- 1. Kwa aina kuu za utalii. Kuunda kulingana na utaifa ni pamoja na utalii wa kitaifa (ndani) na wa kimataifa (wa nje). Utalii wa kimataifa, kwa upande wake, umegawanywa katika utalii hai na wa kupita kiasi, au vinginevyo wa ndani na wa nje.
- 2. Kulingana na mahitaji ambayo huamua safari ya watalii, aina zifuatazo za utalii zinajulikana:
- · Matibabu (utalii wa kimatibabu). Utalii wa aina hii unatokana na hitaji la kutibu magonjwa mbalimbali. Utalii wa matibabu una aina kadhaa, zinazojulikana na njia za asili za kuathiri mwili wa binadamu, kwa mfano: tiba ya hali ya hewa, balneotherapy, tiba ya bahari, tiba ya matope, tiba ya matunda, tiba ya maziwa, nk. Mara nyingi, aina kadhaa za ushawishi zinaweza kutumika wakati wa matibabu;
- · Utalii wa burudani. Utalii wa aina hii unategemea hitaji la kurejesha nguvu za mwili na kiakili za mtu. Aina hii ya utalii ni tofauti sana. Kwa mfano, utalii wa burudani unaweza kujumuisha programu zifuatazo:
- o Tamasha na burudani (ukumbi wa michezo, sinema, kanivali, maonyesho, siku za jiji, sherehe);
- o Shughuli zinazozingatia maslahi (uwindaji na uvuvi, ubunifu wa kisanii na muziki, ziara za watoza, nk);
- o Elimu (utalii, michezo mingine, sanaa, ufundi n.k.);
- o "kikabila" na kila siku (kuhusiana na utafiti wa utamaduni wa kitaifa na maisha yasiyo ya jadi);
- o utalii na burudani (ikiwa ni pamoja na njia na njia za kazi za usafiri, kuogelea, skiing, nk).
- · Utalii wa michezo. Utalii wa aina hii unategemea aina mbili za mahitaji, na kwa hivyo aina mbili za utalii wa michezo zinajulikana:
- o hai (msingi ni hitaji la kushiriki katika aina fulani ya mchezo);
- o passiv (msingi ni kupendezwa na mchezo wowote, yaani, kusafiri ili kuhudhuria mashindano au michezo ya michezo).
- · Utalii wa elimu. Msingi wa aina hii ya utalii ni hitaji la kupanua maarifa katika maeneo mbalimbali. Utalii wa aina hii ni pamoja na utalii wa mazingira. Mipango ya utalii wa mazingira inahusisha kutembelea maeneo ya asili yaliyohifadhiwa.
- · Utalii kwa madhumuni ya biashara. Utalii wa aina hii hujumuisha safari kwa madhumuni ya kuanzisha au kudumisha mawasiliano ya kibiashara na washirika mbalimbali.
- · Utalii wa Congress. Safari za watalii kwa madhumuni ya kushiriki katika matukio mbalimbali, ikiwa ni pamoja na: mikutano, makongamano, makongamano, congresses, nk.
Maendeleo makubwa ya aina hii ya utalii yamesababisha kuundwa kwa idadi ya mashirika ya kimataifa maalumu kabisa katika kufanya biashara ya kimataifa na matukio ya kisayansi, kwa mfano, Umoja wa Kimataifa wa Waandaaji wa Congress. Utaalam wa mashirika ya kusafiri katika aina hii ya utalii ni kwa sababu ya utaratibu wa kawaida wa mgawanyiko zaidi wa kimataifa wa wafanyikazi, pamoja na katika uwanja wa utalii. Nchini Marekani, utalii wa mikusanyiko huingiza zaidi ya dola bilioni 40 katika mapato kila mwaka. Faida kubwa ya utalii wa congress ni ukweli kwamba inaweza kutekelezwa katika kipindi cha nje ya msimu. Maslahi ya tasnia ya utalii katika aina hii ya utalii inaelezewa kimsingi na ukweli kwamba kufanya kongamano, kutoa malazi, kutoa chakula, huduma za safari) na huduma maalum. Umuhimu wa bidhaa ya utalii ya utalii wa congress ni hitaji la kutoa huduma nyingi tofauti zinazoenda zaidi ya zile za jadi. Shida kuu katika kuandaa huduma za kongamano zinahusiana na hitaji la kutoa idadi kubwa ya nyenzo zilizochapishwa (muhtasari, mialiko, barua za habari, nk), hitaji la kutoa huduma kama vile: usajili wa washiriki wa kongamano, mazungumzo, msaada wa kiufundi, matukio maalum, mikutano ya biashara n.k., pamoja na kuandaa ziara za kabla na baada ya kongamano.
