Жизнь по принципу 80 20 скачать fb2.

Как работать меньше, а получать больше?

Когда был открыт Закон 80/20, исследователи находили его проявление повсюду: 80% результатов проистекает из 20% причин. За 20% времени мы успеваем сделать 80% дел. 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Это золотое правило, осознанно или нет, используют все успешные люди и компании.

После успеха книги «Принцип 80/20», ставшей классикой деловой литературы и мировым бестселлером, Ричард Кох решил написать практическое бизнес-руководство «Менеджер 80/20». Оно поможет вам навсегда избавиться от недостатка времени. Вы будете заниматься только важными и интересными делами. Вы поймете, кто ваши лучшие клиенты и как сделать их счастливее. Ваш бизнес станет эффективнее и рентабельнее. Вы научитесь проникать в суть любых проблем и выделять несколько важнейших элементов, которые действительно влияют на результат. И, как следствие, ваши доходы начнут расти в геометрической прогрессии.

На нашем сайте вы можете скачать книгу "Менеджер 80/20. Главный принцип высокоэффективных людей" Ричард Кох бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.

Только самые ценные идеи из лучших нон-фикшн книг (саммари), которые пригодятся в работе и не только.

Сегодня мы пишем о книге Ричарда Коха (Richard Koch) «Принцип 80/20» (оригинальное название “The 80/20 Principle: The Secret of Achieving More with Less”), тезисы которой помогут научиться достигать большего результата, прикладывая меньше усилий.

Вероятно, большинство читателей догадываются о происхождении названия книги. В основе - принцип итальянского экономиста Вильфреда Парето. Парето изучал закономерности в математике и экономике. В ходе исследований были получены ответы на следующие вопросы:

Есть ли баланс среди доходов населения? Нет. Меньшинство получает большую часть.
Есть ли баланс среди усилий на приобретение благ? Нет. Малое даёт многое.
Есть ли баланс между результатом и временем? Нет. Немногое ведёт к достижению всего.

Было определено: благодаря 20% усилий достигается 80% результатов. Автор книги Ричард Кох идёт дальше. Он затрагивает жизненные устои людей, демонстрирует дисбаланс «80 на 20» во всём, что нас окружает. Эту пропорцию важно понять в самой сути. Через принятие принципа начнёт меняться вся ваша жизнь.

Не принимайте всё буквально. Не всегда получается «80 на 20», иногда работает пропорция «70 на 30» или «95 на 5». Осознать дисбаланс и его последствия, понять невозможность идеального баланса «50 на 50» - основная задача читателя.

Во-первых, сначала стоит убедиться, что он работает не только в математике. Во-вторых, понять, как именно можно его использовать. Далее - осознать результаты, которые можно ожидать от использования этого принципа в жизни.

Часть первая. Кто живет и что функционирует по принципу 80/20

Можно с уверенностью сказать: любая деятельность опирается на два числа: 80 и 20.

Вся бизнес-сфера - это дело крупных игроков.

Например, по данным «Форбс» 5–10% бизнесменов зарабатывают 75–80% от ВВП страны. Этот же процент ведёт 70% производства товаров и услуг. И лишь остальные 90–95% собирают «остатки» и приходятся на малый и средний бизнес.

При взгляде на отдельную компанию и её доходы тоже не приходится удивляться. Пятая часть потребителей приносит 4/5 всей прибыли. Матрица продаж демонстрирует эту же зависимость: 20% продуктов и 20% продавцов приносят 80% дохода.

Вывод: лояльный покупатель стоит трёх «одноразовых».

А что же в личной жизни? Проведите свой небольшой эксперимент. Выпишите по 20 человек в категориях: друзья, помогающие коллеги на работе, опасные конкуренты. В контексте взаимоотношений принцип 80/20 говорит:

20% друзей являются самыми близкими и помогающими в трудной ситуации,
20% коллег являются самыми полезными,
20% конкурентов - самыми опасными.

Сравните: приблизительно пять людей из каждого списка значимо отличаются от остальных в своей категории.

Объективные научные знания указывают на правильность концепции: 20% территории Земли обладает 80% мировых минеральных ресурсов. ОПЕК объединяет в себе 70–75% нефтяных месторождений и 7–10% населения земного шара. Народонаселение тоже демонстрирует принцип с поразительной точностью: в родной автору Великобритании 79,8% жителей находятся в 20,2% городов.

Принцип 80/20 многие называют Великой Идеей. Он говорит о необходимости активности, но эта активность должна быть разумной и опираться на два закона:

Фокуса (концентрация на меньшем приводит к большему);
Прогресса (можно создавать большее в меньшем).

