Kazi ya utambuzi baina ya watu. Taratibu za utambuzi na ufahamu wa mwanadamu na mwanadamu

Dhana za kimsingi. Mawasiliano huanza na mtazamo wa mtu na mtu, mara nyingi na malezi ya wakati huo huo ya mahusiano ya kibinafsi, ikiwa ni pamoja na ushawishi wa kisaikolojia. Kwa maneno yanayotumika, ufanisi wa kuunda mahusiano baina ya watu na kuwa na ushawishi wa kisaikolojia kwa mwenzi wa mawasiliano unaweza kuwa mgumu ikiwa utambuzi baina ya watu haujafaulu. Yaliyotangulia huamua mantiki ya kuzingatia matatizo haya katika saikolojia ya mawasiliano.

Shida ya mtazamo wa mwanadamu na mtu ndio inayosomwa zaidi katika nyanja zote za mawasiliano. Matokeo ya utafiti wa kigeni juu yake yanawasilishwa katika kazi za G. M. Andreeva, N. N. Bogomolova, A. A. Bodalev, L. A. Petrovskaya, P. N. Shikhirev, V. N. Kunitsina na wengine. Utambuzi baina ya watu katika saikolojia ya kijamii ya Magharibi unafanywa ndani ya mfumo wa mwelekeo wa utambuzi. Hivi sasa, maendeleo ya kisayansi yanafanyika katika Vyuo Vikuu vya Jimbo la St. Petersburg, Moscow na Rostov.

Katika miaka ya hivi karibuni, kumekuwa na ongezeko la mahitaji ya fasihi maarufu ya kisayansi juu ya utambuzi wa mshirika wa mawasiliano. Katika vituo vya uchunguzi wa physiognomic na vikundi vya mafunzo ya kufundisha wale ambao wanataka "kusoma mtu kama kitabu," programu za mafunzo mara nyingi hurahisishwa ili kuongeza uwezo wa utambuzi wa mtu binafsi (V. A. Labunskaya, 1997).

Mtazamo wa kijamii inajumuisha mtazamo wa ukweli wa kijamii na mtu kwa mtu (mtazamo wa kibinafsi). Dhana ya asili ya "mtazamo wa mtu kwa mtu" ikawa haitoshi kwa ujuzi kamili wa watu. Baadaye, wazo la "kuelewa mtu" liliongezwa kwake, ambalo linajumuisha kuunganisha michakato mingine ya utambuzi na mchakato wa mtazamo wa mwanadamu. "Mtazamo na uelewa wa watu" na "utambuzi baina ya watu" hutumiwa kama misemo sawa ya kisayansi. Misemo ya kisaikolojia na ya kila siku kama vile "utambuzi wa watu", "kusoma nyuso", "physiognomy",

Katika mchakato wa mtazamo wa kibinadamu, jukumu muhimu ni la uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia- hulka ya utu ambayo inamruhusu kufanikiwa kukamata hila, lakini muhimu kwa kuelewa, vipengele. Hii ni sifa ya kuunganisha ambayo inachukua baadhi ya vipengele vya michakato ya utambuzi, tahadhari, pamoja na maisha na uzoefu wa kitaaluma wa mtu binafsi.

Msingi wa uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia ni aina mbalimbali za unyeti. Usikivu wa uchunguzi inahusishwa na uwezo wa kuona mpatanishi wakati huo huo kukumbuka yaliyomo katika sifa za mtu binafsi na hali ya mawasiliano (kama inavyofafanuliwa na A. A. Bodalev, hii ni "usahihi tofauti" (Bodalev, 1982). Unyeti wa kinadharia inahusisha uteuzi na matumizi ya nadharia za kutosha zaidi kwa ufahamu sahihi zaidi na utabiri wa tabia ya binadamu. Unyeti wa nomothetic inakuwezesha kuelewa wawakilishi wa jumuiya mbalimbali za kijamii na kutabiri tabia zao (kulingana na A.A. Bodalev, hii ni "usahihi wa stereotypic"). Unyeti wa kiitikadi kuhusishwa na kuelewa upekee wa kila mtu na kuitenga na sifa za jumla za vikundi (Emelyanov, 1985).



Uwezo wa kijamii na kisaikolojia inapendekeza kiasi fulani cha maarifa na kiwango cha ukuzaji wa ustadi na uwezo ambao huruhusu mtu kuzunguka vya kutosha katika hali mbali mbali za mawasiliano, kutathmini watu kwa kweli, kutabiri tabia zao, kuunda uhusiano unaohitajika nao na kuwashawishi kwa mafanikio kulingana na hali zilizopo. Inakubalika kwa ujumla kuwa mitazamo kuelekea watu na mtu mwenyewe ni ngumu zaidi kutathmini kuliko kuelekea vitu vya ulimwengu wa nyenzo na hali.

Uwezo baina ya watu inawakilisha dhana finyu zaidi, ambayo ni sehemu ya uwezo wa kijamii na kisaikolojia, lakini mdogo kwa mawasiliano baina ya watu.

Uwezo wa mawasiliano inahusisha kubadilika kwa hali na ufasaha katika njia za mawasiliano za maongezi na zisizo za maneno (Emelyanov, 1985).

Mbinu ya kimfumo ya utambuzi baina ya watu. Ili kuunda matokeo mengi ya utafiti juu ya mtazamo wa kibinafsi, inashauriwa kutumia njia ya kimfumo ya mchakato huu (Lomov, 1999), mambo ambayo ni mada, kitu na mchakato wa utambuzi (utambuzi) wa mtu. mtu (Mchoro 2).

Kielelezo cha 2. Mbinu ya kimfumo ya mwingiliano kati ya watu

Somo mtazamo baina ya watu (utambuzi), ukiwa ni kipengele cha mfumo uliopewa jina, wakati huo huo unawakilisha mfumo unaoendelea unaobadilika na wenye sifa nyingi.Unaweza kufanya kama mwasiliani (mwanasaikolojia asiyejua kitu, mtu mitaani, n.k.), mshiriki. katika jaribio (mratibu, somo la mtihani, nk), mwanasaikolojia wa kitaaluma, nk.

Kitu mtazamo kama kipengele cha mfumo unaozingatiwa umejumuishwa katika mifumo mingi ya ukweli. Aina mbalimbali za mifumo ndogo ambamo mtu anayetambulika yuko huamua aina mbalimbali za tabia yake na udhihirisho wa sifa za kisaikolojia. Kuwa mtu hai, kitu hujitahidi kujifunza kutoka kwa somo na, katika hali nyingine, kuandaa uwasilishaji wake kwa ustadi. (Krizhanskaya, Tretyakov, 1990).

Mchakato utambuzi wa binadamu, kwa upande mmoja, ni kipengele cha mfumo uliopewa jina, na kwa upande mwingine, kuwa jambo muhimu la multidimensional, inaweza kusomwa kama mfumo mdogo wa kujitegemea.

Mchakato wa utambuzi ni kitendo kisicho cha wakati mmoja. Mbali na utambuzi, inajumuisha maoni kutoka kwa kitu cha mtazamo na wakati mwingine vipengele vya mawasiliano na mwingiliano.

Mada ya utambuzi baina ya watu. Tabia za mtazamaji hutegemea lengo lake na sifa za kibinafsi. Zinaathiri kina, ufahamu, usawa na kasi ya ujuzi wa mtu mwingine. Hizi ni pamoja na jinsia, umri, utaifa, temperament, akili ya kijamii, hali ya akili, afya, mitazamo, uzoefu wa mawasiliano, sifa za kitaaluma na za kibinafsi, nk.

Sakafu. Tofauti za kijinsia huathiri sana mchakato wa utambuzi. Wanawake, ikilinganishwa na wanaume, hutambua kwa usahihi zaidi hali za kihisia na mahusiano ya kibinafsi, nguvu na udhaifu wa mtu, na wana uwezekano wa kihisia zaidi kupenya ndani ya ulimwengu wa ndani wa interlocutor wao. Wana viwango vya juu vya uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia, ingawa wanaume huamua kwa usahihi kiwango cha akili cha mpatanishi wao.

Umri. Umri huathiri usahihi wa mtazamo na uelewa. Vijana na vijana huzingatia hasa data ya kimwili na sifa za kuelezea. Wanapofahamu dhana za kisaikolojia na uzoefu wa maisha, wanaanza kuwatambua na kuwatathmini watu kwa njia mbalimbali. Mtazamaji huamua kwa usahihi umri wa watu ambao wako karibu naye kwa miaka, na mara nyingi hukosea katika kesi ya tofauti kubwa ya miaka. Kwa umri, hali mbaya za kihisia hutofautishwa kwa urahisi zaidi (Bodalev, 1995) Watu wazima wanaweza kuelewa vijana na wazee. Watoto na vijana mara nyingi hawawezi kuelewa watu wazima na kuwatathmini vya kutosha.

Utaifa. Mtu huona ulimwengu unaomzunguka kupitia prism ya njia yake ya kitaifa ya maisha, ambayo ni, kupitia mila yake ya kikabila, mila, tabia, nk. Hii inafunua "muundo wa ndani wa utu" unaohusishwa na utamaduni mdogo wa kikabila. "Asili ya mtazamo katika mawasiliano ya kikabila ya watu wenyewe na uhusiano unaokua kati yao, kama wawakilishi wa mataifa tofauti, ni wa hali ya juu zaidi kuliko katika mazingira ya taifa moja" (Khabibulin, 1974, p. 87). Ikiwa mtazamaji ana uzoefu wa kuwasiliana na wawakilishi wa makabila tofauti, basi ushawishi wa utaifa juu ya uundaji wa mawazo kuhusu kile kinachotambulika utakuwa na athari ndogo.