Gharama za mshiriki wa kongamano, kama sheria, huzidi sana gharama za mtalii wa kawaida, kwa hivyo, na kuongezeka kwa wakati wa bure wa washiriki kwa sababu ya shirika bora, na pia malipo ya sehemu ya biashara na taasisi inayotuma. inawezekana kuchanganya safari ya congress na mipango mbalimbali ya utalii.
- · Utalii wa kidini (wa kidini). Utalii wa aina hii unatokana na mahitaji ya kidini ya watu wa imani tofauti. Utalii wa kitamaduni umegawanywa katika aina mbili ndogo:
- o kutembelea maeneo ya ibada katika sikukuu za kidini;
- o kutembelea mahali patakatifu kwa kusudi la ondoleo la dhambi.
- · Utalii wa Nostalgic. Utalii wa aina hii unatokana na hitaji la watu kutembelea maeneo katika eneo la makazi ya kihistoria.
- · Utalii wa usafirishaji. Msingi wa utalii wa usafirishaji ni hitaji la kuvuka eneo la nchi moja ili kutembelea nchi nyingine.
- · Utalii wa Amateur. Utalii wa aina hii huleta pamoja wapenzi wa burudani ya kazi wanaohusika katika skiing, kupanda milima, utalii wa maji, nk. Kipengele tofauti cha utalii huu ni hitaji la kujipanga kwa wale wanaoshiriki ndani yake. Ziara hazipangwa na kampuni za kusafiri, lakini na watalii wenyewe, pamoja na vilabu vya watalii na michezo na vyama vya wafanyikazi.
Kwa kweli, katika mazoezi, mara nyingi kuna ziara za pamoja zinazochanganya katika safari moja aina kadhaa za utalii, zilizoamuliwa na mahitaji tofauti ya watalii, kwa mfano, burudani na elimu, michezo na burudani, nk. Hata hivyo, wakati wa kuchambua shughuli za utalii, ni muhimu kuangazia mahitaji ya kimsingi ambayo yalitumika kama motisha ya kusafiri.
- 3. Kulingana na magari yanayotumika kwenye njia ya watalii, aina zifuatazo za utalii zinajulikana:
- 1. Watalii kwa usafiri wao wenyewe - hutembelea usafiri wa vyombo vya usafiri wa mfumo wa utalii au moja kwa moja kwa shirika la utalii.
- 2. Ziara za usafiri kwenye usafiri wa watalii uliokodishwa - ziara za usafiri zinazomilikiwa na mashirika ya usafiri, zinazotumiwa na mashirika ya utalii kwa misingi ya kukodisha (chini ya mkataba) kwa muda uliowekwa na muda wa ziara. Kama usafiri maalum wa kukodi, mashirika ya watalii hutumia meli za baharini na mito, ndege, na treni maalum za biashara za utalii na utalii.
- 3. Ziara za usafiri wa kibinafsi wa watalii - ziara maalum iliyoundwa kwa mtu binafsi au kikundi kwa magari (wamiliki wa magari ya kibinafsi) kutoa watalii na aina zote za huduma njiani (malazi katika kambi za gari, milo, safari, burudani, ukarabati wa gari, n.k. .), isipokuwa kwa kusafiri.
- 4. Kulingana na njia ya kusafiri, aina za utalii zimegawanywa:
- · Utalii wa magari. Utalii wa aina hii umekuwa ukiendelea kwa kasi tangu nusu ya pili ya karne ya ishirini. Hivi sasa inatumika sana.
- · Utalii wa reli. Utalii wa aina hii umekuwa ukiendelezwa tangu miaka ya arobaini ya karne ya 19. Bei nafuu ya tikiti za treni huifanya kufikiwa na sehemu za watu wasio na uwezo wa kutosha. Hivi sasa, ushindani kati ya reli na njia nyingine za usafiri unaongezeka.
- · Utalii wa anga. Utalii wa aina hii ndio unaotia matumaini zaidi, kwani huokoa wakati wa kupeleka watalii mahali pa kutembelea. Katika kipindi cha miaka 20 (kutoka 1960 hadi 1980), sehemu ya usafiri wa anga iliyotumiwa katika utalii iliongezeka mara tatu. Ziara za anga zimegawanywa katika ziara za kikundi kwa kutumia sehemu ya viti kwenye mashirika ya ndege ya abiria na ndege maalum na ukodishaji kamili wa ndege kwa usafirishaji maalum wa watalii.
- · Utalii wa magari (maji). Kwa aina hii ya utalii, njia hupangwa kwenye meli za mto na bahari. Kuna njia za baharini: cruise (kusafiri kwenye meli za kukodi hudumu zaidi ya siku). Wanaweza kuwa na au bila kutembelea bandari.