Принцип работает! Это удивляет и интригует: можно без особых действий получить большой результат. Как это сделать?

Часть вторая. Как измениться согласно принципу 80/20

На заметку: для успеха вовсе не обязательно прикладывать 99% пота и 1% вдохновения. Достаточно всего 20% усилий

Применение принципа может быть условно разделено на две части: Анализ 80/20 и Мышление 80/20 .

Первое отвечает за подведение итогов и результатов, что тоже немаловажно для сохранения мотивации и планирования следующих шагов. Мышление же заключается в выстраивании мировоззрения человека, который хочет максимально эффективно использовать отведённые ему годы жизни.

Что можно посоветовать при переходе на образ жизни 80/20 :

Делайте проще - так будет лучше (выявите ключевые 20% своей деятельности и упростите их).
Мыслите нестандартно (минимум полчаса в день отдавайте воображению).
Мыслите стратегически (ставьте цель и достигайте её),
Живите в наслаждение (гедонизм стимулирует саморазвитие и приводит к хорошим результатам).
Мыслите рефлексивно (смотрите на себя в любом состоянии, будьте гибкими).
Постоянно обновляйтесь (новое - это единственная неизменная величина).

Эксперты журнала Harvard Business Review рекомендуют каждый квартал находить новое занятие. Причём неважно где: это может быть новый проект на работе или увлечение, до которого не доходили руки

На работе можно использовать принцип в следующих областях :

Делайте то, что нравится.
Управляйте своим временем.
Принимайте значимые решения качественно, затрачивая на них свои положенные 80% времени.
Обращайте больше внимания на лучших клиентов.
Обращайте внимание на успешных людей (скорее всего, они наслаждаются, а не утомляются и тратят лишнюю энергию).

Ленивые (тут можно заменить на слово “расслабленные”) – это основной капитал любой группы людей (тем более в бизнесе). Именно они приносят миллионы и несут за собой прогресс. Стремитесь быть ими в своих целях, путях и действиях.

К такому типу относился один из самых успешных президентов США в двадцатом веке Рональд Рейган. Бывший актер, он обладал гибкостью, а умение фокусироваться только на одном-двух критичных вопросах позволяло ему найти большее в меньшем.

Действие 80/20 имеет одно важное свойство: сиюминутность. Оно лежит в основе полученного результата. Хотите построить дом (цель)? Решили откладывать каждые 10% от зарплаты (простой путь). Тогда откройте сберегательный счёт (действуйте!) прямо сейчас!

Подсказка: необязательно делать сразу большой шаг вперёд. Если хотите сильно похудеть, начните с небольших усилий - прогулки около дома каждый день. Эффективно? Продолжайте! Нет? Тогда в ход могут идти другие меры без лишнего напряжения!

Вам удалось перейти к образу жизни 80/20? Теперь надо удержаться и сделать его составляющие своей привычкой:

Определите те моменты, когда вы наиболее удовлетворены - растягивайте эти периоды.
Определите те моменты, когда вы наименее удовлетворены - сокращайте эти периоды.

Часть третья. Результаты от применения принципа 80/20

Умиротворение. Вы уже хорошо настроены по отношению к себе и расслаблены? Это хороший знак: вы качественно подходите к решению проблем!

Признаки, по которым можно отличить успешных в своём деле: амбиции, наслаждение работой, собственная формула успеха. В каждом из пунктов нельзя забывать о расслабленности, которая поведёт вас самым коротким путём к счастью!

Профессиональное счастье. Если вы достигли своего идеального положения 80/20, то для его поддержания нужно немногое. Главное - фокусироваться на меньшем ради достижения большего. Для этого стоит выбирать периодически три наиболее важные ценности для вас во время работы :

Высокая оплата.
Творчество и разнообразие.
Приятное окружение.
Порядочный начальник.
Престиж.
Безопасность.
Комфортные условия.
Отличные коллеги.
Хорошие дополнительные льготы.

Не забывайте составляющие счастливой жизни в целом по принципу 80/20:

Максимальное расширение сферы своего влияния.
Постановка достижимых целей.
Гибкость.
Близкие отношения со спутником жизни.
Несколько счастливых друзей.
Устойчивое состояние счастья.

Помните, что вы хозяин своей жизни. Нет нужды всегда кропотливо работать или заботиться о каждой мелочи. Несколькими ключевыми решениями вы можете достичь личного счастья на 90 и более процентов!

