Hayatımız boyunca bize eşlik ediyorlar. Bunlar arasında algı, taklit, anlayış, telkin, liderlik, ikna, ilişkiler ve çok daha fazlası yer alıyor. Bütün bunlar genellikle psikolojide merkezi bir fenomen olarak kabul edilen iletişim sürecinde kendini gösterir. Ancak, ilk önce ilk şeyler.

Özellikler

Her şeyden önce, sosyo-psikolojik olayların genellikle resmi olarak resmileştirilmiş, kişisel-kurumsal ve kişilerarası olmak üzere çeşitli düzeylerde ele alındığına dikkat edilmelidir. Ve genel olarak, tüm iletişim, prensip olarak, eğitim ve iş kalitesini artırmanın bir yolu, özel bir olgu olarak algılanmaktadır. Sonuçta bireyin, küçük grupların ve tüm ekiplerin psikolojik ve sosyal yapısının oluşması süreci içindedir.

Peki, verilen konunun özelliği nedir? Gerçek şu ki, bize tanıdık gelen tüm sosyo-psikolojik olgular genellikle çeşitli bakış açılarından değerlendiriliyor. Daha kesin olmak gerekirse, bunlar seviyelere göre "yerleştirilmiştir".

İlkinde, sosyal olan bir şey yalnızca biyolojik ve doğal olanın düzelticisi olarak hareket eder. İkincisinde evrensel insan faktörü kendini gösteriyor. Yaş ve cinsiyet farklılıkları dikkate alınarak nesillerin devamlılığı dikkate alınır.

Ve son olarak üçüncü seviye. Kısaca ifade etmek gerekirse, bireyin sosyalleşmesinin önemli nedenleri olan ekonomik ve politik koşulları içerir.

Ve tüm bunların merkezi bağlantısı kavramsal aygıttır. Yani küçük grupların, bireylerin ve kitlesel olguların yapısını ifade eden temel kavramlar.

sınıflandırma

Sosyal psikolojinin sosyal ve psikolojik olguları ve bunların tezahürleri birçok şeye bağlıdır. İçinde bulundukları topluluklardan küçük ve büyük gruplar.

Ayrıca türlerine göre. Topluluklar hem örgütlü hem de örgütsüz olabilir. İçlerinde ortaya çıkan fenomenlere kütle benzeri denir (bu, aşağıda tartışılacaktır) ve davranışa kendiliğinden denir.

Psikolojik olayların sınıfı da önemlidir. Olaylar rasyonel olarak anlamlı (fikir, inanç, değerler), duygusal olarak düzenlenmiş (ruh hali, sosyal duygular), belirli koşullarda (örneğin aşırı veya çatışma durumlarında) işlev görebilir. Ve elbette hem bilinçli hem de bilinçsiz olabilirler.

Kamuoyu üzerine: tanım

Teorik bilgi faydalıdır, ancak uygulamaya geçmeye ve sosyo-psikolojik olayları doğrudan dikkate almaya değer. Bunlardan biri kitle bilincinin bir biçimidir. Yani kamuoyu. İnsanların (hatta bazen tüm grupların) belirli süreçlere karşı tutumu burada ortaya çıkıyor. Tanım, bunların onların ihtiyaçlarını veya çıkarlarını etkileyenler olduğunu açıklamaktadır. Ancak gerçekler gösteriyor ki, modern insanlar kendilerini ilgilendirmese bile her konuda fikirlerini ifade ediyorlar.

Olayın özellikleri

Kamuoyu bilinçli ya da kendiliğinden farklı şekillerde oluşturulabilir. İkinci durumda ise hüküm, bir ağızdan diğerine aktarılan bir takım bilgilere dayanmaktadır. Örneğin politik alanı ele alalım. Modern toplumdaki tüm insanların bununla ilgili konularda uzman olması pek olası değildir. Ancak çoğu siyaset hakkında konuşmaktan hoşlanıyor ve fikirlerinin çoğu akıllıca görünüyor. Neden? Çünkü ifade ettikleri görüş medyanın, bizzat siyasetçilerin ve yetkili kişilerin verdiği bilgilere dayanmaktadır. Bu en iyi durum senaryosudur. Genellikle söylentiler, yanılgılar, dedikodular, ideolojiler, inançlar da vardır.

Aslında insanlar duydukları her şeyi bilinçlerine çekerler ve sonra bunu tahminleriyle pekiştirirler. Ve şimdi “onların” görüşleri oluşuyor.

Bilinçli yaklaşım hakkında

Ayrı bir kısa konuya ayrılabilir. Çünkü günümüzde bilinçli yaklaşım yukarıda bahsettiğimiz kadar “popüler” değil. Çünkü yaşam biçiminin kendisi kendiliğindendir. Bir düşüncenin bilinçli olabilmesi için insanların (hepsi veya çoğunluğunun) gerçeklik algısına subjektif yaklaşması gerekir. Ve bu, bağımsız düşünme yeteneğini, nadiren genel olarak kabul edilen ve toplumda zaten yerleşik olan bir şeye odaklanma yeteneğini ima eder. Bu da yine herkes için tipik değil.

Ölçek

Kamuoyunun bir özelliği var; etkisi var. Küçük bir takımda olsa bile.

Örnek: 50 kişiyi istihdam eden nispeten küçük bir işletme var. Her yerde olduğu gibi orada da genellikle dışlanmış olarak adlandırılan biri çalışıyor. Neden onun hakkında böyle bir görüş vardı? Belki herkes kadar sosyal değildi ya da her zaman sessizdi ve kimseyle karşılık vermiyordu. Normal insanlar bir takımda çalışıyorsa bu kişi herhangi bir tartışmaya neden olmayacaktır. Ancak çoğu zaman bu tür bireylerin, üzerlerine hoş olmayan işler yükledikleri için "dışlanmış", "günah keçisi" haline geldikleri de olur. Asosyallikleri hakkında tahminlerde bulunurlar ve etraflarında entrikalar örerler. Ve böylece, bir anda böyle bir kişi, "iyi dilekçilerinin" icat ettiği son imajı elde eder.

Ve bu sadece bir örnek. Uluslararası yaşamın sorunlarını ve ekonomik konuları kapsayan kamuoyunun etkisi konusunda ne söyleyebiliriz?

Etkileşim türleri

Ortak faaliyet aynı zamanda genellikle sosyo-psikolojik bir olgu olarak da algılanır. Neden? Çünkü bu, başka insanlarla bir amaç doğrultusunda yürütülen bir ilişkidir.

Katılımcılarını bağlayan hiçbir şey yoksa gerçeğe dönüştürülemez. Uyumluluk her durumda mevcuttur. İlk seçeneğe psikofizyolojik denir. Benzer kişiler tarafından ortak faaliyetlerin yürütüldüğü durumlarda kendini gösterir. Benzer bir karakter, aynı davranışsal tepkiler, benzer tutumlar ve hatta belki de bir dünya görüşü ile birleşiyorlar. Bütün bunlar aralarındaki tutarlılığı belirler. Ve hedeflere ulaşmak için onun varlığı gereklidir.

İkinci uyumluluk seçeneği sosyo-psikolojiktir. En uygun olanı olarak kabul edilir. Çünkü belli bir grupta birleşmeyi ve onların tutum, ilgi ve değerlerinin ortaklığını ima eder.

Birleşmek ve sonuçlara ulaşmak

İşbirliğinin anlamı budur. Uyum, insanlar arasında "tek bir organizma" halinde birleştikleri için belirli bir bağlantının oluştuğu bir süreçtir. Her şey yine belirli hedeflere ve sonuçlara ulaşmak için yapılır. Grup üyelerinin her biri bununla ilgileniyor.

Uyum düzeylerini ayırt etmek gelenekseldir. Ve ilk aşamada, genellikle duygusal temasların gelişimi meydana gelir - örneğin sempatinin tezahürü ve insanların birbirlerine karşı eğilimi. İkinci düzey, her bir kişiyi kendi değer sisteminin başkalarıyla örtüştüğüne ikna etme sürecini içerir. Üçüncüsü ise ortak hedefin paylaşıldığı yerdir.

Bütün bunlar, genel bir ruh halinin, iyi bir performans seviyesinin ve refahın korunmasına yardımcı olan sözde oluşumu etkiler.

Kitleler arasındaki olaylar

Toplum Buna göre kitle ruhu gibi bir kavram, tartışılan konuyla doğrudan ilgilidir. Bundan başka terimler de çıkar. Örneğin kitle bilinci. En yaygın olanlardan biridir. Veya kitlesel ruh hali. Hepimiz bu kavramları en az bir kez duymuşuzdur.

Örneğin burada ruhun kitlesel fenomenleri var. Oldukça geniş toplumsal gruplarda ortaya çıkan, var olan ve gelişen bazı olgulara verilen addır. Bunlar kitlesel duygular. Bunlar çok sayıda insanı etkileyen zihinsel durumlardır. Bunların ortaya çıkmasının önkoşulları genellikle politik, sosyal, ekonomik ve hatta manevi nitelikteki olaylardır. Doğal olarak, çoğu zaman olumsuz kitle duyguları en açık şekilde ortaya çıkar. Toplumda yerleşik hale gelen ve ona iğrenç gelen sosyo-politik sistemleri yok etme yeteneğine sahip olanlar. Doksanlı yılların çalkantılı olayları duyguların ne kadar etkili olabileceğini gösterdi.

Bireysellik

Aynı zamanda sosyo-psikolojik olgular konusunda da yeri vardır. Çünkü çoğu zaman toplumla değil tek bir bireyle ilgilidirler. Bu, belirli bir kişinin özelliklerinden, davranışlarından ve eylemlerinden kaynaklanan olayları ifade eder. Bu sosyal statü, bireyin rolü, konumu, değerleri, tutumları olabilir. Çoğu zaman, herhangi bir gruptaki (aynı çalışma kolektifindeki) tek bir kişi yüzünden, o olmasaydı gerçekleşmeyecek olayların meydana geldiği görülür. Örneğin, bir ofis, herhangi bir nedenle çalışanlara sürekli saldıran öfkeli bir patron tarafından yönetiliyorsa, o zaman o orada bulunduğunda çoğu çalışan gergin bir durumda olacaktır. Çünkü herkes bir “fırtına”yı tahmin edecek ve kendisini potansiyel bir kurban olarak algılayacaktır. Ve yine söylüyorum bu sadece bir örnek.

Taklit yasası nedir?

Bu sorunun cevabını bir zamanlar Fransız bir sosyolog vermişti, daha doğrusu formüle etmişti.