Halijoto. Baadhi ya sifa za temperament huathiri mchakato wa kujua mtu mwingine. Ilianzishwa kwa majaribio kuwa juu ya ziada ya mtazamaji, kwa usahihi zaidi anatambua sifa za kuelezea na huzingatia kidogo hali ambayo anajikuta. Watangulizi, kwa upande mwingine, wanaonyesha kutokuwa na imani kwa sifa za kuelezea; wao ni sahihi zaidi katika tathmini zao za watambuaji na hufanya kazi na maoni juu ya hali zinazowezekana zaidi za kitu. Kulingana na idadi ya watafiti, extroverts kuangalia, introverts kufikiri. Watu wasio na uhusiano na wasio na utulivu wa kihemko wanafanikiwa zaidi katika kutambua hali mbaya za kihemko (Bodalev, 1995). Extroverts katika watu wengine wanavutiwa hasa na upande wa nje wa tabia, vipengele vya kimwili vya kuonekana kwa mtu na pointi nyingine ambazo zina habari sawa na data asili kwao wenyewe. Mara nyingi hujaribu kujikuta kwanza kwa watu wengine, wakati mwingine hupuuza habari juu ya sifa za kibinafsi za kitu hicho ikiwa wanamwona kama mtu asiyevutia kwao wenyewe.

Akili ya kijamii. Watu hao ambao wameendelezwa na wana kiwango cha juu cha akili ya kijamii wanafanikiwa zaidi katika kutambua hali mbalimbali za akili na mahusiano ya kibinafsi. Ukuaji wa utu wa jumla unaonyesha umilisi wa msamiati tajiri, pamoja na dhana za kisayansi na za kisaikolojia za kila siku, na huruhusu mtu kufanya kazi nao kwa mafanikio zaidi wakati wa kuashiria mtu anayetambulika.

Akili ya kijamii inaeleweka kama uwezo wa mtu binafsi, kwa kuzingatia maalum ya michakato ya utambuzi, uzoefu wa kihemko na kijamii, kuelewa mwenyewe, watu wengine na kutabiri tabia zao. Ujuzi wa kijamii una msingi wa kimuundo wa kawaida na maendeleo ya utambuzi na misingi ya kihemko ya maadili. Inaweza kufafanuliwa kama "maono ya mbeleni katika mahusiano baina ya watu" (E. Thorndike) na "akili ya kisaikolojia ya vitendo" (L. I. Umansky) (Emelyanov, 1985).

Ufahamu wa kijamii unategemea uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia, kumbukumbu ya kuona-tamathali, uelewa wa kutafakari wa ukweli na tabia ya watu, uwezo wa kuchambua na kuunganisha habari za kisaikolojia na mawazo yaliyokuzwa. Inakuruhusu kuelewa kwa mafanikio zaidi ulimwengu wa ndani wa mtu, kutofautisha uhusiano wake wa kibinafsi na kutabiri tabia yake katika hali tofauti,

Hali ya kiakili. Haijalishi ikiwa mtu amechoka au, kinyume chake, amepumzika, amejilimbikizia au amepotoshwa, haya na hali zingine za kiakili huathiri bila kujua malezi ya picha ya kile kinachoonekana. Hayo hapo juu yanathibitishwa na majaribio mengi (Bodalev, 1995).

Hali ya afya. Kama inavyothibitishwa na matokeo ya masomo katika saikolojia ya akili na matibabu, hali ya afya ya mpokeaji huathiri mchakato wa utambuzi wa watu wengine. Kwa mfano, neurotics, ikilinganishwa na schizophrenics, kutathmini kwa usahihi zaidi hali ya akili na uhusiano kati ya watu.

Mipangilio. Jaribio la A. A. Bodalev linajulikana sana, wakati vikundi tofauti vya masomo vilipewa mipangilio tofauti kabla ya kuwasilishwa kwa picha ya uso mmoja. Kwa mpangilio wa "mhalifu", wahusika walimtaja mtu kwenye picha kama "mnyama" na "kidevu cha jambazi", "alishuka", nk, na kwa mpangilio wa "shujaa" walielezea "kijana mwenye nguvu. -uso wenye nia na ujasiri”, nk (Bodalev, 1995). Kutoka kwa majaribio ya kigeni, sifa za polar za mtu huyo huyo zinajulikana, zilizowasilishwa katika kesi ya kwanza kama mjasiriamali, na katika pili - kama mkaguzi wa kifedha.

Matokeo ya tafiti za kigeni yanaonyesha kwamba mtazamo wa kuona watu wengine kutoka kwa nafasi maalum kwa mtu fulani unaweza kuwa thabiti na unatoka kwa ukali mbaya (athari ya uchungu) hadi laini na yenye fadhili (athari ya kujishusha). vipengele vyema vya kihisia au chanya vya kihisia huletwa katika maelezo ya kile kinachochukuliwa sifa mbaya.

Mielekeo ya thamani inahusishwa na nyanja ya hitaji la motisha ya mtu binafsi. Wanaelekeza mhusika kutambua na kurekodi vipengele ambavyo ni muhimu kwake, na mara nyingi hii hutokea bila kujua.

Katika kazi ya M. A. Dzherelievskaya, kwa kutumia mbinu ya kutathmini picha za picha, miunganisho ilifunuliwa kati ya tabia ya ushirika-migogoro na miundo ya kitengo cha psychosemantics ya kuona ya mtu binafsi (Dzherelievskaya, 2000).

Uzoefu wa mawasiliano hukusanya mawasiliano ya mhusika na wawakilishi wa vikundi tofauti vya kijamii. Kadiri mawasiliano ya mhusika yalivyokuwa tofauti na watu, ndivyo anavyowatambua wale walio karibu naye kwa usahihi zaidi.

Shughuli ya kitaaluma. Aina tofauti za shughuli za kazi zinahitaji kiasi tofauti cha mawasiliano na watu. Taaluma za umma (walimu, wanasheria, watafsiri n.k.) huunda kikamilifu uwezo wa kijamii na kisaikolojia. Uhusiano kati ya taaluma, uzoefu wa mawasiliano na mtazamo baina ya watu umefichuliwa katika majaribio mengi (Bodalev, 1970; Kukosyan, 1981).

Tabia za kibinafsi. Kujielewa na kujistahi kwa kutosha huathiri mchakato wa utambuzi wa watu wengine. Imethibitishwa kimajaribio kuwa watu wanaojiamini na wenye malengo kuhusu wao wenyewe, mara nyingi, huwatathmini watu wengine kuwa wa kirafiki na wenye mwelekeo kwao. Watu ambao hawana usalama ndani yao mara nyingi huwaona wale walio karibu nao kama wanaoelekea kuwa baridi na wasio na mwelekeo kwao (Bodalev, 1995). Kujikosoa hukuruhusu kuwatambua vyema watu walio karibu nawe. Mada za kimamlaka, ikilinganishwa na masomo ya kidemokrasia, hutoa hukumu kali zaidi kuhusu watu wanaofikiriwa. Watu ambao ni wagumu zaidi na nyeti katika mpangilio wao wa kiakili huelezea na kutathmini nyuso zinazotambuliwa kwa undani zaidi na kwa undani zaidi.

Uelewa wa somo huunda upatanisho fulani kati ya somo na kitu, ambayo husababisha mabadiliko fulani katika tabia ya mwisho na inaweza hatimaye kusababisha tathmini nzuri ya utu unaotambuliwa.

Kulingana na aina za mhemko ambao habari ya msingi hupokelewa na watu (wakati mtu anatambuliwa na mtu), programu ya lugha ya neva huainisha watu kwa kuona, kusikia na kinesthetic. "Visual" wanapendelea kurekodi habari kuhusu mtu wanayemwona. Wanafunzi wasikivu huzingatia zaidi yaliyomo katika taarifa za hotuba za washirika wao wa mawasiliano. "Kinesthetics," kupitia hali ya mwili wao na harakati mbalimbali za mpenzi wao, jitahidi kuisoma na kuhisi kihisia hali ya kitu.

Mwanadamu kama kitu cha maarifa. Mtazamo na uelewa wa mtu huonyeshwa katika kazi nyingi za majaribio. Inaonekana ni muhimu kuzingatia kwa utaratibu, kuangazia na kuweka pamoja sifa nyingi za utu unaotambulika. Katika suala hili, dhana ya msingi inaweza kuwa kuonekana kwa utambuzi (mwonekano wa nje), unaojumuisha vipengele vya kimwili na kijamii.

Mwonekano wa kimwili inahusisha sifa za kianthropolojia, sifa za kifiziolojia, kiutendaji na za lugha.

Anthropolojia vipengele vya mwonekano wa kimwili ni pamoja na urefu, umbo, kichwa, mikono, miguu, rangi ya ngozi, n.k. Kama matokeo ya utafiti yanavyoonyesha, kwa kutambua sifa zilizo hapo juu, mhusika anaweza kufikia hitimisho fulani kuhusu umri, rangi au kabila, hali ya afya na sifa nyingine za kitu.

Tabia za kisaikolojia: kupumua, mzunguko wa damu, jasho, nk. Kuwaona, somo hufanya hitimisho fulani kuhusu umri wa kisaikolojia, temperament, hali ya afya na sifa nyingine za kitu. Kwa mfano, nyekundu au rangi ya ngozi, kuonekana kwa kutetemeka, na jasho kunaweza kuonyesha mvutano wa akili wa wanaotambuliwa. Jinsi mtu anavyofanya wakati wa kukohoa na kupiga chafya (kutumia kitambaa, kugeuka upande, nk) ni kiashiria cha kiwango chake cha kitamaduni.

Vipengele vya Utendaji ni pamoja na mkao, mkao na kutembea. Mkao ni namna ya kutoa takwimu mwonekano fulani, mchanganyiko wa nafasi ya mwili na kichwa. Kuna mkao mwembamba, uliofaa, ulioinama, ulio na utulivu, ulioinama, nk; kwa upande wa shughuli - uvivu na wenye nguvu. Tathmini sahihi zaidi za mkao ni wakataji, wakufunzi, waalimu-wachoraji, n.k. Kutoka kwake, mpokeaji anaweza kuamua hali ya afya, ikiwa mtu anacheza michezo, hali ya akili, umri, sifa za tabia (kujiamini, kiburi, unyenyekevu. , utumishi, n.k.) na baadhi ya sifa za temperament.