Главное

Принцип 80/20 актуален и универсален. Его можно применять и в карьере, и в личной жизни. Можно сделать несколько главных выводов:

В мироздании важную роль играет дисбаланс. Пропорция «50 на 50» - миф. Однако, нужно этот дисбаланс использовать в лучшую сторону и понимать: малое даёт многое (и наоборот).
Чем проще делать свою жизнь, тем легче можно выполнить то малое, что приведёт к большим результатам. Меньшее приводит к большему, при этом в меньшем можно открыть большее.
Нужно всегда быть открытым новому, будь то инновации в производимом продукте или свободное времяпрепровождение. Однако, не стоит с такой точки зрения смотреть на друзей и близких: там важно качество, а не количество.
Не стыдитесь того, что вы работаете немного. Если все компании настроены на результат, а вы работаете с таким же успехом, что и ваш усидчивый коллега, то в чём проблема?
Счастье можно построить через усвоение Анализа 80/20 (умение понимать суть происходящего) и Мышления 80/20 (мировоззрение согласно принципу).
План выстраивания Жизни 80/20 состоит в трёх шагах: определение конечной Цели, выбор самого простого Пути и немедленное Действие.
Есть определённые привычки счастья: действия, которые при их выполнении день ото дня делают вас удовлетворёнными собой, своим окружением и своей жизнью.

Редакция благодарит за сотрудничество и предоставленные материалы.

Принцип Парето – один из самых известных и даже заезженных законов тайм-менеджмента. Тем не менее, несмотря на его очевидность и эффективность, многие люди не используют его или же делают это на неприемлемо поверхностном уровне. В своей книге «Принцип 80/20» Ричард Кох тщательно изучил опыт практического применения данной закономерности в жизни и бизнесе. Читайте самые важные мысли этой работы в кратком содержании.

Анализ 80/20

Метод основан на статистическом выявлении закономерности Парето в любых сферах жизни. С его помощью мы будем находить те факторы, которые в большей степени влияют на результат. Вам понадобятся 2 набора данных: данные об объекте исследования (например, ваши друзья) и определенный параметр, соотносящийся с объектом (в нашем примере – потребление пива). И если стандартные статистические анализы выявляют какие-то средние значения (или же их распределение), то анализ 80/20 нацелен на поиск крайностей, наиболее выделяющихся параметров.

Вы спрашиваете своих друзей от том, сколько пива они употребляют в течение недели, а затем располагаете данные в порядке убывания. От первого друга (45 бокалов пива за неделю) – до последнего (0 бокалов). После этого вы рассчитываете процентное соотношение. В нашем случае 20% друзей выпивают 70 % пива.

Как можно использовать результаты анализа?

Первая область применения – сконцентрироваться на 20% наиболее эффективных объектов. Если 20% клиентов вашей пивоварни выпивают 80% пива, вы должны в первую очередь стараться удовлетворить именно их потребности. Если 80% удовольствия вам приносит бег, а не гимнастика – уделяйте больше внимания первому виду активности.

Вторая область – подумать, как улучшить эффективность остальных 80%. Предложите малопьющим клиентам слабоалкогольное пиво. Подумайте, как можно получить больше удовольствия от гимнастики, если уж вам приходится ее делать.

Практическое применение принципа в бизнесе

Принцип 80/20 очень явственно проявляет себя в деловой сфере. Он может использоваться как для изучения ее показателей (с помощью анализа 80/20), так и для практического улучшения результатов.

Где вы делаете больше всего денег?

Первое, что вы должны сделать – определить, что в вашем бизнесе приносит больше всего денег. Для этого проанализируйте следующие 3 параметра:

Продукт – проанализируйте какое наименование или группа имеет наибольшую доходность, при этом требуют минимум затрат и действий для их продаж. В процессе вы также обнаружите и те продукты, которые почти не дают прибыли или же вообще убыточны.
Клиенты – проанализируйте, кто и как покупает ваши товары. Обратите внимание на то, что некоторые клиенты хоть и платят большие суммы, но могут быть дорогими в обслуживании. Другие (обычно это оптовики) непривередливы, покупать больше. Вы должны определить, какой тип приносит вам больше чистого дохода. Также попробуйте поменять подходы в работе с остальными покупателями.
Сегменты конкуренции – проанализируйте группы продуктов, которые имеют своих конкурентов по тем или иным параметрам у других компаний. Это позволит вам значительно улучшить стратегию работы на рынке и позволит по новому взглянуть на методы борьбы с конкурентами.

Упрощайте

Одно из объяснений принципа Парето – в простоте или сложности тех или иных компонентов системы. Некоторые товары просты в изготовлении, не требуют больших усилий по продвижению и не нуждаются в сложном сервисе. Именно они чаще всего и дают наибольшую доходность. И уж если вы ищете что делать с 80%, которые приносят 20% дохода – ответ может быть следующим: упрощайте.

