Для чего нужно публичное выступление. Как развивать навыки публичных (и не только публичных) выступлений? Готовьтесь к выступлению

Всем нам порой приходится выступать перед публикой: во время рабочих совещаний, собеседований, презентаций и даже семейных застолий. Для многих людей, особенно интровертов, такие моменты представляют собой настоящий стресс. К счастью, избежать паники или как минимум заметно снизить ее степень можно следуя советам психологов.

Сегодня мы поделимся с вами 10 полезными лайфхаками для тех, кому приходится говорить на публике.

Почему важно уметь выступать перед публикой

Думаю, стоит начать с того, почему уметь говорить на публике нужно всем. Многие из вас могут возразить: я не актер, не преподаватель и даже не менеджер по продажам, зачем мне это? Но если вдуматься, то ситуации аналогичные публичному выступлению постоянно встречаются нам и в повседневной жизни.

Начиная от защиты диплома и собеседования для приема на работу до тоста на свадьбе родственников и объяснения правил игры собственному ребенку и его друзьям - все это ситуации, в которой вам нужно удерживать внимание аудитории определенный промежуток времени, и часто это бывает непросто.

Страх перед выступлениями на публике входит в число самых распространенных человеческих фобий. Даже если вы не впадаете в панику, вполне возможно, что необходимость подготовить речь или выступление, доставляет вам определенный дискомфорт. Но это ощущение можно научиться контролировать, в том числе с помощью ряда советов, которые вы увидите ниже.

Психологи утверждают, что в первую очередь, как и в случае с любым другим страхом, стоит ярко представить себе самый худший вариант событий. Что может пойти не так во время публичного выступления? В наши дни уже никого не закидают тухлыми помидорами! Скорее всего, самое ужасное, что может случиться, это если вы будете невнятно мямлить или забудете подготовленный текст. Но все мы не раз и не два переживали подобные моменты в жизни, начиная с неудачных ответов у школьной доски. Кто-нибудь умер от этого минутного унижения? Более того, неужели во до сих пор помните о них? Поверьте, те, кто должен вас слушать в половине случаев вообще не заметят, что что-то пошло не так, а в оставшейся части - забудут об этом на следующий день. Ничего страшного не случится, даже если ваша речь не будет блестящей. Однако сделать весь этот процесс намного менее нервным не так и сложно. Рассмотрим несколько идей, как это сделать.

Итак, обратимся к конкретным советам психологов.

1. Наблюдайте за другими людьми, которые говорят на публике.

Ничто не учит нас так наглядно, как живые примеры. Если вы знаете, что выступления на публике - ваша проблема, начните с того, чтобы внимательно слушать других людей. Ходите на конференции, лекции, смотрите видео на ютьюбе - как вам удобнее. Могу поспорить, что вам встретятся как классные выступления, глядя на которые захочется сказать: «О, хочу быть как этот парень!», так и гораздо менее удачные, которые позволят вам менее строго относиться к себе, подумав: «А ведь они волнуются еще сильнее, чем я!».

2. Расслабьтесь.

Вернемся к тому, о чем мы уже говорили выше: поверьте, с вами не случится ничего плохого, даже если вы провалите свою речь.

Конечно, если мы вдумчиво готовим свое выступление, нам кажется очень важным провести его с блеском. Но даже если что-то пойдет не так, поверьте, окружающие быстро забудут об этом или вообще не заметят. Да, возможно, вы не выполните какую-то цель: не убедите инвесторов, не найдете партнеров, не донесете свою мысль и т. п. Но все это точно не конец света и не стоит такого количества потраченных нервов.

3. Подготовьте все заранее.

Безусловно, если выступать на публике – не ваша стихия, обязательно сделайте домашние заготовки. Напишите текст своей речи или хотя бы основные тезисы, потренируйтесь дома – перед зеркалом или родными.

Если вам нужно выступать на мероприятии, никогда не приезжайте туда в последний момент. Обязательно познакомьтесь с площадкой, убедитесь, что у вас есть все необходимое (презентации, экраны, материалы и т. п.). Чем больше вы будете уверены в том, что остальные компоненты выступления под контролем, тем меньше вы будете переживать из-за вашей речи.

Отлаженные технические средства – важная часть успеха любого выступления

4. Изучите свою аудиторию.

Львиная доля особенностей вашего выступления зависит от того, кто будет вас слушать. Если у вас есть возможность узнать заранее, кто будет вашей аудиторией, то можно попробовать догадаться, что именно они хотят от вас услышать, а значит, сразу же завладеть их вниманием.

Например, если вы выступаете в качестве приглашенного лектора в учебном заведении или на мастер-классе, то лучше заранее знать, каков примерный возраст публики, а также каковы ее средние знания по вашей теме. Это поможет избежать как слишком сложной и, следовательно, непонятной и скучной лекции, так и слишком простой, из которой ваши слушатели не вынесут ничего нового.

Также знания об интересах предполагаемой аудитории помогут вам подобрать шутки или отступления от темы, которые, безусловно, украшают любое публичное выступление.

5. Вовлекайте публику в свое выступление.

Если вы изучили свою аудиторию, то это станет следующим логичным шагом. Вы можете задавать вопросы, заставляя публику отвечать или поднимать руки (например: «Кто из вас уже слышал о …?»), или шутить на знакомые им темы.

Кроме того, психологи подчеркивают важность зрительного контакта: старайтесь смотреть на свою аудиторию или на кого-то конкретного в зале или классе, это поможет вашей речи звучать убедительнее. Если же выступающий смотрит исключительно в пол или на потолок, ничто не мешает слушателям уткнуться в смартфоны и окончательно потерять интерес к его речи.

6. Рассказывайте истории из жизни.

Люди любят слушать истории из личного опыта. Иногда короткий рассказ о том, как вы сами, к примеру, смогли решить какую-то проблему при помощи того, что сейчас пытаетесь продать, действуют в десять раз убедительнее любых статистических данных.

