Normer og adfærdsregler samfundsfag. Normer og anstændighedsregler for mænd og kvinder - det grundlæggende i smalltalk og adfærd i samfundet

Etikette er en ret kompleks videnskab, som er fyldt med en række funktioner. Den vigtigste subtilitet er, at reglerne for etikette ikke altid giver absolut mening. Det hele afhænger af sted, tidspunkt og omstændigheder. Efter at have forstået disse regler, vil hver person være i stand til at undgå akavede situationer. En gennemgangsartikel om emnet "Rules of Etiquette" vil give en generel idé om dette koncept. Vi hjælper dig med at navigere i forskellige livsbetingelser, når du skal vise dine bedste kvaliteter inden for kommunikation og adfærd.

• Indhold:

Etikette koncept

De historiske rødder til selve begrebet "etikette" fører til Frankrig. I en generel forstand betegner dette udtryk et sæt krav, der er tildelt en bestemt kultur, og som præsenteres for menneskelig adfærd i hver enkelt situation.

Ifølge ordbogsfortolkningen, etikette- det er almindeligt anerkendte adfærdsregler i samfundet, etablerede behandlingsformer. Den praktiske essens af etikette er, at den giver folk mulighed for at bruge færdige regler opførsel, manerer og former meddelelse med forskellige mennesker.

Første etiketteregel

I over 40 år er World Greetings Day blevet fejret hvert år. Det er ikke uden grund, at denne begivenhed får en sådan opmærksomhed. Faktum er, at Vær hilset- dette er den første etiketteregel.

Hvis kommunikationen foregår ansigt til ansigt, så kan du ikke undvære et smil. Det første indtryk efterlader et dybt indtryk, og der er måske ikke et andet tidspunkt til at rette din mening om dig selv. Siden oldtiden har unddragelse af hilsener været betragtet som et tydeligt eksempel på dårlig manerer.

Kommunikations etikette

Etikette er et værktøj, der giver dig mulighed for at opnå det, du ønsker, ved at kommunikere med dine kære, venner eller kolleger. For at gøre dette skal du forstå visse regler og bruge dem i praksis.

Enhver kommunikation bør begynde med en høflig hilsen og kompetent adresse. Selvom samtalen er trættende eller uinteressant, skal du vise opmærksomhed til samtalepartneren. I dette tilfælde vil du vinde hans gunst og bevare et behageligt indtryk af dig selv.

Vi har skitseret detaljerne i detaljer i den tilsvarende artikel; vi vil kun tilføje et par flere ord om et koncept, der er relevant i dag - reglerne for at tale i telefonen.

Telefon etikette

Selv den korteste samtale i telefonen skal føres i overensstemmelse med almindeligt anerkendte etiketteregler, hvad enten det er af forretningsmæssig eller indenlandsk karakter. I dag har næsten alle en mobiltelefon i lommen. Derfor lever og udvikler kulturen for telefonkommunikation med tiden.

Kommunikation har altid bragt mennesker sammen, selvom det kun er en telefonsamtale. Sådan en samtale bør passe inden for rammerne telefonetikette. Det er vigtigt ikke at glemme ordene om hilsen og farvel, for klart at kunne udtrykke tanker og stoppe i tide og give ordet til din samtalepartner.

Etikettestandarder studeres fra skolen og gennem hele livet. Virksomheder, der bekymrer sig om deres omdømme, gennemfører endda særlig træning for medarbejdere i, hvordan man kommunikerer over telefonen. Når man gennemfører forretningsforhandlinger, er ikke kun talerens personlige autoritet på spil, men også organisationens image.

En person går ikke ud over det sociokulturelle rum gennem hele sit liv. Takket være den installerede adfærdsregler, opretholder han normale forhold til andre. Dette er vigtigt for enhver uddannet person.

Gensidig respekt kan opnås ved at overholde reglerne for høflighed. Ikke-konfliktpersoner viser tilbageholdenhed og tillader ikke hårdhed og uhøflighed i deres adfærd. De forsøger at undgå selv de mindste konflikter og absurde situationer, ved at bruge det grundlæggende inden for etikettevidenskab hver dag.

Ægte velvilje, uselviskhed, følsomhed, høflighed og takt er de vigtigste egenskaber hos en person, som god opførsel er bygget på. De er vigtige på alle stadier af kommunikation og relationer. Sådanne kvaliteter vil give dig mulighed for at lindre mental smerte, udjævne vrede og overhovedet forhindre sorg.

Gode ​​manerer

At mestre gode manerer beriger en persons åndelige skønhed. De er direkte relateret til ordentlig opdragelse. Sådanne manerer kommer til udtryk i gang, tøj, ansigtsudtryk, intonation, handlinger og behandling af mennesker.

En kultiveret person skal være i stand til at opføre sig tilbageholdent, beskedent, taktfuldt og opmærksomt over for andre. Han skal være ansvarlig for sine ord og handlinger. Det er de nøgleegenskaber, som gode manerer bygger på. Og de er til gengæld reguleret af etikette. Dette er deres subtile forbindelse.

På et tidspunkt sammenlignede Goethe en persons manerer med et spejl, der afspejlede hans portræt. Disse ord har ikke mistet deres betydning og relevans i den moderne verden. Folk omkring dem lægger mærke til alt, de dømmer en person ud fra deres adfærd, som nogle gange afslører mere, end de kunne tænke sig. For at være bedst, skal du holde øje med dine manerer.

Bordetikette

Når du skal til en gallabegivenhed eller en familiemiddag, en romantisk date på en café eller et forretningsmøde på en restaurant, er det vigtigt ikke at glemme gode manerer og regler for bordetikette. En kultiveret person bør kende dem for ikke at tabe ansigt.

Bordetikette er bestemt af en række træk og nationale traditioner, men vi skal i det mindste huske de almindeligt anerkendte regler. Opførselskulturen ved bordet påvirker alvorligt indtrykket af en person. Manglende evne til at spise, tage mad eller drikke korrekt kan få dig væk fra at kommunikere med en sådan person.

Moderne bordetiketteregler er tilgængelige for alle. De afslører formålet med og brugen af ​​serveringsgenstande og regulerer adfærdsnormer under måltider. Beherskelse af denne vanskelige videnskab vil give dig mulighed for at føle dig meget mere selvsikker ved ethvert bord.

Etikette til en fest

Det kan virke som om det er nemt og sjovt at være gæst. Faktisk skal man for at blive en velkommen gæst kunne opføre sig smukt, altså respektere gæsteetikette. Enhver uddannet person bør lære dens instruktioner og finesser. Det er ikke for ingenting, at udtrykket "persona non grata" er meget brugt, hvilket bogstaveligt talt betyder en uønsket gæst.

Du skal kunne komme til det aftalte tidspunkt, i godt humør og ikke tomhændet. Du skal også tage afsted til tiden, med taknemmelighed for invitationen og varm velkomst. Det er vigtigt at kunne opføre sig med værdighed i ethvert miljø og virksomhed.

Normer og etiketteregler

Normer og regler for etikette er blevet finpudset gennem århundreder. Der foretages ændringer i dem af forskellige folk, der ærer deres nationale og kulturelle traditioner. På trods af dette er der generelt accepterede retningslinjer for adfærd og kommunikation mellem mennesker.

Enhver velopdragen person sætter sig selv til opgave ikke kun at blive fortrolig med reglerne og normerne for etikette, men også at prøve at følge dem. Dette er en vigtig komponent i et individs interne kultur.

Grundlæggende regler for etikette

Skatkammeret af etiketteregler holder aldrig op med at være fyldt med samfundets udvikling. I den kan du finde normer og adfærdsregler til alle lejligheder. Enhver person med respekt for sig selv bør mindst kende de grundlæggende. I denne artikel giver vi kun et overblik over begrebet "etiketteregler"; du kan nemt finde specifikke eksempler på internettet.

At følge vigtige etiske regler forenkler interaktioner og gør generelt livet i samfundet lettere. Overholdelse af dem giver en person mulighed for at vise sine gode manerer og uddannelse.

Regler for god etikette

At følge anstændighedsreglerne betyder slet ikke, at nogen skal danse efter en andens melodi. En person, der virkelig respekterer sig selv og andre, vil forsøge at overholde regler for god etikette for ikke at forårsage gener for dig selv og andre mennesker. For at gøre dette er det nok at mestre enkle og nyttige regler for gode manerer. Så bliver ikke kun dit personlige liv, men også den omgivende virkelighed smukkere og venligere.

At anvende reglerne for god etikette er en garanteret succes. De vil hjælpe dig med hurtigt at etablere god kontakt, fremkalde den rigtige reaktion og generelt føle dig tryg.

Etiketteregler i samfundet

En person, der er et socialt væsen, skal opføre sig i samfundet med værdighed, styret af etikettereglerne. De er rettet mod at gøre adfærd naturlig og ikke falsk.

Oprigtige følelser har altid været værdifulde. For at udtrykke dem skal hvert medlem af samfundet stræbe efter selvforbedring. En persons indre harmoni opnås ved at kombinere høj moral med eksemplariske manerer, som stammer fra reglerne for etikette i samfundet.

Etikette til piger, mænd, børn

I dag husker vi sjældent ridderlighedens tider, og hvordan ædle rigtige helte behandlede kvinder. Hvor kan du finde sådanne herrer nu? Du kan kun se dem på skærmen i stedet for at møde dem i det virkelige liv. Rigtige damer er også sjældne i dag. En pige med raffinerede manerer er en sjælden gæst i vores område.

Faktum er, at det svage køn i dag kommunikerer med mænd på lige vilkår. Og repræsentanter for det stærke køn er bange eller ved ikke, hvordan man demonstrerer deres galanteri. Kønsforskelle er ved at forsvinde, men etikettereglerne for nutidens piger og mænd er ikke mindre relevante end i oldtiden.

Finesserne af yndefulde manerer er vigtige ikke kun for voksne, men også for børn. De vil hjælpe med at formidle den korrekte adfærdsmodel i samfundet. Barnet vil uden besvær kunne kommunikere med jævnaldrende, familie og fremmede. Efter at have mestret reglerne for god opførsel, lærer børn at opføre sig i skolen, ved bordet og i biografen. Deres sociale tilpasning til voksenlivet vil ske smertefrit.

Kontoretikette er et sæt passende regler, der er etableret i arbejdsgrupper for at bestemme medarbejdernes adfærd. Disse regler svarer til moralske og moralske principper. Overholdelse af de foreskrevne krav skal være obligatorisk for både ledere og underordnede.