Занимайтесь ключевыми клиентами

Современное помешательство на услужении клиенту во многом противоречит принципу 80/20. Удовлетворение 100% нужд 100% клиентов приводит к тому, что в разы возрастает сложность процесса и его стоимость. Что неминуемо ведет к снижению дохода. Однако есть способы достичь желаемого куда проще и быстрее:

сосредоточьтесь на идеальном качестве 20% самых прибыльных товаров;

сосредоточьтесь на удержании и обеспечении нужд 20% клиентов, которые дают 80% прибыли.

Продажи

Успешность продаж зависит от производительности конкретного продавца и от общей организации продающего отдела. Подвергните эти факторы анализу 80/20. Наверняка вы обнаружите все то же соотношение. Примените следующие советы, чтобы улучшить положение:

поощряйте лучших продавцов, чтобы они никогда не ушли от вас;
наймите больше продавцов такого же типа;
проанализируйте факторы, которые способствуют высоким продажам (время, особые приемы и т.д.), нацельте на их использование других продавцов;
направьте усилия на продажу 20% самых высокоприбыльных товаров;
сосредоточьте усилия продавцов на удовлетворении нужд самых ценных клиентов.

Принятие решений

До середины 20 века бизнес двигался в основном интуитивным путем. Последние 50 лет, вооружившись математикой и экономикой, он сделал сильный перекос в сторону аналитического линейного подхода, который часто погрязает в мелочах. Принцип 80/20 позволяет найти баланс между этими подходами. Вооружитесь следующими 5-ю правилами:

важными являются лишь немногие решения;
часто важные решения безальтернативны; иногда нужно лишь осознать необходимость изменений;
используйте 80% данных, выполняйте 80% анализа за 20% времени, но действуйте так, как если бы вы все сделали на 100%;
если что-то не работает – лучше откажитесь от этого раньше, чем позже;
если что-то работает – умножайте ставки.

Управление проектами

Мы уже говорили о вреде сложности – именно этим часто грешат управленческие структуры компании. Принцип 80/20 помогает оптимизировать этот процесс:

упростите цель – или хотя бы разбейте сложный проект на несколько этапов;
ставьте невозможные временные рамки – так команда будет заниматься только действительно важными вещами;
больше планируйте – чем больше времени вы тратите на проект, тем больше внимания нужно уделить планированию;
Внедряйте продукт после окончательной разработки – 80% ключевых проблем имеют свои корни именно в процессе подготовки и изготовления.

Принцип Паретто в жизни

Понимание влияния немногих действий на серьезные результаты позволяет достичь в своей жизни очень много. Работать меньше, зарабатывать больше и с большим удовольствием. Не об этом ли мечтают все люди? Добиться этого можно с помощью Мышления 80/20.

Мышление 80 20

Анализ 80/20 хорошо работает в таких областях, как бизнес и экономика, которые часто имеют дело с количественными данными. Однако в других сферах жизни куда более практичным будет использование Мышления 80/20. Мы не будем считать, мы будем учиться выделять главные факторы успеха и игнорировать неважные. Иными словами – будем учиться видеть лес за деревьями. Ваша задача – во всем искать те 20%, которые определяют 80 % успеха.
Вот несколько принципов, которые помогут вам в применении такого мышления:

концентрируйтесь на продуктивности, а не интенсивности;
ищите возможности быстро достичь результат, а не выполнить процедуру;
проявляйте избирательность по отношению к новым возможностям;
стремитесь к совершенству в немногом, а не посредственности во многих вещах;
делегируйте малопродуктивные действия.

Время

Применяя мышление 80/20, мы можем заметить очень интересные закономерности в сфере . Большую часть успехов мы достигаем за короткое время. Большую часть счастья мы получаем от немногих моментов. Большая часть жизни абсолютно непродуктивна и не приносит удовольствия.

Использование мышления 80/20 может значительно улучшить эту ситуацию. Классический тайм-менеджмент пытается засунуть часы в минуты. Мы же будем концентрироваться только на самых высокоприоритетных задачах. Теперь мы не будем искать время – мы будем стараться использовать его эффективно. Проанализируйте вашу повседневную активность и определите самые высокопродуктивные и самые бесполезные занятия. Вкладывайтесь в первые и избавляйтесь от вторых.

Работа

Работа – это часть жизни и точка. Принцип 80/20 позволяет найти баланс между трудом и отдыхом, а также работать с большим удовольствием и энтузиазмом. Все предельно просто. Если вы счастливы вне работы – вы должны уделять ей меньше времени либо вообще сменить ее. Если же работа приносит вам истинное счастье – трудитесь больше, но попытайтесь увеличить ценность остальных видов деятельности.

В современном мире есть масса возможностей быть кем угодно и монетизировать практически все ваши способности и таланты – пользуйтесь этим.