Pose ni nafasi ya mwili katika nafasi. Matokeo ya tafiti za majaribio yanaonyesha kuwa mikao inaweza kutumika kubainisha hali ya akili ya mtu, baadhi ya sifa za tabia, kiwango cha kitamaduni, mtazamo kuelekea watu, hali ya kiakili, asili ya kabila, n.k. (Labunskaya, 1985; Bodalev, 1995; Stangl, 1996) .

Kutembea ni njia ya kutembea, jinsi mtu anavyotembea. Mwendo unaonyesha hali ya joto (kasi ya kutembea - haraka au polepole), ustawi wa kisaikolojia (uchovu, nguvu, nk), kazi (kutembea kwa ballerina, baharia), magonjwa ya zamani, umri (kutembea kwa nguvu), hali ya akili (hatia. gait) na nk (Balzac, 1996). Saikolojia ya kutembea ni shida iliyosomwa kidogo.

Vipengele vya lugha mawasiliano: sura za uso, ishara na harakati za mwili, mguso wa macho [Katika fasihi ya kisayansi, uwezo wa kiutendaji, lugha, lugha ya nje na proksi, pamoja na mguso na mguso wa macho huitwa njia zisizo za maneno za mawasiliano, au usemi wa kibinadamu (Labunskaya, 1999). ).] Watafiti mbalimbali huweka katika dhana hizi maudhui tofauti.]. Katika fasihi ya kisayansi, sura za uso zimesomwa vizuri zaidi kuliko ishara na harakati za mwili.

Harakati za kuelezea za misuli ya uso huitwa sura ya uso. Ishara za kuiga ni pamoja na sifa za ubora na kiasi. Upande wa ubora unahusisha usemi wa kihisia wa uso. Tatizo la kutambua na kuelewa hali za kihisia ni za kitamaduni na ngumu. Ili kutambua maneno, mbinu inayotumiwa mara nyingi ni P. Ekman, inayojumuisha programu sita kuu - furaha (furaha), hasira (azimio), hofu, mateso (huzuni), dharau (chukizo) na mshangao (Mchoro 3) na R. Woodworth, inayojumuisha programu nne: kutofurahishwa, kutojali, kutojali. Hisia zisizo na utata na zilizoonyeshwa kwa nguvu ni rahisi kutofautisha, lakini hali za akili zilizochanganyika na zilizoonyeshwa dhaifu ni ngumu zaidi kutambua. Sifa za kiasi cha maneno ya kihisia ni pamoja na ukubwa wa maonyesho ya uzoefu wa mtu (kiwango cha kujieleza kwao) (Whiteside, 1997, Izard. 1999).


Mchele. 3. Kiwango cha kihisia cha P. Ekman

Mchele. 4. R. Woodworth Kiwango cha Kihisia


Utambulisho wa hali ya kihemko kwa sura ya uso unajumuisha kulinganisha picha iliyoundwa ya mtu anayetambuliwa na mfumo wa viwango vya kijamii na kisaikolojia vya sura za usoni zilizohifadhiwa kwenye kumbukumbu ya mpokeaji.

Ishara ni pamoja na harakati za kuelezea za mikono. Harakati za mwili zinazoitwa pantomime ni pamoja na harakati za kichwa, torso na miguu. Katika mchakato wa ujamaa, mtu husimamia ishara na harakati za mwili maalum kwa jamii fulani. Katika suala hili, wakati wa kugundua mtu wa kikundi cha mtambuzi, wa mwisho atatathmini vya kutosha ishara na harakati za mwili. Ikiwa kitu cha utambuzi ni cha jamii isiyojulikana kwa mpokeaji, basi baadhi ya ishara zake zinaweza kuwa zisizoeleweka kwa mpokeaji au zitatafsiriwa tofauti (Rückle, 1996, Pronnikov, Latsanov, 1998, Wilson, McClaughlin, 1999)

Kwa mwelekeo wa mtazamo wa kitu, wakati na mzunguko wa kurekebisha kwenye nyuso zinazozunguka, mtu anaweza kuamua mtazamo wa kitu kwao. Ikiwa tunaongeza hapa mabadiliko ya torso ya kitu, iwe anakonyeza au anakonyeza mwenzi wake wa mawasiliano, basi hii yote kwa pamoja hutoa fursa za ziada kwa maarifa yake. Hapo juu inatumika zaidi kwa tamaduni ya Uropa, kwani katika nchi za Mashariki ni kama sheria. , haikubaliki kutazama machoni mwa mtu.

Vipengele vya kugusa ni pamoja na miguso mbalimbali (kupeana mikono, kupiga, kupiga-papasa, kumbusu). Kutoka kwao mtu anaweza kuamua hali ya joto ya kitu cha utambuzi wa kibinafsi, kiwango cha udhibiti wake wa kihemko na wa hiari, mtazamo kuelekea mpatanishi ambaye anawasiliana naye, kiwango cha kitamaduni, kabila, nk.

Kwa maneno ya vitendo, kazi ya hivi punde zaidi ya P. Ekman, "Saikolojia ya Uongo," ni ya kupendeza, ambayo warejeleo wengi wa uwongo hufichuliwa na mbinu ya kuwatambua inatolewa (Ekman, 1999).

Picha ya kijamii inajumuisha dhima ya kijamii, mwonekano wa kijamii, vipengele vya proxemic vya mawasiliano, matamshi na sifa za ziada za lugha, na vipengele vya shughuli.

Jukumu la kijamii- tabia ya ego ya mtu kulingana na kanuni zilizowekwa na jamii fulani, kwa mujibu wa matarajio ya wawakilishi wake. Licha ya mahitaji rasmi ya kutimiza jukumu la kijamii (Bobneva, 1978; Bern, 1996; Shibutani, 1998; Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 2001), kitu kinaweza kutofautiana tabia yake katika anuwai pana, na hivyo kuonyesha sifa zake za kibinafsi.

Muundo wa kijamii wa kuonekana (muonekano). Wakati wa kutambua mavazi ya mtu, viatu, vito na vifaa vingine, mhusika anaweza kuamua ladha ya kitu, baadhi ya sifa za tabia, mwelekeo wa thamani, hali ya kijamii, hali ya kifedha, utaifa, nk. Kiashirio cha ladha ni uwezo wa mtu wa kuvaa. hesabu umri wake na sifa za umbo lake. Uwepo wa mapambo na vipodozi vinavyotumiwa (haswa kwa wanawake) huonyesha kiwango cha heshima yao (Sorin, 1998).

Makala ya proxemic ya mawasiliano ni pamoja na umbali kati ya kuwasiliana na nafasi yao ya jamaa. Kwa kutambua umbali kati ya kitu na mshirika wake, mtu anaweza kuamua ni aina gani ya uhusiano anayo nayo, hali yake ni nini, nk (Hall, 1959, 1966). Mwelekeo wa kitu cha mtazamo katika uhusiano na mwenzi na "pembe ya mawasiliano" kati yao, mahali anachagua - yote haya kwa pamoja huruhusu mtazamaji kuamua sifa za tabia, mtindo wa tabia na sifa zingine za kitu. Nirenberg, Calero, 1990).

Vipengele vya hotuba kuhusishwa na semantiki, sarufi na fonetiki. Kwa kutambua msamiati, miundo ya kisarufi, vipengele vya kifonetiki, maandishi madogo, nk hutumiwa na kitu, mtazamaji anaweza kuamua mwelekeo wa thamani, ladha, hali ya kijamii, biashara na sifa za kibinafsi, umri na sifa nyingine. Mfano wa kushangaza kutoka kwa hadithi za uwongo zinazoonyesha uwezo wa kuamua mahali pa kuzaliwa, makazi, na taaluma kwa sifa za usemi ni profesa wa fonetiki Higgins kutoka mchezo wa "Pygmalion" na B. Shaw.

Vipengele vya ziada vya hotuba zinaonyesha uhalisi wa sauti, timbre, sauti, sauti, kiimbo, asili ya kusitisha kujaza, n.k. Hapo awali, yote haya yalihusiana na paralinguistics. Hivi sasa, watafiti wengine wanahusisha haya hapo juu na lugha za ziada, na wengine (Labunskaya, 1999) na prosody. Kama tafiti za majaribio zinavyoonyesha, wakati wa kugundua sifa za ziada za lugha, inawezekana kuamua kiwango cha kitamaduni cha kitu, hali zake tofauti za kiakili, pamoja na zile za wakati, na mambo mengine.

Vipengele vya vitendo vinavyofanywa na kitu. Mtu hujidhihirisha kikamilifu katika mchakato wa kazi. Kwa kutambua kitu wakati anafanya vitendo vya kitaaluma, katika aina mbalimbali za shughuli (kujifunza, kazi, kucheza), somo huelewa vyema maadili yake, sifa za kitaaluma, mtazamo wa kufanya kazi, sifa za tabia, nk Kulingana na vitendo vya msukumo, mtazamaji anaweza kuamua baadhi ya mali ya temperament, kiwango cha malezi sifa za kihisia-hiari; kwa vitendo vya mawasiliano - kiwango cha ukuzaji wa ustadi wa mawasiliano, utabiri wa asili wa mwingiliano.

Tabia za kuonekana kwa kitu, ikilinganishwa na sifa za kijamii, ni za kuaminika zaidi na zinaonekana mapema na wazi zaidi. Wakati huo huo, sifa za kijamii za kitu kinachotambuliwa ndizo zinazoelimisha zaidi.

Wakati wa kutathmini na kutafsiri sifa za kisaikolojia za somo linalotambuliwa, ni muhimu kuzingatia polydeterminism ya udhihirisho wao, polysemy ya asili ya ishara zinazojulisha kuhusu kuonekana kwa kimwili na kijamii kwa mtu anayetambuliwa. Wakati huo huo, ni vyema kukumbuka kuwa kitu kinachoonekana kinaweza kuandaa kwa uangalifu uwasilishaji wake (kujionyesha) ili kufanya hisia inayotaka juu ya somo la utambuzi.