Tarde, taklitin sosyal gelişimin ana itici gücü olduğunu savundu; taklittir. Ve dünyamızda var olabilecek tüm benzerlikler sıradan tekrarlardan kaynaklanmaktadır.

Sosyolog, taklidin mantıksal yasalarını belirledi - belirli bir yeniliği yayma araçlarına veya hedefin hesaplanmasına dayanan yasalar. Yenilikler ayrı bir kategori olarak belirlendi.

Ama kanunda en önemli şey taklidin içten dışa doğru gitmesidir. Yani akıl her zaman duyguların önündedir. Fikirler anlamdan önce ortaya çıkar. Ve hedefler araçlardan önce gelir. Ve elbette, yalnızca en prestijli şeyler insanlarda taklit etme isteği uyandırır. Çünkü hiyerarşi önemlidir.

Sosyal grupların işlevleri ve bunlara bölünmesi

Her zaman oradaydı. Sosyo-psikolojik gruplar insanlıktan bu yana var olmuştur. Zamanla sadece isimleri değişti. Ancak genel olarak her zaman bazı ortak sosyal özelliklere sahip insan toplulukları olmuştur.

Bu tür grupların işlevlerinin sınıflandırılmasını belirlemeye yönelik çeşitli yaklaşımlar vardır. Birkaçını ana olanlar olarak seçmek gelenekseldir.

İlk işlevi sosyalleşmedir. Bir kişinin tam varlığını ve hayatta kalmasını ancak bir grup içinde sağlayabileceğine inanılmaktadır.

İkinci işlev araçsaldır. Bir grup tarafından bir veya başka bir faaliyetin ortak uygulanmasını ima eder (etkileşim yukarıda tartışılmıştır).

Üçüncü işlev anlamlıdır. Buna psikolojiyle ilgili her şey dahildir. Bu, insanların karşılıklı onayı, saygı, güven, dostluk, duygular, duygular ve çok daha fazlasıdır.

Ve son olarak dördüncü fonksiyon desteklemedir. Özü, tüm insanların zor durumlarda birleşmeye çabalaması gerçeğinde yatmaktadır. Bunlar onların sosyo-psikolojik özellikleridir. Bir şeyle birlikte başa çıkmak (hem fiziksel hem de zihinsel olarak) tek başına başa çıkmaktan daha kolaydır.

Sorunlar hakkında

Bunları ilgilendiren konuya da dikkat edilmelidir. bugün herkesi ilgilendiriyor.

Örneğin aile gibi küçük bir grubu ele alalım. Günümüzde her birliktelik doğal bir şekilde, yani eşlerden birinin başka bir dünyaya gitmesiyle sona ermiyor. Giderek daha fazla evlilik parçalanıyor. İstatistiklere göre yaklaşık %80! Ve neredeyse her zaman nedenleri ortaya çıkan ve çözülmemiş psikolojik sorunlardır.

Veya örneğin yaşlı insanlar. Ayrıca pek çok sosyo-psikolojik sorunları da var. Az sayıdakilerden biri toplumdaki statülerindeki keskin düşüştür. Bireyler kadar başarılı bir şekilde çalışmayı bırakırlar ve bu da çoğu zaman arızalara yol açar.

Peki ya gençler? Pek çok insan kendilerinin bu olduğunu düşünüyor ancak kesinlikle herhangi bir sorun yaşamamaları gerekiyor. Ancak bu önyargılardan ve stereotiplerden başka bir şey değildir. Hayattaki yerini aramak, topluma ve belirli gruplara “katılmaya” çalışmak, tüm tezahürleriyle rekabet. Evet herkesin farklı sorunları var ama bunlar her yaşta bize eşlik ediyor. Ve bazıları belki daha sık, diğerleri daha az sıklıkta. Bunlardan tamamen kaçınmak mümkün mü? Evet kesinlikle. Toplumun dışında yaşıyorsanız. Ancak bunu başarmak zordur.

Genel psikoloji (bireysel, bireysellik) ve sosyal psikoloji (kişilik, küçük grup, kolektif) kavramları arasındaki ilişki

İÇİNDE gerçek, "yaşayan" Yaşamın, insan yaşamının zihinsel yönünü yansıtan bu kavramlar, ayrılmaz bir birlik içinde var olur ve kendilerini gösterir - bir kişinin tek, benzersiz ve somut varlığı, doğuşu, büyümesi ve gelişimi, içsel manevi yaşam, eylemler, eylemler, ilişkiler, iletişim ve faaliyetler.

İnsan yaşamının sanat, kurgu ve popüler bilim edebiyatı ve manevi uygulamaların çeşitli alanları aracılığıyla ayrılmaz ve “yaşayan” bir bütünlük içinde yansıtıldığını belirtelim. İnsan yaşamının zihinsel yönünün bilimsel çalışmasında teorik bir analiz gerçekleştirilir - bir kişinin zihinsel yaşamının belirli yönlerinin bireysel bileşenlerine koşullu olarak ayrılması. Bir kişinin manevi özünün sanatsal bilişi onun "yaşayan" bütünlüğünü yansıtıyorsa, o zaman bir kişinin yaşamının zihinsel yönünün analitik incelenmesiyle, onun "yaşama" ilkesinde belirli bir kayıp meydana gelir.

İnsan yaşamını anlama ve incelemeye yönelik sanatsal, insani ve bilimsel yaklaşımlar birbirini inkar etmez, tamamlayıcı bir ilişki içindedir. Böylece, sanatsal-insani bir yaklaşımla, insanın sosyo-kültürel ve manevi varlığının özel bir alanı yaratılır, analitik-bilimsel bir yaklaşımla, insan yaşamının zihinsel yönünün somut bir bilimsel çalışması için koşullar ortaya çıkar.

Ancak bilimsel bir yaklaşımla bile, psikolojinin farklı alanlarının, özellikle genel psikoloji ve sosyal psikolojinin kavramsal aygıtlarının sistematikliği ve birbirine bağımlılığı sabittir. Böylece bireyin insan ırkına ait olması birey kavramıyla ifade edilmektedir. İnsanlığın genel sosyokültürel ve psikofiziksel gelişim süreci filogeni terimine, bireysel insan gelişimi süreci ise birey oluşumu terimine yansır.

Ontogenetik gelişim sürecinde, içeriği "üç kat" özelliklerden oluşan bir kişinin bireyselliği oluşur: insan merkezi sinir sisteminin özellikleri, mizaç özellikleri ve kişilik özellikleri.

İnsan merkezi sinir sisteminin özellikleri büyük ölçüde kalıtım tarafından belirlenir ve bir kişinin performansı ve dayanıklılığı düzeyinde davranışsal düzeyde ortaya çıkan uyarılma ile ilgili olarak sinir sisteminin gücü, sinir sisteminin gücü gibi özellikleri içerir. Bir kişinin öz kontrolünün oluşumunda gerçekleştirilen inhibisyonla ilgili olarak sinir sistemi. İnsan sinir sisteminin özellikleri aynı zamanda insan yaşamında ve davranışında içsel değişim ve yeni çevresel koşullara uyum sağlama yeteneğinde ortaya çıkan hareketlilik özelliğini de içerir. Son olarak, sinir sisteminin kararsızlık gibi bir özelliği, insan sinir aktivitesinin ortaya çıkma ve durma oranını karakterize eder.

Sinir sisteminin özellikleri, insan bireyselliğinin yapısının ilk, alt “katını” oluşturur. İkinci “tabanı”, bir dereceye kadar kalıtımla belirlenen ancak çevresel faktörlerin etkisiyle de değişebilen mizaç özellikleridir.

Örneğin, eğitim sürecinde, asabi bir kişinin öfke, şevk ve idrar kaçırma gibi özelliklerinde "hata ayıklamak" veya balgamlı bir kişide hareketlilik ve verimlilik özelliklerini geliştirmek mümkündür. karar verme.
Ancak stres koşulları altında, durumun beklenmedik aşırı faktörlerinin, sinir sisteminin özelliklerinin ve mizaç özelliklerinin kendilerini doğanın programladığı biçimde, yani; onun kalıtsal koşullanması. Stres ve aşırı faktörlerin ortaya çıktığı meslekler için profesyonel işçi seçimi yapma ihtiyacı bu kalıpla ilişkilidir. en sık meydana gelen durumların yanı sıra insan hayatı ve sağlığı için tehlike ile ilgili meslekler.

Tamamen sosyal yaşamı tarafından belirlenen bir kişinin bireyselliğinin üçüncü "katını" "kişilik" terimi belirler: Kişilik, bir kişinin sosyal ilişkileri, değer yönelimleri ve dünya görüşü, güdüleri, yönelimi, özlemleri, ilgi alanları sistemidir. . Kişisel özelliklerin nispeten istikrarlı bir tezahürü vardır: Bir kişinin yaşamının dış sosyokültürel ortamının etkisine en duyarlı olan kişisel özelliklerdir.

Psikolojik literatürde, bir kişideki kişilik özelliklerinin tezahürünün bütünlüğü ve göreceli özerkliği sorunu tartışılmaktadır. Böylece Rus psikolojisinde bireyin kişisel özelliklerinin koşulsuz bütünlüğü ve ayrılmazlığı tezi kabul görmüştür. Ancak Batı psikolojisinde ve Doğu öğretilerinde, bir kişinin kişiliğinin, her biri özerk bir varlığa sahip olan ve belirli durumlarda birbirleriyle çelişkili ilişkilere giren ayrı alt kişiliklerden oluştuğu fikri sıklıkla sabittir. F.M. ayrıca insan kişiliğinin çelişkili doğası hakkında da yazdı. Dostoyevski.

Bireyin sosyalleşme süreci, bir kişinin sosyal deneyim ve sosyal ilişkiler, sosyal normlar ve yasaklar, sosyokültürel varoluşun değerleri ve koşulları tarafından asimilasyon ve yeniden üretim sürecidir. Toplumun talepleri ile belirli bir kişinin arzuları ve istekleri arasında bir dereceye kadar bazı çelişkiler vardır. Sosyalleşme sürecinde, belirli bir kişinin içsel öz düzenleme araçlarının oluşmasıyla ortaya çıkan yaşamının sosyal düzenlemesi olduğuna inanılmaktadır.