Деньги

Логика принципа Парето очень хороша в сфере зарабатывания денег. Давайте подумаем: минимум усилий дают максимум результата. Какие ваши усилия дают максимальный эффект? Скорее всего те, которые вы выполняете с удовольствием, те что вам нравятся. Более того, они вероятнее всего получаются и самыми качественными. Вывод? Зарабатывайте тем, что вам нравится делать.

Вам не обязательно много работать, чтобы приумножать свой капитал. Инвестирование – та область, которая отлично иллюстрирует принцип 80/20. Минимальные усилия по поиску активов в конечном итоге могут принести невероятную прибыль. Вкладывайтесь, как только у вас появятся «свободные деньги».

Взаимоотношения

В социальной сфере нашей жизни принцип Парето выдвигает три основополагающих утверждения:

80% ценности всех отношений заключены в 20% последних;
80% ценности отношений заключены в тех 20%, что были сформированы первыми;
20% наиболее важным отношениям мы отдаем намного меньше 80% времени.

Психологи утверждают, что количество прочных глубоких связей, которые мы можем сформировать с другими людьми, ограничены. Мы можем обзавестись несколькими друзьями – остальные останутся не более чем приятелями. Только 1-2 сексуальных партнера всегда будут стоять выше остальных в нашей иерархии ценностей.

Все это говорит о том, что нужно нацеливаться на качество уже существующих отношений, а не на приобретение новых связей. Расходуйте больше времени и энергии для самых близких людей. Тратьте на них 80% времени.

Профессиональные взаимоотношения

Исключительные высоты практически никогда не достигаются в одиночку. Вам так или иначе понадобиться помощь. И потому очень важно уметь выстраивать отношения с самыми разными людьми. Принцип Парето поможет и в этом.

Так же, как и в личных отношениях, список ключевых союзников небольшой. Составьте его и вкладывайтесь в поддержание именно этих отношений. Учитывайте воздействие следующих факторов:
Взаимная приятность – это фундамент хороших отношений. Однако часто нам приходится общаться и с не очень приятными людьми. Пересмотрите их ценность. Возможно, вы тратите на таких слишком много усилий и времени.
Общий опыт – это лучший способ достичь близости. Используйте тяжелые времена в свою пользу – завязывайте отношения с людьми, которые проходят через то же, что и вы.

Взаимовыгодность. Вы не только должны отвечать на просьбы других людей. Иногда нужно проявлять инициативу. Не будьте мелочны, но помните, что выгода должна быть обоюдной.

Доверие – если удовольствие от общения – фундамент, опыт и выгода – кирпичики, то доверие это цемент, который все скрепляет. Помните, что без него любые отношения бессмысленны. Не тратьте на них время, если ваш партнер нечестен, но и никогда не давайте повода усомниться в вас самих.

Резюме

Принцип 80/20 – это один из фундаментальных законов бизнеса и жизни вообще. С его помощью можно достичь невероятных успехов. Применяйте анализ 80/20 в бизнесе и мышление 80/20 в социальной жизни, чтобы выявить наиболее эффективные действия. Концентрируйтесь на их выполнении – и таким образом многократно умножайте свои результаты. Не забывайте искать возможность улучшить продуктивность остальных 80%.

Что мы называем Принципом 80/20?

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (а это немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают.

Таким образом, Принцип 80/20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств ответственны за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. Так, 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объёма продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Теперь возьмём наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что даёт пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

И даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу; 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды; 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передаётся лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848–1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20. Принцип 80/20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живём. Тем не менее Принцип 80/20 остаётся одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомлённых о нём, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой. Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения - 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период её истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причём с математической точностью.

Что это - простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, а не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных - распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными (к настоящему времени этот метод стал привычным и привёл к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Бенито Муссолини. В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооценённым. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после Второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

1949 год: Принцип наименьшего усилия Зипфа

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20–30% любого ресурса производят 70–80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключённых в 1931 году в двадцати кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяжённости этой территории.

Между прочим, Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся (секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо).

1951 год: Правило Юрана о немногом действительно важном и экономический подъём в Японии

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, признанный гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950–1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл Телефон Систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству. Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надёжность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю над качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран щедро превозносил достоинства Принципа 80/20: «Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей - распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и так далее. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества».

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашёл аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя. И лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьёз, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

1960–1990 годы: Принцип 80/20 двигает прогресс

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960–1970-х годах, хорошо знают эту теорию. В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих компаний.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например Apple, Lotus, Microsoft, применяли Принцип 80/20 с ещё большей изощрённостью и сделали свои машины более дешёвыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

Победитель получает все

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссёр Стивен Спилберг заработал $ 165 миллионов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил $ 90 миллионов. Просто компетентные в своём деле режиссёры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искоренённое в одной сфере, неожиданно возникает в другой. Так, в США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушёл в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов. Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчётов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13-процентную долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

Почему Принцип 80/20 настолько важен?

