Що слід писати на цінниках. Оформлення цінника на продукти харчування

Цінник (ярлик цін) можна трактувати як засіб, за допомогою якого продавець інформує споживача про товар, що є у продажу, та про його роздрібну ціну.

Цінники використовують лише у роздрібній торгівлі. А ось на підприємствах громадського харчуванняфункцію інформування відвідувачів про продукцію закладу та її ціну виконують меню (прейскуранти цін на покупні товари). Вони сповіщають про окремі товари, що знаходяться у продажу в певний момент, а меню та прейскуранти інформують про перелік продукції (страви, кулінарні вироби) та покупні товари, які в принципі можна замовити у закладі громадського харчування (тобто в конкретний момент будь-якої позиції із нього може і не бути).

Інформування споживача про роздрібну ціну товару – невід'ємна умова його реалізації.

Значення цінника є суттєвим для організації процесу роздрібної торгівлі, оскільки зазначений документ є єдиним доступним для споживача засобом самостійного отримання інформації про ціну конкретного товару.

Саме ціна є одним із визначальних факторів при ухваленні рішення про купівлю. Особливо наявність цінника допомагає споживачеві у вирішенні спору про відпускну вартість товару, наприклад, у тих випадках, коли на касі йому пред'являють до оплати ціну, яка вище за вказану на ціннику в торговому залі.

Вимоги до порядку оформлення цінників на товари, що реалізуються на підприємствах роздрібної торгівлі, передбачені Правилами продажу окремих видівтоварів, затверджених постановою Уряду Російської Федераціївід 19 січня 1998 р. № 55.

Зазначені Правила регулюють продаж усіх груп продовольчих та більшості видів непродовольчих товарів та займають одну з лідируючих позицій за кількістю випадків виявлення фактів їх порушення.

До типових порушень, виявлених під час перевірки дотримання Правил продажу, відноситься порушення вимог пункту 19, присвяченого порядку оформлення цінників на товари, що реалізуються.

З 2 січня 2016 року вимоги до порядку оформлення цінників дещо змінились. Серед обов'язкових вимогвиключено наявність підпису матеріально відповідальної особи чи печатки організації, а також дати оформлення цінника.

Обов'язковими залишилися такі вимоги:

до оформлення цінника- Одноманітність та чіткість.

Крім того, введено правило, що допускає оформлення цінників на паперовому носії та на іншому візуально доступному для покупців носії, у тому числі з електронним відображенням інформації, з використанням дощок для грифель, стендів, світлових табло.

Водночас використання будь-якого, у тому числі альтернативного способуоформлення цінника, має забезпечувати споживачеві доступність та наочність відповідної інформації про ціну товару.

Відповідно до внесених змін в оформлення товарних цінників, вони мають стати більш зручними для покупців щодо інформативності та достовірності зазначених даних.

Зміни в оформленні цінників

Після внесених поправок до правил формування товарних цінників, що були прийняті 23.12.2016 року та почали діяти з 02.01.2017, використання рукописних та друкованих стікерів одночасно забороняється. Відповідно до внесених змін, інформаційні стікери мають бути одного формату та мати наступні позначення:

  • назва товару, що продається;
  • за наявності різних сортів чи видів товару слід зазначити їх різновид;
  • ціна продукції за певний обсяг чи вагу. Наприклад, 100 руб./100 грамів чи 1000 руб. / 1 кг.
  • Для торговців, що займаються продажем товарів на винос, потрібно мати при собі прейскурант. Прейскурант повинен складатися з такої інформації:

  • вартість та назва товару;
  • перелік усіх послуг;
  • документ обов'язково підписано та завірено мокрою печаткою керівної особи.
  • Позитивні сторони змін

    Прийняті вимоги до цінників торкнуться як оптові, так і роздрібні торгові галузі, починаючи від невеликих кіосків і магазинчиків і закінчуючи великими компаніямита гіпермаркетами.

    Головною позитивною вимогою до цінників, звичайно ж, є однакова формастікерів та їх зміст. На цінниках забирається друк та підпис відповідальної особи, тим самим спрощується процедура заміни при зміні вартості.

    Крім друкованих, можна застосовувати і електронні цінники або таблиці, при цьому вносити зміни в ціні стає набагато простіше та швидше. Завдяки електронному табло покупець завжди бачить актуальну ціну на той чи інший товар.

    Для підприємців значно зменшаться витрати на папір, з якого виготовляють стікери, а також скоротиться час на заміну.

    Цікаво знати! За підрахунками експертів, в середньому супермаркеті на повну заміну всіх цінників йде близько 5 робочих змін на 1 місяць.

    Негативні сторони змін

    Крім позитивних сторін змін, існують і негативні, але здебільшого вони стосуються підприємців і не належать до споживача.

    Найголовнішим мінусом є повна заміната стандартизація цінників. Тобто вони повинні мати один вигляд та утримувати повну інформаціювідповідно до внесених вимог.

    Вимоги до оформлення цінників стосуються не лише великих магазинів та гіпермаркетів, а й невеликих магазинчиків та вуличних кіосків. Якщо раніше в кіосках ціна на продукт вказувалася на звичайних шматочках паперу або зовсім безпосередньо на упаковці, то зараз такі групи підприємців зобов'язані вішати спеціальні стікери або електронні цінники.

    Якщо підприємець все ж таки вирішив перейти на більш зручні та інформативні цінники, а саме електронні, у такому разі йому, можливо, доведеться зіткнутися з проблемою додаткового навчанняспівробітників для правильного та, головне, швидкої зміниціни.

    Електронні цінники майбутнє вже прийшло

    Після внесених змін до закону про оформлення товарних стікерів усім групам підприємницької діяльності, що займаються оптовою чи роздрібною торгівлею, дозволено встановлювати електронні цінники чи табло. Але слід зважити на те, що такі інформаційні носії повинні мати однаковий вигляд.

