Общаться с окружающими людьми – одно из важных умений, с которым мы сталкиваемся каждый день. Коммуникационный навык приобретается и формируется в детстве, а затем – в зависимости от личного опыта и окружающих людей – преобразуется, совершенствуется или деградирует. Как строить взаимоотношения с людьми не только успешно, но и на взаимовыгодной основе, знает далеко не каждый современный человек. Тут важно обладать не только аналитическими способностями, но и знать, какие существуют правила и секреты этого процесса.
Но все это в первую очередь зависит от самого человека. Кому-то это дается проще, кому-то тяжелее. Проблема взаимоотношения с людьми всегда будет остро стоять в современном обществе, и эту тему никогда не перестанут изучать всевозможные психологи и социологи – а все потому, что это настоящая кладезь новых идей и теорий, которые позволяют узнать больше об обществе в целом, и о каждом человеке конкретно.
Давайте разберем правила и секреты успешного построения отношений с окружающими людьми на основе рекомендаций практикующих психологов.
Три главных секрета коммуникационного успеха
Как говорят психологи, существуют три главных секрета коммуникационного межличностного успеха. Они включают в себя такие аспекты, как:
- способность слушать и слышать своего собеседника;
- способность адекватно оценивать собственные способности и роль в жизни контактера;
- адекватность психологических реакций в ответ на получаемую информацию.
Если вы испытываете проблемы при контакте с другими людьми, то в первую очередь стоит обратить внимание на детство. Бывает даже самые мелкие и незаметные на первый взгляд события становятся причиной серьезных проблем. Очень важно с самого раннего детства учиться находить с окружающими общий язык, что не всегда бывает просто. Но именно благодаря этому мы учимся быть взрослыми и учимся строить отношения с другими людьми. Без подобного навыка прожить в современном мире невозможно: хочешь, не хочешь, а каждый день вы общаетесь с продавцами, соседями, родителями и коллегами.
Способность выслушать и адекватно оценить полученную информацию — самый важный навык коммуникации. Невозможно построить успешные взаимоотношения с окружающими людьми, если не давать именно ту реакцию, которую ожидает увидеть собеседник. Например, подруга, рассказывая о своих проблемах в отношениях с мужчинами, не всегда хочет услышать сожаление и жалость. Чаще всего такой человек ищет моральной поддержки и информацию, которая поднимет самооценку.
Нужно всегда оставаться верной себе, в не зависимости от того с кем вас свела судьба в жизни и на работе. Не пытайтесь произвести впечатление на человека, представляясь тем, кем на самом деле не являетесь – даже маленькая ложь в подобных вещах рано или поздно раскроется. Не старайтесь быть кем-то кроме себя – это лучший способ наладить отношения с другими людьми. Мы всегда чувствуем, когда человек искренен, а когда пускает пыль в глаза. И ваши действия также должны показывать вас как индивидуальность, а не красивую копию чьего-то образа. Делайте и поступайте, так как считаете нужным. При обсуждении того или иного вопроса, стоит быть наверняка уверенной в тех вещах, о которых вы говорите.
Также стоит быть искренне заинтересованной в том, о чем вы говорите с другим человеком. Это наилучший способ познакомиться и подружиться с большим количеством людей. Еще одно важное условие – это уважение и к себе, и к собеседнику. И не скупитесь на комплименты и похвалу – людям очень нравится, когда их заслуги ценят по достоинству и отмечают их действия. Это не только способ проявить свою воспитанность, но и возможность поднять самооценку другому человеку, придать ему уверенности или прибавить энтузиазма в каком-либо начинании.
Основа отношений между людьми — доверие и искренность!
Фундамент и основа любых взаимоотношений – это доверие, без него далеко не уйдешь в современном мире. Доверие возникает только в том случае, если человек уверен в том, что именно вы из себя представляете. Не стоит ставить стены во взаимоотношениях с людьми из-за прошлого печального опыта – несомненно, сделать это очень и очень сложно. Но этот полезный навык только прибавит вам плюсов как личности, очень сильной личности.
Доверие и искренность своих намерений — это прочная основа крепких и длительных отношений между людьми вне зависимости от социальных и гендерных различий!
