Jak rozpoznać kłamstwa w komunikacji niewerbalnej. Interesujące fakty na temat tego, jak mierzymy czas

Często podczas rozmowy z rozmówcą nie można zrozumieć, czy mówi prawdę, czy nie. W końcu nie chcesz zostać oszukany i urażony. Czy istnieją skuteczne metody i sposoby rozpoznawania kłamstw i odróżniania ich od prawdy? Oczywiście że są. I nie trzeba być prawdziwym psychologiem, żeby zrozumieć, czy dana osoba mówi prawdę. Najważniejsze jest obserwowanie zachowania i słów przeciwnika. Kiedy pojawia się rozbieżność w słowach i gestach rozmówcy, bardziej ufaj swojemu wzrokowi niż słuchowi.

Jak rozpoznać kłamstwo po znakach zewnętrznych

O wiele łatwiej jest ukryć prawdziwą prawdę za pomocą słów, głosu i mimiki, ale gesty, ruchy i postawy raczej nie będą w stanie ukryć kłamstw i oszustw. Nadmierna uczciwość człowieka pomaga wykryć kłamstwa.

Za każdym razem upiera się, że mówi tylko prawdę. Na przykład, gdy rozmówca za każdym razem w swoim przemówieniu używa takich wyrażeń jak „Przysięgam na wszystko, czego chcesz”, „moje słowo honoru”, „Oddaję głowę na odcięcie”.

Osoba może kłamać, gdy unika omawiania pewnych tematów lub kwestii. Może powiedzieć, że nie ma zamiaru omawiać tej sytuacji lub że nie pamięta tego zdarzenia.

Kłamca może podnieść ton, stać się bezzasadnie lekceważący i wyzywający, a jego mowa może nabrać wrogiego tonu. Kłamując, może sprowokować cię do niegrzecznego zachowania. Na przykład: „Nie mam zamiaru odpowiadać na te pytania” lub „Nie mam pojęcia, o co tu chodzi”. Jeśli dana osoba jest wobec ciebie szczera i szczera, stara się więcej rozmawiać i broni swojej szczerości, wyrażając co do tego wątpliwości.

Często trzeba kłamać, żeby się uratować. Na przykład mówisz tacie, że odrobiłeś wszystkie lekcje lub że twój dyplom jest prawie skończony.

Osoby zajmujące się psychologią zalecają obserwację oczu, mimiki i gestów rozmówcy, aby rozpoznać kłamstwo. Ruchy i gesty ludzkiego ciała są wymowne. Jeśli osoba chcąca coś ukryć stara się jakoś zamknąć w trakcie rozmowy.

Na przykład ciągle pociera nos, krzyżuje ramiona na piersi. Oczy mogą wiele powiedzieć o człowieku. Jeśli dana osoba kłamie, będzie stale odwracać wzrok w bok lub jego oczy „przesuną się”. Kłamca może znieść wszystko.

Jeśli nagle zadany pytanie zacznie się potykać i jąkać, to zdecydowanie kłamie. Dzięki emocjom można rozpoznać kłamstwo. Jeśli dana osoba unika Twojego wzroku, jest nadmiernie aktywna lub bierna, to na pewno czegoś nie mówi i kłamie.

Jak rozpoznać kłamstwo po oczach

Rozmawiając z jakąś osobą, spójrz, w którą stronę patrzy. To najlepszy sposób, aby dostrzec kłamstwo w oczach. Jeśli dana osoba zaczyna patrzeć początkowo w lewo, a następnie w dół, oznacza to, że próbuje znaleźć słowa. Może to również oznaczać, że jego słowa nie są szczere w momencie komunikacji. Nie należy jednak wyciągać wniosku, że dana osoba kłamie. Po prostu wypatruj innych znaków.

Jeśli podczas rozmowy oczy danej osoby są skierowane w górę, oznacza to, że w tym momencie dominuje jego pamięć wzrokowa lub informacja. Jeśli ktoś patrzy w bok, jego pamięć słuchowa działa.

Jeśli ktoś patrzy w dół, w tym momencie pamięta swoje uczucia lub kontroluje słowa. Zapamiętując jakąś informację, człowiek może ją sobie wyobrazić, a jednocześnie zwykle patrzy w lewo. Jeśli ktoś wymyśla informacje, patrzy w prawo.

Najważniejsza jest pierwsza reakcja na zadane pytanie lub przekazaną informację. Dlatego uważnie obserwuj tę reakcję.

Na przykład, jeśli po wyrażeniu pytania lub informacji osoba spojrzała w prawo, a następnie w lewo, to można być prawie pewnym, że ta osoba kłamała, ponieważ najpierw stworzyła obraz, jakiego nigdy w życiu nie widziała , a potem zaczął dobierać słowa.

Nauka rozpoznawania kłamstwa na podstawie oczu jest jednocześnie łatwa i trudna. W tym przypadku warto wziąć pod uwagę, że niektórzy ludzie są przyzwyczajeni do wcześniejszego przygotowywania swoich kłamstw i przedstawiania pożądanego obrazu.

Jednocześnie zapamięta swoje kłamstwo w postaci pewnych obrazów wizualnych, a oczy tej osoby będą skierowane w górę, w lewo. Sądząc po tym, nie spiesz się, aby uwierzyć temu człowiekowi.

Jeśli już przyłapałeś rozmówcę na kłamstwie, lepiej zapamiętaj jego strategię. Pamiętaj, jakie zwroty wypowiada, gdzie patrzy i jak się zachowuje, aby na podstawie jego oczu rozpoznać kłamstwo. Znajomość strategii kłamstwa rozmówcy uchroni Cię przed fałszywymi informacjami.

Leżenie w rozmowie

Chyba każdy wie, jak oszukiwać. Najpierw w dzieciństwie dzieci opowiadają swoje fantazje, potem w wieku dorosłym zamienia się to w oszukiwanie innych. Chciałbym zrozumieć, jak nie dać się nabrać na jego przynętę, zanim zaczną cię oszukiwać. Wszyscy wokół ciebie mogą oszukiwać. Na przykład mężczyźni wykorzystują kobiety, aby zyskać przychylność, dzieci swoich rodziców, rodziców swoich dzieci.

Jak rozpoznać kłamstwo i odróżnić osobę mówiącą prawdę od oszusta? Spróbujmy bardziej szczegółowo zrozumieć, czym jest kłamstwo, kiedy wmawia się nam kłamstwa i kiedy kłamstwo może przerodzić się w patologię. Kłamstwo to nieprawdziwa informacja przekazana rozmówcy w trakcie dialogu.

3 typy ludzi, którzy próbują oszukać

Ludzi, którzy w każdej sytuacji zawsze i wszędzie starają się sprawiać wrażenie mądrzejszych od innych i biorą udział w rozmowach na różne tematy. Czasem bez dokładnego poznania tematu dyskusji. Z łatwością rozpoznasz ich kłamstwa.

W trakcie rozmowy konieczne jest zadawanie pytań wiodących, które doprecyzowują omawiany temat. Zobaczysz, że zwodziciel próbuje wydostać się z sytuacji, używając ogólnych zwrotów bez szczegółów.

Oszustwo dla zysku. Z reguły polega to na tym, że kłamca nieustannie mówi ci wszelkiego rodzaju komplementy. Robiąc to, próbuje uśpić twoją czujność i postawić na swoim. To niebezpieczna kategoria kłamców. Tylko Twoja obserwacja i inteligencja mogą pomóc Ci rozwiązać pytanie, jak rozpoznać kłamstwa z tej kategorii.

Ludzie z natury obdarzeni darem oszustwa. Tacy kłamcy są w stanie odegrać przed tobą całe przedstawienie, w które sami wierzą. Dzięki szczerości i wyrafinowaniu ich umiejętności łatwo dasz się nabrać na przynętę. Bardzo trudno jest rozpoznać takie kłamstwa i prawie niemożliwe jest natychmiastowe ustalenie, że cię okłamują. Można to zrobić później, po przeanalizowaniu rozmowy w spokojnej atmosferze.