Tabia za mchakato wa utambuzi wa mwanadamu. Utaratibu huu unajumuisha taratibu zinazopotosha utoshelevu wa uwakilishi wa kile kinachoonekana, pamoja na taratibu za utambuzi wa kibinafsi, maoni kutoka kwa kitu na hali ambazo mtazamo hutokea.

Taratibu za utambuzi baina ya watu zinazopotosha utoshelevu wa taswira inayojitokeza ya wanaotambulika. Katika fasihi ya kisaikolojia, njia zinazoathiri utoshelevu wa malezi ya wazo juu ya mtu anayetambuliwa huitwa tofauti: athari za mtazamo (Andreeva, 1999), michakato ya utambuzi, mifumo inayopotosha picha inayoibuka ya mtu anayetambuliwa. Upekee wa utendaji wao ni kwamba wao, kwa viwango tofauti, hupunguza uwezekano wa maarifa ya kusudi ya watu. Baadhi yao yamethibitishwa kwa majaribio, lakini mengi, ingawa yamefafanuliwa katika fasihi, yanahitaji uthibitisho zaidi. Taratibu hizi ni pamoja na: utendakazi wa muundo wa utu usio wazi, ushawishi wa hisia za kwanza, makadirio, mawazo potofu, kurahisisha, ukamilifu na ethnocentrism.

Utaratibu wa utendakazi wa muundo wa mtu binafsi (wa ndani). Nadharia kamili ya utu inadhania kwamba kila mtu ana muundo ulioanzishwa, unaojulikana na sifa muhimu zaidi za kisaikolojia kwake. Uundaji wa muundo huu hutokea mfululizo wakati wa utoto na huisha hasa kwa umri wa miaka 16-18. Inakusanya uzoefu wa maisha ya kujua watu (Kon, 1987, 1989: Bodalev, 1995). Vipengele vya maelezo ya mtu (maelezo ya kibinafsi) ambayo yanaonekana baadaye "kurekebisha" kwa mawazo ambayo tayari yameundwa kuhusu watu. Muundo kamili wa maoni juu ya watu bila kujua huathiri mchakato wa utambuzi wa watu. Inaonyesha nafasi ya maisha ya mtazamaji, mitazamo yake ya kijamii na mambo mengine ambayo huamua mapema mtazamo na utambuzi.

Ushawishi wa hisia ya kwanza ya kile kinachojulikana (utaratibu wa ukuu au riwaya). Kiini chake kinatokana na ukweli kwamba hisia ya kwanza ya inayoonekana huathiri uundaji unaofuata wa picha ya utambuzi. Wakati wa mawasiliano ya awali, mjuzi anaonyesha reflex ya mwelekeo kuhusiana na kile kinachojulikana (Ni nani huyu au yule? Ni tabia gani yake? Ni nini kinachoweza kutarajiwa kutoka kwa mtu huyu? nk) Hisia ya kwanza, kama sheria, imeundwa kwa misingi ya sifa za kuonekana kimwili (jinsia , umri, takwimu, kujieleza, nk), ambayo ni imara zaidi ikilinganishwa na kuonekana kwa kijamii. Kama inavyothibitishwa na matokeo ya majaribio ya kigeni na ya ndani, wakati wa hisia ya kwanza sio tu imara, lakini pia sifa muhimu za kitu zimeandikwa, ambayo huamua utulivu wa hisia ya kwanza. Ya kina cha reflex ya mwelekeo kuhusiana na interlocutor hatua kwa hatua huongezeka kwa kipindi cha hadi wiki 9 za mawasiliano. Kulingana na A. A. Bodalev, uelewa sahihi zaidi wa mtu hukua kati ya watu wanaowasiliana na sio muda mrefu sana na, muhimu zaidi, sio marafiki wa karibu sana.

Utaratibu wa makadirio ni uhamishaji wa sifa za kiakili za somo la mtazamo kwa watu wanaoweza kutambulika. Uwasilishaji wa sifa chanya na hasi hufanywa, mali ambayo kitu hakina. Hii inathibitishwa na matokeo ya majaribio mengi yaliyofanywa nje ya nchi na nchini Urusi.Kwa mfano, watu ambao walikuwa wametamka bile, ukaidi na mashaka waliandika sifa hizi kwa mtu anayepimwa mara nyingi zaidi kuliko wale ambao hawakuwa nazo; wakati wa kuelezea watu wenye sifa za tabia huru, walitumia msamiati karibu na sifa zilizotajwa. Katika watu ambao wana sifa ya kujikosoa kwa chini na ufahamu dhaifu juu ya utu wao wenyewe, utaratibu wa makadirio hutamkwa zaidi (Bodalev, 1995).

Utaratibu wa ubaguzi (kategoria) inahusisha kuhusisha mtu anayetambuliwa na mojawapo ya aina za watu wanaojulikana kwa mhusika. Wakati wa mchakato wa ujamaa, mtu hujifunza kuainisha watu wanaojulikana, kuwaweka katika vikundi tofauti kulingana na kufanana na tofauti. Hapo awali, mtazamaji, kama sheria, huunda maoni ya jumla juu ya watu anaowajua (umri, kabila, taaluma na maoni mengine).

Utaratibu wa stereotyping ina jukumu mbili. Kwa upande mmoja, hurahisisha utambuzi wa watu wanaofikiriwa, kukopa sifa za kisaikolojia za jamii mbalimbali na kuzihusisha na mtu anayetathminiwa, na kwa upande mwingine, husababisha kuundwa kwa picha isiyofaa ya mtu anayetambuliwa, anayejaliwa. yeye na sifa za typological kwa madhara ya mtu binafsi.

Utaratibu wa kurahisisha. Kiini cha utaratibu huu ni tamaa isiyo na fahamu ya kuwa na mawazo wazi, thabiti, yaliyopangwa kuhusu nyuso zinazojulikana. Hii inasababisha "kupunguza" sifa za kisaikolojia zinazopingana za mtu binafsi. Tabia ya kuzidisha homogeneity ya utu unaotambuliwa hufanya iwezekanavyo kupunguza udhihirisho wa udhihirisho wa sifa za polar, sifa na sifa zingine, ambazo hatimaye hupotosha usawa wa malezi ya picha ya kitu cha maarifa.

Utaratibu wa uboreshaji. Utaratibu huu unaitwa tofauti: "athari ya halo" na "athari ya halo". Maana yake ni kukipa kitu kinachoweza kutambulika na sifa chanya pekee. Katika kesi hiyo, utaratibu unajidhihirisha sio tu katika overestimation ya sifa nzuri na sifa, lakini pia kwa upungufu wa sifa mbaya za kisaikolojia. Utaratibu wa ukamilifu unahusiana kwa karibu na usakinishaji, ambayo ni, kama ilivyokuwa, wakati wa kuchochea wa kuzindua utaratibu wa ukamilifu. Utaratibu, kama sheria, unajidhihirisha na habari ndogo ya awali juu ya kile kinachojulikana (Andreeva, 1999).

Jaribio la kuvutia la mwanasaikolojia wa Marekani A. Miller kuhusiana na utaratibu wa ukamilifu, ulioelezwa na V. N. Kunitsyna. Inategemea dhana kwamba ikiwa mtu anapenda sura ya nje ya mtu mwingine, basi anapoiona, sifa nzuri za kisaikolojia zinahusishwa naye. Kiini cha jaribio kilikuwa kama ifuatavyo. Kwa msaada wa wataalam, A. Miller alichagua makundi matatu ya picha, ikiwa ni pamoja na watu wazuri, wa kawaida na wabaya. Baada ya hapo, aliziwasilisha kwa wanaume na wanawake wenye umri wa miaka 18 hadi 24 na kuwataka waeleze ulimwengu wa ndani wa kila mtu aliyeonyeshwa kwenye picha. “Watu walikadiria watu warembo kuwa wanaojiamini zaidi, wenye furaha, wanyoofu, wenye usawaziko, wenye nguvu, wenye neema, waliobobea na matajiri kiroho ikilinganishwa na wale waliohesabiwa kuwa wabaya au wa kawaida. Wanaume waliwatathmini wanawake warembo kama wanaojali na wasikivu zaidi” (Kunitsyna, Kazarinova, Pogolsha, 2001, p. 310).

Utaratibu wa ethnocentrism. Ukabila huwezesha kinachojulikana utaratibu wa kuchuja wa utu, kwa njia ambayo taarifa zote kuhusu kitu kinachotambulika hupitishwa. Kiini cha utaratibu huu ni kifungu cha habari zote kupitia chujio kinachohusishwa na njia ya maisha ya kikabila. Katika kesi ya kitu na somo la utaifa sawa, kama sheria, kuna tathmini ya juu ya sifa nzuri za wanaotambuliwa, na katika kesi ya kuwa wa kabila tofauti, tathmini ya chini au lengo hutokea.

Utaratibu wa upole. Iko katika ukweli kwamba watu karibu nao hutathmini vitu vya mtazamo, kama sheria, vyema. Tofauti yake kutoka kwa utaratibu wa ukamilifu ni kwamba athari katika swali inapunguza (inapunguza) sifa mbaya za watu wanaotambuliwa, lakini haiwapa sifa nzuri. Kulingana na V.N. Kunitsyna, kwa wanawake utaratibu huu unajulikana zaidi (Kunitsyna, Kazarinova, Pogolsha, 2001).

Taratibu za utambuzi baina ya watu. Wakati wa kumtambua mtu na kumwelewa, mhusika huchagua bila kujua mifumo mbali mbali ya utambuzi wa kibinafsi. Hii inategemea utayari wa mhusika kuwasiliana na watu. Taratibu za utambuzi baina ya watu ni pamoja na tafsiri ya mtazamaji wa uzoefu wake wa mawasiliano, kitambulisho, sifa na tafakari ya watu wengine. Taratibu hizi zinatokana na michakato ya kiakili na kihisia (Bodalev, 1995). Mafanikio ya kazi yao inategemea uelewa wa mtu kwa ulimwengu wake wa ndani na wa wengine.

