Mọi người có xu hướng coi những người làm việc trong văn phòng như thư ký là những thành viên không mấy được kính trọng và có triển vọng trong xã hội. Có ý kiến cho rằng một khi bắt đầu làm nhân viên bán hàng, bạn có nguy cơ phải tiếp tục làm nhân viên bán hàng trong suốt quãng đời còn lại trong sự nghiệp của mình.
Nhưng làm công nhân cổ trắng có đáng xấu hổ không, hay nó vẫn có một số lợi thế đặc biệt riêng? Hãy tìm ra nó theo thứ tự.
Thư ký là ai?
Theo nghĩa đen, từ thư ký được dịch là “người ghi chép”. Nghĩa là, thư ký là một “đẳng cấp” nhân viên khá lớn, được gọi là “công nhân”. bàn làm việc“, nếu không có nó thì không một công ty nào dù lớn hay nhỏ có thể tồn tại và đoàn kết dưới quyền tất cả những nhân viên không muốn trực tiếp sản xuất mà thích làm quản lý, copywriter, kế toán và những người anh em khác.
Tuy nhiên, trong thế giới kinh doanh, nhu cầu về lao động được đào tạo về Kinh tế luôn và sẽ khá cao, bởi không một công ty có lòng tự trọng nào có thể làm được nếu không có một chuyên gia duy trì kế toán tài chính hoặc kế toán tài chính. hỗ trợ kỹ thuật, quản lý, v.v.
Những lợi ích là gì?
Trước hết, một trong những ưu điểm chính của công việc này là tính ổn định tương đối. Và nếu “thủ tục giấy tờ” và nhu cầu thực hiện tất cả các loại hoạt động kế toán không làm bạn sợ hãi và về bản chất bạn là người bảo thủ, thì đổi lại cái gọi là “ lãng phí thời gian» bạn có được công việc “không bụi” không đòi hỏi nhiều lãng phí năng lượng thể chất, nhưng khá ổn định và được trả lương cao.
Thứ hai, vẫn có những triển vọng nhất định để phát triển nghề nghiệp, bất chấp ý kiến được chấp nhận rộng rãi. Ví dụ, bằng cách làm việc chăm chỉ trong một chiến dịch trong vài năm, bạn, từ một nhân viên kế toán cấp thấp, có cơ hội thực sự thăng lên cấp kế toán trưởng, v.v.
Ngoài ra, nhiều công ty và ngân hàng lớn vận hành hệ thống cho vay ưu đãi được thiết kế cho nhân viên của họ, theo đó những người trẻ tuổi có cơ hội tuyệt vời để mua một căn hộ hoặc ô tô với những điều kiện rất ưu đãi.
Thứ ba, nếu bạn làm việc cho chủ thì ông ta phải mạo hiểm vốn cá nhân của mình chứ không phải bạn. Bằng cách này, bạn bảo vệ bản thân khỏi những lo lắng không cần thiết về tình hình kinh tế cả trong nước nói chung và trong phạm vi doanh nghiệp của bạn. Suy cho cùng, nếu có sự cố xảy ra, bạn chỉ có nguy cơ mất nơi làm việc, và điều này không quá đáng sợ, đặc biệt nếu bạn là một nhân viên có kinh nghiệm và trình độ cao. Bạn sẽ được đánh giá rất cao trên thị trường lao động.
Bạn sẽ phải hy sinh điều gì?
Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên văn phòng, hoặc đơn giản là một nhân viên bán hàng, thì bạn sẽ phải ngay lập tức từ bỏ những bộ quần áo sáng màu và nguyên bản như một cách thể hiện bản thân, và tuân theo những quy tắc nghiêm ngặt của quy định về trang phục, hòa mình vào sự đơn điệu. của những người lao động “cổ trắng”.
Rất có thể bạn sẽ phải tạo dựng sự nghiệp thư ký một cách chậm rãi và ổn định. Và để đạt được mục tiêu cuối cùng và chỉ một số ít có khả năng thành công trong việc trở thành ông chủ cấp cao, và thậm chí chỉ sau đó trong nhiều năm làm việc chăm chỉ.
“Ai không mạo hiểm thì không uống sâm panh” - câu nói này rất hoàn hảo đối với các nhân viên. Rốt cuộc, nếu không mạo hiểm với khoản đầu tư cá nhân của mình, bạn cũng sẽ không thể trúng số độc đắc lớn. Và vì vậy, bạn sẽ phải hài lòng với mức lương ổn định nhưng được quản lý chặt chẽ cho đến cuối năm.