Patologiczni kłamcy. Ci ludzie zawsze kłamią i sami wierzą w to, co mówią. Potrzebują kłamstwa, aby w oczach rozmówcy wyglądać na wyższego, aby cieszyć się atrakcyjnością i szacunkiem. Często lubią powtarzać, że mają szlacheckie pochodzenie lub wysokie stanowisko w pracy. Bardzo łatwo jest rozpoznać ich kłamstwa. Wystarczy poprosić o jakieś dowody. Zobaczysz, że w tym przypadku osoba zaczyna unikać bezpośrednich odpowiedzi, powołując się na utratę danych.

Niestety, bardzo często nie jesteśmy w stanie zrozumieć, czy dana osoba mówi prawdę, czy kłamie. Istnieje wiele metod rozpoznawania kłamstwa. Najważniejsze jest uważne monitorowanie osoby.

Metoda. Kłamie, odpowiadając na pytanie

Zadajesz swojemu przeciwnikowi pytanie, na co on reaguje w ten sposób:

często i trafnie używa wyrażenia z Twojego pytania lub powtarza całe pytanie przed udzieleniem odpowiedzi;
myśli przez kilka minut;

Obie te opcje wskazują, że dana osoba jest wobec Ciebie nieszczera, ponieważ w zasadzie ludzie zachowują się w ten sposób, ponieważ nie mają czasu na wymyślenie odpowiedzi, dlatego opóźniają odpowiedź, aby zbudować wiarygodną wersję.

Metoda. Kłamstwo bez odpowiedzi

Rozpoznanie kłamstwa w tym przypadku nie jest trudne. Zamiast odpowiedzieć, opowiadają anegdotę lub się z niej śmieją. Gdy dana osoba otrzyma „zabawną” lub dowcipną odpowiedź, zwykle się śmieje i postanawia nie wracać ponownie do pytania, ponieważ nie chce wyglądać jak nudziarz i niepokoić zabawnego rozmówcę.

Metoda. Kłamstwo poprzez zachowanie

Zamiast odpowiedzieć, rozmówca zaczyna kaszleć, jakby próbował odchrząknąć, w dodatku może nagle zmienić mowę z normalnej na szybszą, oznacza to, że kłamie lub jest zdenerwowany, bo będzie musiał kłamać. Innymi słowy, bezwarunkowa zmiana tonu mówiącego, jego głosu wymaga zachowania ostrożności, ponieważ osoba ta próbuje wydostać się z sytuacji, być może posługując się kłamstwem.

Czasami w trakcie opowiadania ktoś może wrócić i dodać coś do swojej historii: wyjaśnić, powiedzieć, że zapomniał o czymś wspomnieć, dodać kilka szczegółów, wszystko to wskazuje, że dana osoba jest z tobą szczera. Ponieważ historia wymyślona na bieżąco nie zapisuje się w pamięci człowieka, jest mało prawdopodobne, że narrator będzie mógł wrócić do środka swojej historii, a następnie dalej ją przemyśleć; z reguły może się zdezorientować lub zgubić .

Metoda. Kłamie gestami

Czasami podczas rozmowy ludzie drapią się po głowie lub dotykają nosa – wszystkie te gesty pomogą Ci rozpoznać kłamstwo. Mówią, że dana osoba próbuje postawić między tobą barierę, wszystko to dzieje się na poziomie podświadomości.

Dodatkowo przestępowanie z nogi na nogę czy próba zrobienia małego kroku do tyłu sygnalizuje, że Twój rozmówca chce odejść, odsunąć się od Ciebie, bo boi się coś oddać. Próbę zamknięcia się można również nazwać cofnięciem się lub opuszczeniem głowy. Zapamiętaj wszystkie te metody, ponieważ nauka rozpoznawania kłamstwa jest bardzo trudną sprawą, wymagającą wysiłku i podejścia psychologicznego.

Wiele osób kłamie, pomija słowa, upiększa rzeczywistość i łagodzi nieprzyjemne chwile za pomocą słów nie do końca zgodnych z prawdą. To jest psychologia. Dla niektórych kłamstwa są stałym i znajomym towarzyszem życia, wygodnym narzędziem manipulacji ludźmi. Ktoś, kto oszukał, czuje się winny i żałuje.

Jak rozpoznać kłamstwo po oczach, wyrazie twarzy, gestach i zachowaniu? Tak naprawdę nie jest to trudne, jeśli jesteś uważny i nauczysz się wypatrywać oznak zachowań charakterystycznych dla kłamców.

Wygląd Cię nie oszuka

Nie bez powodu oczy nazywane są zwierciadłem duszy. Za ich pomocą możesz określić nastrój psychiczny danej osoby i zrozumieć, czy mówi ona w tej chwili prawdę. Kiedy wątpisz w informacje podawane przez rozmówcę, podążaj za jego spojrzeniem. Jest wysoce prawdopodobne, że zostaniesz okłamany, jeśli zdarzy się następująca sytuacja:

osoba unika bezpośredniego kontaktu wzrokowego, ciągle odwraca wzrok, udaje, że patrzy na elementy wyposażenia wnętrz lub „szpera” w telefonie komórkowym;
rozmówca mruga często i szybko;
zanim odpowie, podnosi wzrok i kieruje wzrok w prawo (w psychologii ten mimowolny ruch oczu uważany jest za wyraźny znak kłamstwa).

Czasami warto zwrócić uwagę na stan uczniów swojego rozmówcy, gdy opowiada Ci o czymś, a Ty wątpisz w jego prawdziwość. Jeśli są nieco rozszerzone, dana osoba najprawdopodobniej mówi prawdę. Jest zrelaksowany, zanurzony we wspomnieniach i urzeczony swoją narracją. Zwężone źrenice i ruchliwe oczy wskazują na wewnętrzny dyskomfort i strach przed przyłapaniem na kłamstwie.

Sprawdzona technika. Pozwól rzekomemu kłamcy zacząć opowiadać ci historię, nawet jeśli w nią nie wierzysz. Słuchaj rozmówcy spokojnie, od czasu do czasu wyrażaj zgodę i utrzymuj nieco nieobecny wzrok. Pozwól mu poczuć, że już Cię oszukał i zrelaksuj się. Gdy tylko to nastąpi, szybko zadaj pytanie wyjaśniające jakiś szczegół, przyciągnij wzrok i uważnie spójrz w oczy. Jeśli dana osoba wykazuje wszystkie wymienione powyżej znaki, to przynajmniej nic nie mówi!

Uczciwy rozmówca zareaguje mniej więcej tak:

odpowie na pytanie, ale będzie nieco zaskoczony, że mu przerwano;
przyznaje, że nie pamięta takich szczegółów i uśmiecha się.

Jednocześnie jego spojrzenie będzie spokojne i skierowane na Ciebie.

Uśmiech czy obrzydzenie?

Istnieją inne sposoby rozpoznania kłamstwa po wyrazie twarzy, ponieważ każdej emocji towarzyszy określony wyraz twarzy. Nawet próbując ukryć prawdziwe uczucia, zwykła osoba nie będzie w stanie całkowicie kontrolować wszystkich reakcji. Szeroko stosowana w psychologii metoda polega na zwróceniu uwagi na subtelne zmiany na twarzy rozmówcy, zanim odpowie on na „niebezpieczne” pytanie.

Wargi przez chwilę mocno się do siebie przylegają, a kąciki ust opadają. Ten wyraz twarzy jest typowy dla osoby, która widzi przed sobą coś obrzydliwego lub czuje nieprzyjemny zapach. Kłamstwo jest zawsze nieprzyjemne. Stres poprzedzający kłamliwe słowa wpływa na mimikę twarzy niczym paskudny spektakl. Nawet doświadczony kłamca zdradzi siebie, zanim zdąży przybrać pogodny wyraz twarzy.
Osoba uśmiecha się jednym kącikiem ust, a drugi można opuścić. Taki krzywy uśmiech wskazuje na wewnętrzną dysharmonię, rozbieżność między wypowiadanymi słowami a rzeczywistością. Szczery uśmiech nie wymaga wysiłku, wręcz przeciwnie, trudno go powstrzymać!
Rozmówca uśmiechnął się jedynie ustami. Psychologowie twierdzą, że naprawdę można się uśmiechać tylko „całą twarzą”, a w pobliżu oczu pojawiają się charakterystyczne wesołe zmarszczki. Sugeruje to, że emocje nie są sztuczne, a uśmiech angażuje te mięśnie twarzy, które w naturalny sposób napinają się, gdy się bawimy.