    Дозвіл щодо впровадження у торгівлю електронних носіїв інформації має безліч переваг, основними серед них є:

  • електронні цінники дуже зручні і прості у користуванні, адже завжди можна відкоригувати інформацію щодо товару в найкоротші рядки;
  • інформативність для клієнтів. Наприклад, при використанні електронних табло на них можна вказувати інформацію на всі подібні товари. У такому разі покупцю легко вдасться підібрати собі товар за купівельною спроможністю;
  • оскільки цінники взаємопов'язані з програмами ведення бухгалтерської звітності, то витрати на проведення обліку продукції значно скорочуються. Також електронне ведення торгівлі у рази зменшує можливість появи помилок.
  • Але є й негативний бік електронних цінників, до яких належить висока вартістьтабло та програмного забезпеченнядо нього. Тому встановлення таких цінників виявиться під силу не кожному підприємцю, і очікувати появи в невеликих магазинчиках чи кіосках електронних носіїв не варто. Крім цього, витрачену суму на встановлення електронних цінників буде додано у вартість товарів, що явно не сподобається клієнтам.

    Які штрафи застосовуються при неправильному оформленні цінників

    За законодавчою стороною процесу оформлення цінників слідкує Державна структура, А саме Росспоживнагляд. Співробітники цієї організації постійно стежать за дотриманням всіх правил торгівлі, і при виявленні неправильного оформлення цінників на підприємця накладаються штрафи на такі суми:

  • для підприємців на індивідуальній основі визначено штрафи у розмірі 300 – 1 500 руб.;
  • власники великих магазинів можуть отримати штраф у розмірі 1-3 тис. руб.;
  • організації на юридичній основі одержують штрафні санкції у розмірі 10-30 тис. руб.
  • Внесені зміни до оформлення цінників на товар набули чинності, але значних змін вони не принесли, адже паперові цінники ніхто не скасовував. Головна умова для підприємця не отримати штрафні санкції від контролюючих структур – це слідувати зазначеним у правилах вимогам, а саме створити однакові стікери та вказати повну інформацію щодо товару. Тому встигніть провести ревізію у своєму магазині, поки її не провели співробітники Росспоживнагляду.

    Росспоживнагляд розповів, як оформляти цінники у роздрібній торгівлі

    Наприкінці минулого року було внесено зміни до правил оформлення цінників на товари, що реалізуються у роздрібній торгівлі. Як і раніше, цінники повинні бути одноманітними та чітко оформленими, у них потрібно вказувати найменування товару та його сорт (за наявності), ціну за вагу чи одиницю товару. При цьому роздріб отримав деяку свободу у виборі порядку оформлення. Зокрема, можна використовувати не тільки паперові цінники, а й електронні табло, грифельні дошки, стенди та інші візуально доступні для покупців носії інформації та п. 19 Правил, затв. Постановою Уряду від 19.01.98 № 55 (далі – Правила).

    ПОПЕРЕДЖУЄМО КЕРІВНИКА

    За неправильне оформлення цінниківможуть покарати у сумі ст. 14.15 КпАП РФ:

    • від 1 до 3 тис. руб. - директора чи ІП;
    • від 10 до 30 тис. руб. - Компанію.
    • Строк притягнення до відповідальності - 1 рік з дня вчинення порушення ч. 1 ст. 4.5 КпАП РФ.

      Оформлення цінників – справа серйозна, за порушення можна отримати адміністративний штраф.

      Тому у компаній та ІП виникло багато питань - як же все-таки трактувати поправки? Росспоживнагляд вирішив прийти їм на допомогу, випустивши такі роз'яснення.

      Порядок надання інформації про ціну може бути встановлений продавцем для кожного окремого випадку з урахуванням особливостей викладки, розміщення товарів у торговому залі, умов їх продажу тощо. наочній форміотримати достовірну інформацію про ціну товару та умови продажу.

      Якщо під час розпродажу чи іншої маркетингової акції різнорідні товари, викладені разом (у кошику, на візку тощо.), продаються за однією ціною, можна оформити ними один загальний цінник.

      При продажі товарів легкої промисловості(наприклад, одягу, білизни, взуття, головних уборів) можна вказувати ціну або на ярликах, або на цінниках. Дублювати її і там, і там не потрібно.

      На ціннику не обов'язкові:

    • підпис матеріально-відповідальної особи;
    • друк організації;
    • Дата оформлення цінника.
    • Але якщо ці реквізити (всі чи частина) на ваших цінниках присутні, це не порушення, а просто вказівка додаткових відомостей. Ви можете ставити їх і далі, якщо хочете. Друк більше не потрібна і на прейскуранті, який оформляється для ведення розносної торгівлі та п. 19 Правил, затв. Постановою Уряду від 19.01.98 № 55 (далі – Правила).

      А ось за вказівку на цінниках одночасно ціни по карті (знижковій) великим шрифтомта ціни без картки (вищої) дрібним шрифтомможуть покарати, оскільки таке оформлення вводить покупця в оману. Це вже випливає не з роз'яснень Росспоживнагляду, а з Постанови Верховного суду, ухваленого минулого року Постановою ВС від 10.07.2015 № 307-АД15-7060 . Загалом, фантазуйте на тему вказівки ціни, але не забувайте, що вся інформація має бути наочною і доступною споживачеві пп. 11, 16 Правил.

      Всі магазини країни повинні дотримуватися правил оформлення цінників. У нашому матеріалі розглянемо, які вимоги до цінників висувають у 2018 році.