Njia za mto - kwa kutumia vyombo vya makampuni ya meli ya mto. Wana aina ndogo: safari za watalii - hizi ni safari za meli za mto zilizokodishwa zinazodumu zaidi ya siku moja na safari za safari - safari za wasafiri ili kufahamiana na maeneo ya kukumbukwa na ya kihistoria na kupumzika, ambayo hayachukui zaidi ya masaa 24.
Kuandaa ndege kubwa na za watalii, meli za starehe hutumiwa. Meli zote mbili za magari na meli ndogo (mabasi ya mto, roketi, boti, catamarans, nk) zinaweza kutumika kuandaa safari na safari za furaha.
Faida za utalii wa maji kwenye meli za starehe ni kwamba watalii wanapewa malazi, chakula, michezo, burudani, nk. kwenye meli.
- · Utalii wa basi. Kwa aina hii ya utalii, usafiri hupangwa kwa kutumia mabasi kama njia ya usafiri. Ziara za basi zinaweza kuwa safari za kawaida za watalii (kutoa aina zote za huduma zinazotolewa na safari ya usafirishaji - malazi, milo, huduma za safari) na kinachojulikana kama "mabasi ya afya" - mabasi ya starehe (mabasi ya siku moja).
- · Utalii wa baiskeli. Utalii wa aina hii unapatikana kwa idadi ndogo ya watalii.
Utalii wa kutembea. Utalii wa aina hii umeenea zaidi katika utalii wa ndani. Ikumbukwe kwamba katika mazoezi, mara nyingi sana, wakati wa safari moja ya utalii, aina kadhaa za usafiri hutumiwa, kwa mfano, ndege - basi, reli - basi, nk, aina hizi za ziara huitwa pamoja.
- 5. Kulingana na vifaa vya malazi kwa watalii, aina zifuatazo za utalii zinajulikana:
- · Utalii katika hoteli.
- · Utalii katika moteli.
- · Utalii katika nyumba ya wageni.
- · Utalii wa kupiga kambi.
- · Utalii katika kijiji cha watalii, eneo la kambi, n.k.
Hoteli kawaida ziko katikati mwa jiji au karibu na uwanja wa ndege au kituo cha gari moshi.
Moteli ziko ama kando ya barabara kuu au nje kidogo ya jiji. Malazi katika moteli yanapaswa kuwapa watalii masharti ya utunzaji wa gari (maegesho, vituo vya mafuta, huduma ya gari, n.k.)
Nyumba za bweni za aina ya hoteli zilizo na usimamizi mmoja huwapa wateja malazi katika chumba kimoja au zaidi, huduma zinazohusiana na jikoni huru.
Sehemu za kambi, vijiji vya watalii, vituo vya watalii ni majengo yaliyoko, kama sheria, katika maeneo ya vijijini, iliyoundwa kushughulikia watalii wa kawaida na wa gari.
Vijiji vya watalii ni mashamba ya huduma yenye usimamizi mmoja, yenye uzio na vifaa kwa ajili ya kupumzika na kukaa mara moja kwa watalii ambao hawana vifaa vya uhuru vinavyohitajika kwa kukaa mara moja.
Mbali na aina zilizoorodheshwa za biashara za hoteli ambazo huamua aina ya utalii, pia kuna aina kama vile: nyumba na vyumba vilivyo na samani, nyumba za likizo, nyumba za vijana.
Vifaa vyote vilivyo hapo juu vimeainishwa kama biashara za hoteli za kategoria mbalimbali, na ziko chini ya uthibitisho wa anuwai na ubora wa huduma zinazotolewa kwa watalii. Vifaa vya malazi pia vimegawanywa kuwa vya kudumu, ambavyo vinakaribisha watalii mwaka mzima, na wale wa msimu, ambao hutumikia watalii tu wakati fulani wa mwaka, wakati wa msimu wa watalii.
- 6. Utalii pia umegawanywa katika msimu na usio wa msimu kulingana na wakati wa kusafiri.
- · Kulingana na muda wa safari, kuna aina mbili za utalii: muda mrefu na wa muda mfupi (pamoja na utalii wa muda mfupi, safari hufanyika hadi siku 5 - 7).
- 7. Kulingana na muundo wa kikundi, kuna:
- · Utalii mkubwa (safari ya watalii kama sehemu ya kikundi);
- · Utalii wa mtu binafsi (aina hii ya utalii mara nyingi hutekelezwa ndani ya mfumo wa biashara, utalii wa kisayansi na afya. Hivi majuzi, utalii wa mtu binafsi umepata maendeleo makubwa kupitia njia za mahusiano ya kifamilia, kubadilishana ubunifu, kutembeleana kwa mwaliko. Safari za mtu binafsi pia zinatekelezwa. chini ya programu za utalii za kijamii na vijana Watalii binafsi wanaweza kutumia huduma za watafsiri-waelekezi, waelekezi wa watalii, wapangaji wa safari, waelekezi na watu wanaoandamana, kukodisha magari ya abiria, na kutumia uwezo wa aina nyinginezo za huduma za kitalii).