Ăn mối đe dọa thực sự biến thành “chuột văn phòng phẩm” hoặc “robot không có trí óc”. Suy cho cùng, những vị trí này yêu cầu bạn phải hoàn thành chính xác các nhiệm vụ được giao mà không cần đến trí tưởng tượng bay bổng của bạn. Và cái này hoạt động đơn điệu có thể nói là có khả năng hủy hoại bất kỳ cá tính sáng tạo nào.
Chà, trước tiên, bạn có thể kết hợp khá hiệu quả việc quản lý kinh doanh riêng và làm nhân viên bán hàng, từ đó cung cấp hậu phương đáng tin cậy nếu công việc kinh doanh của bạn thất bại.
Cố gắng đừng lạc vào “đám đông vô danh”, đừng ngại chủ động, đưa ra những đề xuất nhằm tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả của quá trình làm việc thì bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn không được để ý, hơn nữa, một cách tiếp cận công việc không chuẩn mực có thể góp phần rất lớn vào sự phát triển tư duy sáng tạo.
Đừng sợ mạo hiểm. Địa điểm mục tiêu toàn cầu và nghĩ cách để đạt được chúng. Nó sẽ không ngăn cản bạn lỗi có thể xảy ra, nhưng đồng thời sẽ tăng cơ hội thành công.
Nhân viên văn thư thực hiện các nhiệm vụ văn thư trong trường học, thư viện, bệnh viện, văn phòng y tế, cơ quan chính phủ hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ là cung cấp hỗ trợ hành chính, chẳng hạn như trả lời và chỉ đạo các cuộc gọi điện thoại, chào đón khách, phân loại và phân phối thư.
Nhân viên văn thư thực hiện các nhiệm vụ văn thư trong trường học, thư viện, bệnh viện, văn phòng y tế, cơ quan chính phủ hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ là cung cấp hỗ trợ hành chính, chẳng hạn như trả lời và chỉ đạo các cuộc gọi điện thoại, chào đón khách, phân loại và phân phối thư. Các chức danh công việc thay thế cho nhân viên văn phòng bao gồm nhân viên trợ giúp, nhân viên đánh máy hoặc trợ lý văn phòng.
Thông tin nhanh
- Năm 2016, nhân viên văn phòng kiếm được mức lương trung bình là 30,580 USD/năm, tương đương 14 USD. 70 mỗi giờ.
- Tính đến năm 2014, có khoảng 3.063.000 người làm nghề này.
- Nhân viên văn thư làm việc trong mọi ngành nghề.
- Chỉ có 25% công việc là bán thời gian.
- Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ dự đoán rằng việc làm sẽ tăng chậm hơn mức trung bình của tất cả các ngành nghề, nhưng triển vọng việc làm sẽ tốt. Sẽ có một số lượng đáng kể các vị trí tuyển dụng để thay thế những người lao động đã nghỉ hưu hoặc chuyển sang làm nghề khác. Khả năng sẽ là tốt nhất trong ngành chăm sóc sức khỏe. BLS phân loại nó là Outlook Vibrant.
Một ngày trong cuộc đời của một nhân viên văn phòng
Làm nhân viên văn phòng là như thế nào? Quảng cáo việc làm thực sự. com cho chúng tôi biết về một số trách nhiệm điển hình:
- "Vận hành thiết bị sao chép, quét và gửi thư"
- "Trả lời điện thoại, nhập tài liệu, lưu trữ và hoàn thành mọi công việc văn phòng khác"
- “Giao dịch trực tiếp với khách hàng hoặc qua điện thoại, e-mail hoặc mặt đối mặt"
- "Lưu giữ hồ sơ chính xác và hiệu quả"
- "Tồn kho văn phòng phẩm"
- "Nhận dữ liệu hoặc thư từ các tập tin theo yêu cầu trong khoảng thời gian thích hợp"
Để trở thành thư ký văn thư bạn cần biết những gì?
Để có được vị trí văn thư, bạn cần biết cách thực hiện các công việc văn phòng thông thường. Bạn phải có khả năng sử dụng máy tính, bao gồm soạn thảo văn bản, trình bày, bảng tính và các ứng dụng cơ sở dữ liệu.
Bạn cũng nên làm quen với các thiết bị văn phòng điển hình như máy photocopy, máy fax và máy quét. Ngoài ra, bạn cần có sức mạnh nghi thức điện thoại và kỹ năng phục vụ khách hàng.
