈគឺជាអំពើអាក្រក់ចាំបាច់។ យើងត្រូវការពារទស្សនៈរបស់យើង ចង្អុលប្រាប់អ្នកដ៏ទៃពីកំហុសរបស់ពួកគេ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់យើងក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការខ្វះខាតពេលវេលា ឬធនធាន។ ពេលខ្លះវាពិបាក ហើយថែមទាំងឈឺចាប់ ជាពិសេសប្រសិនបើភាគីជម្លោះទាំងអស់មិនព្រមរក្សាក្រមសីលធម៌ការងារ។
នៅក្នុងបរិយាកាសការងារ ការប្រឈមមុខដាក់គ្នាគឺជាផ្នែកមួយនៃ ដំណើរការផលិតហើយភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការប៉ះទង្គិចគ្នាក្នុងតំបន់កើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រឹមត្រូវ៖ ភាគីទាំងពីរយល់អំពីតួនាទីរបស់ពួកគេ និងត្រូវបានតម្រង់ទិសលទ្ធផល។ ជាលទ្ធផល ជម្លោះការងារមានគ្រាប់ធញ្ញជាតិនៃការសម្រុះសម្រួលដែលគ្រាន់តែត្រូវរកឃើញ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះយើងត្រូវដោះស្រាយជាមួយអ្នកដែល "លេងកខ្វក់" ដោយប្រើ ស្ថានភាពការងារវិធីសាស្រ្តនៃរឿងអាស្រូវក្នុងស្រុក៖ ការធ្វើបដិរូបកម្ម ការមើលងាយឬការប្រមាថដោយផ្ទាល់ និងការជំនួសគំនិត។ ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីបង្វែរការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនាទៅជាជម្លោះក្នុងស្រុក។ តើអ្វីទៅជាមូលហេតុនៃជម្លោះបែបនេះ?
តើអ្នកឈ្លានពានតំណាងឱ្យអ្វី?
អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Anatoly Dobin និយាយថា "មនុស្សម្នាក់ដែលស្ម័គ្រចិត្តចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជម្លោះ ជាក្បួនបានជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍អាម៉ាស់រួចទៅហើយ" ។ ជាអកុសល ស្ទើរតែគ្រប់គ្នាបានជួបប្រទះអារម្មណ៍នេះ ប៉ុន្តែសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួន បទពិសោធន៍នៃការអាម៉ាស់គឺបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើវាត្រូវបានទទួលក្នុងវ័យកុមារភាពពីមនុស្សសំខាន់ដល់កុមារ។
Anatoly Dobin បន្តថា "មនុស្សបែបនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការសង្ស័យនិងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីគ្រប់គ្រងបរិស្ថានរបស់ពួកគេជានិច្ច។ គោលដៅរបស់ពួកគេគឺដើម្បីការពារភាពអាម៉ាស់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេកុំឱ្យកើតឡើងម្តងទៀត»។ ជាអកុសល នេះបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាថាជាការប៉ះ និងទំនោរចង់ឃើញការវាយប្រហារនៅកន្លែងដែលគ្មាន។ នៅពេលដែលមនុស្សបែបនេះត្រូវបានទៅជិតជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនការងារគាត់អាចយកពួកគេជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីមើលងាយគាត់ថាជាមនុស្សម្នាក់និងវិជ្ជាជីវៈ។
មានជម្លោះមិនមែនផលប្រយោជន៍ទេ ប៉ុន្តែជាគំនិតអំពីស្ថានភាព។ ខណៈដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ក្នុងជម្លោះឧស្សាហកម្មជឿថានោះ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីអំពីបញ្ហាការងារដែលចាំបាច់ត្រូវពិភាក្សា និងបន្តទៅមុខ អ្នកផ្សេងទៀតជឿថា កិត្តិយស និងសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់គាត់ស្ថិតក្នុងគ្រោះថ្នាក់ ដូច្នេះហើយចាំបាច់ត្រូវការពារពួកគេភ្លាមៗ។ ដោយបន្ទាបបន្ថោកកិត្តិយសអ្នកដទៃ។
គោលដៅរបស់អ្នកឈ្លានពានគឺដើម្បីអាក់អន់ចិត្ត ស្វែងរកអង្កត់ធ្នូដ៏រសើបរបស់ interlocutor
ពួកគេកំពុងធ្វើចលនា គំរូយេនឌ័រ("ស្ត្រីមិនយល់អ្វីទាំងអស់") ការប្រមាថដោយផ្អែកលើអាយុ ("វាក្មេងពេកក្នុងការប្រាប់ខ្ញុំ") ការណែនាំអំពីអសមត្ថភាព ("ត្រូវបានជ្រើសរើសពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម") ឬការឧបត្ថម្ភរបស់នរណាម្នាក់ ("ប៉ាដាក់វានៅក្នុង")។ វាអាចដោយផ្ទាល់ និងឈ្លើយ ឬស្បៃមុខ ប៉ុន្តែវាមិនអន់ជាងនេះទេ។ មិនមានប្រធានបទហាមឃាត់សម្រាប់អ្នកឈ្លានពានទេ ហើយមិនយូរមិនឆាប់គាត់សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់៖ ដោយបានប៉ះអង្កត់ធ្នូដ៏រសើបមួយ ទីបំផុតគាត់បានទាញដៃគូសន្ទនារបស់គាត់ពីស្ថានភាពការងារទៅជាជម្លោះក្នុងស្រុក។
វាសមនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងការប្រមាថដោយការប្រមាថយ៉ាងហោចណាស់ម្តង ឬសូម្បីតែគ្រាន់តែបង្ហាញថាពាក្យនេះធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ ហើយអ្នកឈ្លានពានអាចអបអរជ័យជំនះ៖ ប្រធានបទការងារបំភ្លេចចោល លទ្ធផលមិនបានសម្រេចទេ ប៉ុន្តែសរសៃប្រសាទត្រូវបានបាក់បែក ហើយសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សត្រូវអាម៉ាស់។
មានផ្លូវតែមួយគត់ដើម្បីចេញ ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាដោយកិត្តិយស៖ កុំចូល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមែនជាការជៀសវាងការប្រឈមមុខគ្នាទេ។ មធ្យោបាយដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះវិជ្ជាជីវៈគឺត្រូវខិតខំយ៉ាងខ្ជាប់ខ្ជួនដើម្បីរក្សាស្ថានភាពនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការចរចាការងារ។ ទុកឱ្យអ្នកដ៏ទៃព្យាយាមប្រមាថអ្នក ឬធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ អ្នកត្រូវតែសម្រេចបានលទ្ធផល ហើយនោះជាបញ្ហាទាំងអស់។ ដំបូងបង្អស់សម្រាប់ការនេះអ្នកត្រូវគ្រប់គ្រងខ្លួនអ្នក។
វិធីជៀសវាងជម្លោះ
អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Robert Bakel មកពីសាកលវិទ្យាល័យ Toronto និយាយថា "ប្រសិនបើអ្នកបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង នោះអ្នកបានបាត់បង់អ្វីៗទាំងអស់" ។ - អាកប្បកិរិយាឧបាយកលមានបំណងធ្វើឱ្យអ្នក។ ប្រតិកម្មអារម្មណ៍បង្ខំអ្នកឱ្យមានអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវ ឬផ្ទុយទៅវិញ ការពារខ្លួន។ បើយើងបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង យើងធ្វើតាមអ្វីដែលអ្នកបោកប្រាស់ចង់ឲ្យយើងធ្វើ។ ហើយយើងចាញ់ព្រោះយើងចូលទៅក្នុងការប្រកួតដែលមិនអាចឈ្នះបាន។ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងគឺជាកាតព្វកិច្ច ហើយនេះជាការគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយាយ៉ាងជាក់លាក់។ អ្នកអាចខឹង ឬអន់ចិត្ត ប្រសិនបើនោះជាជម្រើសរបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវមើលអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក”។
បណ្ឌិត Bakel ផ្តល់ជូនជាច្រើន។ ច្បាប់សាមញ្ញតាមនោះអ្នកដែលមានសុជីវធម៌ មានសុជីវធម៌ មានសង្គមអាចលេចចេញមកពីការទទួលជ័យជម្នះ ជម្លោះការងារជាមួយនឹងឧបាយកលឈ្លានពាន។
កុំប្រញាប់ឆ្លើយ។មុនពេលអ្នកឈានដល់ជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការ ចូរគិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយជាមួយនឹងស្ថានភាពខណៈពេលដែលជួបប្រទះ និងបង្កឱ្យមានអារម្មណ៍មិនល្អតិចតួចបំផុត។ មានតែបន្ទាប់មកធ្វើសកម្មភាព។
បាទ នេះមានន័យថា អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់មិនត្រឹមតែអារម្មណ៍របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៀតផង។ ត្រូវចាំថាគាត់ជាមនុស្ស ទោះគាត់ប្រព្រឹត្តមិនសមរម្យក៏ដោយ។ ថាវាអាចធ្វើឱ្យគាត់ឈឺចាប់ផងដែរ។ ជាងនេះទៅទៀត ពេលនេះគាត់កំពុងមានការឈឺចាប់ ហើយទោះបីជាវាមិនមែនជាកំហុសរបស់អ្នកក៏ដោយ វាគឺនៅក្នុងអំណាចរបស់អ្នកក្នុងការមិនធ្វើឱ្យគាត់កាន់តែឈឺចាប់។
យកចិត្តទុកដាក់លើល្បឿន និងកម្រិតសំឡេងនៃការនិយាយរបស់អ្នក។មនុស្សរំភើបចិត្តនិយាយលឿននិងខ្លាំងជាងដែលធ្វើឱ្យអ្នកម្ខាងទៀតបញ្ចេញសំឡេងផងដែរ។ ម៉េច ការនិយាយលឿនជាងមុនការគិតតិចមាននៅក្នុងវា ហើយលទ្ធភាពខ្ពស់ដែលអ្វីមួយដែលមិនអាចជួសជុលបាននឹងត្រូវបាននិយាយ។ កុំប្រញាប់។ ថ្លឹងថ្លែងពាក្យរបស់អ្នក។
បើអាច សូមចំណាយពេលបន្តិច។នេះមិនមានន័យថាអ្នកត្រូវជៀសវាងជម្លោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវទុកវាមួយឡែកសិន។ បើអ្នកឃើញថាគូប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងតែមាន អារម្មណ៍អវិជ្ជមានអញ្ជើញគាត់ឱ្យរៀបចំការសន្ទនាឡើងវិញ។ “ខ្ញុំមិនទាន់ត្រៀមខ្លួននិយាយជាមួយអ្នកអំពីរឿងនេះទេឥឡូវនេះ។ តោះណាត់គ្នាទៅថ្ងៃស្អែក»។ នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវពេលវេលាដើម្បីរៀបចំ និងផ្តល់ពេលវេលាដល់គូប្រកួតរបស់អ្នកឱ្យត្រជាក់ចុះ។ លើសពីនេះ ដោយសារជម្លោះកើតឡើងក្នុងក្រុម និងនៅចំពោះមុខមិត្តរួមការងារ វាអាចទៅរួចដែលថាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេប្រើឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេដើម្បីរំងាប់អ្នកឈ្លានពាន។
កុំប្រថុយប្រថាន។ពេលខ្លះយើងគិតថាជាមួយនឹងការវាយប្រហារដែលមានគោលបំណងល្អ - ប្រហែលជារឿងកំប្លែងដ៏ល្អមួយ ឬអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យស្អប់ខ្ពើម - យើងអាចបញ្ចប់ការប្រឈមមុខដាក់គ្នា។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលដំណើរការបានល្អក្នុងរឿងកំប្លែងកម្រនឹងដំណើរការក្នុងជីវិតពិតណាស់។ ត្រូវធ្វើឲ្យត្រូវ ហើយកុំព្យាយាមបញ្ចប់អ្វីៗទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។
ផ្តោតលើលទ្ធផល. យើងទទួលបានអ្វីដែលយើងផ្តោតលើ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មានអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវ និងបង្កជម្លោះ អ្នកអាចផ្តោតលើការប្រមាថ ហើយបន្ទាប់មកវានឹងមានកាន់តែច្រើន។ ឬអ្នកអាចផ្លាស់ទីការសន្ទនាទៅជាទិសដៅស្ថាបនា ដោយបន្សល់ទុកការបង្កហេតុ និងការប្រមាថនៅពីក្រោយឆាក។ ហើយនេះនាំយើងទៅរកអនុសាសន៍ចម្បង។
ពាក្យដែលនឹងជួយក្នុងការប្រឈមមុខ
- "បាទ"។ សូម្បីតែការឈ្លោះប្រកែកគ្នាត្រូវតែចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "បាទ" - វាជាធម្មជាតិរបស់មនុស្សក្នុងការស្ងប់ស្ងាត់នៅពេលដែលមនុស្សយល់ស្របជាមួយគាត់។
- "យើង" ។ មិនមែន "យើងប្រឆាំងនឹងអ្នក" ប៉ុន្តែ "យើងនៅជាមួយអ្នក" ។ ព្យាយាមបញ្ចូលខ្លួនអ្នក និងភាគីម្ខាងទៀតទៅក្នុងជម្លោះ ក្រុមសង្គម៖ មនុស្សកាន់តែងាយស្រួលជាមួយតំណាងនៃ "កុលសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ" ។
- "ខ្ញុំយល់ថាអ្នកមិនសប្បាយចិត្ត" - ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ុនប៉ងទាំងអស់ដើម្បីប្រមាថអ្នក។ វិធីនេះ អ្នកបដិសេធក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវការបំពាន និងផ្តល់ការអភ័យទោសចំពោះវា។
- “វាពិតជាមិនងាយស្រួលទេ” និងឃ្លាផ្សេងទៀតដែលនឹងបង្ហាញ៖ អ្នកដឹងថាជីវិតគូប្រជែងរបស់អ្នកមិនងាយស្រួលនោះទេ ប៉ុន្តែស្ថានភាពទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែម។
- "ខ្ញុំបានលឺអ្នក" គឺស្ទើរតែជាបច្ចេកទេសហាមឃាត់។ ប្រើប្រសិនបើអាគុយម៉ង់អវិជ្ជមានបានចូលទៅក្នុងរង្វង់មួយ ហើយនេះគឺជារង្វង់ទីបី។
- "អនុញ្ញាតឱ្យយើងទាំងពីរចំណាយពេលមួយហើយជួបគ្នាក្នុងមួយម៉ោង (នៅម៉ោង 3 ថ្ងៃស្អែកនៅម៉ោងដប់)" - ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាអ្នកសម្របសម្រួលនៅក្រោមការវាយលុកនៃអារម្មណ៍បានបាត់បង់ទំនាក់ទំនងជាមួយការពិត។