При этом, конечно, важна краткость: не стоит углубляться в подробности вашей личной жизни слишком досконально, постарайтесь оперативно вернуться к основной теме.

7. Не спешите.

Одной из самых распространенных ошибок во время выступлений на публике является неправильный тем речи. Большинство из нас в жизни говорит намного быстрее, чем это приемлемо для лекции или презентации. Старайтесь делать паузы, если вы чувствуете, что заговорили слишком быстро, выпейте глоток воды, переведите дух.

Еще можно договориться с другом или родственником, присутствующим в зале, что он подаст вам сигнал, если вы будете слишком торопиться.

8. Двигайтесь!

Обратите внимание, почти все успешные ораторы ходят по комнате и жестикулируют во время выступления. Берите с них пример, не прячьтесь за кафедрой или столом!

На конференциях, длительных презентациях и других рабочих мероприятиях люди часто вынуждены часами слушать выступления, поэтому их внимание уже заведомо рассеянно. Если вы будете двигаться, улыбаться и всячески демонстрировать свою энергичность, у вас гораздо больше шансов быть услышанным.

9. Подготовьте хорошие вопросы.

Вы вряд ли забудете заранее подготовить свою речь, но не менее важно подготовить вопросы и ответы по своей теме. Зачем это нужно? Вспомните, сколько раз на различных мероприятиях вы наблюдали подобную картину: человек заканчивает выступление, спрашивает: «У кого-нибудь есть вопросы?», а в ответ - тишина. Вы должны отвести время под вопросы, но никогда не сможете гарантировать, что кто-то правда захочет их вам задать. В этом случае можно выйти из ситуации следующим образом: «Мне часто задают следующий вопрос…» Сами задали вопрос - сами ответили. Все под контролем!

10. Не отказывайтесь от общения с публикой после выступления.

Скорее всего, большая часть аудитории быстро забудет, о чем вы говорили, и это нормально. Но люди обязательно оценят, если вы были с ними вежливы, внимательны и не пожалели своего времени, чтобы ответить на их вопросы.

Заключение

Умение говорить перед публикой - это не обязательно врожденный талант. Чаще всего это навык, который можно развивать и улучшать. Помните, что Демосфен - легендарный оратор древних Афин - в юности был косноязычен и учился говорить внятно, набирая в рот гальку, а известный комедийный актер Джим Керри в начале своей карьеры боролся с настоящей фобией публичных выступлений. Делайте домашние заготовки, тренируйтесь перед зеркалом, старайтесь сохранять спокойствие - и у вас все получится! Удачи!

Как часто случается с вами, что перед тем как выйти перед аудиторией, у вас все холодеет внутри, ладони мгновенно становятся потными, а выйдя перед всеми, вы не можете выдавить из себя ни единого слова? Вы стоите и думаете: «говори что-нибудь, хоть что-нибудь», но не можете произнести ни звука, как бы вы ни старались. Ноги становятся «ватными» и лицо начинает «гореть» как будто температура воздуха резко повышается до запредельных отметок. В итоге вы благополучно краснеете и, вымолвив что-то невнятное возвращаетесь на свое место, дав себе зарок никогда больше не выступать перед публикой.

Если описанное выше происходит с вами хотя бы иногда – то эта статья предназначена для вас. Прочитав ее, вы узнаете как улучшить свои навыки публичных выступлений, как научиться связанно излагать свои мысли, как контролировать аудиторию.

Для начала разберемся с понятиями. Что такое публичное выступление? Логично будет сказать что это – выступление перед публикой. Публикой, или аудиторией считается группа людей от 4 человек и больше. Условно, я разделяю аудитории на несколько категорий:

• маленькая – до 10 человек;
• малая – от 10 до 30 человек;
• средняя – от 30 до 60-70 человек;
• крупная – от 70 до 150 человек;
• очень крупная – от 150 человек и более.

Рассматривать выступление на крупных площадках и стадионах мы рассматривать не будем.

Итак, как же повысить навык публичных выступлений?

Для начала немного теории. Публичное выступление – это 90% зрительного контакта, и лишь 10% - аудиального. Фактически, это означает следующее: «не столь важно ЧТО вы говорите, важно КАК вы это говорите». Главное в публичном выступлении – это подача, энергия, экспрессия и контакт с аудиторией.

Без растекания мыслью по древу, дам простые конкретные рекомендации.

Первое - составьте план выступления. Поверьте, у любого опытного оратора всегда есть план выступления. Ни один опытный оратор не начнет выступление если не знает темы выступления и того о чем он будет говорить (хотя бы примерно). Что такое план? Не стоит заготавливать черновики с полным и подробнейшим содержанием своей речи, и уж тем более, не стоит пользоваться такими записями при выступлении. Это только отвлечет вас от речи и отнимет время на то, чтобы разобраться в своих записях. К тому же, если вы потеряете нить повествования – вам придется копошиться в записях, а это вызывает исключительно негативные эмоции среди слушателей. Вместо записей используйте лишь план выступления. Дома в спокойной и тихой обстановке продумайте структуру своего выступления, примерно представьте себе о чем вы будете говорить и запишите пункты своего выступления. Например, если вы готовите отчет о достижениях компании за год, то это может выглядеть следующим образом.

Когда тысячи людей смотрят на тебя, готовы внимать тебе и, затаив дыхание, ждут твоей речи - это, конечно, нервирует. Максим Ракитин, преподаватель актерского мастерства из театра-студии Smile, рассказал нам, как сделать публичное выступление блестящим или хотя бы не упасть в обморок.

Внутреннее состояние

Оратор, который сомневается в себе, своем выступлении и смысле жизни, тоже может быть успешным. Его зовут Вуди Аллен. Остальным стоит настроить внутренний мир согласно инструкции.

• Не думай за других

Да, возможно, зрители мысленно смеются над твоим дешевым костюмом и лопоухостью. Может быть, даже догадываются про татуировку в виде профиля Онищенко. Но это значит, что ты невероятно харизматичен. Ведь обычно они вовсе не имеют никакого мнения о выступающем, пока тот не закончит.