Utaratibu wa tafsiri (uunganisho, kitambulisho) cha uzoefu wa kibinafsi wa kujua watu na mtu anayetambuliwa. Utaratibu huu unatokana na uwezo wa kimsingi wa mtu kujilinganisha (utu, tabia na hali yake) na watu wengine. Utaratibu wa tafsiri una nafasi ya kuongoza katika mchakato wa utambuzi wa kibinafsi, unaofanya kazi kwa uangalifu na bila ufahamu. Wakati ugumu unatokea katika kuelewa kile kinachoonekana (kupotoka kutoka kwa kanuni za tabia, habari ndogo juu yake, nk), utaratibu wa kutafsiri uzoefu wa kibinafsi unakuwa fahamu. Ulinganifu mkubwa kati ya mtazamaji na anayetambuliwa, utaratibu huu unafanya kazi rahisi na haraka.

Utaratibu wa kitambulisho. Dhana hii katika saikolojia ina maana nyingi. Katika utambuzi baina ya watu, inawakilisha kujitambulisha na mtu mwingine. Ikiwa utaratibu wa kutafsiri haufanyi kazi, mpokeaji hujiweka kwa uangalifu mahali pa anayetambuliwa. Somo linaonekana kuzama katika uwanja wa semantic wa kitu, hali ya maisha. Wakati wa kufananisha mtu mwingine, jukumu muhimu ni la fikira. "Uwezo, kwa msaada wa mawazo, kupenya ndani ya hali ya mtu mwingine hutengenezwa hatua kwa hatua, na hutengenezwa tofauti kwa watu tofauti" (Bodalev, 1995, p. 245).

Wakati wa kitambulisho, somo pia hujifunza nyanja ya kihisia ya kitu. Maisha yake ya kihisia yanaweza kufikiriwa na mtu ambaye ana kiwango cha kutosha cha kujieleza kwa hisia na hisia, uwezo wa huruma na huruma.

Utaratibu wa maelezo ya sababu. Somo hutumia utaratibu wa maelezo ya causal katika kesi wakati hana taarifa za kutosha kuelewa sababu za kweli za tabia ya kitu. Utaratibu huu unahusisha kuhusisha dhamira na sababu fulani zinazofahamika zinazoeleza matendo yake na sifa nyinginezo (Myers, 1997).

Utaratibu wa kutafakari kwa mtu mwingine. Dhana ya kutafakari katika utambuzi baina ya watu inajumuisha ufahamu wa mhusika wa kile kinachochukuliwa na kitu (Andreeva, 1999). Matokeo ya tafakari ya mtu mwingine ni tafakari mara tatu, ambayo inawakilisha maoni ya mhusika juu yake mwenyewe, tafakari yake katika ufahamu wa mtu mwingine, na tafakari yake ya wazo la mtu mwingine la kwanza (kuhusu somo). Matumizi ya utaratibu huu unaonyesha kiwango fulani cha maendeleo ya utu, uwezo wake wa kujitafakari, ujuzi wa watu wengine na kurekodi ishara za maoni kutoka kwa kitu.

Kuna utaratibu madhubuti wa utendakazi wa mifumo ya utambuzi baina ya watu (kutoka rahisi hadi ngumu). Wakati kitu kinapogunduliwa, ikiwa inalingana na kanuni za jukumu, utaratibu wa tafsiri husababishwa. Wakati wazo linalojitokeza la kile kinachogunduliwa linapita zaidi ya muundo wa typological na jukumu na kuwa halieleweki, basi aina ngumu zaidi za utaratibu wa utambuzi wa mwanadamu huchochewa - kitambulisho, maelezo ya sababu na tafakari ya mtu mwingine.

Maoni kutoka kwa kitu cha utambuzi. Katika kipindi cha utambuzi wa kibinafsi, somo huzingatia habari inayokuja kwake kupitia njia mbalimbali za hisia, zinaonyesha mabadiliko katika hali ya mpenzi wa mawasiliano.

Maoni yanajumuisha ufuatiliaji wa mara kwa mara wa kitu cha utambuzi wa kibinafsi katika hali mbalimbali za anga na kijamii na urekebishaji wa mchakato wa kuunda picha ya kile kinachoonekana. Katika baadhi ya matukio, maoni hayafanyi kazi tu ya taarifa kuhusu kitu cha mtazamo, lakini pia kurekebisha, ambayo hujulisha somo kuhusu haja ya kubadili tabia yake ili kuingiliana naye kwa kutosha.

Vigezo ngumu zaidi na visivyo na maendeleo ya kutosha katika shida ya maoni ni vigezo (ishara, viashiria vya nguvu, ishara) vinavyoonyesha jinsi mhusika anajua vya kutosha sifa za kiakili za mwenzi wake wa mawasiliano.

Masharti ya utambuzi mtu kwa mtu ni pamoja na hali, wakati na mahali pa mawasiliano. Hali ya mtazamo inaweza kuwa ya kawaida, ngumu na kali (zote tofauti kwa somo au kitu, na kwa pamoja kwao). Sifa za kisaikolojia za wale wanaotambuliwa katika hali tofauti zinaweza sanjari au zisipatane. Wakati wa siku ambapo mtu anatambuliwa na mtu huathiri ustawi wa wale wanaowasiliana kwa viwango tofauti na inaweza kuanzisha kelele ya habari katika utambuzi wa kibinafsi. Kupunguza wakati wa kuona kitu hupunguza uwezo wa mpokeaji kupata habari za kutosha juu yake. Uelewa wa kutosha wa kile kinachoonekana huundwa kwa muda mfupi na kutambuliwa. Kwa mawasiliano ya muda mrefu na ya karibu, wale wanaotathminiana wanaweza kuonyesha unyenyekevu na upendeleo (kama kwa marafiki na marafiki) (Bodalev, 1995).

Njia ya kuvutia inatengenezwa na L. Ross na R. Nisbert, wakisema kwamba chini ya hali fulani "nguvu ya hali" inajidhihirisha kwa nguvu zaidi kuliko sifa za kibinafsi za watu. Kama matokeo, hitilafu ya msingi ya sifa hutokea, ambayo inajumuisha kuzidisha sifa za utu na kudharau umuhimu wa hali hiyo (Ross na Nisbert, 1999).

Kiwango cha jumla cha matokeo ya utafiti juu ya tatizo la mtazamo wa mwanadamu na mwanadamu nchini Urusi kwa kulinganisha na mbinu za kigeni ni msingi zaidi. Katika siku za nyuma, tafiti nyingi zimefanyika juu ya tatizo la utambuzi wa kibinafsi, lakini kwa sasa, maslahi ya kisayansi katika mada hii yamepungua kwa kiasi kikubwa. Kazi nyingi zilizochapishwa zinatokana na matokeo ya utafiti wa kisayansi wa zamani (wa Kirusi na wa kigeni) na ni za asili ya kutumika (kwa mfano, utafiti wa wanadamu katika hali ya soko).

Matatizo ya utafiti yanayoahidi katika mtazamo na uelewa wa binadamu ni: taratibu za utambuzi baina ya watu; taratibu zinazopotosha uundaji wa picha ya kutosha ya mtu anayetambuliwa; sifa za kisaikolojia za somo la mtazamo, kuathiri kina na usawa wa ujuzi wa watu wengine (uwezo wa mtu binafsi wa kutafsiri tabia ya mpenzi wa mawasiliano); vigezo vya usahihi wa utambuzi wa watu, nk.

Shida za kuahidi zinazotumika zinazohusiana na utambuzi wa watu wengine zinaendeshwa na mabadiliko ya kijamii na kiuchumi katika nchi yetu. Wanajidhihirisha wenyewe katika mawasiliano ya wafanyabiashara, wafanyakazi wa kijamii na wawakilishi wa fani nyingi mpya. Hivi sasa, kuna kazi chache sana za kisayansi (sio maarufu) juu ya shida hizi.

SURA YA 3. SAIKOLOJIA YA MWINGILIANO BAINAFSI

Taratibu za utambuzi baina ya watu

Utaratibu wa kutafsiri- inajumuisha kuunganisha, kutambua uzoefu wa kibinafsi wa kujua watu na mtu anayetambuliwa. Msingi wa utaratibu wa tafsiri ni mali ya psyche ya binadamu kama kulinganisha utu wa mtu, tabia na hali na watu wengine. Utaratibu wa kutafsiri unaweza kufanya kazi kwa uangalifu na bila kufahamu na ni mojawapo ya njia za msingi za utambuzi wa mtu binafsi. Uelewa wa utaratibu wa tafsiri hutokea wakati ugumu unapotokea katika kuelewa kile kinachoonekana (kupotoka kutoka kwa kanuni za tabia, habari ndogo kuhusu hilo, nk). Kuchochea kwa utaratibu wa tafsiri kunawezeshwa na kufanana kati ya mtazamaji na anayetambuliwa.

Utaratibu wa kitambulisho - hii ni njia ya kuelewa mtu mwingine kwa njia ya kitambulisho, kumfananisha na yeye mwenyewe au mtu mwingine. Katika utendakazi wa utaratibu huu, jukumu muhimu ni la fikira; huundwa hatua kwa hatua, na hukuzwa tofauti kwa watu tofauti. Somo la utambuzi linaonekana kuzama katika uwanja wa semantic wa kitu, hali ya maisha yake. Utaratibu wa kitambulisho unaweza kufanya kazi bila kujua na kwa uangalifu wakati utaratibu wa kutafsiri haufanyi kazi na mpokeaji anajiweka kwa uangalifu mahali pa kutambuliwa. Utaratibu huu unafanywa kwa njia ya busara (kupitia hoja) na kihisia (kupitia huruma, huruma, huruma) maelekezo. Matokeo ya utaratibu wa kitambulisho inapaswa kuwa:

1) kujitambulisha na mtu mwingine kupitia mawazo sawa, huruma, huruma na hata tabia;

2) utambulisho kwa njia ya uelewa na huruma, lakini tabia ambayo ni ya uhuru kuhusiana na mtu huyu.

Utaratibu wa kuhusishwa kwa sababu - kuhusishwa na nia fulani na sababu zinazoelezea vitendo vyake na sifa zingine. Utaratibu huu hutumika wakati sababu za kweli za tabia ya kitu hazijulikani au hakuna maelezo ya kutosha kuzielewa.