កុំយកនុយ។“នុយ” គឺជាពាក្យដែលមិនមានគោលបំណងអ្វីក្រៅពីធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់ភាពស្ងប់ស្ងាត់ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងលំហូរនៃការសន្ទនា។ នៅពេលអ្នកបាត់បង់កំហឹង អ្នកប្រគល់អំណាចនៃអំណាចទៅឱ្យមនុស្សម្នាក់ដែលមិនចូលចិត្តថែរក្សាផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។ រាល់បណ្តាសា រាល់ការប្រមាថ រាល់ការលើកឡើងខាងផ្លូវភេទ ការរើសអើងជាតិសាសន៍ គឺជា "នុយ" ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្វែរយើងពីខ្លឹមសារនៃជម្លោះការងារ។ ចម្លើយចំពោះពួកគេគឺសាមញ្ញ៖ «ខ្ញុំយល់ថាអ្នកពិបាកចិត្ត ប៉ុន្តែការងារត្រូវតែធ្វើ»។
កុំចុះចាញ់។ កុំត្រឡប់មកផ្លុំ។ កុំធ្វើពុតថាអ្នកបានកត់សម្គាល់ពីការវាយប្រហារ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺនៅជាប់នឹងបន្ទាត់របស់អ្នក។
បាទ នេះពិបាកណាស់។ អ្នកដែលកំពុងតែព្យាយាមធ្វើបាបអ្នកប្រហែលជាឃោរឃៅ។ ប៉ុន្តែមានតែអ្នកទេដែលអាចសម្រេចចិត្តថាតើការប៉ុនប៉ងរបស់គាត់នឹងទទួលបានជោគជ័យ។ មានតែអ្នកទេដែលអាចសម្រេចចិត្តថាតើវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ឬអត់។ ដោយវិធីនេះ ការឈឺចាប់នឹងធូរស្រាលភ្លាមៗនៅពេលដែលអ្នកសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក៖ ឧទាហរណ៍ សន្យាថានឹងបញ្ចប់ការងារត្រឹមថ្ងៃពុធ ផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេស ឬផ្តល់ហិរញ្ញប្បទាន។ លទ្ធផលគឺជាអ្នកព្យាបាលដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ព្រលឹងដែលរងរបួស ហើយមានតែវាប៉ុណ្ណោះដែលសំខាន់។ ជាការពិតណាស់ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីការងារមិនមែនអំពីស្នេហាទេ។
យើងចំណាយពេល 40 ម៉ោង ឬច្រើនជាងនេះក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សខុសគ្នាទាំងស្រុង និង បញ្ហាផ្សេងៗ. ជម្លោះគឺជៀសមិនរួចដោយសារតែ តួអក្សរផ្សេងគ្នាចំណាប់អារម្មណ៍ ទស្សនៈ និងភាពធន់នឹងភាពតានតឹងរបស់បុគ្គល។ ហើយប្រសិនបើជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់យើងគឺនៅក្នុងការប្រៀបធៀប លក្ខខណ្ឌស្មើគ្នា, នោះ។ ជម្លោះជាមួយថ្នាក់លើអ្នកបានប្រកួតក្នុងប្រភេទទម្ងន់ផ្សេងគ្នារួចហើយ។
វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ជម្លោះដោយខ្លួនឯង ហើយពួកគេទាំងអស់មិនអាចយកទៅពិចារណាក្នុងអត្ថបទមួយបានទេ។ ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំនឹងទៅសួរសំណួរផ្ទាល់ភ្លាមៗ។
ជម្លោះជាមួយថ្នាក់លើ។ ផលវិបាកដែលអាចកើតមាន និងអ្វីដែលត្រូវធ្វើ។
មេ លទ្ធផលអវិជ្ជមានប្រសិនបើវាកើតឡើង ជម្លោះជាមួយថ្នាក់លើនេះជាការបណ្តេញចេញដែលអាចធ្វើទៅបាន ឬការបង្កើតលក្ខខណ្ឌការងារដែលអ្នកផ្ទាល់នឹងមិនអាចបន្តធ្វើការបានទេ ហើយនឹងចាកចេញ។ ជាសំណាងល្អ លទ្ធភាពទាំងអស់ស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់គាត់ ហើយពួកគេមិនតែងតែមានភាពថ្លៃថ្នូរទេ ហើយក៏មានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកក្រោមបង្គាប់ផងដែរ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំមួយចំនួន ចំណុចសំខាន់ៗ. វិវាទក៏ជាការសន្ទនាដែរ ហើយវាក៏ត្រូវធ្វើឡើងដោយមានសមត្ថកិច្ច។
តាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ ជម្លោះភាគច្រើនមិនសមហេតុសមផលទេ ហើយពួកគេអាចត្រូវបានពន្លត់ ឬជៀសវាងបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អ្នកមិនអាចស្រមៃថាតើភាពមិនល្អបែបណាដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើជាមួយ។ កូនប្រសា ឬកូនប្រសារ អគ្គនាយកហើយដូច្នេះនៅលើការកាន់តំណែងរបស់ពួកគេទាំងស្រុងដោយគ្មានសក្តិសមនិងខិតខំដើម្បីទទួលបានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុង ទំហំទទេ. ជឿខ្ញុំអ្នកនឹងមិនអប់រំនិងនាំពួកគេទាំងអស់ទៅរកហេតុផលទេ។
គន្លឹះ 1. អារម្មណ៍សូន្យ។
ប្រសិនបើជម្លោះចាប់ផ្តើមពីថ្នាក់លើរបស់អ្នក សូមកុំបំបែកបំបាក់ - ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមពីដំបូង។អារម្មណ៍គឺជាទីប្រឹក្សាមិនល្អ។ ក្បាលក្តៅនឹងជំទាស់ខ្ញុំភ្លាមៗ - ចុះយ៉ាងណាឥឡូវនេះ អត់ធ្មត់ ហើយស្ងៀមស្ងាត់ ស៊ូទ្រាំគ្រប់យ៉ាង? ចម្លើយគឺបាទ! វាគឺជាការនៅស្ងៀមនៅពេលនៃជម្លោះឬជម្លោះដោយខ្លួនវាផ្ទាល់។
ហេតុផលសម្រាប់ដំបូន្មាននេះ: ប្រហែលជាអ្នកខ្លួនឯងខុសហើយអ្នកត្រូវវិភាគអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់។ ហើយនៅពេលដែលពួកគេស្រែកដាក់អ្នក អ្នកទំនងជាមិនអាចវាយតម្លៃវាដោយសន្តិវិធីនោះទេ។ ខ្ញុំពិតជាចង់ឆ្លើយ ប៉ុន្តែកាន់តែច្បាស់។
គន្លឹះទី 2: មើលស្ថានភាពតាមរយៈភ្នែករបស់គាត់។ គ្រប់គ្នាពិតជានឹកដល់ពេលនេះ។ មនុស្សគ្រប់រូបមានការពិត និងទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួន។ ហើយថៅកែស្ថិតនៅក្រោមសម្ពាធពីមនុស្សផ្សេងទៀត អតិថិជន អតិថិជន ហើយមានប្រូបាបខ្ពស់ដែលការមិនពេញចិត្តរបស់គាត់ចំពោះអ្នកគឺជាកម្មវត្ថុ។
គន្លឹះទី 3. ញែករុយចេញពី cutlets ។ ប្រសិនបើអ្នកចូលទៅក្នុងជម្លោះ បន្ទាប់មកដំណើរការតែជាមួយការពិត។ គ្មាន ទស្សនៈប្រធានបទ. ប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នក អ្នកនឹងមិនបង្ហាញថាអ្នកត្រឹមត្រូវទេ ទោះបីជាអ្នកស្រែកខ្លាំងជាងគាត់ក៏ដោយ។
គន្លឹះទី 4. កុំទទួលបានផ្ទាល់ខ្លួន។ ជម្លោះណាមួយមានឫសគល់របស់វា។ ធ្វើតាមពួកគេ។ អ្នកមិនគួរប្រមាថមនុស្សម្នាក់ឡើយ ទោះបីអ្នកចូលចិត្តគាត់ឬអត់។ ការងារគឺជាការងារ ប៉ុន្តែបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកទេ។
