Пока человек находится в знакомой ему обстановке, он ведет себя обычно. Но как только наступает сложная, а тем более опасная ситуация, с ним могут происходить самые невероятные изменения. В экстремальной ситуации многократно возрастают психологические нагрузки, меняется поведение, снижается критичность мышления, происходит нарушение координации движений, понижается восприятие и внимание, меняются эмоциональные реакции и многое другое.
В экстремальной ситуации, иначе говоря в ситуации реальной угрозы, возможна одна из трех форм реагирования:
а) резкое понижение организованности (дезорганизация) поведения;
б) резкое торможение активных действий;
в) повышение эффективности действий.
Дезорганизация поведения может проявляться в неожиданной утрате приобретенных навыков, которые, казалось, доведены до автоматизма.
Повышение эффективности действий при возникновении экстремальной ситуации выражается в мобилизации всех ресурсов психики человека на ее преодоление. Это - повышенный самоконтроль, четкость восприятия и оценки происходящего, совершение адекватных ситуации действий и поступков. Такая форма реагирования, самая желательная, но у всех ли и всегда ли она возможна?
Чтобы в экстремальной ситуации принять правильное решение, необходимо, по возможности, разобраться в том, в какую ситуацию вы попали.
Во-первых, в ситуации угрозы применения силы прежде всего следует определиться, насколько она реальна, можно ли избежать наступления нежелательных последствий . Оцените место, где угрожают. Если это ваш рабочий кабинет или жилое помещение, то следует учесть, что угрожающий гораздо хуже вас ориентируется в обстановке: вы знаете, где находится та или иная вещь. Но в жилом помещении могут находиться ваши близкие, и угроза может при определенных обстоятельствах обернуться против них. Однако это может быть помещение, в котором хозяином является угрожающий, и здесь инициатива в большей мере на его стороне.
Другая ситуация - улица. Одно дело - улица, на которой есть люди, другое - когда вокруг никого и возможность появления кого бы то ни было весьма сомнительна.
Во-вторых, время, когда возникает угроза применения силы. (день или ночь) В темное время суток любая угроза воспринимается иначе, чем днем. Тут может сработать установка, что насилие совершается преимущественно в ночное время. Да и вообще многих людей темнота сама по себе может держать в повышенном напряжении.
В-третьих, количество людей, сопровождающих угрожающего. Одно дело, если он один, совершенно иное, если с ним несколько человек. Характер взаимоотношений между ними может сориентировать вас в том, кто из них главный, впервые ли они совершают подобное деяние или действуют как слаженный механизм.
В-четвертых, физические данные и экипировка угрожающего. Характер одежды до определенной степени может свидетельствовать о том, готовился ли к встрече с вами угрожающий, соответствует ли она его намерениям. В одежде свободного покроя можно легко спрятать орудия насилия, которые впоследствии человек может применить.
При анализе обстановки, когда вас пытаются шантажировать, следует обращать особое внимание на следующие моменты.
Во-первых, имело ли на самом деле место то событие, которое использует шантажист. Если того, чем вам пытаются угрожать, не было, то далеко не всегда стоит об этом сразу же уведомлять шантажиста. Но иногда может сложиться ситуация, когда само по себе событие имело место, но выглядело оно совершенно иначе, чем это излагается в угрозе. В данной ситуации необходимо оперативно оценить, сможете ли вы доказать, как на самом деле выглядело это событие.
Во-вторых, насколько реальна возможность скомпрометировать вас в случае отказа выполнять требования шантажиста. Каковы для вас могут быть последствия, каким способом этого будут пытаться достичь.
В-третьих, есть ли у вас время для нейтрализации возможных отрицательных последствий, можно ли хотя бы на немного оттянуть их наступление.
В-четвертых, задевает ли угроза ваших близких или касается только вас. Ведь это разные ситуации, когда шантажируют наступлением вредных последствии для вас самого и сейчас или когда угроза касается ваших близких, но в будущем.
В-пятых, осуществляется ли шантаж по телефону, в письменном виде или при личном контакте с шантажистом.
Лиц, от которых исходит угроза нападения или шантажа, можно классифицировать на три большие группы:
1) психически нормальные люди, находящиеся в состоянии, когда не наблюдается отклонений в поведении;
2) психически нормальные люди, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
3) люди с патологическими отклонениями в психике. Если наличествует угроза физического нападения или оно уже осуществляется, то в первую очередь необходимо сориентироваться в физических данных партнера: рост, вес, телосложение, характерные признаки, указывающие на то, что он проходил какую-то специальную подготовку.
Обратите внимание на то, как человек стоит. (стойка боксера, каратиста, и т.д ) Боксер, как правило, принимает открытую, но все же боксерскую стойку, непроизвольно сжимает кулаки, нередко кулаком ведущей руки постукивает в открытую ладонь другой, как бы играя сам с собой (тут вы можете получить наглядную информацию о том, левша он или правша). Нередко у боксеров можно наблюдать характерные изменения в строении носа - как следствие неоднократного травмирования переносицы.
Борец обычно стоит несколько опустив плечи, руки -вдоль туловища, они могут быть полусогнуты, пальцы как бы готовы что-то схватить, ноги - на ширине плеч или чуть шире. Стойка может восприниматься как угрожающая, движения более плавные, чем у боксера.
Человек, занимающийся каратэ, может непроизвольно принять одну из стоек этого вида противоборства, ноги и руки занимают характерное положение, пальцы не всегда сжаты в кулаки, ио если и сжаты, то гораздо плотнее, чем по делают боксеры.
Как правило, все эти люди имеют хорошее телосложение, развитую мускулатуру, хорошо двигаются, смотрят на партнера, фиксируя малейшие изменения в его поведении.
Кстати, зафиксировать внешние признаки угрожающего, нападающего, шантажирующего крайне важно, поскольку не исключено, что вам придется вступить а отношения с правоохранительными органами, и тогда любая замеченная мелочь может пригодиться.
Если позволят время и условия, целесообразно обратить внимание на рост, особенности телосложения, цвет волос и особенности прически, цвет глаз, форму лба, носа, губ, подбородка, ушей. Обращайте внимание на то, во что одет противник, но самое главное - особые приметы, выделяющие данного человека.
К особым приметам относятся fie только родинки, шрамы, наколки, какие-либо физические изъяны, но и манеры говорить, жестикуляция, особенности голоса, произношения, лексика и многое другое, что в совокупности характерно только для этого человека.
Если угрожавший общался по телефону, обратите внимание на характер звонка - местный или иногородний, как абонент представился, сразу же новел речь о существе дела, не спросив, с кем разговаривает, или вначале уточнил, с кем он говорит.
Характеристика его речи - быстрая или медленная, внятность, наличие заикания и акцента, четкость и другие особенности произношения. Голос - громкость, тембр, хриплый, мягкий, нетрезвый. Манера говорить - спокойная, уверенная, связанная, бессвязная, неторопливая, торопливая, пристойна», непристойная, озлобленная, эмоциональная, бесцветная.
Наличие шумов, сопровождающих разговор, - другой голос, который подсказывает, что говорить абоненту, тишина или сильный шум, звук транспорта (поезд, метро, автомобиль, самолет), шум станков, канцелярских машин, телефонных звонков, музыка, шум улицы.
Вступая в непосредственный контакт с угрожающим, следует также обратить внимание и на степень его агрессивности. Направлена ли она конкретно на вас, что может свидетельствовать о личных мотивах, или это агрессивность общего характера, то есть направлена на вас просто как на объект, над которым поручено произвести насилие. Попытайтесь оценить, насколько реальна вероятность насилия или же вас пытаются «взять на испуг».