Следующий принцип гласит: «Говорите, что собираетесь делать. И делайте это». Не стоит давать обещаний, которые вы не сможете выполнить. Не стоит обещать человеку золотые горы, если вы даже не уверенны в своих силах или не имеете понятия, как это будете делать. Будете человеком слова, и тогда окружающие, несомненно, потянутся к вам. Люди будут знать, что вам можно доверять, что вы целостный человек, который прекрасно знает свои возможности и умело их принимает, и не обращает внимания на зависть и глупость окружающих, он не пытается казаться кем-то другим.
Улыбайтесь как можно чаще и при любых обстоятельствах. Только посмотрите на окружающих. И что вы там видите? Уставшие, раздражённые и нетерпеливые лица людей, которые вечно куда-то спешат или с кем-то ругаются. К ним даже подойти не хочется, не то что разговаривать. Улыбающийся человек сразу привлекает к себе внимание окружающих и инстинктивно вызывает чувство доверия. Улыбка является лучшим аксессуаром для девушки, о чем не забывают нам говорить дизайнеры чуть ли не с самого времени появления моды. Она словно говорит: «Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливой. Я рад тебя видеть». Только попробуйте, и вы увидите – люди, в большинстве своем, отвечают нам тем же.
Успешные люди в основной своей массе знают о том, как строить взаимоотношения между людьми на различных социальных ступеньках. Это позволяет им мотивировать окружающих на успешную деятельность, поддерживать в трудную минуту и оказывать влияние на поведение сотрудников. Стоит использовать эти правила и секреты для успешного построения межличностных коммуникаций.
При разговоре стоит избегать критики, осуждения или жалости, которые зачастую ничуть не решают проблему, а иногда даже усугубляют проблему. Сами того не замечая вы можете обидеть человека или совсем испортить отношения. Стоит внимательно следить за своей речью и попытаться понять человека, а не осуждать, не зная и не разбираясь в ситуации. Поставьте себя на их место: чтобы вы предприняли в подобной ситуации, какого было бы вам и что бы вы предприняли? А затем вместе с собеседником постарайтесь найти путь или хотя бы разработать несколько возможных вариантов выхода из той или иной ситуации.
И последнее, самое главное правило – это умение промолчать в нужный момент. Именно это качество мы так ценим в других, и хотим, чтобы замечали и ценили в нас. Умение промолчать в нужный момент и выслушать, не перебивая собеседника, располагает людей к более откровенному диалогу, или просто беседе в доброй и спокойной атмосфере.
Дружба и хорошие отношения - это то, о чем мечтают многие. Теплые связи с другими людьми приносят моменты счастья и способны помочь в тяжелые минуты. Но как часто бывает так, что мы, к сожалению, не можем найти общий язык с людьми, даже нормально общаться! А есть и такие люди, после разговора с которыми, нас буквально трясет от злости, ненависти, негодования. Какова психология отношений между людьми? Как построить хорошие отношения в группе, в коллективе, с друзьями мужа/жены, да даже с собственными знакомыми и друзьями? Как научиться легко заводить новых друзей и не терять старых? Ответы на эти и другие вопросы ищите в тексте ниже.
Как странно, на первый взгляд, формируются отношения между людьми : один человек нам очень импонирует и становится другом на всю жизнь, другой - вовсе не нравятся, мы не понимаем и осуждаем его действия, а третий - вообще кажется ненормальным, с которым общаться в принципе невозможно, и между нами может даже образоваться вражда.
Почему так происходит? На чем базируются психология отношений человека? Кажется, что этот вопрос предполагает тысячи ответов, ведь все люди разные, а значит, сколько людей - столько и возможностей построения между ними отношений. Но это не совсем так. Если освоить системно-векторное мышление , то оказывается, что построение личных отношений с другими людьми всегда прогнозируемо и вписывается в постоянную, неизменяемую систему. Зная эту систему, можно легко, буквально с первого взгляда, понимать, что от человека ожидать, с кем будет положительное общение, и что делать, если встретился абсолютно неприятный человек.
Психология хороших отношений
Каждый человек - это сгусток желаний. Мы все постоянно хотим того, что принесет нам радость, удовольствие, счастье, большое или маленькое. Простейшие животные имеют простые желания - хочется поесть, попить, продолжить род и собственно все. Человек же сложнее, у нас есть множество желаний, а не одно или два. И только весь комплекс желаний человека определяет его, то есть придает ему какие-то внешние проявления: он выбирает работу себе по нраву, увлекается определенными занятиями, да даже слушает радио-волну и смотрит программу по телевизору только в соответствии со своими желаниями. Несмотря на то, что кажется, что у людей тысячи и даже миллионы желаний - это не так. Их не так уж много и все они уже изучены.
