Пример за користење на методот 6 капи во економијата. „Сè е во капата“ - за методот на шест капи за размислување

Методот на шест капи за размислување ви овозможува да развиете флексибилност на умот, креативност, совршено помага да се надмине креативната криза, ви помага да донесувате правилни одлуки и попрецизно да го поврзете вашиот начин на размислување со вашите цели и задачи. Тоа е особено добро прилагодено за оценување на необични и иновативни идеи, кога е важно да се земе предвид секое мислење и да се разгледа ситуацијата од различни рамнини.

Суштината на методот со шест капи

Методот на Едвард де Боно се заснова на концептот на паралелно размислување. По правило, оваа или онаа одлука се раѓа во судир на мислења, во дискусија и полемики. Со овој пристап, предност често се дава не на најдобрата од опциите, туку на онаа што беше поуспешно промовирана во дебатата. Со паралелно размислување (во суштина конструктивно), коегзистираат различни пристапи, мислења и идеи, наместо да се спротивставуваат или да се удираат.

Шест капи за размислување во процес на решавање на практични проблеми, помогне да се справите со три главни тешкотии:

Емоции. Наместо да размислуваме за решение, ние често се ограничуваме на емоционална реакција која ги предодредува нашите понатамошни постапки.
Конфузија. Не знаејќи што да правиме или од каде да почнеме, доживуваме неизвесност (ова е особено видливо или во моменти кога сме соочени со сложена задача на повеќе нивоа или кога за прв пат се среќаваме со нешто).
Конфузија. Кога се обидуваме да задржиме во нашите глави голем број информации поврзани со некоја задача, се трудиме да бидеме логични, доследни и креативни мислители, да бидеме конструктивни, а исто така се грижиме дека луѓето околу нас (соговорници, колеги, партнери) се такви, обично сето ова не води до ништо друго освен конфузија и конфузија.

Методот 6 Thinking Hats помага да се надминат овие тешкотии со делење на процесот на размислување на шест различни начини, од кои секој е претставен со метафорична капа со различна боја. Таквата поделба го прави размислувањето поконцентрирано и стабилно и нè учи да работиме со неговите различни аспекти за возврат.

Шест капи за размислување

Кој и кога го користи методот 6 капи за размислување?

Употребата на шесте капи за размислување е разумна за секоја ментална работа, на кое било поле и на различни нивоа. На пример, на лично ниво, ова може да биде пишување деловно писмо, планирање важни работи, проценување на нешто, решавање на проблемот со излегување од тешка животна ситуација итн. Кога работите во група, методот 6 Thinking Hats може да се гледа како форма на бура на идеи, исто така може да се користи во решавање на спорови и конфликти, повторно во планирање и евалуација или да се користи како дел од програма за обука.

Патем, многу меѓународни корпорации, како British Airways, IBM, Pepsico, DuPont и многу други, одамна го усвоија овој метод.

Добрите и лошите страни на методот на шест капи за размислување

ДОБИ:

+ Менталната активност за повеќето луѓе е апстрактна, мачна и досадна работа. Методот со шест капи може да плени и да ја направи менталната активност шарена и интересна. Покрај тоа, шест обоени капи е прилично незаборавен израз и лесно сварлива и применлива техника која може да се користи и во одборите на директори и во градинките.

+ Методот 6 шапки го препознава значењето и обрнува внимание на сите аспекти од работењето на решение - факти, емоции, добрите и лошите страни, генерирање свежи идеи.

Изјавата на Козма Прутков, „Тесниот специјалист е како флукс: неговата комплетност е еднострана“, добро ја илустрира оваа предност на методот на 6 капи за размислување. Недостатокот на експертите за тематика е што тие постојано носат иста капа, а при изнаоѓањето на вистинското решение, овие „флуксови“ се мешаат едни со други. А Методот на шест капи ја води дискусијата во вистинската насока. На пример, помага да се неутрализира учесник склон кон прекумерна критика. Откако го разбра принципот на техниката со шест капи, критичарот повеќе нема самоволно да ги убива идеите со своите коментари и ќе го спасува својот жар, бидејќи ќе знае дека наскоро ќе дојде ред да ја стави црната капа.

+ Човечкиот ум, заштитувајќи го својот интегритет и самодоволност, често греши сè ново за нешто неприродно и лажно. Користејќи го методот де Боно, можеме да ги разгледаме мислењата за работи кои претходно не ги сфаќавме сериозно. Ова ги зголемува шансите да се најде вистинското или соодветно решение за ситуацијата.

+ Користејќи ја оваа техника, добиваме можност да се договориме со соговорникот, да го замолиме учесникот да биде попочитуван и да го одвлекува вниманието од личните преференци, му препорачуваме да не го следи сечие водство, да го сврти текот на своите мисли за 180 степени или вие може едноставно да му даде шанса на личноста да изрази сè што „врие“. На овој начин, не само што му давате на лицето можност да зборува, туку го олеснувате наоѓањето заедничко решение.

+ Методот 6 капи ви овозможува да привлечете луѓе кои обично се срамежливи и воздржани да разговараат за теми. Во исто време, кој било од учесниците, изразувајќи ја својата гледна точка, не чувствува непријатност, и покрај фактот што неговото мислење може да се спротивстави на мислењето на мнозинството, бидејќи тој, како што рече, зборува во име на еден од обоените капи, а не во свое име.