Wymuszony uśmiech, udawany, celowo głośny śmiech, ledwie ukrywana niechęć do tematu rozmowy lub rozmówcy – to wszystko są oznaki bezwstydnego kłamstwa!

Gesty mówią więcej niż słowa

Jak rozpoznać kłamstwo, jeśli uśmiech w rozmowie jest po prostu nieodpowiedni, a oczy danej osoby są ukryte za okularami? Kiedy rozmowa dotyczy spraw poważnych, a nawet nieprzyjemnych, wyraz twarzy niezadowolonego i irytacja jest normalną reakcją i nieuzasadnione jest podejrzewanie przyjaciela, krewnego lub współpracownika o kłamstwo z tego powodu. To dziwne, jeśli mówiąc Ci o czymś złym, rozmówca wygląda na zrelaksowanego i spokojnego. Tutaj podejrzenia są całkiem stosowne.

Jeśli Twoja mimika odpowiada charakterowi rozmowy, ale nadal dręczą Cię niejasne wątpliwości, skup się na gestach rozmówcy. Następujące działania powinny Cię ostrzec:

osoba nieświadomie zakrywa usta dłonią (sugeruje to, że może wewnętrznie opierać się potrzebie kłamstwa);
osoba siedząca naprzeciwko Ciebie (na przykład po drugiej stronie stołu) umieszcza między Tobą przedmioty, jakby chciała oddzielić się i uchronić przed Twoją baczną uwagą;
rozmówca pociąga czubek nosa lub pociera czoło, usuwa drzazgę z oka (psycholodzy uważają, że w ten sposób stara się zamknąć, pozostać nieprzeniknionym, dręczy go już poczucie winy);
osoba nieustannie próbuje odwrócić twoją uwagę swoimi działaniami (spędza nieskończoną ilość czasu na wycieraniu okularów, strzepnięciu niewidocznych drobinek kurzu z ubrania, kręceniu włosów na palcu lub prostowaniu krawata);
Skrzyżowane ręce lub nogi wskazują również na napięcie i chęć zakrycia się.

W takiej sytuacji pozwól mu zrobić wszystko, co uzna za konieczne, nie przerywaj i słuchaj, patrząc mu w oczy. Jeśli zostaniesz oszukany, będzie to wyraźnie widoczne. Rozmówca zacznie się coraz bardziej denerwować, być może będzie miał ochotę napić się wody lub zacznie szperać w szufladach stołu.

Spróbuj zadać mu pytanie na niezwiązany temat. Kłamca będzie zadowolony, że będzie miał okazję zakończyć nieprzyjemną rozmowę i zacznie wypowiadać się z entuzjazmem. Osoba, która powie nieprzyjemną prawdę, będzie zła lub zniechęcona, gdy jej przerwano, i uzna Twoje pytanie za niewłaściwe i przedwczesne. Nie jest mu łatwo kontynuować tę rozmowę, ale woli doprowadzić ją do końca.

Mowa, głos, intonacja - wskaźniki prawdomówności

Rozmawiając swobodnie i w bliskim, znajomym gronie, ludzie nie zastanawiają się, jak mówić, jak zmienia się ich głos w zależności od emocji. Używają słów i wyrażeń, do których są przyzwyczajeni. Dlatego, gdy musisz kłamać, zmienia się mowa, ponieważ teraz musisz uważać, aby inni nie podejrzewali oszustwa! Im bardziej naturalnie i naturalnie kłamca próbuje mówić, tym wyraźniejszy jest efekt odwrotny:

między słowami pojawiają się nielogiczne pauzy (w końcu trzeba je wybrać!);
głos wyraźnie się podnosi (pokazuje podniecenie) lub staje się insynuacyjny (tak postępują doświadczeni kłamcy);
słowa płyną zbyt szybko, historia jest pełna niepotrzebnych szczegółów (chytry człowiek stara się wszystkich przekonać o swojej prawdomówności);

Jeśli temu wszystkiemu towarzyszy nerwowy śmiech lub nieudolne żarty, to nie wszystko stracone: Twój rozmówca nie nauczył się jeszcze kłamać zawodowo. Powiedz mu to, uśmiechnij się, a najprawdopodobniej zawstydzi się i zarumieni. I nie będzie już kłamać (przynajmniej tobie).

Ludzie często i chętnie rozpowszechniają kłamstwa na uszach innych ludzi. W niektórych przypadkach kłamcy powodują jedynie irytację i odrzucenie, w innych - oszustwo może mieć poważne konsekwencje: w karierze, przyjaźni, rodzinie. Nie wspominając już o tym, że kłamstwo może stanowić zagrożenie dla życia ludzkiego. Wykrycie kłamstwa nie jest łatwe, ale jest możliwe. Aby to zrobić, musisz uzbroić się w wiedzę opisaną poniżej. Pomogą sprowadzić zwodziciela do czystej wody.

Fakt . Z badań wynika, że przeciętny obywatel w ciągu 10 minut rozmowy skłamie co najmniej 3 razy.

Oznaki kłamstwa

Każde kłamstwo jest stresem psychicznym dla każdego zwodziciela, bez względu na to, jak bardzo jest zręczny. Jak każdy stresujący stan, kłamstwo ma swoje własne oznaki i przejawy - są to odruchy, które trudno kontrolować rozumem. Przedstawiamy Ci najbardziej oczywiste objawy oszustwa, co pomoże Ci zrozumieć, że Cię okłamują lub próbują ukryć prawdę.

Fakt . Głównymi motywami kłamstwa są strach, wstyd i chęć zysku.

Jak rozpoznać kłamstwo po oczach

1. Możesz rozpoznać, czy ktoś Cię okłamuje, patrząc na tę osobę.

Według powszechnego przekonania, gdy kłamiemy, oczy człowieka skaczą na boki. Jednak w większości - jest to oznaka skrajnego niepokoju lub dezorientacji, ale możesz się martwić nawet wtedy, gdy ktoś boi się, że nikt nie uwierzy w jego prawdę. To inna sprawa kiedy druga osoba ma trudności z utrzymaniem kontaktu wzrokowego, praktycznie nie odrywając wzroku od oczu naprzeciwko. To może na to wskazywać osoba kłamie świadomie, starając się wyglądać na pewną siebie, próbując zrozumieć, czy wierzą w jego kłamstwo, czy nie.

2. Możesz kłamać na podstawie ułożenia źrenic

Zgodnie z wiedzą neurolingwistyki, jeśli podczas mówienia oczy rozmówcy zwrócą się w lewo, oznacza to, że wydobywa ze swojej pamięci informację, czyli coś. Jeśli po prawej stronie, zajmuje się tworzeniem obrazów, innymi słowy komponuje, wyobraża sobie lub wyobraża. ( W przypadku lewicowców jest na odwrót). Logiczne jest założenie tego podczas leżenia źrenice przesuną się w prawo, ponieważ w tym celu musisz odwołać się do swojej wyobraźni. Zasadniczo jest to prawda, ale są też niuanse.

Fakt . Kobiety wykrywają kłamstwa lepiej niż mężczyźni. Mężczyźni kłamią częściej niż kobiety.

Kłamstwa zostawiają ślad na ciele

1. Wyraźnym sygnałem, że myśli danej osoby są przeciwne temu, co mówi, są ruchy jednostronne to znaczy, gdy jedna strona ciała, czy to ramię, ramię czy noga, jest znacznie bardziej aktywna niż druga. Często właśnie drgnięcie tylko jednego ramienia jest elementem towarzyszącym kłamstwu.

2. Jeśli podczas rozmowy rozmówca cofnie się o krok - najprawdopodobniej nie wierzy w to, do czego próbuje przekonać innych.

3. Niepewność słów i nieprawdziwość tego, co zostało powiedziane, objawia się wymuszoną, napiętą pozycją ciała. Nawet jeśli kłamca stara się wyglądać na zrelaksowanego i spokojnego, jego ciało będzie nadal napięte i będzie znajdować się w jednej, często niewygodnej, pozycji.