• Не думай за других
• Поставь цель

Собрать инвестиций на миллиард и купить Казахстан под поле для гольфа - это вторично. Главная цель любого выступления (что на презентации, что со сцены) - донести до публики некую идею. Сосредоточившись на текущей задаче, ты отвлечешься от страха неудачи и мыслей о своем несовершенстве.

• Запоминай состояние

Эмоциональная память - основа профессии артиста. Если ты запомнишь ощущение победы после выигрыша плюшевого медведя на «Форексе» и сможешь вызвать это чувство перед выступлением, мандраж сменится уверенностью.

• Проведи аутотренинг

Перед выходом на публику посмотри в зеркало, вспомни всех, кто тебя любит, и проникнись уверенностью в том, что ты совершенен. Как минимум, симметричен, если у тебя две руки, две ноги и два глаза. Для первого впечатления уже неплохо.

Публика бывает капризной и непредсказуемой, как ребенок-трехлетка. Погремушка была бы очевидным решением, но для людей взрослых есть методы еще более действенные.

• Владение материалом

Банально, но труднодостижимо. Мало выучить материал, его надо глубоко понимать. Тогда с ним можно делать на публике что угодно - нарезать соломкой, жонглировать или складывать пазл, не рискуя ошибиться и упустить важное.

• Разрыв шаблона

Под красочным термином из НЛП скрывается парадоксальное поведение, которого зритель не ожидает. И это работает с любой публикой. Попробуй во время выступления поставить себе чай в бутылке из-под коньяка и отхлебывать. Увидишь, зрители будут полностью захвачены происходящим.

• Фиксация внимания

Чтобы справиться с мандражом и удержать внимание аудитории, выбери кого-то одного из зрителей и обращайся по большей части к нему. Это создаст у тебя иллюзию общения один на один и сделает речь более уверенной.

• Смена ритма

Любое приятное занятие может стать унылой работой, если не менять ритм. Поэтому даже порнокартинку меняют раз в полминуты. В обычном выступлении нет такой строгости, но и его желательно разделить на отрезки. Важное - дольше и медленнее, второстепенное - короче и быстрее.

• Минута молчания

Лучший способ привлечь внимание аудитории. Надо молча смотреть в зал с внутренним посылом, что ты хотел бы рассказать многое, но не можешь продолжить, пока они там болтают и шуршат фольгой от шоколадок. Тишина воцаряется очень быстро.

Это главное в выступлении, не считая смысла. А в голосе главное - дыхание, голосообразование, дикция и логика речи. Рассказывая о голосе, Максим Ракитин умело модулировал и звучал крайне убедительно.

• О дыхании и звукообразовании

«Нельзя в разговоре дышать грудной клеткой, дыхание должно быть диафрагмальным. Низ живота и косые мышцы выталкивают воздух, это дает голосовой посыл. Как говорил один мой педагог, надо яйцами разговаривать. И отвыкать от привычки говорить тихо. Голос есть у всех. У кого проблемы - пусть идут к фониатору. Это врач, который решает проблемы голосовых связок».

• О дикции

«Язык - ленивая мышца, ее надо развивать. Скороговорки для этого подходят. И надо отвыкать говорить полуоткрытым ртом. Есть такое упражнение: винную пробку зажать зубами и прочитать текст, потом вынуть пробку и повторить. Разница будет наверняка. Делая это упражнение регулярно, можно избавиться от проблем с дикцией».

• О логике речи

«Это самое сложное, потому что культурный уровень развивать надо. Читать больше, причем не только художественную литературу. Есть такая книга - «Диалоги с Иосифом Бродским» Соломона Волкова, там прямая речь Бродского. Какая это речь!»

• Сохраняй дистанцию. Если ты во время программы станешь ерзать и покачиваться, звук будет приближаться и удаляться, будто ты вещаешь из гамака.
• Сдерживай звук. Твой мощный голос из диафрагмы порвет зрителю барабанную перепонку, а звукорежиссеру - карьеру. На радио говори ртом, а не животом.
• Дыши ровно. Микрофон очень чувствителен, и любой глубокий вдох дойдет до слушателя как пыхтение.

Многие люди боятся выступать на публике, будь то с речью, с тостом на свадьбе друзей или в классе у доски. К счастью, вы можете сделать для себя выступление на публике менее волнительным посредством некоторых советов из данной статьи. Этот навык может никогда не стать вашим коньком, но у вас будет меньше шансов на то, что вы бросите свое выступление прямо на середине перед большим количеством народа.

Шаги

Часть 1

Подготовка к выступлению

1. Знайте тему своего выступления. Составной частью превращения в раскованного и динамичного оратора является проверка того, что вы знаете то, о чем говорите, и знаете это хорошо. Недостаток знаний может заставить вас нервничать и чувствовать неуверенность во время выступления, что очень быстро поймет ваша публика.

   • Ключом к успеху является предварительная подготовка. Потратьте время на планирование речи, чтобы она казалась естественной и логичной. Также вам следует убедиться в том, что вы умеете обыгрывать речь таким образом, чтобы акцентировать свои положительные качества оратора и приглушить имеющиеся недостатки.
   • Даже во время публичного выступления порой приходится отвечать на вопросы как на уроке, поэтому вам обязательно необходимо хорошо знать тему своего выступления. Это поможет вам почувствовать себя увереннее, что также создаст хорошее впечатление на ваших слушателей.

2. Тренируйте тело. Несмотря на то, что выступление на публике не является участием в соревновании по бегу, вам необходимо позаботиться о том, чтобы ваше тело хорошо вас слушалось. Это подразумевает гораздо большее, чем просто воздержание от перетаптывания с ноги на ногу во время выступления (успокойте пальцы ног, и вы перестанете топтаться). Сюда также относится правильное дыхание, чтобы вы могли правильно планировать и произносить фразы.