Чтобы хорошо понимать психологию отношений человека, достаточно изучить всего 8 векторов - все желания складываются в них в точную систему.
Дружба и вообще хорошие отношения складываются только между теми людьми, которых полностью или частично связывают одинаковые желания. Также мы тянемся к тем людям, желания которых комплементарны к нашим или больше наших собственных. А вот те люди, которые имеют контрарные желания, нам неприятны и мы зачастую просто не водимся с ними. А если приходится встречаться, например, работать в одном коллективе, учиться в одной группе, ездить в одном автобусе, жить в одной квартире, то это приводит к напряжению, неприязни. И, как следствие, к постоянным конфликтам, обидам, раздражению, а значит стрессам, психологическому напряжению и психосоматическим болезням.
Например, есть люди, которым очень важно иметь тихую обстановку и они предпочитают молчаливое общество - это люди со звуковым вектором . А есть контрарные им люди с оральным вектором , которые постоянно говорят, часто - очень громко, на темы, приковывающие внимание окружающих. Такие люди вряд ли будут дружить и часто находится в одной компании.
Психология хороших отношений заключается в том, чтобы понимать себя, свои желания. А также понимать других не через себя, через свои ценности, а напрямую - такими, как они есть. Это значит правильно оценивать ситуацию и с одного взгляда определять, какие могут быть сложены отношения с этим, конкретным человеком.
Психология эмоциональных отношений
Коллектив, отношения с людьми - это очень важный аспект жизни любого человека. Причем буквально с пеленок, когда ребенок идет в детский сад, и до самой старости, когда старушки общаются на лавочке у дома, не имея сил и возможности уйти дальше. Именно среди людей мы сами стóим чего-то, наша жизнь наполняется радостью и счастьем. Поэтому одиночество никак не является альтернативой настоящим отношениям.
Если не удается построить хорошие отношения, не стоит отчаиваться. Если друзья иногда разочаровывают нас, мы ссоримся со знакомыми, не понимаем коллег и т.д., это всего лишь подсказка - необходимо разбираться в психологии отношений между людьми.
Психология отношений между детьми и подростками
Между взрослыми и детьми или подростками часто возникают ссоры и раздоры из-за простого непонимания друг друга. И как ни трудно это принимать, но очень часто в таком печальном положении вещей виноваты именно взрослые, а не подрастающее поколение. Мы судим их по себе и допускаем ошибку, ведь в детстве и переходном возрасте психология отношений со сверстниками складывается по-другому.
Если Вас интересует тема психологии отношений между детьми, читайте эти статьи:
Если Вас интересует тема психологии отношений подростков, читайте эти статьи:
Психология дружеских и любовных отношений
Чтобы построить хорошие отношения, чтобы дружба приносила одно удовольствие, чтобы понимать психологию отношений человека, нужно в первую очередь разобраться в себе. Да, да, именно в себе, а не в других. Особенно, это важно, если на пути постоянно встречаются негативные персонажи: драчуны, сплетники, нервные люди или садисты... Все они свидетельствуют, что что-то не так.
Равное всегда притягивает равное. Развитые, реализованные люди, как правило, окружены такими же персонажами. А вот если у нас самих есть какие-то якорьки, проблемы, то и притягиваем мы таких же людей. Так, кожно-зрительные люди в страхах предпочитают держаться вместе, например, ходить в кино на ужасы или прогуливаться по ночному лесу, когда страшно. Такая дружба не приносит настоящего удовольствия, и мы держимся за своих товарищей, скорее из нервного напряжения. Более того, такое общение все больше затягивает в страхи, фобии, зачастую даже виктимное поведение, из которых очень тяжело вырваться. Так, если человек с обидами найдет еще одного человека с такими же обидами, то они могут до конца дней своих сидеть дома и обижаться, причем обиды будут только усугубляться.
Настоящая дружба, хорошие отношения с людьми - это сильнейшее удовольствие, и возникает она не из-за проблем, а совсем наоборот. У кого-то такие хорошие отношения складываются сами собой. Но если их нет, огорчаться не стоит - этому можно научиться.