Küçük (veya referans) grup, kişinin yakın çevresini, doğrudan iletişim kurduğu ve görüşleri onun için önemli ve önemli olan kişileri oluşturur. Tipik olarak, küçük bir gruptaki katılımcı sayısı iki ila beş ila yedi kişi arasında değişmektedir. Her küçük grupta bir lider belirlenir. grup üyeleri üzerinde önemli etkisi olan ve onların davranışlarını kontrol eden küçük bir grubun üyesi. Lider, küçük bir grup tarafından grup sempatileri ve tercihleri ​​temelinde seçilir, grubun üyelerinden biridir ve koşullarda önemli bir değişiklik olması durumunda grup tarafından "yeniden seçilebilir". Dolayısıyla duygusal ve entelektüel liderler, güçlü iradeli kararlar veren veya faaliyetleri organize eden bir lider vb. vardır.

Grup dinamiği - küçük bir gruptaki hakimiyet ve boyun eğme, tercih ve reddetme, belirli bir durumda grubun amaç ve hedeflerini belirleme, grup iletişimi ve grup eylemleriyle ilgili dinamik süreçleri yansıtır.

Küçük bir grubun sosyometrik yapısı, içinde mevcut olan liderliğin (sosyometrik “yıldız”), tercihlerin (liderle ve kendi aralarında etkileşimde bulunan küçük grubun üyeleri) ve reddedilmenin (“dışarıdakilerin” konumları) doğrudan duygusal ilişkilerini yakalar. .

Ekip, üretken faaliyetlerin amaç ve hedefleri doğrultusunda birleşmiş insanlardan oluşan bir topluluktur. Ekibin bileşimine ve karşı karşıya olduğu amaç ve hedeflere bağlı olarak yaratıcı, bilimsel ve üretim ekipleri ayrılır.

14. Soru“Yaşayan bir organizma” olarak işgücü

G bir amaç veya birkaç ortak hedef etrafında birleşen bir grup insan bir çalışma kolektifidir. Bu “kolektif” kelimesinin ilk başta aşinalığı, onun gerçekte ne olduğunu gerçekten anlamamıza izin vermiyor. Takım, kendi "organizmasına" sahip, "birçok kafalı" karmaşık bir konudur; bu, belirli ve açık gelişim ve yaşam faaliyeti yasalarına tabi olduğu anlamına gelir.

Kolektif çalışmayı bir tür "kolektif organizma" olarak düşünürsek, varlığının iki temel yasasını ayırt edebiliriz: öz düzenleme yasası (homeostaz) ve gelişme-işleyiş yasası. Aslında bu yasalar, herhangi bir canlı organizmanın iki varoluş biçimini yansıtır: bir "dilim" ("burada ve şimdi fotoğraflar") biçiminde ve hareket, süreç biçiminde. Sonuç olarak, kolektifin özel bir canlı organizma olduğu yönündeki genel anlayışta, istikrar ile değişkenlik, dinlenme ve hareket arzusu, istikrar ile esneklik arasında bir çelişki vardır; makul muhafazakarlık ve gerekli yenilikler; son olarak, kazanılanı koruma arzusu, riske karşı koruma ve yeni, ilerici bir şey arzusu.

Aslında, çalışma ekibindeki bu ana çelişki, sürekli, "titreyen" mikro hareketlerin rejimini belirler: huzursuzluk (dengenin bozulması) - ileri hareket (denge arayışı) - durma (dengeyi bulma) - dinlenme (denge) - hareket etmeye başlama geriye doğru hareket etme (dengenin bozulması) - huzursuzluk - ve tekrar ileriye doğru hareket etme... Ve böylece "gelişme sarmalı" boyunca, her seferinde başarılarınızı sürdürürken aynı zamanda mevcut sonuçları inkar edin.

Bir kolektifin canlı bir organizma olarak böyle bir varoluşunun draması, yalnızca gelişimin her zaman mevcut başarıların kısmen veya tamamen olumsuzlanmasıyla ilişkilendirilmesi gerçeğinde ortaya çıkmaz. Ancak gerçek şu ki, bir kuruluşun "kesiti" veya "fotoğrafı" ve dolayısıyla, görünüşe göre önemli bir değişikliğin meydana gelmediği kısa bir süre içindeki ömrü de istikrarlı değildir. Ve örgütün geçici istikrarını (dengesini) koruyabilmesi için, güvenebileceği bir çekirdeğe sahip olması ve tüm “organlarını” temel olarak “dizmesi” gerekir. Yani her zaman dinamik (görünür ve görünmez) olan canlı bir “organizma”nın bir “iskelete” ihtiyacı vardır. Bu nedenle, iş kolektifinin esnek, potansiyel olarak istikrarsız, ancak her zaman kendi kendini düzenleyen, bir şey veya birinden sağlam destek bulmaya odaklanan bir sistem olarak konuşacağız. Takım, kendi kendini düzenleyen bir sistem olarak dinamik denge veya denge için çaba gösterir.

Bu kalıp, belirli bir kurumun gerçek personelinin hayatında kendini nasıl gösteriyor?

Büyük bir organizasyondaki bir departmanın, yeterlilik düzeyi astlarının yeterlilik düzeyinden önemli ölçüde düşük olan bir yönetici tarafından yönetildiğini düşünelim. Neredeyse her gün, astlarıyla olan çalışma ilişkileri koşullarında, resmi statüsü arasında resmi statüsünden daha yüksek olan bir çelişkinin varlığı nedeniyle sürekli olarak mikro çatışmalar, yanlış anlamalar, yanlış anlamalar ve yanlış anlamalar "salgınları" ortaya çıkıyor. astlarının yeterlilik seviyesinden daha düşük olan yeterlilik seviyesi.

Basitçe ifade etmek gerekirse, yönetici cehaletinin acısını gizlice çekecek ve sık sık idari önlemlere başvurmak zorunda kalacaktır. Ve astlar, böyle bir patronu olabildiğince çabuk başka bir iş yerine bırakmaya çalışarak "yana bakacaklar".

Kurumun koridorlarında, sigara içilen odalarda, yemek odasında ve diğer "sahne arkası" sohbet yerlerinde, böyle bir liderin kişisel ve entelektüel nitelikleri aktif olarak tartışılacak ve takımda bir çatışma ortaya çıkacak ve sosyo-psikolojik durumu artacaktır. Her gün “sıcaklık”. Ve bazen hoşnutsuzluğun “alevinin” parıldaması için sadece küçük bir kıvılcım yeterlidir…

Elbette Rusya'da mevcut işsizlik faktörü artık bir ölçüde kısıtlayıcı oluyor. Ama böyle bir topluluğun dengesi hala bozuk, artık “sağlıklı” denilemez. Bu, çöküşün eşiğinde olan “hasta” bir takım.

İşgücünün iç esnek istikrarı ve sürdürülebilirliği kaybı, departmanın emekli olmaktan korkan ve tüm gücüyle genç ve gelecek vaat eden çalışanların faaliyetlerini bastırmaya çalışan emeklilik çağındaki bir kişi tarafından yönetilmesi durumunda da ortaya çıkar.

Bununla birlikte, kendi kendini düzenleyen bir sistem olarak ekibin kullanabileceği hayatta kalma ve iyileşme olanakları oldukça geniştir. Ekip, bozulan dengeyi dengeleyen, kendi saflarından "aşağıdan" gayri resmi bir liderin terfisi nedeniyle kendi kendini düzenleme ve kendini iyileştirme yeteneğine sahiptir. Böylece bir üst yöneticinin beceriksizliği durumunda, ortak amaca yönelik kişisel sorumluluğun yüksek olması nedeniyle asıl iş yükü alt yöneticiye yüklenmektedir. Sık sık şunu söylüyor: “Defnelerin bana gitmeyeceğini biliyorum ama bunu başka türlü yapamam. Kötü çalışmayı sevmiyorum. Kendime saygı duymak istiyorum."

Gayri resmi liderin gösterdiği özveri ve etkili çalışma arzusu sayesinde ekip dengesini bulur ve gerçek liderlikten aciz, emeklilik çağındaki bir yönetici ile bir süre başarılı bir şekilde çalışır.

Nevrotik bir lidere sahip bir ekipte, kural olarak, gerilimi hafifletmeyi ve olumlu bir sosyo-psikolojik iklimi yeniden sağlamayı amaçlayan resmi olmayan bir lider terfi ettirilir. Herkesi sakinleştirir, ilişkileri geliştirir, çatışmaları çözer.

Çalışmayan bir resmi lidere ve çalışan bir gayri resmi lidere sahip bir ekibin başarılı bir şekilde var olma süresi birçok nedene bağlıdır: kuruluşun üst yönetiminin tutumu, gerçekleştirilen işin karmaşıklığı ve sorumluluğu, ekibin büyüklüğü . Bunun önemli nedenlerinden biri resmi ve gayri resmi liderler arasında kurulan etkileşim şeklidir. Teorik olarak, ilişkilerinin şu biçimleri varsayılabilir: Takımın iki savaşan kampa bölündüğü açık bir çatışma, gizli, uzun süreli rekabetçi bir "savaş" ve resmi olmayan liderin resmi liderin ayrılmasını sabırla beklediği "barış içinde bir arada yaşama". .

Bununla birlikte, iki lider arasında teorik olarak mümkün olan şu veya bu etkileşim biçimine rağmen, er ya da geç bu çelişkinin çözümünün mutlaka gerçekleşmesi gerekir, çünkü hayatta kalabilmek için, kendi kendini düzenleyen bir sistem olarak ekip, uyum içinde denge kurmaya çalışacaktır. varlığının temel yasasıyla.

Pratikte bu çelişkiyi çözmek için bu tür seçenekler var. Resmi lider, gayri resmi liderin görevden alınmasını istiyor. Sonuç olarak ekibin çalışma verimliliği keskin bir şekilde düşüyor ve üst yönetim yeni personel çekerek bunu güncellemeye çalışıyor. Ancak kolektifin denge ve denge arayışının nesnel yasasının etkisi idari tedbirlerle bastırılamaz. Bu nedenle zamanla, resmi liderin eksikliklerini telafi edecek işlevleri yerine getiren, aşağıdan yeni bir gayri resmi lider ortaya çıkar. Resmi lider ile yeni gayri resmi lider arasındaki mücadelenin tarihi tekerrür edebilir. Ve bu, ya üst yönetim temel bir karar verene ya da resmi lider, fiziksel yıpranma nedeniyle liderlik pozisyonundan ayrılmak zorunda kalana kadar devam eder.