Важно определить эмоциональное состояние противника -от этого зависит характер и быстрота его действий, степень агрессивности, возможность ведения диалога с ним и уклонения от вредных для вас последствий.
Опишем некоторые эмоциональные состояния и покажем, как по внешним признакам можно определить, какую (или какие) эмоцию испытывает угрожающий.
Страх - иногда можно столкнуться с ситуацией, когда угрожающий или нападающий сам боится. При страхе, как правило, происходит резкое сокращение мышц, за счет чего у человека, испытывающего страх, появляется скованность в движениях. Они несколько раскоординированны, можно достаточно четко зафиксировать дрожание рук, особенно кончиков пальцев, ног и т.д. Брови почти прямые, несколько приподняты, их внутренние уголки сдвинуты друг к другу, лоб покрывают горизонтальные.морщины. Глаза раскрыты достаточно широко, нередко расширены зрачки, нижнее веко напряжено, а верхнее слегка приподнято. Рот открыт, губы напряжены и немного растянуты. Взгляд воспринимается как-бегающий.
Происходит более активное потоотделение, хотя в помещении или на улице комфортная температура. Пот можно наблюдать в следующих зонах:, лоб, над верхней и под нижней губой, на шее, подмышках, ладонях, спине. Человек активно вытирает пот, его лицо бледнеет.
Гнев нередко можно наблюдать при агрессивном поведении. Именно эта эмоция - показатель степени агрессивности партнера. Его поза приобретает урожающий характер, человек выглядит так, будто готовится к броску. Мышцы напряжены, но нет характерного для страха тремора. Лицо нахмурено, взгляд может фиксироваться на источнике гнева и выражать угрозу. Ноздри расширяются, крылья ноздрей вздрагивают, губы оттягиваются назад, иногда настолько сильно, что обнажают стиснутые зубы. Лицо бледнеет, но чаще краснеет. Иногда можно заметить, как по лицу человека, испытывающего гнев, пробегают судороги.
Речь с нотками угрозы сквозь зубы. Могут иметь место весьма грубые слова, обороты и нецензурная брань. Характерно, что в сильном гневе даже люди нерусской национальности нередко используют русскую нецензурную лексику.
Следует особо отметить, что при гневе человек ощущает прилив сил, становится гораздо более энергичным и импульсивным. В этом состоянии он испытывает потребность в физическом действии, и чем сильнее гнев, тем больше эта потребность. Самоконтроль снижен.
Презрение - в отличие от гнева эта эмоция редко вызывает импульсивное поведение, но не исключено, что именно поэтому человек, демонстрирующий презрение, в чем-то более опасен разгневанного.
Внешне это выглядит примерно так: голова поднята вверх, и даже если человек, демонстрирующий презрение, ниже вас ростом, то создается впечатление, что он смотрит сверху. Можно наблюдать позу отстраненности и самодовольное выражение лица.
Отвращение - негативная эмоция, могущая стимулировать агрессию. Человек, испытывающий отвращение, выглядит так, будто ему в рот попало что-то отвратительное или он почувствовал крайне неприятный запах. Нос наморщивается, верхняя губа подтягивается вверх, иногда создается впечатление, что у такого человека косят глаза. Как и при презрении -поза отстраненности, но без выраженного превосходства.
Отвращение в сочетании с гневом может вызвать весьма агрессивное поведение, поскольку гнев мотивирует нападение, а отвращение - потребность избавиться от неприятного.
Не будем останавливаться на описании таких эмоций, как радость, удивление, горе, стыд, поскольку они не столь характерны для ситуаций агрессии, нападения. Но если.человек, причиняющий боль, демонстрирует внешние признаки радости, то это как минимум признак садизма.
Человек «не в себе»
Нередко угрозу нападения, само нападение или шантаж осуществляет человек, находящийся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Алкоголь и наркотики приводят психику нападающего или угрожающего в состояние повышенной возбудимости, резко снижают уровень самоконтроля. Именно поэтому иногда бывает важно определить, какой «допинг» и сколько принял противник и что от него можно ожидать.
Признаки алкогольного опьянения так хорошо известны, что нет нужды их подробно описывать. Но важно знать: наиболее опасны легкая и средняя стадии опьянения, вызывающие нередко повышение агрессивности. Некоторые принимают алкоголь для «храбрости», преодолевая тем самым чувство страха, признаки которого тем не менее можно зафиксировать.
При алкогольном опьянении снижается критичность восприятия происходящего, такой человек с трудом воспринимает или вообще не воспринимает какую бы то ни было аргументацию. Движения активизируются и быстро могут перейти в агрессивные. Как правило, физическому нападению в подобных ситуациях предшествует ругань, брань, угрозы.
Человек, находящийся в состоянии наркотического опьянения, внешне выглядит практически как любой нормальный человек, и тот, кто ни разу не видел людей в таком состоянии, может этого и не заметить.
Наркотическое опьянение характеризуется, как правило, повышенной активностью в движениях: быстрая, чрезмерно живая речь, не совсем адекватное реагирование на вопросы, своеобразный «блеск» в глазах, иногда беспричинный смех, в целом состояние эйфории. У некоторых людей в этом состоянии уменьшается чувствительность к боли, практически может не осознаваться ответственность за свои действия, отсутствует чувство сопереживания другим. Все это характерно для легкого наркотического опьянения, которое действует возбуждающе.
У хронического наркомана можно зафиксировать следы от уколов, мешки под глазами. Следует иметь в виду, что реакция на наркотик может быть достаточно кратковременной, а окончание его действия в экстремальной для наркомана обстановке может вызвать у него абстиненцию, следствием которой будет резкое ухудшение его состояния, он может стать подавленным, злобным, еще более возбужденным и агрессивным.
У него может возникнуть непреодолимое желание как можно скорее устранить препятствие на пути к очередной дозе наркотика. У некоторых наркоманов этот период активизации длится непродолжительное время, после которого может наступить период резкой депрессии, вплоть до эпилептических припадков, когда человек становится практически беспомощным.
Агрессия может исходить от человека, страдающего расстройством психики. Весьма условно такие люди подразделяются на четыре группы: больные, страдающие шизофренией параноидального типа; больные, страдающие маниакально-депрессивным психозом; больные с антисоциальным поведением; лица с неадекватной реакцией.
Если лицо, угрожающее нападением, относится к первой группе, то следует учесть, что такие люди практически утратили всякую связь с реальностью, у них часты слуховые и зрительные галлюцинации, а также маниакальный синдром, проявляющийся в мании величия либо преследования. При мании величия человек считает себя наделенным особыми качествами, вследствие чего он намного «выше» других. При мании преследования человек уверен, что его преследуют за его «особую миссию», «особый дар» и т.д.
Маниакальный человек может посчитать вас «великим грешником», от которого он должен избавить мир. Это люди с достаточно развитым интеллектом, их трудно обмануть, ввести в заблуждение. В определенных ситуациях они могут быть весьма агрессивными.
Лица, относящиеся ко второй группе, обычно находятся в состоянии такой глубокой депрессии, что теряют всякую связь с реальным миром. Часто считают себя недостойными жить, но готовы и других забрать с собой в мир иной, так как искренне считают, что окажут услугу, избавив от ужасов земного существования.
Речь больного чрезвычайно замедленна, для ответов на самые простые вопросы ему требуется от 15 до 30, а иногда и более секунд. Движения могут напоминать демонстрацию фильма в замедленном темпе. У него могут происходить спонтанные «улучшения» состояния, когда он вдруг совершенно спокойно говорит: «Ну хорошо, теперь я знаю, что надо делать». Не радуйтесь раньше времени, лучше, когда улучшение его состояния происходит постепенно.