   • Говорите от диафрагмы. Это поможет вам звучать четко и громко, чтобы публика могла вас слышать без излишних усилий и крика вашей стороны. Для тренировки встаньте прямо и положите руку себе на живот. Вдохните и выдохните. На вдохе сосчитайте до пяти, а затем до десяти на выдохе. Вы почувствуете, что живот начал расслабляться. Вам необходимо научиться дышать и говорить в таком расслабленном состоянии.
   • Модулируйте собственный тон голоса. Определите высоту своего голоса. Она слишком высокая? Слишком низкая? Расслабленное состояние, выбранная комфортная поза (стоя) и правильное дыхание помогут вам подобрать для выступления более удобный и приятный тон голоса.
   • Избегайте захлебывания дыхания и вдохов верхней частью груди, так как и то, и другое может заставить вас волноваться и напряжет ваше горло. В результате, ваш голос станет более напряженным и скованным.

3. Знайте структуру собственной речи. Знание собственной речи столь же важно, сколь и знание темы, о которой вы будете говорить. Существуют различные методы преподнесения речи, поэтому вам необходимо выбрать тот способ, который будет для вас наиболее удобным.

   • Для выступления с речью вам понадобится заготовить карточки с тезисами или планом выступления. Либо тезисы можно просто запомнить, если у вас хорошая память (не пытайтесь сделать это по памяти, если вы не уверены на сто процентов, что ничего не забудете).
   • Вам не стоит записывать на карточках с тезисами каждую деталь (оставьте немного пространства для импровизации), однако будет полезным сделать на них вспомогательные заметки, например, "пауза после этого сообщения" или "не забыть сделать вдох", чтобы на самом деле не забыть об этих вещах.

4. Выучите собственную речь. У вас нет обязательной необходимости целиком запоминать свою речь или основные ее тезисы, но это может быть огромным подспорьем для того, чтобы казаться увереннее и осведомленнее в теме выступления. Однако убедитесь в том, что у вас достаточно для этого времени.

   • Перепишите свою речь несколько раз. Этот метод помогает лучше запомнить речь. Чем больше вы ее пишите, тем легче вам будет ее вспомнить. После того, как вы перепишите речь много раз, проверьте себя, насколько хорошо вы ее запомнили. Если ли в вашей речи есть такие участки, которые вы не можете вспомнить, перепишите их еще несколько раз.
   • Поделите речь на более мелкие части и запомните каждую из них в отдельности. Действительно бывает трудно запомнить всю речь целиком. В таком случае для запоминания лучше будет поделить ее на мелкие части (начните учить речь с запоминания самой главной смысловой части, а затем переходите к запоминанию остальных основных частей, и так далее).
   • Для запоминания используйте метод локаций. Поделите речь на абзацы и ключевые моменты. Визуализируйте в уме определенную картину для каждого ключевого момента (это аналогично представлению себе Гарри Поттера при произнесении имени Д.К. Роулинг и обсуждении того, какой немалый вклад она сделала в детскую литературу). Определите локацию для каждого ключевого момента (например, Хогвартс для Роулинг, луг для Стефани Майер и так далее). Теперь вам необходимо просто перемещаться между локациями (например, представьте, что вы летите на метле от Хогвартса до луга). Если вам требуется рассказать о многих вещах, то поместите их в особые места вокруг основной локации (например, для обсуждения популярности Гарри Поттера отведите главный зал Хогвартса или для сообщения о вкладе писательницы в пересмотр жанра – поле для игры в квиддич).

5. Узнайте свою аудиторию. Вам необходимо знать, перед кем вы будете выступать, так как определенные приемы речи могут подходить одному типу аудитории и быть совершенно скучными для других аудиторий или даже злить определенные группы людей. Например, нельзя быть неформальным во время деловой презентации, но можно придерживаться неформального стиля при общении со студентами колледжа.

   • Юмор является отличным способом для того, чтобы снять напряжение с себя и аудитории. Обычно есть определенные шутки, которые уместны для большинства публичных ситуаций (но не всегда!). Будет неплохо начать выступление с небольшой шутки, чтобы разрядить атмосферу и создать впечатление у публики в собственной уверенности. Для этого можно рассказать какую-нибудь забавную (и правдивую) историю.
   • Поймите, что вы пытаетесь донести до аудитории. Хотите ли вы сообщить ей новую информацию? Переформулировать старую информацию? Убедить людей что-то сделать? Это поможет вам сконцентрироваться на том, чего вы пытаетесь добиться.

6. Практикуйте выступление. Это крайне важно, если вы хотите хорошо выступать на публике. Недостаточно просто знать материал, который вы пытаетесь донести людям. Вам необходимо потренироваться выступить с речью несколько раз, чтобы начать комфортно себя ощущать во время выступления. Это аналогично разнашиванию обуви. Когда вы надеваете новую пару обуви в первые несколько раз, вы получаете мозоли, но вскоре уже начинаете ощущать себя комфортно в хорошо посаженной по ноге обуви.

   • Постарайтесь посетить то место, где будете выступать и попрактикуйтесь там. Это позволит вам стать существенно увереннее, так как вы будете лучше знакомы с местом.
   • Снимите свою репетицию на видео и выявите сильные и слабые стороны выступления. Несмотря на то, что просмотр видеозаписи со своим выступлением может показаться обескураживающей задачей, это отличный способ выявить свои сильные и слабые стороны. Вы можете заметить свои нервные тики (например, переступание с ноги на ногу или поглаживание волос руками) и сможете поработать над их истреблением или сведением к минимуму.

   Часть 2

   Проработка содержания своей речи

   1. Выберите правильный стиль выступления. Существуют три стиля выступления: информативный, убедительный и развлекательный. Несмотря на то, что они могут накладываться друг на друга, каждый из них обладает отдельными специфичными функциями, которые и выполняет.

      • Основной целью информативного стиля выступления является сообщение фактов, деталей и приведение примеров. Даже если вы пытаетесь в чем-то убедить аудиторию, это происходит на основании фактов и информации.
      • Убедительный стиль выступления полностью строится на том, чтобы в чем-то убедить аудиторию. В нем вы можете привлекать на помощь факты, но также будете использовать эмоции, логику, собственный опыт и так далее.
      • Целью развлекательного стиля выступления служит восполнение потребности людей в социальном общении, но при этом в нем часто используются некоторые аспекты информативной речи (например, в свадебном тосте или в благодарственной речи).