Denge ve dengeyi bulmaya yardımcı olan takımdan "aşağıdan" gayrı resmi bir liderin terfisi, en yüksek resmi (resmi statüde sabit) liderin yerinin bir kişi tarafından işgal edildiği takımlarda açıkça ortaya çıkar. yumuşak ve uyumlu bir karaktere sahip, zor kararlar alamıyor ve takımda net bir iş disiplini oluşturamıyor.

Kural olarak bu durumda güçlü bir iradeye ve kararlılığa sahip sert bir lider “aşağıdan” ortaya çıkar ve resmi liderle açık veya gizli bir mücadeleye başlar. Ekibin desteğiyle, böyle bir lider genellikle kazanır ve statüsünü resmi olarak pekiştirir; takım lideri olur.

Çeşitli mesleki alanlarda, bilge ve temkinli bir resmi liderin, belirli bir liderlik yetersizliğinin farkına vardığı, "güç yükünün" ağırlığını yaşadığı ve derinlerde ondan kurtulmak isteyen, gayri resmi liderin gücünü tanıdığı durumlar mümkündür. ve onunla "aynı fikirde" olmayı başardı. Genellikle böyle söylenmemiş bir "anlaşma", ekipteki etki alanlarının iş fonksiyonlarına göre bölünmesinden oluşuyordu. Ve bu durumda, iki lider arasında dağıtılan ekip, iş faaliyetinin etkinliğini azaltmadan uzun süre çalışan, "sağlıklı" bir durumda kaldı.

Başka bir kurumda üst düzey yönetim, güçlü bir resmi olmayan lideri kendi departmanını kurmaya davet etti. Aynı zamanda, grubun bir kısmını kendi bölümüne "almayı" başardı ve ekip üyelerini, yumuşak bir yönetim tarzına sahip olan eski lideri desteklemeye bıraktı. Bu ekibi bir yıl boyunca gözlemlediğimizde, yavaş yavaş, yeni çalışanları işe alırken, ekipte, çalışan personeli yönetme işlevlerini fiilen yerine getirmeye başlayan, sert karakterli yeni bir gayrı resmi liderin ortaya çıktığını not edebiliriz.

Hayat, yumuşak resmi ve katı gayri resmi liderler arasında optimal olmayan diğer etkileşim biçimlerinin de ortaya çıktığını gösteriyor. Böylece, bir kurumdaki resmi lider, iktidarını sürdürmek için şirkette çalışan bir psikoloğu yanına çekmişti. İkincisi, psiko-teşhis araçlarını kullanarak düzenli olarak ekip üyeleri arasında potansiyel bir lider belirledi. Böyle bir çalışan ya başka bir departmana transfer edildi ya da onun için yeni bir dizi üretim görevi formüle edildi. Bu önlemlerin yardımıyla üst düzey lider, kendisini gayri resmi liderlerin yerine yönelik saldırılarına karşı uzun süre "korumayı" başardı.

Yönetim uygulamasında çeşitli durumların ortaya çıkmasına rağmen, çalışma ekibinin her zaman gerekli "çekirdek" olarak liderini dinamik bir şekilde aramaya yönlendirilmesini öngören nesnel denge ve denge yasasının eylemini dışlamak hala imkansızdır. veya dengesinin temeli.

Herhangi bir nedenle resmi bir lider böyle bir lider gibi davranamazsa, gerçek liderliği icra etmesi için resmi olmayan bir lider "aşağıdan", ekip içinden terfi ettirilir.

Ortaya çıkan gayri resmi liderlerin faaliyetleri idari önlemlerle düzenli olarak bastırılırsa, ekip etkinliğini keskin bir şekilde azaltır ve içinde "kronik hastalığa" ve "ölmeye" kadar "çürüme süreçleri" ortaya çıkmaya başlar.

15. Soru Ekip gelişiminin aşamaları

İLE"Yaşayan bir organizma" olarak çalışma ekibi, oluşumu ve gelişimi sırasında ekibin belirli aşamalardan geçtiğini belirten başka bir yasaya tabidir.

Bir ekibin gelişiminin dört ana aşaması vardır: birincil birleşme aşaması, ayrılma aşaması, ikincil birleşme aşaması ve konsolidasyon aşaması veya bir ekibin karmaşık bir grup süreçleri ve etkileşimleri sistemi olarak ortaya çıkışı.

Birincil birleşme aşaması, esasen, gelişiminin ilk aşamalarında yeni ortaya çıkan ve resmi olarak var olan bir çalışma grubunun aşamasıdır. Üst yönetimin kararıyla bir yönetici atanır, iş fonksiyonları ve sorumlulukları dağıtılır ve üretim görevleri ve hedefleri formüle edilir.

Böyle bir grupta insanlar yalnızca resmi ilişkilerle birleşir, birbirlerini esas olarak ticari nitelikler açısından tanırlar ve birbirlerinin kişisel özelliklerinden habersizdirler.
Çoğu zaman, gelişimin ilk aşamasındaki bir çalışma grubunda, bir liderin başkanlık ettiği baskın, aktif bir "çekirdek" yavaş yavaş ortaya çıkar. Resmi bir resmi statüye sahip gerçek bir lider veya lideri belirli işlevlerde tamamlayan gayrı resmi bir lider olabilirler.

Neredeyse tüm durumlarda, resmi olmayan bir liderin grubun "kolektif çekirdeğine" yükseltilmesi, resmi liderde ciddi eksikliklerin varlığıyla ilişkilidir. Dolayısıyla makul olan, bu kadar gayri resmi bir liderle şiddetli bir mücadele değil, bu sosyo-psikolojik soruna yapıcı bir çözüm arayışıdır. Yani aşağıdaki soruların cevaplarını bulmalısınız:

Eğitimli bir ekipte resmi olmayan bir lider hangi işlevleri yerine getirir?

Bir çalışma grubundaki resmi olmayan bir liderin faaliyeti genel grup etkinliğini artırır mı yoksa azaltır mı?

Gayri resmi bir liderin faaliyeti ekibin etkinliğini azaltırsa, etkisiz hale getirilmelidir (başka bir departmana nakledilmeli, hatta işten çıkarılmalıdır).

Gayri resmi liderin faaliyeti nedeniyle grup çalışmasının etkinliği artarsa, şunu anlamalısınız: Resmi olmayan lider resmi liderin hangi eksikliklerini telafi ediyor?

Resmi ve gayri resmi liderler arasında etkili ortaklık ve işbirliğini organize etmenin koşulları var mı?

Eğer böyle koşullar yoksa, çalışma ekibinin genel yüksek performansını sürdürmek için hem resmi hem de resmi olmayan liderlerin ne tür başarılı faaliyet biçimleri bulunabilir?

Herhangi bir nedenden dolayı bu sorunlar çözülmezse, ekip gelişiminin ilk aşamasında resmi olmayan lider, bağlantılarını ve çalışanlar üzerindeki etkisini kullanarak mücadele etmeye başlayabilir. Sonuç ne olursa olsun (resmi veya gayri resmi liderlerin zaferi), kural olarak, bu durumlarda ekip, henüz gerekli gelişim aşamalarından geçmediği ve gerçekten var olmaya başlamadığı için dağılır.

Bir ekibin gelişiminin ilk aşamasındaki ideal durum şu şekildedir: Ya resmi lider aktif kolektif "çekirdeğin" gerçek lideri olur ya da resmi ve resmi olmayan liderler yapıcı etkileşim fırsatları bulur. Çalışan bir ekipte olayların bu şekilde ortaya çıkmasıyla birlikte, gelişiminin ikinci aşamasına geçer.

Ayrılık aşaması (veya “kolektif bireycilik”), kolektifin her bir üyesinin sosyal konumlarında kademeli bir farklılaşma olduğunda başlar. İçinde her birinin kendi lideri olan iki ila dört kişilik küçük gruplar belirir. Kural olarak, hiçbir gruba bağlı olmayan ve "merkez konumda" yer alan tarafsız bir çalışan grubu da ortaya çıkar.

Küçük gruplardaki insanlar arasındaki etkileşimler kişiseldir ve ortak çıkarlar veya karşılıklı eğilimler temelinde ortaya çıkar. Çoğu zaman liderin eylemleri, işi ve kişisel nitelikleri küçük gruplar halinde tartışılır.

Yönetici, astlarının her eylemini ve her adımını değerlendirmesine, analiz etmesine ve tartışmasına hazırlıklı olmalıdır. Bu her takımda olur ve bu tür konuşmaları tamamen ortadan kaldırmak mümkün değildir. Dahası, astlar patronlarını ona olumlu bir değerlendirme vermekten daha çok eleştiriyorlar. Bu özellik, liderin ya astlarından çok daha genç olduğu ya da entelektüel statüsünün sanatçılara göre daha düşük olduğu erkek takımlarda açıkça ortaya çıkıyor.

“Kolektif bireycilik” aşaması, bir ekibi yönetmek açısından en zor olanıdır. Bu aşamada takımda kamuoyu, hakim değerler ve grup ahlakı oluşur. Organizasyonun kurum kültürünün oluşması ekip gelişiminin ikinci aşamasında mümkündür. Bir lider, gelişiminin ikinci aşamasında takımı "özlüyorsa", daha sonra herhangi bir şeyi değiştirmek son derece zor hale gelir.

İkinci aşamada liderin tarzının esnek ve farklı olması gerekir. Her grup, grup liderlerini etkilemek için kendi yaklaşımlarını ve bireysel yollarını bulmalıdır. Bunun için yöneticinin ekibin her bir üyesi hakkında bireysel psikolojik ve kişisel bilgilere sahip olması, kendi bölümünde ortaya çıkan görüş ve bakış açılarından haberdar olması ve mümkünse ekibinde meydana gelen tüm etkinliklere katılması gerekir. Bu dönemde liderin takım üzerindeki etkisi maksimum düzeyde olmalıdır. Genel olarak bir liderin eylemleri, etkilerine ve emirlerine incelikli ve zamanında yanıt veren verimli, etkili ve psikolojik açıdan sağlıklı bir "kolektif organizma" oluşturmayı amaçlamalıdır.

İkincil birleşme aşaması, çalışanların ezici çoğunluğunun ortak bir grup kimliğini ve ortak değerleri kabul ettiği anda başlar. Kolektif gelişimin bu aşamasının henüz grup süreçlerinin tam ve nihai oluşumunu (“kemikleşme”, sabitlenme) geçmediğini söyleyebiliriz, bu nedenle liderin ekip üzerindeki belirli etkileri yine de onda bir şeyleri değiştirebilir. Genel olarak ekip zaten şekillendi ve kendi iç yasalarına göre çalışmaya başlıyor.