+ Благодарение на јасно дефинираната структура на работа, елиминирање на празниот разговор, размислувањето станува поконцентрирано, интелигентно и плодно.

+ Како резултат на тоа што при користење на техниката на шест капи, поларните гледишта не се судираат меѓу себе, туку мирно коегзистираат и се надополнуваат, се раѓаат нови извонредни и иновативни мисли и идеи.

+ Друга предност на шесте капи за размислување е тоа што со помош на овој метод учиме да управуваме со нашето внимание. На крајот на краиштата, ако нашиот ум е способен не само да реагира на настани што ни се случуваат, туку е подготвен да се префрли од една работа на друга, а во исто време може да испита предмет од шест страни, тоа го развива нашето внимание и го прави многу поостри.

+ Според длабокото убедување на Едвард де Боно, кое тој детално го опиша во својата книга, шесте капи за размислување се дизајнирани да служат како условени рефлексни сигнали кои можат да влијаат на рамнотежата на хемиските елементи (односот на невротрансмитери) во мозокот.

МИНУСИ:

— Главниот недостаток на 6-те капи за размислување, иако веројатно не е ни недостаток, туку сложеноста, е технологијата на самите шест капи, т.е. За да ја совладате оваа техника и да научите како да ја користите профитабилно, потребно е малку време. Полесно е да се решат проблемите користејќи ја техниката со шест капи поединечно, но тоа да се прави во тим е многу потешко.

— Ако не сте директен менаџер, иницирањето на овој метод во претпријатието и објаснувањето на сите негови предности не е лесна задача. Повеќето домашни претпријатија не се подготвени да воведат какви било иновации во работата на компанијата, особено колективните методи, а особено оние за кои е потребно лично вклучување.

— Покрај потребата да се убеди раководството за потребата од овој метод, постои и момент на сериозност во неговата перцепција од страна на самиот тим. Некој може да го смета за „детски“ и да одбие да проба обоени капи (иако всушност не треба да носите капи), објаснувајќи го тоа велејќи дека тој не е кловн. Меѓутоа, овде повторно работата е во професионалноста на водителот (модераторот, т.е. сина капа).

За да се надоместат неколкуте недостатоци технологија со шест капаЗа разиграно да ги искористите сите предности, пред да започнете колективно поставување на капи, важно е темелно да ги проучите сите правила за спроведување на оваа техника на размислување.

Правила на методот на шест капи за размислување

Со колективно учество методот де Боноподразбира задолжително присуство на модератор кој раководи со процесот и се грижи тој да не се претвори во фарса. Цело време, под сина капа, модераторот запишува сè што е кажано на хартија и на крајот ги сумира добиените резултати (за да ги сумирате и визуелно да ги прикажете, подобро е да користите умствени мапи; можете да научите како да ги составите со читање на статијата - „Правила за составување ментални карти“).

Прво, олеснувачот накратко го запознава тимот со општиот концепт на шесте шапки за размислување, а потоа го идентификува проблемот или задачата. Па, на пример: „Конкурентска компанија предложи соработка на терен... Што да правам?

Сесијата започнува така што сите кои учествуваат во неа ставаат капа со иста боја заедно и гледаат на ситуацијата со проценувачки поглед, еден по еден, од аголот што одговара на оваа капа. Редоследот по кој пробувате капи, во принцип, не игра огромна улога, сепак, одреден редослед сè уште е неопходен. Обидете се со следнава опција:

Започнете дискусија со бела капа на темата, односно соберете ги и разгледајте ги сите достапни факти, бројки, статистики, предложени услови итн. Потоа, разговарајте за сите достапни податоци на негативен начин, т.е. во црна капа, па дури и ако понудата е профитабилна, по правило, секогаш има мува во маст. Тоа е она што треба да го видите. Следно, побарајте ги сите позитивни аспекти на соработката со носење позитивна жолта капа.

Откако ќе го погледнете проблемот од сите агли и ќе соберете доволно информации за понатамошна анализа, ставете ја вашата зелена, креативна капа. Обидете се да најдете нешто ново во него, надминувајќи ги постоечките предлози. Зајакнете ги позитивните страни, измазнете ги негативните. Секој учесник нека предложи алтернативен пат. Идеите што се појавуваат повторно се анализираат со жолто-црните шешири. Да, и не заборавајте периодично да им дозволите на учесниците да дувнат од пареа во црвена капа (се носи ретко и прилично краток временски период, околу триесет секунди, не повеќе). Така, со испробување на шесте капи за размислување во различни редоследи, со текот на времето ќе можете да го одредите редоследот кој најмногу ви одговара.

На крајот од колективното паралелно размислување, модераторот ја сумира сработеното. Исто така, важно е модераторот да се погрижи учесниците да не носат неколку капи во исто време. На овој начин, мислите и идеите не се испреплетуваат или не се мешаат.