Fakt . Telefon jest najczęstszą bronią oszustwa. Ludzie kłamią przy telefonie 37%, podczas rozmów osobistych – 27%, w wiadomościach online – 21%, w e-mailach – 14%.

Wyraz twarzy kłamstw

1. Zwróć uwagę na kąciki ust – nawet jeśli masz usta pod kontrolą, bardzo trudno jest podporządkować tę część swojej woli. Więc na przykład kąciki ust drżą lub napinają się w chwilach, gdy komuś udało się kogoś oszukać i cieszy się, że wszystko się udało.

2. Wyraźną oznaką nieprawdy jest zaciśnięta warga.- jest to oznaka niepewności w słowach lub podświadomego braku zgody na to, co się mówi. Na przykład, jeśli na Twoją prośbę o pomoc zostanie udzielona odpowiedź: „Na pewno pomogę”, to zaciśnięta warga mówi: „Nie warto na wiele liczyć”.

3. Jeśli mimika rozmówcy stanie się asymetryczna, np. uśmiech pojawia się tylko z jednej strony, oznacza to, że dana osoba próbuje ukryć prawdziwe emocje, zastępując je maską. Jeśli usta się uśmiechają, a oczy pozostają poważne, bez zmarszczek wokół nich, wiesz, że udaje radość lub dobrą naturę, ukrywanie swoich prawdziwych uczuć i intencji.

4. Warto też zaznaczyć, że prawdziwe, szczere zaskoczenie trwa nie dłużej niż 5 sekund. Jeśli ktoś jest dłużej zaskoczony, oznacza to, że gra– wiedział wszystko z góry i teraz stara się wszystkich zapewnić, że jego zdziwienie nie zna granic.

Fakt . Kiedy kłamie, osoba z reguły doświadcza 3 głównych uczuć: wyrzutów sumienia, strachu przed ujawnieniem i radości z udanego oszustwa.

Gesty oszustwa

1. Dotykanie szyi wskazują, że dana osoba albo kłamie, albo jest bardzo zdenerwowana. A kiedy dłoń całkowicie obejmuje gardło, oznacza to, że kłamca próbuje powstrzymać słowa, bojąc się, że się wymkną.

2. Wymownym gestem jest palec do ust. W ten sposób podświadomość stara się nie dopuścić do ujawnienia kłamstw, jakby ostrzegając: milcz, nie mów ani słowa.

3. Pocieranie lub płatki uszu sugeruje, że dana osoba nie chce się zdradzić. Ogólnie rzecz biorąc, im więcej rąk dotyka twarzy podczas rozmowy, tym większe prawdopodobieństwo, że ta twarz należy do nieszczerej osoby.

4. Głaskanie się palcami mówi o podświadomej próbie zwodziciela, aby się uspokoić i pocieszyć, w obawie, że mu nie uwierzą.

5. Prawdziwy gawędziarz z reguły nie waha się gestykulować, uzupełniając i wzmacniając efekt tego, co zostało powiedziane. Wręcz przeciwnie, kłamca ma minimalne gesty lub całkowicie nieobecny.

Fakt .Istnieje coś takiego jak patologiczni kłamcy. Ci ludzie mają silną potrzebę oszustwa, a także uzależnienia od niego. To, co odróżnia ich od zwykłych kłamców, to to, że sami zaczynają wierzyć we własne kłamstwa.

Mowa oszusta

1. Używając kłamstw w swojej mowie, osoba podświadomie doświadcza poczucia winy i niepokoju jeśli zmienisz temat rozmowy, kłamca nagle stanie się szczęśliwszy i bardziej zrelaksowany. Chociaż w niektórych przypadkach może to oznaczać, że poprzedni temat był dla niego po prostu nieprzyjemny.

2. Aby stworzenie wiarygodnego oszustwa wymaga czasu zwłaszcza jeśli zaskoczysz kłamcę. Aby zyskać dodatkowe minuty, przebiegła osoba może zastosować kilka sztuczek:

udawaj, że nie słyszysz („ Co-co, jeszcze raz?»);
zadawaj pytania retoryczne („ Co masz na myśli, gdzie podział się cały dżem??»);
powtórz własne słowa („ Wiem, że zjadłeś cały dżem” - „Zjadłeś cały dżem? Nie, nie jadłem dżemu»);
zbyt często używaj zwrotów wprowadzających: („ Bóg wie, nie dotknąłem słoika z dżemem. Powiedzieć prawdę, I, delikatnie mówiąc, nie jestem fanką słodyczy. Ogólnie mówiąc szczerze- Nienawidzę dżemu wiśniowego");
robić przerwy w zdaniach dłuższe niż powinny.

3. Duża liczba szczegółów i niepotrzebnych szczegółów- wyraźny objaw nieprawdy. Najprawdopodobniej kłamca próbuje ci pokazać, że jest tak czysty, jak to tylko możliwe i nie zamierza niczego ukrywać. Dlatego publikuje mnóstwo bezużytecznych informacji.

4. Jeśli wkradają się wątpliwości i chcesz zrozumieć, czy historia Twojego rozmówcy jest prawdziwa, poproś o powtórzenie tego w odwrotnej kolejności. Jeśli rozmówca nie kłamie, nie będzie to trudne. W przeciwnym razie będzie miał problemy i będzie zdezorientowany: jak i w jakiej kolejności ułożono kłamstwa.

Ta wiedza pomoże Ci rozpoznać kłamstwa i z czasem zrozumieć, że próbują Cię oszukać.. Na koniec jednak chcielibyśmy zwrócić uwagę na jedną ważną kwestię: żaden z powyższych znaków nie może służyć jako 100% manifestacja kłamstw skierowanych do Ciebie. Zwłaszcza jeśli nie weźmie się pod uwagę ogólnego obrazu tego, co się dzieje i bez uwzględnienia cech charakteru pojedynczej osoby. Wymienione znaki należy postrzegać kompleksowo i ze sobą korelować.. Są powodem do myślenia i zachowania ostrożności, a nie piętnowania kogoś jako kłamcy.

Wszyscy rodzice starają się nauczyć swoje dziecko mówić prawdę.

Zarówno mądrość ludowa, utrwalona w powiedzeniach, przysłowiach i baśniach, jak i moralność chrześcijańska od dzieciństwa uczą nas, że kłamstwo jest złe.

Jednocześnie wszystkie dzieci w pewnym wieku uczą się kłamać, aby uniknąć kary, wyśmiewania i nieprzyjemnych sytuacji.

Jeśli dziecko wychowuje się w rodzinie, w której panuje łagodny styl rodzicielski, kłamie rzadko i raczej nieudolnie. Ale w rodzinie o autorytarnym stylu rodzicielskim dzieci (zwłaszcza nastolatki) uczą się kłamać po prostu po mistrzowsku.

I nadal wykorzystują tę umiejętność w życiu dorosłym. Czasami w takich przypadkach poznanie prawdy jest krytyczne, a jeśli nie wiesz, jak rozpoznać kłamstwo, psychologia może Ci odpowiedzieć na to pytanie.

Rodzaje nieprawdy

U dorosłych jawne kłamstwa są mniej powszechne niż u nastolatków i dzieci – większość ludzi woli nie mówić całej prawdy lub milczeć w odpowiedzi. Ale jest to po prostu wygodniejsza opcja ukrywania prawdy.

Nie da się w ogóle uniknąć kłamstwa – zbyt często prawda stoi w sprzeczności z ogólnie przyjętą etyką, uprzejmością, a nawet moralnością (ile osób z największą szczerością odpowie na pytanie niezbyt atrakcyjnej znajomości „jak wyglądam?”). Statystyki mówią, że każdy człowiek kłamie średnio 4 razy dziennie.

Czasami jest to całkowicie nieszkodliwe oszustwo – nie chcemy eskalować sytuacji, dlatego pytani, dlaczego ten wygląd jest smutny, odpowiadamy „wszystko w porządku”. Za kilka minut nasze emocje opadną i wszystko będzie naprawdę w porządku.