Mambo yanayoathiri kipimo na kiwango cha sifa:

1) kiwango cha kawaida cha kitendo (tabia ya kawaida iliyowekwa na mifano ya kuigwa inaweza kufasiriwa kwa urahisi) na upekee wake (tabia ya kipekee inaweza kufasiriwa kwa njia tofauti, ambayo inatoa wigo wa kuhusisha sababu na sifa zake);

2) juu ya kiwango cha kuhitajika kwa kijamii (kufuata kanuni za kijamii na kitamaduni zinazochangia maelezo yasiyoeleweka) au kutohitajika (na ukiukaji wa kanuni za tabia na upanuzi wa anuwai ya maelezo yanayowezekana) ya kitendo.

Aina za sifa:

1) kibinafsi - sababu inahusishwa kibinafsi na mtu anayefanya kitendo hicho;

2) kitu - sababu inahusishwa na kitu ambacho hatua hiyo inaelekezwa;

3) kimazingira - sababu inahusishwa na hali.

Utaratibu wa kutafakari kwa mtu mwingine- uelewa wa mhusika wa jinsi yeye mwenyewe anavyochukuliwa na kitu. Kama matokeo ya tafakari ya mtu mwingine, tafakari mara tatu:

1) tafakari ya maoni ya somo juu yake mwenyewe;

2) tafakari ya maoni haya katika akili ya mtu mwingine;

3) tafakari na mada ya wazo la kitu cha somo.

Kwa utaratibu huu wa kufanya kazi, kiwango fulani cha maendeleo ya utu kinahitajika, uwezo wake wa kutafakari binafsi, ujuzi wa watu wengine na kurekodi ishara za maoni kutoka kwa kitu. Kwa msingi wa maoni, ufuatiliaji wa mara kwa mara wa kitu cha utambuzi wa kibinafsi na marekebisho ya mchakato wa kuunda picha ya inayoonekana hufanyika.

Utendaji wa mifumo ya utambuzi wa watu hutoka rahisi (utaratibu wa tafsiri) hadi ngumu (kitambulisho, maelezo ya sababu na tafakari ya mtu mwingine).

Mbinu za utambuzi wa kibinafsi - dhana na aina. Uainishaji na vipengele vya kitengo "Mbinu za Utambuzi baina ya Watu" 2017, 2018.

Wakati wa kumtambua mtu na kumwelewa, mhusika huchagua bila kujua mifumo mbali mbali ya utambuzi wa kibinafsi. Hii inategemea utayari wa mhusika kuwasiliana na watu. Taratibu za utambuzi baina ya watu ni pamoja na tafsiri ya mtazamaji wa uzoefu wake wa mawasiliano, kitambulisho, sifa na tafakari ya watu wengine. Taratibu hizi zinatokana na michakato ya utambuzi na kihisia. Mafanikio ya kazi yao inategemea uelewa wa mtu kwa ulimwengu wake wa ndani na wa wengine.

Utaratibu wa tafsiri (uunganisho, kitambulisho) cha uzoefu wa kibinafsi wa kujua watu na mtu anayetambuliwa.

Utaratibu huu unatokana na uwezo wa kimsingi wa mtu kujilinganisha (utu, tabia na hali yake) na watu wengine. Utaratibu wa tafsiri una nafasi ya kuongoza katika mchakato wa utambuzi wa kibinafsi, unaofanya kazi kwa uangalifu na bila ufahamu. Wakati ugumu unatokea katika kuelewa kile kinachoonekana (kupotoka kutoka kwa kanuni za tabia, habari ndogo juu yake, nk), utaratibu wa kutafsiri uzoefu wa kibinafsi unakuwa fahamu. Ulinganifu mkubwa kati ya mtazamaji na anayetambuliwa, utaratibu huu unafanya kazi rahisi na haraka.

Utaratibu wa kitambulisho.

Dhana hii katika saikolojia ina maana nyingi. Katika utambuzi baina ya watu, inawakilisha kujitambulisha na mtu mwingine. Ikiwa utaratibu wa kutafsiri haufanyi kazi, mpokeaji hujiweka kwa uangalifu mahali pa anayetambuliwa. Somo linaonekana kuzama katika uwanja wa semantic wa kitu, hali ya maisha. Wakati wa kufananisha mtu mwingine, jukumu muhimu ni la fikira. "Uwezo, kwa msaada wa mawazo, kupenya ndani ya hali ya mtu mwingine huundwa hatua kwa hatua, na hutengenezwa tofauti kwa watu tofauti" (Bodalev).

Wakati wa kitambulisho, somo pia hujifunza nyanja ya kihisia ya kitu. Maisha yake ya kihisia yanaweza kufikiriwa na mtu ambaye ana kiwango cha kutosha cha kujieleza kwa hisia na hisia, uwezo wa huruma na huruma.

Utaratibu wa maelezo ya sababu.

Somo hutumia utaratibu wa maelezo ya causal katika kesi wakati hana taarifa za kutosha kuelewa sababu za kweli za tabia ya kitu. Utaratibu huu unahusisha kuhusishwa na nia fulani na sababu zinazoelezea matendo yake na sifa nyingine.

Utaratibu wa kutafakari kwa mtu mwingine.

Dhana ya kutafakari katika utambuzi baina ya watu inajumuisha ufahamu wa mhusika wa jinsi anavyochukuliwa na kitu. Matokeo ya tafakari ya mtu mwingine ni tafakari mara tatu, ambayo inawakilisha maoni ya mhusika juu yake mwenyewe, tafakari yake katika ufahamu wa mtu mwingine, na tafakari yake ya wazo la mtu mwingine la kwanza (kuhusu somo). Matumizi ya utaratibu huu unaonyesha kiwango fulani cha maendeleo ya utu, uwezo wake wa kujitafakari, ujuzi wa watu wengine na kurekodi ishara za maoni kutoka kwa kitu.

§ Maoni kutoka kwa kitu cha utambuzi.

Katika kipindi cha utambuzi wa kibinafsi, somo huzingatia habari inayokuja kwake kupitia njia mbalimbali za hisia, zinaonyesha mabadiliko katika hali ya mpenzi wa mawasiliano.

Msingi dhana. Mawasiliano huanza na mtazamo wa mtu na mtu, mara nyingi na malezi ya wakati huo huo ya mahusiano ya kibinafsi, ikiwa ni pamoja na ushawishi wa kisaikolojia. Kwa maneno yanayotumika, ufanisi wa kuunda uhusiano kati ya watu na kutoa athari za kisaikolojia

_________________________147

mshirika wa mawasiliano anaweza kuwa mgumu ikiwa utambuzi baina ya watu haujafaulu. Yaliyotangulia huamua mantiki ya kuzingatia matatizo haya katika saikolojia ya mawasiliano.

Shida ya mtazamo wa mwanadamu na mtu ndio inayosomwa zaidi katika nyanja zote za mawasiliano. Matokeo ya utafiti wa kigeni juu yake yanawasilishwa katika kazi za G. M. Andreeva, N. N. Bogomolova, A. A. Bodalev. L. A. Petrovskaya, P. N. Shikhirev, V. N. Kunitsina na wengine. Utambuzi wa kibinafsi katika saikolojia ya kijamii ya Magharibi uliofanywa ndani ya mfumo wa mwelekeo wa utambuzi. Hivi sasa, maendeleo ya kisayansi yanafanyika katika Vyuo Vikuu vya Jimbo la St. Petersburg, Moscow na Rostov.

Katika miaka ya hivi karibuni, kumekuwa na ongezeko la mahitaji ya fasihi maarufu ya kisayansi juu ya utambuzi wa mshirika wa mawasiliano. Katika vituo vya uchunguzi wa physiognomic na vikundi vya mafunzo ya kufundisha wale ambao wanataka "kusoma mtu kama kitabu," programu za mafunzo mara nyingi hurahisishwa ili kuongeza uwezo wa utambuzi wa mtu binafsi (V. A. Labunskaya, 1997).

Mtazamo wa kijamii ni pamoja na mtazamo wa ukweli wa kijamii na mtu na mtu (mtazamo wa kibinafsi). Dhana ya asili ya "mtazamo wa mtu kwa mtu" ikawa haitoshi kwa ujuzi kamili wa watu. Baadaye, wazo la "kuelewa mtu" liliongezwa kwake, ambalo linajumuisha kuunganisha michakato mingine ya utambuzi na mchakato wa mtazamo wa mwanadamu. "Mtazamo na uelewa wa watu" na "utambuzi baina ya watu" hutumiwa kama misemo sawa ya kisayansi. Misemo ya kisaikolojia na ya kila siku kama vile "utambuzi wa watu", "kusoma nyuso", "physiognomy",



Katika mchakato wa kumtambua mtu, jukumu muhimu ni la uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia - sifa ya utu ambayo inaruhusu kukamata kwa mafanikio sifa za hila, lakini muhimu kwa kuelewa. Hii ni sifa ya kuunganisha ambayo inachukua baadhi ya vipengele vya michakato ya utambuzi, tahadhari, pamoja na maisha na uzoefu wa kitaaluma wa mtu binafsi.

Msingi wa uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia ni aina mbalimbali za unyeti. Usikivu wa uchunguzi unahusishwa na uwezo wa kuona mpatanishi wakati huo huo kukumbuka yaliyomo katika sifa za utu na hali ya mawasiliano (kulingana na ufafanuzi wa A. A. Bodalev, hii ni<■ различительная точ­ность» (Бодалев, 1982). Теоретическая сензитивность предполагает вы­бор и использование наиболее адекватных теорий для более точно­го понимания и прогнозирования поведения людей. Номотетическая

148 Sura ya 3

usikivu hukuruhusu kuelewa wawakilishi wa jamii mbali mbali za kijamii na kutabiri tabia zao (kulingana na A. A. Bodalev, hii ni "usahihi wa kiitikadi") Unyeti wa kiitikadi unahusishwa na kuelewa upekee wa kila mtu na kuitenga na sifa za jumla za vikundi (Emelyanov, 1985).