- · Utalii wa familia (safari ya watalii na wanafamilia. Utalii wa aina hii umeendelea sana katika miaka ya hivi karibuni, kwa kiasi kikubwa kutokana na punguzo zinazotolewa na mashirika ya usafiri kwa watu wanaosafiri na watoto. Mara nyingi, utalii wa familia unafanywa kulingana na programu zinazotengenezwa na ziara. operator kwa likizo ya familia).
- · Utalii wa vijana (wanafunzi).
- · Utalii wa watoto (shule).
Utalii wa vijana na watoto umepata maendeleo makubwa, hasa kutokana na kubadilishana watalii ndani ya nchi na kati ya nchi mbalimbali. Watalii wanaosafiri kama sehemu ya utalii wa vijana na watoto wana haki ya kupata punguzo kubwa la bei za huduma.
- 8. Kulingana na fomu za shirika, kuna:
- · Utalii uliopangwa.
- · Utalii usio na mpangilio.
- · Utalii wa klabu.
- 9. Kulingana na kanuni ya kuamua ya bei ya bidhaa, kuna utalii wa kibiashara na kijamii (wa ruzuku). Utalii wa kijamii unahusisha ruzuku fulani katika aina mbalimbali kutoka kwa mashirika ya serikali na ya umma, pamoja na miundo ya kibiashara, ili kutoa fursa ya burudani na kushiriki katika matukio ya utalii kwa makundi mbalimbali ya watu ambao hawana fedha za kutosha kwa hili. Kwa mfano, wastaafu, wanafunzi, wafanyakazi wa chini, nk.
Ili kuchambua nafasi ya nchi katika soko la utalii la kimataifa, sifa za mtiririko wa watalii zinazojitokeza katika eneo fulani na mahitaji ya kuibuka kwao katika siku zijazo ni muhimu sana:
- · Mwelekeo wa mtiririko wa watalii kwenda na kutoka kanda, muundo wa wateja wa kigeni wa watalii na raia wake wanaosafiri kwa madhumuni ya utalii;
- · Vipengele vya utalii katika eneo fulani: mitindo ya msimu, aina kuu na aina za utalii, madhumuni kuu ya kutembelea, nk;
- · Uhusiano kati ya mamlaka na mashirika ya utalii wa ndani kuhusu matatizo ya utalii, mambo maalum kutoka kwa sera ya utalii;
- · Nafasi ya kiuchumi ya utalii katika muundo wa kiuchumi wa kanda;
- · Matarajio ya maendeleo ya utalii katika eneo hili.
Sifa ya Utalii Maalum: Mtaalamu wa Utalii Fomu ya Utafiti - Muda kamili wa muda wa masomo - miaka 2 miezi 10 kwa msingi wa elimu ya msingi ya jumla.
Lengo la shughuli za kitaaluma za wahitimu: Maombi kutoka kwa watumiaji wa huduma za utalii; Bidhaa za utalii; Rasilimali za utalii - asili, kihistoria, kijamii na kitamaduni na vitu vingine vya maonyesho ya watalii, elimu, biashara, matibabu na burudani, elimu ya kimwili na michezo; Huduma: hoteli na vifaa vingine vya malazi; upishi wa umma; njia za burudani, safari, usafiri, waendeshaji watalii; Teknolojia za uundaji, utangazaji na uuzaji wa bidhaa za utalii; Nyenzo za kumbukumbu juu ya utalii, jiografia, historia, usanifu, dini, vivutio, muundo wa kijamii na kiuchumi wa nchi, orodha za watalii; Vikundi vya msingi vya wafanyikazi.