Ale nie każde kłamstwo jest nieszkodliwe – w zdecydowanej większości przypadków nawet małe kłamstwo w relacjach międzyludzkich może spowodować duże problemy. Budowanie dobrego związku na oszustwie jest bardzo problematyczne, dlatego ważne jest, aby kobiety wiedziały, jak rozpoznać kłamstwa mężczyzny.

Badania wykazały:

Że osoby aktywne społecznie muszą częściej kłamać.
Ekstrawertycy są bardziej skłonni do oszukiwania niż introwertycy.
Kobiety kłamią w kwestiach codziennych (koszty rzeczy itp.), a mężczyźni w sprawach związanych ze związkami (np. mężczyzna mający najlepsze intencje może kłamać, twierdząc, że jest ze wszystkiego zadowolony, ale niezadowolenie z czasem wybuchnie i stanie się niemiłą niespodzianką dla pary).

Po czym poznajesz, że ktoś Cię okłamuje?

Niektórzy ludzie potrafią dostrzec kłamstwa dzięki doświadczeniu życiowemu i wrodzonej zdolności obserwacji. Ale umiejętność wykrywania kłamstw to umiejętność, a nie specjalny talent.

Dlatego absolutnie każdy człowiek, dzięki sprawdzonej metodologii i ciężkiej pracy, może nauczyć się rozpoznawać kłamstwo. Możesz na przykład nauczyć się rozpoznawać kłamstwo po oczach.

Kłamcę można ujawnić:

Częste przerwy w rozmowie, nieuzasadnione zmiany intonacji, stosowanie powtórzeń i wtrąceń.
Kierunek spojrzenia i częstotliwość kontaktu wzrokowego z rozmówcą.
Nieskoordynowana praca mięśni twarzy (asymetria).
Niespójność słów i mimiki.
Szybka zmiana emocji.
Specyficzny uśmiech (usta tworzą podłużną linię, ponieważ są lekko odsunięte od zębów).
Aktywne używanie gestów.

Budując system wykrywania kłamstw należy wziąć pod uwagę indywidualne cechy „podejrzanego”. Tym samym osoba nieśmiała i nieśmiała, nawet mówiąc szczerze, może zejść z tematu, powtórzyć się i mówić z drżeniem w głosie, natomiast osoba chłodna i pewna siebie może bez najmniejszego wahania kłamać równym, beznamiętnym tonem.

Jak rozpoznać kłamstwo oczami rozmówcy

Wiele osób zapewne pamięta, jak w dzieciństwie ich rodzice żądali podczas rozmowy: „Spójrz mi w oczy!” Rzeczywiście oczy, niczym „zwierciadło duszy”, mogą nam wiele powiedzieć.

Badania wykazały, że:

Komunikując się, osoba szczera patrzy rozmówcy w oczy przez około 70% czasu komunikacji, a kłamca – nie więcej niż 30%. Doświadczony kłamca będzie próbował cały czas patrzeć ci w oczy, co również jest nienaturalne w normalnej interakcji komunikacyjnej.
Kłamstwu zwykle towarzyszy błysk w oczach i rozszerzenie źrenic w wyniku doświadczenia kłamcy.
Osoba leżąca będzie patrzeć lekko w dół (jeśli wyobrazisz sobie tarczę, strefa ta będzie odpowiadać odstępowi od 16 do 18 godzin). Kłamstwa kobiet i mężczyzn różnią się charakterem, więc to głównie mężczyźni kłamią, którzy „podziwiają” płeć. Leżąca kobieta może równie dobrze patrzeć na sufit (strefa od 9.30 do 11.00, odpowiedzialna za pamięć figuratywną).

Ponadto stres wpływa na częstotliwość mrugania, więc osoba kłamliwa będzie często mrugać podczas rozmowy. Ponieważ kłamstwu często towarzyszą określone gesty, ważne jest, aby wiedzieć, jak rozpoznać kłamstwo po mimice i gestach.

Kłamliwe gesty

Podczas rozmowy ważne jest przede wszystkim zwrócenie uwagi na postawę rozmówcy – skrzyżowane nogi lub ramiona wskazują na chęć zamknięcia się, a ciągłe wiercenie się wskazuje, że temat rozmowy stresuje rozmówcę. Kiedy próbujesz o czymś milczeć, trzymaj dłonie zamknięte tak bardzo, jak to możliwe.

Kłamanie może obejmować dotykanie nosa, gardła lub okolic ust, pocieranie rąk, bawienie się przedmiotami, przygryzanie warg lub próbę zapalenia papierosa. Wszystkie te działania podświadomie odwracają uwagę rozmówcy od dialogu.

Dodatkowo na kłamstwo wskazuje rozbieżność gestów i tempa mówienia. Jednocześnie ważne jest, aby porównać zwykłe zachowanie danej osoby z zachowaniem, które wzbudziło podejrzenia, ponieważ wszyscy ludzie mają swoje własne cechy.

Identyfikator YouTube ZojSoF-yZoU&list jest nieprawidłowy.

Ponieważ nie ma określonego wyrazu twarzy ani tonu głosu, które mogłyby jednoznacznie zidentyfikować kłamstwo, kłamstwa można rozpoznawać jedynie systematycznie.

Rozdział 10. Wykrywanie kłamstw na podstawie mimiki

Obserwowanie ludzkich zachowań jest bardzo, bardzo trudne.

Karol Darwin

W ramach naszych badań nad wykrywaniem kłamstw skupiamy się na werbalnych przejawach kłamstwa, zwracając mniejszą uwagę na mimikę twarzy. Wierzymy, że twarz i mimika są narzędziem mniej informacyjnym niż mowa. Jednakże angażowanie się w nieinstrumentalne wykrywanie kłamstw i nie zwracanie uwagi na mimikę twarzy jest co najmniej nieprofesjonalne, a co najwyżej przestępcze. Twarz, jako system wielosygnałowy, zawiera ogromną ilość informacji o człowieku i zadaniem weryfikatora jest również i to wziąć pod uwagę.

P. Ekman całą swoją karierę naukową poświęcił badaniu twarzy i emocji. Wraz ze swoim kolegą Wallace'em Friesenem stworzył system kodowania reakcji mimicznych FACS oraz system kodowania i opisu emocji EmFACS. Poświęcili tej pracy ponad 20 lat. Nie ma już na świecie ani jednej społeczności ani stowarzyszenia, które nie korzystałoby z tych systemów.

Jednakże wielu specjalistów zajmujących się nie tylko wykrywaniem kłamstw, ale także psychoterapią i psychiatrią zwróciło uwagę na nadmierną pracochłonność i szczegółowość wymaganą podczas korzystania z tych systemów oraz ich słabą przydatność do rzeczywistych dochodzeń i pracy w terenie. W oparciu o te same systemy zaczęły pojawiać się inne metody i modele, ale bardziej adekwatne do rzeczywistych warunków pracy. W psychiatrii pojawiła się metoda SPAFF, a ja i moi współpracownicy opracowaliśmy MMPES (profil emocji i stanów twarzowo-mięśniowych) na potrzeby wykrywania kłamstw.

Zanim przejdziemy do opisu wykorzystania mimiki do wykrywania kłamstw, należy pamiętać, że mimika i jej przejawy są bezpośrednio powiązane z emocjami. Każda podstawowa ludzka emocja ma dokładne odbicie na twarzy.

Emocje, podobnie jak autonomiczny układ nerwowy, są mechanizmem ewolucyjnym kształtowanym przez ludzkość na przestrzeni milionów lat. Emocje, podobnie jak autonomiczny układ nerwowy, nie mogą być kontrolowane przez osobę dobrowolnie.

Uniwersalność przejawów emocji na wszystkich kontynentach i wśród wszystkich narodów pozwala nam dokładnie odczytać wewnętrzne doświadczenia danej osoby w danym momencie. Obserwując ludzi w naturalnych warunkach, widzimy, kiedy dana osoba jest szczęśliwa, smutna lub doświadcza uczucia strachu lub niepokoju.