      Правила оформлення цінників у 2018 році

      Правила оформлення цінників, що діють на сьогодні, набули чинності в 2017 році. Відповідно до них не потрібно на кожному ціннику проставляти дату оформлення цінника та скріплювати його печаткою фірми (ІП) або підписом.

      Для наочності змін правил оформлення цінників представимо в таблиці: що було, що залишилося і що з'явилося.

      Оформлення цінника

      Стара редакція

      до 2016 року

      Нові правила

      2016-2018рр.

      Одноманітність та чітке оформлення

      Назва товару, що продається

      Сорт, вид товару

      Ціна за одиницю (за штуку, за кг, за 100 гр., за пляшку тощо)

      Дата оформлення цінника

      Підпис матеріально відповідальної особи

      Друк організації чи ІП (замість підпису)

      Носій інформації цінника:

      Правил оформлення цінників досить прості. Не потрібно в магазинах штампувати та підписувати кожен цінник: це досить важко, номенклатура товару навіть у невеликому магазинчику налічує сотні найменувань, а в супермаркетах тисячі.

      Коли проект цих змін тільки вносився до Уряду, розробники в пояснювальній записці так і написали: старі правила «представляються архаїчними і не відповідають духу часу», а нові «дозволять привести їх у сучасний вигляд».

      Тому в нових правилах спеціально наголосили, що цінники можуть бути оформлені, в тому числі, за допомогою електронного табло.

      Оформлення цінників у розносній торгівлі

      Засвідчувати цінники підписом потрібно лише в одному випадку — у розносній торгівлі. Це продаж товарів, наприклад, із лотків – на пляжі, на ринках, на ярмарках. Продавець повинен мати при собі надрукований (написаний від руки) прейскурант. У ньому мають бути зазначені:

      Прейскурант має бути підписаний людиною, відповідальною за її оформлення. Це може бути ІП, директор магазину чи товарознавець.

      Єдине оформлення цінників

      Програма для автоматизації роботи магазину Бизнес.Ру допомагає економити час завдяки тому, що всі дані про товари: ціни, описи, характеристики, залишки по складах, зберігаються в «хмарі». Таким чином, ви отримуєте можливість доступу до інформації будь-коли в будь-якому місці. Програма також дозволяє автоматично розраховувати продажні ціни з урахуванням різних критеріїв, задавати індивідуальні знижки та націнки на продукцію.
      Спробуйте весь функціонал програми для автоматизації магазину Бізнес.ру безкоштовно!>>>

      Цінники повинні бути оформлені чітко, тобто покупець, прочитавши цінник, повинен отримати про товар усю необхідну інформацію. Взагалі, коли тільки йшлося про те, щоб спростити правила оформлення цінників, згадку про однаковість теж хотіли прибрати з Правил, але потім залишили.

      Одноманітність означає , що всі цінники в магазині повинні мати той самий:

    • Матеріал, на якому цінники виготовлені: якщо на папері, то всі цінники лише на папері. Якщо на грифельної дошки (чорні таблички, на яких пишуть крейдою. Застосовуються зазвичай у дрібних магазинах, мікро-кафе тощо), то всі цінники тільки на такій дошці. Якщо на електронному табло для всіх без винятку товарів у магазині.
    • Спосіб нанесення інформації. Якщо на паперових цінниках інформація друкується на принтері, то потрібно робити для всіх цінників. Якщо ви вирішили паперовий цінник оформити вручну за допомогою звичайної авторучки чи маркера, то вручну доведеться оформити кожен цінник.
    • Дизайн цінника.
    • Колірне рішення. Якщо в магазині жовті цінники, то всі вони мають бути жовті. Якщо червоні – всі червоні. І так далі.
    • Якщо в магазині проводиться якась акція, за якою на деякі товари встановлюються знижки, то все одно, всі без винятку цінники мають бути оформлені в одному стилі та одним кольором.

      На такі цінники можна додати слово «Акція» або «Знижки» та вказати розмір знижки, щоб поінформувати покупця та стимулювати продаж. Ці додаткові слова не є обов'язковими, а саме додатковими інформаційними.

      Підприємцям слід мати на увазі, що у правилах оформлення цінників немає конкретного та максимально чіткого трактування поняття «Єдине оформлення цінників». Тому в даному матеріаліце поняття витлумачено так, як нагадує логіка.

      Необхідно врахувати, що право на трактування, швидше за все, залишатиметься за Росспоживнаглядом, у крайньому випадку правду доведеться шукати навіть у суді. Тому, якщо є сумніви, самий вірний спосіб- Отримати роз'яснення в самому Росспоживнагляді, відправивши туди письмовий запит.

      Обов'язкова та додаткова інформація на цінниках

      Обов'язкова інформація. В обов'язковому порядку на ціннику має бути написана назва продукту (товару чи послуги) який продається та його ціна за одиницю – за 1 штуку, за 1 кілограм, за 100 грамів, за 1 пляшку тощо.

      Якщо один і той же продукт має різні сорти та види, то на кожен сорт та вид має бути свій цінник у форматі «Назва – Сорт – Ціна за одиницю». Наприклад, якщо в магазині продається ковбаса різних сортів («Докторська», «Московська», «Краківська» тощо), то для кожного виду має бути окремий цінник.