Овој метод можете да го користите малку поинаку - нека секој учесник стави капа со одредена боја и нека ја игра својата улога. Во овој случај, подобро е да се дистрибуираат капите на таков начин што тие не се совпаѓаат со типот на личност. На пример, нека облече црно оптимист, нека облече жолто некој што постојано критикува сè, нека секој што не е навикнат да покажува емоции и секогаш се однесува воздржано да носи црвено, не дозволувајте главната креативна личност да носи зелено итн. Ова ќе им овозможи на учесниците да го достигнат својот потенцијал.

Други имиња на методот: „Метод на шест капи“, „Шест капи де Боно“

Целта на методот

Се користи за време на секоја дискусија како пригоден начин да се контролира размислувањето и да се префрли. Една од алатките за развој на креативно размислување.

Целта на методот

Да ги научи луѓето подобро да ги разберат особеностите на нивното размислување, да го контролираат нивниот начин на размислување и попрецизно да го корелираат со задачите што се на располагање со цел поефикасно да го користат процесот на размислување при решавање на проблемите.

Суштината на методот

Шестте капи за размислување се едноставен и практичен начин да се надминат трите основни тешкотии поврзани со практичното размислување: емоции, беспомошност, збунетост. Методот ви овозможува да го поделите размислувањето на шест типа или начини, од кои секоја има метафорична обоена „шапка“. Оваа поделба ви овозможува да го користите секој режим многу поефективно, а целиот процес на размислување станува пофокусиран и постабилен.

План за акција

Бидете обучени за принципите и примената на методот, кој ви овозможува да ги запомните правилата, да научите да ги користите и свесно да ги применувате во пракса.
После тоа, користете одредени „начини на размислување“ за да го препознаете, контролирате и прилагодите начинот на размислување при решавање на конкретни проблеми.
Со ставање, симнување, менување капа за размислување или само повикување „шапка“ за едноставно да го означиме нашето размислување, ја преземаме специфичната улога што ја покажува оваа капа.

Карактеристики на методот

При печатење во боја, основните бои се применуваат посебно на хартијата. Но, на крајот, сите тие се мешаат и произведуваат печатење во боја. Методот на шест капи е примена на истиот принцип за размислување: обид да научите да обрнувате внимание на различни аспекти на размислувањето еден по еден. Како резултат на тоа, комбинацијата на овие различни аспекти произведува размислување во целост.

Шест метафорични капи со различни бои го претставуваат секој од главните типови на размислување. Повеќе капи би биле незгодни и збунувачки. Сè помалку не е соодветно.

Шесте капи за размислување се дизајнирани за креативно и конструктивно размислување кои го надополнуваат евалуативното и аналитичкото размислување.

Правила за користење капи

Кога ја ставаме нашата капа за размислување, ја преземаме улогата што ја означува шапката.
Со симнување на капа со одредена боја, се оддалечуваме од овој тип на размислување.
Кога менувате една капа во друга, моментално се менува размислувањето. Овој метод ви овозможува да поттикнете промена во возот на мислата без да ја навредите личноста. Не ги напаѓаме искажаните мисли, туку бараме промена.
За да го покажете вашето мислење, можете едноставно да ја именувате капата и со тоа да покажете каков тип на размислување е наменет да се користи. На пример, едноставното кажување дека носите црна капа ви овозможува да разговарате за некоја идеја без да го напаѓате лицето што ја предложило.

Шест капи за размислување

Црвена капа.Црвената боја потсетува на оган. Црвената капа е поврзана со емоции, интуиција, чувства и претчувства. Тука нема потреба ништо да се оправдува. Вашите чувства постојат, а црвената капа дава можност да ги изразите.

Жолта капа.Жолтата боја предизвикува сонце и оптимизам. Под жолтата капа, се обидуваме да ги најдеме предностите и придобивките од предлогот, изгледите и можните придобивки и да ги идентификуваме скриените ресурси.

Црна капа.Црната боја потсетува на судиска наметка и означува претпазливост. Црната шапка е начин на критика и оценување, таа укажува на недостатоци и ризици и кажува зошто нешто може да не успее.

Зелена капа.Зелената боја потсетува на растенија, раст, енергија, живот. Зелената капа е начин на креативност, генерирање идеи, неконвенционални пристапи и алтернативни гледишта.

Бела капа.Белата боја ве тера да размислувате за хартија. Во овој режим, ние се фокусираме на информациите што ги имаме или кои се неопходни за да донесеме одлука: само факти и бројки.

Сина капа.Се користи на почетокот на дискусиите за да поставиме проблем со размислување и да одлучиме што сакаме да постигнеме како резултат. Ова е начин на набљудување и управување со самиот процес на размислување (формулирање цели, сумирање резултати итн.).

Дополнителни информации:

Зошто капи? Шапката лесно се става и симнува. Ова се однесува и на нашата ситуација, бидејќи треба да можеме да се менуваме помеѓу различните видови размислување толку лесно колку што можеме да менуваме обоени капи.
До 90% од грешките во размислувањето (во нетехнички области) се грешки во перцепцијата. Логичките грешки се многу ретки.
Методот на шест капи го збогатува нашето размислување и го прави посеопфатно. Ако едноставно ги замолиме другите да размислат за нешто, тие често се збунуваат. сепак, ако се поканети да истражуваат тема користејќи ја рамката со шест капи, нивната широчина на перцепција брзо се зголемува.