គន្លឹះទី 5. ប្រសិនបើជម្លោះមិនត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយអូសលើ គិតក្នុងបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់ (ប្រហែលជាវាប្រសើរជាងក្នុងការឈប់សម្រាករដ្ឋបាលពីរបីថ្ងៃ) - តើអ្នកត្រូវការការងារនេះទេ? តើអ្នកពេញចិត្តនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីវាហើយតើអ្នកចង់បន្តធ្វើការនៅទីនោះដែរឬអត់? ជម្លោះនេះ។ហើយចៅហ្វាយនេះ? ពន្លឺមិនបានមកជាមួយគ្នាសម្រាប់កន្លែងទំនេរនេះ ហើយការស្វែងរកការងារមិនងាយស្រួលនោះទេ។ បញ្ហាធំមួយ។. អ្នកណាដែលអះអាងផ្ទុយពីនេះ គឺមើលទៅមិនល្អទេ។ សំណួរមួយទៀតគឺថាតើអ្នកពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌនៅកន្លែងថ្មីដែរឬទេ? ហើយខ្ជះខ្ជាយសរសៃប្រសាទរបស់អ្នកលើជនផ្តាច់ការ - ខ្ញុំមិនគិតថាប្រាក់ខែរបស់អ្នកសមនឹងវាទេ។
សញ្ញាថាចៅហ្វាយគឺត្រឹមត្រូវបន្ទាប់ពីទាំងអស់។
ចម្លែកដូចដែលវាហាក់ដូចជា ការគ្រប់គ្រងក៏អាចមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់តាមវិធីរបស់វាដែរ។ ជាញឹកញយ យើងមិនបានកត់សម្គាល់ចំណុចនេះទេ ដោយសារតែយើងមានកិច្ចការខុសគ្នា និងទស្សនៈផ្សេងគ្នា។ ដូច្នេះ, សញ្ញា:
អាំងតង់ស៊ីតេនៃចំណង់ចំណូលចិត្តក្នុងការិយាល័យនាំឱ្យមានជម្លោះរវាងបុគ្គលិក ហើយនេះមិនល្អទាល់តែសោះ ប្រសិនបើអ្នកអាចឈ្លោះជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ របៀបប្រព្រឹត្តក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយពេលឈ្លោះជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង
JOB.ru នឹងប្រាប់អ្នក។រៀបចំការចរចា
ការចរចាគឺជាមធ្យោបាយដ៏សមហេតុផលបំផុតក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះនឹងការរិះគន់ដ៏ឈ្លើយ ហើយមិនយល់ ឬមិនយល់ស្របនឹងខ្លឹមសាររបស់វា អ្នកអាចសួរចៅហ្វាយរបស់អ្នកដោយស្ងប់ស្ងាត់នូវអ្វីដែលពិសេសមិនសមនឹងគាត់អំពីការងារ ឬអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។
អ្នកចិត្តសាស្រ្តនិយាយថា ឧបាយកលនៃអាកប្បកិរិយាបែបនេះ កំឡុងពេលមានជម្លោះធ្វើឲ្យគូប្រជែង ស្ងប់ស្ងាត់៖ អ្នកវាយប្រហាររំពឹងថានឹងទទួលបានការបដិសេធ ប៉ុន្តែជាការឆ្លើយតប គាត់បានឮសំណួរបំភ្លឺ ហើយដឹងថាគូប្រជែងកំពុងព្យាយាមយល់ពីគាត់ ដោយព្យាយាមស្តាប់ខ្លឹមសារនៃការរិះគន់មក។ ពីគាត់។ ក្នុងករណីនេះការឈ្លោះប្រកែកគ្នានឹងមានផលិតភាពព្រោះអ្នកក្រោមបង្គាប់នឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណចំណុចខ្វះខាតរបស់គាត់ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើការលើពួកគេ។
នៅក្នុងកលល្បិចនៃការចរចាជម្លោះ ឃ្លាំងអាវុធក៏នឹងមានប្រយោជន៍ផងដែរជាមួយនឹងទឡ្ហីករណ៍ក្នុងការការពារខ្លួនរបស់អ្នក ហើយប្រហែលជាការឈ្លោះប្រកែកជាមួយចៅហ្វាយខ្លួនឯង ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមស្តីបន្ទោសកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបរាជ័យមកលើអ្នក ដែលបានកើតឡើងដោយសារតែអ្នកគ្រប់គ្រង។ កំហុស។
បញ្ហាតែមួយគត់គឺថាអ្នកត្រូវមានការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងខ្លាំងព្រោះភាគច្រើនជាញឹកញាប់សភាវគតិការពារខ្លួនឯងត្រូវបានបង្កឡើង។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ វិធីសាស្ត្រនេះគឺសមរម្យសម្រាប់មនុស្សខ្លាំងដែលមានទំនោរធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹងអំឡុងពេលមានភាពតានតឹង។ អ្នកក៏អាចរៀនពីរបៀបប្រព្រឹត្តត្រឹមត្រូវក្នុងស្ថានភាពជម្លោះនៅ ការបណ្តុះបណ្តាលផ្លូវចិត្ត.
ការចរចាក៏អាចចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីជម្លោះបានកើតឡើង នៅពេលដែលភាគីទាំងសងខាងបានត្រជាក់ចុះ ហើយត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហាបន្ទាន់។
ទទួលស្គាល់ការបរាជ័យ
បុគ្គលិកខ្លះពិតជាមានជម្លោះ ដូច្នេះប្រសិនបើ ថ្មីៗនេះប្រសិនបើអ្នកបានទទួលការអត្ថាធិប្បាយម្តងហើយម្តងទៀត របាយការណ៍ត្រូវបានរំខាន អ្នកមកយឺតសម្រាប់ការងារ ហើយជាទូទៅត្រូវបានរំខានដល់លំហូរការងារដែលទទួលបានជោគជ័យ - ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការស្តីបន្ទោសដែលសមនឹងទទួលបានដោយស្មោះត្រង់។ ដើម្បីកុំឱ្យចៅហ្វាយរបស់អ្នកកាន់តែខឹង វាជាការប្រសើរក្នុងការយល់ស្របជាមួយនឹងមតិយោបល់ទាំងអស់ ដោយបន្ថែមឃ្លាដែលអ្វីៗនឹងត្រូវបានកែតម្រូវ។
ក្នុងករណីដែល ទោះបីជាមានការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏មិនអាចទប់ទល់នឹងទំនួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួនបានដែរ ក្នុងអំឡុងពេល ការសន្ទនាដែលមិនសប្បាយចិត្តជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក ចូរទទួលស្គាល់ថាអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងការលំបាក ហើយត្រូវការជំនួយ។ ចៅហ្វាយដែលមានការយល់ដឹងនឹងបន្ទាបសម្លេងរបស់គាត់ ផ្តល់ដំបូន្មាន និងចាត់តាំងអ្នកណែនាំដល់អ្នក។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រូវយល់ច្បាស់ពីចរិតរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក និងសារៈសំខាន់របស់អ្នកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន - អ្នកខ្លះនឹងមិនរំខានអ្នកទេ ហើយនឹងបណ្តេញអ្នកចេញ។
បើតាមកលល្បិចនេះ វាជាការសមរម្យដែលអ្នកដំបូងត្រូវសុំទោសមួយរយៈក្រោយពីមានជម្លោះខ្លាំង។ នេះជាជំហានដ៏សមហេតុផល៖ ទីមួយ បើអ្នកខុស អ្នកត្រូវចេះសារភាព ហើយទីពីរ ដោយសារតំណែងរបស់អ្នក កាន់តែពិបាកសម្រាប់ចៅហ្វាយក្នុងការសារភាពកំហុស និងបង្កើតសន្តិភាព។
នៅត្រជាក់