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах. Принцип 80/20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80/20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдёт наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены. Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса всё-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живёте, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 даёт вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Жан Батист Сэй примерно в 1800 году изобрёл термин Entrepreneur и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, - это вывод о том, что бизнес и рынки ещё очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли. Если это так, - а детальные исследования обычно подтверждают существование приблизительно настолько сильного дисбаланса, - то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырёх пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Жан Батист Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своём практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов. В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть суперпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определённые шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

Приложение: Наиболее важные положения закона Парето

Значимых факторов немного, а тривиальных факторов множество, поэтому лишь единичные действия приводят к важным результатам. Большая часть усилий не даёт желаемых результатов. То, что мы видим, как правило отличается от того, что мы получаем - всегда существуют скрытые силы. Обычно слишком сложно и утомительно разбираться в том, что происходит, а часто это и не нужно: необходимо лишь знать - работает ли ваша идея или нет, и изменить её так, чтобы она заработала, а затем поддерживать ситуацию до тех пор, пока идея не перестанет работать. Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил. Большая часть действий, групповых или индивидуальных, представляет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Введение

Есть ли баланс среди доходов населения? Нет. Меньшинство получает большую часть.
- Есть ли баланс среди усилий на приобретение благ? Нет. Малое дает многое.
- Есть ли баланс между результатом и временем? Нет. Немногое ведет к достижению всего.

Было определено: благодаря 20% усилий достигается 80% результатов. Автор книги Ричард Кох идет дальше. Он затрагивает жизненные устои людей, демонстрирует дисбаланс «80 на 20» во всем, что нас окружает. Эту пропорцию важно понять в самой сути. Через принятие принципа начнет меняться вся ваша жизнь.

Не принимайте все буквально. Не всегда получается «80 на 20», иногда работает пропорция «70 на 30» или «95 на 5». Осознать дисбаланс и его последствия, понять невозможность идеального баланса «50 на 50» - основная задача читателя

Сама книга - это пример отношения «80 на 20»: приблизительно в 20% книги заложены самые важные 80% идей.

А после знакомства с саммари вы сможете выбрать: следовать принципу и изменить свою жизнь или продолжать тратить время на несущественные 80%.

Часть первая. Кто живет и что функционирует по принципу 80/20

1.1. Можно с уверенностью сказать: любая деятельность опирается на два числа: 80 и 20.

1.2. Вся бизнес-сфера - это дело крупных игроков.

Например, по данным «Форбс» 5–10% бизнесменов зарабатывают 75–80% от ВВП страны. Этот же процент ведет 70% производства товаров и услуг. И лишь остальные 90–95% собирают «остатки» и приходятся на малый и средний бизнес.

1.3. При взгляде на отдельную компанию и ее доходы тоже не приходится удивляться. Пятая часть потребителей приносит 4/5 всей прибыли. Матрица продаж демонстрирует эту же зависимость: 20% продуктов и 20% продавцов приносят 80% дохода.

Вывод: лояльный покупатель стоит трех «одноразовых».

Королевский банк в Торонто подсчитал прибыльность своих клиентов. В результате оказалось: 17% всех клиентов приносят около 93% чистого дохода.

1.4. А что же в личной жизни? Проведите свой небольшой эксперимент. Выпишите по 20 человек в категориях: друзья, помогающие коллеги на работе, опасные конкуренты. В контексте взаимоотношений принцип 80/20 говорит:

20% друзей являются самыми близкими и помогающими в трудной ситуации,
20% коллег являются самыми полезными,
20% конкурентов - самыми опасными.

Сравните: приблизительно пять людей из каждого списка значимо отличаются от остальных в своей категории.

1.5. Социальные сферы тоже полны дисбаланса. Распространением 99–100% болезней занимаются лишь 1–5% носителей вируса. Около 20% школ обеспечивают 80% наиболее образованных выпускников. Порядка 15% театров посещают 75% любителей этого искусства.

1.6. Объективные научные знания указывают на правильность концепции: 20% территории Земли обладает 80% мировых минеральных ресурсов. ОПЕК объединяет в себе 70–75% нефтяных месторождений и 7–10% населения земного шара. Народонаселение тоже демонстрирует принцип с поразительной точностью: в Великобритании 79,8% жителей находятся в 20,2% городов. В то же время в любом населенном пункте 20% воров уносят 80% краденого за год!