      Додаткова інформація. За законом захисту прав споживачів продавець зобов'язаний забезпечити покупця різного родуінформацією:

    • Про себе самого: точну назву та адресу фірми (ІП).
    • Про виробника товару.
    • Про характеристики купованого продукту – технічні та інші. Наприклад, якщо під час виготовлення продукту використовували генно-модифіковані освіти (ГМО), про це обов'язково покупцю треба сказати.
    • Про те, як правильно використовувати товар, як і скільки його можна зберігати.
    • Про умови гарантії.
    • Якщо товар або діяльність магазину ліцензується, повністю про ліцензію.
    • За законом ця інформація має бути надана покупцю у доступному та повному вигляді. Зазвичай продавець її надає такими трьома способами:

    • На окремому стенді у магазині.
    • За допомогою продавців-консультантів, коли покупець задає продавцю уточнюючі питання.
    • На ціннику.
    • Як приклад візьмемо кіоск з продажу мобільних телефонів. Поруч із кожним апаратом стоїть цінник, на якому крім обов'язкової інформації (назва телефону, його модель та ціна) є всіляка додаткова інформація: країна виробник, технічні характеристики, гарантія, назва магазину (ІП) та інша інформація.

      З програмою для автоматизації роботи магазину Бізнес.Ру ви завжди зможете отримати максимально докладний звіт, який покаже як загальні залишки, обороти по розрахунковому рахунку та касі, так і розшифровку платежів за кожен конкретний день. Також програма дозволить автоматично оформлювати основні документи касира, такі як прибуткові та видаткові касові ордери, всього кілька кліків.
      Ознайомтеся з іншими перевагами програми Бізнес.Ру безкоштовно!>>>

      Крім цієї інформації – обов'язкової та додаткової – підприємець може вказати на цінниках будь-яку іншу інформацію про товар, який вважатиме за потрібне і яка, на його погляд, буде корисною покупцеві. Найголовніше, щоб при оформленні цінників дотримувалися головних умов: обов'язкова інформація (назва, сорт, ціна) та однаковість (див. вище).

      Цінники для деяких видів товарів

      Правила оформлення цінників, розглянуті вище, з урахуванням змін є загальними та стосуються, мабуть, більшості товарів та послуг, з якими продавці та покупці стикаються повсякденно. Але для деяких категорій товарів вимоги щодо оформлення цінників відрізняються від загальних правил.

      Одяг, взуття, головні убори, білизна. Вони на собі мають ярлики (загалом, те саме, що й цінники), на яких обов'язково проставляється наступна інформація: назва, артикул, ціна за штуку, розмір, зростання (для одягу), вид хутра та його фарбування (для хутряних виробів) - Шуб, шапок і т. д.).

      Ювелірні вироби. Вони теж повинні мати опломбовані ярлики, в яких вказується: назва виробу, виробник, з чого зроблено (золото, срібло тощо), артикул, проба, маса, які є вставки з каміння, ціна за 1 грам без вставок.

      Зброя та патрони. Ці товари теж повинні мати ярлики, в яких зазначено: назва, марка, модель, ціна, та обов'язково короткий описхарактеристик зброї та боєприпасів.

      Неперіодичні видання – книги, брошури, альбоми, календарі, буклети тощо. Там цінники можна взагалі не оформлювати. Натомість написати на кожному примірнику його ціну. Наприклад, так зазвичай роблять у книгарнях: на другій (задній) обкладинці приклеюють стікер з ціною або на форзаці просто олівцем пишуть ціну

      Штрафи за порушення оформлення цінників

      Правила, за якими потрібно оформлювати цінники, нескладні, але за їх порушення передбачені цілком серйозні штрафи:

    • ІП - 300-1500 рублів.
    • Директори магазинів – 1000-3000 рублів.
    • Юридичні особи 10 000-30 000 рублів.
    • Наглядом у цій сфері займається Росспоживнагляд.

      Читайте статті про цінників у магазині:

      Товарооблікова програма для невеликих роздрібних магазинів

    • Торговий та складський облік
    • Повна підтримка 54-ФЗ та ЄДАІС
    • Інтеграція з фіскальними реєстраторами
    • CRM, замовлення та угоди
    • Друк первинних документів
    • Банк та каса, взаєморозрахунки
    • Інтеграція з інтернет-магазинами
    • Інтеграція зі службами доставки
    • Інтеграція з IP-телефонією
    • Email та SMS розсилка
    • КУДіР, податкова декларація(УСП)
    • Як правильно оформляти цінники?

      Цінник на будь-який товар – це те, що насамперед допомагає покупцеві зорієнтуватися та визначитися з вибором потрібного препарату. Зрозуміло, існують Загальні вимогидо оформлення цінників, яких будь-яка аптека зобов'язана дотримуватися.