Предности на методот

Визуелен, лесен за учење и употреба.
Способност да се види ситуацијата и решението од повеќе гледни точки.
Ви овозможува да го отстраните вашето его од размислување.

Недостатоци на методот

Ефективната употреба бара развиена имагинација и внимателна обука.

очекуван резултат

Користете го вашиот процес на размислување поефикасно за да ги решите проблемите.

При обработката на информациите, истовремено се соочуваме со неколку мисли: емотивни, информативни, логични, креативни и ориентирани кон иднината. Обидот да обработиш сè одеднаш е како жонглирање со премногу топки.

Решението е методот на шест капи. Секоја капа има своја боја (бела, црвена, црна, жолта, зелена или сина), што значи одреден тип на размислување. Како може ова да биде корисно?

Пример. Да речеме дека сте менаџер и сакате да ја дознаете емотивната реакција на вашиот тим на некој настан. Но, луѓето се плашат да не бидат судени според нивните емоции и претпочитаат да ги кријат. Може да речете: „Ајде да се обидеме да носиме црвена капа“. Таа ќе му дозволи на тимот да размислува емотивно без да биде засрамен од нивните чувства.

Методот на шест капи гарантира дека групата размислува во истиот контекст. Секоја гледна точка е различна капа. За да ја погледнете темата од иста перспектива, секој треба да носи иста капа.

Шест капи му овозможуваат на тимот да се вклучи во паралелно размислување, каде што секој гледа на проблемот од иста перспектива.

Следете ги правилата за користење на методот на шест капи

Постојат два начина да носите капи: еден по еден и еден во исто време.

Употребата на капи поединечно значи фокусирање на одреден тип на размислување.

Пример. Секогаш кога ви треба свежа мисла за време на дискусијата, едноставно кажете: „Мислам дека треба да ги ставиме зелените капи“. Ако луѓето се научени на терминологијата и употребата на капи, тие ќе одговорат правилно на барањето.

Кога користите капи во ротација, носете ги онолку често колку што сакате и по кој било редослед, во зависност од тоа што сакате да постигнете.

Пример. Лидерот може да побара од групата да се префрли од бела во жолта капа и целосно да ја отфрли црвената капа!

Без оглед на методот, размислете за дисциплина и рокови.

Членовите на групата мора да ја задржат дисциплината да ја користат само избраната капа. Само водачот на групата, претседавачот или координаторот има право да го промени. Со искуство, одржувањето на дисциплината станува полесно.
Со шапката нагоре, важно е да се одржи одредена временска рамка за да се поттикне фокусирањето и да се елиминира галамата. Авторот препорачува да се потроши една минута на секој човек кој носи капа.

Пример: Ако се вклучени четири лица, ќе треба да потрошите четири минути на секоја капа.

Ајде детално да ги проучуваме функциите на секоја од капите.

Белата капа се однесува на пребарување на податоци и информации

Замислете дека сте компјутер, правите пресметки и плукате факти на неутрален, објективен начин. Не си програмиран да ги толкуваш. Се грижите само за фактите. Ова е размислување за бела капа.

Белата капа е потребна за да се разговара за достапните информации и да се идентификуваат релевантните информации. Со оваа капа не се грижите за туѓите мислења, само за фактите и бројките. Нема дискусија, па дури и да се контрадикторни фактите, вие ги третирате исто.

Кога треба да носите бела капа?

Кога треба да ја поставите основата за дискусија со обезбедување на заднински информации. Пример. Раководителот за маркетинг сака да ги прегледа тековните стратегии на компанијата. Тој може да го започне состанокот со бела капа за да објави важни индикатори, како што е буџетот на тековните стратегии.
На крајот од дискусијата, да се сумира или да се потврди дека предлозите се во согласност со достапните информации.
Да се најдат алтернативи кога предлозите се во конфликт со достапните информации. Пример. Кога размислувате за нова стратегија која е над буџетот, раководителот на маркетинг може да побара дополнителни информации (достапни работни часови).

Со бела капа разбирате какви информации имате, а кои не.

Белата боја укажува на неутралност. Кога носите бела капа, обидете се да бидете објективни и да се држите до голите факти, како што е статистиката.

Бидете искрени за вашите емоции со носење црвена капа

Спротивно на неутралноста и објективноста е црвена капа, симболизирајќи оган и топлина. Подгответе се за излив на емоции!

Црвената шапка им овозможува на членовите на тимот да ги изразат своите чувства и да ја искористат сопствената интуиција без објаснување или изговори.

Интуицијата се заснова на искуство, па дури и да кажете „Се чувствувам дека е ризично“ може да биде корисно. Но, интуицијата не е секогаш точна, третирајте ја со претпазливост.

Носењето црвена капа може да изрази различни емоции: задоволство, неодлучност, незадоволство итн. Но, емоциите мора да бидат јасни. Ако некое лице вели дека има „измешани чувства“, замолете го да разјасни кои се тие. Ова не е лесно бидејќи во секоја култура луѓето различно ги изразуваат чувствата.