SAWA 1. Elewa kiini na umuhimu wa kijamii wa taaluma yako ya baadaye, onyesha kupendezwa nayo kwa kudumu. Sawa 2. Panga shughuli zako mwenyewe, chagua mbinu za kawaida na njia za kufanya kazi za kitaaluma, tathmini ufanisi na ubora wao. Sawa 3. Fanya maamuzi katika hali za kawaida na zisizo za kawaida na uwajibike. Sawa 4. Tafuta na utumie taarifa muhimu kwa utendaji mzuri wa kazi za kitaaluma, maendeleo ya kitaaluma na ya kibinafsi. OK 5. Tumia teknolojia ya habari na mawasiliano katika shughuli za kitaaluma. Sawa 6. Fanya kazi katika timu na katika timu, wasiliana vyema na wenzako, wasimamizi na watumiaji. Sawa 7. Chukua jukumu la kazi ya wanachama wa timu (wasaidizi) na kwa matokeo ya kukamilisha kazi. Sawa 8. Kuamua kwa kujitegemea kazi za maendeleo ya kitaaluma na ya kibinafsi, kushiriki katika elimu ya kibinafsi, kupanga kwa uangalifu maendeleo ya kitaaluma. OK 9. Ili kuzunguka hali ya mabadiliko ya mara kwa mara katika teknolojia katika shughuli za kitaaluma. OK 10. Kufanya kazi za kijeshi, ikiwa ni pamoja na kutumia ujuzi wa kitaaluma uliopatikana (kwa vijana). Uwezo wa jumla:
PM.01 Kutoa huduma za wakala wa usafiri PC 1.1. Kutambua na kuchambua maombi ya watumiaji na uwezekano wa utekelezaji wao; Kompyuta 1.2. Kuwafahamisha watumiaji kuhusu bidhaa za utalii; Kompyuta 1.3. Kuingiliana na waendeshaji watalii juu ya uuzaji na utangazaji wa bidhaa za utalii; Kompyuta 1.4. Kuhesabu gharama ya kifurushi cha utalii kwa mujibu wa maombi ya mtumiaji; Kompyuta 1.5. Panga kifurushi cha kusafiri (vifurushi vya utalii, vocha, sera za bima); Kompyuta 1.6. Fanya kazi ya usaidizi wa visa; Kompyuta 1.7. Tayarisha hati kali za kuripoti
PM.02 Kutoa huduma kwa kuandamana na watalii PC 2.1. Kufuatilia utayari wa kikundi, vifaa na magari kwenda kwenye njia; Kompyuta 2.2. Waelekeze watalii kuhusu sheria za tabia kwenye njia; Kompyuta 2.3. Kuratibu na kudhibiti vitendo vya watalii kando ya njia; Kompyuta 2.4. Kuhakikisha usalama wa watalii njiani; Kompyuta 2.5. Kufuatilia ubora wa huduma zinazotolewa kwa watalii na wapokeaji; Kompyuta 2.6. Tayarisha hati za kuripoti kwa safari ya watalii.
PM.03 Kutoa huduma za waendeshaji watalii PC 3.1. Kufanya utafiti wa masoko kwenye soko la huduma za utalii ili kutengeneza bidhaa ya utalii inayotafutwa; Kompyuta 3.2. kuunda bidhaa ya utalii; Kompyuta 3.3. Kuhesabu gharama ya bidhaa ya utalii; Kompyuta 3.4. Shirikiana na mawakala wa usafiri ili kuuza na kukuza bidhaa za utalii.
Usimamizi wa kitengo cha kazi cha shirika la Kompyuta 4.1. Panga shughuli za kitengo; Kompyuta 4.2. Kupanga na kudhibiti shughuli za wasaidizi; Kompyuta 4.3. Kuandaa nyaraka za kuripoti na kupanga; Kompyuta 4.4. Kuchambua utendaji wa idara na kupendekeza hatua za kuboresha kazi.
Aina ya mafunzo kwa kutumia teknolojia za kujifunza masafa kupitia Mtandao au ana kwa ana katika vikundi.
Kulingana na
na serikali viwango
Unapokea cheti cha mafunzo ya juu ambayo yanafanana na mfano ulioanzishwa.
Chagua tarehe
mafunzo
Unaweza kuanza mafunzo ndani ya siku 3 baada ya kupokea malipo siku yoyote inayofaa.
Utoaji wa nyaraka
nchini Urusi
Baada ya idhini, nyaraka zinatumwa kwa barua pepe au barua na nambari ya kufuatilia ndani ya siku 2-3.
Mafunzo ya juu katika utalii
Kila mwaka mahitaji ya likizo ya starehe yanakua, na ushindani katika eneo hili la biashara pia unakua. Kwa kuongezeka, ili kuepuka matatizo yasiyo ya lazima, watu wanageukia mashirika ya usafiri. Lakini ili kutoa huduma muhimu kwa kiwango cha juu, lazima uwe mtaalamu mwenye ujuzi katika uwanja huu. Kwa hivyo, mafunzo ya hali ya juu katika uwanja wa utalii ni moja wapo ya maeneo yanayohitajika sana leo.