   2. Избегайте размазанного вступления. Вы, должно быть, слышали речи, начинающиеся с фразы: "Когда меня попросили выступить с речью, я не знал, о чем рассказать…" Не делайте так. Это один из самых скучных способов начать свою речь. Он ходит вокруг да около личных проблем оратора и нисколько не привлекателен для слушателей, как то полагает оратор.

      • Начните свою речь с сообщения основной и всеобъемлющей ее идеи, а также трех (или около того) основных поддерживающих ее фактов, чтобы позже рассказать о них более подробно. Слушатели запомнят вступление и заключение вашей речи лучше, чем вы сами помните любую из ее частей.
      • С самого начала откройте свое выступление так, чтобы привлечь внимание аудитории. Это подразумевает сообщение удивительных фактов или поразительных данных статистики, либо постановку вопроса с последующим ответом на него и рассеиванием любых сомнений публики, еще до их возникновения.

   3. Имейте четкую структуру выступления. Чтобы ваша речь постоянно не спотыкалась на каждом слове, вам необходимо придумать для нее четкий формат. Запомните, вы не пытаетесь ошеломить аудиторию фактами и идеями.

      • В вашей речи должна иметься одна четкая всеобъемлющая идея. Задайте себе вопрос, что вы пытаетесь донести до публики? Что вы хотите, чтобы люди вынесли из вашей речи? Почему они должны согласиться с тем, что вы говорите? Например, если вы готовите лекцию о тенденциях в национальной литературе, подумайте, почему вашу аудиторию это должно волновать. Вам не следует просто бросаться фактами.
      • Вам потребуется несколько основных аргументов, которые поддерживают вашу главную идею или позицию. Обычно лучше всего иметь три аргумента. Например, если ваша основная идея состоит в том, что детская литература становится более разнообразный, имейте один аргумент, доказывающий новые тенденции, второй аргумент, показывающий восприятие читателями этого разнообразия, и третий аргумент, который говорит о том, почему это разнообразие детской литературы имеет значение.

   4. Пользуйтесь правильным языком. Язык имеет чрезвычайно важное значение как в письменной, так и в устной речи. Вам необходимо воздержаться от использования большого количества слишком громоздких и длинных слов, потому что вне зависимости от того, насколько умна ваша аудитория, она быстро потеряет к вам интерес, если вы будете постоянно бить ее по голове толстым словарем.

      • Пользуйтесь яркими наречиями и прилагательными. Вам необходимо оживить собственную речь и аудиторию. Например, вместо фразы "детская литература представляет ряд различных перспектив" скажите фразу "детская литература представляет новый ряд потрясающих и разнообразных перспектив".
      • Пользуйтесь образными сопоставлениями, чтобы пробудить аудиторию и заставить ее запомнить ваши мысли. Уинстон Черчилль часто использовал фразу "железный занавес" для описания секретности Советского Союза. Образное сопоставление склонно лучше задерживаться в сознании слушателей (как это видно из того, что "железный занавес" стал крылатой фразой).
      • Повторы также служат отличным способом напоминания аудитории о важности вашей речи (подумайте о речи Мартина Лютера Кинга "У меня есть мечта..."). Это акцентирует больше основных аргументов и позволяет не забывать основную идею выступления.

   5. Придерживайтесь простоты. Необходимо, чтобы аудитория без труда следила за ходом вашей речи и продолжала ее помнить после окончания вашего выступления. Поэтому она должна не только содержать образные сопоставления и поразительные факты, но также быть достаточно простой и приближенной к сути. Если вы будете блуждать по болоту мало связанных с вашим выступлением фактов, то потеряете интерес аудитории.

      • Используйте короткие предложения и фразы. Это может быть сделано для создания особого драматичного эффекта. Например, может быть использована фраза "больше никогда". Она короткая, заряжена смыслом и обладает значительной силой.
      • Можно использовать короткие и содержательные цитаты. Очень многие знаменитые люди говорили что-нибудь забавное или насыщенные смыслом в достаточно коротких фразах. Вы можете попробовать воспользоваться заранее заготовленным высказыванием кого-либо из них. Например, Франклин Д. Рузвельт говорил: "Будь искренним и кратким, а после выступления сразу садись на место".

   Часть 3

   Выступление на публике

   1. Справьтесь с волнением. Практически каждый человек начинает немного нервничать перед тем, как ему предстоит предстать перед людьми для выступления с речью. Главное, чтобы на данном этапе ваша речь была уже готова, и вы знали, как ее преподносить. А для управления волнением, к счастью, существуют некоторые специальные методы.

      • Перед тем как предстать перед публикой и начать говорить, несколько раз сожмите и разожмите кулаки, чтобы справиться со скачком адреналина. Сделайте три глубоких и медленных вдоха. Это очистит вашу дыхательную систему, и вы будете готовы правильно дышать во время произнесения речи.
      • Встаньте прямо в уверенную, но расслаблено позу, поставив ноги на ширине плеч. Это заверит мозг в вашей уверенности, и вам будет легче произносить речь.
   2. Говорите медленнее. Одной из наиболее часто совершаемых ошибок выступающими на публике людьми является попытка говорить слишком быстро. Ваша обычная скорость разговора существенно выше требующейся для выступления на публике с речью. Если вам кажется, что вы говорите слишком медленно, вероятно, вы все делаете правильно.
      • Сделайте глоток воды, если начинаете захлебываться собственной речью. Это позволит публике немного поразмыслить над уже сказанным, а у вас будет шанс притормозить.
      • Если среди аудитории будет присутствовать ваш друг или родственник, договоритесь с ним, чтобы он подал вам сигнал, если вы начнете говорить слишком быстро. Периодически во время произнесения своей речи посматривайте на этого человека, чтобы убедиться в том, что все идет по плану.