បច្ចេកទេសល្អបំផុតគឺរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងក្បាលត្រជាក់។ ពេលធ្វើតាមកលល្បិចនេះ កុំលើកសំដីឡើង ហើយកុំឲ្យចៅហ្វាយឯងធ្វើ។ ប្រសិនបើការស្រែកយំ និងភាសាមិនល្អមានភ្លៀងធ្លាក់ក្នុងទិសដៅរបស់អ្នក ចូរឡោមព័ទ្ធគូប្រជែងរបស់អ្នកដោយឃ្លាមួយដូចជា៖ "ខ្ញុំនឹងមិនបន្តការសន្ទនាតាមសម្លេងនេះទេ" "ប្រសិនបើអ្នកចង់ពិភាក្សារឿងនេះ សូមប្រើសម្លេងទាប" ។ អ្នកនឹងមិនអាចរំងាប់អារម្មណ៍បុគ្គលដែលបញ្ចេញអារម្មណ៍ហួសហេតុបែបនេះបានទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលនៅសល់គឺត្រូវស្តាប់បន្ថែមទៀត ឬទុកឱ្យគូប្រជែងរបស់អ្នកនៅតែឯងជាមួយនឹងគំនិតរបស់គាត់។
ក្នុងករណីភាគច្រើន មនុស្សទាញខ្លួនពួកគេរួមគ្នា នៅពេលដែលវាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញថាពួកគេបានឆ្លងកាត់បន្ទាត់។
ប្រើការពិតដែលនឹងធ្វើការក្នុងការការពាររបស់អ្នក និងដោះស្រាយជាមួយព័ត៌មានពិត ជំនួសឱ្យការទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
ក៏សមរម្យផងដែរគឺបច្ចេកទេសនៃការរំខានដែលត្រូវបានបង្កឡើងដោយការចាកចេញភ្លាមៗពីប្រធានបទ។ ជាឧទាហរណ៍ "ដោយចៃដន្យ" ទម្លាក់ថតឯកសារដែលមានឯកសារជាច្រើនដូច្នេះថាក្រដាសនិងប៊ិចទាំងអស់ហោះហើរទៅអាកាស។ ភាគីផ្សេងគ្នា៖ ការស្រែកដាក់អ្នករើសសម្ភារៈការិយាល័យពីជាន់គឺជារឿងឆ្គង។ នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថានៅពេលដែលនិយោជិតត្រូវបានរំខានពី monologue ខឹងមួយចៅហ្វាយបាត់បង់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ "សាធារណៈ" ហើយត្រូវបានបាត់បង់។
នៅពេលនិយាយអំពីអាកប្បកិរិយាបន្ទាប់ពីជម្លោះ កលល្បិចត្រជាក់ពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើពុតថាគ្មានអ្វីកើតឡើង។ ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងដែលជៀសមិនរួច ចូរធ្វើខ្លួនក្នុងក្របខណ្ឌនៃក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម ចៀសវាងការណែនាំរអិល និងការសម្លឹងមើលដោយកំហឹង។ វិធីនេះ ស្ថានការណ៍នឹងនៅតែផ្អាក ហើយនឹងដោះស្រាយបានតែតាមពេលវេលា ប៉ុន្តែវានឹងមិនកាន់តែអាក្រក់ទៅៗនោះទេ។
រត់ចេញពីសមរភូមិ
ឧបាយកលណែនាំឲ្យចៀសវាងជម្លោះ។ បើអ្នកពិបាកខាងសីលធម៌ក្នុងការស្តាប់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក ទឹកភ្នែកចាប់ផ្តើមស្រក់ចុះ ភាពឆេវឆាវដែលប្រមូលផ្ដុំហៀបនឹងចេញមក ឬអ្នកគ្រាន់តែមិនដឹងធ្វើបែបណា ក៏ចាកចេញពីសមរភូមិ។ ឃ្លាដូចជា "យើងនឹងត្រលប់ទៅការសន្ទនាវិញនៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយស្ងប់ស្ងាត់" គឺសមរម្យសម្រាប់រឿងនេះ។
វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រកាន់ខ្ជាប់នូវល្បិចកលបន្ទាប់ពីការឈ្លោះប្រកែកគ្នា៖ ការជៀសវាងការជួបជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នកនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅឆោតល្ងង់ហើយអាកប្បកិរិយាកូនក្មេងមិនរួមចំណែកដល់ការពង្រឹងសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកក្នុងចំណោមមិត្តរួមការងារទេ។
ដើម្បីរុញត្រឡប់មកវិញ
ការឆ្លើយតបយ៉ាងឆេវឆាវ គឺជាវិធីនៃអាកប្បកិរិយាគួរឱ្យសង្ស័យ អំឡុងពេលមានជម្លោះជាមួយការគ្រប់គ្រង ដោយសារតែការពិតដែលថា ផលវិបាកនៃការសងសឹកមិនអាចត្រូវបានទាយទុកជាមុន។ ចៅហ្វាយម្នាក់នឹងបណ្តេញអ្នកចេញសម្រាប់រឿងនេះ មួយទៀត ផ្ទុយទៅវិញនឹងគោរពបុគ្គលិកដែលបានគ្រប់គ្រងដើម្បីក្រោកឈរឡើងសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ ក្នុងករណីដំបូង ទោះបីជាអ្នកស្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការក៏ដោយ វានឹងពិបាកក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនង។ ប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់ពេក ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនមានន័យថា អ្នកមានកាតព្វកិច្ចស្វែងរកការសម្របសម្រួល ឬលេបអ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយស្ងៀមស្ងាត់ នៅពេលដែលការចោទប្រកាន់មិនមានមូលដ្ឋានច្បាស់លាស់ ឬបង្ហាញក្នុងទម្រង់ធ្ងន់ធ្ងរពេកនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យស្តីបន្ទោសឧកញ៉ានោះទេ ប៉ុន្តែដោយហេតុផល។ អ្វីទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការគឺសម្លេងដែលមានទំនុកចិត្ត ភស្តុតាងដែលថាអ្នកនិយាយត្រូវ និងឃ្លារារាំងមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ "ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំខុស ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនិយាយជាមួយខ្ញុំបែបនោះ" ឬ "ប្រសិនបើអ្នកទ្វេដង -ពិនិត្យរបាយការណ៍ អ្នកនឹងឃើញថា ខ្ញុំគ្មានកំហុសទេ”។
ប្រើ បច្ចេកទេសផ្សេងគ្នា
ជម្លោះបានចាស់ទុំហើយ ឥឡូវនេះគ្មានកន្លែងណាត្រូវទៅទេ - យើងនឹងត្រូវធ្វើការឆ្លើយតប។ តើវានឹងទៅជាយ៉ាងណា អាស្រ័យលើមូលហេតុដែលស្ថានភាពនេះកើតឡើង លើនិស្ស័យរបស់ចៅហ្វាយ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ក៏ដូចជាលើអ្វី និងរបៀបដែលអ្នកបាននិយាយរួចមកហើយ។ អ្នកអាចប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកលល្បិចមួយក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយពេលមានជម្លោះ ប៉ុន្តែពេលខ្លះវាល្អប្រសើរជាងក្នុងការប្រើបច្ចេកទេសពីរចនាប័ទ្មមួយចំនួននៃអាកប្បកិរិយា។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកពិបាកស្តាប់ការរិះគន់ខ្លាំងៗ ជាដំបូងត្រូវចាកចេញពីជម្លោះ ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមការចរចា។ ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទប់ចិត្តខ្លួនឯងបាន ហើយនិយាយស្តីបន្ទោសយ៉ាងចាស់ដៃនោះ ត្រូវសុំទោសចៅហ្វាយក្រោយពេលឈ្លោះគ្នា។