Böyle bir ekipte mutlaka “oyununu diğer tüm çalışanlara” dayatan bir lider grup vardır. Böyle bir ekibin kural olarak aktif üyeleri, tereddütlü üyeleri ve dışarıdan gelenleri vardır. Böyle bir ekipte herkesin saygı duyduğu çalışanlar olduğu gibi kimsenin saygı duymadığı çalışanlar da vardır. Son olarak, böyle bir ekipte her zaman, başlangıçta hakkında yazdığımız, lider bir gayri resmi lider vardır.

Ekibin benzer düşüncelere sahip kişilerden, ortaklardan ve ortaklardan oluşan uyumlu bir çalışma ekibine dönüştüğü ekip birleştirme aşaması. Böyle bir ekibin kendine özel sosyo-psikolojik mikro iklimi, kendi aurası, kendi “yüzü” vardır. Çalışanlar, özellikle de kadınlar, ekiplerine sevgi gösteriyor ve "iş yerinde iyi ilişkileri" maaş artışı veya kariyer gelişimi fırsatlarına tercih etmeye başlıyor. Kamera arkası konuşmalarda şu konuşmaları duyabilirsiniz: “Bana yeni bir iş teklifi geliyor. Ancak yeni takımda ilişkimin nasıl gelişeceği bilinmiyor. Ve burada her şeyi gömüyorum. Bunu düşüneceğim ama muhtemelen aynı fikirde olmayacağım.

Böyle bir ekip, kendi içinde ortaya çıkan yanlış anlamaları ve çatışmaları kendi imkanlarıyla çözebilir. Çoğu zaman, hem çalışanlar arasında hem de yönetici ile astlar arasında ortaya çıkan zorlukları ve sorunları başarıyla çözen kendi "kolektif diplomatı" vardır.

Olgun bir ekipte, katılımcıların "kabul edilene" göre davranması ve "kabul edilmeyen"den kaçınması gerektiği gerçeğiyle ifade edilen, söylenmemiş davranış normları da vardır. Kadınlar ve erkekler sadece davranışlarında değil, giyim tarzlarında da grup normlarına uymaya çalışırlar. Eğer şu veya bu çalışan özgür davranıp "uymayı" bırakırsa, kesinlikle kınanacaktır. Pek çok Batılı şirket ve bankanın genel olarak herkes için tek tip bir iş kıyafetini benimsediğini hatırlatalım. Yaygın bir durum, bir yöneticinin, kravatının gömleğinin rengiyle eşleşmemesi nedeniyle astını eve göndermesidir.

Tam olarak oluşturulmuş bir ekip, hem liderine makul bir şekilde boyun eğme hem de direniş veya isyan sürecinde şaşırtıcı bir uyum gösterme yeteneğine sahiptir. Bu nedenle, bir ekibin başarılı yönetimi, bir çalışma ekibinde, birleştirilmiş ekibin etkisiz liderini "sıfırlayabileceği" olayların ortaya çıkmasını önlemek için, gelişiminin önceki aşamalarında öngörülü olmalıdır.

Eğer yeni bir çalışan böyle bir ekibe katılırsa, genellikle onun yerleşik grup değerlerini kabul etmesi beklenir. Böyle bir ekibe yeni bir lider gelirse, özellikle işinin ilk aşamalarında kendisinde meydana gelen grup süreçlerini hesaba katmak zorunda kalır.

Dolayısıyla, birleştirilmiş bir ekibin avantajları açık görünüyor. Son zamanlarda yöneticiler tarafından pratik psikologlar için formüle edilen talimatlar genellikle ekip birleştirme faaliyetlerinin uygulanmasıyla ilgilidir. Uyumlu bir ekibin daha verimli çalıştığı varsayılmaktadır. Görünüşe göre durum gerçekten de böyle. Ancak konsolide ekiplerde var olan ve etkinliğini azaltan eksiklikleri de unutmamalıyız. Birleştirilmiş bir ekipte grup değerleri bireysel değerlere üstün gelir. Birçok ekip üyesi dikkatli, esnek ve uyumlu olmaya başlar. İçsel anlaşmazlık durumlarında sessiz kalmaya ve anlaşmazlıklarını dışa vurmamaya çalışırlar. Ekipte yavaş yavaş fikir birliği ortaya çıkıyor ve sonuç olarak yaratıcı potansiyeli azalıyor.

Fikrini ifade etmeyen çalışanlar, “eylemlerin yarım kalması” nedeniyle zamanla iç gerilim yaşamaya başlar. Sonuç olarak, davranışları için çeşitli seçenekler mümkündür: pasif ve kayıtsız bir kişi konumuna geçiş, iç isyan veya çatışma veya sadece kendi özgür iradesinin reddedilmesi.

Birleştirilmiş bir ekipte, amaç ve hedefler, üyelerinin çoğunluğunun kullanabileceği ortalama üretkenlik düzeyine odaklanılarak oluşturulur. Böylece yetenekli çalışanlar, genel grup “sınırını” aşmamak için faaliyetlerini yapay olarak azaltmak zorunda kalıyor. Er ya da geç ekibin genel etkinliği azalır.

Dolayısıyla böylesine uyumlu bir ekibin eksikliklerini unutmamak ve bunları ortadan kaldıracak özel önlemler geliştirmek gerekiyor.

Bu tür olaylar arasında şunlar yer almaktadır:

Daha iyi sonuçlar alabilen bir çalışanın, yöneticisi tarafından desteklendiğini ve korunduğunu hissetmesi gerekir ki, grup görüşlerine belirli bir ölçüde karşı güvenle çıkabilsin. Kritik çalışanlar da yöneticinin koruması altında olmalıdır, böylece ekip içinde işteki hataları ve eksiklikleri zamanında tespit etme fırsatı kalır.

Yönetici zaman zaman gerekirse yeniden yapılanma, ekibin kısmen veya tamamen yenilenmesi, mevcut grupların yeniden düzenlenmesi vb. için önlemler alabilir.

Sosyal psikoloji, sosyal, psikolojik ve genel insani bilginin çeşitli alanlarından bilgi alır ve bunları aynı zamanda keşifleriyle zenginleştirir. Psikoloji ve sosyolojiyle bağlantıları yakındır.

Psikoloji ile bağlantıların önemi, 19. yüzyılın sonlarında - 20. yüzyılın başlarında olmasından kaynaklanmaktadır. ruhun insan ve toplumun sosyo-tarihsel gelişiminin bir ürünü olduğunu düşünerek konusunun içeriğini önemli ölçüde değiştirdi. Psikolojinin zihinsel süreçlerin doğuşunu (gelişmesini) açıklamak için "etkileşim", "iletişim", "işbirliği" gibi sosyal kategorileri kullanmaya başlaması da daha az önemli değildir. Bütün bunlar, birey ile sosyal, iç ve dış arasındaki ilişkinin analizinin özelliklerini belirledi. Psikoloji, insanın nesnel gerçekliği yansıtmasına olan ilgisini zayıflatmadan, aynı zamanda ruhu sosyal ilişkilerin düzenleyicisi olarak gördü. Sosyal olanı, kişinin içsel (zihinsel) yaşamının dönüşümünün gerçekleştiği baskı altında dış bir faktör olarak görmeyi bıraktı ve ona birincil faktörün önemini verdi. İçsel zihinsel süreçler ise sosyal faktörlerle etkileşim içinde ele alındı. psikolojileri, etkileşim sürecinde bireyin iç alanına taşınan dış operasyonlar olarak yorumlanmaya başlandı.

Pirinç. 2. içinde

evet, bunlar onun duygusal, iradi veya entelektüel eylemi haline geldi.

XX yüzyılın 20'li yıllarında başladı. Amerikalı psikolog Floyd Allport ve Rus fizyolog Vladimir Bekhterev'in sosyo-psikolojik faktörlerin etkisine ilişkin deneysel çalışmaları, diğer insanların varlığında, özellikle onlarla etkileşim sırasında, bireyin performansının değiştiğini, arttığını veya azaldığını gösterdi. Bir bireyin diğeri üzerindeki doğrudan etkisi en basit sosyo-psikolojik olgudur. Bu, psikolojinin ruhun özünü açıklamada sosyal faktörlerin kullanımına odaklanmaya başladığını ve bağımsız bir bilim olarak sosyal psikolojinin, bir bireyin aktivitesinin neden bir şeyin varlığında değiştiğini açıklamaya yönelik ilk girişimlerden itibaren şekillenmeye başladığını iddia etmek için temel verir. diğerleri. Modern psikoloji, insan ruhunun genel yasalarını inceler ve psikoloji biliminin tüm dallarının gelişiminin kaynağıdır, sosyal psikoloji alanındaki bilimsel psikolojik araştırmanın temellerini belirler.

Sosyal psikoloji ve sosyoloji arasındaki ilişki, 20. yüzyılın başında, sosyal yapı ve ilişkilerin analizi sırasında psikolojik verilerin kullanılmasıyla ortaya çıkmıştır. Bu, sosyal olguları açıklarken davranışın güdülerine ve anlamlarına ve kişilerarası ilişkilere en fazla dikkat eden mikrososyolojide açıkça ortaya çıkmaktadır. Bu bağlamda, her biri kendi sorunlarını çözen psikoloji ve sosyoloji, yeni bir disiplin olan sosyal psikolojiyi oluşturur. Ancak sosyal psikolog olarak adlandırılan herkes bu bilimin özü konusunda aynı anlayışa sahip değildi. Çoğunlukla profesyonel sosyologlar kendilerini sosyal psikolog olarak görüyorlardı ve bunun tersi de geçerliydi.

Genel olarak sosyoloji, toplum, sosyal kurumlar ve sosyal topluluklarla ilgili bir bilim olarak toplumun gelişim ve işleyiş yasalarını, sosyal, grup ve bireysel değer ve normların doğasını ve doğasını inceler. Sosyal psikoloji bunların oluşumunun spesifik mekanizmalarını inceler. Sosyoloji insan sosyal faaliyetinin kaynaklarını açıklıyorsa, sosyal psikoloji de bunun tezahür yollarını ve kalıplarını açıklar. Sosyolojiden farklı olarak insanlar arasındaki mevcut sosyal ilişkileri, bu ilişkiler temelinde ortaya çıkan sosyal toplulukları değil, insanların bilinçlerine nasıl yansıdığını, değerlendirmelerinde ve gerçek davranışlarını nasıl belirlediğini nesnel olarak inceler. Sosyal psikoloji, birey ile toplum arasındaki ilişkinin belirli kalıplarını ve mekanizmalarını inceleyerek sosyalin (toplum, organizasyon, grup) bireyi nasıl ve neden etkilediğini bulur; Bir kişi olarak faaliyetleri sosyal grubun işleyişini etkiler; böyle bir ilişki sürecinde ortaya çıkan sosyo-psikolojik gerçekliğin nasıl ortaya çıktığı.