Следующие две группы не относятся к душевнобольным, так как не теряют связи с реальностью, но и их можно причислить к разряду лиц с психическими расстройствами.
Классического манипулятора или афериста характеризует полное отсутствие чувства вины, укоров совести. Ему чужды мораль и этика в общечеловеческом понимании, что делает маловероятной его способность относиться к тем, кому он угрожает или на кого оказывает физическое воздействие, как к людям. Нередко он стремится к физическим удовольствиям, любит манипулировать другими людьми, умеет «подать» себя и на первых порах может сформировать о себе мнение как о приятном человеке. Повышенно импульсивен, может добиваться немедленного удовлетворения своих требований.
И, наконец, есть люди, которые, не теряя связи с реальностью, мыслят незрело, хотя и могут осознавать последствия совершаемых действий и поступков. Проявляет неадекватную реакцию на стресс, чувствует себя неудачником в жизни, человеком, которому всегда не везет. Инцидент с вами - это возможность доказать кому-то что-то важное, а физическое столкновение может рассматриваться им как одно из острых ощущений. Он нередко делает заявления типа: «Я докажу им. на что я способен».
Выбор тактики поведения
Невозможно остановиться на всех аспектах диагностики экстремальных ситуаций. Многое будет зависеть от способности сохранять самообладание, поскольку только при этом условии возможна адекватная оценка происходящего и принятие соответствующего решения. Существует очень много разнообразных экспресс-методики по релаксации, дающих возможность управлять своим состоянием.
При возникновении экстремальной ситуации посмотрите на что-то голубое, а еще лучше представить себе голубой, очень глубокий по насыщенности фон. В Древней Индии этот цвет недаром считали цветом покоя, отдыха, расслабления.
Если вы почувствовали, что страх сковывает и мешает действовать сообразно обстановке, произнесите про себя, но очень твердо и уверенно: «Не два!». Это поможет прийти в нормальное состояние. В такой же ситуации можно громко спросить самого себя: «Вася, ты здесь?» и уверенно ответить: «Да, я здесь!».
Главное - выбор тактики поведения в зависимости от оценки ситуации. Можно выбрать тактику человека, не боящегося физического нападения; в этом случае необходимо прежде всего продемонстрировать противнику свое спокойствие.
Если, например, противник в гневе, то ваше спокойствие может несколько снизить его накал. Если противник демонстрирует презрение, то лучшим контрспособом будет сохранение высокого чувства собственного достоинства. Если же заметен страх угрожающего, проявите не только спокойствие, но и силу, уверенность в себе, а возможно, и агрессивные намерения.
Но в любом случае начинайте говорить с противником Прежде всего необходимо выяснить: сложившаяся ситуация это инициатива противника или он выполняет чей-то заказ. Задавайте ему вопросы, почему именно на вас он собирается напасть, что плохого конкретно ему сделали именно вы, не ошибся ли он, перепутав вас с кем-то другим, и т.д. Если угрожающий преследует какие-то свои личные интересы, постарайтесь выяснить, какие именно.
Например, угроза нападения на улице. Здесь скорее всего можно столкнуться с грабителем, хотя это может быть и пьяный, которому показалось, что его не уважают. Если нападающий один, то агрессивное поведение по отношению к нему может дать положительный результат в разрешении экстремальной ситуации. Главное, чтобы он понял, что вы его не боитесь и готовы защитить себя.
Это действует на многих отрезвляюще, за исключением, пожалуй, пьяных или одного из типов с расстройством психики. Положительный результат возможен и в том случае, если, осознавая физическое превосходство противника, вы начинаете активно и громко звать на помощь - тут уж не стоит стесняться, крик может на какое-то мгновение парализовать активность нападающего, и не исключено, что приведет к отказу от нападения.
Если же нападение является «заказным», то следует попробовать применить те же маленькие хитрости, но в данной ситуации они далеко не всегда могут дать положительный результат. Попробуйте все же заговорить с тем, кто угрожает. В первую очередь постарайтесь установить, что вам грозит: это попытка попугать или речь идет о более серьезном.
Всегда надо постараться сохранить самообладание, снизить негативное влияние страха на собственные действия. Может быть, удастся обмануть нападающего, убедив его, что вы - не тот, кто ему нужен. Это может сработать, если нападающему вас показали мельком и задолго до нападения. Кстати, если к вам подходит на улице неизвестный человек и уточняе! как вас зовут, не торопитесь отвечать на вопрос - ведь хорошо бы узнать, зачем он это спрашивает.
Итак, вы убедились, что нападающий знает, что вы это вы, что он действует по чьему-то заказу и что вот-вот могут наступить весьма нежелательные последствия. Что же дальше? Постарайтесь выяснить, есть ли у нападающего оружие и какое оно.
Если он полез в карман, возможно, это шанс, поскольку на мгновение одна его рука уже заблокирована. Если же вы не владеете приемами самозащиты или не успели вовремя среагировать, то, может быть, не стоит какое-то время предпринимать активных действий, а следует подождать развития ситуации, но держа ее под контролем.
Постарайтесь уговорить нападающего отказаться от нанесения вам телесных повреждений. Но вряд ли этого можно добиться, слезливо умоляя, да еще стоя на коленях. Такое поведение даст положительный результат, если нападающему необходимо вас просто унизить и не более. Разговор может вестись по принципу убеждения: «А что тебе лично даст, если ты мне сделаешь больно?».
Некоторых такого рода вопросы могут поставить в тупик. Другие заявляют, что им за это заплатили. Если это так, попробуйте узнать, кто заплатил и сколько; возможно, что, предложив несколько большую сумму, вы сможете выйти из положения.
При общении с нападающим старайтесь смотреть ему в глаза и не поворачиваться к нему спиной. Постарайтесь оставить, если это возможно, путь для отступления. Если он направил на вас оружие, предпримите попытку побудить опустить его хотя бы на некоторое время.
Когда нападающих несколько - это хуже, поскольку резко снижаются возможности противоборства, да и вести разговор с несколькими настроенными агрессивно противниками крайне трудно, если вообще возможно. Именно поэтому как можно скорее необходимо определить, кто в группе нападающих лидер, и сконцентрировать свое общение на нем.
Все, о чем было сказано применительно к нападению одиночки, правомерно и для беседы с лидером, только не следует забывать, что он будет ориентироваться не столько на вас, сколько на «своих». Если один на один он и мог бы повести себя иначе, то в условиях группы ему это сделать труднее, а порой и невозможно.
В диалог вступить необходимо, хотя бы для того, чтобы определить, все ли члены группы настроены одинаково. Здесь может играть большую роль любая реплика кого-либо из членов группы, даже жест, движение, кивок. Заметив сочувствие со стороны кого-либо из членов группы, попробуйте начать диалог с ним, или вовлечь его в диалог с лидером, или же использовать его реплику в аргументации, обращенной к лидеру.
Старайтесь говорить с нападающим на его языке и в его тоне. Если он пользуется нецензурной лексикой, то нередко добиться понимания можно лишь перейдя на столь любимый им язык. Некоторых людей, особенно с низким уровнем интеллекта, просто раздражает вежливое обращение к ним в конфликтных ситуациях.
Иногда может помочь отвлечение внимания нападающего на посторонний объект. Вы вдруг начинаете всматриваться куда-то за спину угрожающего или машете призывно рукой. Чаще всего сразу же следует непроизвольная реакция - поворот головы в ту сторону, в которую смотрите вы. Вот и мгновение, которое может помочь.
Невозможно дать подробное описание всех вариантов «уличных сцен», и именно поэтому еще раз повторим: успех во многом будет зависеть от вашего самообладания, гибкости и умения эффективно общаться в экстремальной ситуации.