Mara nyingi unaweza kusikia ripoti kwenye vyombo vya habari kwamba makampuni ya usafiri hayafanyi kazi yao. Moja ya sababu za matatizo hayo ni sifa za chini za wafanyakazi. Matatizo ambayo yanaweza kuonekana kuwa madogo yanaweza kudhoofisha uaminifu wa kampuni. Watu hawahatarishi kukabidhi safari zao za kitalii kwa wale ambao hawakukidhi matarajio ya watalii wengine, kwa hivyo ni muhimu sana kwamba kila mteja aridhike. Wafanyakazi wa wakala wa usafiri walio na sifa za kutosha wanaweza kuandaa safari kwa kila mteja kwa kiwango bora.
Katika kozi za mafunzo ya hali ya juu katika utalii, wataalamu wataweza kujifunza jinsi ya kufanya kazi na mbinu mpya ambazo zinaweza kufanya safari za kuandaa haraka na kwa ufanisi zaidi. Mshiriki wa kozi pia atajifunza jinsi ya kufanya kazi na wafanyikazi katika biashara za utalii na jinsi ya kuwasiliana vizuri na wateja ili kufikia hali ambayo pande zote mbili zimeridhika na shughuli hiyo.
Nani anahitaji kuboresha sifa zao za utalii?
Hata kwa wale ambao wana uzoefu katika kuandaa shughuli za utalii, ni muhimu kuongeza kiwango cha ujuzi na ujuzi angalau mara moja kila baada ya miaka 5. Walakini, wengine wanapendelea kufanya hivi mara nyingi zaidi kwa hiari yao wenyewe na fursa hii hutolewa. Eneo la utalii linajumuisha kiasi kikubwa cha ujuzi. Mtaalamu mzuri anapaswa kuwa na ufahamu mzuri wa uainishaji wa hoteli na fukwe na ataweza kutoa chaguo bora zaidi kwa ajili ya malazi na kukaa vizuri. Sekta ya utalii pia inajumuisha kuandaa na kuendesha biashara ya hoteli. Sekta hii pia inahitaji wasimamizi ambao wanaweza kufanya mazungumzo kwa ustadi na hoteli, hoteli na mashirika mengine, na pia kupata lugha ya kawaida na mteja.
Ni muhimu kwa wataalamu wote walioajiriwa katika sekta ya utalii kuboresha sifa zao, kwa kuwa viwango vya kitaaluma vinaonyesha kuwa kozi za mafunzo ya juu ni jambo linalopaswa kufanywa mara kwa mara. Wataalamu waliohitimu hawawezi kuwa na shaka juu ya uwezo wao wa kitaaluma, ambayo ina maana kwamba wanaweza kukua sio kitaaluma tu, bali pia kupanda ngazi ya kazi. Kinyume chake, wataalamu wasio na sifa wanaweza kuleta matatizo mengi kwa kampuni kiasi kwamba sifa yake inakuwa mbaya kiasi kwamba wateja wanaacha kutumia kampuni, ambayo ina maana kwamba biashara inapaswa kufungwa.
Nani anaweza kuchukua kozi za juu za mafunzo kwa wataalamu wa utalii
Kuhudhuria kozi maalum zinazolenga kupata maarifa ya ziada itakusaidia kuwa mtaalamu anayetafutwa na, ikiwa inataka, kuchukua nafasi ya uongozi. Mfumo wa kisasa wa mafunzo na mafunzo ni pamoja na mbinu mpya, ambazo ni pamoja na michezo ya biashara na mafunzo. Kozi kama hizo zinaweza kuchukuliwa na wataalam wenye elimu maalum kutoka kwa sekondari maalum au taasisi ya elimu ya juu. Pia, wataalam ambao wamemaliza kozi za mafunzo ya kitaalamu katika utalii wanakubaliwa kwa kozi za mafunzo ya juu katika utalii.
Wanafunzi waandamizi katika maeneo maalumu pia wana fursa ya kupata mafunzo ya utalii. Hii itakuwa muhimu sana kwao, kwa sababu mwajiri ataweza kuelewa kuwa mtaalamu mdogo na asiye na ujuzi anavutiwa sana na kazi ya juu na ukuaji wa kitaaluma. Na pia, kazi ya wataalam wa utalii wasio na uzoefu itasababisha ugumu mdogo baada ya kozi za juu za mafunzo, kwani Kituo chetu kinafundishwa na wataalam wa sasa ambao wako tayari kutoa sio msingi wa kinadharia tu, lakini pia wanazungumza juu ya ugumu wa kazi ambayo ni ngumu kupata. bila uzoefu.
Muda na aina ya mafunzo katika kozi za mafunzo ya juu kwa wafanyakazi katika sekta ya utalii
Kuna mashirika mengi yanayotoa huduma za mafunzo katika sekta ya utalii. Walimu wa Kituo Kilichounganishwa cha Elimu ya Ziada ya Kitaalamu watatoa mafunzo bora kwa muda mfupi iwezekanavyo. Hii ni kweli hasa kutokana na vikwazo vya muda na kuhakikisha kwamba taarifa muhimu tu hutolewa.