      Ці вимоги встановлені пунктом 19 Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 № 55 (ред. від 23.12.2016) «Про затвердження правил продажу окремих видів товарів…» даному документуцінники мають бути єдиного зразка – із зазначенням найменування товару, сорту (за його наявності), ціни за вагу чи одиницю
      товару.
      Що змінила у правилах редакція 2016 року?
      Раніше на ціннику в обов'язковому порядку мали бути присутніми печатка організації або підпис матеріально відповідальної особи та дата її оформлення. З 2016-го ця вимога скасована. Усі наступні зміни в оформленні товарних цінників зробили їх зручнішими для покупців у плані інформативно-
      сті та достовірності зазначених даних.
      Наприклад, цінники тепер дозволяється оформляти у будь-якому вигляді, який візуально доступний покупцям: не тільки на папері, а й на грифельній дошці, світловому табло, електронному табло або стенді. Слід мати на увазі, що, незважаючи на таку варіативність, ключове словоТут - "доступність", щоб покупець не утруднявся з вибором.
      Ще одним документом, яким слід керуватися при оформленні цінників, у тому числі і в аптеці, можна назвати ФЗ № 2300-1 «Про захист прав споживачів», який встановлює необхідність надання достовірної інформаціїпро товар, у тому числі лікарських засобівах.
      З 1 березня 2017 року набрав чинності Наказ Міністерства охорони здоров'я РФ від 31 серпня 2016 р. № 647н «Про затвердження Правил належної аптечної практики лікарських препаратів для медичного застосування», який регламентує правила оформлення цінників на лікарські засоби.
      Відповідно до пункту 35 цих правил інформація про лікарські препарати, що відпускаються без рецепта, може бути розміщена на полиці у вигляді постера, воблера та на інших носіях інформації з метою надання покупцеві можливості зробити усвідомлений вибіртовару аптечного асортименту, отримати інформацію про виробника, спосіб застосування та з метою збереження зовнішнього вигляду товару. Також у зручному для огляду місці має бути розміщений цінник із зазначенням найменування, дозування, кількості доз в упаковці, країни-виробника, терміну придатності (за наявності). Вочевидь, що це вимога не суперечить нормам зазначених вище правил продажу окремих видів товару, лише доповнює його.
      Зазначимо, що з тексту пункту 35 «Правил належної аптечної практики лікарських засобів для медичного застосування» можна зробити висновок про те, що вимога про розміщення цінників стосується лише препаратів безрецептурної відпустки.
      Ані ФЗ «Про захист прав споживачів», ані «Правила продажу окремих видів товарів…», а також жодні інші нормативні документи не вимагають від продавця обов'язкової вказівки ціни на кожній одиниці товару – за винятком конкретних випадків, прямо передбачених «Правилами продажу окремих видів товарів» (фасовані товари, текстильні та трикотажні вироби, дорогоцінні вироби), які не стосуються продажу лікарських засобів.
      Таким чином, продаж лікарських препаратів до регламентованих законодавством видів торгівлі, при здійсненні яких нанесення ціни на упаковку є обов'язковим, не входить. На кожне найменування товару, що реалізується в аптечній організації, в тому числі і на лікарські препарати, обов'язково повинен бути один цінник. На всі лікарські препарати, що знаходяться на полицях та стелажах торгового залу аптеки, цінники оформляти не потрібно.
      Як і багато магазинів, при оформленні цінників аптеки припускаються низки помилок, які можуть призвести до втрати покупця, а то й до штрафу від органу, що перевіряє.
      До найпоширеніших помилок можна віднести:
      неправильний порядок заповнення;
      нерозбірливий шрифт;
      велика кількість інформації на невеликому ціннику;
      недотримання правил орфографії та пунктуації.
      Законодавство не встановлює чітких приписів щодо розміщення цінників на товарі, але за роки практики мерчандайзери вивели кілька загальних правил:
      Кожна етикетка повинна відповідати товару та розташовуватися так, щоб покупець не переплутав його призначення.
      Під час розташування необхідно враховувати кут зору відвідувача аптеки.
      Стиль цінника має бути однаковий у всій аптеці. Можливо змінювати його колір або розмір у разі привернення уваги відвідувача аптеки до будь-яких окремих препаратів, товарів (знижки, акції).
      Співробітники Росспоживнагляду постійно стежать за дотриманням усіх правил торгівлі, і при виявленні неправильного оформлення цінників на підприємця накладаються штрафи.
      Якщо під час перевірки буде виявлено відсутність цінників або з'ясується, що вони неправильно оформлені, можливо, аптека буде оштрафована на підставі ст. 14.15 Кодексу РФ про адміністративні порушення. Адміністративний штраф може бути накладений на цивільна особа- У розмірі від 300 до 1500 рублів; на посадову особу - від 1000 до 3000 рублів, на юридична особа- Від 10 000 до 30 000 рублів.
      Дозвіл на використання у торгівлю електронних носіїв інформації дає безліч переваг:
      Електронні цінники дуже зручні та прості у зверненні, адже завжди можна відкоригуватирувати інформацію щодо товару в найкоротші рядки.
      Інформативність для клієнтів: наприклад, при використанні електронних табло на них можна вказувати інформацію про всіх схожих товарах. У такому разі покупцю легко вдасться підібрати товар виходячи зі своєї докипательної здібності.
      Оскільки цінники пов'язані з програмами по ведення бухгалтерської звітності, то витрати на проведення обліку продукції значно скорочуються. Також електронне ведення торговлі в рази зменшує можливість появи помилок.

      Порядок оформлення цінників на товари згідно із законом

      Виробник зобов'язаний надавати до свого продукту необхідні відомості, які підтверджують наявність продукції, якість, вид, вартість та інші характеристики відповідно до законодавства. Ці дані регламентуються Федеральним Законом"Про захист прав споживачів".

      Нові вимоги до товарних цінників

      2017 року з'явилися нові вимоги до товарних цінників. Дані продукції можна розміщувати на електронному стенді, табло або на дошці, за умови єдиного оформлення на весь асортимент (стаття №10 ФЗ про цінників). Продавець зобов'язаний надати покупцеві всі необхідні дані про товар та його наявність.

      Оформити продукцію необхідно до надходження у продаж на бланку або від руки. Якщо виробник займається роздрібною торгівлею на увазі у покупця повинен бути прейскурант або прайс-лист із сумою і характеристикою продукту.

      Інформація для продовольчих товарів повинна містити такі пункти:

    • найменування та сума до оплати за 100 грам та 1 кілограм;
    • для продукції на вагу має бути зазначена одиниця виміру, назва, сорт та вартість;
    • для одиничної продукції передбачена вага та найменування.
    • На решті товару потрібно вказувати сорт, якщо від цього залежить сума, одиницю виміру та характеристики.

      Відповідно до законодавства РФ покупець будь-якої миті має право вимагати сертифікат на достовірність товару.

      У момент уцінки або розпродажу можна закреслити цінник або наклеїти поверх новий. Про акції попереджають покупця спеціальні покажчики. Якщо товар знижується через втрату якості, на картці повинна бути вказана попереджувальна літера «П».

      Що має бути зазначено на ціннику згідно із законом?