   3. Правильно завершите речь. Люди хорошо запоминают начало и конец выступления, они редко помнят то, что было в середине. Поэтому вам необходимо позаботиться о том, чтобы заключение вашей речи было запоминающимся.

      • Убедитесь в том, что публика поняла причину важности темы вашего выступления и то, почему эта информация для нее полезна. Если можете, закончите речь призывом к действию. Например, если вы говорили о важности уроков рисования в школах, закончите подачей идеи о том, что именно люди могут сделать в ответ на факт того, что количество часов уроков рисования было сокращено.
      • Закончите речь историей, иллюстрирующей главную мысль вашего выступления. Опять же, люди любят истории. Расскажите о том, как сообщенная вами информация оказалась для кого-то полезной, или об опасностях отсутствия данной информации, либо о том, какое именно отношение она имеет к публике (люди больше заинтересованы в том, что непосредственно с ними связано).
   • Слушайте и наблюдайте за великими ораторами, старайтесь проанализировать, что делает их успешными.
   • Не стесняйтесь своих недостатков. Демосфен был выдающимся оратором древних Афин, даже несмотря на то, что страдал затруднением речи. Хороший оратор может преодолеть эти трудности.
   • Постарайтесь сделать так, чтобы среди публики были люди, которых вы знаете. Будет даже еще лучше, если эти люди будут теми, с кем вы практиковали свое выступление. Это поможет вам почувствовать себя более комфортно и привычно.
   • Когда задаете публике вопрос ради поддержания интереса, старайтесь спрашивать что-то такое, на что люди смогут без труда ответить, а затем подтвердите и расширьте их ответ через разъяснение собственного мнения и мыслей.
   • Постарайтесь практиковаться перед зеркалом!

   Предупреждения

   • Следите за тем, что вы едите перед выступлением на публике. Молочные продукты и сладкая пища могут затруднить речь из-за провоцируемой этой пищей мокроты в горле. Аналогичным образом следует избегать очень ароматной пищи (например, чеснока или рыбы), чтобы запах не мешал людям.

Из этой статьи вы узнаете:

• Какие существуют правила публичного выступления
• Какие бывают правила подготовки публичного выступления
• Какие психологические приемы можно использовать в публичных выступлениях

Выступление с публичной речью – это стрессовая ситуация для любого человека. Это подтверждают даже самые блестящие ораторы, которые провели сотни часов на сцене. Почему же так происходит? Любая публичная речь – это высказывание собственных мыслей и идей. Удачное или неудачное их выражение сразу же сказывается на репутации человека, на его оценке как эксперта, специалиста. Правила публичных выступлений, как правило, достаточно универсальны. Вы можете выступать перед разными группами людей – это могут быть министры и банкиры, студенты и школьники, журналисты, коллеги и даже заключенные. Но все они, прежде всего, будут вашими слушателями, и нужно знать несколько правил, которые помогут правильно структурировать и подавать информацию, сохранять спокойствие и держать ситуацию под своим контролем.

Публичное выступление: правила подготовки

Любое выступление с публичной речью должно быть основательно подготовлено. У знаменитого психолога Д. Карнеги есть целая книга, где содержатся рекомендации и правила подготовки публичного выступления. Основная мысль: «Нужно знать, что хочешь сказать и что хотят услышать слушатели. Только основываясь на этом знании, можно правильно донести информацию и убедить поверить себе».

Для начала давайте проанализируем, какие бывают виды выступлений:

• Импровизация. Такой вид выступлений не нуждается в подготовке, но требует очень глубокого знания материала и темы. Оратор в таком случае высказывает тезисы по заданной теме, отвечает на любые вопросы из зала легко и аргументированно. Это под силу только опытным ораторам и мастерам своего дела. Такими были Троцкий, Ленин и Мечников.
• Речь по конспекту. Подготовка идет по каждому пункту, который прорабатывается заранее. Так же прописываются ответы на возможные вопросы, которые могут возникнуть во время выступления.
• Подготовка полного текста. Чаще всего вы можете наблюдать такой доклад у политиков. Иногда их ответы на заданные вопросы не совсем совпадают, потому что они не привыкли откланяться от заранее составленного текста.

Как спланировать презентацию от начала и до конца и владеть вниманием аудитории? Узнайте на тренинговой программе «

• Выступление без использования подсказок. Подготовленный текст учится наизусть, проговаривается на репетициях, но в данном случае правила публичных выступлений не предусматривают возможность отвечать на дополнительные вопросы.

Особо ценным качеством мастерства оратора является возможность учитывать в своем выступлении настроение публики и умение подстраиваться под различные меняющиеся обстоятельства.

Подготовка конспекта выступления

Какие же существуют правила публичных выступлений. Начнем с подготовки. Делайте заметки по тем вопросам, которые имеют отношение к теме выступления или специфике вашей темы, отрасли или профессии. Д. Карнеги советует: «Записывайте чужие и, конечно, свои мысли на клочках бумаги – так их легко собрать и классифицировать».

1. Сделайте перечень фактов, которые имеют отношение к теме и могут вам понадобиться для доклада.
2. Определитесь с основными, интересными, информативными фактами, второстепенные или только косвенно относящиеся к делу смело вычеркивайте.
3. Вернитесь к теме доклада и посмотрите, каких данных вам может не хватать для полного раскрытия темы в том ключе, в котором отбирались материалы.

Обязательно подкрепляйте тезисы фактами, цифрами, статистикой, примерами. Лучше, если на каждый тезис у вас будет несколько пунктов, подкрепляющих основную мысль.

Правила выступления с публичной речью так же рекомендуют внимательно отнестись к языку, когда вы будете составлять конспект своей речи. Не сокращайте предложения, пишите полные развернутые формы. Вносите в конспект не вопросы, а конкретные утверждения, которыми вы могли бы пользоваться во время публичной речи.