Uwezo wa kijamii na kisaikolojia unaonyesha kiwango fulani cha maarifa na kiwango cha ukuzaji wa ustadi na uwezo ambao huruhusu mtu kusafiri vya kutosha katika hali mbali mbali za mawasiliano, kutathmini watu kwa kweli, kutabiri tabia zao, kuunda uhusiano unaohitajika nao na kuwashawishi kwa mafanikio kulingana na masharti yaliyopo. Inakubaliwa kwa ujumla kuwa mtazamo kuelekea watu na wewe mwenyewe ni ngumu zaidi kutathmini kuliko kuelekea vitu vya ulimwengu wa nyenzo na hali.

Uwezo baina ya watu ni dhana finyu, ambayo ni sehemu ya uwezo wa kijamii na kisaikolojia, lakini ni mdogo kwa mawasiliano baina ya watu.

Uwezo wa kimawasiliano unaonyesha kubadilika kwa hali na ufasaha katika njia za mawasiliano za maongezi na zisizo za maneno (Emelyanov, 1985).

Mbinu ya kimfumo ya utambuzi baina ya watu. Ili kuunda matokeo mengi ya utafiti juu ya mtazamo wa kibinafsi, inashauriwa kutumia njia ya kimfumo ya mchakato huu (Lomov, 1999), mambo ambayo ni mada, kitu na mchakato wa utambuzi (utambuzi) wa mtu. mtu (Mchoro 2).

Somo mtazamo baina ya watu (utambuzi), ukiwa ni kipengele cha mfumo uliopewa jina, wakati huo huo unawakilisha mfumo unaoendelea unaobadilika na wenye sifa nyingi.Unaweza kufanya kama mwasiliani (mwanasaikolojia asiyejua kitu, mtu mitaani, n.k.), mshiriki. katika jaribio (mratibu, somo la mtihani, nk), mwanasaikolojia wa kitaaluma, nk.

Kitu mtazamo kama kipengele cha mfumo unaozingatiwa umejumuishwa katika mifumo mingi ya ukweli. Aina ya mifumo ndogo ambayo mtu anayetambuliwa iko huamua aina tofauti za tabia yake na udhihirisho wa sifa za kisaikolojia. Kuwa mtu anayefanya kazi, kitu hujitahidi kusoma somo na, katika hali nyingine, kuandaa uwasilishaji wake kwa ustadi (Krizhanskaya). , Tretyakov, 1990).

Mchakato utambuzi wa binadamu, kwa upande mmoja, ni kipengele cha mfumo uliopewa jina, na kwa upande mwingine, kuwa jambo muhimu la multidimensional, inaweza kusomwa kama mfumo mdogo wa kujitegemea.

Saikolojia ya Mwingiliano baina ya Watu ________ 1 49

Kielelezo cha 2 Mbinu ya kimfumo ya mwingiliano kati ya watu

Mchakato wa utambuzi sio kitendo cha wakati mmoja. Mbali na utambuzi, ni pamoja na maoni kutoka kwa kitu cha mtazamo na wakati mwingine - vipengele vya mawasiliano na mwingiliano.

Somo la Utambuzi baina ya Watu Sifa za mtazamaji hutegemea lengo lake na sifa za kibinafsi. Zinaathiri kina, ufahamu, usawa na kasi ya ujuzi wa mtu mwingine. Hizi ni pamoja na jinsia, umri, utaifa, temperament, akili ya kijamii, hali ya akili, afya, mitazamo, uzoefu wa mawasiliano, sifa za kitaaluma na za kibinafsi, nk.

Sakafu. Tofauti za kijinsia huathiri sana mchakato wa utambuzi. Wanawake, ikilinganishwa na wanaume, hutambua kwa usahihi zaidi hali za kihisia na mahusiano ya kibinafsi, nguvu na udhaifu wa mtu, na wana uwezekano wa kihisia zaidi kupenya ndani ya ulimwengu wa ndani wa interlocutor wao. Wana viwango vya juu vya uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia, ingawa wanaume huamua kwa usahihi kiwango cha akili cha mpatanishi wao.

Umri. Umri huathiri usahihi wa mtazamo na uelewa. Vijana na vijana huzingatia hasa data ya kimwili na sifa za kuelezea. Wanapojua dhana za kisaikolojia na uzoefu wa maisha, wao

150____________________________________________________Sura ya 3

Wanaanza kutambua na kutathmini watu kwa njia mbalimbali. Mtazamaji huamua kwa usahihi umri wa watu ambao wako karibu naye kwa miaka, na mara nyingi hukosea katika kesi ya tofauti kubwa ya miaka. Kwa umri, hali mbaya za kihisia hutofautishwa kwa urahisi zaidi (Bodalev, 1995). Watu wakomavu wanaweza kuelewa vijana na wazee. Watoto na vijana mara nyingi hawawezi kuelewa watu wazima na kuwatathmini vya kutosha

Utaifa, Mtu huona ulimwengu unaomzunguka kupitia prism ya njia yake ya maisha ya kitaifa, ambayo ni, kupitia mila yake ya kikabila, mila, tabia, n.k. Hii inadhihirisha "muundo wa ndani wa utu" unaohusishwa na tamaduni ndogo ya kikabila "Asili ya mtazamo katika mawasiliano baina ya makabila kama watu wenyewe , na mahusiano yanayoendelea kati yao, kama wawakilishi wa mataifa mbalimbali, yana maana zaidi kuliko katika mazingira ya taifa moja* (Khabibulin, 1974, p. 87). Ikiwa mtazamaji ana uzoefu wa kuwasiliana na wawakilishi wa makabila tofauti, basi ushawishi wa utaifa juu ya uundaji wa mawazo kuhusu kile kinachotambulika utakuwa na athari ndogo.

Halijoto. Baadhi ya sifa za temperament huathiri mchakato wa utambuzi wa mtu mwingine.Ilifanywa kwa majaribio kwamba kadiri mpokeaji anavyozidi kuongezeka, ndivyo anavyotambua kwa usahihi sifa za kujieleza na ndivyo anavyozingatia kidogo hali anayojikuta. Watangulizi, kwa upande mwingine, wanaonyesha kutokuwa na imani kwa sifa za kuelezea; wao ni sahihi zaidi katika tathmini zao za watambuaji na hufanya kazi na maoni juu ya hali zinazowezekana zaidi za kitu. Kulingana na idadi ya watafiti, extroverts kuangalia, introverts kufikiri.. watu wasioweza kuwasiliana na kihisia imara ni mafanikio zaidi katika kutambua hali hasi hisia (Bodalev, 1995). Extroverts katika watu wengine wanavutiwa hasa na upande wa nje wa tabia, vipengele vya kimwili vya kuonekana kwa mtu na pointi nyingine ambazo zina habari sawa na data asili kwao wenyewe. Mara nyingi hujaribu kujikuta kwanza kwa watu wengine, wakati mwingine hupuuza habari juu ya sifa za kibinafsi za kitu hicho ikiwa wanamwona kama mtu asiyevutia kwao wenyewe.

Akili ya kijamii. Watu hao ambao wameendelezwa na wana kiwango cha juu cha akili ya kijamii wanafanikiwa zaidi katika kutambua hali mbalimbali za akili na mahusiano ya kibinafsi. Ukuaji wa utu wa jumla unaonyesha umilisi wa msamiati tajiri, pamoja na ustadi wa kisayansi na wa kila siku wa kisaikolojia.

Saikolojia ya Mwingiliano baina ya Watu

dhana, na hukuruhusu kufanya kazi nao kwa mafanikio zaidi wakati wa kuashiria mtu anayetambulika

Ujuzi wa kijamii unaeleweka kama uwezo wa mtu binafsi, kwa kuzingatia maalum ya michakato ya utambuzi, uzoefu wa kihemko na kijamii, kujielewa mwenyewe, watu wengine na kutabiri tabia zao. Inaweza kufafanuliwa kama "maono ya mbele katika uhusiano kati ya watu" (E Thorndik) na "akili ya kisaikolojia ya vitendo" (L I Uchansky) (Emelyanov, 1985)

Uelewa wa kijamii unategemea uchunguzi wa kijamii na kisaikolojia, kumbukumbu ya kuona-tamathali, uelewa wa kutafakari wa ukweli na amri ya watu, uwezo wa kuchambua na kuunganisha habari za kisaikolojia. Na fikira iliyokuzwa Inakuruhusu kuelewa kwa mafanikio zaidi ulimwengu wa ndani wa mtu, kutofautisha uhusiano wake wa kibinafsi na kutabiri kijivu chake katika hali tofauti.

Hali ya kiakili Haijalishi ikiwa mtu amechoka au, kinyume chake, amepumzika, amejilimbikizia au hana akili - hizi na hali zingine za kiakili huathiri bila kujua malezi ya picha ya wanaotambuliwa Na hii inathibitishwa na majaribio mengi (Bodalev, 1995)

Hali ya afya Kama inavyothibitishwa na matokeo ya masomo ya saikolojia ya kiakili na matibabu, hali ya afya ya mpokeaji huathiri mchakato wa utambuzi wa watu wengine, kwa mfano, neurotics, ikilinganishwa na schizophrenics, hutathmini kwa usahihi zaidi hali ya kiakili na uhusiano kati ya watu.

Mipangilio Jaribio la A A Bodalev linajulikana sana, wakati katika vikundi tofauti vya masomo, kabla ya kuwawasilisha kwa picha ya uso mmoja, mipangilio tofauti ilitolewa. Wakati wa kuweka.< преступник» испытуемые характеризовали человека на фотографии как «зверюгу» с «бандитским подбородком», «опус­тившегося» и пр, а при установке «герои» они описывали «моло­дого человека с волевым и мужественным лицом» и т д (Бодалев, 1995) Из зарубежных экспериментов известны полярные характе­ристики одного и того же лица, представленного в первом случае как предприниматель, а во втором - как финансовый инспектор

Matokeo ya tafiti za kigeni yanaonyesha kuwa mtazamo wa kuona watu wengine kutoka kwa nafasi maalum kwa mtu fulani unaweza kuwa thabiti na kubadilika ndani.