      Цінник - це інформація про товар. За вимогами 2017 року, відомості про продукт мають бути чітко викладені обов'язково російською мовою. Інформація повинна містити:

    • Найменування товару;
    • сорт;
    • вага товару чи продукту;
    • інформація про наявність ГМО;
    • країна;
    • виробник;
    • підпис власника;
    • дата написання цінника;
    • дата виготовлення товару;
    • терміни придатності продукції.
    • На етикетці можна надати параметри чи характеристики товару за бажанням фірми.

      Інформація про постачальника або фірму виробника вказується у вимогливих випадках. Для додаткових відомостей продавець повинен мати при собі прейскурант, який засвідчується підприємством та підписом відповідальної особи.

      За законодавством 2017 року, інформація про суму товару та його характеристики повинні бути оформлені однаково. Матеріал, колір, спосіб нанесення, однаковий виклад змісту по всьому торговому центру.

      Що не можна вказувати?

      Цінники на трикотажні вироби, взуття та речі можна виставляти єдиний прейскурант з обов'язковою інформацією про виробника та країну випуску. Неприпустимо виправляти етикетку, закреслюючи вартість. За законом цінників товару виявляються такі нарушения:

    • ціна відповідає реальної вартості;
    • дрібний нерозбірливий шрифт, нечитабельність інформації;
    • ручне оформлення етикетки;
    • відсутність єдиного образу прейскуранту;
    • скорочення показників, які неприпустимі законом.
    • За недотримання організацію можуть оштрафувати. Адміністративну відповідальність несе продавець чи юридична особа, до чиїх обов'язків належить стежити за дотриманням правил торгівлі. Останні змінивносились 23.12.2017 року. За невідповідність картки товару належним правилам юридичні особи караються штрафом до 10 тисяч рублів, фізичні особи- Від 1 тисячі рублів.

      Відповідальність за неправильне оформлення цінників

      Штрафи за цінники передбачені Федеральним Законом РФ Законом "Про захист прав споживачів". За недотримання правил торгівлі продавець чи магазин відповідає. Якщо ціна на касі відрізняється від зазначеної на етикетці, покупець має право вимагати відшкодувати сплачену різницю. Для цього потрібна письмова заява пред'явлена ​​фірмі або адміністратору магазину. Надалі вимогу можна подати до суду з відповідною скаргою. За порушення юридична особа буде притягнута до адміністративної відповідальності штрафом.

      За правилами торгівлі, вартість вказана на етикетці має відповідати фактичною ціною. За цим тарифом мають продавати товар.

    З 2016 р. цінники повинні оформлятися в єдиному стилі та, крім ціни, повинні містити назву товару, сорт, вагу, інформацію про країну виробника, самого виробника та додаткові відомості залежно від виду товару. За порушення правил оформлення та недостовірність відомостей фізичним та посадовим особам загрожує штраф до 20 тис. руб., юридичним особам до 500 тис. руб. Займається цим питанням Росспоживнагляд.

    Вимоги до цінників товару встановлюються Правилами продажу окремих видів товарів, затвердженими Постановою Уряду РФ № 55 від 19.01.1998 р. (зокрема, із змінами від 23.12.2015 р.). Також це питанняпотрапляє у сферу впливу Закону "Про захист прав споживачів". Нові вимоги до оформлення цінників вимагають, окрім ціни, надання покупцю повної та достовірної інформації про основні характеристики товару та дотримання єдиного стилю. Ці ж вимоги висуваються і у 2018 році.

    Вимоги до оформлення цінників

    Продавці зобов'язані проінформувати покупця про властивості продукції, що купується. При цьому немає жорстких рамок щодо способу інформування: допускаються як паперові етикетки, так і електронні рядки, що «біжать», і навіть грифельні дошки з крейдовими написами. Головне, щоб дані були доступні для покупця.

    Де мають бути розміщені етикетки

    Питання розміщення товарних ярликів регулюється не законом, а правилами розміщення товару. Насамперед має дотримуватися візуальна доступність інформації, а також не повинна бути плутанини. Отже, цінник краще розміщувати в безпосередньої близькостівід товару. Залежно від способу викладення він може розташовуватися нижче, вище або поряд.

    Примітка:якщо під час розпродажу різнорідну продукцію викладено в одному кошику, припустимо оформити на неї загальний цінник.

    Яка інформація має бути в обов'язковому порядку

    Залежно від виду товару в обов'язковому порядку на етикетці має бути зазначено:

    Таблиця 1. Перелік обов'язкових відомостей на етикетці

    Джерело: Правила № 55 із змінами від 23.12.2015 р.

    Важливо:при уцінці або знижках не можна закреслювати стару ціну та писати нову. Старий цінник має бути заклеєний новим.

    Що додатково можна вказати на етикетці

    Продавець може розширити список відомостей про товар. Це може бути така інформація:

    • найменування продавця;
    • найменування виробника;
    • технічні характеристики;
    • вміст ГМО;
    • термін зберігання;
    • умови гарантії

    Якщо немає можливості проінформувати про це покупців за допомогою окремих стендів чи консультантів, ці відомості слід розмістити на етикетці.

    Особливості оформлення етикеток під час розносної торгівлі

    При роздрібній торгівлі з лотків (ярмарки, ринки) немає потреби оформляти окремі ярлики на кожен вид продукції. Ця ж категорія звільнена і від застосування. У продавця має бути засвідчений підписом прейскурант із зазначенням назви та ціни. Друк завіряти не обов'язково.

    Зразок правильно оформленого цінника

    Мінімально необхідні відомості, що вказуються на етикетці:

    Цінники, оформлені подібним чином, не відповідають вимогам закону:

    Хто контролює правильність оформлення

    Що ж зробити покупцю, якщо він помітив порушення у зовнішньому виглядіетикеток? Чи можна спробувати вирішити питання на місці чи подати скаргу до контролюючої організації?