Принцип 80/20 можно самостоятельно наблюдать каждый день из новостей. Так, например, по исследованию журнала «РБК» около 7% турфирм обслуживало 70% клиентов в прошлом году. Или такой пример: на Олимпиаде в Сочи в 2014 г. около 85% средств было потрачено на 13,3% всех построек.

1.7. Социальная психология тоже показывает точное следование пропорции. На сеансах психотерапии 17% людей из группы проявляют около 77% всей активности. В то же время около 13% психотерапевтов принимают у себя 64% всех обратившихся за психологической помощью.

1.8. Таким образом, принцип 80/20 многие называют Великой Идеей. Он говорит о необходимости активности, но эта активность должна быть разумной и опираться на два закона:

Фокуса (концентрация на меньшем приводит к большему);
Прогресса (можно создавать большее в меньшем).

Часть вторая. Как измениться согласно принципу 80/20

2.1. Как перейти на образ жизни «80 на 20»? Применение принципа может быть условно разделено на две части: Анализ 80/20 и Мышление 80/20.

Первое отвечает за подведение итогов и результатов, что тоже немаловажно для сохранения мотивации и планирования следующих шагов.

Мышление же заключается в выстраивании мировоззрения человека, который хочет максимально эффективно использовать отведенные ему годы жизни.

2.2. Что можно посоветовать при переходе на образ жизни 80/20:

Делайте проще - так будет лучше (выявите ключевые 20% своей деятельности и упростите их).
Мыслите нестандартно (минимум полчаса в день отдавайте воображению).
Мыслите стратегически (ставьте цель и достигайте ее),
Живите в наслаждение (гедонизм стимулирует саморазвитие и приводит к хорошим результатам).
Мыслите рефлексивно (смотрите на себя в любом состоянии, будьте гибкими).
Постоянно обновляйтесь (новое - это единственная неизменная величина).

2.3. На работе можно использовать принцип в следующих областях:

Делайте то, что нравится.
Управляйте своим временем.
Принимайте значимые решения качественно, затрачивая на них свои положенные 80% времени.
Обращайте больше внимания на лучших клиентов.
Обращайте внимание на успешных людей (скорее всего, они наслаждаются, а не утомляются и тратят лишнюю энергию).

Как улучшить навык управления временем, являющийся критичным для реализации принципа? Есть несколько простых шагов:

Понять, что вознаграждение не зависит от приложенного усилия.
Не винить себя в умеренных усилиях на работе (результат у вас и у боолее усидчивых работников одинаковый!).
Освобождаться от чужих обязательств.
Использовать время не в рамках общепринятых условностей (быть оригинальным).
Выделить те 20% времени, которые дают 80% конечного продукта.
Акцентироваться на этих 20% и использовать их эффективно.
Избавиться от остальных 80%.

2.4. Жизнь по принципу 80/20: определите мечту (конечную цель), спланируйте путь и реализуйте задуманное (действуйте).

Начните с понимания: чего вы хотите от жизни, где вы хотите оказаться и к какой жизни прийти.

Определились? Тогда внимательно ответьте на вопросы:

Отражает цель вашу индивидуальность?
Волнует ли она вас?
Учитывает она ваши навыки, таланты?

Подсказка: нужно определить самые важные 20% черт характера, умений в вашей жизни. Для этого можно выписать 30–40 общих характеристик и поставить их в порядке важности. Будьте честны, не преувеличивайте и не преуменьшайте - на кону ваше будущее!

2.5. К вашей цели идет множество путей. Нужна серьезная аналитическая работа: из десятков способов достижения желаемого нужно выбрать самый короткий. Он окажется самым удачным для настоящего и будущего!

Почему стоит выбирать кратчайшую дорогу? Помните: для успеха нужно быть ленивым и умным.

Это доказывает таблица амбиций Манштейна.

«Звезды» - это основной капитал любой группы людей (тем более в бизнесе). Именно они приносят миллионы и несут за собой прогресс. Стремитесь быть ими в своих целях, путях и действиях. А вместо слова «ленивый» можно употреблять слово «расслабленный».

Именно к такому типу относился один из самых успешных президентов США в двадцатом веке Рональд Рейган. Бывший актер, он обладал гибкостью, а умение фокусироваться только на одном-двух критичных вопросах позволяло ему найти большее в меньшем.

2.6. Действие 80/20 имеет одно важное свойство: сиюминутность. Оно лежит в основе полученного результата.

Хотите построить дом (цель)? Решили откладывать каждые 10% от зарплаты (простой путь). Тогда откройте сберегательный счет (действуйте!) прямо сейчас!