152 ____________________________________________________Sura ya 3

au ukali mbaya (athari ya uchungu) kwa laini na yenye fadhili (athari ya upole) Kwa sababu ya hili, sifa nzuri za kihisia au za kihisia huletwa katika maelezo ya kile kinachoonekana.

Mielekeo ya thamani inahusishwa na nyanja ya hitaji la motisha ya utu. Wanaelekeza mhusika kutambua na kurekodi vipengele ambavyo ni muhimu kwake, na mara nyingi hii hutokea bila kujua.

Katika kazi ya M. A. Dzherelnevskaya, kwa kutumia mbinu ya kutathmini picha za picha, miunganisho ilifunuliwa kati ya tabia ya ushirika-migogoro na miundo ya kitengo cha psychosemantics ya kuona ya mtu binafsi (Dzherelevskaya, 2000)

Uzoefu wa mawasiliano hukusanya mawasiliano ya mhusika na wawakilishi wa vikundi tofauti vya kijamii. Kadiri mawasiliano ya mhusika yalivyokuwa tofauti na watu, ndivyo anavyowatambua wale walio karibu naye kwa usahihi zaidi.

Shughuli ya kitaaluma. Aina tofauti za shughuli za kazi zinahitaji kiasi tofauti cha mawasiliano na watu. Taaluma za umma (walimu, wanasheria, watafsiri n.k.) huunda kikamilifu uwezo wa kijamii na kisaikolojia. Uhusiano kati ya taaluma, uzoefu wa mawasiliano na mtazamo baina ya watu umefichuliwa katika majaribio mengi (Bodalev, 1970; Kukosyan, 1981).

Tabia za kibinafsi. Kujielewa na kujistahi kwa kutosha huathiri mchakato wa utambuzi wa watu wengine. Imethibitishwa kimajaribio kuwa watu wanaojiamini na wenye malengo kuhusu wao wenyewe, mara nyingi, huwatathmini watu wengine kuwa wa kirafiki na wenye mwelekeo kwao. Watu ambao hawana usalama ndani yao mara nyingi huwaona wale walio karibu nao kama wanaoelekea kuwa baridi na wasio na mwelekeo kwao (Bodalev, 1995). Kujikosoa hukuruhusu kuwatambua vyema watu walio karibu nawe. Wahusika wenye mamlaka, ikilinganishwa na wale walio na mwelekeo wa kidemokrasia, hutoa hukumu kali zaidi kuhusu watu wanaofikiriwa. Watu ambao ni wagumu zaidi na nyeti zaidi katika shirika lao la kiakili hufafanua na kutathmini watu wanaofikiriwa kwa undani zaidi. na kwa ukamilifu.

Uelewa wa somo huunda upatanisho fulani kati ya somo na kitu, ambayo husababisha mabadiliko fulani katika tabia ya mwisho na inaweza hatimaye kusababisha tathmini nzuri ya utu unaotambuliwa.

Kulingana na aina za hisia ambazo habari ya msingi hupokelewa na watu (wakati mtu anatambuliwa na mtu),

Saikolojia ya Mwingiliano baina ya Watu ___________________________1_53

Upangaji programu usio wa lugha huwaainisha watu katika wanafunzi wanaoona, wa kusikia na wa kindugu. "Visual" wanapendelea kurekodi habari kuhusu mtu wanayemwona. "Wanafunzi wasikivu" huzingatia zaidi yaliyomo katika taarifa za hotuba za washirika wao wa mawasiliano. "Kinesthetics," kupitia hali ya mwili wao na harakati mbalimbali za mpenzi wao, jitahidi kuisoma na kuhisi kihisia hali ya kitu.

Mwanadamu kama kitu cha maarifa. Mtazamo na uelewa wa mtu huonyeshwa katika kazi nyingi za majaribio. Inaonekana ni muhimu kuzingatia kwa utaratibu, kuangazia na kuweka pamoja sifa nyingi za utu unaotambulika. Katika suala hili, dhana ya msingi inaweza kuwa kuonekana kwa utambuzi (mwonekano wa nje), unaojumuisha vipengele vya kimwili na kijamii.

Mwonekano wa kimwili inahusisha sifa za kianthropolojia, sifa za kifiziolojia, kiutendaji na za lugha.

Anthropolojia vipengele vya mwonekano wa kimwili ni pamoja na urefu, umbo, kichwa, mikono, miguu, rangi ya ngozi, n.k. Kama matokeo ya utafiti yanavyoonyesha, kwa kutambua sifa zilizo hapo juu, mhusika anaweza kufikia hitimisho fulani kuhusu umri, rangi au kabila, hali ya afya na sifa nyingine za kitu.

Tabia za kisaikolojia: kupumua, mzunguko wa damu, jasho, nk. Kuwaona, somo hufanya hitimisho fulani kuhusu umri wa kisaikolojia, temperament, hali ya afya na sifa nyingine za kitu. Kwa mfano, nyekundu au rangi ya ngozi, kuonekana kwa kutetemeka, na jasho kunaweza kuonyesha mvutano wa akili wa wanaotambuliwa. Jinsi mtu anavyofanya wakati wa kukohoa na kupiga chafya (kutumia kitambaa, kugeuka upande, nk) ni kiashiria cha kiwango chake cha kitamaduni.

Vipengele vya Utendaji ni pamoja na mkao, mkao na kutembea. Mkao ni namna ya kutoa takwimu mwonekano fulani, mchanganyiko wa nafasi ya mwili na kichwa. Kuna mkao mwembamba, uliofaa, ulioinama, ulio na utulivu, ulioinama, nk; kwa upande wa shughuli - uvivu na wenye nguvu. Tathmini sahihi zaidi ya mkao ni wakataji, wakufunzi, walimu-choreographers, nk Kutoka humo, mtazamaji anaweza kuamua hali ya afya, ikiwa mtu anacheza michezo, au hali yake ya akili. umri, sifa za tabia (kujiamini, kiburi, unyenyekevu, utumishi, nk) na baadhi ya tabia za hasira.

154 ____________________________________________________GtavaZ

Pose ni nafasi ya mwili katika nafasi. Matokeo ya tafiti za majaribio yanaonyesha kuwa kwa mkao mtu anaweza kuamua hali ya akili ya mtu, baadhi ya sifa zake za tabia, kiwango cha kitamaduni, mtazamo. Kwa watu, hali ya akili, asili ya kikabila, nk (Labunskaya, 1985; Bodalev, 1995; Stangl, 1996).

Kutembea ni njia ya kutembea, jinsi mtu anavyotembea. Pelvis inaonyesha hali ya joto (kasi ya kutembea - haraka au polepole), ustawi wa kisaikolojia (uchovu, nguvu, nk), kazi (kutembea kwa ballerina, baharia), magonjwa ya zamani, umri (kutembea kwa nguvu), hali ya akili (hatia). gait) na nk (Balzac, 1996). Saikolojia ya kutembea ni shida iliyosomwa kidogo.

Vipengele vya lugha mawasiliano: sura ya uso, ishara na harakati za mwili, mguso wa macho 1. Katika fasihi ya kisayansi, sura za uso zimesomwa vizuri zaidi kuliko ishara na harakati za mwili.

Harakati za kuelezea za misuli ya uso huitwa sura ya uso. Ishara za kuiga ni pamoja na sifa za ubora na kiasi. Upande wa ubora unahusisha usemi wa kihisia wa uso. Tatizo la kutambua na kuelewa hali za kihisia ni za kitamaduni na ngumu. Ili kutambua misemo, mbinu ya P. Ekman hutumiwa mara nyingi, inayojumuisha Habari programu sita kuu - furaha (furaha), hasira (uamuzi), hofu, mateso (huzuni), dharau (chukizo) na mshangao (Mchoro 3) na R. Woodworth, unaojumuisha programu nne: radhi-kukasirika, tahadhari-kudharau. Hisia zisizo na utata na zilizoonyeshwa kwa nguvu ni rahisi kutofautisha, lakini hali za akili zilizochanganyika na zilizoonyeshwa dhaifu ni ngumu zaidi kutambua. Tabia za kiasi cha maneno ya kihisia ni pamoja na ukubwa wa maonyesho ya uzoefu wa mtu (kiwango cha kujieleza kwao) (Whiteside, 1997, Izard, 1999).

Utambulisho wa hali ya kihemko kwa sura ya uso ni kulinganisha picha iliyoundwa ya mtu anayetambuliwa na mfumo wa viwango vya kijamii na kisaikolojia vya sura ya usoni iliyohifadhiwa kwenye kumbukumbu ya mpokeaji.

Ishara ni pamoja na harakati za kuelezea za mikono, harakati za mwili,

Katika fasihi ya kisayansi, uwezo wa kiuamilifu, wa kiisimu, lugha ya ziada na kiproksi, pamoja na mguso na mguso wa macho huitwa njia zisizo za maneno za mawasiliano, au usemi wa kibinadamu (Labunskaya, 1999) Watafiti tofauti waliweka maudhui tofauti katika dhana hizi.

Saikolojia ya Utu mwingiliano _________________________155

Mchele. 3 Kiwango cha kihisia cha Ekman

inayoitwa pantomime, ni pamoja na harakati za kichwa, torso na miguu Katika mchakato wa ujamaa, mtu husimamia ishara na harakati za mwili maalum kwa jamii fulani. itatathmini vya kutosha ishara na mienendo ya mwili wake. Ikiwa kitu cha utambuzi ni cha jamii isiyojulikana kwa mpokeaji, basi ishara zingine zinaweza kuwa zisizoeleweka kwa mpokeaji au zitafasiriwa tofauti (Rückle, 1996, Proynikov, Ladanov, 1998, Wilson, McClaughlin, 1999)

Kwa mwelekeo wa mtazamo wa kitu, wakati na mzunguko wa kurekebisha kwenye nyuso zinazozunguka, mtu anaweza kuamua mtazamo wa kitu kwao. Ikiwa tutaongeza hapa ubadilishaji wa torso ya kitu,

}