Чтобы строить отношения с людьми, надо начать с понимания себя
Очень важно самому измениться, понять себя, развиться, тогда в жизнь будут, словно бы притягиваться хорошие люди. Также хорошо было бы с первого взгляда определять, кто подходит нам по мировоззрению, жизненным установками.
Если Вы хотите узнать больше о психологии отношений между людьми, читайте статьи в библиотечке . Кроме того, можно прослушать несколько бесплатных, увлекательных лекций по психологии, которые проходят онлайн (полный курс лекций - платный). Чтобы зарегистрироваться, нажмите на этот баннер:
Будьте осторожны - психология виртуальных отношений
Интернет - потрясающее, новое пространство, в котором можно не только находить информацию, но и строить отношения. Сегодня уже есть масса пар, которые познакомились и провели множество часов вместе именно виртуально. Тут же мы находим друзей, общаемся на форумах и в социальных сетях, обмениваемся новостями и шутками. Именно в интернете см строим качественно новые отношения, забывая о некоторых особенностях психологии виртуальных отношений.
Есть нечто в отношениях, чему мы не придаем значения, но что играет очень важную роль. Это - запахи. Именно по запахам мы интуитивно ориентируемся в людях. Мы говорим, что человек нам понравился "с первого взгляда", хотя на самом деле это произошло именно "с первого нюха". Приглядевшись, мы глазами часто замечаем, что человек не так уж красив, но в тоже время, он нравится нам. А бывает и так, что человек визуально привлекает, но совершенно нам не нравится. Это связанно именно с тонкими, неуловимыми запахами, которые мы чувствуем, но не отдаем себе в этом отчет.
Инструкция
Уделяйте своим друзьям внимание. Минимум, что вы можете сделать, - не забыть о дне рождения или каких-то других важных датах. Пусть в периоды высокой загруженности редко удается встречаться с приятелями, но ничего не мешает поддерживать связь.
По возможности навещайте своих приятелей. Живое общение поможет вам поддерживать отношения с друзьями. Если вам сложно добраться до близкого человека, договоритесь встретиться на нейтральной территории. Когда нет времени на беседы после работы или в выходные, можно вместе пообедать в будни.
Чтобы поддерживать отношения с друзьями, проявляйте по отношению к ним душевную щедрость. Умейте порадоваться за них или посочувствовать в случае неудачи. Не спешите критиковать приятелей. Старайтесь понять их. Не сплетничайте у них за спиной и не распространяйте информацию, полученную из личных бесед.
Чтобы поддерживать отношения с друзьями, заведите общие традиции, вспоминайте моменты из вашего прошлого, укрепляйте связи с ними. Если между вами мало откровенности и взаимовыручки, сделайте первый шаг и покажите пример идеальных отношений. Друг, который относится к вам искренне, подхватит инициативу и будет относиться к вам так же хорошо, как и вы к нему.
Не тратьте душевные силы на людей, которые только называются вашими друзьями. Если приятели зовут вас, когда им нужна помощь, но не уделяют должного внимания вашим проблемам, возможно, вас используют в своих личных целях. Не позволяйте манипулировать вашим добрым расположением и пресекайте общение с такими личностями.
Видео по теме
Часто случается так, что друзья выпадают из нашей жизни. Может быть, уезжают в другой город, а может, просто не могут найти время. Если вы не хотите окончательно их потерять и стремитесь к возобновлению общения, воспользуйтесь этими простыми рекомендациями.
Узнайте истинную причину. Возможно, вы чем-то обидели друга или возникло какое-нибудь недопонимание. Нередки случаи, когда виной прекращения отношений выступают слухи. Проясните ситуацию. Если необходимо – попросите прощения. Может быть, человек категорически не хочет вас видеть, тогда и стараться не нужно.
Позвоните. Не нужно даже придумывать повод или тему для беседы. Просто нажмите на кнопку звонка и начните разговаривать. Если человек действительно близок, беседа пройдет интересно, вы сможете вспомнить интересные моменты, узнаете последние новости и наверняка найдете повод для встречи.
Используйте общие интересы. Вспомните, как вы познакомились и что вас объединяет. Допустим, если вы оба любите футбол, то можете сходить на матч. Напомните о себе, подарив что-нибудь из атрибутики любимой команды или рассказав интересную новость из мира футбола.
Общие знакомые. Если у вас есть общие друзья, то узнайте, что именно случилось и попросите вам помочь. Устройте сюрприз, который оставит множество приятных воспоминаний и поможет возобновить общение.