Пример. Во Соединетите Држави, едно лице може директно да изрази незадоволство („Оваа идеја не е добра!“), но во Јапонија таквите чувства се повоздржани („Ќе морам да размислам за тоа“).

Важно е лидерот да не бара да ги објасни или оправда своите чувства, инаку луѓето ќе ги изразат само оние што можат да ги оправдаат. Дозволете му на личноста едноставно да зборува за тоа како се чувствува во моментот.

Дискусијата за црвена капа бара учество на секој член на групата. Без пропусници или отстапки. Групата мора внимателно да ја слуша секоја личност за да ја почувствува важноста на неговите чувства. Сите емоции не треба да се гледаат снисходливо или да се судат. Секој што носи црвена капа има право искрено да го изрази својот став кон темата.

Црната капа ве предупредува на претстојната опасност

Замислете дека носите црни наметки на судија и претседавате со случај за убиство. Вие сте одговорни за внимателно оценување на сите докази, бидејќи животот на обвинетиот виси на конец. Носејќи црна капа, постапувате во рамките на законот, укажувате на тешкотиите и проблемите и ги поддржувате вредностите и етиката.

Црната шапка подразбира промисленост. Не штити од правење грешки што се спротивни на нашите интереси (на пример, од донесување незаконски, опасни или непрофитабилни одлуки).

Нашите одлуки ги базираме на искуство преку вроден механизам на недоследност. Исто како што животните учат дека бобинките се отровни преку наследното искуство, опстанокот на вашата компанија зависи од тоа каков плод ќе избере да жнее.

Ваквите грешки можете да ги избегнете со помош на црна капа: ќе ви помогне да најдете елементи на политика, стратегија, етика итн. кои се контрадикторни едни со други. Но, не дозволувајте црната капа да ве направи премногу претпазливи.

Некои луѓе се закачуваат за да ги идентификуваат недостатоците.

Пример. Знаеме дека храната е неопходна за живот, но премногу од неа ќе ја зголеми нашата тежина, што ќе доведе до здравствени проблеми, па дури и до смрт. Црната шапка работи на сличен начин: неопходна е за донесување одлуки, но главната работа не е да се претера.

Предноста на методот со шест капи е способноста да се најде рамнотежа со обрнување внимание на секоја капа.

Жолтата капа ви овозможува да ја играте улогата на непоправлив оптимист

Дали некогаш сте помислиле дека сè е апсолутно во ред? Дека секој облак има сребрена облога? Жолтата капа го подразбира токму овој оптимизам и фокусирање на потенцијалните придобивки.

Жолтата капа е потешко да се совлада од црната капа затоа што нашиот ум има тенденција да не предупредува на опасност.

За да научите да наоѓате позитивни аспекти во секоја ситуација, треба да научите да разберете дека дури и најнепривлечната идеја има своја вредност.

Жолтата капа е многу важна, бидејќи придобивките од идејата не се секогаш веднаш забележливи, а обидот да се постигнат такви неочигледни цели се смета за губење време.

Пример. Жолтата капа треба да размисли како нов маркетинг план може да го промени имиџот на брендот и да привлече нови клиенти. Инаку која е поентата?

Позитивноста на жолтата капа мора да биде логично оправдана. Пронаоѓањето вредност не значи дека треба да се залажувате. Жолтата капа ви овозможува да ги изразите вашите визии и соништа, но реалноста мора да надвладее над фантазијата.

Пример. Жолтата капа не вклучува фантазирање за тоа како вашиот нов маркетинг план ќе ја спаси компанијата и ќе ве направи милијардер. Размислете какви позитивни резултати навистина ќе постигне вашиот план.

Жолтата капа ги поставува следниве прашања:

Кои се можните вредности на оваа идеја?
Кој ќе има корист од нив и под кои околности?
Како ќе се испорача вредноста?
Дали има дополнителни скриени вредности?

Ако идејата е ветувачка и логична, жолтата капа ќе помогне да го мотивирате вашиот тим.

Зелената капа е можност за најнеобичните идеи

Време е да станете креативни! Зелена капа - барајте нови идеи, концепти, опции и алтернативи, очигледни и свежи, необични. Да се носи зелена капа значи да се биде отворен за какви било можни подобрувања и да се размислува за луди алтернативи!

Зелената капа ви овозможува да размислите за можните исходи. Без креативна визија за иднината, напредокот може да застане.

Пример. Пред две илјади години, кинеската технологија беше понапредна од западната технологија. Но, оттогаш, нивниот технолошки напредок се чини дека е во застој. Зошто? Се верува дека Кинезите застанале таму. Тие не сонувале за идни можности и сега не можат да најдат поттик за напредок.

Зелената капа се користи и за надминување на тешкотиите што се појавуваат кога се разговара со црна капа. Можеби црната капа ви помогна да ги идентификувате главните опасности во новата стратегија, но зелената капа ќе ви овозможи креативно да ги избегнете опасностите или да развиете сосема нови идеи.

Запомнете дека креативноста не е зачувување на еден „креативец“ во тимот. Секој може да стави зелена капа и да се изрази. За да го направите ова, треба правилно да управувате со очекувањата од вашата група. Луѓето добро го прават она што се очекува од нив. Под соодветни услови, со носење зелена капа, сите (дури и оние кои никогаш не се сметале себеси за креативни) ќе почнат да бидат креативни. Како што расте самодовербата, така ќе растат и вашите креативни идеи.