Известный путешественник и специалист по выживанию Яцек Палкевич (Италия) сформулировал методику безопасности следующим образом:
предвидеть опасность;
по возможности избежать ее;
при необходимости действовать.
Психологическая предрасположенность к криминальным ситуациям
Носителем информации является не только жилище, автомобиль, офис, а также одежда и экипировка бизнесмена. Модная, яркая одежда привлекает к себе внимание не только девушек и молодых женщин, но и преступников. Судя по одежде, осанке, поведению человека, можно определить его статус в обществе, материальную обеспеченность, характер и прочее. Очень часто люди, привлекающие к себе внимание, становятся жертвой насилия.
Известно, что любое насилие наносит серьезнейшую психологическую травму, которая может превратить всю оставшуюся жизнь в сплошной кошмар. Это все равно, что постоянно носить в себе психологическую бомбу замедленного действия. По этой причине многие предприниматели, подвергшиеся террору со стороны рэкета, сходят со «сцены рынка» и начинают заниматься более безопасным видом деятельности.
Для изучения феномена жертвы существует целая наука - виктимология
Она различает два типа предрасположенности ко всяким криминальным неприятностям. Психологи выделяют среди людей истероидный тип - человек, которому необходимо привлекать внимание (особенно это характерно для женщин). Его приметы: вызывающая одежда, чересчур громкий разговор или смех в общественном месте (транспорте), пристальны и взгляд на окружающих и т.п.
Немецкий психолог Вера Биркенбиль в своей книге «Как добиться успеха в жизни» отмечает: во-первых, существует «язык тела» (выражение лица, звук голоса, жесты); во-вторых, есть дополнительный феномен - человек является тем, что он о себе думает. Нет необходимости говорить о своем внутреннем состоянии, окружающие почувствуют его и так.
Люди всегда чувствуют, как мы настроены по отношению к ним. На уровне подсознания мы действуем как передатчик, который сообщает окружающим, какое у нас настроение: радостное или печальное, ощущаем ли себя победителем или наша самооценка ниже нулевого уровня.
Умение обеспечить скрытность такой информации о себе -это целое искусство, которым владеют немногие.
Групповая предрасположенность, как правило, связана с профессией человека. Чем больше он привлекает внимание окружающих, тем выше риск.
В нашем неспокойном обществе до сих - пор самыми безопасными являются профессии учителя и врача. Даже среди самых отпетых уголовников считается недостойным трогать тех, кто учит и лечит.
Чаще других становятся жертвами преступлений в силу своей профессиональной деятельности, социальной роли кассиры, инкассаторы, работники милиции, службы безопасности фирм (предприятий), сторожа и некоторые другие работники, вынужденные в силу служебного долга вступать в конфликт с теми, кто посягает на чужое имущество, жизнь и здоровье граждан, нарушает общественный порядок и нормы общежития.
Криминальная виктимология занимается изучением причин и условий совершения преступлений с позиций поведения жертвы, ее роли в противоправном деянии, а также выработкой научно обоснованных практических рекомендаций для определения потенциальных жертв, подбором для них соответствующих мер безопасности.
Эта научная дисциплина изучает не все преступления, а лишь те из них, в которых противоправные действия вызваны личными качествами либо поведением самого потерпевшего.
Анализ сегодняшних «наработок» криминальной виктимологии позволяет сделать вывод, что наиболее часто в роли потерпевших оказываются молодежь, старики и, конечно, умственно неполноценные люди. Наряду с этим среди жертв преступлений можно выделить определенную категорию лиц с особенностями в индивидуальной психологической структуре личности. К их числу относятся люди алчные, с обостренным чувством зависти, пережившие тяжелые эмоциональные потрясения, не уверенные в себе.
Повышенной способностью стать в определенных условиях потерпевшим наделены также люди, ведущие легкомысленный образ жизни, склонные к авантюризму, злоупотребляющие спиртными напитками, легкомысленно относящиеся к сохранности собственного имущества. Сюда же можно отнести лиц, которые не соблюдают элементарных мер предосторожности в конкретных жизненных ситуациях. Это может вызываться самыми различными причинами: беспечностью, самонадеянностью, заблуждением и, разумеется, влиянием алкоголя.
Имеющиеся в настоящее время материалы виктимологических исследований приводят к выводу, что большинство жертв воров отличаются беспечностью, легкомыслием, беззаботностью и излишней доверчивостью. Люди, пострадавшие от нанесенных им телесных повреждений, отличаются вспыльчивостью, вздорностью, себялюбием, невыдержанностью и чувством превосходства над окружающими.
Среди негативных качеств личности потерпевших от изнасилования в первую очередь выделяются заниженная оценка моральных ценностей, отсутствие элементарной осторожности в быту, завязывание знакомств и установление отношений с незнакомыми мужчинами, неспособность правильно ориентироваться в складывающейся обстановке, моральная нечистоплотность.
Преступники, как правило, отлично знают психологию своих потенциальных жертв, используя их «слабости» в своих целях. Брачный аферист выбирает свою жертву среди женщин, не скрывающих страстного желания выйти замуж; карточный шулер - среди жадных до наживы людей; шантажист ищет тех, кому есть что скрывать от других.
Предпринимателю при встрече с уголовником рассчитывать на счастье не следует. Даже мелких, как говорят, сошек в бизнесе - «челноков» и то видно за версту. Вот почему так важно знать, как достигается информационная безопасность и организуется информационная защита.
Очень часто (особенно в последние годы) в сложных и порой самых неожиданных положениях предпринимателю приходится рассчитывать в первую очередь на самого себя.
Известно, что люди обладают невероятными способностями, но они не применяют их в повседневной жизни, поскольку не в состоянии управлять ими по собственному желанию. Однако иногда, в экстремальных ситуациях, эти силы неожиданно проявляют себя. И тогда свершается чудо, объяснить которое они не могут.
Страх с чувством самосохранения в экстремальных ситуациях «разрешают» человеческому организму полностью использовать свой«запас», но большинство прибегает к этому «неприкосновенному запасу» очень редко. Хотя, однажды использовав свои скрытые возможности, человек всю оставшуюся жизнь удивляется, как ему это удалось.
Происходит это чаще всего перед лицом страшной опасности, когда колоссальна угроза жизни, а смерть кажется неминуемой. В этот момент организм творит чудеса.
Примеров этому предостаточно. Так, в городе Лоренсвилль штата Джорджия женщина умудрилась поднять мощный Chevrolet Impala, упавший на ее сына. Автомашина сорвалась с домкрата и придавила ее сына Тони, когда тот чинил его. Мать за секунду подняла машину и удерживала ее до тех пор, пока не вытащили сына.
Адреналин дает возможность человеку не только поднимать машины. В 2006-м году в Квебеке женщине довелось побороться с крупным медведем. Тот подошел к тому месту, где ее сын и несколько других мальчишек играли в хоккей. Женщина, схватив медведя, боролась до тех пор, пока к ней не прибежала подмога. В неравной схватке женщина получила всего несколько небольших ран, в то время как хищник был просто в нокауте. При этом сосед выстрелил в него целых пять раза, и только затем медведь издох.
Так, что за силы появляются в момент, когда отключается логическое мышление, поскольку люди проделывают подобные чудеса, не задумываясь, смогут или нет, а некоторые и вовсе не помнят о том, что же было?
Откуда появляются эти сверхъестественные силы? Неужели в людях просыпается Альтер-эго сверхчеловека? А может, люди действительно обладают сверхсилой, дарованной им природой?