Regler for kontoretikette er vigtige for at opretholde et normalt arbejdsklima og øge arbejdsproduktiviteten. Deres implementering er af grundlæggende betydning for et stabilt og frugtbart samarbejde med kunder og samarbejdspartnere.

Kontorets etikette foreskriver krav til adfærd ikke kun inden for ens team, men også når man samarbejder med eksterne enheder. Når du opretholder forretningskommunikation med udenlandske partnere, skal du kende deres etiketteregler, traditioner og skikke. Kun sådanne forhold kan blive langsigtede gavnlige for begge parter.

Vi talte i generelle vendinger om reglerne for etikette og komponenterne i dette koncept for forskellige aspekter af en persons liv. Det er hensigtsmæssigt at overveje detaljerne om god opførsel under forskellige omstændigheder separat, i detaljer for hver situation. Det er umuligt at afspejle adfærdsreglerne i alle deres finesser i ét materiale. Derfor betragter vi denne artikel som et udgangspunkt i etiketteverdenen og vil bruge den som indhold til efterfølgende artikler om dette emne.

Adfærdsregler er designet til at regulere vores hverdag i samfundet, hjælpe os med at kommunikere, sætte de nødvendige grænser, ud over det fører som minimum til uvidenhed og dårlig opførsel, og højst betragtes som afvigende adfærd. Reglerne for adfærd i samfundet kaldes "etikette".

Hvad er dette?

Etikette er et sæt regler for menneskelig adfærd over for mennesker i forskellige livssituationer. Der er fem grupper af grundlæggende etiketteregler:

• evne til at præsentere sig selv– reglerne vedrører en persons udseende: klæd dig med smag, pas på din hud og figur, bevar din kropsholdning, gå yndefuldt, gestikulér moderat og passende;
• regler for tale og kommunikation - talemåde og tonefald, evnen til kompetent at udtrykke sine tanker, hilse, sige farvel, tilgive, opbygge en konstruktiv konflikt;
• bordetikette- pænhed ved bordet og under spisning, evnen til korrekt at bruge bestik og dække bordet;
• adfærdsregler i samfundet– evne til at opføre sig på offentlige steder (museer, teatre, biblioteker, hospitaler osv.);
• Forretningsetikette– evne til at opbygge relationer til kolleger, overordnede, måde at drive forretning på høfligt og med respekt for samarbejdspartnere.

Enhver, der er i stand til at bruge de grundlæggende regler, giver indtryk af at være en veloplagt og høflig person, som det er behageligt at kommunikere med og opbygge relationer med. De er klar til at møde sådan en på halvvejen; de gør gerne tjenester for ham og opfylder hans anmodninger om hjælp.

Ud over hovedgrupperne af etikette er der nogle kønsforskelle i adfærdsreglerne for mænd, kvinder og børn.

Regler for god opførsel for mænd

En velopdragen mand skal være klædt smagfuldt og passende. Han kommunikerer høfligt med pigen, hans tale er rolig, blottet for hårdhed og høj tonehøjde. Han er altid klar til at hjælpe en kvinde, uanset om hun er bekendt med ham eller ej. For eksempel at løfte tunge sække med dagligvarer til en nabo nede på gaden, åbne bildøren for en pige og give sin hånd eller lukke hende først ind ved indgangen - det er naturligt og nemt for ham. En mand skal være opmærksom på kvinders behov.

Han er også høflig over for det mandlige køn, viser ikke sin overlegenhed og praler ikke. Han løser konflikter gennem høflig dialog og er ikke den første, der kommer i problemer. Han er retfærdig over for underordnede, hæver ikke stemmen, respekterer andre menneskers arbejde, værdsætter deres tid og indsats. Kort sagt en værdig mand.

Grundlæggende regler for mænd:

• hvis en mand, der inviterer nogen til en restaurant, siger: "Jeg inviterer dig", så betyder det, at han er klar til at betale for denne person;
• når man går ved siden af ​​en kvinde, skal en mand være på hendes venstre side, og kun militært personel kan være på hendes højre side for at hilse, hvis det er nødvendigt;
• Du bør altid åbne døren for en kvinde og lukke hende ind først;
• når du stiger ud af bilen, skal du åbne døren og give hånden til kvinden;
• hjælpe kvinden med at tage frakken på og midlertidigt holde hendes pung, hvis det er nødvendigt.

Etikette for kvinder

Alle generelt bindende regler gælder også for kvinder. En kvinde skal kunne præsentere sig selv – det gælder både udseende og kommunikationsmåde. Billedet skal vælges smagfuldt og passende.

Høflig dialog, takt, beskedenhed, en rank ryg og en smuk gangart er det ideelle for en moderne kvinde. Hun viser kompetent tegn på opmærksomhed til mænd.

Åben flirt med en mand er upassende, ligesom overdreven påtrængenhed er, da sådan adfærd kaldes "letfærdighed".

Når man kommunikerer med en mand, skal en kvinde være respektfuld og taktfuld, men samtidig kende sine rettigheder. Hun har ret til at afvise påtrængende tegn på opmærksomhed og advare manden om, at han går ud over, hvad der er tilladt.

Kvinder, der er naturligt mere følelsesladede, skal dygtigt skjule negative følelser i samfundet, undgå høje stemmer, bandeord og endda overdreven glæde.

Grundlæggende regler for kvinder:

• Du kan ikke have hue og vanter på indendørs, men du kan have hue og handsker på;
• lys makeup er kun passende til fester;
• det er nødvendigt at bruge parfume i moderation: hvis en kvinde lugter sin parfume, betyder det, at der er for meget af det;
• Det er påkrævet at overholde mådehold i smykker: Bær ikke ringe over handsker og vanter - du kan bære et armbånd, og det maksimale antal smykker, inklusive dekorative knapper, anses for at være 13 genstande.

Adfærdsstandarder for børn

Det første forældre bør huske er, at barnet efterligner dem.

Derfor er det nødvendigt at være det rigtige eksempel for dit barn i alt og nøje regulere hans adfærd på offentlige steder og på legepladsen.

Børn fra to et halvt år hilser normalt på alle og siger farvel med glæde - denne adfærd bør opmuntres over for kendte voksne og børn.

På legepladsen er dit legetøj altid uinteressant, indtil det interesserer et andet barn. I dette tilfælde skal du tilbyde børn en udveksling af legetøj i et stykke tid - på denne måde lærer børnene at dele mere roligt og bede om lov til at lege med en andens legetøj.

Ethvert barn fra 3-4 år, og endnu mere hans forældre, bør vide, at det er forbudt at larme i bussen, rende rundt i butikken og råbe.

Når børn bliver ældre, bør de undervises i den korrekte måde at kommunikere på med forældre, voksne og i uddannelsesinstitutioner - med lærere og pædagoger. Passende adfærd for børn over 6 år:

• du kan ikke afbryde eller blande dig i voksnes samtaler, være uforskammet og uhøflig over for ældre og lærere;
• behandle ældre mennesker med høflighed og respekt, hjælpe dem på gaden eller i transport;
• opfør dig anstændigt på offentlige steder: løb ikke rundt i butikken, råb ikke på museer og teatre og lignende steder.

Men når man lærer børn etikettereglerne, er det nødvendigt at huske på sikkerhedsregler: børn kan nogle gange være for hjælpsomme, og kriminelle kan drage fordel af dette.

Generelle regler

Nedenfor er de nuværende almindeligt anerkendte adfærdsregler:

• Vær hilset- dette er et nødvendigt tegn på høflighed over for en bekendt eller person, som du skal stifte bekendtskab med. Derudover skal du først sige hej, når du kommer ind i lokalet.
• Afsked. "Leaving in English" er uanstændigt i vores samfund. Derfor skal du sige farvel, når du lukker døren bag dig.
• Taknemmelighed- for den service, der blev ydet til servicepersonalet, for hjælp fra familie, venner, til den fremmede, der holdt elevatordørene.
• Anstændigt udseende– pænt, rent tøj, der passer til stedet og vejret, samt opretholdelse af personlig hygiejne.

Hvad skal man ikke gøre:

• Kommer på besøg uden varsel - du skal give besked på forhånd, også til din familie og venner, for uventede gæster bringer en masse ballade.
• Læs en andens korrespondance og kig ind i en andens smartphone. En person har ret til privatliv.
• Stil ubehagelige spørgsmål: spørg om løn, spørg om personlige forhold, medmindre samtalepartneren selv rører ved emnet privatliv.
• Argumenter og konflikter rasende. I en konfliktsituation råber en veloplagt person ikke på sin modstander, bøjer sig ikke for fornærmelser og fremfører roligt sine argumenter.
• Gå ind i et lukket rum uden at banke på. Du bør helt sikkert banke på en lukket dør, både hjemme og på arbejdet, når du træder ind på kontoret til en kollega eller chef, og derved redde personen bag døren fra en akavet situation.

Nedenfor er reglerne for offentlige steder.

• Det er påkrævet at opretholde tavshed i passende lokaler: på biblioteket, hospitalet, museet, teatret, biografen.
• Du må ikke affalde på gaden, i parken eller andre offentlige steder.
• Det er forbudt at ryge og drikke alkohol på gadebænke, og endnu mere i nærheden af ​​børns legepladser.
• At spytte, pille næse, pudse næse på fortovet er uacceptabelt – det er ikke kun uciviliseret, men væmmes også forbipasserende.
• Når du går gennem en menneskemængde, skal du bruge følgende ord: "lad mig passere", "lad mig", "vær venlig."

• Når du skal til teater, restaurant, politisk begivenhed eller firmafest, skal du vælge det rigtige outfit.
• I en biograf eller i biografen skal du finde vej til dine pladser med front mod de siddende. Hvis sæderne er i midten, skal du gå til dem på forhånd, for ikke at forårsage gener for de yderst siddende tilskuere.
• Man må ikke spise under forestillingen - der er pause og buffet til det.
• Efter forestillingen skal en mand selv gå hen i klædeskabet og tage en frakke til sin dame, mens han hjælper hende med at tage den på.
• Du kan ikke tale højt på museet, og du bør ikke skubbe, når du går til udstillingerne. Der er ingen grund til at skynde sig - du skal roligt flytte fra en udstilling til en anden og ikke røre ved dem med dine hænder. Det er nødvendigt at lytte til guiden og ikke afbryde ham, stille spørgsmål først, efter at han har bedt om det.