Работа с конспектом

Конечно, все лекторы по-разному использовали подготовленные материалы во время своих выступлений. Например, Ч. Чаплин, который не очень уютно чувствовал себя перед микрофоном, всегда держал перед глазами полный текст речи и старался не отклоняться от него. А признанный лектор И. И. Мечников с особой тщательностью готовился ко всем выступлениям, но не делал записей. Его речь всегда была мастерской импровизацией.

Правила публичных выступлений известного химика С. Н. Реформатского были такими: он прописывал полностью весь текст лекции, а затем читал его домашним. Записи он, как правило, брал с собой на кафедру, но не заглядывал в них. Знаменитый историк В. О. Ключевский обладал способностью интересно рассказывать, опираясь на заготовленный план выступления, а физиолог И. М. Сеченов перед лекцией шепотом проговаривал ее полностью. Признанный оратор В. И. Ленин готовил небольшие бумажки с тезисами, с помощью которых он выстраивал публичную речь.

Конечно, выступать перед публикой безо всякого волнения могут только единицы. Но если вы выступите несколько раз с одной и той же темой, то с каждым разом ваша уверенность будет только расти. Вы будете намного свободнее владеть материалом. При подготовке старайтесь больше рассказывать, проговаривать текст, а не просто читать. Со временем, применяя правила выступления с публичной речью, вы добьетесь успеха и в этом деле. Только помните, даже самые опытные ораторы всегда репетируют свою речь, не пренебрегайте этим важным этапом.

Репетиция будущей речи

Не стесняйтесь обсуждать тему, которая будет предметом вашего выступления в неформальной обстановке. Репетируйте перед друзьями, семьей, говорите с людьми, которые могут вас поддержать.

Но как, когда и сколько лучше репетировать будущую речь? Чем чаще, тем лучше! Используйте все возможности для этого. Идете по улице – повторяйте ее про себя, дома или в офисе вы можете повторить ее с жестами, произнося в полный голос, делая акценты в важных местах.

Правила публичных выступлений Д. Карнеги гласят: устройте дома с семьей или друзьями своеобразную игру – произнесение речей. Вы можете выбрать темы, в которых вы сильны и за три минуты постарайтесь максимально ярко и информативно донести ее до своих слушателей.

Многие слышали рекомендацию по работе с зеркалом, но начинающих ораторов чаще всего оно только отвлекает. Ведущие психологи, например О. Эрнст, даже пишут о таком способе как о крайне вредном. В первую очередь вам нужно сосредоточиться на теме и смысле произносимой речи.

Правила публичных выступлений: психология

К моменту вашего публичного доклада нужно подойти в отличном психологическом и физическом состоянии. Не думайте о своих страхах, ведь в конце концов это просто выступление. О. Эрнст писал: «Еще ни разу ни один из ораторов не упал в обморок на трибуне, даже если его выступление действительно было ниже всякой критики».

Существующие правила выступления с публичной речью содержат несколько важных пунктов:

• Обратите пристальное внимание не на свои переживания, а на содержание вашей речи.
• Не стоит говорить слушателям абсолютно весь заготовленный материал, оставьте место для вопросов, если они предусмотрены. Да и мысль о том, что вы знаете намного больше, чем говорите на данной лекции, значительно повысит вашу уверенность в себе.
• Не стоит готовиться в день выступления, лучше закончить всю подготовку накануне вечером.
• До выступления не стоит начинать новых дел или включаться в новую, необычную для вас деятельность. Они перенесут на себя все ваше внимание и направление мыслей.
• Постарайтесь устроить легкий обед или завтрак, не переедайте перед ответственным докладом.

Если вы все же чувствуете, что волнение не оставляет вас, главное – понять, в чем причина вашей тревоги. Чаще всего это:

• Нехватка практического опыта в подобных выступлениях.
• Особенности, связанные с особенностями вашего характера: стеснительность, сдержанность, излишняя тревожность, неуверенность в себе.
• Сомнение в заинтересованности слушателей.
• Факт неудачного выступления в прошлом.
• Сильные эмоции, связанные с волнением и переживанием стрессовой ситуации.

Если ваша тревожность в основном связана с реакцией слушателей, то есть следующие правила публичных выступлений:

• выберите положительно настроенного к вам зрителя и рассказывайте, глядя ему/ей в глаза, словно вы одни в этом зале;
• если вы почувствуете, что контакт установлен, можно слегка кивнуть и перевести взгляд на соседа и посмотреть ему в глаза;
• старайтесь сохранять дружелюбное и открытое выражение лица;
• попробуйте чаще улыбаться и тогда вы увидите, как преобразиться настроение в зале.

Если ваша тревожность связана с собственным состоянием, то внимательно изучите эти правила публичных выступлений:

• Тренируйтесь выступать перед публикой как можно чаще, участвуйте в публичных обсуждениях, разговорах, задавайте вопросы.
• За это время вы найдете такое внутреннее состояние, которое вселяет в вас уверенность и помогает чувствовать себя успешным. Для каждого это чувство будет свое. Кому-то необходимо ощущать «радость полета», кому-то чувствовать себя максимально сосредоточенным, сконцентрированным на свой теме, а кому-то помогает легкое волнение, которое делает его слегка возбужденным и радостным.
• Подумайте, какого эмоционального отклика вы хотите добиться от слушателей, какой посыл идет от вас аудитории.
• Перед выходом на сцену обязательно «разомнитесь». Вы можете поговорить с кем-то из слушателей или организаторов или просто пройтись по комнате.

Общие правила выступления с публичной речью:

1. Идеально, если у вас есть возможность накануне репетировать в том помещении, где будет происходить выступление. Вы можете осмотреть зал, прорепетировать выход, произнести речь, отработать позу, жесты, громкость голоса, какие-то важные поворотные моменты вашей речи.
2. Перед сном представьте полностью весь ход своего выступления. Как начинается мероприятие, как собирается публика, как вы выходите на сцену, что говорите, куда смотрите. Доведите речь до конца и почувствуйте, как замечательно вы с этим справились.
3. За несколько часов до выхода на сцену, в своем воображении пройдитесь по плану вашего доклада, закрепите в сознании ключевые моменты речи и почувствуйте радость, которая будет переполнять вас после успешного выступления.