Sosyal psikoloji ve kişilik psikolojisi, bir kişinin yaşamın bir konusu olarak oluşum kalıplarını, bir bireyin tüm zihinsel süreçlerini ve özelliklerini sosyal çevre ile etkileşimine aracılık eden sistemik bir kaliteye entegre etme mekanizmalarını inceleyen birçok ortak özelliğe sahiptir. sosyalleşme süreci. Her iki bilim de bireyi inceler. Kişilik psikolojisinin konusu, kişilik gelişimindeki yapıyı, işlevsel özellikleri, oluşumun itici güçlerini ve sapmaları vb. kapsar. Bireysel iç mekanizmalara ve bireyler arasındaki farklılıklara odaklanır. Bir bireye veya bir grup insana odaklanan sosyal psikoloji, toplumun bir kişiyi, topluluğu nasıl etkilediğiyle, sosyal durumların bireyin davranışını nasıl değiştirdiğiyle, uyumlu veya bağımsız, saldırgan veya fedakar bireylerin oluşumunu neyin belirlediğiyle ilgilenir. Kütle davranışını ve grup dinamiği olaylarını belirler.

Sosyal psikoloji ve speleoloji (Yunanca acte - insan gelişiminde en yüksek derece, zirve, en yüksek nokta, en iyi zaman) arasındaki bağlantı konuyla ilgilidir - olgunluk aşamasında insan gelişiminin kalıplarını ve mekanizmalarını inceleyen bir psikolojik bilim dalı, yüksek bir seviyeye ulaşmak. Profesyonel olmama psikolojik rahatsızlığa, belirsizliğe, kafa karışıklığına, ilgisizliğe, hayal kırıklığı durumuna (aldatma, boş beklenti) ve benzerlerine yol açtığından, ustalığın sırlarına hakim olmaya, faaliyetleri etkili bir şekilde yürütmek için psikolojik hazırlığın oluşmasına ve verimli bir şekilde ve profesyonelliğe giden yolların vizyonu. Akmeolojinin önemli bir sorunu, uzmanların mesleki faaliyetlerini ve iletişimini geliştirmeye yönelik genel ilkelerin oluşturulmasıdır. Sosyal psikolojinin akmeolojiyle doğrudan bağlantısı iletişim ve etkileşimin profesyonelliği açısından görülmektedir, çünkü sosyo-psikolojik yansıma sorunu doğrudan iletişim psikolojisi sorunuyla ilgilidir ve profesyonel etkileşim iletişimden ayrılamaz. .

Geleneksel olarak akmeoloji, olgunluk aşamasında insan gelişiminin kalıplarını ve mekanizmalarını inceler. Bununla birlikte, ustalık ve profesyonelliğin ayrılmaz özellikleri olan iletişim, sosyal ve ahlaki deneyimlerin kazanılması da dahil olmak üzere sosyo-psikolojik yansıma becerilerinin ve yeteneklerinin gelişimi çocuklukta ortaya çıkar. Yani olgun bir insan doğmaz; olgunluk durumu, gelişiminin önceki tüm aşamalarından etkilenir. Bu nedenle akmeoloji okul öncesi ve okul dönemlerindeki kişilik gelişimini inceler. Bu, büyük ölçüde, gelişimin değişen yaş aşamaları sürecinde bireyin ve ruhunun belirli özelliklerini inceleyen sosyal psikoloji ile gelişim psikolojisi arasındaki bağlantıyı önceden belirler. Özellikle bilimsel açıdan ilgi çekici olan, aşırı koşullarda istikrarını sağlayan, bireyin yaşamının mesleki temellerinin erken oluşumu sorunudur.

Uluslararası ekonomik ve kültürel ilişkilerin yoğunlaşması, sosyal psikolojinin etnopsikoloji ile etkileşimini hayata geçirmektedir. Modern iletişim faaliyetlerinin profesyonelliği, uzmanların uluslararası iş görüşmelerinde ve farklı milletlerden temsilcilerle resmi olmayan iletişimde bilgi ve beceriye sahip olmasını gerektirir. İnsanların ruhunun etnik özelliklerini, ulusal karakterini, ulusal öz farkındalığın oluşum ve işleyiş kalıplarını ve etnik stereotipleri inceleyen sosyal psikoloji ve etnopsikoloji için, hem etnik grup içinde hem de iş iletişimini düzenlemenin yollarını bulmak özellikle değerlidir. ve uluslararası düzeyde.

Etkili olan, sosyal psikolojinin, yönetim faaliyetleri hakkında psikolojik bilgi üreten yönetim psikolojisi ile etkileşimidir. Yönetim faaliyetleri ve kariyerlerinin sosyo-psikolojik faktörlerinin incelenmesinden, yönetim geliştirme sorunlarına ilişkin sosyo-psikolojik danışmanlıktan, yönetim adaptasyonunun sosyo-psikolojik mekanizmalarından, profesyonel yönetim deformasyonunun sosyo-psikolojik mekanizmalarından ve gerici kişisel gelişimden bahsediyoruz. Önemli bir konu da yöneticinin yaptığı işin etkililiğindeki en önemli faktörlerden biri olan iletişimsel eğitimidir.

Sosyal psikoloji aynı zamanda psikolojik bilimin diğer dallarıyla (eğitim psikolojisi, kültürel psikoloji, politik psikoloji, hukuk psikolojisi) ve ayrıca pedagoji, felsefe, tarih ve ekonomiyle de bağlantılıdır.

Sosyal psikolojinin amacı– bir gruptan, küçük, orta veya büyük bir sosyal gruptan bir birey, kişiler arası veya gruplar arası etkileşim.

Sosyal psikolojinin görevleri

Aşağıda sosyal psikolojinin ana görevlerinin bir listesi bulunmaktadır, ancak gerçekte liste çok daha geniştir; her bir görev bir dizi ek görev içerir:

• İnsan etkileşimi olgusunun incelenmesi, bilgi alışverişi;
• Kitlesel zihinsel fenomenler;
• Bütünleyici yapılar olarak sosyal grupların sosyo-psikolojik özellikleri;
• Bir kişi üzerindeki sosyal etki mekanizmaları ve onun sosyal yaşam ve sosyal etkileşim konusu olarak topluma katılımı;
• İnsanların ve sosyal grupların etkileşimini geliştirmeye yönelik teorik ve pratik önerilerin oluşturulması:
  • Çok düzeyli bir bilgi sistemi olarak sosyal psikolojinin daha da geliştirilmesi;
  • Küçük gruplarda araştırma ve problem çözme (hiyerarşi, liderlik, manipülasyon, kişilerarası ilişkiler, çatışmalar vb.);
  • Büyük gruplarda (uluslar, sınıflar, sendikalar vb.) araştırma ve problem çözme;
  • Bir takımdaki bireyin sosyo-psikolojik aktivitesinin incelenmesi.

Sosyal psikolojinin sorunları

Sosyal psikolojinin temel sorunlarının kısa bir listesi:

• Grup içi dalgalanmalar;
• Sosyal grupların gelişim aşamaları;
• Grup içi ve gruplararası liderlik;
• Sosyal grupların psikolojik özellikleri;
• Bir sosyal grupta iletişim ve kişilerarası ilişkiler;
• Gruplararası sosyal ilişkiler;
• Büyük, orta ve küçük toplumsal grupların ve kitle iletişim araçlarının psikolojisi;
• Kitlesel sosyo-psikolojik olaylar (Kitlesel ruh hali, bilinç, zihinsel enfeksiyon vb.);
• İnsanın sosyal ortamlara uyumu ve özellikleri;
• Sosyo-psikolojik süreçlerin yönetimi.

• Makalede daha fazla ayrıntı

Sosyal psikoloji yöntemleri

Sosyal psikoloji genel psikoloji ve sosyolojinin yöntemlerini kullanır:

• anket;
• röportaj;
• konuşma;
• grup deneyi;
• belgeleri incelemek;
• gözlem (dahil ve dahil değil).

Sosyal psikolojinin de kendine özgü yöntemleri vardır; örneğin yöntem sosyometri- Gruplardaki insanların özel ilişkilerinin ölçülmesi. Sosyometrinin temeli, test deneklerinin belirli bir grubun üyeleriyle etkileşim kurma istekleriyle ilgili sorulara verdikleri yanıtların istatistiksel olarak işlenmesidir. Sosyometri sonucu elde edilen verilere denir. toplumsal ilişki çizelgesi(Şekil 1), belirli bir sembolizme sahiptir (Şekil 2).

Pirinç. 1. Toplumsal ilişki çizelgesi. Bu sosyogramı kullanarak grubun merkezi çekirdeğini, yani istikrarlı pozitif ilişkilere sahip bireyleri (A, B, Y, I) tanımlamak mümkündür; diğer grupların varlığı (B-P, S-E); belirli bir bakımdan en büyük otoriteye sahip olan kişi (A); sempatiden hoşlanmayan bir kişi (L); karşılıklı olumsuz ilişkiler (M-N); istikrarlı sosyal bağlantıların eksikliği (M).

Pirinç. 2. Sosyogram sembolleri.

Sosyal psikolojinin tarihi

Ayrı bir psikoloji alanı olarak sosyal psikoloji ancak 19. yüzyılın ortalarında şekillendi, ancak toplum ve özellikle insan hakkında bilgi birikimi dönemi bundan çok daha önce başladı. Aristoteles ve Platon'un felsefi eserlerinde sosyo-psikolojik fikirler bulunabilir; Fransız materyalist filozoflar ve ütopik sosyalistler önemli katkılarda bulunmuşlardır ve daha sonra Hegel ve Feuerbach'ın eserlerinde bulunabilirler. 19. yüzyıla kadar sosyo-psikolojik bilgi sosyoloji ve felsefe çerçevesinde resmileştirilmiştir.

Psikoloji biliminin bağımsız bir alanı olarak sosyal psikolojinin oluşumunun ilk aşaması 19. yüzyılın ikinci yarısı olarak kabul edilir, ancak yalnızca teorik ve ampirik bir bilimdir, tüm etkinlik gözlemlenen süreçlerin tanımlanmasından ibarettir. Bu geçiş dönemi, 1899 yılında Almanya'da dilbilim ve etnopsikoloji üzerine bir derginin ortaya çıkmasıyla ilişkilidir. Lazarus Moritz(Lazarus Moritz, filozof ve yazar, Almanya) ve Heyman Steinthal(Heymann Steinthal, filozof ve filolog, Almanya).