• Paraplyen skal tørres i ethvert lukket rum.
• Du kan ikke lægge din telefon på bordet til en fest, på restauranter eller under et interview - dette er et tegn på manglende respekt, hvilket betragtes som en modvilje mod at kommunikere med samtalepartneren.
• Større tasker, kufferter og dokumentmapper kan ikke placeres på bordet i en restaurant eller cafe. Tasker hænges på en stolearm, og en dokumentmappe eller rejsetaske placeres ved siden af ​​stolen på gulvet. Kun en lille elegant håndtaske må stilles på bordet.

Etikette i offentlig transport

Reglerne er som følger:

• Når du går ind i offentlig transport eller metro, skal du lade dem, der forlader.
• Du skal gå direkte til de tomme pladser, dvæle ikke ved dørene.
• Giv plads til ældre, gravide og kvinder med børn og personer med begrænset mobilitet.
• Hvis du slår nogen eller ved et uheld skubber til dem, skal du undskylde.

Etikette i butikken

• Når du går ind i en butik, skal du først lade folk gå, derefter lukke gravide, ældre og bevægelseshæmmede ind først, og først derefter selv gå ind.
• Du kan ikke komme ind i butikken med dyr, en tændt cigaret eller is.
• Sælgeren skal have tak for hans service.
• Beskadigede varer skal returneres med en høflig forklaring.
• Køen i butikken skal respekteres, men kvinder med små børn, gravide og bevægelseshæmmede bør have lov til at gå foran.

Generelle anstændighedsregler er et redskab, der regulerer de grænser, man ikke bør gå ud over i samfundet.

Finesser af kommunikation

Den psykologiske komponent i vores liv er kommunikation. I det primitive samfund kommunikerede folk kun gennem fagter og lyde. Nu sker det på forskellige måder. I den moderne verden er der to hovedtyper af kommunikation:

• Verbal- ved at bruge tale. Dette er den mest grundlæggende måde, hvorpå hele planeten kommunikerer.
• Nonverbal– ved hjælp af gestus, ansigtsudtryk og følelser: taktil, visuel, auditiv, olfaktorisk. Ikke kun mennesker, men også dyr kommunikerer ved hjælp af følelser og fagter.

Kommunikation regulerer forhold i hverdagen, på arbejdet, i familielivet, det vil sige på absolut alle områder af livet. Derfor vil det ikke være overflødigt at vide om nogle finesser, der vil hjælpe dig med at forstå andre og blive forstået selv:

• Evne til at lytte og høre. Evnen til at lytte hjælper med at forstå en persons følelser. At blive hørt er meget vigtigt for os, og derfor vækker mennesker, der har denne evne, straks tillid og taknemmelighed. For at lære at lytte, skal du tune ind på samtalepartneren, der ønsker at formidle sine følelser eller forventninger. For at gøre dette skal du forlade dine tanker et stykke tid, lytte og ikke afbryde ham, før personen taler ud og forventer råd fra lytteren.
• Evnen til at udtrykke dine negative følelser er obligatorisk i familielivet. Det er vigtigt at udtrykke følelser korrekt og ikke fornærme din partner, at fortælle om akkumulerede klager rettidigt, da han måske ikke engang ved, hvad der foregår i hjertet af en kærlig person, fordi ingen endnu har lært at læse andre folks tanker.

Det er vigtigt at gøre dette uden bebrejdelser eller råben, og du skal huske, at forseelsen kommer fra handlingen, ikke fra personen. Og du bør også formidle, at sådan en handling var stødende, og bede om ikke at gøre det igen - en følelsesmæssigt moden person vil forstå og vil aldrig gøre det i fremtiden.

• Evne til at udtrykke ønsker og ønsker. Hvis en person ønsker, at hans ønsker skal blive opfyldt, skal han undgå antydninger og spørge direkte, høfligt og i en forståelig form. Sig tak på forhånd, brug ordet "venligst" flere gange, som børn gør, fordi dette lille trick ofte virker.
• Evne til at kommunikere med en negativ person. Påvirkningen af ​​en negativ person kan føre til modløshed og endda depression, fratage en selvtillid og lavere selvværd.

Derfor bør du undgå sådan en "kammerat", men hvis du ikke kan undgå kommunikation, for eksempel med din chef, bør du følge følgende anbefalinger:

• Du skal abstrahere dig selv og ikke tage personligt de fornærmelser, der bliver påført dem.
• Forbliv rolig, bevis, at du har ret selvsikkert og med tilbageholdenhed, imødegå med fakta. Normalt higer sådanne mennesker efter en skandale, den samme reaktion på deres vrede og vrede, men kold tilbageholdenhed kan forvirre dem.

Ikke kun sådanne slagsmålere har en negativ indflydelse på en person, men også en anden kategori af mennesker, der konstant klager - de suger alle de positive følelser ud på samme måde. Du kan blive træt af at kommunikere med dem. Den bedste måde er at undgå at kommunikere med sådanne mennesker, eller du kan prøve at distrahere dem med interessante nyheder eller emner. Men du bør ikke fortælle dem om dine succeser, da dette vil give en ny bølge af klager og en grund til misundelse.

Etikette til en fest og ved bordet

At kende adfærdskulturen ved en fest og ved bordet vil hjælpe en person til ikke at komme i problemer og ikke blive betragtet som uvidende. Følgende etikettepunkter gives til dem, der ikke kun kan lide at være vært for gæster, men også ofte kommer på besøg.

• husets ejer møder gæsterne på tærsklen og hjælper dem med at klæde sig af, så ledsager værtinden de nyankomne til bordet og introducerer de tilstedeværende gæster;
• gæster bør underholdes med samtale, men ikke påtvinges emner til kommunikation, og kun se hjemmebilleder og videoer efter anmodning fra alle de tilstedeværende;
• Det er nødvendigt at sikre, at alle gæster har det nødvendige bestik ved bordet.

• kom ikke for sent;
• en kultiveret og høflig gæst kommer ikke tomhændet - blomster, en flaske vin eller slik ville være en passende gave til værtinden;
• hvis dette er en lille middag eller frokost, så skal du bestemt rose værtindens kulinariske færdigheder; ved store receptioner er dette upassende;
• dårlig form - for at sidde stille og ikke kommunikere med de andre gæster, skal du opretholde en samtale;
• Du kan ikke tage afsted uden at sige farvel, du skal takke værterne for aftenen og høfligt sige farvel til resten af ​​gæsterne.

• Kvinder sætter sig først ved bordet, mænd hjælper dem ved at trække en stol op.
• Albuer lægges ikke på bordet - kun hænder er tilladt, og albuer skal presses sammen under spisning.
• Du skal spise langsomt og tygge din mad grundigt. Det er ikke tilladt at nippe eller smække.
• Kødet skal skæres i små stykker, mens du holder kniven i højre hånd og gaflen i venstre, mens du spiser fra gaflen. At spise fra en kniv er uacceptabelt.
• I pauser mellem måltiderne efterlades gaffel og kniv ikke på dugen, men lægges på kryds og tværs på tallerkenen. Mellem skift af retter efterlades gaffel og kniv også på en tom tallerken, men parallelt med hinanden, med kniven placeret til højre for gaflen.

• Før du drikker af et glas, skal du tørre munden med en serviet for ikke at efterlade fedtede pletter på den.
• I tilfælde af, at alle retterne allerede er på bordet, skal du kun tage dem med specielle redskaber, der er beregnet til hver enkelt skål, og under ingen omstændigheder med din egen ske.
• Det er uacceptabelt at bruge en tandstikker ved bordet.
• Du bør ikke tale med munden fuld, eller forlade bordet uden at tygge maden helt.
• Hvis et anfald af nysen eller hoste begynder, skal du bruge en serviet.
• Du bør ikke tvinge din bordnabo til at prøve denne eller hin ret - alle har deres egne smagspræferencer.
• Samtalen ved bordet skal være let og behagelig.

Regler for forældremøde

I et forsøg på at gøre et godt indtryk på forældrene til deres betydelige andre, laver folk dumme fejl. Derfor, når du besøger forældrene til din elskede, skal du følge følgende anbefalinger:

• Kom ikke tomhændet, men giv heller ikke din far halvdelen af ​​alkoholiske drikke ved det første møde. Det er bedre at bringe blomster til mor eller en kage til bordet.
• Du bør ikke starte en samtale først - det er bedre at vente, indtil de kontakter dig.
• Du skal opføre dig beskedent, ikke smigre eller rose husets indre.
• Du bør ikke nægte godbidder; du skal huske, at din fremtidige svigermor eller svigermor lavede mad til dig - du skal prøve at spise lidt af det hele og rose værtinden.

• Der er ingen grund til at lade sig rive med af alkohol - det er bedre at prøve at holde et glas vin ud længere.
• Piger bør ikke ryge ved deres første besøg hos deres forældre.
• Det er nødvendigt at tage sig af et anstændigt udseende. Fyre skal have bukser og en skjorte eller jeans og en skjorte på, men aldrig shorts. En pige bør undgå korte shorts, nederdele og kjoler med en dyb halsudskæring og udskæringer.
• Du bør besvare dine forældres spørgsmål høfligt, ikke fortælle vittigheder og undgå at lave dumme vittigheder.
• Når du rejser, bør du helt sikkert invitere dine forældre til at besøge dig.

Påklædningsfærdigheder

Et behageligt og pænt udseende, opretholdelse af personlig hygiejne er enhver persons naturlige pligter. Ingen vil være glad for at kommunikere med en person, der lugter ubehageligt. Enkle ting som at gå i bad dagligt, børste tænder og pleje din hud bør gøres.

Det er vigtigt at vælge sin garderobe med omhu, som skal indeholde ting til alle lejligheder.

I dette tilfælde er det nødvendigt at tage højde for figurens parametre, så varen passer godt og ikke virker lille eller omvendt stor.

Når du vælger farven på en ting, skal du stole på farven på din hud, ansigt og øjne. Hver person har sin egen farvetype:

• Vinter– huden kan være næsten hvid eller mørk, håret kan være sort eller mørkt.

• Forår– blondt hår og øjne, tynd hud, lyserøde læber.

• Sommer– lysebrunt, askefarvet hår. Grå, gråblå, grønne, lysebrune øjne. Grålig beige og let lyserød hudtone, lyserøde læber.