Nhiều công việc không yêu cầu nhiều hơn bằng tốt nghiệp trường trung học hoặc sự tương đương. Người sử dụng lao động cung cấp đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới. Những người khác sẽ chỉ thuê những ứng viên đã tham gia các khóa học để tìm hiểu về các thủ tục văn phòng và ứng dụng máy tính. Hãy tìm những chương trình có tiêu đề như công nghệ quản trị kinh doanh, hỗ trợ hành chính, dịch vụ văn phòng chuyên nghiệp. cơ sở giáo dục và cao đẳng. Bạn có thể lấy bằng tiến sĩ hoặc chứng chỉ.
Bạn cần đạt được những kỹ năng mềm nào trong sự nghiệp này?
- Lắng nghe tích cực: Khả năng lắng nghe cẩn thận những gì sếp và đồng nghiệp của bạn đang nói sẽ giúp bạn hiểu và làm theo hướng dẫn.
- Hội thoại: Bạn phải có khả năng truyền đạt thông tin cho người khác.
- Quản lý thời gian: Bạn phải biết cách sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên để hoàn thành chúng một cách nhanh chóng.
- Nhạy cảm xã hội: Bạn cần hiểu lý do tại sao mọi người phản ứng theo cách họ làm và phản ứng tương ứng.
Sự thật về việc trở thành nhân viên bán hàng
- Bạn sẽ chi tiêu hầu hết trong ngày của bạn, ngồi trước máy tính. Điều này có thể gây ra các vấn đề về lưng và mắt, và một số nghiên cứu cho thấy việc ngồi lâu rồi tệ cho bạn tình trạng chung sức khỏe.
- Công việc của bạn sẽ hoàn toàn khép kín. Nếu bạn muốn dành cả ngày của mình cho ngoài trời, bạn nên cân nhắc làm việc gì đó khác ngoài việc làm thư ký văn phòng.
- Trong khi công việc của bạn có quan trọngĐể văn phòng hoạt động tốt, sếp của bạn cũng có thể mong đợi bạn làm những công việc tầm thường, chẳng hạn như pha cà phê và chạy việc vặt.
Nhà tuyển dụng mong đợi gì ở bạn?
Dưới đây là một số yêu cầu từ các tin tuyển dụng thực tế được tìm thấy. com:
- “Kỹ năng đa nhiệm rất được khuyến khích để thành công ở vị trí này.”
- “Phải là người có tinh thần đồng đội và có khả năng làm việc độc lập.”
- "Có động lực và sẵn sàng chủ động hướng tới mục tiêu"
- "Có khả năng giao tiếp hiệu quả với tất cả các thành viên trong nhóm"
- "Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản mạnh mẽ"
Hoạt động này có phù hợp với bạn không?
- Mã Hà Lan: CER (Thông thường, táo bạo, thực tế)
- Nhóm tính cách MBTI: ISTJ, ESFJ
Hoạt động liên quan
| Sự miêu tả | Trung bình hàng năm tiền lương (2014) | Yêu cầu tối thiểu Giáo dục/Đào tạo | |
| Thư ký hoặc trợ lý hành chính | Thực hiện các công việc văn thư và hành chính | $ 34, 820 | Bằng HS hoặc bằng cấp tương đương |
| Trợ lý thư viện | Giúp sắp xếp tài liệu trong thư viện | $ 25, 220 | Bằng HS hoặc bằng cấp tương đương |
| Trợ lý nhân sự | Cung cấp hỗ trợ văn thư cho bộ phận Nhân sự của tổ chức | $ 39, 020 | Bằng HS hoặc bằng cấp tương đương |
| Thư ký thông tin | Có xu hướng thực hiện các công việc văn phòng thường ngày và cung cấp thông tin cho khách hàng | $ 27, 920 | Bằng HS hoặc bằng tương đương/một số khóa học đại học hoặc tiến sĩ |
| trợ lý pháp lý | Hỗ trợ luật sư bằng cách giúp họ chuẩn bị cho thủ tục tố tụng và các buổi điều trần | $ 49, 500 | Bằng cử nhân hoặc chuyên viên cấp dưới trong nghiên cứu pháp lý |
Nguồn:
Cục Thống kê Lao động, Bộ Lao động Hoa Kỳ, Hướng dẫn học chuyên nghiệp
, 2016-17 (truy cập ngày 13 tháng 9 năm 2017).
Cục Quản lý Việc làm và Đào tạo, Bộ Lao động Hoa Kỳ, O*NET trực tuyến(truy cập ngày 13 tháng 9 năm 2017).