មនុស្សពេញវ័យទាំងអស់។ ភាគច្រើនចំណាយពេលរបស់ពួកគេនៅកន្លែងធ្វើការ បន្ទាប់មកឪពុកក្មេករបស់ពួកគេនៅក្នុងក្រុម។ ជាញឹកញាប់របស់យើង។ កន្លែងធ្វើការក្លាយជាផ្ទះ ហើយជារឿយៗអ្នកត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិក និងសហសេវិកញឹកញាប់ជាងសូម្បីតែសមាជិកគ្រួសារជិតស្និទ្ធបំផុត។ វាច្បាស់ណាស់ថានៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនថេរ និងយូរអង្វែង លទ្ធភាពនៃការកើតមាននៃស្ថានភាពជម្លោះជាច្រើនប្រភេទ ដែលពិតជាអាចប្រែក្លាយជីវិតទៅជាសុបិន្តអាក្រក់ពិតប្រាកដមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនោះទេ។ ហើយការងារដែលអ្នកស្រលាញ់ ដែលអ្នកលះបង់ខ្លួនឯងទាំងស្រុង ប្រហែលជាលែងនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយនោះទៀតហើយ សូម្បីតែការឈ្លោះប្រកែកគ្នាក៏អាចគ្របបាំងសេចក្តីអំណរពីភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលដ៏ធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ។ មានជម្លោះគ្រប់គ្រាន់នៅកន្លែងធ្វើការ ការកើតឡើងធម្មតា។ដូច្នេះហើយ គួរស្វែងយល់ពីរបៀបប្រព្រឹត្ត ដើម្បីការពារកុំឱ្យកើតមានឡើង ហើយប្រសិនបើបញ្ហាមិនអាចជៀសផុតបាន តើត្រូវធ្វើដូចម្តេចទើបអាចចេញពីវាដោយកិត្តិយស និងរក្សាបានល្អ។ ទំនាក់ទំនងមិត្តភាពជាមួយនិយោជិត។
ផ្លូវនៃការតស៊ូតិចបំផុត៖ ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារកើតឡើងខុសគ្នា
ស្ថានការណ៍ជម្លោះក្នុងកន្លែងធ្វើការ ដូចពាក្យពោលមក ស្ថិតិផ្លូវការកើតឡើងជាញឹកញាប់ ហើយវាកើតឡើងដែលវាស្ទើរតែមិនអាចបញ្ឈប់បុព្វហេតុនៃជម្លោះបានទេ ហើយក៏អាចយល់បានផងដែរ ផលវិបាករបស់វាភ្លាមៗ។ មនុស្សទាំងអស់នៅក្នុងពិភពលោកគឺខុសគ្នា ហើយវាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទាល់តែសោះដែលប្រតិកម្មចំពោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សមួយចំនួនមានភាពខុសប្លែកគ្នាជាមូលដ្ឋានពីប្រតិកម្មចំពោះអ្នកដទៃ។ ទំនាក់ទំនងល្អ និងរួសរាយរាក់ទាក់ជាមួយមិត្តរួមការងារ គឺជាផ្លូវល្អ និងមិនគួរទុកចិត្ត ដែលអ្នកត្រូវរៀន ដើម្បីធ្វើឱ្យជីវិត និងការងាររបស់អ្នកមានផាសុកភាព និងរីករាយតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
ត្រូវការដឹង
អ្នកចិត្តសាស្រ្តដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោក នៅតែមានទំនោរគិតថា សមត្ថភាពក្នុងការចុះសម្រុងជាមួយមនុស្សល្អ គឺជាអំណោយដ៏ពិសេសមួយ ដែលអ្នកអាចអភិវឌ្ឍខ្លួនឯងបាន ហើយជីវិតរបស់អ្នកប្រហែលជាពឹងផ្អែកលើវាផងដែរ។ អាជីពបន្ថែមទៀតដូច្នេះហើយ វាសនាក៏ដូចគ្នាដែរ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើនគិតថាទំនាក់ទំនងនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយសហសេវិកគួរតែត្រូវបានកសាងឡើងតាមរបៀបមួយ ដើម្បីចៀសវាងប្រធានបទតានតឹងណាមួយ ហើយធ្វើការស្ទាត់ជំនាញរវាងផ្ទាំងទឹកកកនៃការយល់ខុសរបស់មនុស្ស ឬសូម្បីតែអាក្រក់ជាងនេះ ប៉ុន្តែការយល់ឃើញបែបនេះគឺខុស។ រឿងនេះគឺថាជួនកាលការតម្រៀបទំនាក់ទំនង ហើយប្រហែលជាបញ្ហាការងារ គ្រាន់តែទាមទារជម្លោះ ហើយការជៀសវាងវាមិនមែនជាផ្លូវចេញទាល់តែសោះ។ គ្រោះមហន្តរាយ. វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការអាចបែងចែកស្ថានភាពនៅពេលដែលវាមានតម្លៃដើរចេញពីការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ហើយនៅពេលដែលវាអាចទៅរួច និងសូម្បីតែចាំបាច់ដើម្បីចូលទៅក្នុងការប្រឈមមុខជាមួយមិត្តរួមការងារ និងមិត្តរួមការងារ។
នេះគឺជាកន្លែងដែលដំណោះស្រាយទាំងមូលចំពោះបញ្ហាស្ថិតនៅ ហើយវាមានតម្លៃយល់ថាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះមនុស្សម្នាក់គួរតែត្រូវបានបែងចែកឱ្យច្បាស់លាស់ និងកំណត់ថាតើវាជាការបំផ្លិចបំផ្លាញ ឬស្ថាបនា។ ប្រសិនបើអ្នកខឹងនឹងពណ៌សក់មិនសមរម្យ សញ្ជាតិ អាយុ ប្រវែងច្រមុះ ឬទំហំជើង នោះអ្នកគួរតែដឹងថាពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកមិនមានមូលដ្ឋាននៅក្នុងការពិតទេ។
នៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកមិនមានកាតព្វកិច្ចទាក់ទងជាមួយនរណាម្នាក់ដោយហេតុផលណាមួយឡើយ លើកលែងតែបញ្ហាការងារ ដូច្នេះនេះគ្រាន់តែជារឿងដំបូងដែលអ្នកគួរតែយល់ដោយខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកប្រាកដជាមិនជំពាក់អ្នកណាម្នាក់ទេ ប៉ុន្តែសហសេវិករបស់អ្នកមានសិទ្ធិដូចគ្នា ដូច្នេះអ្នកមិនធ្វើតាមពួកគេ គំនិតផ្ទាល់ខ្លួនទស្សនៈពិភពលោក ហើយជាទូទៅ ពួកគេក៏មិនចាំបាច់ញញឹមដាក់អ្នកដែរ។ ជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការរវាងស្ត្រីអាចមានផលវិបាកជាពិសេស។ , យ៉ាងណាមិញ គ្មាននរណាម្នាក់រំពឹងអ្វីពីពួកគេឡើយ។ បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរហើយការផ្សះផ្សាអ្នកតំណាងដែលមានកំហឹងនៃការរួមភេទដោយយុត្តិធម៌គឺពិបាកជាងបុរស។
រឿងដំបូងជាដំបូង៖ របៀបជៀសវាងជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារ
វេជ្ជបណ្ឌិតអាចបញ្ជាក់បានថា វាជាការងាយស្រួលក្នុងការចាត់វិធានការបង្ការ និងការពារជំងឺជាជាងការព្យាបាលនៅពេលក្រោយ ហើយចិត្តសាស្ត្រនៃទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមក៏ជាផ្នែកមួយនៃថ្នាំផងដែរ។ ដូច្នេះ ដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់បុគ្គលណាម្នាក់ អាចជាគំរូនៃអាកប្បកិរិយានៅកន្លែងធ្វើការ នៅពេលដែលជម្លោះអាចត្រូវបានជៀសវាងតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ជាងនេះទៅទៀត មិនមានអ្វីស្មុគស្មាញពេកអំពីរឿងនេះទាល់តែសោះ ដូច្នេះ ចូរយើងស្វែងយល់ពីរបៀបជៀសវាងជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការ និងធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល និងរីករាយជាងមុន។