Autor psychoewolucyjnej teorii emocji Robert Plutchik rozumie emocje jako „łańcuchy zdarzeń ze stabilizującymi pętlami sprzężenia zwrotnego, które utrzymują homeostazę behawioralną. Zdarzenia zachodzące w środowisku podlegają ocenie poznawczej, w wyniku której powstają doświadczenia (emocje), którym towarzyszą zmiany fizjologiczne. W odpowiedzi organizm wykonuje zachowanie, którego celem jest wywarcie wpływu na bodziec. Z punktu widzenia wykrywania kłamstw ta definicja wydaje mi się najtrafniejsza.

Jeśli emocje są zdarzeniami z stabilizującym sprzężeniem zwrotnym, to powinny stabilnie objawiać się w momencie przedstawienia bodźca, czyli rozumiejąc przyczynę emocji, możemy rozszyfrować wewnętrzne reprezentacje danej osoby i je zapisać.

Uświadomienie sobie, że emocje są pętlą sprzężenia zwrotnego, zrodziło prowokacyjne pytania dotyczące wykrywania kłamstw bez użycia narzędzi. Ale zanim porozmawiamy o tym, jak z nich korzystać, przyjrzyjmy się strukturze podstawowych emocji i ich odbiciu na twarzy osoby, a także zrozummy, co oznacza ta lub inna emocja.

Podstawowe emocje- emocje, które w równym stopniu manifestują się u przedstawicieli różnych kultur żyjących na różnych kontynentach.

Kryteria emocji podstawowych:

Mają odrębne i specyficzne podłoża neuronowe;

Manifestują się wyrazistą i specyficzną konfiguracją ruchów mięśni twarzy (mimiką);

Pociągają za sobą odrębne i specyficzne doświadczenie, które jest świadome danej osoby;

Powstały w wyniku ewolucyjnych procesów biologicznych;

Działają organizująco i motywująco na człowieka i służą jego adaptacji.

Wszystkie podstawowe emocje mają strukturę, kryteria i przyczynę ich występowania.

Rozważmy teraz bardziej szczegółowo każdą z podstawowych emocji.

„Cała prawda jest wypisana na waszych twarzach” – mówi główna bohaterka serialu „Lie to Me”. To prawda. Jeśli przyjrzysz się uważnie twarzy, zmienia się ona regularnie, w ten sposób osoba przekazuje ogromną ilość informacji, od prawdziwych przeżyć po chęć ukrycia swojego stanu emocjonalnego. Emocje mogą się zmieniać, ich intensywność może się zmieniać, ale przede wszystkim pojawiają się na naszej twarzy. Spotkałem niewielką liczbę osób, które potrafią kontrolować swoje doświadczenia emocjonalne.

W zależności od poziomu doświadczenia i szybkości pojawiania się emocja może zostać odzwierciedlona w całości, zamazana lub przedstawiona w formie mieszanej. Emocje, w ten czy inny sposób, zawsze przekazywane są na jedną z „podłog” ludzkiej twarzy. Odbicie emocji lub jej części na jednej z „podłog” twarzy nazywane jest pewnym znakiem emocji. Mikroekspresję emocji odkryto nie tak dawno temu, ale mogą one świadczyć o kłamstwie mówiącego.

I zanim przejdziemy do rozwijania umiejętności dekodowania sygnałów niewerbalnych i weryfikowania kłamstw, konieczne jest zdefiniowanie kilku podstawowych kategorii. Zrozum i zaakceptuj stanowisko, że mimika jest taka sama wśród ludzi z różnych grup społecznych i kulturowych.

Dane dotyczące tego samego wyrazistego zachowania u różnych gatunków zwierząt są zdaniem Karola Darwina jednym z głównych potwierdzeń teorii ewolucji. Na to stwierdzenie powołuje się także w swoich pracach P. Ekman. Oczywiste jest, że wyraz emocji na twarzy człowieka jest taki sam i są one takie same zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet, niezależnie od różnic międzykulturowych.

Dotyczy to zarówno ludzi, jak i wielkich małp człekokształtnych. Mark Knapp i Judith Hall w swoim przewodniku po komunikacji niewerbalnej szczegółowo opisują podobieństwa i uniwersalność niewerbalnych wzorców zachowań.

Nie wchodząc w szczegóły, powiem, że P. Ekman w swoich pracach wielokrotnie podkreśla, że mięśnie twarzy są bardzo trudne do opanowania. Niewiele osób jest w stanie kontrolować plastyczność twarzy, dlatego przy odpowiednim przeszkoleniu z łatwością można zobaczyć pewne oznaki emocji na twarzy danej osoby.

Jeśli widzisz, że ktoś zmarszczył brwi i zacisnął usta, a jednocześnie mówi o swojej miłości do ciebie, powinieneś wątpić w szczerość okazywanej emocji.

Smutek

Przyczyna: nieodwracalna utrata istotnego kryterium.

Analogi: smutek, melancholia, nostalgia, przygnębienie, beznadzieja, żal.

Konsekwencje: letarg, ograniczona komunikacja.

Oznaki kłamstwa: brak wiarygodnych znaków w okolicy czoła.

W smutku cierpienie odczuwane jest w sposób wyciszony, to znaczy spokojniejszy. Wszystko może prowadzić do smutku, ale najczęściej ludzie smucą się z powodu strat. Może to być utrata szans, korzyści, nieprzewidziane okoliczności lub zaniedbanie innych osób.

Smutek rzadko jest krótkotrwały, zwykle trwa od kilku minut do kilku dni, a nawet lat.

Smutek jest bierny. Smutni ludzie nie chcą działać i pozostają w bezruchu.

Gniew

Przyczyna: zagrożenie dla istotnego kryterium, które można i należy wyeliminować.

Analogi: irytacja, wściekłość, wściekłość, nienawiść.

Udział: aktywny.

Czas: przeszłość – teraźniejszość.

Konsekwencje: agresja werbalna i niewerbalna.

Oznaki kłamstwa: brak ruchu skrzydeł nosa i brak poziomych zmarszczek na czole.

Działania motywowane gniewem będą prawdopodobnie miały na celu usunięcie przeszkód poprzez agresję fizyczną i werbalną.

Komentarz: Kiedy wyrażamy złość, zmiany zachodzą na całej twarzy. Jeśli tak nie jest, wyrażenie pozostaje niejasne. Potrzebujesz więcej informacji.

Zdziwienie

Przyczyna: fakty nieprzystające do modelu świata.

Analogi: szok, zainteresowanie, podekscytowanie.

Czas: teraźniejszość.

Konsekwencje: dezorientacja.

Oznaki kłamstwa: napięcie w ustach, usta są zamknięte lub ich kąciki są cofnięte.

Zaskoczenie to najkrótsza emocja. Niespodzianka przychodzi nagle. Jeśli masz czas, aby pomyśleć o tym wydarzeniu i zastanowić się, czy cię zaskoczyło, czy nie, to nie byłeś zaskoczony. Niespodzianka znika równie szybko, jak się pojawiła.

Strach

Przyczyna: czynniki zagrażające kryterium, na które nie ma wpływu.

Analogi: troska, obawa, czujność, niepokój, strach, przerażenie.

Czas: teraźniejszość.

Konsekwencje: dezorientacja, otępienie, przerwa w komunikacji.

Oznaki kłamstwa: brak zmarszczek w okolicy czoła.

Ludzie boją się wyrządzić jakąkolwiek krzywdę. Szkoda może być fizyczna, psychiczna lub obie. Uszkodzenia fizyczne mogą wahać się od niewielkich do ciężkich, zagrażających życiu. Moralność – waha się także od drobnych rzeczy, takich jak skargi, po poważny uraz psychiczny.

Niesmak

Przyczyna: naruszenie istotnego powiązanego kryterium.

Analogi: wstręt, wstręt, wrogość.

Czas: teraźniejszość.

Konsekwencje: ograniczenie komunikacji, rozstrojenie, dysocjacja.

Oznaki kłamstwa: dolne powieki są napięte, nie ma zmian w oddychaniu.

Wstręt zwykle wiąże się z reakcją wstrętu i unikania, której celem jest usunięcie obiektu z jednostki lub uniknięcie kontaktu jednostki z obiektem.

Wstręt jest często używany do maskowania złości, ponieważ w niektórych społeczeństwach istnieje tabu zabraniające wyrażania złości.