• Efterår– gylden hud, varme nuancer af øjne (brune, gyldne, mørkebrune), hår fra gyldne til røde nuancer.

Til vinter- og sommerfarvetyper er ting i kolde nuancer velegnede, til forår og efterår - varme, pastelfarvede.

Selve garderobeskabet er opdelt i følgende kategorier:

• Hver dag. Jeans, T-shirts, skjorter, forskellige pullovere og trøjer ville være passende her. Kvinder kan inkludere simple kjoler og nederdele og solkjoler og shorts om sommeren. Sådant tøj er praktisk til at mødes med venner, gå på indkøb, gå en tur i parken eller tage børn med til cirkus eller museum.

I det moderne samfund er det vigtigt at have gode manerer og kunne opføre sig korrekt i forskellige livssituationer. Etikette har mange funktioner og er en kompleks videnskab. Den vigtigste subtilitet er, at der ikke er nogen klart definerede adfærdsnormer; alt afhænger af omstændighederne, tid og sted. Etikettereglerne mellem en mand og en pige vil gøre kommunikationen mere behagelig, og gode manerer vil hjælpe med at have en psykologisk indvirkning på partneren.

Hvad er reglerne for etikette

Begrebet kommer fra det franske ord "etikette", som betyder et sæt almindeligt accepterede adfærdsregler, viden om det grundlæggende i høflighed. Der er flere hovedtyper af etikette:

• evnen til at præsentere sig selv: dannelsen af ​​en garderobe, pleje, fysisk kondition, gestus, stillinger, kropsholdning;
• taleform: evne til at give komplimenter, hilsner, taknemmelighed, talemåde;
• bordetikette: evne til at spise, kendskab til serveringsstandarder, bordskik;
• adfærd i samfundet: hvordan man opfører sig på et kontor, butik, udstilling, museum, restaurant, teater, domstol;
• forretningsetikette: forhold til overordnede, kolleger, forretningsforhandlinger.

Regler for god opførsel for mænd

Hvis en repræsentant for det stærkere køn værdsætter sit omdømme i samfundet, vil han altid observere moderation i tøjet. Shorts og T-shirts er velegnede til en familiemiddag eller under en ferie på landet. Til uformelle rammer er sports- eller klassisk tøj velegnet, og til forretningsmøder kræves slips og jakke. Hvad angår gode manerer, vil det ikke være svært for en velopdragen mand at nikke høfligt som svar på en hilsen selv fra en fremmed. Hvordan man kommunikerer med en kvinde, overordnede og pårørende vil blive diskuteret nedenfor.

Moderne etikette for kvinder

Den første regel for en kvinde er takt i alle situationer. Etikettelektioner involverer at opføre sig respektfuldt over for alle, uanset om det er din nabo, din forretningspartner eller din hoveddørrengører. Hvis en kvinde kan lide at joke, skal hun klart bestemme, i hvilken situation du kan tillade en vittighed, og med hvem du skal være seriøs. Det er nødvendigt at observere en kultur for kommunikation med det modsatte køn. Du bør ikke flirte, gøre fremskridt eller gøre øjne på mænd, du ikke kender eller kender - det er et brud på etikette. Høflighed forudsætter enkel kommunikation uden intriger, sladder og rygter.

Etikettestandarder for børn

Der findes også adfærdsregler i samfundet for børn. Fremtidig succes, karriere og miljø vil afhænge af den viden, som et barn modtager i barndommen. De enkleste metoder til at mestre reglerne for etikette er at læse eventyr, se tegnefilm, bruge brætspil om et givet emne og nynne sange. Den grundlæggende regel for høflighed for et barn er respekt for alle voksne, børn og dyr uden undtagelse. Alt andet flyder jævnt af dette.

Hvordan man opfører sig i samfundet

Grundlæggende sæt etiketteregler for mænd og kvinder:

1. Kom ikke på besøg uden at ringe. Kun hvis du får besøg uden varsel, har du råd til at møde en person i hjemmetøj.
2. Læg ikke din taske på en stol eller på dit skød. En stor rygsæk kan hænges på stoleryggen. En pung eller lille håndtaske er placeret på bordet, og hvis en mand bærer en dokumentmappe, så skal den efterlades på gulvet.
3. Når du møder nogen, så sig dit navn først, hvis du skal kommunikere med en gruppe mennesker. Kun højre hånd skal serveres.
4. Passageren skal sidde på bagsædet af bilen. Det mest prestigefyldte sæde er det, der er placeret bag føreren.

I kommunikation med mennesker

En typisk dag for et moderne menneske omfatter mange situationer, hvor adfærdskultur og opførsel testes: kommunikation i butikker, i offentlig transport, møde med kolleger, regler for taleetikette ved officielle receptioner osv. Hvad angår det første møde med en person, skabes indtrykket af, hvor godt samtalepartneren ved, hvordan man præsenterer sig selv. I dagligdags etikette stifter yngre mennesker eller mænd først bekendtskab. For at gøre et godt indtryk bør du altid starte din samtale med et smil.

Hvordan en pige skal opføre sig med en fyr

Moderne etikette for piger kræver viden om de grundlæggende regler for adfærd med det modsatte køn. Når du møder en mand for første gang, bør du ikke kaste dig på hans nakke; det ville være passende blot at række hånden ud. På en date skal du opføre dig let og naturligt, joke og smile, men ikke blive fornærmet. Du kan ikke lade være med at fortælle en mand om dine mangler eller mislykkede forhold i forholdet ved det første møde. Der er heller ingen grund til at råbe op om fordelene, du kan nævne dem, men i forbifarten.

Grundlæggende etikette

Reglerne for kulturel adfærd er enkle: talekultur, som har en stilistisk og grammatisk orientering, velplejet udseende, opmærksomhed over for samtalepartneren, evnen til at yde en service til dem, der har behov for det, og lytte til taleren. Normen for bekendtskab og efterfølgende kommunikation er betinget, derfor har den karakter af en uskreven aftale om, hvad der er almindeligt accepteret, og hvad der ikke er. Ethvert kulturelt menneske bør kende og følge etikettereglerne og forstå deres nødvendighed for samfundet.

Gode ​​manerer

En velopdragen person skelnes straks fra mængden. Han er kendetegnet ved viden om etikette og en bestemt måde at opføre sig på: stemmeintonation, udtryk brugt i tale, gang, ansigtsudtryk, gestus. Dette er tilbageholdenhed, beskedenhed, evnen til at kontrollere følelser, handlinger, ord. For at svare til begrebet en sekulær, uddannet person skal du kende og følge visse regler, der anses for obligatoriske i et anstændigt samfund:

• når hun hilser, er kvinden den første, der rækker sin hånd til manden;
• mænd hilser på alle uden undtagelse, mens de står;
• når de introducerer en gæst til andre mennesker (under bekendtskab), kalder de hans navn, efternavn, patronym (under forretningskommunikation - erhverv);
• besøg bringer ikke dårligt humør, og hvis negative følelser er til stede, skal besøget afvises;
• Børn bør ikke have lov til at blande sig i voksnes samtaler, afbryde ældre eller hviske i øret;
• Der kommer ingen kommentarer til andres børn i nærværelse af deres forældre;
• Når du giver gaver til mennesker, bør du være taktfuld og tage hensyn til køn, alder og profession.

Påklædningsfærdigheder

Etikettereglerne forpligter dig ikke kun til at kende den korrekte måde at hilse på bekendte og fremmede på, for at være i stand til at holde småsnak og overholde indretning i adfærd, men også at bære tøj, der passer til lejligheden. Intet fanger øjet som farverige ting. Ting, der er upassende for en mand, omfatter broderede skjorter, vulgære jakkesæt og for lyse slips. Businesstøj skal være moderat moderigtigt. Om morgenen må du have jakke, frakke eller jakkesæt på. Farven skal svare til årstiden: lys om sommeren, mørk om vinteren.

Evnen til at klæde sig smagfuldt er det første tegn på en kvindes opvækst. Encyclopedia of Etiquette indeholder en række regler relateret til beklædning, hvis overholdelse kendetegner en rigtig dame. Kvinders tøj skal passe til arbejdets art. Et billede, der er acceptabelt i et modelhus, vil ikke være acceptabelt på et mæglerkontor. For en forretningsdame vil en for kort nederdel eller en lavhalset bluse ikke passe til en forretningsfrokost eller konference. Hvis mødet er på et resorthotel eller en klub, skal du tage flere outfits med, der passer til forskellige situationer.

Sådan præsenterer du dig selv korrekt

Et par mere almindeligt accepterede normer for etikette:

• du skal gå med en lige kropsholdning, en foldet mave og lige skuldre;
• kommunikationsnormer vedrørende hilsener omfatter høflige ord, men de er ikke altid korrekte, for eksempel bør "god eftermiddag" ikke siges til en person med et oprørt ansigt;
• selv ukendte mænd bør hjælpe damer ind i lokalerne ved at holde hoveddøren;
• ordet "venligst" skal bruges med enhver anmodning;
• Før du siger farvel til din samtalepartner, bør du først forberede dig på dette: "Det er desværre for sent," og derefter sige taknemmelige ord eller et kompliment (hvis det er en kvinde).

Etiketteregler ved kommunikation

Etikettereglerne skal overholdes ved kommunikation mellem kvinder og mænd. Den mandlige repræsentant skal følge til venstre for ledsageren og være den første, der kommer ind i restauranten. Hvis en dame hilser på bekendte, skal herren også hilse på dem, selvom folket er ham fremmede. Uden en kvindes godkendelse har en mand ikke ret til at røre ved hende. Kun tilladt i øjeblikke med assistance (at sætte ind i en bil, krydse vejen). Rygning i nærværelse af en anden person, uanset køn, er kun mulig med tilladelse fra samtalepartneren.

Der er visse regler for taleadfærd. Så hvis du bliver fornærmet i andre menneskers tilstedeværelse, bør du ikke bukke under for provokationer. Rejs dig op og forlad scenen. Du kan ikke bede din samtalepartner om oplysninger om hans materielle velbefindende, kærlighedsforhold og andre personlige ting. Hvis du inviterer en forretningspartner til et møde, så glem ikke punktligheden. Der bør udvises særlig respekt for mennesker, der udviste generøsitet eller kom dig til hjælp i svære tider - det var de ikke forpligtet til.