Подсказка: необязательно делать большой шаг вперед. Если хотите сильно похудеть, начните с небольших усилий - прогулки около дома каждый день. Эффективно? Продолжайте! Нет? Тогда в ход могут идти другие меры без лишнего напряжения!

2.7. Составьте для самого себя личный план счастья 80/20. Для этого заполните простую таблицу и следуйте ей:

2.8. Вам удалось перейти к образу жизни 80/20? Теперь надо удержаться и сделать его составляющие своей привычкой.

Используйте привычки счастья на каждый день:

Спорт и физические нагрузки;
Продуктивная умственная нагрузка;
Духовная или творческая деятельность, медитация;
Социальная деятельность (добрые дела);
Приятное время с другом;
Доставление себе удовольствия;
Поздравление себя с достижением.

Удерживать состояние счастья долгое время можно двумя способами:

Определите те моменты, когда вы наиболее удовлетворены - растягивайте эти периоды.
Определите те моменты, когда вы наименее удовлетворены - сокращайте эти периоды.

Часть третья. Результаты от применения принципа 80/20

3.1. Умиротворение. Вы уже хорошо настроены по отношению к себе и расслаблены? Это хороший знак: вы качественно подходите к решению проблем!

Признаки, по которым можно отличить успешных в своем деле: амбиции, наслаждение работой, собственная формула успеха. В каждом из пунктов нельзя забывать о расслабленности, которая поведет вас самым коротким путем к вашему счастью!

3.2. Возвращаемся к эксперименту из первой части (п.1.4). Из составленных списков остаются по 1/5 самых важных персонажей. За ними и надо следить: держаться за друзей, управлять талантами сослуживцев, предугадывать действия противника и т. д. Дорожите такими качественными связями, других - отпускайте без сожаления.

В дружбе нужно смотреть на 5 характеристик: взаимная радость общения, уважение, совместная деятельность, обоюдная полезность и доверие. Совпадают все критерии - у человека есть все шансы быть в числе самых близких.

3.3. Семейное счастье. Жизнь 80/20 приведет к ситуациям:

Больше времени будет уделяться любимому человеку, детям (80% свободного времени в течение недели!).
Хорошее настроение будет у взрослых и детей в семейном кругу (минимальное количество ссор).
Дисциплина в кругу семьи будет поддерживаться, а любовь - культивироваться (в ходе разграничения определенных правил поведения и свободного времени для наслаждения) и т. д.

Дети просят внимания к себе постоянно. Они показывают: 80% и более времени должно уделяться заботе о самых родных и близких. Постоянно демонстрируя свою любовь, вы способствуете развитию ребенка по восходящей спирали.

3.4. Профессиональное счастье. Если вы достигли своего идеального положения 80/20, то для его поддержания нужно немногое. Главное - фокусироваться на меньшем ради достижения большего. А для этого стоит выбирать периодически три наиболее важные ценности для вас во время работы:

Высокая оплата.
Творчество и разнообразие.
Приятное окружение.
Порядочный начальник.
Престиж.
Безопасность.
Комфортные условия.
Отличные коллеги.
Хорошие дополнительные льготы.

3.5. Наконец, не забывайте составляющие счастливой жизни в целом по принципу 80/20:

Максимальное расширение сферы своего влияния.
Постановка достижимых целей.
Гибкость.
Близкие отношения со спутником жизни.
Несколько счастливых друзей.
Устойчивое состояние счастья.

Заключение

Принцип 80/20 актуален и универсален. Его можно применять и в карьере, и в личной жизни. Можно сделать несколько выводов:

В мироздании важную роль играет дисбаланс. Пропорция «50 на 50» - миф. Однако нужно этот дисбаланс использовать в лучшую сторону и понимать: малое дает многое (и наоборот).

Чем проще делать свою жизнь, тем легче можно выполнить то малое, что приведет к большим результатам. Меньшее приводит к большему, при этом в меньшем можно открыть большее.

Нужно всегда быть открытым новому, будь то инновации в производимом продукте или свободное времяпрепровождение. Однако не стоит с такой точки зрения смотреть на друзей и близких: там важно качество, а не количество.

Не стыдитесь того, что вы работаете немного. Если все компании настроены на результат, а вы работаете с таким же успехом, что и ваш усидчивый коллега, то в чем проблема?

Счастье можно построить через усвоение Анализа 80/20 (умение понимать суть происходящего) и Мышления 80/20 (мировоззрение согласно принципу).

План выстраивания Жизни 80/20 состоит в трех шагах: определение конечной Цели, выбор самого простого Пути и немедленное Действие.

Есть определенные привычки счастья: действия, которые при их выполнении день ото дня делают вас удовлетворенными собой, своим окружением и своей жизнью.