Некоторые считают, что человек не использует возможности своих мышц в полную силу, однако, в тот момент, когда сталкивается с угрозой, он «разрушает» эти ограничения. Происходит нечто аналогичное состоянию, когда человек подвергается электрошоку. Ведь известно, что ударенный током, человек в состоянии за нереально короткое время пробежать достаточно большое расстояние. Но происходящий процесс совсем не похож на действие электрошока. Собственно, электрический заряд, воздействуя снаружи, заставляет сокращаться мышцы, и за счет это они делаются упругими. Но если нет источника возбуждения, мышцы «живут» в своем обычном состоянии, и потому люди не обладают сверхсилой – они не могут пробежать в мгновение ока длинные расстояния или поднимать в воздух тяжелые машины.
Наука в состоянии объяснить подобные приступы «истерической» силы, проявляемой только в стрессовом состоянии. Дело в том, что данная сила поднимается «без предупреждения», но вот воспроизвести такую ситуацию в лабораторных условиях не только неэтично и опасно, но и невозможно.
Когда человек сталкивается с неприятностью или испытывает страх, в его организме моментально начинаются изменения. Например, когда родитель видит, что его ребенок в опасности, то этот источник стресса сразу же раздражает гипоталамус — тот отдел в головном мозге, который ответственен за эмоциональность. Когда в гипоталамус поступает «сообщение» об опасности, то надпочечникам передается сигнал, активирующий симпатическую систему. Из надпочечных желез выделяются адреналин и норадреналин, помогающие организму «собираться» в экстремальных ситуациях. Эти гормоны усиливают пульс, учащая дыхание и расширяя зрачки, в результате заставляют мышцы сокращаться. Они как бы «готовят» человека к предстоящей опасности, делая его более сильным. Создается впечатление, что открывается некий клапан с дополнительной энергией.
В этот момент освобождается адреналин, регулирующий тонус сосудов. В мышцы проникает больше крови и кислорода, способствуя повышению функциональной мышечной эффективности. Скелетные мышцы, которые прикреплены к костям, начинают сокращаться. Из-за этого человек становится ощутимо сильнее и выносливее.
Но почему человек не может обладать сверхъестественной силой всегда? Ответ однозначен — это может его убить.
Долгое состояние возбуждения, по мнению ученых, может привести к весьма негативным последствиям. Так, австриец Ганс Селье, врач-паталоганатом, долгое время изучал реакцию человеческого организма на стресс. Им было выделено несколько реакций в организме, которые он назвал адаптационным синдромом. Первую стадию ученый назвал реакцией тревоги, т.е. реакцией организма на неожиданный стресс, когда, оказавшись перед опасностью, человеческое тело готовится к борьбе до конца, до победы или, наоборот, к бегству. Вторую реакцию он назвал стадией сопротивления. В это время человек всецело готов к опасности. На этой стадии его зрачки расширены, сердцебиение и дыхание учащены, и одновременно идет сокращение мышц. Именно на этой стадии люди могут мчаться со скоростью ветра, поднимать невероятно массивные предметы и т.д.
Есть, конечно, возможность, улучшать функциональные способности мышц в результате специальных тренировок. Если ежедневно по много раз поднимать штангу, то мышцы со временем действительно становятся более упругими. Но если мышечное сокращение постоянно происходит в результате выброса адреналина, то печальных последствий не избежать. Подобная природа скачков функциональной мышечной способности приводит к разрыву тканей.
Практически во всех случаях, в том числе и с женщиной, поднявшей машину, и с женщиной, дерущейся с полярным медведем, возникающие стрессоры длятся не долго. Буквально через несколько минут человеческий организм, оправившись от шока, возвращается в нормальную жизнь. В работу вступает парасимпатическая система, воздействие которой абсолютно противоположно симпатической. В результате работы парасимпатической нервной системы замедляется сердцебиение, восстанавливаются дыхание и пульс, расслабляются мышцы, вновь начинают работу многие функции, к примеру, пищеварение. Гипоталамус, отвечающий за запуск симпатической с парасимпатической нервной системой, поддерживает такое оптимальное состояние, которое ученые называют гомеостазом.
При этом, находясь длительное время в напряженном состоянии, организм переходит в третью стадию в общей адаптационной системе Селье – в стадию утомления. На данном этапе человеческая иммунная система постепенно слабеет. В результате организм человека уже не может противостоять многим инфекционным заболеваниям. А если это состояние будет длиться долго, то человек легко заболевает, у него может случиться сердечный приступ.
Поэтому очевидно, что если бы человек всегда находился в состоянии возбуждения, он бы просто-напросто исчерпал бы все свои силы.
Еще Артур Кларк говорил, что единственным способом определить границы возможного – это выйти за эти самые границы. Вот только, к сожалению, подобные ситуации всегда сопровождаются большой опасностью и риском для жизни.
No related links found
Многие люди попадают в экстремальные ситуации. Это могут быть землетрясение, наводнение, пожар, терроризм и многое другое.
В стрессовых ситуациях человек может растеряться или стать на время экстрима боевой личностью. В итоге после того, как пережили ужас и страх, страдает психика. Человек нуждается в помощи квалифицированных специалистов.
Что такое экстремальные ситуации
Иногда с человеком происходят неблагоприятные случаи, влияющие на психику. Часто это называется экстремальными ситуациями. Проще говоря, это смена привычных жизненных условий.
Когда происходит критическая ситуация, у человека появляется страх, с которым необходимо бороться. Ведь пока он присутствует, люди не подвластны сами себе. Чаще всего сильный страх охватывает тогда, когда человек понимает, что определённая ситуация угрожает жизни. Поэтому после пережитого человек не в состоянии справится с собой, со своей психикой. Таким людям необходима помощь специалиста.
После страшного эпизода эмоции волнения переполняют. Бытует мнение, что выброс адреналина из организма - это хорошо. Однако психологи придерживаются другой точки зрения. Ведь если случается что-то непредвиденное, например, пожар, у человека появляется шок. После благополучного исхода возможны сердечный приступ, инфаркт и другие неблагоприятные исходы. Поэтому лучше таких ситуаций избегать. Психология экстремальных ситуаций - это проблема, от которой очень сложно избавиться.
Виды
Экстремальные ситуации могут быть неожиданными и прогнозированными. Например, невозможно ожидать стихийные бедствия. Эти ситуации появляются внезапно. Поэтому от неожиданности человек может растеряться и не успеть предпринять необходимые меры. Экстремальные ситуации подразделяются на следующие виды.
1. По масштабу распространения. Имеются в виду размеры территории и последствий.
- Локальные ситуации находятся только на рабочем месте и не выходят за его пределы. Пострадавших людей может быть максимум 10-11, не больше.
- Объектовые ситуации. Это опасность на территории, однако её можно ликвидировать своими силами.
- Местные ситуации. Страдает только определённый город (пригород или село). Экстремальная ситуация не выходит за пределы местности и ликвидируется своими средствами, ресурсами и силами.
- Региональные. Опасная ситуация распространяется на несколько приближённых районов. При ликвидации участвуют федеральные службы. При региональной экстремальной ситуации пострадавших должно быть не больше 500 человек.
2. По темпу развития.
- Неожиданные и внезапные (аварии, наводнения, землетрясения и мн. др.).
- Стремительные. Это очень быстрое распространение. К ним относятся пожары, выбросы газообразных ядовитых веществ и т.д.
- Средние. Выбрасываются радиоактивные вещества или извергаются вулканы.
- Медленные. Это могут быть засухи, эпидемии и др.
Любая экстремальная ситуация представляет угрозу для жизни человека.
Каждая катастрофа оставляет свой след на психике людей. Поэтому необходимо быть очень внимательным и знать, как реагировать в определённой ситуации.