Samtale etikette

Regler for høflighed findes i enhver samtale. Taleadfærd er opdelt i skriftlige og mundtlige former, hvor førstnævnte har strengere regler. Der er flere typer samtaler: business, officiel, uformelle. Den mundtlige form har enklere regler, for eksempel kan man i stedet for en mundtlig hilsen klare sig med et nik. Evnen til at tale høfligt er kun at fortælle din samtalepartner de ting, som du selv gerne vil høre. De grundlæggende principper for samtale er korrekthed, korthed, nøjagtighed, passende.

Hvordan man kommunikerer med nogen i telefonen

Overholdelse af reglerne for netiquette bør også overholdes, når du kommunikerer i telefonen. Under samtalen skal du nøje overvåge din intonation, da samtalepartneren ikke ser dit ansigt og kan misforstå betydningen af ​​beskeden. Du bør ikke beholde den person, der ringer; den maksimale tid til at tage telefonen er seks ringninger. Der er heller ingen grund til at skynde sig til telefonen - det er bedre at svare efter det tredje ring. Det er sædvanligt at kalde samtalepartneren ved navn, hvis han er bekendt. Hvis ikke, så er det tilrådeligt at præsentere dig selv først.

Gode ​​manerer og forretningsetikette

De grundlæggende adfærdsnormer omfatter reglerne for forretningskommunikation. Men ikke kun talekomponenten er vigtig, når man kontakter partnere, kropssproget spiller også en vigtig rolle. For eksempel, når du taler, bør du ikke sprede dine ben bredt, holde hænderne i lommerne eller bøje dig. Overdrevne bevægelser opmuntres heller ikke - for ikke at genere samtalepartneren, bør bevægelser begrænses. Vær opmærksom på personens personlige rum - afstanden bør ikke være mindre end armslængde.

Husholdningernes etiketteregler

Familiemedlemmer bør være særligt høflige over for hinanden. For at opretholde et varmt forhold skal du konstant overvåge det psykologiske klima, oprigtigt glæde dig over dine kæres succeser, ikke ty til fornærmelser under skænderier, bruge ordene "undskyld", "tak", "godmorgen" og andre til kommunikere. Det er nødvendigt at respektere den ældre generation og ikke læse dine børns personlige noter uden tilladelse.

Hvordan man opfører sig ved bordet

Hovedreglen for adfærd ved bordet er, at du ikke kan tygge med åben mund. At tale er også uønsket, især når man tygger mad. Inden du lægger noget af den fælles ret på din tallerken, skal du først tilbyde det til resten af ​​de fremmødte. Du bør ikke servere din egen tallerken først, men give gæster eller ældre familiemedlemmer mulighed for det. Ved borddækning sættes fælles bestik ved siden af ​​hvert fad. Suppen skal serveres i særlige skåle fra den, der sidder til højre.

Etikette til en fest

At modtage venner og besøge dem er en god praksis i etiketteformen for dating. Middag anses for at være det bedste tidspunkt for en reception, men folk bør inviteres på forhånd, så de kan tilpasse deres planer. Dresscoden kan være uformel. Ifølge etikette bliver en ukendt gæst først kaldt alle tilstedeværende ved navn efter hans egen introduktion. I et venligt selskab kan du undlade at servere hovedretten, men under en forretningsmiddag er dette uacceptabelt. Det er vigtigt at kunne bruge forskellige typer bestik, selvom ejerne har andre nationale traditioner.

Video

etikette, adfærdsnormer, menneskelig interaktion, kompetent sociokulturelt rum

Anmærkning:

Et af de grundlæggende principper for livet i et moderne sekulært samfund er at opretholde normale forhold mellem mennesker og stræbe efter at undgå konflikter. Til gengæld kan respekt og opmærksomhed kun opnås ved at opretholde høflighed og tilbageholdenhed. Men i livet skal man ofte forholde sig til uhøflighed, hårdhed og respektløshed over for en anden person. Grunden til dette er, at meget ofte ignoreres det grundlæggende i etikettekulturen, som er en del af den almene sekulære kultur, hvis grundlag er opmærksomhed og respekt for andre.

Artikeltekst:

Gennem hele sit liv befinder en person sig i et sociokulturelt rum, hvor adfærdsregler spiller en af ​​hovedrollerne. Disse regler kaldes etikette.

Etikette (fransk - etikette) er et sæt adfærdsregler, der er accepteret i samfundet, der etablerer rækkefølgen af ​​sekulær adfærd, som giver folk mulighed for uden stor indsats at bruge færdige former for anstændig adfærd og almindeligt accepteret høflighed til kulturel kommunikation indbyrdes på forskellige niveauer af samfundsstrukturen, i lyset, mens det i kommunikationsprocessen er værdigt at tage hensyn til andres interesser i ens adfærd.

Selve ordet etikette er blevet brugt siden Ludvig XIV's tid, ved hvis receptioner gæster fik kort med de opførselsregler, der kræves af dem. Disse kort er "etiketter" og giver etiketten dens navn. På fransk har dette ord to betydninger: en etiket og et sæt regler, en konventionel adfærdsrækkefølge.

Ved at forstå etikette som et system af etablerede gensidige forventninger, godkendte "modeller" og regler for social kommunikation mellem mennesker, bør det dog erkendes, at reelle standarder for adfærd og ideer om "hvordan man bør handle" ændrer sig væsentligt over tid. Hvad der tidligere blev betragtet som uanstændigt, kan blive almindeligt accepteret, og omvendt. Adfærd, der er uacceptabel ét sted og under nogle omstændigheder kan være passende et andet sted og under andre omstændigheder.

Selvfølgelig foretager forskellige folk deres egne ændringer og tilføjelser til etikette på grund af de særlige forhold i den historiske udvikling af deres kultur. Derfor afspejler etikette også et specifikt system af nationale tegn-symboler for kommunikation, positive traditioner, skikke, ritualer og ritualer, der svarer til de historisk bestemte livsbetingelser og menneskers moralske og æstetiske behov.

Det er ikke muligt at overveje alle aspekter af etikette, da etikette passerer gennem alle sfærer af en persons offentlige og personlige liv. Til gengæld vil vi fokusere på dets vigtigste normer såsom takt, høflighed og følsomhed. Lad os berøre et sådant begreb som "ulighed". Lad os analysere niveauerne af adfærd, intern og ekstern kultur hos en person. Lad os fremhæve reglerne for telefonkommunikation. Den sidste position blev ikke valgt tilfældigt, da telefonen i øjeblikket indtager en førende plads i kommunikation, nogle gange erstatter interpersonel og nogle gange endda intergruppekommunikation.

Et af de grundlæggende principper for livet i et moderne sekulært samfund er at opretholde normale forhold mellem mennesker og stræbe efter at undgå konflikter. Til gengæld kan respekt og opmærksomhed kun opnås ved at opretholde høflighed og tilbageholdenhed. Men i livet skal man ofte forholde sig til uhøflighed, hårdhed og respektløshed over for en anden person. Grunden til dette er, at meget ofte ignoreres det grundlæggende i etikettekulturen, som er en del af den almene sekulære kultur, hvis grundlag er opmærksomhed og respekt for andre.

I denne henseende er en af ​​de mest nødvendige normer og grundlag for etikette høflighed, som manifesteres i mange specifikke adfærdsregler: i hilsen, i at henvende sig til en person, i evnen til at huske hans navn og patronym, de vigtigste datoer for hans liv. Ægte høflighed er bestemt velgørende, da det er en af ​​manifestationerne af oprigtig, uinteresseret velvilje over for de mennesker, som man skal kommunikere med.

Andre vigtige menneskelige egenskaber, som etikettereglerne er baseret på, er takt og følsomhed. De indebærer opmærksomhed, dyb respekt for dem, vi kommunikerer med, ønsket om og evnen til at forstå dem, at mærke, hvad der kan give dem glæde, glæde eller omvendt forårsage irritation, ærgrelse og vrede. Taktfuldhed og følsomhed kommer til udtryk i en følelse af proportioner, der bør observeres i samtale, i personlige og arbejdsmæssige relationer, i evnen til at fornemme den grænse, ud over hvilken ord og handlinger kan forårsage en person ufortjent krænkelse, sorg og smerte.

Ud over de grundlæggende principper for etikette: høflighed, takt, beskedenhed, er der også generelle regler for social adfærd. Disse omfatter for eksempel menneskers "ulighed" inden for etikette, især udtrykt i form af fordele, der har:

• kvinder før mænd,
• ældre før yngre,
• de syge før de raske,
• chef før underordnede.

Etikettenormerne - i modsætning til moralnormerne - er betingede, de har karakter af en uskreven aftale om, hvad der er almindeligt accepteret i menneskers adfærd, og hvad der ikke er. Etikettekonventionerne i hvert enkelt tilfælde kan forklares. Med det formål at forene mennesker tilbyder den almindeligt accepterede former, stereotyper af adfærd, symboler på manifestation af tanker og følelser, der gør det lettere for mennesker at forstå hinanden.

Samtidig kan etikette også betragtes som en æstetisk form for manifestation af moralsk, sekulær kultur, da den på samme tid er direkte relateret til moral, til en persons moralske karakter og til de æstetiske aspekter af hans adfærd. Smukke manerer, smuk opførsel, smukke gestus, positurer, ansigtsudtryk, smil, blik, dvs. hvad taler om en person, hans følelser og tanker uden ord; tale rettet til ældste, jævnaldrende, yngre ved møde og farvel, i vrede og glæde; måden at bevæge sig, spise, bære tøj og smykker, fejre triste og glædelige begivenheder, modtage gæster - til alle disse typer kommunikation skal en person give ikke kun en moralsk, men også en æstetisk karakter.

Under alle omstændigheder er etikette en integreret fragmentarisk del af strukturen af ​​den sociokulturelle matrix og repræsenterer en væsentlig del af moderne sekulær adfærd, selvom det naturligvis ikke er al menneskelig adfærd generelt. Faktisk indebærer det kun almindeligt accepterede regler og manerer for menneskelig adfærd i samfundet på udpegede steder, hvor man kan observere den ydre side af individers handlinger, hvor de manifesterer sig som et ejendommeligt, forudindlært intellektets spil.