Pogarda

Przyczyna: porównanie spełnienia i naruszenia kryteriów.

Analogi: pogarda, arogancja.

Czas: przeszłość teraźniejszość przyszłość.

Konsekwencje: relacje ról.

Pogarda jest pod wieloma względami powiązana z wstrętem, ale ma też swoje własne różnice. Pogardę można odczuwać tylko wobec ludzi i ich czynów, ale nie dla smaków, zapachów czy dotyku. Okazując element pogardy w swojej wrogości wobec ludzi i ich działań, czujesz się nad nimi lepszy. Ich zachowanie jest obrzydliwe, ale niekoniecznie zakończysz z nimi związek, jeśli nimi gardzisz.

Szczęście

Przyczyna: zaspokojenie wszystkiego, czego człowiek pragnie.

Analogi: zachwyt, radość, błogość, podziw.

Konsekwencje: relaks, umiejętność komunikacji.

Oznaki kłamstwa: napięcie mięśni wokół oczu. Ruch/napięcie brwi. Napięcie kości policzkowych i mięśni żuchwy.

Radość to emocja, której większość ludzi pragnie doświadczyć. Ludzie lubią być szczęśliwi, ponieważ jest to pozytywna emocja.

Przejdźmy teraz do mechanizmu wykorzystania prowokacyjnych pytań testowych w nieinstrumentalnym wykrywaniu kłamstw (tabela 10.1).

Tabela 10.1. Reakcje emocjonalne rozmówcy na bodźce behawioralne weryfikatora

Rozważmy zastosowanie tego algorytmu w procedurze wykrywania kłamstw.

Osoba, z którą przeprowadzamy wywiad, przekazuje nam pewne informacje. Weryfikator twierdzi, że mu wierzy. Przyczyną pojawienia się emocji radości jest spełnienie kryteriów. Obserwując radość na twarzy danej osoby, można w tym wypadku słusznie powiedzieć, że dana osoba nie brała udziału w badanym zdarzeniu.

Jeśli w grę wchodzi dana osoba, komunikujemy, że mu wierzymy, naturalnie pojawia się kolejna emocja - pogarda lub jej odpowiedniki. Emocja pogardy opiera się na mechanizmie porównywania kryteriów. Uczestnik na poziomie nieświadomości zdaje się mówić sobie: „Jestem fajniejszy, ograłem weryfikatora”. W praktyce, gdy trzeba sprawdzić swój udział lub brak zaangażowania w przestępstwo, po złożeniu zeznań lub opowieści, po pauzie podaję następujący bodziec: „Wiesz… Wierzę ci!” – i obserwuję reakcję. Z reguły niezaangażowana osoba pokazuje szczery uśmiech radości, nawet jeśli jest on ledwo zauważalny. U uczestnika, nawet przy wysokim poziomie samokontroli, zawsze ujawnia się emocja pogardy, której towarzyszy asymetria cielesna. U osób psychopatologicznych pogardzie towarzyszy słabo skrywane samozadowolenie. Czasami dana osoba może wyrazić werbalną i niewerbalną reakcję ulgi: „Ugh! Przeminęło...” jest także informacyjnym znacznikiem kłamstw.

Kiedy niezaangażowanej osobie nieoczekiwanie powiedziano, że kłamie, z reguły najpierw pojawia się zdziwienie, które przeradza się w oburzenie i złość. Emocja zaskoczenia wskazuje, że nie zdawał sobie sprawy i nie domyślał się możliwości oskarżenia o kłamstwo (przestępstwo), nie miał tego w swoim obrazie świata. Emocja zaskoczenia jest najkrótsza, trwa około sekundy, po czym przechodzi w inną emocję. Dla tych, którzy nie są zaangażowani, jest to złość na osobę, która przekazała te informacje. W przypadku niepokoju i zmartwień osoba niezaangażowana zaprzecza swojemu udziałowi w formie niewerbalnego znaku „niezgody”. Podbródek ma uniesiony, patrzy w dół na weryfikator. Mnóstwo emblematów pokazujących odmowę.

Jeśli powiemy zainteresowanej osobie, że mu nie wierzymy, to z reguły widzimy przede wszystkim strach, zastygnięcie w jednej pozycji i neutralizację wszelkich działań niewerbalnych. Możliwe jest okazanie fałszywego zaskoczenia, które trwa dłużej niż sekundę, pojawia się w nieodpowiednim momencie, a następnie powraca do stanu niepokoju i objawia się strachem na twarzy.

Rozumiejąc przyczynę emocji i ich znaczenie, stawiając rozmówcy właściwe pytania, możemy także na podstawie jego reakcji wyciągnąć wnioski na temat prawdziwości lub fałszywości jego wypowiedzi. Musimy jednak pamiętać, że twarz jest bardzo zwodniczym kanałem informacji i korzystając z niej należy wszystko dokładnie przeanalizować i wielokrotnie sprawdzić. Nawet P. Ekman twierdzi, że w dekodowaniu twarzy metodą FACS musi brać udział co najmniej dwóch specjalistów, którzy przeszli specjalne szkolenie. Warto słuchać szanowanego profesora.

Kolejnym ważnym sygnałem, na który weryfikator musi zwrócić uwagę, jest manifestacja fałszywe emocje, czyli informacja o występowaniu oszustwa.

Okazując fałszywe emocje, kłamca może próbować złagodzić zewnętrzną manifestację doświadczanej emocji, modulować jej ekspresję lub sfałszować emocję, co będzie również widoczne na twarzy.

Przyjrzyjmy się wszystkim tym technikom.

Łagodzenie

Łagodząc wyraz twarzy, kłamca dodaje dodatkowy sygnał-komentarz do już istniejącego wyrazu twarzy. Aby złagodzić wyraz twarzy, najczęściej stosuje się uśmiech; dodaje się go jako maskę dla wszelkich negatywnych emocji, w przypadku wykrycia kłamstwa – dla strachu lub pogardy. Taki uśmiech mówi weryfikatorowi, że osoba przeprowadzająca wywiad ma kontrolę i kontrolę. Oprócz uśmiechu w podstawowym wyrazie twarzy mogą pojawić się dodatkowe emocje.

Jeżeli rozmówca, w przypadku swojego udziału w badanym zdarzeniu, na pytanie weryfikatora okaże strach, to może dodać do wyrazu twarzy element wstrętu lub pogardy, aby w ten sposób zademonstrować weryfikatorowi, że jest zniesmaczony lub zniesmaczony faktem, że rozmówca czuje się teraz niezręcznie lub boi się. Sama emocja i jej siła nie zmieniły intensywności, jak podczas modulacji, i nie okazały się ukryte lub zastąpione przez ekspresję emocji nie doświadczanej, jak podczas falsyfikacji.

Złagodzenie wyrazu twarzy jest najbardziej umiarkowaną formą fałszowania emocji i kontrolowania swojego stanu i twarzy. Osoba zaangażowana zniekształca wyraz twarzy w bardzo niewielkim stopniu, a zniekształcenie przekazywanego komunikatu jest minimalne, a dowody łagodzenia są dość oczywiste dla weryfikatora.

Modulacja

Modulując wyraz twarzy, kłamca dostosowuje jego intensywność. Po prostu zwiększa lub zmniejsza intensywność przekazu. Istnieją trzy sposoby modulowania wyrazu twarzy: kłamca może zmienić liczbę zajętych obszarów twarzy, czas utrzymywania wyrazu twarzy lub zmienić amplitudę skurczów mięśni twarzy. Zazwyczaj kłamcy stosują wszystkie trzy metody.

Fałszowanie

Udając wyraz emocji na twarzy, kłamca okazuje emocję, której nie czuje (symulacja) lub nie okazuje niczego, gdy w rzeczywistości doświadcza jakiejś emocji (neutralizacja) lub ukrywa przeżywaną emocję pod wyrażeniem innej emocji, której tak naprawdę nie czuje (przebranie).

W przypadku symulowania kłamca stara się stworzyć wrażenie, że faktycznie przeżywa jakąś emocję, podczas gdy w rzeczywistości nie doświadcza żadnej emocji. Takie zachowanie jest typowe dla osób typu histerycznego. Kiedy są zaangażowani, okazują dużą ilość emocji zmartwień i żalu, chociaż w rzeczywistości ich nie doświadczają, co sprawdza weryfikatora pod kątem zaangażowania emocjonalnego.