Kipindi cha mafunzo ni angalau masaa 16. Katika jedwali hapo juu unaweza kuona muda wa mafunzo katika kila eneo. Upeo wa mafunzo ni pamoja na kanuni za uuzaji na usimamizi katika utalii, mikakati ya kimsingi, huduma za kijamii na kitamaduni na mafunzo muhimu kwa waongoza watalii. Orodha hiyo inajumuisha matawi ya udhibiti wa masuala ya kiuchumi na kisheria au kisheria yanayohusiana na shughuli za utalii. Hii itawawezesha kutatua kwa ufanisi migogoro na migogoro mbalimbali ambayo hutokea wakati wa mchakato wa kazi. Mafunzo yanaweza kukamilika kuharakishwa kupokea cheti chako haraka iwezekanavyo.
Mafunzo ya wakati wote katika Kituo chetu hufanyika ikiwa kuna kikundi cha watu watano au zaidi. Mara nyingi hutokea kwamba mwajiri anataka kuboresha sifa za wafanyakazi wake kadhaa. Katika kesi hii, tuko tayari kufanya madarasa kwenye majengo ya kampuni ili wafanyikazi wasipoteze wakati wa kusafiri hadi Kituo chetu. Ni lazima tuhakikishe kuwa kampuni inaweza kutoa majengo ambayo yanakidhi viwango vya vifaa, na tunaweza kuanza madarasa.
Kwa urahisi wa wanafunzi, inafanywa pia kijijini aina ya mafunzo, ambayo pia hupunguza gharama za muda. Sio tu wafanyikazi wa mashirika ya kusafiri wanaopewa kuchukua kozi. Wafanyakazi wa ukarimu pia wataweza kupata ujuzi wa kisasa wa ubunifu na mbinu za biashara. Unaweza kusoma nyenzo za kielimu kutoka kwa kifaa chako cha rununu ukiwa kwenye usafiri au wakati mwingine wowote unaofaa kwako.
Muda wa utoaji na uhalali wa cheti cha mafunzo ya juu katika utalii
Baada ya kumaliza kozi unaweza kupokea cheti cha mafunzo ya juu ya fomu iliyoanzishwa. Hati hii itawawezesha kuwa na faida wakati wa kuomba kazi katika sekta ya utalii na kupata nafasi ya juu. Hii itawawezesha kupata kazi katika taasisi za sanatorium-mapumziko, burudani na michezo complexes, pamoja na excursion na mashirika ya usafiri. Cheti hiki ni halali ndani ya miaka mitano na inakubalika nchini Urusi na nchi zingine.
Utoaji wa hati unachukua si zaidi ya siku mbili tangu mwanafunzi anapofaulu mtihani wa mwisho. Unaweza kupokea hati katika ofisi yetu, ambayo iko dakika tano kutoka kituo cha metro cha VDNH, na hakika tutatuma hati kwa wanafunzi wa mbali kwa barua, tukitoa nambari ya kufuatilia kwa kifurushi, au kwa barua. Ikiwa madarasa yalifanyika kibinafsi kwenye majengo ya kampuni, tuko tayari kuleta vyeti kwa wafanyakazi wote wa kampuni hii ili wasipoteze muda wao.
Jinsi ya kujiandikisha katika kozi za mafunzo ya juu katika utalii
Kwa miaka mingi, tumepata sifa nzuri na kujaribu kuithamini. Kila mtu hupewa mashauriano ya bure na mbinu ya mtu binafsi ya mafunzo. Ili kupokea mafunzo kwa punguzo, acha ombi kupitia tovuti yetu. Katika orodha hapo juu, chagua programu ya mafunzo ambayo inakuvutia, soma maelezo ya mafunzo katika programu hii, na kisha, ikiwa unataka kujifunza ndani yake, acha ombi na maelezo yako ya mawasiliano. Ikiwa haujapata programu ambayo ungependa kusoma, onyesha mada unayovutiwa nayo katika fomu iliyo chini ya orodha.
Baada ya kuacha ombi lako, wataalamu wetu watakupigia simu na watakuwa tayari kujibu maswali yote ambayo unaweza kuwa nayo. Wataalamu wetu wako tayari kukusaidia katika mafunzo yako yote, hadi pale unapopokea cheti chako. Mafunzo ya juu katika Kituo chetu ni rahisi na ya haraka iwezekanavyo.