Baseret på den etablerede livsstil for en moderne person, hans sociale forbindelser og aktiviteter, er det ikke svært at liste alle de konventioner om sekulær adfærd, der oprindeligt er forbundet med almindeligt accepteret etikette og bestemme dens tilsvarende etiske og æstetiske normer. Alle skal studeres og gentages og være velkendte for alle landets borgere. Disse normer gælder for næsten alle aspekter af livet og hverdagen, såvel som sfærer af menneskelig social aktivitet, der bestemmer hans adfærd i familien, til en fest, i skolen, på arbejdet og på offentlige steder, på vejene, når han er fodgænger, og når han er chauffør, på hoteller, i parker, på stranden, i et fly, i lufthavnen, på et offentligt toilet osv. og så videre.

Man skal huske på, at borgerne på de fleste offentlige steder kun har brug for et simpelt kendskab til gode manerer og evnen til at opføre sig med tilbageholdenhed, kultur og høflighed, uden at tiltrække andre menneskers opmærksomhed og derved ikke forstyrre deres tilstedeværelse i din virksomhed. .

Samtidig er der også offentlige steder, hvor viden om etikette alene ikke er nok for borgerne. Der skal i en eller anden grad bruges andre grundlæggende fragmenter af den sociokulturelle matrix, som vi diskuterede ovenfor (etiske, æstetiske, civile, værdimæssige, miljømæssige osv.), samt evnen til at mærke systemet af afvejning af interesser og interesser. , frem for alt, har evnen til at tage hensyn til andres interesser, sæt dem over dine egne.

Til dette formål anvendes mere seriøse normer og adfærdslove, som udspringer af borgernes, embedsmænds og iværksætteres rettigheder, ansvar og interesser. Uden viden om de relevante fragmenter af den sociokulturelle matrix kan individer ikke navngives, statuscertificeres eller optages i de tilsvarende celler af social aktivitet eller regeringsstillinger. Og jo højere den sociale plads et individs aktivitet har i strukturen af ​​sociale relationer, jo større krav bør der, ud over viden om etikette, stilles til hans adfærd, jo mere bør hans adfærd være bestemt af dette individs ansvar for at andre medlemmer af samfundet, samfundet i at forstå deres specifikke interesser, samfundets interesser som helhed – nationale interesser.

Ud fra dette kan man argumentere for, at kulturen for menneskelig adfærd består af to dele: indre og ydre.

Intern kultur er den viden, færdigheder, følelser og evner, der ligger til grund for de grundlæggende fragmenter af en persons individuelle sociokulturelle matrix, erhvervet gennem hans opvækst, uddannelse, udvikling af bevidsthed og intellekt, professionel træning, hvis tegn på gode resultater burde være hans dyd, viden om andres interesser, hårdt arbejde og høj moral.

Ekstern kultur er en livsstil og adfærdsmønstre, der viser sig i hverdagen og i sociale aktiviteter under direkte kontakter og kommunikation med andre mennesker og med miljøobjekter. Ekstern kultur er som regel et direkte produkt af en persons interne kultur og er tæt forbundet med den, selvom der er nogle nuancer.

Således kan individuelle manifestationer af ekstern kultur muligvis ikke afspejle et individs interne kultur eller endda modsige den. Dette sker i tilfælde af smertefulde manifestationer af psyken, såvel som i tilfælde af adfærdsmæssig "mimik", når en uopdragen person forsøger at udgive sig selv som en velopdragen. Men med længere observation af ham opdages disse modsætninger let. Derfor kan en virkelig kultiveret og effektiv person kun være sådan takket være sin flittige opdragelse. Og tværtimod indikerer ydre manifestationer af et individs dårlige manerer hans indre tomhed, og derfor umoral, det fuldstændige fravær af elementær indre kultur.

Ekstern kultur er ikke altid fuldstændig afhængig af intern kultur og kan nogle gange i nogen tid skjule manglen på sidstnævnte. Godt kendskab til etikettereglerne og deres overholdelse kan afbøde manglen på høj intern kultur, udviklet bevidsthed og intelligens, dog ikke længe.

Ekstern kultur kaldes forskelligt: ​​en adfærdskultur, etikette, god manerer, god manerer, god manerer, kultur... Dette tyder på, at man, afhængig af den konkrete opgave, fokuserer på ét aspekt af ekstern kultur: oftest enten viden om adfærdsreglerne og deres overholdelse, eller graden af ​​smag, takt, færdighed i at mestre ydre kultur.

Ekstern kultur består af to "dele": det, der kommer fra elementerne i offentlige sociokulturelle matricer (diverse instruktioner, regler, almindeligt accepterede regler, anstændighed, etikette) og det, der kommer fra uddannelse og oplysning af en sekulær person (manerer, delikatesse , takt, smag, sans for humor, samvittighedsfuldhed osv.).

Der er adfærdsregler af forskellige niveauer og indhold:
1) niveauet af universelle regler vedtaget i det moderne sekulære samfund, inkl. blandt velopdragne mennesker - intelligentsiaen;
2) niveauet for nationale regler eller regler vedtaget i et givet land;
3) niveauet af regler vedtaget i et givet område (landsby, by, region);
4) niveauet af regler vedtaget i et eller andet ikke-sekulært socialt lag (blandt almindelige mennesker, blandt tilhængere af en eller anden religiøs trosretning eller sekt, blandt korrupte højtstående embedsmænd, blandt eliten, blandt oligarker og andre personer med ekstremt høje indkomster osv.).
5) niveauet af sekulære regler vedtaget i et bestemt fagligt samfund eller offentlig organisation (medicinsk personale, advokater, politibetjente, militær, blandt aktører, embedsmænd, medlemmer af et bestemt parti...)
6) niveauet af sekulære regler vedtaget i en bestemt institution (uddannelses-, medicinsk-, regerings-, kommerciel...)

Når vi taler om de ydre manifestationer af etiske eller æstetiske fragmenter af den sociokulturelle matrix af individer, skal det bemærkes, at man også her kan observere en lang række forskellige typer adfærd: delikatesse og uhøflighed, og gode og dårlige manerer, og god og dårlig smag.

I situationer, hvor en person ikke kender bestemte adfærdsregler, der er accepteret i et givent samfund, men han har visse opdragelsesevner og viden om det grundlæggende i etikette, kan han til en vis grad kompensere for sin uvidenhed med instinkt, intuition, baseret på medfødte eller erhvervet delikatesse, takt, smag.

Der er meget komplekse forhold mellem regler og interne regulatorer af adfærd. De er modsætninger - indre og ydre, typiske og individuelle, selvom de på samme tid kan "arbejde" i samme retning. Normale forhold mellem mennesker er generelt en delikat sag, der let går i stykker, hvis folk behandler hinanden groft, især nu i en tid med konstant stress og øget psykisk stress.

Evnen til at lytte til din samtalepartner er et uundværligt krav til taleetikette. Det betyder selvfølgelig ikke, at du skal sidde stille. Men det er taktløst at afbryde en anden. Når man taler sammen, skal man også kunne lytte.Det sker, at man skal tie, når man føler, at ens ord kan opildne lidenskaber. Du bør ikke starte et heftigt argument for at forsvare din mening. Sådanne argumenter ødelægger stemningen hos de tilstedeværende.

Hvis en person ønsker at forbedre sig, at blive bedre, at være værdig til kærlighed, venlighed, ønsker at blive respekteret, så skal han passe på sig selv, sine ord og handlinger, rense sig selv og ikke give sig selv fred i dette. Man ved jo, at god manerer er et ydre udtryk for sjælens indre delikatesse, som består i almindelig velvilje og opmærksomhed på alle mennesker.

Høflighed betyder ikke nødvendigvis, at man virkelig behandler en person med respekt, ligesom uhøflighed ikke nødvendigvis betyder, at man virkelig behandler en person med respektløshed. En person kan være uhøflig på grund af det faktum, at han bevægede sig i et uhøfligt miljø og ikke så andre adfærdsmønstre.

Høflighed er således en moralsk kvalitet, der kendetegner adfærden hos en person, for hvem respekt for mennesker er blevet en hverdagsnorm for adfærd og en sædvanlig måde at behandle andre på.

Et vigtigt aspekt af etikette er begrebet god manerer, som kræver studier og øvelse; den må så at sige blive anden natur for os. Sandt nok er meget, der kaldes god form og raffineret smag, medfødt delikatesse, og derfor er udsagnet sandt, at en person kan assimilere og lære alt, men ikke delikatesse. Men delikatesse er ikke alt, og medfødt smag kræver forbedring. Gode ​​eksempler og egen indsats bidrager hertil.

Derudover er der i etikette sådan noget som anstændighed. Dette er det mindst bemærkelsesværdige af alle etikettekoncepter, men det mest ærede.

Så kun dem, der generer det mindste antal mennesker, har gode manerer. Når alt kommer til alt, lever enhver person som regel i samfundet, dvs. blandt andre mennesker. Derfor er enhver handling, ethvert ønske, ethvert udsagn afspejlet på disse mennesker. Af denne grund skal der være en grænse mellem, hvad han vil sige eller gøre, og hvad der er muligt, hvad der vil være behageligt eller ubehageligt for andre. I denne forbindelse er han nødt til at foretage en selvevaluering hver gang for at se, om nogen af ​​hans udtalelser eller handlinger vil forårsage skade eller forårsage besvær eller problemer. Hver gang skal han handle på en sådan måde, at folk omkring ham har det godt.

Det grundlæggende i etikette, kendt af alle siden barndommen, er tre magiske ord: tak, tak, undskyld mig (undskyld).

Enhver anmodning skal være ledsaget af ordet "venligst".

For enhver service eller hjælp, du skal takke, skal du sige "tak".

For enhver besvær forårsaget af en anden, skal du undskylde eller bede om tilgivelse.

Du skal lære at sige disse magiske ord uden at tænke, automatisk. Fraværet af disse ord i passende situationer eller deres ikke-automatiske, unaturlige brug betyder enten uhøflighed, uhøflighed eller en meddelelse og demonstration af fjendtlighed.

Der er ingen "små ting" i etikette, mere præcist består det hele af "små ting" spændt på en enkelt kerne af høflighed og opmærksomhed på mennesker Etikette begynder med en bestemt rækkefølge og regler for hilsner, adresser, introduktioner og bekendtskaber.

I betragtning af "uligheden" i etikette, skal man huske på, at de unge er forpligtet til at hilse på de ældste først, de der kommer ind - de tilstedeværende, de som er forsinket - de venter osv. Ved officielle receptioner hilses først værtinden og værten efterfulgt af damerne, først de ældre, så de yngre, så de ældre og seniormændene og så resten af ​​gæsterne. Fruen i huset skal give hånd til alle inviterede gæster.