- វាមានតម្លៃធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកពិតជារីករាយនឹងការងាររបស់អ្នក ហើយវានាំឱ្យអ្នករីករាយ និងពេញចិត្ត។ ជាញឹកញយ ការឈ្លោះប្រកែកគ្នា និងការស្បថកើតឡើងយ៉ាងជាក់លាក់ ដែលមនុស្សរវល់ជាមួយអ្វីផ្សេងក្រៅពីអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ពួកគេប្រហែលជាមិនពេញចិត្តនឹងអវត្តមាននោះទេ។ កំណើនអាជីព, មិនពេញចិត្ត ប្រាក់ឈ្នួល, លល។ ដូច្នេះហើយ សូម្បីតែនៅដំណាក់កាលការងារក៏ដោយ អ្នកត្រូវស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ ហើយលើសពីនេះទៀត វានឹងមិនឈឺចាប់ក្នុងការស្គាល់មិត្តរួមការងារនាពេលអនាគតរបស់អ្នកទេ។
- អ្នកមិនគួរគិតថាទស្សនៈត្រឹមត្រូវតែមួយគត់គឺជារបស់អ្នកទេ។ ទោះបីជាអ្នកពិតជាអ្នកឯកទេសដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ ហើយដឹងច្បាស់ថាជាអ្វីក៏ដោយ ចូរត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្តាប់ទស្សនៈផ្សេងៗ ប្រហែលជាពួកគេនឹងរកឃើញគ្រាប់ធញ្ញជាតិដែលសក្តិសមសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់ដោយមិនសង្ស័យ។ នេះជាការពិតជាពិសេសនៅពេលដែលគំនិតរបស់សហសេវិករបស់អ្នកខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីអ្នក។ ប្រសិនបើមានជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារ បញ្ហាវិជ្ជាជីវៈបន្ទាប់មក វាអាចត្រូវបានយល់ថាជាជម្លោះការងារ និងការស្វែងរកដំណោះស្រាយដ៏ល្អប្រសើរ គ្មានអ្វីទៀតទេ។
- វាជាការចាំបាច់ដែលអ្នកយល់ច្បាស់អំពីវិសាលភាពនៃទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដែលកំណត់សម្រាប់អ្នក ការពិពណ៌នាការងារ. ពិតហើយ វាមិនអាចទៅរួចនោះទេដែលអ្នកនឹងត្រូវជួយនរណាម្នាក់ក្នុងរឿងអ្វីមួយ ឬធ្វើតាមការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ចៅហ្វាយ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអង្គុយលើក្បាលរបស់អ្នកឡើយ។
- ពេលទាមទារអ្វីមួយពីមនុស្ស កុំភ្លេចថាខ្លួនឯងត្រូវបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខ្ពស់របស់ខ្លួន។ ពោលគឺមិនស្ថិតក្នុងកាលៈទេសៈណាដែលបញ្ហាជាមួយមិត្តរួមការងារនៅកន្លែងធ្វើការត្រូវបានដោះស្រាយដោយភាពឈ្លើយ ឈ្លើយ ឈ្លើយ។ល។
- មានច្បាប់មួយបន្ថែមទៀត ដែលយើងបាននិយាយចុងក្រោយនៅទីនេះ ប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដូច្នេះអ្នកមិនអាចមើលរំលងវាបានទេ។ ការនិយាយដើមដោយឥតប្រយោជន៍ ការបង្កាច់បង្ខូច និងការនិយាយនៅពីក្រោយខ្នងរបស់អ្នក គឺជាអ្វីដែលអ្នកមិនគួរចូលរួម។ ដាក់ភ្លាមៗនៅកន្លែងរបស់អ្នក គ្រប់គ្នាដែលព្យាយាមធ្វើឱ្យអ្នកមិនស្ងប់ ដោយនិយាយកុហកអំពីមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មក បញ្ហានេះនឹងទៅដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ ឬផ្ទុយទៅវិញ នឹងមិនកើតឡើងទេ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ, ប្រសិនបើមានជម្លោះជាមួយសហសេវិកនៅកន្លែងធ្វើការ: ការសមគំនិតឬការភ័យស្លន់ស្លោ
វាច្បាស់ណាស់ថាវាកើតឡើងផងដែរដែលជម្លោះ និងស្ថានការណ៍តានតឹងមិនអាចជៀសវាងបាន ហើយពេលខ្លះយើងគ្រាន់តែស្វែងរកជំនួយ ទោះបីជាការឈ្លោះប្រកែកគ្នាបានចាស់ទុំ ហើយហៀបនឹងបំបែក ឬកើនឡើងដល់កម្រិតនៃការវាយប្រហារដោយទែម៉ូនុយក្លេអ៊ែរក៏ដោយ។ ដើម្បីយល់ពីរបៀបដកខ្លួនចេញពីជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកគួរតែគិតដប់ដង ព្រោះវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបំផ្លាញអ្វីៗទាំងអស់ ហើយថាតើអ្វីមួយនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញនៅពេលក្រោយយ៉ាងណានោះ គឺមិនត្រូវបានគេដឹងទាល់តែសោះ។ ជារឿយៗជម្លោះបញ្ចប់ដោយការផ្តាច់ខ្លួនដ៏សាមញ្ញ និងកាត់បន្ថយការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅនឹងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាអាជីវកម្មសុទ្ធសាធ ហើយនេះគឺជាវិធីដ៏ប្រសើរបំផុតចេញ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរបំផុត ពួកគេអាចចាប់ផ្តើមដោយឈ្លើយ ហើយថែមទាំងកំណត់អ្នកឡើង ហើយបន្ទាប់មកអ្នកប្រាកដជាត្រូវធ្វើអ្វីមួយដើម្បីចេញពីបញ្ហាដោយកិត្តិយស។
- មិនធ្លាប់មាន និងក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ បញ្ហាជាមួយសហសេវិកនៅកន្លែងធ្វើការអាចដោះស្រាយបានដោយការស្បថ ការស្រែក និងភាពឈ្លើយ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងអាកប្បកិរិយាបែបនេះ។ អ្នកមិនគួរចូលរួមក្នុងការឈ្លោះប្រកែក ស្រែកឬគ្រវីដៃឡើយ។ ការឆ្លើយតបដោយត្រជាក់ និងឆ្ងាយនឹងគ្រប់គ្រាន់ ហើយអ្នកនឹងមិនបាត់បង់មុខទេ ហើយអ្នកប្រព្រឹត្តល្មើសនឹងទំនងជាមានការភ័ន្តច្រឡំ ពីព្រោះអាកប្បកិរិយាទាំងអស់របស់គាត់គឺសំដៅធ្វើឱ្យអ្នកមានការផ្ទុះអារម្មណ៍។
- ប្រសិនបើមិនអាចជៀសវាងការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដោយបើកចំហជាសាធារណៈនោះ "ការជញ្ជក់យក" ព័ត៌មានលម្អិតបន្ទាប់ពីការពិតជាមួយមិត្តរួមការងារមិនត្រូវបានណែនាំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងទេ។ មិនចាំបាច់លាងគ្រាប់ពូជយូរនេះទេ ព្រោះវានឹងមិនផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់អ្នកណាទាំងអស់។
- មិនចាំបាច់ភ័យខ្លាចក្នុងការនិយាយអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់នោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះគឺជាផ្លូវចេញពីជម្លោះដ៏លំបាកបំផុតនៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយបើកចំហការគំរាមកំហែងជាដើម។