Utalii kwa sasa sio tasnia ya mwisho kwenye soko. Vyuo vikuu zaidi na zaidi vinatoa "Utalii" maalum katika orodha yao ya masomo. Vyuo vikuu maalum vinaibuka kwa msingi wa harakati hii pekee. Lakini watu wachache, wakati wa kuingia utaalam huu, fikiria kile kinachowangojea katika siku zijazo, ni nini watalazimika kukabiliana nao, na nini kitatarajiwa kutoka kwao mahali pa kazi.
Utalii ni nini?
Utaalam "Utalii" kwa sasa ni eneo la kawaida la masomo. Mpango huu hutoa mafunzo kwa wataalamu mbalimbali ambao watafanya kazi katika tasnia hii. Wahitimu wataweza kuchukua nafasi za wafanyikazi wa chini na wasimamizi wa kampuni nzima.
Kusafiri ulimwenguni ni shughuli ya kuvutia na ya bei nafuu kwa watu wengi. Ndiyo, hii inaweza isiwe mara nyingi kama tungependa, lakini angalau mara moja kwa mwaka familia yoyote hujaribu kwenda mahali fulani nje ya mazingira yao ya kawaida. Mashirika ya usafiri na waendeshaji watalii husaidia na hili. Wanahesabu mahali wanapoenda, gharama zao, kutafuta hoteli na maeneo mengine ya kukaa, na kuwaongoza kulingana na safari na hali ya kisiasa. Kwa ujumla, orodha ya shughuli za utaalam wa Utalii ni nyingi. Jinsi na wapi kupata taaluma hii?
Maalum "Utalii": vyuo vikuu
Taasisi za elimu ya juu zinaendelea na mahitaji ya wataalam kama hao. Katika Rostov-on-Don pekee, utaalam huu hutolewa na vyuo vikuu vingi kama vitatu. Mmoja wao ni chuo kikuu kikubwa zaidi, maarufu na cha kifahari - Chuo Kikuu cha Shirikisho la Kusini. Mbali na neg, pia kuna chuo kikuu huko DSTU, kilichobobea katika biashara ya utalii. Na huko Moscow kuna programu nyingi kama 44 katika vyuo vikuu anuwai. Kwa hivyo, waombaji wana mengi ya kuchagua. Na uteuzi mkubwa kama huo unaonyesha hitaji la utaalam, maendeleo yake ya maendeleo na kuenea nchini na nje ya nchi.
Nafasi katika sekta ya utalii
Umepokea maalum "Utalii", ni nani unapaswa kufanya kazi na kiingilio kama hicho katika diploma yako? Swali ni muhimu sana. Mara nyingi, wahitimu hupata kazi kwa waendeshaji watalii na mashirika. Mara ya kwanza, mshahara na kazi itakuwa katika hatua ya kwanza kabisa. Lakini hii hutokea kwa kila kazi. Ili kuendeleza utalazimika kufanya kazi kwa bidii. Nafasi ya kwanza inaweza kuwa wakala msaidizi, meneja wa mauzo ya usafiri, au hata katibu. Katika siku zijazo, vifaa na uwezo wa kuhitimisha mikataba na mashirika ya kigeni na wateja katika nchi ya mtu mwenyewe watahusika.
Mawakala wa usafiri mara nyingi huruka kwenye safari za biashara ili kutathmini huduma za washirika wao. Mawakala lazima wajue wanachotoa kwa wateja wao, waweze kukokotoa safari yenye faida zaidi, na wajue ni nchi zipi zinazozuiliwa vyema kwa sababu mbalimbali. Wanahitaji kuwa fasaha katika lugha za kigeni. Na muhimu zaidi, wakala lazima awe muuzaji mzuri. Mara nyingi sana, mshahara katika taaluma hii inategemea idadi ya wateja. Hiyo ni, meneja wa utalii ni sawa na meneja wa mauzo, tu na rundo la kazi za ziada.
Unachohitaji kujua kuhusu utalii
Utaalam "Utalii" unahusisha viwango mbalimbali vya kazi katika siku zijazo. Na ili kuchukua kiwango cha heshima, lazima uwe na sifa fulani: upinzani wa mafadhaiko (kwani utalazimika kufanya kazi na watu na mengi), uwezo wa kutoa bidhaa yako na kujadili, na kwa lugha tofauti, uwezo wa kufanya kazi. ngumu na ya kuchosha. Bila hii, haiwezekani kupata kazi ya ndoto yako. Sekta ya utalii inahitajika, lakini pia kuna wataalam wengi. Ushindani wa kazi ni mkubwa sana. Kuna mauzo ya mara kwa mara ya wafanyikazi. Pia unahitaji kuwa tayari kwa hali kama hiyo. Na kupata kiasi kinachokubalika, itabidi uuze sana. Huenda hakuna mshahara hata kidogo. Mara nyingi, watu katika taaluma hii hawafanyi kazi katika utaalam wao.