Nhân viên văn phòng
nhân viên văn phòng, nhân viên văn phòng, chồng. (người Pháp nhân viên văn phòng). ở phương Tây Ở Châu Âu - một nhân viên văn phòng, một thư ký, một ứng cử viên cho vị trí công chứng viên hoặc các vị trí tư pháp.
Khoa học Chính trị: Sách tham khảo từ điển
Nhân viên văn phòng
(người Pháp clerc, từ Hậu Lat. giáo sĩ giáo sĩ)
ở một số nước là nhân viên văn phòng; giáo sĩ ở nước Pháp thời trung cổ và nước Anh.
Từ điển kinh tế hiện đại. 1999
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG
(franci, clerc, từ lat. clericu - người tâm linh)
nhân viên văn phòng.
Từ điển thương mại tham khảo (1926)
Nhân viên văn phòng
ở Anh đây là tên của một thư ký, nhân viên của một doanh nghiệp thương mại và công nghiệp.
Từ điển thuật ngữ kinh tế
Nhân viên văn phòng
(từ người Pháp nhân viên văn phòng, từ lat. giáo sĩ- giáo sĩ)
nhân viên văn phòng.
Từ điển các thuật ngữ thần học Westminster
Nhân viên văn phòng
♦ (ANH nhân viên văn phòng)
người chịu trách nhiệm bảo tồn các loại hồ sơ của tổ chức nhà thờ.
Từ điển đồng nghĩa về từ vựng kinh doanh tiếng Nga
Nhân viên văn phòng
Syn: nhân viên
Từ điển bách khoa
Nhân viên văn phòng
- (Klerk) Frederik Willem de (sn. 1936), Phó Tổng thống Nam Phi từ năm 1994. Tổng thống Nam Phi năm 1989-94. Từ năm 1978, ông đã giữ một số chức vụ cấp bộ trưởng. Lãnh đạo Quốc Dân Đảng từ năm 1989. giải Nobel hòa bình (1993).
- (Giáo sĩ người Pháp, từ tiếng Latin muộn clericus - giáo sĩ), 1) giáo sĩ ở Pháp và Anh thời trung cổ. 2) Ở một số nước, nhân viên văn phòng.
Từ điển Ozhegov
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG, MỘT, m.Ở một số nước: nhân viên văn phòng.
Từ điển của Efremova
Nhân viên văn phòng
- m. Nhân viên văn phòng thực hiện công việc văn phòng, chuẩn bị báo cáo, v.v.
- m. Cleric (ở Pháp và Anh thời trung cổ).
Bách khoa toàn thư của Brockhaus và Efron
Nhân viên văn phòng
(clerc người Pháp, thư ký người Anh, từ tiếng Latin clericus) - ban đầu có nghĩa là giáo sĩ, tức là người trạng thái tinh thần. Vì vào thời Trung cổ, khoa học và thậm chí cả khả năng đọc viết chỉ được phân phối trong giới tăng lữ, nên theo thời gian, các nhà khoa học và người ghi chép, sau đó là các thư ký và các quan chức khác thực hiện một số chức năng nhất định trong việc quản lý tư pháp, cảnh sát và tài chính, bắt đầu được gọi là K. Người Paris K. đã thành lập một hội đặc biệt, Bazoche (q.v.). Clerc du Trésor là tên ở Pháp của viên chức được bổ nhiệm để bảo vệ ngân khố hoàng gia. Sau đó, K. được gọi đến Pháp chủ yếu bởi các giáo sĩ siêu số, cũng như những người trẻ đang chuẩn bị lấy chức danh luật sư (avou é), thừa phát lại (huissier) hoặc công chứng viên. Hiện tại, bất kỳ ai mong muốn nhận được một trong những danh hiệu này đều phải trải qua một trải nghiệm nhất định gọi là clé ricature. Như vậy, đối với ứng viên công chứng viên, kinh nghiệm này được xác định là 6 năm; bất cứ ai mong muốn có được danh hiệu luật sư phải sau khi tốt nghiệp giáo dục pháp luật, phục vụ 5 năm với vai trò thư ký cho công chứng viên hoặc luật sư. Ở Bỉ và Hà Lan, một số quan chức còn được gọi là K. Ở Anh, người của giáo sĩ Anh giáo vẫn được nhắc đến trong các giấy tờ chính thức với tư cách là thư ký theo chức thánh; thì K. dùng để chỉ những người thực hiện công việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau của đời sống, ví dụ như luật sư ghi chép phục vụ trong các tổ chức thương mại và các bộ.