    Яка організація займається цим питанням

    Функція контролю над дотриманням правил у сфері продажів покладено Роспотребнадзор. Під час звернення слід надати підтвердження виявлених порушень (відео, фото), за фактом яких буде видано наказ на організацію перевірки.

    Виробник зобов'язаний надавати до свого продукту необхідні відомості, що підтверджують наявність продукції, якість, вид, вартість та інші характеристики відповідно до законодавства. Ці дані регламентуються Федеральним Законом "Про захист прав споживачів".

    2017 року з'явилися нові вимоги до товарних цінників. Дані продукції можна розміщувати на електронному стенді, табло або на дошці, за умови єдиного оформлення на весь асортимент (стаття №10 ФЗ про цінників). Продавець зобов'язаний надати покупцеві всі необхідні дані про товар та його наявність.

    Оформити продукцію необхідно до надходження у продаж на бланку або від руки. Якщо виробник займається роздрібною торгівлею на увазі у покупця повинен бути прейскурант або прайс-лист із сумою і характеристикою продукту.

    Інформація для продовольчих товарів повинна містити такі пункти:

    • найменування та сума до оплати за 100 грам та 1 кілограм;
    • для продукції на вагу має бути зазначена одиниця виміру, назва, сорт та вартість;
    • для одиничної продукції передбачена вага та найменування.

    На решті товару потрібно вказувати сорт, якщо від цього залежить сума, одиницю виміру та характеристики.

    Відповідно до законодавства РФ покупець будь-якої миті має право вимагати сертифікат на достовірність товару.

    У момент уцінки або розпродажу можна закреслити цінник або наклеїти поверх новий. Про акції попереджають покупця спеціальні покажчики. Якщо товар знижується через втрату якості, на картці повинна бути вказана попереджувальна літера «П».

    Що має бути зазначено на ціннику згідно із законом?

    Цінник - це інформація про товар. За вимогами 2017 року, відомості про продукт мають бути чітко викладені обов'язково російською мовою. Інформація повинна містити:

    • Найменування товару;
    • сорт;
    • вага товару чи продукту;
    • інформація про наявність ГМО;
    • країна;
    • виробник;
    • підпис власника;
    • дата написання цінника;
    • дата виготовлення товару;
    • терміни придатності продукції.

    На етикетці можна надати параметри чи характеристики товару за бажанням фірми.

    Інформація про постачальника або фірму виробника вказується у вимогливих випадках. Для додаткових відомостей продавець повинен мати при собі прейскурант, який засвідчується підприємством та підписом відповідальної особи.

    За законодавством 2017 року, інформація про суму товару та його характеристики повинні бути оформлені однаково. Матеріал, колір, спосіб нанесення, однаковий виклад змісту по всьому торговому центру.

    Що не можна вказувати?

    Цінники на трикотажні вироби, взуття та речі можна виставляти єдиний прейскурант з обов'язковою інформацією про виробника та країну випуску. Неприпустимо виправляти етикетку, закреслюючи вартість. За законом цінників товару виявляються такі нарушения:

    • ціна відповідає реальної вартості;
    • дрібний нерозбірливий шрифт, нечитабельність інформації;
    • ручне оформлення етикетки;
    • відсутність єдиного образу прейскуранту;
    • скорочення показників, які неприпустимі законом.

    За недотримання організацію можуть оштрафувати. Адміністративну відповідальність несе продавець чи юридична особа, до чиїх обов'язків належить стежити за дотриманням правил торгівлі. Останні зміни були внесені 23.12.2017 року. За невідповідність картки товару належним правилам юридичних осіб карають штрафом до 10 тисяч рублів, фізичні особи – від 1 тисячі рублів.

    Відповідальність за неправильне оформлення цінників

    Штрафи за цінники передбачені Федеральним Законом РФ Законом "Про захист прав споживачів". За недотримання правил торгівлі продавець чи магазин відповідає. Якщо ціна на касі відрізняється від зазначеної на етикетці, покупець має право вимагати відшкодувати сплачену різницю. Для цього потрібна письмова заява пред'явлена ​​фірмі або адміністратору магазину. Надалі вимогу можна подати до суду з відповідною скаргою. За порушення юридична особа буде притягнута до адміністративної відповідальності штрафом.

    За правилами торгівлі, вартість зазначена на етикетці має відповідати фактичній ціні. За цим тарифом мають продавати товар.

    ОФОРМЛЕННЯ ТОВАРНИХ ЦІННИКІВ

    Цінник є носієм інформації про товарну одиницю та ціну на цю одиницю при роздрібному продажу товарів.

    Правилами продажу окремих видів товарів (пункт 19) передбачено обов'язкову наявність одноманітних та чітко оформлених цінників на реалізовані товари із зазначенням найменування товару, його сорту, ціни за вагу чи одиницю товару, підписи матеріально-відповідальної особи чи печатки організації, дати оформлення цінника.

    Відповідно до листа Роскомторгу від 13.03.95 № 1-304/32-2 мінімально необхідними реквізитами при оформленні цінників на продовольчі товариє: для вагових товарів – найменування товару, сорт (на товари, що мають сортність), ціну за кілограм або сто грамів; для товарів, що продаються в розлив - найменування товару, ціну за одиницю ємності чи схилу; для штучних товарів та напоїв, розфасованих підприємствами-виробниками у пляшки, банки, коробки, пакети тощо. - Найменування товару, ємність або вага, ціну за фасування.

    На товарах, розфасованих безпосередньо в підприємствах торгівлі, найменування товару, вага та ціна за фасування мають бути зазначені на вкладиші чи упаковці.