Ampirik sosyal psikolojinin gelişim yolundaki ilk göze çarpan kişilikler: William McDougall(McDougall, psikolog, İngiltere), Gustave Le Bon(Gustave Le Bon, psikolog ve sosyolog, Fransa) ve Jean Gabriel Tarde(Gabriel Tarde, kriminolog ve sosyolog, Fransa). Bu bilim adamlarının her biri, bireysel kişiliğin özelliklerine göre toplumun gelişimi için kendi teorilerini ve gerekçelerini ortaya koydu: W. McDougall haklı çıkardı içgüdüsel davranış, G. Lebon - bakış açısından, G. Tarde - .

1908, "Kitabın yayınlanması sayesinde Batı sosyal psikolojisinin başlangıç ​​​​noktası olarak kabul edilir" Sosyal Psikolojiye Giriş» W. McDougall.

1920’li yıllarda araştırmacının yayımlanan eserleri sayesinde V. Med Matematiksel analiz yöntemlerini ilk kullanan kişi (Walther Moede, psikolog, Almanya), sosyal psikoloji tarihinde yeni bir aşamaya başladı - deneysel sosyal psikoloji(Experimentelle Massenpsychologie). Grup halindeki ve tek başına insanların yeteneklerinde, örneğin bir gruptaki ağrı toleransı, sürekli dikkat vb. gibi önemli bir farklılığı ilk kaydeden V. Mede idi. kişi de önemlidir.

Sosyal psikolojinin gelişimindeki bir sonraki önemli adım kitlesel bir sosyo-psikolojik deneyin metodolojisinin detaylandırılması olağanüstü bir psikolog Gordon Willard Allport(Gordon Willard Allport, ABD). Bu teknik, reklamcılığın, siyasi propagandanın, askeri ilişkilerin ve çok daha fazlasının geliştirilmesine yönelik önerilerin geliştirilmesine dayanan birçok deneysel çalışmayı gerektirdi.

W. Allport ve V. Mede, sosyal psikolojinin teoriden pratiğe gelişiminde geri dönüşü olmayan bir nokta belirlediler. Özellikle ABD'de sosyal psikoloji iş dünyası ile yakından ilişkilidir ve uygulamalı bir bilimdir. Profesyonel teşhis, yönetim sorunları, yönetici-çalışan ilişkileri ve çok daha fazlasına ilişkin geniş ölçekli çalışmalar.

Sosyal psikolojinin metodolojik alanının gelişimindeki bir diğer önemli olay, yöntemin geliştirilmesi ve yaratılmasıydı. sosyometri Jacoba Levi Moreno(Jacob Levy Moreno, psikiyatrist ve sosyolog, ABD). Moreno'nun çalışmasına göre, tüm sosyal grupların çerçevesi, bu grubun bireysel üyelerinin uyumluluğunu (beğenme/antipati) belirler. Jacob Moreno, bireylerin sempatilerine, değerlerine, davranışlarına ve eğilimlerine göre doğru şekilde bölünmesi ve mikro gruplar halinde birleştirilmesiyle tüm sosyal sorunların çözülebileceğini savundu (eğer bir aktivite bir kişiyi tatmin ediyorsa, bunu mümkün olduğu kadar iyi yapar).

Batı sosyal psikolojisinin tüm alanlarında temel unsur, toplumun "kafesi"- toplumun mikro ortamı, küçük bir grup, yani "Toplum - Grup - Kişilik" standart şemasındaki ortalama yapı. Bir kişi gruptaki sosyal rolüne, grubun standartlarına, gereksinimlerine ve normlarına bağlıdır.

Batı sosyal psikolojisinde, alan teorisi Kurt Tzadek Lewin(Kurt Zadek Lewin, psikolog, Almanya, ABD), buna göre birey sürekli olarak çekim alanı ve itme alanından etkilenir.

Batı sosyal psikolojisinin kavramları, ekonomik koşullarla ilgisi olmayan psikolojik determinizme dayanmaktadır. İnsan davranışları psikolojik nedenlerle açıklanmaktadır: saldırganlık, cinsellik vb. Batı sosyal psikolojisinin tüm kavramları dört alana ayrılmıştır:

1. Psikanalitik;
2. Neo-davranışçı;
3. Bilişsel;
4. Etkileşimci.

Sosyal psikolojinin alanları

Sosyal psikolojinin psikanalitik yönü Sigmund Freud'un kavramına ve sosyo-psikolojik görüşlerine dayanan, modern takipçilerin temel alınarak çeşitli teoriler yarattığı ve bunlardan biri ileri sürülen Wilfred Ruprecht Bayon(Wilfred Ruprecht Bion, psikanalist, İngiltere), buna göre sosyal grup, bireyin makrotipidir, yani bireysel insanlar gibi grupların özellikleri ve nitelikleridir. Kişilerarası ihtiyaçlar = biyolojik ihtiyaçlar. Tüm insanların başkaları tarafından beğenilme ihtiyacı vardır ve bir gruba katılma arzusu (ait olma ihtiyacı) vardır. Grup lideri en yüksek düzenleyici fonksiyona sahiptir.

Sosyal psikolojinin Neo-Freudcuları kişilerarası ilişkilere ilişkin açıklamaları bilinçaltında ve insan duygularında ararlar.

Sosyal psikolojinin neo-davranışçı yönü insan davranışının belirli özelliklerini, teorik materyalleri, değer alanlarını ve motivasyonları hariç tutan gözlemsel gerçeklere dayanmaktadır. Neo-davranışçı yön kavramında davranış doğrudan öğrenmeye bağlıdır. Davranışçı olmayan yargılara göre organizma koşullara uyum sağlar ancak bu koşulların insan faaliyeti sonucunda dönüştürülmesi ilkesi reddedilir. Ana neo-davranışçı tez: Bir bireyin doğuşu, onun tepkilerinin rastgele pekiştirilmesiyle belirlenir.. Neo-davranışçı yönün ana temsilcilerinden biri Burress Frederick Skinner(Burrhus Frederic Skinner, psikolog ve yazar, ABD), çalışmalarına göre insan davranışının bileşimi, bu davranışın sonuçlarına (operant koşullanma) bağlıdır.

Neo-davranışçı yönün en ünlü teorilerinden biri, saldırgan bir durumun tüm insanların davranışlarının temeli olduğu "saldırganlık-hayal kırıklığı" hipotezine (1930) dayanan saldırganlık teorisidir.

Neo-Freudcular ve neo-davranışçılar, insan davranışının haz arzusuna dayalı olduğu ve insanın tüm ihtiyaçlarının ve çevresinin tarihsel koşullarla ilişkilendirilmediği konusunda aynı yoruma sahiptirler.

Merkezde sosyal psikolojinin bilişselci yönü(biliş), sosyal olarak belirlenen davranışın temeli olan insanların bilişsel süreçlerinin özellikleridir, yani davranış, insan kavramlarına (sosyal tutumlar, görüşler, beklentiler vb.) dayanmaktadır. Bir kişinin bir nesneye karşı tutumu, onun kategorik anlamına göre belirlenir. Ana bilişselci tez: bilinç davranışı belirler.

Sosyal psikolojinin etkileşimci yönü bir sosyal gruptaki insanlar arasındaki etkileşim sorununa dayanır - etkileşimler grup üyelerinin sosyal rollerine dayanmaktadır. "Kavramının ta kendisi" sosyal rol" girdi George Herbert Mead(George Herbert Mead, sosyolog ve filozof, ABD) 1930'larda.

Etkileşimciliğin temsilcileri Şibutani Tamotsu(Tamotsu Shibutani, sosyolog, ABD), Arnold Marshall Gül(Arnold Marshall Rose, sosyolog ve siyaset bilimci, ABD), Munford Kuhn(Manford H. Kuhn, sosyolog, sembolik etkileşimciliğin lideri, ABD) ve diğerleri iletişim, referans grupları, iletişim, sosyal rol, sosyal normlar, sosyal statü vb. gibi sosyo-psikolojik sorunlara büyük önem verdiler. Herbert Mead ve diğer temsilciler etkileşimcilik kavramsal aygıtı sosyo-psikoloji biliminde oldukça yaygındır.

Etkileşimcilik, insan ruhunun sosyal koşullanmasını iletişimin temeli olarak kabul eder. Etkileşimcilik temsilcileri tarafından yürütülen bir dizi ampirik çalışma, benzer sosyal durumlarda benzer davranışsal tezahürleri kaydetmiştir. Ancak sosyal etkileşim, etkileşimciler tarafından bu etkileşim sürecinin içeriğinde herhangi bir ayrıntı olmadan ele alınır.

SSCB ve Rusya'nın sosyal psikolojisi sorunu

1920'li yıllarda sosyal psikoloji alanında yapılan araştırmalar, ülkenin ideolojisine aykırı olan biyopsikolojik konumlara dayanıyordu. Sonuç olarak sosyal psikoloji alanında ve psikolojinin birçok dalındaki çalışmalar Marksizme alternatif olarak algılandığı için yasaklandı. Rusya'da sosyal psikolojinin gelişimi ancak 1950'lerin sonlarında başladı. Sosyal psikolojinin gelişimindeki bu “donma” sonucunda tek bir kategorik özgüllük oluşmamış, ampirik ve tanımlama düzeyinde araştırmalar yapılmakta ancak bu zorluklara rağmen Rus sosyal psikolojisi bilimsel verilere sahiptir ve bunları uygulamaktadır. insan faaliyetinin çeşitli alanları.

Sosyal psikoloji üzerine kitaplar

Sosyal psikoloji alanındaki çoğu araştırmacı, sosyal psikolojinin bilimsel bilgi sistemi içinde işgal ettiği “özel yere” dikkat çekmektedir. Sosyo-psikolojik bilginin kökenleri eski filozofların eserlerinde bulunur; bu bilgi, insanın toplumdaki konumu, insanların etkisi ve yönetimi vb. ile ilgili konularla ilgilidir. Zaten o günlerde sosyo-psikolojik bilginin toplumun ihtiyaçlarına göre koşulluluğunun izlenebildiği söylenebilir. Bugüne kadar bu koşulluluk yoğunlaştı ve bilim insanları, sosyal kalkınma pratiğinin ihtiyaçlarının, özellikle psikoloji ve sosyolojinin kesişimindeki sınır sorunları konusunda araştırma ihtiyacını belirlediğini belirtiyor.