មានតម្លៃចងចាំ
សម្រាប់អ្នកដែលធ្វើការនៅក្នុង ក្រុមហ៊ុនធំៗអ្នកត្រូវដឹងថាជាពិសេសសម្រាប់ការដោះស្រាយជម្លោះនៅក្នុងក្រុមមួយមាន សេវាកម្មពិសេសដែលហៅថាអនុលោមភាព។ គ្រាន់តែរកមើលថាតើអ្នកមានអ្វីមួយស្រដៀងគ្នានៅកន្លែងធ្វើការ ហើយមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការដាក់ពាក្យនៅទីនោះ។
មេរៀនពីអ្នកជំនាញ៖ របៀបដើម្បីរស់ក្នុងក្រុមហើយរក្សាខ្លួនអ្នក
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាក៏កើតឡើងផងដែរ។ ស្ថានភាពជម្លោះអាចកើតឡើងមិនត្រឹមតែជាមួយមិត្តរួមការងារប៉ុណ្ណោះទេ។ វាពិបាកជាងក្នុងការយល់ពីរបៀបដោះស្រាយជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការ ប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកជាចៅហ្វាយ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់។ ស្ថានភាពកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរទៅៗ ដោយសារអាជីពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចពឹងផ្អែកលើបុគ្គលនេះ កំណើនវិជ្ជាជីវៈលល។ ជាដំបូង អ្នកគួរតែយល់ថា អ្នកមិនអាចស្រែកតបត ទម្លាក់កំហុសដាក់មុខ ឬស្បថឡើយ។
ស្ងាត់ស្ងៀម ស្តាប់ការធុញថប់ដល់ទីបញ្ចប់ រួចចាកចេញដោយស្ងាត់ស្ងៀម បិទទ្វារពីក្រោយអ្នក។ ទុកឱ្យនៅតែឯង វាគួរតែគិតថាតើការចោទប្រកាន់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងគ្មានមូលដ្ឋានឬអត់? ប្រហែលជាអ្នកពិតជាគួរពិចារណាឡើងវិញនូវអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះការងារមែនទេ? មុននឹងរកវិធីដោះស្រាយជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក អ្នកត្រូវគិតដប់ដងថាតើអ្នកណាត្រូវ និងអ្នកណាខុស។ សញ្ញា ជម្លោះស្ថាបនាវានឹងមិនពិបាកក្នុងការបែងចែកនោះទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលហួសពីវិសាលភាពគឺជាការជ្រើសរើសមិនរួចហើយ។
- មានតែអ្នកទេដែលអាចពិភាក្សាបាន។ សកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈប៉ុន្តែមិនមែនទេ។ រូបរាង, ចរិតលក្ខណៈ, ស្ថានភាពគ្រួសារ, សញ្ជាតិ និងដូច្នេះនៅលើ។
- ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលការអត្ថាធិប្បាយម្តងហើយម្តងទៀតលើបញ្ហាដដែលនោះ មានគ្រាប់ធញ្ញជាតិដែលសមហេតុផលក្នុងរឿងនេះមែនទេ?
- មិត្តរួមការងារផ្សេងទៀតតែងតែបង្ហាញការមិនពេញចិត្តចំពោះការងារ ជំនាញ និងសកម្មភាពរបស់អ្នក។
- ចៅហ្វាយចូលចិត្តស្តីបន្ទោស និងស្តីបន្ទោសចំពោះទង្វើខុសឆ្គងនៅក្នុងការិយាល័យបិទជិត ហើយមិននៅចំពោះមុខមិត្តរួមការងារទាំងអស់នោះទេ។
- អ្នកគ្រប់គ្រងចង្អុលបង្ហាញដោយបើកចំហថាសកម្មភាព ឬការសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពរបស់អ្នកប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬសហគ្រាសទាំងមូល។
វិធីដោះស្រាយជម្លោះនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយនឹងការណែនាំដោយផ្ទាល់
ប្រសិនបើនៅពេលពិនិត្យ និងវិភាគស្ថានការណ៍កាន់តែជិតស្និតជាមួយថ្នាក់លើរបស់អ្នក អ្នកបានដឹងថា ជាទូទៅអ្នកនៅតែមានការស្តីបន្ទោសមួយចំនួន នោះអ្នកគួរតែគិតអំពីការកែវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ កំហុសផ្ទាល់ខ្លួន. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាកើតឡើងដែលថានាយកគ្រាន់តែមិនចូលចិត្តអ្នក ហើយគាត់ចាប់ផ្តើមរកកំហុស។ បន្ទាប់មក វានឹងមានការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការចេញឱ្យនៅរស់ និងមានសុខភាពល្អ បើនិយាយក្នុងន័យធៀប ជាការពិត ហើយទទួលបានដោយឈាមតិចតួច។ តើអ្នកអាចយល់យ៉ាងណាថាអ្នកកំពុងត្រូវបានគេ «បៀតបៀន» ដោយចេតនា និងមិនសក្តិសម?
- ថេរ ការរិះគន់បំផ្លិចបំផ្លាញមិនត្រឹមតែសកម្មភាពរបស់អ្នកនៅក្នុង ប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈប៉ុន្តែផងដែរ។ គុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនរូបរាង សញ្ជាតិ អាយុ ភេទ ជាដើម។
- អ្នកតែងតែឮពាក្យតិះដៀល និងពាក្យតិះដៀល ហើយមិនសំខាន់បំផុត ហើយជាទូទៅមិនទាក់ទងនឹងបញ្ហាការងារទេ។
- ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងបញ្ចេញសំឡេងរបស់គាត់ គាត់មិនខ្មាសអៀនទាល់តែសោះចំពោះវត្តមានរបស់មិត្តរួមការងារផ្សេងទៀត។
- នៅពេលអ្នកស្នើសុំឱ្យចង្អុលបង្ហាញកំហុស ប៉ុន្តែមិនទទួលបានពាក្យជាក់លាក់ទេ។
វាអាចជាការលំបាកដែលមិនអាចទ្រាំទ្របានក្នុងការចេញពីស្ថានភាពបែបនេះដោយកិត្តិយស ហើយវាអាចកើតឡើងបានដែលអ្នកគ្រាន់តែចូលទៅស្វែងរក។ ការងារថ្មី. ជម្រើសនេះមិនអាចត្រូវបានបញ្ចុះតម្លៃទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរស៊ូទ្រាំនឹងការចោទប្រកាន់មិនចេះចប់មិនចេះហើយ និងការចោទប្រកាន់ដែលមិនសមនឹងទទួលបានសម្រាប់ជាប្រយោជន៍នៃប្រាក់បៀវត្សរ៍សមរម្យទេ បើមិនដូច្នេះទេជីវិតអាចប្រែទៅជានរកពិតប្រាកដ ហើយនេះមិនមែនជាជម្រើសទាល់តែសោះ។
កុំស្រែកតបវិញ ការឈ្លានពានរបស់អ្នកនឹងបង្កឱ្យមានការឆ្លើយតបនៃអារម្មណ៍ដែលកាន់តែមានឥទ្ធិពល និងការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ជាចុងក្រោយខ្ញុំចង់និយាយឡើងវិញនូវពាក្យសម្ដីរបស់តួអង្គតុក្កតាដ៏ល្បីល្បាញមួយរូប ដែលជឿថាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺភាពស្ងប់ស្ងាត់ ហើយមានតែភាពស្ងប់ស្ងាត់ប៉ុណ្ណោះ! មិនដែលបាត់មុខនេះគឺជាការសំខាន់ទាំងសម្រាប់ ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។នៅកន្លែងធ្វើការ និងសម្រាប់ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកផ្ទាល់ និងសុខភាពផ្លូវចិត្តរួមជាមួយនឹងវា។