Det skal huskes, at det håndtryk, der er sædvanligt her og i Vesten, når man møder og introducerer en mand og en kvinde i muslimske lande, er fuldstændig upassende: Islam accepterer ikke selv den simple kontakt mellem personer af forskelligt køn, der ikke er beslægtet med blod. bånd. Det er heller ikke kutyme, at folkene i Sydøstasien giver hånd.

Opførsel er af stor betydning, når man hilser. Du bør se direkte på den person, du hilser med et smil. Når du henvender dig til en fremmed, ukendt person eller embedsmand, skal du altid sige "Du". Tiltaleformen "dig" udtrykker et tættere forhold til en person. Når de tiltales som "dig", forsvinder mange formaliteter, der indikerer en ekstern, løsrevet form for høflighed.

Dating etikette regler er ikke mindre komplekse. Det første skridt til at skabe forbindelser er introduktion. Når du præsenterer dig selv eller introducerer nogen, giver du normalt dit efternavn, fornavn, patronym og nogle gange din stilling eller titel. Hvis du besøger en institution eller embedsmand i forretnings- eller privatforretning, så bør du, inden du starter en forretningssamtale, præsentere dig selv og, hvis det er muligt, aflevere dit "visitkort".Introduktion er også nødvendig, hvis du henvender dig til en fremmed med, hvad navn - ethvert spørgsmål.

En integreret egenskab ved moderne etikette er etikken i telefonsamtaler. Dens vigtigste punkter omfatter følgende:
1) Du bør altid præsentere dig selv, når du ringer, hvis du er ukendt eller ukendt med modtageren, eller hvis du sjældent ringer til denne modtager. Det skal også tages i betragtning, at telefonkommunikationen kan være dårlig, dvs. din stemme er knap hørbar eller forvrænget, og derfor forstår selv en god ven måske ikke umiddelbart, hvem han taler med.
2) Du skal næsten altid spørge, om en person har travlt eller ej, og hvor meget tid han har til en telefonsamtale. Opførslen af ​​en opkalder, der straks begynder at føre denne samtale uden den nødvendige afklaring af samtalens grænser, er uhøjtidelig.
3) Hvis du får et opkald, og du har meget travlt og ikke kan tale, så ligger byrden ved at ringe tilbage som udgangspunkt ikke på den, der har ringet, men på dig. Der kan være to undtagelser her:
- hvis den, der ringer, ikke har en telefon;
- hvis det af en eller anden grund er svært at ringe til den person, der ringede til dig. Det er uhøfligt at tvinge den, der ringer op, til at ringe tilbage igen, fordi du har travlt. Når du gør dette, gør du det ufrivilligt klart, at du værdsætter og respekterer ham mindre end dig selv.
4) Når de ringer i telefonen og ikke spørger dig, men en anden person, er det uhøfligt at spørge "hvem er det her?" eller "Hvem taler?" For det første er det uanstændigt at besvare et spørgsmål med et spørgsmål. For det andet kan du med dit spørgsmål stille den, der spørger, i en akavet position. Spørgeren er ikke altid tilbøjelig til at præsentere sig selv for en fremmed, der tager telefonen. Hans ret er at forblive inkognito for udenforstående. Spørger "hvem taler?" villigt eller uvilligt "kommer ind i sjælen" på den, der ringer. På den anden side spørger du "hvem taler?" frivilligt eller ufrivilligt "kommer det ind i sjælen" på den person, der bliver ringet direkte op, da adressaten også gerne vil holde på hemmeligheden om sit forhold til den, der ringer. (Forældre gør nogle gange dette i deres ønske om at kontrollere hvert trin af deres voksne børn, og derved begrænse deres ret til personligt liv. Overdreven kontrol og overdreven værgemål fra forældrenes side fører til, at voksne børn enten forbliver infantile, afhængige eller er fremmedgjort fra deres forældre.) I Hvis adressaten er fraværende, skal du ikke spørge "hvem taler?", men "hvad skal jeg formidle til adressaten?"
5) I en telefonsamtale bør forretnings- eller telegrafisk stil råde, med sjældne undtagelser. At tale rundt i bushen er upassende. Hvis det er muligt, bør du straks formulere de spørgsmål, som du ringer til, og tøv ikke med at spørge samtalepartneren om det samme, hvis han bliver "båret væk" af samtalen om ikke-relaterede emner. Du skal taktfuldt bede din samtalepartner om at gå videre til emnet for telefonsamtalen uden groft at afbryde hans tale. I princippet er ikke-erhvervsmæssige samtaler i telefonen også acceptable, men først efter at det står klart, at begge parter har lyst og tid til at føre sådanne samtaler.
6) Man skal huske på, at telefonkommunikation ikke er så komplet som ansigt-til-ansigt kommunikation. Derfor er kravene til samtale generelt skærpede, dvs. du skal opføre dig mere forsigtigt, forsigtigt. Et ord talt over telefonen og et ord talt ansigt til ansigt kan vurderes forskelligt og endda på modsatte måder.

I en telefonsamtale skal du tale mindre følelsesmæssigt, joke mere forsigtigt og forsøge at undgå hårde ord og udtryk.

Yderligere to etikettekoncepter, som ikke kan ignoreres, er engagement og præcision. En uforpligtende person er meget ubelejlig for andre, selvom han kan være sød, høflig osv. Du kan ikke stole på sådan en person, du kan ikke regne med ham. Lad ham ikke blive fornærmet, hvis de holder op med at respektere ham og undgår at kommunikere med ham. "Nøjagtighed er kongers høflighed," siger ordsproget. Han er ikke en konge, der ikke er forpligtet, som opfører sig uforsigtigt i forhold til sin egen forpligtelse.

→

Natalya Petrovna
Samtale "Regler for adfærd og sociale normer i samfundet"

Mål samtaler: danne et begreb om sociale normer og adfærdsregler i samfundet.

Opgaver:

Udvid konceptets indhold sociale normer;

Opsummer funktioner adfærdsregler i samfundet;

Udfør en undersøgelse for at bestemme graden af ​​assimilering af det undersøgte materiale.

Regler for opførsel i teatret, i biografen

Når du skal i teatret, biografen eller koncerten, så husk, at ikke kun du, men også andre vil slappe af og nyde. Derfor skal du ikke blande dig i, at de omkring dig har det godt. Dette er den vigtigste befaling ved afrejse"til folket".

Formelt slid: at komme i teatret i jeans og T-shirt er et tegn på dårlig smag.

Kom tidligt i teatret, biografen og koncerten for at få tid til at trække vejret, lægge overtøjet i garderoben, få styr på dig selv og finde en siddeplads. Hvis dine pladser er midt i hallen, så gå til dem med front mod dem, der sidder. Hvis du kommer med en pige, går du først, viser vejen og undskylder til dine utilfredse naboer. Forresten vil en velopdragen person, hvis den bliver forstyrret, aldrig vise sin irritation og vil ikke vente, indtil han bliver bedt om tilladelse til at passere, men vil selv rejse sig på forhånd og lægge mærke til dem, der går langs en smal passage. Når du rejser dig og sætter dig ned, så prøv at undgå støj. Sænk stolesæderne lydløst (du burde gøre dette for din pige). Når du rejser dig op, skal du holde sædet med hånden, så det ikke rammer stoleryggen. Lad være med at besætte begge armlæn, for din nabo vil måske også læne sig op ad sin albue. Hold dine ting på skødet i stedet for at smide dem på gulvet under sædet. Læn dig ikke over stoleryggen ved siden af ​​dig eller hvil fødderne på den. Tag ikke andres pladser; Det er ubehageligt at se på dem, der bliver bortvist fra andres steder i skændsel.

Hvis du af en eller anden grund er forsinket, så gå stille ind i hallen og sæt dig på de tomme pladser; hvis der ikke er nogen, så stil dig nær døren. Du kan kun tage plads i pausen.

Nogle mennesker har for vane at fortælle indholdet før starten på en film eller et teaterstykke. Dette kan ikke lade sig gøre. Din ledsager vil snart have mulighed for at finde ud af alt selv.

Under forestillingen skal du kun lytte og se. Selvom skuespillet eller filmen er uinteressant, tvinger høflighed dig til at sidde i tavshed indtil slutningen af ​​forestillingen. Hvis dette er uudholdeligt, kan du forlade salen i pausen.

Når programmet starter, skal du stoppe al snak. Under forestillingen er det forbudt at gøre noget, der forstyrrer til dem omkring: hviske med en nabo, fnise, tumle i en stol, rasle slikpapir, tygge, kommentere højt om, hvad der sker på scenen eller skærmen, synge sammen med den optrædende eller slå rytmen med foden, sidde hoved til hoved med din elskede, tal i en mobiltelefon. Mobiltelefoner skal være slukket under forestillingen. Hvis du har hoste eller løbende næse, så tænk dig om, før du går ud. Du skal passe ikke kun på dit helbred, men også på andres ro i sindet. Du går en anden gang.

Hvordan man forlader. Nogle hopper ud af deres sæder og skynder sig hen til garderoben uden at vente på stykkets afslutning. Dette er ekstremt uhøfligt. Vent, indtil gardinet falder, og alle de optrædende har forladt scenen, først derefter rejs dig fra din plads.

En sidste bemærkning. Det har du ikke rettigheder efterlader en pige til at klare sig selv midt i nattebyen (mange forestillinger slutter ret sent). Du er forpligtet til at ledsage hende, hvis ikke til døren, så i det mindste til indgangen til hendes hus. Selvom du allerede har nået indgangen, kan du tage den med til lejligheden.

Regler for adfærd på gaden

Der er mange mennesker på gaden, og derfor skal du følge det grundlæggende regler for massekommunikation for at undgå stress og konflikter.

Så det har vi højrekørsel, så når du går ned ad gaden, så skynd dig ikke imod samlet flow. Undgå modkørende mennesker højre side. Selvom du har travlt, så lad være med at flyve, slå alle op, ikke bane vejen med albuerne, men spørg om tilladelse bestå: "Undskyld, lad mig passere".

I en overfyldt menneskemængde skal du ikke forvandle dig til en skildpadde, ellers kan du vente på, at nogen giver dig et boost. Stop ikke pludselig midt på fortovet, selvom du har en genial idé. Gå i rytme med alle.