Умение построить отношения с людьми не являются врожденными. Мы их приобретаем в течение жизни. Такие навыки помогают в построении своего дела в раскрутке проекта, в продвижении идеи – везде мы работаем с кем-то, кто помогает нам, а в свою очередь мы помогаем им. Налаженные взаимоотношения и успех идут рядом. Поговорка «с кем поведешься от того и наберешься» точно показывает, что отношения могут как построить нас, так и разрушить.
Все знания и умения не могут помочь человеку, если он не в состоянии наладить позитивные отношения с окружающими. Взаимоотношения и успех тесно взаимосвязаны. Наши отношения с одними людьми откладывают отпечаток на отношения с другими. Отношения в семье сказываются на отношениях на работе. Отношения на работе сказываются на успехе или неуспехе в бизнесе и т.д.
Умение строить отношения с людьми это 80% пути к успеху в любом деле. Факты упрямая вещь, а они говорят о том, что:
Среднестатистическое должностное лицо проводит в общении с другими людьми три четверти своего рабочего времени.
В каждом успешном бизнесе больше всего денег тратиться на …людей, да, да самый ценный актив любого предприятия это люди.
Все поставленные цели в конечном итоге проваливаются или воплощаются в жизнь тоже людьми.
Зная об этом любой из нас понимает, что для того чтобы достичь успеха в жизни, несмотря на то какие у нас цели, в какой профессии мы работаем и чего мы хотим первое чему необходимо научиться – это построению позитивного отношения с людьми. Есть правила построения отношений, используя которые можно наладить отношения с любым человеком. Но во главе их стоит золотой принцип отношений: « Относись к людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Дейл Карнеги.
А о правилах поговорим в следующих статьях. Их 15
Уровни взаимоотношений.
Мы живем среди людей. Естественно они оказывают на нас влияние, впрочем, как и мы на них. Сила этого влияния зависит от уровня взаимоотношений. Если мы хотим воспользоваться эффектом влияния для своего личного роста нам необходимо для этого формировать свое ближайшее окружение. Не малую роль в данном процессе играет то, на каком уровне взаимоотношений с людьми из своего окружения мы находимся. Хорошая новость в том, что глубина наших взаимоотношений зависит только от нашего решения. Но для этого важно знать каждый уровень и его характеристики.
Первый уровень – поверхностные отношения. Самый распространенный тип взаимоотношений. С него начинаются все остальные. У каждого из нас есть сотни и даже тысячи знакомых с кем у нас поверхностные отношения. Только от нашего решения зависит переводить их на более высокий уровень или оставить все как есть. Поверхностные отношения дают наименьший эффект для нашего развития, поэтому с теми кто отнимает или делит лучше иметь отношения первого уровня.
Уровень второй. Структурированные взаимоотношения строятся на постоянных встречах в пределах общей деятельности. Если у вас такие отношения с тем, кто отнимает или делит, время, проводимое вместе, оказывает влияние на вас обоих. Вы можете оказать позитивное влияние на вашего коллегу, заказывающего устройство полусухой стяжки пола в своей квартире, но будьте внимательны, он тоже оказывает на вас влияние. Разберитесь какое и помните решение в ваших руках.
Безопасные взаимоотношения возникают при желании обеих сторон проводить время вместе. Возникает позитивное взаимовлияние. На этом уровне отношения могут быть на равных, либо один привносит большую ценность в отношения по типу наставник – ученик. С теми, кто отнимает и делит, по-настоящему безопасных отношений быть не может. Если не работать над доверием и честностью даже по-настоящему безопасные отношения могут перейти на уровень ниже. Хочется отметить роль конфликта в отношениях. Он может их проверить и стать горнилом, закаляющим отношения, а может и сжечь их. Но грамотно разрешенный конфликт способен перевести взаимоотношения на уровень выше.
Надежные взаимоотношения. Каждый из нас хотел бы таких взаимоотношений. Но в реальности у человека их очень мало. Для построения таких взаимоотношений нужно время. Критерии надежных взаимоотношений:
Взаимное удовольствие;
Взаимное уважение;
Общий опыт;
Взаимное доверие и уверенность друг в друге.
Жизнь не проживешь в одиночку. Взаимоотношения устанавливаются и их надо планировать с сознанием того, что для реализации своего потенциала нам нужны безопасные и надежные взаимоотношения.