Правила поведения
Не все задумываются о том, как нужно себя вести в определённый момент. Поведение в экстремальной ситуации очень важно. Ведь от него многое зависит, в том числе и жизнь человека.
В первую очередь необходимо быть очень спокойным и хладнокровным. Посчитайте быстро до трёх и восстановите дыхание. Постарайтесь на данный момент забыть про страх и боль. Реально оцените свои возможности, силы и ситуацию в целом. Растерянность, паника и нерешительность вам только навредят при таких обстоятельствах.
Каждый человек всегда должен быть готов к непредвиденной опасности. Тогда проще можно с ней справиться. Вы должны знать, как правильно оказывать первую помощь. При хорошей подготовке всегда есть возможность спасти свою жизнь или окружающих. Поведение в экстремальных ситуациях необходимо контролировать.
Выживание
Прежде всего вы сами должны убедиться, что ваше жильё безопасное и крепкое. Сможете ли вы находиться в доме, если будут ураганы или землетрясения? Регулярно проверяйте проводку. Вы должны точно знать, что при пожаре сможете выбраться невредимыми из ловушки.
В каждой семье должны находиться медикаменты на все случаи жизни. Нельзя забывать про бинты, йод, средство от ожогов. Они не каждый день нужны, но иногда просто необходимы. Выживание в экстремальных ситуациях - очень важный фактор для каждого человека.
Если у вас есть машина, она всегда должна быть готова к отъезду. Старайтесь горючее хранить для таких случаев.
Не забывайте о запасной одежде, которая должна находиться недалеко от вашего дома. Возможно, в гараже или подвале. Пусть она будет старая, зато согреет в мороз.
Если каждый человек будет думать о своей безопасности заранее, то выжить будет намного легче в любых экстремальных условиях.
Действия
Что делать человеку в экстремальных ситуациях? Не все смогут ответить на этот вопрос. Стот отметить. что экстремальные ситуации с людьми случаются каждый день, поэтому необходимо ответ на данный вопрос знать заранее.
Если человек обнаружил подозрительное устройство в общественном месте, то его нельзя подбирать, а необходимо сообщить в милицию. Пусть даже анонимно. Не бойтесь сообщать, ведь если пострадаете не вы, так кто-то другой.
В любой ситуации нельзя поддаваться панике. Это самое опасное чувство. Старайтесь взять себя в руки, успокоиться и действовать согласно ситуации.
Выход есть всегда, им главное правильно воспользоваться. Как правило, есть окружающие, к которым можно обратиться за помощью. Действия в экстремальных ситуациях должны быть молниеносными. Ведь от этого зависит жизнь. Если вы понимаете, что справиться не в состоянии, кричите пока сможете, чтобы вас услышали. Ясно, что помогут не все, но хоть один человек, но откликнется на вашу беду.
Памятка гражданам
Каждому гражданину необходимо помочь в экстремальных ситуациях. Для этого существует памятка, которая не даёт забыть, как надо действовать в случае непредвиденных происшествий.
Если вы понимаете, что с электричеством что-то случилось, например, трещит в счётчике или неправильно мигает лампочка, то сразу же обесточьте квартиру. Ведь могут наступить нежелательные чрезвычайные ситуации. В это же время желательно выключить газ и воду. После этого не раздумывая вызывайте мастера или аварийную службу.
Часто бывает, что люди не придают значения некоторым мелочам. Из-за этого случаются пожары, взрывы и др. Поэтому ваши документы должны находиться в одном месте и желательно ближе к выходу. В случае опасности необходимо их взять с собой. Это первое, что должно прийти в голову человеку.
Деньги и необходимые вещи должны находиться также не слишком далеко от выхода. В стрессовых и экстремальных ситуациях не всегда найдётся время бегать по квартире и собирать чемоданы. Поэтому необходимо заранее думать о том, что опасные случаи могут произойти в любой момент. Всегда нужно помнить правила в экстремальных ситуациях, которые могут помочь.
Экстремальные природные ситуации
Не только в квартире может настигнуть человека опасность. В природе тоже хватает экстрима. Поэтому человек должен быть готов ко всему.
Например, вы можете попасть в не сосем комфортные погодные условия -сильный мороз и снег. Лучшее решение - пережить холод. Можно построить небольшую пещеру.
Знайте, что снег - это отличный теплоизолятор. Поэтому благодаря снежной пещере можно переждать холод.
Никогда в жару не ходите без воды. Это очень опасно. Ведь когда пить захочется, а воды не окажется рядом, вы готовы будете на что угодно, лишь бы вам дали глоток прохладительного напитка. Без воды, как известно, человек долго не проживёт.
В природных экстремальных ситуациях можно себя спасти. Однако вы всегда должны помнить о мерах предосторожности. Чрезвычайные ситуации могут настигнуть человека в любое время.
Адаптация
Человек может привыкнуть к любым жизненным условиям. Даже в современном мире не все могут пользоваться в полной мере водой, электричеством и газом. Поэтому к экстремальным ситуациям можно тоже адаптироваться.
Прежде чем привыкать к опасным или необычным условиям, необходимо подготовиться психологически. Для этого прочитайте про неизвестную местность, куда собираетесь выехать. Старайтесь овладеть необходимыми навыками.
Очень важно настроить себя психологически. Если вы сомневаетесь, то может ещё не время рисковать? Экстремальная жизненная ситуация не должна вас сломать. Настройтесь только на позитив.
Чтобы вам легче было адаптироваться к экстремальным ситуациям, позаботьтесь о пище, воде и тёплой одежде. Без самого необходимого выжить намного тяжелее.
Последствия
Люди, которые попали в экстремальные ситуации, нуждаются в помощи. У каждого из них нарушена психика. Последствия у людей разные. Одни стараются забыться и находят утешение в алкоголе, другие становятся наркоманами, третьи предпочитают покончить жизнь самоубийством. Всем им необходима помощь квалифицированных специалистов, которые выведут человека из этого состояния.
Психологи помогут снять стресс, страх и вернуться в нормальную жизнь. Этих людей нельзя осуждать, ведь никто из них не виноват в случившемся. Избавиться от воспоминаний совсем непросто. Если вы стали свидетелями подобной ситуации, то не отворачивайтесь от таких людей, а постарайтесь помочь им вернуться в прошлую жизнь, где им было спокойно и комфортно.
Каждый день очень много людей нуждаются в общении с такими врачами, как психологи или невропатологи. После стресса человек перестаёт существовать, начинает жить одним днём. Для того чтобы легче было пережить сложные дни, психологи советуют:
- Не паниковать;
- В любой ситуации оставаться спокойным;
- Чаще заниматься самовнушением;
- Много отдыхать;
- Как можно больше времени проводить с друзьями и родственниками;
- Не оставаться в одиночестве.
Когда вы видите перед собой что-то страшное, старайтесь избегать слёз и паники, а искать выход из сложившейся ситуации.
Если человек, который пережил сильный стресс, обратится к специалисту, ему будет легче пережить сложившуюся проблему. Психология экстремальных ситуаций - это очень серьёзно, поэтому на неё необходимо обращать внимание в первую очередь.
Заключение
Каждый человек по-разному реагирует на стрессовые ситуации. Одни сделают всё возможное, чтобы спастись, другие начнут паниковать. Всё зависит от индивидуальности человека. Психика у всех разная. Поэтому нельзя осуждать тех людей, что сдаются. Ведь они не виноваты в своей слабости. Есть некоторые факторы экстремальных ситуаций. Именно о них каждый человек должен помнить.