    Для непродовольчих товарівзазначається: найменування товару, сорт (на товари, що мають сортність), ціну за кілограм, літр чи штуку; а для дрібних штучних товарів (парфумерія, галантерея тощо) - найменування товару та ціну.

    Правилами продажу окремих видів товарів встановлено, що на розфасованому товарі вказуються його найменування, вага, ціна за кілограм, вартість схилу, дата фасування, термін придатності, номер або прізвище фасувальника.

    Слід враховувати, що існують особливості реквізитів цінників на деякі види товарів: ювелірні вироби, зразки радіо- та електропобутових товарів та ін. Наприклад, вироби з дорогоцінних металівта дорогоцінного каміння, виставлені для продажу, повинні мати опломбовані ярлики із зазначенням найменування виробу, виробника, артикула, проби, маси та ціни за 1 грам виробу, виду вставок, їх характеристик, маси та роздрібної ціни виробу. Ярлики для зразків радіо- та електропобутових товарів повинні мати найменування виробу, його марку, артикул та ціну, а також коротку інструкцію, що містить основні технічні характеристики виробів.

    Цінники на товари оформлюються із зазначенням найменування торговельного підприємства та його організаційно-правової форми. На цінниках усі дані мають бути нанесені чітко, розбірливо, без виправлень позначених реквізитів, штемпельною фарбою (штампом), чорнилом або пастою.

    Відповідно до нормативних вимог цінники на товари, що продаються, повинні відповідати документам, що підтверджують оголошені ціни та тарифи. Додаткові відомості, що містяться на ціннику, залежать передусім від специфіки інформації, яка має надаватися покупцям щодо певного товару, оскільки згідно із Законом РФ “Про захист прав споживачів” продавець зобов'язаний своєчасно подати споживачеві необхідну та достовірну інформацію про товари, що забезпечує можливість їх правильного вибору.

    Вимоги до оформлення окремих реквізитів товарних цінників подано у таблиці 1.

    Таблиця 1

    ВИМОГИ ДО ОФОРМЛЕННЯ ОКРЕМИХ РЕКВІЗИТІВ

    ТОВАРНИХ ЦІННИКІВ

    Реквізит цінника

    Вимоги до оформлення

    Найменування товару

    Найменування має вказуватися російською мовою та відповідати найменуванню у накладній на даний товар. Не допускається вказівка ​​на ціннику "в асортименті" за винятком випадків аналогічної вказівки у накладній, оскільки змінювати найменування товарів проти зазначеного в прибуткових документах не можна (це може бути розцінено як спотворення інформації про товар і як спроба заміни товару при його реалізації - тобто недокументований товар).

    У разі надходження товару одного найменування в асортименті доцільно оформляти окремі цінники на всі різновиди (наприклад, надійшов чай ​​“Піквік” 5 різновидів: лісова ягода, тропічні фрукти, полуничний, вишневий, ожиновий та для нього мають бути оформлені 5 цінників – “Чай” ПІКВІ ”лісова ягода”, “Чай “ПІКВІК” вишневий” і т.д.). Дозволяється також у цих випадках оформлення єдиного цінника на цю товарну позицію із зазначенням списку різновидів, якщо вони надійшли від одного постачальника, за одним товарним документом, мають єдині одиниці виміру та ціну. Однак при повній реалізації товарів конкретного різновиду викреслювати цю позицію на ціннику не можна, а споживачеві тоді може надаватися неповна інформація, що є негативним моментом у діяльності торговельного підприємства.

    Ціна за одиницю

    Одиниця виміру, за яку встановлюється зазначена ціна, повинна відповідати одиницям виміру, зазначеним у прибуткових документах. Ціни на товари повинні відповідати затвердженому прейскуранту або іншим чином підтверджуватись документально залежно від особливостей організації документообігу торгового підприємства

    Дата оформлення цінника

    Підпис матеріально-відповідальної особи

    Цінник має бути засвідчений підписом матеріально-відповідальної особи.

    Наявність договору матеріальної відповідальності є обов'язковим і може піддаватися перевірці, як і і зразок підпису працівника.

    Обов'язки, пов'язані з оформленням цінників на товари, що реалізуються, повинні бути закріплені в посадових інструкціях.

    Друк підприємства

    Згідно з Правилами продажу, при оформленні цінників наявність печатки підприємства не є обов'язковим реквізитом. Проте на практиці роботи торгових підприємств цінник засвідчується і підписом матеріально-відповідальної особи, і печаткою, особливо якщо замість круглого друку використовується прямокутний штамп підприємства.

    Країна походження

    Інформація про країну походження зазначається у супровідних документах на товар. При цьому відомості про країну походження, зазначені в накладній, рахунку-фактурі, сертифікаті, на маркуванні товару та на ціннику мають бути однаковими. Залежно від особливостей товару може вказуватися найменування виробника товару (наприклад, для ковбасних або кондитерських виробів) Номер та дата накладної на товарНомер та дата накладної, за якою даний товар надійшов у торгове підприємство, вказується на

    зворотній стороні

    цінника Ці реквізити дозволяють точніше ідентифікувати товар відповідно до документів. Термін придатності товаруЦя вимога може пред'являтися виходячи з Закону РФ “Про захист прав споживачів” та низки нормативних документів, за якими ця інформація має доводиться до відома покупців. Обов'язковість інформації про терміни придатності на ціннику встановлюється лише на рівні суб'єкта федерації. Вимога вказівки терміну придатності може також пред'являтися, наприклад, при певних особливостяхмаркування товарної одиниці та спосіб продажу, коли для покупця в процесі ознайомлення та вибору товарів отримання

    необхідної інформації

    може бути утруднено (продаж молочних продуктів через прилавок).