Tasker medbringes normalt højre hånd, forsøger ikke at slå forbipasserende på benene med dem og ikke at få deres frakker snavset. Bær paraplyen i lodret position. Hold den åbne paraply over hovedet, så vandet ikke løber ind på forbipasserende, og strikkepindene ikke kommer i øjnene. Hvis du er under en paraply med en pige, så holder du paraplyen.

Reglen siger: Manden, der ledsager damen, går altid på venstre side. Denne skik går tilbage til middelalderen, hvor hver mand havde en sabel eller et sværd hængende på venstre side. For at forhindre våbnet i at ramme hans ledsagers ben, mens han gik, forsøgte manden at gå til venstre for damen. Det her Herske I dag er det kun uniformerede soldater, der ikke er underlagt underkastelse. For at give en militær hilsen til de modkørende militærmænd og ikke røre din dame med din albue, er det mere bekvemt for dem at gå til højre.

En rigtig mand skal tage enhver tung byrde af sin ledsager i egne hænder, men ikke en håndtaske - pigen bærer den selv. En mand med en håndtaske i hænderne ser sjov og absurd ud.

I en tyndt befolket folkemængde kan unge gå rundt og kramme hinanden, hvis de formår at gå yndefuldt og ikke står i vejen generel bevægelse. Det er uanstændigt at grine, kysse og være fuld på gaden.

Hvis du møder en bekendt på gaden, så lad være med at stoppe midt på fortovet for at udveksle et par ord med ham – gå til side. Hvis du venter på nogen på gaden, så er det bedre at gå frem og tilbage i stedet for at stå ét sted.

Hvis en pige, mens hun gik med dig, mødte en anden fyr, hun kender, så er hun ikke forpligtet til at præsentere dig for hinanden. Du bør gå frem i et langsomt tempo eller stå tilbage, mens hun taler med den person, hun møder. Samtidig forbyder moderne etikette en fyr fra at forlade en pige alene i en sådan situation. Du skal præsentere din ledsager og først derefter begynde samtale.

Hvis du har brug for at bede forbipasserende om at finde ud af vejen, så glem ikke at bruge ord: "Tak skal du have", "Vær venlig" Og "Undskyld". Hvis de derimod henvender sig til dig for at få hjælp, så svar klart og kort. Hvis du ikke ved det, så Fortælle: "Det ved jeg desværre ikke", og lad være med at forveksle personen med lange forklaringer. Det er absolut uacceptabelt at gå forbi, ignorere spørgsmålet eller mumle noget uforståeligt gennem sammenbidte tænder.

At spise på gaden er uacceptabelt, selvom du er sulten som en ulv. Gå hellere på cafe eller bar. I sommervarmen kan du spise is - du skal gøre det hurtigt og yndefuldt uden at lade det smelte.

Det er ingen hemmelighed, at du skal nøje overholde Færdselslove. Hold altid fast højre side af vejen, og hvis der ikke er fortov, så gå mod trafikken.

Kryds ikke kørebanen diagonalt, kryds ikke gaden det forkerte sted. Gå ikke med vennerne i kø langs fortovet, du vil spærre hele passagen, og forbipasserende vil blive tvunget til at gå rundt om dig. Hvor du kun kan gå én ad gangen, lad de ældre gå foran.

Tal ikke højt eller grin højt; Smid ikke tyggegummi og slikpapir rundt - der er skraldespande til det.

Peg ikke på personer eller genstande. Det er fuldstændig uacceptabelt at vise nysgerrighed over for mennesker med ydre skavanker. Hjælp sådanne mennesker, såvel som ældre, hvis situationen kræver det. Påtving dog ikke dine tjenester, hvis folk ikke har brug for din hjælp eller nægter. Hvis du bemærker en person (selv en fremmed) Hvis der er fejl i tøjet, så fortæl ham stille og roligt om det - personen vil være dig taknemmelig. Hvis en person taber et lommetørklæde, bør de ikke røre ved det. Vi er nødt til at henvende os stille og roligt sige: "Du droppede det", og vis med dine øjne.

Når du går ind i butikken, skal du først lade dem gå, og så gå selv ind.

Det skal huskes, at en mand eller fyr med en cigaret i munden, der ledsager en kvinde, kompromitterer denne kvinde hundrede procent.

Hvordan man opfører sig i offentlig transport

Du kan ikke hænge på trapperne eller løbe efter køretøjer i bevægelse, meget mindre hoppe op og hoppe på farten - det er livsfarligt. Hvis bussen er overfyldt, er det bedre at vente på den næste.

Lad børn og ældre gå i forvejen og giv dem dit sæde, når du går ombord og af borde. Det er nødvendigt at opgive pladser til de syge, gravide, forældre med børn og ældre. Det her Herske ingen har aflyst endnu. Gå rundt om sporvognen foran, bus og trolleybus - bagved.

At passere en overfyldt bus eller trolleybus, er det ikke værd "arbejd med albuerne", skub, skub fremad, bed bare om at træde til side, lad dig gå videre.

I offentlig I transport er det uacceptabelt at spise noget, tygge solsikkefrø, plukke tænder, ryge, ryste sne eller regndråber fra tøj, smide affald på gulvet, se på passagerer, folde en avis ud over halvdelen af ​​bilen, kigge i en nabos bog , køre samtaler om privatliv og officielle anliggender, aflytte andres samtaler.

Hvis du transporterer gennemborende og skærende genstande, så pak dem omhyggeligt, ellers kan du komme til skade eller rive passagerernes strømper eller tøj i stykker.

Adfærdsregler ved rejser til udlandet

For nylig rejser russiske folk i stigende grad til udlandet, og dette har sine skarpe øjeblikke.

Først og fremmest, husk, at et andet land har en anden moral. Et andet lands skikke skal behandles følsomt. I udlandet repræsenterer du vores land, og ved dine handlinger og opførsel vil dømme folket som helhed.

Når du skal til udlandet, så find ud af klimaet, skikkene og attraktionerne i det land, du skal besøge, for ikke at komme i problemer. Tag dig tid til at lære et par engelske ord og sætninger – de kan være nyttige der.

Du skal ankomme til lufthavnen tidligt for at gennemføre de nødvendige formaliteter. Tag ikke toldinspektioner personligt fornærme: Dette er rækkefølgen overalt.

På flyet skal du ikke kun tænke på din fred, men også på freden for dem omkring dig. Lav ingen lyde af overraskelse eller frygt under start og landing. Fortæl ikke dine naboer skræmmende historier om ulykker og katastrofer på himlen. Tag ikke andres plads, du har din egen. Lad være med at prale med dit mod og spænd din sikkerhedssele, det er disse regler.

På toget regler etikette forbliver i kraft. Sig hej til dine ledsagere, når du går ind i rummet. Det er ikke nødvendigt at præsentere dig selv, kun hvis du vil fortsætte bekendtskabet.

Overbrug ikke lige til nederste hylde, som formelt er tildelt dig med en billet. Når alt kommer til alt, vil personen på den øverste køje ikke være i stand til at tilbringe hele turen der. Giv ham mulighed for med jævne mellemrum at gå nedenunder og sidde ved siden af ​​dig. Husk at bagageboksen også er fælles.

En velopdragen ung mand vil altid give afkald på den bedste plads til en syg eller ældre person.

Du skal spise i toget på en sådan måde, at du ikke forstyrrer dine naboer. Brug ikke fødevarer med stærke aroma: hvidløg, løg, sild og lignende. Mens du spiser, bid ikke en hel tomat af, så stænk flyver i alle retninger, riv ikke et stykke kød med tænderne, brække ikke vingerne på en kylling, slurp ikke, generelt, opføre sig med værdighed.

Stille, behageligt samtale vil hjælpe med at fordrive tiden på vejen. Du skal dog ikke overvælde dine medrejsende med din overdrevne selskabelighed: Fortæl dem ikke hele dit livs historie, fortæl dem ikke om dine personlige problemer, stil ikke forkerte spørgsmål spørgsmål: hvem skal hen og hvorfor, hvor han arbejder, hvor meget han får osv. Du skal heller ikke tie dystert - det har en deprimerende effekt på dem omkring dig. Den bedste måde at stoppe med at tale med en irriterende nabo på er at dykke ned i en bog eller et blad.

Lad være med at larme i toget samtaler, lad være med at spille kort før sent om aftenen (unødvendigt at sige, spil under ingen omstændigheder kort med fremmede, ellers risikerer du at blive flået), syng ikke, gå ikke rundt i vognen, lad være med at smække døre og ikke optager toilettet i lang tid.

Regler for adfærd i et team

En høflig, kultiveret person er kendetegnet ved takt. Takt er en følelse af proportioner. At være taktfuld betyder at være i stand til at føle en anden persons stemning, tage hensyn til hans karakters særegenheder, tage hensyn til egenskaberne ved hans natur og, afhængigt af hver enkelts individualitet, finde en eller anden form kommunikerer med ham.

I et team - i skolen, på gymnasiet osv. - vær høflig. Uhøflighed er uacceptabel overalt.

Opmærksomhed på venner og klassekammerater bør ikke være påtrængende. Kom ikke ind i folks hjerter, bebyr dem ikke med dine problemer. Undgå fortrolighed i forhold til andre, og tillad det ikke i forhold til dig selv.

Forkæl aldrig knoglerne på dem omkring dig, diskuter ikke deres måde at klæde sig på, figur og teint, døm ikke, hvem der så på hvem, ellers vil du ikke lide du vil vende om: allerede på tredje person vil dine ord få en helt anden betydning. Sladder er en beskidt forretning, prøv ikke at bøje dig til det selv, og prøv ikke at lade det påvirke dig.

Hvis du kan lide at joke, så sørg for, at dine vittigheder ikke skader andres stolthed, prøv ikke at forårsage smerte med en upassende joke. Husk de vigtige ting Herske: hos 99 % ud af 100 vil dine vittigheder om folks udseende, deres navne eller nogle vaner ikke bringe dig succes og vil sandsynligvis ikke give dig flere venner.

Folks virkelige fejl skal påpeges roligt, uden fornærmelser.

Hvis der er en misforståelse, hvis du tror, ​​at du er blevet behandlet ikke fair, prøv roligt at forstå situationen. Irritation er en dårlig hjælper, du skal kontrollere dig selv. En fyr, der har mistet kontrollen over sig selv og bliver personlig, befinder sig i en endnu mere deprimerende situation.