При стрессовых ситуациях у человека истощается организм, отсюда и появляется много других заболеваний. Для того, чтобы избежать в будущем нежелательных последствий, необходимо обращаться за помощью к специалистам, которые помогут восстановить нервную систему и вернуться в прежнюю беспроблемную жизнь.
Поведение человека в разных экстремальных ситуациях может быть различным:
Люди испытывают страх, чувство опасности и замешательства,
Переживают ощущения тупиковой ситуации, испытывают дискомфорт
Ведут себя безрассудно, апатично, не ищут выход из сложившегося положения,
Другие наоборот торопятся принять необдуманное решение.
В экстремальной ситуации необходимо сосредоточиться, успокоиться, начать анализировать, оценивать и, по возможности, контролировать ситуацию. В этих условиях необходимо конструктивно и позитивно общаться с окружающими, использовать технику релаксации, иметь представление о выживаемости и безопасности.
В экстремальных условиях человек должен сосредоточиться на изучении обстановки, на конкретной ситуации, в которой он находится. Нужно знать, что опасность может исходить отовсюду, поэтому ее трудно предугадать. При неожиданном повороте событий главное - не растеряться, адекватно воспринять событие. Практика говорит о том, что в условиях чрезвычайных ситуаций у человека временно возникает состояние растерянности, когда он не воспринимает увиденное и услышанное, снижается восприятие окружающей его обстановки.
Однако человек быстро осваивается и начинает воспринимать происходящее адекватно. Позднее наступает состояние усталости и переутомления. В этих состояниях нельзя допускать, чтобы уровень тревоги стал непереносимым, т.к. это приводит к срывам, агрессивному поведению против окружающих и даже против самого себя. Постоянное состояние напряженности опасно для здоровья человека, т.к. быстро истощает его психо-физиологические возможности и приводит к ошибкам в поведении.
Опытный человек, переживший или работавший ранее в кризисных условиях, лучше чувствует свою защищенность и испытывает меньший стресс. Однако это явление может быть не только положительным, но несет в себе и негативные последствия, т.к. постоянная угроза провоцирует нервное напряжение организма.
Очень важно правильно ориентироваться в угрозах действительных и мнимых и научиться побеждать страх.
В экстремальных условиях у человека вырабатывается комплекс реакций, мобилизующий весь психофизиологический потенциал. Именно он помогает обрести опору, овладеть собой и справиться с ситуацией, а иногда и совершить то, что кажется выше человеческих сил. Помощь всегда вызывает доверие и уважение к человеку. Это может пригодиться. Одна из главных задач - избежать ранения. Но если все-таки такая неприятность с вами приключилась, не паникуйте и не спешите прощаться с жизнью.
Осознайте, что самое страшное - позади. Вы остались живы и должны выжить. Имейте в виду, что по статистике большее количество умерших от ран - люди, ударившиеся в панику. Умирают они от страха, от шока, а не от последствий ранения. Предсказывать развитие ситуации в зонах катастроф - занятие сомнительное. Всякое может случиться. Не пускайтесь в авантюры, связанные с проникновением в очаг поражения. Не играйте со смертью.
При авариях, катастрофах, стихийных бедствиях и других чрезвычайных ситуациях массовые поражения людей могут возникнуть внезапно и одновременно. Огромное количество раненых и пораженных будет нуждаться в первой медицинской помощи. Профессионалов - медицинских сестер и врачей на каждого пострадавшего просто не хватит, да и прибыть в район беды они могут не всегда быстро, как этого требует ситуация. Вот почему немедленная помощь может быть оказана только теми, кто окажется рядом с пострадавшим в порядке взаимопомощи, или самим пострадавшим, если он способен, в порядке самопомощи.
Взрывы при террористических актах, пожары, землетрясения, наводнения, оползни, аварии на транспорте - все они приводят, как правило, к многочисленным жертвам. Роль своевременно и умело оказанной медицинской помощи несомненна. Ее основной и главный принцип - предупреждение и ослабление опасных последствий. Первая медицинская помощь оказывается на месте поражения, а ее вид определяется характером повреждений, состоянием пострадавшего и конкретной обстановкой в зоне чрезвычайной ситуации.
Проблема состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных ситуациях
Проблема состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных ситуациях с витальной угрозой в последние годы вызывает серьезную озабоченность ученых и практиков всего мира. Однако до настоящего времени основное внимание исследователей было направлено преимущественно на изучение последствий подобных ситуаций — медико-психологических, экономических, социально-политических и т. д. Вероятно, следует признать, что, несмотря на значительный объем достаточно обоснованных данных о воздействии различных экстремальных факторов и особенностях организации спасательных и антитеррористических операций, ряд аспектов проблемы, в частности, динамика состояния и поведения пострадавших и заложников до настоящего времени принадлежат к наименее исследованным. Вместе с тем именно специфика реакций пострадавших, а также их динамика во времени во многом определяют стратегию и тактику антитеррористических операций, спасательных, медицинских и медико-психологических мероприятий как непосредственно в период чрезвычайной ситуации, так и в последующем.
Результаты исследования людей, подвергшихся воздействию экстремальных факторов во время войсковых, антитеррористических операций и катастроф
В реферате мы рассмотрим обобщенные результаты изучения состояния, психических и поведенческих реакций, а также деятельности людей, подвергшихся воздействию экстремальных факторов. Эти данные были получены М.М. Решетниковым в процессе исследований, проведенных во время и после войсковых операций сопровождавшихся значительными потерями в Афганистане (1986), землетрясения в Армении (1988), катастрофы двух пассажирских поездов в результате взрыва газа под Уфой (1989), спасения экипажа подводной лодки «Комсомолец» (1989), а также обследования военнослужащих и спасателей, находящихся на реабилитации после антитеррористических операций и аналитического изучения материалов других аналогичных ситуаций.
В связи со спецификой условий и с учетом этических принципов, к обследованию привлекались преимущественно потерпевшие, военнослужащие и спасатели, которые либо не нуждались в оказании неотложной медицинской помощи, либо принадлежали к категории пострадавших с легкими и средними степенями тяжести поражений. В силу этого большинство полученных данных характеризовались определенной фрагментарностью, а целостные представления формировались путем сопоставления разрозненных наблюдений.
Полученные данные позволили выделить в динамике состояния пострадавших (без тяжелых травам) 6 последовательных стадий:
1. «Витальных реакций» — длительностью от нескольких секунд до 5 — 15 минут, когда поведение практически полностью подчинено императиву сохранения собственной жизни, с характерными сужением сознания, редукцией моральных норм и ограничений, нарушениями восприятия временных интервалов и силы внешних и внутренних раздражителей (включая явления психогенной гипо- и аналгезии даже при травмах, сопровождавшихся переломами костей, ранениях и ожогах 1–2-й степени до 40% поверхности тела). В этот период характерна реализация преимущественно инстинктивных форм поведения, в последующем переходящих в кратковременное (тем не менее — с очень широкой вариативностью) состояние оцепенения. Длительность и выраженность витальных реакций в существенной степени зависит от внезапности воздействия экстремального фактора. Например, при внезапных мощных подземных толчках, как при землетрясении в Армении, или крушении поезда под Уфой в ночное время, когда большинство пассажиров спали, имели место случаи, когда, реализуя инстинкт самосохранения, люди выпрыгивали из окон шатающихся домов или горящих вагонов, на некоторые секунды «забывая» о своих близких. Но, если при этом они не получали существенных повреждений, уже через несколько секунд социальная регуляция восстанавливалась, и они вновь бросались в обрушивающиеся здания или пылающие вагоны. Если спасти близких не удавалось, это определяло течение всех последующих стадий, специфику состояния и прогноз психопатологии на весьма протяженный период. Последующие попытки рационального разубеждения в том, что инстинктивным формам поведения невозможно противостоять или противодействовать, оказывались малоэффективными. Апеллируя к последним трагическим событиям, следует признать, что, отчасти, аналогичная ситуация наблюдалась после внезапного взрыва мины и начала массового расстрела заложников.