Aby symulować emocje, osoby takie zapamiętują i odtwarzają wrażenia, jak wygląda wyraz emocjonalny na twarzy, zapamiętują pantomimę i gesty, czerpią informacje jakby „z wnętrza”, aby świadomie zademonstrować weryfikatorowi pożądany przekaz emocjonalny. Tak wygląda symulacja.

Neutralizacja jest dokładnym przeciwieństwem symulacji. Osoba, z którą przeprowadza się wywiad, przeżywa silne emocje, ale stara się sprawiać wrażenie, jakby nie odczuwała niczego poza obojętnością. Neutralizacja jest ostateczną formą kontroli i tłumienia emocji, polegającą na modulowaniu wyrazu twarzy w taki sposób, aby intensywność okazywania doświadczanej emocji była równa zeru. Osoba, z którą przeprowadza się wywiad, zazwyczaj okazuje maskę obojętności.

Neutralizacja jest dość trudna, szczególnie jeśli reakcja emocjonalna została spowodowana jakąś poważną okolicznością. Podczas stosowania neutralizacji osoba przeprowadzająca wywiad wygląda na zbyt sztywną lub spiętą, co jest dość zauważalne dla zawodowego weryfikatora. Z reguły emocje lub epileptoidy uciekają się do tego typu zachowań.

Maskując, osoba przeprowadzająca wywiad udaje emocję, której w rzeczywistości nie doświadcza, aby zamaskować lub ukryć tę prawdziwą, której w danej chwili doświadcza. Kłamcy używają przebrania, ponieważ łatwiej jest im ukryć jeden wyraz twarzy pod drugim, niż starać się nie wyrażać niczego na twarzy i nie dać się złapać na neutralizacji. Z reguły kłamcy maskują jedną negatywną emocję inną, na przykład strach gniewem lub wstrętem, a czasami radosny wyraz twarzy maskują pogardą itp.

Więc, Dość trudno rozpoznać kłamstwo po wyrazie twarzy i emocjach, dlatego do takiego podejścia należy podchodzić ze szczególną ostrożnością. Aby rozpoznać kłamstwa, najlepiej zadawać prowokacyjne pytania i monitorować reakcje twarzy na nie. W takim przypadku reakcje twarzy mogą być tak zauważalne i znaczące, jak to możliwe.

Z książki Jak czytać osobę. Rysy twarzy, gesty, postawa, mimika autor Ravenski Nikołaj

Z książki Naucz się myśleć! przez Buzana Tony’ego

Z książki Cel duszy. przez Newtona Michaela

1. Rozpoznawanie Znajomość przez czytelnika znaków alfabetu. Ten krok faktycznie ma miejsce przed rozpoczęciem aktu fizycznego.

Z książki Jak zrozumieć, że rozmówca kłamie: 50 prostych zasad autor Siergiejew Oksana Michajłowna

Rozpoznawanie snów Jednym z głównych sposobów, w jakie nowo odeszła dusza nawiązuje kontakt z ludźmi, którzy ją kochają, jest wejście w ich sny. Smutek, który pochłania świadomy umysł, zostaje chwilowo spychany na dalszy plan naszych myśli

Z książki Mózg do wynajęcia. Jak działa ludzkie myślenie i jak stworzyć duszę dla komputera autor Redozubow Aleksiej

Zasada nr 48 Prawdziwy zachwyt od fałszywego można odróżnić po nienaturalnej mimice.Zachwyt to silna, pozytywna emocja. Naprawdę silne wzruszenie może wywołać niezwykłe, długo wyczekiwane wydarzenie w naszym życiu, o którym od dawna marzyliśmy. Zachwyt może być odwzajemniony

Z książki Psychologia oszustwa [Jak, dlaczego i dlaczego nawet uczciwi ludzie kłamią] przez Forda Charlesa W.

Uznanie Przyjrzyjmy się, jak wygląda proces rozpoznawania w świetle tego, co już wiemy. Opisując strukturę kory mózgowej, powiedzieliśmy, że istnieje warunkowy podział kory na trzy poziomy. Pierwszy poziom to projekcja. Informacje od władz

Z książki Antykruchość [Jak skorzystać z chaosu] autor Taleb Nassim Nicholas

Rozdział 10 Rozpoznawanie oszustwa Ten, kto ma oczy do patrzenia i uszy do słuchania, może być pewien, że żaden śmiertelnik nie jest w stanie dotrzymać tajemnicy. Jeśli jego usta milczą, mówi palcami: zdrada sączy się z niego wszystkimi porami.

Z książki Samouczek psychologii autor Obrazcowa Ludmiła Nikołajewna

Z książki Widzę cię na wylot! [Sztuka rozumienia ludzi. Najskuteczniejsze techniki tajnego agenta] przez Martina Leo

Rozpoznawanie emocji Czy istnieją „dobre” i „złe” emocje? Rzeczywiście, łatwo możemy określić, że strach, złość, wstyd są emocjami negatywnymi. Radość, jak wiadomo, jest emocją pozytywną, ale czy to wszystko jest takie proste? Przecież jeśli

Z książki Psychologia komunikacji i relacji międzyludzkich autor Iljin Jewgienij Pawłowicz

Wykrywanie kłamstw w kryminalistyce Tak jak poprzednio, dowody fizyczne odgrywają bardzo znaczącą rolę w kryminalistyce. Twarde dowody obejmują również zarejestrowane ślady pozostawione na miejscu zbrodni, odciski palców, DNA i tym podobne.

Z książki Ukryte mechanizmy wpływu na innych przez Winthropa Simona

6,5. Rozpoznawanie kłamstw Aby przeciwdziałać manipulacji, ważna jest umiejętność rozpoznawania oszustwa i kłamstw. W zasadzie jest to możliwe, ponieważ osoba kłamliwa objawia się poprzez szereg znaków, zwłaszcza niewerbalnych: ludzie zachowują się inaczej niż zwykle. Przede wszystkim starają się tego nie robić

Z książki Jak pokonać nieśmiałość autor Zimbardo Philipa George’a

Wykrywanie kłamstw Najbardziej przydatną cechą Jane w przypadku CBD jest prawdopodobnie jego zdolność do wykrywania kłamstw. Często jego koleżanka Teresa Lisbon odwołuje Patricka na bok po zakończeniu przesłuchania, aby uzyskać jego opinię na temat uczciwości podejrzanego. I

Z książki Psychologia kłamstw i oszustw [Jak zdemaskować kłamcę] autor Spiritsa Evgeniy

Rozpoznawanie nieśmiałości Przyjrzyjmy się teraz bezstronnie osobom, które spotykamy na co dzień – w pracy, w szkole, wśród sąsiadów i znajomych. Przede wszystkim spróbuj ocenić, czy członkowie Twojej rodziny są nieśmiali, czy nie. Następnie zapytaj każdego z nich:

Z książki autora

Rozdział 7. Rozpoznawanie kłamstw na podstawie oznak autonomicznego układu nerwowego Ciało stanowi jedną całość, zatem ciało i świadomość stanowią części jednego układu. Wpływając na jedną rzecz, możemy zobaczyć drugą i wyciągnąć z tego odpowiednie wnioski.Oznaki układu autonomicznego

Z książki autora

Rozdział 8. Wykrywanie kłamstw w mowie Mowa jest wyjątkowym zjawiskiem, które odróżnia nas od reszty świata zwierząt. Pozwala na wymianę znaczeń w przekazie, jednak aby rozmówca nas zrozumiał, musimy w jakiś sposób zakodować i przekazać nasze doświadczenia.

Z książki autora

Rozdział 9. Wykrywanie kłamstw za pomocą gestów Wykrywanie kłamstw za pomocą gestów budzi jeszcze większe kontrowersje niż rozpoznawanie po twarzach, chociaż dla współczesnego przeciętnego człowieka jest to metoda interpretowana jako najdokładniejsza. Słynny biznesmen informacyjny Allan Pease miał w tym swój udział, publikując w