Сината капа е постојано управување со процесот

Сината капа е за „размислување за размислување“. Како јастреб кој се вивнува кон небото за да ги прегледа полињата долу, човекот со сина капа се обидува да добие увид во работата на другите капи.

Сината капа се користи на почетокот на дискусијата за да се дефинира нејзината цел. Тоа ќе помогне да се опише конкретниот проблем што треба да се реши или критериумите за вашата бура на идеи.

Во сината шапка, размислувате преку кои капи ќе ви бидат потребни додека ги решавате проблемите. Можеби дискусијата ќе бара повеќе црвени и зелени капи или црно-бели капи. Како и да е, тоа го одредува човекот со сина капа.

Сината капа ја носи координаторот, столот или лидерот на дискусијата. Ова е постојана улога и водачот на групата не треба да си ја вади капата за време на дискусијата. За време на посебна дискусија, кога секој ќе стави сина капа, секој може да даде предлог.

За време на дискусијата, сината капа помага во одржувањето на дисциплината во групата, комуницира кога е време да се сменат капите и се грижи секое лице да ја носи црвената капа. На крајот, сината капа бара да ги објави резултатите (во форма на заклучоци, заклучоци, одлуки итн.).

Сината капа, исто така, ги претставува следните активности што треба да се преземат по дискусијата: следните чекори во проектот или теми за идни состаноци.

Методот со шест капи ви заштедува време и пари

Зошто методот со шест капи е корисен?

Заштедете време. Еден маж долго време се расправаше со сопругата дали вреди да се купи голема селска куќа. Откако го видоа прегледот на методот „Шест капи“ во „Фајненшл тајмс“, решија да го пробаат. Поделувајќи ги елементите на дискусија на фактички, креативни, емотивни итн., тие за само десет минути дојдоа до задоволително решение. Големата корпорација АББ обично поминуваше 20 дена дискутирајќи за проекти пред да постигне какви било резултати. Со методот на шест капи, овие дискусии траат само два дена!

Заштеда на пари. Норвешката компанија за нафта и гас „Статоил“ имала проблеми со нафтената платформа која ја чинела 100.000 долари дневно. Професионален консултант ги запознал со методот на шест капи, а компанијата дошла до решение за само 12 минути.

Метод на шест капи ублажува напнати ситуацииза време на дискусиите. Замислете дека возите во автомобил со три лица, но никој не го знае точно патот. Сигурно ќе има многу расправии кои само ќе го влошат проблемот. Но, ако имате мапа, многу е полесно да ја изберете најдобрата рута што ќе биде очигледна за сите. Методот на шест капи ви ја дава оваа „мапа“.

Најважниот

Размислувањето е вештина што може да се развие! Со методот на шест капи, ќе можете поефикасно да размислувате, да решавате проблеми и да развивате креативни решенија. Ќе престанете да трошите вредна енергија и да станете плен на неорганизирано и хаотично размислување.

Запомнете да смените капа за време на дискусијата и обрнете внимание на дисциплината и времето

Започнете дискусија со бела капа - соберете ги и разгледајте ги достапните факти, статистики, услови. Разговарајте за податоците на негативен начин, односно во црна капа. Како по правило, секогаш има мува во маста, и треба да ја видите. Но, не заборавајте за позитивните аспекти - ставете ја вашата позитивна жолта капа. Носете ја вашата зелена капа за да најдете нешто ново. Секој учесник нека предложи алтернативен пат. А учесниците нека дувнат малку со црвена капа.

Запомнете дека секоја група има свои опции за користење капи

Со испробување на шесте капи за размислување во различни редоследи, со текот на времето ќе сфатите кој ред најдобро ви одговара. Методот можете да го користите на друг начин - секој учесник нека стави капа со одредена боја и нека ја игра својата улога.

Без надворешно размислување и нови концепти, движењето напред е невозможно.

Едвард де Боно

Предуслов за појавата на методот беше верувањето дека човечкото размислување во процесот на животот постепено станува еднострано и стекнува стереотипи. Ова се должи на многу фактори: културна и социјална средина, религија, образование, всадени идеи за логика, морал итн. Покрај тоа, мисловните процеси се поврзани и со расположението на самата личност, неговите емоции и интуиција.

Врз основа на сето горенаведено, Е. де Боно предложи 6 начини кои можат да ја нарушат вообичаената состојба на размислување и донесување одлуки на мозокот. Тие се засноваат на испитување на секој проблем од различни агли. Се чини, што може да биде поедноставно? Но, тука лежи првата мува во маста - овие начини на организирање на размислување, „капа“, не се природни. Прво треба да ја научите техниката и дури откако ќе го стекнете потребното искуство, „пробајте“ сами.