2. «Стадия острого психоэмоционального шока с явлениями сверхмобилизации». Эта стадия, как правило, развивалась вслед за кратковременным состоянием оцепенения, длилась от 3 до 5 часов и характеризовалась общим психическим напряжением, предельной мобилизацией психофизиологических резервов, обострением восприятия и увеличением скорости мыслительных процессов, проявлениями безрассудной смелости (особенно при спасении близких) при одновременном снижении критической оценки ситуации, но сохранении способности к целесообразной деятельности. В эмоциональном состоянии в этот период преобладало чувство отчаяния, сопровождавшееся ощущениями головокружения и головной боли, а также сердцебиением, сухостью во рту, жаждой и затрудненным дыханием. Поведение в этот период подчинено почти исключительно императиву спасения близких с последующей реализацией представлений о морали, профессиональном и служебном долге. Несмотря на присутствие рациональных компонентов, именно в этот период наиболее вероятны проявления панических реакций и заражение ими окружающих, что может существенно осложнять проведение спасательных операций. До 30% обследованных, при субъективной оценке ухудшения состояния одновременно отмечали увеличение физических сил и работоспособности в 1,5–2 и более раз. Окончание этой стадии может быть как пролонгированным, с постепенным появлением чувства истощения, так и наступать внезапно, мгновенно, когда только что активно действующие люди оказывались в состоянии близком к ступору или обмороку, вне зависимости от ситуации.
3. «Стадия психофизиологической демобилизации» — ее длительность до трех суток. В абсолютном большинстве случаев наступление этой стадии связывалось с пониманием масштабов трагедии («стресс осознания») и контактами с получившими тяжелые травмы и телами погибших, а также прибытием спасательных и врачебных бригад. Наиболее характерными для этого периода являлись резкое ухудшение самочувствия и психоэмоционального состояния с преобладанием чувства растерянности (вплоть до состояния своеобразной прострации), отдельных панических реакций (нередко» — иррациональной направленности, но реализуемых без какого-либо энергетического потенциала), понижение моральной нормативности поведения, отказ от какой-либо деятельности и мотивации к ней. Одновременно наблюдались выраженные депрессивные тенденции, нарушения функции внимания и памяти (как правило, обследованные вообще не могут сколько-нибудь ясно вспомнить, что они делали в это время но, естественно, эти пробелы затем «заполняются»). Из жалоб в этот период ведущими являлись тошнота, «тяжесть» в голове, ощущения дискомфорта со стороны желудочно-кишечного тракта, отсутствие аппетита, резкая слабость, замедление и затруднение дыхания, тремор конечностей.
4. Последующая динамика состояния и самочувствия пострадавших во многом определяется спецификой воздействия экстремальных факторов, полученными поражениями и морально-психологической ситуацией после трагических событий. Вслед за «психофизиологической демобилизацией» (при относительно высокой индивидуальной вариативности сроков) с достаточным постоянством наблюдалось развитие 4-й стадии — «стадии разрешения» (от 3 до 12 суток). В этот период, по данным субъективной оценки, постепенно стабилизировались настроение и самочувствие. Однако по результатам объективных данных и включенного наблюдения у абсолютного большинства обследованных сохранялись пониженный эмоциональный фон, ограничение контактов с окружающими, гипомимия (маскообразность лица), снижение интонационной окраски речи, замедленность движений, нарушения сна и аппетита, а также различные психосоматические реакции (преимущественно со стороны сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта и гормональной сферы). К концу этого периода у большинства пострадавших появлялось желание «выговориться», реализуемое избирательно, направленное преимущественно на лиц, не являвшихся очевидцами трагических событий, и сопровождавшееся некоторой ажитацией. Этот феномен, входящий в систему естественных механизмов психологической защиты («отторжение воспоминаний путем их вербализации»), в ряде случаев приносил пострадавшим существенное облегчение. Одновременно восстанавливались сны, отсутствовавшие в предшествующие периоды, в том числе — тревожного и кошмарного содержания, в различных вариантах трансформировавшие впечатления трагических событий.
На фоне субъективных признаков некоторого улучшения состояния объективно отмечалось дальнейшее снижение психофизиологических резервов (по типу гиперактивации), прогрессивно нарастали явления переутомления, существенно уменьшались показатели физической и умственной работоспособности.
5. «Стадия восстановления» психофизиологического состояния (5-я) начиналась преимущественно с конца второй недели после воздействия экстремального фактора и первоначально наиболее отчетливо проявлялась в поведенческих реакциях: активизировалось межличностное общение, начинала нормализоваться эмоциональная окраска речи и мимических реакций, впервые появлялись шутки, вызывавшие эмоциональный отклик у окружающих, восстанавливались сновидения у большинства обследованных. В состоянии физиологической сферы позитивной динамики и в этой стадии выявлено не было. Клинических форм психопатологии, за исключением транзиторных и ситуационных реакций, в «острый» период (до двух недель) после воздействия экстремальных факторов не наблюдалось. Основными формами транзиторной психопатологии (по ведущему признаку) у пострадавших, как правило, являются: астенодепрессивные состояния — 56%; психогенный ступор — 23%; общее психомоторное возбуждение — 11%; выраженный негативизм с явлениями аутизации — 4%; бредово-галлюцинаторные реакции (преимущественно в просоночный период) — 3%; неадекватность, эйфория — 3%.
6. В более поздние сроки (через месяц) у 12% — 22% пострадавших выявлялись стойкие нарушения сна, немотивированные страхи, повторяющиеся кошмарные сновидения, навязчивости, бредово-галлюцинаторные состояния и некоторые другие, а признаки астено-невротических реакций в сочетании с психосоматическими нарушениями деятельности желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой и эндокринной систем определялись у 75% пострадавших («стадия отставленных реакций»). Одновременно нарастали внутренняя и внешняя конфликтогенность, требующая специальных подходов.
Апеллируя к событиям в Беслане, следует признать, что тяжесть и динамика состояния пострадавших может быть существенно иной. Когда человек лишается родителей, мир пустеет, но, тем не менее, как это не горько — это соответствует обыденным представлениям и естественному ходу событий. Когда умирают дети, все краски мира меркнут, на многие годы и десятилетия, а иногда — навсегда.
Несколько слов о модификации общества. Усиление базисной тревоги и ухудшение психофизиологического состояния людей, даже находящихся в тысячах километров от трагедии — это общеизвестный факт, в основе которого лежит неизбежное психоэмоциональное включение субъекта в любое наблюдение. Стоило бы особо подчеркнуть — именно «наблюдение» (или «визуальный ряд», трансляцию которого, как представляется, стоило бы «дозировать» на фоне полного содержательного освещения событий). Неизбежное психоэмоциональное включение формирует феномен «соучастия» и последующие идентификации. Основной формой идентификации в культурном сообществе является идентификация с жертвами и пострадавшими, что предполагает необходимость широкой социальной терапии. Однако, в некоторых случаях возможна защитно-бессознательная «идентификация с агрессором» (особенно у молодых людей), что может приводить к росту правонарушений и преступности.
После подобных трагических ситуаций, как правило, усиливается сплоченность нации и одновременно люди испытывают потребность в каких-то ярких переменах, чтобы в жизни все стало честнее, благороднее, искреннее, лучше, чем было раньше, что налагает особые обязательства на представителей всех государственных органов.