Günümüzde bilim insanları, sosyal psikolojinin psikoloji ve sosyoloji arasındaki sınır çizgisine dikkat çekiyor. Bu disiplinin oluşum tarihi, hem psikolojik hem de sosyolojik bilginin derinliklerindeki olgunlaşmasına tanıklık etmektedir. Üstelik günümüzde “ana” disiplinlerin her biri onu ayrılmaz bir parça olarak içermektedir. G. M. Andreeva, bu dahil edilmenin ana nedeninin, yalnızca iki bilimin (psikoloji ve sosyoloji) ortak çabalarının yardımıyla incelenebilecek bir toplumsal yaşam olguları sınıfının varlığı olduğunu düşünüyor. Örneğin sosyal ilişkilerin bilinç ve iradeye sahip insanların faaliyetleri yoluyla tezahür etmesi; veya özel iletişim ve etkileşim bağlantılarının ortaya çıktığı ortak faaliyet durumlarında.

G. M. Andreeva, sosyal psikolojinin "ebeveyn" disiplinleriyle "sınırları" sorusunu ele alarak çeşitli pozisyonlar belirliyor.

• 1. Sosyal psikoloji sosyolojinin bir parçasıdır.
• 2. Sosyal psikoloji psikolojinin bir parçasıdır.
• 3. Sosyal psikoloji, psikoloji ve sosyolojinin "kavşağında" yer alan bir bilimdir ve "kavşak" iki şekilde anlaşılır:
  • a) sosyal psikoloji, psikolojinin belli bir kısmını, sosyolojinin belli bir kısmını reddeder;
  • b) ne sosyolojiye ne de psikolojiye ait olmayan “kimsenin topraklarını” ele geçirmiyor.

Amerikalı sosyal psikologlar J. McDavid ve G. Harari'nin sınıflandırmasına göre bu pozisyonlar iki yaklaşıma indirgenebilir: disiplinlerarası ve disiplinlerarası, yani. Sosyal psikolojinin yeri ya “ana” disiplinlerden birinin içinde ya da bunların arasındaki sınırlardadır (Şekil 1.1, 1.2).

Sosyoloji ve sosyal psikoloji arasındaki “sınır” ile ilgili olarak, öncelikle genel sosyoloji teorisi düzeyinde, toplum ile birey, sosyal bilinç ve sosyal kurumlar arasındaki ilişki sorunlarının, sosyal bilinç ve sosyal kurumların, güç ve adalet vb. incelenir. İkincisi, özel sosyolojik teoriler alanında, örneğin kitle iletişim sosyolojisi, kamuoyu, kişilik sosyolojisi. Bu nedenle, sosyoloji ve sosyal psikoloji arasındaki sınır veya en fazla sayıda kesişme noktası, büyük sosyal grupların incelenmesi alanında yatmaktadır (Şekil 1.2). G. M. Andreeva'nın belirttiği gibi, bu alanda ayrımlar özellikle zordur ve "sınır" kavramı çok koşulludur.

Pirinç. 1.1.Sosyal psikolojinin sosyoloji ve psikoloji ile “sınırını” tanımlama seçenekleri

Pirinç. 1.2.

D. Myers'a göre, her iki bilim de gruplar halinde insan davranışını incelemek konusunda ortak ilgi alanlarına sahip olduğundan, insanlar sıklıkla sosyal psikolojiyi sosyolojiyle karıştırırlar. Aradaki fark, sosyologların grupları (küçükten çok büyüğe kadar) incelemesi ve sosyal psikologların bireyleri (bir kişinin başkaları hakkında ne düşündüğü, onu nasıl etkilediği, onlara nasıl davrandığı) incelemesidir.

Kendi adına düşünmek

Örnek olarak, D. Myers evlilik ilişkilerini ele alıyor: "... bir sosyolog evlilikler, boşanmalar ve uyumluluk derecelerindeki eğilimlere odaklanırken, bir psikolog belirli bireylerin neden birbirlerinden etkilendiğini keşfedebilir."

Sosyo-psikolojik araştırmanın özgüllüğü, bir grubun bireyler üzerindeki ve bireyin bir grup üzerindeki etkisinin incelenmesini içerir. Ek olarak, sosyal psikolojideki araştırma yöntemlerinden biri, hangi sonuca yol açacağını görmek için bir faktörün (örneğin, akran baskısının varlığı veya yokluğu) bazı manipülasyonlarını içeren deneydir. Sosyologların incelediği faktörlerin (ekonomik sınıf gibi) manipüle edilmesi genellikle zordur veya etik değildir.

Genel psikoloji ile sosyal psikoloji arasındaki “sınır”a gelince, soru daha da karmaşıktır. Bu kısmen, birçok yerli bilim insanının, sosyal psikolojinin, insanların birbirleriyle iletişiminin sonuçlarını kaydeden genel psikolojinin belirli bir yönünün gelişiminin sonucu olduğu görüşüne bağlı kalmasından kaynaklanmaktadır. Aynı zamanda, genel ve sosyal psikoloji fenomenleri arasındaki sosyal koşullanma ve genel tarihsel belirlenimlerdeki benzerliklere de dikkat çekiyorlar. Sosyo-psikolojik olayların sosyal koşullanmasındaki farklılık, bunların daha spesifik, daha karmaşık doğasında belirtilmektedir, çünkü “... bunlar mikro çevreye, insanlar arasındaki doğrudan temasa bağlıdırlar ve mikro ortamdan (tüm unsurlar) önemli ölçüde etkilenirler. toplumun yapısı).

Aynı zamanda sosyal psikoloji ile genel psikoloji arasındaki bağlantı da iki yönlüdür. Burada sosyo-psikolojik süreçlere yansıyan genel psikolojik yasa ve olguların yanı sıra sosyo-psikolojik olgu ve yasalar da genel psikolojik süreçlere ilişkin bilgimizi derinleştirir. Zihinsel süreçlerin (bilişsel, duygusal, istemli) ve özelliklerin (mizaç, karakter) bireysel özellikleri, yalnızca grup, kolektif faaliyet koşullarında en eksiksiz ve yeterli şekilde ortaya çıkar. Grup faaliyeti koşullarında zihinsel süreçlerde ve özelliklerde meydana gelen bu değişimler ve değişiklikler, V. M. Bekhterev, F. D. Gorbov, V. Moede, F. Allport, vb.'nin çalışmalarında deneysel olarak kanıtlanmıştır. Dolayısıyla, sosyal psikolojinin fenomenleri ve yasaları şu şekildedir: Psikoloji bilimi sisteminin tamamlanması gerekliydi.

G. M. Andreeva'nın araştırmasına göre, sosyal psikolojinin belirli sorunları, genel psikolojinin kişilik psikolojisi olarak adlandırılan kısmına en yakın olanıdır. Aynı zamanda genel psikolojide kişilik, sosyal belirleniminin dışında incelenir ve yalnızca sosyal psikoloji bu belirlemeyi inceler. Rus psikoloji okulunun gelenekleri, kişiliğin en başından beri toplum tarafından "verilen" olarak kabul edildiğini göstermektedir. A. N. Leontyev, çalışmasında belirli bireylerin faaliyetlerinin iki biçimde gerçekleşebileceğini belirtiyor: açık kolektivite koşullarında veya çevredeki nesnel dünyayla yüz yüze. Ancak "insan faaliyeti hangi koşullar ve biçimlerde gerçekleşirse gerçekleşsin, hangi yapıyı kazanırsa kazansın, toplumsal ilişkilerden, toplum yaşamından çekilmiş sayılamaz." Bu açıdan bakıldığında genel psikolojide ihtiyaçların yapısı, bireyin güdüleri vb. incelenir ve sosyal psikolojide bireyin çeşitli gerçek sosyal gruplarda tam olarak nasıl davrandığı açıklığa kavuşturulur; neden bu bireyde başka güdüler, ihtiyaçlar, tutumlar değil de tam olarak bunlar oluştu; tüm bunların ne ölçüde bu bireyin faaliyet gösterdiği gruba bağlı olduğu vb.

Yabancı bilim adamlarının çalışmaları da bireyin sosyal psikoloji ve kişilik psikolojisinde incelenmesi konusundaki pozisyonlardaki benzerlikler ve farklılıklar sorununa odaklanmaktadır. Aralarındaki fark sosyal psikolojinin sosyal doğasında yatmaktadır.

Kendi adına düşünmek

Kişilik psikologları, bireysel iç mekanizmalara ve bireyler arasındaki farklılıklara, örneğin bazı bireylerin neden diğerlerinden daha saldırgan olduğuna odaklanır. Sosyal psikologlar genel insan popülasyonuna, insanların bir bütün olarak birbirlerini nasıl değerlendirip etkilediklerine odaklanır. Örneğin, sosyal durumlar çoğu insanın nasıl insanca ya da zalimce davranmasına, konformist ya da bağımsız olmasına, sempati ya da önyargı yaşamasına neden olabilir.

Yerli bilim adamları V.V. Petukhov ve V.V. Stolits, sosyal psikolojinin psikolojik bilimler sistemindeki yerini şu şekilde tanımlıyorlar. Psişeyi insan davranışını kontrol eden bir sistem olarak ele alarak “3 konu”dan oluşan bir diyagram öneriyorlar (Şekil 1.3).

Pirinç. 1.3. "3 konu" şeması V. V. Petukhov - V. V. Stolin

İlk “özne” - Organizma (Şekil 1.3) - organizmanın sağlanmasıyla ilgili davranışları yönetmekten sorumlu bir alt sistemdir. Bunu inceleyen psikoloji dalına lat.'ten itibaren psikosomatik adı verilmektedir. soma- vücut. Psikosomatik- Psikolojik faktörlerin sağlık üzerindeki ve sağlığın ruh üzerindeki etkisini inceleyen bir psikoloji dalı.

İkinci “özne” - Sosyal Birey - sosyal davranışı yönetmek için bir alt sistemdir; diğer insanlarla etkileşim sosyal psikoloji tarafından incelenir.

Üçüncü “konu” - Kişilik - bireysel gelişimden, kendini gerçekleştirmeden sorumlu bir alt sistemdir; ruhun bu kısmı, kişilik psikolojisi, kişilik farklılıkları psikolojisi tarafından incelenen, yalnızca kendisine özgü olan bir kişide benzersiz olanı içerir. diferansiyel psikoloji