Методот 6 капи е психолошка игра со улоги. Шапка со одредена боја значи посебен режим на размислување, а со тоа што ќе ја ставите, човекот го вклучува овој режим. Ова е неопходно за да се формира сеопфатно мислење за проблемот, бидејќи, како што е споменато погоре, најчесто размислуваме за тоа, што не придонесува за комплетноста на сликата. Техниката де Боно ви овозможува и да ги решавате работните конфронтации и спорови. Способноста да се погледне темата за дискусија од различни агли е клучот за успехот. Самата техника бара фокусирање на различни аспекти и, според тоа, се развива. Како заклучок, нагласуваме дека, глобално, шесте капи можат да се применат во која било област поврзана со менталната работа.

Како да се користи алатката

Е. де Боно, зборувајќи за практиката на примена на неговиот метод, го забележува следново. Одлуките се раѓаат од дебата и во неа често победува мислењето што поуспешно се брани, а не она што максимално ги зема предвид интересите на целиот тим или можните предности. Врз основа на оваа опсервација, авторот на техниката предложи значително поинаков пристап - паралелно размислување, каде што шест шапки се алатка за негово постигнување. Поентата е дека проблемот не треба да се разгледува во борбата на аргументите и идеите, туку во нивното единство. Со други зборови, техниката подразбира избор на најдоброто не преку судир на идеи со цел да се избере најсилното и најостварливото, туку нивниот паралелен мирен соживот, во кој тие се оценуваат последователно, независно една од друга.

Употребата на техниката шест капи може фигуративно да се претстави како цртеж со повеќебојни моливи. Шарена слика се добива само кога ја користите целата гама на бои. Така, во случајот со методот на Де Боно, целосната визија за ситуацијата се случува откако сите шест капи ќе се стават за возврат:

Бела капа. Кога ја пробуваме оваа покривка, се фокусираме на податоците со кои располагаме. Се обидуваме да разбереме кои информации недостасуваат, каде да ги најдеме, како да користиме веќе познати факти и заклучоци за да го решиме проблемот.

Белата капа е, всушност, ретроспективен метод на сознавање кој се користи за да се идентификуваат причинско-последичните врски и обрасци во развојот на појавите.

Црвена капа. Со тоа што го ставаме, ја вклучуваме нашата интуиција и чувства. Што ви кажува вашиот внатрешен глас? Интуитивните нагаѓања и сензации во оваа фаза се многу важни, бидејќи овозможуваат да се процени емоционалната позадина и односот кон проблемот низ призмата на човечките чувства. Ако дискусијата е колективна, важно е да се обидете да ги разберете одговорите на другите луѓе, движечките сили и позадината на решенијата што тие ги предлагаат. За да го направите ова, секој треба да биде вистинит и искрен, да не ги крие своите вистински чувства и искуства.

Црна капа. Во него треба да бидете песимист, но со здрава доза на критика. Предложените решенија за проблемот се проценуваат за можни ризици во иднина, понатамошен развој на тешки и непредвидени ситуации. Обидете се да најдете слаби точки во секоја идеја и обрнете внимание на нив. Црната капа треба да ја користат првенствено оние кои веќе постигнале успех и се навикнати да размислуваат позитивно, бидејќи често тоа се луѓе кои имаат тенденција да ги потценуваат воочените тешкотии.

Жолта капа. Тоа е спротивно на црното и имплицира оптимистичко, позитивно гледање на проблемот. Истакнете ги силните страни и придобивките од секое решение. Ова е особено важно ако сите опции изгледаат прилично мрачни.

Зелена капае одговорен за креативноста, потрагата по необични идеи и извонредни погледи. Нема проценки на претходно предложени решенија, само нивен понатамошен развој со какви било достапни средства (и други алатки за активирање).

Сина капане е директно поврзана со развојот на решение. Го носи лидерот - оној кој поставува цели на почетокот и ја сумира работата на крајот. Тој управува со целиот процес - им дава збор на сите, ја следи усогласеноста со темата.

Повеќе детали за секоја капа и дејствата и правилата поврзани со неа.

Примери за користење на методот со шест капи

Како функционира техниката? Ајде да погледнеме пример со симулирана ситуација земен од еден форум на англиски јазик.

Градежна компанија планирала да изгради нова деловна зграда, но не била сигурна во нејзиниот конечен успех. Тие одлучија да одржат состанок за ова прашање користејќи го методот на шест капи за размислување. При обидот на белата капа, учесниците ја анализираа состојбата на пазарот, ги проучуваа извештаите и економските прогнози, како резултат на што воспоставија тренд на намалување на бројот на слободни канцелариски простори и зголемување на бројот на компании заинтересирани за лизинг.

Во исто време, некои од учесниците, облечени во црвена капа, изразија загриженост за предложениот проект на зградата, сметајќи го за грд и ги доведуваат во прашање смелите прогнози за релевантноста на побарувачката. Кога работеле со црна шапка, претставниците на компанијата ги земале предвид веројатните ризици во случај прогнозите за економски раст да не се остварат и да започне циклична криза. Биле пресметани можни загуби од ситуацијата доколку дел од просториите останат неизнајмени.