Правила успешного публичного выступления: психотехники

Один из секретов общения с аудиторией заключается в определенной психотехнике. Вам обязательно нужно сформировать зрительный контакт и показать свой интерес к ней.

Когда вы выходите на сцену или кафедру, не спешите сразу начинать свою речь, сделайте паузу, оглянитесь вокруг, посмотрите на зрителей, улыбнитесь, если это уместно. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы приветствуете их и даете понять, что вы здесь находитесь специально для них. Поэтому важно соблюдать его и во время выступления.

Не забывайте о необходимости сохранять зрительный контакт, даже если вы выступаете с научным сообщением, где нормой является частое обращение к своим записям. Подсознательно человек чувствует, когда на него обращают внимание: взгляд может длиться всего долю секунды, но он дает понять, что происходит что-то важное и ценное для него. Поэтому пробуйте не просто осматривать зал, но и установить контакт «глаза в глаза» со слушателями.

Когда вы занимаетесь психотехникой установления контакта с аудиторией, очень важно понимать, что самое большое значение имеет эмоциональное наполнение вашего взгляда. Что есть в нем – расположение к аудитории или равнодушное безразличие, кураж или страх. В глазах все наши эмоции читаются без труда, а значит, слушатели, как правило, безошибочно видят и чувствуют что происходит в вашей душе.

Итак, главные правила выступления с публичной речью – оглянитесь, установите зрительный контакт с публикой, сконцентрируйте свое внимание на предмете вашего выступления.

Помните, первые слова вашего доклада наиболее важные, именно в этот момент слушатели определяют, будут ли они слушать вас или продолжат витать в облаках. Существует несколько приемов, которые позволят удержать внимание аудитории.

• Интересный факт. Один из самых эффективных способов привлечь внимание любой аудитории – это рассказать любопытный факт, который имеет прямое отношение к теме выступления: «Знаете ли вы, что…» или «Задумывались ли вы, что…»
• Красочная презентация. Презентация помогает структурировать и регламентировать выступление. Вы можете обозначить на слайдах основные тезисы или правила обратной связи. Правила публичных выступлений предлагают вам так сформулировать этот аспект: «У меня есть пятнадцать минут, чтобы рассказать о…», «В ходе выступления я хотел бы обратиться к следующим вопросам…», «Если в ходе выступления появятся вопросы, вы сможете задать их по окончании доклада».
• Вопросы. Если в вашем формате это возможно, то обязательно пользуйтесь этой техникой привлечения внимания. Вопросы заставляют невольно искать ответы, даже если они не будут произнесены вслух, поэтому вас уже будут слушать внимательнее.
• Шутка, анекдот. Важно сохранить некую интригу и не сразу раскрыть связь анекдота и темы выступления. Но связь должна существовать обязательно. Помните, что шутка должна быть толерантной и привлекательной для большинства, чтобы создать нужное настроение.
• Комплимент аудитории. Рассматривайте комплимент как знак уважения и признания публики. Правильно сказанный комплимент вызовет ответную благодарную реакцию у слушателей. Старайтесь не переигрывать и не преувеличивайте вес комплимента, чтобы его не восприняли как насмешку. Лучше, если комплимент будет кратким, недвусмысленным, отражающим реальность. Он может быть высказан не только персонально аудитории, но и обратиться к их профессии или компании.

Приемы привлечения и удержания внимания аудитории

Искусные ораторы для привлечения и удержания внимания аудитории используют некоторые правила выступления с публичной речью:

• Контрастные раздражители. Это правило заключается в изменении типа сигнала получения информации. Чаще всего можно изменить аудио- и видеосигналы. Оратор, например, может сделать продолжительную паузу, замедлить или ускорить темп речи. Также примером контрастного раздражителя могут быть перемещения по сцене. Сначала оратор может стоять неподвижно и в процессе доклада начать передвигаться или наоборот.
• Обращение к актуальным вопросам. Для каждого человека в определенный период жизни существуют актуальные, волнующие его темы. Как правило, в группе людей, большой или малой, эти проблемы идентичны или имеют большое сходство. Тогда при обращении к этим волнующим их темам вы можете привлечь внимание аудитории. В данном методе источником внимания будет значимость информации.
• Обращение к авторитетным источникам. Правила публичных выступлений с давних времен содержат совет обращаться к авторитетным источникам. Цитаты великих людей, глубокие высказывания часто применяют в своей технике выступлений многие ораторы. Успех зависит от нескольких факторов: актуальности, полноты высказывания, авторитетности источника.
• Адресные вопросы. С таким типом вопроса обращаются к присутствующим в зале. И даже вопросы риторические повышают внимание аудитории.
• Юмор. Хорошая шутка оратора всегда вызывает приятные эмоции у слушателей, обращает на него внимание, вызывает симпатию и интерес. Часто юмор может снять возникшее напряжение и подготовить аудиторию к восприятию новой информации. И хотя чаще всего юмор привлекает внимание не к теме выступления, а к самому говорящему, его следует правильно использовать.

Вот и подошла к концу наша статья о правилах публичных выступлений. Искренне надеемся, что вы смогли найти в ней полезные идеи для своего бизнеса. Не исключено, что какие-то мысли стали для вас открытием, а что-то оказалось просто интересным фактом, расширившим понимание процесса сложных продаж. Какие из представленных моментов вам захотелось применить на практике? Насколько вы довольны тем, как идет ваш бизнес? Проанализируйте свои ответы на эти вопросы, тогда наша статья сможет оставить существенный след в вашем сознании.

Помните, что при возникновении любых вопросов, сомнений или даже возражений вы имеете возможность написать нам на почту [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Опытный бизнес-тренер Евгений Котов, основатель тренинговой компании «Practicum Group», с удовольствием ответит на них, а возможно и подискутирует с вами, ведь в споре рождается истина.

До новых встреч!