Но, со носењето на жолтата капа, учесниците заклучија дека потенцијалот за негативни последици е минимален бидејќи прогнозите се поткрепени со реални макроекономски показатели, а дизајнот на зградата може да се промени за да биде попривлечен за потенцијалните клиенти. Додека се работеше со зелената капа, беа собрани предлози и идеи во однос на архитектонските детали, беше одлучено да се направат неколку ката со зголемен комфор и услуга заВИП-компании. Во текот на дискусијата, столчето со сина капа се погрижи идеите да не се критикуваат и тој да не се префрла меѓу капите.

Вака изгледа алгоритмот за работа со оваа техника. Има и поконкретни примери: конкретно методот со шест капи успешно го користеше австралискиот бренд на костими за капење и спортски додатоци „Спидо“ за да го реши проблемот со испакнатите делови од костими за капење кои ја намалуваа брзината на пливачот.

Метод на шест капие една од најефикасните техники за организирање на размислување, развиена од англискиот писател, психолог и специјалист во областа на креативното размислување Едвард де Боно. Во својата книга Шест капи за размислување, де Боно опишува техники кои помагаат да се структурира и колективната и личната ментална активност, правејќи ја попродуктивна и разбирлива.

Суштината на методот со шест капи

Шест капи за размислување, во процесот на решавање на практични проблеми, помагаат да се справите со три главни тешкотии:

Емоции. Наместо да размислуваме за решение, ние често се ограничуваме на емоционална реакција која ги предодредува нашите понатамошни постапки.
Конфузија. Не знаејќи што да правиме или од каде да почнеме, доживуваме неизвесност (ова е особено видливо или во моменти кога сме соочени со сложена задача на повеќе нивоа или кога за прв пат се среќаваме со нешто).
Конфузија. Кога се обидуваме да задржиме во нашите глави голем број информации поврзани со некоја задача, се трудиме да бидеме логични, доследни и креативни мислители, да бидеме конструктивни, а исто така се грижиме дека луѓето околу нас (соговорници, колеги, партнери) се такви, обично сето ова не води до ништо друго освен конфузија и конфузија.

Шест капи за размислување

Размислување со бела капае начин на фокусирање на вниманието на сите информации што ги имаме: факти и бројки. Исто така, покрај податоците што ги имаме, „ставањето бела капа“, важно е да се фокусираме на евентуално исчезнатите, дополнителни информации и да размислиме каде да ги набавиме.

Црвена капа– капа од емоции, чувства и интуиција. Без навлегување во детали и расудување, во оваа фаза се изразуваат сите интуитивни претпоставки. Луѓето споделуваат емоции (страв, огорченост, восхит, радост итн.) кои се јавуваат кога размислуваат за одредена одлука или предлог. Исто така, овде е важно да бидете искрени, и со себе и со другите (ако има отворена дискусија).

Жолта капапозитивен. Кога го ставаме, размислуваме за наводните придобивки што ги носи едно решение или предлог, размислуваме за придобивките и перспективите на одредена идеја. И дури и ако оваа идеја или одлука на прв поглед не ветува ништо добро, важно е да се работи преку оваа оптимистичка страна и да се обидеме да ги идентификуваме скриените позитивни ресурси.

Црна капатокму спротивното од жолтото. Во оваа капа, само критички проценки на ситуацијата (идеи, решенија итн.) треба да доаѓаат на ум: бидете внимателни, погледнете ги можните ризици и тајни закани, значајните и имагинарни недостатоци, вклучете го режимот за пребарување за стапици и бидете малку песимист.

Зелена капа– капа на креативност и креативност, барање алтернативи и правење промени. Разгледајте ги сите видови варијации, генерирајте нови идеи, модифицирајте ги постоечките и погледнете ги повнимателно случувањата на другите луѓе, не презирајте нестандардни и провокативни пристапи, барајте каква било алтернатива.

Сина капа– шестата капа за размислување, за разлика од другите пет, е наменета да управува со процесот на спроведување на идеја и да работи на решавање проблеми, а не да оценува предлог и да ја проучува неговата содржина. Конкретно, користењето на сината капа пред да ги пробате сите други е дефиниција за тоа што треба да се направи, т.е. формулација на цели, а на крајот - сумирање и дискусија за придобивките и ефективноста на методот 6 шапки.

Правила на методот на шест капи за размислување

Со колективно учество, методот на Де Боно подразбира задолжително присуство на модератор кој го води процесот и се грижи тој да не се претвори во фарса. Цело време, под сина капа, модераторот запишува сè што е кажано на хартија и на крајот ги сумира добиените резултати (за да ги сумирате и визуелно да ги прикажете, подобро е да користите умствени мапи; можете да научите како да ги составите со читање на статијата - „Правила за составување ментални карти“).

Овој метод можете да го користите малку поинаку - нека секој учесник стави капа со одредена боја и нека ја игра својата улога. Во овој случај, подобро е да се дистрибуираат капите на таков начин што тие не кореспондирашетип на личност. На пример, нека облече црно оптимист, нека облече жолто некој што постојано критикува сè, нека секој што не е навикнат да покажува емоции и секогаш се однесува воздржано да носи црвено, не дозволувајте главната креативна личност да носи зелено итн.

Ова ќе им овозможи на учесниците да го достигнат својот целосен потенцијал.

Употребата на овој метод ги гарантира најдобрите решенија за вашите проблеми - оптимално, креативно, генијално)